Creator Suitability Report (es-LA)

Informe sobre la idoneidad de creadores Investigación original y perspectivas de expertos sobre cómo establecer el estándar para las asociaciones con creadores idóneos para la marca a cualquier escala.

Presentado por:

Publicado: Febrero de 2026

Asociarse con creadores a escala, con confianza y cuidado Los creadores ahora son fundamentales en cómo las marcas crean relevancia, confianza y conexión cultural, especialmente para las grandes marcas en el mercado actual. A medida que las asociaciones con creadores en TikTok y más allá pasan de la experimentación a convertirse en una estrategia central, la idoneidad y la alineación se han vuelto esenciales para el éxito a largo plazo.

Esta investigación combina las entrevistas originales y los hallazgos de las encuestas con una revisión curada de la investigación de mercado líder en la industria para identificar qué impulsa los programas efectivos de creadores. A través de estas fuentes, surge un patrón claro: las asociaciones más sólidas entienden la idoneidad del creador no como una limitación, sino como una guía compartida que impulsa la creatividad, protege la reputación y establece expectativas claras.

Dado el ecosistema liderado por creadores de TikTok y su sólido ADN en seguridad, junto con el liderazgo del Brand Safety Institute BSI) en impulsar prácticas seguras en la publicidad, TikTok y BSI se enorgullecen de colaborar en este tema clave. Cuando la autenticidad y la idoneidad trabajan juntas, las asociaciones con creadores logran mejor performance y escalan de forma más responsable, desde un creador de confianza hasta miles en todo el mundo.

01

Francis Stones

Neal Thurman

Director global de Seguridad de marca y medios responsables, TikTok

Cofundador, Brand Safety Institute

02

Del crecimiento explosivo a la madurez estratégica La economía de los creadores continúa creciendo a un ritmo excepcional, con la inversión publicitaria acelerándose junto con la participación de la audiencia y la influencia cultural.

A medida que las marcas reconocen cada vez más a los creadores como impulsores clave de la conciencia, la conexión y el performance, las asociaciones con creadores se están convirtiendo en un pilar central de las estrategias modernas de marketing.

Como ocurre con cualquier canal de rápido crecimiento, este impulso trae consigo una nueva complejidad. El crecimiento acelerado genera una mayor demanda de la segmentación, los controles y las protecciones de marca que existen en entornos de medios más maduros. A medida que el marketing con creadores escala, las marcas buscan guías más claras, salvaguardas más sólidas y procesos más predecibles para asegurar que puedan invertir con confianza mientras protegen la reputación y el performance.

Crecimiento de la inversión publicitaria en la economía de los creadores en EE. UU. Miles de millones de USD

$37 000 millones

$40 00 0 millones

2025

$43 900

$30 000 millones

Estimación de 2026 millones

$20 000 millones $10 000 millones 0 2024

2025

Fuente: "2025 Creator Economy Ad Spend & Strategy Report". IAB, 15 de diciembre de 2025

03

2026

Nuestros hallazgos se han dividido en las siguientes secciones 1 Por qué la economía de los creadores importa más que nunca

3 Mejores prácticas a lo largo del ciclo de vida de la asociación

2 Qué significa la idoneidad del creador

4 Cómo cerrar la brecha: recomendaciones entre especialistas en marketing y creadores

5 Qué sigue en cuanto a la idoneidad del creador

Aprendizajes A medida que la economía de los creadores evoluciona del crecimiento acelerado a la madurez estratégica, la próxima etapa de éxito estará definida por la confianza, la idoneidad y la excelencia operativa. TikTok y BSI se asociaron para brindar a las marcas y a los creadores orientación práctica para navegar este cambio, ayudando a desbloquear el máximo potencial de las asociaciones con creadores mientras protegen la reputación, el performance y el valor a largo plazo.

04

Por qué importa la idoneidad del creador Para obtener el máximo valor de las relaciones con creadores, como en cualquier otro canal, la repetición del mensaje es clave. La exposición repetida a una marca a través del mismo creador hace que las audiencias asocien la marca y el creador entre sí, vinculando directamente sus reputaciones. Esto coloca tanto a la marca como al creador en una situación en la que dependen mutuamente para mantener perfiles compatibles y beneficiosos para ambas partes.

En promedio, las personas necesitan ver a un creador promocionar un producto de 3 a 4 veces antes de realizar una compra Porcentaje de usuarios de redes sociales en países seleccionados, marzo de 2025

P ¿Cuántas veces necesitas ver a un creador promocionar un producto antes de realizar una compra?

Italia

Reino Unido EE. UU.

12 veces

20 %

34 veces

24 %

19 % 28 %

19 % 27 % 8%

Canadá 17 % 23 % 5%

Singapur 17 % 26 % 7%

Francia 17 % 26 % 6%

Australia 15 %

China 13 %

Total 17 %

25 %

49 %

28 %

5%

9%

6%

56 veces

5%

6%

Más de 7 veces

2%

3%

2%

2%

2%

4%

2%

1%

2%

No está seguro, depende del interés

49 %

44 %

45 %

53 %

48 %

48 %

54 %

27 %

46 %

Nota: n=4500 adultos mayores de 18 años; los números pueden no sumar 100 % debido al redondeo Fuente: Liederman, Emmy. "Multiple Creator Promos Drive Purchases". EMARKETER, 19 de septiembre de 2025

Dado que el 28 % de los consumidores a nivel global necesita ver a un creador promocionar un producto de tres a cuatro veces antes de convertir, la idoneidad se convierte en un requisito fundamental, no en una consideración secundaria. La repetición fortalece la asociación, lo que significa que cualquier desalineación en el tono, los valores o el contenido puede escalar el riesgo tan rápido como escala el performance. A medida que las asociaciones con creadores se vuelven más sostenidas e integradas, las marcas deben aplicar guías de idoneidad más claras para garantizar la consistencia, proteger la reputación y respaldar una colaboración responsable a largo plazo.

05

Que se requieran múltiples exposiciones a cualquier tipo de promoción para generar una venta no es sorprendente, considerando los hallazgos de otros canales publicitarios.

Referencias promedio de frecuencia publicitaria por canal Canal

Frecuencia promedio

Creadores de TikTok

510

CTV

510

Video en línea

510

Audio

510

Publicidad display

57

Publicidad nativa

57

Fuente: "Ideal Frequency: Understanding Optimal Frequency". The Trade Desk, 2023

Aprendizajes Al igual que en otros canales, la promoción a través de creadores es más efectiva cuando hay repetición. Esta dinámica vincula la reputación del creador con la de la marca. Cuanto más análisis realicen las marcas sobre la compatibilidad de los creadores con los que trabajan, mayor será la probabilidad de:

1

Conectar con las audiencias.

2

Evitar el tipo de daño reputacional que ocurre cuando un mensaje de marca se presenta en un contexto que no se alinea con los valores de la marca. Profundizaremos en esto a continuación.

06

¡Los creadores también son marcas!

Los creadores y sus audiencias esperan coherencia en lo que promocionan y respaldan.

Una sola asociación que no esté alineada con la marca puede debilitar la confianza que impulsa todo su negocio.

A medida que los creadores ganan influencia, deben ser tan selectivos con las marcas como las marcas lo son con ellos. Alinear las asociaciones con las expectativas de la audiencia no es solo una cuestión de autenticidad, es un impulsor clave de la relevancia y los ingresos a largo plazo.

Otra forma de verlo es que la idoneidad no es solo una consideración para la marca, también es una estrategia para el creador.

Los creadores buscan asociaciones con marcas basadas en la calidad y en valores compartidos Porcentaje de creadores a nivel mundial, sobre los atributos de marca que buscan al asociarse para un acuerdo de marca o una publicación patrocinada, julio de 2025 Una marca de alta calidad

45 %

Alineación con los valores y la identidad de la marca personal

44 %

Colaboración de apoyo y comunicación abierta

41 %

Capacidad de probar un producto para asegurar la autenticidad

40 %

Transparencia con su audiencia

40 %

Los encuestados usan Snapchat y otra plataforma social o de video al menos una vez por semana con el propósito de ser creadores de contenido profesionales y han trabajado con una marca en campañas sociales.

Fuente: EMARKETER Editors. "Creators Are Putting Brand Quality at the Top of Their Partnership Wish List". EMARKETER, 15 de diciembre de 2025

07

El 78

%

de los creadores rechazó al menos un acuerdo de marca en 2025 Fuente: "Influencer Marketing in 2025: New Data Reveals What Works, What Costs and What’s Next", PR Newswire, 25 de junio de 2025

Razones frecuentes por las que los creadores rechazan a los especialistas en marketing: Prefieren relaciones a largo plazo en lugar de ser "megáfonos" a corto plazo Buscan conexiones lógicas entre su creatividad y los patrocinadores de marca Rechazan la microadministración o la censura de la creatividad en publicaciones relacionadas con la marca No quieren plazos poco realistas Perciben reuniones "unilaterales" con los equipos de marca

El % 45

de los creadores priorizan trabajar con marcas de alta calidad por encima de todo al evaluar acuerdos de marca Fuente: "Creators Prioritize Brand Quality and Shared Values in Partnerships", EMARKETER, 2 de enero de 2026, informe de julio de 2025 de la encuesta de medios de Ipsos/Publicis

Aprendizajes A medida que los creadores ganan influencia en el marketplace gracias a su capacidad para conectar con las audiencias, las marcas asumen una mayor responsabilidad al elegir partners idóneos.

Gestionar estas relaciones de manera estratégica ayuda a las marcas a fortalecer la confianza no solo con los creadores individuales, sino también con la comunidad de creadores en general.

08

¿Qué es la idoneidad del creador?

La idoneidad en las relaciones con creadores suele ser matizada, ya que el nivel de riesgo depende de qué tan integrada esté la marca en el contenido del creador. A medida que las asociaciones se profundizan, las marcas deben aplicar capas cada vez más sólidas de seguridad, contexto y relevancia para asegurar la alineación.

Continuo de riesgo Riesgo bajo

Anuncios de marca In-Feed

Riesgo alto

Adyacencia al perfil del creador

Contenido de marca producido por el creador

Guía de idoneidad del creador

Seguridad (historial)

Idoneidad (matiz)

Relevancia (comunidad)

La seguridad protege contra riesgos conocidos del pasado del creador. La idoneidad evalúa el encaje contextual en el presente. La relevancia asegura que la asociación tenga sentido para la comunidad del creador.

09

Seguridad (historial)

"Existen estándares universales de seguridad de marca cuando se trata del historial del creador. No nos asociamos con nadie que tenga antecedentes relacionados con racismo, violencia, actividad criminal, sexismo u otras formas de comportamiento perjudicial. Estas son consideraciones básicas en las que ninguna marca debería ceder".

Líder del Centro de excelencia en seguridad de marca, Anunciante global de CPG

Idoneidad (matiz)

"Las mejores colaboraciones entre marcas y creadores que he visto ocurren cuando las marcas explican el porqué detrás de sus valores, no solo las reglas. Cuando los creadores entienden la intención, y no solo lo que está permitido o restringido, pueden tomar decisiones creativas más acertadas por sí mismos. Eso es lo que convierte la idoneidad de una lista de verificación en una verdadera alineación creativa".

Paige Maloof, Gerente global de Marketing, Seguridad de marca y medios responsables, TikTok

Relevancia (comunidad)

"Para nosotros, la relevancia se basa en la autenticidad y en lo que un creador realmente representa. Realizamos un proceso exhaustivo de evaluación para entender su contenido, su trayectoria y la comunidad que han construido. Si eso no está alineado, ningún nivel de alcance hará que la asociación se perciba como creíble".

Director ejecutivo, Creator Affiliate Network

Aprendizajes La seguridad de marca y la idoneidad en las relaciones con creadores deben ser pilares del proceso de selección y administración de creadores para las marcas.

Especialmente en los casos en que los creadores transmiten mensajes de marca en sus publicaciones, la alineación del historial del creador, su alcance creativo y las expectativas de su comunidad será fundamental para la administración de la reputación y la efectividad de la campaña.

10

La idoneidad del creador en TikTok El sistema de seguridad de marca e idoneidad de TikTok opera en múltiples capas, comenzando con las Normas de la comunidad de la plataforma, que reducen y eliminan el contenido dañino para ofrecer una experiencia segura a los usuarios.

Sobre esta base, las Políticas de monetización de TikTok aplican una capa adicional de elegibilidad que determina qué contenido puede alinearse con la publicidad, lo que ayuda a asegurar que las marcas no aparezcan junto a contenido que pueda representar un riesgo reputacional.

Los anunciantes obtienen mayor control a través de herramientas como TikTok One, que permite la preevaluación de creadores, la verificación de la empresa, el descubrimiento alineado con la idoneidad y las aprobaciones de flujo de trabajo para ayudar a prevenir asociaciones desalineadas antes de que comiencen las campañas.

Finalmente, TikTok se integra con proveedores líderes de medición de terceros, incluidos DoubleVerify, Integral Ad Science y Zefr, para validar la adyacencia de anuncios y confirmar la alineación con las guías comunes de la industria en materia de seguridad de marca e idoneidad.

En conjunto, estas capas brindan a las marcas y a los creadores un sistema compartido diseñado para respaldar una colaboración segura y predecible a escala.

Defensa en profundidad Normas de la comunidad Políticas de monetización Herramientas de idoneidad TikTok One) Medición de terceros 11

Las políticas de seguridad del consumidor, las políticas de monetización y las herramientas de idoneidad permiten que las marcas y los creadores desarrollen asociaciones que amplifiquen el mensaje de la marca, en lugar de restarle impacto.

Puntos destacados de la Política de monetización para creadores de TikTok ●

Elegibilidad de contenido seguro para la marca: los creadores deben evitar contenido dañino, de odio o inseguro para mantener la elegibilidad para la monetización. El contenido que infrinja las Normas de la comunidad o los estándares de monetización puede quedar excluido de oportunidades publicitarias.

●

Precisión en el contenido de marca: se espera que los creadores eviten afirmaciones engañosas o sin fundamento, especialmente en categorías sensibles o reguladas, lo que ayuda a proteger a las audiencias y la confianza de los anunciantes.

●

Más información: ○ https://www.tiktok.com/community-guidelines ○ https://www.tiktok.com/legal/page/global/bc-policy/en

Puntos destacados del Código de conducta para creadores de TikTok ●

Divulgación clara de asociaciones de pago: los creadores deben indicar claramente las relaciones patrocinadas o comerciales para que las audiencias comprendan cuándo el contenido es de pago o promocional.

●

Estándares de conducta profesional: las infracciones reiteradas de las políticas o el comportamiento perjudicial pueden afectar el acceso a la monetización y a las asociaciones con marcas, lo que refuerza la importancia de una conducta profesional constante.

●

Más información: https://www.tiktok.com/creator-academy/en/article/creator-code-of-conduct

Aprendizajes El sistema por capas de seguridad de marca e idoneidad de TikTok combina estándares de la plataforma, controles de monetización, herramientas para anunciantes y medición independiente de terceros para brindar a las marcas un control predecible y escalable sobre dónde y cómo aparecen sus anuncios, incluido el contenido de creadores promocionado.

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¿La idoneidad implica perder autenticidad?

Desde la perspectiva del creador, escuchar que una marca impone restricciones estrictas sobre lo que dice y cómo lo dice puede percibirse como un gran riesgo para la autenticidad que lo hizo popular en primer lugar.

Aunque esto puede ser cierto, las relaciones saludables entre marca y creador se basan en valores alineados establecidos durante el proceso de selección y en guías claras sobre cómo la marca se integra en el flujo de trabajo del creador. Dentro de esa guía, los creadores tienen la libertad de conectar con su audiencia de la manera auténtica que les permitió construir su comunidad.

Guía rápida para establecer lineamientos claros para creadores

13

1.

Establece límites claros, no guiones. Define aspectos no negociables, como temas o afirmaciones prohibidas, y deja el tono y la ejecución en manos del creador.

2.

Usa ejemplos concretos. Muestra ejemplos de contenido que funciona y que no, para reducir la ambigüedad y agilizar la alineación.

3.

Aclara el rol de la marca. Explica cómo debe aparecer la marca, ya sea de forma sutil, educativa o centrada en el entretenimiento.

4.

Alinea expectativas desde el inicio mediante la conversación. Una breve conversación inicial permite identificar riesgos y construir un entendimiento compartido más rápido que las reglas escritas por sí solas.

5.

Establece un proceso de revisión simple.

Define claramente cuándo se requiere revisión y a quién contactar para evitar retrasos y confusión.

Perspectiva del especialista en marketing "Los creadores más consolidados suelen tener una comprensión clara de lo que pueden y no pueden decir. Con los creadores más nuevos, suele ser necesario brindar más orientación para que comprendan las expectativas de idoneidad y cómo funcionan en la práctica las guías de la marca".

Líder sénior de Marketing, Marca global de belleza

Perspectiva del creador "Algunas marcas no siempre entienden el humor de la generación Z ni lo que realmente genera performance en las plataformas actuales. Con frecuencia, tenemos que explicar por qué una idea funciona, por qué un video se está volviendo viral y mostrar ejemplos antes de que haya confianza para avanzar".

Líder creativo de Campaña, Agencia de marketing de creadores

Aprendizajes Crear contenido idóneo para la marca no implica necesariamente sacrificar la autenticidad, pero mantener ambas cosas requiere esfuerzo. A menudo existe una desconexión entre cuán preparados creen los especialistas en marketing que están los creadores para cumplir con las expectativas de idoneidad y cuánto comprenden los propios especialistas en marketing qué es lo que realmente hace que el contenido del creador conecte con las audiencias.

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Estándares globales, sensibilidad local Gestión de la expresión social y política Las marcas y los creadores operan en un entorno donde la expresión social y política es inevitable, pero las expectativas varían ampliamente entre mercados, culturas y audiencias.

La mayoría de las marcas abordan esto estableciendo barreras de protección globales claras frente al odio, el extremismo, la desinformación y otros contenidos de alto riesgo, mientras permiten flexibilidad para las normas locales y la voz del creador dentro de esos límites.

Los creadores construyen confianza a través de una interacción auténtica, que puede incluir puntos de vista personales. El desafío es mantener la coherencia global sin ignorar la sensibilidad local, para que un mensaje pensado para conectar en un mercado no genere riesgos en otro. Establecer expectativas claras, fomentar el diálogo temprano y alinear el contexto antes de que el contenido se publique ayuda a las marcas a preservar la autenticidad a la vez que protegen la reputación a escala.

Barreras de protección globales

Normas y sensibilidades locales

Barreras de protección globales Normas y sensibilidades locales 15

Perspectiva de la agencia "Los consumidores esperan cada vez más que las marcas se involucren en temas sociales y apoyen a empresas que perciben como socialmente responsables. El atractivo masivo es cosa del pasado. El panorama social actual exige un enfoque preciso en materia de seguridad de marca e idoneidad de marca".

Nicholas Spiro, Director de Ingresos, Viral Nation

Perspectiva del anunciante "Nuestro enfoque ha evolucionado con el tiempo. En 2020, ciertas declaraciones podían parecer demasiado controversiales para nosotros. Hoy, eso ya no refleja la realidad, ya que la participación social y el activismo son centrales en las plataformas y comunidades de muchos creadores".

Líder sénior de Marketing, Anunciante global de CPG

Aprendizajes El éxito en espacios social y políticamente sensibles depende menos de reglas rígidas y más de un entendimiento compartido. Las marcas que invierten en una alineación temprana, un diálogo abierto y una toma de decisiones contextual están mejor posicionadas para gestionar los matices, reducir el riesgo y construir asociaciones duraderas con creadores basadas en la confianza.

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Ciclo de vida de la marca o del creador: selección de temas Definición del "derecho a participar" Antes de seleccionar a los creadores adecuados para una campaña, las marcas deben analizar de manera crítica si realmente tienen la "legitimidad" cultural para participar en el tema, la comunidad o la conversación en la que desean involucrarse.

Los entrevistados destacaron que la desalineación suele ocurrir no porque el creador no sea adecuado para el mensaje, sino porque el tema es uno que la marca nunca ha apoyado de manera auténtica o con el que no tiene legitimidad para involucrarse.

Las marcas que eligen creadores basándose en tendencias de corto plazo, en lugar de una relevancia clara con sus valores, su historial de apoyo y participación o sus productos, se arriesgan a acusaciones de blanqueo de imagen, lavado de imagen verde, lavado de imagen rosa u oportunismo.

Los creadores perciben este desajuste de forma directa, ya que son quienes reciben la reacción negativa de la audiencia cuando el mensaje patrocinado se percibe como poco auténtico. Una selección deliberada del tema protege a ambas partes y da lugar a asociaciones con creadores que fortalecen la credibilidad de manera mutua, en lugar de debilitarla.

Criterios mínimos

Alcance demostrado Impacto constante en los segmentos de audiencia relevantes

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Principios básicos de seguridad de marca Sin historial de contenido perjudicial o explícitamente inseguro para la marca

Cumplimiento en la divulgación Divulgación clara y adecuada del contenido de pago y patrocinado

Señales de confianza Indicadores de conducta profesional y de una asociación confiable

Perspectiva de la agencia "Algunas marcas se suman a conversaciones de las que nunca han formado parte, y la audiencia lo percibe de inmediato".

Fundador, Agencia de marketing de creadores a gran escala

¿Tenemos legitimidad para participar?

Antes de involucrarse en un tema, comunidad o conversación a través de asociaciones con creadores, las marcas deben detenerse a evaluar si realmente se han ganado el derecho a participar. La desalineación suele originarse no en el creador, sino en la marca cuando participa en espacios donde no tiene credibilidad ni trayectoria. Formular las preguntas correctas desde el inicio ayuda a proteger tanto a la marca como al creador frente a reacciones negativas evitables.

Las marcas deben considerar: ● ● ●

¿Hemos apoyado previamente esta causa o comunidad de manera significativa? ¿Existe una conexión clara y auténtica entre este tema y nuestro producto o los valores de la marca? ¿Contamos con experiencia interna o un compromiso a largo plazo más allá de una sola campaña?

Si la respuesta es no, será mejor que las marcas elijan otro tema o espacio de creadores donde su participación se perciba como creíble, intencional y alineada.

Aprendizajes La idoneidad del creador comienza con la idoneidad del tema. Las marcas deben saber dónde pertenecen de forma auténtica antes de elegir creadores que operan en esos espacios, asegurando asociaciones que se perciban creíbles para las audiencias y seguras tanto para los creadores como para las marcas.

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Ciclo de vida de la marca o del creador: selección del creador El proceso de selección, tanto para las marcas como para los creadores, es esencial para una relación exitosa. Destinar recursos a encontrar el encaje adecuado contribuye significativamente al éxito.

Un encaje inadecuado, en el mejor de los casos, puede terminar en un presupuesto desperdiciado y, en el peor, afectar negativamente la reputación de la marca y la del creador.

Al seleccionar nuevos creadores con quienes trabajar, ¿qué factor es el más importante?

Marcas

19

Entre los encuestados que evaluaron a los creadores,

8 de cada 10 utilizaron más de una herramienta.

Agencias 22 %

1

Idoneidad del creador o encaje con la marca

2

Performance del contenido

3

Trabajo con un grupo diverso de creadores

14 %

4

Afinidad con la marca o historial de publicaciones sobre el cliente

12 %

5

Demografía de la audiencia de seguidores

10 %

6

Alineación estética con la marca

9%

7

Encaje con la campaña

8

Cantidad de seguidores

22 % 17 %

En promedio, los encuestados utilizaron 3 herramientas, lo que indica la necesidad de optimizar el proceso de evaluación.

Fuente: "The State of Safety Report". CreatorIQ, 2025

15 %

14 %

13 %

10 %

9% 8% 9% 8% 7%

Consideración de la perspectiva del creador Aunque gran parte del enfoque se centra en que la marca encuentre creadores idóneos, lo contrario también es cierto.

Aceptar un acuerdo con una marca que no se ajusta al creador puede generar la percepción de "venderse".

Perspectiva de la agencia: evaluación de visualizaciones vs. seguidores "Yo no comenzaría por los seguidores, pero no sé si la mayoría de las empresas lo saben. Puedes entrar al TikTok de alguien y ver que tiene medio millón de seguidores, pero solo genera mil visualizaciones. Por eso, prefiero evaluar cuántas visualizaciones puedo generar para tu empresa".

Líder sénior, Agencia de marketing de creadores

Principios de la marca

Impacto en el mercado

Los valores y la misión fundamentales de la marca

La relevancia local y la audiencia

Factores de equilibrio

Tolerancia al riesgo La disposición para gestionar la controversia

Perspectiva de la agencia Los valores y la misión fundamentales de la marca

Alineación con la causa La relevancia respecto a la misión y los valores

Perspectiva del anunciante La relevancia local y la audiencia

Aprendizajes La idoneidad abarca la audiencia, el alcance, el tono y la temática. A medida que las marcas desarrollan campañas centradas en creadores, equilibran beneficios potenciales, como el alcance, la influencia y la relevancia cultural, frente a riesgos reales, incluido el daño reputacional. La selección del creador debe ser un proceso deliberado enfocado en maximizar los beneficios potenciales sin superar la tolerancia al riesgo definida por la marca.

20

Enfoque destacado: dimensionar la evaluación según el alcance y el formato No todas las asociaciones con creadores implican el mismo nivel de riesgo, y la evaluación debe ajustarse tanto al tamaño de la audiencia del creador como al formato de la activación.

Los creadores más grandes, especialmente embajadores o voceros, tienen un mayor alcance y un respaldo percibido más fuerte, lo que amplía el impacto potencial de cualquier problema de idoneidad y justifica una evaluación más profunda con un periodo de revisión más amplio hacia el pasado.

En contraste, los creadores de nivel medio y de nicho con audiencias más pequeñas que participan en programas de reparto de ingresos o activaciones a gran escala presentan un menor riesgo individual, pero igualmente requieren parámetros claros desde el inicio, un briefing consistente y un monitoreo estructurado.

Los entrevistados también destacaron que el formato del anuncio es importante. El riesgo de adyacencia suele ser menor en entornos basados en el feed, pero mayor en las páginas de perfil del creador, donde las marcas se perciben como más explícitamente vinculadas con la identidad completa y el historial de contenido del creador. Dimensionar adecuadamente la evaluación asegura la eficiencia operativa sin comprometer la seguridad ni la credibilidad.

Temas sociales alineados con la marca

Tamaño del creador

Vocero

Celebridad Millones de seguidores Macro Cientos de miles de seguidores Micro Miles de seguidores

Nano Cientos de seguidores

UGC/contenido a escala en el feed

Programas de reparto de ingresos

Publicaciones promocionadas

Formato de activación Riesgo bajo

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Riesgo alto

Afiliados de marca

Colocaciones en el perfil

Perspectiva de la agencia "Si solo involucras a un creador para desarrollar una pieza de contenido y destinas $10 000 a impulsarla, el riesgo no es el mismo que cuando integras a un creador en tu anuncio y destinas millones de dólares a esa iniciativa. Muchísimas personas lo verán, la audiencia será más amplia y el riesgo, naturalmente, será mayor. Debes dimensionar tu proceso de evaluación en consecuencia".

Thomas Walters, cofundador y director de Innovación, Billion Dollar Boy

Perspectiva del anunciante "En el caso de un vocero, revisamos prácticamente toda su presencia digital desde ahora y hasta el fin de los tiempos.

Nuestra política oficial es revisar los últimos 10 años y, sinceramente, vamos mucho más allá de ese periodo. Lo que está en juego es mucho mayor".

Líder sénior de Seguridad de marca, Anunciante global de CPG

Aprendizajes Una evaluación efectiva no es uniforme para todos los casos. Se ajusta tanto al perfil del creador como a la forma en que la marca planea utilizar su contenido, asegurando el nivel adecuado de revisión sin ralentizar los programas de menor riesgo y alta escala.

22

Ciclo de vida de la marca o del creador: selección del tema y del creador

Selección del tema y del creador

Ciclo de vida del creador o de la marca

m Med an ic te ió nim n y ien to

oe Inici ación rpor

inco

Adm in de in istración cide ntes

El proceso de selección, tanto para las marcas como para los creadores, es esencial para una relación exitosa. Destinar recursos a encontrar el encaje adecuado contribuye significativamente al éxito. Un encaje inadecuado, en el mejor de los casos, puede terminar en un presupuesto desperdiciado y, en el peor, afectar negativamente la reputación de la marca y la del creador.

de n ció aña a v ti amp c A c la

Barreras de protección sin limitar la creatividad Los briefings más sólidos ofrecen una dirección clara sin prescribir la ejecución. Las marcas deben definir un conjunto reducido de aspectos no negociables, como temas, afirmaciones o lenguaje prohibidos, dejando el tono, la narrativa y el formato en manos del creador. Compartir ejemplos concretos de lo que funciona y lo que no, junto con aclarar el rol que debe desempeñar la marca en el contenido, ayuda a que los creadores interpreten de manera natural las barreras de protección.

23

Razones comunes de problemas relacionados con creadores: Tratar a los creadores como colocaciones publicitarias tradicionales Briefings rígidos que limitan la creación de contenido auténtico Desalineación entre los objetivos de la campaña y las fortalezas del creador Contenido excesivamente guionado que se percibe como poco auténtico Guías insuficientes para los elementos creativos que generan contenido fuera de la marca Cambios de último momento en los elementos creativos que comprometen la calidad del contenido Falta de aprovechamiento de la experiencia del creador en contenido específico de la plataforma Colaboración insuficiente en el proceso de desarrollo creativo

Aprendizajes La fricción relacionada con los creadores suele surgir al tratarlos como colocaciones de medios en lugar de partners creativos. Los programas más sólidos replantean el inicio como un proceso de cocreación, alineando los objetivos, las barreras de protección y las expectativas antes de producir cualquier contenido. Cuando las marcas invierten desde el inicio en el diseño de la asociación, y no solo en la ejecución de la campaña, logran mejores resultados en los elementos creativos, flujos de trabajo más eficientes y una confianza más duradera.

24

Ciclo de vida de la marca o del creador: medición y mantenimiento Las relaciones casi nunca comienzan de forma perfecta. Las relaciones entre marcas y creadores prosperan cuando existen conversaciones bidireccionales periódicas adecuadas. En ausencia de estas conversaciones, es probable que surjan frustraciones y expectativas no cumplidas en ambas partes.

Selección del tema y del creador

oe Inici ación rpor

Ciclo de vida del creador o de la marca

m Med an ic te ió nim n y ien to

25

Consideración de la perspectiva del creador inco

Adm in de in istración cide ntes

¿La publicación inicial fue un éxito rotundo? ¿Qué funcionó? ¿Algo no logró el resultado esperado? Las revisiones periódicas programadas pueden ayudar a corregir el rumbo y asegurar que los esfuerzos futuros sean mejores.

e nd a ó i ac añ tiv amp c A c la

Comprender los matices de lo que quiere una marca no ocurre de la noche a la mañana. Las expectativas claras pueden establecerse desde el inicio, pero la alineación se fortalece mediante retroalimentación periódica, diálogo abierto y ejemplos compartidos de lo que funciona y lo que no. La comunicación continua impulsa una creatividad más sólida.

Seguimiento 1

Analizar las métricas adecuadas: ir más allá de las métricas de interacción y revisar periódicamente el performance de la campaña en función de los resultados que impulsan el éxito de la empresa.

2

Comentarios: después de las publicaciones iniciales y nuevamente al finalizar la campaña, comparte tus comentarios y solicita también los del creador.

3

Evaluación basada en datos: analizar los resultados de la campaña para comprender qué funciona mejor y realizar ajustes informados en el futuro.

Aprendizajes Dado el número de creadores que pueden participar en una campaña, esta puede ser una etapa desafiante del proceso para las marcas y las agencias. Gestionar un portafolio de creadores que interpretan el briefing y la conversación inicial de manera distinta puede exigir muchos recursos, pero invertir en la relación generará resultados más sólidos con el tiempo, a medida que los creadores conozcan mejor la marca y sus criterios de idoneidad.

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Ciclo de vida de la marca o del creador: administración de incidentes Las situaciones imprevistas ocurren. Las campañas se desarrollan en un entorno en constante cambio. Las mejores relaciones entre marca y creador establecen una estructura de gestión para asegurar que, cuando surja algo inesperado, todos sepan cómo actuar. ¿Qué constituye una crisis? ¿Cómo debe reaccionar cada parte? ¿Con qué rapidez?

Todos los involucrados en la campaña deben comprender cómo identificar un incidente y qué hacer una vez detectado.

Mejores prácticas en la administración de incidentes Acuerdos de nivel de servicio SLA) preacordados y opciones de remediación Monitoreo semanal y punto de contacto claro Protocolos de actuación para crisis externas (por ejemplo, elecciones, desastres o crisis geopolíticas)

Selección del tema y del creador oe Inici ación rpor

Ciclo de vida del creador o de la marca

m Med an ic te ió nim n y ien to

27

Consideración de la perspectiva del creador inco

Adm in de in istración cide ntes

1.

2.

3.

e nd a ó i c añ iva mp t Ac ca la

La respuesta de una marca ante un incidente envía un mensaje claro al creador.

Una respuesta proporcional y la oportunidad de remediar la situación demuestran la intención de construir una relación a largo plazo.

Comunicar que todos están en esto juntos.

Perspectivas de la marca "A veces, si veo que algo está marcado y no representa un problema, ni siquiera se lo comunico al administrador de campaña.

No vale la pena iniciar esa conversación.

En otras ocasiones diré: 'En tu próxima revisión, recuérdales que sean más cuidadosos cuando la campaña esté activa'".

Líder sénior de Marca, Marca global de consumo

"Si ocurre un incidente importante, enviamos una notificación masiva para pausar todo el contenido orgánico, incluso las campañas con creadores. En casos poco frecuentes, también pausamos la pauta, especialmente si el mensaje podría percibirse como insensible en el contexto".

Líder del Centro de excelencia de creadores, Anunciante global de CPG

Aprendizajes Los incidentes pueden presentarse de muchas formas y niveles. Algunos son globales; otros están relacionados con una categoría, un producto, una ubicación, un creador o incluso con el contenido de una publicación específica. Las mejores relaciones entre marca y creador anticipan los tipos y alcances de posibles incidentes y desarrollan lineamientos para que todos los involucrados puedan identificar un incidente, reaccionar de manera adecuada y, si es posible, aprender a evitar situaciones similares en el futuro.

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Enfoque destacado: atención a los comentarios Aunque las marcas suelen centrarse en el creador individual con quien establecen una asociación, muchos incidentes reales se originan en las reacciones de la audiencia, no en una conducta indebida del creador. En las asociaciones con creadores, confluyen dos comunidades: los seguidores del creador y los consumidores de la marca, lo que puede generar malinterpretaciones, reacciones negativas o una ola de comentarios adversos si la asociación se percibe como desalineada o inesperada.

Los entrevistados señalaron que estos incidentes ocurren con frecuencia incluso cuando el contenido en sí es totalmente idóneo para la marca, lo que destaca la necesidad de herramientas de monitoreo proactivo y estrategias de gestión de la comunidad. Al mismo tiempo, las normas de la audiencia en torno a la monetización han evolucionado. Muchos seguidores ahora celebran abiertamente que los creadores consigan acuerdos con marcas, siempre que la asociación se perciba auténtica y alineada con la marca. Este cambio otorga aún mayor importancia al encaje entre el creador y la marca, y no a disimular o minimizar la naturaleza de pago del contenido.

Audiencia del creador (expectativas, normas y sensibilidades impulsadas por la personalidad)

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Zona de asociación

Audiencia de la marca

Donde ocurren las reacciones

(valores, tolerancia al riesgo y marco de percepción)

Perspectiva del creador "Hoy los seguidores son mucho menos críticos con las publicaciones de pago. Si la asociación se percibe como auténtica, la reacción suele ser positiva. Más 'aprovecha la oportunidad' que 'te vendiste'".

Creador de TikTok, 27 000 seguidores/983 000 Me gusta

Enfoque de TikTok "A medida que crece el alcance del creador, también se amplía el rango de respuestas de la audiencia. Aunque la mayoría de la interacción es positiva o neutral, incluso un pequeño número de comentarios negativos puede cambiar el tono y la intención de una conversación. Por eso, el monitoreo activo de comentarios, incluido el uso de la herramienta de gestión de comentarios de TikTok, así como una gestión cuidadosa, ayudan a proteger el contexto, mantener la confianza y apoyar a los creadores a medida que el contenido escala".

Francis Stones,

Director de Seguridad global de marca y medios responsables, TikTok

Aprendizajes Muchos incidentes en asociaciones con creadores se originan en la audiencia, no en el creador, lo que hace que el encaje auténtico, el monitoreo proactivo y una gestión cuidadosa de la comunidad sean tan importantes como la evaluación del propio creador.

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Ciclo de vida de la marca o del creador: industrias reguladas Las marcas en categorías reguladas como farmacéutica, servicios financieros, alcohol y juegos de azar enfrentan mayor complejidad al trabajar con creadores, debido a regulaciones estrictas que varían según el mercado. Estos requisitos suelen ir más allá de las divulgaciones estándar de patrocinio y pueden afectar cada etapa del ciclo de vida de la marca y del creador.

Para los anunciantes en estas categorías, la planificación de la idoneidad debe comenzar desde el inicio e incluir una coordinación estrecha con los equipos legales y de cumplimiento. Los conceptos creativos, las afirmaciones, las divulgaciones y la selección del creador pueden requerir una revisión formal para asegurar el cumplimiento de las leyes locales, especialmente porque la tolerancia al riesgo puede variar entre regiones y organizaciones.

Los programas exitosos equilibran el rigor regulatorio con la colaboración. La orientación clara, la capacitación inicial para los creadores y las rutas de escalamiento definidas ayudan a las marcas a mantener el cumplimiento sin comprometer la autenticidad ni el valor de la asociación a largo plazo.

Consideración de la perspectiva del creador Es probable que este matiz no sea ampliamente conocido de ser creador. Son necesarias instrucciones y requisitos explícitos para asegurar el cumplimiento.

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Perspectivas de la marca "La cantidad de requisitos que imponemos a los creadores agrega una barrera adicional. Parte de esto se debe a regulaciones de la FDA. Otra parte responde a los requisitos de nuestra empresa. Es una combinación de factores que genera resistencia adicional y hace que el lanzamiento del contenido al mercado tome mucho más tiempo. En lugar de acelerarnos, nos ralentiza".

Líder del Centro de excelencia de seguridad de marca, Anunciante farmacéutico global

Aprendizajes Trabajar con creadores en categorías reguladas requiere mayor cuidado, pero puede dar lugar a asociaciones más sólidas y confiables. Al seleccionar creadores que comprendan los requisitos regulatorios y apoyarlos con orientación clara, las marcas pueden mantener la autenticidad mientras cumplen con las exigencias normativas y construyen relaciones sostenibles.

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Las soluciones inteligentes de TikTok El ecosistema de TikTok se basa en una combinación de creatividad humana e IA avanzada, lo que ofrece a los especialistas en marketing un espectro completo de herramientas para impulsar el performance a lo largo del embudo. Los creadores siguen siendo una de las formas más poderosas de construir conexiones auténticas, de persona a persona.

Al mismo tiempo, las soluciones publicitarias impulsadas por IA de TikTok, como Smart+ y Symphony, generan un sólido performance en la parte inferior del embudo y ayudan a las marcas a escalar de manera eficiente.

TikTok One integra estos mundos al funcionar como un centro de comando unificado para el descubrimiento de creadores, el briefing, los flujos de trabajo, los controles de idoneidad, las aprobaciones y los informes de performance. Los especialistas en marketing más efectivos combinan la narrativa liderada por creadores con las herramientas de optimización impulsadas por IA de TikTok para conectar con las audiencias de forma auténtica y eficiente.

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El kit de herramientas para creadores de TikTok "La IA está transformando en gran medida la forma en que se desarrollan los elementos creativos, pero la verdadera magia ocurre cuando la creatividad, la inteligencia y la distribución conviven en una misma plataforma. Ahí es donde TikTok sobresale, con la creatividad humana guiando la tecnología inteligente para ofrecer elementos creativos más sólidos y resultados reales para la empresa".

Dennis Petrone, Líder global de Seguridad de marca y medios responsables, TikTok

"La diferencia entre los productos impulsados por IA de hoy y los de hace una década es la adaptabilidad. Los sistemas modernos no solo automatizan tareas, sino que aprenden, se ajustan y mejoran en tiempo real. Con TikTok One, aplicamos esa inteligencia a la colaboración con creadores, brindando a las marcas control sobre el descubrimiento, la idoneidad y el performance a medida que las campañas evolucionan, no después de que finalizan".

Susan Zemlyakova, Líder global de Marketing de producto y estrategia, Medición, TikTok

Aprendizajes TikTok ofrece un portafolio completo de soluciones impulsadas por creatividad humana e IA que permiten a las marcas equilibrar la autenticidad con un performance escalable. Aprovechar las soluciones integradas en la aplicación y propias de TikTok puede potenciar las campañas con creadores, para que los especialistas en marketing se enfoquen en la cocreación de estrategias de contenido con elementos creativos idóneos.

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Recomendaciones de las marcas a los creadores: la precisión, la transparencia y la disciplina profesional marcan la diferencia Las marcas dependen en gran medida de metadatos precisos, divulgaciones claras e indicadores de clasificación para asegurar que el contenido del creador se alinee con sus necesidades de idoneidad y cumplimiento. Cuando los creadores etiquetan incorrectamente u omiten información, esto puede provocar la eliminación del contenido o llevar a que las marcas adopten una postura más conservadora en futuras asociaciones.

Los comportamientos profesionales, incluida la comunicación oportuna, la receptividad a los comentarios y la confiabilidad, son tan importantes como la calidad de los elementos creativos. Los creadores que combinan autenticidad con flujos de trabajo predecibles tienden a asegurar renovaciones y oportunidades de mayor valor.

En este sentido, la disciplina operativa se convierte en un motor clave de la permanencia de la asociación.

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Perspectivas de la marca "Las plataformas dependen en gran medida de los metadatos que los creadores ingresan sobre su video para ayudar a categorizarlo y determinar si es apropiado o no. Esos metadatos no siempre son precisos. Nos hemos encontrado en múltiples situaciones a lo largo de los años en las que hemos tenido que retirar contenido, lo que nos ha llevado a ser mucho más conservadores".

Líder del Centro de excelencia de seguridad de marca, Marca global de servicios financieros

"Muchos de los creadores con los que trabajamos actualmente ya han construido una comunidad consolidada, por lo que su comunidad ya está bien definida y alineada con lo que hacen. En cuanto a 'esto es lo que no puedes decir', no somos tan estrictos en ese sentido. Intentamos dejar que el creador ejerza su propia autonomía, sea creativo y lo haga a su manera".

Líder sénior de Marketing, Marca global de belleza

Aprendizajes La precisión de los metadatos, la comunicación oportuna y la apertura a los comentarios no son detalles administrativos. Son competencias fundamentales que impactan directamente la permanencia de la asociación y el potencial de ingresos del creador.

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Recomendaciones de los creadores a las marcas: asociación, no patrocinio Los creadores ven las colaboraciones como asociaciones empresariales, no como favores ni transacciones unilaterales. Muchos creadores gestionan operaciones consolidadas, rechazan la mayoría de los acuerdos y priorizan la alineación y la equidad por encima del volumen. Cuando las marcas retrasan aprobaciones, modifican el briefing a mitad del proceso, se comunican de forma inconsistente, hacen ofertas muy por debajo del valor o solicitan trabajo gratuito, interrumpen los flujos de producción de contenido del creador y transmiten una falta de respeto.

Los creadores quieren que las marcas reconozcan el valor de su tiempo, su voz y el valor de su audiencia. Tratar a los creadores como partners estratégicos conduce a una ejecución más fluida y a resultados significativamente mejores.

Valor del creador

Valor de la marca

● Confianza de la

● Reputación ● Cumplimiento ● Mensajería

audiencia ● Storytelling ● Identidad

Intercambio de valor mutuo Asociación productiva

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Perspectivas de especialistas en marketing "Sean pacientes. Son asociaciones, ¿cierto?

Y una asociación, en esencia, implica un ida y vuelta, un dar y recibir. Y creo que, en la comunicación, los clientes están nerviosos, aunque cada vez menos, respecto a ceder el control de la voz de su marca a otra persona".

Director de Estrategia social, Gran agencia global de publicidad

"A veces las marcas piensan: 'deberías estar agradecido de que te estemos invitando a trabajar con nosotros'. Pero en realidad, es una asociación y existe ese diálogo. Y creo que ese diálogo, que sea oportuno y abierto, es lo más valioso para lograr una asociación exitosa".

Líder sénior de Estrategia, Gran agencia global de publicidad

Aprendizajes Los creadores quieren que las marcas reconozcan la relación como una asociación empresarial entre pares, no como una transacción unidireccional. Respetar su tiempo, sus límites y su experiencia fortalece directamente los resultados de la campaña.

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Recomendaciones de los creadores a las marcas: la autenticidad y el performance requieren libertad creativa Los creadores prosperan cuando los briefings establecen objetivos claros, pero permiten una ejecución auténtica en el tono y estilo propios del creador. Los guiones excesivamente prescriptivos o los mensajes demasiado rígidos reducen la autenticidad, erosionan la conexión con la audiencia y debilitan el performance. El contenido auténtico que se alinea con la personalidad del creador puede convertir un anuncio en contenido, mientras que un mensaje poco auténtico convierte el contenido en un anuncio, lo que anula el propósito de establecer asociaciones con creadores para aprovechar las audiencias que han construido.

Cuando las marcas se enfocan en los resultados, los creadores pueden producir contenido que se percibe natural y genera un performance sólido. La autenticidad no es un atributo opcional. Es la razón fundamental por la que el marketing con creadores funciona.

Perspectiva del creador "Creo que algunas marcas no terminan de entender el humor de la generación Z ni el entorno actual y lo que se vuelve viral. Por lo general, tenemos que explicarles por qué algo funcionaría o por qué un video se está volviendo viral".

Creador de TikTok, 27 000 seguidores/983 000 Me gusta

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Perspectiva de la agencia "Las asociaciones más sólidas con creadores ocurren cuando las marcas definen el resultado, no el guion. Si contratas a un creador por su voz, debes confiar en esa voz. Dirigir en exceso casi siempre debilita el performance".

Líder sénior de Estrategia, Gran agencia global de publicidad

Perspectiva del anunciante "Hemos aprendido que la autenticidad impulsa los resultados. Cuando nos enfocamos en lo que necesitamos lograr en lugar de dictar exactamente cómo debe decirse, los creadores superan de forma consistente la mensajería tradicional de la marca".

Líder sénior de Marketing, Marca global de belleza

Aprendizajes A medida que los programas con creadores maduran, la responsabilidad se vuelve compartida. Las marcas y los creadores más sólidos establecen un estándar compartido de calidad, comunicación y reputación, reconociendo que el éxito a largo plazo depende de proteger ambas voces.

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Mirando hacia el futuro: los creadores como canal de medios La economía de los creadores se está profesionalizando rápidamente, y cada vez más creadores operan como pequeñas empresas plenamente desarrolladas en lugar de aficionados. Este cambio requiere una educación más clara, un lenguaje compartido y un proceso de incorporación estructurado para que los creadores comprendan las mismas expectativas de idoneidad que las marcas aplican a cualquier otro canal de medios.

Plataformas como TikTok y organizaciones del sector como BSI desempeñan un rol fundamental en la construcción de este conocimiento base mediante educación, transparencia y orientación en idoneidad. A medida que el ecosistema de creadores madura, ambas partes se benefician cuando las asociaciones se gestionan con el mismo rigor que normalmente se reserva para los medios digitales tradicionales.

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Cree que los creadores comprenden las expectativas "no muy bien" o "nada bien" Según una encuesta realizada por TikTok en el Brand Safety Summit New York en noviembre de 2025, estos hallazgos sugieren que muchos anunciantes aún consideran impredecibles las asociaciones con creadores, lo que destaca la importancia de continuar invirtiendo en la gestión de relaciones con creadores.

Perspectiva de la agencia "Hablamos de trabajar con creadores como un canal de medios, y no necesariamente de 'comprarlos' como comprarías medios, sino de operar de la misma manera en que lo hacemos con otros canales. Si estamos invirtiendo, lo que digo es que necesitamos tener el mismo nivel de seguridad de marca e idoneidad cuando trabajamos con creadores que el que se espera en redes sociales de pago. Debe ser lo mismo que aplicarías a cualquier otro canal digital".

Director de Estrategia social, Gran agencia global de publicidad

Aprendizajes Los creadores y los anunciantes interactúan cada vez más como pares en un ecosistema profesionalizado, lo que requiere expectativas compartidas, capacitación constante y el mismo rigor que las marcas aplican a los medios tradicionales, un cambio que las plataformas y los organismos del sector pueden respaldar de manera única mediante educación y guías de idoneidad.

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Mirando hacia el futuro: el rol de la IA La IA está emergiendo como una poderosa herramienta para elementos creativos y como una nueva fuente de riesgo en el ecosistema de creadores. Por un lado, las herramientas generativas pueden mejorar la calidad de producción, acelerar los flujos de trabajo y ampliar las posibilidades creativas, especialmente cuando se integran de forma auténtica en la voz e identidad existentes del creador.

Por otro lado, el aumento del contenido de IA de baja calidad en internet genera preocupaciones sobre la autenticidad, la confianza del consumidor y la dilución de la conexión humana que hace efectivo el marketing con creadores. Los entrevistados enfatizaron que la procedencia y la transparencia importan más que nunca. Las audiencias y las marcas siguen inclinándose hacia creadores con un punto de vista claro y humano.

A medida que la IA se vuelve más común, muchos de los expertos entrevistados consideran que el valor del storytelling verificado y liderado por humanos probablemente aumentará en lugar de disminuir.

En TikTok, creemos que la IA puede transformar la forma en que las personas comparten su creatividad, descubren nuevas pasiones y se mantienen seguras en nuestra plataforma, cuando se utiliza de manera transparente y responsable. Por eso invertimos en experiencias impulsadas por IA que generan valor para nuestra comunidad, mientras desarrollamos herramientas de transparencia para detectar, gestionar y comprender el contenido generado por IA AIGC. Lee el anuncio completo.

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Perspectivas de TikTok Sobre la IA, la autenticidad y la ventaja creativa "La IA dará forma a la próxima década del marketing, pero la creatividad humana determinará quién la lidera.

Cuando la IA se utiliza para amplificar voces auténticas de creadores, y no para reemplazarlas, se convierte en un multiplicador que acelera la producción, fortalece la colaboración y ayuda a las marcas a escalar la creatividad con confianza e idoneidad".

Francis Stones, Director global de Seguridad de marca y medios responsables, TikTok

Sobre la confianza, la transparencia y el valor de la creatividad humana "A medida que el contenido generado por la IA se vuelve más común, la creatividad liderada por humanos se vuelve más valiosa. La transparencia en el uso de la IA protege la confianza, preserva la autenticidad y establece expectativas claras para las audiencias. Cuando las personas saben qué es real, los creadores destacan más, las marcas construyen relaciones más sólidas y la experiencia se mantiene fiel a lo que hace de TikTok una plataforma liderada por creadores".

Dennis Petrone, Líder global de Seguridad de marca y medios responsables, TikTok

Aprendizajes La IA puede mejorar los resultados y servir como fuente de ideación y creatividad cuando se utiliza de forma intencional y transparente, pero no puede reemplazar la voz humana en la que confían las audiencias.

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Seis aprendizajes clave: informe sobre la idoneidad de creadores Trabajar con actores del sector para elaborar este informe dejó algo claro: la idoneidad de los creadores se ha convertido en una palanca estratégica de crecimiento que fortalece la confianza, protege la reputación y mejora los resultados de la empresa. Para concluir, a continuación se presentan seis aprendizajes clave, con más detalles sobre cada uno en el video complementario.

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Los creadores son más efectivos cuando se les trata como partners a largo plazo, no como colocaciones de corto plazo. La familiaridad continua genera confianza en la audiencia.

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La idoneidad comienza antes del acercamiento. Enfóquese en temas y comunidades donde la presencia de su marca se perciba auténtica y creíble.

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Las barreras de protección claras habilitan la creatividad. Las expectativas definidas desde el inicio permiten a los creadores contar historias auténticas mientras se mantienen alineados con los valores de la marca.

La evaluación debe escalar según el rol y la visibilidad. Los embajadores requieren una debida diligencia más profunda, mientras que las activaciones de menor involucramiento requieren una revisión proporcional.

La idoneidad abarca todo el ciclo de vida. El monitoreo continuo, los comentarios y las rutas de escalamiento ayudan a proteger la confianza a lo largo del tiempo.

El ecosistema de creadores de TikTok aporta estructura y escala, respaldando el descubrimiento, la alineación y la medición a medida que los programas crecen.

Dennis Petrone Líder global Seguridad de marca y medios responsables TikTok 45

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Cláusula de exención de responsabilidad legal Este documento pertenece a TikTok Inc. y TikTok Inc. lo preparó exclusivamente con propósitos informativos. Quien reciba este documento debe mantenerlo, así como cualquier información que este contenga, bajo confidencialidad estricta y no tendrá derecho de distribuir, exhibir, aprovechar o utilizarlo de cualquier otra forma para ningún propósito diferente que el de revisar la información que aquí proporciona TikTok Inc. Por el presente, quien reciba este documento declara y garantiza que no publicará ni distribuirá públicamente este documento ni ninguno de sus elementos a través de ningún medio para ningún propósito. Quien reciba este documento reconoce que la información contenida en él solo es ilustrativa y que no dispone de licencia para distribuirla públicamente.

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