147 Rat auf Draht Leitlinien 1. "147 Rat auf Draht" ist der österreichische Notruf für Kinder, Jugendliche und deren Bezugspersonen. 2. Das psychologische Beratungsangebot von "147 Rat auf Draht" ist österreichweit zum Nulltarif rund um die Uhr erreichbar. 3. Die Kontaktsuchenden haben das Recht auf Anonymität. 4. Die niederschwellige Beratung erfolgt telefonisch und online durch ein multiprofessionelles Team von PsychologInnen, PsychotherapeutInnen, Juristen, PädagogInnen und Lebens- und SozialberaterInnen. 5. Das Beratungsteam ist zur Verschwiegenheit verpflichtet. 6. Die Beratung erfolgt ressourcenorientiert und hat das Ziel, die Autonomie der Anrufenden zu stärken. 7. "147 Rat auf Draht" informiert über psychosoziale Einrichtungen in ganz Österreich. Auf ausdrücklichen Wunsch der Anrufenden kann ein telefonischer Erstkontakt (Konferenzschaltung) zu den genannten Stellen hergestellt werden. 8. Bei Bedarf bietet "147 Rat auf Draht" längerfristige Beratung an.
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