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García-Jiménez argumenta que los estudios de la comunicación deben estar comprometidos ética y democráticamente y deben promover activamente el pluralismo como hecho social y valor cultural (…) Como la autora apunta, la comunicación no es de ninguna manera una poción mágica que pueda resolver todos nuestros problemas y su libro no está escrito con ese espíritu. Por el contrario, está escrito para aquellos que creen – o al menos perciben- que una mejor comunicación es esencial para encontrar nuestro camino a través de los retos éticos y democráticos de nuestra era. Su consistente atención a las interrelaciones entre la teoría de la comunicación y la vida cotidiana signiﬁca que este libro está dirigido por igual a investigadores, estudiantes y ciudadanos ordinarios (…) Leonarda García-Jiménez escribe este libro con una voz intelectual auténtica y moralmente comprometida, una obra que concluye con un ambicioso y valioso set de metas normativas y objetos de investigación para los estudios de la comunicación en el siglo XXI. El resultado global es una sólida y elocuente defensa de la comunicación y su investigación. Peter Simonson Catedrático de la University of Colorado Boulder (Estados Unidos)

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EN DEFENSA DE LA COMUNICACIÓN

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Leonarda García-Jiménez

EN DEFENSA DE LA COMUNICACIÓN tirant

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EN DEFENSA DE LA COMUNICACIÓN Una propuesta para la acción ética, democrática e investigadora

COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT HUMANIDADES

Manuel Asensi Pérez

Catedrático de Teoría de la Literatura y de la Literatura Comparada Universitat de València

Ramón Cotarelo

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

Mª Teresa Echenique Elizondo Catedrática de Lengua Española Universitat de València

Juan Manuel Fernández Soria

Catedrático de Teoría e Historia de la Educación Universitat de València

Pablo Oñate Rubalcaba

Catedrático de Ciencia Política y de la Administración Universitat de València

Joan Romero

Catedrático de Geografía Humana Universitat de València

Juan José Tamayo

Director de la Cátedra de Teología y Ciencias de las Religiones Universidad Carlos III de Madrid

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales

EN DEFENSA DE LA COMUNICACIÓN Una propuesta para la acción ética, democrática e investigadora

Leonarda García-Jiménez

Profesora Titular. Universidad de Murcia

Peter Simonson (Prólogo)

Catedrático. University of Colorado Boulder

tirant humanidades Valencia, 2019

Copyright ® 2019 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de la autora y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant Humanidades publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com.

© TIRANT HUMANIDADES EDITA: TIRANT HUMANIDADES C/ Artes Gráficas, 14 - 46010 - Valencia TELFS.: 96/361 00 48 - 50 FAX: 96/369 41 51 Email:tlb@tirant.com www.tirant.com Librería virtual: www.tirant.es ISBN: 978-84-17706-61-6 MAQUETA: Tink Factoría de Color

Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-deempresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf

A Carey, luz, aire, agua y fuego. En memoria de Antonio García Jiménez, mi padre, y de Dolores Fernández Zueco, mi Lola, quien fue toda ella intuición y comunicación.

Índice Agradecimientos................................................................................. 11 Prólogo.............................................................................................. 15 Peter Simonson Prologue............................................................................................. 19 Peter Simonson Introducción: la comunicación (y su investigación) como una acción para la ética, el pluralismo y la democracia......................................... 23

Parte I LA COMUNICACIÓN ES UN FENÓMENO PERSONAL Y SOCIAL FUNDAMENTAL 1. NO HACE FALTA MÁS, SINO MEJOR COMUNICACIÓN: DE LAS FAKE NEWS A LAS TEORÍAS COMO HERRAMIENTAS PARA LA DIVERSIDAD Y EL PLURALISMO.... 31 1.1. El compromiso ético y político de la investigación comunicativa.... 35 1.2. Perspectivas, tradiciones y teorías: recuperando la memoria de las mujeres investigadoras.............................................................. 39 2. PENSAR Y CAMBIAR EL MUNDO SOCIAL.............................................. 49 2.1. El pensamiento simbólico y crítico: una apuesta fundamental para la transformación......................................................................... 49 2.2. Hablar sobre hablar: la metacomunicación como caldo de cultivo del pluralismo............................................................................... 55 3. (META) COMUNICACIÓN Y CULTURA.................................................... 63 3.1. La modernidad informativa frente a la posmodernidad dialogante.. 63 3.2. El metamodelo pragmático de la comunicación............................. 67

II Parte SOBRE CÓMO PROMOVER SOCIEDADES MÁS ÉTICAS E INCLUSIVAS: CONCEPCIONES, RASGOS DE LA SITUACIÓN IDEAL Y PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA COMUNICACIÓN 4. MATRIZ PARA LA DIVERSIDAD Y EL PLURALISMO: UNA PROPUESTA DESDE LA DISCIPLINA DE LA COMUNICACIÓN................................................. 79 5. CONCEPCIONES, CONDICIONES Y PRINCIPALES PROBLEMAS COMUNICATIVOS. 85 5.1. Tradición sociopsicológica o perspectiva funcionalista................... 85 5.1.1. Definición...................................................................... 85 5.1.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 86

Índice

5.1.3. Problemas comunicativos................................................. 87 5.2. Tradición retórica..................................................................... 88 5.2.1. Definición...................................................................... 88 5.2.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 89 5.2.3. Problemas comunicativos................................................. 89 5.3. Tradición fenomenológica o perspectiva interpretativa.................. 89 5.3.1. Definición...................................................................... 89 5.3.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 91 5.3.3. Problemas comunicativos................................................. 92 5.4. Tradición sociocultural o perspectiva interpretativa...................... 95 5.4.1. Definición...................................................................... 95 5.4.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 96 5.4.3. Problemas comunicativos................................................. 98 5.5. Tradición o perspectiva crítica.................................................... 99 5.5.1. Definición...................................................................... 99 5.5.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 100 5.5.3. Problemas comunicativos................................................. 101 5.6. Tradición cibernética................................................................. 102 5.6.1. Definición...................................................................... 102 5.6.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 103 5.6.3. Problemas comunicativos................................................. 103 5.7. Tradición semiótica................................................................... 105 5.7.1. Definición...................................................................... 105 5.7.2. Condiciones de posibilidad y limitaciones........................... 106 5.7.3. Problemas comunicativos................................................. 107 6. A MODO DE CONCLUSIÓN. HACIA UNA INVESTIGACIÓN EN FAVOR DEL ENCUENTRO CON EL OTRO Y LA CONSTRUCCIÓN DE SOCIEDADES INCLUSIVAS 109 6.1. La disciplina de la comunicación como fuente de mediación y alfabetización............................................................................... 110 6.2. Respondiendo a los retos y problemas de las sociedades contemporáneas desde la investigación en comunicación............................ 113 Bibliografía........................................................................................ 117

Agradecimientos “¿Por qué pasa lo que pasa? Lo importante es responder al porqué de la realidad, al porqué, al porqué”. Estas eran las palabras que el director de La Opinión de Murcia, un periódico local, me dirigía a última hora de una tarde del año 2001, cuando por casualidad me había tocado cubrir uno de los acontecimientos más importantes del día. Creo que esa fue una de las lecciones más importantes sobre periodismo que he recibido en mi vida. Y esa, precisamente esa, fue la que un año más tarde me metió de lleno en el mundo de la investigación universitaria. Dejé entonces la profesión informativa solo formalmente, pues la labor del periodismo y de la investigación no son sino las dos caras de una misma moneda: buscar el porqué, el sentido de lo que nos pasa. La propuesta que planteo en esta obra está fundamentada en algunas de las aportaciones e ideas que he desarrollado a lo largo de mis más de 15 años de carrera investigadora y docente. Dicha carrera ha tenido diferentes etapas y momentos que me han marcado intelectual y vitalmente, primero como becaria predoctoral FPI (formación de personal investigador, UCAM, 2002-2006) dirigida desde la Universidad Autónoma de Barcelona por el catedrático Miquel Rodrigo Alsina, mentor, maestro, amigo; este libro no tendría sentido sin su influencia durante todos estos años. Mi carrera académica prosiguió en el año 2007 con una estancia investigadora y docente en México, donde formé parte del grupo de investigación GUCOM (Grupo hacia una Comunicología Posible) dirigido por el intelectual mexicano Jesús Galindo Cáceres. Y, sin duda, uno de los hechos que más ha marcado mi vida académica y personal fue la estancia investigadora posdoctoral realizada en la Universidad de Colorado Boulder desde al año 2008 hasta 2010 con dos becas posdoctorales, las concedidas por la fundación social de la Caja de Ahorros de Castilla La Mancha, beca a la que renuncié cuando la Fundación Séneca me concedió una beca posdoctoral dentro del programa Jiménez de la Espada. Durante este tiempo tuve la oportunidad de formarme en una universidad de reconocido prestigio, la Universidad de Colorado Boulder, en un vibrante ambiente intelectual, y con uno de los teóricos de la comunicación de referencia en el ámbito internacional, el catedrático Robert T. Craig. En 2010 me incorporé a la Universidad de Murcia, centro en el que me he desarrollado de forma plena y al que siempre perteneceré. Además de

Agradecimientos

en la Universidad de Murcia y la de Colorado, durante todos estos años he impartido docencia e investigado en otros centros nacionales e internacionales como la Colorado State University (EE.UU.), la Universidad del Norte (Colombia), la Universidad de Lugano (Suiza), la Universidad de Sevilla (España) o las universidades mexicanas de Colima, Zacatecas y Autónoma de la Ciudad de México. Todas estas estancias, personas y encuentros están presentes en esta obra. Por todo ello, son muchos los lugares, las ideas, las conversaciones, los sentimientos que habitan este libro. Especial mención merece la Fundación Séneca, que una vez más confió en este proyecto financiándome una estancia investigadora en el primer cuatrimestre de 2018 (código de referencia 20175/EE/17) en la que siempre será mi alma mater, la Universidad de Colorado Boulder. Investigar en comunicación en España es casi un oxímoron y cuando esta investigación tiene proyección internacional, la dificultad es todavía mayor. Pero la Fundación Séneca es probablemente una de las pocas instituciones financiadoras de investigación en España que sí apuesta por la internacionalización a medio y largo plazo, no solamente como una estancia esporádica cada 4 años tal y como hace el gobierno español. Así que mis gracias eternas a la institución murciana y a su director, Antonio González. Son varios los nombres de la Universidad de Colorado Boulder a los que debo mi gratitud. Por supuesto, Robert T. Craig, quien siempre ha apostado por mí incluso cuando era solamente una cría de 28 años; las constantes conversaciones, diálogos, lecturas y encuentros con él son parte activa en esta obra. Mi agradecimiento sincero igualmente a Peter Simonson, su intelectualidad e impronta democrática y pragmatista han sido fundamentales. A Karen Tracy y Bryan Taylor, quienes como directores del departamento de comunicación de la CU Boulder, apoyaron mi carrera en Estados Unidos. A las amistades allí fraguadas: Jenn Aglio, Megan Morrissey, Susana Martínez Guillem y Marco Briziarelli. A Greg Dickinson, de la Colorado State University, por dejarme hacer siempre casi sin preguntar. A mis compas mexicanos del Grupo Hacia una Comunicología Posible, Jesús Galindo, Marta Rizo y Carlos Vidales, por su pasión y fe en la comunicación, aquello fue y sigue siendo contagioso. A la Universidad de Murcia, mi universidad, quien ha confiado siempre en mí más que yo misma. Gracias a Javier Martínez y a Juan Miguel Aguado por “ver un poco más allá”, por su apoyo constante, por su honestidad. Al director del departamento de información y documentación, César San

Agradecimientos

Nicolás, y a mis compañeros/as de asignatura, Rebeca Escribano y José Antonio Sánchez, por facilitar siempre mis estancias. No puedo dejar de mencionar a mis estudiantes de grado, máster y doctorado, con Juanjo Sánchez y Marta Prego en primera “línea de batalla”. Su entusiasmo por la teoría y el pensamiento son fundamentales para mantener la motivación y el sentido de lo que hago. Mis estancias investigadoras y docentes no hubieran sido posibles sin la comprensión y los afectos personales y familiares que me lo han dado todo a un lado y otro del océano. A mi Madre, Ginés, Loles, Beverly, Scott, Jody, Andrea, Lourdes, Jeff, Fouzia, Maite, Merrit, Janelle, Joyce, María, Cris, Ana, Rocío, Elena, Laura, Cristina, Marta, Mery Popi, Marisol, Susana y Lea. A Carey Candrian, por ser y estar. A todos, a todas, infinitas gracias.

Prólogo Peter Simonson

Catedrático de Comunicación University of Colorado Boulder (Estados Unidos)

En un momento en el que las “falsas noticias”, la renovada hostilidad hacia grupos históricamente marginados y la polarización política amenazan la calidad de la democracia alrededor del mundo, Leonarda García-Jiménez ha escrito una apasionada defensa de la comunicación y su teoría. Su perspicaz libro, bellamente escrito, promueve la idea de que no necesitamos más sino mejor comunicación si queremos crear culturas plurales e inclusivas que den un mayor peso a los compromisos éticos que sostienen a la democracia como una forma de vida en comunidad. Para desarrollar esta cuestión, la autora nos muestra el valor de la teoría de la comunicación como una forma de comprensión y acción que atraviesa a la investigación académica y a la vida cotidiana. García-Jiménez trabaja desde la poderosa premisa de que la comunicación es un proceso fundamental que guía el entendimiento del yo, del otro y de la sociedad. La comunicación es una forma de ser y un medio de actuar continuamente en el mundo que creamos, recreamos y transformamos. Como tal, tiene unas ineludibles dimensiones éticas presentes en las formas en que vivimos y nos relacionamos los unos con los otros y conlleva posibilidades democráticas incluso en contextos históricos donde la democracia está parcialmente reprimida. Adentrándose en estos puntos de vista, García-Jiménez argumenta que los estudios de la comunicación como campo de investigación y educación deben estar comprometidos ética y democráticamente y deben promover activamente el pluralismo como hecho social y valor cultural. Estos compromisos necesitan ser enérgicamente renovados en el momento actual, que la autora denomina “posmodernidad tardía”, cuando algunas de las verdades e instituciones centrales sobre las que se organizaron las democracias liberales occidentales están desgastadas. En defensa de la comunicación hábilmente se fundamenta en tradiciones de las teorías de la comunicación normativas, interpretativas y críticas estadounidenses, europeas y latinoamericanas. En su corazón, no obstante, está la tradición pragmatista del filósofo John Dewey y los intelectuales de la comunicación James W. Carey y Robert T. Craig. Dewey ar-

Peter Simonson

gumentó que la democracia es una forma de vida que debe ser mantenida en cada esfera de la sociedad: desde instituciones políticas y los medios de comunicación hasta nuestros lugares de trabajo, familias y mundos de la vida cotidiana. La comunicación para Dewey es el principal conductor de la sociedad. Carey tomó esta idea y la desarrolló a través del idioma de la cultura y las ciencias interpretativas culturales (Kulturwissenschaften). Él argumentó que la comunicación es un proceso socio-simbólico a través del cual la realidad es producida, mantenida, reparada y transformada. Más tarde, Craig llevó esta conversación sobre comunicación un paso más allá en la investigación académica. El teórico estadounidense escogió la noción de Dewey de que la investigación humana es una respuesta a los problemas que la gente experimenta y también partió del compromiso pragmatista con el pluralismo. Y ambas cuestiones las relacionó con las diferentes formas que utilizamos para hablar de comunicación en nuestra vida cotidiana y en la teoría de la comunicación. En otras palabras, Craig prestó atención a la metateoría pensando las teorías y concepciones cotidianas de la comunicación y generando una prolífica matriz de siete tradiciones intelectuales. Estas tradiciones o perspectivas han desarrollado la investigación de los estudios en comunicación y reflejan todas ellas las formas ordinarias con las que la gente le da sentido a la comunicación en sus vidas. García-Jiménez se une y enriquece esta conversación de varias maneras. Dewey percibió el importante rol que la comunicación desempeña en la construcción del yo y la sociedad, pero no terminó de percibir la figura del “Otro”, lo que sin embargo hace García-Jiménez basándose en las aportaciones dialógicas de Martin Buber y Emmanuel Levinas. Además, la autora de este libro se abre de forma más amplia a la teoría crítica de lo que lo hizo Carey, adoptando los ideales normativos de la acción comunicativa de Jürgen Habermas y atendiendo a las relaciones de dominación y las posibilidades de emancipación que produce la comunicación dentro de los mundos culturales. De todas formas, su principal interlocutor en este libro es Craig. García-Jiménez recoge su metamodelo de las siete tradiciones de la teoría de la comunicación, pero añade a cada linaje no solamente los bien recordados teóricos, sino también docenas de investigadoras que han desarrollado las tradiciones de manera importante. La autora también siembra las semillas para un uso cross-cultural del metamodelo de Craig, triangulándolo con diferentes concepciones de la cultura y utilizándolo como una matriz para interpretar las entrevistas en profundidad que ha realizado a estudiantes españoles y estadounidenses sobre las concepciones cotidianas de la comunicación. García-Jiménez

Prólogo

amplía el metamodelo de Craig para que sirva como una matriz práctica que promueva encuentros más éticos con el otro y sociedades más plurales, inclusivas y democráticas. Como García-Jiménez apunta, la comunicación no es de ninguna manera una poción mágica que pueda resolver todos nuestros problemas y su libro no está escrito con ese espíritu. Por el contrario, está escrito para aquellos que creen —o al menos perciben— que una mejor comunicación es esencial para encontrar nuestro camino a través de los retos éticos y democráticos de nuestra era. Su consistente atención a las interrelaciones entre la teoría de la comunicación y la vida cotidiana significa que este libro está dirigido por igual a investigadores, estudiantes y ciudadanos ordinarios. García-Jiménez escribe este libro con una voz intelectual auténtica y moralmente comprometida, una obra que concluye con un ambicioso y valioso set de metas normativas y objetos de investigación para los estudios de la comunicación en el siglo XXI. El resultado global es una sólida y elocuente defensa de la comunicación y su investigación que sirve como una valiosa aportación a las conversaciones transnacionales sobre el campo y sus posibilidades de avance.

Prologue Peter Simonson

Professor of Communication University of Colorado Boulder (USA)

At a moment when “fake news,” renewed hostility toward historically marginalized groups, and political polarization threaten democratic well-being around the world, Leonarda García-Jiménez has written a passionate defense of communication theory and practice. Her insightful and beautifully written book advances the idea that we don’ t need more but rather better communication if we are to create inclusive, pluralistic cultures that give greater weight to the ethical commitments that uphold democracy as a form of communal life. To advance that case, she shows us the value of communication theory as a means of understanding and action that traverses scholarly investigation and everyday life. García-Jiménez works from the powerful premise that communication is a fundamental process that guides understanding of self, other, and society. Communication is a way of being and a means of continuously enacting the worlds we create, recreate, and alter. As such, it has inescapable ethical dimensions played out in the ways we live and relate to one another, and it carries democratic possibilities even in historical contexts when they are partially submerged. Advancing these views, García-Jiménez goes on to argue that communication studies as field of research and education must be committed ethically and democratically and actively promote pluralism as social fact and cultural value. These commitments need to be energetically renewed in the current moment, which she terms “late postmodernity,” when some of the central truths and institutions upon which Western liberal democracies historically organized themselves have been eroded. En defensa de la comunicación skillfully draws upon normative, interpretive, and critical traditions of communication theory from the U.S., Europe, and Latin America. At its heart, however, is the Pragmatist tradition of the philosopher John Dewey and the communication scholars James W. Carey and Robert T. Craig. Dewey argued that democracy was a whole way of life that must be maintained in every realm of society —from formal political institutions and the media to our workplaces, families, and everyday quotidian worlds—. Communication for Dewey

Peter Simonson

was society’ s chief driver. Carey took up this insight and developed it through the idiom of culture and the interpretive cultural sciences (Kulturwissenschaften). He argued that communication was the socio-symbolic process through which reality is produced, maintained, repaired, and transformed. Craig then embedded this conversation about communication one step deeper in scholarly investigation. He picked up Dewey’ s notion that human inquiry is a response to problems the people experience as well as Pragmatism’ s traditional commitment to pluralism, and he applied them to the ways that we talk about communication in everyday life and in communication theory. In other words, Craig cast attention on metatheory by reflecting on our scholarly theories and everyday conceptions of communication and generating a productive matrix of seven intellectual traditions that have informed scholarly inquiry in communication studies and that reflect ordinary ways that people make sense of communication in their lives. García-Jiménez steps into and enriches this conversation in several ways. Dewey had a strong sense of communication’ s role in generating self and society, but he had a less developed sense of the Other, which García-Jiménez centers by drawing upon the dialogic insights of Martin Buber and Emmanuel Levinas. She opens herself more broadly to Critical Theory than Carey did, embracing Jürgen Habermas’ normative ideals of communicative action and attending to relations of domination and possibilities for emancipation within the cultural worlds that communication produces. Her main conversation partner in the book, however, is Craig. She picks up his metamodel of seven traditions of communication theory, but she adds to each lineage by drawing attention to not just the well-remembered male theorists who have come to represent them but also dozens of female scholars who have developed them in important ways. García-Jiménez also plants the seeds for a cross-cultural application of Craig’ s metamodel by triangulating it with different conceptions of culture and using it as an interpretive grid for in-depth interviews she conducted on students’ everyday beliefs about communication in Spain and the U.S. She extends Craig’ s metamodel further by turning it to serving also as practical matrix for promoting more ethical encounters with the Other and more pluralistic, inclusive democratic societies. As García-Jiménez notes, communication is in no way a magic potion that can solve all our problems, and her book is not written in that spirit. It is written instead for those who believe —or have at least some sense— that better communication is essential to finding our way through the ethical and democratic challenges of our era. Her consistent atten-