TRANSPORT & VAN PARTNERS

TRANSPORT & VAN PARTNERS

VLAANDEREN &BRUSSEL 2019

DE IDEALE

AANKOOPGIDS

VOOR ELKE VLOOTBEHEERDER

TRANSPORT & VAN PARTNERS VLAANDEREN & BRUSSEL 2019

NIEUW

tankmkaakkealirjkt slim &

g v liiig r jd veili ntt rijd men pr demm ez prud issez duis ndu n nd on y cond ely el e saffe e sa ve es ve v driv dr ig i ti cht icht i si sic vors hr ahr fah fa g ig l lig ilig i eilig vei veil v d jd nt rijd ent men m mm em de ud rud ez pru sez o duise ccond co ezz pr e ise uise u duis ndu y con afelly e sa ve v ive driv ig d httig cht o ch orsi or hr vo ah a i ig fa eili e ve jd v rij rijd r orsi o ors g fahr vo eillig d vei mentt rijjd mm emm em rude rud pru pr ezz p e ise uise condui ely co el afe sa ve safe driv

Tanken op 1.200 stations: Texaco, Esso, Q8, Maes en Octa+ 24/7 inzicht in al uw tankkaarten en transacties Transparante facturen en overzichtsrapporten Met handige gratis GO tankkaart app

Meer weten?

Wij denken graag mee over de beste oplossing voor uw bedrijf.

Contacteer ons op 03 304 85 26 of via gocard.be@eurogarages.com

www.GoTankkaart.be

GROOT, GROTER, TE GROOT? Lange tijd werd het adagio ‘Big Is Beautiful’ niet automatisch toegepast op concessiehouders. In België in ieder geval waardeert de gebruiker van een lichte bedrijfswagen of vrachtwagen in de eerste plaats de kwaliteit van de dienstverlening en de nabijheid van zijn werkplaats. We hebben dus het geluk te beschikken over een zeer dicht netwerk. Maar het zou kunnen veranderen: de verschijning van elektrische voertuigen, het verlengen van de onderhoudsintervallen en de komst van geconnecteerde diensten maken het leven van de onafhankelijke garages steeds moeilijker. Tien jaar geleden had een ‘grote concessiehouder’ misschien vier of vijf vestigingen. Vandaag zijn er meerdere Belgische groepen die er een tiental bezitten. Sinds twee jaar maken we een golf van overnames mee, waarbij de Belgische garages opgenomen worden in groepen met een Europese omvang, waarvan het aantal vestigingen in de honderden loopt. Die kritische omvang is wellicht noodzakelijk om te investeren in data analyse diensten die de eindklant de geconnecteerde dienstverlening moet bezorgen die hij eist.

Maar als deze giganten de bereikbaarheid in de omgeving verwaarlozen dan zullen ze zeker marktaandeel verliezen.

Een mooie uitdaging in het perspectief...

INHOUD • Distributienetwerken: de geconnecteerde revolutie is gestart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.4 • LCV netwerken: professioneler dan ooit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6 • Dossier tweedehandse voertuigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.8 • Testimonial Janssens Charles & Co . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10 • Testimonial North Sea Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10 • Aankoopgids: fiches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11 • News . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.38

Claude Yvens, Hoofdredacteur.

COLOFON verantwoordelijke uitgever: Christophe Duckers Transport Media Center - Half Daghmael 1K, 3020 Herent - tel +32 (0)16 22 11 31 info@transportmedia.be - www.transportmedia.be zaakvoerder: Christophe Duckers Redactie redactiedirecteur: Christophe Duckers - christophe.duckers@transportmedia.be eindredactie: Claude Yvens - claude.yvens@transportmedia.be medewerkers: Michel Buckinx, Christel Cluyten, Yannick Haesevoets, Jean-Michel Lodez, Erik Roosens, Timothy Vermeir, Frédéric Willems, Claude Yvens fotografie: Erik Duckers, Jeroen Peeters

Sales & Marketing project manager: Bram Crombez - tel +32 (0)16 22 11 31 bram.crombez@transportmedia.be marketing: Frédéric Willems - frederic.willems@transportmedia.be

3

ANALYSE

DE GECONNECTEERDE REVOLUTIE IS GESTART Er zijn merken die de concessiehouders overnemen en er zijn merken die hun filialen verkopen. Achter deze schijnbare tegenstelling verbergen zich lokale strategieĂŤn, maar ook verschillende manieren om de distributienetwerken voor te bereiden op de twee revoluties die hen te wachten staan: de elektrische revolutie en de geconnecteerde revolutie.

De Belgische concessiehouders voor zware bedrijfsvoertuigen herademen een beetje: de markt vertoont nog geen tekenen van verslapping en de winstmarges zijn opnieuw op een correct niveau. Een reden te meer om de toekomst voor te bereiden onder goede voorwaarden.

Minder omzetcijfer per voertuig Voor de concessiehouders staat de toekomst in het teken van een verlaging van het omzetcijfer per voertuig ĂŠn de ontwikkeling van nieuwe geconnecteerde diensten. De eerste tendens is te wijten aan de steeds grotere betrouwbaarheid van de vrachtwagens en het verlengen van de onderhoudsintervallen. Bovendien verminderen de nieuwste assistentiesystemen voor het rijden het aantal incidenten of ongevallen die een passage in de werkplaats noodzakelijk maken.

Een tweede vaststelling: de komst van alternatieve aandrijvingen zorgt voor een

grotere verscheidenheid in onderhoud. De constructeurs die er voor gekozen hebben aardgas naar voor te schuiven (CNG of LNG) zorgen er ook voor dat de concessiehouders moeten investeren in nieuwe apparatuur en extra opleidingen. Bij Iveco Belgium, bijvoorbeeld, worden de investeringen in de eerste plaats gevraagd van de Truck Stations, de belangrijkste concessiehouders voor het zware gamma. Pas daarna zal de rest van het netwerk zich moeten aanpassen.

Voor de elektrische aandrijving ziet de realiteit er volledig anders uit: een elektrisch voertuig omvat heel wat minder bewegende delen in vergelijking met een gelijkaardig dieselvoertuig. Er zijn onder meer geen filters meer te vervangen. Kortom, de behoeften aan onderhoud zijn minder groot. Een goede zaak voor de vlootbeheerder, maar minder omzet voor de concessiehouder.

Bepaalde merken hebben geprobeerd om op dit fenomeen vooruit te lopen door

4

hun gamma naar beneden uit te breiden (of in sommige - meer uitzonderlijke - gevallen naar de bus). Dat is uiteindelijk een geslaagde operatie voor Mercedes-Benz, waarvan de kleine Citan er in is geslaagd de 5 % marktaandeel te veroveren die voorop gesteld werd. Ook voor MAN is het een geslaagde operatie met de TGE. Gelijkaardige mogelijkheden zullen zich niet veel meer voordoen, tenzij dan het opteren voor een nieuw merk van lichte bedrijfsvoertuigen als aanvulling voor de zware voertuigen (bijvoorbeeld Maxus met zijn elektrische lichte bedrijfsvoertuigen).

Een andere mogelijkheid: rekenen op het verlengen van de levensduur van de voertuigen. Dat is technisch te rechtvaardigen, maar op het economische vlak zullen de vlootbeheerders slechts geneigd zijn hierin mee te gaan als de kilometerheffingen die oudere voertuigen niet te veel benadelen.

Voor de distributievoertuigen zien we eerder een verkorting van de levenscyclus dan het omgekeerde.

Welke rol speelt de concessiehouder in geconnecteerde diensten?

Tot hiertoe ziet het er eerder somber uit.

Maar er is niettemin de opkomst van nieuwe

ANALYSE

Tal van concessiehouders blijven investeren in nieuwe installaties, zoals Nebim in Zele.

Bruno Blin, president Renault Trucks, kondigt aan dat het niet de rol wordt van de concessiehouder om de voertuiggegevens van de klanten te analyseren. Die taak gebeurt centraal.

“De rol van de concessiehouder gaat veranderen, maar het menselijke aspect blijft centraal.” (Bruno Blin, president Renault Trucks)

geconnecteerde diensten. Het fenomeen krijgt een nieuwe wending met de opkomst van open platformen. Om het eenvoudig te stellen: de constructeur verzamelt alle gebruiksgegevens van een voertuig, maar hij geeft toegang tot die gegevens aan externe ontwikkelaars, terwijl de constructeur zelf nieuwe diensten bedenkt die nauwer verbonden zijn met de vrachtwagen zelf. Dat is de weg die MAN is ingeslagen (MAN Connected services op basis van het multi-merken platform RIO), Mercedes-Benz (Fleetboard) en, recenter, Volvo Trucks met Volvo Connect. De vier andere constructeurs zullen deze beweging onvermijdelijk op één of ander moment volgen.

Welke rol zullen de concessiehouders krijgen in deze nieuwe film? Wie gaat zich belasten met het analyseren van die waterval aan ruwe gegevens om die om te zetten in toegevoegde waarde voor de klant? Wij hebben daarover verschillende merken ondervraagd tijdens de vakbeurs in Hannover.

Voor Claes Nilsson, president van Volvo Trucks, zijn de zaken duidelijk: “Voor alles wat toelaat het onderhoud beter te plannen en de uptime van de voertuigen te optimaliseren, steunen wij in grote mate op het netwerk. Er zijn daarentegen andere diensten

die meer zullen gecentraliseerd worden, zoals het instellen van op afstand van bepaalde functies van het voertuig. Maar over het algemeen zal het netwerk zijn niveau moeten opkrikken, net zoals wij dat doen als constructeur.”

Betekent dat bijvoorbeeld dat iedere concessiehouder een data-analist in dienst moet nemen? “Dat gaat misschien wat te ver”, gaat Nilsson verder. “Om een dynamisch onderhoudsplan op poten te zetten is er geen analist nodig.”

Dat klinkt dan alweer wat anders bij Renault Trucks. “We gaan onze concessiehouders niet vragen de data te analyseren. Dat doen we zelf omdat zoiets heel wat hulpmiddelen vergt. Maar we zullen er van profiteren om de banden met ons netwerk nauwer aan te halen”, legde voorzitter Bruno Blin ons uit op de IAA. Mercedes-Benz daarentegen rekent dan weer in grote mate op de concessiehouders op dit vlak. “Dit jaar lanceren we een fase van professionalisering voor het netwerk, die grotendeels verloopt via het aanwerven van een connectiviteitspecialist voor iedere concessie. Dit nieuwe profiel wordt het bevoorrechte contact voor onze klanten voor alles wat het opvolgen van de

5

rijstijl betreft, Fleetboard en de uptime van de voertuigen. In een streven naar coherentie wordt het ook de persoon die zorgt voor het afleveren van de nieuwe voertuigen, omdat hij in staat zal zijn alle nieuwe functies uit de doeken te doen,” zegt Peter Brock, Managing Director MB Trucks in België. Mercedes-Benz spreekt hier uiteraard over een specialist in connectiviteit per distributiecontract (en niet per werkplaats).

De extra inspanning die gevraagd wordt van de privéconcessiehouders verklaart gedeeltelijk waarom Mercedes-Benz nog bezig is om het aantal distributiecontracten te verminderen: er is een voldoende grote basis noodzakelijk om te kunnen volgen. Moet men daarom zo groot worden als Anders Hedin, de Zweedse groep die verschillende Truck Centers heeft overgenomen en (onder voorwaarde van definitieve goedkeuring) ook Jacobs, en waar niet minder dan 3.000 personen werken? “Nee, heel wat kleinere concessiehouders zijn zeer goed in staat om de beweging te volgen en ik zou er meerdere kunnen opnoemen die de boodschap goed begrepen hebben”, verzekert Brock.

Claude Yvens

ANALYSE

PROFESSIONELER DAN OOIT ProCenter, Business Center, Key Dealers, Pro+: …het ontbreekt niet aan benamingen om aan te geven dat concessiehouders gespecialiseerd zijn in lichte bedrijfsvoertuigen. Benamingen die getuigen van een verschuiving naar professionalisme voor het LCV netwerk. Een verschuiving die al enkele jaren geleden is begonnen en die zich doorzet bij alle merken.

Ieder merk pakt het professionaliseren van zijn LCV netwerk (Light Commercial Vehicles) aan op zijn manier. MercedesBenz speelde de rol van pionier in 2013 met het VanPro programma, een Europees initiatief met België als pilootland. Het programma is uitgemond in het kwaliteitslabel Van ProCenters. Indien de concessiehouder na een audit de normen gesteld door Van ProCenter goed uitvoert, dan ontvangt hij het label en de klanten kunnen er rekenen op een LVC dienstverlening op maat.

Vandaag is het grootste gedeelte van het Mercedes-Benz netwerk conform dit label en de constructeur is er klaar voor om zich verder te concentreren op de ‘LCV dedication’ door het netwerk voor te bereiden op nieuwe uitdagingen zoals digitalisering, elektrische aandrijving en connectiviteit.

Basis van groei De lichte bedrijfswagen is een belangrijke steunpilaar in de groei van Nissan in de

Belux. Er werd een LCV team op poten gezet om de concessiehouders bij te staan in de verkoop. Alle concessiehouders zijn ‘LCV Certified’ maar het netwerk telt tevens business centers die ‘LCV specialised’ zijn: ze tellen in hun rangen een vaste fleet verkoper die gespecialiseerd is in lichte bedrijfsvoertuigen, ze hebben een showroom met een LCV Lounge, stellen vervangingsvoertuigen voor en de werkplaats omvat een 5 ton hefbrug en quick charger om een eNV200 te kunnen opladen. Een rendez-vous is er gegarandeerd binnen de vijf dagen.

Fiat Professional heeft een netwerk van ‘Key Dealers’ (12 Fiat concessiehouders + 6 concessiehouders zware bedrijfsvoertuigen). Die moeten beantwoorden aan zeer strikte normen: gespecialiseerde en exclusieve verkopers, grote voorraad aan onmiddellijk leverbare voertuigen, hoge normen op het gebied van infrastructuur en technische uitrusting. Noteren we tevens dat alle

Fiat autoconcessies, met uitzondering van drie garages, een Fiat Professional contract hebben en dat alle Fiat auto agenten een Professional contract hebben voor verkoop en naverkoop.

De 90 officiële concessiehouders/reparatiebedrijven van Toyota bieden hun klanten het complete gamma (personenwagens, lichte bedrijfsvoertuigen en 4x4). Het netwerk telt daarenboven een twintigtal ‘business centers’ gespecialiseerd in de verkoop aan bedrijven en hierdoor meer toegespitst op het vlak van bedrijfsvoertuigen. Die business centers moeten een aangepaste dienstverlening leveren aan professionele klanten.

Renault Belux houdt er aan te onderlijnen dat het de strategie van Renault wereldwijd respecteert en het netwerk voor de personenwagens niet scheidt van de bedrijfsvoertuigen. Nochtans telt Renault in België 18 verkoop- en servicepunten die hebben geïnvesteerd in een grotere specialisatie voor lichte bedrijfsvoertuigen. Dit Renault Pro+ netwerk respecteert een tiental beloften aan de kopers en gebruikers van lichte bedrijfsvoertuigen, beloften die slaan op krachten in de verkoop en naverkoop, een keuze uit direct leverbare voertuigen, dienstverlening en zo meer. De komende

Het Renault Pro+ netwerk respecteert een tiental beloften om te beantwoorden aan de behoeften van kopers en gebruikers van lichte bedrijfsvoertuigen.

6

ANALYSE

pistes zijn direct verbonden met het aanbod op het gebied van digitale diensten die de relatie met de klant nog moeten verbeteren.

Volledig toegewijd Sommige merken denken aan een netwerk dat volledig is toegewijd aan de lichte bedrijfswagen. Zo is ‘Manufacture Citroën’ de naam van een nieuw concept van retail van Citroën voor de professionals dat zal ontplooid worden voor het volledige netwerk in de komende drie jaar. Het concept rekent op grafische codes en elementen, verbonden met het universum van werf en werkplaats. Het doel is het engagement van het merk te onderstrepen ten opzichte van de professionele klanten. Peugeot, het andere merk van PSA, beschikt van zijn kant over Professional Centers.

Opel rekent er op de professionalisering van een gedeelte van de (grote) concessie-

houders verder te zetten met een programma dat ook hier onder de naam ‘Business Center’ valt. Het doel is te beantwoorden aan alle vragen van de klant die specifieke behoeften heeft. Opel wil ook alle verkooppunten de mogelijkheid (en zelfs de verplichting) geven om alle modellen lichte bedrijfsvoertuigen te verkopen, teneinde overal aanwezig te zijn en de klanten een groter comfort te bieden. Nog breder gezien is het netwerk van Opel momenteel in een fase van herstructurering en consolidatie om iedereen voor te bereiden op de uitdagingen die de autodistributie wachten.

Opel onderstreept wel dat het aantal verkooppunten daarbij niet noemenswaardig zal verminderen, maar dat er grotere eenheden worden opgestart tegen 2020.

Volkswagen herschikt op dit moment de kaart van het Belgische verdeler netwerk.

Dat zal 22 regio’s omvatten met evenveel

‘leaders’. Elke leader zal met de concessies van de regio in kwestie samenwerken. De opstart is momenteel aan de gang en moet volledig operationeel zijn in 2020. De reorganisatie zal het netwerk voor lichte bedrijfsvoertuigen beïnvloeden met een toegenomen professionalisering/specialisatie.

Het aantal specialisten in lichte bedrijfsvoertuigen per regio is nog niet bepaald maar het streefdoel is: schaalvoordeel, synergie creëren en de rentabiliteit verbeteren.

De professionalisering zet zich dus op alle niveaus door, over het algemeen op basis van het bestaande netwerk met de specialisatie van bepaalde concessies. De voorbeelden van Citroën, Opel, Volkswagen en misschien nog andere wijzen al op de mogelijkheid tot overnames of concentraties.

De komende jaren worden op dat vlak beslist interessant.

Michel Buckinx

De professionalisering van de verschillende netwerken. Hier een Van ProCenter van Mercedes-Benz.

Waar sommige importeurs een gedeelte van hun netwerk specialiseren in lichte bedrijfsvoertuigen, dromen

De concessies en servicepunten voor LCV per merk

andere van een volledig

Citroën: 21 Citroën Business Centers Fiat Professional: 18 Key Dealers waarvan 12 Fiat personenwagens en 6 Truck dealers + het hele Fiat personenwagen netwerk met uitzondering van 3 garages

Ford: 205 verkoop- en servicepunten, waarvan 39 Transit Centers

Iveco: 7 belangrijke dealers, 24 verkooppunten en 44 servicepunten

Hyundai: 95 servicepunten, 60 verkooppunten (cijfers 2017) Mercedes-Benz: 59 officiële verkooppunten, 49 Van ProCenters, 88 servicepunten

Nissan: 47 LCV Certified verkooppunten, 18 Business Center LCV Specialised

Opel: 80 verkooppunten, 120 servicepunten

Peugeot: 23 Peugeot Professional Centers

Renault: 250 verkoop- en servicepunten, waarvan 20 beschikken over het label Renault Pro+

Toyota: 90 concessiehouders Volkswagen CV: 22 ‘leaders’ in 22 regio’s met een aantal gespecialiseerde concessies per regio (netwerk in reorganisatie)

7

toegewijd netwerk.

DOSSIER

ONDER DRUK DOOR GROOT AANBOD De heroplevende economie en het feit dat met de jongste milieunormen voordelen te doen zijn, zorgt nog steeds voor een bloeiende markt voor nieuwe bedrijfsvoertuigen. Dat is echter vooral een vervangingsmarkt en dat heeft een groter aanbod tot gevolg op de tweedehandsmarkt.

Renault Trucks reorganiseerde het filiaal voor tweedehands verkopen.

De markt is nu nog vrij stabiel, ondanks over het algemeen lagere prijzen, maar het aanbod gebruikte voertuigen neemt toe. Het is vooral door de grote vervangingsvraag dat het aanbod van Euro 5 voertuigen sterk is toegenomen. Tegelijkertijd is de vraag vanuit traditionele exportlanden (90 % van het aanbod van de gespecialiseerde handel) afgenomen, zowel door economische terugval in die landen als importbeperkingen. Heel wat van die landen hebben ook alleen belangstelling voor oudere voertuigen, omdat de moderne voertuigen met te veel elektronische componenten zijn uitgerust. Er is vooral veel aanbod van Euro 5 bedrijfsvoertuigen, maar die maken al gebruik van geavanceerde (digitale) techniek. Het heeft voor het algemeen tot gevolg dat de prijzen voor tweedehands voertuigen zijn gedaald.

Luc De Bremme, CEO Willy Van Doorne: “We bemerken dat logistieke dienstverleners die kortlopende contracten afsluiten, veelal het risico niet durven te nemen om een nieuwe vrachtwagen aan te kopen. Om toch aan hun verplichtingen te voldoen, zoeken ze hun gading in een tweedehandsvoertuig. Toch is

de tweedehandsmarkt vooral op gebied van grote export op zijn retour, voornamelijk omdat de afzet in het buitenland alsmaar moeilijker wordt. Zo is Rusland weggevallen en koopt ook het Midden-Oosten minder wegens de lage olieprijzen. We moeten het in toenemende mate van de Belgische klanten hebben. Maar die zijn veel kleiner in aantal én verwachten bovendien een tweedehandsvoertuig dat volledig in orde is. De meerprijs die ze bereid zijn te betalen, compenseert maar gedeeltelijk onze kosten.”

Streven naar concurrentieel aanbod Door terugnameverplichtingen zijn er ook bij de bedrijfswagenconstructeurs grote voorraden gebruikte voertuigen. Om die verkoop te stimuleren pakken de constructeurs

8

die markt zelf aan via eigen filialen en extra dienstverlening (garantie, financieringsmogelijkheden, onderhoudscontracten, ombouw): DAF Used Trucks, Iveco OK Trucks, MAN Top Used Trucks, Mercedes-Benz Used Trucks, Renault Used Trucks, Scania Used Vehicles, Volvo Used Trucks. Al deze organisaties opereren op Europees niveau, een garantie voor een groot aanbod aan typen en uitvoeringen.

Ter illustratie twee voorbeelden. Mercedes tweedehands bestelwagens worden verkocht via het filiaal Used 1. Om de risico’s van de aankoop van een gebruikte bestelwagen te beperken moeten Mercedes-Benz bedrijfswagens voldoen aan strenge kwaliteitsnormen en een strenge kwaliteitscontrole. Gecertificeerde Mercedes-Benz technie-

Belangrijke tendensen

DOSSIER

•H et aanbod van jonge, gebruikte Euro 6 trucks is beperkt (voertuigen worden langer in dienst gehouden).

• Het aanbod van eerste generatie Euro 6 voertuigen uit de periode 2012-2014 is ruimer.

• Tweedehands Euro 6 voertuigen worden wel in Oost-Europa afgezet, maar export naar andere delen van de wereld is (nog) lastig vanwege de vereiste brandstofkwaliteit en digitale techniek.

•E uro 5 is uit de gratie door snelle verbetering Euro 6 en te grote kilometerstanden (alles boven de 800.000 km is duidelijk minder gewild).

• De inruilwaarde van Euro 5 voertuigen is aanzienlijk gedaald.

• Het verschil in tweedehands inruilwaarde tussen de grote merken wordt steeds kleiner.

• Bouwvoertuigen zijn op de tweedehandsmarkt wel gewild.

• De vraag naar tweedehands trailers groeit omdat de levertijden van nieuw materieel oplopen. Er is meer vraag naar gesloten opleggers, minder naar schuifzeilopleggers. De prijzen op deze markt blijven stabiel.

kers controleren de Mercedes bestelwagens op 130 technische punten. Eventuele mankementen worden hersteld en mogelijke gebruikssporen worden nauwkeurig bijgewerkt door onze specialisten.

De website van Used 1 biedt inzicht in het gehele aanbod tweedehands Mercedes bestelwagens in België bij alle door MercedesBenz erkende verdelers.

Renault Trucks heeft in België en Europa de Used Trucks Centers gereorganiseerd.

Verplicht door de evolutie van het transport moet de verkoop van nieuwe voertuigen rekening houden met nieuwe gegevens, nieuwe normen. Dat geldt evenzeer voor de verkoop van tweedehands voertuigen, een handel die niets meer te maken heeft met wat amper tien jaar geleden nog gemeengoed was.

Renault Trucks is zich daar terdege van bewust en reorganiseerde daarom de afdeling ‘Used Trucks’ compleet. Het streefdoel is een opwaardering van het imago van het tweedehandsvoertuig. Didier Ceulebroeck, Used

Net zoals de andere constructeurs heeft ook MAN een apart filiaal voor tweedehands trucks.

Bij Dif’Rent vindt men ietwat oudere wagens, jonge okkazies met zeer weinig kilometers en nieuwe wagens met 0 km.

Trucks Manager: “Wij willen van een tweedehands voertuig een zeer betrouwbaar voertuig maken en tegelijkertijd het imago van dergelijke voertuigen oppoetsen. De voertuigen voorgesteld door de Used Trucks Centers zullen van recente afkomst zijn, nagenoeg tot nieuwstaat teruggebracht en volledig betrouwbaar. Dat moet het mogelijk maken niet alleen trouwe klanten te behouden, maar ook nieuwe klanten te winnen.”

Met de nieuwe aanpak wordt de lokale markt geviseerd. Didier Ceulebroeck: Wij richten ons veeleer tot de kleine transporteur die een extra voertuig wil, maar niet over de middelen beschikt om een nieuw voertuig aan te schaffen. Hij zal in de Used Trucks Centers voertuigen vinden met als minimum de Euro 5 norm. Die voertuigen maken het onderwerp uit van een Label Selection. Dat betekent dat het voertuigen zijn die gekozen werden voor hun kwaliteit en in nieuwstaat hersteld zijn. Binnen 5 tot 10 jaar zullen we zelfs elektrische voertuigen of op zijn minst hybride voertuigen moeten kunnen voorstel-

9

len. De tweedehands voertuigen zullen van dezelfde dienstverlening kunnen genieten als de nieuwe voertuigen. Wij ontwikkelen een globale formule met inbegrip van een garantie, een onderhoudscontract, een gepersonaliseerde financiering of zelfs depannage. Ook een buy-back formule zal tot de mogelijkheden behoren.”

Tweedehands specialisten Naast de filialen van de constructeurs handhaven zich ook de specialisten in tweedehandsvoertuigen dankzij een klantvriendelijke aanpak en een volledige service. Bij die specialisten geldt hoe specifieker de wensen, hoe groter de uitdaging. Niet alleen kunnen ze zorgen voor de ombouw van het voertuig en de keuring, ze kunnen ook instaan voor export en transport over land of verscheping, inclusief het beveiligen van de voertuigen tegen diefstal van hard- of software tijdens het vervoer.

Hendrik De Spiegelaere

DOSSIER

TWEEDEHANDS MET WAARBORG Tweedehands kopen is volgens Charles Janssens geen probleem, maar dan wel met waarborg. Op de tien vrachtwagens bij het transportbedrijf van Charles Janssens zijn er drie afkomstig van MAN Top Used.

Daar heeft de eigenaar van het bedrijf uit Sint-Ulriks Kapelle, dat voornamelijk actief is in de distributie naar warenhuizen toev, zijn redenen voor: “We begonnen met één voertuig op proef, maar hebben er nu al drie rijden. De aankopen zijn in de eerste plaats natuurlijk ingegeven door het prijsvoordeel.

Maar met de prijs alleen is niet alles gezegd, want je neemt met een tweedehands truck altijd een risico.

Tenminste dat was zo, maar bij MAN Top Used heeft men ons er van verzekerd dat de tweedehands voertuigen zo goed zijn als nieuw. De gespecialiseerde verkoper bij MAN Used Trucks heeft ons alles uitCharles Janssens kocht bij MAN Used Trucks tweedehands voertuigen, maar met waarborg en onderhoudscontract.

stekend uit de doeken gedaan en onze twijfels weggenomen. Onze voertuigen rijden 24 uren per dag en we kunnen ons geen onverwachte stilstand permitteren. Dat zouden onze opdrachtgevers niet kunnen waarderen.

Bij Top Used is dat geen probleem want de voertuigen worden er verkocht met waarborg en onderhoudscontract. We genieten dus van dezelfde zekerheid als bij de aankoop van een nieuwe truck. Bovendien is het een globaal pakket, inclusief financiering en verzekering, waardoor we niet voor verrassingen komen te staan. Het budget per vrachtwagen is op voorhand gekend.

We zijn zeer tevreden over deze samenwerking en plannen de tweedehands trucks ongeveer vier jaar in dienst te houden vooraleer ze te vervangen.”

TWEEDEHANDS MET KENNIS VAN ZAKEN Slechts weinig transporteurs houden zich zelf bezig met de verkoop van hun gebruikte rollend materieel. Wie dat wel doet, handelt met kennis van zaken, zoals het transportbedrijf NSE in Zeebrugge.

“Je zou kunnen stellen dat het een hobby is”, vertelt Dirk Callant, CEO van NSE, enthousiast. “Ik was al vroeg gefascineerd door de wereld van aankoop en verkoop en ben er nog dagelijks mee bezig. Dat moet ook, want het is niet aan te raden voor iemand zonder kennis van de markt. Als bedrijfsleider van een transportonderneming met 236 trekkers en 600 opleggers, die constant vervangen worden, heb ik een goed zicht op zowel de nieuwmarkt als de tweedehandsmarkt.

Wij kopen in het groot aan, bijvoorbeeld 100 trekkers in één keer of 50 tot 100 trailers. Die worden ingezet voor onze transportactiviteiten en onze verhuurdiensten.

Dankzij het omvangrijk eigen wagenpark en de verhuurvloot kunnen we ook actief zijn op de tweedehandsmarkt. Voor andere

bedrijven is dat niet altijd mogelijk, want het is kapitaalsintensief en je moet bovenal een goede kennis van de markt hebben. Je moet er dagelijks mee bezig zijn. Onze klanten weten bovendien dat het materieel bij ons tiptop onderhouden wordt, de voertuigen zeer rigoureus opgevolgd worden en het altijd over jonge voertuigen gaat. Dus de risico’s zijn beperkt. De tweedehandsmarkt heeft het momenteel moeilijk door grote

10

Marktkennis is onontbeerlijk om in de tweedehandsmarkt actief te zijn volgens Dirk en Grace Callant.

aantallen voertuigen die door de constructeurs overgenomen zijn. Iedereen wil immers recente voertuigen om in te spelen op de milieunormen en te beschikken over de nieuwste veiligheidsuitrusting.”

EDITIE VLAANDEREN & BRUSSEL 2019 VLOOTBEHEERDERS

TRANSPORT & VAN PARTNERS VLAANDEREN & BRUSSEL 2019

11

JANUARI 2019 OPENING NIEUWE SITE IN HERENTALS

FELIX-GROEP INFO

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

FELIX BRECHT Heiken 66 2960 Brecht Tel: 03 660 26 00

Verantwoordelijke Verkoop / Bestuurder: Tim Quirijnen GSM: 0495 87 54 92 E-mail: tim@felix.be

FELIX HERENTALS nieuwe locatie !!

Hemeldonk 4 2200 Herentals Tel: 014 28 37 00

Verantwoordelijke Naverkoop / Bestuurder: Ben Quirijnen GSM: 0495 23 20 20 E-mail: ben@felix.be

MEYVIS KAPELLEN Hoevensebaan 70 2950 Kapellen Tel: 03 660 09 09

Verantwoordelijke Fleet: Geert De Bie GSM: 0488 31 35 86 E-mail: fleet@felix.be

• Diagnose, onderhoud en herstellingen • Herstellen van autoschades •V erkoop van nieuwe wagens, jonge tweedehandswagens en auto-onderdelen • Verhuur van personen- en bedrijfswagens • Ruitherstelling • Bandenservice • Uitlijning • Inbouw van rijhulpsystemen • Wagentransport • Pechbijstand in België na onderhoud • Service op dinsdag en donderdag tot 19.00 u • Service op zaterdag tot 12.00 u •U itgebreide voorraad nieuwe wagens en bedrijfsvoertuigen • Taxatie van afgeschreven (bestel)auto’s • Deskundig advies bij ombouwingen op maat

www.felix.be

Straf in service Groep Felix behoort vandaag – dankzij de inzet van gedreven medewerkers – tot één van de grootste Citroën-dealerships in de Belux. De groep heeft een ruime particuliere klantenkring, maar verleent ook een uitmuntende service aan zelfstandigen en kmo’s.

Het doel? Een maximale klantentevredenheid.

Efficiëntie en kwaliteit staan dan ook voorop. De medewerkers van Groep Felix volgen regelmatig opleidingen. Bovendien zijn de werkplaatsen uiterst modern en goed uitgerust. Het is niet voor niets het eerste garagebedrijf dat de ISO9001:2015-norm behaalde in ons land.

Ben en Tim Quirijnen staan aan het roer van Groep Felix. Zij namen het bedrijf in 2012 over van hun vader: oprichter Felix Quirijnen. De afgelopen jaren werkten de broers hard aan de bedrijfsstructuur.

Het resultaat: verschillende vestigingen en flink wat schaalvoordelen. Zo is er één centrale database voor naverkoop, een ruime stock van nieuwe voertuigen en demowagens, en erg veel technische expertise. Neem daar nog de centralisatie van de carrosserie-activiteiten bij en je weet waarom Groep Felix jaar na jaar blijft groeien.

Klanten kunnen rekenen op een professionele service en klantgerichte, persoonlijke aanpak.

Fleetklanten worden ook in de watten gelegd.

Kmo’s, zelfstandige ondernemers en lokale overheden vinden vlot hun weg naar de Felix-vestigingen.

Ook verscheidene multinationals uit het Antwerpse havengebied rekenen graag op de expertise van Groep Felix bij het beheer van hun wagenpark.

12

Hiervoor maken ze gebruik van de zogenoemde customer-tool. Daarmee raadplegen wagenparkbeheerders en bedrijfsleiders 24/24 onderhoudshistorieken, voertuigrapporten met foto’s en bestekken. Vooral de transparantie en eenvoud van dit nieuwe communicatieplatform wordt erg gewaardeerd: het betekent immers minder opzoekwerk, snelle reactietijden en een beter inzicht. In 2019 wordt deze innovatie verder uitgerold.

Nood aan een nieuw voertuig? De verkoopadviseurs van Groep Felix helpen u graag op weg. Of het nu gaat om personenwagens uit het businessgamma of omgebouwde bedrijfsvoertuigen zoals bestelwagens met dubbele cabine, aluvans of koelwagens. Informeer ook steeds naar de verschillende stockaanbiedingen!

IMACAR - CITROEN INFO IMACAR - Vanhoecke Prins Boudewijnlaan 117 9100 Sint-Niklaas BTW: BE 0442 327 126

E-mail: citroen@garagevanhoecke.be

Sales manager: Bert Van Molle E-mail: bert.vanmolle@imacar.be

Site verantwoordelijke: Dirk Huyck E-mail: d.huyck@garagevanhoecke.be

Verkoper Valère raemdonck E-mail: valere.raemdonck@imacar.be

CONTACT

www.imacar.be

IMACAR: multimerken groep in Vlaanderen IMACAR is met ‘Garage & Carrosserie Vanhoecke’ (Sint-Niklaas) goed geplaatst in de regio met de vertegenwoordiging van Citroën lichte bedrijfsvoertuigen.

We zijn niet enkel een autoverdeler, maar eveneens uw full service mobiliteitspartner. Zo kan u bij IMACAR terecht voor onze expertise in tweedehandsverkoop, leasing, carrosserie, onderhoud en nog zoveel meer. Samen verdeelt groep IMACAR een groeiend gamma aan diverse merken lichte bedrijfsvoertuigen, waaronder Citroën. Een optimale gebruikersbeleving alsook een hoge klanttevreden-

heid staan bij ons dus steeds voorop. Samen met de klant gaan we op zoek naar de meest optimale oplossing, aangepast aan elke specifieke situatie.

vriendelijke website die de producten zo volledig mogelijk presenteert. Deze transparantie wordt ook intern doorgetrokken.

IMACAR hamert op elk persoonlijk contact. We bestaan uit een groep van gebundelde familiebedrijven, wat ons drijft tot een openhartige service en toegewijde klantenrelaties. Het is voor ons zeer belangrijk dat onze klanten een vertrouwd gevoel krijgen met onze groep. Een eerlijke en transparante service is belangrijk voor ons. Zo komen onze klanten in de toekomst, ook voor wat betreft onze tweedehandsdiensten, terecht op een gebruiks-

Flexibiliteit in beschikbaarheid en bij het zoeken naar oplossingen voor onze klanten om aan hun verwachtingen te voldoen, zijn kenmerkend voor onze organisatie. We houden onze focus op de kwaliteit van de producten in plaats van op de merken. Ook innoverende markten, zoals elektrische bedrijfsvoertuigen schrikken ons niet af.

13

DIF-RENT INFO DIF-RENT DAF / Mercedes-Benz / FIAT Professional Noorderlaan 175 2030 Antwerpen Tel: +32 (0)3 383 25 82 Fax: +32 (0)3 383 14 73 E-mail: info@dif-rent.be BTW: BE 0422 124 796 CONTACT Algemeen Directeur: Patrick Godart Tel: +32 (0)3 383 25 82 GSM: +32 (0)475 553 838 E-mail: patrickgodart@dif-rent.be

Verantwoordelijke lichte bedrijfsvoertuigen en vrachtwagens: Youri van Doorne Tel: +32 (0)3 383 25 82 GSM: +32 (0)472 381 417 E-mail: yourivandoorne@dif-rent.be Verantwoordelijke renting / leasing: Peter Verhelst Tel: +32 (0)3 383 25 82 GSM: +32 (0)475 356 039 E-mail: peterverhelst@dif-rent.be BIJKOMENDE INFORMATIE

Garage Bijkhoevelaan 6 2110 Wijnegem Ma. - Vr.: 08:00 - 18:30 uur Zat.: 08:00 - 12:00 uur Openingsuren • Euro 5 en Euro 6 configurator voor DAF Trucks • Originele DAF onderdelen met garantie.

• T(ruck) R(elated) P(arts): TRP. • Allerhande opleggeronderdelen.

• Alle ‘garage’ verbruiksonderdelen, service onderdelen alle merken.

• Ad blue leveringen bij u thuis.

• Onderdelen voor laadkleppen.

• Gratis geleverd aan huis.

Openingsuren Verkoop bureau Ma. - Do: 08:00 - 18:00 uur vrijdag: 08:00 - 17:00 uur Telefonisch: 08:00 - 18:00 uur Zaterdag & Zondag gesloten

www.dif-rent.be

Voor kleine en grote budgetten DIF-RENT is een jong en dynamisch bedrijf dat sinds 2008 actief is.

Onze doelstelling is om wagens aan te bieden voor jong en oud, gebruikte en nieuwe wagens, voor kleine en grotere budgetten.

Ons streven is om steeds de beste voertuigen aan te bieden aan de meest competitieve prijs. Gelukkig blijken we daar keer op keer in te slagen.

Vanwaar komen onze wagens? Eigenlijk een beetje van overal: bankbeslag, falingen, particulieren, invoerders uit België of het buitenland... Het voornaamste criterium is prijs/ kwaliteit, zodat zowel u als klant als wij een

prettig gevoel hebben wanneer U met uw nieuwe wagen buitenrijdt.

Voor welke voertuigen kan u bij ons terecht?

Ons aanbod delen wij onder in drie categorieën: 1) de ietwat oudere wagen: 2002 tot 2009 2) héél jonge occasies met zeer weinig kilometers: 2010 tot 2014 3) nieuwe wagens: al dan niet met daginschrijving maar met 0 km DIF-RENT werd opgericht om tegemoet te komen aan een concrete vraag vanuit het bedrijfsvoertuigen dealernet van Willy van

14

Doorne International. De klanten van deze bedrijven zien zich regelmatig geplaatst voor een dringende nood aan een tijdelijk of definitief vervangingsvoertuig. Hierop bieden wij een ruim assortiment aan mogelijkheden: - Korte Termijn Verhuur - Middellange Termijn Verhuur - Lange Termijn Verhuur - Full Service Lease - Off balance Operationele Lease - Financiële Lease en/of Huurkoop - Combi Lease

AERTS TRUCKS NV INFO Garage H. Aerts bvba Rijksweg 64 2880 Bornem Tel: 03 889 39 68 E-mail: info@aertstrucks.be BTW: BE 0420 206 077 Aerts Trucks NV Rijksweg 64 2880 Bornem Tel: 03 889 39 68 BTW: BE 0440 775 324 Garage H. Aerts bvba Industriepark Mechelen Noord II Blarenberglaan 2a 2800 Mechelen Tel: 015 28 60 50 BTW: BE 0420 206 077

Dendermonde Truck en Trailer Service bvba Hoogveld 99 9200 Dendermonde Tel: 052 25 80 39 BTW: BE 0865 142 703 CONTACT Via mail: info@aertstrucks.be Afgevaardigde bestuurders: Bert Aerts en Karin Aerts Verkoop DAF: • Jean-Pierre Lambert 0477 38 48 46 • Rob Gijswijt 0475 28 14 62 Fiat Professional Mechelen: 0492 40 34 87 Fiat Professional Bornem: Thomas Petrus 0491 15 16 15

Fiat Professional Dendermonde: Dieter De Deurwaerdere 0499 88 41 11 BIJKOMENDE INFORMATIE •V erkoop nieuwe DAF trucks en Fiat Professional lichte bedrijfsvoertuigen •V erkoop tweedehands •S tock- en demovoertuigen • Onderhoud/herstelling/diagnose/nazicht keuring/banden •P arts DAF, Fiat Professional, TRP en accessoires •R eparatie- en onderhoudscontracten • Wagenparkbeheer •M otorhome service • Ombouw •V erhuur/renting korte en middellange termijn DAF en Fiat Professional voertuigen

www.aertstrucks.be

De service van een familiebedrijf Aerts Trucks is een familiebedrijf dat in 1976 werd opgericht door Karel Aerts en zijn echtgenote. Een jaar later volgde de aankoop van industriegrond aan de Puursesteenweg in Bornem, waar een eerste onafhankelijke werkplaats voor auto’s en vrachtwagens werd gestart. In 1985 verwierf Aerts het officieel DAF dealership voor de regio KleinBrabant en de Rupelstreek. Met de komst van de tweede generatie, Bert en Karin Aerts komt de uitbreiding in een stroomversnelling.

Om het pallet te verbreden wordt in 2011 een samenwerking gestart met Fiat Professional.

Zowel onze truckverkopers als de verkopers van lichte bedrijfsvoertuigen beschikken over de nodige technische skills naast hun commerciële vaardigheden. Beide klantsegmenten verdienen een professionele aanpak, onder meer op het vlak van inrichting en opbouw. Het is aan ons om de klant de weg te tonen, ons in te leven in zijn specifieke inzetgebied en daarop ons aanbod af te stemmen.

In 1997 wordt in Mechelen langs de E19 een nieuwe vestiging geopend. De regio werd nog verder uitgebreid met de opening in 2005 van de nieuwe site in Dendermonde.

15

Een recenter initiatief bij Aerts Trucks is renting, een extra service waarmee de klanten geholpen worden om flexibeler te reageren op piekmomenten. Naast bestelwagens, trekkers en vrachtwagens hebben wij ook diverse koelvoertuigen, containerhaakarmsystemen of schuifzeilopbouw in onze verhuurvloot.

Met onze nieuwe vestiging zijn we qua oppervlakte een van de grootste DAF garages van het land. Uniek daarbij is ook de aanwezigheid van een showroom waar de DAF truck en Fiat bedrijfswagens te zien zijn. De werkplaats is uitgerust met de meest moderne snufjes. We hebben zelfs een kelderverdieping waar we onze stockwagens kunnen zetten.

TRUCKLAND BEERSE INFO Truckland Beerse Lilsedijk 51 2340 Beerse Tel: 014 40 72 20 E-mail: info@truckland.be BTW: BE 0685 851 168

CONTACT Receptie E-mail: info@truckland.be Tel: 014 40 72 20

After sales Manager Johnny Maggen E-mail: j.maggen@truckland.be Tel: 014 40 72 20

Accountmanager Trucks Jan van der Burgh E-mail: j.vanderburgh@truckland.be Mobiel: 0447 25 80 64

Werkplaatschef Lode Maeyninckx E-mail: werkplaats-turnhout@truckland.be Tel: 014 40 72 20

Accountmanager bestelwagens Kevin Wery Tel: 0478 78 79 58

Magazijnchef Wim Vervoort E-mail: magazijn-turnhout@truckland.be Tel: 014 40 72 26

BIJKOMENDE INFORMATIE •V erkoop nieuwe DAF, Ginaf en Tatra zware bedrijfsvoertuigen en lichte bedrijfsvoertuigen van Fiat Professional • Tweedehandsvoertuigen •O nderhoud en herstelling •C arrosserie en constructie

www.truckland.be

Totale dienstverlener Truckland BVBA Beerse bestaat volgend jaar 60 jaar en is de enige Belgische vestiging van de Nederlandse Truckland Group. Deze totale dienstverlener voor mobiliteitsoplossingen levert zijn diensten op 14 vestigingen, waarvan 10 in Nederland, 1 in België en 3 in Spanje.

Truckland Beerse is onlangs verhuisd vanuit Turnhout naar Beerse. Vanuit deze moderne locatie kunnen zij de klanten een nog betere service leveren.”

Bij Truckland staat het ontzorgen van de klant centraal: of het nu om de verkoop, herstelling of leveren van onderdelen gaat van DAF Trucks, FIAT bedrijfswagens of Tatravoertuigen gaat.

Truckland is op weg om de meest professionele dealer binnen zijn verschillende regio’s te worden.

Intern staat het opleiden en trainen van alle medewerkers centraal; wie wil leren, mag daar

altijd om vragen binnen Truckland. Op deze manier zorgt Truckland ervoor om qua kennis voorloper te zijn in de markt. Ambitieus technisch personeel is altijd welkom!

Truckland is daarnaast officieel TATRA dealer. De TATRA vrachtwagens vormen een uitstekende uitbreiding op de producten die Truckland levert en gezien de succesvolle samenwerking met DAF Trucks een logische aanvulling. In Vlaanderen nemen Gerrit van der Garde en Jan van der Burgh TATRA onder hun hoede.

Truckland Beerse is tevens dealer van het DAF-kwaliteitslabel First Choice. U kunt nu ook bij Truckland terecht voor jonge gebruikte DAF trucks, ook met Euro 6 label.

16

Deze DAF vrachtwagens zijn jonger dan vijf jaar, hebben niet meer dan 500.000 kilometer gereden en hebben zes maanden First Choice Care.

Truckland is een begrip binnen de markt voor bedrijfsvoertuigen. Met een breed geografisch netwerk van vestigingen richt Truckland zich op de levering en het onderhoud van bedrijfsvoertuigen en alles wat daarmee verwant is. Door de multi-brand filosofie is in principe iedere vervoerswens passend in te vullen. Dit door het combineren van merkengamma’s, die in belangrijke mate complementair zijn aan elkaar. Daarnaast heeft Truckland een eigen bedrijfsschool en eigen schadewerkplaatsen.

U bent van harte welkom om eens een kijkje te komen nemen!

AALST MOTORS / DE ROCKER INFO Aalst Motors - Showroom Dendermondse Stwg 196 9300 Aalst Aalst Motors – Atelier Hekkestraat 43B 9308 Hofstade Tel: 053 21 01 01 BTW: BE 0454 370 863 E-mail: info@aalstmotors.be

Garage De Rocker Brusselsesteenweg 89-91 9320 Wetteren Tel: 09 252 11 20 BTW: BE 0416 738 130 E-mail: verkoop@derocker.be CONTACT Algemeen Directeur: Filip Steppe Tel: 053 21 01 01 GSM: 0475 56 84 43 E-mail: filip.steppe@aalstmotors.be

Commercieel Directeur Aalst: Jochen Heyman Tel: 053 76 11 80 E-mail: jochen.heyman@aalstmotors.be Commercieel Directeur Wetteren: Wim Claeys Tel: 09 272 62 93 E-mail: wim.verkoop@derocker.be Sales Specialist Fiat Bedrijfswagens: Tom De Kegel Tel: 09 272 62 99 E-mail: tom.verkoop@derocker.be

www.aalstmotors.be - www.derocker.be

Aalst Motors en Garage De Rocker, “Een match made in heaven!”

Premium service aan een eerlijke prijs Aalst Motors is sinds begin 2016 verantwoordelijk voor alle merken van de FCA-groep en vormt hiermee meteen een zeer volledige speler. Sedert medio 2018 kunnen wij bovendien buigen op de 70-jarige ervaring van Garage De Rocker uit Wetteren.

Met de diverse modellen van Fiat Bedrijfswagens hebben Aalst Motors en De Rocker het complete gamma in huis om binnen elk segment de ideale oplossing te bieden.

Meer dan 30 jaar ervaring bij een ander premium merk, maakt dat de familie Steppe niet onervaren met de Fleet-wereld is. Met de slogan, de specialisatie voor Alfa Romeo 4C en QV, het Fiat Professional Key-dealerschap te

Wetteren en de aanwezige ervaring als speerpunten, bleven enkele belangrijke fleetdeals met grote en middelgrote ondernemingen dan ook niet achterwege.

Of u nu opteert om ons in onze ruime showrooms te bezoeken of er eerder voor kiest dat wij bij u op uw bedrijf langskomen… steeds staan onze commerciële medewerkers u persoonlijk bij in de verkoop, door u te helpen bij de ideale keuze van uw wagen of wagenpark via een deskundige uitleg, overtuigende proefrit, bijstand in TCO en opmaak van SLA. Daarnaast treden we graag op als aanspreekpunt voor de verzekerings-, leaseen financieringsmaatschappijen.

17

Ook in de naverkoop zullen onze medewerkers u persoonlijk bijstaan en ontzorgen. In de ruime en volledig uitgeruste ateliers zorgen onze technisch geschoolde mensen voor alle onderhoud en herstellingen aan uw wagen.

Tot slot kunnen we u nu al onthullen dat in 2019 een gloednieuwe concessie voor Aalst zal gebouwd worden, gelegen langs de E40, zodat een vlotte bereikbaarheid kan gegarandeerd worden.

Wij kijken er allen naar uit om ook u als klant en als partner te mogen verwelkomen.

MOTOR VILLAGE BELGIUM INFO Motor Village Belgium s.a.

Leuvensesteenweg 770 1030 Schaarbeek Tel: 02 702 31 24 BTW: BE 0403 419 436

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Algemeen Directeur / Zaakvoerder: Asterio Perez Tel: 02 674 45 31 GSM: 0490 650 160 E-mail: asterio.perez@motorvillage.be

3 sites: • Motor Village Brussels Leuvensesteenweg 770 1030 Schaarbeek Tel: 02 702 31 24

Commercieel Directeur: Olivier La Porta Tel: 02 674 45 21 GSM: 0499 861 767 E-mail: olivier.laporta@motorvillage.be

• Motor Village Delta Invalidenlaan 220 1160 Oudergem Tel: 02 674 45 11

Fleetcontact: Florent Romer Tel: 02 702 31 35 of 36 GSM: 0490 650 169 E-mail: florent.romer@motorvillage.be

• Motor Village Drogenbos Grote Baan 332 1620 Drogenbos Tel: 02 334 40 40

www.motorvillage.be

3 vestigingen in en rond Brussel Motor Village, 3 concessies in Brussel met dezelfde kwaliteit en professionalisme waar ons LCV merk FIAT PROFESSIONAL maar ook onze gamma’s privé voertuigen FIAT, ALFA en JEEP verdeeld worden.

Een tailormade Frame Agreement, gebaseerd op uw vlootgrootte zal garant staan van de beste condities. Vergeet niet dat voor Motor Village Onestop shopping, advies en win win situaties een statement zijn.

Motor Village zorgt ook voor een continu opleiding op producten, fiscale wetgevingen en financieringsformules om u te begeleiden in uw keuze en aankoop proces.

Onze troeven: 1. Maatwerk 2. Product oplossingen - verbouwingen 3. Beste Fleet deals 4. 3 Sites met 1 specialist en een volledig utilitaire afdeling 5. Service 6. Markt leider in LCV en CNG voertuigen.

7. Stock voertuigen.

We nodigen U alvast uit in een van onze 3 sites om onze volledig vernieuwde gamma’s te ontdekken met als bonus rijplezier gecombineerd met lage CO2 uitstoot.

18

AB Automotive Brussels

AB Automotive Vilvoorde

AB Automotive Brussels

Preview of our future new building in Brussels

AB AUTOMOTIVE INFO AB Automotive Brussel Jacques Georginlaan 11-13 1030 Brussel Tel: 02 205 08 70

Fleet Manager: Linda Chang Tel: 02 254 03 11 E-mail: l.chang@ab-automotive.be

AB Automotive Vilvoorde Mechelsesteenweg 295 1800 Vilvoorde Tel: 02 254 03 10 E-mail: info@ab-automotive.be

Fleet Sales en aanbestedingen/ overheidsopdrachten: Olivier Lacante Tel: 02 205 08 70 of GSM 0478 98 00 54 E-mail: o.lacante@ab-automotive.be

BTW: BE 0463 370 780 CONTACT Algemeen directeur: Ben Abeloos Tel: 02 254 03 15 E-mail: b.abeloos@ab-automotive.be Vestigingsmanager Brussel: Benjamin Abeloos Tel: 02 205 08 71 E-mail: abeloos.b@ab-automotive.be

Sales coördinator: Glenn Van Deuren Tel: 02 254 03 25 E-mail: g.vandeuren@ab-automotive.be Sales Consultants Vilvoorde: •W esley Dumont Tel: 02 254 03 13 E-mail: w.dumont@ab-automotive.be •A nthony Arandia Tel: 02 254 03 18 E-mail: a.arandia@ab-automotive.be

• Gianni Geraci Tel: 02 254 03 22 E-mail: g.geraci@ab-automotive.be Sales Consultants Brussel: • Dieter Van Leemputten Tel: 02 205 08 72 E-mail: d.vanleemputten@ab-automotive.be • Tristan Wullaert Tel: 02 205 08 73 E-mail: t.wullaert@ab-automotive.be BIIJKOMENDE INFORMATIE •S ervice level agreements gemaakt op maat en specifieke behoefte van het wagenpark • Onderhoud • Carrosserieherstelling • Verhuurwagens • Verzekering • Leasing en renting • Depannage • Quick-service • Home service

www.ab-automotive.be

Your Mobility, Our Drive Deze vier woorden vormen de dagelijkse missie van AB Automotive, namelijk alles in het werk stellen om uw mobiliteit te verzekeren, gedreven door onze passie voor het merk Ford dat wij vertegenwoordigen.

AB Automotive heeft twee uitstekend gelegen vestigingen in Brussel en Vilvoorde. Daar beschikt het bedrijf over een grote showroom met het volledige Ford gamma, alsook een uitgebreide keuze aan jonge tweedehandswagens. Wij beschikken er tevens over een volledig uitgeruste werkplaats voor alle naverkoopdiensten.

Het AB Automotive team bestaat uit meer dan 40 trouwe medewerkers. Samen vormen wij een hecht team met een constante focus op onze missie en onze klanten. Met Felix, Ben en Benjamin spreken we over drie generaties van de familie Abeloos en meer dan 60 jaar Ford ervaring en alle service eigen aan een familiebedrijf.

19

Ons verkoopteam staat altijd klaar om zowel particuliere als fleetklanten te ontvangen.

Tevens zijn wij een officieel Ford Business Center en Ford Transit Center.

Onze werkplaats en koetswerkafdeling zijn uitgerust met de meest moderne apparatuur en een uiterst ervaren team staat ook daar ter beschikking van onze klanten. Dit alles maakt ons dan ook de meest geschikte Ford partner voor iedereen in regio Brussel en Vilvoorde.

FIDENCO AUTOMOTIVE GROUP INFO DENAYER N.V. Bisschoppenhoflaan 515 2100 Antwerpen (Deurne) Tel: 03 360 50 80 - Fax: 03 326 10 15 E-mail: sales@denayer.net BTW: BE 0432 452 724 Fleet verantwoordelijke: Steven Walschots www.denayer.net

PERMEKE N.V. J. Van Rijswijcklaan 298 2020 Antwerpen Tel: 03 827 79 10 - Fax: 03 830 52 19 E-mail: sales@permeke.be BTW: BE 0404 931 547 Fleet verantwoordelijke: Michel Permeke www.permeke.be

GONTHIER MECHELEN N.V. Antwerpsesteenweg 273 2800 Mechelen Tel: 015 55 60 71 E-mail: sales@gonthier.be BTW: BE 0403 645 605 Fleet verantwoordelijke: Yannick Van Boxem www.gonthier.be

DEPRINCE N.V. Mechelsesteenweg 258 - 2500 Lier Tel: 03 491 91 30 E-mail: fleet@deprince.be BTW: BE 0439 510 958 Fleet verantwoordelijke: Leo Deprince www.deprince.be

HERGON LEUVEN Brusselsesteenweg 57 3020 Herent Tel: 016 31 05 10 E-mail: sales.leuven@hergon.be BTW: BE 0444 063 723 Fleet & B2B Manager: Katrien Van de Vijver www.hergon.be

HERGON ZAVENTEM Mechelsesteenweg 297 1933 Zaventem Tel: 02 785 02 40 E-mail: sales.zaventem@hergon.be BTW: BE 0427 737 732 Fleet & B2B Manager: Katrien Van de Vijver www.hergon.be

DE KORT N.V. Kapelsesteenweg 76 2930 Brasschaat Tel: 03 641 98 00 E-mail: paul.willemsens@dekort.net BTW: BE 0403 822 282 Fleet verantwoordelijke: Johan Caumette www.dekort.net

VAN DE VEN Starrenhoflaan 1 2950 Kapellen Tel: 03 664 04 90 - Fax: 03 664 66 90 E-mail: verkoop@vandevenkapellen.be BTW: BE 0450 265 288 Fleet verantwoordelijke: Koen De Kort www.dekort.net

www.fidenco.be

Uw Ford Fleetdealers uit Antwerpen en Vlaams-Brabant De Ford Fleetdealers uit Antwerpen en Vlaams-Brabant maken deel uit van de Fidenco Automotive Group. Een groepering van toonaangevende auto verdelers verspreid over heel Vlaanderen. Onder het

motto ‘samen sterk’ garanderen we u samen een extra solide dienstverlening en een alles-in-één-oplossing voor alles wat met uw mobiliteit te maken heeft.

20

FORD GARAGE HERMAN NOYENS NV INFO Ford Garage Herman Noyens NV Antwerpseweg 66 2440 Geel Tel:014 58 21 00

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Wie contacteert u bij Ford Garage Herman Noyens? nathalie@garagenoyens.be

Everdongenlaan 3 2300 Turnhout Tel: 014 40 72 60

•V erkoop nieuwe Ford lichte bedrijfsvoertuigen •V erkoop tweedehands met garantie • Onderhoud/herstelling/diagnose/nazicht keuring/banden •L evering op locatie •T ot 7 jaar garantie • Financiering • Vervangingsvoertuigen

Gareelmakersstraat 11 2200 Herentals Tel: 014 24 26 70 www.garagenoyens.be

Klantenservice De officiële Ford dealer Garage Herman Noyens heeft vestigingen in Geel (hoofdvestiging), Turnhout en Herentals. Het verhaal van Ford en de familie Noyens begon in 1982, toen Herman Noyens in Arendonk van start ging met een agentschap voor Ford.

Met de verhuis naar Geel in 1997 werd de onderneming hoofdconcessiehouder voor de Kempen. Het bedrijf bleef groeien, onder meer met de overname van het Ford agentschap in Turnhout in 2004 en de opening van een nieuw filiaal in Herentals in 2012.

Ford Garage Herman Noyens NV is nog steeds een echt familiebedrijf, waar de tweede generatie van de familie nu de leiding in handen heeft. De familietradities bleven behouden: een persoonlijk contact, een perfecte service en ruime toegankelijkheid.

Ondertussen telt de groep 70 werknemers, die naast personenwagens ook instaan voor het hele gamma van Ford lichte bedrijfsvoertuigen.

21

Voor die klanten zijn de werkplaatsen trouwens elk zaterdagvoormiddag open, zodat de klanten hun voertuig op vrijdagavond kunnen binnenbrengen. Alle drie de vestigingen beschikken tevens over vervangingswagens en een ruime voorraad nieuwe en gebruikte voertuigen.

FORD GARAGE NEYT INFO Garage Neyt B.V.B.A Gentse steenweg 39 9160 Lokeren Tel: 09 340 50 40 E-mail: info@neyt.be Koningin Astridlaan 68 9230 Wetteren Tel: 09 365 25 40 E-mail: fordwetteren@neyt.be BTW: BE 0414 723 696

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Algemeen Directeur / Zaakvoerder: Glenn Neyt Tel: 09 340 50 40 E-mail: directie@neyt.be

Eigen carrosserie, alle merken www.carrosserieneyt.be

Verantwoordelijke fleet Lokeren: Glenn Neyt Tel: 09 340 50 40 GSM: 0495 54 55 44 E-mail: directie@neyt.be Verantwoordelijke fleet Wetteren Benjamin Derde Tel: 09 365 25 49 GSM: 0496 98 45 73 E-mail. benjamin@neyt.be

www.fordneyt.be

‘t is de Service die Telt!

Reeds meer dan 55 jaar zijn wij als officiële Ford verdeler actief in de autosector. Met een vestiging in Wetteren en Lokeren, 1000 m2 show-room en een moderne werkplaats zijn wij in staat een professionele dienstverlening aan te bieden. Sinds 1962 als FordConcessiehouder gegroeid tot een bedrijf dat steeds tot uw dienst klaar staat met een professionele aanpak en jarenlange ervaring om op ieder moment u de beste service te kunnen geven. De grote kennis van zaken en de betrouwbare en snelle klantenservice hebben wij beetje bij beetje opgebouwd. Die willen wij ook in de toekomst aan ieder van onze klanten blijven garanderen. Op de eerste plaats dienen wij dus de klant… u dus! En dat zal zo blijven. Dat blijft ons doel!

Ons Ford gamma blijft uitbreiden. Ook dit jaar is wordt het volledige transit gamma verbeterd en vernieuwd, met de gloednieuwe Custom als onze blikvanger. Ook onze Courier en Connect hebben recent een facelift gekregen.

Wij bieden ook nog steeds alle type leasingformules aan, van financiële leasing via FCE bank tot onze Full operationele Leasing via Ford Business Partner. Zelfs Renting is mogelijk. Voor iedere klant kunnen wij de meest geschikte oplossing aanbieden voor zijn mobiliteit issue.

Ook onze carrosserieafdeling in de Dijkstraat 24 te Lokeren biedt u dergelijk vakmanschap

22

aan dat u nodig heeft. Dit zowel voor personenwagens, ja zelfs alle merken, bestelwagens en zelfs vrachtwagens. Garage Neyt biedt u dus een “Total Package” aan, zowel voor aankoop, financiering, leasing, Renting, herstel bij schade, onderhoud, onderdelenleverancier,…enz Garage Neyt is er voor U en ’t is de service die telt!

UNICARS NV INFO Unicars Oostende Torhoutsesteenweg 710 8400 Oostende Tel: 059/503 502 Fax: 059/340 709 BTW: BE 0475 949 603 E-mail: info.oostende@unicars.be Unicars Diksmuide Esenweg 72 8600 Diksmuide Tel: 051/502 501 Fax: 051/510 087 BTW: BE 0475 949 603 E-mail: info.diksmuide@unicars.be

Unicars Brugge Pathoekeweg 7 8000 Brugge Tel: 050/317 370 Fax: 050/310 119 BTW: BE 0405 161 080 E-mail: brugge@unicars.be CONTACT Gedelegeerd Bestuurder: Durie Carlo / Durie Pedro Tel: 059 503 502 GSM: 0495 50 85 09 E-mail: carlo@unicars.be

Commercieel Directeur: Thomas Vermeersch Tel: 059 503 502 GSM: 0497 12 30 69 E-mail: thomas@unicars.be Verantwoordelijke Fleet: Thierry Mylle Tel: 0472 40 09 00 GSM: 0472 40 09 00 E-mail: thierry@unicars.be

www.unicars.be

Dynamischer dan ooit Unicars met vestigingen in Diksmuide, Oostende en Brugge is al een Ford concessiehouder sinds 1964. De band die door de oprichter, Fernand Durie, met Ford gesmeed werd is bijzonder sterk en het meer dan zestig jaar jonge bedrijf is dynamischer dan ooit.

Intussen hebben Carlo en Pedro Durie als jongere generatie de zaak van hun ouders overgenomen. Wat bleef waren de persoonlijke benadering en de familiale sfeer. Onder hun leiding werd in Brugge de derde Unicars

vestiging geopend in 2017. Het bedrijf blijft dus nog steeds groeien en staat in voor de verkoop en naverkoop van het hele Ford gamma, van stads- tot sportwagens en van pick-ups tot bestelwagens.

Ongeveer 40 % van de klanten zijn fleetklanten en daar wordt zeer veel aandacht aan besteed met speciale kortingen voor leasing en grotere volumes, professionele begeleiding bij financiering of leasing en extra kortingen op de grote voorraad stockmodellen.

23

De persoonlijke aanpak vertaalt zich anderzijds in flexibiliteit naar levering, snelle en heldere informatie en degelijke producten, zoals de Ford voertuigen zelf of Ford Lease. Onder de specifieke fleetaanpak horen tevens speciale afspraken met grote klanten voor het ophalen van voertuigen en vervangingsvoertuigen (ook lichte bedrijfsvoertuigen), 24/7Â gratis pechverhelping, uitgebreide garantie tot 7 jaar of 200.000 km, de mogelijkheid om testritten uit te voeren en de levering ter plaatse.

WAASLAND AUTOMOTIVE INFO

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Waasland Automotive Pareinpark 4 9120 Beveren-waas Tel. 03 778 79 60 E-mail: fleet@waaslandautomotive.be BTW: BE 0426 552 946

Algemeen Directeur: Ben de Groof Tel: 03 778 79 51 E-mail: b.degroof@waaslandautomotive.be

Bijhuis Sint-Niklaas Europark Zuid 4 9100 Sint-Niklaas Tel: 03 778 79 10 E-mail: fleet@waaslandautomotive.be

Françoise Cobbaert Tel: 03 778 79 61 - GSM: 0475 75 54 33 E-mail: f.cobbaert@waaslandautomotive.be

Fleet E-mail: fleet@waaslandautomotive.be

Nancy Martens Tel: 03 778 79 63 - GSM: 0472 67 54 00 E-mail: n.martens@waaslandautomotive.be Verkoop Tel: 03 778 79 60 E-mail: sales@waaslandautomotive.be

Openingsuren: Showroom Ma: 10.00 – 19.00 uur Di – Vr: 08.00 – 19.00 uur Za: 09.00 – 17.00 uur Receptie Ma – Vr: 07:30 – 18:00 uur Za: 08:00 – 12.00 uur Werkplaats Ma – Vr: 08.00 – 12.00 uur

13.00 – 17:00 uur

Za: 08.00 – 12.00 uur •V erkoop Ford personen- en bedrijfswagens •F ordStore exclusieve producten (Mustang, RS, Vignale) •O nderhoud en reparatie •T ransit Center •E rkende carrosserie •R uime selectie Ford Approved tweedehands wagens •P rofile Bandencentrale (Beveren, Antwerpen en Sint-Niklaas)

waaslandautomotive.be

Waasland Automotive, een allround automobielbedrijf Waasland Automotive ambieert om alle klanten mobiliteit te garanderen met oog voor maatschappelijk verantwoord en milieubewust ondernemerschap.

Als officiële FordStore kan u in dit one-stopshopping center terecht voor de aankoop van nieuwe- en tweedehandswagens, transitvoertuigen, auto accessoires en banden.

Dankzij ons professioneel verkoopteam vertrek jij met de wagen die het beste bij jou past.

Niet enkel begeleiden we je in de keuze, wij zijn jouw partner in heel je aankooptraject… en lang erna.

In de verschillende vestigingen worden alle soorten onderhoud, herstellingen en carrosseriewerkzaamheden voor alle merken verzorgd. In onze Profile Car- & Tyrecenter’s kan je naast de aankoop en stockage van banden ook terecht voor airco-onderhoud.

Waasland Automotive richt zich naast de particuliere markt ook op de business-to-business markt. Je vindt hier een breed gamma aan Ford bedrijfswagens en de Fleet afdeling

24

coördineert contacten met o.a. leasemaatschappijen en fleetowners. Prijsafspraken, leveringscondities en gepersonaliseerde voorwaarden worden centraal opgevolgd.

Door jarenlange ervaring, zijn we de perfecte schakel tussen de eindklant en de leasingmaatschappijen of andere financiële instellingen. We handelen snel, professioneel en geven u een gedegen advies met betrekking tot uw investering.

Onze geëngageerde medewerkers zullen alles in het werk stellen om van jou een tevreden en zorgeloze klant te maken!

TRUCK CENTER FREDERIX N.V. INFO TRUCK CENTER FREDERIX N.V. Schemkensstraat 8 3583 Paal-Beringen Tel: 011 42 29 31 BTW: BE 0437 084 473

CONTACT

BIIJKOMENDE INFORMATIE

Wie contacteert u bij Truck Center Frederix?

Tel: 011 42 29 31 Onthaal en huurwagens: Steven Frederix Receptie en planning werkplaats: Ronald Glowacki Magazijn: Geert Gevers, Dries Vermeersch All round medewerker: Christian Staelens Bestekken: Ronald Glowacki Administratie: Rita Frederix, Fabienne Souvereyns, Stijn Orens Service- en preventie adviseur: Stijn Orens Nieuwe voertuigen in bestelling: Steven Frederix Verkoop vrachtwagens / bestelwagens: Leon Frederix, Karel van der Heijden, Ludo De Ley, Alexander Winters Directie: familie Frederix - Rita Frederix, Leon Frederix

• Volledig uitgeruste garage-infrastructuur met doorrijwerkstraten, werkputten en diagnosetoestellen • Wisselstukkenmagazijn • Eigen hersteldienst voor motoren, versnellingsbakken, achterbruggen,…

• Remmentestbank idem zoals in de keuringsstations • Modernste testbank voor tacho’s en begrenzers te ijken • Erkend installateur en hersteller van snelheidsbegrenzers, tachografen en digitale tacho’s (oa erkenning door BIVV) • Eigen depannagedienst (24/24 U) • Verhuur bedrijfsvoertuigen

www.frederix-man.be

Kwaliteit, betrouwbaarheid en service Truck Center Frederix gaat terug tot 1950 toen de familie Frederix van start ging met de verdeling van MAN bedrijfsvoertuigen.

Het bedrijf was toen als transporteur al actief sinds 1891. In 1981 werd het transportbedrijf Transport Frederix gescheiden van Truck Center Frederix, dat in 1990 verhuisde van Heusden-Zolder naar het industriegebied Ravenshout in Paal-Beringen.

Een mijlpaal in de geschiedenis was de bekroning tot Super Best Dealer of the Year in 2012.

Een allesverwoestende brand in 2017 werd aangegrepen voor een volledig nieuwe inrichting van werkplaats en kantoren met de nieuwste gereedschappen en faciliteiten.

Meer dan ooit staat het geschoold personeel van Truck Center Frederix in voor de ver-

25

koop en aftersales en het aanbieden van een MAN gamma van 3 tot 250 ton. Truck Center Frederix speelt tevens in op de nieuwe trend naar elektrische bedrijfsvoertuigen. Nu al is de eTGE leverbaar en andere elektrische bedrijfsvoertuigen zullen volgen.

TRUCK EN TRAILER DICKENS NV INFO Truck en Trailer Dickens NV Hoge Mauw 930 2370 Arendonk Tel: 014 67 00 45 - Fax: 014 67 74 22 E-mail: info@dickens-man.be BTW: BE 0460 147 808

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Algemeen Directeur / Zaakvoerder: Jimmy Dickens Tel: 014 67 00 45 GSM: 0475 62 77 36 E-mail: jimmy@dickens-man.be Commercieel Directeur: Jimmy Dickens Tel: 014 67 00 45 GSM: 0475 62 77 36 E-mail: jimmy@dickens-man.be

Openingsuren: •W eekdagen: van 08.00 tot 22.00 uur •Z aterdag: van 08.00 tot 12.00 uur •M ogelijkheden op gebied van rental van containerwagens •H et aanspreekpunt voor tweedehands en nieuwe vrachtwagen •D e erkenning voor het ijken van tacho’s en begrenzers •E en eigen depannagedienst (24 / 24)

Verantwoordelijke lichte bedrijfsvoertuigen en / of vrachtwagens: Jimmy Dickens Tel: 014 67 00 45 GSM: 0475 62 77 36 E-mail: jimmy@dickens-man.be www.dickens-man.be

Familiaal bedrijf met ruime openingsuren Truck en Trailer Dickens werd in 1986 opgestart door Frans Dickens. Al na enkele jaren werd de focus op bedrijfsvoertuigen gericht.

Om de klanten nog beter te kunnen bedienen verhuisde de onderneming in 1992 naar het industrieterrein De Hoge Mauw in Arendonk.

Een belangrijke volgende stap volgde in 2003 met de overname van het bedrijf door Jimmy Dickens en zijn echtgenote Sandra. In hetzelfde jaar werd de werkplaats uitgebreid met drie extra werkstraten.

die door MAN Truck en Bus voorzien worden. De 12 competente medewerkers, waaronder 9 mechanici, zijn dus perfect in staat om de beste service te bieden aan MAN bedrijfsvoertuigen. Het bedrijf biedt overigens ook diverse financieringsmogelijkheden via MAN Finance en MAN onderhoudscontracten. Meer nog, sinds midden 2017 is Truck en Trailer Dickens ook een verkooppunt voor de MAN TGE bestelwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.

Sinds 2001 is Truck en Trailer Dickens een officiële MAN Service Partner. In dat verband kreeg het personeel alle opleidingen

De sterke punten van het bedrijf zijn het familiale karakter met een persoonlijk contact.

Jimmy Dickens is daarbij de centrale figuur

26

als meewerkende zaakvoerder. Een goede, correcte verstandhouding met ons cliënteel is de drijfveer om steeds verder te gaan voor de beste service. We beschikken dan ook over een moderne, volledig uitgeruste infrastructuur en blijven investeren in materialen, gereedschappen en opleiding. Dat is voor ons de belangrijkste basis om het serviceniveau te blijven verbeteren.

GROEP JAM INFO Herman Etablissementen Voogdijstraat 25 3500 Hasselt Tel: 011 27 90 00 E-mail: hasselt@groepjam.be Garage Modern Gruitrodekiezel 39 3960 Bree Tel: 089 46 01 40 E-mail: bree@groepjam.be HerMod Lodewijk de Raetstraat 28 3920 Lommel Tel: 011 80 58 00 E-mail: lommel@groepjam.be

JAM Maas & Kempen Boslaan 57 3650 Dilsen-Stokkem Tel: 089 51 84 30 E-mail: hasselt@groepjam.be CONTACT Gedelegeerd bestuurders: • Jan Broos • Julie Raedschelders Sales & Fleet Manager Mercedes-Benz bedrijfsvoertuigen: Paul Wijgaerts Tel: 011 27 90 01 GSM: 0496 26 26 04 E-mail: Paul.wijgaerts@groepjam.be

BIJKOMENDE INFORMATIE Openingsuren: •V erkoop nieuwe Mercedes-Benz bedrijfsvoertuigen •V erkoop tweedehands met garantie – Mercedes-Benz Certified •A parte showroom bedrijfsvoertuigen • Onderhoud/herstelling/diagnose/nazicht keuring/banden •F inanciering en verzekeringen • Vervangingsvoertuigen •M y Perfect Van •M y Service Deals

www.groepjam.be

Groep JAM: Super Best Dealer 2018 Het behalen van de onderscheiding Super Best Dealer 2018 is de kroon op het werk in het succesverhaal van Groep JAM. Eerder werd Groep JAM al tot beste Van-dealer uitgeroepen door Mercedes-Benz. Het verhaal begint bij de families Hermans en Raedschelders. Zowel Louis Raedschelders als Vital Hermans waren al vroeg in de sector actief, de één in Maaseik, de andere in Hasselt.

In 2000 besloten de families Hermans en Raedschelders om hun passie te delen en hun kennis en ervaring te bundelen en later door te geven aan hun opvolgers Jan Broos, André Hermans en Marc Raedschelders. Het resultaat was de Groep JAM in 2001, een groep met ondertussen vier vestigingen die zich vandaag profileren als professioneel uit-

gebouwde verkoop- en servicecentra voor Mercedes-Benz bedrijfsvoertuigen en personenwagens. Na een succesvolle carrière verliet André Hermans de firma in juli 2012. Het directieteam wordt terug vervolledigd met de komst van Julie Raedschelders. Begin 2019 opent Groep JAM nog een nieuwe Multimerk Carrosserie in Bree.

“Fleet is cruciaal voor het halen van onze targets. Een klare strategie is dan ook onontbeerlijk”, klinkt het. Daarbij kan u als fleetklant rekenen op een service op maat. “De klant komt bij ons altijd op de eerste plaats, los van

27

vlootgrootte! Groep JAM maakt dat de klant zich thuis voelt, zowel bij de afdeling van de personenwagens als bij die van de bedrijfsvoertuigen, en als één geheel door onze concessie wordt behandeld.”

Die service wordt verleend door twee Fleet ambassadeurs (personenwagens en bedrijfsvoertuigen), ondersteund door de Key Accountmanager voor de service naverkoop.

Het commercieel personeel kreeg daarvoor heel wat opleidingen, waaronder die tot Fleet ambassadeur, gegeven door Mercedes-Benz en Fleet Sales Vans Advanced (gecertifieerde verkopers) om u op excellente wijze van dienst te zijn.

DE WITTE INFO

CONTACT

BIJKOMENDE INFORMATIE

Sint-Niklaasstraat 92 9170 Sint-Gillis-Waas Tel: 03 770 57 42 E-mail: info@garagedewitte.be

Gedelegeerd Bestuurder Hugo De Witte Tel: 03 770 57 42 E-mail: info@garagedewitte.be

BTW: BE 0466 973 440

Commercieel Directeur / Sales Peter De Witte Tel: 03 770 57 42 E-mail: peter@garagedewitte.be

• Verkoop Nissan wagens • Onderhoud en herstellingen •E igen carrosserie – hersteldienst (samenwerkingsakkoorden met de meeste verzekeringsmaatschappijen) •G ratis vervangwagens / fietsen / pick-up en return •F ree WiFi

Commercieel Directeur / After-Sales Caroline Verhulst Tel: 03 770 57 42 E-mail: caroline@garagedewitte.be Fleetadviseur Colyns Marc Tel: 03 770 57 42 E-mail: verkoop@garagedewitte.be www.garagedewitte.be

40 jaar ervaring!

Nissan De Witte is al meer dan 40 jaar de belangrijkste Nissan-dealer in het Waasland. Dit familiebedrijf kan rekenen op een ervaren team dat bovendien extra opleiding volgt om zowel op technisch als fiscaal vlak de klant persoonlijk beter te kunnen adviseren. Nissan De Witte heeft nauwe contacten met de eigen Nissan Business Finance-dienst, en kan dan ook alle mogelijk vormen van financiering voorstellen op maat van de klant: klassieke financiering, renting, leasing, verhuur lange termijn.

Businessklanten kunnen bij Nissan De Witte terecht voor een snelle service door een gespecialiseerd team. Dankzij de ruime openingsuren hoeft de klant ook geen tijd te verliezen door overdag zijn wagen af te zetten of op te halen. Nissan De Witte biedt ook verzekerings-, onderhouds- en herstellingscontracten en aanvullende waarborgcontracten op maat aan. Tevens is er standaard een garantie van drie jaar of 100.000 km, zelfs standaard 5 jaar of 160.000 km op bestelwagens NV200, NV400, lichte vrachtwagens NT400 en pickup Navara en 24 / 24 u en 7 dagen op 7 wegbijstand.

28

Nissan staat natuurlijk ook bekend om zijn elektrische LEAF en e-NV200, daarom beschikt Nissan De Witte ook over een snellader voor elektrische voertuigen.

IMACAR - OPEL INFO IMACAR - Vanhoecke Prins Boudewijnlaan 117 9100 Sint-Niklaas

CONTACT Siteverantwoordelijke: Dirk Huyck E-mail: d.huyck@garagevanhoecke.be

BTW: BE 0894 643 470

Sales Manager: Bart Blommaert E-mail: bart.blommaert@imacar.be Fleet verkoper: Patrick Impens E-mail: patrick.impens@imacar.be

www.imacar.be

IMACAR: multimerken groep in Vlaanderen IMACAR is met de site in Sint-Niklaas goed geplaatst in de regio met de vertegenwoordiging van Opel lichte bedrijfsvoertuigen.

de klant gaan we op zoek naar de meest optimale oplossing, aangepast aan elke specifieke situatie.

bruiksvriendelijke website die de producten zo volledig mogelijk presenteert. Deze transparantie wordt ook intern doorgetrokken.

We zijn niet enkel een autoverdeler, maar eveneens uw full service mobiliteitspartner.

Zo kan u bij IMACAR terecht voor onze expertise in tweedehandsverkoop, leasing, carrosserie, onderhoud en nog zoveel meer. Samen verdeelt groep IMACAR een groeiend gamma aan diverse merken lichte bedrijfsvoertuigen, waaronder Opel. Een optimale gebruikersbeleving alsook een hoge klanttevredenheid staan bij ons dus steeds voorop. Samen met

IMACAR hamert op elk persoonlijk contact.

We bestaan uit een groep van gebundelde familiebedrijven, wat ons drijft tot een openhartige service en toegewijde klantenrelaties.

Het is voor ons zeer belangrijk dat onze klanten een vertrouwd gevoel krijgen met onze groep. Een eerlijke en transparante service is belangrijk voor ons. Zo komen onze klanten in de toekomst, ook voor wat betreft onze tweedehandsdiensten, terecht op een ge-

Flexibiliteit in beschikbaarheid en bij het zoeken naar oplossingen voor onze klanten om aan hun verwachtingen te voldoen, zijn kenmerkend voor onze organisatie. We houden onze focus op de kwaliteit van de producten in plaats van op de merken. Ook innoverende markten, zoals elektrische bedrijfsvoertuigen schrikken ons niet af.

29

IMACAR – PEUGEOT INFO IMACAR – De Keukeleire Hooistraat 128 9070 Heusden E-mail: adk@dekeukeleire.be IMACAR – De Keukeleire Zuidlaan 123 9230 Wetteren E-mail: audek@dekeukeleire.be IMACAR – De Keukeleire Vriesenrot 21 9200 Dendermonde E-mail: asd@dekeukeleire.be BTW: BE 0425 096 956

IMACAR - Vanhoecke Prins Boudewijnlaan 117 9100 Sint-Niklaas E-mail: vanhoecke.st-niklaas@peugeot.be BTW: BE 0442 327 126 CONTACT Site verantwoordelijken: IMACAR – De Keukeleire Heusden: Steven Neefs E-mail: steven.neefs@dekeukeleire.be IMACAR – De Keuleleire Wetteren: Philip Verbaere E-mail: philip.verbaere@dekeukeleire.be

IMACAR – De Keuleleire Dendermonde: Lieven Simoens E-mail: lieven.simoens@dekeukeleire.be IMACAR – Vanhoekce: Dirk Huyck E-mail: d.huyck@garagevanhoecke.be Fleetverkoper: Peter Stans E-mail: peter.stans@imacar.be Verkoper: Pieter Auwaerts E-mail: pieter.auwaerts@imacar.be

www.imacar.be

IMACAR: multimerken groep in Vlaanderen IMACAR is met ‘Garage & Carrosserie Vanhoecke’ (Sint-Niklaas) en Garage De Keukeleire (Heusden, Wetteren en Dendermonde) de grootste concessiehouder van Peugeot lichte bedrijfsvoertuigen in OostVlaanderen.

We zijn niet enkel een autoverdeler, maar eveneens uw full service mobiliteitspartner. Zo kan u bij IMACAR terecht voor onze expertise in tweedehandsverkoop, leasing, carrosserie, onderhoud en nog zoveel meer. Samen verdeelt groep IMACAR een groeiend gamma aan diverse merken lichte bedrijfsvoertuigen, waaron-

der Peugeot. Een optimale gebruikersbeleving alsook een hoge klanttevredenheid staan bij ons dus steeds voorop. Samen met de klant gaan we op zoek naar de meest optimale oplossing, aangepast aan elke specifieke situatie.

toekomst, ook voor wat betreft onze tweedehandsdiensten, terecht op een gebruiksvriendelijke website die de producten zo volledig mogelijk presenteert. Deze transparantie wordt ook intern doorgetrokken.

IMACAR hamert op elk persoonlijk contact.

We bestaan uit een groep van gebundelde familiebedrijven, wat ons drijft tot een openhartige service en toegewijde klantenrelaties. Het is voor ons zeer belangrijk dat onze klanten een vertrouwd gevoel krijgen met onze groep.

Een eerlijke en transparante service is belangrijk voor ons. Zo komen onze klanten in de

Flexibiliteit in beschikbaarheid en bij het zoeken naar oplossingen voor onze klanten om aan hun verwachtingen te voldoen, zijn kenmerkend voor onze organisatie. We houden onze focus op de kwaliteit van de producten in plaats van op de merken. Ook innoverende markten, zoals elektrische bedrijfsvoertuigen schrikken ons niet af.

30

RENAULT DEVOS-CAPOEN INFO Group Devos-Capoen Devos-Capoen Kuurne Brugsesteenweg 30 8520 Kuurne Tel: 056 35 45 85 BTW: BE 0417 393 671 Dacia Center Devos-Capoen Marksesteenweg 23 8500 Kortrijk Tel: 056 22 10 83 BTW: BE 0417 393 671

CONTACT Devos-Capoen Menen Kortrijkstraat 269 8930 Menen Tel: 056 51 35 35 BTW: BE 0870 188 186

Zaakvoerders: Johan Devos & Els Capoen Tel: 056 35 45 85 E-mail: johan.devos@devos-capoen.be E-mail: els.capoen@devos-capoen.be

Devos-Capoen Roeselare Diksmuidsesteenweg 343 8800 Roeselare Tel: 051 26 02 00 BTW: BE 0433 635 926

Verantwoordelijke Verkoop: Sophie Devos Tel: 056 36 55 52 E-mail: sophie.devos@devos-capoen.be

www.devos-capoen.be

Devos-Capoen, de sleutel naar de beste service.

Devos-Capoen is sinds 2003 actief in de regio Kortrijk. Vandaag hebben we 5 vestigingen in de regio Kuurne – Kortrijk - Roeselare - Menen. In Kuurne beschikken we over een ruime showroom, waar u het volledige gamma personenwagens en bedrijfswagens van Renault kan ontdekken. Met het label Pro+ staan we ‘ten dienste van de ondernemer’, we bieden professioneel advies en een voorstel op maat. Om steeds te kunnen voldoen aan al uw noden en wensen kunnen wij vertrouwen op bekwame en enthousiaste medewerkers, zij brengen elke dag ons motto ‘de sleutel naar de beste service’ in de praktijk. Het salesteam bestaat uit 8 mensen verdeeld over de verschillende sites,

dankzij de nodige opleidingen beschikken zij over de know-how om u niet enkel een commercieel voorstel, maar ook een geschikte financiële oplossing aan te bieden. Dankzij onze ruime openingsuren kunt u 6 dagen op 7 bij ons terecht, maar voor dringende gevallen zijn we steeds bereikbaar. Onze werkplaats is uitgerust met 10 werkplekken waar uw wagen door specialisten wordt onderhouden, ook uw schades worden er met de grootste zorg hersteld in onze erkende carrosserie.

Bovendien beschikken wij over een groot aantal vervang- en huurwagens en zelfs over een aantal fietsen, zo blijft u steeds mobiel.

31

Voor tweedehandswagens van alle merken kunt terecht in ons Occasiecenter.

Wie voor korte of langere tijd een wagen nodig heeft kan beroep doen op Renault Rent. Devos-Capoen bezorgt u de wagen die u nodig heeft.

Wat uw wens ook is, mobiliteit is onze prioriteit.

Meer informatie over Devos-Capoen en ons aanbod producten en diensten vindt u op onze website: www.devos-capoen.be

VAN HOVE GARAGES INFO VESTIGING BERLAAR Steenbeek 2 2590 Berlaar Tel: 03 420 00 82 VESTIGING HERENT Brusselsesteenweg 53 3020 Herent Tel: 016 24 66 60 VESTIGING WOMMELGEM Nijverheidsstraat 54 B 2160 Wommelgem Tel: 03 353 78 00 VESTIGING KRUIBEKE Hogenakkerhoekstraat 16 9150 Kruibeke Tel: 03 775 80 51

VAN HOVE MOBIEL (VERHUUR) Berlaar – Herent – Wommelgem – Kruibeke Tel: 03 482 15 73 E-mail: info@vanhovegarages.be CONTACT Algemeen directeur/zaakvoerder Luc Van Hove E-mail: luc.van.hove@vanhovegarages.be Algemeen directeur/zaakvoerder Hilde Van Hove E-mail: hilde.van.hove@vanhovegarages.be

BIJKOMENDE INFORMATIE • Werkplaatsen open op zaterdagvoormiddag.

•O nderhoud en reparatie van laadkleppen.

•E en carrosserieafdeling met spuitcabine voor zware voertuigen (Herent).

• Technische keuring op verplaatsing (Kruibeke).

• Tachoservice.

• 24 / 24 pechverhelping, 7 dagen op 7.

• Ophaaldienst.

• Pendelwagens.

• Afgesloten serviceparking.

Verantwoordelijke Aftersales Cedric Van Hove E-mail: cedric.van.hove@vanhovegarages.be

www.vanhovegarages.be

AL MEER DAN 50 JAAR SAMEN ONDERWEG! Bestelwagens, trucks en bouwvoertuigen die u blindelings vertrouwt: dat is waar wij al meer dan 50 jaar voor gaan. Van Hove Garages is een vaste waarde in de transportwereld.

U klopt bij ons aan voor de complete range Renault Trucks voertuigen: van uw Renault Master tot de zwaarste bouwvoertuigen.

Uw wagenpark is bij ons in goede handen Met 4 Renault Trucks vestigingen in Berlaar, Wommelgem, Herent en Kruibeke bieden wij onze voertuigen aan in een ruime regio.

De service bij Van Hove Garages steunt op drie belangrijke pijlers: meedenken met de klanten, hen persoonlijk benaderen en de ge-

maakte afspraken nakomen. Klanten moeten vanaf het eerste contact het gevoel hebben ‘dat het goed zit’. De familiale aanpak wordt ook doorgetrokken in het verkoopproces door samen met de klant op zoek te gaan naar de beste transportoplossing voor zijn bedrijf. Belangrijk is ook dat je als garage de gemaakte afspraken nakomt, want een klant moet 100% op zijn dealer kunnen rekenen.

Transporteurs die tijdelijk extra opdrachten moeten uitvoeren of pech hebben gehad kunnen een beroep doen op het eigen verhuurbedrijf Van Hove Mobiel, dat een vloot van zo’n 100 bestelwagens, minibussen, vrachtwagens en trekkers verhuurt.

32

Klaar voor de toekomst dankzij onze gloednieuwe garage in Kruibeke Voorjaar 2019 opent Van Hove Garages een nieuwe garage in Kruibeke ter vervanging van de vestiging in Beveren. Op de nieuwe locatie bieden we uiteraard dezelfde diensten aan als in onze andere vestigingen.

Nieuw is wel dat in Kruibeke vrachtwagens ook technisch gekeurd kunnen worden.

Chauffeurs komen op afspraak en hoeven dus niet lang te wachten. En voor onze eigen klanten betekent het zeker tijdswinst doordat we efficiënter kunnen werken en onderhoud en keuring onder hetzelfde dak zullen uitvoeren.

SCANIA BELGIUM - REGIO CENTER INFO Scania Belgium N.V. A. Van Osslaan 1, bus 28 1120 Neder-Over-Heembeek (Brussel) Tel: 02 264 02 11 - Fax: 02 264 02 00 BTW: BE 0402 607 507 Scania Belgium - Antwerpen Haven Haven 500, Ordamstraat 5 2030 Antwerpen (Haven) Tel: 03 545 31 11 - Fax: 03 544 91 17 E-mail: BNL.AgHaven@scania.com Service Manager: Eric Smets

Scania Belgium - Antwerpen Wijnegem Vosveld 3, Nijverheidszone Den Hoek 2110 Antwerpen (Wijnegem) Tel: 03 360 53 80 - Fax: 03 326 25 60 E-mail: BNL.AgWijnegem@scania.com Service Manager: Eric Smets

Scania Belgium - Huizingen Guido Gezellestraat 115 - 1654 Huizingen (Beersel) Tel: 02 363 00 20 - Fax: 02 361 04 69 E-mail: BNL.AgHuizingen@scania.com Service Manager: Jo De Saedeleer

Scania Belgium - Brussels Industriezone Galilei - Antoon Van Osslaan 1 bus 28 1120 Brussel (Neder-Over-Heembeek) Tel: 02 264 02 11 - Fax: 02 264 02 00 E-mail: BNL.AgNOH@scania.com Service Manager: Frederico Lara

Scania Belgium - Ninove Mallaardstraat 41 - 9400 Ninove Tel: 054 31 99 30 - Fax: 054 31 99 38 E-mail: BNL.AgNinove@scania.com Service Manager: Jo De Saedeleer

www.scania.be

Voor de enige business die telt. Die van u.

Wij ontwerpen een oplossing op maat van uw bedrijf, zodat u moeiteloos elke hindernis overwint.

Scania voertuigen horen thuis op de weg en zijn een bron van inkomsten voor hun exploitanten. In onze meer dan 1600 werkplaatsen ter wereld staan 14.000 ervaren monteurs te popelen om voor u Scania te zorgen. We zijn altijd en overal dichtbij, waar en wanneer u ons nodig heeft.

Scania Belgium Regio Center Scania Belgium Regio Center heeft vestigingen in Brussel, Antwerpen Wijnegem, Antwerpen Haven, Huizingen en Ninove.

In elk van deze werkplaatsen kunt u terecht voor het volledige Scania Sales- en Servicespakket, waaronder de in 2016 gelanceerde New Generation Scania.

Uptime in no time Om u de uptime te garanderen die u verdient, kan u rekenen op onze deskundigheid qua planning en uitvoering. We plannen uw onderhoudsmomenten flexibel naar interval en inhoud. Samen bepalen we het ideale onderhoudsmoment voor uw bedrijf ĂŠn uw voertuig. U vindt ongetwijfeld een contract helemaal op maat van uw bedrijf tussen ons uitgebreide aanbod onderhouds- en servicecontracten.

Premium parts Scania Regio Center bestaat uit een team van hoog opgeleide experts die u voorzien van advies op maat, voor het onderhoud van uw trekkers en trailers. We werken uitsluitend met onderdelen van de hoogste kwaliteit.

Onze flexibele oplossingen helpen u om uw uptime te maximaliseren en uw bedrijfsdoelen te realiseren..

33

Bij Scania Regio Center kan u naast het brede Scania services pakket eveneens terecht voor periodieke keuringen, in samenwerking met Goca en haar erkende keuringscentra.

Scania Regio Center, voor de enige business die telt, die van u.

Neem contact met ons op voor meer informatie

SCANIA BELGIUM - REGIO VLAANDEREN INFO Scania Belgium N.V. A. Van Osslaan 1, bus 28 1120 Neder-Over-Heembeek (Brussel) Tel: 02 264 01 11 - Fax: 02 264 01 00 BTW: BE 0402 607 507

Scania Belgium - Hamme Industriepark Zwaarveld 53 9220 Hamme Tel: 052 38 18 30 - Fax: 052 47 25 20 E-mail: BNL.AgHamme@scania.com Service Manager: Steven Willems

Scania Belgium - Drongen Industriepark Drongen 1 9031 Gent (Drongen) Tel: 09 280 96 30 - Fax: 09 280 96 97 E-mail: BNL.AgDrongen@scania.com Service Manager: Steven Willems

Scania Belgium - Kuurne Noordlaan 26 8520 Kuurne Tel: 056 36 43 30 - Fax: 056 35 31 30 E-mail: BNL.AgKuurne@scania.com Service Manager: Jo Buysse

Scania Belgium - Torhout Ambachtstraat 30 8820 Torhout Tel: 050 23 04 30 - Fax: 050 22 06 06 E-mail: BNL.AgTorhout@scania.com Service Manager: Jo Buysse

www.scania.be

Voor de enige business die telt. Die van u.

Wij ontwerpen een oplossing op maat van uw bedrijf, zodat u moeiteloos elke hindernis overwint.

Scania voertuigen horen thuis op de weg en zijn een bron van inkomsten voor hun exploitanten. In onze meer dan 1600 werkplaatsen ter wereld staan 14.000 ervaren monteurs te popelen om voor u Scania te zorgen. We zijn altijd en overal dichtbij, waar en wanneer u ons nodig heeft.

Scania Belgium Regio Vlaanderen Scania Belgium Regio Vlaanderen heeft vestigingen in Drongen, Hamme, Kuurne en Torhout.

In elk van deze werkplaatsen kunt u terecht voor het volledige Scania Sales- en Servicespakket, waaronder de in 2016 gelanceerde New Generation Scania.

Uptime in no time Om u de uptime te garanderen die u verdient, kan u rekenen op onze deskundigheid qua planning en uitvoering. We plannen uw onderhoudsmomenten flexibel naar interval en inhoud. Samen bepalen we het ideale onderhoudsmoment voor uw bedrijf ĂŠn uw voertuig. U vindt ongetwijfeld een contract helemaal op maat van uw bedrijf tussen ons uitgebreide aanbod onderhouds- en servicecontracten.

Premium parts Scania Regio Vlaanderen bestaat uit een team van hoog opgeleide experts die u voorzien van advies op maat, voor het onderhoud van uw trekkers en trailers. We werken uitsluitend met onderdelen van de hoogste kwaliteit. Onze flexibele oplossingen helpen u om uw uptime te maximaliseren en uw bedrijfsdoelen te realiseren..

34

Bij Scania Regio Vlaanderen kan u naast het brede Scania services pakket eveneens terecht voor periodieke keuringen, in samenwerking met Goca en haar erkende keuringscentra.

Scania Regio Vlaanderen, voor de enige business die telt, die van u.

Neem contact met ons op voor meer informatie

D’Ieteren Centre

Auto Center Zaventem

D’IETEREN CAR CENTERS VOLKSWAGEN COMMERCIAL VEHICLES INFO D’Ieteren Car Centers Volkswagen Commercial Vehicles E-mail: fleet@d2c.be Fleet Sales Manager: Herwin Frickx Tel: 0473 98 98 46 E-mail: herwin.frickx@dieteren.be Brand Manager Commercial Vehicles: Patrick Joossens Tel: 0477/77 48 29 E-mail: patrick.joossens@dieteren.be

Auto Center Zaventem Leuvensesteenweg 344 1932 Sint-Stevens-Woluwe Tel: 02 709 48 11 CONTACTS

D’Ieteren Centre Bergensesteenweg 95 1070 Anderlecht Tel: 02 556 22 11 CONTACT

Sales Advisor Commercial Vehicles: Frederic Queeckers Tel: 0497 57 22 16 E-mail: frederic.queeckers@d2c.be

Sales Advisor Commercial Vehicles: Daniel Hanssens Tel: 0495 26 84 24 E-mail: daniel.hanssens@d2c.be

Sales Advisor Commercial Vehicles: Gael Van Bellinghen Tel: 0490 58 45 58 E-mail: gael.van.bellinghen@d2c.be

www.dieterencarcenters.be

Drie D’Ieteren Car Centers Volkswagen: zo veel meer dan een fleetpartner Welkom bij D’Ieteren Car Centers, uw partner voor het beheer van uw bestelwagens en personenwagens.

3 D’Ieteren Car Centers in het Brusselse, waarvan 2 gespecialiseerd in bestelwagens vormen een dynamisch netwerk voor het beheer van uw vloot.

Van verkoop tot service naverkoop en koetswerkherstelling: wij denken graag met u mee en bieden u op maat gemaakte oplossingen aan.

Een korte voorstelling:

Geografische ligging • 3 Volkswagen-concessies verspreid over de Brusselse regio & Vlaams-Brabant.

• Auto Center Zaventem en D’Ieteren Centre gespecialiseerd in bestelwagens.

Verkoop • Gespecialiseerd verkoopsteam dat 100% gericht is op bestelwagens voor professionals.

• Een ruime keuze aan stockvoertuigen, incl speciale ombouwingen.

• Alle modellen beschikbaar als testwagen.

• Een offerte op maat binnen 48 uur (ook voor ombouwingen).

• Een compleet aanbod aan financieringen en diensten.

35

Naverkoop • Dedicated service advisor naverkoop voor bestelwagenklanten.

• Toegewijde en gespecialiseerde monteurs.

• Prioritaire diagnose binnen 24 uur.

• Onderhoudscontracten op maat.

• Bestelwagens als vervangvoertuig tot uw beschikking.

• Mobiliteitsgarantie (= zonder beperking in tijd, noch in kilometers).

Tot binnenkort, Uw D’Ieteren Car Centers Commercial Vehicles Team.

AUTO NATIE GROEP INFO Auto Natie nv Groenendaallaan 397 2030 Antwerpen BTW: BE 0441 151 248 Autobedrijf Y&N Claessens bvba Boomsesteenweg 67 2610 Wilrijk BTW: BE 0454 073 727 Automobiel Center Kontich bvba Groeningenlei 23 2550 Kontich BTW: BE 0430 677 921

CONTACT Auto Natie nv Dirk Mertens E-mail: dirk.mertens@autonatie.be Autobedrijf Y&N Claessens bvba Tom Kelemen E-mail: tom.kelemen@ackgroep.be Automobiel Center Kontich bvba Tom Kelemen E-mail: tom.kelemen@ackgroep.be

www.autonatiegroep.be

25 jaar ervaring De Auto Natie groep, met vestigingen in het noorden en zuiden van Antwerpen is de officiële verdeler voor de bedrijfsvoertuigen van het merk Volkswagen. Onze concessies te Antwerpen, Kontich en Wilrijk hebben elk meer dan 25 jaar ervaring met verkoop en onderhoud van de Volkswagen bedrijfsvoertuigen.

Het gamma van Volkswagen Commercial Vehicles biedt een uitgebreid aanbod met modellen die recent updates ondergingen.

De nieuwe Volkswagen Crafter mocht in 2018 de Best of Van award in ontvangst nemen en werd hiermee tot het meest populaire lichte bedrijfsvoertuig uitgeroepen door Belgische professionals.

Onze gespecialiseerde sales advisors werden door Volkswagen Commercial Vehicles op-

geleid om uw bedrijfsvoertuig aan te passen aan uw specifieke noden. Voor inrichting, ombouw en bestickering van uw voertuig doen wij beroep op onze eigen werkplaats of onze gespecialiseerde partners. Uw vragen omtrent fiscalitiet, wetgeving en homologatie worden klaar en duidelijk uitgelegd. In samenwerking met onze financiële partner Volkswagen D’Ieteren Finance werken wij u een financieel voorstel op maat uit.

Door de intense samenwerking tussen de drie concessies beschikken wij over een grote stock van direct leverbare voertuigen.

Audi - VW - SEAT - SKODA

Antwerpen - Kontich - Wilrijk 36

Onze afdeling aftersales staat steeds paraat om u snel een afspraak te bieden bij onderhoud of herstelling. Duidelijke afspraken maken dat uw bedrijfsvoertuig onderhoud krijgt waar dit past binnen uw professionele agenda.

Gespecialiseerde onderhoudstechniekers staan klaar voor correct onderhoud van uw bedrijfsvoertuig. Onze gecertificeerde carrosserie zorgt waar nodig voor een snelle en correcte herstelling na ongeval. Een uitgebreide vloot bijstandsvoertuigen waarborgen uw mobiliteit.

Wenst u meer info over onze diensten en producten? Onze specialisten luisteren graag naar uw verhaal.

Autonatie Je auto, Je maat

ACM AUTOGROEP COMMERCIAL VEHICLES VAN CENTER INFO acm Autogroep CV Van Center De Buisseretlaan 51 2870 Breendonk (Puurs) Eigen afrit rechtstreeks van A12 Tel: 03 860 61 60 E-mail: info@acp.vw.be acp De Buisseretlaan 51 2870 Breendonk (Puurs) Tel: 03 860 61 60

acm Gentsesteenweg 115 2800 Mechelen Tel: 015 27 29 28

CV Specialist Advisor Kai Loots Tel: 03 860 61 66 E-mail: kai.loots@acmautogroep.be

CONTACT Sales & Brand Manager acp / acm Peter Lauwerier Tel: 03 860 61 63 E-mail: peter.lauwerier@acmautogroep.be

www.acmautogroep.be

acm Autogroep - UW partner voor Volkswagen bedrijfsvoertuigen!

Wij zijn voor Volkswagen bedrijfs-voertuigen een vertrouwenspartner en een aanspreekpunt voor bedrijven die op zoek zijn een professioneel en betrouwbaar wagenpark. Met ons Commercial Vehicles (CV) Van Center bieden wij graag een snelle, professionele en complete oplossing voor professionals die op zoek zijn naar een bedrijfswagen die hen helpt bij de job. Met een uitgebreid gamma aan modellen en versies, biedt Volkswagen bedrijfsvoertuigen voor elke klant een mogelijkheid. Of u nu kiest voor onze Caddy, Transporter, Multivan, Caravelle, Amarok of de zopas vernieuwde Crafter.

Acm Autogroep centraliseerde al zijn diensten voor bedrijfsvoertuigen langsheen de A12 in een modern CV Van Center. Dit biedt u als klant de mogelijkheid verschillende modellen, versies en ombouwingen te bekijken.

Bovendien is ons CV Van Center snel en mak-

kelijk te bereiken met een directe afrit langsheen de A12, op de as Antwerpen – Mechelen - Brussel.

Naast uw nieuwe trouwe werkpaard, bieden wij ook de nodige know-how en expertise aan op vlak van ombouwingen, belettering, plaatsen van verlichting en trekhaken en de complete inrichting van uw bedrijfsvoertuig.

Onze werkplaats en techniekers staan op elk moment voor u paraat om uw bedrijfsvoertuig in topconditie te houden. Bovendien beschikken we met onze twee vestigingen, in Breendonk en Mechelen, over een grote capaciteit in onze ateliers om u snel van dienst te kunnen zijn.

Onze techniekers worden continue bijgeschoold om aan uw hoge eisen te blijven voldoen. Ons CV Van Center beschikt ook over

37

de nodige vervang-bedrijfswagens, zodat ook u uw klanten niet hoeft te laten wachten.

Snelheid en flexibiliteit is immers een deel van de acm-oplossing!

Wil u meer weten over onze persoonlijke aanpak? Onze specialist bedrijfsvoertuigen vertelt er u graag alles over. Maak een afspraak en wij voorzien de nodige tijd om naar u te luisteren.

NEWS

VAN HOVE OPENT NIEUWE VESTIGING IN KRUIBEKE Eind 2016 startte Renault Trucks dealer Van Hove een vierde vestiging op in de oude Garage Raf Vergauwen in Beveren. Die vestiging wordt in het voorjaar van 2019 vervangen door een nieuwe site in Kruibeke. De nieuwe Van Hove vestiging wordt de eerste Renault Trucks garage in Vlaanderen die een officiële technische vrachtwagenkeuring op eigen terrein aanbiedt. Keuringsonderneming SBAT ondersteunt dit initiatief. Van Hove Garages voorziet ook in een slaapplaats voor gestrande truckchauffeurs.

GROEP KENIS NEEMT RENAULT ANTWERPEN OVER Renault Antwerpen is overgenomen door zijn directe collega, groep Kenis in Turnhout.

Groep Kenis, die reeds over vier eigen dealers (Turnhout, Herentals, Geel en Mol) en verschillende verdelers in de provincie beschikt, is zeer actief op het gebied van lichte bedrijfsvoertuigen en heeft net de teugels van haar directe buurman Renault Antwerpen overgenomen, die zelf bestaat uit één concessie en vijf verdelers.

DAF CONCESSIEHOUDER TRUCKLAND VERHUIST NAAR BEERSE Truckland ruilde zijn installaties in Turnhout voor een nieuwe infrastructuur in Beerse. Truckland is de enige Belgische vestiging van de Nederlandse Truckland Group en staat in voor de verkoop, de reparatie of het leveren van onderdelen van DAF Trucks, Fiat Professional lichte bedrijfswagens of Tatra voertuigen. De vestiging in Turnhout bleek op den duur niet meer opgewassen tegen de tand des tijds en er werd dus uitgekeken naar een nieuwe locatie.

TRUCK CENTER FREDERIX OPENT NIEUWE GARAGE Zeventien maanden na de brand is de nieuwe MAN werkplaats van Truck Center Frederix in Paal operationeel. Op 11 mei 2017 ging een aanzienlijk deel van Truck Center Frederix in de vlammen op. “Anderhalve dag na de

brand waren we al opnieuw operationeel en we hebben de oude werkplaats en een grote tent gebruikt als tijdelijke werkruimte”, zegt Steven Frederix. Meteen werden er plannen gesmeed om het bedrijf herop te bouwen.

AERTS TRUCKS HULDIGT ZIJN NIEUWE HOOFDKWARTIER IN De DAF Trucks en Fiat Professional concessiehouder Aerts Trucks heeft recent zijn nieuwe hoofdzetel in Bornem ingehuldigd.

Een pand dat probleemloos mee kan dingen naar de titel van ‘mooiste truckgarage van België’… Aerts Trucks verdeelt zijn activiteiten over drie vestigingen: Bornem,

Dendermonde en Mechelen. De nieuwe garage onderscheidt zich door haar immense showroom van 1800 m2 met plaats voor meerdere DAF vrachtwagens (wat erg ongebruikelijk is voor een truckgarage) en lichte bedrijfsvoertuigen van Fiat Professional.

38

De nieuwe garage is nu dubbel zo hoog en de doorgangen breder dan voor de brand.

Er kwamen ook vier extra poorten en twee bruggen bij om de TGE-reeks in te richten en te onderhouden.

NEWS

NEBIM INVESTEERT IN ZELE EN ZWEVEGEM Nebim, een Volvo Trucks dealer, investeert massaal in nieuwe vestigingen in België, meer bepaald in Zele en Zwevegem. De werken aan de nieuwe locatie in Zele (in de nabijheid van de E17) zijn al begonnen en de vestiging zou in maart 2019 operatief moeten zijn. Ze zal de concessie van Dendermonde

vervangen en zal bestaan uit 11 interventielijnen en een eigen kantoor. Eén van de lijnen zal speciaal uitgerust zijn om aan trucks op LNG of CNG te werken. Zo zal ze onder andere een systeem hebben om gas op te sporen. De concessie van Nebim wordt als eerste in België met dit type systeem uit-

gerust waarna het ook in de toekomstige concessie in Zwevegem en in de bestaande vestiging in Ninove zal geïnstalleerd worden.

De concessie in Zwevegem zal op dezelfde manier uitgerust zijn als die in Zele. Ze zal de vestiging van Harelbeke vervangen en moet halfweg 2019 operationeel zijn.

CITROËN WORDT TWEEDE MERK VOOR GARAGE DE GROOF filiaal. Peugeot en Citroën zullen hier in de toekomst te bezoeken zijn onder één dak in twee aparte showrooms.

In het kort

Garage De Groof, sinds 1977 Peugeot dealer voor de regio Mol en omstreken, wordt nu ook Citroën servicepunt. De PSA-groep wil beide merken samen vestigen in één

AUTOBEDRIJF JACOBS KOMT IN ZWEEDSE HANDEN Acht maanden na de overname van zeven Mercedes-Benz filialen in België (waaronder die in Gent en Aalst) heeft het Zweedse Hedin Bil nu ook met privédealer Jacobs een overeenkomst bereikt voor de overname van de Mercedes-Benz activiteiten in Lokeren en

Sint-Niklaas. Hiermee (en na goedkeuring door de Belgische Mededingingsautoriteit) ontstaat de grootste Mercedes-Benz concessiehouder in België die straks 14 sites zal uitbaten, waarvan vier truckdealers.

D’IETEREN NEEMT GARAGE BRUYNSEELS OVER D’Ieteren maakt zich klaar om nog een van zijn concessiehouders over te nemen: Garage Bruynseels, dat twee vestigingen heeft waarvan één zich in Anderlecht bevindt en gespecialiseerd is in lichte bedrijfsvoertuigen. De overname past perfect binnen de verticale integratiestrategie die het bedrijf in januari ook al bij de overname van Groep Rietje (Kapellen en Zwijndrecht) heeft toegepast. Bruynseels is een familiebedrijf met wortels die teruggaan tot 1967.

39

• Nissan verbetert de klantervaring door zijn concessies te veranderen via het ‘NREDI 2.1’ concept dat bestaat uit een nieuwe inrichting van de showrooms, een nieuwe signalisatie aan de buitenkant en een buitenzone gewijd aan lichte bedrijfsvoertuigen.

•A lle verkooppunten van Toyota beschikken voortaan over het nieuwe ‘retail’ concept.

• Alle Renault concessiehouders in België en Luxemburg zullen tussen 2018 en 2022 over nieuwe showrooms beschikken, conform het ontplooiingsplan van Renault Corporate op het niveau van de nieuwe identiteit van het merk.

• In het Groothertogdom Luxemburg werd TH Trucks Luxembourg opgericht. De nieuwe Iveco concessie zal verantwoordelijk zijn voor de verkoop en dienstverlening van het complete gamma bedrijfsvoertuigen.

TRANSPORT & VAN Partners Vlaanderen & Brussel is een referentie voor de vlootbeheerders van trucks en bestelwagens.

Dit jaarboek biedt alle interessante informatie over deze spelers: activiteiten, gegevens, contactpersonen… Dankzij deze gedetailleerde gegevens verlopen contacten vlotter en efficiënter.

Vergeet niet dat er ook een digitale versie van ons jaarboek bestaat op onze website www.transportmedia.be, onder de rubriek ‘Your Business Partner’ > ‘Transport & Van Partners’.

Onze ‘e-TRANSPORT & VAN Partners Vlaanderen & Brussel’ kan vergeleken worden met Google, want met een paar muisklikken vindt u de informatie die u zoekt.

En mooi meegenomen: u blijft op de hoogte over de actualiteit in de sector.

Veel leesplezier!

Half Daghmael 1 K - 3020 Herent - tel 016/22 11 31 - info@transportmedia.be - www.transportmedia.be