Travelpro #43 30-12-2016

“Canada past perfect in aanbod Sunair”

“We weten waar de wodka staat” Caroline de Greeff (VvKR)

“IEDERE DRIE MAANDEN STA IK OP HET SCHAVOT” Raymond Vrijenhoek (CEO Otravo)

New

Isropa

new york

stad van de maand december:

★ ★ ★

GRATIS Top of the Rock GRATIS Fietstour GRATIS Time to Momo stadsgids

Dé

maatwerkspecialist

info@isropa.nl

088 1900 133 - Advertentie -

ex tr stad a de mavan

d barcelan ona kijk op sjo rs voor alle info

- Advertentie -

R A A B K I H C S E B N E K K E L P E L E K N E NOG WORKSHOP DISCOVER THE SECRETS OF SURINAME Suriname Hospitality & Tourism Association organiseert de workshop 'Discover The Secrets of Suriname' Kom meer te weten over Suriname als vakantiebestemming en geniet van heerlijke Surinaamse lekkernijen Met onder andere de presentatie 'Tuintje in me Hart' door Waterproof Tours en als afsluiting een verrassende expositie Datum: Locatie: Tijd:

10 januari 2017 zaal Spark (De Vakantiebeurs) 11:00 tot 13:00 uur

Aanmelden via dennis@travelpro.nl

SHATA nodigt iedereen tevens uit voor de aansluitende borrel bij de Suriname stand van 14:00 tot 15:00 uur Kom netwerken onder het genot van een drankje en heerlijke Surinaamse hapjes bij stand A078 in hal 4

Kristalstreet 1 Paramaribo, Suriname

info@shata.sr www.shata.sr

De Surinaamsche Bank USD 27.44.476

3

Inhoudsopgave Summerproof We staan aan de vooravond van 2017; voor je het weet is 2016 alweer ten einde en kijken we reikhalzend uit naar de zomer van het nieuwe jaar.

Pagina 15-21

Droombestemming Eindeloze witte stranden, een azuurblauwe zee, vriendelijke bevolking en heerlijke versnaperingen: Aruba heeft het allemaal.

Pagina 25-30

Netwerken Nog even en dan barst het jaarlijkse reisspektakel weer los in de Jaarbeurs in Utrecht: van 10 tot en met 15 januari vindt de 47e editie van de Vakantiebeurs 2017 plaats.

Pagina 35-38

Verderop Een stad buiten Europa bezoeken? De eerste stad die bij je opkomt is natuurlijk New York, maar heb je weleens gedacht aan Bangkok, Havana of Kaapstad?

Pagina 43-45

Hartje Laten we het jaar eens met een hartje bekijken, zoveel liefde! Reisbranche hartje reisadvies, Schiphol hartje Lelystad, reisagenten hartje Holland International, Sambasso hartje retail, easyJet hartje Schiphol, Jeannie Vincent hartje nieuwe formules, reisagenten hartje commissies, ANVR hartje nieuwe Richtlijn Pakketreizen, HAVI Travel Group hartje Peter Langhout Reizen, Riksja Travel hartje retail, CLIA hartje Amsterdam, travel hartje jubilea, Corendon hartje Ryanair, Thomas Cook hartje Curaçao en Aruba, cruisemaatschappijen hartje Cuba, KLM hartje touroperatortarieven, Groot-Brittannië hartje Europa, Trump hartje Mexico, personeel hartje airlines, Airbnb hartje tourist boards, D-reizen hartje Duitsland, Courtesey Club hartje topondernemers, Sunair hartje Toronto, Four Seasons Travel Group hartje overnames, FlixBus hartje Nederland, claimbureaus hartje vliegtuigpassagiers, Schiphol hartje leisure, TUI hartje rebranding, Zoover hartje talent, TravelBird hartje ANVR, ZRA’s hartje ZRA’s, ACM hartje reisbranche, Curaçao hartje congres, SGR hartje risicodragende omzet, curators hartje onderzoek, NS hartje Schiphol, Booking.com hartje reisagenten, consument hartje mobiel

boeken, Mies Hofman hartje Zuid-Afrika, airports hartje vloeistoffen, Reiswerk hartje reisbranche, retail hartje regionale vakantiebeurzen, MediaMarkt hartje vliegtickets, Vakantiebeurs hartje nieuwe brand managers, reisbranche hartje dieren, luchtvaart hartje stiptheidsacties, Coby van Dongen hartje de Jong Intra, airlines hartje bagagevrijdom, luchtvaart hartje luchtverkeersleiders, Transavia hartje Duitsland, beddenbanken hartje beddenkrapte, Europa hartje vluchtelingen, Zulema Gilliot hartje vloggen, TravelXL hartje VakantieXperts, airberlin hartje agentenaanbiedingen, Maxima hartje Koning(sdam), Stip Reizen hartje Corendon, Floow Travel hartje reisagentenfeestjes, Frank Oostdam hartje ANVR, VVKR hartje kleinschaligheid, Pokemon hartje toerisme, reisbranche hartje tv-consumentenprogramma’s, bloggers hartje gratis reizen, TradeYourTrip hartje indeplaatsstelling, Amondo hartje reiservaring, werkgevers hartje concurrentiebeding, reisbranche hartje reisbranche...

Arjen Lutgendorff arjen@travelpro.nl

Boek nu 24/7 je reizen via onze agentensite

www.travelpro.nl

L T H I R L

Unlock the feeling

Raymond Vrijenhoek werd begin dit jaar aangesteld als CEO bij Otravo (Online Travel Organisation). TravelPro zocht hem op in Halfweg om hem beter te leren kennen.

“Iedere drie maanden sta ik op het schavot” Waar ben je opgegroeid?

“Op mijn derde verhuisde mijn ouders van Haarlem naar Castricum. Daar heb ik de rest van mijn jeugd doorgebracht en ik ging er naar de lagere en middelbare school.”

In wat voor gezin groeide je op?

“Ik heb nog een jongere broer, mijn vader komt uit Indonesië en mijn moeder uit Duitsland, dus ik ben een mengelmoesje. Mijn oma had twee drogisterijen in Heemstede die werden gecombineerd met een apotheek. Ik mocht de drankjes (destijds nog in wekflessen) bijvullen.

Mijn oma, een Nederlandse vrouw die was getrouwd met een Duitser, kwam als weduwe uit de Tweede Wereldoorlog. Zij heeft zichzelf echt moeten bedruipen in Nederland na de oorlog.

Het was een zelfstandige vrouw en voor mij een plezierige sparringpartner. Van haar heb ik het meeste geleerd.”

een eigen stomerij in Castricum. Ik ben absoluut opgegroeid in een ondernemende omgeving.”

Wat voor vakanties maakte je met je ouders?

“We gingen met een Ford Escort, zonder airco en rokende ouders voorin, naar Spanje. Later maakten we gebruik van de autoslaaptrein om naar het Lago Maggiore of Lago di Garda te reizen. Avontuurlijke reizen, en ook wintersport, deden wij destijds niet. Dat had ook met geld te maken. Tegenwoordig is het allemaal een stuk goedkoper en vanzelfsprekender.”

Jij neemt je gezin mee de halve wereld over?

“Ja, mijn dochters hebben al veel van de wereld gezien. De ene vakantie is nog niet afgelopen of zij denken al na over de volgende en komen met hints wat er op hun bucketlist staat.”

Waren je ouders ook zo ondernemend?

Welke studie ben je gaan doen?

“Mijn vader had geen eigen bedrijf, maar was wel ondernemend bij een bevoorradingsbedrijf voor visserijschepen in IJmuiden waar ik ook vakantiewerk heb gedaan. Mijn moeder had

“De middelbare detailhandelsschool in Haarlem.

Ik wilde zoals velen eigenlijk naar het CIOS, maar iedereen kon wel een beetje voetballen, ik ook. Ik werd niet toegelaten en maakte toen

de keuze voor de havo om mogelijk naar de sportacademie te gaan, maar daar kwam ik al snel op terug.”

Kon je een beetje voetballen of kon je voetballen?

“Ik heb diverse proefwedstrijden gespeeld bij onder meer Go Ahead Eagles en Telstar, maar er was er altijd wel eentje beter. Daarnaast had ik op dat moment waarschijnlijk niet voldoende discipline, want ik vond een biertje wel lekker en rookte een sigaretje op mijn zestiende. In de sociale omgeving van Castricum vond ik het eigenlijk wel prima. Met de jeugdlichting voetbalden we op het hoogste landelijke niveau.”

Hoe kwam je uiteindelijk in het toerisme terecht?

“De middelbare detailhandelschool was de eerste school in Nederland waar het keuzevak ‘Toerisme’ werd gegeven. Mijn decaan adviseerde mij de AVR in Leiderdorp. Het was een eenjarige beroepsopleiding met 112 studenten, waarvan twaalf mannen en 100 vrouwen. Ik dacht: ‘Als dit mijn voorland is, dan heb ik niet te klagen’.”

6

INTERVIEW

Personalia Naam: Raymond Vrijenhoek Functie: CEO Otravo Geboren: 1962 te Haarlem Broers/zussen: een jongere broer Huwelijkse staat: getrouwd met Patricia Kinderen: twee dochters, Floortje en Mikki

Hoe verging de opleiding je?

“Ik liep stage bij een reisbureau in Heemskerk en die hadden een ticketverkoper (Starke Vliegreizen) op Schiphol-Oost die bij hen tickets afnam. Zij boden mij tijdens mijn stage al een baan aan. Met goedvinden van de AVR kwam ik alleen de vrijdagochtenden op school om tentamens te doen, want destijds had je nog iedere week op vrijdag tentamens. Ik slaagde met vlag en wimpel.”

Wat was Starke Vliegreizen voor bedrijf en wat deed je?

“Starke was van de Friese zelfstandig ondernemer Itse Starke, die telefonisch vliegtickets verkocht. Hij adverteerde met een speurdertje in de Telegraaf en op Teletekst.

Tickets voor airlines waar we geen directe deal mee hadden, werden geregeld via het reisbureau in Heemskerk, aangezien die een IATA-licentie had.”

Kom je nog veel studiegenoten uit je AVR-tijd tegen in de reisbranche?

Bracht die financiële component jou ook weleens aan het twijfelen?

“Beperkt, vooral de meeste mannen hebben, waarschijnlijk vanwege de financiële component, een andere richting gekozen.”

“Rond mijn 25e wilde ik de luchtvaart in en terug naar de omgeving van Schiphol. In die tijd werd ik vaker geconfronteerd met wat men verdiende, de kosten van een huis en mensen die een snellere carrièrespurt maakten. Ik overwoog een inhaalslag te maken en de NHTV (destijds NWIT) alsnog te gaan doen. Uiteindelijk heb ik al vroeg geaccepteerd, dat als je rijk wilt worden, je niet in travel moet gaan werken. Nu voel ik mij een van de gelukkigen die een hele mooie positie heeft verkregen, of afgedwongen heeft. Rijk ben ik van binnen door wat ik allemaal van de wereld heb mogen zien, de mensen die ik heb mogen leren kennen (zakelijk als privé), de vriendschappen die ik eraan over heb gehouden, de sociale events en de toegevoegde waarde die ik mijn familie heb kunnen geven door ze mee te nemen op reis. Het zijn allemaal onbetaalbare dingen. Dat is het verschil ten opzichte van de tijd dat ik met mijn rokende ouders in een Ford Escort naar de Spaanse kust reed. Ik kan mijn familie nu meer bieden. Uiteindelijk hebben we allemaal een dak boven ons hoofd en rijden we een auto. Ik hoef geen tweede huis of boot en gun iedereen alles van harte. In mijn nabije omgeving zie ik mensen die er financieel op vooruit zijn gegaan, maar ik vraag mij af of het geluk evenredig is meegegroeid.”

Hoe verliep je eigen carrière?

“Ik ging van Starke naar Reisbureau Nova van Ab Polak in Amsterdam-Oost, echt een Amsterdams reisbureau. Ze stelden de klant centraal en hadden als joods reisbureau hele multiculturele gedachten en bedienden alle klantgroepen in een heel plezierige harmonie. Mijn verliefdheid trok mij naar het zuiden, waar ik ook heb gewerkt in de reiswereld, onder andere bij Meeus. Via een Elfstedentocht-bezoek in Harlingen, daar resideerde Tom Vonk, heb ik de kans gekregen en gepakt om het IATA-kantoor van Reisburo Vonk in Rotterdam een aantal jaren te managen.

Ik kreeg een mooie winkel op een goede locatie en was daar verantwoordelijk voor, terwijl baas Tom ergens anders zat. Dat was de rode draad.”

Een soort voorloper van wat je nu doet?

“Eigenlijk wel. Wat ik nu doe, deed ik al vanaf het begin op een heel natuurlijke manier. Ik was net negentien en nog heel groen, tegenwoordig studeert iedereen meestal tot zijn of haar 25e. Ik werd meteen in het diepe gegooid en heb er een heleboel mogen leren, bijvoorbeeld hoe om te gaan met cashflow management.”

“Met WTC willen we de frequente (leisure en zakelijke) reiziger voorzien in de reisbehoeftes door het jaar heen”

INTERVIEW

industrie en heeft mij gebracht tot waar ik nu sta.”

Hoe kijk je nu naar ‘het reisbureau’?

“Ik denk dat er plaats is voor online-spelers en het stenen reisbureau. Het volume gaat, zeker voor eenvoudige reizen naar online met haar dynamiek, kracht, snelheid en efficiency. De komst van virtual touroperating draagt hieraan bij waarbij ook de marges beter te regisseren zijn.

Er zijn altijd nog mensen die naar een reisbureau willen, maar ik geloof niet meer in de traditionele D-reizen winkels van tien jaar geleden. We moeten gaan nadenken wat de klant wil hebben, op welk moment in het jaar en wat ga ik hem/ haar dan aanbieden? Dat geldt zowel voor onals offline, maar ik denk dat er voor allebei plek is.”

“Ik moet iedereen down to earth houden” Nog plannen voor een samenwerking met de retail?

Ben je uiteindelijk nog naar de NHTV gegaan?

“Nee, ik hield mij bij de wijze les die ik ooit van mijn vader meekreeg: ‘Ga het maar doen en leer in de praktijk, want de rest is allemaal theorie’. Hij had in mijn ogen niet altijd gelijk, maar hiermee had hij, wetende wie ik was, het bij het goede eind.”

Leg uit...

“Ik heb heel veel intrinsieke motivatie in mijzelf zitten. Ik zeg ook heel vaak, hier op de zaak en thuis, dat ik niet naar mijn werk ga. Ik mag iedere dag iets doen wat ik leuk vind, namelijk mensen beter maken, producten verkopen, met klanten contact hebben, meegaan in de digitale wereld en E-commerce en gevoel krijgen bij social media. Dat is de kracht van travel, dat we zo dicht in de nieuwe wereld staan, waardoor je ook niet zomaar vergrijst of achterover kunt leunen.

Als je niet meegaat, dan word je ingehaald.”

Je hebt wel bij veel bedrijven gewerkt...

“Het was een advies van een van de leraren op de AVR om mijzelf de verschillende disciplines van de reiswereld eigen te maken door regelmatig van baan te wisselen. Na mijn reisbureau-ervaringen gaf de stap naar de luchtvaart mij financieel wat meer armslag.

Mijn passie, gedrevenheid en nieuwsgierigheid hebben mijn carrière vormgegeven en ik heb steeds een stap hoger kunnen maken. Dit resulteerde in een zeer brede kennis van onze

“We hebben zelf een mooi reisbureau met WTC Travelshop in Amsterdam. Als een soort flagship store kunnen we daar in de toekomst nog wel wat meer mee gaan doen. Ik kijk met alle respect naar Pieter Zwart wat hij met Coolblue doet; de combinatie van online en een aantal flagship stores in het land. Dat vind ik een krachtige formule. Tegelijkertijd moet Otravo goed bekijken wat we willen met de afhankelijkheid van alleen maar vliegtickets verkopen.”

Waarom ben je weggegaan bij Travix?

“Ik voelde mij niet heel senang bij het feit dat er werd gekozen voor een andere manier van tickets verkopen. Primair volumes, andere service en gebruik makend van meer fulfilment-achtige meta kanalen. Daar kwam nog bij dat ik rond mijn 50e nog iets anders wilde gaan doen, daar komt dat nieuwsgierige bij mij om de hoek kijken.”

Hoe anders zijn de uitdagingen hier in vergelijking met die bij Travix?

“Bij CheapTickets hadden we de wind echt in de zeilen, dus alles wat we deden lukte. Ten tijde van Travix werd het umfelt anders met onder andere de ACM die meer voor de klantbelangen opkomt en de EU die niks doet aan internationale internetorganisaties, onder andere meta of e-commerce partijen die gewoon rock bottom concurreren. Dat is de uitdaging. Het is stiekem bijna een mathematische business geworden.

Je moet echt nadenken of je je marge haalt en wat iedere stap die je zet in het klantcontact je oplevert.”

Een klein foutje kan grote gevolgen hebben?

“Je kunt het je niet permitteren om fouten te maken. Als wij als grote partij bij een airline

www.travelpro.nl

niet onze incentive threshold halen, dan heeft dat een enorme impact op het resultaat. En op kleinere schaal geldt dat natuurlijk ook voor de reisbureauondernemers, als die hun threshold bij TUI niet halen dan wordt het steeds moeilijker. Je ziet dat commissiepercentages worden afgeroomd en daar liepen airlines mee voorop vanaf het Zwaan-convenant. Nu zie je dat touroperators de retail ook steeds minder belonen.”

Waar verdienen jullie het meeste aan?

“Je moet niet al je geheimen prijsgeven, maar de boekingskosten brengen wat extra in het laadje. Tevens ligt er een kans hoe je in het verlengde van een vliegticket nog iets extra’s kunt verkopen. Ook verbreding van onze product portfolio is een wezenlijk onderdeel van verdienste en last but not least het managen van kosten en goed onderhandelen met je leveranciers draagt bij.”

En jij bent voor dat alles uiteindelijk verantwoordelijk...

“Ja dat klopt en net als in topsport doe je het nooit alleen, maar altijd samen. Mijn kracht is om een goed team neer te zetten dat zal leiden tot optimale prestaties en successen, zowel nationaal als internationaal.”

Wat willen jullie met WTC en Vliegtickets?

“Met WTC willen we de frequente (leisure en zakelijke) reiziger voorzien in de reisbehoeftes door het jaar heen. Met Vliegtickets dagen we CheapTickets uit om samen het ticketspel uit te spelen binnen de Nederlandse markt waarin voor beide partijen een prima boterham is te verdienen.”

Je hield je bij het Duitse familiebedrijf ARAG onder ander bezig met Flight Claim. Heel anders dan in je tijd bij CheapTickets, waren de contacten met de airlines nog steeds vriendschappelijk?

“Ja, want we hadden als ARAG hele goede contacten met de airlines, die weten dat het om een EU-verordening gaat. Wij deden niets verkeerds en deden iets vanuit de verzekeraars gedachten. In Nederland was Flightclaim.nl actief en daar heb ik een internationaal merk van gemaakt met Flightclaim.com, het directe ARAG- label JuroFoon heb ik ook internationaal geactiveerd. Ik heb er ontzettend veel geleerd over innovatie, machine learning en artificial intelligence. Die dingen probeer ik mee te nemen in travel.”

Veel mensen denken dat ‘travel’ vooroploopt, maar hoe denk jij daarover?

“Ik denk dat dat ook grotendeels zo is en die bevestiging heb ik gekregen toen ik binnen ARAG met business development bezig mocht zijn. Als het gaat om beleving, inspiratie en excitement kunnen we nog slagen maken.

7

#EnjoyGermanNature! Een paradijs dicht bij huis. Duitsland heeft prachtige natuurgebieden die toegankelijk zijn voor iedereen. Bezoekers met een verminderde mobiliteit kunnen onbeperkt genieten van de riante hoeveelheid flora en fauna die Duitsland rijk is! Veel Duitse regio’s hebben speciale aanbiedingen voor bezoekers met een handicap. Er is voor elk wat wils, kijk voor de mogelijkheden op

www.germany.travel/reizen-met-een-beperking

Š TMGS mbH/Sylvio Dittrich

_ toegankelijk voor iedereen

INTERVIEW

We lopen niet achter, maar we zijn nog niet heel bewust bezig met alle moderne, hippe technieken die tegenwoordig kunnen. We nemen bijvoorbeeld nog heel traditioneel de telefoon op.”

Waar gaan we naartoe qua techniek en marketing?

“We moeten veel meer in de huid van de klant kruipen. Er zijn nu al modellen denkbaar dat je via Facebook Messenger je hele search kan doen waar geen website meer aan te pas komt.

We moeten echt gaan nadenken hoe je met de invulling van social media klant-activatie kan realiseren.”

Jullie zijn als Otravo sinds de overname van de Scandinavische online reisorganisatie Flygstolen met de merken Flygstolen (Zweden) en Tripmonster (Denemarken en Noorwegen) ook actief in Scandinavië. Dat is snel gegaan nadat je als CEO begon...

“Waterland zocht een CEO waarbij zowel de verkopende partij (de founders) als zijzelf zich goed voelden en waarmee ze binnen EMEA een belangrijke OTA kunnen worden. Dan is het mooi dat je drie maanden na je indiensttreding en vier maanden nadat Waterland de meerderheid van de aandelen heeft verworven, je eerste acquisitie kan aankondigen. Met Flygstolen zijn we in een grotere regio aanwezig, waardoor je meer aanzien hebt naar je suppliers. Ze hebben er heel veel kennis en kunde van distributie-technologie waardoor we complementair zijn aan elkaar.

Daar tegenover brengen wij onze kennis van directe marketing in. Wij zijn constant op zoek naar local champions en hebben het geografisch afgebakend op EMEA. Ver weg klinkt leuk, maar het is beter te managen en te integreren als je het meer bij je eigen cultuur en tijdzones zoekt.”

Dus de komende jaren zitten er nog wat overnames aan te komen...

“Private equity in combinatie met buy en build als strategie zorgt voor groei. We kijken continu naar interessante partijen en ze moeten natuurlijk een travel component hebben, maar dat kan ook iets zijn met media of technologie. Je hoeft niet alleen te kijken naar vergelijkbare OTA’s, daarom zijn we ook zo blij met de acquisitie in Zweden.

Zij hebben een competentie die wij minder goed beheersen.”

Is België al geopend?

“Om de vaart erin te houden, hebben we onlangs een eigen kantoor in Antwerpen geopend. We gaan ons wel echt op Vlaanderen focussen en zullen niet heel veel energie steken in de marketing in Wallonië. Daar zijn ze al heel erg verwend door Ryanair dat er al een tiental jaren een basis heeft. We mikken vooral op de Vlaamstaligen en op de expat community in Brussel.”

Is het ANVR-bestuur iets voor jou? Hoe vind je dat de OTA’s op dit moment worden vertegenwoordigd binnen ANVR? “Ik ben er na vijf jaar in het bestuur van de hockeyvereniging achter gekomen dat ik niet in een bestuur pas. Ik ben veel meer een manager, want ik ben veel te resultaatgericht en veel te enthousiast om dingen gedaan te krijgen. Een bestuurlijke omgeving dient meerdere belangen en is soms tijdrovend. Ik denk dat er bij de ANVR heel capabele mensen zitten en ik heb ook heel veel respect voor wat Frank Oostdam en Walter Schut de afgelopen jaren hebben bereikt om de reiswereld fatsoenlijk en professioneel op de kaart te zetten, maar it’s not my cup of tea. We hebben Bob Rus en Jolanda Degen als afgevaardigden in de CLO zitten.”

Herinner jij je nog de dag dat je hier binnenkwam?

“Bij ARAG werkte ik donderdag 31 maart voor het laatst en vrijdag 1 april werd ik hier ’s middags om 16.30 uur gepresenteerd, omdat de kwartaalborrel toen was. Nu sta ik als leidinggevende iedere drie maanden op het schavot en dan praat ik iedereen bij over wat ik ervaar en hoe we het als Otravo doen. Je ziet dat het bedrijf een verandering doormaakt doordat het wordt geleid door een CEO, met financiële ambitie en expertise van Waterland op de achtergrond. Het is mijn rol om dat zo luchtig mogelijk te laten overkomen. Deze nieuwe

www.travelpro.nl

structuur moet mensen niet in z’n achteruitzetten, maar juist in de volgende versnelling. Ik moet iedereen down to earth houden.”

Je hebt nooit een eigen bedrijf gehad, is dat geen droom die je nog wil verwezenlijken?

“Het heeft wel altijd als mijn eigen bedrijven en zelf ondernemen gevoeld, maar ik kreeg wel iedere maand een loonstrookje. Dat heb ik nooit als belastend ervaren. Een reisbureau op de hoek heb ik nooit geambieerd. Al die klanten die binnenkwamen, allemaal heel sociaal, maar het paste niet bij mijn praktische efficiënte manier van doen en werken. Het ging mij allemaal te traag en te langzaam. Ik heb het geluk gehad, en ik zal het ook wel deels zelf hebben afgedwongen, dat bedrijven en ondernemers heel snel vertrouwen in mij hadden.”

Komen jullie nog met iets spectaculairs?

“Dat staat op onze bucketlist. Ik heb nu de eerste negen maanden achter de rug en we hebben de toekomst helder in het vizier. Iedereen is gewend aan de nieuwe setting en de business loopt goed, ondanks alles wat het afgelopen jaar impact heeft gehad op onze sector.”

Arjen Lutgendorff

9

10

JAAROVERZICHT

2016 was het jaar van het zoeken naar nieuwe bestemmingen.

Ras Al Khaimah presenteerde zich in Amsterdam.

De familie Ter Haar ging dit jaar door in haar strijd tegen de Rabobank.

Waarschijnlijk gaat het allemaal nog wel even duren voordat de zaak is afgerond.

Diepe rouw dit jaar om het overlijden van de zeer succesvolle en ge liefde Koen Everink.

De oprichter van Eliza was here werd 42 jaar.

n chborrel aa e KLM Bea d r o vo n n n r, Cori e wense riel Koetsie n zich niet b e a m G n , o k lm a g B da oon Een betere p de foto T plassen. O s n e ve e M k L llen K ). de Vin nton Vos (a A n e n n a Polderm

rjaardag, aar 50e ve h r a ja en it d erde orlijke slag D-reizen vi it jaar beho d r e drijf n e b t rd n we isde he e ondertusse p en verhu e ro G t .

-r D rp fddo et de and in Hoo gemaakt m en ander p e r a a n r a eind dit ja

JAAROVERZICHT

Curacao overtro f alle verwachtin gen met het ANVR-Congres , waar de ANVR ook haar 50e verjaardag vierd e.

11

erd naar en KLM w n o d n re o en C r Heijden erking tuss ven van de te S to fo De samenw e orendon). . Op d plan getild tilay Uslu (C A n e ) M L een hoger ulen (K ), Harm Kre (Corendon

Gelukkig nieuwjaar!

Team TravelPro

Coby van Dongen (Co mmercieel Directeur de Jong Intra Vakanties wa s 1 juli exact 40 jaar werkzaam bij de Jong Intra Vakanties en werd door middel van een sur prise party verrast.

Arjan Kers (GM TUI Ne derland) en Dimitri Joannides (Sales Manager TUI Nederland) proosten op de mooie herinneringen aan Holland International en de tot nu toe voor TUI zeer succesvolle ove rgang naar onebrand TUI tijdens het grote reisagentenfeest.

isesector en van CLIA. De cru Een groot aantal led beuren nu g af wat er gaat ge wacht met spannin terminal. ise af wil van de cru men in Amsterdam

www.travelpro.nl

12

Wie zei wat in 2016…

“Sorry reisbureaus!”

Kees van der Spek

“Liever actieve leden dan meelifters” Tom de Vaan (Toerkoop Reisburo de Veer en voorzitter Toerkoop)

“In een kippenhok heb je ook maar één haan” Arjan Dijkshoorn (VakantieXperts Van der Werf)

“Voor je het weet sta je weer de afwas te doen” Jozef Verbruggen (Untamed Travelling)

“Het leek hier wel een Duits callcenter” Hans Kroeze (Kroeze Reisbureau)

“Toerkoop, ITAC en TravelXL zijn peanuts in Europa”

Juan Vázquez (VakantieXperts Borne)

“Mijn geestverruimend middel is de Bijbel”

Jan van den Bosch (Highflight International Holding en MCT reizen)

“Samenwerking met touroperators komt eraan” William Vet (easyJet)

ADVERTORIAL

13

Drie goede redenen om Club Med nu te boeken Zijn jouw klanten zich ook aan het oriĂŤnteren op de ideale zomervakantie?

Wacht niet te lang en haal ze over om nu te boeken!

1. 15% vroegboekkorting bij een vertrekdatum eerder dan zes maanden, tot wel 500 euro per persoon.

2. De accommodaties raken vol in juli en augustus.

3. En vergeet niet dat jouw commissie over het volledige pakket gaat (accommodatie, vlucht, transfer, bijgeboekte service etcetera).

Boek klanten bijvoorbeeld eens naar Opio in de Provence waar dit jaar een Cirque de Soleil platform wordt geopend. Er zijn spectaculaire shows op de Vliegende Trapeze en uiteraard kan iedereen zelf een poging wagen onder begeleiding van de artiesten. Of wat dacht je

van de Portugese Algarve? Da Balaia heeft een prachtige renovatie ondergaan, door het nieuwe ecologische zen-zwembad kun je hier perfect ontspannen. Bestel een exotische cocktail in de naastgelegen bar en geniet van een prachtig uitzicht over de ruige kustlijn. Een luxe vakantie met kinderen is vanaf nu ook mogelijk in Kani, het paradijselijke eiland in de Maldiven.

Welke bestemming jouw klant ook kiest, Club Med heeft altijd een brede glimlach op een unieke locatie klaar staan. Laat ze genieten van een breed all-inclusive pakket met voortreffelijke gastronomie, excellente wellness en meer dan 60 sportactiviteiten. Terwijl ouders de tijd nemen voor henzelf, zullen de kinderen zich geen moment vervelen door het uitgebreide entertainment aanbod in de kinderclubs.

Heb je vragen?

Neem telefonisch contact op via 0900-202.03.07 en Club Med helpt je graag bij het vinden van hde ideale droombestemming.

VROEGBOEKKORTING VERLENGING AANBIEDING! Nog tot en met 31 januari 2017 om van 15% vroegboekkorting op de mei- en zomervakantie te genieten!

Opio in de Provence - Frankrijk

Kani - Maldiven

www.travelpro.nl

Het nieuwe eco-zwembad in Da Balaia - Portugal

14

Zomerhits 2017 Via TWI heb je onze LP met daarin alle zomerhits voor 2017 ontvangen.

Doe inspiratie op en maak je klanten enthousiast voor onze hitlijsten, de tipparades en de alarmschijven.

Hitlist:

➊ Groepsreizen met vele data gegarandeerd vertrek ➋ Flexibele (lijndienst) vluchtkeuze en reisduren ➌ Onze specialiteit: maatwerk

Tipparade:

➤ ZomerHits voor Kids; accommodaties of combinatiereizen waar kinderen centraal staan ➤ Luxury Class touringcars voor geselecteerde reizen ➤ Gratis ANWB reisgids, direct na boeking

Alarmschijf:

✰ Asian Dream - Luxe strandvakanties naar Bali en Lombok, Koh Samui, Da Nang en Hoi An, Boracay, Langkawi en Kota Kinabalu ✰ In maart 2017 zullen Lowcost airlines volledig geïntegreerd zijn in Smarty. Te boeken tegen het reguliere verdienmodel en geen creditcard nodig

Wij zijn klaar om samen met jullie van zomer 2017 een hit te maken!

Bus reizen

Auto reizen

Vlieg reizen

Verre reizen

Steden reizen

volgende keer weer!

15

We staan aan de vooravond van 2017; voor je het weet is 2016 alweer ten einde en kijken we reikhalzend uit naar de zomer van het nieuwe jaar. Nieuwe ronde, nieuwe kansen. Maar wat zijn dé bestemmingen van 2017? In deze special lees je alles over de zomernoviteiten voor komend jaar.

Get ready for the summer Lions Dive & Beach Resort

Neckermann

Lions Dive & Beach Resort (vier sterren) is een van de gezelligste en zeker het sportiefste hotel van zonnig Curaçao. De locatie, naast de bekende Mambo Beach Boulevard, is perfect voor een heerlijke vakantie. Met de gratis shuttlebus (twee keer per dag) is het slechts vijf minuten rijden naar Willemstad. Het resort biedt een ideale combinatie van ontspanning en sport.

Relax op ons schitterende privéstrand, ontspan bij de Santai Spa, ga sporten bij de sportschool, bezoek de duikschool en verken de fascinerende onderwaterwereld. Binnen het resort zijn er drie zwembaden, waaronder een 50 meter sport bad en een kids pool. Voor de inwendige mens is er keuze uit vier verschillende bars en restaurants.

Via de tropische tuin is het schaduwrijke privé strand gemakkelijk te bereiken vanuit elke accommodatie.

De belangrijkste nieuwtjes van Neckermann voor de zomer van 2017 zijn:

Vernieuwing Het resort biedt verschillende accommodaties, van standaard hotelkamers tot hotelkamers met frontaal zeezicht. Rond het 50 meter sport bad bevinden zich ruime tweeslaapkamer appartementen met compleet ingerichte keuken, ideaal voor de families. Naast de appartementen zijn er ook luxe een- en tweeslaapkamer suites met een adembenemend zeezicht. In juni 2017 staat er een volledige vernieuwing van het meubilair op de planning van deze appartementen en suites. Boek dus vroeg deze zomer en kom de nieuwe stijl bekijken en ervaren!

aangeboden met Transavia, Volos een keer per week en Kalamata twee keer per week.

Neckermann biedt er hotels en appartementen in verschillende plaatsen met allerlei sterren aan.

Kroatië Neckermann vliegt met small planet vanaf Amsterdam een keer per week naar Split. Met Transavia wordt er naar Dubrovnik, havenstad aan de Adriatische zee, gevlogen.

Terug van weggeweest Costa Almeria (Spanje)

Nieuw en exclusief op de Nederlandse markt: Comiso op Sicilië “We vliegen met Transavia naar Comiso”, laat Hanita van der Meer (woordvoerder Thomas Cook Nederland) weten. “Thomas Cook zet ook in Comiso op Sicilië stevig in op de eigen Hotels & Resorts en gedifferentieerde producten; een eerste stap is de opening van SENTIDO Acacia Marina. Voor families met kinderen zijn de kindervriendjes Lollo & Bernie vertegenwoordigd in het populaire Athena Resort.”

Nieuwe Griekse bestemmingen Kalamata, gelegen op het vaste land in ZuidGriekenland genaamd de Peloponnesos aan de Golf van Messinië. Volos, is een stad in het centrum van Griekenland en bekend als toeristische bestemming Pilion. Gelegen tussen de twee belangrijkste steden van het land; Athene en Thessaloniki. Volos ligt aan de Middellandse zee. Beide bestemmingen worden

www.travelpro.nl

Oad Zoals je inmiddels van Oad bent gewend, is het aanbod ook dit jaar met circa 50 nieuwe reizen naar bijzondere bestemmingen en thema’s flink uitgebreid. Na het succes van de reis ‘De mooiste nationale parken in Kroatië’, is de zeer populaire bestemming Noorwegen uitgebreid met onder meer de reis ‘Dé drie nationale parken van Noorwegen’. Liever al wandelend de schoonheid van Noorwegen ontdekken? Ook dat kan vanaf komende zomer.

Interessante nieuwe regio’s zijn onder meer het Baskenland & Santiago de Compostela en La Rioja, in Spanje of Calabrië & Puglia en Umbrië in Italië. Reizen met een unieke reiservaring vind je terug op IJsland & Faeröer eilanden en drie cultuurreizen door Rusland.

Actief Als jouw klant op een unieke en actieve manier een bestemming wilt leren kennen, dan raadt Oad je een wandelreis of fietsvakantie aan. Als je de perfecte vakantie voor jouw klant hebt geboekt wil je er zeker van zijn dat deze ook doorgaat. Vele data staan al op gegarandeerd vertrek. Gedurende het jaar zullen hier alleen maar meer reizen bij komen.

16

CANADA VOOR IEDEREEN

Directe vluchten

TOP REDENEN OM MET AIR TRANSAT TE REIZEN • Directe vluchten vanuit 27 steden binnen Europa en binnenlandse vluchten binnen Canada • Reismogelijkheden zoals Club Class en Option Plus voor nog meer comfort en privileges • Individueel entertainmentsysteem via persoonlijke touchscreens of het lokale WiFi-netwerk* • Gratis ingecheckte bagagevrijdom van 23 kg • Gratis vervoer van bepaalde sportuitrustingen zoals golf-, vis-, kampeer-, ski- of snowboarduitrusting

Vluchten vanaf Amsterdam Toronto Montreal Vancouver Calgary

ma/di/do/za ma*/di*/do*/za* ma*/di/do*/za/zo ma*/di/za*

Vluchten vanaf Brussel

• Beste Noord-Amerikaanse Leisure Airline

Montreal Toronto Quebec Vancouver

airtransat-agent.nl of bel 00800 872 672 88

Directe vluchten Aansluitende vluchten via *Toronto of **Montreal

*Deze verbinding biedt geen toegang tot internet.

ma/wo/vr ma**/wo**/vr** ma** vr**

ADVERTORIAL

Air Transat – welkom aan boord In 2017 viert Air Transat haar 30e verjaardag, dat houdt in drie decennia van geweldige vakanties en onvergetelijke herinneringen. Vandaag de dag worden er jaarlijks meer dan drie miljoen passagiers naar meer dan 60 bestemmingen in 30 verschillende landen vervoerd.

Het is dan ook niet verrassend dat Air Transat dé Canadese vakantie airline is. Inmiddels is Air Transat ook in Nederland een vertrouwd gezicht geworden voor reizigers naar Canada. De luchtvaartmaatschappij kijkt er dan ook naar uit jullie klanten in 2017 weer dichterbij Canada te brengen.

2017 In 2017 biedt Air Transat vanuit 28 Europese steden vluchten aan naar Canada. Voor de Nederlandse en Belgische markt is met name de uitbreiding van het aanbod aan binnenlandse vluchten interessant. Reizigers vanuit Nederland kunnen een bezoek aan Oost- en West-Canada prima combineren dankzij de extra vluchten vanuit Toronto, zo is er een dagelijkse vlucht van Toronto naar Montreal en Vancouver en daarnaast zijn er vier vluchten per week van Toronto naar Calgary. Reizigers die vanaf Brussel naar Montreal vliegen, kunnen vanaf Montreal aansluitende vluchten boeken naar Toronto en Quebec City. Nieuw is de aansluitende vlucht van Montreal naar Vancouver zodat ook passagiers

vertrekkende vanuit België de mogelijkheid hebben om de westkust van Canada te ontdekken. Hierdoor genieten Europese reizigers van nog meer mogelijkheden dan ooit tevoren om Canada te ontdekken.

wordt een lichtere maaltijd aangeboden; er is keuze uit drie sandwiches die ook worden geserveerd met een salade en een dessert.

Bij alle maaltijden wordt een gratis glas wijn aangeboden. Non-alcoholische drankjes worden ook gratis aangeboden.

Inbegrepen in een Air Transat-tarief Wat krijgt jouw klant wanneer je een Air Transatticket hebt geboekt. Bij Air Transat is de bagage inclusief en de maaltijden ook. In Economy Class is standaard 23 kilogram ruimbagage (één bagagestuk) inbegrepen en tien kilogram handbagage. In Club Class is dit vijftien kilogram handbagage en 64 kilogram ruimbagage verdeeld over maximaal twee bagagestukken.

Nieuw maaltijdenaanbod Vanaf 1 mei presenteert Air Transat een nieuw maaltijdaanbod in Economy Class voor alle transatlantische vluchten. Op vluchten van Europa naar Canada wordt een keuze uit drie traditionele warme maaltijden aangeboden die worden geserveerd met een salade en een dessert. Op vluchten van Canada naar Europa

www.travelpro.nl

Air Transat-vluchten zijn telefonisch boekbaar of via GDS. Vanaf 1 januari aanstaande wordt Air Transat vertegenwoordigd door general sales agent Aviareps.

Account Managers Diana Kranz en Brigitte Martens blijven Air Transat vertegenwoordigen op de Nederlandse, Belgische, Duitse en Luxemburgse markt.

17

18

*

Zin in de zomer!

Vlieg-busreizen

Excellent busreizen

Nieuw: fietsvakanties

Wandelreizen

Nieuw: Rusland

Nieuw: IJsland

Muziekreizen

Stedentrips

Waarom Oad  O.a. bus(rond)reizen, vlieg-busreizen, riviercruises, stedentrips, muziekreizen, wandel- en fietsvakanties.  Eigen chauffeurs met veel kennis over de bestemming.  Reizen met Excellent bus; op en top comfort en max. 34 personen.

 Oad Taxi Service; maximaal reisgemak.

Nieuw: Oad Taxi Service Direct. Jouw klant wordt vanaf het huisadres direct naar onze overstappunten gebracht.  Vele reizen met gegarandeerd vertrek.  Wifi aan boord.

Nieuw: o.a. Calabrië & Puglia, Sardinië, Lapland & Noordkaap

Oad heeft de mooiste fietsroutes zelf uitgestippeld en voorgereden. Huur een fiets of e-bike of neem een eigen fiets mee.

Van vliegreis tot complete busrondreis, o.l.v. dé Oost-Europa en Rusland deskundige van Nederland.

Nieuw: o.a. Alpenparty im Zillertal en het Salzburger Frühling Musikfest.

Gezelligheid gegarandeerd!

Ga naar Webscope voor meer informatie

Voor extra luxe, comfort en reizen in een kleiner gezelschap.

Dit jaar is ons aanbod verdubbeld.

Nieuw: Wandelen in o.a. Noorwegen, Ierland en Spanje. Ontdek te voet plaatsen die je anders niet zou bereiken.

Ontdek vulkanen, geisers en watervallen.

Tip: Combineer IJsland met de Faeröer eilanden en reis per Excellent bus.

Nieuw: de mooiste stedencombinaties als Londen, Oxford en Birmingham.

* zie webscope voor de voorwaarden

SPECIAL ZOMERNOVITEITEN

Excellent Uniek in Nederland is dat de klant op alle busrondreizen, wandelreizen, fietsvakanties en reizen per Excellent bus gebruik kunnen maken van wifi. Reizen in kleiner gezelschap evenals comfort tijdens de reis wordt steeds populairder. Daarom is het aantal aanbod reizen per Excellent bus uitgebreid. Jouw klant reist met een gezelschap van maximaal 34 personen en doordat de groep kleiner is, is er nog meer persoonlijke aandacht tussen de reizigers onderling en de chauffeur/reisleiding.

Ontspannen aan je vakantie beginnen, wie wil dat nou niet? Alleen bij Oad heeft jouw klant maar liefst vijf mogelijkheden om aan zijn vakantie te beginnen. Aan jouw klant de keuze! Nieuw is de Oad Taxi Service Direct waarbij jouw klant vanaf zijn huisadres rechtstreeks naar het overstappunt in Zeddam of Moerdijk wordt gebracht. En dit voor x89 p.p. per retour.

families. Het spookjesachtige Al Naseem is de laatste toevoeging van het populaire Madinat Jumeirah in Dubai.

Op de Seychellen is het Six Senses Zil Pasyon een pareltje met 30 villa’s met eigen zwembad, gelegen op een privéeiland.

In Soneva Jani op de Malediven kun je vanuit je eigen villa per glijbaan de zee in. Het funky Finolhu is het Maldiviaanse antwoord op Ibiza met een sleep & chill concept.

Toch liever naar Ibiza? Het nieuwe Seven Pines Resort belooft de nieuwe sensatie van het eiland te worden en biedt stijlvolle accommodatie op een adembenemende locatie. Op Mallorca is het nieuwe adults-only resort IBEROSTAR Grand Hotel Portals Nous een aanrader.

Nobu Miami is een feest voor alle zintuigen met Japanse perfectie en Hollywood charme.

Travel Impressions De nieuwkomer Travel Impressions timmert flink aan de weg en heeft na een succesvolle start een aantal spectaculaire en nu al veelbesproken hotelopeningen aan haar portfolio toegevoegd.

Ook hier geldt bij boeking dat klanten profiteren van exclusieve gratis extra’s tijdens hun verblijf.

Het Nikki Beach Resort in Dubai heeft een unieke vibe en biedt gasten gratis toegang tot Nikki Beach Club. De villa’s zijn een aanrader voor

Zoëtry Montego Bay is Jamaica’s nieuwste luxe resort. Onbegrensds genieten met alle maaltijden, drankjes en vele activiteiten inbegrepen in de prijs!

TUI Voor zomer 2017 zijn er maar liefst vijf nieuwe bestemmingen toegevoegd aan het programma van TUI, Kras en Flight Only.

Deze, en vele andere nieuwe hotels, vind je in de nieuwe Worldwide Cities & Resorts brochure die vanaf nu te bestellen is bij TWI.

Italië De populariteit van Italië is ongekend hoog. Hier speelt TUI op in door met TUIfly deze zomer

NIEUWE BESTEMMING

KROATIË

CRVENA LUKA Hotel & Residence

VROEGBOEKKORTING TOT

-20%

VOOR BOEKINGEN T/M 31/01/17

www.pierre et vacances.nl www.travelpro.nl

19

20

ADVERTORIAL

Kroatië wint aan populariteit Kroatië heeft afgelopen jaar een recordaantal toeristen mogen ontvangen. Ook onder Nederlanders groeit Kroatië sterk in populariteit, waarbij de Adriatische kust de voornaamste trekpleister van het land blijft. Met haar prachtige kustlijn, idyllische baaitjes (veelal kiezelstrand) en kristalhelder water is dat niet verwonderlijk. Deze kust biedt een diversiteit aan mogelijkheden voor verschillende vakantiegangers.

Zo vind je er veel verschillende natuurparken denk aan de meren van Plitvice en de watervallen van Krka. Daarnaast telt Kroatië meer dan duizend verschillende eilanden voor de kust zoals bijvoorbeeld Hvar. Maar ook de historie is interessant: de havenstad Dubrovnik staat op de wereld erfgoedlijst van UNESCO, de middeleeuwse historische havenstad Trogir of bezoek het oude centrum van Split met het prachtige paleis van Diocletianus. In de zomer maanden worden er diverse festivals georganiseerd, onder meer in het Kroatisch nationaal theater, dat net buiten de stadsmuren van Split gelegen is. Ook de vele authentieke dorpjes met gezellige terrasjes en restaurantjes in de middeleeuwse oude dorpskernen aan de Rivièra Makarska maken een vakantie in Kroatië onvergetelijk. Je vliegt in circa twee uur naar deze bestemming. De vriendelijke bevolking en het aangename prijsniveau ter plaatse maken het geheel voor een geslaagde vakantie compleet.

Verblijf

Focus

Neckermann Reizen biedt een ruim en zeer aantrekkelijk aanbod in accommodaties die perfect geschikt zijn voor families met kinderen. Er is veel aandacht besteed aan een uitgebalanceerd portfolio: een groot aantal vakantieresorts is op basis van all inclusive te boeken, biedt talrijke familie faciliteiten en ligt direct aan het strand. De sterke concentratie van de Neckermann hotels ligt in Dalmatië waar in zomer 2017 ook gevlogen gaat worden op Split waarna vakantie gevierd wordt aan de Rivièra Makarska en op Braç (een eiland voor de kust wat in 45 minuten met een boot vanuit Split te bereiken is). Omdat Kroatië ook als autovakantie aangeboden wordt, vind je hier veel campings met volledig ingerichte stacaravans die nu ook met een vliegvakantiepakket te boeken zijn!

Ook Thomas Cook Hotels & Resorts legt de focus voor de zomer van 2017 op Kroatië en zijn sterk vertegenwoordigd met twee SENTIDO hotels en twee smartline hotels. De prijs-kwaliteitverhouding op deze bestemming is absoluut in orde. Een achtdaagse vakantie op basis van logies is al te boeken voor 249,- en op basis van all inclusive al voor 399,-.

- Veelzijdige bestemming - Aangenaam prijsniveau ter plaatse - Vluchtmogelijkheden vanaf Amsterdam en Rotterdam met Small Planet Airlines en Transavia - Breed aanbod accommodaties, inclusief eigen Thomas Cook hotel & Resorts

SPECIAL ZOMERNOVITEITEN

vakantie met veel cultuur en heerlijk eten.

Bulgarije Naast Burgas vliegt TUIfly deze zomer in Bulgarije ook naar Varna. Mooie zandstranden en een zeer aantrekkelijk prijspeil kenmerken deze bestemmingen. De populaire RIU en Suneo Club hotels in Obsor zijn vanuit beide luchthavens te bereiken.

Portugal TUIfly vliegt komende zomer naar de mooie nieuwe bestemming Porto Santo, een onontdekt pareltje naast Madeira. Met negen km mooi zandstrand vormt het kleine eiland een prachtige islandhop-combinatie met Madeira.

ook naar Pisa en Catania te gaan vliegen. Dat zijn twee schitterende bestemmingen die een perfecte combinatie bieden van cultuur, natuur en strand.

Spanje In Spanje heeft TUI op basis van Transaviavluchten twee aantrekkelijke Costa’s aan het aanbod toegevoegd, te weten Costa de Almería en Costa de Huelva. De Costa’s zijn gelegen in het zuidoosten en zuidwesten van Spanje, heerlijke gebieden voor een zonovergoten

www.travelpro.nl

21

22

De Vakantie Awards zijn onderverdeeld in 17 categorieën: • Aangepaste vakanties • Airlines • Autohuur • Autovakanties • Avontuurlijke vakanties • Bus vakanties • Cruises • Groepsreizen • Hotels

• Stedentrips • Up- en Cross-selling • Verkeersbureau • Verre reizen • Wintersport • Zonvakanties Griekenland • Zonvakanties Spanje • Zonvakanties Turkije

Stemmen kan op: travmagazine.nl/vakantieawards

23

Stem & Win:

VAKANTIE AWARDS TravMagazine reikt tijdens het Reisgala op 28 januari opnieuw de Vakantie Awards uit. Deze onderscheidingen hebben zich in korte tijd ontwikkeld tot een prestigieuze prijs in de reissector.

Winnen Jouw stem kan ook wat moois opleveren. Zo maak je kans op 3 x een Rituals pakket t.w.v. â‚Ź 65,- en geven we 5 x 2 couverts weg voor tijdens het Reisgala 2017.

De uitreiking vindt plaats tijdens het Reisgala op zaterdag 28 januari 2017 in de Amsterdam Arena. Een avond vol entertainment, een sterrendiner van meesterkok Ron Blaauw en een knallend feest met een optreden van RenĂŠ Froger.

Brancheprijs Nieuw is dat de Vakantie Awards 2017 worden omgedoopt tot brede brancheprijs. Dat betekent dat iedereen die in de Nederlandse reisbranche werkzaam is, wordt gevraagd zijn stem uit te brengen. De achterliggende gedachte is eenvoudig: mensen die dagelijks op professionele basis bezig zijn met reizen en vakanties weten als geen ander welke bedrijven in de toeristische sector het beste presteren en daarvoor een award verdienen.

Daarmee worden de Vakantie Awards meer dan ooit een onderscheiding van- en voor reisprofessionals.

De zonvakanties rond de Middellandse Zee zijn verdeeld over Griekenland, Spanje en Turkije, aangezien deze drie landen gezamenlijk een marktaandeel in zonvakanties van ongeveer 70 procent hebben.

Neem voor reserveringen contact op met Team Sales TravelMedia via traffic@travmedia.nl of 035-672 8852

24

’Dankzij jullie was 2016 fantastisch.

Iedereen bedankt voor de geweldige samenwerking!’ Team Yaxa Reizen

yaxareizen.nl | info@yaxareizen.nl | 0594 - 740 100

25

Eindeloze witte stranden, een azuurblauwe zee, vriendelijke bevolking en heerlijke versnaperingen: Aruba is alles waar je bij een droombestemming aan denkt. Tot rust komen in een hangmat met uitzicht over de zee of juist swingend het nachtleven ontdekken en dansen tot in de late uurtjes - hier kan het allemaal.

Daar waar het elke dag zomer is Op zo’n negen uur vliegen van Nederland ligt Aruba, een klein zelfstandig eiland binnen het Koninkrijk der Nederlanden. Het One Happy Island, dat bekend staat om haar parelwitte stranden, heerlijke eten, vriendelijke bevolking en rijke cultuur, richt zich vooral op het hogere marktsegment en is de premium bestemming van de ABC-eilanden. Om de economie in de jaren ‘50 een boost te geven en werkgelegenheid te creëren, kwam de Nederlandse regering met een voorstel voor Aruba: toerisme. Het Arubaans Verkeersbureau, officieel de Aruba Tourism Authority, werd in het leven geroepen. In het begin werden de pijlen voornamelijk gericht op de toeristische toestroom vanuit de Verenigde Staten. In de daaropvolgende jaren zagen meer en meer hotels het daglicht aan de hagelwitte kust, maar de grootschalige hotelontwikkeling kwam pas in de jaren ’80 goed op gang. De Arubaanse overheid besloot te investeren in de verbetering van haar infrastructuur. Sinds de aanleg van de Sasakiweg, Arubaans belangrijkste toeristische verkeersader, heeft de ontwikkeling van toerisme een enorme vlucht genomen.

Na de sluiting van de olieraffinaderij in 1985 en het verkrijgen van de zogenaamde Status Aparte in 1986 was de toeristische industrie de belangrijkste economische pijler van het eiland.

Briesje De slogan ‘One Happy Island’ zegt het al. Vanaf het moment van aankomst krijg je meteen een thuisgevoel. Ondanks dat Aruba tropische temperaturen kent en het er gemiddeld tussen de 28 en 32 graden is, voelt de zon altijd aangenaam door de constante bries uit het Noordoostpassaat, daarnaast valt Aruba buiten het orkaangebied. Het eiland biedt de mooiste stranden, die zijn breed en dunbevolkt vergeleken met andere Europese bestemmingen. In de zee kunnen vakantiegangers veilig zwemmen en verschillende watersporten beoefenen.

Nieuw bij Hyatt Regency Aruba Resort, Spa & Casino: Ipalapa Reserveer je plek in de schaduw bij Hyatt Regency Aruba Resort, Spa & Casino. Het resort heeft verschillende nieuwe innovaties doorgevoerd. Een van de nieuwe innovaties is de IPalapa app waarmee het mogelijk is om tijdens het verblijf een ‘beach hut’ of parasol te reserveren. Je kan elke dag na 16.00 uur inloggen en een plek reserveren via app. De app is via hyattbeachservices.com toegankelijk.

Oranjestad Op Aruba komen meer dan 90 verschillende

nationaliteiten samen en dit is goed terug te zien in Oranjestad. De hoofdstad is een mix van oude en nieuwe stijlen. Schitterende achttiende-eeuwse koloniale panden in een palet aan vrolijke kleuren worden afgewisseld met luxe winkels, hippe restaurants en exclusieve clubs. De stad wordt ook wel het Las Vegas van de Cariben genoemd. Tientallen met neon gekleurde casino’s verwelkomen bezoekers aan de brede boulevard die gesierd wordt door luxe jachten. Oranjestad is tevens dé haven voor cruiseschepen, die ver boven de jachten uitrijzen. Wie geïnteresseerd is in de geschiedenis van Aruba kan het Museo Historico Arubano bezoeken in de voormalig militaire vesting Fort Zoutman, waar elke dinsdag het Bon Bini Festival wordt gehouden op de binnenplaats van het fort.

Arubanen in traditionele kostuums vertonen hun danskunsten op lokale muziek. Voor de reiziger die op zoek is naar nog meer cultuur, zijn er ook het archeologisch museum en het Aloë Vera museum. Aloë is het belangrijkste exportproduct van Aruba. Voor de actieve bezoekers is er bijvoorbeeld het nationale park Arikok. Dit park kan je op verschillende manieren bezichtigen, bijvoorbeeld met een Jeep, maar je kunt ook het park verkennen met een mountainbike of er doorheen te hiken.

26

Het eiland met de meeste ZONdagen van het Caribisch gebied

Uw klanten verdienen het beste en dat is precies wat “One Happy Island� te bieden heeft. Ontdek hoe veelzijdig Aruba is!

Van kristalhelder water om in te snorkelen tot het wonderbaarlijke landschap in Nationaal Park Arikok; Aruba is veel meer dan alleen maar stralend witte stranden. www.aruba.com

ARUBA SPECIAL

Bon Bini Aruba Kilometerslange witte stranden, wuivende palmen en nippen aan een cocktail op Palm Beach. Wat wil je nog meer? Aruba heeft het allemaal! Ga lekker shoppen in Oranjestad of bekijk vanaf de pier de grote cruiseschepen bij de cruiseterminal. Met het ruime aanbod van TUI aan accommodaties is er volop keus voor iedereen. En dan de prachtige wereld ónder water! Er zijn meer dan twintig duikspots, onder andere bij indrukwekkend koraal en vliegtuig- en scheepswrakken. Je ziet de meest kleurrijke, tropische vissen voorbijkomen. Wie toch iets minder diep wil, kan uren zoet zijn met snorkelen. ‘s Avonds is er volop keus uit één van de vele restaurants. De vriendelijke Antilliaanse bevolking geeft je graag uitleg over de lokale gerechten.

Bon Bini Aruba! Een negendaagse reis naar dit ‘Happy Island’ boek je bij TUI al vanaf € 679 per persoon.

andere snuisterijen. Sint Nicolas kent een van de mooiste stranden van het hele eiland, Baby Beach. Deze fotogenieke halvemaan-baai is gezegend met wit zandstranden en een ondiepe helderblauwe zee. Naast dat het een geliefde plek bij locals en gezinnen met kinderen is, is de prachtige lagune ook favoriet onder snorkelaars.

Feestelijk Aruba De Caribische eilanden staan bekend om hun ontspannen sfeer. Arubanen zijn bijvoorbeeld veelal te vinden in een van de plaatselijke rumshops voor een hapje en een drankje. De bewoners van het One Happy Island nemen alle tijd voor activiteiten die zij uitvoeren en genieten zichtbaar van de vrolijke klanken van de Soca. Het voorjaar staat in het teken van het carnaval. Iedereen moét carnaval à la Aruba

Sunrise City Sint Nicolas, met als bijnaam Sunrise City, is de tweede stad van Aruba en ligt op negentien kilometer ten zuiden van Oranjestad. De stad is volgens de Arubanen de bakermat van het Caribische carnaval. Carubbian Festival is een ware trekpleister en een goede reden voor een bezoek aan San Nicolas. De hoofdstraat van San Nicolas transformeert tijdens dit festival elke donderdagavond in een openluchttheater, compleet met Arubaanse carnavalsshow en kraampjes met lokale lekkernijen, souvenirs en

www.travelpro.nl

op zijn of haar bucketlist hebben staan. Jong en oud dost zich uit in de meest prachtige kleding en gaat met veel toeters en bellen de straat op. Het hoogtepunt van het kleurrijke carnaval in Aruba is de Grand Carnaval Parade van Oranjestad, die altijd wordt gehouden op de zondag voor Aswoensdag. Een andere aanrader is het Aruba Soul Beach Music Festival.

Dit meerdaagse evenement biedt bezoekers strandfeesten, concerten, comedy optredens en clubfeesten met werelds bekendste Soul en R&B-artiesten. Het Caribbean Sea Jazz Festival is een internationaal muziekfestival met een echt Caribisch tintje. In 2007 beleefde Aruba het eerste Caribbean Sea Jazz Festival. In enkele jaren is dit jazzfestival op Aruba uitgegroeid tot het grootste muziekevenement van het eiland.

27

28

ADVERTORIAL

The Barceló Group kondigt rebranding aan op Aruba The Barceló Group heeft met trots de overgang van Occidental Grand Aruba naar het nieuwe Barceló Aruba aangekondigd.

Gelegen aan Palm Beach biedt dit all-inclusive resort een oase van rust. Met zeven restaurants, een zwembad, dagelijkse activiteiten en een van de beste avondshows op het eiland. Na de overname van de Occidental Hotels & Resorts keten in 2015, is The Barceló Group verder gegaan met het ontwikkelen van haar multi-brand strategie in de wereldwijde hotelindustrie. Met een totale investering van ongeveer x150 miljoen dit jaar, focust The Barceló Group volledig op de renovatie van haar hotel portfolio, inclusief het hernoemen en herstructureren van de merken: Royal Hideaway, Barceló en Occidental en Allegro.

Het evenement werd bijgewoond door tal van Arubaanse autoriteiten van de overheid en uit de toeristische sector, waaronder de directeur van het toerismebureau; Ronella Tjin Asjoe, de Minister van Arbeid; Paul Croes en de Minister van Toerisme; Mike de Meza. Namens

de Barceló Hotel Group waren aanwezig: de algemeen directeur van de Barceló Group Latijns-Amerika en Centraal-Amerika; Juan José Ribas Cano, de directeur Sales & Marketing van de Barceló Group voor Latijns-Amerika, José Brichs, de General Managers van verschillende hotels en de entrepreneurs uit de toeristische sector.

Ronella Tjin Asjoe wees op de jarenlange samenwerking tussen de Occidental resorts en de toerisme sector en verzekerde dat deze samenwerking ook wordt gerealiseerd met The Barceló Group. Beide merken staan voor een voortdurende groei van gasten, innovatie en kwaliteit in service. Ze verwacht dat Barceló’s interne markt het merk zal volgen naar Aruba.

Minister van Arbeid, Paul Croes bedankte de hotelketen voor het vertrouwen in de bestemming, en liet weten dat de investeringen in lijn zijn met het product dat Aruba wil aanbieden.

www.travelpro.nl

De Minister van Toerisme, Mike de Meza feliciteerde de medewerkers voor het verrichtte werk en The Group voor het nieuwe product.

Samuel Johnson, Managing Director Barceló Aruba sprak namens The Barceló Hotel Group en benadrukte de inzet van de keten om uitstekende service te leveren, maar daarbij wel het milieu te respecteren. Daarnaast liet hij weten: “Toen we werden gevraagd om dit hotel te managen hebben we geen moment getwijfeld. We willen dat elke gast zich thuis voelt en geniet van eeb exotische plaats als dit.” Juan Jose Ribas, algemeen directeur van de Barceló Group voor Latijns-Amerika en Centraal Amerika bedankte de Arubaanse autoriteiten voor het verwelkomen van het merk op het eiland en hoopt op een lange en goede samenwerking.

29

30

ARUBA SPECIAL

Hoteltip: Talk of the Town

Top vijf

4. Arikok National Park

Het knusse boetiekhotel Talk of the Town aan de rand van Oranjestad staat garant voor typisch Arubaanse vriendelijkheid. Met een zwembad op de binnenplaats, vlonder om op te zonnen, vrolijk gekleurde kamers en ligstoelen op het strand, is dit de perfecte uitvalsbasis voor een relaxte vakantie. Zak weg in de hot tub met een cocktail, vertoef aan het rustige Surfside Beach of ga erop uit!

Op Aruba geniet je van heerlijke, parelwitte stranden, de eeuwig zilte zeebries en een permanent aanwezige zon. Er is echter nog zoveel meer op het One Happy Island te beleven.

Aruba Tourism Authority heeft alvast de top vijf van absolute must do’s voor je samengesteld.

Ontdek het nationale park Arikok, een van de grootste natuurreservaten in het Caribisch gebied. Het ongerepte en spectaculaire beschermde natuurgebied beslaat bijna 20% van het eiland en huisvest prachtige doorkijkjes richting de ruige kust met verschillende baaitjes, bijzondere grotten met tekeningen van de oorspronkelijke bewoners, de Arawak Indianen en een scala aan wilde dieren, exotische planten en bloemen.

Strand Het eiland kent brede paradijselijke stranden met transparant blauwe brandingen.

Strandliefhebbers kunnen heerlijk ontspannen op comfortabele loungestoelen of zich urenlang vermaken met een keur aan watersportactiviteiten zoals snorkelen, duiken, kite- en windsurfen, waterskiën en parasailing.

De hotels op Aruba zijn hoofdzakelijk te vinden in twee gebieden. De meest populaire kuststrook Palm Beach, staat bekend om haar hoogbouw hotels, ook wel high rise genoemd. Terwijl Eagle Beach gekenmerkt wordt door laagbouw, de low rise. Beide toeristische plekken liggen in het noordwesten van Aruba, het toeristisch epicentrum. Dit deel van het eiland, samen met het zuidwesten, telt veel van de kenmerkende witte zandstranden met relatief rustige azuurblauwe wateren, die men zich voorstelt tijdens het wegdromen over Caribische oorden.

1. Eagle Beach Aruba’s langste en breedste strand, van maar liefst elf kilometer lang, Eagle Beach, is door Tripadvisor uitgeroepen tot een van de mooiste stranden in de caribbean en zelfs ter wereld. Dit paradijselijke, parelwitte strand huisvest ook de alombekende en meest gefotografeerde boom, de fofotiboom.

2. Een zeiltocht langs de kust Een zeiltocht op de azuurblauwe zee terwijl je aan een cocktail nipt? Dat kan middels diverse zeiltours. Of je nu aan een touw hangt, een frisse duik in de zee neemt of op een van de snorkelplekken door een school kleurrijke vissen zwemt, het is onbegrensd genieten.

5. Casibari rotsformatie Beklim deze grote en mysterieuze rotsen die boven het ruige Arubaanse landschap uitstijgen.

Eenmaal boven geniet je van een magistraal uitzicht over de stranden en het binnenland. Wil je de rotsen ook eens verlicht bewonderen? Kom dan naar het Casibari cafe, gelegen naast de rotsformatie. De bijzondere kleurschakeringen op de rotsen zorgen voor een heus visueel spektakel.

Sharon Evers

3. Paardrijden in de branding Wil je Aruba eens op een andere manier beleven? Verken het eiland te paard. Hobbel over het strand langs de zee, door het ruige landschap van nationaal park Arikok of aan de Noordoostkust, bij ‘Conchi’ de enige echte Natural Pool.

HET GEHEIM VAN... THE MILL RESORT & SUITES ARUBA Voor gasten die van privacy houden, maar zich tegelijkertijd ook graag in de buurt van het bruisende uitgaansleven begeven, is The Mill Resort & Suites Aruba een perfecte uitvalsbasis voor jong en oud.

Een Caribisch hotel met een Europees tintje gelegen naast een heuse Hollandse molen.

Dagelijks is er bij de Bangozza Bar happy hour met een keur aan heerlijke cocktails en andere drankjes tegen schappelijke prijzen. De bar is gezellig en zorgt gegaranderd voor leuke nieuwe ontmoetingen.

Met haar 188 kamers en suites, ligt het resort op een rustige plek net buiten de bruisende strip. Het resort is slechts een paar stappen verwijderd van het parelwitte Palm Beach. Met naast een uitgerekt strand en adembenemende turquoise zee ook diverse barretjes en watersportactiviteiten. De twee door de kamers omsloten zwembaden en het speciale kinderbad zijn uitnodigend en zorgen voor ultieme ontspanning voor het hele gezin.

Voor meer informatie en inspiratie over het resort www.millresort.com of mail sales@represent.co.nl of bel +31 (0)71 5622000.

In het resort is een restaurant waar à la carte kan worden gegeten en er twee keer per week speciale thema-avonden worden gehouden.

Op loopstand vind je uiteraard ookeen ruime keuze aan absolute toprestaurants op Palm Beach, evenals gezellige cafes, loungebars en andere uitgaanshotspots. Gasten kunnen dus elke dag iets anders doen.

En kom je met het hele gezin, dan kunnen de kinderen zich niet alleen in het kinderbad vermaken, maar ook op de aanwezige kinderspeelplaats en met diverse andere activiteiten.

Het hotel heeft een eigen Beach Club op Palm Beach op loopafstand. Ook is er een shuttle service.

ADVERTORIAL

31

Wie zei wat in 2016…

“Nieuwe bestemmingen gaan als warme hotdogs over de toonbank”

“Ik was zeker geen studiebol”

Tirso Tromp (Aruba Tourism Authority)

Harm Kreulen (KLM Nederland)

“Ik heb de saaiste CV van het westelijk halfrond”

“Het ergste vond ik iedere zaterdag het garageplein vegen”

Gert Nieuwboer (SNP Natuurreizen)

Jozef Kras (Kras Touringcars)

“Op een gegeven moment krijg je eelt op je ziel”

Jos Nijhuis (Schiphol Group)

“Ik houd wel van dwarse mensen, ik behoor zelf ook tot die categorie”

Loek Houtenbos (ex-New Isropa)

“Iedereen verklaarde ons voor gek” Femke en Carlijn Evers (Lavida Travel) www.travelpro.nl

32

NIEUWS

Sunair heeft onlangs Canada toegevoegd aan haar productaanbod. Deze bestemming is onderdeel van de Sunair New York brochure, waarbij de vluchten worden uitgevoerd door partner Air Canada. Ter introductie van deze nieuwe bestemming nam Sunair een selecte groep van zeven reisagenten mee naar Toronto én de Niagara Falls.

“Canada past perfect in aanbod Sunair” Maandag 12 december is het dan zover: de zeven reisagenten die waren uitgekozen voor de Sunair en Air Canada studiereis naar Canada verzamelen op Schiphol. Ze worden opgevangen door Krista Steeman en Danielle Goedkoop van Air Canada en Linda Andeweg van Sunair. Deze dames hebben direct een hele fijne mededeling: de groep vliegt in de gloednieuwe Premium Economy class van Air Canada. Dit is een nieuwe klasse tussen Economy en Business class in met bredere stoelen, meer beenruimte en meer service. Tijdens de vlucht krijg je een uitgebreide

maaltijd op echt porseleinen servies en met echt bestek. Deze nieuwe klasse van Air Canada wordt op 18 februari 2017 geïntroduceerd.

Chelsea Toronto Hotel De aankomst op de luchthaven van Toronto verliep erg soepel. De immigratie kostte wel geteld 5 minuten. Toen iedereen de immigratie had doorstaan, werd de bagage opgehaald en de nodige Canadese dollars gepind. De reis ging verder per Union Pearson Express; een rit van 25 minuten met wifi aan boord, naar Union

Station in downtown Toronto. Vanaf daar per taxi, dat zo'n drie kilometer is (en hier was er ook wifi) naar Chelsea Toronto Hotel gebracht.

Het Chelsea Toronto Hotel is een prachtig hotel waarvan de ligging erg centraal is. De groep stond gelijk in de startblokken om de omgeving te verkennen, oftewel naar Eaton Shopping Center te gaan. Dit winkelcentrum bevat 330 winkels op 150.000 vierkante meter. 's Avonds werd er heerlijk gegeten bij Jack Astor's, dat naast het Eaton Shopping Center ligt.

STUDIEREIS

minder weer? Dan biedt de ondergrondse stad de uitkomst. De dag werd afgesloten in het authentieke Italiaanse restaurant Badali in het gezelschap van Brian van Tourism Toronto.

Niagara Falls

Holiday Inn Deze ochtend heeft de groep zich verzameld om 7.15 uur in de receptie van het Chelsea Toronto Hotel waar Linda Andeweg (Sunair) samen met Brian Graziano (Tourism Toronto) de groep opwachtte. Brian: “We zijn erg blij met het feit dat Sunair is begonnen met het aanbieden van Toronto in Nederland. Het eerste gesprek met Sunair vond plaats in maart van 2016, nu is het pas december en bestaat het product al.” Na Brians welkomstwoorden, ontving de groep de nieuwe New York Sunair-brochure met Montréal en Toronto als nieuwe bestemmingen.

Vervolgens ging de groep naar Hotel Holiday Inn Downtown waar het ontbijt plaatsvond. De naam van het hotel zegt het al: gelegen in het hart van Toronto aan de Carlton Street. Na een stevige maaltijd maakte de reisagenten onder begeleiding van de salesmanager van het Holiday Inn een uitgebreide tour door dit pas gerenoveerde hotel. De kamers zijn netjes en verzorgd ingericht en voorzien van gratis wifi.

aan circa 270.000 mensen, de ondergrondse 'stad' van Toronto die bestaat uit 32 kilometer aan tunnels met winkels.

The Beatles Na al deze ‘must sees’ ging de tour verder naar het Omni Hotel The King Edward. Het hotel heeft al vele beroemdheden, zoals The Beatles als gast mogen verwelkomen. Bij binnenkomst is het gelijk duidelijk, dit hotel is traditioneel en modern tegelijk. De groep wordt ontvangen door Matthew Desira, Sales Director van het hotel, die met veel enthousiasme een ‘grand tour’ gaf door dit viersterrenhotel. De ligging van deze accommodatie wordt ook wel Old Toronto genoemd met in de directe omgeving de Hockey Hall of Fame en op nog geen tien minuten lopen het populaire Eaton Shopping Center. Tevens op loopafstand van het Omni hotel The King Edward vindt men de overdekte markthal, St Lawrence Market. Ook hier was tijd voor een korte stop om de Canadese (kerst)sferen te kunnen proeven.

Ondergrondse stad

CN Tower

De groep werd na afloop van dit bezoek opgehaald door tourleider Paul Berkhuysen, een ervaren gids van Toronto on Foot die ook nog eens vloeiend Nederlands sprak, voor een tour per privébus door de stad. Paul liet alle ins- en outs zien van deze geweldige stad.

Enkele hoogte punten zijn: Forest Hill (goed te vergelijken met Beverly Hills), Chinatown, Kensington market, Distillery Historic District waar op dat moment de Toronto Christmas Market plaatsvond, het Financial District dat werk biedt

De lunch werd geserveerd in hotel Courtyard

by Marriot Toronto Downtown. Dit hotel is zeer populair onder de stedenreizigers vanwege de prachtige ligging aan Yonge Street. De groep wordt opgewacht door Robyn Hewitt, Sales Manager en Christopher Ashby, Director of Sales en Marketing. Er werd een standaardkamer met King bed en een standaardkamer met two queens nauwkeurig geïnspecteerd. Deze kamers zijn zeer ruim en pas gerenoveerd net een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. De sightseeing tour ging verder met een bezoek aan de legendarische CN Tower. De afkorting CN staat voor Canadian National. Deze in 1976 geopende toren is een groot architectonisch wonder van de moderne wereld. Tevens kunnen je klanten ook een hapje eten in het hoogste restaurant van de wereld. Eenmaal weer veilig met de voetjes op de vaste bodem was het tijd voor een bezoek aan de Ripleys Aquarium. Dit is Canada's grote indoor aquarium. Een tour duurt ongeveer 45-60 minuten met genoeg activiteiten voor kinderen.

Heeft jouw klant een dag met wat minder weer tijdens zijn bezoek aan Toronto? Stuur hem dan naar dit aquarium. Liever shoppen met

Air Canada Krista Steeman, Sales Agent Benelux: “Deze reis is een schot in de roos gebleken. Dankzij Sunair en de lokale partners hebben we een erg leuk en divers programma kunnen maken. Zelf ben ik erg blij dat de groep zowel onze premium economy als onze business class heeft kunnen ervaren, dit zal alleen maar meer helpen in de gesprekken met de klant. De combinatie Sunair en Air Canada zal er zeker voor zorgen dat Toronto een groot succes wordt.”

www.travelpro.nl

De laatste dag is alweer aangebroken van deze studiereis vol met geweldige indrukken. Chelsea Randanadhan, Director Travel Trade van het Chelsea Hotel, neemt de reisagenten mee door het hotel voor een kleine tour. Een leuk feit om te weten: dit is echt een familiehotel. Het heeft zelfs twee zwembaden: een voor families met kinderen, en een adult-only zwembad. Na het uitchecken stond tourleider Paul klaar om de groep mee te nemen naar het dorpje Niagara on the Lake. Dit dorp ligt aan de Niagara Falls, de laatste stop van deze studiereis. Een bezoek aan Canada is eigenlijk niet compleet zonder de Niagara Falls te hebben bezocht.

Maar wat de groep niet wist, was dat er een heuse helikoptervlucht was verzorgd. Een schitterende helikopter stond klaar om over de Niagara Falls te vliegen voor unieke foto’s en een onvergetelijke ervaring. Overigens is dit product ook te boeken via Sunair. Na de helikoptervlucht werd de groep ook nog meegenomen op de ‘Tour behind the Falls’, een tour met gids door de tunnels die achter de waterval door lopen.

Om het bezoek aan de Niagara Falls af te ronden was er nog een bezoek aan het IMAX-theater waar een film wordt getoond over het ontstaan van de Niagara Falls.

Full flat Vol adrenaline van het bezoek aan de beroemdste waterval ter wereld, wachtte er nog een verrassing op de luchthaven van Toronto: de hele groep vloog namelijk Business Class terug met Air Canada. Stoelen die full flat gaan, een heerlijk keuzemenu voor de warme maaltijd geserveerd voor het slapen gaan, wakker worden gemaakt met het ontbijt wat jij zelf hebt samengesteld op de tijd waarop jij wakker wil worden gemaakt: de reis had niet beter kunnen eindigen. Sunair en Canada, een echte ‘match made in heaven’.

Danique van Apeldoorn

Foto's en filmpje Bekijk de foto's en het filmpje van deze studiereis op Facebook.com/ travelpronl.

33

34

ZIJ WIL RELAXEN

HIJ WIL WATERPRET Ontdek de uitgebreide mogelijkheden van Kroatië. Het land heeft een prachtige kustlijn, mooie natuur en een interessante historie. Én binnen ons ruime aanbod is er voor elk wat wils. Ook accommodaties met uitgebreide familiefaciliteiten. De vriendelijke bevolking en het aangename prijsniveau ter plaatse maken een geslaagde vakantie compleet.

KIJK VOOR MEER INFORMATIE OP COOKSFINDER.NL

35

Nog even en dan barst het jaarlijkse reisspektakel weer los in de Jaarbeurs in Utrecht: van 10 tot en met 15 januari vindt de 47e editie van de Vakantiebeurs 2017 plaats. De Vakantiebeurs, met het motto ‘Alsof je er al bent’, is hét walhalla voor vakantieminnend Nederland. Met op de dinsdag en woensdag twee dagen voor de reisprofessionals.

Vakantiebeurs 2017: Alsof je er al bent Laat je inspireren bij een van de honderden reisaanbieders, ontdek nieuwe bestemmingen en praat met locals. Of proef heerlijke lokale delicatessen, test je uithoudingsvermogen tijdens het suppen en het beklimmen van een rotswand.

Dit is niet alles, er is nog veel meer te doen, ervaren en te beleven. Waan je in Zuid-Afrika, in de jungle van Oeganda en Azië. Wandel van Frankrijk naar Portugal en Italië. Het kan allemaal op de Vakantiebeurs. Maar je kan nog veel meer doen, traditiegetrouw staan de vakdagen in het teken van netwerken, borrelen en het bijwonen van workshops en presentaties.

Nieuw continent De Vakantiebeurs heeft een nieuw continent ontdekt: In Outfreeca is iedereen vrij om te doen wat hij wil en om te zijn wie hij wil zijn. Het leven in Outfreeca speelt zich af in de buitenlucht. En hoe kun je het buitenleven beter ervaren dan tijdens het kamperen? Het continent kan het beste ontdekt worden per camper, caravan, vouwwagen of met een tent. Kamperen in Outfreeca geeft een ultiem gevoel van vrijheid. En dat is precies de reden dat ook backpackers zich er helemaal thuis voelen. Het continent kent nog geen massatoerisme. Grote kans dus dat weinig mensen er nog van gehoord hebben.

Europa en Nederland Een groot deel van de bezoekers van Vakantiebeurs 2016 heeft aangegeven dat zij Nederlandse steden, regio’s en dagjes uit enorm missen in het aanbod. Daarom wordt deze editie extra hard gewerkt om te zorgen dat Nederlandse aanbieders centraal aanwezig zijn in

een Nederland Paviljoen. Om een bezoek aan de Vakantiebeurs nog gemakkelijker te maken, zijn alle Europese landen op het event zo ingedeeld dat je er de kaart van Europa op zou kunnen leggen. Zo vindt de bezoeker Europa in een logische volgorde bij elkaar.

Nieuw Kinderen kunnen in ieder continent meedoen aan speciale activiteiten. Er is deze editie ook een route voor soloreizigers. Aanbieders die zich specifiek richten op reizen voor soloreizigers zijn hierin opgenomen. Geur en smaak is een belangrijk onderdeel van de vakantiebeleving.

Ook dit jaar is een culinaire route uitgestippeld langs verschillende bestemmingen. De liefhebbers krijgen voor een zeer betaalbare prijs versbereide hapjes die zó kenmerkend zijn voor die bestemmingen.

Jubileum Jaarbeurs bestaat 100 jaar. Om dit te vieren worden de eerste 100 bezoekers die op slippers naar Vakantiebeurs 2017 komen, getrakteerd op een gratis cocktail. Bezoekers kunnen ontspannen in het filmtheater waar films te zien zijn van de mooiste bestemmingen. Vertrouwde ingrediënten zijn verder de Caribbean Village, het Aangepaste vakanties paviljoen, de sportieve activiteiten zoals een klimwand, duiktank en supbaan.

Willem van Ee (Directeur Consulaire Zaken en Visumbeleid van het Ministerie van Buitenlandse Zaken), Chris Zegers (Presentator) en Albert Arp (Directeur Jaarbeurs).

Programma Zoals elk jaar is er tijdens de vakdagen weer een interessant en gratis programma opgezet, die zich afspeelt in Media Plaza en Supernova. Een greep uit het aanbod van dinsdag 10 januari: Om11.00 uur (Mission 1&2) presenteert NBTCNIPO de vakantiemarkt: trends en verwachtingen 2017. Wat zijn de belangrijkste trends op de Nederlandse vakantiemarkt? Hoe staat het met het vakantiesentiment van Nederlanders voor 2017? Met deze presentatie geeft NBTC-NIPO Research een analyse van het vakantiegedrag van Nederlanders. Het onderzoeksbureau schetst een beeld van de omstandigheden die invloed hebben gehad op de vakantiemarkt in 2016.

Vervolgens presenteren zij de hoofd uitkomsten van het grootschalige ContinuVakantieOnderzoek 2016 en een aantal belangrijke trends in de vakantiemarkt. De ontwikkeling van de totale vakantiemarkt komt aan bod, waarbij tevens onderscheid wordt gemaakt naar vakantie van Nederlanders in binnen- en buitenland. Ook de verwachtingen voor het vakantiejaar 2017, gebaseerd op recent uitgevoerd onderzoek, worden gepresenteerd.

En meer…

Opening Op dinsdag 10 januari wordt de Vakantiebeurs 2017 om 10.30 uur officieel geopend door Jan van Zanen (Burgemeester van Utrecht),

Op diezelfde dag om 13.45 uur (Progress) vertelt Peter Singleton (Onderzoeker Geopolitiek en Toerisme aan het European Tourism Futures Institute van Stenden Hogeschool)

36

pa pag ayo b e ac h r e s o r t

pa pag ayo b e ac h h ot e l

B ElEEf PAPAGAYO CUR Aร AO Op dE vAkAnti E B E U Rs Van 11 tot 15 januari vindt de jaarlijkse vakantiebeurs plaats in de Jaarbeurs te Utrecht.

Bezoek onze stand in het Caribische paviljoen en beleef Papagayo in virtual reality. Aan alle reisbureaumedewerkers die deze advertentie kunnen overhandigen delen we gift vouchers uit voor een verblijf bij Papagayo op Curaรงao. Met een bezoek aan onze stand sta je dus al met 1 been op Curaรงao. Mis het niet!

w w w . pa pa g ay o . c o m v o lg o n s o p fa c e b o o k e n i n s ta g r a m

@ pa pa g ayo c u r a c a o

SPECIAL VAKANTIEBEURS

over geopolitiek en toerisme. Deze presentatie onderzoekt de invloed van geopolitieke instabiliteit op het toerisme naar in verschillende landen en bestemmingen in het ‘short haul’gebied (Europa en de MENA-landen). Nick Hall (Oprichter en Directeur Digital Tourism Think Tank (#DTTT)) bespreekt om 14.30 uur (Progess) de laatste trend in digitalisatie en laat zien hoe bestemmingen en bedrijven moeten gaan nadenken over transformatie en hoe ze hun workflow kunnen aanpassen om in 2017 relevant te blijven. Hij deelt inzichten en best practices uit de #DTTT Launchpad en de vele activiteiten van de Digital Tourism Think Tank in Europa, het Midden-Oosten en Afrika, met namen best practices en casestudies met een internationaal perspectief. Erik Liet (Oprichter MyTravelPlanner.nl) vertelt over de de veranderende maatschappelijke rol van reisorganisaties om 15.15 uur (Mission2). Hij presenteert over hoe innovatief denken reizen voor de Nederlanders veiliger maakt. Door het personaliseren van belangrijke informatie op het gebied van veiligheid, gezondheid, geldzaken en reisdocumenten bedient MyTravelPlanner zowel de reiziger als de reisorganisatie. Reisorganisaties hebben een maatschappelijke rol te vervullen en hebben zelfs een wettelijke informatieplicht.

Door deze manier van presenteren kan die plicht worden omgebogen in een gevoel van service.

Dubbele winst dus.

Dag twee Ook op de tweede vakdag staan er weer verschillende presentaties en paneldiscussies op het programma. Een greep uit het aanbod: Op woensdag 11 januari presenteert René Nieuwmans (Head of Commercial Benelux bij Expedia) om 10.30 uur (Mission2) de laatste inzichten op het gebied van het voortdurende proces van ‘test & learn’, waarmee het de toekomstige reiservaringen van zijn klanten blijvend wil verbeteren. Avinash Changa van WeMakeVR.com, een pionier in de wereld van Virtual Reality zal uiteenzetten wat VR is en een blik werpen in hoe VR de reisindustrie tot nu toe heeft beïnvloed. Avinash laat een aantal huidige toepassingen zien en blikt vooruit. Welke ontwikkelingen kunnen we in de komende jaren verwachten? Zijn presentatie is om 11.15 uur (Mission2). Om 15.45 uur (Mission2) vertelt Martin Boer (Directeur Marketing Corendon) over de veranderingen in de marketingmix om klanten te bereiken. Hoe verleid je klanten tot het maken van een boeking? En hoe kun je de klant tijdens de hele customer journey volgen?

Turkije met een van de grootste stands op de Vakantiebeurs. Met haar rijke cultuur, smaakvolle gastronomie, grenzeloze gastvrijheid en aangename klimaat is het een populaire vakantiebestemming onder velen. Het Turks Verkeersbureau is te vinden in hal acht bij stand F045.

TUI en Kras pakken groots uit op Vakantiebeurs Tijdens de Vakantiebeurs van 10 tot en met 15 januari 2017 in de Jaarbeurs in Utrecht, is TUI op drie plaatsen aanwezig: bij de entree met TUIfly crew die de bezoekers welkom heet, in de ‘Carribean Village’ en in hal 7 met een grote stand (D012) van 180 vierkantemeter.

Cup of TUI

Schema van de presentaties

Op de eerste vakdag, op 10 januari, vindt bij de stand van 10.30 tot 12.00 uur de Cup of TUI voor Reisagenten en TUI relaties plaats.

De TUIfly crew deelt op de beurs speciale vakantiebeurskortingsbonnen aan de bezoekers uit die ze kunnen gebruiken voor een van de reizen uit het brede aanbod van TUI. In de TUI stand is een grote ruimte ingericht waar reisadviseurs samen met de bezoekers een reis naar wens kunnen uitzoeken en reserveren. Met een spectaculaire high tech publiekstrekker op de stand laten we de bezoekers de wereld van TUI ontdekken.

Woensdag, donderdag en vrijdag 11.30uur: Noord-Amerika (USA & Canada) 12.30uur: Latijns- & Zuid-Amerika (Mexico, Cuba, Costa Rica, Peru en Suriname) 13.30uur: Zuidoost-Azië (Indonesië, Thailand, Vietnam & Maleisië) 14.30uur: China & Japan 15.30 uur: Aruba

Kras Wanneer De Vakantiebeurs wordt in 2017 gehouden op dinsdag 10 en woensdag 11 januari. Op dinsdag bezoek je ons tussen 10.00 uur en 18.00 uur, op woensdag zijn de openingstijden van 10.00 17.00 uur.

Turkije groots aanwezig Van 11 tot en met 15 januari staat veelzijdig

beurs extra korting of leuke cadeautjes halen uit de ‘ballenbak’ op de stand.

Ook Kras is met een flinke stand aanwezig op de vertrouwde plaats in hal 8 (D60). Promotie van de reizen wordt gedaan door de productmanagers en een groot team zeer ervaren reisleiders. Van woensdag tot en met zondag worden in de naast gelegen Croesezaal presentaties gegeven over de rondreizen. Naast de voordelen tijdens de Kras kortingsdagen met kortingen tot wel 100 euro per persoon, kunnen de boekers op de

www.travelpro.nl

Zaterdag en zondag 11.30uur: Noord-Amerika (USA & Canada) 12.30uur: Latijns- & Zuid-Amerika (Mexico, Cuba, Costa Rica, Peru en Suriname) 13.30uur: Zuidoost-Azië (Indonesië, Thailand, Vietnam & Maleisië) 14.30uur: Zuidelijk Afrika (Zuid-Afrika, Namibië, Kenia en Tanzania) 15.30 uur: Aruba Sharon Evers

37

38

BOEK EEN PRIVÉ RONDREIS EN KRIJG EEN BOL.COM WAARDEBON CADEAU! Steeds vaker kiezen jullie voor de overcomplete privé rondreizen van FOX om je klanten écht in de watten te leggen. En daar zijn we natuurlijk enorm blij mee! Als bedankje willen we je daarom belonen met een cadeaubon van Bol.com voor elke nieuwe privé rondreizen boeking tot 1 maart 2017. Niet alleen de klant, maar ook jezelf eens flink verwennen dus, met keuze uit maar liefst 100.000 prachtige cadeaus. Bekijk snel ons vernieuwde aanbod en vraag om een quick quote. Wij garanderen de snelheid die je van FOX gewend bent!

De voordelen van FOX privé rondreizen op een rijtje:

VOLLEDIG GEORGANISEERD,

ZEER HOGE KLANTEN-

HOGE COMFORT STANDAARD

SNELLE AFHANDELING

VEEL FLEXIBILITEIT,

GEEN ONVERWACHTE KOSTEN

WAARDERING

EN BIJZONDERE HOTELS

VAN AANVRAGEN

ZEER SCHERP GEPRIJSD

www.FOX.nl 0252 - 66 00 90

39

Eindejaarsstress?

Je zou zeggen dat we dat in de Caribbean niet kennen, aangezien we hier vaak leven volgens het ‘Mañana Mañana’-principe.

Maar dat geldt toch niet helemaal voor onze branche.

Na de KLM Marathon in het laatste weekend van november denken we altijd een paar weken adempauze te hebben voor Kerstmis en Oud en Nieuw losbarst in ons resort. Maar elk jaar verkijken we ons daar toch weer een beetje op. Die paar weken vliegen voorbij en de eindejaarsstress komt toch om hoek kijken. Er wordt de laatste hand gelegd aan de trap met een prachtig mooi houten dek, de kerstversiering moet weer van zolder worden gehaald en de laatste palmbomen moeten toch nog even wat nieuwe lampjes hebben. Niet te vergeten de kerstpakketten voor het personeel en onze gewaardeerde relaties, organiseren van de interne kerstborrel en de kerstversiering in de kamers van onze vaste gasten. En last but not least, de kerstboom op het strand op speciaal verzoek van een vaste repeater. Ook die boom staat alweer opgetuigd met ballen en lampjes klaar. Ondanks de last minute drukte staat ieder jaar alles weer op tijd klaar, zodat onze gasten zich heerlijk kunnen wentelen in echte Caribische

kerstsferen.

Wat is nu eigenlijk kerst in de Caribbean? Eigenlijk hebben we daar maar drie woorden voor nodig: zon, zee en strand. Wij zouden het iedereen aanraden om een keer mee te maken.

Ontvlucht de natte, grijze kerst in Nederland en kom feesten en relaxen op een kleurrijk versierd eiland waar men dol is op kerst en Oud en Nieuw.

Wij hebben in ons resort al jaren ons eigen traditionele ‘Pagaraparty’ op 31 december dat om 12.00 uur start met het afsteken van een ‘pagara’ (lees: vuurwerkrol). Natuurlijk met champagne en Hollandse oliebollen. Deze pagara-feesten vind je die dag over het hele eiland en ’s avonds eindigen we weer op ons eigen strand met een spetterend Oud en Nieuwfeest met dit jaar in de hoofdrol: Thomas Berger, Frans Duits en Lange Frans. Feesten, dat kunnen we hier wel, en dat maakt dat de eindjaarsstress dan ook heel snel weer verdwijnt.

Wij, en het gehele team van Lions Dive, wenst jullie een heel fijne kerst toe, een knallend uiteinde en een succesvol, gezond en gelukkig 2017.

Will en Katja Vogels

EEN WERELD VAN VERSCHIL Van een simpel stuk grasland in de polder tot een AirportCity met internationale allure. Er is veel gebeurd in 100 jaar Schiphol. We nemen je graag mee door onze roemruchte geschiedenis. Deze keer: VERKEERSTORENS, HET VLIEGVERKEER IN GOEDE BANEN.

Radiotelegrafie en morsesignalen Met het sporadische vliegtuigje dat landt of opstijgt is er in de beginjaren van Schiphol nog weinig luchtverkeer te leiden, maar daar komt al snel verandering in. Het stenen stationsgebouw dat in 1928 zijn deuren opent, krijgt ook een volwaardige verkeerstoren. Luchtverkeersleiders gebruiken radiotelegrafie en morsesignalen om met de piloten te communiceren.

Weer even improviseren Na de Tweede Wereldoorlog is het even improviseren geblazen. Zo nemen de luchtverkeersleiders hun intrek in een soort verhuiswagen en dient een houten noodgebouwtje met twee verdiepingen voorlopig als verkeerstoren. Maar in 1950 verrijst de Schipholtoren. Een hypermodern gebouw in die tijd, vol met radarapparatuur en andere innovatieve snufjes. Deze toren blijft in gebruik tot de opening van de nieuwe luchthaven in 1967.

Eetcafé en vluchtsimulator Op dit moment wordt het vliegverkeer op Schiphol in goede banen geleid vanuit twee torens. De 101 meter hoge verkeerstoren op Schiphol-Centrum en een kleinere toren bij de Polderbaan. En de oude Schipholtoren uit de jaren 50? Daar kun je tegenwoordig terecht voor een lekker hapje en een borrel, of zelf vliegervaring opdoen in een vluchtsimulator.

Schiphol verbindt. Al 100 jaar.

schiphol.nl

40

INTERVIEW

VvKR: “We weten waar de wodka staat” De Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties verwelkomde in augustus haar 250ste lid, wilde meer naamsbekendheid en discussieerde over een collectief lidmaatschap bij de ANVR. Hoe gaat de vereniging het nieuwe jaar in? TravelPro sprak met Caroline de Greeff (Voorzitter VvKR).

Om maar gelijk met de deur in huis te vallen, er is bestuurlijk nieuws vanuit de VvKR? “Dat klopt, ik treed tijdens de Algemene Leden Vergadering op 17 maart af als voorzitter en verlaat daarmee ook het bestuur. De VvKR bestaat in april zes jaar, waarvan ik drie jaar twee jaar als voorzitter - in het bestuur zit. Dat is de helft van het bestaan van de vereniging, tijd dus om het stokje over te dragen aan iemand anders. Daarnaast vergt het voorzitterschap natuurlijk ook tijd. Ik vind het belangrijk om me ook lokaal maatschappelijk in te zetten; komende

twee jaar ben ik zowel persoonlijk als zakelijk met Fair2 betrokken bij de eerlijke handel in Nijmegen, doordat de EU-commissie de stad op 22 juni de titel European Green Capital 2018 heeft toegekend, de duurzaamste stad van Europa.

Daar wil ik aan bijdragen. Daarom moest ik een keuze maken en verlaat ik het bestuur.”

Zijn er nog meer bestuurlijke veranderingen?

“Rikkert Barendse, verantwoordelijk voor marketing binnen de vereniging, verlaat het bestuur ook omdat de groei van zijn eigen bedrijf heel hard gaat en hij te weinig tijd overhoudt voor zijn functie binnen de VvKR. Een begrijpelijke keuze.”

Is er al een opvolger?

“Nog niet. We hebben wel een aantal mensen op het oog, tot half januari kunnen potentiele voorzitters zich aanmelden.”

Het bestuur van de VvKR met rechtsonderin Caroline de Greeff

In augustus werd lid nummer 250 verwelkomd, de VvKR heeft een enorme groeispurt gemaakt?

“Vorig jaar stond de teller nog op 200 leden,

INTERVIEW

inmiddels gaat het aantal zelfs over de 250 heen. Ik moet wel zeggen dat er traditiegetrouw in januari een aantal leden afvallen, omdat veel mensen hun reisbedrijf erbij doen en erachter komen dat het toch niet werkt of hun tweede handelsmerk hebben aangesloten bij onze vereniging en daarmee stoppen. Het is leuk om te zien dat veel nichereisbedrijven de weg steeds beter naar de VvKR weten te vinden.

Ze zien steeds vaker de meerwaarde van onze vereniging.”

Zien we jou met al je bestuurlijke expertise terug in dat minder actieve bestuur, onder noemer: het bloed kruipt waar het niet gaan kan?

In april koos een kleine meerderheid voor een collectief lidmaatschap bij de ANVR, wat is de status?

Op de Vakantiebeurs 2016 hadden jullie een eigen plein, hoe ziet de komende editie eruit?

“We hebben besloten dat we minimaal 50 VvKR leden nodig hebben die zich echt aansluiten bij het VvKR-ANVR collectief, voordat we ons definitief als collectief aansluiten bij de ANVR. Onze leden moeten deze maand aangeven of ze echt het collectief, met alle (ook financiële) consequenties willen aangaan. Zodra het aantal 50 of hoger is, wordt er voor deze leden een aparte vereniging met een eigen - wellicht veel minder actief - bestuur opgezet. De ANVR wil namelijk dat de vereniging een collectief lidmaatschap voor al zijn leden aangaat en niet voor een deel. Ik hoop hier op korte termijn meer over te kunnen zeggen.”

“Op de Vakantiebeurs in Utrecht heeft de VvKR net als vorig jaar twee pleinen. Vorige editie deelden verschillende leden een stand, achteraf bleek dat geen handige keuze. Het werd rommelig, dus voor komende editie heeft elke partij een eigen stand. De uitstraling wordt ook professioneler met een houten look & feel en de VvKR heeft zelf ook een informatiestand. Het weekend daarvoor staan we overigens op de Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen, niet op een eigen plein, maar wel met een eigen stand.”

“Mocht de VvKR het collectieve ANVRlidmaatschap aangaan dan zal ik daar zeker bij betrokken blijven en bestaat de kans dat ik plaats ga nemen in het nieuwe bestuur. Dat zal voornamelijk een slapend bestuur zijn met wat controletaken, maar hiermee treed je dan veel minder representatief naar buiten. Dus wie weet.”

Een van de plannen in 2016 was inzetten op meer marketingactiviteiten, hoe loopt het?

“We willen onder meer ons portaal aanpassen waarmee we heel duidelijk laten zien dat de VvKR de belangrijkste speler is op het gebied van kleinschalige niche reisorganisaties. In het portaal geven we onze leden een duidelijke plaats in vindbaarheid voor de consumenten die op zoek zijn naar kleinschalige reizen. Daarnaast is het leuk om te zien dat onze leden ook onderling met marketing bezig zijn, zo zijn er onder meer een Reiscafé in Zwolle en Arnhem opgezet waar klanten en (potentiele) VvKR-leden samenkomen.”

Bestuurlijke veranderingen binnen VvKR Wordt er ook weleens samenwerkt tussen de kleinschalige nichespelers van de VvKR en de grotere retailers?

“Er zijn ZRA’s die de reizen van onze leden af en toe doorverkopen. Maar we zien ook steeds meer VvKR-leden bepaalde niches voor grotere reisorganisaties invullen, dat kan een onderdeel van een rondreis zijn maar ook een volledige reis. Denk aan wandel- of fietsvakanties. Onze leden staan voor kleinschaligheid en willen geen massagroepsreizen aanbieden, tenzij het om eigen grotere groepen gaat. Maar je hebt vaak wel een groep van minimaal acht deelnemers nodig om het rendabel te maken.

Door een dergelijke samenwerking met een grote reisorganisatie zijn onze leden wel instaat om dit

www.travelpro.nl

soort reizen vaker uit te zetten en waardoor ook de lokale partners meer inkomsten genereren.”

Hoe kijkt de VvKR aan tegen de nieuwe Europese Richtlijn Pakketreizen?

“Deze nieuwe richtlijn zal maar voor een deel van onze leden van toepassing zijn. Ik verwacht dat het voornamelijk voor de Expedia’s en Booking. com’s in de reiswereld ingrijpend is, voor onze leden zullen een aantal randzaken veranderen en daar zullen we dan ook aan voldoen. Gelukkig lijkt het erop dat er geen grote en ingrijpende veranderingen gaan plaatsvinden en blijft het bij de informatievoorzieningen richting de klant en een aanpassing van de reisvoorwaarden.”

Om even de vergelijking te maken met de ANVR, hun logo is van grote meerwaarde voor de leden, hoe zit dat met het VvKRlogo? Prijkt het ook op alle uitingen van de leden?

“Het voeren van het VvKR-logo is nog niet verplicht, dat willen we wel aanpassen. De meesten doen het wel, zij het heel extreem of juist minimalistisch, maar we zien graag dat alle leden het logo voeren. Het geeft veel meer naamsbekendheid en straalt betrouwbaarheid en deskundigheid uit.”

Welke plannen zijn er nog meer voor 2017?

“We willen graag een broodfonds opzetten voor onze leden. Voor een ZZP’er of een kleine ondernemer is het enorm duur om een arbeidsongeschiktheidsverzekering af te sluiten, om toch enige dekking te bieden kijken we of we een collectief broodfonds kunnen introduceren.

Daarnaast hebben we ook collectieve afspraken gemaakt met Airtrade als consolidator, zodat we ook daarin inkoopvoordelen behalen voor onze leden.”

Heb je nog een wens voor het nieuwe jaar?

“Dat we elkaar in de reiswereld blijven versterken.

Ik vind het mooi om te zien dat de kracht van onze kleinschalige bedrijven wordt gezien door grotere partijen. Wij hebben de kennis van onze nicheproducten in huis; we weten waar de wodka staat. We kennen onze partners erg goed en kunnen hierdoor de grote meerwaarde aan een reis toevoegen.”

Sharon Evers

41

42

Ambassade weet je te vinden Terrorisme of de dreiging hiervan, politieke onlust, maar ook een natuurramp, zoals een aardbeving of overstroming. Het kan altijd en overal in verschillende orde van grootte voorkomen. Het probleem is doorgaans dat op dergelijke, hectische momenten telefoon en internet niet (meer) optimaal functioneren. Thuisblijvers maken zich in zulke crisissituaties vaak grote zorgen. Als reisagent, ZRA of touroperator is het belangrijk om de vindbaarheid van klanten - noem het desgewenst de persoonlijke ‘track and trace’ - te optimaliseren.

VisumCentrale is daarom enige tijd terug gestart met Ambassade registratie als aanvullende service. Hiermee wordt de reis geregistreerd bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken, die daardoor op de hoogte is van de reisplannen. Je klant is direct ingeschreven in het Kompas crisis registratiesysteem en zal daardoor altijd op de hoogte worden gebracht van belangrijke, soms onverwachte gebeurtenissen.

Met behulp van actuele contactgegevens kan het Ministerie van Buitenlandse Zaken, de ambassade of het consulaat meteen contact opnemen om je klant te informeren over de veiligheidssituatie in een bepaalde regio. Tevens kan worden gevraagd of de klant in orde is of dat er misschien hulp gewenst is. In een directe noodsituatie kan er zo door de autoriteiten sneller en gerichter actie worden ondernomen. Dankzij een dergelijk contact via ambassade of consulaat worden de thuisblijvers ook meteen op de hoogte gebracht. Dat biedt rust en zekerheid.

Ambassade registratie is optioneel bij iedere visumaanvraag door VisumCentrale te verzorgen.

Ga veilig op reis en blijf vindbaar. Een geruststellend idee voor je klant én de thuisblijvers.

VisumCentrale. Snel, safe en simpel.

Dave Kroet Accountmanager VisumCentrale

43

Een stad buiten Europa bezoeken? De eerste stad die bij je opkomt is natuurlijk New York, maar heb je weleens gedacht aan Bangkok, Havana of Kaapstad? Stuk voor stuk prachtige steden die een bezoek meer dan waard zijn.

Stedelijke ontdekking binnen handbereik De ontdekte wereld telt vele onontdekte plekken en 2017 belooft een jaar te worden waarin reizigers als nooit tevoren de verkenner in zichzelf gaan ontdekken. Dat blijkt uit onderzoek van Booking.com. 45% is van plan om komend jaar meer avontuurlijke bestemmingen te kiezen, terwijl 47% graag exotische bestemmingen wil verkennen waar hun vrienden nog nooit geweest zijn. Booking ziet op alle gebieden een toenemende behoefte om op authentieke wijze onontdekte plekken te verkennen. 56% van de reizigers wil in 2017 graag zelfstandiger reizen.

En dat kan natuurlijk ook met een stedentrip buiten Europa. Want waarom zou je niet voor een paar dagen afreizen naar bijvoorbeeld Miami of Beijing? De prijs van een vliegtickets laat je in elk geval niet tegenhouden. Vliegen naar verre bestemmingen wordt namelijk steeds goedkoper en daarmee komt de hele wereld een stuk dichterbij. De nieuwe technologie op het gebied van supersnelle vluchten staat weliswaar nog in de kinderschoenen, maar de algemene trend van kortere vluchttijden maakt reizen over grote afstanden steeds toegankelijker voor mensen overal ter wereld. Zelfs een paar dagen Australië behoort in 2018 tot de mogelijkheden. Qantas lanceert dan een rechtstreekse vlucht vanaf Londen naar Perth, in ‘slechts’ zeventien uur sta je op Australische bodem.

Reizen is een manier van leven geworden en het is verrassend om te zien dat de wensen van de mensen zich uitstrekken tot ver buiten onze wereld. Om precies te zijn, 44% van de

mensen ziet een toekomst voor zich waarin we op reis kunnen gaan naar verafgelegen plekken in ons sterrenstelsel of diep in de oceaan, wat eigenlijk niet eens zo heel onvoorstelbaar is.

Maar of dat een stedentrip in wording is? De combinatie van technologie met het toenemend verlangen naar reizen richting onbekende

oorden zal in 2017 leiden tot talloze innovaties en ontwikkelingen op het gebied van reizen, dat blijkt ook uit het onderzoek van Booking. com. Waar ruimtetoerisme momenteel nog in de kinderschoenen staat, zijn reizen naar donkere plekken in de oceanen al geruime tijd mogelijk.

Hogesnelheidstreinen blijven in ontwikkeling en

44

worden verwacht reizigers te verbinden met afgelegen bestemmingen in Noord-Afrika. NASA investeert in supersonische vliegtuigen waarmee sneller, groener, veiliger en stiller kan worden gevlogen. Deze ontwikkelingen wakkeren onze fantasie alleen maar verder aan, evenals ons collectieve wens om voorbij de horizon te gaan, wie weet welke nieuwe grenzen zich komend jaar zullen openen… Maar voorlopig blijven we met onze beide benen op de grond staan.

Brazillalalalaa Vanaf Amsterdam vliegen verschillende maatschappijen direct naar Rio de Janeiro, de twee na grootste stad van Brazilië. Het populaire beeld van Christus de Verlosser op de top van Corcovadoberg is bij uitstek dé bezienswaardigheid van de stad. Er wonen ongeveer zes miljoen mensen in Rio en inclusief de voorsteden telt het inwonersaantal ongeveer dertien miljoen mensen. Natuurlijk kan je altijd afreizen naar Rio, maar probeer de trip rondom carnaval te plannen. Dan staat Rio de Janeiro volledig in het teken van dans, muziek en feest. De kleurrijke en vrolijk uitgedoste parades in het 700 meter lange Sambódromo zijn wereldberoemd en een must. Dansende

feestgangers gekleed in alle kleuren van de regenboog, dat is voor vijf dagen het straatbeeld van Rio de Janeiro.

The City Lokalen noemen San Francisco ook wel The City, diverse culturen hebben eigen wijken en de wereldstad is gebouwd op circa 43 heuvels. De enorm steile straten zijn dan ook in veel bekende films terug te zien, zoals Star Trek en Sister Act. In circa elf uur vlieg je naar deze Californische stad. Iedereen kent wel de Golden Gate Bridge en Twin Peaks, maar ook het eiland Alcatraz is een echte toeristentrekpleister. Op dit eiland was voorheen een zwaarbeveiligde gevangenis gevestigd, tegenwoordig is dit een museum. Ook over dit eiland zijn films gemaakt, vooral over de discussie rondom de ontsnapping van criminelen.

Pier 39 is een bekend winkelgebied, waar je naast het winkelen Californische zeeleeuwen kan spotten.

Herberg aan de zee In een kleine twaalf uur vlieg je naar Kaapstad.

De havenstad van Zuid-Afrika is populair geworden door de ligging aan de voet van de Tafelberg en de unieke omliggende natuur. Vanaf

de top van de Tafelberg heb je een waanzinnig uitzicht over de stad en oceaan. Avonturiers kunnen de 1.086 meter hoge berg zelf beklimmen, maar de meeste mensen kiezen voor de kabelbaan die hen in vijf minuten naar boven brengt. Deze vertrekt elke tien tot vijftien minuten.

Er is genoeg te doen in Kaapstad, zowel cultureel, avontuurlijk en ter ontspanning. De Groote Kerk, Robbeneiland en Kasteel de Goede Hoop zijn bekende toeristentrekpleisters. In Slave Lodge kunnen toeristen de wrange historie van Afrika herdenken. Veel mensen denken dat je voor de Big Five naar het Krügerpark moet afreizen, maar rondom Kaapstad liggen diverse natuurparken waar ook wildlife kan worden gespot kan. In de ochtend- of avondglorie kan je kayakken aan de Kaapse kust, waar je begroet kan worden door dolfijnen, zeehonden, pinguïns en met een beetje geluk walvissen.

Cultuurproeven In ongeveer elf uur sta je vanaf Amsterdam op Bangkokse grond. Bangkok is de hoofdstad en tevens de grootste stad van Thailand. Het is een van de belangrijkste toeristische bestemmingen van de wereld en het economisch centrum van het land. Het is een veelzijdige en dynamische

SPECIAL VERRE STEDENTRIPS

wordt gedomineerd door Plaza de la Catedral met haar imposante uitstraling.

The big Apple New York staat op mening bucket list en dat is niet voor niets. De gigantische metropool waar miljoenen Amerikanen en expats werken en wonen heeft enorme wolkenkrabbers op Manhattan, stadse architectuur, musicals op Broadway. En nog veel meer, zoals de Empire State Building, het Vrijheidsbeeld, de New York Skyride, Times Square, Central Park, 5th avenue, Chinatown, Yankee Stadium, de Circle Line River Cruise, het Guggenheim Museum, het Museum voor Moderne Kunst, Madame Tussaud's, Rockefeller Center Tour, NBC Studio Tours, Food on Foot Tours, het Top of the Rock Observation Deck, CitySightseeing Cruises.

Moeten we nog meer vertellen?

Op stedentrip naar New York City met TUI

stad, als wereldse stedentripper moet je Bangkok zeker hebben ontdekt. Je bent na één keer niet uitgekeken. Vooral liefhebbers van tempels en paleizen zitten in deze hoofdstad op de juiste plek, vooral de Tempel van de Smaragden Boeddha en het Koninklijk Paleis van Thailand zijn een bezoekje waard. Het hart van Bangkok is Sanam Luang, een plein waar altijd wel iets te doen is. Er staan kraampjes met veel lokaal eten, drinken en geneeskrachtige kruiden. Kortom, hier proef je de Thaise cultuur. Het uitgaansleven in Bangkok is over de hele wereld beroemd en berucht. Vooral in de stadsdelen Silom en Sukhumvit zijn de meeste uitgaansgelegenheden, maar overal in de stad vind je wel pubs, clubs en bars. Bangkok is zonder twijfel een van de beste steden van Azië om uit te gaan. En om de kater van die avond de baas te worden, kan je al fietsend de stad bezichtigen. Verder is het een must om met de beroemde tuk-tuk een ritje te maken. Voor een indrukwekkend uitzicht over de stad is het leuk om te gaan lunchen of dineren in het Baiyoke Sky Tower. Dit is het hoogste hotel van Zuidoost-Azië.

Verder is een rondje varen met een Longtailboot door de Klongs een must tijdens je tijd in Bangkok. Hierbij krijg je een fascinerend kijkje in het leven op en aan de rivier en kom je op plekjes

waar toeristen niet of nauwelijks komen.

Sigaar vs. Oldtimer De hoofdstad van Cuba is Havana, hier zijn vijf eeuwen Cubaanse geschiedenis verenigd. In Havana loopt men door een groot openluchtmuseum van koloniale gebouwen en de oldtimers. Op elke straathoek wordt muziek gemaakt en golven beuken tegen de beroemde promenade van de stad, de Malecón. Een vijf kilometer lange kustweg vanaf Castillo de la Punta naar Vedado. Hier komen de locals samen om te wandelen, te zwemmen, te dansen en muziek maken. In het weekenden verandert de Malecón in één groot feest, dan komen honderden mensen samen om te dansen, rum te drinken en een sigaar te roken. In Vedado is onder meer het Plaza de La revolución, het bestuurlijke centrum van Havana te vinden. Het plein is een aantal keren per jaar het toneel van politieke bijeenkomsten.

In het oude gedeelte van Havana ligt Plaza de Armas, Havana’s oudste plein. Rondom dit plein zijn een veelal aan bezienswaardigheden te vinden: Palacio de los Capitanes Generales dat het Museo de la Ciudad herbergt (stadmuseum), openluchttempel El Templete en het oudste fort van Havana Castillo de la Real Fuerza. Het plein

New York is de nummer één stedentrip ter wereld. En dat is niet zonder reden. Op iedere straathoek is wel iets te beleven en alles is er ‘larger than life’. Van musea als het Guggenheim tot de warenhuizen op Fifth Avenue en natuurlijk het wereldberoemde Central Park. En de kleine koffie die je bestelt? Daar heb je thuis een hele week genoeg aan! New York is in alles de overtreffende trap. Maar wat misschien wel het allerleukste is, is dat je zoveel dingen herkent.

New York doet iets met je. De energie van de stad zorgt ervoor dat je door blijft gaan. Nog één straat verder, nog één barretje, nog één boetiekje… Een paar dagen in New York en je weet: hier is alles mogelijk. Dat is precies het gevoel dat we je bij TUI graag geven. Hoteltip: RIU Plaza New York Times Square. Dit zeer centrale hotel met de uitstekende RIU service is de ideale uitvalsbasis voor je City Trip met TUI. Vanafprijs inclusief vlucht: d799 voor vier dagen (twee nachten).

Eigen Wijze Reizen Een onvergetelijke stedentrip op de fiets door de USA: negen dagen op de fiets in de Verenigde Staten. Je fietst eerst drie dagen in en om de hoofdstad Washington bij het Witte Huis en over Brooklyn Bridge. Daarna neem je de trein naar het bruisende New York. Bijna overal fiets je, verrassend genoeg, op vrije fietspaden. Veel hoogtepunten in deze steden ken je natuurlijk al van films, series en tv. Een unieke stedentrip!

Sharon Evers

45

46

BLOG

Hoe is het met EurAm? Vincent Hekkert (Sales Manager):

Vijf nieuwe extra producten:

“Prima! Het boekingsseizoen voor USA en Canada komt lekker op gang. De juiste tijd dachten wij om drie interessante lijstjes te publiceren. In deze blog vind je vijf geweldige nieuw toegevoegde accommodaties, vijf nieuwe aanvullende producten en de top vijf meest verkochte aanvullende producten bij EurAm. Doe er je voordeel mee!

1. Zion: huur een fiets en bezoek op die manier het park. Zo hoef je niet in drukke shuttlebussen te stappen. Nog iets avontuurlijker is om in een 4x4-truck te stappen en op plekken in Zion te komen waar je normaal niet komt!

Vijf nieuwe accommodaties: 1. Sandcastle Inn in Pismo Beach (California). Een hotel met een zeer relaxte uitstraling, direct aan het strand gelegen.

Incl. een jacuzzi met zeezicht!

2. Universal's Loews Sapphire Falls Resort in Orlando (Florida). Een monument van een hotel op het terrein van pretpark Universal Studio’s. Een echt resorthotel met diverse zwembaden.

3. Andaz in Ottawa (Quebec): een beauty van een hotel, in de stad met rooftopbar.

2. Grote plaatsen in de USA: Hard Rock Café-restaurant reserveringen. Zo voorkom je dat jouw klanten in de rij moeten staan.

3. Memphis: beleef Elvis tijdens een Sun Studio-bezoek. Ook leuk: een Historic Memphis Walking Tour.

4. New Orleans: stap aan boord van diverse Jazz Cruises. Of doe een Plantation Tour en/ of French Quarter Walking Tour.

3. Helikoptervlucht over de Grand Canyon.

Onverminderd populair, met vertrek van Las Vegas of Grand Canyon South.

4. De ferry-overtochten van het vast land van Vancouver naar Vancouver Island.

5. Walvissen spotten bij Tofino op Vancouver Island.

Tot slot nog een insidertip! Wij krijgen van onze leveranciers in Canada te horen dat dit land zeer in trek is. Lage dollar, nationale parken gratis in 2017… dit maakt dat wij willen adviseren om Canada, waar mogelijk natuurlijk, echt vroeg te boeken dit jaar.

Succes allemaal!”

EurAm, tailor-made for you.

5. Bryce Canyon: huur een quad en ontdek op een spectaculaire manier de omgeving Vijf meest verkochte aanvullende producten:

4. Qualicum Beach Inn in Qualicum Beach, Vancouver Island (British Columbia): een klein hotel, direct aan het strand gelegen met op bijna alle avonden live jazzmuziek.

1. Antelope Canyon-toegang. Ook voor volgend jaar zal er weer veel vraag zijn naar misschien wel de mooiste canyon van West USA. Wacht niet te lang met het bestellen van deze excursie.

5. William Gray Hotel in Montreal (Quebec): een hotel midden in de stad met een buitenzwembad (!).

2. Hop on/hop off: een ideale manier om snel een stad te leren kennen. Zeker die in San Francisco is erg populair.

30 miljoenste Op Schiphol werd onlangs KLM’s 30 miljoenste passagier op feestelijke wijze welkom geheten op de route van Londen naar Amsterdam. Dit is een stijging van ruim 7% ten opzichte van 2015 toen KLM 28 miljoen passagiers vervoerde.

creative packaging

Pieter Elbers (President-directeur KLM) en Sir Geoffrey Adams (Ambassadeur van het Verenigd Koninkrijk) ontvingen de gelukkige passagier, mevrouw Kojima. Ze reisde voor de kerstdagen van Londen via Amsterdam naar Tokio. Namens de KLM kreeg mevrouw Kojima twee tickets naar een bestemming naar keuze aangeboden.

Per jaar vliegt KLM zo’n 6,3 miljoen passagier naar het Verenigd Koninkrijk, daarmee is het een belangrijke markt voor KLM. Op dit moment heeft KLM zestien bestemmingen in het Verenigd Koninkrijk. In februari 2017 voegt KLM de zeventiende bestemming toe: London City.

Ik boek Spanje bij EurAm omdat…

“… ik erg gecharmeerd ben van de

veelzijdigheid van de oplossing en het kant en klare reisvoorstel, dat meteen naar de klant gemaild kan worden.”

The Travel Company Reisburo Verdouw, Michael Verdouw

6.580 producten • 730 plaatsbeschrijvingen • 15 populaire Journeys

info.nederland@euram.eu EurAm_Adv. TravelMagazine_B185xH136mm_Serie Spanje_03.indd 1

23/11/16 21:57

INTERVIEW

Looking for Travel Professionals!

TravelPro biedt in samenwerking met expertsIn travel, op haar website, in het magazine en in de digitale nieuwsbrief, een overzicht met de nieuwste vacatures in de reis- en luchtvaartbranche. Hier vind je een greep uit het aanbod.

Bolsjoj Reizen zoekt verkoopmedewerker (m/v)

Je bent commercieel ingesteld en zelf verantwoordelijk voor het gehele proces van inkoop tot aftersales!”

“Wij zijn al ruim 30 jaar dé specialist voor reizen naar Rusland en zoeken een extra medewerkster. Je werkt in een klein en enthousiast team. Je hebt dagelijks contact met je particuliere klanten, reisbureaus en buitenlandse leveranciers.

Colofon

Abonnement: Jaarabonnement: e 95 Thuisabonnement: e 85 Studentenabonnement: e 75 Proefabonnement (3 maanden): e 20 Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@travelpro.nl

Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: redactie@travelpro.nl Internet: www.travelpro.nl

Uitgever: Tom van Apeldoorn Vormgeving & DTP: Seb van Apeldoorn Druk: Euro Mail, Den Bosch

Oplage: 5400 exemplaren Verantwoording: TravelPro is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

TJ van Apeldoorn Commercieel Directeur tj@travelpro.nl

Dylan Cinjee Redacteur dylan@travelpro.nl

Dennis de Groot Accountmanager dennis@travelpro.nl

Eva Hopstaken Redacteur eva@travelpro.nl

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door foto-kopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van @TRAVELPRO

Arjen Lutgendorff Hoofdredacteur a.i arjen@travelpro.nl

Seb van Apeldoorn Chief Graphic Design seb@travelpro.nl

Sharon Evers Redacteur sharon@travelpro.nl

TravelPro zoekt een stagiaire (redactie) TravelPro is het meest toonaangevende vakblad in de Nederlandse reisbranche. Het blad verschijnt om de week en heeft als doelgroepen: medewerkers, managers en directies van reisbureaus in Nederland, alsmede medewerkers en management van lucht- en scheepvaartmaatschappijen, touroperators, hotels, verkeersbureaus en andere aan de reiswereld gerelateerde bedrijven. En TravelPro is op zoek naar stagiaires…

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in een van deze vacatures, wil je het hele aanbod aan vacatures zien of zelf een vacature plaatsen? Kijk dan snel op expertsintravel.nl of bel met 06-52666186.

Agenda 2017 Januari • 05: ANVR Nieuwjaarsborrel, Baarn (op uitnodiging).

• 07-08: Amsterdamse vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen, Amsterdam.

• 10-11: Vakdagen Vakantiebeurs, Utrecht.

• 11-15: Vakantiebeurs, Utrecht.

• 13-15: Salon Vakanz, Luxemburg.

• 16: Roadshow FST Group, Groningen.

• 17: Roadshow FST Group, Lemmer.

• 18: Roadshow FST Group, Zaandam.

• 19: Roadshow, FST Group, Utrecht.

• 20: Roadshow, FST Group, Rotterdam.

• 21: Roadshow, FST Group, Zwijndrecht.

• 18-22: Fitur, Madrid.

• 19-24: Caravana, Leeuwarden.

• 21-22: Breda vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen.

• 27-29: Reisevent Little Italy, Food&Travel (vrijdag 27-01 is mede een vakdag voor de reiswereld).

Julian Kersten Graphic Design julian@travelpro.nl

Léon Jansen Airlines Sales leon@travelpro.nl

www.travelpro.nl

Mist er een event of informatie bij een al gepubliceerd event? Mail (redactie@travelpro. nl) of bel (024-8200203) met de redactie van TravelPro.

47

48

Benidorm Albir • Calpe

Nie uw b

ij C ore ndo n

Manhattan on the beach 8 DAGEN NU AL VANAF

€349 ZOMER 2017

4* Los Alamos

4* Sun Pala c ✔ Verzorging van Logies t/m All Inclusive ✔ Vertrek elke woensdag en zaterdag ✔ Keuze uit 25 accommodaties in Benidorm, Calpe en Albir

e Albir

✔ Maar liefst 300 dagen zon per jaar ✔ Lange, brede zandstranden ✔ Fantastische skyline