Tomeloze inzet

Tomeloze inzet tijdens corona-uitbraak in wijkteam Middelburg-Zuid

Aan het begin van de coronacrisis was het voor wijkteam Middelburg-Zuid rustiger dan normaal. Tot half oktober vorig jaar. Vier medewerkers uit het team kregen binnen een week corona. Al snel ontstond er in het team een groot personeelstekort. Het Servicepunt en tal van andere teams hebben Middelburg-Zuid in deze heftige periode intensief ondersteund. Samen met Hanna (62), Hanneke (27) en Louise (35) blikken we terug op deze tijd, ieder met haar eigen verhaal.

“Ik denk dat we er als team beter uit zijn gekomen. Het schept ook een band.”

Impact op het team

Binnen een week raakten vier collega’s uit het wijkteam besmet met het coronavirus. Hanna: “En ook een collega met COPD mocht tijdelijk niet meer werken. Er vielen dus ineens vijf collega’s uit. Binnen no-time viel ons team om. Dat vond ik best heftig.” In deze tijd kwam er ontzettend veel op Hanna en haar collega’s af: “Je bent ineens overal van en moet belangrijke beslissingen nemen. Ik voelde me super verantwoordelijk en soms ook best alleen.”

Van dag tot dag

Gelukkig kon het team direct een beroep doen op het Servicepunt: een team van tien medewerkers die alle thuiszorgteams ondersteunen waar nodig. Tijdens de coronaperiode is deze ondersteuning nog meer versterkt. Louise, medewerkster bij het Servicepunt, vertelt: “Als een thuiszorgteam coronabesmettingen heeft onder het personeel, helpen we hen met het oplossen van hun diensten door andere thuiszorgteams te benaderen. We kozen ervoor om de diensten voor Middelburg-Zuid per dag op te lossen. Het kon namelijk zijn dat ook collega’s in andere teams corona kregen en we hen ook moesten ondersteunen. ’s Ochtends belde ik

Louise

een crisisdienst van een ander team om samen te kijken wie er die dag voor Middelburg-Zuid kon invallen. Dat was vaak voor de volgende ochtend, maar soms ook al voor diezelfde avond. Ook hielden we bij welke teams er bijsprongen, zodat het eerlijk verdeeld werd.”

Een onzekere tijd

Voor Hanneke was deze periode vooral erg frustrerend. “Het maakte me onzeker. In het begin werd ik negatief getest, terwijl ik wel klachten had. Twee dagen later werd ik positief getest. Ineens kom je thuis te zitten. Ik was ook niet heel erg ziek. Gelukkig natuurlijk, maar ik voelde me machteloos. Je kan en mag niets en weet dat je team het zwaar heeft. Gelukkig kon ik op den duur thuis aan de slag met kantoorwerk. Dat voelde wel goed. Zo kon ik toch nog iets betekenen. Ook heb ik elke dag even contact gehad met mijn collega’s. Je wilt bij elkaar betrokken blijven. Ik ben mijn werk hierdoor nog meer gaan waarderen.”

Voor elkaar klaarstaan

Hanneke: “Als je deze situatie van tevoren had bedacht, had ik niet geweten hoe we het hadden moeten doen. Ik vind het heel bijzonder om te zien wat er in deze crisistijd toch allemaal wél kan. Ik heb echt respect voor mijn collega’s die zoveel overuren hebben gemaakt en verantwoordelijkheden op zich hebben genomen die ze normaal gesproken niet hadden. Ik denk dat we er als team sterker uit zijn gekomen. Het schept ook een band.” Hanna vult aan: “Deze periode heeft ons nog meer geleerd om buiten ons eigen team te kijken. Wij zijn geholpen toen we het nodig hadden. Daarom vind ik het belangrijk dat we dit ook terugdoen. We zijn allemaal zelfsturend, maar we zijn ook één organisatie. We moeten het samen doen.” •

Hanneke

Uw fietsplezier, begint hier!

Dorpsplein 14 · 4363 AC Aagtekerke · www.leojoossetweewielers.nl

Dorpsplein 14 · 4363 AC Aagtekerke · www.leojoossetweewielers.nl

KOCH Adviesgroep Ingenieurs & Architecten ► architectuur en bouwkunde ► technische installaties ► projectmanagement ► weg- en waterbouw ► constructies

kochadviesgroep.nl

Voor professionele meerwaarde

GOES Tel. +31 (0)113-213030 TERNEUZEN Tel. +31 (0)115-642700

De steun bij ieder afscheid In Middelburg, Veere en Vlissingen 0118 - 412 760 www.monutaadrienneklein.nl

“Met het behandelprogramma Hersenz geef ik de dingen een plekje en krijg ik nieuwe inzichten. Dat helpt.”

U KUNT VERDER MET HERSENLETSEL

Een beroerte, ongeluk, hartstilstand of (hersen)ziekte kan leiden tot blijvend hersenletsel. Lukt het na revalidatie niet om het leven weer op te pakken? Bent u bijvoorbeeld vaak moe, vergeetachtig, snel boos of kunt u zich moeilijk concentreren? Met het behandelprogramma Hersenz bij Gors leren u en uw naasten beter omgaan met de ingrijpende gevolgen van niet–aangeboren hersenletsel (NAH).

U leert omgaan met het veranderd leven, energieverdeling, geheugen, concentratie, planning en communicatie (zoals bij afasie). Daarnaast is er aandacht voor beweging. Dit kan in Goes, Middelburg of Terneuzen.

ONLINE SESSIES HERSENZ Voor cliënten, mantelzorgers en naasten organiseert Hersenz regelmatig (online) informatiebijeenkomsten. Een behandelaar geeft uitleg over het behandelprogramma van Hersenz en een ervaringsdeskundige vertelt wat de behandeling voor zijn of haar leven heeft betekend. En er is ruimte voor vragen. U kunt zich aanmelden via: www.hersenz.nl/bezoek-een-van-onze-informatiebijeenkomsten

MEER WETEN? Kijk op www.gors.nl/hersenz of neem contact met ons op via: clientenbureau@gors.nl en (0113) 273 333.