Al 25 jaar garantie bij Al 25 jaar garantie bij calamiteiten op reis! calamiteiten op reis! Al 25 jaar garantie bij calamiteiten op reis!
“Wij zijn uniek “Wij zijn uniek in de wereld” in de wereld” “Wij zijn uniek in de wereld”
Met grote trots vieren we dit jaar het jubileum van het Calamiteitenfonds Reizen. Dit moment markeert niet alleen een mijlpaal in onze geschiedenis, maar ook de vele succesverhalen die er zijn sinds de oprichting van het fonds. Vele mensen in nood zijn bijgestaan en zijn ondersteund in moeilijke tijden.
De afgelopen jaren hebben ons herinnerd aan de kwetsbaarheid van reizen en de noodzaak van een sterke, gezamenlijke aanpak bij calamiteiten Dankzij de toewijding van velen hebben we als fonds talloze calamiteiten kunnen ondersteunen.
In dit jubileumjaar kijken we terug op de hoogte- en dieptepunten van de afgelopen jaren. We delen inspirerende verhalen, evenals de impact die we hebben kunnen maken Vele reizigers zijn geholpen in de afgelopen 25 jaar en we hebben laten zien hoe het fonds met haar verschillende deelnemers een goede samenwerking heeft neergezet
De betrokkenheid van de branche en de erkenning voor het calamiteitenfonds zijn uniek en succesvol te noemen Zo speelt tevens onze calamiteitencommissie een belangrijke rol en brengt elk commissielid zijn/haar expertise in, om onze branche altijd sterk te maken en te houden tijdens kleine en grote calamiteiten.
Persoonlijk kijk ik terug op een aantal calamiteiten van klein tot groot waarbij ik altijd bewondering heb gehad voor de vele collega’s in de operatie, op de bestemmingen, die soms door samen te werken met lokale instanties, vele reizigers in veiligheid hebben gebracht of op een andere manier een steuntje in de rug waren Er zijn vele calamiteiten waar je je niet op kunt voorbereiden maar toch staan de vele collega’s op de bestemmingen altijd klaar.
Al staat de wereld voor steeds vaker voorkomende en grotere uitdagingen, zoals klimaatverandering en gezondheidscrises, het Calamiteitenfonds Reizen past zich voortdurend aan en innoveert om effectief te kunnen reageren op deze veranderende omstandigheden.
Op naar een mooie reislustige toekomst met een goede samenwerking mocht zich toch een calamiteit voordoen!
Vriendelijkegroet,
CarolaHoekstra VoorzitterbestuurCalamiteitenfonds
Het Calamiteitenfonds ontzorgt de reiziger door de extra kosten te betalen die ontstaan bij een mogelijke calamiteit op reis. De aangesloten reisorganisatie kan er gerust op zijn dat haar reiziger, zonder financiële consequenties, weer naar huis terug kan keren.
Onze visie
Hectiek in de wereld kan tot calamiteiten of financiële problemen bij reisorganisaties leiden Het Calamiteitenfonds neemt deze zorgen van reizigers en partners in de reisbranche weg door garant te staan voor vooruitbetaalde reisgelden dan wel onvoorziene kosten.
Het Calamiteitenfonds speelt flexibel in op (technologische) ontwikkelingen en handelt hier adequaat naar.
NIET ZOMAAR EEN LOGO
Het logo is zorgvuldig gekozen en straalt dan ook uit waar het Calamiteitenfonds voor staat.
De zwarte lijn en de tekst vormen samen twee handen die de wereld vasthouden.
De kleur zwart staat voor kracht en autoriteit.
De kleur blauw staat voor rust, vrede en vertrouwen.
De slogan is later toegevoegd en geeft in het kort weer wat het Calamiteitenfonds precies doet.
RENÉ KLAWER
OVER DE OPRICHTING VAN HET CALMITEITENFONDS REIZEN
Een calamiteit is de algemeen gebruikte aanduiding voor een ramp of niet verwachte gebeurtenis die ernstige schade kan veroorzaken. Om goed voorbereid te zijn, hebben overheden rampenplannen op de plank liggen, waarin is omschreven wat te doen in geval van een calamiteit, zo valt in min of meer gelijke bewoordingen te lezen via AI op ChatGPT, DeepSeek, Threads, Google, etc.
“Wij zijn het enige calamiteitenfonds ter wereld.”
“Wat begon als een idee is nu meer dan noodzakelijk”
“Het convenant is flexibel en geeft de ruimte om maatwerk te leveren”
RENÉ KLAWER Founder Barentszen, voorheen De Reisspecialisten Groep
DE OPRICHTING
WAT
ERAAN VOORAF GING
De oprichting van het calamiteitenfonds ging niet bepaald zonder slag of stoot. Hieronder lees je hoe de media verslag deden van de te nemen hobbels bij de oprichting.
SEPTEMBER 1998
Het bestuur van de ANVR reisorganisatoren (VRO) wil het Calamiteitenfonds rond hebben voordat de boekingen voor zomer 1999 beginnen. - Reisrevue
l geen ondernemersrisico dekken binnen de sten van de klant. - Reisrevue
anisatoren hebben unaniem ingestemd met de amiteitenfonds - Reisrevue
1999
De ANVR reisagenten (VRA) willen dat de bijdrage voor het Calamiteitenfonds wordt opgenomen in de reissom. - Reisrevue
De ANVR-leden reisorganisatoren en het g aan de gekozen opzet van het Calamiteite
NOVEMBER 1999
Travel Company roept VRA-leden op om de publieksbijdrage te boycotten. - Reisrevue
De ANVR-reisagenten steunen de publieksbijdrage buiten de reissom, te betalen door de reiziger. - Reisrevue
DECEMBER 1999
De aanstaande oprich wereldprimeur - DIT R
De publieksheffing wordt vastgesteld op zeven gulden vijftig. Later wordt dit omgerekend naar € 2,50
MR. HANS VAN DEN BROEK
EEN POLITIEKE ZWAARGEWICHT ALS GEZICHT VAN EEN NIEUWE GARANTIEREGELING.
Hans van den Broek heeft een indrukwekkende staat van dienst opgebouwd als Nederlands politicus en diplomaat. Zijn toewijding aan de publieke zaak en zijn inzet voor internationale betrekkingen hebben een blijvende impact gehad op zowel Nederland als Europa.
Persoonlijk en nalatenschap
Hans van den Broek was een man met een diepgewortelde toewijding aan democratische waarden, internationale samenwerking en de bevordering van vrede en veiligheid. Zijn scherpe inzicht en diplomatieke vaardigheden hebben bijgedragen aan een sterkere positie van Nederland in de wereld
Zijn nalatenschap blijft een inspiratiebron voor toekomstige generaties die streven naar een rechtvaardige en verantwoordelijke samenleving.
Mr. Henri (Hans) van den Broek werd op 11 december 1936 te Parijs geboren. Hij behaalde aan het Alberdingk Thymlyceum te Hilversum het diploma gymnasium-A en studeerde rechten aan de Rijksuniversiteit in Utrecht
Mr Van den Broek was advocaat en procureur in Rotterdam van 1965 tot 1968.
Hij trad in 1969 in dienst bij ENKA in Arnhem; eerst tot 1973 als directiesecretaris en daarna tot 1976 als commercieel manager.
Hij was voor de KVP gemeenteraadslid van Rheden, van 1970 tot 1974. Vanaf 1976 tot 1981 was hij lid van de Tweede Kamer der Staten-Generaal.
In deze periode was hij vanaf 1978 tot oktober 1980 lid van het dagelijks bestuur van de KVP
In het tweede en derde kabinet-Van Agt was hij in 1981 -1982 staatssecretaris van Buitenlandse Zaken.
In het eerste, tweede en derde Kabinet-Lubbers bekleedde hij van 1982 tot 1993 de functie van minister van Buitenlandse Zaken.
Hij was van 1993 tot 1999 lid van de Europese Commissie, als zodanig belast met buitenlandse betrekkingen
Met ingang van 28 februari 2005 werd Van den Broek benoemd tot Minister van Staat.
OVERLEDEN OP 23 FEBRUARI 2025
Het toenmalige bestuur van SGR, dat het bestuur van het Calamiteitenfonds ging vormen, was zeer vereerd toen Hans van den Broek bereid bleek om als voorzitter van de calamiteitencommissie het nieuwgevormde Calamiteitenfonds mede vorm te geven. Zijn grote kennis van het beleidsterrein ‘buitenlandse zaken’ en zijn professionele en prettige manier van leidinggeven aan vergaderingen van de calamiteitencommissie heeft zeker bijgedragen aan de goede naam die het Calamiteitenfonds in de Nederlandse reismarkt heeft verdiend de afgelopen kwart eeuw. Wij zijn hem daar dankbaar voor.
De voorzitter - en de leden - van de calamiteitencommissie moesten in het begin even wennen aan hun nieuwe rol. Voorzitter Hans van den Broek was de eerste periode zo netjes in zijn besef dat hij ‘altijd’ bereikbaar moest zijn als zich een calamiteit voordeed dat hij zelfs een berichtje aan het bureau uitdeed als hij een avondje naar de bioscoop ging en zijn mobiel een paar uur moest uitzetten. Gelukkig werd snel duidelijk dat een zo strikte continue bereikbaarheid niet nodig was om het fonds goed te laten functioneren.
De besluitvorming van de calamiteitencommissie vindt plaats via e-mailen waar nodig via een telefonische vergadering. Dit betekent dat de leden van de commissie elkaar niet vaak persoonlijk treffen in hun hoedanigheid van commissielid De leden uit de reisbranche komen elkaar natuurlijk wel tegen uit hoofde
van hun functie. Maar dat geldt niet voor de voorzitter en de leden benoemd door de ANWB. Hans van den Broek nam daarom al snel het initiatief om één keer per jaar in persoon bijeen te komen Om het afgelopen jaar te evalueren, waar nodig de werkafspraken bij te stellen en ook om elkaar als groep in persoon te treffen. Dit gebruik werd door zijn opvolger voortgezet, de jaarlijkse ‘fysieke’ vergadering werd een begrip Hoewel sinds Covid het online meedoen via een videoverbinding een gangbaar alternatief is geworden voor de aanwezigheid in persoon.
In 2007 vertrok de toenmalige directeur van SGR en daarmee ook van het Calamiteitenfonds, Peter Silbermann. Deze had samen met Hans van den Broek en het toenmalige SGR-bestuur aan de wieg gestaan van het Calamiteitenfonds en de calamiteitencommissie.
Silbermann werd voor zijn werk koninklijk onderscheiden. Het opspelden van deze onderscheiding was een taak voor de burgemeester van zijn woonplaats. Maar Hans van den Broek vroeg – en kreeg – de gelegenheid om Silbermann bij de gelegenheid van de uitreiking van de onderscheiding lovend toe te spreken Deze toespraak gaf de toekenning van de koninklijke onderscheiding extra glans.
Het Calamiteitenfonds Reizen is Hans van den Broek zeer dankbaar voor het vele werk dat hij voor het fonds maar ook voor ons land heeft verricht.
WIE VORMT HET BESTUUR VAN HET
CALAMITEITENFONDS?
Het bestuur van het Calamiteitenfonds is hetzelfde als het bestuur van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) Het zijn dezelfde personen Het bureau van SGR, onder leiding van een directeur, werkt ook voor het Calamiteitenfonds. En de andere ‘zusjes’ SGRZ, GGTO en RBP. De leden van de raad van toezicht worden benoemd door de raad van toezicht. Eén lid van de raad van toezicht wordt benoemd op bindende voordracht van de vereniging: ANVR: Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen De raad van toezicht kiest uit zijn midden een voorzitter en komt ten minste driemaal per jaar bij elkaar. Zij stellen de halfjaarcijfers, de jaarrekening en de begroting vast en eventueel door het bestuur voorgestelde reglementswijzigingen.
WIE ZITTEN IN DE CALAMITEITENCOMMISSIE?
De commissie bestaat uit vertegenwoordigers van de reisondernemingen en van consumentenorganisaties Er is een onafhankelijke voorzitter, de voormalig ANVR-directeur/ voorzitter Frank Oostdam De vertegenwoordigers van de reisbranche worden benoemd door de ANVR. De ANWB levert het lid dat namens de consument zitting heeft. Het Ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert de calamiteitencommissie. De calamiteitencommissie stelt de calamiteiten vast
UITGEKEERD IN 2000-2024 UITGEKEERD IN 2000-2024 UITGEKEERD IN 2000-2024
€ 983.581
€ 468.768
€ 11.476
€ 395 905
€ 595.873
€ 55 144
€ 2.250.487
€ 1.634.575
€ 136.943
€ 511.351
€ 582 253
€ 1.974.287
€ 40 526
€ 62.127
€ 219.130
€ 536.561
€ 282.568
€ 2 635 405
€ 400.932
€ 1 253 787
€ 22.813
€ 53.795
€ 210.789
€ 1.314.602
€ 494 199
€ 983 581
€ 1.452.348
€ 7.044.103
€ 7.032.627
€ 6.636.721
€ 6.040.848
€ 5.985.704
€ 3 735 217
€ 2.100.642
€ 1.963.699
€ 7.626.356
€ 9.600.643
€ 9.641.169
€ 9.703.296
€ 9 922 426
€ 10.458.987
€ 10.741.555
€ 13.376.960
€ 13.777.892
€ 15.031.678
€ 15.054.491
€ 15 108 286
€ 15.319.075
€ 16 633 677
€ 17.127.876
CALAMITEITENFONDS
VEELGESTELDE
VRAGEN
Wat is het Calamiteitenfonds?
Wat wordt verstaan onder een calamiteit?
Wat doet het
Calamiteitenfonds?
Wat is molest?
Waarom is het Calamiteitenfonds opgericht?
Betaalt het Calamiteitenfonds bij elke calamiteit uit?
Wat is een uitkeringsvatbare situatie?
Hoe
de klant controleren of een bedrijf deelnemer is?
Welke kosten worden door het Calamiteitenfonds vergoed?
Geldt de garantie van het Calamiteitenfonds ook voor losse lijndienstvliegtickets?
Wat zijn niet genoten reisdagen?
Wanneer hebben consumenten garantie van het Calamiteitenfonds?
JEROEN ROODENBURG
MINISTERIE VAN BUITENLANDSE ZAKEN
Het Calamiteitenfonds Reizen viert in 2025 een bijzondere mijlpaal: het 25-jarig jubileum. Als directeur Consulaire en Visumzaken van het ministerie van Buitenlandse Zaken maak ik graag van deze gelegenheid gebruik om een moment stil te staan bij de belangrijke rol die het Calamiteitenfonds speelt in het verlenen van bijstand aan Nederlandse reizigers wereldwijd.
Het ministerie drukt Nederlanders vaak op het hart: als je op vakantie gaat naar het buitenland, bereid je reis dan goed voor om onprettige verrassingen te voorkomen. Kijkend naar de onrustige wereld waarin we leven, is die boodschap actueler dan ooit
“Situaties waarin de overheid en reisbranche een gezamenlijke verantwoordelijkheid voelen”
Ondanks een goede voorbereiding, kan het voorkomen dat Nederlanders toch in de problemen komen door een onverwachte gebeurtenis. Partijen in de reis- en verzekeringsbranche spelen in deze situaties een essentiële rol Het Calamiteitenfonds zorgt ervoor dat extra kosten van reizigers worden vergoed bij calamiteiten, wat bijdraagt aan het voorkomen van verdere problemen voor Nederlandse vakantiegangers.
Met een goede verzekering en ondersteuning door verzekeraars en reisorganisaties blijkt in veel gevallen een oplossing mogelijk. Dankzij de inspanningen van het Calamiteitenfonds en anderen kunnen reizigers in nood rekenen op snelle en effectieve hulp, zelfs in moeilijke omstandigheden. En waar dat nodig en mogelijk is, biedt het ministerie van Buitenlandse Zaken (verdere) ondersteuning.
Soms kunnen situaties zo onverwacht of uitzonderlijk zijn, dat maatwerk noodzakelijk is
Als het mensen niet lukt zelfstandig terug te keren naar Nederland kan het zijn dat door de overheid wordt besloten Nederlanders te repatriëren
Voor situaties waarin de overheid en reisbranche een gezamenlijke verantwoordelijkheid voelen, hebben we in januari 2025 het Raamconvenant Bijzondere Bijstand bij een Crisis in het Buitenland ondertekend Met het convenant bouwen we voort op onze uitstekende samenwerking tijdens de Covid-pandemie. In het convenant zijn basisafspraken vastgelegd waar we in een crisissituatie op terugvallen
Zo is het via het convenant onder meer mogelijk om Nederlanders een financiële bijdrage te vragen als we in samenwerking met de reisbranche mensen repatriëren. Door deze afspraken kunnen we tijdens crises een snellere, gecoördineerde en gezamenlijke respons organiseren.
“Door deze afspraken kunnen we tijdens crises een snellere, gecoördineerde en gezamenlijke respons organiseren.”
Namens het ministerie wil ik mijn diepe waardering uitspreken voor alle betrokkenen die zich inzetten voor het Calamiteitenfonds. Aan de medewerkers, partners en reisorganisaties: uw toewijding maakt een verschil in het leven van vele reizigers Uw werk biedt niet alleen praktische bijstand, maar ook zekerheid aan Nederlanders in moeilijke situaties.
Namens het ministerie van Buitenlandse Zaken feliciteer ik het Calamiteitenfonds Reizen van harte met deze mijlpaal Ik kijk uit naar de voortzetting van onze samenwerking
Jeroen Roodenburg
Directeur Consulaire en Visumzaken
RELATIE MET REISADVIEZEN & BUZA
Er zijn goede contacten tussen de calamiteitencommissie en de Directie
Consulaire Zaken en Visumbeleid van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Dit is de afdeling die de reisadviezen opstelt Heeft de commissie nadere informatie nodig over een bestemming die niet in het reisadvies staat? Dan kunnen wij altijd bij een ambtenaar terecht
REISADVIEZEN
Groen Groen: : geen bijzondere veiligheidsrisico’s geen bijzondere veiligheidsrisico’s
Groen: geen bijzondere veiligheidsrisico’s
U kunt reizen naar het land of gebied. Er zijn geen bijzondere
U kunt reizen naar het land of gebied. Er zijn geen bijzondere veiligheidsrisico’s veiligheidsrisico’s
U kunt reizen naar het land of gebied Er zijn geen bijzondere veiligheidsrisico’s.
Geel Geel: : let op, er zijn risico’s let op, er zijn risico’s
Geel: let op, er zijn risico’s
U kunt reizen naar het land of gebied Maar let op: er zijn bijzondere
U kunt reizen naar het land of gebied. Maar let op: er zijn bijzondere veiligheidsrisico's. veiligheidsrisico's
U kunt reizen naar het land of gebied. Maar let op: er zijn bijzondere veiligheidsrisico's
Oranje: Oranje: alleen noodzakelijke reizen alleen noodzakelijke reizen
Oranje: alleen noodzakelijke reizen
Het is niet veilig op vakantie te gaan naar het land of gebied Reis alleen
Het is niet veilig op vakantie te gaan naar het land of gebied Reis alleen hierheen als het noodzakelijk is. Bijvoorbeeld voor de uitvaart van een hierheen als het noodzakelijk is. Bijvoorbeeld voor de uitvaart van een familielid. Of als u er dringend heen moet voor uw werk. De Nederlandse familielid Of als u er dringend heen moet voor uw werk De Nederlandse ambassade kan u minder goed helpen als u in de problemen komt ambassade kan u minder goed helpen als u in de problemen komt.
Het is niet veilig op vakantie te gaan naar het land of gebied. Reis alleen hierheen als het noodzakelijk is Bijvoorbeeld voor de uitvaart van een familielid. Of als u er dringend heen moet voor uw werk. De Nederlandse ambassade kan u minder goed helpen als u in de problemen komt.
Rood Rood: : niet reizen niet reizen
Rood: niet reizen
Het is te gevaarlijk om naar het land of gebied te reizen Wat uw situatie ook is: reis er niet naartoe. De Nederlandse ambassade kan u niet helpen als u in de problemen komt.
Het is te gevaarlijk om naar het land of gebied te reizen. Wat uw situatie ook
Het is te gevaarlijk om naar het land of gebied te reizen. Wat uw situatie ook is: reis er niet naartoe. De Nederlandse ambassade kan u niet helpen als u in is: reis er niet naartoe De Nederlandse ambassade kan u niet helpen als u in de problemen komt de problemen komt.
CALAMITEITEN CALAMITEITEN CALAMITEITEN
VAN 2000 TOT 2025
Een calamiteit is een molestsituatie (oorlog, oproer) of een natuurramp. Welke soorten calamiteiten kwamen het meeste voor in de afgelopen 25 jaar?
Overstroming
Orkaan/tyfoon
Bosbrand
Aardbeving
Vulkaanuitbarsting
Aardverschuiving
Sneeuwstorm
Molest
REIS DOOR DE TIJD
Voorzitters
7 VRAGEN AAN...
MARIOS
VAN KONINGAAP
In een branche waar onvoorspelbaarheid onvermijdelijk is, vormt het Calamiteitenfonds voor veel reisondernemingen een belangrijk vangnet. Maar wat betekent deelname nu echt in de praktijk? We interviewden Marios, Reisspecialist bij Koning Aap, over de toegevoegde waarde van het fonds voor hun organisatie en hun reizigers.
Kun je kort toelichten wat je functie inhoudt?
Ik werk inmiddels bijna drie jaar voor Adventure Specialists dat de labels Koning Aap en Shoestring voert Ik ben verantwoordelijk voor de opvolging van calamiteiten, crisissituaties en incidenten tijdens de reis en voor klachtenafhandeling.
Waarin onderscheiden jullie je binnen de reisbranche?
Wij bieden groepsrondreizen aan voor avontuurlijke volwassenen en families met kinderen, niet alleen binnen Europa maar naar alle uithoeken van de wereld.
Wat waren voor jullie de belangrijkste overwegingen om deelnemer te worden van het Calamiteitenfonds?
Het is niet de vraag óf maar wanneer zich een calamiteit voordoet De financiële gevolgen van onverwachte routeaanpassingen en/of plotselinge repatriëringen zouden dusdanig groot kunnen zijn dat deze voor ons niet te overzien zouden zijn.
“Het lidmaatschap van de ANVR en het deelnemerschap van SGR en het Calamiteitenfonds zijn onontbeerlijk.”
Hoe versterkt het Calamiteitenfonds het vertrouwen van jullie reizigers en hoe communiceren jullie daarover?
Het lidmaatschap van de ANVR en het deelnemerschap van SGR en het Calamiteitenfonds zijn onontbeerlijk.
We weten zeker dat veel consumenten zonder deelnemerschap van het Calamiteitenfonds de stap naar het boeken van een reis bij ons niet zouden aandurven. Op onze website benoemen we dit dan ook als een extra zekerheid voor de reiziger.
We geven aan dat onze reizigers –mits het Calamiteitenfonds een uitkeringsvatbare situatie heeft vastgesteld – (een deel van) hun reissom terugkrijgen wanneer wij de reis door een calamiteit niet (volledig) kunnen uitvoeren.
En daarnaast dat noodzakelijke meerkosten als gevolg van een calamiteit waardoor we de reis moeten aanpassen of voortijdig beëindigen, worden vergoed
“Onze samenwerking gaat ver terug en is altijd heel plezierig verlopen.”
Wat is jullie het meest bijgebleven van eerdere calamiteiten, en op welke manier bood het Calamiteitenfonds daarbij ondersteuning?
Door de jaren heen hebben we met diverse calamiteiten te maken gehad
Het contact met de medewerkers van het Calamiteitenfonds hebben we altijd als heel plezierig ervaren. Als het er soms echt om spande, werd bijvoorbeeld een geplande vergadering naar voren gehaald om sneller tot een eventuele vaststelling te komen en reizigers zekerheid te kunnen bieden.
Hoe ervaren jullie de samenwerking met het Calamiteitenfonds?
“Het is soms best een uitdaging”
Zijn er inzichten die je zou willen delen met andere reisorganisaties of stakeholders in de branche?
CALAMITEITEN PER JAAR CALAMITEITEN PER JAAR
CALAMITEITEN PER JAAR
TOP 25 CALAMITEITEN
MET DE HOOGSTE UITKERINGEN
Er hebben zich in 25 jaar ruim 300 calamiteiten voorgedaan Dit zijn de 25 calamiteiten met de hoogste uitkeringen
SAMEN STERK
IN ONVERWACHTE SITUATIES
Het Calamiteitenfonds Reizen (CFR) bestaat 25 jaar. Op 1 april 2000 is het fonds gestart, en dat was geen grap. Sindsdien helpt het fonds reizigers die te maken krijgen met onverwachte en abnormale gebeurtenissen tijdens hun reis, zoals natuurrampen of onrust in een land. In deze 25 jaar heeft het fonds veel bereikt en laten zien hoe belangrijk het is voor
Nederlandse reizigers.
Bescherming bij calamiteiten
Het Calamiteitenfonds zorgt ervoor dat reizigers niet alleen staan als er iets misgaat op reis. Als er een calamiteit is, zoals een overstroming, orkaan of aardbeving, betaalt het fonds de extra kosten die ontstaan doordat de reis moet worden aangepast Moet de reis worden afgebroken, dan krijgen reizigers een deel van hun reissom terug voor de niet genoten reisdagen Zo hoeven reizigers zich geen zorgen te maken over onverwachte kosten en kunnen ze veilig terug naar huis.
Indrukwekkende cijfers en gebeurtenissen
Sinds de oprichting heeft het Calamiteitenfonds al meer dan € 17 miljoen uitgekeerd aan getroffen reizigers Jaarlijks zijn er ongeveer 1,8 miljoen boekingen met Calamiteitenfondsgarantie In totaal zijn er calamiteiten geweest in 93 landen, met Indonesië als koploper met 20 calamiteiten. De meest voorkomende calamiteit is een overstroming, gevolgd door orkanen en molestsituaties. Grote gebeurtenissen zoals de tsunami met kerst 2004 en de aanslagen van 11 september 2001 laten zien hoe belangrijk het fonds is in crisistijd.
Betrouwbare partners en duidelijke regels
Het fonds werkt samen met veel reisorganisaties Alleen reizen die zijn geboekt bij een deelnemende organisatie vallen onder de garantie. Voor de garantie betaalt de reiziger een kleine bijdrage van € 2,50 per boeking, waarmee tot negen personen zijn verzekerd. De dekking geldt alleen voor reizen die al zijn begonnen als de calamiteit plaatsvindt. Dit voorkomt misverstanden en zorgt voor duidelijke regels
Uniek in de wereld
Het Calamiteitenfonds is uniek: nergens anders bestaat een vergelijkbaar fonds dat reizigers op deze manier beschermt. De missie van het fonds is helder: “Het Calamiteitenfonds ontzorgt de reiziger door de extra kosten te betalen die ontstaan bij een mogelijke calamiteit op reis De aangesloten reisorganisatie kan er gerust op zijn dat haar reiziger, zonder financiële consequenties, weer naar huis terug kan keren.”
Samen vooruitkijken
Na 25 jaar is het Calamiteitenfonds nog steeds actueel en betrouwbaar. De organisatie blijft leren en zich aanpassen aan nieuwe situaties Met een vast logo dat symbool staat voor bescherming en een tijdelijke jubileumversie in 2025, kijkt het fonds vooruit naar de volgende 25 jaar Op naar de 50 jaar samen zorgeloos op reis!
Het Calamiteitenfonds Reizen is er voor alle reizigers die bij een aangesloten reisonderneming hebben geboekt. Met trots kijken we terug op 25 jaar bescherming, zekerheid en samenwerking
Erik Jan Reuver Directeur Calamiteitenfonds
“Op naar de “Op naar de volgende 25 jaar!” volgende 25 jaar!” “Op naar de volgende 25 jaar!”
