Issuu

ACCESO GRATIS a la Lectura en la Nube

Para visualizar el libro electrónico en la nube de lectura envíe junto a su nombre y apellidos una fotografía del código de barras situado en la contraportada del libro y otra del ticket de compra a la dirección:

ebooktirant@tirant.com

En un máximo de 72 horas laborables le enviaremos el código de acceso con sus instrucciones.

La visualización del libro en NUBE DE LECTURA excluye los usos bibliotecarios y públicos que puedan poner el archivo electrónico a disposición de una comunidad de lectores. Se permite tan solo un uso individual y privado

016015.indb 1

2/3/23 15:37

Manual de nuevos formatos y narrativas para el periodismo y la no ficción

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez

Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria

Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalcaba

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero

Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo

Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

016015.indb 4

2/3/23 15:37

23 15:37

Susana Herrera Damas José Luis Rojas Torrijos

Editores

Manual de nuevos formatos y narrativas para el periodismo y la no ficción

tirant humanidades Valencia, 2023

Copyright ® 2023 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant Humanidades publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com.

© TIRANT HUMANIDADES EDITA: TIRANT HUMANIDADES C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email:tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es Depósito legal: V-3194-2023 ISBN: 978-84-1183-027-0 MAQUETA: Tirant lo Blanch Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index. php/empresa/politicas-de-empresa nuestro Procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

Índice PRÓLOGO....................................................................................................................... ELVIRA GARCÍA DE TORRES

Capítulo 1: LA TECNOLOGÍA COMO MOTOR DE LA INNOVACIÓN EN EL PERIODISMO.................................................................................................. JOSÉ LUIS REQUEJO ALEMÁN

Capítulo 2: FUNDAMENTOS PARA UNA NARRATIVA DIGITAL INTERACTIVA EFICAZ ............................................................................................ JOSÉ LUIS ROJAS TORRIJOS JOSÉ MANUEL NOGUERA VIVO

Capítulo 3: APORTACIONES DE LOS FORMATOS Y NARRATIVAS INTERACTIVAS A LA PRÁCTICA DEL PERIODISMO.............................. JOSÉ ALBERTO GARCÍA AVILÉS SUSANA HERRERA DAMAS

Capítulo 4: LAS NEWSLETTERS DE AUTOR......................................................................... JOSÉ ANTONIO GONZÁLEZ ALBA

Capítulo 5: LAS INFOGRAFÍAS INTERACTIVAS................................................................. ÁNGEL VIZOSO

105

Capítulo 6: LOS NUEVOS FORMATOS PERIODÍSTICOS EN LAS REDES SOCIALES............................................................................................. SILVIA MARCOS GARCÍA LAURA ALONSO MUÑOZ AMPARO LÓPEZ MERI

127

Índice

Capítulo 7: LOS PÓDCASTS NARRATIVOS DE NO FICCIÓN.................................... LUIS MIGUEL PEDRERO ESTEBAN LAURA MARTÍNEZ OTÓN

151

Capítulo 8: LOS FORMATOS DE VÍDEO PERIODÍSTICO............................................... MIGUEL CARVAJAL FÉLIX ARIAS ROBLES

175

Capítulo 9: LOS FORMATOS INMERSIVOS CON VÍDEO EN 360º.......................... MARÍA JOSÉ BENÍTEZ DE GRACIA SARA PÉREZ SEIJO

205

Capítulo 10: LAS PIEZAS DE REALIDAD AUMENTADA APLICADAS A LA INFORMACIÓN PERIODÍSTICA......................................................................... LEIRE AZKUNAGA GARCÍA IGNACIO GASTAKA EGUSKIZA LEYRE EGUSKIZA SESUMAGA

229

Capítulo 11: LOS ESPECIALES INTERACTIVOS.................................................................... AINARA LARRONDO URETA PAULA HERRERO DIZ DAVID VARONA ARAMBURU

247

Capítulo 12: LOS DOCUMENTALES INTERACTIVOS........................................................ JORGE VÁZQUEZ HERRERO

273

Capítulo 13: LOS NEWSGAMES..................................................................................................... ALBA GARCÍA ORTEGA

Índice

291

Capítulo 14: LOS LONGFORMS Y OTROS FORMATOS DIGITALES VINCULADOS AL SLOW JOURNALISM........................................................ XAVIER RAMON CHRISTOPHER TULLOCH EPÍLOGO.......................................................................................................................... RAMÓN SALAVERRÍA

309

327

Índice

PRÓLOGO ELVIRA GARCÍA DE TORRES

Universidad CEU Cardenal Herrera

Escribir el prólogo de este manual, editado por Susana Herrera Damas y José Luis Rojas Torrijos, me ha dado la oportunidad única de reflexionar sobre lo que he aprendido y vivido a través de la investigación y la observación en los últimos 25 años. En este tiempo he visto nacer, crecer y evolucionar a los medios digitales: sus estrategias, contenidos y audiencias. Al hilo de los capítulos elaborados por investigadores de trayectoria sólida que participan en este proyecto, comparto esta reflexión, que es una invitación a leerlo, centrada en la evolución de la narrativa y los retos actuales. El manual ve la luz en un momento dorado de la narración digital, en el que medios y periodistas apuestan decididamente por explorar nuevas formas para reducir la dependencia de la publicidad a través de las suscripciones. Esto implica acercar los hechos al lector, buscando el equilibrio entre lo más actual y el tratamiento en profundidad de la información y poner al usuario en el centro: tener en cuenta que en el camino de regreso a casa, una vez cumplidas las exigencias laborales o de estudio, nuestro lector, ahora oyente, podrá disfrutar de un pódcast1 un poco más extenso que en el camino de ida, a primera hora de la mañana, porque al comienzo del día nuestro pódcast compite con el repaso de las notas para la primera reunión o la primera clase. Hablamos de medios de comunicación capaces, con herramientas de fuentes abiertas e imágenes satelitales, de reconstruir la historia de una masacre a partir de una fotografía, dando paso a la modalidad de reportaje de investigación visual, entre los que podemos citar “Anatomy of a

Nota de los editores: A lo largo de todo el manual, adoptaremos esta grafía siguiendo las indicaciones de la RAE a través de Fundéu: https://www.fundeu.es/recomendacion/podcast-adaptacion-al-espanol/

killing” de BBC News Africa Visual Investigations, publicado en 2018, aunque The New York Times inaugura la producción de este tipo de piezas con la creación de un equipo liderado por Malachy Browne en 2017. De piezas en las que las técnicas modernas de tratamiento de datos y de imágenes se ponen al servicio del periodismo y del usuario y no a la inversa. Hemos entrado en una etapa de madurez, tras unos años de apuesta por contenidos clickbait orientados a captar tráfico instantáneo y de la utilización de recursos tecnológicos innovadores sin una estrategia clara ni indicadores de medición, poniendo incluso en riesgo la sostenibilidad del medio, como advertía Julie Posetti a finales de 2018: es necesario —concluía su estudio— investigar antes de innovar, poner el foco en los principios centrales del periodismo y apostar tanto por el contenido como por la distribución. Estas cuestiones esenciales para comprender los retos y las oportunidades de la narrativa digital interactiva se abordan en los tres primeros capítulos del libro, dedicados a la tecnología, los fundamentos y las posibilidades. Pese a la incertidumbre inherente al mercado de la información hoy, un nuevo modelo de negocio basado en estrategias premium o freemium se abre paso y, con ello, como advertía Robert Picard en 2010, aumenta el poder del consumidor de noticias. El usuario paga por la información y el medio se libera de la presión de las plataformas tecnológicas, recuperando su papel mediador. La apuesta por la suscripción, por atraer a los jóvenes que buscan las noticias en las redes sociales y por frenar el rechazo o evitación crecientes hacia el consumo de información ha dado impulso a fórmulas y formatos narrativos como las newsletters y el pódcast, el periodismo de datos y la visualización, la infografía, el periodismo lento y largo —en el pódcast y las plataformas audiovisuales de streaming, así como revistas especializadas—, la narración en directo, el uso de drones, los contenidos evergreen, la producción conjunta a través de la colaboración, la gamificación, la inmersión o la realidad aumentada, muchas de las cuales son objeto de atención en el manual. The New York Times, que ha comprado The Athletic, aspira a conseguir 15 millones de abonados en 12

Prólogo

2027. En España, según el Digital News Report en su edición de 2022, el 12% de los usuarios paga ya por las noticias. Pese a que aumenta la suscripción, la influencia de los motores de búsqueda en las técnicas de redacción y creación de contenidos es importante por el impacto porcentual del tráfico derivado por Google a los medios a través de las páginas de resultados, Google Discover y Google News. Esto obliga a producir algunos contenidos con gran rapidez de modo que puedan competir por la instantaneidad en las búsquedas, limitando las posibilidades narrativas a unas líneas de texto acompañadas de fotografía en una primera versión. Pero, por otra parte, la expertise, autoridad y confianza que exige Google para posicionar (E-A-T) obliga a los medios a cultivar nichos a medio plazo con redactores especializados para obtener buenos resultados. Desde una perspectiva estructural, dados los retos que presentan las sociedades abiertas y muy especialmente desde la constatación del impacto de las fake news a partir de 2016, los medios necesitan recuperar la confianza y aproximarse al lector y la narrativa juega un papel crucial. El camino no ha sido fácil, pero la historia de la evolución de la narrativa digital interactiva es, como poco, fascinante. Cuando los medios de comunicación dan el salto a la red en los años noventa, se abre sobre el papel un campo de posibilidades deslumbrantes para el periodismo. La arquitectura distribuida de la red trae aparejada la promesa de una interactividad desconocida en la narrativa digital, en doble dirección: reactiva y proactiva. El protagonismo de la pantalla —inicialmente la del computador— abre el camino a nuevas capacidades multimedia para todos los soportes y a la desaparición de las lindes entre diferentes sectores del negocio: prensa, radio y televisión. La hipertextualidad da alas por su parte a la superación del texto, más limitado y unidireccional, gracias a un sencillo pero ingenioso mecanismo de anclaje y enlazado de nodos. Un universo de posibilidades nuevas no exento de retos: Colin Sparks explicaba en 2002 la paradoja de la doble presencia en el mercado

Elvira García De Torres

de cabeceras con un mismo producto —tradicional y digital— y el estrés que generaba en el mercado la confluencia de actores periodísticos y publicitarios en el mismo terreno, una competición marcada por el componente multimedia, para la que no todos los medios estaban igualmente preparados. De hecho, The New York Times se resiente todavía hoy frente a la CNN en las narraciones en directo, al no disponer de los mismos recursos de vídeo ni de un equipo tan nutrido de reporteros especializados en esta modalidad. La primera etapa de desarrollo se extiende desde los años 90 hasta 2005. No esperábamos, en los años noventa —ni en los inicios del siglo XXI—, por supuesto, la experiencia de usuario que ofrece “Unresolved”2, una producción de Ado Ato Pictures y Frontline, premiado en la categoría de narración inmersiva por la Online News Association en 2022: un viaje inmersivo en el que el usuario escoge su itinerario y se adentra en la profundidad del bosque hacia el pasado para descubrir la historia de un crimen sin resolver. En la profundidad del bosque, al decir en voz alta el nombre de la víctima, el usuario la invoca y la rescata de la oscuridad, del silencio, del pasado y del olvido: con el micrófono activado, la víctima se materializa ante tus ojos en una extraordinaria metáfora. Y la historia se despliega en un scroll horizontal.

Se puede consultar el reportaje “Unresolved” en la dirección web https://www.pbs.org/ wgbh/frontline/interactive/unresolved/?utm_source=microsite

Prólogo

Sí entraban dentro de nuestras expectativas, en cambio, las piezas multimedia envolventes que anunciaban Newhagen y Levy en 1996. Piezas en las que, por ejemplo, un pescador, mirando a cámara, cuenta cómo se desmorona su negocio con una voz rasgada que atraviesa la conciencia, fotografías que huelen a humedad o a una vida familiar e ilusiones rotas, acompañadas de una estructura de fuentes de hierro forjado. Esperábamos “The Lobster Trap”3, historia de la extinción de la langosta en Maine y los efectos para la comunidad. O “No Light, No Nothing”4, que describe la vida en un reformatorio juvenil, en el que brilla, por su dureza, con más fuerza que la imagen de cemento carcelario de una celda, un audio tomado en el interior —un trabajo fruto de la colaboración de NBC News, ProPublica y The Marshall Project—. Esto era, más o menos, lo que los investigadores pioneros —reunidos por Javier Díaz Noci y Ramón Salaverría en el Manual de Redacción Ciberperiodística, publicado en 2003— esperábamos con imaginación desbordante encontrar en los medios a finales de los años noventa. El libro de Pavlik titulado Journalism and New Media, publicado en 2001, fue sin duda uno de los responsables de este desajuste de expectativas. Los medios —escribía Pavlik— tienen a su disposición todas las herramientas para hacer el mejor periodismo posible. Pero, ignorando a Pavlik, que incluso dedicaba unas líneas al uso de vídeos en 360 grados, los medios de la época ofrecían noticias básicas, compuestas de titular, texto y, más tarde, fotografías y textos originales para la web; porque las versiones digitales de los medios recogieron durante varios años, volcadas, todas o una selección de las noticias elaboradas para el diario de papel. La revolución no llegaba y el “dónde” se transformó en “cuándo”: ¿Cuándo llegará la revolución de la narrativa en los medios digitales?

3. 4.

Se puede consultar el reportaje “The Lobster Trap” en la dirección web https://apps. bostonglobe.com/metro/2021/12/the-lobster-trap/ Se puede consultar el reportaje “No light, no nothing” en la dirección web https:// www.themarshallproject.org/2022/03/10/no-light-no-nothing-inside-louisiana-s-harshest-juvenile-lockup

Elvira García De Torres

En formación, los trabajos y seminarios de Mindy McAdams y Nora Paul, que junto con Christina Fiebig presentaba en 2006 un modelo de elementos de la narración digital, fueron una inspiración para muchos, como más tarde Nonny de la Peña. Mario Tascón, Ramón Salaverría, Lluís Codina, Concha Edo y Ainara Larrondo, junto con João Canavilhas y Alberto Cairo influyeron en la formación de una generación, además del mencionado Manual de Redacción Ciberperiodística. Pronto llegaron los manuales traducidos al español de la Fundación Knight: Cómo escribir para la web, de Guillermo Franco, que abordaba ya la escritura para motores de búsqueda y, en 2013, Searchlights and Sunglasses, un libro de herramientas dirigido a profesores de periodismo “que saben que deberían cambiar, pero no saben cómo empezar a hacerlo”. Resulta difícil entender cómo una industria tan poderosa -como lo fue en los noventa la de los medios de comunicación-, se resistió tanto a dar el salto a la era digital. Los estudios realizados en aquella primera etapa eran concluyentes: la narrativa digital se había atascado, el hipertexto crecía tímidamente y las estructuras más complejas quedaban encapsuladas en secciones denominadas “Multimedia” o “Infográfico”, viveros de la innovación y destino de las piezas más creativas. Para documentar la transición digital, los investigadores tomábamos nota, tras horas intensas de navegación, del número de enlaces, fotografías, gráficos y vídeos que acompañaban a las noticias. Los medios, en cambio, tomaban nota en sus columnas de los gastos y los ingresos: invertir en narrativa digital no salía rentable y la mayoría de los medios andaba en la retaguardia, parafraseando a Rasmus K. Nielsen —que, en “La brecha que amenaza el futuro del periodismo”, alerta de que aún persiste, en 2019, una mentalidad de aversión al cambio en los medios—. Una de las innovaciones de la época fue la creación de las crónicas deportivas en vivo en la red así como la adopción de los blogs, un soplo de aire fresco que escapaba a las convenciones de la redacción periodística. La fase de transición hacia la narrativa moderna, la segunda etapa, se inicia con el incremento en el consumo de vídeo a partir de 2006, incitado por el éxito creciente de las redes sociales como Facebook o YouTube y la

Prólogo

ampliación del ancho de banda. En España, los medios, que ya habían adoptado los blogs en la etapa anterior, comienzan por esas fechas a publicar reportajes multimedia con vídeo, fotos e infográficos. Es un hito en esta fase, y en la historia de la narrativa digital, el reportaje “Snow Fall. The avalanche at Tunnel Creek”5, publicado por The New York Times en el año 2012. Las magníficas —y costosas— vistas aéreas de la zona montañosa en la que se produjo la avalancha todavía impresionan -además de las declaraciones en audio y vídeo incorporadas a la narración-. Para producirlo fue preciso el trabajo de 16 personas durante seis meses. Fue pionero también un atractivo infográfico, titulado “Can you spot the threats?”, que invitaba al usuario a tomar el control de la revisión de equipajes de un aeropuerto. En cuanto a la participación del usuario, por la escala, destaca “Investigate your MP’s expenses”6, el experimento de crowdsourcing de The Guardian, realizado en el año 2009, en el que cientos de lectores participaron en el análisis de 700.000 documentos de gastos de los miembros del Parlamento, para ayudar al diario a detectar irregularidades. En infografía, como en tantas otras innovaciones, ha destacado siempre el área de Deportes. En las redes sociales, fueron pioneros en esta etapa del periodismo en vivo en la red Andy Carvin y Paul Lewis. Si repasamos los factores que incidieron en el desarrollo tardío, encontramos las claves por las que hoy, en cambio, brilla en diferentes formatos y modalidades. En cuanto al hipertexto, la incorporación de enlaces externos ha sido sinónimo, particularmente en los inicios, de la potencial pérdida de lectores, debido al predominio de un modelo de negocio basado en la publicidad, que premia el número de visitas, páginas vistas y usuarios únicos y tiempo en página. Pero, además, el volcado de noticias, tan habitual en los primeros años de periodismo en

5. 6.

Se puede consultar el reportaje “Snow Fall. The avalanche at Tunnel Creek” en la dirección web https://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/index.html#/?part=tunnel-creek Se puede consultar la llamada a la participación en la dirección web https://www.theguardian.com/news/datablog/2009/jun/18/mps-expenses-houseofcommos

Elvira García De Torres

la red, hacía prácticamente imposible desarrollar verdaderas estructuras hipertextuales; la mayoría de hipertextos eran el resultado de añadir unos cuantos enlaces a las noticias escritas para el papel sin cuidar la redacción de los textos de ancla. Otros factores que han retardado el avance de la narrativa digital interactiva han sido el lento avance de la audiencia por el coste de la conexión, ahora ya situada en el 90% de la población, el rechazo de los anunciantes hacia la publicidad digital, su bajo coste y la competencia de Google y Facebook y la lentitud de la conexión —que hacía tediosa la espera para la descarga incluso de fotografías—. En el seno de la industria dos factores importantes: el pinchazo de la burbuja digital que en el inicio del siglo XXI dio al traste con el modelo de negocio del portal e hizo tambalearse el apoyo a los apóstoles de la innovación en los medios y el rechazo de algunos directivos a aceptar, por razones sentimentales o por aversión al cambio, la decadencia del papel y el impacto de las redes sociales. Rosental Calmon Alves, creador del primer periódico digital de Brasil, advertía en 2010: “Los que van a descubrir el lenguaje de internet son los usuarios; no lo harán los medios, como solía ser antes”. El año 2014 es un punto de inflexión, que inaugura la etapa moderna, con la publicación de “Innovation Report”, un documento estratégico de The New York Times, al que seguirán “Our path forward” y, finalmente, “Journalism that Stands Apart”, en 2017. Las redes sociales visuales como Instagram, los directos, TikTok, reels y stories se consolidan y marcan tendencia. En los medios, la apuesta por el digital first, es decir, dar prioridad al medio digital frente al papel y al contenido constituyen elementos centrales de la estrategia de transición digital del negocio. Martin Baron, director entonces de The Washington Post (y anteriormente de The Boston Globe), hace patente en 2016 este cambio de dirección cuando se dirige a la industria durante la gala de los premios de periodismo de la Fundación Gabriel García Márquez: “Esta es la conclusión: estamos en una sociedad digital y será mejor que nos adaptemos. No solo adaptarnos, sino acoger el cambio con entusiasmo”. 18

Prólogo

La reducción del coste de acceso a internet, la expansión de la conexión por wifi, que ya en 2014 alcanza el mismo nivel que las conexiones por cable y el uso mayoritario del móvil para el acceso a internet y el consumo de noticias aceleran el mercado de la información digital e impulsan el cambio. Entre otros aspectos —por el reducido tamaño de las pantallas— se apuesta por la legibilidad, titulares más breves y contenidos visuales y un estudio más detallado de los patrones de consumo por pantalla para ofrecer los contenidos más relevantes en cada momento. El reconocimiento de internet como hecho revolucionario para la sociedad y los medios no fue unánime y provocó en los primeros años de periodismo en la red una división dentro de la academia y entre esta y los medios. Hoy en día esas diferencias han desaparecido. Tras años de estudios centrados en la web 2.0, la desinformación y más recientemente la inteligencia artificial, ha llegado la hora de la narrativa. Como retos importantes para el sector, los profesionales, los docentes y los estudiantes podemos citar, entre otros, el futuro de la narración hipertextual, todavía pobre de acuerdo con Orero y Cebrián Enrique (2021), y que compite frente a estructuras multimedia lineales en scroll vertical y horizontal, visualmente muy atractivas, la influencia de los algoritmos de los motores de búsqueda y las redes sociales, el balance entre el uso de herramientas tecnológicas y las técnicas y principios clásicos del periodismo, la evolución de los materiales la formación permanente, el comportamiento del usuario o la especialización en técnicas y áreas. También constituyen desafíos el rediseño de los planes de estudio y la conexión con el mundo profesional, la innovación tecnológica, la convivencia de soportes de acceso, la sostenibilidad de los medios, la redacción automatizada de textos y los aspectos éticos asociados a la producción de contenidos con ayuda de las tecnologías, por mencionar solo algunos de los más urgentes. Este libro es una invitación y una oportunidad para ponerse al día. Cada capítulo de este manual está escrito por investigadores de amplia experiencia en su área de especialización, pioneros en muchos casos en los ámbitos objeto de estudio y con un conocimiento no solo de la teoría Elvira García De Torres