Issuu

Werken en leren Een gouden combinatie

Tomeloze inzet

Tijdens corona-uitbraak

Zorgstroom familie

Een familie met passie voor de zorg

8 Inhoud Vakantiewerk bij Zorgstroom Dé ingrediënten voor een leuke vakantiebaan

Innovatie in de zorg Zelfredzaamheid vergroten met de Medido medicijndispenser

Thuisbegeleiding Waardevolle ondersteuning

Contactclown ‘Dora’ Maakt contact van hart tot hart

Werken en leren Een gouden combinatie

Een Zorgstroom familie Met passie voor zorg

Huishoudelijke hulp Juist dat gesprekje is zo belangrijk

Werken bij Zorg Thuis Diversiteit aan cliënten en uitdagende zorgvragen

Tomeloze inzet Tijdens corona-uitbraak in wijkteam Middelburg-Zuid

Colofon Editie 2021 oplage 50.000 exemplaren eindredactie Afdeling Communicatie Zorgstroom redactie Elise Nieboer, Lianne Zwijnenberg realisatie (advertentieverkoop, uitgever en vormgeving) Trainews Media (Trainews.nl) coverfoto Marloes van Veelen fotografie Marloes van Veelen, Elise Nieboer verspreiding Gemeente Middelburg, Vlissingen en Veere

Betekenisvol werk Een nieuw magazine vol bijzondere verhalen over onze medewerkers, vrijwilligers en cliënten ligt voor je. De verhalen vertellen wie wij zijn, wat wij voor cliënten betekenen en hoe waardevol een baan bij Zorgstroom is. In de verhalen lees je onze drie kernwaarden terug: passie, open en samen. Neem bijvoorbeeld

het verhaal over Zorgstroomfamilie Van den Berg. De passie voor hun werk spat er vanaf. Of lees het verhaal over de corona-uitbraak in wijkteam MiddelburgZuid, waar collega’s heel bereid en flexibel waren om dit team te helpen. Het gevoel van saamhorigheid is in deze tijd extra voelbaar. Het kenmerkt de sfeer binnen onze organisatie. En daar zijn we heel trots op! Helaas kunnen we nog niet om het coronavirus heen. Maar er is licht aan het einde van de tunnel. Zorgstroom kijkt heel positief naar de toekomst. We blijven geloven in wie we zijn, willen groeien en richten de zorg zo slim mogelijk in. Dat we op het gebied van innovatie heel actief zijn, blijkt uit het verhaal over de Medido: een medicijndispenser die de zelfredzaamheid van cliënten vergroot. Met deze technologie nemen we de zorg bij onze cliënten een stukje weg. Door dit soort vernieuwingen maken we de zorg toekomstbestendig. Zorgstroom is een grote zorgaanbieder. We bieden een breed pallet aan veel

verschillende zorgdiensten. We zijn actief op heel Walcheren. Je vindt ons in Vlissingen, Middelburg en alle dorpskernen. Daarnaast zijn we een informele, professionele en zelfsturende organisatie. Bij ons kun je jezelf doorontwikkelen en is er ruimte voor jouw inbreng. Of je nu ervaring hebt of niet, bij ons kun je direct aan de slag. Je bent meer dan welkom. Kom bij ons werken en ervaar zelf wat voor mooie organisatie Zorgstroom is! Annet Tramper en Ruben Leijnse Raad van Bestuur

Uw leven, Samen zorgen | 3

AD HEALTH & SOCIAL WORK zorg regisseur projectmanagement technische hulpmiddelen

Orthopedische schoentechniek 60 jaar vakmanschap Uw voetspecialist in de regio Intensieve samenwerkingsverbanden met de regionale ziekenhuizen Zoals Amphia, Revant, Bravis, Admiraal de Ruyter en Reumazorg Zuid West Nederland.

UPGRADE YOURSELF

Wij bieden oplossingen voor elke voet Gratis en vrijblijvend voetonderzoek SPREEKUREN UITSLUITEND OP AFSPRAAK Bel naar onze hoofdlocatie voor een afspraak: 0165 53 61 24 Of kijk op onze website: WWW.AVANDERLINDEN.NL voor locaties bij u in de buurt.

HZ.NL/DEELTIJD

AD HEALTH & SOCIAL WORK (NIVEAU 5) EEN TWEEJARIGE HBO-OPLEIDING NIEUW START 1 SEPTEMBER

Collectief voordeel, speciaal voor jou! Veldsink Advies en Zorgstroom X-tra hebben een collectiviteit afgesloten. Hiermee krijg je, naast passend advies, ook korting op verzekeringen, hypotheken en andere financiële vraagstukken. Collectief voordeel, speciaal voor jou! Wie is Veldsink? Veldsink is een familiebedrijf dat écht voor je klaar staat als het gaat om onafhankelijk, financieel advies. Wij zijn betrokken, oprecht en luisteren actief naar onze klanten. Voordelen van Veldsink: • Alle verzekeringen onder één dak, in het Zorgstroom X-tra totaalpakket met een extra collectiviteitskorting van 15%, met pakketkorting oplopend tot 12% • Persoonlijke aandacht • Volledige ontzorging op het gebied van hypotheken en financiële vraagstukken • Meest uitgebreide dekking tegen de beste prijs Enthousiast geworden? Ga naar www.veldsink.nl voor direct contact met één van onze adviseurs. Ook profiteren van de nu nog lage hypotheekrentes? Onze adviseurs helpen je graag met het bekijken hoe jouw hypotheek voordeliger kan.

vertrouwd, verzekerd, Veldsink. Park Veldzigt 75, Middelburg

| 0118 - 61 63 55

middelburg@veldsink.nl

veldsink.nl

Afwisseling, dankbaarheid en flexibiliteit: dé ingrediënten voor een leuke vakantiebaan Een echt mensenmens die graag voor anderen klaarstaat. Zo omschrijft Julian Flamman (21) zichzelf. Vakantiewerk bij Zorgstroom sprak hem dan ook direct aan. Als huishoudelijke hulp kan Julian iets voor anderen betekenen. Iets wat voor hem heel belangrijk is.

Huishoudelijke taken

Perfecte vakantiebaan

“Bij Zorgstroom werk ik veel met ouderen. Deze vakantiebaan

De combinatie van afwisselende werkzaamheden, flexibele

is, in combinatie met mijn opleiding Toegepaste Psychologie,

werktijden en het leuke contact met mensen maakt het werk zo

een goede basis voor mijn vervolgcarrière.” Zijn vakantiebaan

leuk. Julian: “Voor mij is dit echt de perfecte vakantiebaan. Vanaf

is vooral gericht op hulp in de huishouding. Julian: ‘’Mijn taken

het moment dat ik startte bij Zorgstroom, kwam ik in een warm

variëren van stofzuigen en dweilen tot het schoonmaken van

bad terecht. Collega’s deden er alles aan om mij thuis te laten

de badkamer en het verschonen van het beddengoed.” Maar

voelen in de organisatie. Ik werd op afstand heel goed begeleid.

huishoudelijke hulp is veel meer dan dat. Dit maakt het werk

Soms is mijn vakantiebaan wat lastig te combineren met mijn

volgens Julian juist zo waardevol. “Ik help cliënten af en toe ook

drukke studie, maar ook hier gaat Zorgstroom flexibel mee om.

met kleine klusjes, zoals het vervangen van een lampenbol of

Ik kan mijn beschikbaarheid en tijd zelf indelen. Ideaal!” •

het pakken van spullen die in een hoge kast zijn opgeborgen. Met de kleinste dingen, maak je vaak al een groot verschil.” Beste stofzuiger “Ik word door sommige cliënten ook wel de beste stofzuiger genoemd’’, lacht Julian. “Ik vind het ook fijn om mijn cliënten in een schoon en fris huis achter te laten. Maar als je mij vraagt wat

Betekenisvolle vakantiebaan? Bij Zorgstroom zit je goed! Een unieke kans om anderen te helpen, veel te

ik nu écht het leukste vind aan mijn vakantiebaan, dan is dat

leren, met flexibele uren én een goed salaris:

toch het prettige contact met de cliënten. De dankbaarheid is

vakantiewerkbijzorgstroom.nl

enorm. Ik heb eigenlijk met iedereen wel een leuke klik!’’ Uw leven, Samen zorgen | 5

Zelfredzaamheid vergroten met de Medido medicijndispenser Zorgstroom vindt innovatie in de zorg belangrijk. Een mooi voorbeeld hiervan is het gebruik van de Medido: een automatische medicijndispenser die op vaste tijden de juiste hoeveelheid medicijnen afgeeft. Inmiddels maken diverse thuiszorgteams gebruik van deze innovatieve techniek. Zo ook Melissa Verbaas (27), wijkverpleegkundige bij Team Souburg-Ritthem. De honderdjarige mevrouw Overweel is één van haar cliënten. Zij maakt gebruik van de Medido en is daar erg tevreden over.

Hechte band

cliënt bij Zorgstroom. Eerst als alarmklant, waarbij we op afroep

Melissa werkt sinds haar zeventiende bij Zorgstroom. Ze begon

zorg verleenden als dat nodig was. Sinds vijf jaar krijgt ze iedere

als verzorgende en groeide uit tot wijkverpleegkundige. Ze komt

dag ondersteuning.”

al jarenlang bij mevrouw Overweel over de vloer. Melissa: “Ik ken mevrouw Overweel door en door. Ze is een fanatieke Ajax fan en

Zelf medicijnen innemen

houdt van bingo. Hier vertelt ze graag over.” Mevrouw Overweel

Naast de reguliere zorg, zoals de persoonlijke verzorging,

begint direct te glunderen: “We hebben door de jaren heen echt

hielpen Melissa en haar collega’s hun cliënten ook dagelijks

een hechte band opgebouwd. Het is altijd gezellig met Melissa.”.

met het innemen van haar medicijnen. Dit is met de Medido

Het is natuurlijk erg bijzonder dat mevrouw Overweel op haar

medicijndispenser verleden tijd. “Mevrouw Overweel moet

leeftijd nog zelfstandig thuis woont. Melissa: “Ze is nu tien jaar

meerdere keren per dag medicijnen innemen. Met de Medido

6 | Uw leven, Samen zorgen

in gebruik. Met één druk op de knop kan ik zelf mijn medicijnen innemen.” Wel zijn er bepaalde voorwaarden waar een cliënt aan moet voldoen om een Medido te krijgen. Melissa: “Zo moet er volgens de wijkverpleegkundige een indicatie zijn voor het aanreiken van medicatie, al dan niet met behulp van de Medido. De dispenser is niet geschikt voor cliënten die niet therapietrouw zijn. Dan is er namelijk geen zicht op de daadwerkelijke inname van de medicijnen.” Maatje in Zeeland Hoewel de Medido erg gemakkelijk in gebruik is en zorgt voor zelfstandigheid van de cliënt, is het soms toch nodig om hulp in te schakelen. Melissa: “De Medido is gekoppeld aan Maatje in Zeeland: een organisatie voor personenalarmering. Wanneer een cliënt niet reageert op het signaal van het apparaat of als er een zakje vastloopt, wordt er direct actie ondernomen. De Medido helpdesk kan zij dit nu zelf: de Medido geeft een alarm op vaste tijden.

signaleert dat er een foutmelding is. Wij gaan vervolgens

Wanneer zij vervolgens op de ‘OK-knop’ drukt, komen

langs bij de cliënt om het probleem direct te verhelpen.

haar medicijnen uit de dispenser. De medicijnen zijn door

Een geruststellende gedachte voor de cliënt en de familie.” •

de apotheek verwerkt in een medicatierol. Deze rol wordt vervolgens in de dispenser geladen. Ook knipt de Medido het zakje met de medicijnen open. Dit is erg fijn voor mensen die daar moeite mee hebben, bijvoorbeeld bij de ziekte van Parkinson of reuma”, legt Melissa uit. Minder zorgmomenten Door de Medido zijn er minder zorgmomenten nodig. Cliënten hoeven niet meer te wachten met het innemen van de medicijnen totdat de wijkverpleegkundige langskomt. Dit zorgt voor veel zelfstandigheid, iets wat mevrouw Overweel kan beamen: “De medicijndispenser is heel gemakkelijk

“Met één druk op de knop kan ik nu zelf mijn medicijnen innemen.” Uw leven, Samen zorgen | 7

Paola

Monique

Werken bij Zorg Thuis: diversiteit aan cliënten en uitdagende zorgvragen Ervoor zorgen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen, in hun vertrouwde omgeving. Dát is het

Flexibele diensten

doel van onze zorgprofessionals van Zorg Thuis. Monique Klein,

De Vlissingse Monique (55) werkt al 34 jaar bij

wijkverpleegkundige in opleiding en wijkverpleegkundige Paola

Zorgstroom. “Dat geeft wel aan dat ik het na al die

van de Velde hebben een hart voor de zorg. Ze vertellen vol passie

jaren nog steeds enorm naar m’n zin heb”, lacht

wat het werken in de thuiszorg zo bijzonder maakt.

Monique. Ze startte in 1986 als vakantiekracht en kon al snel aan de slag als verzorgende bij Team Paauwenburg. Monique: “Dit heb ik een aantal jaar met veel plezier gedaan. Toen ik kinderen kreeg, kon ik mijn werkrooster daar gelukkig

8 | Uw leven, Samen zorgen

“Samen met de verzorgenden en verpleegkundigen binnen mijn team zorgen we ervoor dat onze cliënten de beste zorg krijgen die ze nodig hebben.”

Van indiceren tot wondzorg Ook in de zorgverlening zelf zijn de verschillende zorgprofessionals goed op elkaar ingespeeld. Paola: “Als wijkverpleegkundige ben ik verantwoordelijk voor alle zorg binnen mijn team. Dat betekent dat ik een coördinerende rol heb. Zo ga ik bij alle cliënten langs voor het eerste huisbezoek en de indicatie. Op basis hiervan breng ik de zorgbehoefte in kaart en stel ik een zorgplan op. Samen met de verzorgenden en verpleegkundigen binnen mijn team zorgen we ervoor dat onze cliënten de beste zorg krijgen die ze nodig hebben.” op aanpassen. Op deze manier kon ik iets betekenen voor

Meer dan een zorgverlener

anderen én kon ik er op de juiste momenten voor mijn gezin

Dat je iets voor anderen kunt betekenen, heeft volgens

zijn. Een ideale combinatie wat mij betreft.”

Monique niet alleen te maken met de zorg die je biedt. Monique: “Eén van mijn cliënten – een dementerende vrouw

Van stagiair naar wijkverpleegkundige

– ziet mij niet alleen als haar zorgverlener, maar ook als haar

Paola (25) woont in Oostkapelle. Ze maakte tijdens haar

vriendin. Letterlijk, want ze zei laatst: ‘Mijn grote vriendin!

opleiding Verpleegkunde (HBO-V) al kennis met Zorgstroom.

Vervolgens zei ze dat ze mij graag wilde adopteren, omdat

Paola: “Tijdens mijn tweede studiejaar liep ik stage bij Nieuw-

ze mij dan nooit meer hoeft te missen. Dit is aan de ene kant

Sandenburgh: een woonzorglocatie in Veere. Daarnaast

natuurlijk schrijnend, maar tegelijkertijd ook hartverwarmend.”

maakte ik tijdens mijn opleiding deel uit van de Flexibele

Monique denkt er na al die jaren dan ook zeker nog niet

inzetpool (Flip) en werkte ik als vakantiekracht bij Team Veere-

over na om te stoppen. “Onlangs ben ik aangenomen als

Oost. Ik merkte al snel dat werken bij Zorg Thuis beter bij mij

wijkverpleegkundige in opleiding. Ik ben Zorgstroom enorm

paste. Inmiddels ben ik werkzaam als wijkverpleegkundige en

dankbaar dat ik deze kans heb gekregen. Die pak ik met beide

werk ik nog steeds met veel plezier bij hetzelfde wijkteam.”

handen aan!” •

Elkaars krachten benutten met zelfsturing Zorgstroom werkt sinds een aantal jaar in zelfsturende teams. “Dit houdt in dat we als team zelf de zorg, en alle werkzaamheden die daarbij komen kijken, coördineren. Daar komt geen manager aan te pas”, legt Monique uit. Per team

Wil jij net als Monique en Paola graag iets betekenen voor anderen? En ga je graag op pad om bij te dragen aan de zelfredzaamheid van onze cliënten?

wordt er gekeken naar de capaciteit en de kwaliteiten van

binnenkort oppakken. Er wordt echt gekeken naar wat

Dan is Zorgstroom op zoek naar jou!

iemand leuk vindt en waar iemand goed in is. Zo benutten we

Kijk eens op werkenbijzorgstroom.nl

de verschillende zorgverleners. “Op deze manier kunnen we veel efficiënter werken. Zelf ga ik het personeelsbeheer

elkaars krachten.” Uw leven, Samen zorgen | 9

Tomeloze inzet tijdens corona-uitbraak in wijkteam Middelburg-Zuid Aan het begin van de coronacrisis was het voor wijkteam Middelburg-Zuid rustiger dan normaal. Tot half oktober vorig jaar. Vier medewerkers uit het team kregen binnen een week corona. Al snel ontstond er in het team een groot personeelstekort. Het Servicepunt en tal van andere teams hebben Middelburg-Zuid in deze heftige periode intensief ondersteund. Samen met Hanna (62), Hanneke (27) en Louise (35) blikken we terug op deze tijd, ieder met haar eigen verhaal.

Impact op het team Binnen een week raakten vier collega’s uit het wijkteam

“Ik denk dat we er als team beter uit zijn gekomen. Het schept ook een band.”

besmet met het coronavirus. Hanna: “En ook een collega met COPD mocht tijdelijk niet meer werken. Er vielen dus ineens vijf collega’s uit. Binnen no-time viel ons team om. Dat vond ik best heftig.” In deze tijd kwam er ontzettend veel op Hanna en haar collega’s af: “Je bent ineens overal van en moet belangrijke beslissingen nemen. Ik voelde me super verantwoordelijk en soms ook best alleen.” Van dag tot dag Gelukkig kon het team direct een beroep doen op het Servicepunt: een team van tien medewerkers die alle thuiszorgteams ondersteunen waar nodig. Tijdens de coronaperiode is deze ondersteuning nog meer versterkt. Louise, medewerkster bij het Servicepunt, vertelt: “Als een thuiszorgteam coronabesmettingen heeft onder het personeel, helpen we hen met het oplossen van hun diensten door andere thuiszorgteams te benaderen. We kozen ervoor om de diensten voor Middelburg-Zuid per dag op te lossen. Het kon namelijk zijn dat ook collega’s in andere teams corona kregen en we hen ook moesten ondersteunen. ’s Ochtends belde ik

10 | Uw leven, Samen zorgen

Hanna

Louise

een crisisdienst van een ander team om samen te kijken wie er

band.” Hanna vult aan: “Deze periode heeft ons nog meer

die dag voor Middelburg-Zuid kon invallen. Dat was vaak voor

geleerd om buiten ons eigen team te kijken. Wij zijn geholpen

de volgende ochtend, maar soms ook al voor diezelfde avond.

toen we het nodig hadden. Daarom vind ik het belangrijk dat

Ook hielden we bij welke teams er bijsprongen, zodat het eerlijk

we dit ook terugdoen. We zijn allemaal zelfsturend, maar we zijn

verdeeld werd.”

ook één organisatie. We moeten het samen doen.” •

Een onzekere tijd Voor Hanneke was deze periode vooral erg frustrerend. “Het maakte me onzeker. In het begin werd ik negatief getest, terwijl ik wel klachten had. Twee dagen later werd ik positief getest. Ineens kom je thuis te zitten. Ik was ook niet heel erg ziek. Gelukkig natuurlijk, maar ik voelde me machteloos. Je kan en mag niets en weet dat je team het zwaar heeft. Gelukkig kon ik op den duur thuis aan de slag met kantoorwerk. Dat voelde wel goed. Zo kon ik toch nog iets betekenen. Ook heb ik elke dag even contact gehad met mijn collega’s. Je wilt bij elkaar betrokken blijven. Ik ben mijn werk hierdoor nog meer gaan waarderen.” Voor elkaar klaarstaan Hanneke: “Als je deze situatie van tevoren had bedacht, had ik niet geweten hoe we het hadden moeten doen. Ik vind het heel bijzonder om te zien wat er in deze crisistijd toch allemaal wél kan. Ik heb echt respect voor mijn collega’s die zoveel overuren

Hanneke

hebben gemaakt en verantwoordelijkheden op zich hebben genomen die ze normaal gesproken niet hadden. Ik denk dat we er als team sterker uit zijn gekomen. Het schept ook een Uw leven, Samen zorgen | 11

Uw fietsplezier, begint hier!

Dorpsplein 14 · 4363 AC Aagtekerke · www.leojoossetweewielers.nl

KOCH Adviesgroep ► ► ► ► ►

Ingenieurs & Architecten

architectuur en bouwkunde technische installaties projectmanagement weg- en waterbouw constructies

kochadviesgroep.nl GOES Tel. +31 (0)113-213030

Voor professionele meerwaarde

TERNEUZEN Tel. +31 (0)115-642700

Dorpsplein 14 · 4363 AC Aagtekerke · www.leojoossetweewielers.nl

“Met het behandelprogramma Hersenz geef ik de dingen een plekje en krijg ik nieuwe inzichten. Dat helpt.”

U KUNT VERDER MET HERSENLETSEL Een beroerte, ongeluk, hartstilstand of (hersen)ziekte kan leiden tot blijvend hersenletsel. Lukt het na revalidatie niet om het leven weer op te pakken? Bent u bijvoorbeeld vaak moe, vergeet achtig, snel boos of kunt u zich moeilijk concentreren? Met het behandelprogramma Hersenz bij Gors leren u en uw naasten beter omgaan met de ingrijpende gevolgen van niet–aangeboren hersenletsel (NAH). U leert omgaan met het veranderd leven, energieverdeling, geheugen, concentratie, planning en communicatie (zoals bij afasie). Daarnaast is er aandacht voor beweging. Dit kan in Goes, Middelburg of Terneuzen. ONLINE SESSIES HERSENZ Voor cliënten, mantelzorgers en naasten organiseert Hersenz regelmatig (online) informatiebijeenkomsten. Een behandelaar geeft uitleg over het behandelprogramma van Hersenz en een ervaringsdeskundige vertelt wat de behandeling voor zijn of haar leven heeft betekend. En er is ruimte voor vragen. U kunt zich aanmelden via: www.hersenz.nl/bezoek-een-van-onze-informatiebijeenkomsten

De steun bij ieder afscheid In Middelburg, Veere en Vlissingen 0118 - 412 760 www.monutaadrienneklein.nl

MEER WETEN? Kijk op www.gors.nl/hersenz of neem contact met ons op via: clientenbureau@gors.nl en (0113) 273 333.

Aanbieder Behandelprogramma

Waardevolle ondersteuning bieden met thuisbegeleiding Soms leiden menselijke beperkingen tot sociale redzaamheidsproblemen en lukt het niet meer om problemen op eigen kracht op te lossen. Anita Aerts (61) is thuisbegeleider bij Zorgstroom en helpt cliënten om hun leven weer op de rit te krijgen. Ze vertelt samen met mevrouw Van Gils (60) hoe waardevol thuisbegeleiding is.

Van depressie tot psychosociale problemen

heeft mij vanaf dat moment enorm geholpen. We bouwden echt

Anita komt bij diverse cliënten die ondersteuning nodig hebben

een vertrouwensband op waardoor ik direct het gevoel had dat het

op allerlei fronten. Anita: “Het kan gaan om mensen met dementie,

met hun hulp goed zou komen.”

een psychiatrische-, verstandelijke- of lichamelijke beperking, nietaangeboren hersenletsel of psychosociale problemen. Maar ook

Het gaat steeds beter met mevrouw Van Gils. Anita: “Het is

gezinnen met opvoedingsvraagstukken, langdurig werklozen of

vooral belangrijk dat we haar wereld blijven vergroten. We

mantelzorgers die overbelast zijn door de ziekte van hun naaste.’’

stimuleren haar om dingen te blijven ondernemen. Dit is met haar problematiek soms lastig. We maken daarom iedere week

Thuisbegeleiding is er voornamelijk op gericht om de

samen een planning met onderscheid tussen inspannende en

zelfredzaamheid van een cliënt te verbeteren. “Structuur

ontspannende activiteiten. Dit geeft haar veel houvast.” Ook het

aanbrengen in het dagelijks leven is hierbij erg belangrijk”, vertelt

onderhouden van sociale contacten gaat steeds beter. “Als het

Anita. “Veel cliënten zijn het overzicht compleet kwijt. Denk hierbij

weer mag ga ik sinds een lange tijd op vakantie met een vriendin.

aan de administratie, het huishouden en uiterlijke verzorging,

Voor thuisbegeleiding had ik nooit gedacht dat ik dat weer

maar ook sociale contacten onderhouden. Hierdoor raken cliënten

zelfstandig zou kunnen”, glundert Van Gils. •

steeds verder in een sociaal isolement. Met thuisbegeleiding gaan we samen aan de slag met het oplossen van problemen.”

Thuisbegeleiding nodig?

Vertrouwensband opbouwen

Heb je sociale redzaamheidsproblemen en behoefte aan

Ook bij mevrouw Van Gils lag een sociaal isolement op de loer. Ze

ondersteuning? Op zorgstroom.nl/thuisbegeleiding vind je

heeft een licht verstandelijke beperking, COPD en diabetes. Vier

meer informatie over onze thuisbegeleiding en hoe je deze

jaar geleden werd ze met een depressie opgenomen. Van Gils: “Na

ondersteuning kunt aanvragen.

mijn opname was de overgang naar huis groot. Thuisbegeleiding Uw leven, Samen zorgen | 13

Blijf in beweging maakt het mogelijk voor leden van

Medipoint biedt vele oplossingen om in beweging te blijven. Zodat u gemakkelijk zelf naar buiten gaat voor een boodschap, of gewoon om te genieten van de lente. Onze experts staan klaar om u persoonlijk te adviseren. Rollator Light

99,

139.voor niet leden 125,-

Adviesdagen mobiliteitsproducten Vlissingen, vrijdag 30 april 2021 Goes, vrijdag 23 april 2021

Gratis Rollatorcheck

• Test scootmobielen, aangepaste fietsen, rollators of rolstoelen • Extra ruim assortiment • Vrijblijvend advies van onze expert • Tot wel 20% korting en 1 jaar gratis onderhoud* • Goede voorzieningen i.v.m corona • Alleen op afspraak dus rustig in de winkel

Rollator Classico

Rollator Topro Troja 5G

229.voor niet leden 206,-

399.voor niet leden 359,-

149,-

339,-

Wanneer: Iedere eerste woensdag van de maand Hoe laat: Tussen 10.00 - 16.00 uur Waar: Alle Medipoint winkels Een afspraak maken is niet nodig. Kijk op www.medipoint.nl/rollatorcheck voor meer informatie.

tot

20% korting

op alle scootmobielen

Aanmelden en meer info: www.medipoint.nl/ adviesdagen of bel met onze Klantenservice. Gratis advies aan huis of in de winkel Ontvangt u liever op een ander moment persoonlijk advies? Neem dan contact op met onze Klantenservice of kom langs in de winkel voor een vrijblijvende afspraak. van een fiets of scootmobiel + aankoop tijdens een adviesdag Gratis veiligheidsslot t.w.v. 49,95 bij

Winkellocaties: Goes, Klein Frankrijk 31 • Vlissingen, Badhuisstraat 104

incl. 1 jaar gratis + Nu onderhoud*

Scootmobiel Sterling S-700

Scootmobiel Vivo

2.999.voor niet leden 2.549-

1.899.voor niet leden 1.709-

2.399,-

Winkel Kom langs in een van onze 60 winkels

Advies aan huis Onze experts geven graag advies bij u thuis

1.614,-

Genoemde acties zijn ledenaanbiedingen en geldig t/m 14-5-2021. U bent al lid voor €12,50 per jaar. Niet geldig i.c.m. andere acties, kortingen of waardebonnen. 1 jaar gratis onderhoudscontract bij aankoop van 2 jarig contract. Vraag overige voorwaarden in de winkel.

Wij helpen u op weg

Klantenservice www.medipoint.nl/ Bel voor een beweging afspraak Bekijk online alle 088 - 10 20 100 informatie en producten

Een moment van herkenning en contact voor mensen

Contactclown ‘Dora’ maakt contact van hart tot hart

bij wie dat niet meer vanzelfsprekend is. Met dat doel stapt contactclown ‘Dora’ de huiskamers binnen van verschillende woonzorglocaties van Zorgstroom. Juliëtte Corsten (59) kruipt wekelijks in deze rol. Ze ontroert, is

Inspelen op emoties

open en maakt contact met mensen met dementie.

Dat Juliëtte als contactclown inspeelt op de beleving van mensen, zorgt soms voor emotionele reacties. “Ik maak contact van hart tot hart. Op deze manier voelen mensen zich begrepen.

Belevingsgerichte zorg

Zeker wanneer iemand pijn heeft of die dag niet lekker in z’n vel

Wanneer er sprake is van dementie, is het voor naasten vaak

zit. Mijn komst heeft soms zoveel effect, dat iemand emotioneel

lastig om contact te krijgen met hun geliefde. Juliëtte: “Als

wordt. Dit is helemaal niet erg en is juist heel mooi. Tranen

contactclown kruip ik in de belevingswereld van mensen met

mogen er zijn. Ik ben er op dat moment om hen te troosten,

dementie. Ik benader hen op een natuurlijke en rustige manier.

weer te laten stralen en misschien zelfs weer te laten lachen.”

Ik laat mezelf leiden door wat er op dat moment gebeurt. De bewoner heeft de regie. Ik stap voorzichtig op iemand af en

Stichting miMakkus

maak non-verbaal contact. Hier komt eigenlijk geen gesprek

Juliëtte: “Sinds mijn geboorte heb ik een visuele beperking. Van

aan te pas.” Bij een clown denk je snel aan grapjes en trucs.

jongs af aan heb ik hiermee leren leven. Ik wilde graag iets voor

Een contactclown heeft daar niets mee te maken. “Ik ben een

anderen betekenen en besloot dat ik verpleegkundige wilde

opvallende en kleurrijke verschijning. Maar om één-op-één

worden. Dit was vanwege mijn beperking helaas niet mogelijk.

contact te maken draait het om mijn mimiek en bepaalde

Toen ik op zoek ging naar een alternatief dat bij mij paste, kwam

technieken. Een moment van herkenning, door gezien en

ik Stichting miMakkus tegen. Dat ik als contactclown bij kan

gehoord te worden, vinden mensen met dementie erg fijn”,

dragen aan de goede zorg van mensen met dementie, vind ik

vertelt Juliëtte.

erg bijzonder.” • Uw leven, Samen zorgen | 15

Werken en leren: een gouden combinatie In 2007 liet Frederieke Scheer (55) uit Oosterbeek alles achter zich. Ze verhuisde voor de liefde naar Zeeland en werkte jarenlang op een groot administratiekantoor. In 2011 besloot Frederieke om voor zichzelf te beginnen, als contactclown. Tot het moment dat het coronavirus uitbrak. Ze moest noodgedwongen op zoek naar een nieuwe baan. En die heeft ze gevonden! Bijzondere doelgroep Frederieke: “Als contactclown ging ik op bezoek bij ouderen met dementie in verzorgingstehuizen. Door het coronavirus kon ik dit werk helaas niet voortzetten. Zorgstroom was op zoek naar leerlingen voor de functie Verzorgende IG / Maatschappelijke zorg. Dit ‘werken en leren’-concept sprak mij direct aan.” Frederieke had vanwege haar werk als contactclown al affiniteit met de ouderenzorg: “Met name het contact met ouderen met dementie vond ik zó mooi en bijzonder. Dementie is een complexe ziekte. De ene

Wil jij ook graag iets betekenen voor anderen? En is de combinatie van werken en leren echt iets voor jou?

keer is iemand heel opgewekt, terwijl dit een uur later weer

Ontdek welke vacature bij jou past op www.werkenbijzorgstroom.nl

Stoute schoenen aantrekken

helemaal kan omslaan. Als het mij dan lukte om ze op te vrolijken, gaf dat een enorm goed gevoel.”

Frederieke wilde zich graag meer verdiepen in de ouderenzorg. Ze trok de stoute schoenen aan en nam contact op met Zorgstroom. “Ik kon me namelijk niet

16 | Uw leven, Samen zorgen

“Werken bij Zorg Thuis is zoveel meer dan alleen de feitelijke zorg voor cliënten. Dat je er bent voor iemand, maakt al het verschil.” voorstellen dat ze op mij zaten te wachten, als 55-jarige”, lacht Frederieke. Niets was minder waar: na een sollicitatiegesprek werd ze twee weken later aangenomen. De keuze voor Zorg Thuis

Maatschappelijke Zorg

was ook snel gemaakt: “Werken in de thuiszorg past echt bij mij.

Het werk is zoveel meer dan alleen de feitelijke zorg. ‘’Dat je er

Ik ga graag op pad en vind het fijn om zelfstandig aan het werk

bent voor iemand, maakt al het verschil: mensen zijn, naast de

te zijn.’’ In september 2020 startte ze met de opleiding en haar

zorg die ik verleen, zó ontzettend dankbaar als ik langskom”,

nieuwe baan. “Voor mij de start van een nieuwe levensfase en een

vertelt Frederieke. Zo kijkt een van haar cliënten, een meneer van

mooi avontuur”, blikt Frederieke terug.

93 jaar, altijd uit naar haar komst. “Hij zet direct koffie en laat mij altijd netjes uit na het zorgmoment. Zelfs de deur houdt hij voor

Gouden combinatie

me open. Hoe lief en galant is dat?”, glundert Frederieke.

Hoewel ze de eerste weken best pittig vond, is Frederieke inmiddels helemaal gewend: “Ik werk 20 uur per week. Daarnaast

Dankbaar

krijg ik iedere donderdag (online) lessen over de theorie van

Dat Frederieke blij is met haar keuze, is wel duidelijk. Frederieke:

het vak. Je moet zelf tijd besteden aan het studeren en het

‘’Ik ben Zorgstroom onzettend dankbaar voor deze kans. Iedere

uitwerken van opdrachten. De theorie die je leert, kom je direct

dag ga ik met een voldaan gevoel naar huis. Het geeft een

in de praktijk tegen tijdens het werken met cliënten. Zo spreekt

goed gevoel dat ik iets kan betekenen voor anderen. Het werk

alle lesstof direct tot de verbeelding. Tegelijkertijd leer ik veel over

is altijd uitdagend en geen dag is hetzelfde. Ik verzorg zoveel

bepaalde technieken die ik direct kan toepassen in mijn werk.

verschillende cliënten die het werk stuk voor stuk waarderen.

Werken en leren is wat mij betreft echt een gouden combinatie!”

Daar doe ik het voor!’’ • Uw leven, Samen zorgen | 17

Techneuten gezocht! werkenbijparee.nl

Op zoek naar een opleiding in de Zorg, Welzijn of Uiterlijke Verzorging? Bekijk ons opleidingsaanbod op scalda.nl

TMC Project voor een prettige zorgomgeving! Maakt werken leuker

‘‘Samen met u gaan we op zoek naar de inrichting en sfeer die past bij de locatie en zorgwensen.’’ • PROJECTMEUBILAIR • BINNEN- EN BUITENZONWERING • HARDE EN ZACHTE VLOERBEDEKKING • VLAMVERTRAGENDE GORDIJNSTOFFEN

SCOTTWEG 14 4462 GS GOES

T + 0113 22 41 26 INFO@TMCPROJECT.NL

WWW.TMCPROJECT.NL

Onze fysiotherapeuten helpen bij tal van klachten Samenwerking is het sleutelwoord bij FysiCo Nadorst te Middelburg. “Door onze uiteenlopende specialismes kunnen we met elkaar meekijken en elkaar helpen. Onze cliënten waarderen die multidisciplinaire aanpak, net als de gemoedelijke sfeer.” Aan het woord zijn fysiotherapeuten Jeroen Meert over bewegen, Mireille de Rijke over herstel na COVID-19 en Ella Dingemanse over bekkentherapie.

Ella

Als bekkenfysiotherapeut behandelt Ella de lage rug, buik, bekken en bekkenbodem. “Denk aan klachten die te maken hebben met houding en bewegen, maar ook met plassen en poepen, de prostaat, seksualiteit, gynaecologische klachten en zelfs met het stuitje. Soms staat het stuitje naar links of naar rechts, na een val of bevalling bijvoorbeeld. Mensen kunnen dan pijn hebben bij het zitten of klachten bij het plassen en poepen. Ik zie ze soms op één bil hangen, erg naar voren of juist onderuit. Tijdens het onderzoek check ik daarom altijd

Jeroen

ook het stuitje. “Ik voel hoe het staat en corrigeer het zo nodig, zodat het weer in het midden staat, richting anus. En na de behandeling geef ik mensen oefeningen en adviezen over hoe zij zelf kunnen omgaan met hun klachten.”

Collega Jeroen is psychosomatisch fysiotherapeut in opleiding en pleitbezorger van bewegen. “Bewegen is gezond voor je hart, longen en bloedvaten, en het verkleint de kans op chronische ziekten. Bewegen bevordert je weerstand, waardoor je minder vatbaar bent voor virusinfecties zoals COVID-19. Verder worden je spieren en gewrichten er sterker van en daarmee de kans op vallen kleiner. Maar bewegen

Mireille

is niet alleen goed voor je lichaam, het is ook goed voor je geestelijke gezondheid. Je zit gewoon beter in je vel!” Mireille beaamt dat: “Zeker na COVID-19, dan kunnen vermoeidheid en verminderde conditie nog lang aanhouden, ook bij mensen die niet naar het ziekenhuis hoefden en thuis herstelden. De grootste valkuil is dat mensen te snel weer al hun activiteiten willen oppakken. Met functionele training

Dillenburglaan 2 | 4332 XX Middelburg | 0118-629996 info@fysiconadorst.nl | www.fysiconadorst.nl

richt ik me op hun specifieke klachten en doelen, en help ik ze rustig te herstellen. Bijvoorbeeld door oefeningen zo aan te passen dat ze aansluiten op activiteiten waar iemand nog moeite mee heeft.” • Uw leven, Samen zorgen | 19

Een Zorgstroom familie met passie voor de zorg Als er iemand een echte Zorgstroom ambassadeur is, dan is het Willemien van den Berg – Geuze (41) wel. Ze werkt al bijna 25 jaar als verzorgende IG op diverse woonzorglocaties. Inmiddels heeft ze haar drie dochters Amy (18), Liza (16) en Lotte (16) en haar zoon Collin* (20) ook enthousiast gemaakt voor het vak. Willemien en haar dochters vertellen over hun passie voor de zorg.

Wonen en zorg

was de keuze voor Zorgstroom snel gemaakt. “De verpleeghuiszorg

Jarenlang was verpleegcentrum Buitenrust haar vaste stek. Sinds

is ze met de paplepel ingegoten. Ik nam mijn kinderen in het

kort werkt Willemien bij Nieuw-Sandenburgh, waar ze voornamelijk

weekend af en toe mee naar mijn werk. Ze vonden het enig om te

nachtdiensten draait. Willemien: “Het verzorgen van bewoners is mij

helpen en deelden bijvoorbeeld koekjes uit aan bewoners. Dit heeft

echt op het lijf geschreven. De combinatie van wonen en zorg past

denk ik toch indruk op ze gemaakt. Toen ik met het idee kwam om

gewoon het best bij mij.”

stage te lopen bij Buitenrust, waren Liza en Lotte direct enthousiast”, blikt Willemien terug. Na de snuffelstage op een somatische

Van snuffelstage naar huiskamerdienst

afdeling had de tweeling de smaak te pakken. Ze konden aan de

Liza en Lotte – een eeneiige tweeling – volgen allebei de opleiding

slag in de huiskamerdienst, waar ze allerlei activiteiten organiseren

Verzorgende IG. Toen ze op zoek moesten naar een snuffelstage,

en bewoners helpen met eten en het lezen van de krant.

20 | Uw leven, Samen zorgen

“Iedere avond nemen we de dag met elkaar door. Zo kunnen we onze ervaringen delen en elkaar tips geven.”

met elkaar door. Zo kunnen we onze ervaringen delen en elkaar tips geven. Denk aan het omgaan met bewoners; in sommige situaties is dit best lastig. Het is dan fijn om dit met elkaar te bespreken.” Toekomst Dat Liza en Lotte verder willen in de ouderenzorg staat vast. Voor Amy liggen alle opties nog open: “Dat de zorg bij mij past is iets wat zeker is. Het lijkt mij juist erg interessant om ook andere kanten van de zorg te ontdekken.” Willemien zit voorlopig op haar plek bij Nieuw-Sandenburgh. Willemien: “Mijn werk verveelt nooit. Je hebt natuurlijk altijd te maken met veranderingen in de zorg, maar aan de zorg voor de bewoners verandert niets. Het is een dankbaar beroep!” * Zoon Collin is ook onderdeel van de Zorgstroom familie, maar is niet geïnterviewd. Op dit moment studeert hij Bestuurskunde in Rotterdam. Dit kon hij niet meer Trots

combineren met zijn vakantiebaan bij Zorgstroom. •

Amy volgt de opleiding Kindprofessional. Ze heeft sinds een aantal maanden een bijbaan als verzorgingsassistent bij Nieuw-Sandenburgh. Amy: “Ik heb altijd al graag in de ouderenzorg willen werken. Toen ik hoorde dat ik bij NieuwSandenburgh aan de slag kon, was ik echt blij!” Willemien is trots dat ze haar passie voor de zorg heeft over kunnen brengen op haar kinderen. “Van jongs af aan heb ik aan ze meegegeven dat het verzorgen van hulpbehoevende opa’s en oma’s – zoals ik de cliënten toen noemde richting mijn kinderen – heel belangrijk is. Nu zie ik die passie echt terug in het werk van mijn dochters en zoon. Dat maakt me ontzettend trots”, benadrukt Willemien.

Ervaringen delen Het gezin leert veel van elkaar. “Mijn man zegt er natuurlijk weleens iets van als we het aan de keukentafel wéér over Zorgstroom hebben. Maar dat hoort er nu eenmaal bij”, lacht

Wil jij ook aan de slag in de zorg en iets voor anderen betekenen? Kijk eens op werkenbijzorgstroom.nl

Willemien. Lotte vult aan: “Iedere avond nemen we de dag Uw leven, Samen zorgen | 21

Gefundeerd in het heden, bouwend aan de toekomst

Zorgstroom X-tra winkel lokaal met korting bij 150 bedrijven

slechts

€ 12,50 per jaar

Grenadierweg 21 4338 PG Middelburg T 0118 - 616 616 E info@bouwgroep-peters.nl www.bouwgroep-peters.nl

Park Veldzigt 73, 4336 DX Middelburg T +31 (0) 118 65 14 02, F +31 (0) 118 65 14 03 info@vanbovenadvocaten.nl, https://vanbovenadvocaten.nl

Kijk en profiteer op: www.zorgstroom.nl/voordeelpas

Uw voetspecialist in de regio

Inlays voor werk Wij bieden oplossingen voor elke voet

Veilig en vertrouwd personenalarm

Inlays voor vrije tijd Individueel op maat gemaakte inlays

Inlays voor sport Gratis en vrijblijvend voetonderzoek

SPREEKUREN UITSLUITEND OP AFSPRAAK Bel naar onze hoofdlocatie voor een afspraak: 0165 54 15 37 Of kijk op onze website: WWW.WELLNESSINLAYS-SHOES.NL voor locaties bij u in de buurt.

Meer informatie of aanmelden:

www.maatjeinzeeland.nl of bel: 0118 55 12 15

De meerwaarde van huishoudelijke hulp: ‘Juist dat gesprekje is zo belangrijk’

Martine

Martine van Sluijs (31) en Nicoletta Hubregtse (51) werken allebei als huishoudelijke hulp bij Zorgstroom. Het contact met cliënten gaat veel verder dan alleen het schoonmaken van hun huis. Martine: “Naarmate je wat langer bij je cliënten thuiskomt, word je onderdeel van hun huishouden.” Een lichtpuntje Dat je als huishoudelijke hulp veel meer doet dan alleen schoonmaken, hadden Martine en Nicoletta al snel door. “Toen ik solliciteerde bij Zorgstroom, dacht ik dat ik vooral mensen ging helpen door ze te ondersteunen in het huishouden”, zegt Nicoletta. “Maar ik merk dat ik voor mijn cliënten veel meer ben dan alleen een huishoudelijke hulp. Ze hebben behoefte aan een babbeltje, je bent een luisterend oor. Dat vind ik zo’n dankbaar gevoel.” Martine vult Nicoletta aan: “Natuurlijk zijn we ervoor om de

“Dat wij wekelijks bij onze cliënten thuiskomen, geeft ze rust en iets om naar uit te kijken. We zijn een lichtpuntje.”

woning van onze cliënt spik en span te houden. Maar we zijn vooral hun praatpaal. Soms zijn wij het enige bezoek in de week. Dat wij

Groeien binnen Zorgstroom

wekelijks bij onze cliënten thuiskomen, geeft ze rust en iets om

Zowel Martine als Nicoletta hebben hun vaste adresjes, waar ze

naar uit te kijken. We zijn een lichtpuntje.”

iedere week langsgaan. Zo komen ze bij ouderen over de vloer met dementie. Of bij een gezin, waar een gezinslid ernstig ziek is. Die diversiteit is fijn, maar vraagt ook om een andere benadering.

Nicoletta

Om een stevig houvast te bieden in het werk, biedt Zorgstroom de opleiding ‘Professionalisering Thuishulpen’. Martine gaat deze opleiding volgen. “Ik kijk er erg naar uit. Hiervoor had ik nog geen ervaring in de zorg. Je vraagt je dan wel eens af wat je in een bepaalde situatie het beste kunt doen. Deze opleiding gaat daar zeker bij helpen. Gelukkig kun je ook zonder zorgachtergrond een opleiding volgen en jezelf binnen een organisatie verder ontwikkelen.” Een wereldbaan

Huishoudelijke hulp nodig?

Zowel Martine als Nicoletta zijn het erover eens dat het in hun werk allemaal draait om vertrouwen. “En als je eenmaal dat

Ken je iemand die wel wat hulp in het huishouden kan

vertrouwen gewonnen hebt, geeft dat zo’n speciaal gevoel”, vertelt

gebruiken? Of lukt het je zelf niet meer om je huis schoon en

Nicoletta. “Het is ontzettend dankbaar werk. En hoe bijzonder is

netjes te houden? Zorgstroom biedt huishoudelijke hulp voor

het als je cliënten tegen je zeggen dat ze zo blij worden van jouw

iedereen.

hulp en zelfs zingend de deur voor je open doen? Dan heb je toch een wereldbaan!” • Uw leven, Samen zorgen | 23

Zin in lekker eten? Vraag nu een proefpakket aan! info@tafel-thuis.nl Met onze maaltijden bent u altijd verzekerd van een gezonde, smakelijke, koelverse maaltijd die dagelijks met liefde en op ambachtelijke wijze voor u wordt bereid.