Page 1

Hét praktisch vakblad voor de reisbranche 20e jaargang, nr. 13

Reisburo Ac tuee l

30 juni 2011

KLM Taste of Summer big party

Oad Summer Xperience

Bijzondere première Israël: Het beloofde Cars 2 vakantieland


Reisburo Actueel

M e la n i e v a n g r u n s v e n

branche met ontzettend veel bedrijven nationaal en nóg meer vestigingskantoren maar die eigenlijk keer op keer vrij klein blijkt, want vaak kom je dezelfde mensen tegen die je steeds beter leert kennen. De uiteindelijke conclusie was dat je binnen de branche een fantastische reputatie op kunt bouwen maar deze héél gemakkelijk in één avond of door één ‘foute daad’ kunt verknallen en die niet snel kunt herstellen; want ‘iedereen kent elkaar’ immers….. Wat een fantastisch KLM-feest was het en vooral de act van Xander de Buisonjé zal me nog lang bijblijven! Samen met collega Lisette stond ik vooraan bij het podium om Xander goed vast te leggen voor ons feestverslag in Reisburo Actueel. We maakten met een lach de deal dat wanneer hij één van ons het podium op zou vragen, we hem in zijn prachtige billen zouden knijpen. En ja hoor………. Het was nog niet uitgesproken of daar

Reputatie Onderweg naar het spetterende ‘Taste of Summer-feest’ van KLM kreeg ik samen met mijn collega’s een discussie over het hebben en houden van je reputatie in de reisbranche; een

was die hand die me uitnodigde met hem te komen dansen voor het zicht van jullie allen! Uiteraard kon ik dit ‘once-in-a-life-time-aanbod’ van deze felbegeerde man niet weigeren en daar stond ik dan; in the spotlights romantisch te dansen terwijl hij live het nummer ‘Afscheid’ zong *zucht. Direct flitsen de gedachten ‘billen’ en ‘reputatie’ door mijn hoofd. Ik vond dat ik me niet kon laten kennen.. en JA, ik deed het! Ik heb Xander vol in zijn billen geknepen! Gelukkig kon hij er, samen met de 100 reisagenten die het zagen, héél hartelijk om lachen en dacht ik; Yes, in the pocket! En die reputatie van mij… die is met deze daad volgens mij totaal niet geschaad… toch? Maar geldt dat ook voor hem...?? Reageren? m.vangrunsven@t-en-s-productions.nl

Disma Reizen neemt reisbureau Beins Travel over Disma Reizen uit Tilburg neemt per direct de activiteiten van reisbureau Beins Travel over. Het bekende reisbureau uit Oosterhout zal volledig worden geïntegreerd in de organisatie van Disma Reizen. Beins Travel maakte tot voor kort deel uit van het online reisbedrijf Travix, dat ontstond na een fusie van de online ticketaanbieders CheapTickets, Vliegwinkel, Vayama, BudgetAir en Flugladen. met een ijzersterke reputatie en een team van echte reisspecialisten. Kwaliteit en innovatie zijn onze wederzijdse drijfveren. We passen dus goed bij elkaar en wij zijn er trots

Directeur Werner van Disseldorp is erg enthousiast over de overname. “Beins Travel in Oosterhout is al meer dan 40 jaar een van de toonaangevende reisbureaus in Nederland



Agenda September 2011

*0  6: Workshop ‘Frankrijk Exclusief’, Landgoed Duin & Kruidberg, Santpoort, Atout France. * 07: Wintersport Persdag,  Snowworld Zoetermeer, (Baltus Communications). * 08: 1TIS Conferentie “De digitale reis”, Rijswijk, 13.00 - 17.00 uur. * 09: Workshop reisagenten Dutch Cruise Council, Cruiseterminal Rotterdam.

op zo’n mooi bedrijf binnen onze organisatie te kunnen verwelkomen.” Beleving Disma Reizen won eerder dit jaar met haar nieuwe reiswinkel in Tilburg de titel “Beste Reisbureau van Nederland”. De jury prees onder meer de aanwezige kennis, kunde en het innovatieve nieuwe winkelconcept, waar de klant vanaf het moment van binnenkomst zijn reis beleeft en verleid wordt tot het boeken van een droomvakantie. “Dit concept willen we verder ontwikkelen en uitrollen. De overname van Beins Travel zal hierin zeker een rol gaan spelen”, aldus Werner van Disseldorp. De nieuwe organisatie, onder leiding van Werner van Disseldorp, heeft in Nederland 5 reisbureaus in Tilburg, Hilvarenbeek, Goirle, Poppel en Oosterhout met circa 50 medewerkers en een jaarlijkse totale omzet van ruim 20 miljoen euro. Beins Travel zal onder eigen naam de reisbureau activiteiten voortzetten in Oosterhout en omgeving.

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen. * 10: ITAC Social Event.

Oktober 2011 * 9 - 12: ANVR Congres, Boedapest (Hongarije), inschrijven via www. anvrcongres.nl. * 12: See America Workshop, SS Rotterdam.

* 0 7-10: World Travel Market (WTM), Londen (Engeland). * 19: ITAC Reisinformatie dag. Congrescentrum Woudschoten Zeist.

2012 * 10-15: Vakantiebeurs 2012.

November 2011 * 0 1: ITAC Algemene ledenvergadering, Soesterduinen, Soest.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Inhoudsopgave Website ANVR Congres online Op www. anvrcongres.nl vind je alle informatie over het ANVR Congres, dit jaar van 6 tot en met 9 oktober in Boedapest. Pagina 11 Kuoni naar Texas Kuoni vliegt op 9 september met verschillende Star Alliance members naar Dallas. Pagina 14 Sprookjesachtig Pipa Fly Brazil is trots op Pipa, de populaire Braziliaanse badplaats nabij Natal. Pagina 18 Zelfstandig reisagent De beroepsuitoefening van zelfstandig reisagent is complex en vergt uiteenlopende kwaliteiten. . Pagina 23 No spang in Suriname Op vakantie in Suriname maak je een praatje in het Nederlands met de vriendelijke bevolking. Pagina 36 Macho Het boeken van de huurauto is in de ogen van de man een ‘mannenzaak’. Pagina 39

5


Reisburo Actueel

Heilig geloof in Israël bij touroperators en airlines De Nederlandse luchtvaartmaatschappijen en touroperators geloven weer heilig in Israël nadat de Arabische lente het ‘heilige vuur’ in topbestemmingen als Egypte en Tunesië (voorlopig) heeft gedoofd.

Erik Verschoof, Deputy Director Israëlisch Nationaal Bureau voor Toerisme: ‘‘Het is niet te geloven hoe snel het allemaal gaat’’.

Als er één schaap over de dam is, volgen er meer. Hoe toepasselijk voor Israël. Eind april maakte Corendon Dutch Airlines bekend te gaan vliegen op de ‘retro’-bestemming Eilat (van 27 oktober tot en met 19 april 2012), waarop ArkeFly volgde in juni met de aankondiging in het najaar te gaan vliegen op Tel Aviv en Eilat. En waarschijnlijk blijft het daar niet bij. Erik Verschoof, Deputy Director Israëlisch Nationaal Bureau voor Toerisme: ‘‘Er wordt ontzettend hard gezocht naar nieuwe bestemmingen voor het winterseizoen en voor Israël kan het niet op! Zowel Tel Aviv als Eilat hebben capaciteit genoeg. De hotels liggen ideaal en de transfers zijn kort. Het is niet te geloven hoe snel het allemaal gaat. Het heeft kennelijk toch met Noord-Afrika te maken’’...

heeft Israël extra veel potentie. Het is een veilige winterzonbestemming. Zonzeker, lekker duiken, eten en goede hotels. Zoals je merkt zijn er veel organisaties die inspringen op deze bestemming. Voor ons heeft Corendon Dutch Airlines de beste dagen om op te vliegen, dagen die onder andere gunstig zijn voor de rondreizen die wij aanbieden’’. Slosser durft nog niet te zeggen hoeveel boekingen Isropa verwacht te gaan maken op Eilat. Slosser: ‘‘Het is natuurlijk wel een iets duurdere reissom dan Egypte en Tunesië. Maar de consument gaat toch nog niet zo graag naar Egypte en in Israël is het al heel lang rustig. Als het een succes wordt, zou het kunnen dat we ook in de zomerperiode doorgaan. Israël staat bij de meeste mensen op de verlanglijst...’’

Verlanglijst Isropa vliegt vanaf 27 oktober met Corendon Dutch Airlines op Eilat. Monique Slosser, salesmanager van Isropa Reizen: ‘‘Op Eilat is natuurlijk al jaren niet meer rechtstreeks gevlogen vanuit Nederland. Ooit was het een topbestemming voor de winter. Nu bijvoorbeeld Egypte nog niet loopt zoals voorheen,

Scherp prijsniveau ArkeFly gaat Israël in de markt zetten als een perfecte strandplus bestemming en gaat twee keer per week naar Eilat en Tel Aviv vliegen van november 2011 tot april 2012 en doelt op een zeer brede doelgroep. Berend Simons, productmanager: ‘‘Gezien de vele concurrenten komende winter zal

het prijsniveau zeer scherp zijn. Het product is anders. Je vindt hier geen grote all inclusive resorts met vele faciliteiten. De kracht van de Israëlische badplaatsen zit hem in de combinatie van strand en stadsleven. Gezellige boulevards, mooie winkelcentra en je “leeft” veel meer tussen de bevolking dan in de badplaatsen in bijvoorbeeld

6

Arjen Lutgendorff

Cijfers

In 2010 noteerde Israël volgens de Gfk-cijfers een groei van 31,5% in passagiers. Op dit moment is er in vergelijking met 2010 een achterstand van -0,8%. De maand mei blijkt uit cijfers van het vekeersbureau een topmaand voor het toerisme in Israël. Vanuit Nederland reisden in de maanden januari t/m mei 25.700 toeristen naar het heilige land. Dat komt neer op een stijging van 2% ten opzichte van vorig jaar. In de maand mei brachten 40.000 toeristen een eendaags bezoek aan Israël, waarvan 16.000 per cruiseschip arriveerden, een verdubbeling ten opzichte van mei 2010. Reisburo Actueel verkende Tel Aviv, de Negev-woestijn en EIlat. Kijk voor een reportage op pagina 33 en 34.

ANVR Congres

Het Israëlisch Nationaal Bureau voor Toerisme staat open als gastheer voor het ANVR Congres, zo laat Erik Verschoof (Deputy Director) weten aan Reisburo Actueel. ‘‘Ik heb het met Frank Oostdam (directeur ANVR) over het ANVR Congres gehad en wij zouden er zeker over willen doorpraten. Israël is wat ons betreft een optie. Zeker wanneer de charters vanuit Nederland blijven doorgaan dan hebben wij er wel oren naar’’.

Workshop The Travel Club Op zaterdag 18 juni vond de workshop van The Travel Club plaats in De Heerlickheijd van Ermelo. Diverse touroperators waren aanwezig om de reisadviseurs van The Travel Club te informeren over hun noviteiten.

Egypte en Tunesië. Het heeft hiermee ongelooflijk veel potentie. Toch zal juist het gemis van die populaire familievriendelijke resorts het moeilijk maken de populariteit van de bekende badplaatsen in Egypte en Tunesië te evenaren’’. Mark Wentzel, General Manager Nederland voor El Al is overtuigd van het El Al-product. Wentzel: ‘‘Wij hebben onze eigen markt waaronder veel zakenreizigers, die gebruik maken van de goede business class van El Al, groepen met een specifieke interesse en het etnisch vervoer. Daarnaast zijn wij naast de KLM, die één keer per dag rechtstreeks vliegt op Tel Aviv, de enige vaste lijndienst, waarbij er bij El Al kan worden gekozen uit twee rechtstreekse vluchten per dag met een goede aansluiting in Tel Aviv op de vluchten naar Eilat’’. Wentzel laat tevens weten dat de Israëlische airline de tarieven sinds 6 juni jl. heeft verlaagd. ‘‘El Al heeft de intentie om meer frequenties te gaan uitvoeren. Op dit moment hebben wij elf vluchten per week’’. Wentzel is blij met de extra publiciteit voor Israël. ‘‘Dat is voor het totaalplaatje voor het toerisme naar Israël wel positief’’. Ook transavia. com bevestigde tegenover Reisburo Actueel te gaan vliegen op Eilat/ Ovda International Airport. Israël booming, een wonder...?

De dag werd afgesloten met een borrel en een dinerbuffet. De volgende workshop staat gepland op zaterdag 26 november aanstaande. Op pagina 20 vind je een special over ‘Zelfstandig reisagent: een wereld aan kansen’.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

KLM start commerciële vluchten Amsterdam - Parijs op biokerosine KLM zet opnieuw een belangrijke stap in de verduurzaming van de luchtvaart. In september start KLM met meer dan 200 vluchten op biokerosine tussen Amsterdam en Parijs. “KLM heeft wederom aangetoond de ontwikkeling van biokerosine te stimuleren”, stelde managing director van KLM Camiel Eurlings. “In november van 2009 hebben wij laten zien dat vliegen op biokerosine technisch mogelijk is. Nu, anderhalf jaar na onze eerste demonstratievlucht op Camelina, is er wereldwijd een nieuwe fase bereikt, die van certificering. Het is luchtvaartmaatschappijen binnen zeer afzienbare tijd toegestaan commerciële vluchten op biobrandstof aan te bieden. Ik ben er dan ook bijzonder trots op aan te kondigen dat KLM in september deze substantiële stap zet”. De vluchten

worden uitgevoerd op biobrandstof gemaakt van afgewerkt frituurvet (Used Cooking Oil). KLM staat open voor verschillende grondstoffen voor het eindproduct mits ze voldoen aan diverse duurzaamheidscriteria waaronder substantiële vermindering van CO2 uitstoot, minimale negatieve impact op biodiversiteit en voedselvoorziening. Tevens voldoet alle biobrandstof die KLM gebruikt aan dezelfde technische specificaties als traditionele kerosine.

Europese cruise industrie groeit Volgens vandaag gepubliceerde cijfers van de European Cruise Council, blijft de cruise industrie een belangrijke bijdrage leveren aan de Europese economie. Costa Crociere S.p.A. is marktleider met 2.15 miljoen gasten en de grootste vloot. In Brussel vond de officiele presentatie plaats van de European Cruise Contribution, een rapport van de European Cruise Council. De cruise industrie is de enige sector binnn het toerisme dat nog substantiële groei doormaakt: vorig jaar cruisten 5.5 miljoen Europeanen, een groei van 10%. Inmiddels komt dat neer op 30 % van het totale aantal cruisepassagiers. Groei Ook kijkend naar vertrekken uit Europese havens bleef de groei er in met 7.2 %. De impact op de

Europese economie bedroeg € 35,2 miljard. Europese scheepswerven profiteren van deze groei met de bouw van 23 nieuwe cruiseschepen tussen 2011 en 2013. De gehele cruise industrie zorgt voor ongeveer 300.000 Europese banen.

transavia.com en Rotterdam The Hague Airport gaan samen voor groei Bram Gräber, algemeen directeur transavia.com, en Roland Wondolleck, algemeen directeur Rotterdam The Hague Airport, de verlenging van hun samenwerkingsovereenkomst getekend. Bram Gräber, algemeen directeur transavia.com: “We zetten met onze groeistrategie nu nadrukkelijk in op onze thuismarkt. Met name op de regionale luchthavens als

Rotterdam The Hague Airport, waarop we de capaciteit met een derde hebben uitgebreid. We hebben het aantal gestationeerde vliegtuigen van drie naar

vijf gebracht en we vliegen deze zomer zeven nieuwe bestemmingen vanaf Rotterdam The Hague Airport. Met de nieuwe citytripbestemmingen en de bestaande zon- en wintersportbestemmingen zijn we zowel voor de leisure passagier als ook voor de zakelijke reiziger interessant”.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7


Reisburo Actueel

Ook Cars 2 is nu al een groot succes Afgelopen zondag is Disney/Pixar nieuwste film Cars 2 in première gegaan in het Pathé Arena in Amsterdam. In dit nieuwe avontuur keren Bliksem McQueen en Takel terug voor een bliksemsnel 3D spionage spektakel, dat vol spanning, humor en avontuur zit. Dat Cars een succes is weten wij natuurlijk allemaal allang en daarom was het ook niet zo raar dat ruim 1500 mensen zaten te springen om bij de première van Cars 2 aanwezig te zijn. Over de rode loper liepen vele enthousiaste kinderen, maar bij een officiële première zijn natuurlijk ook vele bekende Nederlanders te spotten en ook de voicecast van de film was aanwezig. Maar tussen al deze VIP-genodigden waren ook twee reisagenten deze dag VIP gast. Diana Sanders en Doron Dekker (beiden VX) hadden meegedaan met de Cars prijsvraag uit de Magic News editie van 2 juni en hiermee hadden zij een VIP bezoek gewonnen voor deze mooie première. Succes een feit Met een 3D bril voor de ogen en een grote bak met popcorn op schoot zaten de bioscoopzalen vol en kon het tweede Cars avontuur gaan beginnen. Bijna twee uur lang was het ademloos stil en genoten niet alleen de kinderen, maar ook alle volwassenen van het nieuwste Disney pronkstuk. Na de film was iedereen razend enthousiast en ook het tweede succes was een

feit. En dan te bedenken dat Cars 2 officieel pas vanaf 6 juli in de bioscopen gaat draaien… Feest Het VIP feest ging verder, want in de Heineken Music Hal werd iedereen na de film opgewacht om ook de vociecast van Cars 2 live te ontmoeten. Onder het genot van heerlijke hapjes en drankjes en leuke kinderactiviteiten werd een zeer geslaagde première afgesloten. Voor de winnende reisagenten was deze dag ook een zeer bijzondere beleving. ‘‘Onze kinderen zijn helemaal fan van Cars en stonden echt te trappelen om het nieuwste avontuur te gaan bekijken. Dit is echt een feest voor ons allemaal, dus ik weet nu al waar de komende dagen over gekletst gaat worden thuis… Cars ja!’’, aldus Diana Sanders. Lisette van Dinteren en Melanie van Grunsven

Diana Sanders (VX) genoot met haar hele gezin van de premiere van Cars 2.

Doron Dekker (VX) was één van de gelukkige winnaressen van de Cars 2 Prijsvraag. Samen met haar vriend genoot zij van haar gewonnen VIP arrangement.

Met popcorn bij de hand en een 3D bril op was iedereen klaar voor het nieuwe spektakel.

Cars 2, Disney’s nieuwste animatiefilm Vanaf 6 juli aanstaande is Cars 2, Disney’s nieuwste animatiefilm, te zien in de Nederlandse bioscopen. Op vertoon van het Cars 2 bioscoopkaartje ontvangt de klant in het reisbureau tot € 200 korting op een verblijf in Disneyland Paris. Deze aanbieding wordt reeds gecommuniceerd via een trailer in de Nederlandse bioscopen en begin juli start de tv-, radio- én printcampagne van Oad. Op www.disneystars.com vind je meer informatie over deze aanbieding en de voordelen voor jou als reisagent. De twintig eerste reisagenten die in juli een Disneyboeking maken, maken kans op één van de twintig gratis bioscoopkaartjes voor Cars 2! Ook het team van OAD en Disney is in de ban van Cars 2. Vlnr. Arjan Koster (OAD) Jantien Temmink en Cynthia Oostdijck (beide Disney), Bianca Wispels (OAD)

In Cars 2 steken super raceauto Bliksem McQueen en zijn beste vriend Takel de Grote Oceaan over om te gaan racen tijdens de allereerste Grand Prix in de wereld. De race moet bepalen wie de snelste raceauto ter wereld is. Wanneer Takel in een internationaal spionnenavontuur verzeild raakt blijkt de weg naar succes boordevol valkuilen, omleidingen en hilarische verrassingen te zitten. Takel bevindt zich met het ene wiel in de belangrijke race van Bliksem McQueen en met het andere wiel in een super geheime spionage missie. Hij komt in een explosieve achtervolging terecht wat hem dwars door de starten van Japan en Europa leidt. De film staat in het teken van avontuur, spanning en vriendschap en is een aanrader voor alle leeftijden.

De gehele voicecast van Cars 2 presenteerde zich na de première.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

9


Reisburo Actueel

Hans Ritman naar Oad Groep

De Jager directeur Alarmcentrale

Hans Ritman volgt Riekele van der Heide op als manager contracting en yield bij de Oad Groep. Ritman is nu nog werkzaam als vice-president marketing en sales bij Martinair en werkte daarvoor jarenlang als manager yield en als business unit manager bij TUI Nederland.

Marga de Jager is benoemd tot directeur van de ANWB Alarmcentrale. Zij neemt het stokje over van Paul Sanders, die vier jaar werkzaam was als directeur Alarmcentrale. De Jager werkt sinds 2006 in diverse managementfuncties binnen de ANWB.

Hij gaat vanaf september samen met het team van contracting en yield vol aan de slag met zijn nieuwe uitdaging. Julius ter Haar, directeur Oad Groep: ‘‘Hans heeft door de jaren heen laten zien over veel ervaring te beschikken. Hij is een heel capabele en ervaren manager. Daarnaast is hij door zijn ervaring erg goed op de hoogte van yield, een vak waar je absoluut kennis voor nodig hebt’’. Ritman werd gekozen uit een shortlist waarop in totaal twaalf kanshebbers stonden.

Tegelijkertijd neemt de Oad Groep na vijftien mooie jaren afscheid van Riekele van der Heide, die aan de slag gaat als managing director van CIBT Visumdienst in Den Haag.

buitenland voor hun polishouders aan de ANWB Alarmcentrale onder gebracht.

Van Peer opvolgster Liebregts

Thomas Cook lanceert nieuwe Corporate website Thomas Cook Nederlandheft haar totaal vernieuwde corporate website gelanceerd. Op deze website is allerlei informatie te vinden voor onder andere journalisten, werkzoekenden of mensen die geïnteresseerd zijn in de franchise formule van Thomas Cook.

10

De ANWB Alarmcentrale helpt ANWB-leden bij problemen in binnen- en buitenland. Op basis van een zorg- of reisverzekering, of Wegenwacht Service voert de ANWB Alarmcentrale bij persoonlijke problemen en of bij pech of ongeval met de auto de noodzakelijk hulp uit. Diverse grote verzekeringsmaatschappijen hebben voor de hulpverlening in binnen- en

Sunny Cars heeft Jutta van Peer (28 )aangenomen als District Sales Manager regio Zuid. Zij volgt hiermee Kim Liebregts op, die een andere uitdaging buiten de reiswereld heeft gevonden. Jutta is per 14 juni begonnen in haar nieuwe functie, waarin ze verantwoordelijk is voor de sales activiteiten in de provincies Zeeland, Noord-Brabant en Limburg. In deze regio zal zij onder andere bestaande klanten (voornamelijk reisbureaus) bezoeken, acquisitie van nieuwe klanten verzorgen, contractonderhandelingen doen, presentaties en trainingen geven, Sunny Cars verte-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

genwoordigen op beurzen en bijeenkomsten, etcetera. Zij rapporteert hierbij aan de Sales Manager Nederland & België, Bert Wildeman.


Reisburo Actueel

Opfrisser wellness en water VisitBerlin en Brandenburg

Website ANVR-Congres ‘Reizen 3.0’ gelanceerd!

Het Duits Verkeersbureau organiseerde voor VisitBerlin enTourismus-Marketing Brandenburg GmbH een perslunch in restaurant Nevy in Amsterdam.

ANVR-directeur Frank Oostdam heeft met een druk op de knop de website www.anvrcongres.nl gelanceerd. Oostdam: “Ik nodig graag alle reisprofessionals van harte uit deel te nemen aan het ANVRCongres, het topevenement voor de reisbranche. De Hongaarse hoofdstad Boedapest, klassiek maar ook heel modern, is van 6 tot en met 9 oktober dè locatie voor ons congres en ‘Reizen 3.0’ het centrale thema.”

Het thema van de bijeenkomst was water & wellness. Sophia Quint, VisitBerlin: ‘‘Het is niet meer bij te houden hoeveel nieuwe stadsstranden er elk jaar worden geopend in Berlijn’’. Met 2500 parken en nieuwe manieren om de stad te ontdekken, waaronder ‘siterunning’ groeit het toerisme naar Berlijn nog ieder jaar. Last van de Ehec-malaise in Duitsland hebben ze in Berlijn en Brandenburg niet. Nicola Schneider, TMB Tourismus Brandenburg GmbH richt zich dan ook liever op de zaken waarin haar regio scoort. Schneider: ‘‘Brandenburg is bijvoorbeeld het grootste watersportgebied van Europa’’. Er werd dan ook enthousiast gereageerd op onder andere de ‘Freecamper’, waarbij je je caravan op een drijvend plateau parkeert en al varend de regio kan verkennen. Naast alle watermogelijkheden zien de Duitsers ook de wellness-faciliteiten met de dag toenemen. Duitsland staat de komende dagen in het teken van het FIFA wereldkampioenschap voetbal voor vrouwen.

Michaela Klare, directeur van het Duits Verkeersbureau aan een gezonde lunch. Achter haar Kees Verplanke, hoofdredacteur Reisgids Consumentenbond.

Nicola Schneider (TMB Tourismus Brandenburg GmbH) en Sophia Quint (VisitBerlin).

Nieuwe trends en ontwikkelingen volgen elkaar in de reiswereld snel op. Innovatie, inspiratie en creativiteit zullen als een rode draad door het congres lopen. Professionals, gerelateerd aan de reisbranche, zijn van harte welkom op dit ANVRCongres. Uiteraard zijn dat ANVRleden touroperators en (zaken)reisagenten, maar ook branchepartners als luchtvaartmaatschappijen, vertegenwoordigers uit het toeristisch onderwijsveld, reisverzekeringsmaatschappijen, verkeersbureaus en andere reisprofessionals zijn van welkom. Het congres biedt een unieke mogelijkheid om kennis te delen en te netwerken op fantastische locaties in deze klassieke, maar moderne metropool Boedapest. Inschrijven Vermaarde sprekers, zowel uit als van buiten de reisbranche, zullen de congresdeelnemers inspireren om de stap te zetten naar ‘Reizen

Werkveld beoordeeld Saxion studenten

3.0’. Paul Schnabel, Tom Coronel, Dennis Karpes, Cor Molenaar, Susan Duinhoven; slechts een kleine greep uit de hoeveelheid sprekers die te horen zijn tijdens het ANVRCongres. Op de website www. anvrcongres.nl is dagelijks te volgen welke sprekers en activiteiten in het programma zijn opgenomen en de site wordt regelmatig geactualiseerd. Deelnemers kunnen, naast de zakelijke congres- en netwerkmomenten, op diverse manieren kennismaken met deze bruisende stad: onder andere met traditionele Trabantjes en moderne segways kan een ieder zich laten inspireren, in het beroemde 16e-eeuwse thermaalbad kunnen de congresgangers onderdompelen en tijdens de sfeervolle diners is Hongarije te proeven. Reisprofessionals die meer willen weten over ‘Reizen 3.0’ en zich voor deelname aan dit topevenement willen inschrijven, kunnen terecht op www.anvrcongres.nl.

Aftrap campagne D-reizen door Ten Brink

Op 15 juni jl. werden de eerstejaars studenten van de HBO Toerisme-opleiding uit Deventer beoordeeld door professionals uit het werkveld. Onder meer alltours, TUI, Travel Counsellors, Golftime Travel, Pro Incentive Travel, Trees for Travel, Hotelkamerveiling.nl hadden vakmensen afgevaardigd om aan de hand van verschillende presentaties een unieke PMC (product markt combinatie) te beoordelen voor het vak Entrepreneurship. Naast de unieke reis hadden de studenten ook de opdrachten om hiervoor een communicatiemiddel te maken, in bijna alle gevallen een website. De winnende groep, hier op de foto met de vakjury, scoorde met een 9,2 een uitzonderlijk hoog eindcijfer voor hun unieke spirituele

reis “Soul Travel”. “Het is bijzonder plezierig om te zien dat de branche erg betrokken is bij onze toeristische opleiding”, aldus Trea van der Vecht (manager opleiding) en Ron Schoonderwoerd, zelf parttime docent aan de Hogeschool Saxion (beiden rechts op de foto).

Onder toeziend oog van winkelend publiek rondom het Utrechtse Vredenburg, onthult presentator Robert ten Brink een reuzenkoffer van maar liefst drie meter lang. Met de koffer wordt de aftrap gegeven voor de nieuwe campagne van D-reizen. In het last-minute seizoen kunnen consumenten tot en met september bij het boeken van een last-minute vakantie kans maken op een gratis verdubbeling van diezelfde vakantie. Hiermee wordt ingehaakt op het algemene gevoel dat vakanties toch vaak te kort zijn.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11


Reisburo Actueel

Oad start agentvriendelijk weblog Argentinië Naast een nieuwe gids introduceert Oad deze dagen ook een nieuwe Argentinië weblog. Op oadargentinie.nl kunnen consumenten en reisagenten hun ervaringen over Argentinië delen.

Reis net als cowboy Butch Cassidy door de ‘Lone Star State’ Op 9 september vliegt Kuoni samen met verschillende Star Alliance members (Air Canada, Continental Airlines, Lufthansa en United Airlines) naar Dallas op verschillende tijden. Er wordt een bezoek gebracht aan het museum over een van de meest aangrijpende gebeurtenissen in Amerika. Het nabijgelegen Forth Worth wordt onder meer gekenmerkt door het gerestaureerde centrum, waarbij je teruggaat in de tijd van de cowboys en de saloons. Tevens staat er een verblijf op een stoere ranch in Graham op het programma, om even in de sferen van ‘Het Wilde Westen’ terug te keren. Gezien de enorme afstanden wordt de reis in twee dagen naar een van de meest wilde en meest afgelegen parken van Amerika vervolgd: Big Bend National Park. Het prachtige park wordt op verschillende wijzen ontdekt. Een bezoek aan de meest populaire stad van Texas zal tevens niet ontbreken. Dit is een

Reisagenten hoeven niet bang te zijn dat Oad via de website direct klanten boekt. Gramsma: “We hebben er bewust voor gekozen om op deze website geen online boekingsmogelijkheid te bieden. Hiermee willen we bevorderen dat ook reisagenten actief kunnen zijn op het weblog en hun ervaringen kunnen delen”. Input Volgens Marketingdirecteur Wim Gramsma is de website vooral bedoeld om de kennis over het land te vergroten: “Argentinië is in

toeristisch opzicht een relatief onbekend land. We willen met dit initiatief een platform bieden om kennis te delen. In eerste instantie staat alle informatie die in de gids staat ook op de website. We hopen dat die informatie zal worden aangevuld met feiten, meningen, foto’s en filmpjes, waardoor een belangrijke informatiebron ontstaan voor iedereen die naar Argentinië wil, of de bestemming in zijn reisbureau verkoopt.” Geïnteresseerden kunnen hun input sturen naar argentinie@oad.nl.

stad met prachtige natuur, met veel historische bezienswaardigheden en gekenmerkt door de Hispanic sfeer die in San Antonio heerst. Op 17 september wordt er teruggereden naar Houston, vanwaar teruggevlogen wordt met verschillende Star Alliance Members.

Presentatie-avonden

Wil jij meer te weten komen over Argentinië én Prinses Máxima der Nederlanden ontmoeten? Kom dan naar de Argentinië-presentaties die eind augustus plaatsvinden. Tijdens deze avonden kom je ook meer te weten over ander winternieuws van Oad. De exacte data en locaties ontvang je zeer binnenkort via de Oadnieuwsbrief.

Kenia populair als huwelijksreisbestemming Het huwelijk van de Britse prins William en Kate Middleton op 29 april jongstleden, heeft een positief effect op het toerisme. In het eerste kwartaal van 2011 verwelkomde Kenia, locatie van het huwelijksaanzoek, vijftien procent meer bezoekers. Het koninklijk huwelijk trok vele nieuwsgierige kijkers die thuis aan de televisie gekluisterd zaten. Het

14

bleek een voor de hand liggende marketingmogelijkheid voor de toeristische sector welke absoluut haar bijdrage heeft geleverd aan de stijging van de bezoekers. Het Verenigd Koninkrijk alleen al is één van de grootste toeristische bronnen voor Kenia. Het aantal toeristen uit Engeland bedroeg 42.638 in de periode januari tot en met maart 2011. Vorig jaar kwam dit aantal uit op 38.555. Kenia staat nu over de hele wereld bekend als zowel een toeristische- als Koninklijke bestemming. Kenya Tourist Board (KTB) wil Kenia niet alleen neerzetten als de bestemming van stranden, natuur en safari, maar ook als een romantische bestemming vol diversiteit.

Betaalbare luxe met Trips & Travel Uitgeverij Pelican Magazines Hearst start met haar publieksbladen Elegance, En France en Residence een nieuw reisportal. Uitgangspunt is ‘betaalbare luxe’. Onder de naam ‘Trips & Travel’ bieden de drie bladen, die reizen als belangrijke pijler beschouwen, iedere maand nieuwe, luxueuze en vooral aantrekkelijke reisaanbiedingen aan. Uit onderzoek is gebleken dat de lezers van Elegance, En France en Residence minimaal drie keer per jaar op reis gaan. Of het nu gaat om een verre vakantiebestemming of een korte citytrip. Nu kunnen lezers direct na het lezen van een inspirerend reisverhaal gericht boeken. Trips & Travel maakt een voorselectie, werkt nauw samen met haar launching partners (onder andere Arke, Valerius Reizen en Het Frankrijk Huis) en bezoekt indien mogelijk alle geselecteerde locaties en hotels.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Turkije; vriendelijk, gastvrij en betoverend mooi Mooie stranden, een rijke geschiedenis, prachtige tradities, indrukwekkende natuur en volop gezelligheid: in Turkije zal de verveling niet snel toeslaan! Naast al dit moois, is Turkije ook nog een vriendelijk en gastvrij land. Deze veelzijdige bestemming biedt voor een ieder wat wils.

Nog een leuk weetje..

Heb je de film Troy gezien? Dan ken je waarschijnlijk ook wel het beroemde paard van Troje. Dit paard bestaat nog steeds, en staat in het plaatsje Troje in Turkije. Troje ligt ongeveer 30 kilometer ten zuiden van Canakkale, en is echt een bezoekje waard als je in Turkije bent!

Deze infotorial over Turkije bestaat uit twee aparte pagina’s. In de volgende uitgave van Reisburo Actueel vind je informatie over de regio’s Turkse Riviera en de Zuid-Egeïsche Kust. Tevens staat hier vermeld hoe je kans maakt op een reis naar deze prachtige bestemming! Fijnproevers, opgelet! De Turkse keuken is één van de beste keukens van Europa. Door invloeden vanuit zowel Centraal Azië als het Middellands Zeegebied geniet je van een zeer uitgebreide combinatie van bijzondere gerechten en smaken, een ware smaakexplosie! Diverse en bekende Turkse lekkernijen zijn kebab, hét alom bekende toetje Baklava en de kleine voorgerechtjes Mezes. Uiteraard is je bezoek aan Turkije niet compleet zonder genoten te hebben van appelthee of het alcoholische drankje Raki. De Egeïsche Kust Aan de westkant van Turkije vind je de Egeïsche Kust, één van de

Een leuk weetje..

Wist je dat de oer-Nederlandse tulpen van origine uit Turkije komen? In de 16e eeuw werden ze vanuit Turkije voor het eerst naar Europa geëxporteerd, waarna ze hun weg vonden tot het worden van één van Nederlands meest bekende symbool

mooiste kusten van deze veelzijdige bestemming. Combineer plezier, ontspanning, cultuur, natuur en gastronomie met elkaar en je komt hier uit! Ben je op zoek naar prachtige stranden aan een kraakheldere blauwe zee, bezoek dan de kleine(re) badplaats Gümbet. Bijzonder aan deze plaats zijn de wit geschilderde huisjes, allemaal in laagbouw. Een perfect voorbeeld hiervan zijn Appartementen Tropicana Beach, gelegen aan het zandstrand en gebouwd in traditionele Turkse stijl. Wanneer je op zoek bent naar een perfecte combinatie van ontspanning overdag en een bruisend nachtleven, dan ben je in Bodrum aan het juiste adres. De nieuwe Sudtours accommodatie Appartementen Dasis liggen midden in het centrum en vormt een ideale uitvalsbasis voor het ontdekken van Bodrum. Wanneer je jezelf liever in de watten laat leggen door diverse wellness faciliteiten en uitgebreide buffetten, dan ben je bij het All Inclusive resort Hotel Virgin Club Bodrum aan het juiste adres. Ook de charmante badplaats Bitez en het gezellige vissersdorpje Turgutreis zijn een bezoek meer dan waard. Bitez is

een geschikte bestemming wanneer je reist met kinderen, aangezien het prachtige strand langzaam afloopt in de zee. Een wandeling over de promenade is ook een aanrader! In Turgutreis vind je tevens vele leuke hotels, met een ruim aanbod aan faciliteiten voor de kinderen. Denk bijvoorbeeld eens aan Hotel La Blanche Resort & Spa. Wanneer de kinderen zich vermaken in de miniclub, kunnen de ouders zich laten verwennen in de sauna of hamam.

Vragen?

Wil jij meer weten over Sudtours Online, de bestemmingen en accommodaties van Sudtours of overige producten? Stel je vragen dan via de Facebook-pagina van Sudtours, www.facebook.com/sudtoursreisagenten en misschien zie je de antwoorden terug in één van de volgende edities van Reisburo Actueel én natuurlijk op de Facebook-pagina van Sudtours!

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

15


Reisburo Actueel

Oad Summer Xperience: From Mallorca To Ibiza Van 17 tot en met 21 juni nam Oad Reizen, in samenwerking met transavia.com, 140 reisagenten mee naar de prachtige eilanden Mallorca en Ibiza. Deze reis was de eerste onder het nieuwe label ‘Xperience’ waarover nog meer te lezen is verder in dit verslag. Op Mallorca was Hotel Bellevue in Puerto Alcudia de verblijfplaats en werd het eiland ontdekt met al zijn veelzijdigheid. Van de baai in Pollença tot het landschap in Formentor. Deze typische Spaanse trekpleisters waren aanwezig tijdens de excursie op de eerste dag. De tweede dag bestond uit een eilandtour waarbij als eerste Palma, de hoofdstad van het eiland, werd aangedaan. Tijdens een korte stadtour werd onder andere het gotische gedeelte van de stad aangedaan, gevolgd door een treinrit van Palma naar Sóller. De weg vervolgde zich door het bergachtige Sierra de Tramuntana tot aan de wijnkelder in het pittoreske Crestatx. Na een tapas diner in een echte finca en een gezellig feestje was het de volgende ochtend tijd om Ibiza een bezoek te brengen.

Ibiza, het eiland van zon, zee en discotheken, biedt meer dan op het eerste gezicht lijkt. Na aankomst op Ibiza en inchecken in Fiesta Hotels Palladium Palace & Club Don Toni werd met een korte eilandtour duidelijk dat Ibiza ontzettend veelzijdig is. Prachtige baaien met de mooiste schepen, heerlijke en rustige stranden en de mooie natuur. Een bezoek aan de ouderwetse haven van Ibiza -stad maakte de tour compleet. Uiteraard was er voldoende tijd voor de feestgangers om één van de velen discotheken te bezoeken, zoals Club Space of Amnesia. DJ Tiësto, Armin van Buuren, ze treden allemaal op op het hipste eiland van Europa. In de avond kan je terug keren naar het geweldige Ibiza-stad voor een drankje. Vele konden het ook niet laten om een echte ibiza style outfit in te slaan.

De laatste gezamenlijke dag werd gevuld met een “Chill-Out” Catamaran Tour, compleet met een barbecue en de nodige drankjes aan boord. In de avond werd er heerlijk gegeten in restaurant Es Jardins om tot slot de Pacha te bezoeken en te genieten van de opzwepende beats van de Swedish House Maffia. De laatste dag werd door iedereen anders ingevuld om tot slot met een relaxt en voldaan gevoel het vliegtuig naar

Amsterdam weer in te stappen. Het was opmerkelijk hoeveel van de reisagenten nog nooit op Mallorca en Ibiza waren geweest. Dit zorgde er wel voor dat de reis dusdanig verrassend was voor de vele deelnemers! Voor de foto’s en de film van deze studiereis kijk je op www.reisburoactueel.nl. Tj van Apeldoorn

Wanna Enjoy? Wanna Xperience? Met deze nieuwe slogan introduceert Oad Reizen haar megastudiereizen. Naast het feit dat er op deze reizen veel deelnemers mee kunnen wordt er vooral geprobeerd om de bestemming op een andere manier te laten ervaren dan op de reguliere studiereizen. Zo zijn er weinig tot geen accommodatiebezoeken en wordt er juist veel tijd besteed aan excursies, het bezoeken van plaatsen en bijvoorbeeld boottrips. Ook doen we ons best om de “andere” kant van een bestemming te laten zien. Na de succesvolle SummerXperience naar Mallorca en Ibiza zal in oktober de ArubaXperience plaatsvinden en in december de WinterXperience (voorheen de alom bekende mega sneeuwstudiereis). Voor meer informatie ga je naar de reisagentensite van Oad.

Mallorca & Ibiza bij Oad Reizen

Een van de meest populaire bestemmingen in de Middenlandse Zee is het eiland Mallorca. Mallorca biedt voor ieder wat wils en dat alles slechts op ruim twee uur vliegen. U vindt er ruige bergen, kleine vissersdorpjes en romantische baaien. Maar ook vele gezellige badplaatsen met eetgelegenheden, terrasjes en oneindig veel uitgaansmogelijkheden. Ook de hoofdstad, Palma de Mallorca, is een bezoek meer dan waard. Een bezoek aan het Aldumaine paleis, kathedraal of lekker shoppen in één van de warenhuizen zijn slechts enkele voorbeelden van deze levendige stad. Naast het bruisende nachtleven met wereldfaam is er nog veel meer te zien en te doen op Ibiza! Steile rotskusten, talloze baaien met helder blauw water en prachtige stranden, met dennenbomen en pijnbomen beboste heuvels, witte kubusvormige huisjes en vele authentieke dorpjes. Doordat de afstanden op dit heerlijke eiland maar klein zijn is alles makkelijk te bezoeken. Zodra de zon ondergaat begint het nachtleven. Op Ibiza vindt u de beste clubs, de hipste feesten en wekelijks top DJ’s van over de hele wereld.

16

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

De Swedish House Maffia treden elke maandag op in Pacha.

Een deel van het Personal Touch Travel team.

Eén van de vele prachtige baaien op Ibiza.

Het team van Oad.

Pacha, dé discotheek op Ibiza.

Reisagenten gingen tot de vroege uurtjes door in Club Space.

De verplijfplaats op Mallorca, Hotel Bellevue.

Monika Grubic van Relik en van Hooft, winnares van de € 200,- shopping geld.

Pacha.

De hype Planking heeft ook zijn intrede gemaakt in de reisbranche.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

17


Reisburo Advertorial

Fly Brazil brengt je elke week

Sprookjesachtig Pipa in BraziliĂŤ Als de lampjes aangaan en de zon achter de duinen wegzakt, wordt Pipa een sprookje. De populaire Braziliaanse badplaats nabij Natal wordt dan een tot leven gekomen ansichtkaart vol kleuren, geuren en opzwepende klanken. De restaurants lopen vol en de barbecues branden dan de mooiste stukken vlees en vis en als vervolgens de luiken van de vele muziekbarretjes opengaan begint het feest op straat. Caipirinha in de hand en heupwiegen maar; dat is Pipa, de ideale Braziliaanse vakantiebestemming voor het hele gezin! Totaal relaxed Fly Brazil is trots op Pipa, sinds jaar en dag de sterkste troef van

10 12 18

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

de reisorganisatie met de eigen vakantievlucht naar het tropische noordoosten van BraziliĂŤ waar de stranden oogverblindend en de temperaturen huidstrelend zijn. Het voormalige vissersdorp ligt op pakweg 60 kilometer van het eveneens populaire Ponta Negra in de hoofdstad Natal waarop Fly Brazil aanvliegt. De luchthaven ligt dermate gunstig dat de transfer naar Pipa echter maar een klein uurtje duurt en dat is bijna net zo


Reisburo Advertorial Fly Brazil

Fly Brazil is een Nederlandse reisorganisatie en daarbij de grootste Brazilië specialist. Per jaar vliegen met Fly Brazil meer dan 18.000 passagiers nonstop naar Natal en Fortaleza in Brazilië. Naast wonderschone strandvakanties rondom Natal organiseert Fly Brazil ook rondreizen naar Rio de Janeiro, Foz de Iguaçu en het machtige amazonegebied.

kort als de rit naar Ponta Negra. Om zo snel mogelijk met vakantievieren te beginnen, maakt het dus bijna niets uit welke van de twee toeristische toppers gekozen wordt. Wil je gaan voor een mooi strand en kennis maken met het echte Braziliaanse leven in de grote stad, dan kies je voor Ponta Negra en Natal, wil je totaal relaxed op slippertjes genieten van de mooiste kustlijn van Brazilië in een bijzonder authentieke en pittoreske omgeving, pak dan Pipa of het nabijgelegen Tibau do Sul aan een overweldigend mooie lagune waarin je de dolfijnen kunt zien spelen vanaf de bloedrode kliffen. Sprookjesachtig Pipa heef werkelijk alles voor een onvergetelijke vakantie in de Braziliaanse tropen. In de hoteltuinen springen de aapjes ’s ochtends om de ontbijttafel, waarna je te

voet ontspannen naar één van de prachtige stranden wandelt. Pipa is namelijk zo compact dat alles in een straal van enkele kilometers is te vinden. Ga op zaterdag bijvoorbeeld naar het strand pal voor het dorp en geniet vanonder de parasol van muziek, ter plaatse live gespeeld door een enthousiaste Braziliaanse

sambaband, terwijl ijverige obers de vers gevangen garnalen en langoustines voor een prikkie op tafel zetten. Of wandel in zuidelijke richting naar het strandje van de surfers die daar hun halsbrekende kunsten vertonen. Romantisch is het vooral ook op Praia de Amor, het liefdesstrand. Pak daar een loungebed en

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

wacht simpelweg tot de dolfijnen zich tonen om vervolgens een stukje met ze te zwemmen. De idylle ten top, ultiem sprookjesachtig. En daarna zakt de zon weer achter de duinen en gaan de lampjes aan voor weer een enerverende avond en nacht in het fantastische Pipa! Waar wacht je nog op?

9 13 19


Reisburo Actueel

Win een terrasverwarmer van Garant-o-Matic! Tegenwoordig geniet het kopen per post of internet een grote populariteit. Je hoeft de deur niet uit, hebt niet te maken met een tijdsdruk, geen parkeerproblemen en geen nat pak als het buiten barslecht is. De klanten van Garant-o-Matic, een inmiddels 30 jaar bestaand bedrijf, worden altijd op de hoogte gehouden van interessante aanbiedingen en nieuwe producten.

Gezinnen bepalen vooraf geen vakantiebudget Driekwart van de Nederlandse gezinnen bepaalt voor vertrek niet hoeveel de hele vakantie mag gaan kosten. Ook over een dagbudget tijdens de reis wordt van te voren nauwelijks nagedacht. Slechts één op de tien gezinnen houdt tijdens de vakantie de uitgaven dagelijks bij, een derde doet het af en toe en de helft van de gezinnen houdt niets bij. Dit blijkt uit onderzoek van Wijzer in geldzaken uitgevoerd door TNS NIPO. Om consumenten ook financieel goed voorbereid op vakantie te laten gaan, is vanaf vandaag op www.wijzeringeldzaken.nl de checklist Wijzer in geldzaken op vakantie beschikbaar. Ruim 80% van de gezinnen weet achteraf wat de vakantie in totaal ongeveer heeft gekost. Voor een kwart pakt dit hoger uit dan van te voren gepland of verwacht, waarbij het geen verschil maakt of er vooraf wel of geen budget is opgesteld. Gemiddeld pakt de vakantie voor deze mensen 20% duurder uit. Gelukkig leveren de vakantiekosten weinig discussie op binnen het gezin. slechts 7% heeft vooraf discussie over de hoogte van de kosten en 3% heeft tijdens de vakantie discussie over de uitgaven.

Checklist Wijzer Speciaal voor iedereen die deze zomer op vakantie gaat heeft Wijzer in geldzaken een checklist samengesteld die mensen helpt om ook financieel goed voorbereid op vakantie te gaan. Een overzicht met tips, betrouwbare informatie en links over onder andere het vakantiebudget, betalen (in het buitenland), goed verzekerd op reis gaan en wat te doen bij calamiteiten. Want niets is vervelender dan tijdens of na de vakantie voor onaangename financiële verrassingen te komen staan.

NS Hispeed start voorverkoop treintickets Londen 2012 De officiële Olympische mascottes Wenlock en Mandeville gaven op dinsdag 21 juni het startschot voor de verkoop van NS Hispeedtickets naar de Olympische Spelen in Londen. In het Centraal Station van Amsterdam konden reizigers een sprintje trekken om in aanmerking te komen voor de eerste treintickets naar de Spelen van 2012. Beiden mascottes trokken samen met Tjemp (de mascotte van NOC*NSF) de eerste sprint op het parcours. Onder andere de snelste vijfenzestigplusser, de rapste zakenman en de beste sprinter op naaldhakken wonnen treintickets voor twee personen naar Londen 2012. De overall winnaar met de snelste tijd kreeg bovendien entreekaarten voor een wedstrijd tijdens de Olympische Spelen. ATP en LOCOG, de verantwoordelijke organisaties voor de Olympische kaartverkoop, maken in juni de toewijzing van Olympische entreekaarten bekend. Vanaf 21 juni kunnen reizigers zich daarom ook al op www.NSHispeed.nl/olympischespelen inschrijven voor treintickets naar Londen. Binnen vier weken na inschrijving krijgen reizigers een bevestiging van hun boeking. Maarten Spaargaren, Commercieel

20

Directeur NS Hispeed: “Van 27 juli tot en met 12 augustus 2012 vinden de Olympische Spelen plaats in Londen. NS Hispeed brengt je binnen circa vierenhalf uur van Rotterdam via Brussel-Zuid naar Londen St. Pancras. Vanaf dit station bereik je vervolgens met The Javelin high speed train binnen zeven minuten het Olympisch Dorp.”

Commercieel Directeur NS Hispeed Maarten Spaargaren geeft samen met officiële Olympische Mascottes Wenlock en Mandeville en NOC*NSF mascotte Tjemp het startschot voor het begin van de voorverkoop van treintickets naar de Olympische Spelen van Londen 2012.

De website en de catalogus zijn de etalage van ‘de winkel’ en deze wordt zo interessant mogelijk gemaakt.Vaak geeft Garant-o-Matic gratis prachtige geschenken weg, bieden zij producten aan tegen zeer aantrekkelijke prijzen en kun je meedoen om prachtige (geld)prijzen te winnen. Wanneer er iets niet goed is of verloopt met je bestelling of wanneer je een vraag hebt, dan staat de klantenservice van Garant-o-Matic altijd voor je klaar. Het bedrijf is tevens gecertificeerd lid van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, een garantie voor veilig kopen. Gratis terrasverwarmer Omdat buitenlucht zo goed is voor de gezondheid en het heerlijk is om van die zwoele, zomerse avonden te genieten, zitten we graag veel en lang buiten in de tuin of op het balkon. Maar zodra de temperatuur daalt, gaan we al gauw weer naar binnen.

Met de terrasverwarmer van Garant-o-Matic kun je lekker lang buiten blijven zitten, want hij verwarmt je terras of balkon tot een comfortabele warmte. De terrasverwarmer is instelbaar in drie standen en is eenvoudig te bedienen met het trekkoord. In de hoogte is hij verstelbaar van 120 tot 210 cm. 230V / 2000 W. Stuur een e-mail met je naam en het adres van het reisbureau waar je, indien je de gelukkige winnaar bent, de terrasverwarmer in ontvangst wilt nemen naar: prijs@garantomatic.nl. Wie weet geniet jij deze zomer tot in de vroege uurtjes van de buitenlucht, zonder het koud te krijgen!

Eerbetoon Als eerbetoon aan het verleden voert Holland America Line dit jaar nog eenmaal de Klassieke Overtocht van Rotterdam naar New York v.v. uit. Dit jaar is het precies 40 jaar geleden dat deze overtocht voor het laatst werd gevaren. In de decennia daarvoor zijn vele duizenden Nederlanders met een schip van Holland America Line de Atlantische Oceaan over gereisd. Sommige om te emigreren naar de Verenigde Staten, andere voor een plezierige cruise-ervaring. Op 3 juli vaart ook Hendrik Verbree met zijn vrouw mee naar New York. Hij won eerder dit jaar

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

de Verhalenwedstrijd die Holland America Line in het kader van de Klassieke Overtocht heeft uitgeschreven.


Reisburo Special

Zelfstandige reisagent: een wereld aan kansen De beroepsuitoefening van zelfstandig reisagent is erg complex en vergt heel wat uiteenlopende kwaliteiten: als goed zelfstandig reisagent moet je kunnen instaan voor het onthaal en het adviseren van klanten, het verwerven van productkennis, het verkopen van toeristische producten en dat allemaal zelfstandig. Je moet goed blijven netwerken en je marketing en salesplan paraat hebben, wil je succesvol opereren. Wat zijn nou eigenlijk de voordelen aan het zijn van zelfstandig reisagent? En waar kun je gaan werken? Lees het allemaal in deze special.

Takis Panagopoulos, directeur Face2Face Travel: ‘‘Wij doen er alles aan om privé en werk in verhouding te houden’’.

Als zelfstandig reisadviseur werk je vanuit huis. Je klantenkring zal naar alle waarschijnlijkheid in eerste instantie bestaan uit vrienden, familie, kennissen en relaties en dit netwerk breidt zich steeds verder uit. Op afspraak kom je bij de klant thuis om reisadvies te geven en reizen te boeken. Als zelfstandig reisadviseur beschik je over alle tools om je werk zo optimaal en efficiënt mogelijk uit te kunnen voeren waaronder brochures, zoek- en boekengines en een professionele website. Face2Face Travel In december 2007 is Face2Face Travel opgericht. Takis Panagopoulos, directeur Face2Face Travel: ‘‘Alle bij Face2Face Travel aangesloten Travel Managers werken zelfstandig vanuit huis. Zij worden ondersteund door het Travel Facility Center in Almere. Als je enkele jaren ervaring hebt opgedaan bij een reisbureau, of een aanverwante functie in de reisbranche

Klant aan het woord

hebt gehad, passie hebt voor reizen, uitstekende service aan je klanten wilt leveren en beloning en waardering voor jezelf wilt, kun je bij Face2Face de stap naar de onafhankelijke functie van Travel Manager maken’’. Face2Face Travel voorziet haar werknemers van trainingen, cursussen, teambuilding en er wordt gezorgd voor alle niet commerciële handelingen, zoals facturering, ticketing, betaling aan leveranciers en andere administratieve handelingen waardoor de zelfstandig reisagenten zich kunnen richten op hun werk en het vinden van de juiste gezamenlijk jaarlijkse vastgestelde doelen, om zo efficiëntie, kwaliteit en hoger rendement te kunnen waarborgen. De selectiecriteria voor de Travel Managers worden met grote zorg samengesteld en up to date gehouden. Panagopoulous: ‘‘Ons motto is; ‘verkoop wat de klant wil, en niet wat van de leverancier moet!’. Wij bepalen ons aanbod vanuit de vraag van de klant en niet vanuit de

Cas de Jong: ‘‘Een reis boeken via een zelfstandig reisadviseur is de prettigste manier van boeken. Ik geef mijn wensen te kennen en de reisadviseur gaat voor mij op zoek. Via e-mail of bij mij thuis spreken we de mogelijkheden door. Het bespaart mij uren aan surfen op internet. Zowel de lange reis naar Thailand en Maleisië als de stedentrip Brussel waren snel en prima geregeld. Het is niet duurder en ook veilig en vertrouwd. Ik wil niet anders meer!’’

productsturing van de leverancier’’. Panagopoulos: ‘‘Wij hopen dat we met de nieuwe campagne die gebaseerd is op twee verdienmodellen het aantal aangesloten zelfstandig reisagenten doen groeien. We hebben voor de komende drie jaar een nieuwe planning gemaakt en we willen zo snel mogelijk doorgroeien naar 40 tot 50 zelfstandig reisagenten’’. Als zelfstandig reisaviseur van Face2Face Travel heb je de keuze uit twee verdienconcepten; één voor de Travel Manager die zich concerteert op de werving, verkoop en begeleiding van de reiswensen en één voor de Travel Manager die volledig beheer wenst te hebben over het dossier van de klant, tot aan de administratie en afhandeling toe. Face2Face Travel noemt deze concepten Full-Service én Self-Service. Panagopoulos: ‘‘Bij Face2Face Travel heerst een informele sfeer, we komen regelmatig bij elkaar, en er worden bijvoorbeeld incentive reizen georganiseerd voor de medewerkers waar kennis en informatie uitgewisseld worden. Wij doen er alles aan om privé en werk in evenwicht te houden. Zo kan tijdens afwezigheid de telefoon doorgeschakeld worden naar het travel Facility Center waar inkomende berichten 7x24 uur beantwoord worden. Verder zijn de contracten flexibel, omdat we geen franchiseorganisatie zijn waardoor we zelf overeenkomsten afsluiten met de zelfstandige ondernemers. Ook proberen we onze ICT-omgeving up to date te houden door te investeren in nieuwe technologie en ondersteunen wij de beste relatie tussen klanten en adviseurs waardoor adviseurs ook hogere omzet per klant bereiken. Ook zijn we maatschappelijk betrokken bij verschillende projecten in de regio’s waar onze zelfstandig reisadviseurs zich bevinden om op die manier ook betere naamsbekendheid te krijgen’’. Face2Face Travel streeft er naar een gezonde onderneming te zijn en werkt gezamenlijk hard om bepaalde doelen te bereiken. Het belangrijkste doel is het tevreden houden van de klant en hem of haar in de watten leggen. The Travel Club In maart 2010 is de Travel Club gestart. Jeannet Gijsbertsen, directeur The Travel Club: ‘‘We zijn vorig jaar begonnen met 54 zelfstandig reisadviseurs en zijn inmiddels gegroeid naar 85. We hebben een enorme groei doorgemaakt in de afgelopen anderhalf jaar omdat we gewoonweg goed zijn! We zijn vertegenwoordigd in heel Nederland en in Ede zit ons hoofdkantoor. De Travel Club beschikt over een uitstekend verdienmodel. Alle provisies zijn voor de reisagent zelf,

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

inclusief de verzekeringsprovisies en reserveringskosten. Je betaalt als zelfstandig reisagent een vastgestelde fee in de maand per afgehandeld dossier, je betaalt een bijdrage voor de website en een bijdrage voor reclamefee. Bij losse vluchten heb je bijvoorbeeld te maken met een lagere afdracht dan bij een pakketreis. The Travel Club beschikt over een mooie, nieuwe website en heeft een klasse uitstraling, kwaliteit en een hele persoonlijke club. Zeker vier keer per jaar zorgen we voor een Incompany reis, workshops, regio vergaderingen en ga zo maar door. Verder bieden we gratis ondersteuning naar wens en behoefte van onze reisagent. Zij kunnen zaken aandragen waarin ze graag wat willen of wat missen en dan gaan wij dat regelen. We doen al heel veel, maar mocht er iets zijn waar ze extra training voor nodig hebben dan kan dat. Tevens beschikken we over een uitgebreid reclame- en marketingplan inclusief een pakket vakantiemagazines dat twee keer peer jaar wordt verstuurd naar onze zelfstandig reisagenten. Dit zijn enkele elementen die het aantrekkelijk maken om voor The Travel Club te komen werken’’. De toekomst van The Travel Club ziet er zonnig uit laat Gijsbertsen weten: ‘‘We groeien in zowel reisadviseurs als in omzet en we streven er ook naar om enkel goede reisadviseurs aan te nemen. We stellen bepaalde eisen als je bij ons wilt starten, zoals een minimale omzetverwachting, dat je een aantal jaren ervaring hebt op een reisbureau en dat je ondernemer bent en wilt zijn. Daarnaast is een goede uitstraling belangrijk, net zoals kennis van zaken’’. De slogan van The Travel Club is: ‘‘Het belang van de reisadviseurs, dat is ons belang!’’

Jeannet Gijsbertsen, directeur The Travel Club: ‘‘Het belang van de reisadviseurs, dat is ons belang!’’

23


Reisburo Special Thomas Cook en zelfstandig reisagenten

Om te laten zien dat de zelfstandig reisagenten van groot belang zijn binnen Thomas Cook, zijn er een aantal belangrijke items doorgevoerd. Nicole van den Bosch, Manager Sales: ‘‘Elke zelfstandig reisagentenpartij heeft een eigen partner account manager, Thomas Cook verzorgt gidsdistributie aan huis, Neckermann organiseert voor elke club een op maat gemaakte incompany studiereis en binnen The N Factor heeft Neckermann een speciaal programma ontwikkeld voor zelfstandig reisagenten. Daarnaast is Neckermann, Thomas Cook, dit jaar voor het eerst sponsor van de Zelfstandig Reisagent-verkiezing van het jaar en het Platform. Wij willen hiermee een signaal afgeven dat zelfstandig reisagenten belangrijk zijn en door ons als volwaardig worden gezien. Deze groep is te lang onderbelicht geweest en heeft een enorme groeipotentie!’’

Fred van Eijk, directeur Travel Counsellors: ‘‘De grootste groei komt van succesvolle bestaande Travel Counsellors’’.

Travel Counsellors In 2005 is Travel Counsellors, gezien het succes in Engeland, ook van start gegaan in Nederland. Inmiddels heeft het meer dan 110 ervaren, gemotiveerde en enthousiaste Travel Counsellors door het hele land. De persoonlijke reisadviseurs worden ondersteund door een team van vakmensen op het kantoor in Den Haag op het gebied van administratie, helpdesk, IT en marketing, zodat de Travel Counsellors voldoende tijd hebben om zich op de klant te richten. Fred van Eijk, directeur Travel Counsellors: ‘‘Wij zoeken reisagenten die beschikken over de combinatie van vakbekwaamheid (met wat jaren ervaring op het reisbureau), passie voor de branche, een sterke persoonlijkheid en die zich volledig willen toewijden aan zelfstandig opereren. Wij zorgen voor de facilitaire voorzieningen voor het kantoor aan huis van de zelfstandig reisagent. Zo zorgen we voor een computer, fax, printer, scan/kopieerapparaat, webcam, brochures en een uitgebreid contactcenter waarin de reisagent alle gegevens

van de klant terug kan vinden en een netwerk heeft om daarmee marketing te bedrijven. De zelfstandig reisadviseurs kunnen rekenen op brede steun van professionele mensen op het hoofdkantoor. Op het gebied van inkoop hebben wij een zeer breed aanbod van touroperators en dynamic packaging met hoge marges. Verder hebben we een geavanceerd boekings- en marketingsysteem en zijn wij een IATA-kantoor. We werken naast het commercieel zaken doen ook mee aan een aantal goede doelen zoals de strijd tegen kindermisbruik in toeristische gebieden, we nemen deel aan het calamiteitenfonds en we kunnen grote investeringen doen op het gebied van IT en inkoop van hotels omdat we deel uitmaken van de internationale organisatie ‘Travel Counsellors’. In de nabije toekomst willen we vooral blijven groeien. Wekelijks spreken we potentiële Travel Counsellors waarmee we goede gesprekken hebben om ons team van zelfstandig reisagenten mee uit te breiden. De zelfstandigen krijgen trainingen van ons en we hebben veel bijeenkomsten, zoals

workshops, studiereizen en conferenties in binnen- en buitenland waarmee men bij elkaar komt naast een breed scala aan sociale activiteiten. De Travel Counsellors noem ik één grote vakbekwame maar ook gezellige familie. De grootste groei komt overigens van succesvolle bestaande Travel Counsellors die elk jaar weer binnen de onderneming weten te groeien’’. The Travel Company In het najaar van 1997 is The Travel Company CV opgericht. Inmiddels zijn er elf vestigingen aangesloten bij het onafhankelijk samenwerkingsverband en beschikt het over een groep Personal Travel Agents. Er werken in totaal ruim 50 medewerkers bij de Travel Company. Sinds 2000 heeft het samenwerkingsverband een landelijk telefonisch reisbureau ingericht in Almere. Vanuit dit Call Center in Almere worden alle internetactiviteiten verwerkt en ondersteund. Bert Thijssen,

directeur Travel Company: ‘‘Een zelfstandig reisagent van The Travel Company dient voldoende bagage met kennis en kunde bij zich te hebben en bij voorkeur een aantal jaren ervaring op een reisbureau. Maar de ondernemers moeten vooral gedreven zijn en professioneel met hun vak bezig zijn. Geen hobbyisten!’’ Het businessmodel van The Travel Company is volledig gericht op het faciliteren van de Personal Travel Agents. ‘Doen waar je goed in bent’ luidt het creda van The Travel Company. Thijssen: ‘‘Je moet jezelf 100% bezig kunnen houden met verkoop. De back office en administratie wordt door ons overgenomen zodat onze ondernemers zich volledig op de verkoop kunnen richten. Dat zijn 68 uren ondersteuning in de week, dat is comfortabel ondernemen! Bij afwezigheid neemt de organisatie waar en hoef je zelf niet voor vervanging te zoeken. Elk jaar organiseren we een aantal meetings, presentaties, bezoeken aan tour-

Enkele voordelen

Als zelfstandig reisadviseur geniet je van vele voordelen, zo…: …ben je als zelfstandig reisadviseur baas over je eigen agenda. …verdien je als ondernemer meer dan wanneer je in loondienst bent. …werk je binnen de snelst groeiende formule in de reisbranche. …kun je terugvallen op professionele ondersteuning van een organisatie. Bert Thijssen, directeur Travel Company: ‘‘Ondernemen begint bij jezelf!’’

24

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Special

Harry Aarsse, directeur Personal Touch Travel: ‘‘De verkiezing voor ‘zelfstandig reisadviseur van het jaar’ is het kersje op de taart voor een zelfstandig reisagent’’.

operators en een jaarreis. We zijn géén starre franchiseformule, maar bieden voldoende ruimte voor eigen inbreng en ondernemerschap! We hebben drie pakketten in ons businessmodel; een startpakket bedoelt voor de startende Personal Travel Agenten. Dit is een prijsvriendelijk pakket voor het eerste jaar. Het comfortpakket is een basispakket waarmee elke Personal Travel Agent prima uit de voeten kan en het pluspakket dat een aantal extra faciliteiten biedt. De commissieopbrengst is gebaseerd op basis van 60/40 verdeling, met mogelijkheid om door te groeien naar 70/30 op basis van omzet, in sommige gevallen zelfs 80/20!’’ Thijssen ziet de toekomst goed en vol vertrouwen. Momenteel werken er 38 zelfstandig reisagenten bij The Travel Company. Thijssen: ‘‘Wij kiezen heel bewust voor een gefaseerde groei. We zijn bezig met de ontwikkeling van een paar verkooptools die we onze reisagenten kunnen aanbieden om extra omzet te realiseren’’. Personal Touch Travel Het Nederlandse bedrijf Personal Touch Travel is een franchiseorganisatie gestart in 2006 met inmiddels 75 zelfstandig reisadviseurs in Nederland. Harry Aarsse, directeur Personal Touch Travel: ‘‘De zelfstandig reisadviseurs zijn onafhankelijke reisexperts met vele jaren ervaring. Zij kunnen gebruik maken van de gezamenlijke inkoop van de franchiseformule en terugvallen op een netwerk van kennis en reiservaring. Overigens kunnen reisadviseurs alleen bij Personal Touch Travel aan de slag wanneer ze over een gedegen opleiding en de nodige reis- en werkervaring beschikken. Betrokkenheid vinden we zeer belangrijk bij Personal Touch Travel. Uiteraard zijn de

verdiensten van belang maar je moet dit werk vooral doen omdat je het leuk vindt. Wij zijn er met name om mensen te helpen en het beste uit zichzelf te halen. We bieden onze zelfstandig reisagenten een full service pakket om hen te helpen. Dit pakket bevat zowel de materialistische zaken (waarbij je kunt denken aan hardware) als hulp vanaf het hoofdkantoor wanneer de ondernemer er zelf even niet uitkomt’’. De zelfstandig reisagenten van Personal Touch Travel hebben zelf de volledige controle over hun eigen administratie. Zij komen regelmatig bij elkaar wanneer er workshops en studiereizen plaatsvinden. Verder worden zij bijgestaan met raad en daad op het gebied van bijvoorbeeld de nieuwe BTW-regeling. Aarsse: ‘‘Ons verdienmodel is uitstekend en is mede ingegeven door het feit dat onze inkoop via Toerkoop loopt, we zijn Toerkooplid. Dit betekent dat we de best mogelijke commissiedeals in huis hebben en daarnaast erg actief zijn op het gebied van eigen inkoop waardoor de marges hoog zijn ten opzichte van anderen. Op de lange termijn behoren wij tot een van de beste verdienmodellen van Nederland binnen dit soort formules’’. In kwalitatieve zin wil Personal Touch Travel in de nabije toekomst verder doorgroeien door innoverend te zijn en in te spelen op de ontwikkelingen in de branche. Hiermee dienen vooral de ondernemers geholpen te worden. Aarsse: ‘‘De wereld om ons heen verandert in razendsnel tempo en wij als organisatie spelen daar tijdig op in en proberen dat aan de man te brengen. De mens staat bij ons centraal!’’ Deze special is te lezen op www.reisburoactueel.nl.

De zelfstandig reisagent en internet De zelfstandige reisagent gebruikt het internet voor prospectie, uitwisseling van ervaringen, fidelisering van klanten, lanceren van nieuwe producten, reageren op vragen van bestaande en toekomstige klanten, verhogen van de naamsbekendheid, overtuigen van de toegevoegde waarde, kortom; een massa aan mogelijkheden met een werkelijk minimale kost. Enkele conclusies: - Een zelfstandige reisagent moet de mensen niet naar zijn website lokken. Als hij zijn klanten laat boeken via een website, staat hij in lijnrechte concurrentie met de online reisbureaus, maar met minder middelen (technologische investeringen), en met minder toegevoegde waarde (volledige automatisering van het proces). Een reisagent moet de mensen naar zijn kantoor lokken. Door doelgerichte boodschappen te versturen naar de juiste doelgroepen, door interesse op te wekken, door zekerheid te bieden. Het internet is hiervoor een perfect kanaal. - Een zelfstandige reisagent moet geen nationale speler willen lijken. Als hij zichzelf als een merk profileert, staat hij in lijnrechte concurrentie met de grote en internationale merken, maar met minder middelen (marketinginvesteringen) en met minder toegevoegde waarde (de status en de waarde van een groot merk). Een reisagent moet een lokale speler willen blijven. Gekend, bereikbaar, betrouwbaar: dat zijn de sleutelwoorden. De reisagent wil echter dat deze sleutelwoorden bij zoveel mogelijk mensen in zijn regio bekend zijn. Het internet is hiervoor een perfect kanaal. - Een zelfstandige reisagent moet geen duizenden bezoekers op zijn site hebben. Als hij zijn succes afmeet in aantallen bezoekers, staat hij lijnrecht in concurrentie met de gespecialiseerde sites, maar opnieuw met minder middelen (optimalisatie van de site, permanente verfrissing van de site) en met minder toegevoegde waarde (altijd nieuwe inhoud, elke dag aanpassingen). Een reisagent moet een reisprofessional blijven, geen internetspecialist willen worden. De reisagent wil zoveel mogelijk deelnemen aan het sociale leven van alle potentiële klanten in zijn regio. Het internet is hiervoor een perfect kanaal. Conclusie: de internet-investering van een zelfstandig reisagent moet in verhouding zijn met de te bereiken doelstellingen. Gerichte boodschappen kunnen sturen naar de juiste doelgroepen, interactief kunnen communiceren met de klanten, en vooral: klanten naar het kantoor brengen. Dat zijn de doelstellingen. Ga nooit in zee met een internetspecialist die deze doelstellingen niet begrijpt.

Een reisadviseur hard aan het werk.

Zelfstandig reisadviseur aan het woord

Annelies Stevens: ‘‘Jarenlang geloofde ik heilig in de kracht van een reisbureau. Inmiddels weet ik dat die krachtin mijzelf zit en niet in een vestiging. Als zelfstandig reisagent kan ik me geheel op datgene concentreren waar ik goed in ben: het persoonlijk adviseren van mijn klanten en hen een passend reisadvies geven. Ik sta voor hen klaar!’’

Melanie van Grunsven

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

25


Reisburo Actueel

KLM vaker naar Aruba en Bonaire

Codeshare airberlin en BA

KLM gaat het aantal vluchten van Amsterdam naar Aruba en Bonaire uitbreiden. Per 1 november 2011 vliegt de luchtvaartmaatschappij vijf keer per week naar Aruba en zeven keer naar Bonaire. Om een succes te maken van deze uitbreiding werken de verkeersbureaus van beide eilanden nauw samen.

airberlin en British Airways zijn een codeshare-overeenkomst voor geselecteerde vluchten binnen Europa overeengekomen. De nieuwe samenwerkingsovereenkomst geldt voor vluchten vanaf 5 juli 2011 en omvat meer dan 40 verbindingen op de Europese routes van de beide airlines.

Helemaal nieuw is het samenwerkingsverband niet. Aruba en Bonaire organiseren samen met Curaçao al de zogenaamde ABC-perstrips. Aan de perstrips worden nu ook interne trainingen bij een aantal grote touroperators in Europa toegevoegd. De verkeersbureaus van Aruba en Bonaire geven presentaties over de eilanden en over de extra mogelijkheden die de uitbreiding van de

vluchten bieden. Daarnaast wordt een voordelig reisagentenprogramma ontwikkeld voor een combitrip naar Aruba en Bonaire. Om de branche en de consumenten op de hoogte te brengen van de extra vluchten starten de verkeersbureaus een online promotiecampagne. Ook hebben beide eilanden van 13 tot en met 18 september een stand op de 50Plus Beurs in Utrecht.

Zakenreizigers en vakantiereizigers kunnen in de toekomst vluchten met een airberlin-vluchtnummer vanaf talrijke Duitse luchthavens naar Londen-Heathrow boeken, die door British Airways worden doorgevoerd. De overeenkomst omvat eveneens de non-stopvluchten van British Airways vanaf Frankfurt en Zürich naar Londen City Airport alsmede de vlucht van Salzburg naar Londen-Gatwick. Vanaf de drie Londense luchthavens Heathrow, Gatwick en Londen City Airport zijn voor passagiers aansluitingsvluchten binnen Brittannië alsook vluchten naar Aberdeen, Edinburgh,

Glasgow en de Kanaaleilanden beschikbaar. Als tegenzet biedt British Airways de vlucht van airberlin vanaf Londen-Gatwick naar Neurenberg evenals vanaf Londen-Stansted naar Paderborn en Münster/Osnabrück onder een eigen vluchtnummer aan. Passagiers van British Airways krijgen eveneens toegang tot het binnenlandse routenetwerk in Duitsland en het Europese routenetwerk van airberlin en kunnen bijvoorbeeld vanaf München naar Italië (Brindisi, Lamezia-Terme, Palermo) of vanaf Berlijn-Tegel naar Göteborg in Zweden vliegen.

TK ‘Best Airline Europe’ Turkish Airlines is opnieuw in de prijzen gevallen tijdens de Skytrax World Airline Awards. De luchtvaartmaatschappij ontving maar liefst drie prestigieuze awards: “Best Airline Europe”, “Best Premium Seats” voor de Comfort Class stoelen en “Best Airline Southern Europe”.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Dr. Temel Kotil, General Manager van Turkish Airlines nam de awards tijdens de ceremoniële uitreiking in Parijs in ontvangst van Skytrax CEO, Edward Plaisted.

27


Reisburo Actueel

KLM’s Taste of Summer groot succes! Vorige week vond het KLM ‘Taste of Summer’ feest plaats op cruiseschip ‘OCEAN DIVA Original’ in Huizen. Tijdens dit ultieme feest konden reisagenten wegdromen naar verre bestemmingen met Chris Zegers, hun favoriete cocktail drinken op het dek van het schip, genieten van culinaire uitspattingen en luxe verwennerijen van onder meer Blond en Rituals en compleet losgaan tijdens de optredens van DJ Ricky Rivaro, Martin Morero, Xander de Buisonjé en DJ’s Sunnery James & Ryan Marciano. De gewaagden onder de aanwezigen maakten zelfs hun eigen start en landing in de KLM Flight Simulator!

De tropische cocktails vlogen je om de oren.

Iedereen was zomers en feestelijk gekleed in wit-oranje.

Aandachtig werd er geluisterd naar de spannende reisverhalen van Chris Zegers.

Proost dames!

Blond Amsterdam was goed vertegenwoordigd.

Deze dame kreeg de grote eer om met Martin Morero een liedje te zingen.

Met KLM ligt de wereld aan je voeten.

Deze heren zetten hun eigen vliegtuig aan de grond in de Flight Simulator.

Ook KLM’s engeltjes waren aanwezig.

Hmmm.

Zelfs Brabant was goed vertegenwoordigd.

28

Smullen van de chocoladefontein.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

De KLM-crew was tevens van de partij.


Reisburo Actueel

Gezelligheid alom.

Gezelligheid alom.

En deze dame kreeg de kans Martin én Xander persoonlijk te ontmoeten.

Alle voetjes gingen van de vloer.

Een prachtige locatie voor een goed feest!

Enjoy!

De temperaturen stegen met de minuut!

Met een vleugje extra make-up ready to party!

Cheers!

Yes, in the pocket!

Tweets Here we go girls..!

Luidkeels meegezongen met de karaoke.

Deze dames hadden de mooiste outfit.

- EBoerhof: te gekke summer party van #KLM and I was there - IAManonvdelft: Party #KLM was goooood! Sad I didn’t meet Chris Zegers or got in the flight simulator. Cupcakes and drinks all over the place too! #happydays - jodeko67: @KLM bedankt voor het geweldige feest van gisteravond op de #costadiva - SunneryJames: Thaaanks ‘Taste of summer KLM’ you were full of energy! Wow!! - festivalweduwe Jessica Krijgsman: #klm-feest in Huizen: Iedereen (jesses, hoofdzakelijk dames) in het wit met een touch of orange. Meisjes op de foto met Chris Zegers...

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

29


Reisburo Actueel

Modern Israël: Het beloofde vakantieland Wie denkt dat Israël alleen interessant is voor aanhangers van welke religie dan ook slaat de plank volledig mis. Het Israëlisch Nationaal Bureau voor Toerisme nam Reisburo Actueel mee naar de metropool Tel Aviv en via de Negev-woestijn tot het zuidelijkste puntje van Israël; Eilat. Evenals het toerisme naar het land Israël groeit ook het aantal toeristen dat Tel Aviv en Eilat bezoeken jaar op jaar. Tel Aviv wint aan populariteit als stedentrip en in het zuiden kan Eilat komend najaar rekenen op een oranje-invasie, gezien het aantal toenemende luchtvaartmaatschappijen en touroperators die de bestemming gaan aanbieden.

Tel Aviv De vlucht van Amsterdam naar Tel Aviv vliegt in 4,5 uur voorbij. Voor je het weet sta je op Ben Gurion International Airport. De transfer van de luchthaven richting de stad aan de Middellandse Zee is kort, de taxi is daarnaast een stuk voordeliger dan in Nederland. De stad ademt een jonge sfeer, niet gek gezien de eerste wijken van de

De Gay Pride in Tel Aviv wordt met het jaar populairder.

tweede stad van Israël in 1910 werden gebouwd. Ten noorden van Jaffa (waar, voor de bijbelkenners, Jona aan boord ging van het schip) herrijst een badplaats waar je ‘u’ tegen zegt. Mooie stranden met gezellige beachbars en een boulevard waar alle Israëliers vanaf weten. Ido Weil, afkomstig uit Tel Aviv, kijkt niet gek op van de groeiende populariteit van Tel Aviv. Weil: ‘‘De stad is vergelijkbaar met Buenos Aires. Een grote stad, vriendelijke mensen, mooie Bauhaus-architectuur (op de werelderfgoedlijst van de Unesco), cultuur en een goed uitgaansleven. Maar wij hebben één ding dat

Buenos Aires niet heeft en dat is het strand’’. Weil verwacht dat de populariteit van Tel Aviv blijft groeien. Gay pride & nightlife Amsterdam heeft een gay pride, maar Tel Aviv kent al zeventien jaar een gay ‘proud’. De bevolking van de stad is trots en geniet van jong tot oud van de (rijdende en lopende) parade die ook wel de ‘peace’ pride wordt genoemd. Steeds meer Nederlanders bezoeken de ‘Lenteheuvel’, de geboortestad van onder andere Dana International en Uri Geller, ook voor het bezoeken

Tijdens de Gay Pride is het in de straten van Tel Aviv één groot feest.

Het lange zandstrand van Tel Aviv.

Exclusief: Het onlangs geopende Beresheet Hotel bij de Ramon krater.

32

Eilat heeft heerlijke stranden.

De 223 Bar, befaamd om zijn cocktails.

De kwaliteit van de hotels in Eilat is top.

De goed begaanbare weg door de Negev-woestijn.

El Al maakt de afstand tot én in Israël nog korter.

Een bezoek aan Jaffa, op loopafstand ten noorden van Tel Aviv, mag niet ontbreken.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel van diverse evenementen. Weil: ‘‘Tel Aviv staat bekend om het uitgaansleven en tolerantie. Het nachtleven wordt groter en groter. Er worden steeds meer nieuwe gelegenheden geopend. Naast het uitgaansleven heeft Tel Aviv voor iedere doelgroep wel iets te bieden. Families kunnen genieten van een strandvakantie en er is van alles te doen op cultureel gebied’’. Oase in de woestijn Wie vanuit Tel Aviv zuidwaarts rijdt door de Negev-woestijn komt binnen enkele uurtjes in de groene oase van Eilat. Overigens kan de meest zuidelijke stad ook makkelijk bereikt worden door middel van een binnenlandse vlucht van bijvoorbeeld El Al. Deze badplaats

is populair bij de Israëli die hier ook zelf maar al te graag hun vakantie doorbrengen. Met strand, zee, goede hotels, restaurants en uitgaansgelegenheden een heerlijke plek om een paar dagen door te brengen. Daarnaast kan het een wonder worden genoemd wanneer hier een paar druppels regen per jaar vallen. Voor wie niet alleen wil bakken in de zon zijn er voldoende activiteiten. Denk aan het zwemmen of duiken in het Dolphin Reef, ontspannen in de bij het Dolphin Reef gelegen ‘Relaxation Pools’, diverse watersporten of genieten van de onderwaterwereld door mee te gaan op een glazen bodemboot of te duiken. Heb je ’s avonds nog energie over, dan zijn er in Eilat legio kraampjes op de boulevard en grote

winkelcentra die tot ’s avonds laat zijn geopend. Combinatie Wie naar Israël gaat, wil hoogstwaarschijnlijk ook iets meekrijgen van de historische verhalen die hier vandaan komen. En ondanks dat Eilat een moderne badplaats is, zijn er mogelijkheden genoeg om de sfeer van het verleden te proeven. Denk alleen al aan de eerste ‘toeristen’ die Eilat passeerden. ‘‘Mozes en het volk van Israël die vanuit Egypte deze kant op kwamen’’, aldus

Alfonso Nusbaumer, gids en gespecialiseerd in ‘desert tours’. Ook het nabij gelegen Timna Park biedt een prachtige natuur en geschiedenis. Uiteraard zijn ook via rondreizen alle bekende (historische) plekken van Israël te bekijken. Bedenk alleen al dat Israël half zo klein is als Nederland. Een korte vlucht vanuit Nederland, kleine reisafstanden, zon, zee, strand en een vleugje cultuur en historie. Wat wil een vakantieganger nog meer?! Arjen Lutgendorff

Filmpje

Kijk voor een impressie van Tel Aviv, de Negev-woestijn en EIlat naar de video op www.reisburoactueel.nl. Zoek op ‘Israël’.

Ook bij jongeren is de Gay Pride erg populair.

Tel Aviv kan rekenen op steeds meer liefhebbers.

De ‘Ramblas’ van Tel Aviv.

Tel Aviv, ideaal om een fiets te huren in Eilat.

Zwemmen met dolfijnen.

Relaxen bij de Relaxation Pools.

Tot ’s avonds laat lekker shoppen.

De moderne merken zijn in Israël sterk vertegenwoordigd.

De Solomon Pillars in Timna Park.

Timna Park, genieten voor natuurliefhebbers.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

33


Reisburo Actueel

Andalucía Tourist Board nodigt relaties uit voor Moto GP in Assen Het Andalucía Tourist Board nodige vrijdag 24 en zaterdag 25 juni, in samenwerking met het Spaans Verkeersbureau, hun partners en relaties in Nederland uit om de TT in Assen te bezoeken. Dit circuit was afgelopen weekend namelijk het toneel voor de Moto GP, waar Andalusië een van de sponsoren van is. Reisburo Actueel was aanwezig op vrije bij de vrije training en de kwalificatie voor de race van zaterdag. Amelia García Jimena, afdeling marketing van het Andalucía Tourist Board: “Wij zijn de Consejería de Turismo, Comercio y Deporte (Raad van Toerisme, Handel en Sport). Daardoor promoten wij niet alleen het Tourisme maar ook de Sport (o.a. wielrennen, motorsport en voetbal). Doordat wij ook nog een GP circuit hebben in Jerez de la Frontera, zijn er alle redenen aanwezig om sponsor te zijn van Moto GP. Wij zijn aanwezig geweest in Jerez, Sylverstone en Assen. Met het toerisme naar Andalusië gaat het ook goed. Het aantal touris-

De mannen op de foto met de bekende pitspoezen.

ten in Andalusië is 13,2% gestegen (januari-mei) in vergelijking met dezelfde periode in 2010 volgens de gegevens van de hoteliers.” Marianne Mans, Sundio Groep over de relatie met Spanje en Andalusië: “Spanje is een enorm belangrijke bestemming voor Sundio Group, voor zowel de zomer- als de winterzonvakanties van onze klanten. Om deze reden vinden wij het dan ook belangrijk om een goed contact met het Spaans Verkeersbureau te onderhouden. Zij, als bestemmingsspecialist zijnde, kunnen ons onder-

De stand van het Andalucía Tourist Board tijdens de TT in Assen.

steunen in het optimaliseren van het aanbod voor onze klant. Zij zijn tenslotte het beste op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen in Spanje terwijl wij aan onze kant, onze kennis betreffende de Nederlandse markt met hun delen. En uiteraard zijn dagen zoals deze op de TT ook erg gezellig!” Franklin Tuin, Coördinator Marketing & Salespromotions bij de Oad Groep: ”Op uitnodiging van het Spaans Verkeersbureau en Andalucia hebben we een schitterende dag gehad vrijdag 24 juni op de TT in Assen. In een informele setting de nauwe banden nog ‘ns aan halen met onze contactpersonen, een Paddock -tour en uitstekend uitzicht op de races. Maar laten we ook het komkommerijs niet vergeten te noemen! Kortom, ..un dia muy bueno!’”

Arjan Mulder, Manager Operational Marketing en Franklin Tuin, Coördinator Marketing & Salespromotions van de Oad Groep.

Rosa Vincente van het Spaans Verkeersbureau en haar collega Amelia García Jimena van het Andalucía Tourist Board.

Marianne Mans, Sundio Groep en haar partner Sander Richter, Fletcher Hotels.

vlnr Rosa Vincente en Anton Weijts van het Spaans Verkeersbureau met hun collega’s Mª Dolores Crespo Miralles en Amelia García Jimena van het Andalucía Tourist Board.

nis: in 1921 bouwde familiebedrijf Mack haar eerste houten achtbaan. De komende negen maanden wordt gebouwd aan de elfde achtbaan die 1050 meter lang zal zijn, 35 meter hoog en een snelheid van meer dan 100 km/u kan halen. De berijders krijgen te maken met 3,5 G. De nieuwe attractie, waarvan de naam nog even geheim blijft, krijgt een plaatsje in het IJslandse themagebied. Naast de hoge snelheid, veel bochtenwerk en veel air-time, heeft de attractie nog iets bijzonders in petto. De nieuwe achtbaan krijgt

een extra beleving omdat de rails door twee bestaande achtbanen zal lopen. De familie-vriendelijkheid van het park komt ook in deze toevoeging tot uiting: bij de ontwikkeling van de baan wordt uitgegaan van een minimum lengte van 1,20 meter. Europa-Park beschikt nog niet over een houten achtbaan. Belangrijk bij de keuze voor dit bouwmateriaal waren de eigen milieucriteria. Het hout komt voor een groot deel uit Duitse bossen en certificaten garanderen dat alles voortkomt uit duurzame bosbouw.

Nieuw hotel en achtbaan Europa-Park Europa-Park vergroot haar overnachtingscapaciteit met de bouw van een vijfde hotel. Het nieuwe hotel zal, evenals de andere vier hotels, minimaal vier sterren kennen en volgend jaar zomer haar deuren openen. Gasten zullen zich in dit hotel wederom in bijzondere sferen wanen. “Bell Rock” wordt namelijk helemaal uitgevoerd in New England-stijl met vele maritieme invloeden; de stijl die de Engelse kolonisten in de 18e en 19e eeuw naar Amerika brachten. Europa-Park komt met dit 231 kamers tellend hotel tegemoet aan de grote vraag van verblijfsgasten en bouwt zo verder aan Europa-Park

als bestemming voor een korte vakantie. Achtbaan Europa-Park wordt in 2012 uitgebreid met een gigantische houten achtbaan. Met de bouw van deze elfde achtbaan brengt men een hommage aan de eigen geschiede-

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

35


Reisburo Special

Cabañas, hangmatten, roti en… No Spang in Suriname! Vogels spotten bij het meer Bigi Pan, slenteren in het koloniale Paramaribo en reuzenschildpadden bezoeken op het strand van Galibi. Op vakantie in Suriname maak je een praatje in het Nederlands met de vriendelijke bevolking en geniet je van de heerlijkste gerechten. Reisburo Actueel gaat in deze Special op zoek naar de bijzondere plekken van het zorgeloze Suriname. De eerste Europeanen kwamen niet naar Suriname om vakantie te vieren. Zij hadden een heel ander doel voor ogen. Toen zij in de zestiende eeuw in Suriname arriveerden, verwachtten zij namelijk bergen met goud. Die droom is nooit uitgekomen maar ze troffen wel een schitterend land aan. Suriname werd op dat moment bewoond door de indianen, tegenwoordig de ‘inheemsen’ genoemd. De Surinaamse indianen behoorden tot twee grote groepen: de Arowakken en de Caraïben. Kolonisatie Suriname is door de jaren heen bezit geweest van verschillende landen. De Engelsen waren de eerste die het land veroverden. De Afrikaanse slaven werden door hen op de suikerplantages gezet om te werken. De Republiek Suriname was tot 25 november 1975 een land binnen het Koninkrijk der Nederlanden. Er zijn verschillende Nederlandse namen terug te vinden op Suriname. Voorbeelden hiervan zijn Alkmaar, Berg en Dal, Katwijk, Wageningen en Post Rotterdam. Klimaat Suriname heeft een tropisch regenwoudklimaat. De droogste maanden zijn september en oktober. Suriname heeft een dubbele regentijd. In januari regent het er flink maar van april tot en met juli is de grote regentijd. Aan het eind van de regentijden komen soms hevige buien voor. De gemiddelde tempe-

Bigi Pan

ratuur is in Paramaribo 27,3 graden Celsius. Voor vertrek Voor een vakantie of reis naar Suriname moet je paspoort zes maanden na vertrek nog geldig zijn. Bij het consulaat van Suriname moet tevens een toeristenvisum worden aangevraagd. Voor een vakantie volstaat een toeristenvisum omdat dit vier maanden geldig is. Je hebt de mogelijkheid om met dit visum tussendoor het land te verlaten en later met hetzelfde visum terug te keren. Dit visum kan eventueel in Suriname verlengd worden. Vervoer Vanaf luchthaven Schiphol vertrekken er directe vluchten naar Paramaribo. Deze vlucht bedraagt ongeveer negen uur. Bij aankomst op Johan Adolf Pengel International Airport, te Zanderij is het nog 45 minuten rijden naar de hoofdstad Paramaribo. Ophaalservices zijn makkelijk te boeken bij de Surinaamse hotels. Cabañas en hangmatten Suriname heeft een brede keus aan accommodaties. Je kunt een nacht doorbrengen in een cabaña, een houten hutje op palen. Voor de echte buitenluchtliefhebber is een nacht in je eigen hangmat in de open lucht een aanrader. Wanneer je toch liever een dak boven je hoofd hebt, kies dan voor een hotel, resort of eigen appartement. Een

typische overnachting in Suriname breng je door in een hangmat. In de omgeving van Cola Kreek, Blaka Watra, Zanderij en Republiek vind je resorts met picknickplaatsen en campingfaciliteiten. Je kunt overal je tent opzetten maar het is gebruikelijker om je hangmat op te hangen. Bij iedere attractie vind je hangplekken. Als het terrein privé-eigendom is, heb je wel toestemming nodig van de eigenaar. Je betaalt hier ongeveer € 5 voor. Je eigen hangmat koop je voor een paar euro op de markt in Paramaribo. Doen! Breng een bezoek aan de hoofdstad Paramaribo, Bigi Pan, Brownsberg en Galibi. Suriname heeft twee plaatsen op de Werelderfgoedlijst staan van UNESCO: de historische binnenstad van Paramaribo en het Centraal Suriname Natuurreservaat. Paramaribo Paramaribo is een koloniale en

Bigi Pan Bigi Pan ligt in het noordwesten van Suriname op zo’n drie uur rijden van Paramaribo. Het natuurgebied ligt ten noorden van de stad Nieuw-Nickerie en grenst aan de Atlantische Oceaan. Het heeft een oppervlakte van 130 000 hectare waarvan de helft uit water bestaat. Bigi Pan betekent in het Nederlands dan ook ‘het grote meer’. Het gebied staat bekend om zijn grote aantallen vogels die rond de jaarwisseling vanuit het koude noorden hier komen overwinteren. De rode ibis, de visarend en de stern zoeken er de warme winterlucht. Het voed-

Koloniaal.

36

tevens tropische stad. Iedereen kent iedereen en het leven is er bijzonder traag. De zeekade is de ontmoetingsplaats van de bevolking. In het verleden kwamen de handelsschepen hier aan. Vandaag de dag worden er de laatste roddels gedeeld, spelletjes gespeeld en wordt er gezamenlijk gegeten. Wanneer je door de koloniale binnenstad wandelt, kom je overal Europese architectuur tegen. Veel historische, houten panden zijn het bewijs van de Hollandse zuinigheid: stenen waren te duur. Ondanks de Europese architectuur merk je aan allerlei factoren dat je in de tropen zit. Het is er broeierig warm en het kleurrijke straatbeeld gaat gepaard met verkeerschaos, luide muziek en doordringende etensgeuren. Het nationale motto is dan ook niet voor niets ‘no spang’, vrij vertaald ‘maak je niet druk’. De stad van Paramaribo is een hoogtepunt maar Fort Zeelandia doet hier niet aan onder. Op een paar minuten lopen buiten de stad vind je dit fort. Dit voormalige verdedigingsbolwerk van de Nederlanders heeft een belangrijke geschiedenis. Aan het begin van de zeventiende eeuw bouwde Nederland het fort als handelsvesting. Door de eeuwen heen, kreeg het tevens de functie van kazerne en gevangenis.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Special selrijke water is hun levensbron. In het midden van het grote meer staan twee houten huisjes op palen. Vissermannen bewonen één huisje en in het andere huisje kunnen toeristen overnachten. Aan de muren hang je je hangmat op en de gids maakt in het keukentje een eenvoudige maaltijd klaar. Neem voor de overnachting warme kleding mee aangezien het ’s nachts flink kan afkoelen.. Zwem in het warme water, vang krabben, leer deze te bereiden op Surinaamse wijze en geniet van de geluiden van de rode ibis. Brownsberg 80 % van Suriname bestaat uit ongerept woud waardoor een bezoek aan de jungle een absolute must is. Brownsberg is een perfecte introductie tot de Surinaamse jungle voor degene die geen tijd hebben om uitgebreid het regenwoud in te trekken. Brownsberg ligt op 112 kilometer afstand van Paramaribo in het district Brokopondo. Het centrale punt van dit park is de 500 meter hoge Brownsberg. Deze berg is vernoemd naar John Brown die in de negentiende eeuw actief was als één van de eerste goudzoekers. Stichting Natuurbeheer Suriname heeft de leiding over dit gebied en probeert het gebied op een duurzame manier toeristisch en educatief op de kaart te zetten. Voor veel kinderen uit Paramaribo is Brownsberg de eerste ontmoeting met het binnenland. Met de auto kun je er een dagtocht van maken. Op de top van de berg vind je een aantal slaapgelegenheden: van luxe hutten tot eenvoudige afdakjes voor je hangmat. Er is tevens een informatiecentrum en een klein restaurantje met daghappen. Het Brokopondo meer is bijna net zo groot als de provincie Utrecht en werd in 1964 onder water gezet om elektriciteit te winnen. Om geld te besparen is het gebied dat onder water werd gezet niet kaal gekapt. De toppen van de bomen steken daarom nog altijd boven het water uit! Op de Brownsberg kun je uit verschillende wandelroutes kiezen

Galibi

door de duidelijke wegwijzers te volgen over de overzichtelijke wandelpaden. Op een uur lopen vanaf de top vind je de Ireneval. Deze waterval is vernoemd naar onze Prinses Irene. Breng ook zeker een bezoek aan het romantische Leo-valletje. Het water van de watervallen is drinkbaar en je kunt er een verfrissende douche nemen. Houd je oren tevens gespitst want de kans is groot dat je ’s ochtends wordt gewekt door het geluid van de brulaap! Galibi Witte zandstranden, palm- en mangobomen, een ontspannen ritme, traditionele bevolking en het broedgebied van de reuzenschildpad. De enige echte strandbestemming van Suriname is Galibi, een afgelegen natuurgebied in de monding van de Marowijne rivier. Galibi ligt op het vasteland maar is alleen met de boot te bereiken. Je vertrekt vanaf het grensdorpje Albina waar de bootsmannen op je staan te wachten. Je kunt naar de reuzeschildpadden van Galibi of richting de Franse stokbroden van Saint Laurent: beide richtingen zijn de moeite waard om met de boot te bezoeken. In de Indianendorpen Christiaankondre

en Langamankondre heeft het leven nog steeds hetzelfde ritme als 100 jaar geleden. Straatjes zijn er niet en de open hutjes staan in het witte strand. Er wordt gevist, cassavebrood gebakken en de grond wordt bewerkt. De inheemse bevolking van Galibi wil geen massatoerisme en weigert hier anders door te leven. Het toerisme moet kleinschalig blijven en de bewoners leven volgens hun eigen eilandritme. Het water komt uit regentonnen, douchen doe je met een kommetje

en ’s avonds huur je een hutje of hangmatplaats in één van de pinahutten. Op de witte stranden leggen de reuzenschildpadden hun eieren. Dit doen ze in een speciaal natuurreservaat met een oppervlakte van 4 000 hectare. Het rapen van eieren was vroeger voor de inheemse bevolking een winstgevende bezigheid. Het aantal nesten van de schildpadden is de laatste jaren weer toegenomen. Sanne van der Wijst

Info

Reistijd: februari tot eind april en half augustus tot eind december. Vlag: De vlag is groen, wit en rood met een gele ster. Groen staat voor de vruchtbaarheid in Suriname. Wit staat voor gerechtigheid en vrijheid. Rood staat voor de vooruitgang en strijd voor een beter bestaan in Suriname. De ster staat voor de hoop op een mooie toekomst. De woorden onder het wapen van Suriname betekenen gerechtigheid, vrede en trouw. Er staan ook twee indianen op: dit komt omdat de indianen de eerste bewoners van Suriname waren. Tijdsverschil: In de zomer is het vijf uur vroeger dan in Nederland. In de winter is het vier uur vroeger dan in Nederland. Valuta: De Surinaamse Dollar (SRD). € 1 is gelijk aan SRD 4,68. Vaccinaties: Een inenting tegen gele koorts is verplicht na een verblijf in een gele koorts gebied. Wanneer dit niet het geval is, zijn er geen vaccinaties verplicht. Een aantal inentingen zijn persoonsgebonden. Breng daarom altijd een bezoek aan je GGD voor advies. Taal: De officiële taal van Suriname is Nederlands. Er zijn daarnaast nog twintig verschillende talen. De meeste Surinamers zijn meertalig en iedereen beheerst de Nederlandse taal. In de steden spreekt een groot deel van de bevolking Sranang Tongo (Surinaams). Daarnaast is er ook het Sarnami (hindoestaans), Javaans en het Chinees. In de binnenlanden van Suriname hoor je met name Marrontalen en is het Nederlands minder gangbaar.

Brownsberg Leoval

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

37


Reisburo Actueel

Man vertoont machogedrag tijdens zomervakantie

Nieuw concept voor Sunair’s Summer Cities

Alle emancipatie ten spijt, zijn de rollen van man en vrouw tijdens de zomervakantie nog steeds zeer traditioneel. Vooral als het gaat om het gebruik van de auto. Dit blijkt uit een onderzoek in opdracht van online autoverhuurbemiddelaar holidaycars.com.

Sunair’s Summer Cities is dit jaar anders-dan-anders; mede door de snelle prijsveranderingen is het welhaast onmogelijk om ‘actuele’ prijzen te publiceren.

Het zijn de vrouwen die de bagage thuis inpakken, waarna de man deze inlaadt in de auto. De vrouw zit vooral náást de bestuurder tijdens de rit naar het vakantieadres. Eenmaal op de vakantiebestemming aangekomen, is het wederom de man die achter het stuur kruipt tijdens de tussentijdse ritjes. Dreigt het traditionele rolpatroon te worden doorbroken, zoals bij het boeken van een huurauto, dan lijkt de man dit overigens niet te willen inzien. Ervaringen Peil.nl, het bureau van Maurice de Hond, voerde dit onderzoek uit via een representatieve steekproef onder meer dan 3.000 Nederlanders. “Bij holidaycars.com staat de vakantieauto voordurend centraal. Voor onze servicevoering wilden wij weten hoe de ervaringen zijn van onze klanten in dé periode dat de

verloopt overigens niet geheel rimpelloos. Beide partners maken nogal eens ruzie met elkaar. 40% van alle paren meldt wel eens ruzie te hebben over de route. Bij bijna een kwart van de paren (23%) blijkt een te hoge (of te lage) snelheid onderweg reden voor onderling verwijten. Muziek op de radio leidt bij meer dan één tiende van de ondervraagden (12%) tot onderling verwijten. Uit deze peiling bleek ook dat ruim één derde (35%) van alle Nederlanders straks meer dan acht uur per etmaal achter het stuur zit richting vakantiebestemming. Zo’n 12% van hen ziet er niet tegenop straks zelfs tot maximaal veertien uur achter elkaar te rijden. Het gebruik van een huurauto in het buitenland leidt eveneens tot een lang verblijf achter het stuur. Eén derde van

Er wordt nu geen Summer Cities folder verspreid onder de reisagenten, maar kleurrijke flyers/wandposters met vanaf-prijzen en gratis extra’s voor de klant. Als jij een pakketreis boekt in één van de drie Summer Cities periodes, dan krijgt jouw klant een gratis fietsexcursie, gratis Hop On Hop Off of gratis City Card. Je boekt deze gratis Xtra zelf bij in SJORS. Gedurende de actieperiode staat de bewuste Xtra met € 0,00 kosten in SJORS. De Xtra excursie is geldig voor reizen welke uiterlijk 31 maart 2012 zijn uitgevoerd. Hiernaast krijgt de klant ook nog steeds de gratis 100% stadsgids bij meer dan twintig steden! En... de gratis extra’s die het hele jaar door geldig zijn, blijven nu ook gratis: bij Londen de gratis Thames Cruise, in Wenen gratis entree voor Haus der Musik en in New York gratis entree tot Top of the Rock! Deze excursies worden standaard toegevoegd bij pakketreizen naar deze drie steden.

een actieflyer met meer informatie over deze zomerse Summer Cities actie. Verder vind je in dit pakketje ook flyers/wandposters welke je kunt ophangen om de klanten op deze mooie gratis extra te attenderen. Per periode (drie in totaal) zijn er drie verschillende aanbiedingen. Op SJORS vind je meer informatie over de actie en bovendien vind je hier ook de flyers welke je eventueel ook op jouw eigen brief/aanbiedingenpapier kunt uitprinten.

Actieflyer Sunair verspreidt de komende dagen vakantieauto juíst bij hen centraal staat,” zo motiveert Robbert Jan Meerpoel, CEO holidaycars.com deze peiling. Tijdens de rit naar de vakantiebestemming blijkt het de man te zijn die het vaakst achter het stuur kruipt (64%). In minder dan een kwart van de gevallen (22%) rijden man en vrouw evenveel. Slechts bij 9% van de ondervraagden is het vooral de vrouw die rijdt. Voorafgaand aan de reis zijn het de vrouwen die de koffers inpakken (95%). Navraag bij mannen leert dat 44% meent dat zij hierbij ook een handje helpen. Dit cijfer lijkt echter vertekend, omdat minder dan één derde van de vrouwen (31%) deze hulp in de praktijk ook zo ervaart. De koffers in de auto laden is weer een typische mannengelegenheid. In slechts 13% van de gevallen doet de vrouw dit zelf, terwijl dit bij 58% een gespecialiseerde taak is voor de man des huizes. Hoofdoorzaak ruzie onderweg De rit naar de vakantiebestemming

de vakantiegangers rijdt met een huurauto gemiddeld per vakantiedag zo’n honderd tot tweehonderd kilometer. Eén vijfde rijdt zelfs meer dan tweehonderd kilometer per dag. Vrouwen In een huurauto blijken, nog meer dan in de eigen auto, het de mannen te zijn (74%), die achter het stuur zitten. Het boeken van een huurauto is ook nog steeds een mannenzaak. Tenminste in de ogen van de mannen zelf (64%). Navraag bij vrouwen leert dat bij slechts ruim één derde (38%) van de boekingen hun mannelijke partner hiertoe het voortouw heeft genomen. Slechts een kwart van de ondervraagden vindt het huren van een huurauto in het buitenland vertrouwd. Het merendeel (zowel mannen als vrouwen) doet dit liever in Nederland. In totaal wordt bij ruim één derde van alle vliegvakanties (36%) gebruik gemaakt van een huurauto.

Europ Assistance en Thomas Cook bekennen kleur Thomas Cook Travel Shop Rotterdam, Bergse Dorpsstraat heeft in de maand mei de hoogste procentuele stijging weten te realiseren op het gebied van de kortlopende verzekeringsomzet. Daarmee sleepte zij de maandprijs in de wacht, die bestaat uit een persoonlijk kleuradvies of een kleuradvies voor thuis ter waarde van € 250. Sandra Kuggeleijn van Europ Assistance reisde onlangs af naar Rotterdam om Anoeska Sawdagar en Celine Bul persoonlijk te feliciteren met dit behaalde resultaat en de bijbehorende waardecheque te overhandigen. De MakeOverCheque maakt deel uit van het incentive programma van Europ Assistance en Thomas Cook, dat loopt van mei tot eind oktober en waarbij Thomas Cook travelshopmedewerkers iedere maand kunnen meedingen naar deze prachtige prijs of de hoofdprijs ter waarde van maar liefst € 2000.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Anoeksa Sawdagar van Thomas Cook Travel Shop Rotterdam (rechts) neemt de felicitaties in ontvangst van Sandra Kuggeleijn van Europ Assistance.

39


Reisburo Actueel

Boston: The Walking City Reisburo Actueel neemt je mee op een wereldreis. Deze dynamische reis begint in Amerika en zal later ook andere continenten aandoen. Deze week maken we nader kennis met Boston. The American Dream Boston, de grootste stad van de staat Massachusetts, is de geboorteplaats van The American Dream. Het ideaal waarin ieder individu de top zou kunnen bereiken, ongeacht zijn of haar achtergrond. Deze droom begon allemaal aan het begin van de zeventiende eeuw. Protestantse pelgrims in Engeland werden vervolgd voor hun opvattingen waarop vele van hen besloten de ‘grote oversteek’ te maken. Een wereld waarin religievrijheid bestond, daar wilden zij een nieuw leven opbouwen. Al snel werd er gesproken over de nieuwe wereld waarop vele immigranten hun

voorgangers volgden. Europeanen die minder te besteden hadden en ergens onderaan de ladder stonden, droomden van gelijkheid. In Amerika stonden kerk en regering succes niet in de weg, waardoor dromen werkelijkheid konden worden. Revolutie Voordat de Amerikaanse Revolutie uitbrak in het Britse Rijk, waren er grote verschillen tussen de kolonies. Het noorden stond bekend als een gebied met kleine handelaren en boeren, terwijl de plantages de economie van het zuiden domineerde. De invoering van ‘nadelige wetten’

Must sees

Door de indrukwekkende geschiedenis van de stad, kent Boston vandaag de dag veel interessante bezienswaardigheden. Een stadswandeling laat je met groot gemak veel van deze hoogtepunten zien. Niet voor niets draagt Boston dan ook de bijnaam, “The Walking City”. Een aantal must sees zijn: - The Freedom Trail. Een rood spoor dat symbool staat voor het bloed uit de Onafhankelijkheidsoorlog, verbindt alle plekken in de stad die belangrijk zijn geweest tijdens deze strijd. Een wandeling langs dit spoor neemt haar bezoekers mee naar het oudste publieke park van Amerika (Boston Common), het State House, waar de Britse gouverneur heeft gezeteld, de begraafplaats Old Granary en het oudste deel van Boston, North End. - Quincy Market. Eén van de populairste plekken onder de Bostonians. Een groot marktcomplex met verschillende winkels, restaurantjes en bars waar straatmuzikanten voor de gezellige sfeer zorgen. Bovendien zit hier een bar waar het interieur is nagebouwd van het café uit de televisieserie Cheers. - Boston Public Garden. Dit park grenst aan het oudste park van de stad en staat bekend om haar onregelmatig vormgegeven meer waardoor het vele malen groter lijkt dan het in werkelijkheid is. In de zomermaanden kunnen hier zwanenwaterfietsen worden gehuurd en staan de omliggende

42

door het Britse Parlement zorgde voor weerstand. Er ontstond een politieke- en sociale afsplitsing die wilde streven naar een onafhankelijke staat: de Verenigde Staten van Amerika. Boston werd het allereerste centrum van revolutionaire activiteiten waar in de directe

omgeving de slagen om Lexington en Concord het startschot vormden voor de Amerikaanse Onafhankelijkheidsoorlog. De nieuwe grondwet die in 1787 na de oorlog werd opgesteld, betekende uiteindelijk de geboorte van de Verenigde Staten.

botanische tuinen volop in bloei. - Walvissen spotten. In de buurt van Boston ligt de havenplaats Plymouth. Hier worden speciale boottochten over de Atlantische Oceaan aangeboden. Voor ongeveer € 30 heb je in de zomermaanden een grote kans om walvissen te zien. - Harvard. Met het oudste metronetwerk van Amerika kun je één van de meest bekende universiteiten van de wereld bereiken. Studenten leiden je gratis rond over de campus. - Boston Duck Tour. Met een amfibievoertuig uit de Tweede Wereldoorlog kun je een tour maken door de stad waarna dit voertuig als afsluiter te water gaat op de Charles River. - John F. Kennedy Presidential Library and Museum. De voormalig president werd geboren in Brookline, vlakbij Boston. Dit museum neemt haar bezoekers mee door het leven van John F. Kennedy door middel van audio- en videofragmenten. - Museum of Afro-American History. Boston is altijd een toevluchtsoord geweest voor slaven ten tijde van de katoenplantages in het zuiden van Amerika. De Bostonians zetten zich in voor deze bevolkingsgroep waardoor de Afrikanen een grote rol hebben gespeeld in de geschiedenis van de stad. Het museum herbergt onder andere de eerste ‘zwarte kerk’ en de eerste ‘zwarte school’ van de Verenigde Staten. Bovendien is er veel informatie te vinden over de Boston Massacre die een aandeel had in de start van de Amerikaanse Revolutie. - Children’s Museum, met een grote verscheidenheid aan leerzame spelonderdelen voor kinderen.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Vliegen naar Boston In ongeveer zeven uur tijd vlieg je vanaf Amsterdam naar Boston. De luchthaven Logan International Airport Boston ligt op vijf kilometer ten noordoosten van de stad. Van hieruit valt het centrum het makkelijkste te bereiken met de bus. Voor ongeveer € 1 brengt deze je in een kwartier naar het centrum. Een andere optie is met de watertaxi die je voor € 7 in ongeveer tien minuten naar het centrum brengt. Vervoer en acco’s Zoals de bijnaam van de stad al zegt, kun je Boston prima verkennen door wandelingen te maken. Zogeheten trails als de Freedom Trail, nemen je mee langs allerlei interessante bezienswaardigheden. Op deze manier is de weg makkelijk te vinden en ontdek je alle hoogtepunten van de stad. Wanneer men niet direct bekend is met de stad wordt autohuur afgeraden. De drukte in en rondom de stad zorgen tevens voor veel oponthoud. Het openbaar vervoer is daarentegen wel goed geregeld. Het systeem dat in handen is van de Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), biedt metro-, tram-, bus-, trein- en veerbootverbindingen. De snelste manier om jezelf door het centrum te verplaatsen is met de metro. Voor mensen die Boston graag willen combineren met New York biedt Amtrak de oplossing. Binnen vier uur brengt deze treinmaatschappij haar bezoekers naar The Big Apple. Boston biedt hotels voor elk budget. Oplopend van één- tot vijfsterren zijn er accommodaties in allerlei stijlen. Opvallend is het ruime aanbod aan conferentieruimtes en de ligging van de accommodaties in de buurt van ten minste één belangrijke bezienswaardigheid. Eén ding mag duidelijk zijn, ‘de bakermat van het huidige Amerika’, is nog steeds een bijzondere stad.

ldse tie? met were de redac nader kennismaken de loep r o o v s Tip ad onder eel laat je

Actu t er een st rvoer, Reisburo mer word de elementen ‘Ve m u n lk E ij b ew York il N st t steden. e e nen m n staan w o g n les e e b n e n ij m Los Ange We z geno ington en Vermaak’. sh a n s, e a W jf ll , li a o c D rb Ve go, rancis go, Chica ben San F et San Die Miami. Vervolgens City, heb m r o o d het en gaan aakt met s, Boston gehad en w Orlean gebreid kennis gem een ander e N , ix n e ls g Pho er uit f ben je a n? onder me uke tips o le eze stede j wordt er d ji n b a e v H n . s. e e ië z in A c t ’s u n rod tion ust-do contine @t-en-s-p van de m ro u te b g is o o re h : op de redactie hts on’! naar onze de ‘Spotlig in g Mail dan ru te jouw tip nl en zie

Leroy Joosen

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

43


Reisburo Advertorial

NYC & Company lanceert internationale social media campagne NYC & Company heeft als eerste Amerikaanse bestemming nu ook haar eigen Facebook en Twitter pagina in Nederland. Nederland is één van de negen landen waar NYC & Company een internationale social media campagne start. Ook de NYC & Company kantoren in Australië, Brazilië, Canada, Frankrijk, Duitsland, Italië en Engeland lanceren eigen social media accounts.

Europese bezoekers Panama stijgt Het aantal Europese bezoekers dat in het eerste kwartaal van 2011 een bezoek aan Panama bracht is met 4,1 % gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het gaat in totaal om 45.902 bezoekers, waarvan 3.567 Nederlanders. Met de lancering van de wereldwijde campagne “We bring the World together” plaatst het verkeersbureau van Panama (Autoridad de Turismo de Panamá, ATP) deze unieke bestemming nog beter op de kaart. Vijf verschillende commercials, in het Spaans en Engels, zorgen ervoor dat Panama als toeristische bestemming bij

iedereen in de Verenigde Staten, Latijns-Amerika en Europa op de televisie verschijnt. Met name de global media networks als Discovery Channel, BBC, Eurosport en CNN zenden de commercials uit. Ook social media en internationale festivals zijn tools die ingezet worden om Panama meer bekendheid te geven.

Aruba International Film Festival

Kim Cattrall maakte haar opwachting tijdens het Aruba International Film Festival, waar haar nieuwste film Meet Monica Velour vertoond werd. Op de foto wordt zij vergezeld door Otmar Oduber, Minister van Toerisme, Transport en Arbeid. Curtis Jackson, alias 50 CENT, deed Aruba aan voor de Caribische première van zijn nieuwste film Things Fall Apart. Op deze foto wordt hij geïnterviewd op de rode loper.

Doel van de internationale social media campagne is het promoten van New York City bij een breder publiek en het vergroten van aanwezigheid op social media wereldwijd. Via een eigen Facebook en Twitter pagina kunnen de afzonderlijke landen hun volgers op de hoogte houden over New York in hun eigen taal. De Facebook pagina (/nycgo.nl) is vooral bedoeld om consumenten

en fans van New York City op de hoogte te houden van nieuwtjes, hotspots, evenementen, reistips en speciale aanbiedingen in de vijf wijken van de stad. De Twitter pagina (@nycgo_nl) is in het leven geroepen als informatiebron voor trade partners en journalisten, door het posten van onder andere persberichten, persfoto’s, nieuws en statistieken.

Barbados Tourism Authority en Rihanna tekenen marketing deal Rihanna, met meer dan 30 miljoen albums en 100 miljoen singles, is een van de best verkopende artiesten aller tijden. Ze heeft een driejarig contract met de Barbados Tourism Authority (BTA) gesloten om exclusief haar geboorte-eiland Barbados als toeristische bestemming te promoten. “Barbados is een unieke bestemming en een van de redenen is het karakter van onze mensen en de trots die zij voelen voor hun eiland’’, zegt Rihanna. ‘‘Ik wil dat elke bezoeker van dit prachtige eiland ervaart wat deze bestemming anders maakt dan alle anderen en dat is de levenslust en warmte van mijn mede Barbadians.’’ Trots Als ambassadeur van het eiland voor de komende drie jaar zal Rihanna

het eiland promoten via advertentiecampagnes, speciale promoties en via social media. ‘‘In het hart van elke Barbadian is Rihanna bekend als het meisje uit de buurt, maar voor de wereld is zij een muzieksensatie en fenomeen’’, zegt Minister van Toerisme Richard L. Sealy. ‘‘Heel Barbados is trots op haar en het is dan ook fantastisch dat we nu dit formele partnership beginnen om Barbados te promoten als toonaangevende toeristische bestemming.’’

De Lonely Planet voor Kroatië

Nederlandse facebook pagina voor Jordanië

De bekendste reisgids ter wereld, Lonely Planet, publiceerde onlangs de bestemming “Croatia”. De auteurs Anja Mutić en Iain Stewart hebben tijdens hun reizen door Kroatië 351 bladzijden aan informatie verzameld.

De Jordan Tourism Board heeft een Nederlandstalige facebook pagina opgezet. Afgelopen maand is de Jordan Tourism Board derde geworden in de top 25 meest invloedrijke verkeersbureaus online. Met op nummer één I_Love_NY en op nummer twee VisitBritain.

De leidraad die de auteurs volgen is de zeldzame mix van glamour en authenticiteit. Zij noemen Kroatië dé bestemming die ontdekt moet

worden. De reden hiervoor zijn de zonnige mooie stranden, cultuurschatten, eeuwenoude architectuur en oeroude volktradities.

Lancering “Here Comes the Sun” Groep Transhotel Global Travel Service Provider is begonnen met de “Here Comes the Sun” zomercampagne met als doel om de méér dan 10.000 zonvakantie verblijven te promoten welke boekbaar zijn via het TOR System Advanced. Marcos Franco, Transhotel Marketing & Communication Director geeft aan dat deze campagne de zomerreserveringen zal aansterken naar populaire gebieden

44

vanwege de concurerende prijzen en het gavarieerde product portfolio. Naast hotels biedt Transhotel ook veel andere services aan voor van de reisagent.

Met leuke acties en foto(wedstrijden) wil de Jordan Tourism Board haar Nederlandse fans enthousiasmeren en op de hoogte houden van al het moois dat Jordanië te bieden heeft. Bij de acties zullen leuke prijzen weggegeven worden; van Dode Zee wellness pakketjes tot complete reizen naar Jordanië. Wie ook alle tips & tricks over Jordanië wil weten surft snel naar Visit Jordan Benelux! Kruislings cultureel dialoog Jordanië is al een tijd actief op social media met hun Twitter account en facebook pagina, Jordan Tourism Board. Koningin Rania van Jordanië zet zich al jaren in voor kruislingse

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

dialogen tussen verschillende culturen, waarbij zij graag gebruik maakt van de nieuwste technieken om haar doelgroep te bereiken. Eerder heeft zij al meegewerkt aan een YouTube project en heeft ze en goedlopende actie op Twitter opgezet ter promotie van Jordanië.

Koningin Rania van Jordanië maakt graag gebruik van de nieuwste technieken om haar doelgroep te bereiken.


Reisburo Advertorial

Studiereizen in beeld Op weg naar… * September - 10-13: ROBINSON, Turkije, € 150, op uitnodiging - 21-25: Holland International, Dubai, € 349, uiterlijke inschrijfdatum 20 juli via TUI Online. - 27-05 okt: Holland International, Java & Bali, minimaal drie jaar ervaring balie en minimaal 60% parttime werkzaam, € 495, uiterlijke inschrijfdatum 27 juli via TUI Online. *Oktober - 04-07: ROBINSON, Marokko, € 150, op uitnodiging - 05-09: Holland International, Kaapverdië, minimaal drie jaar ervaring balie en minimaal 60% parttime werkzaam, € 350, uiterlijke inschrijfdatum 3 augustus via TUI Online. - 06-14: Holland International, Kenia & Zanzibar, minimaal drie jaar ervaring balie en minimaal 60% parttime werkzaam, € 495, uiterlijke inschrijfdatum 3 augustus via TUI Online. - 29 of 30 oktober tot en met 2 of 3 november: Oad Reizen, Aruba Xperience, € 195 of drie Oadboekingen naar een intercontinentale bestemming, uiterlijke inschrijfdatum 1 oktober via de agentensite van Oad. * November - 02-08: Holland International, Mexico (Puerto Vallarta), € 399, uiterlijke inschrijfdatum 10 augustus via TUI Online. - half/eind november: Holland International, Gran Canaria & Tenerife, € 250, uiterlijke inschrijfdatum 17 augustus via TUI Online. * December - 08-12: Wintersport Zwitserland, € 150, uiterlijke inschrijfdatum 31 augustus via TUI Online. - 09-13: Wintersport, Oostenrijk met luxe touringcar, € 99, uiterlijke inschrijfdatum 31 augustus 2011 via Quickwin. - Oad Reizen Megastudiereis, Megasneeuw, meer informatie volgt.

Terug van weggeweest * Bilbao

Het Spaans Verkeersbureau nodigde zeven Travel Counsellors samen met General Manager Fred van Eijk uit om begin juni de bijzondere stad Bilbao te verkennen. Ze genoten een lang weekend van kunst, architectuur, cultuur en het heerlijke Spaanse leven. * Zeetours een aantal mooie hotels en resorts geïnspecteerd. Er werd flink afgedongen op de bazaar en geflaneerd over de kilometers lange boulevard. Een bezoek aan een dorp in het binnenland en een boottocht mochten niet ontbreken.

wende de reisagenten tijdens de vluchten naar Indonesië met hun goede service. Eén van de andere hoogtepunten van de reis was het bezoek aan de Borobodur; het grootste Boeddhistische tempelcomplex ter wereld. Maar ook het hindoetempelcomplex Prambanan en de Sultanstad Yogyakarta hebben een onuitwisbare indruk op de reisagenten achtergelaten. De reis eindigde op het Godeneiland Bali in de bruisende badplaats Sanur. Vanaf Denpasar vlogen de reisagenten, met een stopover in Singapore, terug naar huis; een heleboel ervaringen en kennis rijker.

* Java & Bali Op uitnodiging van Zeetours Cruises maakte een aantal reisagenten van 20 tot en met 24 mei kennis met het specifieke cruiseproduct van de Duitse rederij AIDA Cruises. De havens van Oslo en Kopenhagen werden bezocht. Aan boord genoot het gezelschap van de uitgebreide buffetmaaltijden, het entertainment en de unieke ‘bierbrouwerij op zee’. In Kopenhagen hees het gezelschap zich sportief op de fiets voor een uitgebreide tocht door de gezellige stad. * Rhodos & Karpathos

Boer & Wendel organiseerde van 5 tot en met 15 juni een studiereis voor een select gezelschap reisagenten naar Indonesië; de bestemming waar Boer & Wendel groot mee is geworden. Tijdens de reis werd zowel in Luxe als in Standaard accommodaties overnacht, zodat de reisagenten zelf het verschil tussen deze twee categorieën konden ervaren. Een leerzame reisopzet die erg gewaardeerd werd. De reis begon goed; Singapore Airlines ver-

* Israël Travel Counsellors nodigde, in samenwerking met Travel Marketing, haar negen toppers uit om het bruisende Tel Aviv en omgeving te verkennen. Ze bezochten Jeruzalem, hebben gedreven in de Dode Zee, sliepen in de woestijn en zijn met een night guide het nachtleven van Tel Aviv ingedoken. Een reis om niet snel te vergeten!

Aruba Xperience van Oad Op 31 mei vertrokken twintig reisagenten met Holland International voor zes dagen naar Griekenland om Rhodos en Karpathos te ontdekken. Op Rhodos werden diverse accommodaties in de populaire plaatsen Ixia, Trianta, Rhodos-Stad en Lindos bezocht. Tevens werd er een boottocht gemaakt naar het eilandje Symi. Dit is het kleinste eiland van de Dodekanesos. Ook op Karpathos werden enkele accommodaties bezocht en genoten reisagenten een paar uur van het mooie strand en de zon. Een eilandtour op beide eilanden maakte het programma compleet. * Rhodos Op 15 mei vertrokken twintig reisagenten van D-Reizen naar Rhodos met Oad. Hier werden zowel het oude als het nieuwe centrum van Rhodos-stad verkent. Daarnaast werd een bezoek gebracht aan Lindos. Na drie dagen vertrok de groep per catamaran naar Marmaris. Hier werden (net als op Rhodos)

Oad organiseert in het najaar een megastudiereis naar One Happy Island, Aruba. De inschrijving hiervoor is geopend. Marieke Jansen, Sr. account manager Oad Reizen: “Wij vliegen heen met Martinair en terug met KLM, vanaf 1 november onze huiscarrier naar de Caribbean. Ook reisagenten die Aruba al eens bezocht hebben, nodigen wij van harte uit zich in te schrijven. Voor deze studiereis zijn vier verschillende vertrek- en aankomstmogelijkheden en daarnaast ook nog eens twee verschillende reisduurmogelijkheden. Het programma maken wij later bekend”. Inschrijven kan op de agentensite

van Oad en is mogelijk tot 1 oktober 2011. Gratis mee De kosten bedragen € 195. Als je minimaal drie Oad-boekingen naar een intercontinentale bestemming maakt, vanaf het moment van jouw inschrijving tot 1 oktober 2011, mag je gratis mee op deze studiereis! Heb jij zin in een onvergetelijke trip naar Aruba? Schrijf je dan nu in! Voor de Aruba Xperience zijn de algemene studiereisvoorwaarden van toepassing.

Volg trainingen bij TravelPro en win studiereizen! www.reisburoactueel.nl/travelpro

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

45


Reisburo Actueel

Wie goed boekt, krijgt lekkers…. De winnaar van de actie ‘Meimaand,Thalysmaand’ voor reisbedrijven is…: TUI Nederland. Het grootste reisbedrijf van Nederland realiseerde in de maand mei percentueel de grootste omzetstijging in de verkoop van Thalys-tickets ten opzichte van de meimaand in 2010. De afdeling City-Trips van TUI Nederland werd daarom door Brigit Steer van NS Hispeed en Ilse Haveaux van Thalys verrast met een rijk gevulde mand met Franse delicatessen. Een fles champagne, lekkere kaasjes, olijfolie, paté, Armagnac, koekjes… Teveel om op te noemen. ‘‘Thalys is het populaire vervoer-

middel voor City-Trips naar Parijs, een stad die onveranderlijk in onze top-5 staat van favoriete steden’’, zo verklaarden Nick van Winsen en Bas Liebeek, productmanagers van City-Trips, de verkoopstijging van Thalys-tickets. De lekkere mand werd met veel plezier in ontvangst genomen.

Nieuwe griezelattractie in Movie Park Movie Park opende op 18 juni de nieuwe unieke indoor-achtbaan ‘Van Helsings’s Factory’. In de achtbaan gaan bezoekers samen met de beroemde vampierjager Van Helsing mee met een stevige rit in het donker, op zoek naar vampieren. De attractie is uitgebreid gethematiseerd en bevat omvangrijke audio-videotechniek om het echte griezelgevoel goed over te brengen. Het is een rit zonder loopings. Het chassis, met plek voor vier personen, rijdt met ongeveer 40 km/h door het donker twee keer bijna acht meter hoog en maakt heftige haarspeldbochten en cirkels door de werkplaats van Van Helsing. Dit alles natuurlijk niet zonder dat veel vampieren en andere afschuwelijke monsters tegen te komen.

Wintersport 2012 boekbaar bij Interhome Het volledige wintersportaanbod van Interhome, Europees marktleider in de verhuur van vakantiewoningen en appartementen, is nu al boekbaar.

De consument kiest voor aankomende winter bij Interhome uit ruim 5.500 chalets en appartementen, verspreid over elf Europese landen.

De nieuwe attractie is een investering van vijf miljoen euro. Wouter Dekkers, de Nederlandse general manager: ‘‘We zijn erg blij dat we eindelijk in het midden van het park deze erg mooi uitgevoerde en technisch hoogstaande achtbaan kunnen openen’’. De naastgelegen Music Club is omgedoopt in Van

Helsing’s Club, met een geheel nieuw uiterlijk, decoratie, terras en stoelen. Van Helsing’s Club is tijdens normale openingsuren als restaurant beschikbaar voor bezoekers. In de avonduren kan het geboekt worden voor bedrijfsevenementen. Nieuw is ook de Van Helsing’s Dinner Show voor kleine en grote groepen.

COLOFON Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Tom van Apeldoorn Uitgever

Lisette van Dinteren Accountmanager

Melanie van Grunsven Redacteur

Sanne van der Wijst Stagiaire

46

Tj van Apeldoorn Accountmanager

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Leroy Joosen Stagiair

Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl Oplage: 5078 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben. Abonnementsprijs: Jaarabonnement: € 95.Thuisabonnement: € 85.Studentenabonnement: € 75.Proefabonnement (3 maanden): € 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW.

Vormgeving & DTP: DigiScript, Nijmegen Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem Management: t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl tj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl Redactie t.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl a.lutgendorff@t-en-s-productions.nl m.van.grunsven@t-en-s-productions.nl l.joosen@t-en-s-productions.nl s.evers@t-en-s-productions.nl Sales tj.van.apeldoorn@t-en-s-productions.nl l.van.dinteren@t-en-s-productions.nl Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Magic News D e

D i s n e y l a n d

P a r i s

N i e u w s p a g i n a

Een uitgave van Oad Reizen en Disneyland Paris

Magische tip

Nr.9 - 30 juni 2011

Aan het woord

Reisagentenaanbieding!

Van 9 juli tot en met 4 september 2011 is het weer tijd voor een nieuw Disney zomerseizoen! Dit betekent extra lange openingstijden. Op een groot aantal data sluit het Disneyland Park pas om 23.00 uur en bezoekers die in een Disney Hotel verblijven kunnen ook nog eens genieten van extra Magical Hours: zij hebben vanaf 08.00 uur al toegang tot het Disneyland Park. Meer tijd, dus meer magie!

Exclusief voor reisagenten heeft Disneyland Paris een aanbieding deze zomer: vanaf 3 dagen toegang tot beide Parken en 2 nachten in een Disney Hotel voor slechts €110,- per persoon (o.b.v. 2 volwassenen per kamer en beschikbaarheid). Er is nog beschikbaarheid met aankomst t/m september (dus ook tijdens de zomervakantie)! Ga naar www.disneystars.com voor prijzen, data en voorwaarden of bekijk de advertentie verderop in deze Reisburo Actueel.

Wist je dat... tijdens het zomerseizoen Disney’s Fantillusion door het Disneyland Park trekt zodra de zon is onder gegaan? Deze praalwagens met duizenden schitterende lichtjes zorgen dagelijks voor een hoogtepunt van de zomer. Hierna blijf je nog even voor een spetterende finale: Disney’s Enchanted Fireworks. Dit vuurwerkspektakel is een eerbetoon aan de prachtige Disney liefdesverhalen en wordt begeleid door de muziek van de Disney film Enchanted.

Hinnie de Noord, stagiaire Product Management Disneyland® Paris De afgelopen drie maanden heb ik stage gelopen op de afdeling product Disneyland Paris bij Oad Reizen. Inmiddels is mijn laatste week alweer aangebroken. Ik heb hier een fantastische tijd mogen beleven. Wat ik vooral zo leuk vind aan deze stage is de veelzijdigheid. Geen dag is hetzelfde. De afdeling houdt zich o.a. bezig met de productontwikkeling en daar komt ontzettend veel bij kijken. Wanneer er

bijvoorbeeld een nieuwe actie van start gaat, zorgen wij voor de aanlevering van de aanbieding en stellen we de reisinformatie samen voor alle reisbureaus. In de afgelopen periode zijn we vooral erg druk geweest met de gidsproductie van de wintergids zodat er binnenkort weer een prachtige gids in de reisbureaus ligt. Momenteel zijn we erg druk om de wintergids daadwerkelijk boekbaar te maken. Kortom een hele veelzijdige en bewogen afdeling waar een hele fijne sfeer heerst.

www.disneystars.com. Vanaf deze week kom je de aanbieding tegen op posters en flyers in vrijwel alle Nederlandse bioscopen. Naast advertenties in verschillende dagbladen hoor je de aanbieding de komende weken voorbij komen tijdens het reclameblok op Radio 538 en op TV brengen we de aanbieding ook onder de aandacht van je klanten in een 10 seconden durend reclamespotje die na de Cars 2 filmreclame wordt uitgezonden.

de “Cars 2 aanbieding” boeken, worden beloond met een gratis Cars 2 bioscoopkaartje! Stuur de gegevens van je boeking uiterlijk 30 juli naar disneystars@oad.nl. Je ontvangt zo spoedig mogelijk bericht of je één van de 20 bioscoopkaartjes hebt gewonnen.

Cars 2: de campagne Op 6 juli 2011 gaat de nieuwe Disney/Pixar film Cars 2 in première. Tegen inlevering van het bioscoopkaartje van Cars 2 ontvangt je klant tot maar liefst € 200 korting op de kamer (inclusief toegang). Bovendien krijgen kinderen t/m 6 jaar hun toegang en verblijf cadeau! Meer info en reisnummers vind je op

Jij maakt kans op één van de 20 gratis Cars 2 bioscoopkaartjes! De eerste 20 reisagenten die

Winterbrochure 2011/2112 Binnenkort ontvang je de nieuwe Oad Disneyland Paris winterbrochure; er is een tot 25% Winter Vroegboekkorting voor je klanten. Te boeken voor 26 september 2011. Maar ook het voorjaar (april, mei en juni) zal al boekbaar zijn! Heb je dus klanten die graag in de meivakantie of tijdens één van de feestdagen naar Disneyland Paris willen? Boek deze dan voor 30 oktober 2011. Op pagina 58-60 vind je alle aanbiedingen. Succes met boeken!

Reisburo_actueel_nr13  

KLM Taste of Summer big party Oad Summer Xperience Bijzondere première Cars 2 Israël: Het beloofde vakantieland 30 juni 2011 Hét praktisch v...

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you