Issuu on Google+

HĂŠt praktisch vakblad voor de reisbranche 20e jaargang, nr. 19

! ft u a rk Ve

Reisburo Ac tuee l

22 september 2011

Bonaire zoekt hulp reisagent

Cruisen tijdens de kerst

Natur, Schnee, Anton und Heidi


Reisburo Actueel

T O m van a p e l d oo r n

Wir von Reisebüro Aktual haben deswegen dieses mal beschlossen um das Vorwort in Deutsch to publizieren. Ich habe mit vielen von ihren Kollegen gesprochen und die haben mir erklärt das sie von nichts gewusst haben. Obwohl sie völlig unabhängige Unternehmer sind ist es doch möglich das von die eine auf dem andere Tag der Organisation wo euch seit angeloschen eine andere wird.

Verkauft

Wie kann das passieren?

Liebe Franchisenehmer von Thomas Cook, dieser Woche ist es passiert, Thomas Cook Travel Shops und damit auch euer Geschaffter sind verkauft.

Ich verstehe das Thomas Cook Holland sich mehr will Fokussen auf ihren Reiseveranstalter Aktivitäten,

Eurer neuer Besitzer ist einer Spezialist im retail und ist sehr groß in der Heimat. Beide Partien haben das völlige vertrauen das alles gut kommt, uns hat Susan Duinhoven davon überzeugt. Wir von Reisebüro Aktual wünschen euch alles guten und auf wiedersehen. Ich hoffe das sie eben soviel Freude haben gehabt beim lesen, wie ich beim schreiben. Spaß muss sein. Hauptredakteur Tom van Apeldoorn t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

ArkeFly naar Amerikaanse Westkust Vanaf 7 juni 2012 vliegt ArkeFly voor het eerst naar de Amerikaanse westkust. Met een gecombineerde vlucht naar San Francisco (Oakland International Airport, een kleinere luchthaven niet ver van downtown San Francisco met een snelle afhandeling) en Los Angeles (International Airport)



Agenda

September 2011

brengt de airline dit populaire gebied betaalbaar dichtbij voor de Nederlandse consument. Bruisende steden, nationale parken en een lage dollarstand maken van Californië het nieuwe paradepaardje van ArkeFly.

Een retourticket kan al vanaf € 629 worden geboekt, inclusief brandstof- en luchthavenbelasting. San Francisco en Los Angeles zijn vanaf dinsdag 20 september boekbaar.

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen.

Worlds Forum, Den Haag, 10.30 - 17.00 uur, toegang € 2,50 bij voor* 27: De Jong Intra presentatie Zuidinschrijving. Afrika, regio Groningen, 18.00 * 04: De Jong Intra presentatie Zuid21.45, inschrijven op Quickwin. Afrika, regio Breda, 18.00 - 21.45, * 27: Sudtours Dubai-informatieavond,  Groningen. Aanmelden via FAQ op inschrijven op Quickwin. * 05: Cultuurworkshop & Wenen Sudtours Online. Avond, Wien Tourismus & * 27: DRG Nights Reisspecialisten Oostenrijks verkeersbureau, Groep, Weert, 18.00 - 22.00 uur, Gummmbar (Amsterdam). Meer aanmelden via sales@drg-net.nl info en inschrijven via Thiebout van * 28: Sudtours Dubai-informatieavond, den Berg, thiebout.vandenbergh@ Arnhem. Aanmelden via FAQ op austria.info. Sudtours Online. * 6 - 9: ANVR Congres, Boedapest * 28: DRG Nights Reisspecialisten (Hongarije), inschrijven via www. Groep, Giessenburg, 18.00 - 22.00 anvrcongres.nl. uur, aanmelden via sales@drg-net.nl * 29: Sudtours Dubai-informatieavond, * 10: Dutch Cruise Council Roadshows Cruises, De Oranjerie Breda. Aanmelden via FAQ op in Roermond, 17.00 - 20.00 inclusief Sudtours Online. buffet, aanmelden via info@dutch* 29: Zuid-Duitsland workshop Duits cruisecouncil.nl. Verkeersbureau, MINT hotel, * 1  1: Dutch Cruise Council Amsterdam, 13:00 - 17:00 uur Roadshows Cruises, De Witte (lunch en workshop). Aansluitend Bergen in Eemnes, 17.00 - 20.00 borrel en diner in de Skylounge. inclusief buffet, aanmelden via info@ Aanmelden via henning.rueder@ dutchcruisecouncil.nl. germany.travel. * 11: DRG Nights Reisspecialisten Groep, Beekbergen, 18.00 - 22.00 Oktober 2011 uur, aanmelden via sales@drg-net.nl. * 1-2: Cruise Travel Cruise Beurs,

* 11: EurAM Creative PackagingTMsessies West USA, 09.30-12.30, Van der Valk Cuijk, inschrijven via info. nederland@euram.eu. * 12: Dutch Cruise Council Roadshows Cruises, Van der Valk hotel in Heerenveen, 17.00 - 20.00 inclusief buffet, aanmelden via info@ dutchcruisecouncil.nl. * 12: DRG Nights Reisspecialisten Groep, Amsterdam, 18.00 - 22.00 uur, aanmelden via sales@drg-net.nl * 12: See America Workshop, SS Rotterdam. * 13: EurAM Creative PackagingTMsessies West USA, 09.30-12.30, Van der Valk Apeldoorn, inschrijven via info.nederland@euram.eu. * 13: Dutch Cruise Council Roadshows Cruises, Van der Valk Princeville in Breda, 17.00 - 20.00 inclusief buffet, aanmelden via info@ dutchcruisecouncil.nl.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Inhoudsopgave Borrelen 200 borrelaars bezochten dit jaar de Jij&KLM Open Borrel in Hilversum. Pagina 7 Warme wintersportpersdag Er was warme belangstelling voor de Wintersport Persdag die Baltus Communications organiseerde. Pagina 16 Sprookjes Lees alles over het winterseizoen bij de Efteling! Pagina 28 50+ De 50-plusser kan er geen genoeg van krijgen; reizen. De reis- en vakantiesector had een record aantal exposanten. Pagina 35 Expeditie Cyprus Je kan je weer inschrijven voor de Expeditie Cyprus die dit jaar wordt gehouden van 9 tot en met 14 november. Pagina 37 Win Speciaal voor lezers van Reisburo Actueel geeft Goliath drie keer een reisspellenpakket weg. Pagina 38

5


Reisburo Actueel

Vacaturewebsite populairste zoekmiddel voor baan Op de vraag hoe men op zoek gaat naar een nieuwe baan, antwoordt 95%, via vacaturewebsites.

Best bekeken op www.reisburoactueel.nl

Opvallend is dat maar 46% een indruk van het bedrijf krijgt na het lezen van de bijhorende vacaturetekst. 81% heeft deze indruk pas na het ontmoeten van werknemers tijdens het sollicitatiegesprek. Dat en meer blijkt uit onderzoek van Unique onder ruim 4.000 werkzoekenden met verschillende achtergronden. Extra exposure Tijdens de beroepen- en opleidingenmarkt op zaterdag 24 september 2011 in het Luchtvaart-Themapark Aviodrome op Lelystad Airport, waar werkgevers en opleiders uit de luchtvaart- en reisindustrie zich presenteren aan studenten en werkzoekenden, kan iedereen zijn of haar vacatures prominent aanwezig

laten zijn op de informatieborden bij de ingang en op de beursvloer. Na plaatsing op Jobs in Travel wordt de vacature doorgeplaatst via Social Media op LinkedIn, Facebook en Twitter. Tevens wordt de vacature automatisch doorgeplaatst op de website van Reisburo Actueel en doorgeplaatst op de Facebook, Twitter en Hyves van het vakblad. Tevens worden alle vacatures ook in de Jobs in Travel groep op LinkedIn en in de LinkedIn groep van Reisburo Actueel geplaatst. Kortom, een groot online bereik en op 24 september dus ook offline. En tenslotte, een advertentie in het blad Reisburo Actueel, dat twee keer per maand verschijnt in een oplage van 5.000 exemplaren, behoort eveneens tot de mogelijkheden.

De website van vakblad Reisburo Actueel, www.reisburoactueel. nl wordt beter en beter bekeken. Onderstaande berichten werden de afgelopen tijd het beste bekeken:

-T  homas Cook Nederland verkoopt alle 100 reisbureaus - SBS weigert gesprek met ANVR - TUI start gay-label ‘Arke4Men’ - Financieel onvermogen familiebedrijf Sijpkes Reisburo’s - Lancering Google Flights een feit

Lancering Google Flights een feit Google heeft 13 september jl. in de Verenigde Staten ‘Google Flights’ (www.google.com/flights) gelanceerd, een online zoeksysteem naar vliegtickets dat de consument laat zien waar zij voor welke prijs een ticket kunnen boeken. Kenners verwachten dat het niet lang zal duren voordat Google Flights wereldwijd wordt doorgevoerd. Google zelf verkoopt geen vliegtickets, maar de internationale reisindustrie vindt dat Google haar macht misbruikt. Slogan van de

zoekmachine is ‘Ready for takeoff? Choose a destination to get started’. In april 2011 gaf de overheid van de Verenigde Staten toestemming aan Google om voor $ 700 miljoen aan IATA Software te kopen.

Reisburo Actueel het grootste reisvakblad op social media

Reisburo Actueel volgt 2000 branchegenoten op twitter! Volg jij Reisburo Actueel? Ga naar www.twitter.com/rbactueel en ‘follow’. Reisburo Actueel topper social media b2b

Reisburo Actueel is deze maand met stip binnengekomen op nummer 31 in de top 100 van de ‘Twttergids Reisbranche’ van het populaire weblog ‘Reismanagers’ met nieuws, kennis en inspiratie voor (toekomstige) reismanagers. Met de notering in de top 100 is Reisburo Actueel het enige vakblad voor de reisbranche dat is terug te vinden in de top 100 ‘Twittergids Reisbranche’. Wil jij Reisburo Actueel volgen? Volg Reisburo Actueel dan via twitter (@rbactueel), Facebook (www.facebook.com/ reisburoactueel) of Hyves (reisburo-actueel.hyves.nl). LinkedIn en YouTube (youtube.com/ user/reisburoactueel).

6

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Thomas Cook verkoopt alle reisbureaus aan oosterburen

Duinhoven: ‘‘Ik slaap zeker goed van deze deal’’ Thomas Cook Nederland heeft al haar 100 reisbureaus verkocht aan de Duitse RTK-groep dat een omzet heeft van meer dan € 3 miljard. Onder andere het neutrale reisbureaumerk Meinreisespezialist maakt onderdeel uit van RTK. Tevens zijn er samenwerkingsverbanden met TUI en Neckermann in Duitsland. Reisburo Actueel sprak direct na de bekendmaking van de overname met Susan Duinhoven, die sinds 1 januari 2011 aan het roer staat als CEO bij Thomas Cook Nederland. andere kant denk ik ook een logische. En juist dat geeft mij veel vertrouwen. Zowel voor onze retail als voor de touroperating is het goed. Het belang van focus wordt in deze tijd groter en groter. Retail is toch een andere business dan touroperating. Als je probeert tussen die twee keuzes te maken doe je geen van twee recht. Als touroperator concurreerden we met onze eigen klanten de retail. Nu kunnen wij ons volledig focussen op de consument.’’

Het nieuws dat de touropator al haar 100 reisbureaus verkocht aan het Duitse RTK sloeg voor de branche in als bliksem bij heldere hemel. Duinhoven: ‘‘Er waren binnen Thomas Cook Nederland maar zes tot zeven mensen op de hoogte van de onderhandelingen, want het is onmogelijk om bij dit soort ideeën en onderhandelingen iedereen op de hoogte te stellen. Wel hebben wij op de dag van bekendmaking eerst al het eigen personeel ingelicht waarop het nieuws naar buiten is gebracht’’. Het idee van de verkoop speelt al langere tijd binnen Thomas Cook. ‘‘Wij hebben die ideeën begin dit jaar in een stroomversnelling gebracht nadat RTK bij ons zusterbedrijf Thomas Cook Duitsland -die al samenwerken met RTK- al langere tijd had aangegeven op zoek te zijn naar internationale expansie’’.

Jullie geven aan erg blij te zijn met de deal. Hoe zit dat voor de retailers? ‘‘Ik denk dat het de retailers nieuwe kansen biedt. Ze sluiten zich op deze manier aan bij een ontzettend grote partij die voor meer dan € drie miljard aan reisinkopen doet. Ik denk dat onze medewerkers dat ook gaan ervaren. Wij zullen heel nauw in contact blijven met de reisbureaus, maar hebben op dit moment (net na de bekendmaking) nog geen gewogen reacties. Ik krijg niet de indruk dat er mensen door deze keuze van Thomas

Heb je wel lekker geslapen door deze deal?I ‘‘Ik slaap eigenlijk altijd goed en zeker van deze deal. Het is een grote verandering, maar aan de

Cook Nederland willen opstappen. RTK was juist extra geïnteresseerd in ons door het sterke team dat er staat. Dat willen zij zeker behouden.’’ Kunnen franchisenemers die de overname niet zien zitten, overstappen naar een andere partij? ‘In mijn ogen is de verkoop aan RTK, ook voor de franchisenemers, een versterking. Zij kunnen dit zelf gaan ervaren. Natuurlijker wijze verwacht ik dat dit voor de franchisenemers steeds duidelijker gaat worden. Het was voor ons onmogelijk om de franchisenemers van tevoren in te lichten over de overname. Dat is niet omdat wij hen daarmee buiten de communicatie wilden houden. Daarnaast is het absoluut niet onze bedoeling om mensen te overrompelen.’’ In het persbericht staat dat de reisbureaus onder dezelfde naam doorgaan. Wanneer gaat dit veranderen? ‘‘Het zal zeker gaan veranderen over een aantal jaar. Voor de eerste jaren zullen de reisbureaus de naam ‘Thomas Cook’ behouden, maar je begrijpt dat dat niet zo zal blijven aangezien Thomas Cook een internationaal merk is en de merknaam eigendom blijft van de Engelse moedermaatschappij. Het is aan RTK wanneer ze dit soort dingen gaan veranderen, maar het zal me

niet verbazen dat zij ook nog niet weten wanneer ze dit willen gaan aanpakken.’’ Was de verkoop nodig vanuit financieel oogpunt? ‘‘Nee, de verkoop was in financieel opzicht niet nodig. De retail is altijd winstgevend geweest. De afgelopen jaren is het alleen maar winstgevender geworden. Er staat een sterk team dat een zeer goede prestatie heeft neergezet. Wij zijn één van de kleinere ketens met een sterk regionale focus. Je ziet dat dit geen makkelijke markt is. Daarom hebben wij vooruit gekeken om te zien of dit geen probleem gaat worden. Wij verwachten dat het voor ons moeilijk zou gaan worden om de stijgende lijn vast te houden.’’ Verwacht jij dat andere touroperators dezelfde keuze gaan maken als Thomas Cook? ‘‘Ik kan natuurlijk niet in de keuken van een ander kijken, maar ben er wel erg nieuwsgierig naar. Het is niet zo dat ik liever heb dat zij niet dezelfde stap maken als Thomas Cook, dat is volledig aan de andere partijen. Ik sta daar neutraal tegenover. Iedereen heeft andere strategische doelstellingen. Wij hebben ervoor gekozen om ons ons sterk te gaan concentreren op touropetaring. Over de plannen van Thomas Cook België kan ik niks zeggen.’’ Is jullie onderhandelingspositie niet zwakker nu jullie geen eigen verkooppunten meer hebben? ‘‘De producten van Thomas Cook verkopen zichzelf. Neckermann en Vrij Uit zijn sterke merken. De positie die zij hebben bij de klanten zal ervoor zorgen dat reisbureaus deze producten maar wat graag op de planken hebben liggen. Door de populariteit van de producten is er ook nog eens een goede marge op te zetten. Ik denk dat wij binnen de branche zeker niet op een manier met elkaar omgaan waardoor wij de andere partij voor het blok zetten. Onze onderhandelingspositie zal er door het verkopen van de reisbureaus dus zeker niet zwakker op worden.’’ Hebben jullie plannen om naast Neckermann en Vrij Uit met een nieuw merk te komen? ‘‘Er zijn geen plannen om met een nieuw merk te komen. Wij gaan ons wel sterker focussen op de submerken binnen de merken, zoals Aquamania, de KidsClub, de Neckermann Top Club en de Neckermann Xperience.’’ Arjen Lutgendorff

Susan Duinhoven, CEO Thomas Cook Nederland.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7


Reisburo Actueel

Nieuwe reeks Dinner Workshops komen eraan! Thema: Zuid-Afrika Wanneer: 15 en 16 november 2011 Waar: Rotterdam en Zwolle Winnen: fantastische prijzen! Inschrijven: www.reisburoactueel.nl

Wees er snel bij want vol is vol!!

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

9


Reisburo Special

Natur, Schnee, Anton und Heidi Na eerder al kennisgemaakt te hebben met de winterwonderwereld van Duitsland, staat in deze special het altijd bruisende Oostenrijk centraal. Het langgerekte buurland van Zwitserland bestaat uit ongekend mooie natuurlandschappen waar pittoreske dorpjes de besneeuwde bergen sieren. De wintersportgebieden beschikken over alle voorzieningen die men maar kan wensen. Pistes van blauw tot zwart, halfpipes, funparken en skihutten in overvloed. Niet voor niets trekken veel Nederlanders er gedurende het winterseizoen dan ook al jaren op uit, om de strijd met de Oostenrijkse afdalingen aan te gaan. Door de uitgestrektheid van het bergachtige land, zijn er veel wintersportgebieden in Oostenrijk te vinden. Een erg prettige wetenswaardigheid voor mensen die specifiek op zoek zijn naar bijvoorbeeld een familiebestemming, pistes met uitdaging of een bruisend nachtleven. Elke regio heeft naast de algehele wintersportfaciliteiten ook weer zijn eigen specialiteiten. Dit maakt Oostenrijk dan ook tot een wintersportvakantieland bij uitstek. Lech und Zürs Beginnende vanuit het westen van Oostenrijk laat het Alberggebied zich als eerste gelden op de kaart van meest populaire wintersportbestemmingen van het land. Rondom de Albergpas, op de grens van de deelstaten Voralberg en Tirol, bevindt zich dan ook een immens groot skigebied. Met een maximale hoogte van 2.500 meter staat de westkant van deze pas vooral bekend om de plaatsen Lech en Zürs. De pistes van deze plaatsen zijn met name geschikt voor de gemiddelde skiër. Verder staat het gebied vooral bekend als een plek waar mensen naast wintersport ook graag in de spotlights staan. Luxe hotels, relatief hoge prijzen en gasten volgens de laatste mode vormen hier dan ook het speelveld. Met name Lech mag zich ieder jaar dan ook weer verheugen op de komst van diverse beroemdheden, waaronder onze Koninklijke Familie. In het dorp vind je dan ook veel luxe restaurants, winkels en chique uitgaansgelegenheden. Het dorpje Zürs mag zich mede door haar ligging, op ruim 1.700 meter hoogte, als een sneeuwzekere bestemming bestemZürs.

pelen. Vanuit het dorp vertrekken de skiliften rechtstreeks richting de pistes waardoor het gemakkelijk is om vanaf de accommodatie binnen no-time op de latten te staan. Hier liggen ook voor gevorderde wintersporters genoeg mogelijkheden. Afdalingen op elk niveau, off-pistes, funparks en snowboardroutes behoren dan ook tot de mogelijkheden. Door de aanleg van speciale routes kunnen ook langlaufers en wandelaars genieten van dit schitterende gebied. St. Anton, St. Christoph und Stuben Bestaande uit de plaatsen St. Anton, St. Christoph en Stuben vindt men aan de oostkant van de Albergpas een tweede skigebied. Gelegen in het authentieke Tirol straalt dit één en al Oostenrijk uit. Groene, heuvelachtige weiden waar ’s zomers het vee tussen de bloemen staat en het geluid van koebellen klinkt. Zodra de eerste sneeuwvlokken beginnen te vallen veranderd deze wereld in één groot winterparadijs waar niet alleen toeristen maar zeker ook de lokale mensen aanzienlijk van genieten. Het gebied St. Anton, St. Christoph en Stuben bereikt een hoogte van maximaal 2.800 meter en beschikt over ongeveer 280 kilometer aan pistes. Het gebied is dan ook zeker geschikt voor elke wintersporter die op zoek is naar een uitdaging op zijn of haar niveau. Voor de gevorderde wintersporter kan men zelfs terecht op een aantal zogeheten buckelpisten. Dit soort pistes bestaan uit één en al heuvels waarvoor dan ook een bepaalde techniek vereist is. Het dorp St. Anton is één van de oudste

Lech.

wintersportlocaties van Oostenrijk. Men heeft hier zeker niet stilgestaan op het gebied van faciliteiten. De plaats is onder ander voorzien van moderne skiliften en een schitterend funpark vol met extreme jumps en slides. De wintersportcultuur heeft zichzelf In St. Anton uitermate goed weten te ontwikkelen. Overdag is men actief op de piste en in de avonduren viert men dit in één van de vele cafés, bierstuben of zelfs in één van de nationaal bekendstaande discotheken. St. Christoph en Stuben zijn vele malen rustiger. De relatief goedkope wintersportbestemmingen kennen geen massatoerisme en doen gemoedelijk aan. Het is een ideale uitvalsbasis voor wintersporters die op zoek zijn naar rust. Op de pistes is het rustiger en ook bij de skiliften staan geen meterslange rijen. Pendelbussen maken het eventueel mogelijk een bezoek te brengen aan het bruisende St. Anton. Sölden Het Ötztal van Tirol herbergt een wintersportbestemming waar werkelijk alles mogelijk is. Sölden heeft haar naam de laatste jaren aardig op de kaart weten te zetten door haar pistes af te staan aan grote internationale toernooien. Het is dan ook niet gek dat deze regio erg gemoderniseerd is. Ieder jaar weer wordt er dan ook gekeken naar eventuele verbeteringen voor de skifaciliteiten. Op een hoogte van maximaal 2.100 meter vindt men hier afdalingen in alle soorten en maten. Sölden is bovendien een familiebestemming bij uitstek. Je vind er loipen voor de langlaufers, schitterende wandelroutes, een schaats- en een rodelbaan en een overdekt zwembad. Tevens worden er regelmatig concerten georganiseerd en vindt men er veel restaurants en barretjes.

am Ziller en Schlitters. De ruim 150 kilometer aan pistes zijn met name geschikt voor beginnende wintersporters. Door gebruik te maken van diverse sneeuwkanonnen wordt de kwaliteit van de pistes gewaarborgd en kan er gedurende het hele winterseizoen geskied worden. De bosrijke omgeving is werkelijk waar schitterend waardoor men naast de sport ook kan genieten van de natuur. De Zillertaler Superskipas is een ideale optie voor een wintersportvakantie in deze regio. De pas biedt namelijk toegang tot alle pistes en loipen. Bovendien kan men dan gratis gebruik maken van een bus die alle dorpen aandoet. De plaats Gerlos mag zich met stipt de vaandrager van deze formatie noemen. Het is niet alleen de grootste van de vier, maar tevens ook de bekendste. De plaats beschikt over veel verschillende kleuren afdalingen en het funpark is één van de grootste van heel Oostenrijk. Een waar walhalla dus voor snowboarders die hun kwaliteiten eens even aan de medemens willen tonen. Het park beschikt onder andere over een mega half-pipe en een boardercross. Gerlos is met name bij de Nederlandse jongeren erg geliefd mede door de vele skihutten die er ieder seizoen weer één groot feest van maken. Zell am Ziller staat vooral bekend om een uitgebreid netwerk aan wandelroutes. De schitterende omgeving hier Salzburg.

Zillertal Arena De Zillertal Arena is één van de grootste wintersportgebieden van Oostenrijk. Kernelementen voor het succes van deze regio zijn de plaatsen Gerlos, Hochpillberg, Zell

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11


Reisburo Special Gerlos.

laten je helemaal één voelen met de Tiroolse natuur. Voor de actievelingen kun je rondom het gezellige centrum ook prima terecht om te schaatsen of te rodelen. Daarnaast staan zowel Hochpillberg als Schlitters ook bekend als hele gezellige dorpen met prima wintersportfaciliteiten. De centrums zijn wat rustiger dan in Gerlos en ook op de pisten is het net even wat ‘vrijer skiën’. Al met al valt Zillertal Arena een fantastische wintersportregio te noemen. Skiwelt Wilder Kaiser Brixental: Een waar wintersportparadijs vindt je in het noordwesten van Oostenrijk. Te midden van de Kitzbüheler Alpen vind je hier een eindeloos wintersportgebied dat niet voor niets de naam Skiwelt Wilder Kaiser Brixental draagt. Gelegen tussen de 750 en 2.000 meter hoogte en met een pisteomvang van maar liefst 250 kilometer bevinden zich hier talloze afdalingen door een prachtig natuurlandschap. De regio kent een prima afwisseling in het aantal blauwe-, rode- en zwarte pistes. Speciaal voor gezinnen met kinderen zijn er ook kinderpistes aangelegd. Langlaufers worden ook zeker niet overgeslagen. Er ligt meer dan 150 kilometer aan loipes. Snowboarders kunnen hun heil dan weer vinden in één van de funparken waar deze regio over beschikt. Een gratis ski-bus zorgt er voor dat een groot deel van de dorpen in deze regio bereikbaar is. Snowboarding.

Westendorf.

Onderaan ‘de voet van deze regio’ vind je veel rustige, authentieke dorpjes van waaruit met liften het bovenliggende Skiwelt Wilder Kaiser Brixental te bereiken is. Ellmau is zo’n dorpje dat erg geliefd is bij de Nederlanders. Het centrum van dit plaatsje ligt in de directe omgeving van een langlaufloipe en beschikt over leuke restaurantjes. Kuffstein is hier een ander voorbeeld van. Deze stad staat in directe verbinding met het bovenliggende skiparadijs en beschikt daarbij over leuke winkeltjes en een gezellig uitgaansleven. Westendorf is het pareltje van dit wintersportgebied. Op een hoogte van 800 meter vind je pistes in alle vormen en maten. De moeilijkheidsgraad van een piste wordt niet alleen bepaald door de kleur maar tevens ook door de breedte en het soort sneeuw dat de afdaling bedekt. In Westendorf is het tevens mogelijk om tot laat in de avond de piste nog te betreden. Ook ’s nachts rodelen behoort hier tot de mogelijkheden. Voor de snowboarders is er een gigantisch funpark voorzien van allerlei elementen en de kleine onder ons kunnen zich vermaken in de skikindertuin. Supermarkten en een wellnesscentrum onderstrepen nog maar eens dat het je hier in de bergen aan niks hoeft te ontbreken. Ondanks de enorme populariteit van de plaats heerst er nog absoluut een Oostenrijkse sfeer. Tirolermuziek zal dan ook zeker niet ontbreken tijdens de après-ski in het bruisende centrum.

Een laatste populaire plaats in dit gebied is Worgl. Van hieruit zijn alle omliggende plaatsen gemakkelijk te bereiken en tevens beschikt het dorp over een winkel- en een sportcentrum. Kitzbuhel und Kirchberg Aan de fantastische wintersportgebieden in Tirol lijkt geen einde te komen, niet voor niets is Oostenrijk dan ook een geliefd wintersportland. Kitzbuhel en Kirchberg is ook weer zo’n regio die het hart van een wintersporter op hol doet slaan. Een regio waar je door toedoen van sneeuwkanonnen kunt skiën van december tot april. Een modern liftennetwerk en gratis bussen maken het ook hier mogelijk gemakkelijk van het ene dorp naar het andere te reizen. Kitzbuhel is het paradepaardje van dit wintersportgebied. De plaats heeft naast alle benodigde wintersportfaciliteiten een schitterend centrum. Jaarlijks komen hier mensen van over de hele wereld naartoe om hun vakantie te vieren. Mede daardoor is het er ook vrij prijzig. Rondom Kitzbuhel ligt 150 kilometer aan pistes, 50 kilometer aan loipen, een funpark en biedt het de mogelijkheid tot het maken van ski-, mountainbike- en fietstochten. Door de grote toestroom in de winter ligt de nadruk hier vooral ook op après-ski. Saalbach, Hinterglemm Naast de deelstaat Tirol kent ook Salzburg enkele schitterende wintersportgebieden. De meest moderne systemen zorgen ervoor dat er gedurende het hele winterseizoen voldoende sneeuw ligt en men geen gasten teleur hoeft te stellen. Met ruim 200 kilometer aan pistes, buckelpistes, verlichte pistes en funparken kan een wintersportvakantie hier helemaal niet meer stuk. Net als de meeste andere wintersportgebieden in Oostenrijk staat ook deze weer bekend om haar aprèsski. Gedurende het seizoen worden er in Saalbach en Hinterglemm meerdere festivals georganiseerd. Een positief gegeven is dat het hele skigebied door toedoen van een ultramoderne skilift geheel autovrij is gemaakt.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Salzburger Sportwelt Salzburger Sportwelt is een laatste bekend, groot wintersportgebied in Oostenrijk. Gelegen in zowat het hartje van het land ligt er maar liefst 350 kilometer aan pistes. Een skipas brengt hier toegang tot een tiental totaal verschillende dorpen. Dit kan een wintersportvakantie dan ook heel afwisselend maken. Het overgrote deel van het gebied is geschikt voor beginnende- of al enigszins gevorderde skiërs. Echter ligt er ook een groot aantal kilometers zwarte piste wat uitdaging biedt aan de grootste durfals. Snowboarders wanen zich hier in een droom door de vele funparks die de regio biedt. In Altenmarkt kunnen langlaufers hun kwaliteiten bewijzen door historische huizen omringd door fraaie landschappen. Flachau, het hart van dit wintersportgebied, heeft alles te bieden wat een wintersporter zich maar kan wensen. Afdalingen op verschillende niveaus, een funpark, loipen, moderne skiliften en meerdere skihutten. De plaats Zauchensee sluit hier op aan. Door de reeds vele sportevenementen die hier zijn georganiseerd beschikt tevens Zauchensee over moderne voorzieningen en zeer uitdagende afdalingen. Dorpjes als Mandling, Radstadt en St. Johann im Pongau zijn weer perfecte bestemmingen voor gezinnen en mensen die op zoek zijn naar rustige, pittoreske Oostenrijkse dorpjes. Leroy Joosen

Kitzbuhel.

13


Reisburo Actueel

Oad Reizen: dé Oostenrijk wintersportspecialist! Oostenrijk is voor de Nederlandse vakantieganger al jaren zonder enige twijfel het populairste wintersportland. Daarom biedt Oad Reizen een uitgebreid en volledig vakantieaanbod aan in zowel de grote skigebieden als in de kleinere familieskigebieden. Met natuurlijk een zeer uitgebreid aanbod in de populaire plaatsen, zoals Gerlos, Fügen, Saalbach/Hinterglemm, Kirchberg en Sölden. Flexibel verblijf Speerpunt dit jaar is ‘flexibel verblijf’ buiten de vakanties om. Dus geen ‘zaterdag tot en met zaterdag verblijf’, maar volop aanbod met flexibele aankomstdagen en verblijfsduren. Hiervoor is een banner

ontwikkeld zodat het direct in de gids duidelijk is dat bij de betreffende accommodatie flexibele aankomst- en vertrekmogelijkheden zijn gecontracteerd. Gratis tickets voor Alpincenter Bottrop Wanneer je een wintersportvakantie bij Oad Reizen boekt voor je klant, ontvangen alle deelnemers een gratis Ski Only Dagticket voor Alpincenter Bottrop! Reisleiding Zonder zorgen op vakantie en op de wintersportbestemming bij iemand terecht kunnen die bijna overal bij kan helpen? Kies dan voor Oad Reizen. Oad is de enige touroperator die reisleiding aanbiedt in alle grote wintersportgebieden in Oostenrijk. Nieuw: Serfaus Dit mondaine skioord ligt op 1430 meter, is heel sneeuwzeker en

Alle vervoerstypes bij te boeken

De Royal Class nachtpendel rijdt elke week weer vanuit 55 opstapplaatsen via Beek naar Oostenrijk. Alle accommodaties in de grote skigebieden kunnen gekozen worden als uitstappunt evenals veel plaatsen in de kleinere skigebieden. Het ontbijt op de heen- en terugreis is zelfs inbegrepen. Per vliegtuig vliegt Oad tegen een voordelig tarief dagelijks met transavia. com vanaf Amsterdam, Rotterdam/Den Haag en Eindhoven. Nieuw dit seizoen is vliegen vanaf Groningen Airport. Per trein kan ook deze winter gekozen worden voor de Alpen Express of de Skitrein.

heeft een directe aansluiting op het skigebied Serfaus / Fiss / Ladis met maar liefst 185 kilometer piste. Naast Serfaus zijn ook de plaatsen Neukirchen en Rauris in het Salzburgerland nieuw in het aanbod.

Topaccomodaties Hotelplan geïntegreerd Oad heeft de 50 meest populaire accommodaties die Hotelplan voorgaande jaren aanbood opgenomen in haar aanbod.

Weekend skiën: Drie nieuwe arrangementen

1. ‘Weekend skiën’: Drie volle dagen skiën en inclusief vervoer per Oad Royal Class touringcar. 2. ‘Op ontdekking per Oad Royal Class touringcar’: Elke dag brengt de Oad touringcar je naar een ander skigebied van Olympia SkiWorld. Inclusief verblijf in Hotel Krone in Oberperfuss. 3. ‘Uitdagende mini skivakantie’: Tijdens deze korte skivakantie van vijf of zes dagen in het grootste skigebied van Oostenrijk (Skiwelt Wilder Kaiser) reis je heen met de comfortabele Oad Royal Class touringcar en terug met de Alpen Expres trein (of vice versa).

Sunny team Sunny Cars

Record voor wereldwijd toerisme

In Reisburo Actueel 18 las je alles over de reserveringsafdeling van Sunny Cars. Echter was het foto-

Het internationaal toerisme heeft zich van de crisisjaren hersteld. In de eerste helft van dit jaar was er sprake van een stijging van bijna 5%. Dit zijn negentien miljoen toeristen meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Daarmee is een recordaantal van 440 miljoen toeristen bereikt. Dit maakte de Wereldtoerismeorganistatie (WTO) van de Verenigde Naties bekend.

bijschrift bij de teamfoto niet juist. Daarom dit keer de goede teamfoto met de goede namen.

Vlnr: Sander Popping, Meriam Bouhbouh (zittend), Sophie Eckhard, Corry Gigengack, Miranda de Kievit (zittend), Kristel Riksen, Rianne Zoet, Irene Wilhelm, Kelly Bakker en Susanne Pols.

De groei komt vooral door de opkomende economieën: die zijn ‘een motor achter de opleving van de toerismesector na crisisjaar 2008’, aldus de WTO. Vanwege de golf van protesten zakte het internationaal toerisme in de eerste helft van dit jaar wel in Noord-Afrika (13%) en het Midden-Oosten (11%). Daarentegen steeg het toerisme in de sub-Sahara in Afrika met 9%. Zuid-Amerika haalde met een

stijging van 15% het gemiddelde van beide Amerika’s op naar 6%. In Europa was de groei met 6% meer dan verwacht. Vooral het toerisme naar Centraal- en Oost-Europa deed het met +9% goed. Ook het toerisme naar Noord- en ZuidEuropa groeide met +7% bovengemiddeld. De verwachting is dat de stijging in de tweede helft van dit jaar wat afzwakt. Boosdoener is de groeiende onderzekerheid over de economie in de afgelopen maanden.

Het Buitenhof kiest voor BuroSix Per 1 september is BuroSix Communications aan de slag gegaan als PR partner van Stichting Het Buitenhof. Het Buitenhof is al 35 jaar gespecialiseerd in begeleide reizen voor mensen met een aangeboren lichte verstandelijke beperking, voor mensen met niet aangeboren hersenletsel en voor mensen met een lichamelijke beperking. Het gezamenlijke doel: Het Buitenhof in de reiswereld op de kaart zetten en naamsbekendheid genereren bij reisagenten in het bijzonder. ‘‘Wij merken dat wij binnen onze doelgroep een goede naamsbekendheid hebben, maar dat binnen de reiswe-

reld hier nog verder aan kan worden gebouwd. Wij zijn dan ook op zoek gegaan naar een professionele organisatie met een uitgebreid netwerk binnen de reiswereld, die ons hierbij kan helpen’’, aldus Ingeborg Jansen, directeur Het Buitenhof.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

15


Reisburo Actueel

Warme belangstelling voor Wintersport Persdag Baltus Baltus Communications zorgde er 7 september jl. wederom voor dat journalisten en andere belangstellenden het wintersportnieuws voor het 2011/2012 seizoen op een dienblaadje kregen aangereikt. Tijdens de bijeenkomst in Snowworld Zoetermeer informeerden deelnemende lokale, regionale en landelijke verkeersbureaus, treinen luchtvaartmaatschappijen, kleine en grote touroperators, direct sellers en andere relevante wintersportbedrijven over hun organisatie, producten en nieuws voor het aankomende wintersportseizoen. Exclusief voor de participanten en genodigde journalisten nodigde Baltus Communications dit jaar het KNMI uit als gastspreker; het weerinstituut ging onder meer in op klimaatsverandering en de gevolgen voor de wintersportsector. Deelnemers aan de Wintersport Persdag waren Voigt Travel, transavia.com, Atout France, Belvilla, Innovation Norway, Poolse Organisatie voor Toerisme, Visit Sweden, Landal SkiLife, NS Hispeed,

Paradiski, Office de tourisme Les 2 Alpes, Salzburgerland Tourismus, Scandinavian Wintersports, Sneeuwfun, Sportiek Reizen, Slowaaks verkeersbureau, Turks Verkeersbureau, Wens Chalets, Wolf Hotels Oostenrijk,Spa & Wellness Resort Romantischer Winkel, Zillertal Arena, Zwitserland Toerisme, Het Frankrijk Huis, verkeersbureau Catalonië-Pyreneeën, Silvretta Montafan, Chalet.nl en Snowmani/Lake Annecy Ski Resorts.

Star Alliance on tour Eind augustus en begin september bezochten de leden van Star Alliance per luxe touringcar een groot aantal zakelijke reisagenten door heel Nederland. De Star Alliance-bus werd bemand door een dagelijks wisselend team van vertegenwoordigers van de aangesloten luchtvaartmaat-

schappijen, die de reisagenten informeerden over de laatste ontwikkelingen binnen de luchtvaartalliantie.

Win een reis naar Vietnam met LOT Polish Airlines In samenwerking met Accor Hotels Vietnam organiseert LOT Polish Airlines een travel agent prijsvraag waarbij jij een reis voor twee personen naar Hanoi kunt winnen!

Foto: www.baltuscommunications.nl.

Meer vluchten Icelandair op Amsterdam in zomer 2012 Het aantal vluchten vanaf Amsterdam van Icelandair zal in de zomer van 2012 toenemen van tien vluchten naar twaalf vluchten per week. Naast de dagelijkse middagvlucht vanaf Amsterdam naar Keflavik zullen er vijf avondvluchten beschikbaar zijn. ‘‘Nog nooit eerder heeft Icelandair zoveel vluchten vanaf Amsterdam gehad. Met de uitbreiding in Amerika en de interesse in IJsland op de Nederlandse markt zien wij het positief tegemoet’’, aldus Manon ten Have, Sales & Marketingmanager The Netherlands. ‘‘Wij hopen dat veel IJslandreizigers de avondvluch-

ten zullen boeken, zodat de middagvluchten voor Amerikapassagiers beschikbaar zijn.’’ Icelandair kondigde tevens een nieuwe bestemming aan; Denver. In de periode 2 juni tot 18 september 2012 zal Icelandair wekelijks vier vluchten uitvoeren van Keflavik naar Denver International Airport.

Air Europa naar Amsterdam De Spaanse luchtvaartmaatschappij Air Europa, onderdeel van de Spaanse reisorganisatie Globalia, start op 1 november een dagelijkse lijndienst tussen Madrid en Amsterdam Airport Schiphol. Er

wordt twee keer per dag gevlogen met een toestel van het type Embraer 195. Dit toestel biedt plaats aan 103 passagiers in de Economy Class en aan twaalf passagiers in Business Class.

Uzbekistan Airways Per direct is APG Air Agencies Holland aangesteld als vertegenwoordiging van de airline Uzbekistan Airways voor sales en BSP afhandeling. APG Air Agencies zal

16

Uzbekistan Airways in Nederland ondersteunen door de luchtvaartmaatschappij bij reisagenten bekend te maken en hen te helpen (bij problemen) met reserveringen.

Wat moet je doen? Verkoop minimaal één ticket naar Hanoi met LOT Polish Airlines in de periode van 12 september tot en met 16 oktober 2011 en geef antwoord op de vragen in het kader. E-mail je antwoorden en het ticketnummer naar: sales.ams@lot.pl.

Vragen

1. W  at is het goedkoopste business class tarief (exclusief tax) van LOT Polish Airlines van Amsterdam naar Hanoi? 2. Wat is de naam van het nieuwe MGallery Collection Hotel in Hanoi? 3. Hoeveel kamers heeft het Mercure Hanoi La Gare?

Top 50 dagattracties Het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) heeft, samen met Respons, de ‘Top 50 Dagattracties’ samengesteld. ties’ samengesteld. In de editie van dit onderzoeksrapport zijn de 50 meest bezochte dagattracties van Nederland opgenomen. De Efteling staat, met bijna vier miljoen bezoekers, op de eerste plaats. Top 5 De vijf meest bezochte dagat-

tracties van 2010 in de ‘Top50 dagattracties’ waren de Efteling, Diergaarde Blijdorp, Burgers’ Zoo, Attractiepark Slagharen en het Van Gogh Museum. Verder komen veel bekende namen, zoals Museum Boijmans van Beuningen (44e op de ranglijst) en de Keukenhof (veertiende) in de ranglijst voor.

Nieuwe site voor Europa-Park Onlangs is de nieuwe website van Europa-Park online gegaan: www. europapark.de. De site kent verschillende nieuwe features die voor het eerst in de attractieparken-branche worden toegepast. Ook op het vlak van het mobiele internetgebruik heeft

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Europa-Park dit jaar enkele innovatieve toepassingen geïntroduceerd. De nieuwe innovatieve internetsite is grotendeels vertaald in het Nederlands.


Reisburo Actueel

Curaçao ontdekken? Met een Sunny Car! Het is even een stukje vliegen, maar dat vergeet je snel als je op dit prachtige eiland aankomt. Curaçao, met het kleurrijke Willemstad, zonnige stranden, maar vooral natuurschoon, koloniale landhuizen en een indrukwekkende rotskust. Er is maar één klein nadeel, maar dat is ook weer een voordeel: het openbaarvervoer is matig en taxi’s zijn schaars. Gelukkig heeft Sunny Cars voldoende aanbod aan gunstig geprijsde huurauto’s. De veelzijdigheid van dit Caribische eiland vraagt er gewoon om per huurauto ontdekt te worden. Je bent zo vrij als een vogel om in je eigen tempo het eiland te verkennen. En het huren van een auto bij Sunny Cars heeft veel voordelen voor je klant: die weet dankzij de all-

inclusive prijs vóóraf precies waar hij of zij aan toe is en er komen geen onaangename (financiële) verrassingen achteraf. All-inclusive betekent ook volledig verzekerd zijn zonder eigen risico, het kunnen kiezen uit flexibele huurperiodes, persoonlijke service, ongelimiteerd aantal kilometers en topkwaliteit auto’s. Keuze genoeg en aantrekkelijke tarieven Sunny Cars werkt in Curaçao met vijf partners samen en biedt daardoor een uitgebreide en veelzijdige vloot huurauto’s. Voor een paar dagen of een paar weken. Van kleine auto’s tot grote Minivans, Jeeps en Pick ups. Onze favoriet is de Jeep Compass. Veilig, robuust, stoer en ideaal om op avontuur te gaan. Je klant huurt ´m al voor € 355,- per week! Optimaal verzekerd Met een huurauto van Sunny Cars is je klant optimaal verzekerd. Ook in

Voyager of the Seas groots op Azië Het bestuur van Royal Caribbean Cruises Ltd heeft haar routes voor Azië in 2012 met Voyager of the Seas bekend gemaakt. Het schip begint haar Azië routes op 26 mei 2012 vanuit Singapore, gevolgd door cruises vanuit Shanghai en Tianjin in China. Met Voyager of the Seas en Legend of the Seas, die al sinds 2010 vanuit China vaart, biedt de rederij 49 vaarroutes vanuit het land aan in 2012 en voegt Xiamen als vierde vertrekhaven toe, naast Shanghai, Tianjin en Hong Kong. Voyager of the Seas zal een keur aan routes aanbieden, variërend van 3, 4, 5, 7 en 8 nachten afvaarten in Azië tot langere afvaarten in Nieuw Zeeland

en Australië (variërend van 14 to 18 nachten).

Curaçao bieden zij het gebruikelijke all-in pakket aan, waarbij standaard geen eigen risico van toepassing is op de CDW (schade)- en TP (diefstal)- verzekering. Daarnaast zijn glas-banden-bodem schade dekking, lokale belastingen, luchthaven- afleveringskosten en de ongelimiteerd kilometers inbegrepen. De wettelijk verplichte dekking van de WA-verzekering in Curaçao voldoet niet aan de hoge standaard van Sunny Cars, dus wordt er bovendien automatisch een aanvullende WA-verzekering van € 7,5 miljoen afgesloten. Maar ook eventuele schade door vandalisme is verzekerd. Een geruststellend idee voor de huurder! Gratis adresaflevering De meeste vluchten vanuit Nederland komen pas laat aan op Curaçao. Voor reizigers die na een lange vlucht niet meteen in het donker willen rijden, heeft Sunny Cars een ideale oplossing. Vanaf drie huurdagen geldt namelijk kosteloos adresaflevering als extra service. Daarnaast is de Sunny Cars huurauto ook bij een aantal hotels, zoals het Lions Dive hotel, Livingstone, Papagayo resort en Breezes hotel en het voortreffelijke Hyatt hotel te huren.

Meer plezier met een Sunny Cars huurauto Autorijden op Curaçao is goed te doen. De route van Willemstad naar het plaatsje Westpunt in, zoals de naam al doet vermoeden, het uiterste westen van het kleine eiland, is prachtig. Dwars door het beschermde natuurreservaat aan de voet van de Christoffelberg, gaat deze route langs de mooiste stille strandjes en baaien, verborgen in de ruige rotskust. Met Sunny Cars een zorgeloze reis door ‘Het Ruige Westen’ van Curaçao!

Win

Doe mee, beantwoord vóór 30 september de onderstaande vragen, die je mailt naar prijsvraag@sunnycars.nl en maak kans op een heerlijke dinercheque twv 50 euro. 1. Hoeveel partners heeft Sunny Cars op Curacao? 2. Noem 5 hotels waar je een Sunny Car kunt laten afleveren of huren op Curacao? 3. Geldt de extra WA-verzekering tot 7,5 miljoen euro ook op Curacao?

Roadshow: Alles over verkoop Duitse touroperators R&CTI BV biedt reisagenten de mogelijkheid om op een eenvoudige wijze het aanbod van Duitse touroperators aan hun klanten te verkopen. Niet alleen vanaf Duitse maar ook vanaf Nederlandse en Belgische luchthavens. De Duitse touroperators ontheffen de reisagent van aansprakelijkheid en geven voor elke reis een Sicherungsschein af, wat vergelijkbaar is met het Nederlandse SGR. De Consumenten Autoriteit heeft deze dekking aan de Nederlandse wetgeving getoetst. Om het online platform TrafficsCosmo

(prijsvergelijkings- en reserveringssysteem met het aanbod van Duitse touroperators) breder onder de aandacht te brengen bij Nederlandse reisagenten, organiseert R&CTI BV in oktober aanstaande een vijftal trainingssessies. Kijk in de agenda op pagina 5 voor data van de Roadshow.

Oceania Cruises lanceert exotische routes winter 12-13

Oad Reizen introduceert persoonlijke stedengids

Oceania Cruises heeft nieuwe exotische routes voor de winter

Reisagenten kunnen sinds kort gebruik maken van een handige tool om voor de klant online een eigen persoonlijke stedengids samen te stellen.

2012-2013 gelanceerd, dat heeft Riet Goetschalckx, Sales Manager Mainland Europe bij Oceania Cruises laten weten aan Reisburo Actueel. ‘‘Omdat de schepen middelgroot zijn ( 684 tot 1250 gasten maximum), en er vele repeaters trouw blijven aan Oceania Cruises, is het begrijpelijk dat de mooiste routes ook vlug volboekt zijn’’, aldus Goetschalckx. Voor vroegboekers zijn er kortingen tot € 3571 per ‘stateroom’.

Als reisagent kun je verschillende rubrieken voor je klant selecteren. Ook kun je het logo en de NAW gegevens van je reisbureau toevoegen. Na het invullen van de gegevens ontvang je via je e-mail een de gratis stedengids in pdf-formaat. De meest populaire accommodaties uit het Turkije-aanbod

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

voor zomer 2012 zijn boekbaar bij Oad Reizen. Boeken Op korte termijn zullen ook Mallorca, Gran Canaria, Fuerteventura en de Algarve boekbaar gemaakt worden, op de voet gevolgd door de Griekse eilanden Kos, Rhodos en Kreta.

17


Reisburo Actueel

200 borrelaars op Jij&KLM Open Borrel Met ongeveer 200 borrelaars was de Jij&KLM Open Borrel in Hilversum een zeer geslaagde avond! De drie top dj’s (DJ Roog, Sascha Visser en Joshua Walter) kregen alle voetjes van de vloer en de borrel is nog tot laat doorgegaan. Wil je nog even nagenieten van deze avond, kijk dan nu op de nieuwe Jij&KLM fotosite via de button rechtsboven op jijenklm.nl.

Eerste lustrum Aad Struijs Persprijs Op 10 januari 2012 wordt voor het vijfde achtereenvolgende jaar de Aad Struijs Persprijs (ASP) uitgereikt die daarmee het eerste lustrum beleeft. De prijs, vernoemd naar reisjournalist en -schrijver Aad Struijs, is in 2007 op initiatief van TourPRess Holland ingesteld. Informatie over deelname is te vinden op www.aadstruijspersprijs.nl. De organisatie van de Aad Struijs Persprijs heeft dit jaar onder dankzegging afscheid genomen van Six van Leeuwen (Buro Six), die zich gedurende vele jaren als jurylid en promotor voor de prijs heeft ingespannen. Zijn plaats wordt ingeno-

men door Goof Lukken, specialist op het gebied van communicatie en management in de vrijetijdsindustrie. Daarnaast is Lukken docent aan de NHTV in Breda en publiceert hij sinds 2009 ieder jaar VrijetijdsTrends.

Groot-Brittannië 3D in Hoog Catharijne Honderden bezoekers van Hoog Catharijne in Utrecht krijgen woensdag 21 september de kans om zich even in Groot-Brittannië te wanen. Midden in het Utrechtse winkelcentrum zal volgende week een zeer levendige en realistische 3D afbeelding van een Engelse tuin

verschijnen. Great Britain 3D is een initiatief van het Brits toeristenbureau VisitBritain in samenwerking met DFDS Seaways en een aantal andere partners met het doel mensen te inspireren om GrootBrittannië volgende jaar als vakantiebestemming te kiezen.

“Machu Picchu is van mij” Een Peruviaanse familie beweert dat de site van de eeuwenoude Inca-stad Machu Picchu van hen is. Dat meldt de Daily Telegraph. De 70-jarige Edgar Echegaray Abril zwaait met een document dat

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

bewijst dat zijn familie het gebied in 1910 kocht in ruil voor goud. Hij beweert nu dat hij nog geld tegoed heeft van de staat voor de ‘onteigening’ en heeft ondertussen zelfs de Unesco aangeschreven.

19


Reisburo Special

Dubai is hot deze winter Dubai, één van de zeven emiraten van de Verenigde Arabische Emiraten, staat sinds enige tijd vol in de aandacht binnen de Nederlandse reisbranche. Ook in Dubai richt men zich totaal op toerisme. Wat is er eigenlijk te doen in Dubai en wie biedt wat aan? Reisburo Actueel zet het voor je op een rijtje. In Dubai zal de vakantieganger zich geen moment vervelen. Wie van luxe en winkelen houdt komt vakantiedagen tekort. Dubai is niet voor niets op het gebied van shoppen één van de

beste bestemmingen wereldwijd. De shopping malls zijn indrukwekkend groot, maar ook de traditionele markten en Arabische winkeltjes zijn een bezoek meer dan waard.

Eten Wie graag een hapje eet zal het in Dubai goed naar zijn zin hebben. De hele wereld is vertegenwoordigt in de keukens van Dubai. De kwaliteit is volgens de kenners goed en de prijzen zijn in vergelijking met Nederland laag. Op steeds meer en meer plekken zie je westerse gewoontes tevoorschijn komen.

Holland International Vanaf november 2011 vliegt Holland International met ArkeFly twee keer per week op donderdag en zondag rechtstreeks naar Dubai. Vanaf e 379 kan al een retourticket geboekt worden en vlieg je in zes uur naar het warme Dubai. Deze nieuwe bestemming is nu al populair en wordt veel geboekt. Excursiemogelijkheden Dubai is een spectaculaire bestemming, met veel luxe en een combinatie van stad en strand. Er is een groot aanbod aan traditionele Arabische bazaars en eettentjes en

10 12 20

er zijn bijzondere excursiemogelijkheden. Zo kun je de woestijn verkennen met een 4x4 terreinwagen, skiën in de onlangs geopende indoor skibaan of het grote pretpark Dubailand bezoeken. Verblijf In Dubai kun je verblijven in het super-de-luxe hotel Atlantis the Palm, gelegen op het eiland Palm Jumeirah. Dit vijfsterren hotel met 1.500 kamers is het nieuwe boegbeeld van Dubai. Het heeft onder andere 17 restaurants en bars, een spa met 27 behandelkamers en een waterpark met privé aquarium. Met de diverse kinderclubs is dit hotel ook geschikt voor kinderen. In het oude centrum Bur Dubai en Deira is ook ruim keus aan minder kostbare drie- tot vijfsterren accommodaties. Deze zijn van goede kwaliteit en bieden een shuttleservice naar het strand en het nieuwe deel van de stad. Een vakantie naar Dubai is goed te combineren met een bezoek aan één van de andere emiraten. Meer informatie vind je in de nieuwe Holland International brochure Dubai.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Geschiedenis Al vele eeuwen geleden woonden in dit gebied mensen. Opgravingen toonden aan dat dat al in de Bronstijd het geval was. Ook zijn de funderingen van oude forten uit de periode rond 600 gevonden. Begin 1800 trok een tak van een stam met circa 600 personen uit het zuiden dit gebied binnen en vestigde zich rond de kreek. Een andere


Reisburo Special

Sudtours Bij Sudtours is het duidelijk, Dubai is dé booming bestemming deze winter. Sudtours organiseert in samenwerking met het Verkeersbureau van Dubai (DTMC) eind september dan ook drie informatieavonden (Groningen, Arnhem en Breda) waarbij voor twee avonden al een wachtlijst is aangemaakt. Sudtours heeft er voor gekozen om met de KLM op Dubai te vliegen. Christian Bovenhorst, Manager Retail bij de Sundio Group: ‘‘Met de KLM bieden wij onze klanten meer ruimte en comfort. Ook vliegt de klant ‘AllInclusive’, wat betekent dat alle drankjes en maaltijden zijn inbegrepen. Tevens vliegt Sudtours

tak van deze stam vestigde zich in Abu Dhabi en de leiders van deze stam zijn de voorouders van de huidige sjeiks. De bevolking was veelal in de handel, veeteelt, visserij en het parelduiken actief. De huizen waren primitief en gemaakt van hout en modder. Rond 1850 woonden er in het emiraat 8.000 inwoners. Dat aantal is nu gegroeid naar circa 220.000 inwoners met de nationaliteit van de Verenigde Arabische Emiraten, de rest van de (tijdelijke) inwoners is afkomstig uit veel andere landen. Reisdocumenten Een geldig paspoort is vereist. Voor toeristen en zakenreizigers dient het paspoort bij aankomst minimaal zes maanden geldig te zijn. Sommige bronnen melden nog steeds drie maanden voor toeristen, maar je kunt beter het zekere voor het onzekere nemen. Voor Nederlanders wordt het visum afgegeven bij aankomst in de Verenigde Arabische Emiraten door middel van een stempel in het paspoort. Omslachtige visumaanvragen met sponsorformulieren

maar liefst drie keer per week naar Dubai met KLM, waardoor er ruime keuze is wat betreft vertrekdagen en reisduur’’. Sudtours heeft er tevens voor gekozen om het accommodatie aanbod in Dubai uit te breiden ten opzicht van vorig jaar. ‘‘Ons aanbod is met ruim tien accommodaties uitgebreid en Sudtours biedt nu in alle regio’s apartementen aan, een vraag die wij vanuit de consument steeds vaker zagen terugkomen.’’ Ook qua prijs wil Sudtours Dubai het komend seizoen nog aantrekkelijker maken. ‘‘Voor € 549 per persoon zit je al vijf dagen in Dubai. De gemiddelde reissom bedraagt zo’n € 800 tot € 900 per persoon voor een week op

basis van logies’’, aldus Bovenhorst. Wie niet alleen op het vasteland wil vertoeven, heeft Sudtours nu ook de mogelijkheid van een 10-daagse cruise opgenomen in haar aanbod, die zowel Dubai als Oman aandoet.

Kijk dan in de Dubai Winterzon brochure 2011/2012. Tevens vind je een greep uit het aanbod terug in deze Reisburo Actueel op pagina 22 en 23.

Waarom Dubai? ‘‘Wat veel mensen niet weten is dat Dubai prachtige stranden heeft. Daar komt nog eens bij dat het een meer dan zonzekere bestemming is. Tel daarbij op de exclusiviteit in bijzondere gebouwen, de relaxte sfeer, de uitgebreide shopping mogelijkheden en bijzondere excursiemogelijheden en je wilt deze bestemming op zijn minst één keer in je leven hebben gezien.’‘ Wil je meer weten over het aanbod van Sudtours op Dubai?

en uitnodigingen zoals die vroeger nodig waren zijn niet meer van toepassing.

Handige weetjes

Oppervlakte: 4114 km² Inwoners: 2,262 miljoen Hoofdplaats: Dubai Dynastie: Al Maktoum Munteenheid: Dirham (AED) Tijdzone: UTC +4 Officiële taal: Arabisch Religie: Islam

Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl. Arjen Lutgendorff

Isropa Isropa heeft zonvakanties, fly drives, rondreizen en stedentrips in Dubai. De touropator biedt één van de meest perfecte manieren om de Emiraten te ontdekken is met een eigen auto. Reis in eigen tempo, maak stops waar je wilt en ervaar de Emiraten op eigen wijze. Er is alle tijd om het land te ontdekken! Op zoek naar een mooie acco in Dubai? Denk eens aan Hotel Mina A’salam. Dit ongelooflijk mooie en indrukwekkende complex bestaat uit drie hotels, met elkaar verbonden door een vier kilometer lang stelsel van waterwegen. Watertaxi’s varen heen en weer tussen de aanlegstei-

gers die verspreid over het complex zijn aangebracht. Het authentieke Mina A’Salam is de thuishaven voor de watertaxi’s die door het prachtige resort varen. Het hotel beschikt over een aantal uitstekende restaurants waaronder een modern Chinees specialiteiten restaurant en een heerlijk visrestaurant. Er zijn ook diverse gezellige barretjes. Ook het Hotel Sheraton Dubai Creek is een topper. Aan de ‘Creek’ die Dubai in twee helften verdeelt. Door zijn centrale ligging en het grote aanbod van faciliteiten is het hotel uitermate geschikt voor zowel de zakenman als de veeleisende vrijetijdsreiziger.

Beste koop Arjan Koster vervolgt: “Je vliegt in 6,5 uur rechtstreeks naar Dubai. En vliegen met Emirates is zeker geen straf. Naast de vriendelijkheid van het personeel en de comfort van extra beenruimte is een uitstekende all-in service gegarandeerd. Dit alles draagt zeker bij aan het optimale vakantiegevoel. Ook bij aankomst merk je het verschil. Emirates heeft op Dubai een eigen terminal die garant staat voor een snelle afhandeling. Niet onbelangrijk bij een stedentrip. Het rapportcijfer 8,3 op Vakantiepanel.nl wordt door geen

enkele andere airline overtroffen. Kortom, de prijs-kwaliteitverhouding is echt top!”

Top 10 om te zien

1. Dubai Museum 2. Sjeik Saïd Al-Maktoum’s Huis 3. Jumeirah Moskee 4. Jumeirah Beach 5. Ski Dubai 6. Dubai Creek 7. Shopping Malls en Souks 8. Wild Wadi Water Park 9. Creekside Park / Children’s City 10. Woestijnsafari

Oad Reizen Oad Reizen biedt deze winter Dubai nu ook aan in combinatie met de vliegmaatschappij Emirates. Arjan Koster, Business Unit Manager: “Dankzij deze exclusieve deal bieden wij nu vierdaagse stedentrips aan met de meest luxueuze airline tegen het scherpst mogelijke tarief. Voor de luxe die je ontvangt, is een vanaf prijs van € 599. gewoon een koopje. Let wel, deze superscherpe prijs is zeker geen lokkertje en geldig op vele data gedurende het gehele winterseizoen met verblijf tot en met maart.”

Betaalbare luxe Arjan Koster: “Een airline van het kaliber van Emirates past natuurlijk prima bij de status van Dubai en bij Oad. Zo combineert Oad op deze bestemming het vervoer en verblijf op een manier die je het beste kunt omschrijven als luxe maar betaalbaar en met een uitstekende service. Dubai is in combinatie met Emirates gewoon een unieke en zeer aangename Oosterse verras-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

sing, voor jong en oud.’’ Taxfree shoppen, zonnen aan parelwitte stranden, slenteren door levendige bazaars of actief zijn in de hypermoderne sportcomplexen. In Dubai heb je keuzes genoeg, behalve wat luxe en comfort betreft: dat is standaard inbegrepen. Je kunt ook het Burj al Arab hotel bezoeken. Dit ultraluxe hotel heeft maar liefst zeven sterren. Aan alle kanten straalt de rijkdom er vanaf. Marmer en goud zijn hier doodgewone bouwmaterialen. Dubai bezoeken is vakantie vieren aan de Arabische Rivièra.

9 13 21


Reisburo Actueel

Geslaagde familiedag Sunair in Duinrell Sunair organiseerde zondag 11 september met ruim 90 reisagenten haar jaarlijkse familiedag in attractiepark Duinrell. Dit was het zesde opeenvolgende jaar dat de familiedag wordt georganiseerd. Linda Andeweg, Salesmanager Sunair Vakanties: ‘‘Zes jaar geleden startten we dit concept in de Uithof in Den Haag. Door de positieve reacties volgden daarna Linnaeushof, Koningin Julianatoren, Drievliet, Toverland en nu, in 2011, Duinrell. De opzet van een presentatie, in combinatie met een gezellige dag met het hele gezin wordt op prijs gesteld. Ook de kinderen worden volop in het zonnetje gezet; tijdens de borrel kregen zij allemaal een goed gevulde goodiebag en een lekker ijsje en konden de reisagenten en partners even ontspannen met

Petra Meerman (Estee Rotterdam) met zoon.

elkaar bijkletsen. Om 15.30 uur kwamen Rick de Kikker en Lelie nog langs zodat de kinderen met hen op de foto konden. Het was wederom een geslaagde dag en we zijn alweer aan het nadenken over de locatie in 2012!’’. Nieuwtjes Tijdens de presentatie kon de reisagent kennismaken met SJORS die zichzelf op een ludieke manier in het zonnetje zette. SJORS wees de reisagent op een aantal handigheidjes, zoals onder andere de button ‘details’ waarmee er gekeken kan worden naar andere kamertypes die Sunair aanbiedt en op het PDFreisplan waarmee je makkelijk een offerte naar de klant stuurt. Verder vertelde Marc van Amsterdam over onder andere Rome en Londen en vertelde hij over zijn persoonlijk favoriete hotels. Mededirecteur Jan-Bert Wissink toonde zijn zelf opgenomen video van Barcelona waarin ook een aantal Sunair hotels getoond werd. Tevens werd de nieuwe gratis extra toegelicht; bij boeking van een pakketreis naar Barcelona (vanaf 1 november) ontvangt de klant nu gratis vier uur fietshuur naast de 100% stadsgids). Marly Martens en Linda Andeweg vertelden over de jaarbrochure

Marly Martens als journaliste en Linda Andeweg als SJORS.

De Sunair sales ladies

inclusief prijsbijlage, over de volledige commissie die gegeven wordt over de vluchttoeslagen, het kosteloos annuleren van een eigen vervoersreis tot vijf dagen voor vertrek

en over de komende studiereizen. De presentatie werd afgesloten met een prijsvraag waarmee in samenwerking met NS Hispeed en met airberlin reizen werden weggegeven.

Vlnr: Els Schussler (NS Hispeed) , Linda Andeweg (salesmanager Sunair Vakanties), Betty Busser-Kat (Reisburo Ad Bos, winnares van een 3-daagse treinreis naar Parijs), Daisy Willems (ANWB Ijmuiden, winnares van een 3-daage vliegreis naar een Spaanse stad naar keuze), Marly Martens (sales Sunair) en Elze Hagethorn (airberlin).

Staand: Sandra de Bode (debiteuren), Rick de Kikker, Marc van Amsterdam (directeur), Simone Maddamin (crediteuren), Marja Bouwmeester (sales), Annalouise Groen (administratie), Jan-Bert Wissink (directeur). Zittend: Linda Andeweg en Marly Martens (sales), Jolanda Boer (product).

Vijfhuizen Airport ;-) lang leve de goodiebags. #sunair dankjewel

Vandaag #duinrell dagje mogelijk gemaakt door #Sunair #daarkikkerjevanop www.twitter.com/jodeko67

www.twitter.com/Natasjaa (Natasja Meinster)

www.twitter.com/jodeko67 (Jolanda de Koning)

25


Reisburo Actueel

Toerisme vanuit Europa groeit in tien jaar met 100%

Bonaire: hulp reisagent voor kwalitatieve groei Bonaire, het kleine jongetje van de ABC-eilanden, heeft het aantal toeristen vanuit Europa de afgelopen tien jaar zien verdubbelen. Nu meerdere airlines massaal inzetten op de Caribische eilanden zal het aantal toeristen alleen nog maar stijgen. Aan Lara Chirino, sinds een half jaar directeur Tourism Corporation Bonaire, de taak om de toeristenstroom in goede banen te leiden. Reisburo Actueel sprak Chirino, Roger Davids (Bonaire Toeristenbureau, Directeur Europa) en Sara Matera (Bonhata en General Manager Divi Flamingo) in het Mercure Hotel in Den Haag.

Smaak van Bonaire

Op 13 september 2011 vond in Den Haag ‘De Smaak van Bonaire’ plaats. De bijeenkomst voor het toeristisch bedrijfsleven en partners van Bonaire stond dit jaar in het teken van groei en verbetering. Ruim 125 genodigden bezochten het evenement. Onder de bezoekers organisaties als KLM, WNF en TUI en vrijwel alle touroperators. Het aantal touroperators dat Bonaire aanbiedt is de afgelopen jaren overigens fors uitgebreid.

Davids (Bonaire Toeristenbureau, Directeur Europa) verwacht veel van de Duitse markt, mede door het initiatief van airberlin om op Curaçao te gaan vliegen.

Vlnr: Lara Chirino (directeur Tourism Corporation Bonaire), Sara Matera (Bonhata en General Manager Divi Flamingo) en Roger Davids (Bonaire Toeristenbureau, Directeur Europa).

Chirino is een ‘echte Bonairiaanse’, zo laat de kersverse CEO weten. De opvolgster van Ronella Tjin AsjoeCroes (die als algemeen directeur van Tourism Corporation Bonaire meer vluchten naar Bonaire wist te halen en het aantal cruisetoeristen verhoogde van 50.000 naar 250.000 op jaarbasis) deed wereldwijd werkervaring op en wil het eiland afhelpen van het ‘Achterhoek-imago’ dat Bonaire in het hoekje van de Antillen zet. ‘‘Ik wil dat als je een 12-jarige vraagt iets over Bonaire te vertellen, dat hij of zij iets weet te vertellen over ons eiland.’’ Samenwerking ABC De Bonairianen ontvingen het afgelopen jaar nog 75.000 arrivals, maar Chirino ziet dit aantal graag groeien naar 100.000. En dat gaat het eiland, dat op 10 oktober het 1-jarig bestaan viert als ‘bijzondere gemeente binnen Nederland’, niet alleen in haar ééntje doen. Chirino: ‘‘We kunnen verder groeien door uitbouw van onze activiteiten, waar-

onder bijvoorbeeld een nog betere samenwerking tussen Bonaire en onze broers en zussen van Aruba en Curaçao’’. Het afgelopen half jaar kende het toerisme op Bonaire een groei van 11%. Daarmee staat Bonaire op de derde plaats in het Caribisch gebied. ‘‘Het is nog nooit zo makkelijk geweest om op Bonaire te komen, mede doordat wij nu een bijzondere gemeente zijn én natuurlijk het aantal vluchten dat Bonaire aandoet (elke week zeven KLM-vluchten en twee ArkeFlyvluchten). Wij willen de reisbranche en specifiek de reisagent vragen om de klant altijd een combinatie met daarin Bonaire te laten overwegen’’. In de toekomst is er wellicht een goede combinatie mogelijk met Suriname. Zo zou Surinam Airways interesse hebben getoond in vluchten op Bonaire. Naast Nederland en Engeland gaat het Toeristenbureau zich in Europa de komende tijd ook meer richten op twintig interessante steden/regio’s, voornamelijk in Duitsland en Scandinavië. Roger

Repeaters De oude slogan ‘Once a friend, always a friend’ is nog steeds van kracht voor de bezoekers van Bonaire. Niet voor niets kent het eiland een hoog aantal repeaters (65%), die door het Toeristenbureau ook geëerd worden als ‘Bonaire Ambassadeur’. Chirino: ‘‘Laatst ontvingen wij iemand die voor de 100e keer het eiland bezocht! Repeaters weten vaak zelf hun weg wel te vinden naar en op het eiland, maar vooral voor vakantiegangers die het eiland voor het eerst bezoeken hebben we absoluut de hulp van het reisbureau nodig. Traditioneel hebben mensen die voor het eerst het eiland bezoeken vertrouwen nodig. Dat vertrouwen krijgen zij onder andere van hun eigen buren die al een keer op vakantie zijn geweest naar Bonaire, maar vooral ook van de reisbureaumedewerk(st)er. De groei die wij willen realiseren in het aantal toeristen moet vooral komen uit mensen die het eiland nog niet hebben bezocht’’. Onthaasten Roger Davids (Bonaire Toeristenbureau, Directeur Europa), kwam als twintiger voor het eerst op het eiland. ‘‘Wie denkt dat Bonaire voor twintigers niks is,

slaat de plank goed mis. Je wordt er een ander mensen, mede door de cultuur, de mensen en de natuur.’’ Hoewel het verkeersbureau zelf met een gering budget het eiland promoot is het wel op zoek naar een ‘up market’ publiek. Davids: ‘‘Mensen die in het dagelijkse leven een drukke baan hebben, tweeverdieners, blijken het op Bonaire altijd prima naar hun zin te hebben. Je hebt er ook écht de mogelijkheid om tot rust te komen. Er zijn zelfs geen stoplichten op het eiland’’. Bonhata verwacht de komende twee jaren investeringen van meer dan $ 25 miljoen. De nadruk zal vooral komen te liggen op het renoveren en upgraden van bestaande accommodaties en het verbeteren van het product Bonaire. Arjen Lutgendorff

Lara Chirino, directeur Tourism Corporation Bonaire.

Test je kennis

Via de website van het Bonaire Toeristenbureau (www.tourismbonaire. com/aruba_bonaire_quiz) kunnen reisagenten hun kennis testen over het eiland.

Monitoren

Sara Matera, Bonhata en General Manager Divi Flamingo.

Roger Davids, directeur Bonaire Toeristenbureau Europa.

Bonaire wil op een rustige manier stappen maken. Sara Matera, Bonhata en General Manager Divi Flamingo: ‘‘Wij kunnen naar de 100.000 arrivals, maar we kunnen ook naar de 200.000 arrivals. Dat laatste willen wij beslist niet, want dan moeten we bijvoorbeeld hotelpersoneel halen uit andere landen. Wij willen graag de Bonairiaan een kans geven in de toeristische sector op het eiland. Door Bonairianen te enthousiasmeren en op te leiden voor het werk in de toeristische branche kunnen ze ook profiteren van de groei’’. Bonaire gaat zich de komende jaren dan ook hard maken voor beter onderwijs. Het heeft hiervoor de hulp gevraagd van Nederlandse Ministeries, zoals Onderwijs en Koninkrijkszaken. Matera gaf tevens aan een dergelijke samenwerking voor beter onderwijs tussen de Bonairiaanse overheid en de toeristische sector wel te zien zitten.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

27


Reisburo Infotorial

De Efteling blijft verbazen!

Vier seizoenen per jaar sprookjes, actie en live-entertainment in de Efteling De Efteling is een sprookjesachtige wereld vol wonderlijke vertelsels, duizelingwekkende dromen en avonturen op hoge snelheid. Het attractiepark is zó reusachtig groot, het blijft verbazen. De Vliegende Hollander.

Op 8 april openden voor het eerst de poorten van de magische stad Raveleijn voor publiek. Raveleijn vormt het decor voor een grootse, spectaculaire parkshow over vijf kinderen die uitgroeien tot ruiters te paard. Ze hebben elkaar en hun eigen talenten nodig om de strijd aan te gaan met de wrede overheerser van de stad. Wie houdt van actie bezoekt de nieuwe houten racer-achtbaan Joris en de Draak, De Vliegende Hollander of Villa Volta. Natuurlijk mag een bezoekje aan Fata Morgana of Droomvlucht niet ontbreken. Het Efteling Museum laat in een kleine expositie ‘ander’ werk zien van haar grondlegger Anton Pieck. Wie wil ontmoet Pardoes en prinses Pardijn of zingt mee met live-muziek van de Efteling-muzikanten. In het Sprookjesbos vertelt Sprookjesboom voor de allerkleinsten zijn verhalen over Roodkapje, Assepoester, Geitje Benjamin en vele anderen. Er is elke dag veel te beleven, zomer, herfst of winter, er is overal gezellig live-entertainment te vinden. Parkshow in Raveleijn: moed, talenten, ruiters en raven Het verhaal van Raveleijn, geschreven door Efteling en Paul van Loon, is

Facts en Figures Raveleijn

Plaatsen openluchtarena: 1200 Oppervlakte: 1450 m2 Aantal paarden: 5 Aantal acteurs: 10 Aantal vogels: 5 raven, 1 uil, 1 valk Duur show: 30 minuten Adviesleeftijd: 6+

De poort van Raveleijn.

de basis voor een nieuwe parkshow vol magie en spektakel in de Efteling. Er zijn vijf à zes voorstellingen per dag waarbij met paarden en echte raven wordt gewerkt. De enorme openluchtarena biedt plaats aan 1200 bezoekers. De voorstelling, die een aantal sensationele hoogtepunten kent, is door de Efteling zelf ontwikkeld. De onheilspellende raven zetten direct de toon voor een spannend verhaal dat, zoals het in de Efteling hoort, een duidelijke moraal heeft: Door gebruik te maken van je talenten en goed samen te werken kun je veel bereiken. Ook vanaf de gaanderijen (terrassen) van de horecalocatie ‘het Wapen van Raveleijn’ kunnen de bezoekers de voorstelling zien. Joris en de Draak Bezoekers treden vanaf juli 2010 in de nieuwe, houten racer-achtbaan, als ‘drakenstrijders’ in de voetsporen van de legendarische Joris die een draak versloeg om een onschuldig meisje het leven te redden. Degenen die durven, kiezen voor de strijdwagens water of vuur en racen ieder op hun eigen baan tegen elkaar om de snelste tijd. Met een lengte van twee keer 810 meter, een hoogte van 25 meter en een maximum snelheid van 75 km/ uur is Joris en de Draak een stoere, gethematiseerde racer-achtbaan voor het hele gezin. Vanaf 1.10 m mogen bezoekers al drakenstrijder zijn. Openluchttheater Sprookjesbos In een show van vijftien minuten zingen Langnek, Heks, Ezel en Geitje Benjamin hun grootste hits om tot ‘Sprookjesboom Zangkampioen’ verkozen te worden. In het zomerseizoen verzint de chagrijnige Heks een list om alle vrolijke Sprookjesbosbewoners een toontje lager te laten zingen. Kunnen Roodkapje en Langnek Heks weer tot bedaren brengen? Kinderen kunnen vijf keer per dag mee zingen en dansen tijdens de Sprookjesboom shows.

Winter Efteling 2011-2012

Het is Winter Efteling van donderdag 10 november 2011 tot en met zondag 5 februari 2012. Openingstijden Winter Efteling Kijk voor actuele openingstijden op www.efteling.com. Oud & Nieuw 2011 Op 31 december viert de Efteling Oud & Nieuw en zijn de attracties geopend tot 00.00 uur, horeca is geopend tot 01.00 uur ’s nachts en het park sluit tevens om 01.00 uur ’s nachts. Efteling Museum In het Efteling Museum zal dit jaar een mini-expositie te zien zijn van ‘ander’ werk van Anton Pieck. In een uitwisseling heeft het Anton Pieck Museum in Hattem, dat jaarlijks ontwerpen van de Efteling leent, een aantal van zijn werken uit hun uitgebreide collectie ter beschikking gesteld. Voorjaar, zomer, herfst en winter Tijdens de jaarrond openstelling blijven de vertrouwde ingrediënten als de Zeven Mijls Zomer en de Winter Efteling gewoon bestaan. Logeren bij de Efteling Efteling Bosrijk is een bijzonder vakantiepark in de achtertuin van het attractiepark. Wie meer wil beleven van de Efteling boekt een arrangement voor twee of drie nachten inclusief onbeperkte toegang tot de Efteling. Het vakantiepark bestaat uit 203 sfeervolle Boshuysen, Dorpshuysen en appartementen in een bosrijke, sprookjesachtige omgeving. Met de realisatie van Efteling Bosrijk is de Efteling een kortevakantiebestemming. Voor één of

Efteling Bosrijk In dit unieke en royaal opgezet vakantiepark kunt u maar liefst 3 of 4 dagen lang in alle vrijheid ontspannen na al uw belevenissen in de Wereld van de Efteling. Verscholen in het groen vindt u in Efteling Bosrijk mooie Boshuysen, sfeervolle Dorsphuysen en knusse appartementen. De vrijstaande Boshuysen zijn gelegen in het bos, op een duin, aan het water of aan een open veld. De Dorpshuysen zijn gelegen aan het gezellige dorpsplein. Voor wie dichtbij alle voorzieningen wilt zitten, zijn de appartementen in het centraal gelegen Poorthuys een aanrader en bent u op zoek naar een rustiger plekje, dan is het imposante Landhuys iets voor u. De appartementen zijn geschikt voor gezelschappen van 4 personen en de huysen zijn geschikt voor groepen van maximaal 8 personen. Welke van de woningen u ook kiest, uw bed is bij aankomst al heerlijk opgemaakt dus u bent zo in dromenland!

Agentenaanbieding

Exclusief voor reis agenten biedt Efteling nu een aantrekkelijke korting aan: 50% korting op logies op een arrangement in het Efteling Hotel of Efteling Bosrijk! Kijk voor meer info op www.reisburoactueel.nl. Reserveren kan telefonisch via 0900-0161 (€ 0,15 p.m.) o.v.v. najaars-reisagentenaanbieding. Houd je ANVR nr bij de hand. Reserveer nu, want vol = vol!

Joris en de Draak.

Efteling Bosrijk.

Langnek.

28

twee nachten kunnen bezoekers al terecht in het sprookjesachtig gethematiseerde Efteling Hotel.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Directeur retail Christant weg bij Thomas Cook

Financieel onvermogen familiebedrijf Sijpkes Reisburo’s

Frank Christant heeft Thomas Cook Nederland per 1 september jl. verlaten als directeur Thomas Cook Retail/Travelshops. Dat heeft Susan Duinhoven, CEO Thomas Cook, bevestigd tegenover Reisburo Actueel.

Sijpkes Reisburo’s (Stadskanaal) heeft financieel onvermogen bij de SGR aangemeld. Dat heeft Henk Sijpkes, directeur van Sijpkes Reisburo’s bevestigd tegenover Reisburo Actueel. Sijpkes Reisburo’s BV handelt tevens onder de naam Sijpkes Reizen en heeft vestigingen in Stadskanaal (Navolaan 8), Hoogezand (Gorecht-Oost 30a) en tot 1 september 2011 ook in Groningen (Zuiderweg 18).

De touroperator is momenteel hard op zoek naar een opvolger van Christant. Op dit moment neemt Iwan Gillis-d’Hamers (Directeur Retail & Customer operations) de taken van Christant waar. Jysk Christant is bij Jysk (een internationale retailketen met een omzet van ongeveer € 2,35 miljard die “alles

voor de woning” verkoopt) aan de slag gegaan als Country Manager Netherlands en wordt momenteel in Denemarken ingewerkt. Scapino Christant was sinds juli 2009 werkzaam voor Thomas Cook Nederland. Daarvoor was hij onder andere 21 jaar werkzaam als sales manager bij Scapino.

Aan de Stegge weg bij Noorwegen Tessa aan de Stegge stopt per 1 november als PR manager bij Innovation Norway. Haar Noorwegen-avontuur verruilt zij

voor een toekomst als zelfstandig PR/Marketing adviseur en als trendanalist voor de reiswereld bij een trendwatchplatform.

Holiday International Holiday International Thailand BV (Den Haag) heeft financieel onvermogen bij de SGR aangemeld. SGR zal alle reizigers die onder de garantieregeling een pakketreis van

Holiday International Thailand BV hebben geboekt informeren of de reis nog wordt uitgevoerd of dat het vooruitbetaalde reisgeld door SGR wordt terugbetaald.

Sijpkes laat Reisburo Actueel weten niet voornemens te zijn om een doorstart te maken. Een slechte zomer en het faillissement van één van de Sijpkes-klanten heeft het stokoude familiebedrijf dat veel bekendheid genoot in het noorden van het land de das omgedaan. Sijpkes was één van de eerste reisbureaus in Nederland. ‘‘Het bedrijf is in 1919 opgericht door mijn grootvader’’, aldus een diep teleur-

gestelde Henk Sijpkes. De touringcartak blijft buiten het faillissement.

AZ tekent contract met ATP Event Experts ATP Event Experts is de nieuwe Official Travel Supplier van AZ. De reis- en evenementenorganisatie richt zich onder meer op het vervoer en verblijf van het eerste team en de relaties rondom Europese uitwedstrijden. Ook wordt de nieuwe Business Sponsor van AZ verant-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

woordelijk voor de reizen van directie en scouting. De intentie bestaat daarnaast om in de toekomst gezamenlijk aan AZ gelieerde concepten te ontwikkelen, zoals voetbalkampen, voetbalclinics, etcetera.

29


Reisburo Actueel

Reisburo Cruise Class Cruise Class: Kerst en Oud & Nieuw Doen rederijen eigenlijk wel iets met kerst en oud & nieuw aan boord van de schepen? In deze Cruise Class lees je meer over de mogelijkheden. Holland America Line ‘‘Er heerst een speciale sfeer aan boord. Tijdens de feestdagen draait alles om het “familiegevoel” en dat merk je ook onder de gasten en het personeel. Mede dankzij de prachtige kerstversieringen en bloemstukken die door onze Nederlandse bloemenleverancier worden aangebracht, ontstaat er een sprookjesachtige sfeer op het schip. Op kerstochtend krijgen de gasten een glas “Eggnog”, verzamelen zij rondom de piano en zingen zij samen met onze pianist kerstliederen. Op kerstavond zingen de Indonesische en Philipijnse crew in hun eigen taal voor de gasten omringd door brandende kaarsen. Tijdens de kerstcruise zijn er veel kinderen aan boord. Speciaal voor deze kinderen komt de Kerstman op zijn arreslee naar het schip onder begeleiding van elfjes en rendieren. Deze “kleine gasten aan boord” verrast hij met cadeautjes en zij mogen met de Kerstman op de foto. Steeds meer Nederlanders zien de voordelen van cruisen met de hele familie/met hun gezin. Er zijn faciliteiten voor ieder familielid aan boord. Kinderen hebben Club HAL waar zij vermaakt worden door Club HAL personeel, terwijl hun ouders bijvoorbeeld genieten van een exclusief diner in de Pinnacle Grill, een kookdemonstratie of een Interessante lezing bijwonen. Zo kun je een vakantie bieden met voor elk wat wils! Benadrukken dat de Kerstcruise een geweldige vakantie is voor het hele gezin. Een unieke kans om met de familie de koude wintermaanden in Nederland te ontvluchten voor een fantastische prijs/ kwaliteitsverhouding. Geef aan de klant aan dat zij zich aan boord kunnen laten verwennen door ons gastvriendelijke personeel en zo de hectiek van de feestdagen kunnen ontvluchten.’’ Chantal Hettich, Marketing Coordinator Holland America Line Seadream Yacht Club ‘‘Vaak wordt er op volle zee getoast van Oud naar Nieuw. Dit jaar liggen we met beide jachten voor anker in het Saint Tropez van de Caraïben St. Barths! Voor zover ik weet is er geen toenemende interesse vanuit de Nederlandse markt voor dit soort themacruises. Het is vol in het hoofdseizoen en de vluchten naar de Caraïben zijn ook duur op dat tijdstip van het jaar. Beiden mega-jachten, de SeaDream I en Seadream II zijn op 31 december 2011, oudejaarsavond, in St. Barths. Ook wel bekend als Saint Barthélémy, staat dit Franse eiland bekend voor een mooie mix van Caraïbische flair met de mondaine sfeer

Wil jij een échte Cruise Class Specialist worden? Ga dan snel naar www.reisburoactueel.nl en geef daar de goede antwoorden op de vragen die gaan over de Cruise Class. Heb jij voldoende vragen goed beantwoord, dan verdien jij een Cruise Class Specialist certificaat én maak je bovendien kans op het winnen van een cruise voor twee personen. Houd de Reisburo Actueel Cruise Class én www.reisburoactueel.nl goed in de gaten! van de Franse Riviera. Stranden, winkels, restaurants en het nachtleven hebben van St. Barts een hot spot voor miljardairs, super modellen en Hollywoodsterren gemaakt. Oudejaarsavond is het hoogtepunt van alle extravagante dingen in de haven van Gustavia. In de haven gaan ettelijke luxe-jachten voor anker, sommige met privé-concerten en hun sterren aan boord. Verder vinden er live muziek en feesten over het hele eiland plaats met een vuurwerk om middernacht.’’ Paul Nuyens, Director Business Development Benelux, Spain & Portugal Hapag-Lloyd Cruises De gasten van Hapag-Lloyd kunnen aan boord genieten van kerstvieringen op de 24, 25 en 26 december. Aan boord van de expeditieschepen Hanseatic en Bremen is plek voor ongeveer 160 gasten. Aan boord zullen er diverse officiële plechtigheden plaatsvinden. De bemanning aan boord van de EUROPA neemt de nodige maatregelen om het schip te versieren. De speciale kerstboom krijgt een centrale plek op het schip tijdens kerst in het Atrium. Diverse kleinere kerstbomen worden geplaatst op het schip. De bomen die worden geplaatst zijn niet zomaar bomen, maar het moet een boom zijn uit de Oostenrijkse bossen die bekend zijn bij de EUROPA cruise director Josef Gruber, die uit Oostenrijk komt. De boom wordt gekapt rond november in het Oostenrijkse bos en neemt dan een lange en veilige reis om in volle glorie op het schip aan te komen. Het wordt geleverd in een container naar de bestemming waar de EUROPA is gedokt rond kerst. Een andere traditie aan boord van de EUROPA tijdens kerst is het bieden van de mogelijkheid aan de kerstman om aan boord te komen en cadeautjes uit te delen. Het scheepspersoneel geven hem een lift in een (reddings) boot. Ook de expeditieschepen in de Hapag-Lloyd Cruises vloot doen hun uiterste best om het seizoen door te brengen op een feestelijke manier. Dus terwijl de HANSEATIC en BREMEN de kerst meestal doorbrengen in hun tweede huis, Antarctica, stopt de kapitein het schip bij de oude walvisvaardersplaats van Grytviken. Er is een kerk en elk jaar verzorgt de bemanning een speciale kerstdienst waarin onder andere traditioniele kerstliederen worden gezongen. Het komt nogal eens voor dat de speciale dienst en kaarsjes de aandacht trekt van de pinguins. Kortom, kerst aan boord bij Hapag-Lloyd Cruises is een unieke belevenis met een verzameling aan bijzondere momenten.’’ Carmen Langenlage, Regional Sales Manager Belgium and Netherlands HapagLloyd Cruises NCL Norwegian Cruise Line maakt kerst en oud en nieuw voor haar gasten een onvergetelijke ervaring. Om haar gasten helemaal in de kerstsfeer te krijgen zijn publieke ruimtes op de schepen geheel gehuld in kerstsfeer. Er worden internationale kerstshows gegeven aan boord van de schepen en

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel op het schip zijn kerstliederen te horen. Een priester en een dominee zijn aan boord van elk schip om een dienst te verzorgen tijdens de kerstavond. De kerstman neemt een time-out van zijn drukke schema om speciaal voor de gasten van NCL cadeautjes weg te geven op eerste kerstdag. Uiteraard wordt er op alle NCL-schepen gezorgd voor een speciaal kerstdiner met onder andere honing-geglazuurde Zwarte Woud ham met zoete aardappelpuree, geroosterde kalkoen met appel en abrikoos vulling, pompoen souffle en peer en kastanje taart.’’ Andrea Elsner, Supervisor Marketing & PR NCL Costa Cruises ‘‘Als Italiaanse rederij is de sfeer aan boord zeer feeëriek. Dat is het sowieso maar tijdens deze bijzondere dagen is de aankleding aan boord extra speciaal en natuurlijk feestelijk. Daarnaast organiseren wij altijd iets bijzonders. Zo hadden wij bijvoorbeeld vorig jaar aan boord van onze schepen top chefs die speciale feestmaaltijden samenstelden. Vooral voor de kerst is er grote toenemende interesse voor dit soort afvaarten, dat zagen wij vorig jaar al en dit jaar is dit alleen nog maar meer geworden. Voor Oud & Nieuw loopt de Nederlandse markt nog niet zo warm als andere markten. De feestdagen zijn bij ons echt hoogseizoen, dus het advies is vooral om heel tijdig te boeken om nog goede hutten te krijgen.’’ Daniele Felix, Sales & Marketing Director Benelux Costa Cruises Benelux

Dutch Cruise Council lanceert initiatief Oktober Cruisemaand

Oktober in het teken van cruisevakanties Onder het motto ‘Heeft u wel eens aan een cruise gedacht?’ start de Dutch Cruise Council (DCC) een actiemaand die volledig in het teken staat van cruisevakanties. Gedurende de hele maand oktober bieden cruisemaatschappijen promotieacties en andere aanbiedingen aan. De activiteiten zijn vooral gericht op de reisagent met ondermeer de DCC Roadshow Cruises van 10 tot en met 13 oktober 2011. Daarnaast zal de landelijke media de reiziger stimuleren om komende maand naar het reisbureau te gaan en zich te laten informeren over cruisevakanties. Waarom OKTOBER CRUISEMAAND? De afgelopen jaren hebben de boekingen voor cruisevakanties een enorme vlucht genomen. Toch bestaat er ook nog onwetendheid en leven er tal van vooroordelen. “Deze willen we wegnemen”, vertelt voorzitter Nico Bleichrodt van de DCC. ‘Onder het motto “Heeft u wel eens aan een cruise gedacht?” willen wij benadrukken dat een cruise zeer veelzijdig is en in principe geschikt voor elke vakantieganger. Een cruise bevat alle basis-onderdelen van een vakantie, namelijk vervoer, verblijf en vermaak in diverse vormen. De meerwaarde van een cruise is vooral kwaliteit en service. Wanneer men een stedentrip, een rondreis, een culinaire of sportieve vakantie of een reis naar verre bestemmingen overweegt, is een cruise een voor de hand liggend advies. De ‘tevredenheidsgarantie’ is vrijwel 100%. En omdat de gehele vakantie bij de reisagent wordt geboekt, is de commissie lucratief. Die boodschap willen we overbrengen. Dus wanneer een klant vraagt om één van deze vakanties, dan dagen wij de reisadviseur uit te antwoorden: ‘Heeft u wel eens aan een cruise gedacht?”

Color Line Cruises ‘‘Wie op zoek is naar iets speciaals voor oud en nieuw? Vier het op de M/S Color Fantasy van Color Line Cruises met een koninklijke stad Oslo als achtergrond! Op dag één (30 december 2011) vertrekt de M/S Color Fantasy om 14.00 uur uit Kiel. Geniet van de vele mogelijkheden aan boord. Genieten met onder meer een Scandinavisch buffet.Overnachting in comfortabele Color Class hutten. Op dag twee komt de M/S Color Fantasy aan in Oslo. Ontdek de highlights van Oslo op eigen gelegenheid of ook georganiseerd mogelijk bij excursie buro aan boord. Avond: Oud en Nieuw feest met onvergetelijk vuurwerk. Geniet op 1 januari van het nieuwe jaar van Oslo en ook mogelijkheid tot skiën. Op 2 januari komt het schip weer aan in Norwegenkai Kiel. Prijs van het oud & nieuw arrangement is € 599 per persoon.’’ Noldag Egberts, Color Line Cruises

De Dutch Cruise Council wil de reisbureaus ook wijzen op het feit dat er internationaal al vroeg wordt geboekt. In het buitenland en vooral in de landen waar cruisen al een aanzienlijk markt aandeel heeft, boeken cruiseliefhebbers vaak al anderhalf jaar voor vertrek. Bijzondere routes, zoals cruises naar de Noordkaap, bepaalde hutcategoriën of kleinere cruiseschepen die veel ‘repeaters’ hebben, zijn daarom snel volgeboekt. Om teleurstelling te voorkomen en om te kunnen profiteren van vroegboektarieven, zal de Nederlandse vakantieganger eerder zijn favoriete cruise moeten boeken. Daarom het initiatief van DCC om aandacht te vragen voor cruisevakanties in het algemeen, maar zeker ook als aftrap voor de verkoop van het seizoen 2012.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Rederijen

Wil jij een échte Cruise Class Specialist worden? Ga dan snel naar

Dutch Cruise Council uitgelicht De Dutch Cruise Council is een vereniging van samenwerkende cruiserederijen of haar vertegenwoordigers in Nederland welke zich als doel heeft gesteld om de totale cruisemakrt in Nederland te vergroten door middel van het op neutrale wijze verstrekken van informatie, het geven van educatie en het in de meest brede zin van het woord promoten van het cruiseproduct als een bereikbare en geweldige vakantie ervaring. In de Reisburo Actueel Cruise Class lees je meer over de rederijen die lid zijn van de DCC.

vragen die gaan over de Cruise Class. Heb jij voldoende vragen

www.reisburoactueel.nl en geef daar de goede antwoorden op de goed beantwoord, dan verdien jij een Cruise Class Specialist certificaat én maak je bovendien kans op het winnen van een cruise voor twee personen. Houd de Reisburo Actueel Cruise Class én www.reisburoactueel.nl goed in de gaten!

Princess Cruises

Als je er ooit van hebt gedroomd om de wereld te ontdekken, dan is er geen betere keuze dan Princess. Van de tempels in het Verre Oosten tot de gletsjers in het noorden van Alaska, van de historische Europese steden tot de uitgestrekte landschappen van Australië, Princess brengt je overal naar toe op een cruise die je als ontspannend en buitengewoon de moeite waard zult ervaren. Diep ademhalen en dan alles laten gaan. Kleine, persoonlijke attenties volop – de deksteward die je koffie ververst, de hutsteward die op hoffelijke wijze aan je wensen tegemoet komt of de Adventures Ashore staf die je helpt om de juiste excursie uit te zoeken. De gehele bemanning heeft maar één doel voor ogen – om er voor te zorgen dat je reis perfect verloopt. Dat is de basis voor een onvergetelijke vakantie, de service zoals die vroeger ook werd verleend – hoffelijk, gedienstig en oprecht. En dat is gebruikelijk op iedere reis met Princess. Scheepsnamen: Caribbean Princess, Crown Princess, Emerald Princess, Ruby Princess, Diamond Princess, Golden Princess, Sapphire Princess, Grand Princess, Star Princess, Dawn Princess, Sea Princess, Sun Princess, Coral Princess, Island Princess, Royal Princess, Pacific Princess, Tahitian Princess, Ocean Princess. Aantal schepen: 17. Aantal bedden: 42.230

Royal Caribbean International De 22 schepen van Royal Caribbean International zijn de meest innovatieve schepen ter wereld. Bij Royal Caribbean International is niets onmogelijk. Bergbeklimmen op zee, schaatsen op de evenaar of zonnebaden tussen de gletsjers. Alles kan. Wat niemand zich kan voorstellen, krijgt Royal Caribbean International voor elkaar: ’s werelds eerste klimmuur, ijsbaan en surfpark midden op zee. De nieuwste schepen hebben zelfs een kopie van Central Park aan boord. Door het grote aanbod van faciliteiten en het uitgebreide kinderprogramma aan boord (Adventure Ocean®) is Royal Caribbean International de cruisemaatschappij bij uitstek voor actieve reizigers en families. Mensen die waar voor hun geld willen: een betaalbare, gezellige en ontspannen cruisevakantie. Scheepsnamen: Monarch of the Seas®, Majesty of the Seas®, Legend of the Seas®, Splendour of the Seas®, Grandeur of the Seas®, Enchantment of the Seas®, Rhapsody of the Seas®, Vision of the Seas®, Voyager of the Seas®, Explorer of the Seas®, Adventure of the Seas®, Radiance of the Seas®, Brilliance of the Seas®, Navigator of the Seas®, Mariner of the Seas®, Serenade of the Seas®, Jewel of the Seas®, Freedom of the Seas®, Liberty of the Seas®, Independence of the Seas®, Oasis of the Seas sm en Allure of the Seas sm. Aantal bedden: 69.736. Aantal schepen: 22.

Regent Seven Seas Cruises

Aan boord van de schepen van Regent Seven Seas Cruises kun je maar liefst een van de 300 havens ontdekken, verdeeld over de zeven continenten. Deze middelgrote schepen met zeer ruime suites en bijna allen met balkon, zijn diverse malen bekroond tot de benijdenswaardige zes sterren. Je zult merken dat deze toekenning niet zomaar is. De service is voortreffelijk en loopt als een rode draad door je vakantie zonder dat je het merkt. Men pronkt niet met de uitstekende kwaliteit die als vanzelf wordt aangeboden, en dat geeft een relaxte, persoonlijke sfeer waar je graag méér van wilt proeven. Bovendien nemen zij het all-inclusive concept serieus en zijn dranken en fooien inbegrepen in de reissom. Scheepsnamen: Seven Seas Voyager, Seven Seas Mariner, Seven Seas Navigator, Paul Gauguin. Aantal schepen: 4. Aantal bedden: 1.520.

Star Clippers Star Clipper, Star Flyer (85 hutten) en Royal Clipper (114 hutten) bieden een wereld van moderne luxe, ontworpen voor diegenen die een authentiek zeilavontuur zoeken, zonder het materiële comfort op te geven. Deze gracieuze zeilschepen bevaren de zeeën net als hun legendarische voorvaderen, de Clippers uit de vorige eeuw. Ontdek onze originele reisformules daar waar de grote tradities uit het verleden hand in hand gaan met een topservice en een hedendaags comfort. Beperkte capaciteit, informele sfeer, en mogelijkheid tot verschillende watersporten. Elke aanlegplaats is een puur privilege voor de Star Clippers gasten en zijn uiterst exclusieve bestemmingen in verhouding tot het aanbod van andere Cruise maatschappijen. Scheepsnamen: Star Clipper, Star Flyer, Royal Clipper. Aantal schepen: 3 . Aantal bedden: 610

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Schiphol opent innovatieve lounge Op Amsterdam Airport Schiphol is de volledig vernieuwde Lounge 3 feestelijk geopend door Jos Nijhuis, President en CEO Schiphol Group en Benno Leeser, voorzitter business partners airside Schiphol. Lounge 3 is het winkel- en verblijfsgebied voor passagiers na de paspoortcontrole, een internationale omgeving waar jaarlijks circa 5,3 miljoen reizigers verblijven voor het vertrek van hun vliegtuig. In de vernieuwde lounge is een verrassende synergie gevonden tussen Nederlandse en internationale merken, zoals een innovatieve bloemenwinkel in een glazen grachtenpand, en de eerste vestiging van Victoria’s Secret in Europa.

Geïnteresseerden in een baan in het toerisme of in de luchtvaart kunnen op deze dag terecht voor alle informatie over hun toekomst. Kijk voor meer info op www.reisburoactueel. nl.

transavia.com heeft de winnaar bekend gemaakt van de actie ‘transavia.com zoekt foto’. Deze en andere foto’s gaan vanaf nu gebruikt worden in reclame-uitingen, herkenbaar door het kenmerk ‘ingezonden foto’.

easyJet en het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) werken de komende drie jaar nauw samen op het gebied van toeristische promotie van Nederland in Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Italië.

34

Het Nationaal Luchtvaart Themapark Aviodrome organiseert in samenwerking met Luchtvaartnieuws.nl voor de tweede keer een grote luchtvaart en reiswereld beroepen- en opleidingenmarkt op zaterdag 24 september.

‘Daar word je vrolijk van’

Samenwerking NBTC en easyJet

Samen investeren ze e 4,5 miljoen om Nederland op de kaart te zetten als aantrekkelijke citytrip-bestem-

Carrières in de lucht en reiswereld voor het uitzoeken bij Aviodrome

ming. Het doel van deze citybreakcampagne is om de komende drie jaar zo’n 750.000 extra bezoekers naar Nederland te trekken die hier zo’n 300 miljoen euro besteden. De citybreak campagne richt zich voornamelijk op Duitsland, Spanje, Italië en de Britse markt.

Van alle inzendingen uit vijftien verschillende landen maakte Mirte Aarts de aller vrolijkste foto. transavia.com heeft het publiek gevraagd om vrolijke foto’s in te sturen die aansluiten bij de nieuwe slogan, ‘daar word je vrolijk van’. De winnende foto is gepubliceerd op transavia.com.

De winnende foto van Mirte Aarts.

KLM: 50 nieuwe toestellen Air France-KLM heeft 50 nieuwe toestellen besteld, waarvan 25 bij Airbus en 25 bij Boeing. Ook neemt de luchtvaartmaatschappij een optie op nog 60 nieuwe toestellen, het

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

gaat daarbij om de Airbus a350 en de Boeing 787 Dreamliner. Er is niet bekend gemaakt hoeveel de airline heeft betaald voor de nieuwe toestellen.


Reisburo Actueel

De 50-plusser reist er op los Van dinsdag 13 tot en met zondag 18 september 2011 vond de negentiende editie van de 50PlusBeurs plaats in de Jaarbeurs (Utrecht). De reis- en vakantiesector was aanwezig met ruim 180 exposanten, iets minder dan een derde van het totaal. Dit jaar is de 50PlusBeurs uitgebreid met een zesde dag, om de groeiende stroom bezoekers te kunnen verwerken. De beurs heeft voor het eerst de grens van 100.000 bezoekers gepasseerd. Tj van Apeldoorn

In de stand van Face2Face Travel, v.l.n.r. Caroline Tegelaar, Linda Hoorn, Annemarie Wiering, Alex Vagevuur (REWE ITS), Herma van Lijk en Takis Panagopoulos.

Het verkeersbureau van Slowakije was grootst aanwezig.

Gionne van Wijnen (Isropa) en Karin van Dam (Cyprus Verkeersbureau).

De stand van Oad.

De stand van Holland America Line.

De stand van De Jong Intra.

Aruba met een nieuwe look & feel.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

35


Reisburo Actueel

Reisburo Actueel het grootste reisvakblad op social media

Reisburo Actueel volgt 2000 branchegenoten op twitter! Volg jij Reisburo Actueel? Ga naar www.twitter.com/rbactueel en ‘follow’. Reisburo Actueel topper social media b2b

Reisburo Actueel is deze maand met stip binnengekomen op nummer 31 in de top 100 van de ‘Twttergids Reisbranche’ van het populaire weblog ‘Reismanagers’ met nieuws, kennis en inspiratie voor (toekomstige) reismanagers. Met de notering in de top 100 is Reisburo Actueel het enige vakblad voor de reisbranche dat is terug te vinden in de top 100 ‘Twittergids Reisbranche’. Wil jij Reisburo Actueel volgen? Volg Reisburo Actueel dan via twitter (@rbactueel), Facebook (www.facebook.com/ reisburoactueel) of Hyves (reisburo-actueel.hyves.nl). LinkedIn en YouTube (youtube.com/ user/reisburoactueel).

36

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Studiereizen in beeld Op weg naar… * Oktober - 27, 28 of 30 oktober tot en met 2 of 3 november: Oad Reizen, Aruba Xperience, € 195 of vier Oad-boekingen naar een intercontinentale bestemming (m.u.v. New York), uiterlijke inschrijfdatum 1 oktober via de agentensite van Oad. * December - 10-14: Oad Winter Xperience, Megastudiereis Oostenrijk, € 75, uiterlijke inschrijfdatum 7 november 2011 via de agentensite van Oad.

Terug van weggeweest Noorwegen Op zaterdag 27 augustus vertrok een groep van 35 enthousiaste reisagenten met Buro Scandinavia naar Noorwegen. Na aankomst in Göteborg de volgende ochtend stond een bezoek aan de hoofdstad Oslo (de groenste hoofdstad ter wereld) op het programma. Door middel van een stadstour per bus ging de groep langs onder andere de Holmekollen skischans, het Vigeland beeldenpark en het operagebouw. Vanuit Oslo richting

Exclusieve presentatie-avond Holland International in het noorden Maandagavond 12 september organiseerde Holland International een speciale informatieavond voor de noordelijke reisagenten in Drachten. Er worden veel informatieavonden in de regio aangeboden, maar afgelopen voorjaar werd daarbij het uiterste noorden niet bezocht. De noordelijke reisagenten gaven aan toch graag ook een sessie in hun regio te willen bezoeken en op hun verzoek werd en speciale avond samengesteld. De te behandelen bestemmingen en onderwerpen werden door hen zelf aangegeven middels een enquête vooraf.

wintersport- en bergwandelgebied Hemsedal. Onderweg werd een stop gemaakt bij het Vassfaret Bjørnepark. Dit park is vanuit een ‘kinderboerderij’ uitgegroeid tot een groot berenbos waar diverse beren, elanden en wolven leven. In Myrdal stapte de groep op de Flåmbaan. Een toeristische trein die schitterende vergezichten biedt. Beneden aangekomen in Flåm vervolgt het programma zich met een boottocht door de indrukwekkende Fjorden. In Voss stond een groot avontuur te wachten, raften over de rivier de Raundalselva! De terugreis ging van Oslo naar Frederikshavn (Denemarken) waar nog een bezoek werd gebracht aan Ribe, een historisch plaatsje. Na een bezoek aan LEGOLAND® zat de studiereis met veel hoogtepunten van Noorwegen erop. Je kunt alle belevenissen van de groep nalezen op www.buroscanbrit.nl/blog.

Deze samenwerking wierp z’n vruchten af, gezien de hoge opkomst van 120 reisagenten die enthousiast reageerden op de presentaties over de nieuwe ArkeFly bestemmingen Puerto Vallarta, Dubai, Kenia/Zanzibar en Florida. De aanwezigen kregen een snel en flitsend programma voorgeschoteld, waarbij de belangrijke verkoopargumentaties per

bestemming uiteraard niet vergeten werden. Account Manager Hubert van Velden en Hoofd Sales Support Dimitri Joannides zorgden voor een enthousiaste en energieke presentatie van de bestemmingsinformatie, terwijl Sales Manager RIU Christine Oey zorgde voor meer achtergrondinformatie over het RIU product onder andere in Puerto Vallarta.

Schrijf je in!

Herhaalt wegens groot succes: Expeditie Cyprus Van woensdag 9 november tot en met maandag 14 november vindt er wegens groot succes wederom een ‘Expeditie Cyprus’ plaats. Een avontuurlijke reis georganiseerd door het Cyprus Verkeersbureau. Het Cyprus Verkeersbureau is op zoek naar reisagenten die een talent zijn in navigeren en motiveren, beschikken over een goede dosis humor en creativiteit, niet vies zijn van een beetje actie en het willen opnemen tegen andere reisagenten.

Het Cyprus Verkeersbureau is op zoek naar reisagenten die een talent zijn in navigeren.

Aanvullende info;

Wat kan de reisagent verwachten? Wel: Op avontuur met een huurauto, spanning en sensatie, interactie met de lokale bevolking en heerlijke lokale gerechten. Niet: Bustours, vaststaand programma, reisleiding en uitgebreide hotelbezoeken

- E xpeditie Cyprus vereist geen zware fysieke inspanning, het gaat om een leuke ontmoeting met het eiland en op deze manier Cyprus ontdekken en ervaren. - Inschrijven voor 7 oktober aanstaande (via www.lovecyprus.nl) en deelname is gratis.

Vlnr: Dimitri Joannides (Hoofd Sales Support TUI Nederland), Anne-Marije Talens (Internoord Groningen), Pauline Molema (Internoord Groningen), Hubert van Velden (Account Manager regio Noord TUI Nederland) en Christine Oey (Sales Manager RIU Hotels & Resorts).

Win een reis naar Barbacan Holiday Residence met Oad Reisbureaus maken via Oad Reizen drie keer drie maanden kans op een gratis verblijf in Barbacan Holiday Residence**** te Gran Canaria. Verkoop zoveel mogelijk Barbacan Holiday Residence****, geef de juiste antwoorden op de vragen via Twitter en maak kans op een week gratis verblijf! Vragen?

Opmerkingen? Stuur een mailtje naar sales@oad.nl of een DM naar @oadsales. Lees meer over deze actie op www.reisburoactueel.nl (zoek op ‘Oad’ + ‘Barbacan’).

‘Zuid Amerika workshop voor reisagenten’ Op 4 en 11 oktober verzorgt Monique Peereland in samenwerking met Arcadia Travel een ‘Zuid Amerika workshop’ in Vianen. Deze workshops, die om 17.30 uur

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

begint, zijn bedoeld voor reisagenten die over niet al te veel landenkennis beschikken en/of nog weinig ervaring hebben in het verkopen van reizen naar Zuid Amerika.

37


Reisburo Actueel

WIN NU!!!

Dit is de prijs

* Drie reisspellenpakketten van Goliath!

Een reisspellenpakket van Goliath Spellenfabrikant Goliath heeft naast gewone spellen, waarvan Rummikub de meest bekende is, ook reisspellen in zijn assortiment. Handig voor op reis, op de achterbank van de auto of in het vliegtuig. Speciaal voor lezers van Reisburo Actueel geeft Goliath drie keer een reisspellenpakket weg, bestaande uit: Rummikub Voyager Het overbekende familiespel in een praktische reisuitvoering. Wie legt de slimste combinaties? Rummikub is een spel dat inzicht, durf en tactiek combineert. Rummikub is al ruim zeventig jaar een wereldhit. Inmiddels zijn in 54 landen op vijf continenten ruim vijftig miljoen exemplaren verkocht. In Nederland, waar Goliath het familiespel ruim dertig jaar geleden introduceerde, gingen al meer dan zes miljoen stuks over de toonbank.

Blokkeer en verover de Rolitballen van je tegenspelers door deze naar je eigen kleur te rollen. Winnaar is degene, wiens kleur op het speelbord het meest voorkomt. Zowel voor kinderen als voor volwassenen... Dus een echt familiespel! Triominos Voyager De meest fascinerende variant van domino, met driehoekige stenen in een handige reisuitvoering voor de hele familie. Kijken, aanleggen, scoren... winnen. Voor meer informatie over Goliath en alle spellen, kijk op www.goliathgames.nl En volg Goliath nu ook op Twitter, Facebook en Hyves!

Rolit Travel Het spel met de verrassende draai! Kijk uit, blokkeer, rol en...win!

Dit zijn de vragen: 1. Hoe heet de oprichter van Goliath? 2. Aan wie heeft Thomas Cook Nederland haar 100 reisbureaus verkocht? 3. Met welke luchtvaartmaatschappij gaat het NBTC samenwerken? 4. Met welke voetbalploeg tekende ATP Event Experts een contract? 5. Hoe veel exemplaren van Rummikub zijn er in Nederland al verkocht? 6 .Via welke site kan je je inschrijven voor Expeditie Cyprus? 7. In welke steden organiseert Reisburo Actueel een Dinner Workshop? 8. Op welke plaats staat De Efteling in de ‘Top 50 Dagattracties’? 9. Wat is de munteenheid van Dubai?

10. V  olg jij Reisburo Actueel al op twitter (www.twitter.com/rbactueel)? Ga naar www.reisburoactueel.nl en vul vóór 6 oktober op het prijsvraagformulier de antwoorden in. Vergeet niet je naam en adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De winnaars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel.

COLOFON Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl Oplage: 5078 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

38

Tj van Apeldoorn Accountmanager

Abonnementsprijs: Jaarabonnement: € 95.Thuisabonnement: € 85.Studentenabonnement: € 75.Proefabonnement (3 maanden): € 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vormgeving & DTP: DigiScript, Nijmegen Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem Management: t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

Sales tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl Airlines Sales leon@ljcompany.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL

Redactie t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl a.lutgendorff@reisburoactueel.nl m.van.grunsven@reisburoactueel.nl l.joosen@reisburoactueel.nl

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Melanie van Grunsven Redacteur

Leroy Joosen Stagiair

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Léon Jansen Airlines Sales


Magic News D e

D i s n e y l a n d

P a r i s

N i e u w s p a g i n a

Een uitgave van Oad Reizen en Disneyland Paris

Magische tip

Nr.12 - 22 september 2011

Een onvergetelijke kerst

Kerst in Disneyland Paris begint al op van 7 november en duurt maar liefst tot en met 8 januari 2012! Wil jouw klant het jaar goed afsluiten met een uniek oudejaarsdiner of kerstdiner? Indien je deze vóór 10 oktober 2011 boekt bespaart je klant 10%! Kijk op pagina 84-85 van de officiële Oad – Disneyland Paris winterbrochure voor meer informatie.

Nieuw op disneystars.com Je zou denken dat het wat vroeg is om over kerst te beginnen… Dat is het zeker niet! In Disneyland Paris worden op dit moment alle voorbereidingen getroffen voor Disney’s Kerstseizoen. Veel klanten weten niet dat deze magische en vrolijke tijd in Disneyland Paris maar liefst 2 maanden duurt (van 7 november t/m 8 januari 2012) en iederéén dus kan genieten van een onvergetelijke kerst. Daarom beginnen we al in de eerste week van oktober met het uitzenden van onze kerstreclame op tv en radio maar ook op internet en in print zullen we er de nodige aandacht op vestigen. En natuurlijk mag het reisbureau niet ontbreken in deze magische kerstcampagne! Let de komende weken goed op op onder andere leveringen van TWI, de Disney Stars nieuwsbrief en Magic News in Reisburo Actueel. Er staan je heel wat magische momenten te wachten… De standee die hier is afgebeeld is 160cm hoog en wordt in de eerste week van oktober bij jou in de winkel geleverd. Mocht je deze niet (hebben) ontvangen of wil je er één extra bestellen i.v.m. een braderie, dan kun je deze kosteloos bij TWI opvragen. Let op de begeleidende brief bij de standee.

Wist je dat... je klant, bij aankoop van de nieuwe ‘Pirates of the Caribbean – on stranger tides’ DVD of Blu-Ray, korting krijgt op een verblijf in Disneyland Paris? Elke hoes is voorzien van een voucher, geldig tot €200,- korting op een 3 Dagen / 2 Nachten verblijf. Deze actie loopt van 8 november 2011 t/m 28 maart 2012.

Bereid je voor op het nieuwe en spannende smulavontuur met Rémy en Emile (de hoofdpersonen uit de film Ratatouille van Disney-Pixar). Je ontdekt vanzelf (opnieuw) onze Magische extra’s waarmee je je klanten nóg beter verder kunt helpen en je nèt dat extra stukje magie aan de vakantie van je klanten kunt geven. Het spel bestaat uit 8 fases die zich op verschillende plaatsen in Disneyland Paris afspelen. Onderweg beantwoord je 10 vragen en 3 bonusvragen met behulp van aanwijzingen die je krijgt van verschillende Disney figuren die je in dit avontuur tegenkomt. Je wordt helemaal een expert in onze extra’s als je bij elk antwoord op ‘meer hierover’ klikt. Ga snel naar disneystars.com. Veel succes en smulplezier!

Aanbieding voor jou

Boek de reisagentenaanbieding en profiteer gratis van de VIP voordelen tijdens het kerstseizoen. Jij bent ambassadeur van Disneyland® Paris en om je te bedanken voor jouw verkoop in 2011, hebben wij een aantal leuke VIP privileges voor je in petto als je met familie of vrienden de reisagentenaanbieding boekt. Een verblijf van 3 Dagen toegang / 2 Nachten in een Disney Hotel, inclusief ontbijt én Halfpension boek je al vanaf € 152,50. En boek je vóór 4 november een verblijf met aankomst in november of

december 2011, dan profiteer je automatisch van alle gratis voordelen van het Disney Stars VIP programma! Het VIP programma bestaat o.a. uit: • Persoonlijk ontvangst bij aankomst in je Disney Hotel • 1 VIP FASTPASS® voor jou en je reisgenoten • 1 uniek foto souvenir voor je hele groep • Deelname aan een interactieve

Treasure Hunt in het Disneyland Park Het aantal plaatsen is beperkt, dus ga snel naar disneystars.com en boek online! Voeg een vleugje extra magie toe aan je verblijf in Disneyland Paris. Mickey en zijn vrienden Minnie, Goofy en Knabbel en Babbel nodigen jou uit om de Buffalo Bill’s Wild West Show bij te wonen! Ga mee terug in de tijd en zie hoe het Wilde Westen werd veroverd. Ondertussen geniet je van een authentieke maaltijd in Westernstyle! Normaal € 49 per volwassene. Nu exclusief voor reisagenten € 29,- per persoon. Ga naar disneystars.com voor alle data en voorwaarden.

Win nu! Rond het smulavontuur met Rémy en Emile op disney stars.com zo snel mogelijk af en stuur je score en gegevens naar disneystars@oad. nl. De eerste 5 reisagenten ontvangen een Disney shopper en Mickey keukenset!


Reisburo_actueel_nr19