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EL HAPPINESS MANAGEMENT Un cisne amarillo que vuela hacia el marketing social, la felicidad y el bienestar

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES Manuel Asensi Pérez

Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

M.ª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria

Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalcaba

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero

Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo

Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

EL HAPPINESS MANAGEMENT Un cisne amarillo que vuela hacia el marketing social, la felicidad y el bienestar

Editores RAFAEL RAVINA-RIPOLL LUIS BAYARDO TOBAR-PESANTEZ ARACELI GALIANO-CORONIL EDUARDO AHUMADA-TELLO

tirant humanidades Valencia, 2022

Copyright ® 2022 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y de los editores. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant Humanidades publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com. El libro se encuentra dentro de los resultados de la investigación enmarcados en el proyecto I+D: Happiness Management. Innovación, Gestión del bienestar y Marketing Social, la nueva alquimia de las ciencias sociales y las humanidades en la época post Covid-19. Bajo la dirección principal de: Luis Bayardo Tobar Pesantez (Universidad Politecnica Salesiana), Rafael Ravina Ripoll (Universidad de Cadiz), Pedro Cuesta Valiño (Universidad de Alcalá), Gloria Jiménez Marín (Universidad de Sevilla) y Araceli Galiano Coronil (Universidad de Cádiz).

VV. AA.

TIRANT HUMANIDADES EDITA: TIRANT HUMANIDADES C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email: tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es ISBN: 978-84-19376-35-0 MAQUETA: Innovatext Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro Procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

Relación de autores DRA. ADELA BALDERAS-CEJUDO

Deusto Business School, Universidad de Deusto, España Oxford Institute of Population Ageing, University of Oxford

Licenciada ALBA ROSA ARAUJO-ABREU Universidad Rey Juan Carlos, España

DR. ALFREDO HERNÁNDEZ-DÍAZ FERNÁNDEZ-HEREDIA Universitat Oberta de Catalunya, España

DRA. ANA CECILIA CHUMACEIRO HERNÁNDEZ Universidad de la Costa CUC, Colombia

DR. ANTONIO SÁNCHEZ-CABACO Universidad Pontificia de Salamanca, España

DRA. ARACELI GALIANO- CORONIL Universidad de Cádiz, España

DRA. ANA FONDON-LUDEÑA Universidad Rey Juan Carlos, España

DRA. AZUCENA PENELAS-LEGUÍA Universidad de Alcalá de Henares, España

DRA.BELÉN LÓPEZ-VÁZQUEZ

ESIC University; ESIC, Business & Marketing School, España

DRA. BELÉN MACÍAS-VARELA Universidad de Cádiz, España

DRA. BLANCA GARCÍA-HENCHE Universidad de Alcalá, España

DR. CARLOS DE LAS HERAS-PEDROSA Universidad de Málaga, España

DRA. CARMEN ANAYA-AGUILAR Universidad de Málaga, España

DRA. CARMEN JAMBRINO-MALDONADO Universidad de Málaga, España

DR. DAVID ALMORZA-GOMAR Universidad de Cádiz, España

DRA. DEISY MILENA SORZANO-RODRÍGUEZ Cetys Universidad, México

DR. DIEGO ALEJANDRO BOTERO-URQUIJO Universidad de Pamplona, Colombia Dra. Dolores Rando-Cueto Universidad de Málaga, España

DRA. DOLORES RANDO-CUETO Universidad de Málaga, España

DRA. DOROTEA DE DIEGO-ÁLVAREZ Universidad Rey Juan Carlos, España

DR. EDUARDO AHUMADA-TELLO

Universidad Autónoma de Baja California. México

DRA. ESTELA NÚÑEZ- BARRIOPEDRO Universidad de Alcalá, España

DRA. ESTHELA GALVÁN-VELA Cetys Universidad, México

DRA. EVA ROSEL-GALLARDO Universidad de Granada, España

DRA. GLORIA JIMÉNEZ-MARÍN Universidad de Sevilla, España

DR. HEITOR ROMERO-MARQUES Universidad Católica Don Bosco, Brasil

DR. JOSÉ MANUEL NÚÑEZ-SÁNCHEZ Universidad de Málaga, España

DR. JOSÉ MARÍA LÓPEZ-SANZ Universidad de Alcalá, España

DRA. JUDITH J. HERNÁNDEZ- GARCÍA DE VELAZCO Universidad de la Costa CUC, Colombia

DR. JUAN FRANCISCO SÁNCHEZ-VÁZQUEZ Universidad Pontificia de Salamanca, España

DRA JULIANNA PAOLA RAMÍREZ-LOZANO Pontificia Universidad Católica del Perú, Perú

DRA. KAREN RAMOS

Universidad Autónoma de Baja California. México

DR. LUIS BAYARDO TOBAR-PESÁNTEZ

Universidad Politécnica Salesiana del Ecuador, Ecuador

DRA. MARÍA CRISTINA LORANCA-VALLE Universidad de Alcalá, España

DRA. MANUELA ORTEGA-GILL Universidad de Cádiz, España

DRA. MARÍA JESÚS DELGADO-RODRÍGUEZ Universidad Rey Juan Carlos, España

DRA. MARÍA JOSÉ FONCUBIERTA-RODRÍGUEZ Universidad de Cádiz, España

DRA. MATILDE MORALES-GALLEGO Universidad de Granada, España

DRA. Mª VICTORIA SANAGUSTIN-FONS Universidad de Zaragoza, España

DRA. MELANIA MUR-SANGRÁ Universidad de Zaragoza, España

DRA.MERCEDES FERNÁNDEZ-PARADAS Universidad de Málaga, España

Abogado NELSON ANTONIO URIBE-MARTÍNEZ Universidad de la Costa CUC, Colombia

DRA. NURIA RODRÍGUEZ-MARTÍN Universidad Computense de Madrid, España

DRA. NURIA SÁNCHEZ-GEY VALENZUELA Universidad Pablo de Olavide, España

DR. PABLO GUTIÉRREZ-RODRÍGUEZ Universidad de León, España

GRADUADA PATRICIA DURÁN-ÁLAMO Universidad de Alcalá, España

DRA. PATRICIA IGLESIAS-SÁNCHEZ Universidad de Málaga, España

DR. PEDRO CUESTA-VALIÑO Universidad de Alcalá, España

DR. RAFAEL RAVINA- RIPOLL Universidad de Cádiz, España

DRA. REGINA APARECIDA PEREIRA-MAZZI Universidad Católica Don Bosco, Brasil

DR. RODRIGO ELÍAS ZAMBRANO Universidad de Sevilla, España

DRA. ROSA ANAYA-AGUILAR Universidad de Málaga, España

DRA. SONIA DE LUCAS-SANTOS Universidad Autónoma de Madrid, España

DRA. TERESA LAFITA-CORTÉS Universidad de Zaragoza, España

Índice PRÓLOGO..................................................................................................................

Dr. Javier López Martínez

INTRODUCCIÓN....................................................................................................

Dr. Rafael Ravina-Ripoll, Dr. Luis Bayardo Tobar-Pesantez, Dra. Araceli Galiano-Coronil, Dr. Eduardo Ahumada-Tello

Capítulo 1 LA ENSEÑANZA, UN CISNE AMARILLO, QUE SOBREVUELA LA FELICIDAD DE LOS EMPRENDEDORES DE ESPAÑA. UN ANTES Y UN DESPUÉS DEL COVID-19.....................................................................................

Capítulo 2 FELICIDAD DE LOS TRABAJADORES. PESO DE LA VARIABLE INGRESO ECONÓMICO FRENTE AL DE LA SATISFACCIÓN POR EL INGRESO OBTENIDO...........................................................................................

Capítulo 3 EL EMPLEO DE LA FELICIDAD COMO ARGUMENTO EN LA COMUNICACIÓN DE LA RSC..........................................................................................

Capítulo 4 LA RELACIÓN DE LA JUSTICIA Y LA FELICIDAD. UN ANÁLISIS A TRAVÉS DE UN MODELO DE ECUACIONES ESTRUCTURALES..........

103

Capítulo 5 EL CISNE AMARILLO DE LAS METODOLOGÍAS ACTIVAS EN LOS ENTORNOS LABORALES: DE LAS AULAS A LAS CORPORACIONES.

117

Rafael Ravina-Ripoll, David Almorza-Gomar, Esthela Galván-Vela

María-José Foncubierta-Rodríguez

Azucena Penelas-Leguía, Estela Nuñez-Barriopedro, José María López-Sanz , Patricia Durán-Álamo

Dorotea De Diego-Álvarez, Alba Rosa Araujo-Abreu

Ana Fondón-Ludeña

12 Capítulo 6 CISNE NEGRO, CISNE BLANCO: EL LAGO DE LOS CISNES COMO METÁFORA DEL USO DE PUBLICIDAD EN LA CONSECUCIÓN DE LA FELICIDAD. UNA PERSPECTIVA SOCIAL .............................................

Índice

129

Gloria Jiménez-Marín, Rodrigo Elías Zambrano, Nuria Sánchez-Gey-Valenzuela

Capítulo 7 O DIREITO AOS BENEFÍCIOS DA FELICIDADE ........................................

149

Regina Aparecida Pereira-Mazzi, Heitor Romero-Marques Rafael Ravina-Ripol

Capítulo 8 BIENESTAR SOCIAL: ACERCAMIENTOS CRÍTICOS AL UTILITARISMO Y LA ECONOMÍA DE LA FELICIDAD ..............................................

163

Diego Alejandro Botero-Urquijo, Deisy Milena Sorzano-Rodríguez

Capítulo 9 EL MARKETING SOCIAL, EL BIENESTAR Y LA POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL EN TWITTER ........................................................................................

189

Araceli Galiano Coronil, Manuela Ortega Gil, Belén Macías Varela

Capítulo 10 INGRESOS PÚBLICOS, BIENESTAR Y ACTIVIDAD ECONÓMICA EN ESPAÑA................................................................................................................

213

María Jesús Delgado-Rodríguez, Sonia de Lucas-Santos

Capítulo 11 EL COMERCIO LOCAL Y SINGULAR COMO GENERADOR DE EMOCIONES EN LOS CONSUMIDORES .................................................................

229

Blanca García-Henche, Pedro Cuesta-Valiño, Pablo Gutiérrez-Rodríguez

Capítulo 12 ANÁLISIS SOCIOLÓGICO Y ECONÓMICO DEL DESARROLLO ENDÓGENO TERRITORIAL. CONTEXTO Y ESPACIO DE LA FELICIDAD SOCIAL E INDIVIDUAL............................................................................. Teresa Lafita-Cortés, María Victoria Sanagustin-Fons, Melania Mur-Sangrá

259

Índice

Capítulo 13 ABRAZAR LA FELICIDAD A TRAVÉS DEL CONFORT. UN ESTUDIO SOCIOECONÓMICO Y COMPARADO DE LA PROMOCIÓN DEL USO DEL GAS EN LA COCINA EN ESPAÑA, FRANCIA Y PORTUGAL HASTA LOS AÑOS 1930.........................................................................................

281

Capítulo 14 SACROMONTE DE GRANADA: PAISAJE PATRIMONIO Y RESILIENCIA.....................................................................................................................

303

Capítulo 15 LIDERAZGO, COMPASION Y FELICIDAD: UNA APUESTA DE PRESENTE Y FUTURO...................................................................................................

319

Capítulo 16 SUELDO EMOCIONAL COMO BASE PARA UNA CULTURA DEL RECONOCIMIENTO Y PROMOCIÓN DE LA FELICIDAD LABORAL EN LAS EMPRESAS DE PAÍSES EMERGENTES. ANÁLISIS DE LAS EMPRESAS ARTI Y TAI LOY EN PERÚ...................................................................

337

Capítulo 17 LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE LA FELICIDAD Y EL BIENESTAR EN LA LITERATURA CIENTÍFICA..........................................................

359

Capítulo 18 FELICIDAD, RESILIENCIA Y CONVIVENCIA COMO FACTORES DE CAMBIO EN LA PERCEPCIÓN DEL ESTADO DE BIENESTAR...............

381

Capítulo 19 NUEVOS ESCENARIOS PARA EL DESARROLLO DEL BIENESTAR GLOBAL: EL SELLO DE CALIDAD “RUTAS CULTURALES FELICES”..

395

Mercedes Fernández-Paradas, Nuria Rodríguez-Martín

Matilde Morales-Gallego

Belén López-Vázquez, Adela Balderas-Cejudo

Julianna Paola Ramírez-Lozano

Dolores Rando-Cueto, José Manuel Núñez-Sánchez, Carmen Jambrino-Maldonado, Carlos De las Heras-Pedrosa, Patricia Iglesias-Sánchez

Eduardo Ahumada-Tello, Karen Ramos, Luis Bayardo Tobar-Pesantez

Juan Francisco Sánchez-Vázquez, Antonio Sánchez-Cabaco

Índice

Capítulo 20 LA CALIDAD DE VIDA PROFESIONAL Y FELICIDAD. DENTISTAS PRIVADOS ESPAÑOLES........................................................................................

415

Capítulo 21 LA PAZ Y LOS MECANISMOS DE PARTIPACIÓN EN COLOMBIA. UNA APROXIMACIÓN A LA FELICIDAD SOCIAL.....................................

435

Alfredo Hernández-Díaz Fernández-Heredia, Carmen Anaya-Aguilar, Rosa Anaya-Aguilar, Eva Rosel-Gallardo

Judith J. Hernández García de Velazco, Nelson Antonio Uribe Martínez, Ana Cecilia Chumaceiro Hernández

PRÓLOGO

Aunque hay momentos de inestabilidad y profundas transformaciones, desde una perspectiva a largo plazo se puede decir que las sociedades suelen gozar de cierto equilibrio. La pandemia del COVID puede afectar al marketing social de las empresas y su contexto. Ante estas alteraciones, las empresas se ven obligadas a reinventase. Así, las empresas tradicionales más exitosas son capaces de adaptarse a los cambios constantes, ahora toca el COVID, antes afectaron otros problemas y en el futuro vendrán otros retos, logrando mantener su capacidad de influir en los consumidores. El concepto de felicidad parece una clave emergente para lograr esta adaptación a los cambios por parte de las empresas. La cultura de la gestión de la felicidad, junto con el marketing social, puede ayudar dar un giro copernicano al entendimiento del productor en su relación con el consumidor. Para lograr este objetivo, las empresas deben ser conscientes de que la sociedad actual exige que las organizaciones implementen estrategias comerciales para maximizar la satisfacción-felicidad del cliente consumiendo sus productos. El concepto de felicidad se refiere al funcionamiento y experiencia psicológica óptima. Ha habido un debate considerable sobre lo que define la experiencia feliz y lo que constituye “la vida feliz”. Obviamente, este debate tiene enormes implicaciones teóricas y prácticas. Cómo definimos la felicidad influye en nuestras prácticas de su promoción. La investigación sobre la felicidad parece especialmente prominente en la psicología empírica actual. En parte, esto refleja la creciente conciencia de que, así como el afecto positivo no es lo opuesto al afecto negativo, la felicidad no es la ausencia de problemas.

Javier López Martínez

Durante gran parte del siglo pasado, el enfoque de la psicología en la mejora de la psicopatología eclipsó la promoción de la felicidad. Pero a partir de la década de 1960 con un cambio de enfoque hacia la prevención, y continuando hasta el presente, algunos investigadores han estado estudiando como promover que las personas sean más felices. La psicología positiva se estableció recientemente como una nueva perspectiva psicológica abordando el estudio de la felicidad, calidad de vida, fortalezas y recursos. Ha habido dos claros puntos de vista en el ámbito psicológico para entender la felicidad humana. El primero de ellos puede denominarse hedonista y refleja la opinión según la cual el ser feliz consiste en obtener placer. La segunda visión, tan antigua como la anterior, es que la felicidad consiste en algo más que el placer. La felicidad se encuentra en la actualización de los potenciales humanos. Esta vista ha sido llamada eudemonismo. Las dos tradiciones: el hedonismo y el eudemonismo—se basan en visiones distintas de la naturaleza humana y de lo que constituye una buena sociedad. En consecuencia, hacen diferentes preguntas sobre cómo los procesos sociales y de desarrollo humano se relacionan con la felicidad. La conceptualización hedónica de la felicidad se centra en el estudio de las emociones positivas y satisfacción con la vida. Otros estudios se derivan del concepto de eudaimonia de Aristóteles considerado principalmente en sus dimensiones subjetivas y psicológicas, más que en sus aspectos objetivos, que, no obstante, forman parte de la definición original del término. Estos estudios se refieren a una definición de felicidad que comprende el significado, la autorrealización y el crecimiento personal, a nivel individual y social. El debate entre hedonismo y eudemonismo es antiguo y actual y a menudo ha sido bastante acalorado. No obstante, la evidencia de las investigaciones ha indicado que la felicidad es probablemente mejor concebida como un fenómeno multidimensional que incluye aspectos de las concepciones hedónica y eudaimonia. Está integración de aspectos hedónicos y eudaimónicos para describir la felicidad ha sido intentada por autores tan relevantes como Martin Seligman. Este au-

Prólogo

tor propone que hay tres caminos a la felicidad; placer, compromiso y significado. La evidencia empírica señala que una vida llena de las tres orientaciones conduce a la mayor felicidad en comparación con una vida con bajos niveles de las tres orientaciones, pero el compromiso y el significado son aspectos más relevantes para la felicidad que el placer. La felicidad es un término ambiguo, ya que transmite múltiples significados: puede entenderse como una emoción transitoria (sinónimo de alegría), como una experiencia de plenitud y realización (así caracterizada prominentemente por una evaluación cognitiva), como un proceso a largo plazo de creación de significado y desarrollo de identidad a través de la realización y búsqueda de metas subjetivamente relevantes. La felicidad generalmente surge como resultado de cultivar actividades que los individuos consideran importantes y significativas. El significado de la felicidad humana y los factores que la facilitan son particularmente relevantes en los estudios transculturales. Las definiciones de felicidad están inherentemente arraigadas culturalmente y, además, no puede haber una evaluación de la felicidad libre de valores. En las naciones más empobrecidas la satisfacción con la riqueza fue el predictor más fuerte de la felicidad, mientras que la satisfacción con la vida familiar es el predictor más fuerte de la felicidad en las naciones más ricas. Los contenidos de metas y significados pueden diferir entre sociedades y culturas. Sin embargo, la persecución de metas y la búsqueda de sentido en los acontecimientos de la vida, relaciones interpersonales relaciones y actividades cotidianas caracterizan a los seres humanos, como animales culturales No solo las empresas más grandes y reconocidas tienen que adaptarse y buscar la felicidad corporativa de las organizaciones sino también las personas emprendedoras tal y como se indica en el primer capítulo de este libro. El panorama emprendedor ha cambiado a causa de la pandemia, no solo en referencia a la ordenación de su consideración, que prácticamente se invierte durante la vuelta a la normalidad, sino también en la disminución de personas con estu-

Javier López Martínez

dios de educación primaria y el aumento de personas con titulación universitaria. La afirmación aristotélica de que la mayor aspiración humana es alcanzar la felicidad implica que la persona actuaría en una búsqueda continua de la misma. En el segundo capítulo de este libro se sostiene que existe una serie de factores “motivadores” del empleado. Entre ellos se encuentra el salario, el ingreso que este consigue por su labor. En principio, se espera que, a mayor ingreso, mayor satisfacción del trabajador. Pero cuán satisfecho esté el trabajador con sus ingresos resulta ser, también, una cuestión de percepción subjetiva. La felicidad del trabajador no parece estar influenciada, al menos directamente, por los ingresos obtenidos. En cambio, esta influencia es clara en el caso de la valoración, o grado de satisfacción, que el trabajador posea sobre su situación económica particular. Se constata, pues que la felicidad es dependiente del ingreso relativo, no del absoluto. La Responsabilidad Social Corporativa nació con el objetivo de demostrar el compromiso que las compañías tienen con la sociedad en su conjunto y, especialmente, con sus grupos de interés. Tal y como se señala en el tercer capítulo el concepto de la felicidad ha sido utilizado por las empresas en numerosas ocasiones. Las políticas de Responsabilidad Social Corporativa enfocadas a los empleados, así como, las que van dirigidas al cuidado del medioambiente o incluso a la elaboración de productos sanos y ecológicamente responsables, se entienden como acciones que impactan de forma positiva en los stakeholders a los que van dirigidos, generando un sentimiento de felicidad, el cual se convierte en el objetivo central de las campañas empresariales. En el cuarto capítulo se analiza la relación entre justicia y felicidad en los países. Como ambos conceptos están relacionados, los Estados tendrían un papel importante en la contribución en la felicidad de sus ciudadanos proveyéndolos de las herramientas adecuadas para conseguir un Estado de Derecho. Es decir, la felicidad no solo depende de la propia subjetividad del individuo, de su renta per cápita

Prólogo

o su esperanza de vida sino, también de las acciones que realicen los gobiernos con el fin de conseguir un Estado de Derecho pleno. Una de las claves para aumentar el bienestar subjetivo de las personas es desarrollar estrategias que las sitúen en el centro de los procesos laborales y profesionales. Las culturas corporativas llevan tiempo inmersas en una transformación donde se vuelve prioritario generar valor y equilibrio entre sus integrantes. En este sentido aspectos éticos, humanos y sostenibles se convierten en elementos cada vez más valorables. Para lograr esta transformación el concepto de colaboración y creatividad es fundamental y el sistema educativo juega aquí una labor fundamental como facilitador del desarrollo de estas competencias y habilidades. Enseñar a pensar otra felicidad es posible. En el quinto capítulo se pone el foco en la enseñanza universitaria como agente socializador para el desarrollo de una cultura del bienestar centrada en la colaboración. Se evidencia la necesidad de incidir en este tipo de formación a través de metodologías activas que permitan fomentar una cultura cooperativa, colaborativa e integradora. Los aprendizajes centrados en el desarrollo de estas habilidades preparan a los individuos para las nuevas realidades empresariales. Muchas han sido las personas críticas que, hasta ahora, han venido cuestionando la ética de la publicidad. El propósito del sexto capítulo de este libro es examinar críticamente tres tendencias sociales negativas que se han atribuido a la publicidad: la elevación del consumo por encima de otros valores sociales, el creciente uso de bienes para satisfacer necesidades o deseos sociales, y la insatisfacción de los consumidores individuales. Estos tres efectos pueden agruparse bajo el concepto del aumento del materialismo en la sociedad. En el capítulo se afirma que la publicidad no es la causa subyacente de estos efectos negativos, sino que el creciente materialismo es consecuencia del sistema económico. Además, se explica el papel crucial que desempeña la publicidad en el actual sistema económico y cómo puede ayudar a conseguir la felicidad de los integrantes de nuestras sociedades.

Javier López Martínez

El séptimo capítulo aborda el reconocimiento del derecho a la felicidad como un derecho fundamental en el ordenamiento jurídico brasileño. A través de una investigación exploratoria y optando por un enfoque cualitativo, el objetivo fue analizar la conceptualización, la evolución histórica, la delimitación y, sobre todo, el reconocimiento de este derecho. Es posible vislumbrar un reconocimiento legal ya consistente del derecho a la felicidad como derecho fundamental, y, por lo tanto, su afirmación e implementación deben ser garantizadas, deseadas y optimizadas por el Estado. El octavo capítulo presenta las bases teóricas desarrolladas del utilitarismo sobre la felicidad y el placer como las magnitudes que conducen al bienestar. Después de ello, se define la economía de la felicidad como el campo en que se analiza el sentido de la felicidad y la manera como esta se relaciona con el ingreso, para después compararla de manera individual con miras al análisis del bienestar individual y colectivo. Por último, se señalan vacíos conceptuales evidenciados, al hablar de esta noción como magnitud del bienestar. Una sociedad justa es la que valora las capacidades que tienen los sujetos para elegir la vida que les es valiosa. Esto significa un punto de partida para la reflexión sobre la justicia enfocada en la reducción de condiciones de injusticia que se puede lograr a partir de la promoción de las capacidades. El cambio climático afecta en la actualidad a todos los países, y tiene un impacto negativo tanto en la economía como en la vida de las personas y su bienestar. La Organización de las Naciones Unidas alienta a las partes interesadas a tomar medidas para reducir los impactos del cambio climático. En el capítulo noveno se explora la comunicación sobre la problemática del deterioro del medio ambiente en las redes sociales, concretamente en Twitter, desde un enfoque centrado en el marketing social y en el bienestar. Los resultados muestran un impacto muy bajo en las publicaciones que hablan sobre bienestar en las cuentas de Twitter de las organizaciones medioambientales analizadas a pesar de que los ciudadanos, en