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El Trabajo Social promueve el cambio social, sólo posible a partir de la superación de los conflictos, la resolución de problemas en las relaciones humanas y el fortalecimiento y la autodeterminación para acceder a mejores niveles de bienestar y calidad de vida. Mediante la utilización de teorías sobre comportamiento humano y sistemas sociales, el trabajo social interviene en las situaciones en las que las personas interactúan con su entorno. Los principios de los derechos humanos y la justicia social son fundamentales para esta disciplina. La Federación Internacional de Trabajo Social (FITS) determina una dualidad clara en la intervención de conflictos desde el Trabajo Social, rol de intervención en conflictos producidos en individuos y en sus sistemas de pertenencia que tiene como objetivo la superación de la problemática y el Bienestar Social. Por otro lado el rol político-social que promueve los cambios estructurales para resolver conflictos de índole pública o estructural-social. La definición de la FITS indica que la intervención de conflictos desde el Trabajo Social no es solamente la resolución de los mismos, sino fomentar el bienestar del ser humano, promoviendo cambios sociales e individuales, potenciando su realización y el desarrollo de la estructura social pues éstas están destinadas a satisfacer las necesidades y aspiraciones de los individuos y grupos.

Emilia de los Ángeles Iglesias Ortuño Paris Alejandro Cabello Tijerina Coordinadores

ALTA CALIDAD EN INVESTIGACIÓN JURÍDICA

EMILIA DE LOS ÁNGELES IGLESIAS ORTUÑO PARIS ALEJANDRO CABELLO TIJERINA Coordinadores

INTERVENCIÓN PARA LA GESTIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS DESDE EL TRABAJO SOCIAL

La complejidad de la realidad social confiere mayor diversidad a las situaciones conflictivas, para las que son precisas ciertamente, nuevos instrumentos de análisis y nuevas fórmulas eficaces para su tratamiento. A este respecto se considera interesante investigar, comprobar y aplicar fórmulas adecuadas para su gestión eficaz con base en la transformación social, el método científico y la operacionalización eficaz de la intervención.

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INTERVENCIÓN PARA LA GESTIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS DESDE EL TRABAJO SOCIAL


INTERVENCIÓN PARA LA GESTIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS DESDE EL TRABAJO SOCIAL


COMITÉ CIENTÍFICO DE LA EDITORIAL TIRANT LO BLANCH María José Añón Roig

Catedrática de Filosofía del Derecho de la Universidad de Valencia

Ana Cañizares Laso

Catedrática de Derecho Civil de la Universidad de Málaga

Jorge A. Cerdio Herrán

Catedrático de Teoría y Filosofía de Derecho. Instituto Tecnológico Autónomo de México

José Ramón Cossío Díaz

Ministro de la Suprema Corte de Justicia de México

Eduardo Ferrer Mac-Gregor Poisot

Presidente de la Corte Interamericana de Derechos Humanos. Investigador del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM

Owen Fiss

Catedrático emérito de Teoría del Derecho de la Universidad de Yale (EEUU)

José Antonio García-Cruces González

Catedrático de Derecho Mercantil de la UNED

Luis López Guerra

Juez del Tribunal Europeo de Derechos Humanos Catedrático de Derecho Constitucional de la Universidad Carlos III de Madrid

Ángel M. López y López

Catedrático de Derecho Civil de la Universidad de Sevilla

Marta Lorente Sariñena

Catedrática de Historia del Derecho de la Universidad Autónoma de Madrid

Javier de Lucas Martín

Catedrático de Filosofía del Derecho y Filosofía Política de la Universidad de Valencia

Víctor Moreno Catena

Catedrático de Derecho Procesal de la Universidad Carlos III de Madrid

Francisco Muñoz Conde

Catedrático de Derecho Penal de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla

Angelika Nussberger

Jueza del Tribunal Europeo de Derechos Humanos. Catedrática de Derecho Internacional de la Universidad de Colonia (Alemania)

Héctor Olasolo Alonso

Catedrático de Derecho Internacional de la Universidad del Rosario (Colombia) y Presidente del Instituto Ibero-Americano de La Haya (Holanda)

Luciano Parejo Alfonso

Catedrático de Derecho Administrativo de la Universidad Carlos III de Madrid

Tomás Sala Franco

Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad de Valencia

Ignacio Sancho Gargallo

Magistrado de la Sala Primera (Civil) del Tribunal Supremo de España

Tomás S. Vives Antón

Catedrático de Derecho Penal de la Universidad de Valencia

Ruth Zimmerling

Catedrática de Ciencia Política de la Universidad de Mainz (Alemania)

Procedimiento de selección de originales, ver página web: www.tirant.net/index.php/editorial/procedimiento-de-seleccion-de-originales


INTERVENCIÓN PARA LA GESTIÓN POSITIVA DE CONFLICTOS DESDE EL TRABAJO SOCIAL EMILIA DE LOS ÁNGELES IGLESIAS ORTUÑO PARIS ALEJANDRO CABELLO TIJERINA Coordinadores Autores

PARIS ALEJANDRO CABELLO TIJERINA CRISTINA ARACELI CANTÚ LEAL VÍCTOR EGÍO GARCÍA EMILIA DE LOS ÁNGELES IGLESIAS ORTUÑO ISABEL MARÍN GÓMEZ ELVIRA MEDINA RUÍZ FRANCISCA VICTORIA RODÓ DONOSO LUIS MIGUEL RONDÓN GARCÍA PILAR RONDÓN GARCÍA CRISTINA ULLOA ESPINOSA REYNA L. VÁZQUEZ GUTIÉRREZ

Ciudad de México, 2019


Copyright ® 2019 Todos los derechos reservados. Ni la totalidad ni parte de este libro puede reproducirse o transmitirse por ningún procedimiento electrónico o mecánico, incluyendo fotocopia, grabación magnética, o cualquier almacenamiento de información y sistema de recuperación sin permiso escrito de los autores y del editor. En caso de erratas y actualizaciones, la Editorial Tirant lo Blanch México publicará la pertinente corrección en la página web www.tirant.com/mex/

© Emilia de los Ángeles Iglesias Ortuño, Paris Alejandro Cabello Tijerina y otros

© EDITA: TIRANT LO BLANCH DISTRIBUYE: TIRANT LO BLANCH MÉXICO Río Tiber 66, Piso 4 Colonia Cuauhtémoc Delegación Cuauhtémoc CP 06500 Ciudad de México Telf: +52 1 55 65502317 infomex@tirant.com www.tirant.com/mex/ www.tirant.es ISBN: 978-84-9190-524-0 MAQUETA: Tink Factoría de Color Si tiene alguna queja o sugerencia, envíenos un mail a: atencioncliente@tirant.com. En caso de no ser atendida su sugerencia, por favor, lea en www.tirant.net/index.php/empresa/politicas-de-empresa nuestro procedimiento de quejas. Responsabilidad Social Corporativa: http://www.tirant.net/Docs/RSCTirant.pdf


“Tal vez aquellos mejor preparados para el poder son aquellos que nunca lo han buscado, aquellos como tu que poseen liderazgo y toman la delantera porque deben hacerlo, y encuentran, para su propia sorpresa, que se les da bien”. A.D. [#HP7,35, King´s Cross]


Índice Presentación............................................................................................. 13

LA HISTORIA DEL TRABAJO SOCIAL Y LOS CONFLICTOS CONTEMPORÁNEOS Dra. Isabel Marín Gómez

Introducción....................................................................................... 15 1. Desigualdad, conflicto y trabajo social................................................ 20 2. Hacia la concienciación de la paz frente al conflicto. Los Derechos Humanos y el Trabajo Social.............................................................. 29 3. La enseñanza del pasado en el presente: nuevas perspectivas del conflicto. De la participación y la reivindicación a la intervención desde la mediación........................................................................................... 31 4. Conclusiones...................................................................................... 34 Bibliografía......................................................................................... 35

MEDIACIÓN SOCIAL PARA LOS NUEVOS MOVIMIENTOS SOCIALES DESDE LA ÓPTICA DEL TRABAJO SOCIAL Dra. Emilia Iglesias Ortuño

1. 2. 3.

Introducción....................................................................................... 39 Trabajo Social comunitario y Movimientos sociales........................... 40 Conflicto social y su gestión desde Trabajo Social comunitario........... 44 La mediación como promotora de la comunicación para la participación social.......................................................................................... 46 3.1. La mediación comunitaria.......................................................... 46 3.2. La comunicación social............................................................... 49 3.3. Elementos del proceso de mediación........................................... 52 4. Proximidades entre los Nuevos Movimientos Sociales y la Mediación..... 55 5. Conclusiones...................................................................................... 58 Bibliografía......................................................................................... 60

POLÍTICA SOCIAL PARA LA TRANSFORMACIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS, HACIA UN BIENESTAR SOCIAL Dr. Paris Alejandro Cabello Tijerina

Introducción....................................................................................... 65 1. Prolegómenos de la Política Social...................................................... 66 1.1. Conceptualización...................................................................... 67


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Índice

1.2. Precursores teóricos.................................................................... 67 2. La transformación pacífica de conflictos a través de la mediación como política social............................................................................... 69 3. Mediación irenológica: Hacia la construcción del Bienestar Social..... 71 4. Conclusiones...................................................................................... 75 Bibliografía......................................................................................... 76

INNOVACIÓN SOCIAL Y CREATIVIDAD EN LA GESTIÓN DE INTERVENCIONES SOCIALES Mtra. Cristina Ulloa Espinosa

1. 2. 3.

Introducción....................................................................................... 79 Política social y prevención de la violencia en México........................ 80 Innovación social, creatividad e intervención social............................ 84 Propuesta de instrumentos para la gestión de intervenciones sociales.... 91 3.1. Diagnóstico................................................................................ 92 3.2. Diseño de proyectos de intervención........................................... 95 3.3. Evaluación.................................................................................. 96 4. Conclusiones...................................................................................... 99 Bibliografía......................................................................................... 100

GESTIÓN DEL VOLUNTARIADO DESDE LA PERSPECTIVA SENIOR: UNA PROPUESTA DESDE EL TRABAJO SOCIAL Dra. Elvira Medina Ruiz

Introducción....................................................................................... 103 1. El voluntariado senior desde la óptica del Trabajo Social................... 104 1.1. Participación Social.................................................................... 105 2. Panorama actual del voluntariado en España..................................... 106 3. Las personas mayores voluntarias, un fenómeno en auge, pero desconocido................................................................................................ 109 4. La gestión del voluntariado de personas mayores en el Tercer Sector.. 112 5. Conclusiones...................................................................................... 114 Bibliografía......................................................................................... 116

GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIALES CON MAINSTREAMING DE GÉNERO: DECONSTRUCCIÓN DE LA DIVERSIDAD SEXUAL PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL Mtra. Francisca Victoria Rodó Donoso

Introducción....................................................................................... 122 1. La construcción social del género....................................................... 123 2. Mainstreaming de género y transversalidad como herramientas de cambio social...................................................................................... 125


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Índice

3. Una propuesta para la elaboración de proyectos con mainstreaming de género............................................................................................ 130 3.1. Etapa de Diagnóstico.................................................................. 130 3.2. Etapa de Planificación................................................................. 134 4. Conslusiones...................................................................................... 137 Bibliografía......................................................................................... 140

LA IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL EN LA FORMACIÓN DE AGENTES DE PACIFICACIÓN SOCIAL PARA LA GESTIÓN POSITIVA DEL CONFLICTOS Dra. Cristina Araceli Cantú Leal Dra. Reyna L. Vázquez-Gutiérrez

1. 2. 3.

Introducción....................................................................................... 144 De Inteligencia Emocional a Educación Emocional............................ 145 Breve repaso Internacional sobre la Educación Emocional................. 147 Fortalecimiento de Competencias Emocionales para la Formación Integral de los Educandos...................................................................... 151 4. Desarrollo y Fortalecimiento de Competencias Sociales a través de la Inteligencia Emocional....................................................................... 154 5. La Educación Emocional como Promotora de Cultura de Paz............ 156 6. Conclusiones...................................................................................... 159 Bibliografía......................................................................................... 159

ÉTICA EN TRABAJO SOCIAL PARA EL FORTALECIMIENTO DEL EJERCICIO PROFESIONAL EN LA GESTIÓN DE CONFLICTOS SOCIALES Dr. Luis Miguel Rondón García Mtra. Pilar Rondón García

Introducción....................................................................................... 163 1. La ética como eje angular de la mediación.......................................... 165 2. Principios éticos de la mediación........................................................ 171 2.1. Principios básicos....................................................................... 172 2.2. Principios específicos.................................................................. 177 3. Dilemas éticos en la axiología de la mediación................................... 178 4. Conclusiones...................................................................................... 180 Legislación de referencia..................................................................... 181 Bibliografía......................................................................................... 182


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Índice

TRABAJADORES SOCIALES: ¿AGENTES DE ORDEN O DE CAMBIO SOCIAL? DEL ESTRUCTURAL-FUNCIONALISMO AL CONFLICTUALISMO MODERNO. CAMBIO DE PARADIGMA Y (AUTO)COMPRENSIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Dr. Víctor Egío García

Introducción....................................................................................... 185 1. El paradigma funcionalista y la crítica al trabajo social como fuerza normalizadora.................................................................................... 187 2. Cambio de paradigma: la teoría del conflicto y la percepción actual del trabajo social...................................................................................... 191 3. Conclusiones: Trabajadores sociales y cambio social: mediadores y aliados................................................................................................ 196 Bibliografía......................................................................................... 199


Presentación La Intervención es para el Trabajo Social la acción organizada y aplicada por los profesionales de la disciplina con los sistemas de intervención: individuo, familia, grupos o comunidades. Esta intervención está orientada a superar la situación-problema que impide la satisfacción de las necesidades sociales. El Trabajo social desarrolla sus estrategias de intervención hacia la gestión de los conflictos generadores de las problemáticas sociales aportando ideas transformadoras de esas realidades con el fin de generar cambios conducentes al Bienestar Social y la calidad de vida de los individuos y grupos sociales. El conflicto es la mayor esencia de la vida, un componente imposible de radicalizar de la vida social. El conflicto y el orden son correlativos y constituyen una eterna dialéctica de la vida social. Las relaciones conflictivas llevan a ajustes internos de los sistemas o, por el contrario, a la quiebra de los órdenes sociales existentes, dando lugar a la emergencia de una nueva estructura social. Las relaciones conflictivas evitan la osificación del sistema social forzando la innovación y la creatividad que da la vitalidad al sistema. En definitiva, todo conflicto contiene, potencial y explícita o implícitamente, la idea y la posibilidad de un cambio. En términos básicos el conflicto es el proceso resultante del enfrentamiento de dos partes que ven afectados sus intereses. Coincidiendo con la Teoría General de Sistemas que forma parte del núcleo teórico del Modelo Sistémico en Trabajo Social, destacamos que en la sociedad, grupos sociales o individuos se produce un constante proceso de ajuste que intenta mantener con vida al sistema de pertenencia. Este ajuste es la respuesta a situaciones previas de desequilibrio que podríamos denominar conflictos. La complejidad de la realidad social confiere mayor diversidad a las situaciones conflictivas, para las que son precisas ciertamente, nuevos instrumentos de análisis y nuevas fórmulas eficaces para su tratamiento. A este respecto se considera interesante investigar, comprobar y aplicar fórmulas adecuadas para su gestión eficaz con base en la transformación social, el método científico y la operacionalización eficaz de la intervención. El Trabajo Social promueve el cambio social, sólo posible a partir de la superación de los conflictos, la resolución de problemas en las


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Presentación

relaciones humanas y el fortalecimiento y la autodeterminación para acceder a mejores niveles de bienestar y calidad de vida. Mediante la utilización de teorías sobre comportamiento humano y sistemas sociales, el trabajo social interviene en las situaciones en las que las personas interactúan con su entorno. Los principios de los derechos humanos y la justicia social son fundamentales para esta disciplina. La Federación Internacional de Trabajo Social (FITS) determina una dualidad clara en la intervención de conflictos desde el Trabajo Social, rol de intervención en conflictos producidos en individuos y en sus sistemas de pertenencia que tiene como objetivo la superación de la problemática y el Bienestar Social. Por otro lado el rol político-social que promueve los cambios estructurales para resolver conflictos de índole pública o estructural-social. La definición de la FITS indica que la intervención de conflictos desde el Trabajo Social no es solamente la resolución de los mismos, sino fomentar el bienestar del ser humano, promoviendo cambios sociales e individuales, potenciando su realización y el desarrollo de la estructura social pues éstas están destinadas a satisfacer las necesidades y aspiraciones de los individuos y grupos.


La historia del trabajo social y los conflictos contemporáneos Dra. Isabel Marín Gómez1

RESUMEN: La historia del trabajo social es paralela y consustancial a la historia contemporánea. Los avances de la humanidad desde el siglo XIX al XXI, han generado un gran desarrollo, pero la complejidad del ser humano ha llevado también a ampliar las desigualdades y las situaciones de vulnerabilidad social, dando lugar a los más diversos conflictos. El trabajo social, en su progreso científico y práctico, ha mostrado su capacidad para asumir los derechos humanos, encontrando herramientas que resuelvan conflictos y promuevan la justicia y el cambio social hacia el bienestar, en todo el ámbito internacional. PALABRAS CLAVE: Trabajo social, conflicto, Historia, Historia del trabajo Social, conflictos contemporáneos. “Sentía cuán lejos estaban de él conceptos ajenos como la guerra, caudillo, heroísmo, estado, dirección o ciencia filosófica, y cuán cercanos le resultaban los del amor humano, la compasión, las alegrías, el sol y el canto”, Lev Tolstói, Guerra y Paz (1869)2.

INTRODUCCIÓN Como ha mostrado el itinerario historiográfico de los siglos XX y XXI, las aportaciones epistemológicas y metodológicas de la dimensión social de la historia, que elevaron a sujetos y objetos de estudio a aquella parte de la humanidad sin cabida en el modelo secular de narración de acontecimientos políticos y militares, han constituido un avance inapelable en el conocimiento del pasado. Un conocimiento

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Doctora en Historia contemporánea, profesora contratada doctora en la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de Murcia-isamarin@um.es Lev Tolstói (2015, p. 1144).


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Isabel Marín Gómez

del pasado que es, como diría Marc Bloch, “una cosa en progreso que no deja de transformarse y perfeccionarse” (Bloch, 2001, p. 82). Esa cualidad de transformación del conocimiento es lo que permite avanzar en la investigación de las todavía grandes lagunas que inundan la Historia. Pero es importante subrayar que grandes historiadores del siglo XX, como el citado Marc Bloch, o Fernand Braudel, Lucien Febvre, Pierre Vilar, Eric Hobswaum, o Josep Fontana, entre muchos otros, sentaron las bases de la Historia Social, no solo como una disciplina científica sino también como un modo de pensar históricamente, coincidiendo en establecer que la interpretación del pasado debe estar orientada a la crítica y a la comprensión del presente y a la construcción del futuro. Una propuesta de historia total, como precisó Pierre Vilar, que considera “que los seres humanos son sujetos históricos que interactúan poniendo en relación los diferentes factores y estructuras de la sociedad, generando un conjunto social único —y a la vez— complejo e imbricado” (ORTIZ Vásquez, 2012, p. 38). La Historia del Trabajo Social se sitúa en ese contexto epistemológico, pero abordar el conocimiento de la trayectoria histórica de una actividad y experiencia humana como es el Trabajo Social no es tarea fácil. Con un estatuto científico reciente, frente a una dilatada práctica profesional, la historiografía sobre la evolución contemporánea de esta profesión es todavía escasa y desconocida en otros ámbitos disciplinares, científicos, sociales y culturales, en tanto en cuanto su labor, como disciplina esencialmente “aplicada”, está dirigida a la atención a seres humanos en situaciones de desigualdad, marginación, exclusión social y pobreza, y cuántos aspectos envuelven estás realidades de vulnerabilidad. Si bien es cierto que la desigualdad, eje central del origen y desarrollo del Trabajo Social, ha sido abundantemente abordada por la Historia Social, ocupándose también de los individuos y colectivos afectados por cualquiera de las situaciones que la determinan; y de las instituciones dedicadas a poner remedio, solucionar los problemas y buscar sus causas, o de las políticas sociales que deben o deberían afrontarlos, no ha acometido tanto la historia de los individuos y de los colectivos que decidieron y deciden asumir un compromiso personal y pragmático, emancipado de la fe y de la confesionalidad religio-


La historia del trabajo social y los conflictos contemporáneos

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sas, en la solución de problemas de desarraigo individual y social que afectan a otros seres humanos. Quizá existan varias razones para ello. Entre ellas, cabe referir que la experiencia del ejercicio del trabajo social contiene una de las mayores complejidades que afectan al ser humano, y es que ese compromiso personal, que le mueve a la atención a sus congéneres en situaciones entendidas como vulnerables, transciende a la historia para penetrar, desde un plano más metafísico, en uno de esos territorios íntimos de la humanidad que afectan a la experiencia transgeneracional en el más amplio sentido del tiempo y del espacio, llevando en primera instancia al concepto de compasión, evolucionado desde el sentido filantrópico de la antigüedad griega y romana, y las teologías judeocristianas, que lo vincularon con carácter permanente a la caridad, al de la piedad roussoniana y kantiana, o a lo que hoy conocemos como empatía, entre otros. Conceptos todos ellos que perviven y conviven con diferentes grados de intensidad en cada momento, y en una especie de vaivén entre el entusiasmo y el rechazo, porque la compasión, como ha señalado Theodore Zeldin, “ha sido la emoción más frustrada” desde el comienzo del mundo; incluso más que el sexo —dice Zeldin—, pues mientras el individuo se siente atraído por una minoría de personas para formar pareja, “cuando han reconocido el sufrimiento casi en cualquier otro, se han sentido profundamente conmovidos”, pero con la paradoja de que “han hecho todo lo posible para impedir que la compasión perturbara sus prioridades” (Zeldin, 2014, p. 265). En ese sentido ha reflexionado también Martha C. Nussbaum, perfilando las facultades cognitivas de la compasión que estructuran las emociones morales humanas, ubicándola en el debate filosófico y en la vida pública, siendo en esta última relación en la que estima la acción social como la desarrollada por los Estados para educar y atender desde una “sociedad compasiva”, entendida como aquella que es capaz de comprender “en toda su magnitud los daños que pueden abatirse sobre los ciudadanos más allá de lo que éstos hagan; la compasión nos ofrece entonces una motivación para asegurar a todo el mundo el apoyo básico que subyace y protege la dignidad humana” (Nussbaum, 2008, p. 459). Por tanto, para Nussbaum, “la compasión es un sentimiento que va asociado directamente con la justicia,


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Isabel Marín Gómez

y ocupa un lugar central en sus propósitos educativos y en su ideal de construir una nueva cultura política pública” (Pinedo-Cantillo y Yáñez-Canal, 2017, p. 118). Ciertamente, los seres humanos capaces de desarrollar la compasión y la búsqueda de la justicia social como prioridad en sus vidas y en hacer de ella una profesión, tradicionalmente atribuidas a la vocación y abnegación religiosas y al altruismo, no son una mayoría, y todavía menos en el mundo contemporáneo, occidental, globalizado y democrático, donde los afectos se mueven más guiados por la pátina individualista y consumista que por el ideal humanístico. Como ha demostrado Adela Cortina, las fobias que en siglos anteriores daban nombre al rechazo hacia el Otro, o a la supuesta necesidad ancestral de construir un enemigo, como apunta Umberto Eco (2012), se han expandido y aunado en el concepto que Cortina (2017) ha acuñado como aporofobia3, para referirse al rechazo sistemático al pobre, la patología social más extendida actualmente, y que subyace en todas las demás fobias sociales históricamente reconocibles. Sin embargo, la Historia del Trabajo Social demuestra la existencia de una parte de la sociedad —no mayoritaria— que individual y colectivamente ha sido capaz de asumir un compromiso ligado a la conciencia social, éticamente fundamentado en la emoción de la compasión, y que, exento de aporofobia y también del sentido de altruismo voluntarista, ha logrado conformar una cuerpo epistemológico y metodológico, subordinado jurídicamente a los Derechos Humanos, desarrollando una profesión encauzada a la intervención para la eliminación de la desigualdad y la implantación de la justicia social. No obstante, esta enunciación lleva a diversos planteamientos. En primer lugar, a no caer en otorgar a esta profesión un carácter

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El término aporofobia, acuñado por Adela Cortina, catedrática de Ética y Filosofía Política de la Universidad de Valencia (España), en la década de los 90’, ha sido elegida “Palabra del Año 2017” por la Fundación del Español Urgente (Fúndeu-BBVA), dando así mayor visibilidad al problema social que presenta ese rechazo o aversión a los pobres y a la pobreza por una amplia parte de la sociedad democratizada. Dicho término se ha incorporado también al Diccionario de la Lengua Española, y en septiembre de 2017, el Senado español aprobó una moción en la que pide la inclusión de la aporofobia como circunstancia agravante en el Código penal.


La historia del trabajo social y los conflictos contemporáneos

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hagiográfico, puesto que no está entre sus objetivos ni perspectivas convertir en santos o héroes a sus ejercientes ni el trabajo ejercido en una utopía; y en segundo lugar, porque tanto su origen como desarrollo no pueden eximirse de debate y crítica —y autocrítica— desde los más diversos puntos de vista (económico, político, social y cultural), dado que viene determinada, precisamente, por la existencia del pensamiento liberal, del capitalismo y de la consiguiente desigualdad social, unida a la existencia de ciertas creencias ideológicas y confesionales que llevan consigo la exclusión, por la expansión mundial de esta última, no haría necesaria la existencia de una función catalizadora de los conflictos sociales que generan esas desigualdades. Por otra parte, no es la única disciplina ni profesión que se fundamenta en la conciencia social para una actuación compasiva hacia el Otro, y en la demanda de justicia social, sino que su contribución es una de las vías más definidas para canalizar y observar el cumplimiento de los derechos humanos y las políticas sociales, la justicia y el cambio social, eso sí, con unas peculiaridades históricas, y una construcción en el presente, que le son propias. Toda esta amalgama de condiciones expresa otra complejidad destacable, y es que el conocimiento del trabajo social, y su práctica profesional, aborda tantos planos del ser humano que no tiene más remedio que acudir a una interdisciplinariedad científica, metodológica y práctica, que lleva consigo la necesidad de acometer un discernimiento y un análisis panorámicos —en sentido histórico— y holístico —en sentido ontológico— de los sujetos y objetos de estudio. Sin duda, queda pendiente plantear otras muchas cuestiones, pero estas son claves para fundamentar la necesidad de asumir el concepto de historia total para explicar la Historia del Trabajo social. No obstante, las dificultades que entraña una historia global del trabajo social, que tiene un extraordinario y amplio campo de análisis todavía inexplorado, hace necesario buscar otras dimensiones historiográficas que le sean propias para ir cubriendo todos los aspectos pendientes de su conocimiento histórico, y aunque, sin duda, la Historia Social es el espacio más afín, otras corrientes historiográficas más recientes, como la Historia Cultural, la Historia de las Emociones, e incluso su abordaje desde la Neurociencia, por ejemplo, en sus diversas orientaciones teóricas y metodológicas, podrían encontrar en las fuentes


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Isabel Marín Gómez

para la investigación y la escritura de esta historia un referente básico para explicar los procesos históricos globales de la humanidad y su relación consustancial con la desigualdad y la justicia social, y los conflictos individuales, colectivos y sociales que implican. Hay, pues, una gran historia del trabajo social por hacer; una historia que se constituye en paradigma de lo que Pierre Vilar definió como una historia en construcción. (Cohen, Congost y Luna, 2006).

1. DESIGUALDAD, CONFLICTO Y TRABAJO SOCIAL Tratando de buscar sus orígenes y conformar su identidad, como cualquier otra disciplina, la historia de la historia del Trabajo Social, emanada hasta ahora de sus propios profesionales, se ha remontado a la Antigüedad más remota para legitimar todas aquellas formas de ayuda y asistencia social de unos seres humanos hacia sus semejantes en situaciones de vulnerabilidad. Así, desde el código de Hammurabi, pasando por la caridad cristiana hasta la filantropía moderna, la historia del Trabajo Social ha pretendido recoger la evolución de la solidaridad humana para mostrar la gestación de su profesión (Ander-Egg, 1975; Moix, 1991, entre otros). Pero, aunque en ese concepto de solidaridad, o “fraternidad” en el sentido de los ilustrados, sus inicios pudieran efectivamente remontarse al comienzo de las relaciones sociales de la humanidad, el Trabajo Social como experiencia profesional es indudablemente contemporáneo, según ha constatado su historiografía4. Como ha señalado Miranda (2004), con el que coinciden numerosos estudios (Fernández, 2011; Fombuena, 2012; Fernández y De Lorenzo, 2015; Barahona, 2016, entre otros), el Trabajo Social surge paralelamente al desarrollo de las disciplinas sociales, y al propio proceso histórico que dio lugar a ello.

4

Entre otros muchos, los trabajos de Ander-Egg, 1975; Moix, 1991; Kisnerman, 1995; Miranda, 2004; Fernández, 2011; Fombuena, 2012; Aguilar, 2013; Fernández y De Lorenzo, 2015; Barahona, 2016, abordan los diversos aspectos de la Historia del Trabajo Social, y de las pioneras y pioneros que desarrollaron la profesión, tanto en su fundamentación epistemológica y metodológica, como su práctica y reglamentación académica y docente.


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