Especial de Responsabilidad Social | 2020

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Contenido Unidos Alimentamos Más Personas

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la unión hace la fuerza, equipo humano que entregó esperanza

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Kit de alimentos para las familias

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GUERREROS DE CAMISETA ROJA

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Fondo Solidario “Familia Protegida”

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más esperanza en hogares, gracias al trabajo en equipo HOY MÁS QUE NUNCA NADIE ES COMO Tía

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Donaciones llegaron al personal de limpieza En 69 LOCALIDADES

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los alimentos son prioridad

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La tecnología refuerza la solidaridad en la segunda fase

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Tía, superhéroe del desarrollo

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Innovación solidaria con resultados

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¡Sigamos aportando!

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E

aplausos a la solidaridad

n momentos de crisis, contar con respuestas solidarias y ayuda oportuna es lo más importante para las personas que tienen necesidades urgentes que cubrir como es la alimentación.

La Familia Tía trabaja incansablemente día a día para llegar a los hogares ecuatorianos, especialmente, aquellos más vulnerables.

En cada tienda Tía, los colaboradores trabajan en equipo y cumplen con las medidas sanitarias para salvaguardar su salud y la de quienes visitan los almacenes.

La atención al cliente se hace con Responsabilidad Social y mucho entusiasmo.

Como ya lo ha hecho en otras ocasiones, Tía supo qué hacer desde el inicio de la pandemia en el Ecuador; durante los meses de mayor crisis por el COVID-19, la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas” entregó más de 2 millones de kilos de alimentos, gracias a las donaciones de 494 empresas privadas y públicas.

La respuesta oportuna de Tía, Banco de Alimentos Diakonía y empresas solidarias, así como de centenares de personas permitió cubrir la necesidad básica de alimentación para 250.000 personas, en la primera fase de esta iniciativa.

Ahora, en la segunda etapa, los beneficiarios han aumentado e incluso son ellos mismos quienes escogen sus alimentos y productos de limpieza, de acuerdo al cupo que se les asigna. La ayuda directa y eficaz se hace con el apoyo de la tecnología y del Banco del Pacífico que se unió a la campaña.

Esta iniciativa solidaria ya ha sido reconocida a nivel regional, pues fue una de las ganadoras en el concurso Superhéroes del Desarrollo 2020, organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La meta es que ejemplos como el de Tía puedan contribuir tanto a la ejecución de proyectos como a la preparación de nuevas operaciones en favor de la sociedad. El trabajo de todos quienes conforman la Familia Tía permite llegar a más familias en estado de vulnerabilidad con alimentos prioritarios para su sustento.

Responsable editorial: ALMACENES TÍA Dirección de Marketing: Noralva Rengifo Relaciones Públicas: María Isabel Posligua Redacción: Miriam Guerrero Diseño y diagramación: Francisco Guamantica

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Unidos Alimentamos Más Personas T odo comenzó con la unión en el momento justo. Miles de personas y empresas solidarias formaron una alianza que significó el alimento y la vida para miles de hogares ecuatorianos, durante la época más dura de la cuarentena por la pandemia del COVID-19.

El mismo nombre de la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas”, lo expresa todo; una vez más Tiendas Industriales Asociadas (Tía) tomó la iniciativa y reaccionó de forma ágil y oportuna para llegar con kits de alimentos que se entregaban en la puerta de los hogares más necesitados.

Este es un gran esfuerzo que no se detiene gracias a donaciones desinteresadas y al trabajo en equipo con más organizaciones.

Esta iniciativa es gestionada por el Banco de Alimentos Diakonía, organizaciones de la sociedad civil lideradas por el sector empresarial y, además, con la participación de instituciones religiosas.

La campaña de solidaridad fue lanzada el 19 de marzo y, ahora llegó a la segunda fase.

Durante la crisis sanitaria se han entregado 1,9 millones de kits a nivel nacional.

En la primera fase de la iniciativa, además de las donaciones de empresas y de personas naturales, se sumó la valiosa ayuda de los clientes de Tía, quienes contribuyeron de esta manera: donando Puntos Más o el cambio que recibieron por sus compras, también compraron kits de primera necesidad que se encuentran disponibles en las tiendas y en la página web de Tía.

Con esta unión y la colaboración oportuna de sus clientes, Tía entregó otros 40.000 kits en todo el país.

La respuesta de Tía siempre llega en el momento justo; el trabajo en equipo durante la pandemia, se realiza junto a la sociedad civil, la iglesia y otras organizaciones sociales, en beneficio de las familias ecuatorianas.

Amplio alcance La actual situación sanitaria complica mucho más la vida de las personas que están sin empleo y tienen que llevar el sustento a su hogar diariamente con ventas ambulantes.

Gracias a la respuesta oportuna de Tía y de otras instituciones, la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas” continúa; con el apoyo de la Arquidiócesis de Guayaquil, grupos evangélicos y la sociedad civil, se atiende a miles de familias vulnerables, especialmente de Guayaquil.

La campaña ha beneficiado al 46% de la población de la provincia del Guayas, que es la de mayor número de habitantes del país.

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ones, cada grupo una con un de 10 per al menos sonas .

la unión hace la fuerza,

equipo humano que entregó esperanza C ada vez que llegaban los camiones de Tía y del Banco de Alimentos Diakonía a un barrio de Guayaquil o de cualquier otra zona del Ecuador, las personas se alegraban porque sabían que la carga era de alimentos, pero también de esperanza.

Cada kit contenía comida básica para las familias; hubo quienes recordaron los momentos más difíciles del terremoto del 2016, cuando Tía también reaccionó de forma oportuna para llevar alimentos a las personas. Ahora, la pandemia afecta a todos, por eso, es el momento de actuar y de ser más solidarios.

La ardua tarea logística realizada por las instituciones involucradas en la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas”, es un trabajo de hormiga y con paso firme.

Durante los meses de mayor

impacto de la pandemia del COVID-19, la logística de entrega tuvo 2 etapas: la primera se enfocó directamente a los beneficiarios finales y, la segunda, a través de instituciones de ayuda social que colaboraron con la entrega de kits de alimentos y a la cual se denominó “última milla”.

Para la primera parte se hicieron operativos que incluyeron un estudio previo de la zona para conocer el número de familias; también se hizo una eficaz coordinación con las autoridades con el fin de precautelar la seguridad de quienes llevaban la ayuda.

Las entregas se hicieron en 4 camionetas e incluso en 3 camiones, cuyos pasajeros respetaron las

normas de bioseguridad.

Cuando Tía comenzó a trabajar con instituciones solidarias para la entrega de kits, el número de beneficiarios se incrementó. A los responsables de parroquias y de grupos juveniles, se sumaron personas particulares que apoyaron en el trabajo solidario.

Tía y Diakonía actuaron con más de 110 instituciones, cada una con un grupo de al menos 10 personas.

Las entregas se realizaban de forma directa en los hogares de lunes a domingos.

Parte fundamental de esta ayuda fue el apoyo de las Fuerzas Armadas, lo que permitió tener todos los días kits de alimentos disponibles en las bodegas de Tía.

La segunda etapa de la campaña continúa con un mayor número de beneficiarios.

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Zonas beneficiadas El Banco de Alimentos Diakonía ha llegado junto a Tía, hasta el momento, a zonas vulnerables del Guayas, Manabí, Azuay, Santa Elena, Loja, Esmeraldas, Pichincha y Los Ríos.

“Gracias de corazón a Tía, a sus directivos y trabajadores por el gran apoyo que están dando al banco de alimentos de Manabí y a nuestra campaña Kilos de Solidaridad, para llevar alimentos y productos de primera necesidad a las familias más vulnerables durante esta emergencia sanitaria” .

Mons. Eduardo Castillo Arzobispo de Portoviejo

Donación de vacunas El departamento de Trabajo Social de Tía también donó 389 dosis de vacunas contra la influenza, al Banco de Alimentos Diakonia.

Las vacunas se entregaron en beneficio del personal del Banco de Alimentos que estaba encargado de la gestión y logística para la repartición de kits, durante el confinamiento.

el Kit de alimentos contiene: Avena 500 g Aceite 900 ml

Sal yodada fluorada 500 g Arroz 2 lb Fideo tallarín 400 g Azúcar 1 kg.

Atún lomitos en aceite 140 g

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GUERREROS DE CAMISETA ROJA

S

er solidarios es una actitud que nace dentro de la familia Tía; a diario, nuestros colaboradores dan lo mejor de cada uno para continuar con sus actividades que van más allá de su trabajo; para ellos, cada jornada es un tiempo de entrega, dedicación, responsabilidad y un cúmulo de alegrías al saber que están ayudando a que el alimento esté siempre presente en los hogares ecuatorianos.

Se han ganado el corazón de la comunidad por el buen trato que muestran y, ahora mucho más por el cuidado con los alimentos que se despachan en las tiendas de Tía.

En cada almacén se identifican porque son Guerreros de camiseta

roja; cada día es un incentivo para dar su mejor esfuerzo y servir a los clientes, cuidando su seguridad y bienestar sanitario, con la aplicación de protocolos de bioseguridad.

Con la finalidad de brindar a la familia Tía el mejor ambiente de trabajo y atención personalizada durante la época de pandemia, la empresa ha venido aplicando una gestión de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) con sus colaboradores, con mayor fuerza en los últimos meses. Ha dotado a todo su equipo de trabajo con los implementos de bioseguridad necesarios para salvaguardar su salud.

En los momentos más críticos de la pandemia, especialmente en

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Guayaquil, Tía respondió a tiempo y estuvo presente en los hogares de su gente; se les brindó el servicio de telemedicina, un banco de medicamentos y atención psicológica en el caso de que cualquiera de los 8.000 colaboradores a nivel nacional y sus familias, lo requirieran.

Desde el inicio de la emergencia sanitaria no se escatimó en las medidas de bioseguridad necesarias para garantizar la salud de colaboradores, proveedores y clientes; la logística de Tía permite que no existan quiebres de stock de estos elementos para la salud y, en la actualidad, forman parte de las medidas de bioseguridad normalizadas a nivel nacional, en todas las tiendas.

Medicinas Los colaboradores de Tía que necesitaron de medicinas recibieron: Paracetamol, Azitromicina, Acetilcisteína, Nitazoxanida, Ivermectina, Hidroxicloroquina y Tocilizumab.

Psicología La atención psicológica brindada se enfocó en manejo de estrés, regulación emocional y manejo de procesos de duelo. Para esta ayuda, se seleccionó a los supervisores zonales que trabajan directamente con las sucursales y a colaboradores que, durante la emergencia, pasaron por procesos de duelo.

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Hasta la actualidad, el Fondo ha entregado:

Fondo Solidario “Familia Protegida” Testimonios G “A nombre de todas las familias beneficiadas agradezco a almacenes Tía por la ayuda brindada a esta comunidad que vive en los altos páramos de la provincia de Cotopaxi. La entrega de kits de alimentos fue una provisión del cielo para cada uno de ellos”.

Lourdes Tibán Líder nacional de movimiento indígena

“Gracias al aporte de Tía pudimos entregar kits de alimentos a las familias de sectores vulnerables de Guayaquil. Estamos muy agradecidos por esa valiosa contribución y por confiar en nuestra gestión de ayuda social como fundación”.

María Verónica Torres Fundación Juntos Delta Torremar

racias al valioso aporte del fondo solidario “Familia Protegida”, conformado por un gran grupo de colaboradores de la compañía, cerca de 4.000 familias ecuatorianas fueron beneficiadas con kits de alimentos.

Los aportes de los trabajadores de Tía fueron canalizados a través de diferentes fundaciones, alcaldías y congregaciones religiosas de varias zonas del país.

Este Fondo se conformó gracias a la colaboración de 4.129 colaboradores de la familia Tía y fue direccionado por el Comité de Empresa de Trabajadores con la finalidad de extender la ayuda con kits de alimentos a las familias de sectores más afectados por la pandemia; y de igual manera, para los colaboradores que se encuentren en situación de vulnerabilidad.

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• 100 kits de alimentos a familias de la Cooperativa Voluntad de Dios del sector de Monte Sinaí.

• 500 kits para los habitantes de 5 sectores de Quevedo y a la Asociación de Payasos y Músicos de esa ciudad.

• En Bahía de Caráquez se entregaron 200 kits, beneficiando a familias de escasos recursos y personas con capacidades espaciales de los sectores de Pajonal, TalitaKum y otros recintos ubicados en la vía Bahía – Portoviejo.

• En Quito se donaron 200 kits de alimentos para familias en extrema pobreza que habitan en 8 zonas del sector de La Argelia.

• 1.000 kits fueron donados a las comunidades de los páramos de la provincia de Cotopaxi.

• 1.400 kits se direccionaron a la comunidad Wao, del cantón Coca.

• 50 kits de limpieza bucal se distribuyeron en el Centro de Salud Pública de Calacalí.

• 1.000 kits de alimentos se donaron a través del GAD de Calacalí.

De forma interna también el fondo solidario ha realizado aportes importantes a beneficios de los colaboradores: • Donación de electrodoméstico a compañera jubilada.

• Entrega de vitaminas a todos los colaboradores y a sus familias; así también se entregaron estos productos a transportistas y personal de servicios complementarios. En total, el Fondo aportó con 17.136 sobres de vitamina C.

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Entrega de kits de alimentos en comunidad Wao.

Más esperanza en A hogares, gracias AL TRABAJO EN EQUIPO

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Se benefició a 1.000 familias de la comunidad Tsáchilas, con kits de alimentos.

Con las respectivas normas sanitarias, se benefició a más familias de la comunidad Wao.

unque las comunidades estén lejanas, ahí siempre está presente Tía. Cada vez que llegan los alimentos a las distintas zonas en donde hay mayor número de familias en estado de vulnerabilidad, también llega una luz de esperanza.

Durante cualquier situación de crisis social como un terremoto, inundaciones o en el caso de la pandemia actual, la Familia Tía está dispuesta a dar la mano para cubrir las necesidades de alimentos de las personas que más lo necesitan.

Además de toda la ayuda que Tía entrega junto a varias organizaciones; también ejecuta acciones sociales por iniciativa propia, siempre con la finalidad de llegar a un mayor número de hogares a nivel nacional.

Entre abril, mayo y junio, Tía entregó 8.150 kits a familias de comunidades indígenas y amazónicas. Esta respuesta se suma a los demás kits donados con la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas”.

De esta manera, Almacenes Tía brindó atención prioritaria e inmediata a las familias de estas comunidades que están en sectores más alejados.

Dentro de un primer grupo, se donaron 4.500 kits de alimentos y artículos de limpieza a personas de las comunidades indígenas ubicadas en los páramos de la provincia de Cotopaxi. El 9 de abril, Lourdes Tibán, abogada y política ecuatoriana de etnia indígena, quien además es miembro del Foro Permanente de las Naciones Unidas para las Cuestiones Indígenas y es considerada una de las líderes nacionales del movimien-

9 to indígena,​​recibió en la primera entrega, la donación de 2.500 kits de alimentos de parte de Tía. La segunda entrega fue en mayo, con otros 2.000 kits.

Estas canastas sirvieron para ayudar a las comunidades que se encuentran situadas en los páramos de la zona de Salcedo en la provincia de Cotopaxi; los alimentos llegaron a las familias vulnerables de agricultores de esos sectores, donde la mayoría de la población es de edad avanzada.

Otro importante aporte se realizó a través de la gestión del prefecto de Azuay, Yaku Pérez, provincia a la que se benefició con 2.000 kits de víveres para las familias de las comunidades indígenas ubicadas en las zonas altas.

Tía también llegó a comunidades waoranis en la provincia de Orellana.

Las familias pertenecientes a estas zonas recibieron 1.650 canastas con víveres de primera necesidad.

También se beneficio a familias de la comunidad Tsáchila con 1.000 kits de alimentos.

El arduo trabajo del personal de Tía no solo fue logístico, sino que también hubo mucha por mucha dedicación y alegría durante la preparación de los kits; estos se armaron en los Centros de Distribución de Guayas y Pichincha y, posteriormente, fueron enviados a los almacenes ubicados en Salcedo (Cotopaxi), Cuenca (Azuay) y Coca (Orellana) para su posterior entrega a los beneficiarios.

Comunidad indígena de Cotopaxi.

La entrega de alimentos también se realizó en los páramos de la provincia de Cotopaxi.

El equipo logístico que entregó los kist en los páramos de Azuay.

Muchas personas de la comunidad indígenas de Salcedo (Cotopaxi) se beneficiaron con los kits.

10 Esmeraldas Atacames Tonsupa Quinindé

Quito Machachi Conocoto San Miguel de Los Bancos Calacali

La Concordia Santo Domingo La Unión

T

ía siempre está junto a la comunidad y hoy, más que nunca, activa a toda su cadena de almacenes para llegar con ayuda solidaria a los hogares vulnerables que necesitan alimentos.

Al igual que en otras ocasiones de situación de crisis en el Ecuador, en la pandemia actual, las localidades más atendidas son aquellas con porcentaje alto de personas que requieren atención prioritaria y que se encuentran en estado de vulnerabilidad. Tía también ha llegado a ciudades que presentaron mayor contagio, con relación al porcentaje de la población total y que se convirtieron en epicentro o foco infeccioso de COVID-19.

Gracias a las donaciones, Tía entregó 158.857 kits de víveres, apoyando así al trabajo solidario de 138 instituciones públicas y privadas como municipios, Gads parroquiales, gobernaciones, prefecturas, Fuerzas Armadas, Policía Nacional, distritos de salud, fundaciones y comunidades indígenas.

Como beneficiarios también estuvieron las personas que se encargan de la limpieza municipal.

Entrega coordinada

La coordinación para la entrega de kits se realizó a través de solicitudes directas de las alcaldías y, en otros casos, el jefe del local de Tía realizó el acercamiento para llevar la donación.

Por ser un volumen alto de canastas se armaron en los Centros de Distribución Nacional de Lomas de Sargentillo (Guayas) y Calacalí (Pichincha) con personal de TIA.

Babahoyo Ventanas Ricaurte Montalvo Urdaneta Quevedo Valencia Buena Fe Vinces Mocache Quinsaloma

Puerto López Montecristi Jipijapa Paján Santa Ana Manta Portoviejo Rocafuerte Flavio Alfaro Sucre - Bahía de Caráquez Calceta Chone Tosagua San Vicente Pichincha Pedernales El Carmen

Santa Elena Libertad Salinas/Santa Rosa Montañita

Guayaquil Samborondón Daule Pedro Carbo Salitre Nobol Lomas Sargentillo Jujan Milagro Naranjito Naranjal Yaguachi Durán El Triunfo Bucay Balzar El Empalme Palestina Santa Lucía Playas Posorja

Cuenca Gualaceo

Machala El Guabo Pasaje Santa Rosa

Loja Catamayo

Salcedo La Maná Latacunga Pujilí

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Ibarra Otavalo Cotacachi

Shushufindi Lago Agrio

El Coca

Archidona Tena

Ambato Píllaro Pelileo

Guaranda

Puyo

Riobamba Alausí

Macas

La Troncal

Zamora Yantzaza

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Donaciones llegaron al personal de limpieza R En 69 LOCALIDADES ostros sonrientes de gratitud, son expresiones que no tienen precio y que satisfacen todo el esfuerzo hecho por los voluntarios y Tía.

Una respuesta oportuna llegó para abastecer a miles de personas que hacen aseo en calles en diferentes ciudades.

Desde los locales de Tía se organizó la donación con el personal municipal de cada área, lo que significó un trabajo en equipo para lograr la distribución.

Como contribución propia, las tiendas entregaron en 69 localidades, otros 5.368 kits de víveres en reconocimiento a la gran labor que realiza el personal de limpieza y aseo municipal de distintas zonas.

Estos kits de alimentos llegaron a tiempo y se distribuyeron en abril, mayo y junio al personal encargado de recoger la basura y hacer la limpieza de las calles, también a los equipos de fumigación de los municipios, personal de mantenimiento de parques, entre otros beneficiarios.

Esta acción forma parte de la Responsabilidad Social Corporativa que ejecuta Tía desde siempre y, con mayor énfasis, durante momentos de crisis social. Las personas beneficiarias quedaron muy agradecidas por la ayuda oportuna que recibieron.

Zonas beneficiadas con kits para personal de limpieza Provincia

Localidades

Guayas Santa Elena Manabí Los Ríos El Oro Esmeraldas Santo Domingo de los Tsáchilas Pichincha Azuay Imbabura Cotopaxi Tungurahua Loja Bolívar Chimborazo Cañar Sucumbíos Francisco de Orellana Morona Santiago Pastaza Napo Zamora Chinchipe

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“Agradezco a Tía por la entrega de raciones alimenticias exclusivas para nuestro personal de higiene y limpieza municipal, quienes se destacan por su gran trabajo en primera línea durante esta crisis sanitaria. Una vez más Tía muestra su solidaridad para con la ciudadanía”.

“Tía brindó ayuda a las familias de sectores vulnerables del cantón Quevedo con la entrega de kits de víveres. Además, extendió su mano al personal de limpieza municipal de la ciudad. Siempre agradecidos con la empresa Tía”.

Jorge Bailón Alcalde de Loja

Luis Álvario Concejal de Quevedo

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Los alimentos son prioridad Banco de Alimentos Diakonía

“Tía me ayudó cuando más lo necesitaba”

El Banco de Alimentos Diakonía es un pilar fundamental en la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas”. El director ejecutivo de la institución, Federico Recalde, indicó que el objetivo es cubrir la necesidad básica de alimentación y que, dentro de la iniciativa que trabajan con Tía, se han sumado más beneficiarios.

Recalde indicó que durante la crisis sanitaria actual, el mayor trabajo se desarrolla en Guayaquil; sin embargo, con el apoyo de los donantes, la ayuda se extiende a más localidades a nivel nacional. Diakonía se encarga de la logística de los kits de alimentos.

El trabajo de entrega de los alimentos se coordinó, en los días más críticos, también con comedores comunitarios, en donde se preparó la comida con los ingredientes de los kits para proporcionarla lista a las familias.

Noemí Palma, Jefa de sucursal Pedro Carbo de Almacenes Tía, pasó por momentos difíciles en su salud debido al COVID-19; frente a esa situación, la empresa le brindó el apoyo que requería en un momento complicado de la cuarentena.

“Se me hace pequeño el corazón y todavía siento mucho dolor solo de imaginarme que pude haber perdido esa batalla y pensar que mis hijos quedarían solos, pero gracias a Dios estamos aquí”, dice esta madre de familia.

Cuenta que en Tía son un equipo de trabajo muy unido “estamos muy orgullosos de pertenecer a la empresa y estamos siempre muy dispuestos para cumplir con el abastecimiento de alimentos para las personas”.

El personal de Tía se encarga de armar los kits y Diakonía los distribuye, durante 3 meses y medio, se repartieron casi 3.000 toneladas de alimentos, enfatizó Recalde.

Respuesta oportuna En el pico de la pandemia del COVID-19, Tía, la sociedad civil y las instituciones donantes llegaron a beneficiar a 250.000 personas a diario, a través de la entrega de kits de alimentos.

Paúl Palacios, de la sociedad civil, recordó que la iniciativa solidaria se ideó antes del inicio de la cuarentena porque ya se avizoraba lo que ocurriría. Él acudió a una reunión con autoridades y empresarios y se dio cuenta que se debía hacer algo para llevar alimentos a los más vulnerables que viven de actividades informales o están desempleadas. La preocupación era cómo se alimentarían esas personas en una cuarentena, sin poder llevar el sustento a sus casas.

Así surgió la campaña; la iniciativa operó incluso como lo había hecho Tía cuando actuó de forma oportuna para hacer donaciones después del terremoto del 2016 y tuvo el apoyo de la iglesia católica y de grupos evangélicos. Al trabajo se unieron alcaldías, la Cruz Roja, empresas, fundaciones y más instituciones.

Durante el tiempo que estuvo enferma, Tía estuvo pendiente de su salud y le brindó atención por telemedicina y medicamentos que no se conseguían en ese instante, debido a la complejidad de la situación. “Gracias a mis compañeros y jefes que me ayudaron siempre, nunca nos olvidaron y estuvieron pendientes de todos”, agrega.

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La tecnología refuerza la solidaridad en la segunda fase S e han preguntado ¿qué sería de las personas sin comida?

Para cubrir esa necesidad tan elemental de miles de familias ecuatorianas, Tía continúa con la segunda etapa de la campaña “Unidos Alimentamos Más Personas”.

Llegar con la ayuda solidaria y el alimento para los más vulnerables, ha sido siempre una característica de Tía, que responde de forma oportuna ante esta necesidad, en momentos de crisis.

En esta segunda fase de la campaña, sigue trabajando con el Banco de Alimentos Diakonía; al equipo se unió el Banco del Pacífico.

El aporte adicional en esta nueva etapa es una plataforma tecnológica para asistencia humanitaria de alimentos.

La nueva plataforma busca llegar a miles de familias en situación de pobreza y a los que necesitan atención prioritaria como es el caso de personas con capacidades especiales y adultos mayores. La fase de prueba piloto se realizó con éxito en Guayaquil, en los sectores de Casuarina, Bastión Popular y Lomas de la Florida.

El programa de asistencia alimenticia permite a los donantes entregar ayuda a través del Banco de Alimentos Diakonía, institución que, a su vez, envía un código único de seguridad por SMS al teléfono de cada beneficiario, de forma gratuita. Con ese código, la persona se acerca a los diferentes locales de Tía a nivel nacional para escoger alimentos y artículos de limpieza de primera necesidad.

Además del kit, Tía otorga a

cada familia, un 10% adicional en productos, lo que se suma al cupo inicial asignado por Banco de Alimentos Diakonía. Otro beneficio es que todas las compras acumulan puntos en la tarjeta MÁS para futuros beneficios de las familias.

Tía y sus aliados demuestran mucha humanidad en esta campaña que funciona gracias al apoyo de donantes, por ese motivo, para sumarse a esta iniciativa, las personas y empresas pueden realizar su contribución mediante depósito y transferencia bancaria a la cuenta de ahorros Banco de Alimentos Diakonía Nº 1050390147 (Banco del Pacífico).

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Nuevos alimentos gracias a plataforma y donaciones La segunda fase de la campaña es un gran avance. En la etapa inicial, solo se daba asistencia a las familias entregándoles alimentos básicos como arroz, aceite y otros; pero ahora, con el uso de la plataforma, las personas se acercan a cualquier tienda Tía del país y escogen más productos perecibles (carnes, pollos, frutas, embutidos, etc.) y de limpieza que antes no llegaban en el kit. Los productos son seleccionados directamente de una lista de varias marcas y la persona los pide libremente; esto no ocurría en la primera fase porque los kits se entregaban directamente en las casas.

A medida que las donaciones crezcan, los productos también se irán incrementando en el kit; se habilitarán artículos de aseo personal, alcohol y mascarillas que se consideran a su vez primordiales y básicos para el bienestar de las familias. En total, Tía tiene un listado de aproximadamente 3.900 items para escoger en los kits.

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• En la segunda fase, gracias a las donaciones y a la facilidad de la plataforma, los beneficiarios del programa que reciben su código, pueden acercarse a cualquier tienda TIA a nivel nacional y escoger productos perecibles (carne, pollo, frutas, embutidos, etc.) y de limpieza seleccionados, de acuerdo al cupo que tienen.

• No hay límite para que una misma familia reciba kits de alimentos, pues todo dependerá del donante.

Ahora los beneficiarios recibirán su cupo por 9 semanas seguidas.

• Cada kit de donación está valorado, por ahora, en $ 5,99. Cada familia recibe, adicionalmente por parte de TIA, un 10% en monto para productos alimenticios frescos; la persona escoge lo que desea, de acuerdo con su necesidad.

Más personas tienen alimentos en sus casas En abril pasado, Tía agregó a más familias beneficiarias del 10% de descuento adicional que se brinda por iniciativa propia de las tiendas.

Esta ayuda es una luz en medio de la pandemia para quienes reciben el descuento; pues se trata de los grupos más vulnerables en situación de extrema pobreza registrados a través del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES); son familias que reciben el Bono de Desarrollo Humano (núcleos familiares en extrema pobreza), Pensión Mejora tu vida (personas con capacidades especiales) y Pensión Adulto Mayor y Mis Mejores años (adultos mayores).

Los usuarios se acercan a cualquiera de los 229 almacenes y presentan su cédula al momento de realizar el pago. Desde el 2009, cerca de 900.000 personas que conforman los grupos de atención prioritaria ya recibían descuentos por sus compras en Tía, ahora la empresa incrementó el beneficio.

Además, con el fin de promover el consumo local como eje de la reactivación económica y productiva del país, Tía se sumó a la campaña “Juntos Ecuador” impulsada por el Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca (MPCEIP). La campaña busca motivar el consumo de productos ecuatorianos que brinda la industria, promoviendo la producción nacional y la sostenibilidad del empleo que beneficia a los artesanos y emprendedores y a sus familias.

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os superhéroes no siempre llevan capas, también se los puede ver siendo solidarios y entregando kits de alimentos a los más necesitados, o haciendo donaciones en Tía e incluso en las cajas de estos almacenes a nivel nacional.

El trabajo solidario realizado por Tía, Banco de Alimentos Diakonía, miles de clientes e instituciones donantes durante la pandemia, tuvo su reconocimiento.

El programa de asistencia alimentaria humanitaria “Unidos Alimentamos Más Personas” bajo el nombre “Tía: innovadora solidaridad en los más duros momentos” ganó el premio Superhéroes del Desarrollo 2020 en su tercera edición, organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Los resultados del concurso se conocieron el 25 de agosto anterior. A través de esta iniciativa, el BID reconoce las soluciones exitosas e innovadoras implementadas a desafíos enfrentados por agencias ejecutoras/prestatarios, o clientes durante la ejecución de proyectos de desarrollo en América Latina y el Caribe, particularmente bajo las circunstancias causadas por la pandemia del COVID-19.

Junto a Tía, el BID reconoció a otras 3 iniciativas internacionales que también fueron premiadas este año por su solidaria labor, en medio de la pandemia.

El caso Tía

Durante el confinamiento, la iniciativa de Almacenes Tía en conjunto con el Banco de Alimentos Diakonía, y el apoyo de 494 empresas públicas y privadas, así como de cientos de personas solidarias, entregó dos millones de kilos de

17 Junt BID r o a Tía, el otra econoció s inter 3 iniciativ a nacio as que n prem también ales fu ia su so das este eron a l medi idaria la ño por o de b la pa or, en ndem ia. alimentos para alrededor de 250.000 personas.

La segunda fase de esta iniciativa, consiste en que los beneficiarios escogen los alimentos que requieren en los locales de Tía y cancelan a través de un código emitido por el Banco Diakonía que les llega por mensaje de texto, para esto se cuenta con una plataforma virtual del Banco del Pacífico.

“Inmediatamente se presentó la oportunidad de apoyar la iniciativa para asistencia alimentaria humanitaria, Tía dispuso la asignación de recursos humanos y materiales, volcando su energía y entusiasmo con el objetivo de que nadie se quedara sin un pan en la mesa. El entusiasmo de nuestros colaboradores se fundió con los centenares de voluntarios y donantes de la sociedad civil. Continuamos unidos, por ello implementamos la plataforma digital que nos permite brindar ayuda a más lugares del país de forma inmediata.”, expresó - Paúl Palacios, coordinador de Unidos Alimentamos Más.

Objetivos del BID El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), organizador del concurso Superhéreos del Desarrollo, tiene como misión mejorar vidas. Fundado en 1959, el banco es una de las principales entidades que brinda financiamiento a largo plazo para el desarrollo económico, social e institucional de América Latina y el Caribe.

El BID también realiza proyectos de investigación de vanguardia y ofrece asesoría sobre políticas, asistencia técnica y capacitación a clientes públicos y privados en toda la región.

Como parte de la entidad también están BID Invest, que colabora con el sector privado; y BID Lab, que experimenta formas innovadoras de impulsar un crecimiento más inclusivo.

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Innovación solidaria

con resultados

E

ste año se presentaron en el concurso del BID, 88 propuestas de los 26 países miembros prestatarios del Banco, en todas las áreas del desarrollo. En total, seis proyectos pugnaban por ser uno de los tres ganadores, los finalistas representaron a: tres de Brasil, uno de Paraguay, otro de Surinam y uno de Ecuador.

Luego de observar el excelente trabajo en todas las iniciativas, en esta ocasión el BID consideró premiar a cuatro iniciativas, entre las que destacó la presentada por

Almacenes Tía. Las demás iniciativas ganadoras son de Brasil y Surinam.

Los finalistas fueron seleccionados por un panel de expertos del Grupo BID sobre la base de tres criterios: desafío que el COVID-19 ha representado sobre la ejecución del proyecto; acciones implementadas para enfrentar el desafío y sus efectos hasta el momento (por ejemplo, nuevas actividades, procesos alternativos, reformulación o reestructuración de componentes, entre otros); reco-

mendaciones sobre el proceso de ajuste y búsqueda de soluciones y cómo enfrentar retos similares en el futuro.

Los delegados de los 4 proyectos ganadores participarán este 31 de agosto en un conversatorio virtual con el presidente del BID, Luis Alberto Moreno. El BID compartirá estas historias de éxito por toda América Latina y el Caribe para que puedan contribuir tanto a la ejecución de proyectos como a la preparación de nuevas operaciones.

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