Travelpro nr18

4 september 2014

Thomas Cook zet mes op agentuur Toerkoop

- Advertentie -

Agenten los

op KLM-feest

One happy

i s l a n d

Mice

in

zwaar weer

18

Nieuws

Dag trip

Inhoudsopgave Uniforme uitstraling Arke steekt haar reisbureaumedewerkers in een nieuw jasje.

Pagina 15

Verre reisbureau Op 30 augustus opende VakantieXperts De Planeet samen met Kuoni/Tenzing Travel een uniek reisbureau in Nijmegen.

Pagina 19

Op citytrip Een stedentrip van een paar dagen is even effectief als een langere vakantie, dat wijst een onderzoek uit.

Pagina 30

Het hele land schreeuwt: crisis! Mensen verliezen om de haverklap hun baan, noodgedwongen worden huizen verkocht en wordt er aangeklopt bij de voedselbanken. In plaats van werkgelegenheid te creëren, doet de overheid er een schepje bovenop met de Werkkostenregeling (WKR). Onder het mom: Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker, verdwijnt met de WKR niet alleen de administratieve rompslomp, maar ook duizenden banen in de mice-branche.

een survivalweekend naar de Ardennen met het voltallige personeel? Daar trapt niemand meer in.

Het is al een hele survival om als bedrijf overeind te blijven in deze zware tijden.

De vrije ruimte opsparen en dan over een paar jaar op weekendtrip met het bedrijf mag ook niet.

Nee joh, want sparen dat kunnen we al een paar jaar niet meer.

Je zou toch verwachten dat een ministerie gedegen onderzoek uitvoert, voordat het met een nieuwe regeling komt. Maar met het instellen van de WKR - de regeling ligt al vier jaar (!) op de planken en geeft bedrijven tot 31 december de keuze of ze met deze regeling in zee gingen - wordt de mice-branche zwaar getroffen.

Werkgevers mogen voortaan nog maar maximaal 1,2% van het totale bedrag dat ze uitkeren aan salarissen, belastingvrij schenken. 1,2%! En dit is inclusief het kerstpakket.

Deze regeling betekent de ondergang voor de incentivebranche. Al die bedrijven die gespecialiseerd zijn in het aanbieden van incentives zijn door de overheid ten dode opgeschreven.

Duizenden banen, duizenden gezinnen regelrecht naar het UWV. Ik zie de krantenkoppen al verschijnen: werkloosheid neemt toe. Tja en hoe zou dat nou komen, minister Dijsselbloem?

Deze maatregel treft de branche diep in het hart.

Maar… zodra de trip een educatief tintje heeft, valt het niet onder de WKR. Creatieve boekhouding in wording dus. Hoe Nederlands wil je het hebben?

Voor extra’s boven dat bedrag geldt een eindheffing van 80%. Dus, wie boekt er nou nog

Sharon Evers sharon@travelpro.nl

Van der Heijden nieuwe CEO Corendon Steven van der Heijden (54) is met ingang van 1 september als Chief Executive Officer (CEO) aan de slag gegaan bij reisorganisatie Corendon.

Hij volgt in deze functie Corendon-oprichter Atilay Uslu op. Van der Heijden verwerft tevens een 5%-belang in het aandelenkapitaal van de onderneming.

Van der Heijden is geen onbekende in de reisbranche. Sinds het afronden van zijn toeristische opleiding in Breda in 1986, heeft hij directiefuncties vervuld bij diverse grote Nederlandse reisorganisaties, zoals Oad en Thomas Cook. De laatste tien jaar gaf hij leiding aan marktleider TUI Nederland, bekend van merken als Arke, KRAS en Holland International. In maart van dit jaar nam hij afscheid van deze onderneming na de aangekondigde fusie tussen de Nederlandse en Belgische TUIorganisaties. Van der Heijden bekleedt diverse nevenfuncties binnen en buiten de reisbranche.

Zo is hij president-commissaris van uitgeverij Koninklijke Wegener en voorzitter van de Raad

www.travelpro.nl

van Toezicht van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Tussen 2008 en 2013 was hij voorzitter van de reisbrancheorganisatie ANVR.

COO Ook Michiel Meijer zal toetreden tot de directie van Corendon. De huidige directeur van Corendon Dutch Airlines is per 1 september benoemd tot Chief Operational Officer (COO).

Hij blijft eveneens verantwoordelijk voor de Nederlandse luchtvaartactiviteiten.

3

nieuws

5

Thomas Cook zet mes op agentuur Toerkoop “Op het moment dat er een overeenkomst stopt en je accepteert de nieuwe niet, dan moet je via de rechter gaan bedingen wat de vergoeding wordt. Je hoort wel een billijke vergoeding te krijgen voor je verdiensten. Dit zijn allemaal dingen waar wij niet op zitten te wachten”, aldus de reactie van Tom de Vaan (voorzitter van de Toerkoop Reisburo Groep) tegenover TravelPro op het feit dat Thomas Cook geen agentuurovereenkomst meer wil met de gehele TRG, maar individuele overeenkomsten wil sluiten. De Vaan heeft de TRG-leden geadviseerd niet in te gaan op het voorstel van Thomas Cook.

Wie de anderhalve ton omzet niet haalt gaat van zo’n 11% naar 5% commissie én individuele overeenkomsten, het zijn de niet bevestigde cijfers die TravelPro bereiken. De angst in de branche is dat meer (grote) touroperators deze harde maatregelen gaan nemen. “Als je Neckermann en TUI voor 5% moet verkopen, dan ga je omvallen...”, een reactie die de redactie van TravelPro noteerde die niemand zal tegenspreken. Steeds meer retailers worden op bovengenoemde manier gedwongen tot iets wat zij niet willen.

Loon naar werken Thomas Cook heeft de TRG per brief geïnformeerd over de veranderingen die de touroperator wil doorzetten, ondertekend door Carola Hoekstra, Managing Director a.i. bij Thomas Cook Nederland. “Wij hebben natuurlijk de individuele overeenkomsten niet geaccepteerd”, zo laat De Vaan weten tegenover TravelPro. De individualisering is een tendens die voelbaar is op de markt. Loon naar werken per kantoor wordt door steeds door meer partijen gehanteerd. Hoekstra laat tegenover TravelPro weten over de contractonderhandelingen geen toelichting te geven via de media, maar dat deze met alle partners persoonlijk worden besproken.

“Mochten er onduidelijkheden of vragen zijn bij één van onze partners dan kunnen zij ons via de bij hen bekende weg bereiken”, aldus Hoekstra.

Tegengeluiden zijn dat het als nadelig wordt ondervonden dat juist tijdens het voortzetten van de agentuuronderhandelingen Nicole van den Bosch (ex-manager Sales & Ancillary Thomas Cook) net is vertrokken bij de touroperator.

binnenkort op de i gezet. Met de DTA sluiten wij geen agentuurovereenkomsten. Door de veranderingen die hebben plaatsgevonden werken wij alleen nog op technisch gebied samen”, aldus Vendrig, die laat weten het goed naar zijn zin te hebben als directeur Veluwegroep.

Duitse provincie Volgens De Vaan brengt het voorstel van Thomas Cook behoorlijk wat stof tot nadenken. “Op deze manier worden we de grens over gedreven. Het is niet voor niets dat steeds meer Duitse en Belgische partijen zich op de Nederlandse markt begeven, als we niet opletten wordt de Nederlandse reisbranche een Duitse ‘provincie’.” Tegenreacties op dit idee is de afweging of een beweging naar de Duitse partijen wel de oplossing is. Het zou

Puntjes op de i Ton Vendrig, sinds 1 mei jl. directeur van de Veluwegroep, is van mening dat de tone of voice van belang is en dat de gesprekken over nieuwe agentuurovereenkomsten een reflectie zijn van de prestaties die worden geleverd. “Wij zijn als Veluwegroep met zowel TUI als Thomas Cook zo goed als rond, de laatste puntjes worden

www.travelpro.nl

teveel spreiding opleveren waardoor het moeilijker wordt om iedere partij tevreden te houden.

Branchebreed TravelPro sprak eveneens met TravelXL, waar Ronald Raadsheer liet weten in onderhandeling te zijn met Thomas Cook over 2015. “Wij hebben de laatste jaren voor de hele groep een overeenkomst gesloten, ik ga er vanuit dat dat dit keer ook het geval is”. Ook de verschillende ZRA-organisaties lieten weten geen problemen te ondervinden op het gebied van agentuurovereenkomsten. “Het is branchebreed bekend dat het de touroperators een doorn in het oog is dat ze een overeenkomst ‘moeten’ sluiten met een groep waar de slechten ook van profiteren”, aldus een van de reacties.

Platform De ‘kleinere’ partijen zouden op dit moment nog iets minder ‘moeilijk’ doen tijdens contractbesprekingen met de retail, zo is de algemene opvatting. “Het zijn de dingen die iets dichter bij het reisbureau liggen, maar bij sommigen heb je het idee dat ze de agentuurovereenkomsten zo willen maken dat de stap wel makkelijker wordt om dingen te wijzigen. Ik hoor van collega inkopers hetzelfde, hoewel de een opener is dan de ander.

Ik vind de ontwikkelingen zorgwekkend en denk dat we met z’n allen een front moeten vormen om de retail overeind te houden”, aldus De Vaan.

Arjen Lutgendorff

7

WTM viert 35e verjaardag met uitgebreide openingstijden De World Travel Market (WTM), het toonaangevende wereldwijde evenement voor de reisindustrie, breidt de openingstijden van de WTM 2014 (de 35e editie) uit om haar bezoekers de kans op het doen van business te vergemakkelijken.

De World Travel Market werd voor het eerst georganiseerd in 1980 en is uitgegroeid tot hét event waar de reisindustrie haar deals sluit. Naar de WTM 2013 kwamen meer dan 50.000 leidinggevenden uit de reisbranche. Er werden zakelijke deals gesloten met een transactiewaarde van meer dan € 2,76 miljard waarvan € 494 miljoen alleen al voor exposanten uit Europa waaronder Groot-Brittannië en Ierland.

Verruimde openingstijden Om de 35e verjaardag van de WTM te vieren

blijft de beursvloer op woensdag twee uur langer open, waardoor exposanten langer de tijd hebben om hun bestemmingen en producten aan de man te brengen. Het 4-daagse event zal wederom het toneel zijn van de Travel Tech Show en A Taste of ILTM, die beiden bijdragen aan de algemene bedrijfsstrategie.

Wellness nieuw op WTM De World Travel Market lanceert voor het eerst een uitgebreid programma om de snel groeiende sector van Spa en Wellness toerisme te onder-

steunen. De sector wellness toerisme groeit in een razend tempo van 9% per jaar, dat ligt behoorlijk boven het gemiddelde van 6% van de reis- en toerisme-industrie. Het WTM Wellness Tourism programma wordt georganiseerd door SpaFinder Wellness 365 (’s werelds grootste media-, marketing- en cadeaubedrijf voor de wellness-industrie) in samenwerking met het Global Wellness Tourism Congres en zal plaatsvinden op drie dagen van de World Travel Market 2014 (dinsdag 4 tot donderdag 6 november). Een aantal van de meest vooraanstaande leidinggevenden en deskundigen uit de sector zullen hun visie, ervaringen en inzichten deze dagen delen. Over het algemeen, zullen er meer dan 100 sessies zijn over een scala van onderwerpen, waaronder de luchtvaart, cruises, sociale media, en verantwoord toerisme.

Word lid van de Buyers’ Club De WTM Buyers’ Club is de exclusieve business club van de World Travel Market voor senior inkopers. Het lidmaatschap staat open voor senior inkopers in reisbranche wereldwijd. Wel is er sprake van een strenge selectie om ervoor te zorgen dat alleen de meest ervaren senior inkopers lidmaatschap worden toegekend.

Bezoek www.wtmlondon.com/registerbuyers om te solliciteren naar een lidmaatschap.

Voordelen van het lidmaatschap zijn onder andere de WTM Speed Networking sessies (op de eerste en laatste dagen van het evenement), exclusieve WTM Buyers’ Club lounges, toegang tot prive vergaderzalen, versnelde toegang tot de WTM, garderobes en scherp geprijsde reizen, accommodatie en entertainment. In 2013 bezochten meer dan 8500 WTM Buyers’ Club leden het event. Daarmee hielpen zij de beurs aan een record van € 2,77 miljard aan deals.

www.travelpro.nl

8

Nieuws

Gezelligheid op de Jij&KLM Beachborrel KLM hield dinsdag 26 augustus haar jaarlijkse beachborrel. Dit jaar was Strand Zout in Zandvoort de locatie voor ruim 500 gasten waarvan het grootste deel bestond uit reisagenten.

Ondanks de wat minder goede weersvoorspellingen, scheen het zonnetje boven Zandvoort en werd de Jij&KLM Beachborrel een onvergetelijk feest met heerlijke hapjes, een lekkere barbecue en een fantastisch optreden van niemand minder dan Alain Clark. Carl Schelleman (Sales & Services The Netherlands bij KLM) bedankte de aanwezige reisagenten voor hun samenwerking van het afgelopen jaar en gaf het startschot voor de KLM Werelddeal Weken die de volgende

ochtend begon. “De komende twee weken geeft KLM op ruim 100 bestemmingen wereldwijd kortingen. De boekingsperiode van de KLM Werelddeal Weken loopt van 27 augustus tot en met 15 september 2014.”

Jij&KLM Weet&Win! Er vielen ook weer prachtige prijzen te winnen met het Jij&KLM Weet&Win!, dat live werd gespeeld. De hoofdprijs werd geüpgraded naar

twee ICA-tickets en werd gewonnen door Francis Elsendoorn (ATPI), Chantal van Stratum (Apollo at home) ging naar huis met een Johnny Loco KLM fiets. De KLM handbagage koffers werden gewonnen door Maurice Hurkmans (Airtrade), Thomas Boehme (Toerkoop), Debby Emanuels (VCK Travel) en Fatiha van der Meulen (Montys).

Een KLM tafellamp ging naar Simone Hesen (Carslon Wagonlit Travel), Jessica Kremer (Nova Business Travel) en Hasrat Bagkari (BCD Travel). Anne Schouten (Air Expert), Tanja de Roode (ATPI) wonnen een dinerbon Strandrestaurant Zout.

Monique Engelen (Toerkoop) sleepte een dagje zonnen bij Strandrestaurant Zout in de wacht.

Nieuws

www.travelpro.nl

9

actueel

Ontdek Europa met Germanwings

Nu met nieuwe opties voor touroperators en reisagenten Al jaren overtuigt de Duitse lowcostmaatschappij Germanwings reizigers in heel Europa met een uitstekende prijs-/kwaliteitverhouding. In juli 2013 introduceerde de volledige dochteronderneming van Lufthansa een nieuw product- en merkconcept. Sindsdien wordt de goede positie op de Europese lowcostmarkt verder uitgebreid. BASIC-, SMART- of op geselecteerde trajecten het BEST-tarief – de klanten van Germanwings kunnen kiezen uit drie tarieven met uiteenlopende comfortkenmerken. Met de geleidelijke overname van talloze Lufthansa-trajecten in Duitsland en Europa groeit ook het netwerk van Germanwings

Alle Germanwings-tarieven nu ook beschikbaar in Amadeus Light Ticketing via GDS Tot nu toe kon Germanwings alleen met de tarieven SMART en BEST in Amadeus worden geboekt. Hier werden voor de klanten e-tickets aangemaakt. Op grond van de onlangs afgesloten overeenkomst tussen Germanwings en Amadeus worden vanaf september 2014 tevens alle gepubliceerde tarieven (BEST, SMART en nieuw BASIC) via de Light Ticketingfunctionaliteit aangeboden. Zo is het mogelijk om elke reiziger een passend aanbod te doen.

voortdurend.

Nieuwe vliegverbindingen vanaf Düsseldorf Reizigers uit Nederland profiteren eveneens van het aantrekkelijke trajectaanbod van de Lufthansa-dochteronderneming. Vanaf Düsseldorf biedt Germanwings rechtstreekse verbindingen naar een groot aantal Europese bestemmingen aan. En het netwerk blijft groeien: sinds augustus staan directe verbindingen naar Londen, Boedapest en Valencia op het vluchtschema. Vanaf september en oktober komen hier nieuwe vluchten naar

Birmingham, Manchester, Newcastle, Parijs en Wenen bij. Reisbureaus en touroperators kunnen nog flexibelere boekingsmogelijkheden tegemoetzien. Per direct zijn namelijk alle op de website germanwings.com gepubliceerde tarieven parallel in het globale reserveringssysteem (GDS) Amadeus beschikbaar. Dat wil zeggen: tickets van Germanwings kunnen nu ook binnen de zogenoemde 'Light Ticketing' met het voordelige BASIC-tarief worden geboekt.

Voor de SMART- en BEST-tarieven zijn in de toekomst zowel Light Tickets alsook traditionele e-tickets beschikbaar. Het BASIC-tarief daarentegen zal uitsluitend via de Light Ticketingvariant beschikbaar zijn.

Eventuele Corporate Fares die via een Lufthansa-contract voor door Germanwings geëxploiteerde trajecten worden aangeboden, blijven zoals gewoonlijk in Amadeus beschikbaar. De Dynamic Flex-tarieven blijven via de gebruikelijke boekingskanalen, zoals germanwings.com, beschikbaar.

Nieuw prijsconcept in Amadeus Met Light Ticketing wordt ook een nieuw prijsconcept in Amadeus geïntroduceerd. De volgende tarieven staan na de invoering van de nieuwe Germanwings-oplossing in Amadeus voor de volgende toeslagen ten opzichte van de basisprijzen, bijvoorbeeld op germanwings.com, ter beschikking:

BASIC

SMART

BEST

incl. Flex-optie

incl. Flex-optie

Amadeus Light Ticketing

Prijs zoals vermeld op germanwings.com excl. een toeslag van e 7,50 per segment

Amadeus traditionele E-Ticketing

niet beschikbaar

Prijs zoals vermeld op germanwings.com excl. een toeslag van e 15 per segment

Aangezien met Light Ticketing de belangrijkste aanvullende diensten van Germanwings in Amadeus worden geïntegreerd, kunnen de aangeboden tarieven met extra services worden aangevuld. Zo kan bijvoorbeeld bij de reservering van een vlucht in het BASIC-tarief een stuk bagage bij worden geboekt of kan een voorkeursstoel worden gereserveerd. Het laatstgenoemde zal vanaf september rechtstreeks tijdens de boeking in Amadeus mogelijk zijn.

Het onderscheid of een e-ticket wordt aangemaakt of dat Light Ticketing wordt gebruikt, wordt automatisch per boeking bepaald.

• Als er uitsluitend Germanwings-vluchten zijn geboekt, wordt de verdere bewerking als Light Ticketing-boeking afgehandeld. Het systeem bepaalt automatisch de voordeligste prijs in het BASIC-, SMART- of BEST-tarief.

• Wanneer er naast Germanwings-vluchten ook vluchten van andere carriers (bijv.

Lufthansa), overstapverbindingen of Corporate Fares zijn geboekt, wordt zoals voorheen een e-ticket in het SMART- of BEST-tarief aangemaakt.

www.travelpro.nl

11

Nieuws

13

Incentivebranche in zwaar weer Een van de manieren en wellicht de beste methode om medewerkers te blijven motiveren en te belonen is een incentive. Een bonus die zeer efficiënt werkt en waar veel gebruik van wordt gemaakt, maar door de komende belastingtechnische wijziging kan de incentivebranche in zwaar weer komen.

In januari 2011 heeft de Belastingdienst de Werkkostenregeling (WKR) ingevoerd. De eerdere regelingen voor extra’s bovenop het loon, worden vanaf die datum vervangen door de WKR. Doel van de WKR is vereenvoudiging van de fiscale regelwetgeving, vermindering van de administratieve lasten van het bedrijfsleven en besparing van de uitvoeringskosten van de Belastingdienst.

Werkgevers mogen voortaan nog maximaal 1,2% van het totale bedrag dat ze uitkeren aan salarissen, belastingvrij schenken. Voor extra’s boven dat bedrag geldt een eindheffing van 80%. Tot en met 2014 konden bedrijven nog kiezen of zij deze regeling gingen hanteren, maar vanaf 2015 is dit verplicht. Deze regeling heeft ongetwijfeld grote gevolgen voor de branche en dan met name voor aanbieders van bedrijfsuitjes, personeelsfeesten en incentivereizen komt de regeling hard aan. De budgetten voor incentivereizen liggen vaak hoger dan voor bedrijfsevenementen en personeelsuitjes.

De bedragen voor een incentive komen praktisch niet binnen de marge van 1,2% van de totale loonsom en hierdoor lopen incentives automatisch

Reiswerk workshop Werkkostenregeling Reiswerk houdt samen met de AWVN voor bedrijven in de reisbranche een bijeenkomst over de werkkostenregeling (WKR) op donderdag 16 oktober in Bilderberg Hotel De Klepperman in Hoevelaken van 13.00-17.00 uur. Deze bijeenkomst is in het bijzonder geschikt voor HR managers, andere P&O verantwoordelijken en salarisadministrateurs.

Reiswerk en AWVN geven praktische tips en handvatten hoe hier de komende periode mee om te gaan.

tegen de WKR aan. Nog een tegenvaller: er mag bij incentives geen spreiding plaatsvinden. Er mag dus geen drie jaar worden gespaard voordat een bedrijf daadwerkelijk overgaat tot het boeken van een incentive.

Hoe zit het?

Stel: een onderneming heeft een totale loonsom van € 300.000, dan mag in totaal een maximum bedrag van € 3.600 besteed worden aan vergoedingen en verstrekkingen, zoals een fietsregeling, personeelsuitjes, kerstpakketten, bedrijfsfitness, bedrijfstripjes enzovoorts. Met een maximum van € 454 per werknemer. Evenementen met een educatief karakter blijven buiten schot.

Congressen, zakelijke meetings, seminars, vergaderingen en studiereizen hebben vrijstelling van de WKR. Een eventueel alternatief voor de te organiseren incentive zou het toevoegen van een kenniselement zijn. Dit wordt niet aangeslagen onder de WKR.

Dramatische gevolgen André van den Berg, mede-eigenaar Xcentive: “We zijn nog aan het nadenken hoe de gevolgen aangepakt moeten worden. We merken al wel dat onze klanten zich bewust zijn van de regeling die nu definitief gaat worden. Het levert veel nadelen voor de evenementen- en incentivesbranche op en er moet dan ook stevig worden gelobbyd, want er zitten behoorlijk wat consequenties aan.

Er gaat enorm veel geld en werkgelegenheid om in deze branches en door de WKR gaat daar een deel van verloren, dat moeten ze in Den Haag ook gaan realiseren.” Frank Oostdam (directeur/ voorzitter ANVR) hoort ook de geluiden uit de markt en snapt als geen ander dat de ANVR moet ingrijpen. “Door de WKR wordt het mice-product duurder en dat heeft dramatische gevolgen voor een groot deel van die sector. Vooral op het

www.travelpro.nl

gebied van werkgelegenheid, het gaat om duizenden arbeidsplaatsen en daar maken wij ons zorgen over.” De ANVR gaat die zorgen overbrengen aan het ministerie door een coalitie te vormen met andere partijen die er last aan ondervinden, zoals Koninklijke Horeca Nederland. “De WKR geeft een administratieve verlichting voor een groot aantal bedrijven en dat is ook de reden waarom de maatregel in het leven is geroepen. De dramatische gevolgen voor de mice-bedrijven zijn in Den Haag bekend, maar de consequenties voor deze branche wegen niet op tegen de voordelen van de maatregel. Het is onze taak om die gevolgen nog een keer aan te kaarten en duidelijk te maken. De regeling krijgen we niet van tafel, maar sommige punten kunnen wel ten voordelen voor de mice-bedrijven worden verbeterd.” Oostdam noemt als voorbeeld het stapelbaar maken van de vrije ruimte. “Als een bedrijf over drie jaar een jubileum te vieren heeft en drie jaar lang de vrije ruimte mag opsparen, dan zou dat een positieve aanpassing zijn. In de regeling zoals hij nu staat, mag dit niet.” Volgens Oostdam is de ANVR niet te laat met ‘herrie maken’. Oostdam: “Op Prinsjesdag worden de plannen bekendgemaakt.

De regeling staat sowieso vast, maar we kunnen wel de gevolgen onder aandacht krijgen bij de partijen en de staatssecretaris. Het is onze taak om het aan te kaarten en dan moeten we eens kijken waar het schip strand.”

Sharon Evers

Frank Oostdam @frankoostdam "Werkkostenregeling pakt dramatisch uit voor meetings- en incentive organisaties. Hopelijk kunnen we met vereende krachten het tij nog keren."

Nieuws

15

Arke steekt reisbureaumedewerkers in uniform Arke gaat niet alleen hun winkels in een nieuw jasje steken, maar ook de reisbureaumedewerkers. Om Arke overal dezelfde uitstraling te geven, van reisbureau tot in het vliegtuig, dragen de reisbureaumedewerkers in de vernieuwde Arke winkels hetzelfde uniform als het vliegend personeel.

“Het uniform bestaat voor de dames uit een donkerblauwe jurk met een zandkleurig bies en een donkerblauw colbert en een pantalon in dezelfde kleur met hierbij een lichtblauwe blouse en een gestreepte lichtblauwe/zandkleurige sjaal met de TUI-smile”, laat Petra Tuinebreijer, Medewerker Communicatie TUI Nederland tegenover TravelPro weten. “De heren dragen een donkerblauw colbert en pantalon in dezelfde kleur

met een lichtblauw overhemd en gestreepte lichtblauwe/zandkleurige stropdas met de TUI-smile.

Bij het uniform hoort ook nog een naambadge.”

Look & feel De Arke-winkels worden gefaseerd verbouwd tot eigentijdse reisbureaus met een geheel eigen look & feel die geheel in lijn is met de rebranding van het merk Arke. Het typische Arke oranje is blauw geworden en vooral de geavanceerde techniek en touch screens trekken de aandacht. Zo krijgt elke winkel een video wall bij de ingang die vakantiebeleving uitstraalt, een aanbiedingenwand waar het aan aanbod op verspringt en in de grote ontvangsttafel is een touch screen beeldscherm geïntegreerd waar klanten bijvoorbeeld digitale brochures of (reis)filmpjes kunnen bekijken. Ook zit er een interactieve wereldkaart in die gebruikt kan worden om klanten een bepaalde bestemming te laten zien.

Enthousiast De eerste pilotwinkels in Rijswijk (winkelcentrum De Boogaard) en in Rotterdam (Karel Doormanstraat) zijn inmiddels heropend en krijgen enthousiaste reacties van klanten. Er wordt hard gewerkt om alle Arke-winkels en -medewerkers op korte termijn van het nieuwe uiterlijk te voorzien.

HI Reisbureau Harlingen wint Sunny Cars-prijs Sunny Cars heeft Holland International Reisbureau Harlingen getrakteerd op een echte ijscokar.

Cars. "Met de ijscokar zetten we zowel het reisbureau als hun klanten in het zonnetje om dit succes te vieren.”

Het reisbureau kreeg deze prijs door een incentive-actie van Sunny Cars te winnen en mocht geheel in zomerse sferen 500 Italiaanse schepijsjes uitdelen aan klanten en bezoekers. De ijscokar werd afgelopen zaterdag ingezet tijdens de Harlinger Visserijdagen. “Holland International Reisbureau Harlingen werd als winnaar verkozen door in de maand juli veel klanten blij te maken met een all-inclusive huurauto op de vakantiebestemming. Een prestatie om trots op te zijn en dat belonen we graag", vertelt Bert Wildeman, Sales Manager Nederland en België van Sunny

Mike, Andy en Tommy.

ikvliegveel.com gelanceerd In het Andaz Hotel te Amsterdam is afgelopen vrijdag onder grote belangstelling het allereerste platform voor frequent flyers en travellers voor Nederland & België gelanceerd. Op de website, ikvliegveel.com en het bijbehorende forum, vindt de frequente reiziger relevante informatie, trips & tricks, uitleg en advies over alles met betrekking tot airlines, hotels, loyaliteitsprogramma’s en meer.

Ikvliegveel.com is direct verbonden met Milepoint. com, wereldwijd de autoriteit op dit gebied.

Zowel de oprichter/eigenaar van Milepoint, Randy Petersen, en de oprichter van de Freddy Awards (de ‘Oscars’ voor loyaliteitsprogramma’s), Tommy Danielsen, waren aanwezig waren bij de launch party naast velen uit de luchtvaart wereld en een grote groep frequent flyers.

Mike Schroeck, oprichter van ikvliegveel.com: “Ik heb gemerkt dat veel reizigers het lastig vinden uit te zoeken hoe zij het maximale uit een reisbeleving kunnen halen. Sommigen vinden een lage prijs met maximale kwaliteit belangrijk, zodat zij daardoor nog vaker op reis kunnen. Anderen zullen hun weg leren vinden hoe zij optimaal van loyalty programma’s gebruik kunnen maken. Zo zullen zij kennis kunnen maken met services waarvan ze niet eens het idee hadden dat ze er recht op hadden. Naast tips & tricks bestaat de website tevens uit een forum waarop allerhande vragen gesteld kunnen worden. Bovendien verschijnen er ook reviews van luchtvaartmaatschappijen, hotels en reisbenodigdheden. Tevens zal er informatie te vinden zijn over reisbestemmingen.”

Eva Hopstaken

www.travelpro.nl

17

tdwsport.com

Lions Dive Curaçao ongekend populair

len weer lekker op vakantie. Ook de bekendheid van Curaçao in andere Europese landen is enorm gegroeid. Het was hier een gezellige mix van nationaliteiten.”

Zijn er nog plekken voor de events die er aan zitten te komen (Amstel Curaçao Race en de Marathon)?

“Wij zijn voor de Amstel Curaçao Race nagenoeg volgeboekt, maar op aanvraag kunnen wij altijd nog kijken wat we kunnen doen. De promotie van de KLM Curaçao Marathon is recentelijk opgestart en de inschrijvingen en hotelreserveringen komen nu lekker op gang.

Wij verwachten ook voor de marathon dus volle bak!”

Jullie hebben de 2-kamer Lions Suites gerenoveerd, waarom?

“De 2-slaapkamer suites zijn in 2005 gebouwd en waren toe aan een nieuwe look & feel.

Het donkere rotan is vervangen voor een frisse uitstraling. Daarnaast is er is op verzoek van onze gasten extra kastruimte gecreëerd en het balkon is voorzien van een heerlijke loungehoek vanwaar je kunt genieten van het prachtige frontale zeezicht die deze suites uniek maken.”

Wat verwachten jullie van dit najaar?

“Wij verwachten een mooi najaar. In september willen koppels die de zomervakantie doorgewerkt hebben altijd graag nog even naar een gegarandeerde zonbestemming toe. Daarnaast zijn wij zeer verheugd met de komst van de Dreamliner van Arke en de aankondiging van KLM dat ze met twee extra vluchten komen, daaruit blijkt ook vanuit de luchtvaart het vertrouwen in de markt en dat kunnen wij alleen maar toejuichen.”

Het Lions Dive & Beach Resort Curaçao is ongekend populair. Ondanks het WK-voetbal was het er afgelopen zomer volle bak en ook het najaar ziet er goed uit. TravelPro sprak met Christina Sieperda, Director of Marketing & Sales van Lions Dive & Beach Resort.

Hoe kijk jij terug op het afgelopen zomerseizoen?

“Het zomerseizoen was verassend goed, beter nog dan vorig jaar. We hadden een lastige periode verwacht rondom het WK Voetbal, maar eindelijk begint het besef in Europa door te dringen dat het op Curaçao nog zo slecht niet is om voetbal te kijken. We zaten dan ook lekker vol, met onder andere diverse profvoetballers en trainers die het WK hier prima konden volgen met de voetjes in het zand. De aansluitende schoolvakantie is voor ons ook zeer succesvol verlopen, maar dat zijn voor ons altijd goede maanden. Voor een gezin is het Lions Dive natuurlijk een ideale uitvalsbasis.”

Wat is de reden van de goede zomer?

“Nederlanders zijn weer wat optimistischer en wil-

Graubünden viert 150 jaar wintertoerisme In het Zwitserse Graubünden ligt de wieg van het wintertoerisme. Precies 150 jaar geleden, in 1864, sloot hotelier Johannes Badrutt een weddenschap in St. Moritz. Hij nodigde zijn Engelse zomergasten uit om de streek in de winter te komen verkennen. Zijn gasten genoten zo van het winderwonderland dat zij besloten om tot Pasen te blijven. Het wintertoerisme was geboren.

Winterse innovaties Graubünden is blijven innoveren, bijvoorbeeld met een skilift die volledig draait op zonne-energie.

Ook vind je hier de eerste ‘slow-ski piste‘ van de wereld en Europa’s grootste halfpipe in Laax. Niet voor niets is Graubünden nog steeds vakantiegebied nr. 1 van Zwitserland.

Meer inspiratie Meer informatie en inspiratie over 150 jaar wintertoerisme en winterse innovaties in Graubünden vind je op nl.graubuenden.ch/150

www.travelpro.nl

18

Nieuws

Eigentijdse COUPLES hotels: genieten voor stellen Heb je een stel, moeder en dochter of een groep vrienden of vriendinnen aan de balie en twijfel je waar je ze naartoe stuurt? Denk dan aan de COUPLPES hotels van TUI. Deze eigentijdse hotels zijn speciaal ontworpen voor volwassenen die op zoek zijn naar de

Eigenschappen COUPLES hotels - 4 of 5 sterren hotels - Eigentijdse design en inrichting in het hele hotel

ultieme vakantie in een moderne omgeving.

- Speciaal ontworpen voor stellen: dubbele zonnebedjes en dubbele of kingsize bedden

Steeds meer volwassenen kiezen voor een COUPLES hotel, die altijd op prachtlocaties liggen op een steenworp afstand van het strand en zee. Met comfortabele kamers die modern zijn ingericht, ruim opgezet en van alle gemak voorzien (denk aan een kingsize bed, een jacuzzi en een groot balkon of terras), heb je gegarandeerd tevreden klanten wanneer je hen COUPLES aanbeveelt.

van een welverdiende vakantie. Voor de hotels gelden verschillende minimale leeftijden. Bij een COUPLES hotel genieten je klanten overdag aan het zwembad, hebben ze de mogelijkheid om een potje te tennissen of om te genieten van een wellnessbehandeling. ’s Avonds is het altijd gezellig in het (à la carte) restaurant en bij de bar waar jouw klant geniet van een cocktail terwijl er een band live muziek speelt.

Modern

Doelgroep

- Show cooking wordt tevens aangeboden

COUPLES hotels zijn moderne hotels met comfortabele designkamers. Er zijn a la carte restaurants met een sfeervolle inrichting en een uitstekende keuken. COUPLES hotels vind je over de hele wereld, van Spanje tot Mexico en van Griekenland tot de Dominicaanse Republiek.

De COUPLES hotels zijn bedoeld voor volwassenen vanaf 35 jaar die uitkijken naar een ultra ontspannen vakantie, kinderen komt men in deze hotels niet tegen. Ze zijn dan ook niet gebonden aan de schoolvakanties en verwachten ook meer van een vakantie dan van een standaard pakketreis. Overigens zijn de COUPLES hotels ook zeker geschikt voor vrienden, vriendinnen of stellen die een keer zonder de kinderen op vakantie willen gaan.

- Keuze in verzorging; logies met ontbijt,

- Entertainment zoals muzikanten en lokale artiesten - Mooie en aantrekkelijke locaties, dichtbij het centrum en de meeste hotels zijn gelegen aan het strand - Minimaal twee restaurants: een buffet en een à la carte restaurant - Aanbod in restaurants is lokaal en internationaal

Ontspannen In de COUPLES hotels komen alleen volwassenen, dus jouw klant kan er in alle rust genieten

halfpension, volpension, all inclusive (verschillend per hotel) - 100% alleen voor volwassenen, minimale leeftijd zestien, zeventien of achttien jaar - Balkon of terras bij de kamer - Bij het zwembad is een jacuzzi of whirpool

19

Kuoni/Tenzing en VX De Planeet openen uniek reisbureau Na de onlangs aangekondigde rebranding van Kuoni naar Tenzing Travel, doet de verre reizenspecialist opnieuw van zich spreken. Op 30 augustus opende VakantieXperts De Planeet in samenwerking met Kuoni/Tenzing Travel een uniek reisbureau in Nijmegen.

Het wordt een bijzondere samenwerking, waarbij de verre reizen kennis van Kuoni/Tenzing Travel en VakantieXperts De Planeet wordt samengebracht in een nieuw reisbureau. “Wij verhuizen met het huidige VX De Planeet reisbureau letterlijk drie deuren verderop, naar een prachtig nieuw pand. Het reisbureau zal door VX De Planeet

worden gerund. Kuoni brengt vanuit hun kantoor in Amsterdam de specifieke verre reizen kennis en support in”, aldus Rob Schilten, directeur VX De Planeet. Voor Kuoni/Tenzing Travel past het in de strategie om een sterke positie op te bouwen in alle distributiekanalen.

Hans de Wilde, directeur Kuoni/Tenzing Travel: “Wij werken graag samen met reisbureaus met een sterke lokale positie, lokaal ondernemerschap en kennis en passie voor verre reizen. De vergaande samenwerking met VX De Planeet past perfect in dit plaatje, waarbij er een mooie samenwerking ontstaat en elkaars kracht wordt versterkt”

Ryanair komt met Business Plus Ryanair tilt hun marketingconcept naar een hoger level en lanceert luxere vliegtickets voor de zakelijke markt. Het Business Plus-concept geeft voor een meerprijs onder andere meer beenruimte, voorrang bij het instappen.

Met het nieuwe businessclass-concept hoopt Ryanair meer zakelijke reizigers aan te trekken. Het is een opvallende stap, omdat de luchtvaartmaatschappij erom bekend staat om goedkope tickets aan te bieden en een laag serviceniveau te hebben. In de vliegtuigen kunnen veel mensen en passagiers moeten extra betalen voor hun bagage. Volgens Ryanair reist 25% van hun passagiers zakelijk. Met Ryanair Business Plus kunnen de zij hun reservering gemakkelijker wijzigen, sneller boarden, meer bagage meenemen en krijgen passagiers comfortabelere zitplaatsen. De tickets zijn vanaf € 69,99 te boeken op de site. Het concept geldt voor de geselecteerde vliegvelden: Barcelona El Prat, Brussel Charleroi, Dublin, East Midlands, Liverpool, Londen Stansted, Manchester, Milaan Bergamo.

Gratis onbeperkt wifi op Schiphol Amsterdam Airport Schiphol biedt vanaf vandaag onbeperkt gratis free wifi in de terminal aan, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Iedereen die in het bezit is van een mobiel device kan gebruik maken van het wifi netwerk.

Inloggen voor free wifi kan eenvoudig door op de inlogpagina Schiphol Airport wifi te selecteren. Schiphol biedt sinds december 2010 al gratis wifi aan met een maximum van één uur.

www.travelpro.nl

Duitsland-workshop Het Duits Verkeersbureau houdt op donderdag 25 september de workshop ‘Steden, cultuur & natuur’, waarin inspirerende reistips van vijftien regio’s en steden, 500 jaar reformatie en het UNESCO-Werelderfgoed in Duitsland centraal staan.

De workshop vindt plaats in De Bazel (Vijzelstraat 32) in Amsterdam van 13:00 tot 17:00 uur.

Aanmelden en meer info via henning.rueder@ germany.travel.

20

Nieuws nieuws

Aruba: One happy island Bon bini op kleurrijk Aruba! Het eiland behoort tot de ABC-eilanden van de Kleine Antillen. Het is een vrolijk en gezellig eiland dat veel te bieden heeft. Van de prachtige witte stranden tot het bruisende centrum, er is voor ieder wat wils. Je kunt een van de vele casino’s bezoeken of heerlijk dineren en genieten van een cocktail in een restaurant aan het strand. Ga op zoek naar de vele bezienswaardigheden die Aruba te bieden heeft of bezoek het eiland in januari tot en met maart en vermaak je tijdens de carnaval parades. Kortom, je verveelt je niet tijdens een vakantie op Aruba!

Talk of the Town, Hotel and Beach Club Aruba is een van de eilanden dat behoort tot de ABC-landen. Het eiland heeft 110.663 inwoners en qua omvang is het eiland ongeveer net zo groot als het eiland Texel. De hoofdstad is Oranjestad en de officiële landstalen op Aruba zijn Nederlands en Papiaments. Engels praten op het eiland is dus niet nodig, want bijna iedereen spreekt onze taal. Aruba heeft een tropisch klimaat en het is er altijd zonnig. De gemiddelde temperatuur is er bijna 28 graden Celsius. De warmste maanden zijn augustus, september en oktober. De munteenheid van Aruba is de Arubaanse Florin (AWG). De vliegreis van Amsterdam naar Oranjestad duurt circa tien uur, wanneer je een rechtstreekse vlucht hebt. De beste reistijd is in de maanden april tot en met september. Hierbij wordt het regenseizoen en het massatoerisme vermeden.

Vliegtuigmaatschappijen die vanaf Nederland rechtstreeks naar Oranjestad vliegen, zijn KLM en Arkefly.

Flora en fauna Door het tropische klimaat met haar beperkte regenval is de plantengroei op de droge grond beperkt. Er komen voornamelijk struikgewassen, agaven, cactussen en boomsoorten als de

Renaissance Aruba Resort & Casino In het Renaissance Aruba Resort & Casino is de afgelopen twee jaar hard gewerkt om een compleet nieuwe lifestyle product neer te zetten dat inspeelt op de moderne, tropische allure van een luxe resort in het hart van Oranjestad.

Gasten kunnen kiezen uit het geheel vernieuwde, hippe Renaissance Marina Hotel, exclusief voor volwassenen, of de compleet gerenoveerde Renaissance Ocean Suites. Waar ze ook verblijven, ze hebben exclusief toegang tot de enige privé stranden van Aruba op Renaissance Island.

typische dividivi voor op Aruba. Verder kom je op het eiland veel hagedissen tegen. Zoogdieren die je op het eiland tegenkomt, zijn vooral geiten en ezels. Wanneer je naar Flamingo Beach gaat, lopen er prachtige zalmoranje flamingo’s tussen je door.

Natuur en stranden Aruba staat vooral bekend om haar prachtige witte stranden en blauwe zee. Vooral Palm Beach is een zeer aantrekkelijk strand voor de toerist. Palm Beach bestaat uit een lange strook zandstrand van bijna 3,5 kilometer en je vindt er voornamelijk luxueuze hotels. Langs het water vind je gezellige pieren met strandbars waar vaak live-bands optreden, restaurants en winkels.

Op het strand is er een ruime keuze uit tal van watersporten, van avontuurlijke wildwaterritten tot relaxte zeiltochten. Het eiland heeft maar liefst vijftien stranden en elke strand heeft haar eigen kwaliteiten en specialiteiten. Ook staat het eiland bekend om haar prachtige natuur. In het midden van Aruba bevinden zich nog oude vulkanische gedeeltes en de 189 meter hoge Jamanota.

Verder vind je aan de westkust ook enkele natuurgebieden, zoals het Spaans Lagoen. Dit is de enige binnenbaai op het eiland die is ontstaan door zeespiegelstijgingen in het verleden. De natuur bij de noordkust is echter toch het mooist van het eiland. Hier heb je bijzonder mooie plekjes met veel rotsen en steile kliffen. Een prachtige plek om te genieten van de natuur die Aruba rijk is.

Nationaal park Ook bevindt zich op Aruba een nationaal park: Arikok. Dit is een belangrijk park voor het behoud van de natuur op Aruba en neemt een groot deel van het eiland in beslag. Het bevindt zich aan de noordoostkust van het eiland. In dit park kom je meer te weten over de flora en fauna van het eiland. In het noorden van het Nationaal Park bevindt zich de Natural Pool (Conchi). Dit natuurlijke zwembad is enkele meters diep en heeft zich in de loop der eeuwen gevormd tussen fraaie

Intiem, charmant en uitnodigend, dat is hotel Talk of the Town. Een casual boetiek hotel dat onlangs geheel is gerenoveerd. Gelegen tegenover Surfside Beach en ver van de drukte van de overvolle High Rise hotels, ben je op een van de beste stranden van Aruba. Het nieuwe zwembad ligt centraal en is omringd met palmbomen. Het zwembad loopt geleidelijk af en is daarom ook ideaal voor de kleinere gasten. Verder heeft het zwembad onderwater zitbanken en voor de volwassenen nog twee bubbelbaden. De 62 kamers en suites zijn allemaal gerenoveerd en van alle gemakken voorzien. Iedere kamer heeft een goed uitgeruste badkamer, balkon of terras, airco, flatscreen tv, mini koelkast, magnetron, kluisje, wekker, haardroger, strijkijzer en gratis wifi. Het hotel is centraal gelegen, vliegveld Reina Beatrix, de cruise terminal en de binnenstad zijn praktisch op steenworp afstand. De ligging maakt het zeer gemakkelijk om het eiland verder te ontdekken. www.tottaruba.com

omliggende rotsen. In de Conchi kan je snorkelen en kleurrijke visjes in het water bekijken.

Bezienswaardigheden Het eiland beschikt, naast haar natuur en stranden, over veel bezienswaardigheden en attracties. Zo heb je bijvoorbeeld de Alto Vista Chapel; dit is een kapel die gebouwd is in 1952 en gelegen is op een rustgevende plaats temidden van het Arubaanse platteland. Verder heb je er ook het California Lighthouse. Deze stenen vuurtoren was ontworpen door een Franse architect in 1910 en is gebouwd op Aruba tussen 1914 en 1916. Ook bestaat er een ezelopvang op het eiland: Donkey Sanctuary Aruba. Deze stichting is in 1997 begonnen met de opvang met als doel ezels te redden. De stichting werkt op een non-profit basis en uitsluitend met vrijwilligers. Wanneer je hier naartoe gaat, kun je dus

special Aruba

Holland International

zoals Bucuti Beach & Tara Resort tot hippe en

Aruba is voor Nederlanders één van de

trendy hotels zoals het Renaissance Marina

grootste toeristische bestemmingen in de

hotel, waar je regelmatig kunt genieten van top

Caribbean. Dat Aruba de mooiste en breedste

dj’s, zeker tijdens het jaarlijkse Electric Festival

zandstranden van de Caribbean heeft is al

in september. En de accommodaties op Aruba

goed bekend. Maar misschien is de gastvrij-

bieden een ruime keuze uit verzorging: van logies

heid en vriendelijkheid van de Arubaanse

tot Ultra All Inclusive. Het brede aanbod van All

bevolking nog wel het meest opvallende dat

Inclusive hotels bij Holland International is uniek in

RIU Palace Aruba

de vakantieganger bij zal blijven. Het aanbod

Nederland, vooral door de jarenlange samenwer-

Het RIU Palace Aruba is al jaren een geliefd

van accommodaties op Aruba is erg gevari-

king met de populaire Divi All Inclusive Resorts

adres voor vele Nederlanders. 11 oktober

eerd: van goede en betaalbare tweesterren

en RIU Hotels. Het tweede hotel van RIU, het

opent RIU een tweede hotel, direct ernaast: het

tot luxueuze vijfsterren hotels en appartemen-

RIU Palace Antillas, opent in oktober dit jaar haar

'Adults Only' RIU Palace Antillas. Momenteel

tencomplexen. Van rustige en stijlvolle hotels

deuren als luxe ‘adults only’ resort.

wordt het hotel compleet gerestyled in de nieuwe, moderne stijl van RIU. Het hotel heeft maar liefst vijf restaurants en zelfs een romantisch diner op het strand is mogelijk.

Ook kunnen gasten hier de inmiddels bekende 24H All Inclusive by RIU verwachten met alle verwennerijen vandien. Dus, RIU op Aruba, een goede keus!

de ezels bewonderen en aaien. Naast deze bezienswaardigheden beschikt Aruba over nog veel meer andere attracties, zoals prachtige rotsformaties, ruïnes en grotten.

Winkelen Het winkelen op Aruba is voor winkelaars een paradijs. Er zijn verschillende winkelcentra te vinden op het eiland die voornamelijk op Palm Beach en in Oranjestad gevestigd zijn.

Op Palm Beach vind je onder andere Palm Beach Plaza met, afgezien van de winkels, ook een amfitheater en waterfonteinen met een entertainment gehalte. Verder vind je op Palm Beach ook Paseo Herencia, waar diverse winkels van bekende merken zijn, juweliers en diverse souvenirwinkels. In hartje Oranjestad is het Renaissance Mall gevestigd. Dit win-

www.travelpro.nl

kelcentrum heeft meer dan 60 winkels, cafés, restaurants en entertainmentshows. Verder vind je langs de haven van Oranjestad Seaport Marketplace. Hier bevinden zich juweliers, souvenirwinkels, diverse eetgelegenheden, een bioscoop en een kleine casino.

De Arubaanse keuken Liefhebbers van goed eten en drinken hoeven op Aruba niets te kort te komen. Het eiland heeft veel Arubaanse specialiteiten, maar ook Nederlandse producten vind je terug in de supermarkt schappen. Een typisch Arubaanse

21

22

special Aruba

The Mill Resort & Suites Aruba

onderdeel van de vele activiteiten die georgani-

gasten. De laagbouw stijl van het hotel met

The Mill Resort & Suites Aruba met haar 188

seerd worden; De fitness behoefte bevredigen in

haar herkenbare rode puntdaken doet bijzonder

kamers en suites, ligt een beetje verborgen

de gratis fitness ruimte; Aan kinderen geen kind

gemoedelijk aan. De kamerkeuze is zeer ruim:

als een rustige oase, doch is slechts een paar

door de vele kinderactiviteiten die georganiseerd

de Royal Suite is een hotelkamer met een bad/

stappen verwijderd van Palm Beach. Hier is

worden; Een balletje slaan op één van de twee

jacuzzi en aparte douche. De Junior Suite heeft

niet alleen het bekende uitgestrekte poederwitte

tennisbanen; De eigen Beach Club op het strand

daarentegen een kleine keuken. De Studio Room

strand, maar hier zijn ook vele restaurants, bars,

van Palm Beach met ligstoelen en parasols is te

beschikt over een grote keuken en eetgedeelte.

terrassen en winkels te vinden. Een verblijf in

voet te bereiken of men kan de shuttle nemen. Er

Deze drie kamers zijn te combineren tot een

The Mill Resort & Suites Aruba combineert deze

is een gezellig restaurant, ‘Optimo’ met een bin-

twee- of zelfs drie kamer appartement. Dit maakt

twee werelden. Rustig weg dromen aan de rand

nen en buitengedeelte/ terras. Wekelijks worden

het hotel aantrekkelijk voor stellen, singles,

van de zwembaden met een ijzige piña colada;

er diverse thema-avonden georganiseerd. Bij de

families, honeymooners, zakenmensen, kleinere

Genieten van een revitaliserende gezichtsbe-

populaire buitenbar ‘Bartini’ worden vele nieuwe

groepen, etc. Voor informatie: www.millresort.

handeling of massage in de Etnika Spa; Salsa

vriendschappen gesloten. The Mill Resort is een

com. Voor overige vragen: Interreps B.V., Tel.

of andere Latijns-Amerikaanse dansen leren als

populair hotel onder Nederlandse en Europese

071- 5622000, Email: interreps@interreps.nl

Restaurant (een geweldig restaurant in Oranjestad waar je van een adembenemende zonsondergang kunt genieten terwijl je aan het dineren bent met je voeten in het heerlijke zand) en Kamini’s Kitchen, Costa Riba (een restaurant in San Nicolas waar je kunt genieten van het Caribisch eten).

toe speciaal voor het gokken. Er is genoeg keuze, want op Aruba zijn erg veel casino’s te vinden. De meeste zijn om twaalf uur in de middag geopend en sluiten weer om vier uur in de vroege ochtend. Enkele casino’s zijn zelfs 24 uur per dag geopend. Verder hebben alle grote resorts hun eigen casino.

Casino

Uitgaansleven

Aruba staat ook bekend om haar grote casino’s. Veel toeristen komen naar het eiland

Aruba heeft een bruisend uitgaansleven. In het centrum van Oranjestad vind je verschillende

maaltijd bestaat uit funchi (maismeelkoek), groenten, gebakken banaan en vis. Als ontbijt wordt er meestal Pastechi gegeten; gefrituurd deeg gevuld met vis, groente, vlees of kaas.

Andere typische zoetigheden uit de Arubaanse keuken zijn Bolo pretu (gebak) en pudin di koko (kokospudding). Leuke restaurants waar je heerlijk kunt genieten van een (Arubaans) diner zijn bijvoorbeeld 2 Fools and a Bull (een klein en gezellig restaurant in het noorden van Aruba met heerlijke gerechten), Barefoot

special Aruba

Holiday Inn Resort Na een ingrijpende renovatie kan Holiday Inn Resort, Aruba weer volop naar de toekomst kijken. Het hotel heeft een volledig uitgerust fitnesscentrum en een uitgebreide spa met beautyfaciliteiten. Tevens zijn er meerdere tennisbanen, een basketbalveld en volleybalmogelijkheden. Het tropisch zwembad loopt geleidelijk af en is omgeven door twee warme jacuzzi’s, een ruim zonneterras en een beachbar voor de heerlijkste cocktails en drankjes. Er is een nieuw adults only zwembad met jacuzzi bijgekomen.

discotheken en bars waar je tot diep in de nacht kunt dansen en genieten van een drankje. Een bekende discotheek in Oranjestad is Confessions. Hier zijn de drankjes goedkoop en er wordt vooral techno en house gedraaid.

Verder heb je in Oranjestad ook Mambo Jambo Latino bar & Grill. Met live Latijnse muziek kun je hier jouw salsa-moves oefenen op de dansvloer. Op Palm Beach kun je terecht in de MooMba Beach Bar waar veel reggae en pop gedraaid wordt en die bekend staat om de heerlijke cocktails. In San Nicolas heb je de populaire Charlie’s Bar. De bar hangt vol met rekwisieten die duikers hebben achtergelaten.

Evenementen De Arubaanse bevolking is warm en vriendelijk.

Ook houden de Arubanen wel van een feestje.

Dit is te merken aan het uitgaansleven op het eiland, maar vooral ook aan alle evenementen die op het eiland worden georganiseerd. Het grootste en meest spectaculaire evenement op Aruba duurt maar liefst een maand lang: Carnaval. Tijdens dit evenement worden er verschillende parades gehouden en zijn er carnavalsverkiezingen. Carnaval op Aruba is ook synoniem voor krachtige muziek, zang, dans en een groot feest in de zinderende zon.

Van 1 tot en met 3 maart worden de grootste carnaval parades gehouden. ’s Avonds kun je wandelen van straatfeest naar straatfeest, de zogenaamde jump-ups, en overdag vinden de parades plaats. De deelnemers aan de carnaval parades trekken de meest prachtige verentooien en glittergewaden aan en er zijn

Op het strand bevindt zich een watersportpier en er zijn gratis ligbedden beschikbaar. Er is gratis wifi in het gehele resort. Tegenover het resort ligt een nieuw winkelcentrum met goede eet- en uitgaansgelegenheden. De gezellige hoofdstad Oranjestad is dichtbij. Het bij jong en oud populaire Holiday Inn Resort Aruba staat bekend als een van de meest complete resorts op Aruba en ligt direct aan Palm Beach, een van de mooiste stranden van het Caribisch gebied.

Door de vele faciliteiten en entertainment spreekt dit resort elke leeftijdscategorie aan. Voor de kinderen is er een gratis vakantieclub met dagelijks een gevarieerd programma met activiteiten en spelletjes, maar ook aan ouderen is gedacht.

Voor de 60+ gasten is er een gratis programma met persoonlijke aandacht en diverse activiteiten zoals koken met de chef, danslessen, creatief bezig zijn en nog veel meer. Het merendeel van de 597 ruime kamers, heeft uitzicht op de Caribische Zee of de tropische tuinen en is voorzien van eigen balkon of patio. Alle kamers beschikken gratis wifi, hebben twee tweepersoonsbedden of een kingsize bed, een balkon of terras, airconditioning, telefoon met directe buitenlijn, US standaard stopcontacten (110 volt), koffiezetapparaat, kluisje, 37 "LCD televisie, AM / FM wekkerradio, haardroger, strijkijzer en plank, complete badkamer.

• Superior Resort View: biedt uitzicht op het eiland of resort gebieden.

• Partial Ocean View: biedt een gedeeltelijk uitzicht op de oceaan.

• Ocean Front: een direct uitzicht op het strand en de oceaan.

• Suites: Voorzien van een gedeeltelijk uitzicht op zee met een aangrenzende aparte woon-en eetkamer.

Er zijn diverse restaurants en bars waar voor ieder wat wils te vinden is. www.holidayarubaresort.com

Arubaans Verkeersbureau

ziet gaan. Maar ook kan je op Aruba terecht voor

Wat is nu een mooiere plek om te trouwen of om

Japanse, Argentijnse, Italiaanse, Nederlandse,

op huwelijksreis te gaan dan Aruba? De liefde

Chinese, Belgische, Amerikaanse en Franse

vieren op een hagelwit strand door daar het ja-

keukens en natuurlijk de lokale keuken, Creoolse

woord te geven of genietend van het veelzijdige

Caribische eten. Uiteraard helpt de accom-

landschap, prachtige zonsondergangen en een

modatie op Aruba ook een handje mee. Op het

schitterende sterrenhemel, kan het bruidspaar

eiland bevinden zich veel luxe resorts en hotels

napraten over hun bijzondere dag.

tot maar liefst vijf sterren en genieten. Voor ieder wat wils. Zo kan ieder bruidspaar optimaal

Huwelijksreis

genieten van hun huwelijksreis.

Wil je een huwelijksreis bieden aan een bruidspaar? Het in de Caraïben liggende eiland Aruba

Geef elkaar het jawoord op Aruba

is door de mix van parelwitte stranden, wuivende

Trouwen op het ‘One Happy Island’ is ook heel

palmbomen, het fijne klimaat en de mooiste blau-

goed mogelijk, zowel religieuze inzegeningen als

we zee een perfecte huwelijksreisbestemming.

voor de Burgelijke Stand. Er zijn ontelbaar veel

Via een rechtstreekse vlucht vanuit Amsterdam

mooie plekjes op het eiland die een prachtig

kom je na negen uur vliegen op Aruba dat

tafereel vormen voor een huwelijksceremonie.

behoort tot het Koninkrijk der Nederlanden.

Dankzij de vele weddingplanners aanwezig op

Nederlandse bruidsparen kunnen midden in de

het eiland kan het bruidspaar met gemak ook

tropen hun eigen taal spreken. De gemiddelde

op Aruba elkaar het jawoord geven. Een wed-

temperatuur op het ‘One Happy Island’ Aruba

dingplanner of evenementencoördinator kan hen

is namelijk 29 graden Celsius. Perfect voor een

helpen bij het regelen van de benodigde docu-

zon- en relaxhuwelijksreis. Voor bruidsparen

menten en alle organisatorische vraagstukken

die ook iets meer actie willen, kunnen een

voor de grote dag. Van het haar en make-up tot

onvergetelijke huwelijksreis op Aruba beleven.

fotografie, bloemen, taart en muziek. Bekijk voor

Want naast zon, zee en strand heeft Aruba ook

meer informatie op www.aruba.com.

sportfaciliteiten te bieden zoals duiken, snorkelen, mountainbiken, een strandtocht op paard, wind-

Unieke Aruba cadeaulijst

en kitesurfen of dé hype van Aruba, stand-up

Vergeet de broodroosters, blenders en andere

paddle board yoga. Dat is yoga op een surfplank

huwelijkscadeaus. Door middel van het Bridal

middenin de oceaan met een strakblauwe lucht

Registry van Aruba kunnen vrienden en familie

als uitzicht. Bij een huwelijksreis hoort natuurlijk

van het bruidspaar er voor zorgen dat zij een

ook lekker en vooral romantisch eten en op

nog spectaculairder huwelijkreis krijgen. In Bridal

Aruba raak je simpelweg niet uitgegeten. Het

Registry staan onder andere diners, activiteiten

eiland heeft een variatie aan 200 restaurants

en excursies, een huurauto en winkeltegoed voor

en eetmogelijkheden. Ga bijvoorbeeld naar een

op het eiland. Perfecte cadeaus waarmee het

lokaal visrestaurant op het strand waar je in de

bruidspaar hun huwelijk en huwelijksreis op het

branding met je tenen in het zand de zon onder

eiland verder kunnen beleven.

www.travelpro.nl

23

24

special Aruba

Marriott Resort Aruba

kan genoten worden van veel extra conciërge

Verwen je zelf bij het Aruba Marriott Resort &

service er is er een privé lounge met vijf eetmo-

Stellaris Casino en beleef een ultieme Aruba

gelijkheden per dag. Daarnaast is er een eigen

vakantie. Gelegen aan het prachtige Palm Beach

exclusief gedeelte op het strand gereserveerd.

en bekroond met prijzen zoals de 4 Diamond

Ontspannen met een tropische cocktail in een

Award, TripAdvisor Excellence Award en de

gezellig hutje bij het H2Oasis zwembad, dat

Pinnacle Award, biedt het resort de ruimste

exclusief is voor volwassenen. Of genieten van

kamers en suites van Aruba. Elke kamer heeft een

een familie samenzijn bij het hoofdzwembad.

balkon van tenminste negen vierkante meter en

Voor het ultieme relaxen is er de in Balinese stijl

biedt uitzicht op de helderblauwe Caribische zee

ingerichte Mandara Spa met ruime keuze uit

of de tuin. De volledig uitgeruste kamers voldoen

behandelingen. Het moderne Fitness centrum

aan elke behoefte van luxe en comfort: uitzon-

met sauna’s zorgt voor het dagelijks fit zijn

derlijk grote badkamers met twee wasbakken en

gevoel. En dan de inwendige mens laten verwen-

een regendouchekop, een inloopkast, luxueuze

nen met een ruime keuze uit restaurants waaron-

bedden en diverse oplaadpunten voor alle elek-

der het bekende Ruth’s Chris Steak House, het

tronische apparatuur. Elke kamer heeft internet

bijzondere Simply Fish restaurant, het charmante

toegang en wifi is beschikbaar tegen betaling en

La Vista en nog vele andere diner mogelijkheden.

er is gratis wifi in de lobby. Daarnaast heeft elke

Ervaar het moderne, fris-ogende en speelse

kamer een 37 inch groot LCD scherm.

Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino: Aruba’s

De exclusieve Tradewinds Club, een luxe hotel in

speelveld voor alle generaties. www.arubamar-

een hotel concept op de bovenste etage, geeft

riott.com. Voor informatie in Nederland: tel. +31

een boutique gevoel in een resort omgeving. Hier

(0) 71 5622000 of email: interreps@interreps.nl.

kleurrijke praalwagens te bewonderen. Verder is 18 maart de nationale feestdag van Aruba.

Deze dag wordt ook wel ‘de dag van de

vlag en het volkslied’ genoemd. Op deze dag wordt er herdacht dat Aruba een eigen vlag en volkslied kreeg in 1976. Er vinden deze dag veel

De Palm Tours De Palm Tours is de grootste touroperator van Aruba en biedt een uitgebreide service aan transport, tours en activiteiten. Stuur jouw cliënten onbezorgd naar Aruba waar De Palm Tours hen opwacht in de aankomsthal en naar het hotel brengt. Daar kan bij de Activiteiten Balie de leukste tours worden geboekt zoals off-road safari’s met Jeep of UTV, zeil- & snorkeltochten, tours met een onderzeeër of een complete dag op De Palm Island. De Palm Tours staat garant voor plezier en avontuur.

festiviteiten plaats in Oranjestad, zoals een grote folkloristische zang- en dansshow. Jong en oud kan zich op Arubadag de hele dag vermaken!

special Aruba

Bucuti & Tara Beach Resorts

hotel waar stellen en singles lekker kun-

omdat zij alle rust en romantiek kunnen

Rust en romantiek aan een van de aller-

nen uitwaaien en elkaar of zichzelf weer

vinden in een paradijs midden op een van

mooiste stranden ter wereld: Eagle Beach,

kunnen vinden. Gasten van Bucuti & Tara

de meest indrukwekkend mooie stranden

Aruba. Midden op Eagle Beach staat een

Beach Resorts komen keer op keer terug,

op aarde.

ber), Half iron man Aruba (12 oktober) en Aruba internationale fietsweek (27 oktober tot en met 2 november).

Deze special is ook te lezen op www.travelpro.nl.

Andere evenementen zijn: Aruba food, wine and art festival (12 en 13 september), Jaarlijkse Caribbean sea jazz festival Aruba (3 en 4 okto-

Tamara Stuijt

Hyatt Regency Aruba Resort Spa & Casino Een prachtige accommodatie aan het beroemde Palm Beach. Hyatt Regency Aruba met 357 kamers en suites is een resort met een uitstekende reputatie op het gebied van verfijnde gastvrijheid. Het resort geeft je een gevoel van het authentieke eiland, chic met een nadruk op de unieke architectuur die een open-air lobby en kleurrijke Caribische accenten bevatten. De recreatieve voorzieningen zijn onder andere een schitterende pool area, de ZoiA Spa en fitness centrum, tennisbanen, Camp Hyatt en het Hyatt Regency Casino. Een ruime keuze uit verschillend restaurants zowel binnen als buiten. Voor meer informatie ga naar www.aruba.hyatt. com.

www.travelpro.nl

25

interview

Groupon: “Wij willen geen touroperator zijn” Groupon Nederland gaat via het Expedia Affiliate Network duizenden hotels uit het aanbod van Expedia toevoegen aan haar aanbod. Met het Marktselectie-aanbod van Expedia krijgen bezoekers van de dealsite altijd een actueel aanbod tegen marktprijs die aansluit op de zoekvraag, ook als Groupon daar op dat moment geen deal voor heeft. Het is een eerste grote stap waarmee de travel-tak van Groupon haar aanbod uitbreid op haar onlangs vernieuwde website. Het is de bedoeling dat er nog velen uitbreidingen volgen.

In juni 2011 rondde Groupon voor de Amerikaanse en Canadese markt de deal met Expedia af, ruim drie jaar later is het bedrijf zover dat ook de Nederlandse markt kan profiteren van het aanbod van Expedia. Thijs Dirkzwager, directeur Groupon Travel laat tegenover TravelPro weten: “Er komen geen Groupon Deals via Expedia, maar wij zijn vooral blij met de deal omdat wij ons aanbod hierdoor enorm vergroten waardoor het voor wie dan ook interessanter is om via onze website te werken en voor consumenten om onze site te bezoeken. Wij hebben wel contact met de hotels, dus het kan voorkomen dat er een hotelier in Parijs twee keer in het jaar een Groupon-deal via ons doet. De dagelijkse Groupon Travel-deals met korting staan bovenaan de site en worden aangevuld met deze Marktselectie-deals. Voor de consument is het interessant om het aanbod van Expedia te boeken via Groupon, omdat hij 5% van de aankoopprijs terug krijgt in Groupon-credits. Deze kan hij bij een volgende aankoop op de website van Groupon besteden”.

Werken jullie al veel samen met Nederlandse touroperators en willen jullie die samenwerkingen gaan uitbreiden?

“Wij werken al samen met verschillende partijen, zoals de Jong Intra Vakanties. Maar ook met kleinere reisorganisaties. Wij willen onze samen-

werking met touroperators uitbreiden en willen dolgraag met de grotere touroperators samenwerken. Het voordeel voor een touroperator om met ons samen te werken is dat Groupon een enorm goed bereik heeft en er de mogelijkheid is om een specifieke (nieuwe) bestemming via Groupon onder de aandacht te brengen of een push te geven. Ik denk dat het geen slechte keuze is om voor Groupon te kiezen in plaats van bijvoorbeeld abri’s. Wij willen alleen kant en klare pakketten aanbieden, de touroperator krijgt hierdoor de kans om aan upselling te doen. Wij willen geen touroperator zijn.”

Dat is wel anders dan een paar jaar geleden neem ik aan?

“Zelf werk ik sinds 2011 bij Groupon en ben altijd betrokken geweest bij de travel-tak van het bedrijf. Toen wij die tak zijn gestart werd er natuurlijk met enige scepsis gereageerd. Bij iedere nieuwe speler op de reismarkt zijn er vraagtekens en dat is ook heel gezond. Inmiddels zien we dat 85% van de partners waar wij mee samenwerken weer terugkomt, omdat ze heel blij zijn met het resultaat. In de tussentijd zijn wij enorm gegroeid en hebben we stappen gemaakt in de ontwikkeling van de technische kant.

Inmiddels groeit bijvoorbeeld ook in Nederland het aantal boekingen dat mobiel wordt gemaakt enorm, vandaar dat wij ook de apps voor iPhone,

www.travelpro.nl

Thijs Dirkzwager, directeur Groupon Travel.

Android en iPad hebben geüpdatet. In Amerika wordt meer dan 50% van de aankopen al mobiel gedaan.”

En jullie gaan ook niet, net als bijvoorbeeld Expedia, een login maken voor reisagenten?

“Nee, het is absoluut niet onze doelstelling om ons aanbod via reisagenten aan te bieden.

Groupon is niet alleen ‘travel’ zoals Expedia, wij zijn veel breder dan travel. Wij zijn een bedrijf dat ondernemers wil helpen om zichtbaar te worden.

En dat willen we bewerkstelligen door met ondernemers een langdurige relatie op te bouwen. De opening naar de reisagent staat daarbij niet op ons programma en dat zou op dit moment op technisch gebied ook niet mogelijk zijn.”

Waarmee zou je jullie aanbod willen uitbreiden?

“Wij kunnen natuurlijk putten uit onze connecties wereldwijd. Daar kan van alles bijzitten. Als het gaat om ons reisaanbod dan bestaat de kans dat er partijen zijn die via ons cruises gaan aanbieden. Verzekeringen en autohuur bieden wij nog niet aan, maar we hebben wel partners in de autohuur-sector. Vliegtickets zullen wij voorlopig niet gaan aanbieden.”

Arjen Lutgendorff

27

advertorial

Nieuwe rechtstreekse vluchten van Amsterdam naar Cambridge en het oosten van Engeland CityJet biedt sinds mei rechtstreekse vluchten aan tussen Amsterdam en Cambridge, een van de beroemdste universiteitssteden van Europa. Met deze nieuwe vluchten, die qua vluchtschema zorgvuldig zijn afgestemd op zakelijke reizigers en toeristen, ontstaat een zeer welkome verbinding met een van de succesvolste regio's van Groot-Brittannië, zonder lastige en tijdrovende overstap in Londen.

CityJet biedt retourvluchten aan vanaf € 166 en staat bekend om zijn comfortabele, bekroonde vluchten naar de populairste bestemmingen van Groot-Brittannië en Europa. Het vluchtschema is afgestemd op de behoeften van de passagiers en omvat tot twee vluchten per dag tussen Amsterdam en Cambridge. Ruimbagage tot 23 kilo is gratis, aan boord worden gratis drankjes en lichte maaltijden geserveerd en passagiers kunnen vooraf een stoel reserveren.

Cambridge International Airport, op nog geen vijf kilometer van het stadscentrum, is zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer, heeft autoverhuurfaciliteiten en ligt direct aan de belangrijkste hoofdwegen. Ook andere delen van het oosten van Engeland zijn dus gemakkelijk te bereiken. De passagiers van CityJet reizen via de onlangs gerenoveerde terminal van de luchthaven met nieuwe faciliteiten als een zakenlounge, een koffiebar, gratis wifi en een loungeachtige ambiance.

Cambridge staat vooral bekend om zijn universiteit, die vooraanstaande geleerden en wetenschappers als Charles Darwin en Stephen Hawking heeft voortgebracht. Het is een historische stad vol prachtige, eeuwenoude architectuur en majestueuze universiteitsgebouwen.

Zwerf door de met kinderkopjes geplaveide straten en steegjes, verken de musea en galerijen of geniet van de sfeer in een van de vele oude pubs en cafés die Cambridge rijk is.

Cambridge is echter niet alleen een fraaie toeristische trekpleister: het is een van de belangrijkste zakelijke en technologische centra

van Groot-Brittannië met een florerende economie en uitstekende handelsverbindingen met Europa.

Door zijn reputatie van intellectuele hoofdstad en onderzoekscentrum is Cambridge populair onder organisatoren van conferenties en bijeenkomsten die op zoek zijn naar een inspirerende stad voor hun zakelijke evenementen.

Cambridge International Airport is ook de toegangspoort tot het oosten van Engeland, een prachtige regio met pittoreske glooiende heuvels, vruchtbaar moerasland, oude jachtgebieden, lange zandstranden en historische marktplaatsen.

Voor bezoekers die een minder bekend, maar bijzonder fraai en traditioneel deel van Engeland willen ontdekken, is dit de perfecte vakantiebestemming.

Een van de meest nabijgelegen plaatsen is het historische Ely, met zijn imposante kathedraal die het landschap in de wijde omgeving domineert.

Het is een heerlijke weekendbestemming: slenter over de heerlijke boerenmarkt, verken de fantastische antiekwinkels, wandel naar de mooie rivier waarop de bootjes rustig dobberen en geniet daarna van een portie fish & chips in een van de aantrekkelijke pubs.

Verder naar het oosten bevindt zich het graafschap Suffolk, met aantrekkelijke plaatsen als Bury St Edmunds en Ipswich, die een lange en interessante geschiedenis kennen. Bury St Edmunds is een marktplaats vol middeleeuwse architectuur, elegante Georgian pleinen en een historische kathedraal en abdij. Ipswich is van oudsher een belangrijke havenstad en heeft een fraai gerenoveerd havengebied. Vlak buiten Ipswich bevindt

www.travelpro.nl

zich Sutton Hoo, een van de belangrijkste Angelsaksische begraafplaatsen ter wereld.

Iets ten zuiden van Cambridge ligt het Imperial War Museum Duxford, het best bewaard gebleven Britse vliegveld uit de Tweede Wereldoorlog. Het is tegenwoordig een belangrijk militair en luchtvaartmuseum met een uitgebreide collectie iconische vliegtuigen, militaire voertuigen en artillerie, waar de bijzondere verhalen van de mannen en vrouwen die bij de oorlog betrokken waren tot leven komen.

CityJet biedt tot twee vluchten per dag vanaf Amsterdam Schiphol naar Cambridge International Airport aan, met retourtarieven vanaf € 166. Ga voor meer informatie of boekingen naar www.cityjet.com.

Meer informatie over Cambridge International Airport en de luchthavenfaciliteiten is te vinden op www.cambridgeairport.com.

En mocht u meer ideeën willen over wat er te doen is in Cambridge en omgeving en over de verblijfsmogelijkheden, ga dan naar www.visitcambridge.org of www.visiteastofengland.com.

29

30

Nieuws

Stedentrips: er even helemaal uit Een stedentrip van een paar dagen is even effectief als een langere vakantie, dat wijst een onderzoek uit. Ook al ben je maar een paar dagen van huis, een nieuwe omgeving geeft je volop nieuwe prikkels en is een welkome onderbreking van de dagelijkse rou-

Cardiff Is jouw klant op zoek naar een leuke citytrip, niet te ver en anders dan anders? Denk eens aan Cardiff, de groene hoofdstad van

tine.

Wales met veel restaurants, pubs, winkels en bezienswaardigheden. Adviseer bijvoorbeeld een stadstour per fiets, een middagje in het

Madrid

levendige Cardiff Bay of een bezoek aan Cardiff

Madrid is de hoofdstad en tevens de grootste stad van Spanje. Het is een schitterende stad met grootse pleinen, indrukwekkende fonteinen, boeiende musea en, niet te vergeten, een nachtleven zoals je dat niet op veel plaatsen meemaakt. Madrid is het aangenaamst in het voor- en najaar, wanneer de mensen weer genieten van het zo typische Spaanse buitenleven.

Populaire bezienswaardigheden in de stad zijn het Prado-museum met haar schitterende schilderijencollectie, het Plaza Mayor (het koninklijk

Castle, middenin het centrum van de stad.

paleis) en het Retiro Park, waar je heerlijk kunt nagenieten na een dag gewandeld te hebben door de stad.

Oad

winterseizoen. De stad is dan rustig en sfeervol.

Antwerpen bijvoorbeeld. Hier proef je echte

De mooiste architectuur, de rijkste geschiedenis,

Stuur jij jouw klant met ons mee op ontdekkings-

Belgische gezelligheid. Of boek bij ons Parijs, door

de gezelligste restaurants en de leukste winkel-

tocht naar de meest bijzondere plekken in de stad?

velen genoemd als de meest romantische stad

Ruim drie miljoen Nederlanders gaan elk jaar op citytrip naar het buitenland. De populairste Europese bestemmingen zijn Parijs, Londen, Berlijn en Barcelona. Daarnaast blijven stedentrips naar New York City ook razend populair.

Een trip van zo’n twee tot drie dagen zorgt voor evenveel positieve energie als een langere vakantie. Mensen zijn er even helemaal uit en zien in een relatief korte tijd veel van een bestemming. Vakantiegangers krijgen veel indrukken te verwerken, waardoor men zich gelukkig zal voelen.

tjes… laat jouw klanten de topsteden van Europa

Sportliefhebbers kunnen natuurlijk niet om het Millenium Stadium heen. Bijna alles in Cardiff is op korte afstand van de gezellige stadsaccommodaties. Hierdoor krijgt je klant in een paar dagen een uitstekende indruk van de stad.

van Europa.

bezoeken met Oad. Ook tijdens de winter laten we

Het aanbod

de mooiste steden graag van A tot Z zien. Naast

Genieten van Wenen, de romantische hoofdstad

Hotel

de bekende hoogtepunten nemen we je ook

van Oostenrijk. Of van Berlijn, met haar rijke historie,

Bij een mooie stad hoort een passend hotel.

graag mee naar plekken die nog meer de moeite

mooie bezienswaardigheden en musea. Kiest

Daarom verblijft jouw klant met Oad altijd in prima

waard zijn. De bekende steden van Europa zijn nu

jouw klant liever voor de ‘Gouden stad’ Praag,

hotels in de stad, op basis van logies en ontbijt.

ook in de winter bereikbaar met Oad. Het zijn stuk

met de beroemde burcht en Karelsbrug? Of steek

Nooit lang reizen om het stadcentrum te bereiken.

voor stuk steden die iedereen een keer gezien

de Noordzee over en bezoek Londen? Maar ook

Zo geniet jouw klant een paar dagen optimaal

moet hebben. Ook -of misschien wel juist- in het

dichter bij huis weet Oad uitstekend de weg. In

genieten van de stedentrip.

Nieuws

New York City

Ålesund Op slechts twee uur vliegen vanaf Schiphol, begeef je je in een andere wereld. De Jugendstilstad Ålesund in Noorwegen ademt cultuur, gezelligheid en culinair genot. De ongerepte omgeving van bergen, fjorden en water vormt het perfecte decor voor activiteiten in én om de stad. Een ideale combinatie voor een shortbreak of langere vakantie tussen de fjorden. National Geographic heeft Ålesund uitgeroepen tot een van de zes mooiste havensteden van Europa! KLM vliegt er maar liefst twee keer per dag direct naartoe, dus keuze genoeg.

New York City wordt ook wel ‘The city that never sleeps’ genoemd, en dit klopt ook echt. De stad leeft 24 uur per dag en straalt een enorme uit die je meteen in zijn greep neemt. Of je nou in de winter of zomer de stad bezoekt, er is altijd wel wat te doen. Bezienswaardigheden zijn er genoeg. Zo heb je bijvoorbeeld de Empire State Building, het Vrijheidsbeeld en Times Square. Dit is echter nog lang niet alles wat deze geweldige stad te bieden hebben. Je kunt hier ook goed winkelen en de stad heeft een bruisend uitgaansleven. Kortom, er is voor ieder wat wils!

Las Vegas

Berlijn

ties en de Grand Canyon; de ‘Entertainment

Op zoek naar een stedentrip niet ver van huis?

Dan is Berlijn de perfecte bestemming! Deze historische, maar hippe stad is zeker een bezoekje waard. De stad staat bekend om haar geschiedenis en daarom zijn er veel bezienswaardigheden die gericht zijn op de geschiedenis. Neem bijvoorbeeld de Holocaust, de Berlijnse muur en Checkpoint Charlie. Allen historisch en met een mooi verhaal. Toch is Berlijn ook een vrij moderne stad. Het staat bekend om het geweldige uitgaansleven en goed kunnen winkelen bij onder andere het KaDeWe.

Capital of the World’, Las Vegas heeft het alle-

De stad van de spetterende shows, poolpar-

maal. Is je klant opzoek naar iets anders dan anders? Las Vegas is the place to be. Fine dining, shoppen, trouwen, golfen en meer. De Las Vegas Strip, met de bekende winkelketens, hotels en casino’s, is natuurlijk een mustsee tijdens een bezoek aan deze wereldstad.

Maar vergeet ook downtown Vegas niet, met de Fremont Street Experience en het pas geopende Slotzilla. Tip? Een bezoek is niet compleet zonder Cirque du Soleil show! Meer informatie: www.lasvegas.com.

Istanbul Steeds meer mensen ontdekken de bruisende metropool Istanbul. De stad ligt in het Europese en Aziatische deel van Turkije en was de hoofdstad van het Ottomaanse Rijk. Het heeft een uniek karakter door de rijke historie en samensmelting van allerlei culturen. Must sees zijn Aya Sophia, de Blauwe Moskee en het Topkapi Paleis. De Aya Sophia wordt gezien als de koningin van de bouwwerken. Het is begonnen als kerk, ingestort en heropgebouwd, nam de Aya Sophia in de 15e eeuw de gedaante van moskee aan. Naast culturele bezienswaardigheden mag het nachtleven van Istanbul ook niet worden overgeslagen. Het Taksimplein kent bijna

iedereen van de demonstraties op tv, maar is ook zeer de moeite waard. Het plein ligt in het Europese gedeelte van Istanbul en is omringd door winkels, restaurants en hotels en onder andere de bekende winkelstraat Istiklal Caddesi komt er op uit. En voor de fashionista’s is de stad een paradijs. Istanbul heeft hypermoderne winkelcentra en een geweldige Grand Bazaar.

Sinds jaar en dag is er in februari en maart een jaarlijks festival, het Istanbul Shopping Fest.

Tijd voor ontspanning: In de hamam komen de vermoeide spieren tot rust en kan je even ontspannen. Neem bijvoorbeeld een geurig Turks

Sunair

complete en op maat gemaakte offerte voor je

delijks een andere stad met gratis extra! Zie

Elf redenen waarom Sunair Vakanties gekozen

samengesteld. Bel of mail!

ook SJORS.

‘moet’ worden voor alle stedenboekingen:

7. New York, the city that never sleeps; de nieuwe

1. Boek binnen drie minuten je stedentrip,

brochure volgt in december ’14. Alles is natuur-

alle stedenreizen. We hebben wat extra tools

lijk nu al online boekbaar tot eind ’15. Staat het

voor je in petto: De interactieve plattegrond

hotel wat je wilt er niet bij, neem dan contact

maakt het kiezen van het juiste hotel nog

op!

makkelijker. Klik aan: toon kaart! Wil je meer

inclusief extra’s.

2. Stuur je klant een overzichtelijk en verzorgd PDF reisplan (ook binnen die drie minuten!).

3. Het aanbod van appartementen is aanzienlijk

8. Parijs; bekende hotels terug in ons programma:

11. SJORS; bekend als handigste systeem voor

informatie meesturen met je PDF reisplan,

uitgebreid (met name in Londen, Praag en

Paris Bruxelles (nu 3 sterren ipv 2) en Hotel

stuur dan PDF

Barcelona).

Mercure Gare du Nord (met een perfecte lig-

pagina’s mee met

4. Er zijn, naast vele 3=2 en 4=3 aanbiedingen,

ging tussen Gare du Nord en Gare de l’Est).

extra info van de stad

ook vele aantrekkelijke vroegboekkortingen

9. Gratis 100% stadsgids bij een pakketreis naar

of de excursiemoge-

(tot wel 20%!).

5. Over alle extra’s én vluchttoeslagen krijg je 5% commissie!

6. Groepsaanvraag? Vanaf tien personen wordt er door een professioneel team een

meer dan 25 steden. Dus, zeer complete reis-

lijkheden: upselling!

bescheiden; jouw en ons visitekaartje!

Wil jij je eigen marge

10. Gratis excursies bij pakketreizen naar New

bepalen en alleen de

York, Londen, Wenen en Barcelona én een

totaalprijs tonen? Ook

wisselende ‘Stad van de Maand’ met maan-

dit kan in SJORS!

www.travelpro.nl

31

special citytrips

De Jong Intra Vakanties Uit ons ruime aanbod van méér dan 35 steden vind je altijd wel een geschikte reis voor je klant! Maak een keuze uit voordelige budgethotels, appartementen of zelfs luxe 5-ster-

stoombad en laat je onder handen nemen door een masseur. De beste reisperiode is het vooren najaar, in de zomer kan het erg warm zijn.

Parijs De modestad van Europa: Parijs. Zorg voor een goedgevulde portemonnee en laat je verleiden in de mooiste winkels die de stad rijk is, maar vergeet vooral de rommelmarktjes niet. Geniet tussendoor van een heerlijke Franse lunch en geniet van de lekkere maccarone’s. Bezoek ook

de vele statige kathedralen, de Eiffeltoren, Arc de Triomphe en het Louvre. Bezienswaardigheden met hun eigen geschiedenis. Parijs wordt niet voor niet de stad van de liefde genoemd. Voor verliefde stelletjes die hun liefde voor eeuwig willen bezegelen, rest er maar één ding: de Pont de l'Archevêché, een mooie brug in Parijs. Hier kun je gezamenlijk een liefdesslotje ophangen. Als de sleutel daarna in de Seine wordt gegooid, is dit een teken van eeuwige liefde.

renhotels en kies of je klant per eigen vervoer, trein, ferry of vliegtuig wil reizen. Ook regionaal vertrekken is geen enkel probleem met keuze uit luchthavens in Rotterdam, Eindhoven, Groningen, Brussel en Düsseldorf. In Smarty vind je, naast ons aanbod in de brochures, veel extra ingekochte hotels in bijvoorbeeld New York, Londen, Praag, Barcelona en Krakau. Maak de boeking écht compleet met de vele extra’s die wij aanbieden, zoals

Londen Amper een uurtje vliegen of een paar uurtjes ‘treinen’ met de Eurostar en je staat in hartje Londen. De ondergrondse brengt je gemakkelijk van de ene naar de andere bezienswaardigheden. Bezoek de London Eye, Big Ben, Palace of Westminster, Tower Bridge, Buckingham Palace.

Of kijk je ogen uit in China Town en Piccadilly Circus. Shopliefhebbers kunnen hun slag slaan in de Oxfordstreet of Regentstreet. Londen staat garant voor een paar dagen cultuur en vertier.

transfers, fietstours en vele shows. Zoekt je klant een stedentrip met kinderen? Geen probleem! In de populaire steden Barcelona, Berlijn, Londen, Parijs en Wenen bieden wij volop keuze in grote accommodaties.

Tip voor klanten die liever per groep reizen: ‘Ontdek’ stedenreizen inclusief excursies en Nederlandstalige reisleiding. NIEUW: gratis ANWB reisgids bij boeking van een trein- of vliegreis met vertrek in 2015!

Barcelona Van Barcelona krijg je nooit genoeg. Cultuur, geweldige architectuur, een bruisend uitgaansleven, prachtige winkels en een overheerlijke Spaanse keuken. Barcelona is de stad van Gaudí en Dali. Bezoek eens de Sagrada Familia. Of neem een rondleiding door het wereldberoemde voetbalstadion Camp Nou? Het middelpunt van de stad is Plaça Catalunya, hier waarvandaan zie je de Ramblas en de haven van de stad. Houd

je van een dansje? Het voormalige Olympische dorp Port Olympic is dé wijk om lekker te stappen. Maar doe dat niet op een lege maag: Barcelona heeft zoveel leuke restaurantjes waar heerlijke tapas en paella worden geserveerd.

Deze special is ook te lezen op www.travelpro.nl.

Tamara Stuijt

Citytrips Groningen Airport Eelde Londen Southend: zes keer per week, het

de Poolse arbeiders in het Noorden. Daarnaast

hele jaar met Flybe. De luchthaven biedt een

trekt Gdańsk veel toeristen dankzij de prachtige

snelle treinverbinding met Londen. De vluchten

kust en cultuur.

vertrekken aan het eind van de middag, ideaal voor de zakenreiziger.

Barcelona: Twee keer per week, in het zomerseizoen met Ryanair. De vlucht landt op Girona

Gdańsk: Vanaf 28 oktober, twee keer per week,

Airport, ongeveer 100 kilometer van Barcelona.

het hele jaar met Wizzair. De lijndienst vertrekt

Er zijn goede trein- en busverbindingen naar

aan het eind van de middag en is ideaal voor

het centrum van Barcelona.

www.travelpro.nl

Gdansk vanaf 28 oktober van Groningen Airport Eelde.

33

35

De Madrid al cielo, y en el cielo, un agujerito para verlo…

Van Madrid naar de hemel, en in de hemel een klein gaatje om het te kunnen blijven zien…

Één Madrid bestaat niet. Er bestaan meerdere versies van Madrid en ieder van ons leeft dagelijks zijn eigen Madrid zeggen de Madrileños. Het maakt niet uit hoe vaak ze de stad verkennen, er is altijd iets nieuws te ontdekken. Het kan een mooie stadstuin zijn, een speciaal restaurant, een straat met weinig verkeer, een mooi standbeeld, het maakt niet uit. Belangrijker zijn de gevoelens die je ervaart bij het ontdekken van die ene speciale plek.

al zijn druiven op heeft, gaat een gelukkig jaar tegemoet.

Madrid biedt je een leuk aanbod van typisch Spaanse tapasbarretjes tot trendy restaurants.

Wil je de echte Spaanse sfeer proeven, kies dan voor de 'simpel ingerichte restaurants'. Hier is de keuken vaak het best én hier zijn meer locals dan toeristen. Madrid kent vele verschillende leuke cafes en clubs waar je tot in de late uurtjes kunt genieten van de sfeer, de drankjes en de muziek. Iedere wijk heeft een eigen sfeer, waardoor het aanbod zeer divers is.

Naast eten en uitgaan mogen de vele culturele en historische gebouwen niet vergeten worden. Neem de tijd voor het Palacio Real: het Koninklijk Paleis, het prachige stadspark Retiro, of de drie internationaal befaamde kunstmusea: het Museo del Prado, Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía en het Museo ThyssenBornemisza.

Air Europa opgericht in 1986 maakt deel uit van Globalia, een toeristisch bedrijf met wereldwijd ca. 25.000 werknemers. Air Europa streeft ernaar zich te positioneren als een van de modernste luchtvaartmaatschappijen van Europa, en voldoet dankzij geavanceerde technologieën aan de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen.

Air Europa vliegt dagelijks vanuit Amsterdam naar Zuid-Amerika, het Caribisch gebied en Afrika.

Zodra je voet op Spaanse bodem zet, proef je de ontspannen sfeer en het buitenleven die kenmerkend is voor de Madrileňos. Het indrukwekkende Plaza Mayor met het bronzen beeld van koning Felipe lll, of een van de vele andere pleinen, musea, winkels, talloze bars en betaalbare restaurants. Vergeet de Nederlandse etenstijd, want het diner begint pas rond 21.00 uur!!

Het leven van de Madrileños speelt zich voor een

groot deel buiten af, dat maakt Madrid een zeer levendige stad. Verschillende festivals en events het hele jaar door dragen bij aan een goede en gezellige sfeer in Madrid. Feestdagen, zoals San Isidro- feest van de stadsheilige en agricultuur, of Fiesta de la Almudena, worden uitbundig gevierd.

Voor een magische kerst en een onvergetelijke, Nochevieja (oud en nieuw) kom je naar de La Puerta del Sol, waar even voor twaalven ‘heel’ Madrid zich verzameld. Vergeet niet twaalf druiven te kopen, die je twaalf seconden voor twaalf, één voor één opeet. Wie om twaalf uur

www.travelpro.nl

Winkels, winkeltjes... Tja.. shoppen in Madrid is natuurlijk een activiteit op zich, dus daar kun je je prima een dag ( of meer) mee vermaken.

Er zijn verschillende grote winkelstraten met bekende winkelketens, maar ook Spaanse winkels. Is je budget onbeperkt dan is Calle Serano, de PC Hooft van Madrid, in Barrio Salamanca, jouw keuze. Hier kun je heerlijk winkelen bij Prada, en Armani. Of ga voor de hippe Calle Fuencaral met bekende merken en veelal een jong publiek.

De zondag kom je heerlijk bij struinend over de grootste rommelmarkt van de stad: El Rastro, maak je een wandeling in het Retiro park, of ontdek (Barrio de ) La Latina hotspot voor tout jong en oud in Madrid met gezellige terrasjes, waar je de heerlijkste tapas zult vinden.

Madrid is een unieke levendige stad waar veel te beleven is. Kom! Vlieg met Air Europa en beleef je eigen Madrid!

VACATURES

Looking for Travel Professionals!

TravelPro biedt in samenwerking met expertsIn travel, op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

crafts. With our international network constantly expanding especially on the Dutch Market, we are looking for career motivated individuals to join our operations for the BeNeLux region with our office based on Schiphol Airport.”

Echt Ierland zoekt Medewerker Reserveringen

Korean Air Cargo zoekt Cargo Traffic Employee “For over 40 years, Korean Air Cargo has been renowned for its high quality service. Since 2004, Korean Air Cargo has been ranked as the world nr 1 cargo carrier for six years in terms of International FTK (Freight Ton Kilometers) on IATA statistics report. As of August 2014, Korean Air Cargo operates 26 freighters and 122 passenger flights flying to 126 cities in 45 countries.

With our international network constantly expanding and opportunities arising in our Schiphol-Rijk office, we are looking for career motivated individuals to join our operations in The Netherlands.”

Korean Air zoekt Reservation/Ticketing & Sales Support Employee “Korean Air is co-founder of the current SkyTeam and a highly profitable Airline with more than 20,000 employees. Korean Air’s global network now flies to over 126 destinations across 45 countries, operating a modern fleet of over 150 air-

www.travelpro.nl

Echt Ierland (met tevens het Duitse label “Echt Ierland”) is een jong bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van reizen naar het echte Ierland. Wij zoeken een leuke, flexibele en servicegerichte collega die ons team komt versterken. Word jij van het telefonisch- en schriftelijk adviseren- en verkopen van onze reizen aan zowel Nederlandse- als Duitse klanten enthousiast?

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in één van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op www.expertsintravel.nl of bel met 06-52666186.

37

38

advertorial

The Travel Club – Terugblik & vooruitblik Een jaar na de management buy-out kijkt directeur Jeannie Vincent terug op een zeer succesvol jaar. De keten is gegroeid van 120 naar 170 zro’s, de omzet is met een record gestegen en op het hoofdkantoor is veel nieuw personeel aangetrokken. Ik ben trots op alle zro’s en de teamleden van het hoofdkantoor. De basis is nu gelegd voor de toekomst welke ik met het volste vertrouwen tegemoet zie. Dankzij het volume wat nu gerealiseerd wordt, kunnen de zro’s nu nog meer profiteren van hogere opbrengsten en lagere kosten.

Dat is waar het om draait bij The Travel Club. Alles in het belang van de zro.

Kwaliteit boven kwantiteit Dit jaar zullen nog veel nieuwe zro’s toetreden tot de keten. Allemaal vakbekwame dames en heren die beschikken over concrete ervaring in de reisbranche. Kwaliteit gaat boven kwantiteit. De franchiseformule c.q. het businessmodel van The Travel Club is gericht op zro’s die zeer zelfstandig kunnen werken. Daarom is jarenlange ervaring een must. Het vak van zro moet niet onderschat worden.

Focus op reizen verkoop & geen Nee hoeven te verkopen De zro kan bij The Travel Club zich volledig focussen op de verkoop van reizen. Bepaalde services, zoals klantenmailings, kan de zro aan het hoofdkantoor uitbesteden tegen een hele lage vergoeding. Dit is optioneel.

De zro’s bij The Travel Club hoeven geen Nee te verkopen aan hun klanten. Zij zijn vrij om hun eigen verkoopbeleid te bepalen. Men kiest immers niet voor niets voor het vak van zelfstandig ondernemer.

Efficiency Dankzij de software waarmee gewerkt wordt, heeft de zro altijd up-to-date inzicht in de status van de boekingen. Deze transparantie werkt zeer efficiënt. Geen vragen door de zro aan het hoofkantoor over statussen van betalingen door klanten of aan touroperators. Dankzij deze BAS software kan veel efficiency behaald worden, zowel voor het hoofdkantoor als voor de zro’s zoals het inlezen van boekingen door de zro in BAS, mogelijkheid Idealbetalingen voor de klant, koppelingen met de bank, etc. De administratie van The Travel Club is altijd actueel.

Per 29 september a.s. start er weer een nieuwe collega op het hoofdkantoor: Josine Daniels uit Wijchen. Zij gaat de zro’s optimaal ondersteunen op het gebied van BAS.

premie van deze verzekering is reeds verwerkt in de lage afdracht van maximaal € 44 per boeking.

Kennis delen binnen de keten De keten telt inmiddels 175 zro’s. Allemaal vakbekwame dames en heren met concrete werkervaring in de reisbranche. Samen kennen de zro’s de gehele wereld. Er wordt intern veel gebruik gemaakt van deze kennis. Niet alleen over bestemmingen maar ook bijvoorbeeld over de beste restaurants ter plaatse die de zro graag adviseert aan zijn of haar klant. De zro werkt zelfstandig maar beschikt bij The Travel Club wel over ruim 175 collega’s met ervaring en passie voor het vak. En het hoofdkantoor biedt gratis verdere ondersteuning naar wens en behoefte aan de zro’s.

Investering in E-learning In het nieuwe boekjaar zal The Travel Club starten met meerdere e-learning cursussen op het gebied van sales en marketing. De zro kan deze gratis e-learning cursussen thuis volgen en optioneel middels e-coaching extra ondersteuning krijgen. De cursussen worden momenteel exclusief voor The Travel Club ontwikkeld en is vanzelfsprekend volledig gericht op de werkwijze van de zro.

IT ondersteuning Elke zro van The Travel Club ontvangt gratis 2 uur IT-ondersteuning per jaar door IT specialist Hans Bodecker. Indien er behoefte is aan meer ondersteuning, bestaat er de mogelijkheid voor de zro om extra tijd in te kopen. Uit ervaring is gebleken dat deze 2 uur ondersteuning per jaar volstaat.

Aansprakelijkheid Al sinds begin 2000 heeft de ANVR elke reisbureau verplicht gesteld een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten via de branche organisatie of via een verzekeraar. The Travel Club heeft deze verzekering lopen via de ANVR. Alle reizen die geboekt worden door de zro’s van The Travel Club vallen automatisch onder deze dekking. De

Meer infomatie over franchisen bij The Travel Club? Neem contact op met Jeannie Vincent, directeur. Jeannie.vincent@thetravelclub.nl of 06-25299450.

Special pretparken

Op vakantie naar een pretpark Het pretpark is in zo'n 500 jaar uitgegroeid van een ‘vermaaktuin’ tot een amusementsoord waar bezoekers een hele dag, of soms wel meerdere dagen, kunnen vertoeven.

Attractieparken hebben zich veelal ontwikkeld tot ontspanningsplekken waar mensen kunnen recreëren tegen een bepaalde toegangsprijs.

Tegenwoordig bestaan er ook themaparken; parken met een thema die een bepaalde sfeer willen creëren voor de gast. De parken doen er alles aan om de wens van de gast te vervullen. Disneyland, Disney World, de Efteling, Walibi, Movie Park. Als je wilt, kun je hele vakanties slijten in alle pretparken die er wereldwijd zijn. Tegenwoordig vind je bij bijna alle pretparken wel een hotel of ander soort verblijf waar je kunt overnachten, waarna je de volgende dag het pretpark weer induikt.

Sommige mensen zouden er bijna willen wonen. 3FM DJ Michiel Veenstra is bijvoorbeeld verslaafd aan pretparken en reist de hele wereld over om ze te bezoeken.

Movie World Germany

De Jong Intra Vakanties De Jong Intra Vakanties biedt de leukste themaparken voor jong en oud aan in Duitsland, Denemarken en Frankrijk en bieden vermaak voor het hele gezin. Denk aan het magische Disneyland Paris, maar natuurlijk ook aan Legoland in Denemarken of bijvoorbeeld Europa-Park in Duitsland, wat onlangs is uitgeroepen tot Europa’s beste attractiepark met meer dan 100 attracties! Alle parken zijn per eigen vervoer te bereiken, maar naar Disneyland Paris heeft je klant de mogelijkheid snel en comfortabel per trein te reizen en stapt men uit in het park zelf. Onze uitgebreide

Throwback

arrangementen boek je inclusief hotelovernach-

Vroeger werden attractieparken vooral gebruikt voor optredens, lichtshows, spellen en er stonden enkele attracties. Echter, rond 1700 moesten veel parken noodgedwongen sluiten door politieke oorzaken. Aan het einde van de negentiende eeuw openden weer steeds meer parken in de Verenigde Staten.

Deze parken hadden vaak plekken om te picknicken, restaurants, spellen en een aantal attracties. Vanaf 1893 kwam het reuzenrad en werd er meer gefocust op de attracties.

Het moderne pretpark bood een grote variatie aan attracties waardoor mensen er een hele dag voor uit konden trekken. In 1919 waren er in de Verenigde Staten ruim 1.500

attractieparken. De opening van de wereldberoemde Cyclone-achtbaan in Steeplechase Park in 1927 zorgde ervoor dat de achtbaan een van de meest populaire attractie werd voor de

Legoland

mogelijkheden uitgebreid met een hotelvleugel

GIVSKUD ZOO - ZOOTOPIA en de omliggende

In het kindvriendelijke Denemarken staan

(ridderkamers) en LEGOLAND Holiday Village

gemeenten Billund, Vejle, Kolding en Vejen. Meer

diverse pretparken binnenkort in het teken van

(familiekamers en camping). Een verblijf in LEGO

informatie en boekingen: www.visitdenmark.nl/

Halloween, zoals Tivoli (Kopenhagen) en Djurs

stijl is nu dus mogelijk in allerlei vormen, van een-

legolandresort en www.arke.nl/legoland

Sommerland (Djursland). Van 11-19 oktober

voudige tipi-tent tot luxe vakantiehuis. LEGOLAND

aanstaande staat ook LEGOLAND, in Billund, in

Billund opende in 1968 en bestaat inmiddels uit

het teken van pompoenen, spinnen, monsters

zo'n 55 attracties en 60 miljoen LEGO steentjes.

en heksen. Er is een spokenparade, een mys-

Ook is er een bioscoop en de grootste LEGO win-

terie om op te lossen en een bouwwedstrijd

kel ter wereld. Het park is dit seizoen geopend tot

met LEGO steentjes. Het themapark ligt op

en met 2 november 2014. Familiepark LEGOLAND

zo'n 700 km van Utrecht en investeerde dit jaar

maakt deel uit van het LEGOLAND Billund Resort.

een recordbedrag van ruim 10 miljoen Euro. De

Dit vakantieparadijs in het zuiden van Denemarken

nieuwste attractie is het spookhuis Ghost - The

omvat verder Hotel LEGOLAND, vakantiepark

Haunted House. Ook zijn de overnachtings-

Lalandia Billund, het nabijgelegen safaripark

Hoera! Ik ben in de film! Op slechts anderhalf uur vanaf Utrecht worden in Movie Park Germany de grote bioscoopfilms werkelijkheid.

Beleef meer dan veertig attracties en shows die in het teken van de film staan en ontmoet je favoriete tv-helden zoals SpongeBob en Dora in levenden lijve. Duik in een lang verloren wereld van dinosaurussen, in de nieuwe attractie The Lost Temple! Heb je stalen zenuwen?

Kom dan in oktober naar de zestiende editie van het Halloween Horror Feest, waarbij je ergste nachtmerries uitkomen.

www.travelpro.nl

ting of verblijf op een camping en zijn altijd te verlengen. Speciaal voor het verblijf nabij een themapark hebben wij een volledig aanbod aan familiekamers met interessante kinderkortingen.

Onze tip: boek vooraf entreekaarten voor het attractiepark bij, zo voorkom je lange wachtrijen voor je klant!

39

40

Special pretparken

Nieuwe verblijfaccommodaties Efteling

meerdere dagen Efteling, en kun je comfortabel en

Wat in 1952 begon als een Sprookjesbos met

relaxed nagenieten in je hotelkamer, appartement

tien sprookjes is inmiddels uitgegroeid tot één

of huisje. Om nog meer gasten deze ervaring te

van de grootste attractieparken van Europa met

geven, breidt de Efteling de komende jaren vakan-

eigen verblijfsaccommodaties, een golfbaan,

tiepark Efteling Bosrijk uit met 400 extra bedden,

media- en theaterproducties en zelfs een hele

verdeeld over 51 accommodaties.

‘imaginaire’ wereld buiten de parkgrenzen.

Jaarlijks ontvangt de Efteling meer dan vier mil-

Hotels in de regio

joen bezoekers.

Daarnaast werkt de Efteling samen met een aantal hotels in de buurt van Efteling; de zogeheten

Uitbreiding vakantiepark Bosrijk

Preferred Offsite Hotels. Deze hotels, bijvoor-

tingsmogelijkheden voor groepen die de Efteling

Eén dagje Efteling is superleuk. Maar twee of drie

beeld van de ketens NH Hotels en Van der Valk,

bezoeken.

dagen Efteling is natuurlijk nóg leuker! In Efteling

bevinden zich op maximaal 40 minuten rij-afstand

Contact: traveltrade@efteling.com of

Bosrijk of Efteling Hotel ervaar je ontspannen

van de Efteling en bieden perfecte overnach-

www.efteling.com

attractie- en de latere moderne themaparken.

Door de economische crisis in de Verenigde Staten aan het begin van de twintigste eeuw

Europa-Park Een van de grootste Halloween-feesten wordt dit najaar weer in Europa-Park georganiseerd.

Van 27 september tot en met 2 november is het park versierd met 160.000 pompoenen (waaronder een van 42 meter hoogte!) en kunnen bezoekers vanzelfsprekend genieten van de meer dan 100 attracties en shows. Ze worden griezelig vermaakt tijdens de speciale en nog altijd familievriendelijke Halloweenevenementen. Voor de échte horror-liefhebbers zijn er weer de bekende 'Horror Nights' die 's avonds plaatsvinden. Daarnaast zijn er ook nog evenementen als Oktoberfest, Dag van de Duitse Eenheid, enzovoort.

en door de Twee Wereldoorlog waren er nog maar 400 parken. Veel parken sloten of bouwden geen nieuwe attracties meer in die tijd. Na de oorlog wonnen de parken opnieuw aan populariteit. In 1955 opende Disneyland Amerika zijn deuren, wat een groot succes bracht. Sindsdien veranderden attractieparken langzaam in themaparken en kwamen er steeds meer parken bij over de hele wereld.

Themaparken hebben vandaag de dag de plaats ingenomen van veel attractieparken.

Bij de Efteling bijvoorbeeld draait het allemaal om sprookjes, terwijl de grote en snelle achtbanen bij Walibi Holland juist weer belangrijk zijn.

Orlando Vooral Orlando in Amerika is het pretparkwalhalla voor de fans. Hier kun je onder andere Disney World en Universal Orlando bezoeken.

De pretparken in Orlando worden jaarlijks bezocht door vele miljoenen toeristen en bieden vermaak voor jong en oud. Echter, Disney World in Orlando was niet het eerste park van Walt Disney. Het allereerste park is opgericht in 1955 en bevindt zich in Anaheim, Californië. In 1971 werd daarna Disney World in Orlando opgericht. Na de Verenigde Staten volgde ook Tokyo, Parijs en Hong Kong met een Disneyresort. Alle parken zijn een daverend succes en worden jaarlijks door miljoenen mensen bezocht.

Verder bestaan alle resorts uit verschillende

parken, neem Disneyland Parijs als voorbeeld.

Dit resort bestaat uit twee attractieparken, een winkelstraat en zeven hotels. Het tweede park is het Walt Disney Studios Park en werd op 16 maart 2002 geopend. Naast Disney World heeft ook Six Flags succes met zijn parken, waardoor er wereldwijd steeds meer werden geopend. Ondanks dat het de laatste jaren wat minder gaat met deze pretparkgroep, is het alsnog de tweede grootste pretparkgroep in de Verenigde Staten. Het bezit in totaal rond de veertig pretparken, waarvan bijna alle parken in de Verenigde Staten liggen, afgezien van een park in Mexico. Ook in Europa waren verschillende pretparken van Six Flags, zo ook een park in Nederland. De naam van dit park werd echter midden 2004 veranderd naar Walibi Holland.

Oad Disneyland® Paris per Oad Kidsbus. Hoe

Oad Kidsbus en kom uitgerust aan!

geweldig is het om met de kinderen en/of

Europa-Park. Dertien Europese landen en shows

kleinkinderen de magie van Disneyland®

in één park: het kan allemaal in Europa-Park in het

Paris te ontdekken? Oad biedt, als official

Zwarte Woud! Oad biedt een 3-daagse busreis

buspartner van Disneyland® Paris, diverse

aan naar Europa-Park in de herfstvakantie. Je

reizen naar het Magische Koninkrijk. Laat de

verblijft in Hotel El Andaluz op basis van logies en

Magie al in Nederland beginnen, stap in de

ontbijt.

Special pretparken

Oudste pretpark ter wereld Dyrehavsbakken (kortweg Bakken) is het oudste - en tevens nog bestaande - attractiepark ter wereld. Het ligt in Klampenborg, aan de rand van de Deense hoofdstad Kopenhagen.

Het bosgebied waarin het park ligt, is bekend onder de naam Dyrehaven dat ‘Hertenpark’ betekent. Bakken is Deens voor ‘de Heuvel’.

Een letterlijke vertaling van de naam van het park is dus ‘de Hertenparkheuvel’. Het park hanteert geen entreeprijs, maar vraagt geld bij iedere attractie. Ook kan men een dagkaart met toegang tot alle attracties kopen. De bosrijke omgeving en vele toegangspaden zorgen voor een vrije, open sfeer die uniek is voor het attractiepark. Met 2,7 miljoen bezoekers per jaar is Dyrehavsbakken het tweede grootste attractiepark in Denemarken, na Tivoli.

Disney Nadat we deze zomer onze nieuwe attractie Ratatouille: The Adventure (gebaseerd op Disney/Pixar’s film Ratatouille) hebben geopend in het Walt Disney Studios Park, wordt het alweer tijd om ons op te maken voor het winterseizoen. In oktober neemt de magie een griezelig leuke wending tijdens Disney’s Halloween Festival. Vanaf 9 november geniet je klant maar liefst 2 maanden van een Betoverende Kerst in Disneyland Paris, met o.a. de dagelijkse avondshow Disney Dreams! of Christmas, de mooiste Kerstdecoraties, ronddwarrelende sneeuw in Main Street, U.S.A., extra parades, de Kerstman en de helden uit Disney’s film Frozen. Maar er is nog meer niet- te-missen

Populairste parken in Nederland

Kerstsfeer! Wil je dat met eigen ogen zien?

Nederland beschikt over veel pretparken. Een van de populairste parken is de Efteling. Dit park is begonnen als een natuurpark, maar inmiddels is het uitgegroeid tot een groot themapark. Naast de Efteling is Walibi Holland, dat zich vooral richt op grote achtbanen en

Schrijf je dan nu in voor de studiereis van het jaar: de all-in Disney Stars Live Experience, met een Kersttintje, van zondag 23 tot en met dinsdag 25 november. Mail naar disneystars@disney.nl en vraag ons naar de voorwaarden.

heftige thrill rides, ook een van de bekendste pretparken. Duinrell beschikt niet alleen over verschillende attracties, maar ook over een zwembad (het Tikibad) en een vakantiepark, wat erg populair is tijdens een bezoek aan het park. Attractiepark Slagharen is begonnen als een ponypark, een vakantiepark waarbij gasten een pony tot hun beschikking kregen en enkele attracties konden bezoeken. Inmiddels is dit park uitgegroeid tot een attractie- en vakantiepark met verschillende attracties. Dan is er nog avonturenpark Hellendoorn, wat een vermaak is voor jong en oud, en attractiepark Toverland, dat zich onderscheidt van andere

Linnanmäki

cesvolle carière als algemeen directeur van de

De Kingi drop tower is een ware favoriet voor

Children’s Day Foundation.

onbevreesde bezoekers aan het park in de zomer van 2014. Naast de attracties voor mensen die houden van een snel tempo, heeft Linnanmäki ook iets in huis voor mensen die het fijn vinden om het rustig aan te doen. Het thema voor deze zomer 'cultuur gronden bij Linnanmäki' zal niet teleurstellen.

Linnanmäki heeft haar deuren geopend op 26 april om 13.00 uur. Het zes maanden durende thema park seizoen bereikt haar top in de October Carnival of Light. Het doel voor 2014 is om € 3,9 miljoen te verzamelen voor kinderzorg

parken doordat een groot gedeelte van het park overdekt is.

Euro Attractions Show (EAS) De jaarlijkse beurs voor de Europese attractieparken-branche, de Euro Attractions Show, zal dit jaar in Nederland plaatsvinden.

Het evenement duurt van 23 tot en met 25 september 2014 en wordt gehouden in het RAI in Amsterdam. Tijdens de EAS worden de nieuwste ontwikkelingen voor parken en andere grote publieksevenementen gepresenteerd.

Deze ontwikkelingen worden ook besproken in verschillende workshops en seminars. De EAS wordt georganiseerd door de International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA), de wereldwijde overkoepeling van attractieparken en de toeleverende industrie. Naast de workshops en presentaties zal er ook de mogelijkheid zijn om een kijkje achter de schermen te nemen. Zo zijn er tours georganiseerd naar bijvoorbeeld de Efteling, Walibi Holland, Dolfinarium en Center Parcs ‘de Eemhof’. Verder is er ook een mogelijkheid om te netwerken tijdens het evenement. Er zijn verschillende bijeenkomsten georganiseerd om te netwerken. Op de eerste twee dagen (dinsdag en woensdag) is de beurs open van 10.00 tot 18.00 uur en op de laatste dag (donderdag) van 10.00 tot 16.00 uur.

Lees meer over deze special op www.travelpro.nl

werk in Finland. Deze record donatie zal de kerst op de taart zijn voor Risto Räikkönen’s suc-

Tamara Stuijt

www.travelpro.nl

41

s i t a r g werk

druwkmailing bij u

Gebrui uw act k iecode :

mailin

g

Met gratis drukwerk

is het bereiken van uw doelgroep wel héél voordelig!

Bestel nu uw mailing op Drukwerkservice.nl. De alles-in-één-oplossing voor het drukken, adresseren en verspreiden van uw brieven, kaarten, folders of flyers.

Meer weten? Ga vóór 31 oktober 2014 naar drukwerkservice.nl/mailing* Drukwerkservice.nl, makkelijk en snel.

*Lees de actievoorwaarden op de site.

colofon/Agenda

Agenda

September * 02-07: Hiswa te Water 2014, 10.00 - 19.00 uur, Amsterdam Marina (NDSM-werf): Hiswa te Water 2014. * 03: Informatieavond wintersport Frankrijk (Frans Bureau voor Toerisme i.s.m.

France Montagnes), Lizboa (Amsterdam), 17.15 - 21.30 uur, aanmelden via marieke.smits@atout-france.fr. * 04: Belize Event, 18.30 - 21.00, Tropeninstituut (Amsterdam), aanmelden via BelizeEVent@globactive.nl. * 06: Cruise Borrel en Barbecue, 19.00 - 22.00 uur, ’t Tuynhuys (Amersfoort), € 45,00 p.p.

(3 gangen barbecue en alle drankjes!), aanmelden via jeroen@reasreizen.nl. * 13: Stars of Africa training ‘Big Five Safari’s in Zuid-Afrika’, 10.00-13.00 uur, Amsterdam, voor meer info mail (info@starsofafrica.nl) of bel (06-51259076) Karin van der Helm. * 13: Stars of Africa training ‘Verborgen Schatten van Zuid-Afrika’, 14.00-17.00 uur, voor meer info mail (info@starsofafrica.nl) of bel (06-51259076) Karin van der Helm. * 13-14: Cruise Event, Waagnatie, Antwerpen, België.

* 15: Reiswerk Opleidingencongres, 13.00 - 17.00 uur, inschrijven via reiswerk.nl. * 19: Travel Trade workshop Argentinië, 13.30 - 14.00 uur presentatie, 14.00 - 17.00 workshops, 17.00 - 18.00 Argentijns fingerfood en Argentijnse wijnen. Meer info via Baltus Communications (070- 360 66 56). * 20: Stars of Africa training ‘Verborgen Schatten van Zuid-Afrika’, 10.00-13.00 uur, Amsterdam, voor meer info mail (info@starsofafrica.nl) of bel (06-51259076) Karin van der Helm. * 20: Stars of Africa training ‘Big Five Safari’s in Zuid-Afrika’, 14.00-17.00 uur, voor meer info mail (info@starsofafrica.nl) of bel (06-51259076) Karin van der Helm. * 23-25: Euro Attractions Show 2014, Amsterdam RAI, info via iaapa.org/expos/ euro-attractions-show-2014/home. * 25: Duitsland-workshop ‘Steden, cultuur & natuur’ (o.a. UNESCO-Werelderfgoed), 13.00 tot 17.00 uur, Amsterdam. Meer info: henning. rueder@germany.travel. * 29: TravelPro Dinner Workshops: Oman, Winkel van Sinkel, Utrecht, 18.30 - 22.00 uur, inschrijven via info@travelpro.nl of via travelpro.nl. * 30: TravelPro Dinner Workshops: Oman,

Brasserie Flo (Holiday Inn), Eindhoven, 18.30 22.00 uur, inschrijven via info@travelpro.nl of via travelpro.nl.

Oktober * 01: TravelPro Dinner Workshops: Oman, De Atlas, Zwolle, 18.30 - 22.00 uur, inschrijven via info@travelpro.nl of via travelpro.nl. * 01-02: Eye for Travel, online marketing, mobile & social media, Berlijn. * 06-10: Workshop BUY CATALONIA 2014, buycatalonia.meet2b.org. * 08: E-Travel Summit, Almere. * 08-11: Kampeer en Caravan Jaarbeurs (50e editie), Utrecht, kampeerencaravanjaarbeurs.nl. * 11-12: Verre Reizen Event, Fokker Terminal, Den Haag. * 18-19: Cruise-Event, Passenger Terminal Amsterdam. * 27-31: South Africa Roadshow, meer info: satroadshow@southafrica.net en www.roadshowsouthafrica.nl.

Nieuws voor de agenda?

Mail naar redactie@travelpro.nl.

Colofon Abonnement: Jaarabonnement: e 95.Thuisabonnement: e 85.Studentenabonnement: e 75.Proefabonnement (3 maanden): e 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl Oplage: 5400 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

TJ van Apeldoorn Accountmanager

Dennis de Groot Accountmanager

Vormgeving & DTP: Cre8tiFF, Helmond Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem Management: tom@travelpro.nl tj@travelpro.nl Redactie: redactie@travelpro.nl arjen@travelpro.nl sharon@travelpro.nl

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Sharon Evers Redacteur

www.travelpro.nl

Eva Hopstaken Redacteur

Sales: tj@travelpro.nl dennis@travelpro.nl Airlines Sales: leon@ljcompany.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @Travelpro

Tilly Stroo Smit Redacteur

Tamara Stuijt Stagiaire

Léon Jansen Airlines Sales

43