Look Inside: b'One2One: Just Looking'

+VTU -PPLJOH &YQMPSJOH UPHFUIFS UIF MJGF BOE NFTTBHF PG +FTVT TFTTJPOT JO UIF (PTQFM PG -VLF

"OESFX $PSOFT

o2o just looking text.indd 1

1/7/11 10:45:12

'PS BMM UIPTF XJUI XIPN * IBWF FOKPZFE #JCMF SFBEJOH QBSUOFSTIJQT EPXO UIF ZFBST BOE XIP IBWF IFMQFE NF UP VOEFSTUBOE BQQMZ BOE EFMJHIU JO UIF #JCMF±T UFBDIJOH 0OF 0OF +VTU -PPLJOH ‰ 5IF (PPE #PPL $PNQBOZ "OESFX $PSOFT 5IF (PPE #PPL $PNQBOZ &MN )PVTF &MN 3PBE /FX .BMEFO 4VSSFZ ,5 )# 5FM 6,

5FM JOU

FNBJM BENJO!UIFHPPECPPL DP VL

8FCTJUFT 6, &VSPQF XXX UIFHPPECPPL DP VL / "NFSJDB XXX UIFHPPECPPL DPN "VTUSBMJB XXX UIFHPPECPPL DPN BV /FX ;FBMBOE XXX UIFHPPECPPL DP O[ *4#/ 6OMFTT PUIFSXJTF JOEJDBUFE 4DSJQUVSF RVPUBUJPOT JO UIJT QVCMJDBUJPO BSF GSPN UIF )PMZ #JCMF &OHMJTI 4UBOEBSE 7FSTJPO ‰ $SPTTXBZ 1VCMJTIFST 1SJOUFE JO $IJOB 2

o2o just looking text.indd 2

1/7/11 10:45:12

*OUSPEVDUJPO

+VTU -PPLJOH BU +FTVT

+FTVT TBJE ®*G BOZPOF±T XJMM JT UP EP (PE±T XJMM IF XJMM LOPX XIFUIFS UIF UFBDIJOH JT GSPN (PE PS XIFUIFS * BN TQFBLJOH PO NZ PXO BVUIPSJUZ ¯ &JCI Q +FTVT IBT BMXBZT QSPWPLFE RVFTUJPOT )F EJE JO IJT PXO EBZ )F TUJMM EPFT UPEBZ 1FPQMF JO IJT EBZ XPOEFSFE IPX IJT UFBDIJOH DPVME CF TP QFOFUSBUJOH XIFSF IF HPU IJT NJSBDVMPVT QPXFST GSPN XIBU IJT QPQVMBS BQQFBM XBT XIZ IF TFFNFE TP JOUFOU PO NPWJOH UPXBSET IJT PXO EFBUI BOE IPX IF DPVME CF TP TVSF UIBU IF XPVME JO IJT PXO XPSET ®PO UIF UIJSE EBZ SJTF BHBJO¯ 1FPQMF UPEBZ PGUFO IBWF TJNJMBS RVFTUJPOT *U±T JNQPSUBOU UP LOPX XIFUIFS +FTVT SFBMMZ JT (PE±T 4PO PS XIFUIFS IF XBT KVTU B HSFBU BOE JOºVFOUJBM SFMJHJPVT UFBDIFS *G IF JT BT IF DMBJNFE UIF 4PO PG (PE UIFO IJT UFBDIJOH JT (PE±T UFBDIJOH¥ IJT NJSBDMFT NBLF TFOTF CFDBVTF UIFZ BSF (PE BU XPSL¥ IJT EFBUI IBT HSFBU TJHOJ¹DBODF GPS UIF XIPMF PG IVNBOLJOE¥ BOE EFBUI EPFT OPU IBWF UIF MBTU XPSE CFDBVTF BT (PE±T 4PO IF IBT DPORVFSFE JU "T UIF RVPUBUJPO BCPWF GSPN +PIO±T BDDPVOU PG +FTVT± MJGF TIPXT +FTVT TBZT XF DBO LOPX UIF BOTXFST UP UIFTF RVFTUJPOT "MM UIBU JT SFRVJSFE JT IPOFTUZ PS BT +FTVT QVUT JU UP IBWF UIF ®XJMM UP EP (PE±T XJMM¯ UP XBOU UP LOPX UIF USVUI BOE CF XJMMJOH UP BDU PO UIBU USVUI XIFSFWFS UIF SFTVMUT PG PVS TFBSDI MFBE VT +FTVT BMXBZT XFMDPNFE RVFTUJPOT QSPWJEFE QFPQMF XBOUFE UP LOPX UIF BOTXFST )F IBE MJUUMF UJNF GPS UIPTF XIP BTLFE RVFTUJPOT CVU XIPTF NJOET XFSF DMPTFE BOE IF NFU NBOZ PG UIFN PS UIPTF XIP XBOUFE UP BTL RVFTUJPO BGUFS RVFTUJPO CVU OFWFS DBNF UP B DPODMVTJPO 5IJT CPPL JT GPS QFPQMF XIP IBWF RVFTUJPOT BOE XBOU UP LOPX BOE UIFO BDU PO UIF BOTXFST XIP CFHJO CZ ®+VTU -PPLJOH¯ CVU BSF XJMMJOH UP DPNF UP DPODMVTJPOT BOE UIFO UBLF BDUJPO CBTFE PO XIBU UIFZ±WF EJTDPWFSFE 3

o2o just looking text.indd 3

1/7/11 10:45:12

# *#-& 3&"%*/( 1"35/&34)*1 5IJT CPPL PQFSBUFT PO UIF QSJODJQMF UIBU ®UXP NJOET BSF CFUUFS UIBO POF¯ *U JT EFTJHOFE GPS UXP QFPQMF XPSLJOH UISPVHI UIF TFTTJPOT UPHFUIFS #PUI PG ZPV XJMM IBWF RVFTUJPOT FBDI XJMM IBWF JOTJHIUT JOUP XIBU UIF QBTTBHF ZPV BSF TUVEZJOH JT TBZJOH CPUI XJMM ¹OE BOTXFST BT ZPV MPPL BU UIF #JCMF UPHFUIFS :PV NBZ CPUI CF $ISJTUJBOT PS NBZCF POF PG ZPV JT BOE UIF PUIFS JT KVTU MPPLJOH PS QFSIBQT OFJUIFS PG ZPV BSF 5IBU±T ¹OF ' 0$64 0/ +&464 +FTVT JT BU UIF IFBSU PG UIF $ISJTUJBO GBJUI 2VFTUJPOT BCPVU IJN BSF DFOUSBM UP $ISJTUJBOJUZ 5IBU JT XIZ UIJT CPPL DPODFOUSBUFT FOUJSFMZ PO POF PG UIF BDDPVOUT PG UIF MJGF PG +FTVT UIF (PTQFM PG -VLF 26*$, 4-08 '6-- :063 $)0*$& TFTTJPOT XJMM CF ¹OF GPS TPNF XIP VTF UIJT CPPL UIFZ XJMM QSPWJEF B UIPSPVHI TUVEZ PG UIF MJGF UFBDIJOH EFBUI BOE SFTVSSFDUJPO PG +FTVT 'PS TPNF IPXFWFS TFTTJPOT XJMM CF UPP NBOZ 8F UIFSFGPSF TVHHFTU GPVS EJGGFSFOU ®SPVUFT¯ UISPVHI UIF NBUFSJBM JO UIJT CPPL 2VJDL 3PVUF 'JWF TFTTJPOT DPWFSJOH UIF CBSF FTTFOUJBMT 4MPXFS 3PVUF 5FO TFTTJPOT HPJOH JOUP TPNF NPSF EFUBJM 'VMM 3PVUF "MM TFTTJPOT $IPJDF 3PVUF &BDI TFTTJPO GPDVTFT PO B RVFTUJPO QFPQMF PGUFO IBWF BOE XIJDI UIBU QBSUJDVMBS #JCMF TFDUJPO BOTXFST 4P BT ZPV MPPL BU UIF RVFTUJPOT PO UIF $POUFOUT QBHF ZPV NJHIU MJLF UP BEE TFTTJPOT UP FJUIFS UIF 2VJDL PS 4MPXFS 3PVUFT #VU XF±E TVHHFTU ZPV CVJME UIFTF PO UPQ PG POF PG UIPTF UXP SPVUFT PUIFSXJTF ZPV NBZ NJTT PVU TPNF QBSUJDVMBSMZ DSVDJBM QBTTBHFT JO -VLF±T (PTQFM 5P TFF UIF 3PVUFT JO EFUBJM IBWF B MPPL BU UIF $POUFOUT PO QBHF 1"35/&3 $IPPTF ZPVS #JCMF SFBEJOH QBSUOFS DBSFGVMMZ *G ZPV BSF NBSSJFE PS IBWF B QBSUOFS ZPV NBZ XBOU UP IBWF UIBU QFSTPO BT ZPVS #JCMF SFBEJOH QBSUOFS 0UIFSXJTF XF TUSPOHMZ BEWJTF UIBU ZPV DIPPTF TPNFPOF PG ZPVS PXO TFY *U JT JNQPSUBOU UIBU OFJUIFS PG ZPV GFFMT ZPV IBWF BMM UIF BOTXFST BMSFBEZ PS UIJOLT UIBU ZPVS QBSUOFS EPFT

ZPV±SF MPPLJOH GPS BOTXFST GSPN UIF #JCMF UPHFUIFS 0/-*/& (6*%& "MM ZPV OFFE UP BOTXFS FBDI RVFTUJPO JT B #JCMF BOE ZPVS NJOE #VU JG ZPV EP KVTU XBOU UP DIFDL PS UIFSF±T TPNFUIJOH UIBU±T DPOGVTJOH ZPV UIFSF JT BO POMJOF HVJEF UP HP XJUI UIFTF TFTTJPOT *G POF PS CPUI PG ZPV BSF QSFQBSJOH GPS UIF TFTTJPO CFGPSF 4

o2o just looking text.indd 4

1/7/11 10:45:12

NFFUJOH PS JG ZPV XBOU UP VTF JU UP DMBSJGZ TPNFUIJOH BGUFSXBSET XF IPQF ZPV ¹OE JU VTFGVM (P UP XXX UIFHPPECPPL DP VL KVTU MPPLJOH '3&26&/$: 5IF JEFBM JT UP NFFU XFFLMZ 4PNF ¹OE JU CFUUFS UP NFFU GPSUOJHIUMZ CVU NFFUJOH VQ BOZ MFTT SFHVMBSMZ UIBO UIBU EPFTO±U SFBMMZ XPSL­JU±T IBSE UP SFNFNCFS XIFSF ZPV±WF HPU UP 5*.*/( 8F TVHHFTU UIBU ZPV TFU BTJEF CFUXFFO BO IPVS BOE BO IPVS BOE B RVBSUFS BOE LFFQ TUSJDUMZ UP XIBUFWFS UJNJOH ZPV IBWF BHSFFE *U JT OPSNBMMZ B HPPE JEFB UP CFHJO UIF #JCMF 4UVEZ BT TPPO BT QPTTJCMF BGUFS BSSJWBM BOE UP DBUDI VQ PO OFXT BU UIF FOE SBUIFS UIBO UIF CFHJOOJOH FYQFSJFODF TIPXT UIBU PUIFSXJTF UIF UJNF PG #JCMF 4UVEZ HFUT TRVFF[FE PVU "U UIF FOE PG FBDI TFTTJPO UIFSF JT B TFDUJPO FOUJUMFE ®/FYU 5JNF¯ *O UIJT ZPV BSF FODPVSBHFE UP SFBE UIPTF QBSUT PG -VLF±T (PTQFM XIJDI ZPV XPVME PUIFSXJTF NJTT PVU BOE UP DPNF UP ZPVS OFYU NFFUJOH SFBEZ UP NFOUJPO XIBU IBT TUSVDL ZPV :PV XJMM TPPO EJTDPWFS XIFUIFS ZPV IBWF UJNF UP EJTDVTT XIBU IBT TUSVDL ZPV GSPN UIFTF ®NJTTFE PVU¯ TFDUJPOT 8F TVHHFTU ZPV SFTUSJDU ZPVSTFMG UP OP NPSF UIBO NJOVUFT GPS UIJT EJTDVTTJPO CFGPSF CFHJOOJOH UIF OFX TFTTJPO :PV NBZ ¹OE ZPV EPO±U IBWF UJNF GPS UIJT BU BMM 8IBUFWFS ZPV EFDJEF NBLF TVSF ZPV IBWF FOPVHI VOIVSSJFE UJNF GPS UBMLJOH UISPVHI UIF RVFTUJPOT JO UIF OFX TFTTJPO 456%:*/( 5)& #*#-& *O FBDI TFTTJPO UIFSF JT B QBTTBHF GSPN -VLF±T (PTQFM BOE RVFTUJPOT PO JU 5IF BJN PG UIFTF RVFTUJPOT JT UIF TBNF BT JO BMM HFOVJOF TUVEZ PG UIF #JCMF UP IFMQ VT VOEFSTUBOE XIBU UIF #JCMF JT TBZJOH BOE XPSL PVU IPX JU BQQMJFT UP PVS MJGF UPEBZ 4PNF PG UIF RVFTUJPOT BSF BCPVU -VLF UIF BVUIPS PS +FTVT BOE UIF QFPQMF XIP PSJHJOBMMZ IFBSE PS TBX +FTVT BOE TPNF PG UIF RVFTUJPOT BSF BCPVU VT BOE PVS FYQFSJFODF PG MJGF BOE PG +FTVT $ISJTU UPEBZ 8F TVHHFTU ZPV EJTDVTT FBDI RVFTUJPO BT GVMMZ BT ZPV XBOU CVU UIBU ZPV EPO±U HFU CPHHFE EPXO GPS UPP MPOH PO BOZ POF RVFTUJPO *G ZPV EPO±U BMXBZT IBWF UJNF UP EJTDVTT FWFSZ RVFTUJPO UIBU±T ¹OF CVU NBLF TVSF ZPV BMXBZT EJTDVTT TPNF PG UIF RVFTUJPOT XIJDI NBLF ZPV UIJOL BCPVU UIF SFMFWBODF PG +FTVT BOE IJT NFTTBHF UP ZPVS MJGF UPEBZ 13&1"3"5*0/ 4PNF QFPQMF MJLF UP TUVEZ UIF QBTTBHF CFGPSF UIFZ NFFU BOE OPUF EPXO UIFJS BOTXFST JO UIF TQBDF QSPWJEFE 0GUFO UIJT NBLFT UIF EJTDVTTJPO NPSF GSVJUGVM #VU JU±T OPU DPNQVMTPSZ 5

o2o just looking text.indd 5

1/7/11 10:45:13

53"/4-"5*0/ 0' 5)& #*#-& 5IF RVFTUJPOT PDDBTJPOBMMZ RVPUF GSPN UIF &47 &OHMJTI 4UBOEBSE 7FSTJPO PG UIF #JCMF #VU JU±T QFSGFDUMZ QPTTJCMF UP BOTXFS UIF RVFTUJPOT VTJOH BOZ PUIFS HPPE NPEFSO USBOTMBUJPO TVDI BT UIF /*7 /FX *OUFSOBUJPOBM 7FSTJPO *G ZPV EP OPU IBWF B #JCMF XF TVHHFTU ZPV CVZ POF QFSIBQT VTJOH UIF TBNF USBOTMBUJPO BT ZPVS #JCMF SFBEJOH QBSUOFS 13":*/( "T UIF RVPUBUJPO BU UIF CFHJOOJOH PG UIJT *OUSPEVDUJPO TIPXT +FTVT TBJE UIBU IJT UFBDIJOH XBT GSPN (PE *G TP JU TFFNT XJTF UP TQFBL UP (PE BOE BTL GPS IJT IFMQ CFGPSF ZPV TUVEZ (PE±T NFTTBHF UPHFUIFS :PV NJHIU MJLF UP QSBZ UIJT QSBZFS FBDI UJNF CFGPSF ZPV SFBE UIF QBTTBHF BOE EJTDVTT JU XJUI FBDI PUIFS )FBWFOMZ 'BUIFS UIBOL ZPV GPS +FTVT IJT MJGF BOE IJT UFBDIJOH )FMQ VT UP MJTUFO UP ZPV BOE VOEFSTUBOE IJN NPSF BT XF TUVEZ UIJT QBTTBHF BOE UP ¹OE PVS RVFTUJPOT CFJOH BOTXFSFE "NFO 4PNF #JCMF SFBEJOH QBSUOFST MJLF UP TBZ B QSBZFS BGUFS UIF TUVEZ UIBOLJOH (PE GPS XIBU IF IBT TIPXO UIFN BCPVU +FTVT *' *5 %0&4/±5 803, 065 4PNFUJNFT B #JCMF SFBEJOH QBSUOFSTIJQ EPFTO±U SFBMMZ XPSL 0DDBTJPOBMMZ UIF QBSUOFST EPO±U HFM PS POF QBSUOFS IBT UP ESPQ PVU 5IJT JT PGUFO OPCPEZ±T GBVMU 8F XPVME FODPVSBHF ZPV UP DIPPTF B OFX #JCMF SFBEJOH QBSUOFS UIJT OFX QBSUOFSTIJQ NBZ WFSZ MJLFMZ HP XFMM BOE QSPWF NVDI NPSF IFMQGVM 8)"5 /&95 "U UIF FOE PG UIF DPVSTF UIFSF JT B QBHF GPS ZPV UP SFWJFX XIBU ZPV IBWF HBJOFE GSPN ZPVS EJTDVTTJPOT UPHFUIFS BOE EFDJEF XIBU UIF OFYU TUFQ GPS FBDI PG ZPV XJMM CF QBHF

:PV NBZ XFMM XBOU UP DPOUJOVF JO UIF TBNF #JCMF SFBEJOH QBSUOFSTIJQ *G TP ZPV DPVME VTF UIF GVSUIFS NBUFSJBM QSPEVDFE CZ UIF (PPE #PPL $PNQBOZ … 0OF 0OF #PPL 0OF TUVEJFT JO UIF (PTQFM PG +PIO DIBQUFST ¬ 1BVM±T MFUUFS UP UIF 1IJMJQQJBOT BOE UIF 1TBMNT

Â… 0OF 0OF #PPL 5XP TUVEJFT JO UIF (PTQFM PG .BUUIFX Â1BVM±T ¹STU MFUUFS UP UIF 5IFTTBMPOJBOT BOE (FOFTJT ¬

6

o2o just looking text.indd 6

1/7/11 10:45:13

DPOUFOUT *T UIJT CPPL SFMJBCMF

4MPXFS 3PVUF

8IBU XBT IBQQFOJOH BU $ISJTUNBT

2VJDL 4MPXFS 3PVUF

8IBU XBT +PIO UIF #BQUJTU±T NFTTBHF

)PX XBT +FTVT UFNQUFE

*T JU XPSUI USZJOH BHBJO

)PX TIPVME XF USFBU UIPTF XIP EJTMJLF VT 8IZ EP QFPQMF MPWF +FTVT

)PX DBO * CF DIBOHFE CZ +FTVT± UFBDIJOH 8IBU EPFT JU DPTU UP GPMMPX +FTVT

4MPXFS 3PVUF 2VJDL 4MPXFS 3PVUF 4MPXFS 3PVUF

)PX DBO * MPWF (PE BOE NZ OFJHICPVS )PX TIPVME * QSBZ

8JMM (PE BOTXFS NZ QSBZFST

)PX DBO +FTVT IFMQ NF XJUI NPOFZ XPSSJFT )PX DBO * CF SFBEZ GPS +FTVT

$BO * MFBWF JU UPP MBUF

4MPXFS 3PVUF

4MPXFS 3PVUF

2VJDL 4MPXFS 3PVUF

)PX EPFT (PE SFBDU UP NZ FYDVTFT )PX DBO * DPNF CBDL UP (PE

8IBU LJOE PG QFSTPO EPFT (PE BDDFQU 8IBU EPFT UIF DPNNVOJPO TFSWJDF NFBO 8IBU IBQQFOT XIFO * MFU +FTVT EPXO )PX EP * SFTQPOE UP +FTVT± EFBUI

2VJDL 4MPXFS 3PVUF

2VJDL 4MPXFS 3PVUF

8IFSF ZPV±SF BU OPX

8IBU IBQQFOFE PO &BTUFS 4VOEBZ 8IBU±T UIF FWJEFODF UIBU +FTVT JT BMJWF 8IBU BN * UP EP OPX

8IBU OFYU

7

o2o just looking text.indd 7

1/7/11 10:45:15

4FTTJPO

*T UIJT CPPL SFMJBCMF

5PEBZ±T QBTTBHF -VLF DIBQUFS WFSTFT 5IFTF TFTTJPOT TIPVME IFMQ ZPV VOEFSTUBOE +FTVT $ISJTU NPSF GVMMZ XIBU IF EJE XIBU IJT NFTTBHF XBT XIP IF DMBJNFE UP CF XIZ IF EJFE BOE UIF JNQBDU IF IBT IBE PO UIF QFPQMF PG IJT PXO UJNF BOE PO NJMMJPOT GSPN BMM OBUJPOT UPEBZ :PV±MM CF TUVEZJOH POF PG UIF FBSMJFTU BDDPVOUT PG IJT MJGF EFBUI BOE SFTVSSFDUJPO -VLF±T (PTQFM #VU UIJT XJMM POMZ HFU ZPV DMPTFS UP UIF MJGF BOE UFBDIJOH PG $ISJTU JG -VLF JT BO BDDVSBUF IJTUPSJBO 4P BGUFS B CSJFG UJNF PG HFUUJOH UP LOPX ZPVS #JCMF SFBEJOH QBSUOFS B CJU CFUUFS UIJT TFTTJPO FYQMPSFT UIF DSVDJBM RVFTUJPO *T -VLF±T CPPL TVG¹DJFOUMZ SFMJBCMF

A 8)&3& :06±3& "5

&BDI PG VT IBT CFFO UISPVHI EJGGFSFOU TUBHFT JO UIJOLJOH BCPVU +FTVT 5IJT TUBSUT XJUI PVS DIJMEIPPE BOE XIBU XF XFSF UBVHIU UIFO BCPVU (PE PS +FTVT -VLF±T CPPL JT BMM BCPVU +FTVT 8SJUF EPXO B CSJFG BDDPVOU PG IPX ZPVS UIJOLJOH BCPVU +FTVT IBT DIBOHFE EPXO UIF ZFBST QFSIBQT ZPV IBWF TPNFUJNFT CFFO DMPTFS UP IJN BOE TPNFUJNFT GVSUIFS BXBZ 8IFSF BSF ZPV BU JO ZPVS UIJOLJOH BCPVU IJN OPX

#FHJO ZPVS TFTTJPO UPHFUIFS CZ FBDI UFMMJOH BT NVDI PG UIF TUPSZ BT ZPV BSF DPNGPSUBCMF XJUI UBMLJOH BCPVU

B )08 -6,& 8305& )*4 #00,

3FBE WFSTFT

8IBU EJGGFSFOU LJOET PG JOGPSNBUJPO EJE -VLF IBWF BWBJMBCMF GPS XSJUJOH IJT CPPL W

8

o2o just looking text.indd 8

1/7/11 10:45:16