Hasse svarar

Ulla: Varför får jag aldrig några klara svar när jag kan få min diskmaskin?

SVAR

På grund av corona har vi haft kraftigt fördröjda leveranstider på våra vitvaror och våra leverantörer har haft svårt att själva få exakta besked från fabrikerna. Vi beklagar verkligen detta och hoppas att situationen nu snabbt rättar till sig.

Monica: Hur kom det sig att ni sågade ner nio träd som var fullt friska? Är det tillåtet att såga ner blodlönnar? Träd är ju luftrenande, ljuddämpande och skuggande. Det verkar som om ni inte bryr er om centrumhusen, De Wijks väg. Har bott här i 40 år och som det är nu har vi aldrig upplevt det förut.

SVAR

Vår yttre miljö är viktig både för trivseln och för miljön i stort. Ibland måste vi ta bort träd av olika anledningar. Det kan vara att de blir för stora, står för nära husen och riskerar att skada byggnaden, eller att rötterna breder ut sig så att de skadar gatan eller ledningar under marken. Idag finns inga fridlysta träd i Sverige men däremot kan det vara av intresse att inte hugga ner arter som det finns få exemplar av i vissa områden. Blodlönnen är inte en svensk art.

Vi bryr oss om alla våra hus! Varje år utför vi en mängd olika underhållsåtgärder, allt från omfattande reliningar och balkongrenoveringar till plantering av naturängar. Men självklart måste vi prioritera. När det gäller den yttre miljön försöker vi jobba med ett område i taget så att vi får till en förbättring som verkligen känns och märks.

FRÅGOR OCH SVAR MED VD-HASSE!

Bengt: När är det planerat att göra något åt utemiljön på Auroravägen 14 och Gröna vägen 24?

SVAR

Vi kommer att röja en del buskar, fälla ett dåligt träd och se över rabatterna till våren.

Monica: Är det meningen att jag ska behöva köpa egna elelement eller gå i fleecekläder inne hela dagarna. Värmen borde prioriteras från er sida.

SVAR

Frågor kring värmen är ständigt återkommande och särskilt när årstiderna skiftar. Värmen styrs automatiskt efter utetemperaturen och det tar lite tid innan systemet ställer om. Det här blir extra märkbart när temperaturen varierar kraftigt mellan dag och natt. Vi arbetar ständigt med att optimera värmen i våra hus och vi måste också tänka ekonomiskt. I slutänden är det ju du som hyresgäst som får betala. Men du ska aldrig behöva ha kallare än 20°C hemma.

Läs gärna mer om värmen på sidan 14.

Robert: Varför har ni infört parkering med app som gör att man inte är säker på att få en parkering?

SVAR

Att dela är något vi behöver bli bättre på generellt i samhället. När det gäller parkeringsytor är det rimligt att alla hyresgäster ska ha lika tillgång till parkering. Med app kan den parkeringsplats som står tom för tillfället utnyttjas. Min uppfattning är att det här är en oro som funnits innan vi genomfört förändringen. Sedan vi införde appen i flera av våra områden har vi inte fått några klagomål på att man faktiskt blir utan parkering.

TACK FÖR ALLA FRÅGOR! 7/