Franchise Journal Vietnam November 2023

FRANCHISE Journal

THÁNG 11 - 2023/FranchiseJournal.com

A LEGACY OF UNIT Y

TM

contents

THÁNG 11 - 2023

36 A PLACE AT HOME

14

Giá trị vô hạn của các cựu chiến binh

46 26 Jacci Castille: Một cựu chiến binh, doanh nhân,

Viết bởi Seth Lederman

và là linh hồn đằng sau hệ thống nhượng quyền Jacked!Potato

18 Một Dân Tộc Biết Ơn: Tôn Vinh Sự Hy Sinh của Các

Viết bởi Joe Fox

Cựu Chiến Binh Viết bởi Max Neonakis

28 Cựu Chiến Binh Trong Nhượng Quyền Thương Mại: Tiến Tới Thành Công Trong Kinh Doanh

20 Khám phá Con Đường Thành Công trong Nhượng

Viết bởi Al Gonzalez

Quyền tại Sheraton Edison Viết bởi Seema Govil

30 Cựu Chiến Binh Chuyển Đổi Nghề Nghiệp: Lý Do Họ Xuất Sắc Khi Làm Chủ Nhượng Quyền

22 Sự Tri Ân Người Lính Qua Góc Nhìn Của Cô Con Gái

Viết bởi Joe Griffith II

Viết bởi Michelle Taber 24 Sự Khó Khăn Mà Cựu Chiến Binh Gặp Phải : “Liệu tôi

32 Cựu chiến binh Hải quân ra mắt Nhượng quyền Chăm sóc Người cao tuổi ở Oakland, Ca!

có cần những kỹ năng cần thiết để trở thành Chủ

Viết bởi Michael Stavrinakis

nhượng quyền thành công không?”

Viết bởi Steve Taylor

34

FLOOR COVERINGS INTERNATIONAL Một Cựu Chiến Binh Hải Quân và Đối Tác Kinh Doanh của Ông Phát Huy Tài Năng Của Mình Viết bởi Rhonda Sanderson

4

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

68

58 36 A PLACE AT HOME Một Hệ Thống Nhượng Quyền Thân Thiện Với Cựu Chiến Binh Dẫn Đầu Trong Lĩnh Vực Chăm Sóc Người Cao Tuổi

38

Sự Chuyển Đổi Mượt Mà của Chris Lackovic với Nhượng Quyền Dịch Vụ 58

FIBRENEW

Fibrenew Cung Cấp Cơ Hội Kinh Doanh Hấp Dẫn và Hỗ Trợ Dành cho Cựu Chiến Binh

COVER STORY

Câu Chuyện Thành Công Của Người Mỹ

60

MOSQUITO HUNTERS

Cách Một Cựu Chiến Binh Giúp Chủ Sở Hữu Nhượng Quyền Mosquito Hunters Thành Công Viết bởi Nick Sorgani

44

HOME CLEAN HEROES

Từ Anh Hùng Quân Đội Đến Anh Hùng Nhà Sạch: Hành trình sở hữu nhượng quyền thương mại của

62

Cựu Chiến Binh 25 Năm Greg Harkrider Tự Hào Là Chủ Sở Hữu Nhượng Quyền Lawn Doctor

một cặp vợ chồng cựu chiến binh 46

SPRAY-NET Tại Sao Các Cựu Chiến Binh Này Lại Lựa Chọn Spray-Net

Viết bởi Eric Martin 64

Cheng - Tìm Thấy Sứ Mệnh của Mình với Schooley

Tư vào Dịch Vụ Hỗ Trợ TruBlue Home 50

Mitchell Viết bởi Joe Weppler

TRUBLUE HOME SERVICE ALLY

Tại sao Gia Đình Cựu Chiến Binh Không Quân Đầu

66

việc làm gương như là một Chủ sở hữu Nhượng quyền Mới với những Kế hoạch Phát triển Táo bạo

Tưởng Dinh Dưỡng 68 PAYROLL VAULT Cựu Chiến Binh Sở Hữu Payroll Vault Không Ngừng Phục Vụ và Chào Đón

Viết bởi Rhonda Sanderson 52

EXPRESS EMPLOYMENT PROFESSIONALS

70

giúp cho Cựu Chiến binh này Trở nên Phù hợp

Hải Quân để Điều Hành Nhượng Quyền Thương

Viết bởi Rhonda Sanderson

Mại Nhân Sự Của Mình ACE HANDYMAN SERVICES

Từ Phục Vụ Quốc Gia Đến Phục Vụ Cộng Đồng:

PILLAR TO POST HOME INSPECTORS® Kinh nghiệm trong ngành Bảo tồn Bất động sản

Cựu Chiến Binh Quân Đội Sử Dụng Kỹ Năng Từ

56

NUTRITIONHQ

Ricky Hall: Từ Binh Sĩ Không Quân Đến Nhà Tư

PAUL DAVIS

Mục Sư quân đội 'Dẫn đầu từ Phía Trước' trong

SCHOOLEY MITCHELL

Cựu Chiến Binh Mua Nhượng Quyền - Tania

Viết bởi Joshua Emison 48

LAWN DOCTOR

74

BALLOON KINGS Viết bởi Mariel Miller

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

5

LỜI MỞ ĐẦU

NOTES

Chiến binh khởi nghiệp: Cựu chiến binh mở đường cho việc sở hữu nhượng quyền thương mại

K

ể cả trong quân đội lẫn đời sống thường ngày, cựu chiến binh thường tìm kiếm những cơ hội có thể phát huy kỹ năng và kinh nghiệm của họ để thành công. Đối với những người có tư duy kinh doanh, Hội Đồng Nhượng Quyền Cựu Chiến Binh (Veterans Franchise Council - VFC) là tổ chức hỗ trợ và đào tạo để bắt đầu làm chủ các nhượng quyền thương mại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về vai trò và ý nghĩa của Hội Đồng Nhượng Quyền Cựu Chiến Binh trong việc trao quyền cho cựu chiến binh trở thành chủ sở hữu doanh nghiệp nhượng quyền thành công.

Cựu chiến binh có sẵn trong mình các phẩm chất và thói quen tốt, đây là lý do giúp họ trở thành những ứng cử viên sáng giá cho việc sở hữu doanh nghiệp.

Khả năng lãnh đạo, kỷ luật, làm việc nhóm, và đạo đức làm việc nghiêm túc của họ không chỉ được mài giũa qua nhiều năm phục vụ trong quân đội mà còn có thể chuyển giao một cách hiệu quả sang nhượng quyền thương mại.

Hội Đồng Nhượng Quyền Cựu Chiến Binh, trước đây được biết đến với tên gọi VFC, đã được thành lập như một nỗ lực tập thể nhằm hỗ trợ cựu chiến binh hiện thực hóa giấc mơ khởi nghiệp của họ. Ra đời vào năm 2016 bởi một nhóm cựu chiến binh với kinh nghiệm trong lĩnh vực nhượng quyền, VFC đã đóng một vai trò then chốt trong việc kết nối cựu chiến binh với các cơ hội nhượng quyền và nguồn lực cần thiết để phát triển trong ngành nhượng quyền.

VFC HOÀN THÀNH SỨ MỆNH CỦA MÌNH THÔNG QUA MỘT LOẠT CÁC SÁNG KIẾN QUAN TRỌNG VÀ QUAN HỆ ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC: 1. Trợ Giá Nhượng Quyền: VFC phối hợp với các thương hiệu nhượng quyền tham gia để cung cấp các khoản trợ giá đáng kể về phí nhượng quyền cho cựu chiến binh. Những ưu đãi tài chính này làm giảm đáng kể rào cản tài chính cho cựu chiến binh.

2. Giáo Dục Và Hỗ Trợ: Hội đồng cung cấp các chương trình giáo dục và hỗ trợ để giúp cựu chiến

8

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

52 binh giải quyết được các vấn đề phức tạp khi bắt đầu nhượng quyền, từ việc chọn lựa mô hình nhượng quyền phù hợp đến việc quản lý kinh doanh hàng ngày.

3. Truy Cập Vào Các Nguồn Lực Thiết Yếu: VFC kết nối cựu chiến binh với các nguồn lực quan trọng, bao gồm các gói tài trợ, chương trình cố vấn, và hướng dẫn về kế hoạch và hoạt động kinh doanh.

4. Vận Động và Tiếp Cận: VFC vận động các

CỰU CHIẾN BINH CHIẾM KHOẢNG 7,2% TỔNG SỐ CHỦ DOANH NGHIỆP Ở HOA KỲ. quyền lợi cho cựu chiến binh, đảm bảo rằng họ nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

5. Xây Dựng Mạng Lưới: Hội đồng tạo điều kiện cho cơ hội xây dựng mạng lưới, cho phép cựu chiến binh tạo dựng mối quan hệ và hợp tác trong một cộng đồng hỗ trợ. Mạng lưới này là nơi chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức.

SÁNG KIẾN BET ON A VET VFC có thành tích đáng khen ngợi trong việc biến giấc mơ của các cựu chiến binh thành hiện thực.

Với định hướng rất thực tế của những người đã từng phục vụ, VFC đã phát động chương trình trao tặng 10.000 USD cho các cựu chiến binh để khởi nghiệp khi họ tham gia chương trình VFC, để tìm hiểu về các cơ hội kinh doanh. Nhiều cựu chiến binh tham gia chương trình này đã trở thành chủ doanh nghiệp nhượng quyền phát đạt. Những cựu chiến binh này không chỉ đảm bảo tương lai tài chính của họ mà còn đóng góp cho cộng đồng bằng cách tạo việc làm và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ có giá trị.

Hội Đồng Nhượng Quyền Cựu Chiến Binh vẫn kiên định với cam kết hỗ trợ các cựu chiến binh. Với sự hỗ trợ liên tục và một mạng lưới vững chắc, cựu chiến binh có thể tự tin bắt tay vào hành trình khởi nghiệp của mình, biết rằng họ có đủ nguồn lực và những người cùng chí hướng đằng sau mình.

Hội Đồng Nhượng Quyền Cựu Chiến Binh không chỉ là một nhóm cựu chiến binh tham gia vào nhượng quyền; nó là cứu cánh cho những cựu chiến binh mong muốn theo đuổi quyền sở hữu nhượng quyền thương mại. Bằng cách cung cấp các khoản

46

66

chiết khấu, giáo dục, nguồn lực, vận động chính sách và mạng lưới mạnh mẽ, VFC trao quyền cho các cựu chiến binh biến giấc mơ kinh doanh của họ thành hiện thực. Đó là minh chứng cho tinh thần bất khuất và kỹ năng của cựu chiến binh khi nhận được sự hỗ trợ phù hợp, khẳng định vị thế của họ là tài sản vô giá trong thế giới nhượng quyền.

Một câu chuyện truyền cảm hứng đang được ghi lại về các cựu chiến binh giúp đỡ các cựu chiến binh và thể hiện sức mạnh kinh doanh của cựu chiến binh trong thế giới sở hữu nhượng quyền. Những cựu chiến binh này, với kỷ luật, kỹ năng lãnh đạo, và sự quyết đoán đã được rèn giũa trong lực lượng vũ trang, đang không ngừng chuyển hướng sang kinh doanh nhượng quyền như một con đường đến với độc lập tài chính và thành công.

Các cựu chiến binh từ lâu đã được công nhận với sự kiên định, sức bền bỉ và khả năng xử lý các tình huống áp lực cao. Những phẩm chất này không chỉ là yếu tố cốt lõi trong quân ngũ mà còn vô giá trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là trong ngành công nghiệp nhượng quyền. Các cựu chiến binh mang theo một bộ kỹ năng giúp họ nổi bật như những nhà kinh doanh nhượng quyền thành công. Dưới đây là một số ngành công nghiệp đã chứng minh là đặc biệt thuận lợi cho các cựu chiến binh: Việc cựu chiến binh kinh doanh đã đóng góp một phần quan trọng trong nền kinh tế Mỹ.

I. TỶ LỆ CỰU CHIẾN BINH SỞ HỮU DOANH NGHIỆP: 1. Tổng Số Doanh Nghiệp Do Cựu Chiến Binh Sở

70 WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

9

tuyển quân, yêu cầu nhiệm vụ và ngân sách. Trong những năm gần đây, số lượng xuất ngũ hàng năm dao động từ khoảng 200.000 đến 250.000 cựu chiến binh.

2. Nhân khẩu học của Cựu chiến binh xuất ngũ: Thành phần nhân khẩu học của cựu chiến binh xuất ngũ rất đa dạng, phản ánh cho quy mô dân số rộng lớn. Cựu chiến binh xuất ngũ hàng năm bao gồm nhiều nhóm tuổi, sắc tộc và trình độ học vấn khác nhau.

132 Hữu: Theo dữ liệu có sẵn mới nhất vào năm 2021, có khoảng 2,5 triệu doanh nghiệp do cựu chiến binh sở hữu tại Hoa Kỳ.

2. Phần Trăm Các Doanh Nghiệp Do Cựu Chiến Binh Làm Chủ: Cựu chiến binh chiếm khoảng 7,2% tổng số chủ sở hữu doanh nghiệp tại Mỹ. Phần trăm này đã tương đối ổn định trong những năm gần đây.

II. TỶ LỆ XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP TỪ CỰU CHIẾN BINH: 1. Hoạt Động Khởi Nghiệp: Việc cựu chiến binh khởi nghiệp đang ngày càng phát triển. Trong thập kỷ qua, tỷ lệ hình thành doanh nghiệp do cựu chiến binh sở hữu đã tăng lên một cách ổn định. Có nhiều lý do cho sự tăng trưởng này, bao gồm chương trình hỗ trợ của chính phủ, sự cải thiện về kỹ năng của các cựu chiến binh, và mong muốn có được sự độc lập trong sự nghiệp sau khi xuất ngũ.

2. Sở Hữu Nhượng Quyền: Sở hữu nhượng quyền là một cách phổ biến để cựu chiến binh bắt đầu kinh doanh. Mô hình nhượng quyền cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc và hệ thống hỗ trợ, phù hợp với tính kỷ luật mà cựu chiến binh đã quen thuộc trong quân đội.

III. SỐ LƯỢNG CỰU CHIẾN BINH XUẤT NGŨ HÀNG NĂM: 1. Xuất Ngũ Hàng Năm: Số lượng cựu chiến binh xuất ngũ mỗi năm khác nhau, phụ thuộc vào mức độ

10

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

IV. TÁC ĐỘNG KINH TẾ TỪ VIỆC CỰU CHIẾN BINH SỞ HỮU DOANH NGHIỆP: 1. Tạo Việc Làm: Các doanh nghiệp do cựu chiến binh sở hữu đóng góp đáng kể vào việc tạo ra công ăn việc làm. Nói chung, họ tuyển dụng hàng triệu người Mỹ, giúp giảm tỷ lệ thất nghiệp và thúc đẩy nền kinh tế địa phương.

2. Sản Lượng Kinh Tế: Tác động kinh tế mở rộng hơn nữa so với việc tạo ra công việc làm. Các doanh nghiệp do cựu chiến binh sở hữu tạo ra sản lượng kinh tế đáng kể, với doanh thu và lợi nhuận được đổ trở lại vào cộng đồng, thúc đẩy tăng trưởng ổn định.

Gắn Kết Cộng Đồng: Các chủ doanh nghiệp là cựu chiến binh thường xuyên tham gia vào các chiến dịch cộng đồng và công tác từ thiện, từ đó củng cố mối liên kết với khu vực địa phương và nâng cao tình hình xã hội.

Hỗ Trợ Liên Bang và Tiểu Bang: Các chương trình liên bang và tiểu bang khác nhau, như Trung Tâm Hỗ Trợ Doanh Nghiệp Cựu Chiến Binh của Cơ Quan Quản Lý Doanh Nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, cung cấp nguồn lực, vốn và đào tạo để hỗ trợ các doanh nhân là cựu chiến binh, nâng cao sự đóng góp kinh tế của họ.

Việc cựu chiến binh sở hữu một doanh nghiệp của riêng mình là một xu hướng đang phát triển và có ảnh hưởng ở Hoa Kỳ. Với tỷ lệ sở hữu doanh nghiệp tăng lên, tạo một sự bùng nổ của các doanh nghiệp khởi nghiệp do cựu chiến binh và sự cam kết không ngừng của họ với cộng đồng, các doanh nhân là cựu chiến binh được dự kiến sẽ tiếp tục tác động tích cực đến nền kinh tế Mỹ. Các nhà hoạch định chính sách, các bên liên quan trong ngành và công chúng cần nhìn nhận và hỗ trợ những cá nhân tận tụy này khi họ tạo dựng con đường thành công trong kinh doanh.

Nick Neonakis Biên Tập, Tạp chí Nhượng Quyền

FOUNDER

NICK NEONAKIS DESIGN DIRECTOR

Pete Neonakis DIGITAL DIRECTOR Chantae Arrington ART DIRECTOR Brenda Lesch

SENIOR EDITOR Bill Polk ONLINE EDITOR Seth Lederman STAFF WRITER Megan Neonakis SOCIAL MEDIA EDITOR Ted O'Shea ASSOCIATE EDITOR Mariel Miller ONLINE EDITOR Mike Ciccarelli VIDEO PRODUCER Matt Panepinto

12

NOVEMBER 2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

CONTRIBUTORS Joe Griffith II Al Gonzalez Seema Govil Joshua Emison Joe Fox Seth Lederman Eric Martin Mariel Miller Max Neonakis Rhonda Sanderson Michael Stavrinakis Nick Sorgani Michelle Taber Steve Taylor Joe Weppler

FRANCHISEJOURNAL.COM

VETERANS ISSUE

Giá trị vô hạn của các cựu chiến binh

Phẩm Chất Độc Nhất Để Trở Thành Người Nhận Nhượng Quyền, Kỹ Năng Của Các Cựu Chiến Binh Giúp Họ Trở Thành Những Chủ Doanh Nghiệp Xuất Sắc.

Viết bởi Seth Lederman, Chuyên viên tư vấn, FCC

D

ũng cảm - Đáng tin cậy - Danh dự - Tận tụy - Cống hiến. Đây chỉ là một số từ ngữ có thể dùng để miêu tả các cựu chiến binh.

Những phẩm chất này cũng khiến các quân nhân cũ của chúng tôi trở thành ứng cử viên lý tưởng cho việc sở hữu nhượng quyền thương mại.

Dù việc sở hữu nhượng quyền là một cơ hội tuyệt vời cho bất kỳ ai mong muốn trở thành chủ doanh nghiệp, cựu chiến binh lại có những tư chất đặc biệt phù hợp với loại hình doanh nghiệp này. Và đã có nhiều người trong số họ nắm bắt lấy cơ hội này. Bộ Cựu Chiến Binh Hoa Kỳ (VA) báo cáo rằng cứ bảy người nhận nhượng quyền lại có một là cựu quân nhân.

14

VÌ SAO CỰU QUÂN NHÂN LẠI LÀM CHO CÁC NHƯỢNG QUYỀN TRỞ NÊN TUYỆT VỜI Để điều hành một nhượng quyền thành công đòi hỏi phải có sự kiên cường, quyết đoán, kỹ năng phân tích và khả năng lãnh đạo, điều mà cựu quân nhân được huấn luyện trong suốt thời gian phục vụ trong quân đội. Hơn nữa, đối với nhiều cựu chiến binh, lòng đam mê phục vụ người khác cũng đi liền với nghĩa vụ quân sự.

Nhưng hãy phân tích kỹ hơn một chút. Tất cả quân nhân đều được đào tạo để tuân theo mệnh lệnh, đặc biệt là các hướng dẫn vận hành trong khu vực của họ. Nhượng quyền thương mại sử dụng công cụ tương tự - sổ tay hướng dẫn vận hành nhượng quyền thương mại trình bày chi tiết cách điều hành doanh nghiệp tốt nhất. Điều này cung cấp các phương pháp đã được thử nghiệm để cải thiện tỷ lệ thành công của người nhận nhượng quyền. Nhượng quyền thương mại đã dành thời gian để học hỏi từ những sai lầm của họ, vì vậy bạn không cần phải trải qua chúng.

Giống như trong quân đội, bạn không cần phải bắt đầu tham gia nhượng quyền với kỹ năng hoặc nền tảng đặc biệt nào cả. Bên nhượng quyền sẽ dành thời gian để dạy bạn và sau đó hướng dẫn bạn từng bước

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

một. Sau khi được đào tạo về các phương pháp của họ, bạn sẽ điều hành doanh nghiệp của mình, nhưng bạn luôn có bên nhượng quyền như một nguồn lực nếu bạn có thắc mắc hoặc vấn đề trong quá trình thực hiện.

Cuối cùng, một lý do khác khiến cựu chiến binh trở thành những người nhận nhượng quyền tuyệt vời đó là khả năng thích ứng của họ. Hầu như mọi dịch vụ hoặc sản phẩm đều có một hệ thống nhượng quyền gắn liền với nó. Bạn có thể xây dựng dựa trên một kỹ năng bạn học được trong quân đội, phát triển một đam mê cá nhân hoặc khám phá một lĩnh vực hoàn toàn mới.

Dù bạn quyết định như thế nào, khả năng bạn mài giũa trong quân đội để thích nghi và điều chỉnh với thông tin mới sẽ phục vụ bạn rất tốt trong tương lai khi bạn là chủ sở hữu một hệ thống nhượng quyền. Đây chỉ là một vài lý do và kỹ năng dẫn đến việc các quân nhân trở thành những chủ doanh nghiệp xuất sắc trong hệ thống nhượng quyền.

LỢI ÍCH DÀNH CHO CỰU CHIẾN BINH KHI SỞ HỮU NHƯỢNG QUYỀN Những cựu chiến binh quan tâm

"ANH HÙNG LÀ NGƯỜI ĐÃ CỐNG HIẾN CUỘC ĐỜI MÌNH CHO MỘT ĐIỀU GÌ ĐÓ LỚN LAO HƠN CHÍNH BẢN THÂN MÌNH.” — JOSEPH CAMPBELL đến lĩnh vực khởi nghiệp có rất nhiều nguồn lực giá trị để khai thác, đặc biệt là khi họ theo đuổi con đường nhượng quyền. Các nguồn lực này cũng đã được thiết kế đặc biệt cho cựu chiến binh và nhu cầu đặc thù của họ, từ các cố vấn cung cấp cái nhìn sâu sắc cần thiết giúp họ trên hành trình tới một nghề nghiệp mới cho đến các phương án tài chính ưu đãi. Một nơi tuyệt vời để tìm hiểu thêm và bắt đầu là VetFran.

Như đã đề cập ở trên, cựu chiến binh đang nghiên cứu các lựa chọn nhượng quyền có thể hưởng lợi từ các chương trình tài chính đặc biệt và chiết khấu, không chỉ từ các nhà cho vay mà còn từ nhà nhượng quyền. Điều này có thể bao gồm phí nhượng quyền thấp hơn. Tất cả những lợi ích này cung cấp cho cựu chiến binh một điểm khởi đầu tài chính vững chắc hơn khi thiết lập giai đoạn tiếp theo của sự nghiệp của họ.

Theo VetFran, 99% các nhà nhượng quyền được khảo sát gần đây cho rằng cựu chiến binh phù hợp với vai trò nhân viên trong công ty của họ, trong khi đó 97% nói rằng cựu chiến binh là những người nhượng quyền xuất sắc. Những con số ấn tượng này chứng minh rằng cựu chiến binh và nhượng quyền là một sự kết hợp thành công và mang lại lợi nhuận. Và tương lai đang ngày càng tươi sáng, với 70% các nhà nhượng quyền cho biết họ có một cựu chiến binh là bên nhận nhượng quyền hoặc nhân viên công ty trong năm vừa qua.

cân nhắc việc bắt đầu một doanh nghiệp, làm thế nào để bạn tìm được nhượng quyền tốt nhất? Tại Mỹ, hơn 66.000 cựu chiến binh đã tận dụng cơ hội nhượng quyền, theo một nghiên cứu thực hiện cho Quỹ Giáo Dục Hiệp Hội Nhượng Quyền Quốc Tế dựa trên dữ liệu từ Cục Thống Kê Mỹ. Những doanh nghiệp nhượng quyền của cựu chiến binh tạo công ăn việc làm cho hơn 800.000 người Mỹ và tạo ra hơn 41 tỷ USD. Số lượng chủ sở hữu nhượng quyền là cựu chiến binh cũng đang tăng lên mỗi năm.

Nhượng quyền cung cấp một mô hình doanh nghiệp đã được kiểm chứng, hoạt động theo phương thức chìa khóa trao tay và hỗ trợ liên tục, có nghĩa là nhượng quyền có thể giúp cựu chiến binh nhanh chóng đưa doanh nghiệp của họ vào hoạt động. Bây giờ, hãy xem xét việc áp dụng những lợi ích này vào một lĩnh vực mà tất cả quân nhân đều được đào tạo - thể dục thể hình.

ISI® Elite Training là một trong những chuỗi tập thể dục nhóm phát triển nhanh nhất của quốc gia. Phòng tập thể hình và cơ sở

TÌM KIẾM NHƯỢNG QUYỀN PHÙ HỢP VỚI BẠN Nếu bạn là cựu chiến binh và đang WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

15

vật chất thể hình là một cách logic để cựu chiến binh tận dụng một bộ kỹ năng họ học được trong quá trình phục vụ quân đội. Một buổi tập 50 phút, tác động thấp, cường độ cao, dựa vào sức mạnh, ISI Elite Training mang đến sự quan tâm trực tiếp đến từng người trong một buổi tập luyện được thiết kế và hướng dẫn bởi một huấn luyện viên đã được chứng nhận trong môi trường nhóm. ISI Elite Training tập trung vào các động tác đơn giản nhưng năng động giúp đốt cháy mỡ, xây dựng cơ bắp, và tăng cường sức mạnh. Thông qua các động tác chức năng, mỗi buổi tập của ISI Elite Training được thiết kế để nhắm vào các nhóm cơ khác nhau, mang lại kết quả có thể đo lường và giúp thành viên tập luyện tốt hơn. Được thành lập vào năm 2013 và nhượng quyền từ năm 2019, ISI Elite Training nhanh chóng đã mở rộng tới hơn 70 vùng lãnh thổ trên toàn quốc. Với nền tảng kinh tế mạnh mẽ, sản phẩm vượt trội, nhiều dòng thu nhập, và tiềm năng tăng trưởng

không giới hạn, ISI Elite Training giúp những cựu chiến binh khao khát khởi nghiệp và sở hữu một doanh nghiệp thực hiện mong ước.

Ngành công nghiệp thể hình có giá trị 22 tỷ USD, và ISI Elite Training là một lựa chọn phải chăng trong ngành này. Khác với các nhượng quyền thể hình khác, ISI Elite Training không yêu cầu không gian lớn với khu vực thiết bị rộng lớn. Họ giữ chi phí thấp bằng cách hoạt động trong một không gian nhỏ hơn (từ 220-300m2), vì vậy tổng đầu tư của bạn là từ 327.400 đến 687.000 USD. Cựu chiến binh có thể tiếp cận các khoản chiết khấu, bao gồm 10.000 USD giảm phí nhượng quyền ban đầu và 5.000 USD giảm cho bất kỳ giấy phép bổ sung nào được cấp sau giấy phép ban đầu dành cho cựu chiến binh đủ điều kiện.

Bạn có đang tìm kiếm lộ trình phù hợp cho sự nghiệp sau khi xuất ngũ? Hãy xem xét nhượng quyền thương mại. Một tư vấn viên nhượng quyền có đủ khả năng có thể giúp bạn xác định các lựa chọn

tốt nhất cho bạn và gia đình. Seth Lederman thuộc Frannexus đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc hỗ trợ các cựu chiến binh và những người khác tìm ra nhượng quyền kinh doanh tốt nhất, phù hợp với mục tiêu và mong muốn của họ. Để biết thêm thông tin và bắt đầu theo đuổi ước mơ khởi nghiệp của mình, hãy liên hệ với Frannexus ngay hôm nay.

TÁC GIẢ Seth Lederman, CFE, một chuyên gia mua bán và phát triển nhượng quyền, là một doanh nhân đa năng với hơn 30 năm kinh nghiệm kinh doanh với các doanh nghiệp nhỏ, bao gồm cả việc sở hữu và bán các doanh nghiệp của mình. Ông thường xuyên đóng góp cho The Franchise Journal và là thành viên của Hội đồng Kinh doanh Forbes độc quyền.

VETERANS ISSUE

Một Dân Tộc Biết Ơn: Tôn Vinh Sự Hy Sinh của Các Cựu Chiến Binh Viết bởi Max Neonakis

Đ

ứng trước ngưỡng cửa của tuổi trưởng thành và chuẩn bị bước vào đại học, tôi bắt đầu suy ngẫm về hành trình đã đưa mình đến điểm này. Thời gian học trung học là quãng thời gian tự khám phá, khai phá và phát triển bản thân. Đó là giai đoạn thức tỉnh với thế giới bên ngoài môi trường xung quanh tôi, và một điều đã thực sự mở rộng tầm mắt tôi chính là lòng biết ơn sâu sắc mà tôi tìm thấy được dành cho những người đàn ông và phụ nữ đã phục vụ trong quân đội. Trong bài viết này, tôi muốn chia sẻ lòng ngưỡng mộ của mình dành cho các cựu chiến binh và suy ngẫm về những hy sinh không thể

18

đong đếm của họ để bảo vệ tự do cho chúng ta.

Hành trình tìm hiểu cái giá của sự tự do của tôi bắt đầu từ nhận thức về sự hy sinh của các cựu chiến binh. Chuyến đi đến Washington DC vào những năm đầu đời của tôi, khi nhìn thấy hàng hàng chữ thập và Ngôi Sao David tại Nghĩa trang Quốc gia Arlington, không khiến tôi cảm nhận sâu sắc như bây giờ. Các cựu chiến binh thường là những người hùng lặng lẽ, và chúng ta dễ dàng xem nhẹ những hy sinh của họ khi chưa thực sự hiểu hết được sự hy sinh của họ. Trong những năm học trung học, tôi bắt đầu nhìn thấy bức tranh lớn hơn.

Những cuộc trò chuyện với bố mẹ về các sự kiện quốc gia và quốc tế

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

như chiến tranh ở Israel, các bộ phim tài liệu và chương trình giáo dục đã giúp tôi nhận ra ảnh hưởng lớn của họ đối với quốc gia chúng ta. Điều đầu tiên khiến tôi ấn tượng là sự vị tha của những con người dũng cảm này. Họ chọn đặt mạng sống của mình vào tình thế nguy hiểm, không phải vì lợi ích cá nhân hay vinh quang, mà vì lợi ích của đất nước chúng ta. Sự cống hiến của họ cho tổ quốc thực sự là nguồn cảm hứng. Họ sẵn lòng đối mặt với nguy hiểm để bảo vệ các giá trị và tự do mà chúng ta, trân trọng. Đối với họ, đó không chỉ là công việc; đó là tiếng gọi,

là nhiệm vụ mà họ mang trên vai với lòng tự hào.

Những hy sinh của các cựu chiến binh không chỉ dừng lại ở chiến trường. Gánh nặng về thể chất và tinh thần của họ là rất lớn, và nhiều cựu chiến binh trở về từ quân ngũ đã thay đổi mãi mãi. Những tổn thương về thể chất thường là những dấu hiệu nhìn thấy được của sự hy sinh của họ, nhưng những vết thương tinh thần và cảm xúc cũng có thể sâu đậm không kém. Thật đau lòng khi nghĩ về những khó khăn mà nhiều cựu chiến binh phải đối mặt khi trở về nhà, vật lộn với chứng rối loạn sau chấn thương (PTSD), và cố gắng hòa nhập lại với cuộc sống thường ngày.

Lòng ngưỡng mộ của tôi dành cho các cựu chiến binh càng sâu đậm khi tôi tìm hiểu thêm về những xung đột quân sự đã hình thành lịch sử của chúng ta. Thế hệ ông tôi đã chiến đấu ở Việt Nam và ông đã mất nhiều người bạn trên những chiến trường xa xôi đó. Nhiều người trong số họ khi đó chỉ lớn hơn tôi một chút xíu. Sự kiên cường mà họ thể hiện trước nghịch cảnh thực sự đáng kinh ngạc. Câu chuyện của họ chất chứa lòng dũng cảm, tình đồng đội, và một ý thức hoàn thành nhiệm vụ vượt lên trên lợi ích cá nhân. Đây là những câu chuyện nhắc nhở chúng ta về giá của tự do và tầm quan trọng của việc bảo vệ các giá trị làm nên sự vĩ đại của quốc gia chúng ta.

Một khía cạnh khác mà tôi đã học được đó là sự đoàn kết và đa dạng trong quân đội. Lực lượng vũ trang của chúng ta quy tụ những cá nhân đến từ mọi tầng lớp xã hội, bất kể nguồn gốc, dân tộc hay địa vị xã hội của họ. Trong quân đội, không phải nguồn gốc mà chính sự tận tụy và cam kết với nhiệm vụ mới là điều

BẤT KỂ TUỔI TÁC HAY ĐƯỜNG LỐI CHÍNH TRỊ CỦA BẠN, CHÚNG TA PHẢI NHỚ RẰNG CÁI GIÁ CỦA TỰ DO KHÔNG PHẢI LÀ MIỄN PHÍ; NÓ ĐƯỢC TRẢ BẰNG MÁU, MỒ HÔI VÀ NƯỚC MẮT CỦA NHỮNG NGƯỜI CHIẾN BINH. định nghĩa bạn là ai. Sự đa dạng này làm giàu thêm cộng đồng quân sự và chứng minh cho các nguyên tắc về bình đẳng và sự bao dung mà quốc gia chúng ta phấn đấu duy trì.

Quân đội cũng nuôi dưỡng mối quan hệ bền vững giữa những người phục vụ. Tình đồng đội giữa các cựu chiến binh thực sự đáng ngạc nhiên. Họ chia sẻ một mối liên kết đặc biệt được rèn giũa qua những thách thức và trải nghiệm chung. Tình anh em này là điều mà nhiều người trong chúng ta chỉ có thể hình dung. Đó là minh chứng cho sức mạnh bền bỉ của tinh thần con người và quyền lực của sự đoàn kết.

Khi tôi bắt đầu có nhận thức hơn về những hy sinh của các cựu chiến binh, tôi bắt đầu hiểu rằng sự phục vụ của họ vượt ra ngoài những năm tháng họ mặc đồng phục. Sự đóng góp của họ cho xã hội và cộng đồng của chúng ta là liên tục. Nhiều cựu chiến binh tiếp tục phục vụ như là những nhà lãnh đạo, cố vấn, và

hình mẫu, chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của họ để hướng dẫn thế hệ tiếp theo.

Hơn nữa, cựu chiến binh thường đóng một vai trò quan trọng trong công tác nhân đạo và cứu trợ thiên tai, cả trong nước và quốc tế. Sống ở Florida và đã trải qua một số cơn bão, tôi đã chứng kiến quân đội của chúng ta đến và giúp đỡ không mệt mỏi các gia đình và cộng đồng bị ảnh hưởng khi thiên tai ập đến. Kỹ năng và đào tạo của họ là vô giá trong thời khủng hoảng, và sự tận tụy giúp đỡ người khác chứng minh cho sự cam kết không dao động của họ khi phục vụ đất nước.

Tôi cũng nhận ra tầm quan trọng của việc hỗ trợ cựu chiến binh, không chỉ bằng lời cảm ơn, mà còn bằng những hành động cụ thể. Những sáng kiến cung cấp cho cựu chiến binh quyền tiếp cận dịch vụ y tế, giáo dục, và cơ hội việc làm là rất quan trọng.

Hơn nữa, nâng cao nhận thức về những thách thức họ phải đối mặt, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến sức khỏe tinh thần, là cần thiết để đảm bảo họ nhận được sự chăm sóc và hỗ trợ xứng đáng.

Bất kể tuổi tác hay đường lối chính trị của bạn, chúng ta phải nhớ rằng giá của tự do không phải là miễn phí; nó được trả bằng máu, mồ hôi, và nước mắt của những người phục vụ. Tôi mang theo một lòng biết ơn sâu sắc đối với các cựu chiến binh và cam kết tôn vinh sự hy sinh của họ bằng cách cố gắng trở thành một công dân có trách nhiệm và tích cực với xã hội. Chúng ta có bổn phận đảm bảo rằng những hy sinh của họ không bao giờ bị lãng quên và tiếp tục ủng hộ, đánh giá cao những người đã hiến dâng rất nhiều cho quốc gia của chúng ta.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

19

BUSINESS ADVICE

Khám phá Con Đường Thành Công trong Nhượng Quyền tại Sheraton Edison Viết bởi Seema Govil, Chuyên viên tư vấn, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại

S

ự hợp tác, giao tiếp và tình đồng đội là những yếu tố quan trọng trong quá trình kinh doanh.

Với tinh thần này, Seema Govil và Kapil Manocha đã tổ chức sự kiện được mong đợi "Khám phá Con Đường Thành Công trong Nhượng Quyền", đây một hội thảo về nhượng quyền được tổ chức tại khách sạn Sheraton Edison. Sự kiện quy tụ những nhân vật nhận nhượng quyền thành công và các nhà nhượng quyền mới đầy năng động, mỗi người sẽ chia sẻ kinh nghiệm quý báu và cái nhìn sâu sắc của họ.

Seema Govil, Phó Chủ tịch Hội đồng Nhượng Quyền Ấn Độ, điều phối một cuộc thảo luận nhóm.

Ban thảo luận kết hợp các nhà nhận nhượng quyền hàng đầu và nhà nhượng quyền nổi tiếng, bao gồm Rahul Singh từ Papa John's,

20

Raj và Veenu Singh từ Light Bridge Academy, Jamie Dunn và Hettal Patel từ Moxie, Gayle Longmore từ Frandevco và Dave Wood từ Mahana Fresh. Những chuyên gia tài năng này sẽ chia sẻ về hành trình của họ, những thách thức và bí quyết thành công trong lĩnh vực nhượng quyền. Tất cả người nhận nhượng quyền đều là những người đi đầu cho các thương hiệu của họ.

Kapil Manocha, Chủ tịch Hội đồng Nhượng Quyền Ấn Độ, đã dẫn dắt một hội thảo hấp dẫn với chủ đề "Xu hướng Nhượng Quyền Đang Thịnh Hành". Phiên hội thảo của anh đã khám phá mối liên hệ sâu sắc giữa người Nam Á và nhượng quyền, mang đến cho người tham dự một góc nhìn độc đáo về tình hình hiện tại của ngành.

Thêm vào đó, những nhà nhượng

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

quyền có tầm nhìn như Jamie Dunn và đại diện khu vực Hettal Patel đã lên sân khấu chia sẻ kinh nghiệm cùng cái nhìn của họ về những thách thức khi bắt đầu một doanh nghiệp nhượng quyền.

Họ cũng đã đề cập đến những hiểu lầm phổ biến về nhượng quyền và phác thảo những phẩm chất cần thiết mà họ tìm kiếm ở những người nhận nhượng quyền tiềm năng. Nhà nhượng quyền Dave Wood đã chia sẻ hành trình truyền cảm hứng của anh ấy trong việc thành lập Mahana Fresh. Cùng lúc, Gayle Longmore đã chia sẻ kinh nghiệm của mình với việc nhượng quyền Costa Oil và vai trò của Frandev Co. trong thành công của các nhà nhận nhượng quyền.

Sự kiện đã cung cấp một nền tảng độc quyền cho các thương

hiệu tham gia để giới thiệu bản thân với những người quan tâm, tiếp theo là một phiên hỏi đáp tương tác.

"Nhượng quyền có thể đưa cuộc sống của bạn lên một tầm cao mới", Seema Govil nhấn mạnh.

"Trong hội thảo này, chúng tôi đã giúp người tham dự hiểu được quy trình trở thành người nhận nhượng quyền và sở hữu một doanh nghiệp nhượng quyền thịnh vượng."

Kapil cũng chia sẻ quan điểm của Govil: "Là một chủ sở hữu nhượng quyền, tôi rất hào hứng được chia sẻ kiến thức của mình với các doanh nhân tiềm năng. Hội thảo này mang đến một góc nhìn độc đáo về hành trình nhượng quyền."

Sự kiện đã thu hút gần 70 người tham gia, họ nhận thấy các cuộc thảo luận và phiên thảo luận mang tính khai sáng và truyền cảm hứng. Sự hợp tác giữa các nhà nhận nhượng quyền và nhà nhượng quyền đã thúc đẩy hiểu biết về xu hướng trong ngành và phá vỡ những hiểu lầm về thành công trong lĩnh vực nhượng quyền.

Tôi muốn cảm ơn Phòng Thương mại Punjabi và TV Asia vì đã hợp

tác trong việc tổ chức sự kiện này.

TV Asia thậm chí còn giới thiệu sự kiện trong chương trình phổ biến của họ - Community Round-Up. Khán giả nhiệt tình và tập trung đã để lại ấn tượng sâu đậm cho các nhà tổ chức, khích lệ họ tiếp tục mở rộng và tạo ra nhiều sự kiện sâu sắc hơn trong tương lai.

Khách mời đã tham gia tích cực bằng cách đặt câu hỏi, kết nối và nhận quà tặng cũng như thẻ quà tặng từ Moxie Salons và Frandevco.

Gary Pasricha, người sáng lập Phòng Thương mại Punjabi, nhấn mạnh tầm quan trọng của các sự kiện như thế này: "Chúng tôi mong muốn kết nối các thành viên lại với nhau và cung cấp cái nhìn giá trị về cách nhượng quyền có thể lợi ích

cho doanh nghiệp của họ. Chúng tôi mong đợi tổ chức thêm nhiều sự kiện như thế này trong tương lai."

TÁC GIẢ Seema Govil là một cố vấn dày dạn kinh nghiệm tại Công ty Tư vấn Nhượng Quyền và là Phó Chủ tịch của Hội đồng Nhượng Quyền Ấn Độ. Ngoài chuyên môn trong lĩnh vực Nhượng Quyền, Seema còn có một nền tảng phong phú bao gồm Truyền thông, Tiếp thị, Doanh nghiệp Nhỏ, Báo chí và từ thiện. Cô đã là thành viên hội đồng quản trị của nhiều tổ chức phi lợi nhuận và bây giờ cô là thành viên Hội đồng Cố vấn của Food Yoga, cũng như là người sáng lập và CEO của Cosmo City Media.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

21

VETERANS ISSUE

Sự Tri Ân Người Lính Qua Góc Nhìn Của Cô Con Gái Viết bởi Michelle Taber, Chuyên viên tư vấn, FCC

B

ố tôi chưa bao giờ kể về quãng thời gian ông phục vụ trong quân đội.

Tôi chỉ biết ông là một cựu chiến binh vì đôi khi tôi thấy ông đội chiếc mũ của mình khi đi đến hội trường VFW (Veterans of Foreign Wars – Cựu chiến binh nước ngoài) tại địa phương. Tôi không chắc lúc đó mình bao nhiêu tuổi, có lẽ 9. Tôi cũng không chắc tại sao mình biết về sự tồn tại của hội trường VFW, nhưng tôi

22

cảm giác mình nhớ về nó. Tôi thề, tôi còn nhớ đã đến đó một hoặc hai lần. Một hội trường cũ kỹ và đơn giản đến tận cùng. Tôi còn quá nhỏ để hỏi han, nên tôi chẳng bao giờ làm vậy.

Thời gian trôi qua đến khi bố tôi qua đời. Sau khi hầu hết công việc của ông đã được giải quyết và mẹ tôi đã ổn định, ít nhất là đủ để sắp xếp đồ đạc của ông, chúng tôi đã đảm nhận nhiệm vụ khó khăn đó.

Chúng tôi tìm thấy một lá cờ gấp

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

thành hình tam giác mà chúng tôi không chắc từ đâu ra. Tôi còn không nhớ chúng tôi tìm thấy nó ở đâu, nhưng nó nằm giữa những vật dụng của ông, cùng với một số huy chương của ông.

Tôi vẫn không hỏi mẹ tôi về nó.

Có lẽ tâm trí tôi đang ở một nơi khác và đó là một phần cuộc đời mà ông không bao giờ chia sẻ.

Tuy nhiên, tôi vẫn đủ tỉnh táo để

đặt mua một chiếc hộp tam giác đặc biệt để giữ lá cờ được an toàn và đúng cách. Khi chiếc hộp đến, tôi đã đưa nó cho một trong những anh trai của mình cùng với những huy chương để cất giữ. Và mọi chuyện cứ thế trôi qua.

Thời gian lại nhanh chóng trôi, nhiều năm sau đó khi mẹ tôi mất và tôi một lần nữa phải sắp xếp mọi thứ. Nhưng lần này khác biệt. Cảm giác cứ như mọi thứ là lần cuối cùng, khi cả hai bậc phụ huynh giờ đã ra đi. Nó đưa bạn đến một cách suy nghĩ, nhớ lại và trân trọng khác.

Khi tôi đang xem xét các tài liệu, tôi tình cờ phát hiện ra hồ sơ nhập ngũ và bản báo cáo chia tay với quân đội của bố tôi, nơi ông được xuất ngũ đầy danh dự. Tôi chưa bao giờ biết mẹ tôi vẫn giữ những tài liệu này, nhưng dù sao đi nữa, tại sao tôi lại biết? Đơn giản là chúng tôi chưa bao giờ nói về nó.

Có thể tôi nói rằng tài liệu này đã tác động mạnh mẽ đến cuộc đời tôi không? Nó thay đổi hoàn toàn cách nhìn của tôi về bố và mối quan hệ giữa bố và con gái. Tôi là đứa con cuối cùng trong tám anh chị em và khi đó bố tôi đã có tuổi, nên có lẽ điều đó đã phần nào ảnh hưởng đến mối quan hệ của chúng tôi, cùng với các vấn đề gia đình khác và quá khứ bị giấu kín của ông. Nhưng phát hiện này đã mang lại một góc nhìn hoàn toàn mới.

Quay trở lại với tài liệu. Tôi biết rằng bố tôi không phải là một người đàn ông cao lớn, ông chỉ cao 1,7m. Nhưng tôi không hề biết rằng trong thời gian phục vụ quân đội, ông chỉ nặng khoảng 68kg. "Trong tôi, ông luôn to lớn" tôi bật cười một mình. Tuy nhiên, khi đọc tiếp tài liệu, tôi ngỡ ngàng khi biết rằng bố tôi từng ở Normandy, miền Bắc Pháp, Ardennes, Rhineland và Trung u.

Đó chính là lý do ông có Eame Theater Ribbon cùng với 5 ngôi sao đồng, nằm giữa một số huy chương khác. Trời ơi, tôi hy vọng là mình đã kể lại tất cả mọi thứ một cách chính xác. Và rồi... Ồ! Không đùa chứ! Và thật sự là... bố tôi là một xạ thủ súng trường? Tôi nghĩ rằng mình đã đứng đó với miệng mở to trong vài giây. Sửng sốt như thể vừa bị tát vào mặt. Người đàn ông này là ai? Chắc chắn ông ấy là một người cứng cỏi!

Tôi phải ngồi xuống một lúc để tiếp nhận tất cả những điều này. Đầu óc tôi quay cuồng về tất cả những khả năng về tất cả những điều này có nghĩa cho cuộc đời ông. Nó đã hình thành ông là ai, và đã là ai. Làm thế nào tôi ước, với từng li từng tí của mình, rằng tôi đã biết phần quá khứ đó của ông, khi ông vẫn còn sống. Có thể tôi đã trở thành một nguồn an ủi hay tự hào để ông chia sẻ phần quá khứ đó với tôi?

Tôi biết được mình đã bỏ lỡ điều gì.

Tất nhiên, tôi luôn tôn vinh những người đã phục vụ trong quân đội. Nhưng điều này đã đưa nó lên một tầm cao mới. Ngay lập tức, tôi có một sự kính trọng mới đối với bố tôi và tất cả các cựu chiến binh đã chiến đấu vì chúng ta cũng như vì người khác.

Tôi ước rằng khi còn sống, ông sẽ chia sẻ nhiều hơn với tôi. Nhưng, đó không phải là cách của ông và tôi chắc chắn đó cũng không phải là cách của nhiều cựu chiến binh. Rõ ràng ông đã giữ rất nhiều điều, sâu thẳm bên trong mình suốt nhiều năm. Điều này phải đã ảnh hưởng đến ông và bản thân ông sau này thế nào. Tôi chỉ có thể tưởng tượng. Trái tim tôi rạo rực lên khi nghĩ về nó.

Tôi cảm thấy vinh dự khi là con gái của một cựu chiến binh. Tôi tôn vinh tất cả các cựu chiến binh

và những hy sinh họ đã làm vì chúng ta. Tôi ủng hộ và tôn vinh tất cả các bạn, qua góc nhìn của một cô con gái.

Theo thống kê, tính đến năm 2021, các cựu chiến binh sở hữu hơn 66.000 nhượng quyền thương mại. Điều này tương đương với 41 tỷ đô la GDP và khoảng 14% tổng số chủ sở hữu nhượng quyền thương mại là cựu chiến binh. Tôi nghĩ đó là những thống kê khá tuyệt vời!

TÁC GIẢ Michelle Taber đã làm việc trong lĩnh vực kinh doanh hơn 25 năm.

Từ việc khởi nghiệp, sở hữu doanh nghiệp nhỏ, đến việc từng là chủ sở hữu nhượng quyền. Đam mê của cô là giúp đỡ người khác tìm thấy niềm vui trong kinh doanh của họ. Dù là tìm kiếm nhượng quyền thương mại hoàn hảo hay biến doanh nghiệp hiện tại thành nhượng quyền. Michelle là người trung thực + Minh bạch + Tích cực + Hoàn thành công việc.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

23

VETERANS ISSUE

Sự Khó Khăn Mà Cựu Chiến Binh Gặp Phải “Liệu tôi có cần những kỹ năng cần thiết để trở thành Chủ nhượng quyền thành công không?"

Viết bởi Steve Taylor, Chuyên viên tư vấn, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại (FCC) Company

T

ôi nghe thấy câu hỏi này (hoặc tương tự như vậy) gần như mỗi ngày – và với tư cách là chủ doanh nghiệp, cựu chiến binh và cố vấn nhượng quyền, bản năng của tôi là muốn trả lời ngay lập tức và mạnh mẽ là “CÓ!”. Tôi có nhiều dữ liệu để dựa vào (kể cả bản thân tôi) và tôi tin rằng sự tự tin của tôi vào hầu hết các cựu chiến binh là hoàn toàn có cơ sở. Tuy nhiên, vấn đề cốt lõi mà câu hỏi phản ánh lại tinh tế hơn và theo tôi nó cho thấy có sự hiểu lầm giữa “kỹ năng” và “phẩm chất”.

HÃY ĐỂ TÔI GIẢI THÍCH: Khi tôi thảo luận về kỹ năng với khách hàng của mình, tôi đang nói về những kỹ năng nghề nghiệp có thể được dạy trong lớp học, cải thiện qua thực hành, có thể thuê người khác thực hiện, và có thể trở nên lỗi thời theo thời gian. Đó là những kỹ năng như kế toán, bán hàng, nghề mộc, kỹ thuật, v.v. Đa số “người tìm việc” đang muốn áp dụng kỹ năng của họ (hồ sơ xin việc) cho nhu cầu tuyển dụng để đổi lấy tiền công (tiền lương) và đây không phải là điều xấu.

Tuy nhiên, phẩm chất lại được phát triển theo thời gian qua đào tạo và kinh nghiệm, trở thành bản năng (thói quen), và một cách liên tục cũng như ý thức (và không ý thức) được củng cố (hãy nghĩ đến các quy trình chuẩn, truyền thống,

24

lời hướng dẫn của các quân nhân cấp cao, v.v). Những phẩm chất này thường TRỰC TIẾP áp dụng được trong nhiều tình huống kinh doanh và được những người muốn xây dựng một doanh nghiệp thành công đánh giá cao. Đối với các cựu chiến binh muốn khám phá con đường ít người đi (sở hữu doanh nghiệp), tôi khuyên bạn hãy suy ngẫm về các PHẨM

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

CHẤT bạn thể hiện không chỉ là kỹ năng. Và bởi vì hầu hết các cựu quân nhân tôi biết đều khiêm tốn theo bản chất, xin hiểu rằng những phẩm chất bạn đã phát triển qua quá trình phục vụ là rất đặc biệt và quý giá.

NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ HÀNH VI THƯỜNG THẤY Ở CỰU CHIẾN BINH:

1. Kỷ luật và đạo đức làm việc: Bạn có biết rằng có một lý do chính đáng khi quân đội thường được liên kết với sự kỷ luật và đạo đức làm việc cao. Cựu chiến binh hiểu giá trị của sự làm việc chăm chỉ, cam kết, và quyết tâm. Họ không ngại xắn tay áo lên và dành giờ làm việc cần thiết để một doanh nghiệp thành công.

2. Kỹ năng lãnh đạo: Trong quân đội, lãnh đạo không chỉ là một từ ngữ xa vời; đó là một phong cách sống. Cựu chiến binh được đào tạo để dẫn dắt bằng sự gương mẫu, đưa ra quyết định quan trọng dưới áp lực, và động viên đội nhóm của họ đạt được mục tiêu chung. Những kỹ năng lãnh đạo này chuyển tiếp một cách trơn tru vào thế giới sở hữu nhượng quyền.

Một cựu chiến binh chắc chắn sẽ biết cách truyền cảm hứng và dẫn dắt nhân viên của mình đến thành công.

3. Trải nghiệm học tập và thực hiện những nhiệm vụ không quen thuộc: Cuộc sống trong quân đội luôn đòi hỏi khả năng thích ứng cao. Cựu chiến binh đã quen với việc đối mặt với những tình huống luôn thay đổi và phải đưa ra quyết định nhanh chóng.

Trong lĩnh vực nhượng quyền kinh doanh, mọi việc không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch, nhưng cựu chiến binh có sự kiên cường và khả năng thích nghi để xử lý những thách thức bất ngờ một cách nhẹ nhàng và quyết đoán.

4. Chú trọng từng chi tiết nhỏ: Khi bạn từng chịu trách nhiệm về mạng sống của đồng đội, việc chú trọng tới từng chi tiết nhỏ trở thành bản năng thứ hai. Cựu chiến binh biết rõ tầm quan trọng của việc làm đúng từ những việc nhỏ nhất.

5. Làm việc nhóm/Hợp tác: Cựu chiến binh biết rằng thành công là kết quả của nỗ lực tập thể. Họ đã

là một phần của một cơ cấu hoạt động trơn tru, nơi vai trò của mỗi thành viên đều quan trọng cho thành công của nhiệm vụ. Khả năng xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ, đoàn kết là chìa khóa để thành công.

6. Quản lý rủi ro: Trong quân đội, việc đánh giá và quản lý rủi ro là vô cùng quan trọng. Cựu chiến binh được đào tạo để đánh giá và giảm thiểu rủi ro trong các tình huống áp lực cao.

7. Chính trực và giá trị: Danh dự, chính trực và một hệ thống giá trị vững chắc được thấm nhuần trong cựu chiến binh suốt quá trình phục vụ quân đội. Những nguyên tắc cốt lõi này là nền tảng của sự tin cậy, và chính sự tin cậy là điều làm nên sự khác biệt của những chủ sở hữu nhượng quyền giỏi nhất.

8. Sức bền: Cuộc sống trong quân đội có thể rất khắc nghiệt, cả về thể chất lẫn tinh thần. Cựu chiến binh đã đối đầu với khó khăn và trở nên mạnh mẽ hơn sau đó. Họ có sức bền để xử lý những thăng trầm khi là chủ sở hữu nhượng quyền, và sức bền sẽ giúp họ kiên trì ngay cả trong những giai đoạn khó khăn.

9. Khéo léo: Cựu chiến binh được biết đến với sự khéo léo của mình.

Họ đã học cách tận dụng tối đa những nguồn lực hạn chế và suy nghĩ sáng tạo để giải quyết vấn đề.

10. Chú trọng đến dịch vụ khách hàng: Quân đội đặt nặng vấn đề phục vụ, và cựu chiến binh thường mang tinh thần cống hiến đó vào sự nghiệp dân sự của mình. Trong thế giới nhượng quyền, việc cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc là điều cần thiết, và cựu chiến binh hiểu rõ tầm quan trọng của việc cố gắng hơn để làm hài lòng khách hàng.

11. Tham gia cộng đồng: Cựu chiến binh thường tham gia sâu rộng vào cộng đồng của mình và họ hiểu rõ tầm quan trọng của

việc đóng góp. Khi là chủ sở hữu nhượng quyền, họ thường nỗ lực tương tác và hỗ trợ cộng đồng địa phương của mình, điều này có thể mang đến những mối quan hệ tích cực và lòng trung thành của khách hàng.

Vậy kết luận là cựu chiến binh hoàn toàn có thể trở thành chủ sở hữu nhượng quyền xuất sắc. Sự đào tạo và kinh nghiệm quân sự đã trang bị cho họ những phẩm chất thiết yếu để điều hành một doanh nghiệp thành công.

Có lẽ câu hỏi tốt hơn sẽ là: Tôi có những phẩm chất gì để làm cho doanh nghiệp của mình thành công nhất?

TÁC GIẢ Steve Taylor là cựu chiến binh hải quân, chủ doanh nghiệp và tư vấn viên - tốt nghiệp từ Học viện Hải quân Hoa Kỳ - và có kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực công nghệ cao, sản phẩm tiêu dùng và là chủ doanh nghiệp. Liên hệ ông qua số điện thoại: +1 925 344 5981 hoặc qua email SteveTaylor@ TheFranchiseConsultingCompany. com.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

25

VETERANS ISSUE

Jacci Castille:

Một cựu chiến binh, doanh nhân, và là linh hồn đằng sau hệ thống nhượng quyền Jacked!Potato Viết bởi Joe Fox, Chuyên gia tư vấn nhượng quyền cao cấp, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại (FCC)

B

ố tôi là một cựu chiến binh đã có 30 năm phục vụ trong quân đội. Tôi lớn lên với lòng kính trọng sâu sắc đối với những người đã và đang phục vụ đất nước vĩ đại của chúng ta. Các cựu chiến binh đến từ mọi tầng lớp xã hội và mặc dù họ có một bộ kỹ năng đa dạng, nhưng có một số kỹ năng và đặc điểm mà nhiều người thường hay chia sẻ. Chính những kỹ năng này đã giúp họ trở thành thành viên

quan trọng trong quân đội và cũng là những kỹ năng làm nên sự thành công của nhiều người trong họ khi trở thành chủ sở hữu doanh nghiệp nhượng quyền.

Một trong những cựu chiến binh như vậy là Jacci Castille, người sáng lập hệ thống nhượng quyền Jacked!Potato. Hành trình của Jacci đầy những thăng trầm.

Trong nhượng quyền thương mại, có những cá nhân nổi bật không chỉ vì tư duy kinh doanh

mà còn vì sự cống hiến không ngừng cho một mục đích nào đó. Jacci Castille, một cựu chiến binh trong quân đội Mỹ và người sáng lập hệ thống nhượng quyền Jacked!Potato, thể hiện sự kết hợp hiếm hoi của năng lực kinh doanh, đam mê ẩm thực và cam kết sâu sắc với việc phục vụ cộng đồng.

Hành trình của Jacci Castille là câu chuyện về sự kiên cường và linh hoạt. Cô sinh ra và lớn lên ở San Antonio, Texas. Quyết định gia nhập quân đội Mỹ đã đưa cô đến với một lối sống có quy củ, tinh thần đồng đội và sự cống hiến. 14 năm phục vụ trong quân đội đã giúp cô thấm nhuần những giá trị của kỷ luật, khiêm tốn và kiên trì. Như hầu hết các cựu chiến binh, Jacci cũng hiểu giá trị của tinh thần đồng đội, kỹ năng lãnh đạo và sự theo đuổi không mệt mỏi hướng tới sự xuất sắc, những phẩm chất tiếp tục phục vụ tốt cho cô trong vai trò là một doanh nhân.

NGUỒN GỐC CỦA JACKED!POTATO Sau khi xuất ngũ một cách danh dự, Jacci cảm thấy mình bị lôi cuốn trở về với gốc rễ của mình... niềm vui của việc nấu ăn và trải nghiệm ăn uống cùng gia đình. Hành trình của cô vào thế giới ẩm thực bắt đầu khi cô luyện tập kỹ năng và thử nghiệm với các hương vị, được

26

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

truyền cảm hứng từ tình yêu ẩm thực của gia đình mình. Cô hiểu sức mạnh của bữa ăn ngon trong việc kết nối mọi người lại với nhau và nuôi dưỡng sự gắn kết cộng đồng.

Năm 2016, Jacci Castille quyết định biến niềm đam mê ẩm thực và kỷ luật quân đội của mình vào một ý tưởng nhà hàng độc đáo và sáng tạo: Jacked!Potato. Cô đã nâng tầm món khoai tây nướng truyền thống thành một tác phẩm ẩm thực, cung cấp hàng loạt các lựa chọn topping và các loại nhân sáng tạo đã làm hài lòng vị giác của khách hàng. Dự án này ngay lập tức trở nên nổi tiếng và nhanh chóng có được một lượng khách hàng trung thành.

Khi nhà hàng đầu tiên của cô tiếp tục phát triển, Jacci Castille đã quyết định mở rộng cửa hàng của mình bằng cách nhượng quyền Jacked!Potato. Quyết định này đánh dấu sự ra đời của một mạng lưới nhượng quyền hứa hẹn mang những món ăn khoai tây độc đáo của cô đến với cộng đồng rộng lớn.

Tập trung vào sự tham gia và chất lượng của cộng đồng, đã giúp cô trở nên nổi bật trong thế giới cạnh tranh của dịch vụ ăn uống bình dân. Đối với Jacci, việc mang ý tưởng ban đầu và phát triển nó thành một khái niệm nhà hàng thành công, và bây giờ là một hệ thống nhượng quyền không phải là dễ dàng. Jacci đã gặp nhiều thách thức trên con đường của mình.

Bằng cách tận dụng nhiều kỹ năng mà cô hình thành trong quân đội và những phẩm chất cá nhân, Jacci đã vượt qua những thách thức đó. Sự kỷ luật và kiên trì mà tôi quan sát ở Jacci chỉ trong vòng 3 năm qua của hành trình này thật ấn tượng. Cô quyết tâm và không bao giờ từ bỏ. Sứ mệnh SẼ được hoàn thành xuất sắc!

JACCI CASTILLE ĐÃ LẤY MÓN KHOAI TÂY NƯỚNG TRUYỀN THỐNG VÀ NÂNG NÓ THÀNH MỘT KIỆT TÁC ẨM THỰC...

ỦNG HỘ CỰU CHIẾN BINH VÀ CỘNG ĐỒNG Cam kết của Jacci với cộng đồng không chỉ dừng lại ở nỗ lực ẩm thực của cô. Là một cựu chiến binh, cô đặc biệt đam mê hỗ trợ các cựu chiến binh khác. Mô hình nhượng quyền của cô bao gồm các sáng kiến cung cấp cơ hội cho các cựu chiến binh muốn bước vào thế giới kinh doanh. Jacci tin vào sức mạnh của cơ hội thứ hai và là một người ủng hộ mạnh mẽ việc giúp các cựu chiến binh chuyển đổi sang cuộc sống bình thường.

Jacci Castille, cựu chiến binh và người sáng lập hệ thống nhượng quyền Jacked!Potato, là một biểu tượng của ý chí, sự sáng tạo, và tinh thần phục vụ cộng đồng.

Hành trình từ quân đội đến thế giới ẩm thực và mở rộng sang lĩnh vực nhượng quyền của bà là minh chứng cho sự cống hiến không ngừng nghỉ và cam kết hỗ trợ cộng đồng của bà. Câu chuyện của Jacci cho thấy những giá trị mà nhiều cựu chiến binh có được sẽ hỗ trợ

họ rất nhiều trong thế giới kinh doanh và nhượng quyền! Các cựu chiến binh hãy nhớ rằng BẠN ĐÃ SỞ HỮU NHỮNG KỸ NĂNG CẦN THIẾT CHO SỰ THÀNH CÔNG! TÁC GIẢ Joe đã dành phần lớn sự nghiệp chuyên môn của mình với tư cách là một Giám đốc cấp cao, sở hữu, vận hành, mua và bán các doanh nghiệp ở mọi nơi. Ông tin rằng khởi nghiệp là một phương tiện tuyệt vời để đạt độc lập tài chính và sự hài lòng trong nghề nghiệp. Hệ thống làm việc có tính toán và tập trung vào khách hàng của Joe đã mang lại thành công cho người khác trong suốt hơn ba thập kỷ. Liên hệ với Joe qua email joefox@ thefranchiseconsultingcompany. com để được hướng dẫn cụ thể hơn trong việc tìm hiểu những điều bạn cần biết khi tìm kiếm nhượng quyền phù hợp, hoặc khi muốn nhượng quyền kinh doanh hiện có của bạn. Joe có trụ sở tại Nashville, TN và đã hỗ trợ khởi nghiệp cho các doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Canada, đồng thời giành được nhiều giải thưởng danh giá trong sự nghiệp của mình.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

27

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh Trong Nhượng Quyền Thương Mại: Tiến Tới Thành Công Trong Kinh Doanh Viết bởi Al Gonzalez, Chuyên gia tư vấn nhượng quyền, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại (FCC)

H

ãy tưởng tượng những cựu

nhượng quyền.

chiến binh chuyển từ chiến

28

Các

cựu

chiến

binh

mang

đến

trường sang lĩnh vực kinh

CUỘC CHIẾN CHUYỂN ĐỔI

một đức tính làm

doanh, trang bị một loại

Chuyển đổi từ đời sống quân sự sang

việc không mệt mỏi.

“áo giáp” khác: tinh thần kinh doanh.

đời sống dân sự không phải là một

Kỷ luật, kỹ năng lãnh đạo và thái độ

Giống như bộ đội thích nghi với các địa

nhiệm vụ dễ dàng. Đối với các cựu

"không bao giờ từ bỏ" trở thành vũ khí

hình khác nhau, cựu chiến binh đã làm

chiến binh, nó giống như chuyển từ

bí mật của họ. Họ đã đối mặt trực tiếp

chủ nghệ thuật nhượng quyền, chứng

một chiến trường này sang chiến

với khó khăn trong quá trình phục vụ

minh rằng kỹ năng, sự tận tụy và khả

trường khác. Họ phải điều hướng

quân đội, và nhượng quyền chỉ là một

năng thích nghi của họ là sự kết hợp

trong một thế giới với những quy

nhiệm vụ khác cần hoàn thành.

mạnh mẽ cho thành công. Trong bài

tắc mới, ngôn ngữ mới và thách thức

viết này, chúng ta sẽ khám phá thế giới

mới. Nhưng đây là điểm đặc biệt - cựu

HỆ THỐNG BATTLE BUDDY

của những cựu chiến binh trong lĩnh

chiến binh được đào tạo để nhanh

Trong quân đội, Battle Buddy là

vực nhượng quyền, tìm hiểu những

chóng thích nghi. Khả năng lập kế

người bảo vệ, cung cấp sự hỗ trợ và

hành trình độc đáo, những thách

hoạch và thực hiện các kế hoạch một

hướng dẫn khi cần thiết. Trong lĩnh

thức và chiến lược đã làm nên sự xuất

cách chính xác giúp họ có được thành

vực nhượng quyền, cựu chiến binh

sắc của họ như là những người nhận

công trong lĩnh vực nhượng quyền.

thường dựa vào sự cố vấn và mạng

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

TRONG LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN, CỰU CHIẾN BINH KHÔNG CHỈ LÀ NHỮNG NGƯỜI SỐNG SÓT; HỌ CÒN LÀ NHỮNG NHÀ LÃNH ĐẠO ĐẦY KHÁT VỌNG. lưới hỗ trợ do các tổ chức như VetFran

cao một cách bình tĩnh giúp họ giải

cung cấp. Những mạng lưới này cung

quyết vấn đề tốt. Giống như tháo gỡ

cấp cho cựu chiến binh một phao cứu

một quả mìn còn nguyên chức năng,

sinh để họ vượt qua những “địa hình

cựu chiến binh giải quyết vấn đề một

mới” của việc sở hữu doanh nghiệp.

cách trực diện, đảm bảo sự an toàn và

Cũng giống như trong quân đội, có

thành công cho nhượng quyền của

một người "đã ở đó, làm được việc đó"

mình.

có thể là sự khác biệt giữa thành công và thất bại.

NGHỆ THUẬT NGỤY TRANG Giống như người lính luôn tìm cách

THÍCH NGHI VỚI NHỮNG MỆNH

thích nghi với môi trường xung quanh

LỆNH MỚI

để tránh bị phát hiện, các cựu chiến

Một trong những đặc điểm quan

binh nhận nhượng quyền thích nghi

trọng của một cựu chiến binh thành

với thị trường địa phương. Họ hiểu

công trong việc nhận nhượng quyền

rằng hoạt động tốt ở một địa điểm

là khả năng tuân theo sổ tay hướng

chưa chắc sẽ hiệu quả ở nơi khác. Cựu

dẫn của người nhượng quyền đồng

chiến binh giỏi trong việc hiểu biết

thời bổ sung thêm nét độc đáo của

đối tượng mục tiêu của họ, tùy chỉnh

họ. Đó giống như nhận một bản tóm

phương thức tiếp cận để phù hợp với

tắt nhiệm vụ và thực hiện nó một

văn hóa và nhu cầu địa phương.

cách chính xác. Các cựu chiến binh

Trong thế giới nhượng quyền, cựu

hiểu tầm quan trọng của việc tuân

chiến binh không chỉ là những người

thủ các quy trình và thủ tục, đảm bảo

sống sót; họ còn là những nhà lãnh đạo

việc vận hành nhượng quyền suôn sẻ.

đầy sức sống. Họ mang đến những kỹ

Tuy nhiên, họ cũng mang đến tinh

năng, giá trị và kinh nghiệm độc đáo

thần sáng tạo của riêng mình, tìm ra

làm nên sự khác biệt. Chuyển từ quân

những cách mới để đạt được mục tiêu

ngũ sang nhượng quyền không chỉ là

nhiệm vụ, giống như họ đã làm trong

sự thay đổi cảnh vật; đó là sự triển khai

những ngày phục vụ quân ngũ.

chiến lược của những kỹ năng được rèn giũa trên chiến trường cuộc đời.

VƯỢT QUA BOM MÌN

Vậy nên, lần sau khi bạn gặp một

Trong thế giới kinh doanh, có những

doanh nghiệp nhượng quyền của cựu

cạm bẫy và thách thức có thể làm nổ

chiến binh, hãy nhớ rằng nó không

tung kế hoạch của bạn. Đối với các

chỉ là một doanh nghiệp – nó là minh

cựu chiến binh trong lĩnh vực nhượng

chứng cho tinh thần kiên định của

quyền, những thách thức này xuất

những người đã phục vụ đất nước.

hiện dưới nhiều hình thức khác nhau.

Những cựu chiến binh này trong lĩnh

Có thể đó là áp lực tài chính khi bắt

vực nhượng quyền không chỉ đơn

TÁC GIẢ

đầu kinh doanh, đường cong học

thuần là tuân theo mệnh lệnh; họ đang

tập trong việc vận hành một nhượng

dẫn dắt một cuộc tiến công mới, chinh

quyền, hay thậm chí là việc giải quyết

phục những lãnh địa mới, và để lại dấu

những khiếu nại từ khách hàng.

ấn của họ trên bản đồ kinh doanh. Câu

Nhưng cựu chiến binh không lùi bước

chuyện của họ là bằng chứng cho thấy

trước thách thức; họ thích nghi và

cựu chiến binh luôn tìm ra con đường

vượt qua.

để thành công dù trên bất kỳ chiến

Al Gonzalez là một doanh nhân đầy đam mê và kinh nghiệm với bản lý lịch nghề nghiệp đa dạng trong lĩnh vực tư vấn tài chính, bảo hiểm và tiếp thị. Anh tự hào giúp cá nhân và doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội nhượng quyền phù hợp với mục tiêu và khát vọng của họ. Liên hệ với Al tại al@ thef ranchiseconsultingcompany. com.

Khả năng xử lý các tình huống áp lực

trường nào.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

29

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh Chuyển Đổi Nghề Nghiệp: Lý Do Họ Xuất Sắc Khi Làm Chủ Nhượng Quyền Viết bởi Joe Griff ith II, Chuyên gia tư vấn nhượng quyền, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại (FCC)

Q

uá trình chuyển đổi từ nhiệm vụ hoạt động sang đời sống dân sự có thể là một quá trình đầy thách thức và nhiều áp lực đối với các cựu chiến binh. Với tư cách là một cựu chiến binh, từng là giáo viên huấn luyện chiến đấu của Không quân Hoa Kỳ và mới đây là một lính cứu hỏa đã nghỉ hưu sau 26 năm phục vụ, tôi hiểu rõ những kinh nghiệm và kỹ năng độc đáo mà các cựu chiến binh có được. Quá trình chuyển đổi này không chỉ đơn thuần là bỏ lại một sự nghiệp phía sau; nó còn về việc tạo ra những cơ hội mới, và đối với nhiều cựu chiến binh, sở hữu nhượng quyền là một con đường dẫn đến sự độc lập về tài chính và một cảm giác đạt thành quả trong cuộc sống thường ngày của họ.

Bạn có biết rằng, trong số mỗi bảy cơ sở nhượng quyền sẽ lại có một cơ sở thuộc sở hữu của một cựu chiến binh không? Mặc dù cựu chiến binh chỉ chiếm khoảng 7% dân số, họ lại chiếm một tỷ lệ đáng chú ý là 14% số chủ sở hữu nhượng quyền. Những chủ sở hữu nhượng quyền là cựu chiến binh thường có xu hướng thuê các đồng đội cựu chiến binh khác, và một tỷ lệ đáng kể 65% số nhà nhượng quyền đã báo cáo mức gia tăng trong việc thuê cựu chiến binh trong những năm gần đây. Tuy nhiên, sự thành công của các cựu chiến binh trong việc nhượng quyền gắn liền với

30

sự hướng dẫn mà họ nhận được khi chọn cơ hội nhượng quyền phù hợp.

1. LÃNH ĐẠO VÀ KỶ LUẬT: Các cựu chiến binh hiểu rõ tầm quan trọng của lãnh đạo và kỷ luật trong những tình huống áp lực cao.

Dù là trên chiến trường hay trong bất kỳ vai trò quân sự nào, họ đã được rèn giũa kỹ năng để đưa ra quyết định nhanh chóng và dẫn

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

dắt đội ngũ hiệu quả. Những phẩm chất này rất quan trọng khi xem xét việc sở hữu nhượng quyền, nơi bạn sẽ lãnh đạo một đội ngũ và chịu trách nhiệm về sự thành công của doanh nghiệp mình.

2. TUÂN THỦ HỆ THỐNG VÀ QUY TRÌNH: Trong quân đội, việc theo dõi hệ thống và quy trình đã được thiết lập

TRONG KHI CỰU CHIẾN BINH CHỈ CHIẾM 7% DÂN SỐ, NHƯNG HỌ LẠI ĐANG CHIẾM TỚI 14% TRÊN TỔNG SỐ CHỦ NHƯỢNG QUYỀN. là cực kỳ quan trọng cho sự an toàn và hiệu quả. Trong thế giới nhượng quyền, mọi hoạt động phụ thuộc vào việc tuân thủ các thủ tục chuẩn hóa để duy trì sự nhất quán và chất lượng. Các cựu chiến binh đã được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ một cách tỉ mỉ, làm cho họ trở thành những chủ sở hữu nhượng quyền lý tưởng có thể đảm bảo hình ảnh của thương hiệu nhượng quyền được bảo vệ.

3. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG: Quân ngũ đưa ra những thách thức đa dạng và khó lường. Các cựu chiến binh đã học được cách nhanh nhẹn, thích nghi với hoàn cảnh luôn thay đổi, và tìm ra giải pháp sáng tạo cho những vấn đề phức tạp.

Những kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng thích ứng này là vô giá khi điều hành kinh doanh như một chủ sở hữu nhượng quyền.

4. LÀM VIỆC NHÓM VÀ TINH THẦN ĐỒNG ĐỘI: Tình cảm đồng đội và khả năng làm việc nhóm được ăn sâu trong văn hóa quân đội là một tài sản quý giá.

Các cựu chiến binh hiểu sức mạnh của sự hợp tác, lòng tin, và mục tiêu chung. Với tư cách là chủ sở hữu nhượng quyền, khả năng xây dựng các nhóm gắn kết, năng động sẽ trở thành động lực thúc đẩy sự thành công của doanh nghiệp họ.

5. Ý THỨC LÀM VIỆC CHĂM CHỈ VÀ SỰ QUYẾT TÂM: Các cựu chiến binh nổi tiếng với ý thức làm việc chăm chỉ và quyết tâm không lay chuyển. Họ không ngại làm việc ngoài giờ và dẫn dắt đồng đội bằng sự gương mẫu, những đức tính này rất quan trọng đối với

thế giới nhượng quyền. Quyết tâm vượt qua thách thức và nghịch cảnh là những gì đẩy mạnh nhiều cơ sở nhượng quyền do cựu chiến binh sở hữu phát triển mạnh mẽ.

6. SẴN SÀNG CHO ĐI: Với bối cảnh là người đã từng phục vụ quân đội, nhiều cựu chiến binh xem việc sở hữu nhượng quyền kinh doanh như một cơ hội để đóng góp trở lại cho cộng đồng của họ. Họ được thúc đẩy để tạo ra việc làm và hỗ trợ nền kinh tế địa phương, thường xuyên tham gia vào các hoạt động liên kết cộng đồng và từ thiện, làm giàu thêm bức tranh nhượng quyền.

Các cựu chiến binh, sau khi có được các phẩm chất kỷ luật và lãnh đạo trong quá trình phục vụ quân đội, sở hữu những kỹ năng được nhiều chủ doanh nghiệp và tổ chức nhượng quyền tìm kiếm. Tuy nhiên, gánh nặng tài chính khi trở thành một doanh nhân có thể trở nên quá sức, khiến việc gắn bó với việc thay đổi lối sống này trở nên khó khăn đối với cựu chiến binh. Chương trình "Bet on a Vet 100!" đã được phát triển đặc biệt để giúp đỡ các cựu chiến binh. Chương trình này cung cấp tới 10,000 USD cho bất kỳ cựu chiến binh nào mua một nhượng quyền từ một thành viên của hội đồng cựu chiến binh, tuân theo đủ các điều khoản và điều kiện.

Quỹ hỗ trợ (lên đến) 10,000 USD có thể được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào, với việc tập trung vào các lĩnh vực như bán hàng và tiếp thị, thường là rất quan trọng để tạo doanh thu và khởi nghiệp thành công. Việc quảng bá thương hiệu thường là một trong những hoạt động bị bỏ qua nhất đối với một doanh nghiệp mới phát triển.

Hội đồng cựu chiến binh đứng sau chương trình "Bet on a Vet 100!" hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho các nhóm khác hỗ trợ cựu chiến binh sau khi sự thành công của chương trình trở nên rộng rãi và được biết đến nhiều hơn. Nếu bạn quan tâm đến việc kết nối với hội đồng để tìm hiểu cách trở thành một thành viên của chương trình "Bet on a Vet 100!" và nhận 10,000 USD để bắt đầu nhượng quyền kinh doanh của mình, xin vui lòng liên hệ.

Tóm lại, quá trình chuyển đổi từ phục vụ quân sự sang đời sống dân sự có thể vừa thách thức vừa thú vị.

Các cựu chiến binh sở hữu một bộ kỹ năng đặc biệt làm cho họ trở thành những chủ sở hữu nhượng quyền xuất sắc, và với những chương trình như "Bet on a Vet 100!" có sẵn, sự chuyển đổi trở nên dễ dàng hơn và ít áp lực hơn. Sáng kiến này là một lời khẳng định về cam kết thành công của cựu chiến binh, cho phép họ tận dụng kỹ năng và kỷ luật của mình trong thế giới sở hữu nhượng quyền.

Mike Murphy – Người đầu tiên tham dự chương trình “Bet on a Vet 100”. Mike đã nhận được $5,000 từ Hội đồng cựu chiến binh của Công ty Tư vấn Nhượng Quyền thương mại (FCC) và thêm $5,000 từ nhà cung cấp nhượng quyền, Window Hero’s.

TÁC GIẢ Joe Griffith II tích cực đóng góp cho cộng đồng cựu chiến binh và nhóm phản ứng đầu tiên thông qua các buổi nói chuyện, hội thảo và nhóm hỗ trợ. Một trong những đam mê của ông là giúp các thành viên của quân đội và dịch vụ khẩn cấp giải quyết PTSD. Liên hệ với Joe qua jgriffith@ thef ranchiseconsultingcompany. com.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

31

VETERANS ISSUE

Cựu chiến binh Hải quân ra mắt Nhượng quyền Chăm sóc Người cao tuổi ở Oakland, Ca! Viết bởi Michael Stavrinakis, huyên gia tư vấn nhượng quyền, Công ty Tư vấn Nhượng quyền thương mại (FCC)

JOY DAVIS BỊ THU HÚT BỞI SENIOR CARE AUTHORITY NHỜ VÀO SỰ UY TÍN, VĂN HÓA CHUYÊN NGHIỆP, CHUYÊN MÔN SÂU VÀ CÁC NGUỒN THU NHẬP ĐA DẠNG...

J

oy Davis có kiến ​​thức nền tảng phong phú và đa dạng về Quân đội Hoa Kỳ và ngành chăm sóc sức khỏe với hơn 13 năm kinh nghiệm. Cô bắt đầu công việc của mình với vai trò trợ lý Y tá và sau đó gia nhập quân đội làm nhân viên y tế tại bệnh viện và kỹ thuật viên phẫu thuật. Trong quá trình phục vụ quân sự, cô được điều tới Trung Tâm Y tế Hải quân ở San Diego, CA, và thu thập được những kiến thức và kinh nghiệm vô giá. Sau khi phục vụ quân đội, cô theo đuổi việc học thêm và đạt được bằng cử nhân về sức khỏe cộng đồng và chương trình điều dưỡng tốc hành bậc hai, cô đã tốt nghiệp vào tháng 8 năm 2019.

Sự nghiệp điều dưỡng của Joy chính thức bắt đầu vào tháng 3 năm 2020, trong đại dịch COVID-19, nơi cô làm việc tại Cơ quan Cựu Chiến Binh với vị trí Y tá Ung bướu Ngoại khoa. Kinh

32

nghiệm quân sự đã giúp cô nhanh chóng thích nghi với môi trường chăm sóc sức khỏe đang thay đổi nhanh chóng trong đại dịch. Cô phát triển niềm đam mê với lĩnh vực người cao tuổi và chăm sóc giảm nhẹ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch chăm sóc sức khỏe tiên tiến và chăm sóc giảm nhẹ trong các cơ sở y tế.

Trong nỗ lực tạo ra ảnh hưởng có ý nghĩa trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi và giảm nhẹ, Joy quyết định trở thành một cố vấn chăm sóc người cao tuổi thông qua một doanh nghiệp nhượng

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

quyền. Cô đã nghiên cứu tỉ mỉ và chọn Senior Care Authority, một công ty phù hợp với các giá trị và mong muốn của mình. Mô hình nhượng quyền thu hút cô vì nó cung cấp một hệ thống đã được minh chứng và các nguồn lực cho một khởi đầu suôn sẻ hơn trong vai trò cố vấn chăm sóc người cao tuổi. Joy bị thu hút bởi Senior Care Authority bởi sự uy tín, văn hóa chuyên nghiệp, chuyên môn và các dòng doanh thu đa dạng ngoài tư vấn chăm sóc người cao tuổi và bố trí nơi ở, như dự án lái xe an toàn và giải pháp hỗ trợ nhân viên cho việc chăm sóc người cao tuổi (EASE).

Một yếu tố có ảnh hưởng trong quá trình đưa ra quyết định của cô là cuộc gặp với CEO của Senior Care Authority, Frank Samson, đã củng cố thêm quyết định và sự hào hứng trong cô để trở thành một phần của công ty. Joy mong đợi sẽ phát triển cùng với Senior Care Authority và tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của người cao tuổi cùng với gia đình họ trong những thời điểm khó khăn.

TÁC GIẢ Để tìm hiểu thêm về các cơ hội và ưu đãi dành cho cựu chiến binh trong ngành công nghiệp nhượng quyền, xin vui lòng liên hệ với Michael Stavrinakis qua email mstav@ thefranchieconsultingcompany. com.

VETERANS ISSUE

Một Cựu Chiến Binh Hải Quân và Đối Tác Kinh Doanh của Ông Phát Huy Tài Năng Của Mình Khi Sở Hữu Floor Coverings International của Panhandle Viết bởi Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

P

atrick Daniel sinh ra và lớn lên ở bang Washington, nơi ông kết hôn với vợ mình, Emily, vào năm 2010. Sau đó, Daniel đã gia nhập Hải quân vào năm 2012. Nhiệm sở đầu tiên của ông sau khi rời Trại Huấn luyện Cơ bản Hải quân (boot camp) là tại Pensacola, Florida.

“Tôi từng là Sĩ quan cấp thấp/ Quản lý phòng thủ mạng máy

34

tính hàng đầu E-6. Tôi gia nhập Hải quân để trở thành một phần của điều gì đó lớn lao hơn bản thân mình và để mở rộng tầm nhìn của mình ra ngoài quê hương. Trước khi gia nhập, tôi chưa bao giờ rời khỏi Mỹ. Sau khi nhập ngũ, Hải quân đã đưa tôi đến 27 quốc gia. Tôi đã có cơ hội gặp gỡ những con người tuyệt vời và tham gia vào một số nhiệm vụ ấn tượng trong thời gian phục vụ và cảm thấy may

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

mắn khi đã có cơ hội phục vụ trong khoảng thời gian đó. Tôi không nghi ngờ gì rằng việc phục vụ của mình và sự giáo dục đã giúp tôi thành công trong mọi khía cạnh của cuộc sống về sau," Daniel hồi tưởng một cách trìu mến.

Khi quay trở lại Pensacola, "Vợ chồng tôi đã yêu quý vùng đất này. Tôi đã được phân công tới một chiếc tàu ở Rota, Tây Ban Nha trong ba năm, và khi

chúng tôi trở lại Mỹ, chúng tôi chọn Pensacola làm nơi gắn kết cuối cùng. Chúng tôi cảm thấy vô cùng may mắn khi tìm thấy nơi mà chúng tôi yêu quý và đã nuôi dưỡng hai cô con gái ở đây.

Daniel, 34 tuổi, đã phục vụ tại Trạm Correy ở Pensacola. Trong thời gian đó, ông và vợ đã thành lập hai công ty đầu tư bất động sản, một chuyên về cải tạo và bán nhà xuống cấp ở các quận Escambia và Santa Rosa để giải quyết tình trạng thiếu hụt nhà ở giá cả phải chăng ở những khu vực này, và công ty kia chuyên về bất động sản đa gia đình.

Vào năm 2021, Patrick gặp Isaac Phillips, người đã có 15 năm kinh nghiệm quản lý vận hành và từng dẫn dắt một công ty và đội ngũ quản lý bất động sản thương mại, một vị trí mà ông yêu thích.

“Dẫu vậy, tôi vẫn được nhắc nhở rằng đó chỉ là một công việc khác, xây dựng ước mơ của người khác chứ không phải của riêng tôi và sẽ không có gì hơn thế. Tôi luôn muốn sở hữu công ty riêng và khao khát đó ngày càng mạnh mẽ hơn qua các năm," Phillips chia sẻ.

Họ gặp nhau vì sở thích chung là bất động sản khi cả hai đang xem xét đang xem xét các cơ hội nhượng quyền thương mại dựa trên dịch vụ.. Chia sẻ mục tiêu chung, họ quyết định hợp tác kinh doanh, với Phillips chuyển

đến từ Michigan cùng gia đình.

Qua quá trình thẩm định và nghiên cứu kỹ lưỡng, hai chuyên gia bất động sản nhận ra rằng Floor Coverings International, một công ty nhượng quyền có trụ sở tại Georgia, là công ty phù hợp với họ. Công ty đã đưa vào sử dụng các công nghệ dịch vụ khách hàng từng đoạt giải thưởng cũng như các chương trình hỗ trợ và đào tạo tuyệt vời. Sau cuộc gặp với CEO Tom Wood, những đối tác vốn đã có năng lực này đều đồng ý tham gia.

FCI của họ ở Tây Florida Panhandle, cũng có một cửa hàng tại 698 E. Heinberg St., Pensacola, với địa điểm thứ hai dự kiến sẽ ​​ mở ở khu vực Destin/ Fort Walton Beach vào tháng 7. Nhưng các showroom di động là một phần khiến công ty trở nên đặc biệt. Trải nghiệm khách hàng "The Floor to Your Door" đã thực sự thay đổi cách chủ nhà và/hoặc chủ doanh nghiệp mua sắm thảm trải sàn.

Công ty tự hào có hơn 3000 mẫu có thể tạo nên trải nghiệm tuyệt vời, vì khách hàng có thể

xem tất cả các mẫu tại nhà hoặc văn phòng của họ, với ánh sáng, phụ kiện và bảng màu sơn xung quanh họ.

“Tôi yêu quý khoảng thời gian, tình đồng đội và những thành tựu tôi đạt được trong Hải quân," Daniel nói. "Và bây giờ tôi cũng hào hứng không kém với chương mới trong cuộc đời mình.”

GIỚI THIỆU VỀ TẤM TRẢI SÀN QUỐC TẾ Floor Coverings International hiện có 240 đại lý nhượng quyền và 30 đại lý khác đang được phát triển. Để biết thông tin về nhượng quyền thương mại.

#FranchiseStars Rhonda Sanderson là một chuyên gia nhượng quyền thương mại, người đã sở hữu và điều hành Sanderson & Associates và Sanderson PR, cả hai đều chuyên về PR truyền thống, truyền thông xã hội và PR khủng hoảng trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại từ năm 1986. Cô là tác giả của nhiều bài báo, đã giúp phát triển nhiều chuỗi nhượng quyền được coi là một trong số 30 Người có ảnh hưởng đến doanh nghiệp nhỏ (Doanh nghiệp phù hợp) hàng đầu ở Hoa Kỳ.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

35

VETERANS ISSUE

A Place At Home:

Một Hệ Thống Nhượng Quyền Thân Thiện Với Cựu Chiến Binh Dẫn Đầu Trong Lĩnh Vực Chăm Sóc Người Cao Tuổi

L

ời kêu gọi phục vụ quân đội - đó là lý do tại sao nhiều người tham gia vào Lực lượng Vũ trang Hoa Kỳ. Cam kết này không chấm dứt cho đến khi họ trở thành cựu chiến binh. Thay vào đó, nhiều cựu chiến binh tìm cách tiếp tục sứ mệnh phục vụ cộng đồng của họ. Ngành công nghiệp chăm sóc người cao tuổi, đặc biệt là hệ thống nhượng quyền chăm sóc tại nhà, là một cơ hội thú vị cho các cựu chiến binh.

A Place At Home, một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà cho người cao tuổi, chính là cơ hội vàng. Với hơn 30 địa điểm trên toàn quốc, hệ thống nhượng quyền này cung cấp trên 15,000 giờ chăm sóc mỗi tuần, giúp đỡ hơn 650 người, trong đó có cả cựu chiến binh.

36

TỪ THỦY QUÂN LỤC CHIẾN ĐẾN CHỦ SỞ HỮU NHƯỢNG QUYỀN Alex Caudill, một cựu chiến binh với 10 năm phục vụ trong Thủy Quân Lục Chiến Hoa Kỳ, tự hào là chủ sở hữu của A Place At Home – Scottsdale (Arizona). Hành trình của anh, bắt đầu từ khi anh tuyển ngũ vào Thủy Quân Lục Chiến ở tuổi 17 và được điều động đến Afghanistan, đã trở thành một doanh nhân trẻ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang truyền cảm hứng. Bối cảnh quân sự đã trang bị cho Caudill kỷ luật và quyết tâm để xuất sắc trong ngành chăm sóc người cao tuổi.

Chi nhánh Scottsdale của anh, một trong những nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc không có tay nghề lớn nhất cho Hệ thống Chăm sóc Sức khỏe VA Phoenix, phản ánh cam kết của anh đối với việc phục vụ các cựu chiến binh trong xã hội.

“Tôi hiểu những gì khách hàng của mình trải qua. Tôi có thể hướng dẫn cựu chiến binh qua toàn bộ quá trình, từ việc nhận quyền lợi đến việc nhận chăm sóc, vì tôi đã từng ở trong hoàn cảnh đó," Caudill nói.

Caudill là một cựu chiến binh và chủ sở hữu nhượng quyền thương mại. Các giải thưởng quân sự của anh bao gồm Huy chương Thành tựu của Hải quân và Thủy Quân Lục Chiến với Giá trị Chiến đấu, cùng những danh hiệu khác.

Trong 5 năm tham gia hệ thống

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

nhượng quyền A Place At Home, anh đã được công nhận là khu vực hoạt động xuất sắc nhiều lần và nhận được đánh giá cao từ khách hàng. Caudill đã mở rộng nhanh chóng khu vực dịch vụ của mình, chính thức sở hữu 18 chi nhánh.

TẬN DỤNG KINH NGHIỆM QUÂN SỰ ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG NHƯỢNG QUYỀN Todd Tomlinson được truyền cảm hứng để mở A Place At Home DFW (Dallas-Ft. Worth) Northwest sau khi bà của anh qua đời trong một viện dưỡng lão. Không chỉ là niềm đam mê phục vụ người cao tuổi khiến anh trở thành một chủ sở hữu nhượng quyền xuất sắc, mà còn nhờ những bài học anh học được trong Lực lượng Dự bị Quân đội Hoa Kỳ và Không quân.

Tomlinson là một minh chứng cho sự thích ứng và kiên cường của các cựu chiến binh. Sự đào tạo nghiêm

HỆ THỐNG NHƯỢNG QUYỀN CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC THIẾT KẾ ĐỂ HƯỚNG DẪN VÀ GIÚP ĐỠ CÁC CỰU CHIẾN BINH TRÊN MỖI BƯỚC ĐI, ĐẢM BẢO QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI MỘT CÁCH SUÔN SẺ VÀO VIỆC SỞ HỮU DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG.

ngặt, kỷ luật và các vai trò lãnh đạo mà anh đã thực hiện trong suốt một thập kỷ phục vụ trong Không quân Hoa Kỳ đã trang bị cho anh một bộ kỹ năng độc đáo, dễ dàng chuyển giao vào thế giới nhượng quyền.

Từ hoạch định chiến lược và quản lý đội ngũ đến việc xử lý các tình huống áp lực một cách bình tĩnh, kinh nghiệm quân sự của Todd đã cung cấp cho anh một nền tảng vững chắc. Anh thường xuyên rút ra những điểm tương đồng giữa môi trường có cấu trúc của quân đội và cách tiếp cận hệ thống cần thiết trong nhượng quyền, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân theo quy trình, thích nghi với các tình huống thay đổi và dẫn dắt một đội ngũ hướng tới một mục tiêu chung.

“Trong quân đội và cuộc sống, mọi thứ không bao giờ diễn ra theo kế hoạch," Tomlinson nói.

"Nhưng tôi đã nhận ra rằng lo lắng về những trở ngại là không có ích. Thay vào đó, tôi tin tưởng vào hệ thống và tiến lên, dù là của quân đội hay của A Place At Home.”

DẪN ĐẦU CUỘC ĐỜI CỐNG HIẾN PHỤC VỤ

Larry Thomas, người đã nhập ngũ năm 1977 và phục vụ trong 15 năm, mang đến một kho kinh nghiệm lãnh đạo quý báu cho chi nhánh A Place At Home của mình tại Lafayette, Louisiana. Suốt cuộc đời mình, Thomas đã phục vụ không chỉ cho đất nước mà còn cho cả xã hội xung quanh. Ông đã chăm sóc cho người cao tuổi và người anh trai của mình, người bị liệt tứ chi. Bối cảnh quân sự và kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi là những gì làm nên một chủ sở hữu nhượng quyền đầy trắc ẩn và tận tâm như Larry.

Cùng với vợ mình, Thomas đã mở chi nhánh đầu tiên của A Place At Home tại Louisiana vào tháng Bảy.

“Tôi đã chứng kiến những dịch vụ chăm sóc tại nhà không đạt chuẩn và chúng tôi ở đây để thay đổi điều đó," Thomas nói. "Kinh nghiệm lãnh đạo của tôi trong quân đội và chăm sóc người cao tuổi giúp tôi có mối liên kết cá nhân với khách hàng của chúng tôi.”

TẠI SAO LẠI LỰA CHỌN A PLACE AT HOME Tiềm năng tăng trưởng của ngành chăm sóc tại nhà, kết hợp với nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ chăm sóc người cao tuổi chất lượng, làm cho A Place At Home trở thành một cơ hội kinh doanh có lợi thế. Nhượng quyền này cung cấp sự kết hợp hoàn hảo giữa kinh doanh và phục vụ cộng đồng cho các cựu chiến binh đang tìm kiếm một ý nghĩa và sứ mệnh phục vụ sau quân ngũ.

Mặc dù có nhiều nhượng quyền kinh doanh trong ngành chăm sóc người cao tuổi, A Place At Home nổi bật với cách tiếp cận toàn diện về dịch vụ chăm sóc người cao tuổi. Từ chăm sóc tại nhà, điều phối chăm sóc đến giải pháp nhân sự cho các cộng đồng dưỡng lão và các cơ sở chăm sóc lâu dài khác, nhượng quyền của chúng tôi cung cấp một loạt dịch vụ đáp ứng nhu cầu đa dạng của người cao tuổi.

A Place At Home hiểu giá trị của sự phục vụ, tận tâm và lãnh đạo mà các cựu chiến binh mang lại. Để ghi nhận sự đóng góp to lớn của họ, chúng tôi cung cấp một ưu đãi giảm 10% phí nhượng quyền ban đầu cho cựu chiến binh. Điều này là minh chứng cho sự kính trọng và lòng biết ơn của chúng tôi đối với những ai đã phục vụ đất nước. Hệ thống nhượng quyền của chúng tôi được thiết kế để hướng dẫn và giúp đỡ các cựu chiến binh ở mỗi bước đi, đảm bảo một quá trình chuyển đổi mượt mà sang việc sở hữu kinh doanh thành công.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

37

VETERANS ISSUE

CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA NGƯỜI MỸ Trong kỷ nguyên mà nhiều doanh nghiệp

đội Hoa Kỳ, đã nghỉ hưu), một thành viên

thường đặt lợi nhuận lên trên mục tiêu,

nổi bật của hội đồng quản trị Big Peach

Big Peach Car Wash nổi bật lên là doanh

Car Wash. Sự cống hiến không ngừng của

nghiệp đặt cái tâm lên hàng đầu. Chuỗi

ông dành cho cựu chiến binh và phúc lợi

rửa xe đổi mới này được sáng lập bởi Todd

của họ cũng lớn như cam kết của ông với

Rivers, Wesley Cone, Jon Shepherd, Jeff

đất nước trong suốt hơn 30 năm phục vụ

Shepherd và Mike Conard, không chỉ đã

trong quân đội. "Các cựu chiến binh là lực

mở nhiều địa điểm kinh doanh ở miền

lượng nòng cốt cho nhiều doanh nghiệp

Đông Nam, mà còn nổi bật trong ngành

và tại Big Peach, chúng tôi muốn đảm

công nghiệp ô tô và cả lĩnh vực trách

bảo một trong những mục tiêu của mình

nhiệm xã hội với cam kết tạo việc làm cho

không chỉ là tạo công ăn việc làm mà còn

các cựu chiến binh.

là cơ hội sở hữu cho những con người đã

Người đứng đầu trong công tác hỗ trợ các cựu chiến binh là Tướng Tony Tata (Quân

38

NOVEMBER 2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

phục vụ cho đất nước" Tata nói.

Chuỗi rửa xe này, với trang bị một đường hầm rửa xe dài 100 foot, mô hình thành viên hàng tháng và mức giá từ 4 đến 5 triệu USD cho những người mong muốn trở thành chủ sở hữu, là minh chứng cho ý tưởng rằng doanh nghiệp có thể đóng vai trò là động lực vì lợi ích đồng thời đảm bảo thành công về mặt tài chính. Mặc dù chi phí xây dựng một trung tâm rửa xe có vẻ ngoài tầm với của hầu hết mọi người, Big Peach đã có công thức thành công để lan tỏa sự phát đạt này khắp đất nước.

Big Peach Car Wash cũng đã ghi điểm lớn khi kết hợp với ngôi sao của Atlanta Braves, Ronald Acuña Jr. Sự hợp tác đầy sức mạnh này với tiền vệ năng động của Atlanta Braves, không chỉ là đại sứ thương hiệu cho Big Peach Car Wash; anh còn là chủ sở hữu thị trường Atlanta của thương hiệu. "Khi chúng tôi suy

nghĩ về ai sẽ là đại sứ thương hiệu lý tưởng cho Big Peach, chúng tôi đều đồng lòng rằng Ronald sẽ là đối tác hoàn hảo vì anh ấy thể hiện những điều tốt đẹp nhất của đất nước chúng ta," Todd Rivers nói. Mối quan hệ đối tác độc đáo này không chỉ sự nhạy bén trong kinh doanh của Acuña mà còn phản ánh cam kết của chuỗi rửa xe trong việc mời gọi những nhân vật có ảnh hưởng, những người có chung tầm nhìn, những người có thể đóng vai trò là động lực cho tiến bộ xã hội một cách tích cực.

Với tư cách là chủ sở hữu của các địa điểm Big Peach Car Wash, Ronald Acuña Jr. không chỉ đơn thuần là một đối tác thầm lặng.

Anh ấy tích cực tham gia vào các hoạt động của nhượng quyền thương mại, cung cấp những hiểu biết sâu sắc về sự nghiệp bóng chày chuyên nghiệp thành công của mình. Sự cống hiến cho

“CỰU CHIẾN BINH LÀ MỘT TRONG NHỮNG ĐỘNG LỰC CỦA NHIỀU DOANH NGHIỆP VÀ TẠI BIG PEACH, CHÚNG TÔI MUỐN ĐẢM BẢO RẰNG MỘT TRONG NHỮNG MỤC TIÊU CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG CHỈ LÀ TẠO VIỆC LÀM MÀ CÒN LÀ CƠ HỘI SỞ HỮU CHO NHỮNG CON NGƯỜI ĐÃ PHỤC VỤ ĐẤT NƯỚC CHÚNG TA” TƯỚNG TATA NÓI.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

39

BIG PEACH CAR WASH CŨNG ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC MỘT BƯỚC TIẾN LỚN KHI HỢP TÁC VỚI SIÊU SAO CỦA ATLANTA BRAVES, RONALD ACUÑA JR. SỰ HỢP TÁC MẠNH MẼ NÀY VỚI TIỀN VỆ NĂNG ĐỘNG CỦA ATLANTA BRAVES, KHÔNG CHỈ GIỚI HẠN Ở VIỆC LÀ ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU CHO BIG PEACH CAR WASH; ANH ẤY CÒN LÀ CHỦ SỞ HỮU THỊ TRƯỜNG ATLANTA CHO THƯƠNG HIỆU NÀY. một kết quả xuất sắc, đạo đức làm việc, và cam kết với cộng đồng là những giá trị phản ánh hoàn hảo với tinh thần của Big Peach Car Wash. Wes Cone cho biết: “Khi bạn thấy Ronald thi đấu, anh ấy là một sức mạnh của tự nhiên và ý chí chiến thắng là điều mà tất cả các thành viên trong nhóm của chúng tôi đều có ở nhiều địa điểm của chúng tôi”.

Big Peach Car Wash không chỉ nổi bật với dịch vụ làm sạch xe lý tưởng mà còn với cam kết kiên định trong việc tuyển dụng cựu chiến binh ở mọi cấp bậc trong

40

tổ chức. "Cựu chiến binh là những thành viên tốt nhất của chúng tôi, khả năng học hỏi nhanh chóng hệ thống của chúng tôi và khả năng giải quyết vấn đề của họ là không ai sánh kịp" Zoe Rivers, Giám đốc Điều hành nói. Với kinh nghiệm lãnh đạo quân sự, quản trị và kinh doanh toàn cầu của Tướng Tata, cùng với trình độ đào tạo mà Big Peach cung cấp, không có gì ngạc nhiên khi chuỗi rửa xe này được thiết kế để mang lại cơ hội cho cựu chiến binh với tư cách là chủ sở hữu, người điều hành và nhân viên. "Nó hoạt

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

động như một chiến dịch quân sự!" Mike Conard nói. Đường hầm rửa xe dài là minh chứng cho sự đầu tư của Big Peach trong việc cung cấp dịch vụ hàng đầu. Với công nghệ tiên tiến và cam kết an toàn với môi trường, chuỗi rửa xe này mang đến trải nghiệm rửa xe độc đáo, thu hút cả khách hàng mong muốn xe của họ luôn sạch bong lẫn nhà đầu tư tìm kiếm cơ hội kinh doanh tốt.

CỰU CHIẾN BINH - TRÁI TIM CỦA BIG PEACH CAR WASH General Tata's dedication to Sự

hỗ trợ hết mình của Tướng Tata dành cho các cựu chiến binh được thể hiện qua mọi khía cạnh hoạt động của Big Peach Car Wash. Chuỗi rửa xe không chỉ tích cực tuyển dụng cựu chiến binh làm chủ sở hữu, người điều hành, và nhân viên, mà còn cung cấp cho họ cơ hội làm việc phù hợp và phát triển trong môi trường lao động dân sự.

Chuỗi rửa xe mang lại cho cựu chiến binh cơ hội phát huy kỹ năng lãnh đạo, kỷ luật và làm việc nhóm mà họ đã phát triển

trong quân đội. Nhờ vậy, Big Peach Car Wash giúp họ chuyển giao mượt mà sang thế giới kinh doanh, cho phép họ đóng vai trò quan trọng trong thành công của mình. Với nhiều lựa chọn quan trọng để sở hữu một doanh nghiệp, cựu chiến binh có thể bắt đầu với tư cách là thành viên nhóm hoặc quản lý và cuối cùng sở hữu một trạm rửa xe riêng.

Dù cam kết tuyển dụng cựu chiến binh là trọng tâm của Big Peach Car Wash, tiềm năng tài chính mạnh mẽ của chuỗi rửa

xe cũng là động lực chính đối với bất kỳ doanh nhân nào. Mô hình thành viên hàng tháng mang đến cho khách hàng các tiện lợi và tiết kiệm để giữ xe của họ luôn trong tình trạng tốt nhất. Bằng việc mang lại trải nghiệm rửa xe xuất sắc, chuỗi rửa xe xây dựng lòng trung thành của khách hàng, đảm bảo nguồn doanh thu ổn định cho chủ sở hữu.

Mức giá 4-5 triệu USD của Big Peach Car Wash có thể có vẻ cao, nhưng nó đi kèm với lời hứa của một doanh nghiệp tiềm năng,

SỰ CỐNG HIẾN CỦA TƯỚNG TATA DÀNH CHO CÁC CỰU CHIẾN BINH LAN RỘNG RA MỌI KHÍA CẠNH CỦA HOẠT ĐỘNG TẠI BIG PEACH CAR WASH. BẰNG VIỆC TÍCH CỰC TUYỂN DỤNG CỰU CHIẾN BINH LÀM CHỦ SỞ HỮU, NGƯỜI ĐIỀU HÀNH VÀ NHÂN VIÊN, CHUỖI RỬA XE KHÔNG CHỈ CUNG CẤP VIỆC LÀM Ý NGHĨA MÀ CÒN MANG ĐẾN CƠ HỘI PHÁT TRIỂN TRONG MÔI TRƯỜNG LAO ĐỘNG DÂN SỰ CHO HỌ.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

41

BIG PEACH CAR WASH LÀ BẰNG CHỨNG CHO SỨC MẠNH CỦA KINH DOANH TRONG VIỆC PHỤC VỤ MỘT MỤC ĐÍCH VƯỢT LÊN TRÊN LỢI NHUẬN. BẰNG CÁCH TUYỂN DỤNG CỰU CHIẾN BINH VÀ CUNG CẤP CHO HỌ CƠ HỘI SỞ HỮU VÀ LÃNH ĐẠO, CHUỖI RỬA XE THỂ HIỆN TINH THẦN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP. cùng với cơ hội tạo ra sự khác biệt thực sự trong cuộc sống của các cựu chiến binh. Sự kết hợp độc đáo giữa tiềm năng tài chính và trách nhiệm xã hội chính là tầm nhìn trọng tâm của Tướng Tony Tata dành cho chuỗi rửa xe.

Big Peach Car Wash là minh chứng cho sức mạnh của kinh doanh trong việc phục vụ mục đích ngoài lợi nhuận. Bằng cách tuyển dụng cựu chiến binh và cung cấp cho họ cơ hội sở hữu và quản lý, chuỗi rửa xe thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Tầm nhìn và sự quản lý của Tướng Tony Tata đã biến một ý tưởng rửa

42

xe đơn giản thành một doanh nghiệp phát triển hiện nay, coi trọng sự ổn định của cựu chiến binh ngang bằng với lợi nhuận.

Khi Big Peach Car Wash tiếp tục mở rộng và hỗ trợ cựu chiến binh trong quá trình chuyển đổi sang cuộc sống dân sự, nó là một ví dụ đầy cảm hứng về cách thương mại và lòng nhân ái có thể cùng tồn tại. Trong thời đại mà việc làm tốt và lợi ích thường xuyên có vẻ mâu thuẫn, chuỗi rửa xe này nhắc nhở chúng ta rằng có thể tạo dựng một doanh nghiệp không chỉ chăm sóc cho xe cộ của khách hàng mà còn cho cuộc sống của những con người đã đứng vững vì

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

tự do của đất nước vĩ đại chúng ta.

Cơ hội Big Peach Car Wash không chỉ kết hợp kinh tế kinh doanh tuyệt vời mà với sự hợp tác với Tướng Tata, việc tập trung hỗ trợ Quân đội Mỹ và mối quan hệ hợp tác của họ với Ronald Acuña Jr. chứng minh rằng tinh thần đồng đội cả trong và ngoài sân có thể dẫn đến thành công đáng kể. Đây là công thức chiến thắng cho thấy sức mạnh của sự hợp tác và cam kết, đồng thời cung cấp dịch vụ rửa xe hàng đầu cho hàng nghìn khách hàng hài lòng hàng ngày.

VETERANS ISSUE

TỪ ANH HÙNG QUÂN ĐỘI ĐẾN ANH HÙNG NHÀ SẠCH: Hành trình sở hữu nhượng quyền thương

mại của một cặp vợ chồng cựu chiến binh

Đ

ối với một số người, không có mong muốn nào lớn hơn là phục vụ nhân dân. Đó là điều thôi thúc nhiều cá nhân can đảm gia nhập lực lượng vũ trang. Và khi họ hoàn thành nhiệm vụ quân sự, những cựu chiến binh này tìm kiếm các cách khác nhau để phục vụ nhân dân.

Hai vợ chồng Julio và Chelsey Choy, cựu chiến binh Mỹ đã trở

44

thành chủ sở hữu của chuỗi Home Clean Heroes. Hai người gặp nhau khi còn là sinh viên tại CSUN - Đại học Tiểu bang California, Northridge.

Chelsey vừa hoàn thành nghĩa vụ quân sự. "Tôi được tuyển dụng ngay từ khi còn học trung học" Chelsey nói. "Thời gian phục vụ trong Hải quân thật tuyệt vời. Tôi được đi du lịch và sau bốn năm phục vụ, họ đã trả tiền cho việc học đại học của tôi.”

Con đường của Julio đến với quân

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

đội lại khác hẳn. Sinh ra và lớn lên ở Lima, Peru, gia đình anh đến Mỹ và anh hoàn thành chương trình trung học tại đây. Sau đó anh nhập học tại CSUN nơi anh gặp Chelsey.

Sau khi tốt nghiệp, Julio gia nhập Quân đội. "Tôi xem việc phục vụ quân đội là cách để trả ơn đất nước này vì tất cả những gì nó đã mang lại cho tôi." Julio đã hình dung một sự nghiệp lâu dài với tư cách là một sĩ quan quân đội, nhưng không may, vấn đề sức khỏe đã buộc anh phải nghỉ hưu sau chỉ hai năm.

Julio tiếp tục việc học và có được bằng MBA cùng bằng thạc sĩ về lãnh đạo tổ chức. Trong khi đó, Chelsey theo đuổi đam mê về sức khỏe và thể hình, giúp đỡ người khác với tư cách là huấn luyện viên cá nhân và cố vấn sức khỏe.

Cặp đôi kết hôn vào năm 2017 và có một cô con gái vào năm 2019.

“Tôi luôn mơ ước sở hữu doanh nghiệp của riêng mình," Julio nói.

"Chelsey và tôi đã thảo luận rất nhiều, nhưng chưa bao giờ là thời điểm thích hợp." Cuối cùng, khi con gái họ tròn ba tuổi, họ quyết định thực hiện. "Chúng tôi đã nghĩ về việc sở hữu một nhà hàng và đã xem xét việc mua một nhà hàng đã thành lập, nhưng thương vụ không thành.” “Điều đó hóa ra lại tốt hơn," Chelsey nói. "Việc điều hành nhà hàng đòi hỏi nhiều giờ làm việc, điều đó có nghĩa là chúng tôi phải xa con gái

vào thế giới nhượng quyền thương mại, tìm kiếm mô hình nhượng quyền phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của họ.

“Home Clean Heroes là một trong những lựa chọn mà họ đã giới thiệu cho chúng tôi," Julio chia sẻ. "Trước đó chúng tôi chưa từng nghĩ đến việc sử dụng dịch vụ làm sạch, nhưng đó thực sự là một ý tưởng hay." Họ đặc biệt ấn tượng với cách mà Home Clean Heroes hỗ trợ những người làm công tác cứu hộ địa phương thông qua Sáng kiến Heroes First. "Thực tế là một phần doanh thu từ mỗi lần làm sạch được dùng để giúp đỡ những người cứu hộ là một yếu tố lớn thu hút chúng

hữu nhượng quyền thành công.

“Quân đội rất chú trọng đến việc tổ chức và sắp xếp, vì vậy việc tham gia vào mô hình nhượng quyền rất dễ dàng," Chelsey nói. "Làm việc

“QUÂN ĐỘI RẤT CHÚ TRỌNG ĐẾN VIỆC TỔ CHỨC VÀ SẮP XẾP, VÌ VẬY VIỆC THAM GIA VÀO MÔ HÌNH NHƯỢNG QUYỀN RẤT DỄ DÀNG.” CHELSEY NÓI.

nhỏ. Chúng tôi cần tìm một doanh nghiệp mang lại sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống.”

Julio đã liên hệ với Bộ Cựu Chiến Binh và được kết nối với Vetrepreneur, một tổ chức được thành lập để giúp các cựu chiến binh hiểu và thâm nhập

tôi, bởi vì chúng tôi luôn muốn đóng góp cho cộng đồng," Chelsey nói.

Home Clean Heroes ở Santa Clarita đã mở cửa kinh doanh vào tháng Chín. "Chúng tôi là nhà thầu đầu tiên ở California - đầu tiên trên toàn bờ Tây," Chelsey cho biết. Và gia đình Choy đã có kế hoạch mở rộng.

"Chúng tôi được trao quyền sở hữu hai khu vực và đang lên kế hoạch mở cửa hàng thứ hai vào cuối năm sau."

Giống như gia đình Choy, hầu hết các cựu chiến binh sau khi rời quân ngũ đều sẵn sàng cho những cơ hội mới. Nhiều người trong số họ tìm thấy cơ hội đó trong lĩnh vực nhượng quyền - 1 trong mỗi 7 cửa hàng nhượng quyền thuộc sở hữu của cựu chiến binh. Điều này rất phù hợp vì những kỹ năng đã giúp họ thành công trong quân đội cũng là những kỹ năng giúp họ trở thành chủ sở

nhóm, sự kiên cường và đúng giờ là ba kỹ năng chúng tôi sử dụng hàng ngày," Julio bổ sung. Hơn nữa, kinh nghiệm phục vụ trong quân đội cũng dạy họ một vài điều về việc làm sạch. "Khi mới bắt đầu trong quân đội, bạn phải làm sạch phòng tắm," Julio nói. "Vì vậy, chúng tôi biết cách hoàn thành công việc một cách chính xác cho khách hàng của mình và chúng tôi yêu cầu nhân viên của mình tuân thủ theo những tiêu chuẩn đó.”

Gia đình Choy khuyến khích các cựu chiến binh khác tham gia vào lĩnh vực nhượng quyền. "Có rất nhiều bước cần thực hiện, nhưng với nền tảng quân sự, bạn đã sẵn sàng cho nó," Julio nói. "Hãy thử sức.

Thử làm điều mới mẻ. Nó có thể thay đổi cuộc sống của bạn như nó đã thay đổi cuộc sống của chúng tôi."

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

45

VETERANS ISSUE

Tại Sao Các Cựu Chiến Binh Này Lại Lựa Chọn Spray-Net Viết bởi Joshua Emison, Giám đốc phát triển nhượng quyền thương mại cho Spray-Net, Franchise Fastlane

C

húng tôi gần đây đã có dịp trò chuyện cùng Matt Gibb, một cựu chiến binh Hải quân. Hành trình của anh từ boong tàu USS Ronald Reagan đến việc điều hành một đại lý Spray-Net thật sự đầy cảm hứng. Dưới đây là những chia sẻ của Matt về cuộc phiêu lưu của mình vào thế giới kinh doanh nhượng quyền:

Q: Matt, bạn có thể chia sẻ một chút về thời gian trong quân đội của mình không?

A: Tôi đã tham gia Hải quân với mục tiêu ban đầu là chương trình SEAL. Sau một thời gian khó khăn tại BUD/S, mục tiêu của tôi đã chuyển hướng đến việc làm việc trên các tàu sân bay. Trạm đầu tiên của tôi là ở San Diego, trên tàu USS Ronald Reagan, nơi tôi là một phần của đội kiểm soát thiết bị hạ cánh, đảm bảo sự an toàn cho các máy bay

46

khi hạ cánh. Các chuyến triển khai đến Biển Hoa Đông và Vịnh Ba Tư rất thách thức nhưng đã mài giũa kỹ năng chú ý đến từng chi tiết và khả năng xử lý căng thẳng của tôi, những phẩm chất đã trở nên vô giá từ đó.

Q: Hãy kể về sự nghiệp của bạn sau khi rời quân ngũ?

A: Tôi đã lấy bằng quản trị kinh doanh, và bắt đầu các vị trí tại Lockheed Martin, Visa, và Kaiser. Tôi

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

đã tiến từ vị trí thực tập sinh đến quản lý dự án và sau đó là quản lý tài khoản. Tuy nhiên, mỗi công việc dường như đều gặp bế tắc sau khoảng 6 tháng. Tôi đã xây dựng các đội nhóm vững mạnh, cải thiện quy trình, nhưng sau đó hứng thú dường như biến mất.

Q: Bạn đã gặp Spray-Net như thế nào?

A: Ngọn lửa khởi nghiệp trong tôi đã bắt đầu rực cháy, và tôi bắt đầu quan tâm đến việc nhượng quyền.

Trong số các đại lý nhượng quyền tôi đã tìm hiểu, Spray-Net nổi bật với tính chuyên nghiệp và quy trình xử lý gọn gàng. Đó dường như là một không gian mà những kỹ năng

tôi rèn luyện trong quân đội có thể phát huy tốt.

Q: Quá trình đào tạo và năm đầu tiên với Spray-Net của bạn như thế nào?

A: Đó là một cơn lốc của việc học hỏi, giống như việc uống nước từ vòi chữa cháy. Tuy nhiên, sự hỗ trợ từ đội ngũ của trụ sở chính đã giúp tôi vượt qua giai đoạn này một cách hiệu quả. Sau một năm, tôi cảm thấy tự tin và sẵn sàng cho thành công, điều hành mọi thứ với sự tự tin. Tôi cũng đang trong cuộc đua để trở thành tân binh của năm nay!

Q: Bạn có khuyên các cựu chiến binh khác nên tham gia Spray-Net không?

A: Chắc chắn rồi. Phản hồi đối với yêu cầu của tôi về việc có một doanh nghiệp kinh doanh của cựu chiến binh trên xe của mình là nhanh chóng và hỗ trợ. Trong vòng 24 giờ, đội ngũ tiếp thị đã tạo ra nó và gửi đến tất cả các cựu chiến binh trong hệ thống nhượng quyền. Một điều khác tôi yêu thích về Spray-Net là văn hóa ở đây rất minh bạch và yêu cầu mọi người chịu trách nhiệm, gợi nhớ về tinh thần quân đội.

Q: Những kỹ năng quân sự nào là rất quan trọng?

Q: Có ý kiến gì dành cho các cựu chiến binh đang xem xét mô hình nhượng quyền thương mại?

A: Sự chú ý đến từng chi tiết là cực kỳ quan trọng. Ngoài ra, việc hoạt động dưới áp lực là một phần của cuộc sống hàng ngày trong Hải quân, và khả năng này đã được chuyển giao một cách mượt mà vào việc quản lý các yêu cầu của nhượng quyền Spray-Net.

A:: Đây là nền tảng để xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ, tạo nên tinh thần đồng đội giống như trong quân đội. Với Spray-Net, tôi đã có thể nuôi dưỡng một văn hóa trung thành và làm việc nhóm, điều này thực sự mang lại nhiều phần thưởng.

Q: Bạn có suy nghĩ nào muốn chia sẻ trước khi kết thúc?

A: Hành trình với Spray-Net đã mang lại nhiều điều làm giàu tri thức. Việc xây dựng một đội ngũ đoàn kết, và ở trong một môi trường trọng dụng sự cần cù và xuất sắc, đã là một hành trình tuyệt vời. Đối với Matt, việc bắt đầu với Spray-Net là sự kết hợp giữa sự hứng thú và việc học hỏi. Nếu việc khởi nghiệp kinh doanh giống như việc lái một con tàu trong cơn bão, thì sự hỗ trợ từ đội ngũ SprayNet HQ chính là ngọn hải đăng.

Sau một năm tham gia, rõ ràng là thành công đã hiện hữu. Matt đang

tự lái con tàu Spray-Net của mình, với ánh mắt tập trung vào sự xuất sắc và một đội ngũ vững chắc bên cạnh. Anh ấy thậm chí có thể được vinh danh là tân binh của năm!

Mối quan hệ hỗ trợ lẫn nhau giữa kỷ luật quân sự của Matt và tinh thần của Spray-Net chính là minh chứng cho môi trường thuận lợi của nhượng quyền thương mại này dành cho các cựu chiến binh.

Khi Matt tìm kiếm biểu tượng kinh doanh của cựu chiến binh, phản ứng nhanh chóng và hỗ trợ từ Spray-Net đã thể hiện rõ nét văn hóa tại đây.

Bây giờ, đứng ở vị trí chỉ huy của nhượng quyền thương mại SprayNet của mình, Matt đang nuôi dưỡng một văn hóa đồng đội xuất sắc. Hành trình đã là sự kết hợp của sự thách thức, học hỏi, và trải nghiệm đáng giá. Việc xây dựng một đội ngũ khăng khít và lãnh đạo với tinh thần và đạo đức mà anh ấy học được trong Hải quân đã chứng tỏ là một trải nghiệm cực kỳ đáng giá. Chúng tôi rất háo hức chờ đợi những gì sẽ xảy ra tiếp theo. Bravo Zulu, đồng đội!

TÁC GIẢ Joshua Emison là Giám đốc Phát triển Nhượng quyền của Spray-Net tại Franchise Fastlane. Là một cựu chiến binh thuộc Thủy quân Lục chiến và người yêu thích mô hình nhượng quyền, anh ấy thích làm việc với các nhượng quyền thương mại trân trọng chủ sở hữu là cựu chiến binh, như Spray-Net.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

47

VETERANS ISSUE

Tại sao Gia Đình Cựu Chiến Binh Không Quân Đầu Tư vào Dịch Vụ Hỗ Trợ TruBlue Home

L

à một cựu chiến binh Không quân, Jeff Sloan luôn có niềm đam mê phục vụ quân đội. Sau 25 năm phục vụ trong quân đội, ông quyết định trở thành chủ doanh nghiệp địa phương, phần lớn vì muốn tiếp tục phục vụ người khác trong lĩnh vực tư nhân. Ông và vợ mình, Janet Sloan, đã sở hữu và điều hành một doanh nghiệp nhượng quyền trong nhiều năm, phát triển tình yêu sâu đậm với việc kinh doanh tự do và đóng góp cho cộng đồng.

Trong giai đoạn này, họ cũng phát hiện ra niềm đam mê thực sự trong việc phục vụ người cao tuổi và muốn đóng góp theo cách mới trong hành trình kinh doanh mới. Họ biết mình đã tìm thấy cuộc phiêu lưu tiếp theo khi khám phá ra TruBlue Home Ally, doanh nghiệp nhượng quyền bảo dưỡng nhà cửa tập trung vào người lớn tuổi và bận rộn.

"Chuyển từ quân đội sang kinh doanh thực sự phù hợp với chúng tôi," Jeff nói.

"Chúng tôi muốn làm điều gì đó ngoài ngành công nghiệp quốc phòng, nhưng vẫn có thể là một phần của điều gì đó lớn hơn bản thân và phục vụ người khác. Kinh doanh tự do đã mang lại cho chúng tôi con đường đó."

Khi gia đình Sloan quyết định

48

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

mở doanh nghiệp đầu tiên vào năm 2016, họ không có kinh nghiệm kinh doanh và nhanh chóng nhận ra rằng họ không thể tự làm mọi thứ.

"Nhượng quyền là mô hình tuyệt vời cho những người muốn trở thành doanh nhân nhưng không nhất thiết có kinh nghiệm kinh doanh," Jeff nói. "Một nhà nhượng quyền giỏi sẽ cung cấp tất cả các khóa đào tạo và hỗ trợ cần thiết để giúp nhượng quyền viên của họ thành công. Điều này có lợi cho họ, bởi cuối cùng, nếu bạn thành công, họ cũng sẽ thành công."

Sau khi hợp tác kinh doanh nhượng quyền thương mại đầu tiên trong sáu năm, cặp đôi quyết định chuyển sang một lĩnh vực mới.

Jeff cho biết: “Sau khi phát triển niềm đam mê phục vụ người cao tuổi, chúng tôi đã tìm kiếm các cơ hội kinh doanh khác cho phép chúng tôi thực hiện điều đó và chúng tôi đã tình cờ gặp được TruBlue”. “Mô hình cung cấp cho người cao tuổi sự tôn trọng, thoải mái, độc lập và an toàn bằng cách cho phép họ già đi tại nhà thực sự đã thu hút chúng tôi.”

Vì TruBlue tin rằng việc già đi tại nhà bắt đầu từ một ngôi nhà an toàn, công ty cung cấp dịch vụ bảo trì nhà ở liên tục và

hỗ trợ sửa chữa nhà cho người cao tuổi để giúp họ có thể ở tại nhà càng lâu càng tốt. Nhượng quyền của công ty cung cấp dịch vụ cho người cao tuổi bắt đầu bằng việc đánh giá nhà miễn phí, sau đó cung cấp báo giá và thực hiện các thay đổi an toàn cần thiết như lắp đặt lan can, thanh nắm, mở rộng cửa ra vào và nhiều hơn nữa. Các chủ sở hữu TruBlue cũng cung cấp các sửa chữa nhanh và cải thiện nhỏ cho nhà cửa, cũng như các gói dịch vụ bảo trì nhà hàng quý và hàng tháng cho khách hàng một cách thường xuyên - tạo ra nguồn doanh thu ổn định.

"Chúng tôi thực sự thích mô hình của TruBlue trong việc trở thành đối tác dịch vụ nhà cửa cho người lớn tuổi và người bận rộn," Jeff nói. "Và với lợi ích bổ sung là giúp người cao tuổi có thể ở trong nhà của mình càng lâu càng tốt với sự yên tâm biết rằng nhà của họ được bảo trì tốt, đẹp mắt và an toàn cho tất cả những người sống ở đó hoặc ghé thăm, chúng tôi thực hiện mong muốn phục vụ của mình."

Gia đình Sloan chính thức khai trương TruBlue tại Greeley, CO vào tháng 3 năm 2023 và họ rất hào hứng để khẳng định mình là thuận tiện nhất và đáng tin cậy nhất cho người cao tuổi và gia đình bận rộn khi họ cần dịch vụ bảo trì nhà.

"Chúng tôi thích làm việc cùng nhau trong kinh doanh," Janet nói. "Đối với chúng tôi, đó không chỉ đơn thuần là có một công việc hay kiếm sống. Chúng tôi muốn kinh doanh là một hình thức giúp đỡ, một sứ mệnh và một phước lành cho người khác."

Theo Hội đồng Quốc gia về Tuổi già, 90% người cao tuổi nói rằng họ dự định sẽ ở lại nhà của mình trong từ năm đến mười năm tới. Do cơ hội lớn này, TruBlue đang tích cực tìm kiếm các chủ sở hữu nhượng quyền mới như gia đình Sloan trên khắp đất nước. Để biết thêm thông tin về việc nhượng quyền với TruBlue, vui lòng truy cập trubluefranchise. com.

“NHÀ NHƯỢNG QUYỀN GIỎI SẼ CUNG CẤP TẤT CẢ CÁC ĐÀO TẠO VÀ HỖ TRỢ CẦN THIẾT ĐỂ GIÚP NHƯỢNG QUYỀN VIÊN CỦA HỌ THÀNH CÔNG. ĐIỀU NÀY RẤT QUAN TRỌNG VỚI HỌ, BỞI VÌ CUỐI CÙNG, NẾU BẠN THÀNH CÔNG, HỌ CŨNG SẼ THÀNH CÔNG.” —Jeff Sloan, Chủ sở hữu một nhượng quyền TruBlue

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

49

VETERANS ISSUE

Mục Sư quân đội 'Dẫn đầu từ Phía Trước' trong việc làm gương như là một Chủ sở hữu Nhượng quyền Mới với những Kế hoạch Phát triển Táo bạo Viết bởi Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

N

ếu ai đó có thể được xem vừa là một người phục vụ vừa là một người lãnh đạo cho người khác, thì đó thực sự là một sự cân bằng ấn tượng, và Ryan Cole, 49 tuổi, đến từ North Royalton, OH, đã làm được cả hai. Khi nghe Cole nói, không có gì ngạc nhiên với những gì anh đã đạt được và tiếp tục làm cho người khác như một trong những chủ sở hữu nhượng quyền mới nhất trong mạng lưới Phục hồi Paul Davis.

Cole cũng là thành viên của Lực lượng Vũ trang Hoa Kỳ và khi đất nước kỷ niệm Ngày Cựu Chiến Binh, anh tiếp tục phục vụ và đã áp dụng một số giá trị cốt lõi học được trong quân đội vào cách anh điều hành kinh doanh.

Cole đã nhập ngũ vào Lực lượng Dự bị Thủy quân Lục chiến Hoa Kỳ vào năm 1994 với cương vị Kỹ sư Chiến đấu. Sau một khoảng thời gian ngừng phục vụ quân đội, anh đã nhận một ủy quyền vào tháng 10 năm 2022 làm Mục sư cho Tiểu đoàn Vận tải Cơ động 112 của Vệ binh Quốc gia Lục quân, với bảy công ty phân bố khắp Ohio. Cole đã mua Phục hồi Paul Davis ở Cleveland West, có trụ sở tại Strongsville, vào

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

tháng Giêng vừa qua.

"Tôi là chủ tịch và CEO tại đây," Cole nói. "Bộ kỹ năng chính mà kinh nghiệm quân sự của tôi đem lại là dẫn đầu từ phía trước.

Tôi không bao giờ yêu cầu một nhân viên của mình làm điều gì mà tôi không sẵn lòng làm. Thực tế, việc ra ngoài thực địa đôi khi là một sự thay đổi tốt."

Trước đó, Cole đã dành hơn 20 năm trong ngành bảo hiểm.

Anh và vợ mình sở hữu ba đại lý bảo hiểm Allstate, cũng như một đại lý độc lập ở vùng ngoại ô Cleveland. Bây giờ, trên một con đường chuyên nghiệp mới, Cole rất lạc quan về tương lai của mình với Paul Davis. Kế hoạch năm năm của anh ấy là nhân đôi quy mô của nhượng quyền thương mại với nhiều khu vực.

"Paul Davis đã rất tuyệt vời khi

HOẠT ĐỘNG TỪ THIỆN CŨNG ĐƯỢC ĐẶT LÊN HÀNG ĐẦU TẠI HÀNG TRĂM ĐỊA ĐIỂM PAUL DAVIS TRÊN KHẮP BẮC

hỗ trợ kế hoạch phát triển của chúng tôi" Cole nói.

Hoạt động từ thiện cũng đi đầu trong hàng trăm địa điểm của Paul Davis trên khắp Bắc Mỹ. Không ngạc nhiên khi công ty được biết đến là một trong những thương hiệu đáng tin cậy nhất trong ngành công nghiệp phục hồi bảo hiểm, với các đội ngũ của mình được công nhận là Người Tạo Sự Khác Biệt™, hàng ngày tôn vinh sứ mệnh của công ty là "mang lại trải nghiệm chăm sóc phi thường trong khi phục vụ mọi người trong thời điểm cần thiết."

Cole đã trải qua một trải nghiệm thực tế - một cách đúng nghĩa - về sự khác biệt mà Paul Davis có thể mang lại cho người khác khi họ cần nhất. Năm 2016, gia đình anh đã trải qua một vụ hỏa hoạn khiến họ mất trắng ngôi nhà của mình. “Trải nghiệm đó đã hình thành nền tảng cho sự hiểu biết của tôi về việc những điều chúng tôi làm có thể tạo ra sự khác biệt. Chúng tôi không chỉ phục hồi những ngôi nhà, mà còn cả những tổ ấm. Công việc của chúng tôi tác động đến mọi người ở mức độ tình cảm. Chúng tôi thực sự là những Người Tạo Sự Khác Biệt™.”

Theo Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, có gần hai triệu doanh nghiệp thuộc sở hữu của cựu chiến binh và họ tạo công ăn việc làm cho hơn năm triệu người. Theo một nghiên cứu

của Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế (IFA), cứ 7 cửa hàng nhượng quyền sẽ có một cửa hàng do cựu chiến binh sở hữu mặc dù họ chỉ chiếm khoảng bảy 7% dân số.

Cole rất hạnh phúc và nồng nhiệt khi được xếp vào số họ.

“Chúng tôi đã học được rằng nếu bạn nắm vững các hoạt động mà bạn có thể kiểm soát thì kết quả sẽ đến" anh ấy nói. "Chúng tôi không thể làm việc tốt hơn những con số và những con số không thể làm việc tốt hơn chúng tôi, vì vậy chúng tôi chỉ đang làm việc chăm chỉ!"

VỀ PAUL DAVIS RESTORATION Trong hơn 55 năm, Paul Davis Restoration, Inc., đã phục hồi các tài sản thương mại và dân dụng bị hư hại do hỏa hoạn, nước, mốc, bão và các thảm họa khác. Paul Davis là cửa hàng tổng hợp hỗ trợ thiệt hại và phục hồi do thiên tai và đang nhanh chóng tiếp cận 350 cơ sở nhượng quyền tại Hoa Kỳ và Canada. Các chuyên gia tại Paul Davis được chứng nhận trong lĩnh vực phục hồi khẩn cấp, tái thiết và cải tạo. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của công ty tại www.pauldavis. com để tìm hiểu thêm về các nhượng quyền hiện có, hãy truy cập www.Pauldavisbusiness.com.

TÁC GIẢ Rhonda Sanderson là một chuyên gia về nhượng quyền, đã sở hữu và điều hành Sanderson & Associates và Sanderson PR, chuyên về PR truyền thống, truyền thông xã hội và PR khủng hoảng trong lĩnh vực nhượng quyền từ năm 1986. Bà đã viết nhiều bài báo, giúp phát triển nhiều chuỗi nhượng quyền và được coi là một trong 30 Người Ảnh hưởng Doanh nghiệp Nhỏ Hàng đầu (Fit Business) tại Hoa Kỳ. Tìm bà tại Rhonda@sandersonpr.com hoặc trên LinkedIn tại https://www.linkedin.com/in/rhonda-sanderson-a6b658/ nơi bà là tác giả.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

51

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh Quân Đội Sử Dụng Kỹ Năng Từ Hải Quân để Điều Hành Nhượng Quyền Thương Mại Nhân Sự Của Mình hữu nhượng quyền thương mại nhân sự thành công với Express Employment Professionals.

Bạn đã làm nghề gì trước khi tham gia Express Employment Professionals? Bạn đã ở trong ngành nghề nào trước khi sở hữu một văn phòng của Express?

N

hượng quyền thương mại cung cấp vô số cơ hội cho những ai đang tìm kiếm quyền sở hữu con đường sự nghiệp của mình.

Và không phải ngày nào cũng có một người nhượng quyền thương mại phát hiện ra rằng ngành nghề kinh doanh mà họ sở hữu đã từng giúp mẹ họ tìm được công việc đầu tiên ở Hoa Kỳ nhiều năm trước. Jon Noceda, một cựu chiến binh quân đội California từ Philippines, đã rèn luyện niềm đam mê của mình trong Hải quân và sử dụng những kỹ năng đó để trở thành một chủ sở

52

JON: Trước khi tham gia Express Employment Professionals với tư cách là một người nhượng quyền thương mại, tôi đã phục vụ trong Hải quân trong 22 năm và đảm nhận nhiều vai trò khác nhau.

Trong 3 năm cuối cùng phục vụ quân đội, tôi là một tuyển dụng viên cho các chuyên gia y tế và tuyển dụng mọi vị trí từ bác sĩ, nha sĩ đến sinh viên y khoa. Kế hoạch của tôi nhanh chóng thay đổi sau khi rời quân đội và tôi ngay lập tức tham gia Ngày Khám Phá để tìm hiểu thêm về cơ hội nhượng quyền thương mại của Express Employment Professionals. Và bây giờ, hãy nhìn xem chúng tôi đang ở đâu!

Bạn bị thu hút bởi mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại và cụ thể là Express Employment Professionals như thế nào? Và bây giờ khi bạn là một người nhượng quyền thương mại của Express

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

Employment Professionals, bạn thích điều gì khi là một phần của mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại này?

JON:: Ban đầu, tôi bị thu hút nhất bởi khía cạnh tuyển dụng và nhân sự của mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại của Express bởi vì có rất nhiều điểm chung với những gì tôi đã làm trong quân đội. Tôi thực sự yêu thích việc giúp mọi người kết nối với công việc mới.

Dù là một công ty lớn, tôi vẫn ngạc nhiên vì nó là một cộng đồng khăng khít, nơi các chủ sở hữu khác đối xử với nhau như anh chị em. Bất cứ khi nào bạn cần điều gì, bạn chỉ cần gửi một email và nhận được câu trả lời trong vòng chưa đầy một giờ. Và ngay cả với các nhà phát triển, không có câu hỏi nào bị bỏ qua. Đó thực sự là sự khác biệt giữa ngày và đêm khi bạn so sánh mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại của Express với các mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại khác, đó là một trong nhiều lý do khiến đây là một con đường sự nghiệp đáng giá.

Tương lai của công việc này trông như thế nào và cảnh quan địa phương đang thay đổi

như thế nào?

JON: Tôi tự hào nói rằng năm nay là năm tốt nhất của chúng tôi cho đến nay! Chúng tôi đã vượt qua mục tiêu và năm nay chưa kết thúc, vì vậy chúng tôi rất hào hứng để giữ đà này tiếp tục vào năm 2023.

Như đã nói, tôi nghĩ tương lai của doanh nghiệp rất tươi sáng đối cho chúng tôi! Ngay cả khi bối cảnh địa phương thay đổi, chúng tôi vẫn giữ vững vì cuối cùng, mọi người luôn cần việc làm, điều này có nghĩa là luôn có nhu cầu cho công việc kinh doanh của chúng tôi. Chưa kể, chúng tôi đã thấy các tòa nhà công nghiệp mọc lên như nấm trong cộng đồng của chúng tôi. Ngay cả khi có những cuộc thảo luận về suy thoái kinh tế, chúng tôi vẫn tiếp tục nhận được hàng trang đơn đặt hàng từ khách hàng bởi vì họ cần người.

Tôi vẫn hy vọng và tự tin rằng Express sẽ có thể giúp điền đầy những công việc đó.

Bạn nghĩ điều gì tạo nên sự khác biệt của Express Employment Professionals so với các công ty cung cấp nhân sự khác?

JON: Hầu hết các đối thủ cạnh tranh chính của Express trong ngành cung cấp nhân sự đều thuộc sở hữu của công ty lớn, vì vậy họ được coi là "người chơi lớn". Điểm khác biệt của chúng tôi là tất cả các văn phòng của Express đều do cá nhân sở hữu và vận hành. Vì thế, khi chúng tôi

CÓ RẤT NHIỀU LÝ DO KHIẾN TÔI NGHĨ RẰNG NHƯỢNG QUYỀN CỦA EXPRESS EMPLOYMENT PROFESSIONALS LÀ MỘT TRONG NHỮNG NHƯỢNG QUYỀN TỐT NHẤT ĐỂ SỞ HỮU, NHƯNG ĐIỀU ĐẶC BIỆT LÀ CHÚNG TÔI TIẾP CẬN GẦN NHƯ MỌI NGÀNH CÔNG NGHIỆP, VÌ VẬY CHÚNG TÔI CÓ THỂ NHÌN THẤY TOÀN BỘ BỨC TRANH CỦA NỀN KINH TẾ. bắt tay với khách hàng, chúng tôi chia sẻ thông tin liên lạc cá nhân của mình thay vì thông tin liên lạc công ty, điều này thực sự làm giảm trải nghiệm tìm việc tổng thể cho cả hai phía - nhà tuyển dụng và người tìm việc. Hơn nữa, chúng tôi có quyền tự quyết định và đã thiết lập chính sách cửa mở với khách hàng, điều này thực sự làm nên sự khác biệt của Express so với các đối thủ và củng cố vị thế là một nhượng quyền hàng đầu.

Bạn sẽ tư vấn gì cho ai đó đang cân nhắc việc sở hữu một nhượng quyền? Và tại sao bạn nghĩ một nhượng quyền cung cấp nhân sự là một trong những nhượng quyền tốt nhất để sở hữu?

JON: Nếu bạn quan tâm, hãy theo đuổi nó! Có rất nhiều lý do khiến tôi nghĩ rằng nhượng quyền của Express Employment Professionals là một trong những nhượng quyền tốt nhất để sở hữu, nhưng điều đặc biệt là chúng tôi tiếp cận gần như mọi ngành công nghiệp, vì vậy

chúng tôi cuối cùng có thể nhìn thấy toàn bộ bức tranh kinh tế.

Các công ty cung cấp nhân sự cơ bản là những người đầu tiên nhìn thấy nền kinh tế đang phát triển hay chậm lại, và đó là điều tuyệt vời. Bất kể tình hình kinh tế ra sao, mọi người luôn cần công việc, vì vậy luôn có nhu cầu cho vai trò của chúng tôi và Express giúp chúng tôi dễ dàng thích nghi khi cần.

Cũng rất quan trọng khi nhận ra rằng Express International lắng nghe ý kiến của những người sở hữu nhượng quyền. Nếu có điều gì cụ thể chúng tôi cần trong lĩnh vực này, thì họ sẽ thực hiện điều đó. Có rất nhiều doanh nghiệp mà bạn không thể nói điều đó!

Nếu bạn quan tâm đến việc sở hữu Nhượng quyền Cung cấp Nhân sự số 1 và muốn khám phá xem bạn có thể thành công như thế nào với Express, hãy truy cập ExpressFranchising.com.

NÓI THÊM VỀ JON Jon Noceda has been a Franchise Owner with Express for more than 7 years and owns two locations in Southern California – Chula Vista, CA and San Diego, CA.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

53

VETERANS ISSUE

Từ Phục Vụ Quốc Gia Đến Phục Vụ Cộng Đồng: Sự Chuyển Đổi Mượt Mà của Chris Lackovic với Nhượng Quyền Dịch Vụ

“Chỉ vì bỏ bộ đồng phục không có nghĩa là chúng tôi ngừng phục vụ,” U.S. Army veteran Chris Lackovic chia sẻ.

Cuộc sống sau khi rời quân đội có thể là một sự thay đổi khó khăn, nhưng việc kinh doanh nhượng quyền đã làm cho Chris dễ dàng hơn. Là chủ sở hữu của hai khu vực Ace Handyman Services (AHS) tại Bắc Virginia (Fredericksburg và Woodbridge), Chris nhận ra sự tương đồng giữa việc phục vụ trong quân đội và cộng đồng của mình.

Hành trình quân sự của Lackovic bắt đầu từ năm 1984 khi anh gia nhập quân đội với vai trò là một nhà khảo sát trong pháo binh. Trong suốt 39 năm tiếp theo, anh đã làm việc lên đến vị trí sĩ quan trong pháo binh

56

và quản lý chương trình trong Lực lượng Mua sắm Quân đội.

Cuối cùng, Chris cảm thấy đã đến lúc cho thế hệ tiếp theo mang đến ý tưởng mới cho quân đội và quốc gia của chúng ta. Lackovic chưa bao giờ xem mình là một doanh nhân hay nhà khởi nghiệp. Những gì anh biết là anh muốn phục vụ cộng đồng địa phương và duy trì sự cân bằng công việc - cuộc sống. Ace Handyman Services (AHS) thu hút anh vì anh có thể phục vụ cộng đồng khi là một thành viên của nó. Anh tin rằng AHS thực sự thể hiện cam kết với con đường phục vụ và quan tâm sâu sắc đến thành công của các nhượng quyền.

Hai chi nhánh của anh ở Bắc Virginia đã hoạt động khoảng 13 tháng nay. Chris rất hài lòng với chất lượng cuộc sống là một phần của mô hình AHS. “Tôi yêu thích sứ mệnh được đặt ra ở đây, nhưng tôi vẫn có thể về nhà mỗi đêm với gia đình,” Chris nói. “Tôi chưa có điều đó trong suốt gần 40 năm và đó thực sự là điều đặc biệt.” Ngoài ra, anh còn được làm việc hàng ngày với vợ mình, Gretchen, khi cô là quản lý văn phòng.

Chris đã rèn luyện kỹ năng quản lý quý báu qua những trải nghiệm trong quân đội, liên tục nhắc đến tầm quan trọng

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

của câu nói trong quân đội "Sứ mệnh là trên hết, Luôn luôn là Con người" Anh áp dụng câu nói này vào quản lý nhượng quyền ngày nay. Phần lớn kinh nghiệm quân sự của Chris - là một người lãnh đạo trong quân đội, hiểu biết về chu kỳ ngân sách và ảnh hưởng của nó đến việc bạn mua sắm vật liệu - được áp dụng vào việc kinh doanh nhượng quyền và chăm sóc cộng đồng của mình. “Tôi không gặp khó khăn trong việc chuyển đổi bởi vì tôi chỉ thay đổi từ một bộ đồng phục sang bộ khác, và làm nhiều việc tương tự,” Chris nói. “Tôi luôn có trái tim phục vụ nhân dân.”

Việc sở hữu một doanh nghiệp địa phương bao gồm cả việc tham gia vào các hoạt động cộng đồng, đó là lý do Chris tham dự các cuộc họp hàng tuần của phòng thương mại. Việc tham dự những cuộc họp này giúp tên tuổi của một người được biết đến nhiều hơn, và mọi người thường chú ý đến biểu tượng Ace, điều này thường khởi đầu cho một cuộc trò chuyện. Chris cảm ơn Ace Hardware vì đã mang lại sự nhận diện thương hiệu ý nghĩa cho AHS. Việc có tên Ace giúp đỡ nhiều bởi vì nó tạo nên niềm tin và sự nhận diện ngay lập tức. "Họ thấy bạn trung thực đến mức nào, giá cả công bằng ra sao, công việc

của bạn tốt như thế nào và bạn khác biệt với những trải nghiệm khác họ từng có như thế nào."

Chris và nhóm của anh ấy nỗ lực hết mình để tìm hiểu cộng đồng thông qua việc nhận ra các đặc điểm nhân khẩu học độc đáo trong lãnh thổ Bắc Virginia.

Khu vực có lượng người qua lại đông đúc, khi mọi người sống ở vùng ngoại ô và đi làm những công việc được trả lương cao hơn

ở Washington D.C. và Maryland.

Ban đầu Chris và vợ chỉ dự định mở một địa điểm ở Woodbridge.

Tuy nhiên, họ đã quyết định thêm Fredericksburg, điều này mở ra cơ hội cho tương lai khi ngày càng nhiều người tiếp tục di chuyển về phía nam.

Vì lối sống của người dân địa phương, Chris tôn trọng thời gian của khách hàng, biết rằng ngay cả một sửa chữa đơn giản cũng có thể khiến họ phải nghỉ làm một ngày để ở nhà. Việc đến đúng giờ, hiệu quả và hoàn thành công việc đúng cách ngay từ lần đầu tiên là chìa khóa để coi trọng thời gian của khách hàng.

Lời khuyên mà Chris dành cho các cựu chiến binh muốn tham gia vào nhượng quyền thương mại rất đơn giản. Đầu tiên, đừng sợ thử nghiệm điều mới. Thứ hai, hãy gọi điện cho một người bạn. Các cựu chiến binh sẽ hỗ trợ lẫn nhau vì họ đã trải qua một con đường chung trong cuộc đời. Có rất nhiều cựu

chiến binh chọn con đường nhượng quyền thương mại, vì họ sở hữu những phẩm chất tương tự mà bạn đang tìm kiếm trong kinh doanh - đúng giờ, đáng tin cậy, tôn trọng và vẻ ngoài sạch sẽ - giúp họ dễ dàng chuyển sang con đường dịch vụ. Chris nói rằng nhiều cựu chiến binh sẽ thấy nhượng quyền thương mại phù hợp với họ vì nó cho phép họ chuyển đổi từ tâm lý quân sự một cách thoải mái khi họ nhận ra nhiều điểm tương đồng trong việc thực hiện.

Chris nói: “Thật là hữu ích khi biết rằng chúng tôi có thể áp dụng những gì đã học được trong quân đội và mang về nhà cho cộng đồng của mình mà vẫn tạo ra sự khác biệt”. “AHS sẽ cho phép các cựu chiến binh tiếp tục phục vụ cộng đồng, phục vụ một cách danh dự và tự hào cũng như chăm sóc mọi người. Những người thợ thủ công là tài sản số một ở đây. Nhiệm vụ đặt lên hàng đầu nhưng con người luôn được ưu tiên. Đó là lý do tại sao tôi đến Ace.”

TÌM HIỂU THÊM VỀ DỊCH VỤ ACE HANDYMAN AHS (Ace Handyman Services) là một thương hiệu nhượng quyền quốc gia và là công ty con của Ace Hardware.

Mỗi nhượng quyền thương mại cung cấp và cử những thợ thủ công đa kỹ năng và đáng tin cậy, những người có thể hoàn thành hiệu quả hơn 1.162 dự án hộ gia đình bao gồm vách thạch cao, sơn, sàn và mộc.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

57

VETERANS ISSUE

Fibrenew Cung Cấp Cơ Hội Kinh Doanh Hấp Dẫn và Hỗ Trợ Dành cho Cựu Chiến Binh với sức mạnh và kinh nghiệm của cựu chiến binh. Đây là lý do tại sao cơ hội nghề nghiệp với nhượng quyền Fibrenew lại hấp dẫn với những người đã phục vụ trong quân đội.

V

iiệc chuyển đổi từ cuộc sống quân đội sang đời thường đối với cựu chiến binh có thể mang lại những thay đổi lớn, từ thói quen hàng ngày, trách nhiệm cho đến cả bản sắc cá nhân.

Kỷ luật, khả năng lãnh đạo và tinh thần đồng đội được rèn luyện trong quá trình phục vụ sẽ trang bị cho họ những kỹ năng quý giá, nhưng việc tìm kiếm một lối thoát phù hợp cho những khả năng này trong thế giới dân sự có thể là một thách thức.

Kinh doanh theo mô hình nhượng quyền (franchising) một mô hình thường phù hợp

58

TẠO CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP CHO CỰU CHIẾN BINH Nhiều cựu chiến binh sở hữu những kỹ năng và đặc điểm vô giá khiến họ rất phù hợp với công việc kinh doanh. Fibrenew, một thương hiệu nhượng quyền hàng đầu trong ngành sửa chữa và phục hồi da, nhựa, và vinyl, mang đến cơ hội kinh doanh phù hợp nhất cho cựu chiến binh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá lý do tại sao Fibrenew là một lựa chọn nhượng quyền tốt cho cựu chiến binh, cung cấp một nền tảng để họ khai thác kỹ năng, kinh nghiệm và đạo đức làm việc của mình, xây dựng sự nghiệp thành công sau quân ngũ.

HỖ TRỢ VÀ ĐÀO TẠO CHƯA TỪNG CÓ Là một cựu chiến binh, bạn đã quen với hệ thống đào tạo và hỗ trợ có cấu trúc. Fibrenew cung cấp đào tạo toàn diện

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

và hỗ trợ liên tục cho các nhà nhượng quyền của mình, đảm bảo họ có tất cả các công cụ và kiến thức cần thiết để phát triển kinh doanh với Fibrenew.

Từ đào tạo thực hành đến giao tiếp thường xuyên với đội ngũ hỗ trợ, Fibrenew mang đến một mạng lưới hỗ trợ toàn diện.

GIÁ CẢ PHẢI CHĂNG VÀ ƯU ĐÃI DÀNH CHO CỰU CHIẾN BINH Fibrenew hiểu rõ những khó khăn về tài chính mà cựu chiến binh phải đối mặt khi chuyển sang đời thường. Nhượng quyền Fibrenew cung cấp các lựa chọn đầu tư phải chăng và cung cấp ưu đãi đặc biệt cho cựu chiến binh, thể hiện cam kết hỗ trợ họ trên hành trình kinh doanh.

Việc cung cấp các khoản giảm giá dành cho cựu chiến binh cho thấy sự đồng cảm thực sự đối với các cựu chiến binh và hoàn cảnh đặc biệt của họ. Chúng tôi cảm ơn bạn đã phục vụ.

CỘNG ĐỒNG NHƯỢNG QUYỀN HỢP TÁC Fibrenew tạo ra một cộng đồng cho các nhà nhượng quyền của mình. Mạng lưới các chủ sở hữu nhượng quyền khác nhau hoạt

động như một hệ thống hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm, thách thức, và sự phát triển tích cực. Nhiều chủ nhượng quyền thấy rằng việc kết nối với các nhà nhượng quyền khác thông qua các sự kiện và cuộc họp thường xuyên mang lại giá trị lớn. Môi trường hợp tác này giúp các chủ nhượng quyền lâu năm tận dụng tri thức và kinh nghiệm chung của nhau, tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh doanh của họ.

LINH HOẠT VÀ TỰ DO KINH DOANH Các cựu chiến binh thường có tinh thần độc lập mạnh mẽ và mong muốn tự mình làm chủ.

Fibrenew mang đến sự tự do và linh hoạt để bạn điều hành nhượng quyền của mình, đồng thời hưởng lợi từ sự hỗ trợ và nhận diện thương hiệu của một công ty đã được thiết lập. Với khả năng tự thiết lập lịch trình làm việc, xác định thị trường mục tiêu, và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, Fibrenew giúp các cựu chiến binh phát huy tinh thần kinh doanh của mình.

FIBRENEW - NHƯỢNG QUYỀN DÀNH CHO CỰU CHIẾN BINH Đối với các cựu chiến binh tìm kiếm một sự nghiệp phù hợp sau khi rời quân ngũ, nhượng quyền Fibrenew là cơ hội kinh doanh lý tưởng. Kỹ năng chuyển giao, đào tạo toàn diện, thương hiệu đã được thiết lập, và tính linh hoạt của nhượng quyền làm cho nó

trở thành lựa chọn hoàn hảo cho các cựu chiến binh muốn phát huy sức mạnh độc đáo của mình trong môi trường kinh doanh.

Fibrenew tạo ra một môi trường hỗ trợ, cho phép các cựu chiến binh tận dụng kỹ năng, tinh thần làm việc, và sự tận tụy của họ để xây dựng một doanh nghiệp thịnh vượng. Khi chọn Fibrenew, các cựu chiến binh có thể bắt đầu một hành trình sau quân đội đầy ý nghĩa, nơi họ có thể tạo ra ảnh hưởng tích cực đối với cộng đồng của mình và đạt được độc lập tài chính. Để tìm hiểu thêm về cơ hội nhượng quyền Fibrenew, hãy truy cập www.fibrenw. c o m / f r a n c h i s i n g /r e q u e s t franchise-information/. Chúng tôi mong được hỗ trợ bạn bắt đầu hành trình của mình!

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

59

VETERANS ISSUE

Cách Một Cựu Chiến Binh Giúp Chủ Sở Hữu Nhượng Quyền Mosquito Hunters Thành Công Viết bởi Nick Sorgani, Chuyên Gia Kinh Doanh Nhượng Quyền, Mosquito Hunters

S

au một sự nghiệp ấn tượng trong quân đội, phục vụ cả trong Lực lượng Bảo vệ Bờ biển và Quân đội Hoa Kỳ, Todd Thomas đã sẵn sàng thử thách bản thân với việc sở hữu doanh nghiệp.

Thời gian trong lực lượng vũ trang đã dạy anh một danh sách dài các phẩm chất phù hợp cho lãnh đạo, và anh ấy nghĩ rằng nhượng quyền sẽ là một cách tuyệt vời để áp dụng những kỹ năng đó. Sau khi rời quân ngũ và kết nối với một cố vấn nhượng quyền để xem xét một số lựa chọn, Thomas đã tìm thấy Mosquito Hunters, thương hiệu dịch vụ kiểm soát

60

côn trùng với hơn 130 địa điểm, phục vụ khách hàng dân dụng và thương mại dưới sự quản lý của Happinest Brands. Các dịch vụ kiểm soát muỗi, loài gây hại và loài gặm nhấm nói chung dựa trên đăng ký của Mosquito Hunters đã cung cấp một mô hình phù hợp để Thomas điều hành công việc kinh doanh tại nhà, tận hưởng thiên nhiên và có lượng khách hàng định kỳ.

"Thương hiệu này đã đáp ứng mọi tiêu chí của tôi," Thomas giải thích. "Tôi muốn một doanh nghiệp dịch vụ tại nhà và một thứ không yêu cầu đầu tư bất động sản. Tôi muốn một công việc cho phép tôi ở ngoài trời, không bị ràng buộc với bàn làm việc. Tôi cũng tìm kiếm một thứ có doanh thu tái định kỳ, mô hình thành viên."

Anh ấy đã dành vài tháng để xem xét kỹ lưỡng doanh nghiệp và nghiên cứu cẩn thận, tiến hành một số cuộc gọi "Gặp Gỡ Một Hunter" với các chủ sở hữu nhượng quyền hiện tại và sau đó dành một ngày làm việc với đội ngũ của Mosquito Hunters.

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

Thomas đã ký hợp đồng nhượng quyền với Mosquito Hunters và bắt đầu hoạt động ở phía bắc New Jersey vào đầu năm 2020. Trong thời điểm đại dịch đang bùng phát khiến công chúng ở nhà nhiều hơn và chi tiêu tăng trong lĩnh vực dịch vụ tại nhà, Thomas đã bận rộn ngay từ thời điểm đầu.

Hoạt động của Mosquito Hunters do Thomas điều hành đã phát triển mạnh mẽ.

Doanh nghiệp thành công nhanh chóng đến mức cả anh ấy cũng ngạc nhiên: Anh nhận được quá nhiều công việc ngay trong mùa đầu tiên đến nỗi phải nhanh chóng tuyển dụng kỹ thuật viên và một kế toán. Chỉ sau mùa thứ hai, anh đã hoàn vốn cho khoản đầu tư ban đầu vào nhượng quyền.

"Việc kinh doanh diễn ra rất tốt. Chúng tôi phát triển nhanh hơn nhiều so với dự kiến. Sự tăng trưởng đã rất tốt,

“TRONG QUÂN ĐỘI, KHÔNG CÓ CHỖ CHO LÝ DO BIỆN MINH HAY ĐỂ CHO CHÚNG QUYẾT ĐỊNH BẤT KỲ SỰ THIẾU SÓT HAY THẤT BẠI NÀO. TÔI CHƯA BAO GIỜ ĐỂ LÝ DO CẢN TRỞ MÌNH, DÙ LÀ TRONG VIỆC TUYỂN DỤNG HAY TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG MỚI.” —Todd Thomas , Chủ sở hữu một nhượng quyền Mosquito Hunter nên gần đây chúng tôi đã mở rộng khu vực hoạt động và bổ sung thêm một số mã zip mà chúng tôi phục vụ," anh ấy nói.

Với sự mở rộng này, hoạt động kinh doanh của Thomas giờ đây vươn rộng từ khu vực Newton/Lafayette đến Mahwah/West, Milford, New Jersey. Sự tăng trưởng này đã giúp công ty của anh có hàng trăm khách hàng, với hy vọng rằng việc mở rộng gần đây sẽ giúp doanh nghiệp của anh gấp đôi vào cuối năm 2023.

Nếu xu hướng này tiếp tục có lợi cho Thomas, anh ấy dự định bổ sung thêm hai chiếc xe nữa vào đội xe của mình và thuê

thêm nhân viên toàn thời gian.

Về điều anh ấy đánh giá cao nhất khi điều hành Mosquito Hunters của mình, Thomas cho biết anh thích áp dụng các kỹ năng mà anh đã học được trong quân đội vào vai trò là một nhà tuyển dụng.

Những đức tính dũng cảm này đã giúp anh trở thành một ông chủ và chủ nhượng quyền hiệu quả.

“Trong quân đội, không có chỗ cho lý do biện minh hay để cho chúng quyết định bất kỳ sự thiếu sót hay thất bại nào. Tôi chưa bao giờ để lý do cản trở mình, dù là trong việc tuyển dụng hay tìm kiếm khách

hàng mới. Hơn nữa, sự đúng giờ là điều quan trọng trong quân đội, và việc đúng giờ là điều mà khách hàng của chúng tôi đánh giá cao. Khi chúng tôi nói rằng chúng tôi sẽ có mặt ở một nơi nào đó, chúng tôi sẽ đến đúng giờ," anh giải thích. "Tôi thích đào tạo kỹ thuật viên của chúng tôi, chuyển giao những kỹ năng này và nhìn họ phát triển chuyên nghiệp.”

TÁC GIẢ Nick Sorgani là một chuyên gia doanh nghiệp nhượng quyền có kinh nghiệm lâu năm, với hơn một thập kỷ kinh nghiệm hỗ trợ nhượng quyền. Anh và đội ngũ của mình chịu trách nhiệm huấn luyện và cố vấn cho những nhà nhượng quyền từ năm thứ hai trở đi trong hệ thống Mosquito Hunters đang phát triển.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

61

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh 25 Năm Greg Harkrider Tự Hào Là Chủ Sở Hữu Nhượng Quyền Lawn Doctor Viết bởi Eric Martin, Phó Chủ Tịch Cấp Cao Phát Triển Nhượng Quyền, Happinest Brands

S

inh ra tại Texas và hiện sống ở Jacksonville, Florida, Greg Harkrider đã dành phần lớn thời gian tuổi niên thiếu giúp cha mình trong công việc chăm sóc và bảo dưỡng cỏ, điều này khiến ông ngày càng yêu thích công việc lao động chân tay.

Với mong muốn được phục vụ quê hương, Harkrider quyết định gia nhập Hải quân khi 18 tuổi, dành 25 năm phục vụ cả ở cấp bậc tuyển mộ và sĩ quan ủy nhiệm. Sau khi ông nghỉ hưu vào năm 2012 và dành vài năm bay cho các hãng hàng không, Harkrider biết rằng ông muốn có một doanh nghiệp nhỏ của riêng mình và phát hiện ra chuỗi nhượng quyền chăm sóc cỏ Lawn Doctor.

Khi bắt đầu xem xét quyền sở hữu nhượng quyền thương mại, Harkrider đã kết nối với người bạn thân thiết 30 năm của mình, người đã mua nhượng quyền một mô hình dịch vụ gia đình khác. Bạn của anh ấy đánh giá cao kinh nghiệm của bản thân với lĩnh vực nhượng quyền thương

62

mại và thảo luận về sự tự do và linh hoạt mà kinh doanh này mang lại. Anh ấy đã khuyến khích Harkrider nên tìm hiểu các cơ hội nhượng quyền có sẵn thay vì cố gắng bắt đầu một doanh nghiệp từ con số không. Harkrider muốn tham gia vào mảng kinh doanh dịch vụ mà có thể cung cấp được sự

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

linh hoạt trong lối sống, nhiều nguồn doanh thu và doanh thu định kỳ, vì vậy ngành công nghiệp nhượng quyền chăm sóc cỏ dường như là một lựa chọn tuyệt vời. Anh ấy đã ký hợp đồng và khởi đầu doanh nghiệp vào mùa Xuân năm 2019, và kể từ đó trở thành một trong những chủ sở hữu nhượng quyền Lawn

Doctor có hiệu suất cao nhất ở khu vực Đông Nam của Hoa Kỳ.

"Tôi đã liên hệ với một cố vấn nhượng quyền, người đã hỏi tôi cụ thể đang tìm kiếm gì ở một mô hình kinh doanh nhượng quyền. Anh ấy đã giới thiệu một vài lựa chọn khác nhau, và khi nhìn lại, tôi đã biết khá nhanh rằng Lawn Doctor là doanh nghiệp mà tôi muốn phát triển. Lawn Doctor là một doanh nghiệp nổi bật nhất trong lĩnh vực chăm sóc cỏ và là một trong những thương hiệu hàng đầu nói chung trong lĩnh vực dịch vụ nhà ở. Tôi đã ngay lập tức kết nối với đội ngũ của công ty, và mọi thứ được trình bày một cách dễ hiểu và dễ theo dõi, đó chính là thứ tôi đang tìm kiếm - không có lỗ hổng và quy trình bắt đầu đơn giản. Khi tôi nghĩ về quá trình điều tra mà chúng tôi đã trải qua nhiều năm trước, chính những cuộc trò chuyện với một số chủ sở hữu nhượng quyền Lawn Doctor đã đưa chúng tôi đến bước hoàn tất giao dịch cho Sherri vợ tôi - người đồng sở hữu và tôi," Harkrider nói.

Theo Eric Martin, Phó Chủ Tịch Cấp Cao phát triển Nhượng Quyền, bối cảnh là cựu chiến binh của Greg đã tạo nền tảng hoàn hảo cho anh ấy chuyển đổi sang vị trí chủ sở hữu nhượng quyền. Các cựu chiến binh thường được trang bị tốt để điều hành nhượng quyền, vì họ đã quen với việc tuân theo quy trình và hệ thống.

"Thật là một vinh dự khi một cựu chiến binh hứng thú với mô hình kinh doanh nhượng quyền của chúng tôi. Greg tuân theo quy trình và hệ thống đã được chứng minh của chúng tôi một cách xuất sắc, và anh ấy

biết cách thực hiện kế hoạch.

Anh ấy tập trung tuyệt đối vào sự hài lòng của khách hàng, đó là lý do lớn khiến khu vực của anh ấy phát triển nhanh chóng trong vài năm qua và trở thành nhà cung cấp hàng đầu tại cộng đồng Jacksonville.

Anh ấy và Sherri đã xây dựng một doanh nghiệp tuyệt vời và không có dấu hiệu bị chững lại" Martin nói.

Greg và Sherri cho rằng sự thành công đến từ sự tận tụy và sự hào hứng khi được phục vụ cộng đồng Jacksonville.

Hiện tại, họ dành thời gian để làm việc cho doanh nghiệp, thay vì trong doanh nghiệp, như giai đoạn đầu. Cặp đôi này đã xây dựng một đội ngũ địa phương trung thành để quản lý hoạt động hàng ngày, để họ có thể làm những gì họ thích nhất, đó là gặp gỡ khách hàng mới và tập trung vào chiến lược tiếp thị để duy trì sự phát triển của doanh nghiệp.

"Chúng tôi thực sự thích cách Greg và Sherri thiết lập nền tảng kinh doanh của họ trong giai đoạn đầu, họ xây ngôi nhà của mình bằng gạch và đặt mình vào vị trí để phát triển điều sẽ trở thành một đế chế trên nhiều khu vực," Martin nói. "Chúng tôi thích thấy tinh thần chia để trị, ngay cả khi đó có nghĩa là vợ chồng hoặc đối tác chỉ có thể dành vài giờ mỗi tuần để làm chỗ này một ít, chỗ kia một ít.

Ngay cả với sự hỗ trợ tối thiểu, nó cũng có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong giai đoạn phát

triển, và điều đó đã mang lại lợi ích lớn cho gia đình Harkrider."

"Việc là một cựu chiến binh đã giúp tôi thành công với mô hình kinh doanh Lawn Doctor. Cha tôi và Hải quân đã dạy tôi tinh thần làm việc chăm chỉ và ý chí lãnh đạo, nó đã đưa tôi đến với việc điều hành một doanh nghiệp nhỏ của riêng mình. Tôi đã từng là sĩ quan phụ trách 150 người, giờ đây tôi là chủ sở hữu của một nhượng quyền thành công.

Tôi có thể không còn quản lý 150 người nữa, nhưng tôi tận tụy với doanh nghiệp, đội ngũ địa phương và phục vụ cộng đồng Jacksonville" Harkrider nói.

Cặp đôi này cảm thấy phấn khích cho sự phát triển tương lai của họ như họ đã cảm thấy vài năm trước và mong đợi mở rộng thêm để phục vụ thị trường Jacksonville nhiều năm tới.

"Về mặt kỹ thuật, tôi là một cựu chiến binh đã nghỉ hưu, nhưng hãy để tôi nói cho bạn biết, tôi không có kế hoạch chậm lại. Việc sở hữu một Lawn Doctor đã mang lại cho tôi một mục đích mới" Harkrider nói.

TÁC GIẢ Eric Martin chuyên giúp đỡ những người đã phát triển vượt bậc trên con đường sự nghiệp hiện tại và đang tìm kiếm sự thỏa mãn lớn hơn trong công việc họ làm để tạo ra thu nhập, khám phá thế giới nhượng quyền thương mại. Là Phó Chủ tịch Cao cấp về Phát triển Nhượng Quyền, anh ấy chịu trách nhiệm về sự phát triển của Happinest Brands, hiện bao gồm các mô hình kinh doanh dịch vụ nhà ở Lawn Doctor, Mosquito Hunters, ecomaids, Elite Window Cleaning, và Sparkle Squad.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

63

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh Mua Nhượng Quyền - Tania Cheng - Tìm Thấy Sứ Mệnh của Mình với Schooley Mitchell Viết bởi Joe Weppler, Chuyên Gia Truyền Thông Cấp Cao, Schooley Mitchell

N

ếu bạn hỏi Đại úy Tiến sĩ Tania Cheng về điểm mạnh lớn nhất của bản thân, cô ấy sẽ nói rằng đó là khả năng thích nghi. Từ việc lớn lên tại những bãi biển lấp lánh ở Hawaii, làm việc tại Trung tâm Chấn thương Cấp độ 1 ở Houston, Texas, đào tạo SurgEx ở Đức, hoạt động cứu trợ nhân đạo cho trẻ em ở Nam Mỹ, đến việc phục vụ ở Trung Đông

64

hoặc chỉ huy đơn vị của mình tại Căn cứ Quân sự Liên hợp Lewis-McChord, Tiến sĩ Cheng đã rèn luyện kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và cách thức xử lý tình huống từ thời gian phục vụ trong quân ngũ của mình.

"Thời gian và quá trình đào tạo trong quân đội, đặc biệt là y học chấn thương, đã cho tôi thấy rằng bệnh nhân đến với chúng tôi với một danh sách các

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

triệu chứng. Những triệu chứng đó là danh sách các nhu cầu hoặc những điểm đau. Nhiệm vụ của chúng tôi, như là những người chẩn đoán, là giúp xác định xem cơn đau từ phía họ có phải do tuổi tác hay họ đang bị một mảnh ống dẫn bị đâm vào bên hông. Những khách hàng Schooley Mitchell yêu thích của tôi đã tiếp cận tôi theo cách tương tự: 'Tôi có vấn đề, bạn có thể giúp không?'" Tania nói..

Hành trình bước vào cuộc đời phục vụ trong quân đội và y tế của Tania bắt đầu từ quá trình lớn lên của cô..

Cả hai ông của Tania đều từng phục vụ trong quân đội. Ông ngoại cô, một Trung sĩ Thủy quân Lục chiến đã chiến đấu ở Iwo Jima và nhiều nơi khác ở Thái Bình Dương. Sau cuộc tấn công vào Pearl Harbor, ông đã nói dối về tuổi của mình để gia nhập và chiến đấu ở Nhà hát Thái Bình Dương. Ông nội cô, một Tướng dưới quyền Chiang Kai-shek, được cho là người duy nhất dám ra ngoài trong một cuộc oanh tạc không quân để

xem khi nào an toàn cho người dân của ông rút lui từ Trung Quốc sang Đài Loan. Ông được ghi nhận đã cứu sống những người cùng đi với mình ngày hôm đó, bao gồm cả Chiang Kai-shek khi họ cùng nhau trên chuyến bay cuối cùng rời đi.

"Lý do tôi gia nhập quân đội là để tiếp nối truyền thống phục vụ của gia đình" cô ấy nói Mặc dù gia đình có thể là động lực khiến cô gia nhập, nhưng quân đội và dịch vụ y tế đã định hình cách thức xử lý tình huống của cô ở phòng cấp cứu, cũng như tại Schooley Mitchell.

"Trong y học, chúng tôi có một thuật ngữ gọi là 'triage'. Đó là một từ tiếng Pháp cũ có nghĩa là 'phân loại hoặc chọn lựa'. Chúng tôi được dạy rằng Napoleon đã bắt đầu thực hành đánh dấu những bị thương trong quân đội của mình. Trong một phòng cấp cứu hiện đại hoặc sự cố thương vong hàng loạt, chúng tôi phân loại người bị thương thành các nhóm ưu tiên. Những người có thể đi và nói, những người có thể sống sót với sự chăm sóc chậm trễ, những người sẽ không sống sót nếu không được chăm sóc ngay lập tức, và buồn thay, có nhóm những người sẽ không sống sót dù chúng tôi cố gắng hết sức để điều trị cho họ" Tania nói.

“Nhiều khách hàng của chúng tôi đang đau khổ và tập trung vào các triệu chứng.

Họ có thể không có đủ tiền để quảng cáo, họ cần tiền để mua một chiếc xe tải mới hoặc có thể để mở rộng hoạt động, hoặc họ chỉ cần thuê thêm nhân viên và không đủ khả năng chi trả. Đó là lúc tôi

DÙ GIA ĐÌNH CÓ THỂ LÀ ĐỘNG LỰC ĐỂ CÔ THAM GIA, NHƯNG DỊCH VỤ QU N SỰ VÀ Y KHOA ĐÃ ĐỊNH HÌNH PHONG CÁCH TIẾP XÚC BỆNH NHÂN CỦA CÔ TRONG PHÒNG CẤP CỨU, CŨNG NHƯ TẠI SCHOOLEY MITCHELL. cần phải đến thăm nhà của họ.”

“Phần lớn những gì chúng ta làm đều đến đúng lúc. Nếu chúng tôi có thể xác định sớm nguồn tiền của bạn đang chảy ra từ đâu thì bạn là một tấm vé xanh, một “bộ đàm”, có thể nói như vậy. Với tư cách là một văn phòng, chúng tôi không kiếm được nhiều tiền nhưng tôi yêu những khách hàng này. Họ đang làm tốt và chỉ muốn chúng tôi xác minh rằng họ đang tiết kiệm được nhiều tiền nhất” cô ấy nói.

“Vé vàng và đỏ? Những người đó đã lỗ tiền từ lâu rồi. Họ cần sự giúp đỡ nhanh chóng của chúng tôi. Họ có thể cần thêm sự hỗ trợ từ BNI địa phương hoặc Phòng Thương mại. Mặc dù việc này không cao cả bằng việc cứu một mạng người nhưng việc cứu một công ty lại mang lại cảm giác tuyệt vời.”

Sứ mệnh của Schooley Mitchell là tìm kiếm cách tiết kiệm cho khách hàng của chúng tôi bằng cách tối ưu hóa chi phí của họ. Mô hình thanh toán dự phòng độc đáo của chúng tôi có nghĩa là khách hàng của chúng tôi không phải trả một xu trừ khi chúng tôi có thể tiết kiệm cho họ một xu, điều này mang lại cho những người được nhượng quyền của chúng tôi cơ hội phát triển mối quan hệ độc đáo với khách hàng của họ.

Tình cờ, đó là một trong những điều Tania yêu thích nhất về việc dẫn dắt một đội ngũ khác biệt tại Kemah, Texas.

“Chúng tôi sẽ không bao giờ đưa ra tin xấu cho bạn. Hoặc là chúng tôi tìm ra cách giúp bạn tiết kiệm, hoặc bạn có được sự yên tâm biết rằng hóa đơn của mình đã được tối ưu” Tania nói.

Quá trình phục vụ của Tania trong quân đội và sự nghiệp y khoa đáng kính đã làm nên con người cô ngày hôm nay, và với chúng tôi tại Schooley Mitchell, cô ấy tỏa sáng như một tấm gương về những gì bạn có thể làm khi bạn tự tin và theo đuổi mục tiêu của mình.

Chúng tôi biết ơn hàng ngày về sự phục vụ của Tania và các đồng nghiệp của cô, và chúng tôi cảm thấy đặc biệt tự hào khi gọi cô là thành viên của gia đình Schooley Mitchell.

TÁC GIẢ Joe Weppler là Chuyên gia Truyền thông Cao cấp cho Schooley Mitchell

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

65

VETERANS ISSUE

Ricky Hall: Từ Binh Sĩ Không Quân Đến Nhà Tư Tưởng Dinh Dưỡng

T

hị trấn LaBelle, MO, có thể nhỏ bé, nhưng ảnh hưởng của nó đối với cuộc đời Ricky Hall là không thể đo lường. Khi còn là một cậu bé, những cánh đồng và đường đua nơi cậu chơi bóng đá, bóng chày và điền kinh đã mài dũa khả năng thể chất và ghi dấu tinh thần kiên cường cùng khả năng quyết đoán, phục vụ cậu suốt phần đời còn lại.

Năm 1989, vừa tốt nghiệp trung học, Ricky khoác lên mình bộ đồng phục Không Quân Hoa Kỳ. Huấn luyện cơ bản tại Lackland AFB và đào tạo kỹ thuật tại Chanute AFB chỉ là khởi đầu cho một cuộc phiêu lưu sẽ đưa anh từ Trạm Không Quân Hải Quân Diego Garcia trong những ngày căng thẳng của Chiến dịch Lá chắn Sa mạc đến vùng đất lạnh giá của đảo Shemya, AK. Sự

66

cống hiến và làm việc chăm chỉ của anh đã được ghi nhận bằng việc anh được xếp hạng E5 khi đóng quân tại Wichita, KS. Chính tại Wichita, cuộc đời Ricky

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

đã có bước ngoặt. Thay vì đắm chìm trong các quy định quân sự, anh lại say mê với sách về dinh dưỡng. Câu trả lời của anh cho một sĩ quan đang thắc mắc? Một tuyên bố táo bạo với cuốn "Bách khoa toàn thư về Thể hình" trong tay: "Đây là tương lai của tôi." Đấu tranh với hình ảnh cơ thể của mình, Ricky đã tìm thấy niềm an ủi và cảm hứng trong cuốn sách đó. Trong vòng sáu tháng, anh đã biến đổi bản thân, giảm hơn 50 pounds. Sự thay đổi không chỉ về mặt thể chất - nó đã khơi dậy một niềm đam mê bên trong anh. Không lâu sau đó, anh bắt đầu soạn thảo các kế hoạch dinh dưỡng và tập luyện cho bản thân cùng những người xung quanh.

Năm 1995 chứng kiến sự chuyển đổi của Ricky từ Không Quân sang lĩnh vực kinh doanh.

Với sự ủng hộ tuyệt đối của cha mẹ và một niềm đam mê cháy bỏng, anh bước vào ngành công nghiệp dinh dưỡng bổ sung. Thành công đã theo chân anh, và không lâu sau đó, anh đã mở rộng đế chế của mình thành năm chi nhánh.

Tuy nhiên, mọi chuyện không hoàn toàn suôn sẻ. Những trở ngại từ hệ thống nhượng quyền khiến anh quyết định rời bỏ và gia nhập một hệ thống nhượng quyền khác. Nhưng điều quan trọng nhất với Ricky là sự cam kết không ngừng với khách hàng của mình, và khi anh cảm thấy điều này không còn được đảm bảo, anh quyết định tự mình mở lối.

Và thế là, vào năm 2015, NutritionHQ. đã ra đời. Không chỉ là cửa hàng bổ sung dinh dưỡng, đây còn là nơi đáng tin cậy cho mọi người, bất kể họ ở trình độ thể chất nào. Tầm nhìn của Ricky rất rõ ràng: một không gian chào đón, thân thiện, nơi mọi nhu cầu cá nhân đều được ưu tiên. Việc sử dụng máy InBody, giúp khách hàng

theo dõi tiến trình của mình, là minh chứng cho cam kết của anh đối với kết quả cụ thể.

Sự chuyển mình từ một cậu bé thị trấn nhỏ thành một quân nhân, rồi sau đó là một doanh nhân thành đạt không phải là một hành trình êm đẹp.

Nhưng những kỹ năng Ricky học được trong quân đội - hệ thống, quy trình và lãnh đạo

- đã trở nên vô giá trong những hoạt động kinh doanh của anh.

Ngày nay, NutritionHQ. không chỉ là cửa hàng mà còn là một sứ mệnh. Sứ mệnh tiếp sức cho những ngày tươi đẹp nhất của cộng đồng thông qua dinh dưỡng cá nhân, lời khuyên của chuyên gia và quan trọng nhất là sự kết nối. Di sản của Ricky là minh chứng cho ý tưởng rằng với lòng đam mê, sự tận tụy và sự hỗ trợ đúng đắn, bất kỳ ai cũng có thể không chỉ thay đổi cuộc sống của chính mình mà còn ảnh hưởng đến vô số người khác.

Tầm nhìn 10 năm của Ricky là có hơn 100 cửa hàng NutritionHQ. khắp Bắc Mỹ, và mỗi người bước qua cánh cửa đều cảm thấy được hiểu và ảnh hưởng qua dinh dưỡng, huấn luyện, và sự kết nối với cộng đồng.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

67

VETERANS ISSUE

Cựu Chiến Binh Sở Hữu Payroll Vault Không Ngừng Phục Vụ và Chào Đón

P

hục vụ cộng đồng và đất nước là dấu ấn lớn của Kevin Nash. Cựu chiến binh Hải quân và đồng chủ sở hữu Payroll Vault tại San Diego South Bay (cùng với vợ mình, Elsie) có thể đã hoàn thành nhiệm vụ của mình với Hải quân Hoa Kỳ, nhưng sự phục vụ của ông không bao giờ kết thúc.

Tháng Mười hàng năm, bạn sẽ thấy ông, một chủ doanh nghiệp địa phương và thành viên tích cực của Phòng Thương mại National City, tổ chức lễ kỷ niệm sinh nhật của Hải quân (ngày 13 tháng 10) với Bữa trưa Tôn vinh Hải quân hàng năm. Là một nhà tài trợ, tình nguyện viên và cựu chiến binh Hải quân, ông giúp tổ chức sự kiện này, phục vụ và tôn vinh hàng trăm binh sĩ và sĩ quan Hải quân đang phục vụ quân đội. "Đây là năm thứ 66, và đây là một sự kiện thực sự đặc biệt," Nash chia sẻ. "Những người phục vụ của chúng ta được thưởng thức bữa trưa theo kiểu Hawaii ngon lành, những tiết mục giải trí, những chia sẻ của các diễn giả, và một buổi lễ trao học bổng. Sự kiện năm nay cũng sẽ hỗ trợ Quỹ Hỏa hoạn Maui. Đó chỉ là cách của tôi để đáp lại Hải quân vì tất cả những gì họ đã cho tôi và tôn vinh những người luôn nỗ lực bảo vệ chúng ta."

Hành trình quân sự của Kevin bắt đầu khi ông gia nhập Hải quân Hoa Kỳ ở tuổi 17, "muốn thấy thêm thế giới, học một nghề nghiệp, và tất nhiên là hỗ trợ đất nước" trong thời kỳ Chiến tranh tại Việt Nam. Tất cả

68

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

những điều đó đã xảy ra với Nash, và ông còn tìm thấy Elsie, người vợ 46 năm của mình. Buổi hẹn hò đầu tiên của họ diễn ra vào ngày sinh nhật thứ 18 của ông.

Là một kỹ thuật viên điện của phi

“KINH DOANH PAYROLL VAULT... CHO PHÉP CẢ HAI CHÚNG TÔI LINH HOẠT TRONG VIỆC PHÂN CHIA THỜI GIAN GIỮA VIỆC KINH DOANH VÀ CHĂM SÓC GIA ĐÌNH.” — KEVIN NASH, CHỦ SỞ HỮU PAYROLL VAULT đội hàng không, ông đã đi khắp Thái Bình Dương, bao gồm Vịnh Subic, Philippines, Pusan, Hàn Quốc, và hai năm đóng quân tại Yokosuka, Nhật Bản. Ông phục vụ trong phi đội VF-114 Aardvarks, một phi đội F-14 Tomcat tại NAS (Trạm Không Quân Hải quân) Miramar, California, và sau đó lại được triển khai trên tàu USS America cho một chuyến du ngoạn Địa Trung Hải.

Khi sáu năm của ông kết thúc, ông rời Hải quân với cấp bậc sĩ quan hai và bắt đầu cuộc sống dân sự với tất cả kỹ năng, sự tín thực và danh dự mà thời gian phục vụ của mình đã mang lại.

"Hải quân Hoa Kỳ đã cho tôi tất cả kỹ năng, cả cá nhân và chuyên nghiệp, là nền tảng để tôi xây dựng cuộc sống chung của chúng tôi" Nash nói.

Anh trở thành thợ điện cho Grumman Aerospace, hỗ trợ các hoạt động của căn cứ tại Miramar, nơi anh một lần nữa làm việc trên

F-14 Tomcats. Trong 16 năm, ông tiếp tục triển khai cùng các phi đội Hải quân và tiếp tục phát triển về mặt chuyên môn.

TỪ PHI CÔNG CHIẾN ĐẤU ĐẾN KINH DOANH NHƯỢNG QUYỀN Gia đình Nash đã có một cái nhìn sáng suốt mà nhiều chủ sở hữu nhượng quyền thành công đã có và ước gì họ nhận ra sớm hơn.

“Chúng tôi cùng làm việc ở các công ty lớn và phải di chuyển nhiều, chúng tôi quyết định nếu có thể làm việc chăm chỉ vì người khác, thì chúng tôi cũng có thể tự làm cho mình,” Nash phát biểu.

Việc quyết định tham gia Payroll Vault vào năm 2016 là một lựa chọn dễ dàng. Payroll Vault cung cấp giải pháp quản lý lương và nhân sự toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ trong cộng đồng địa phương. Elsie có nền tảng trong lĩnh vực nhân sự và tiền lương, và vào thời điểm đó, Kevin làm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh với vai trò Quản lý Sản Phẩm Toàn cầu trong ngành công nghiệp kết nối ô tô. Kinh nghiệm của Kevin trong việc phát triển quy trình và chăm sóc khách hàng rất phù hợp để xây dựng Payroll Vault tại cộng đồng California của họ.

“Nhìn lại, quyết định phát triển kinh doanh Payroll Vault là một may mắn,” họ nhớ lại. “Nó cho phép cả hai chúng tôi linh hoạt trong việc phân chia thời gian giữa việc kinh doanh và chăm sóc gia đình.”

Ngày nay, Nash tập trung vào việc hợp tác với các ngân hàng cộng đồng địa phương để hỗ trợ nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn với nhu cầu về lương và quản lý nhân sự. Và anh vẫn nhớ đến Hải quân Hoa Kỳ với cách tiếp cận nghiêm túc trong công việc, và cuộc sống nói chung.

Nash có muốn khuyên những người lính về hưu nên sở hữu nhượng quyền không?

“Chắc chắn rồi! Mỗi khi tôi có cơ hội. Quân đội cung cấp những kỹ năng và phẩm chất có thể giúp ai đó thành công trong bất kỳ ngành nghề nào,” anh giải thích.

Gửi đến Kevin Nash và tất cả các cựu chiến binh, cảm ơn các bạn đã phục vụ, và chúc mừng Ngày Cựu Chiến Binh.

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

69

VETERANS ISSUE

Kinh nghiệm trong ngành Bảo tồn Bất động sản giúp cho Cựu Chiến binh này Trở nên Phù hợp Viết bởi Rhonda Sanderson, CEO, Sanderson & Associates

S

tephen Edwards là một người đa năng và điều này đã được chứng tỏ trong sự nghiệp mới của anh ấy. Vào tháng Chín vừa qua, người cư dân 42 tuổi đến từ Terrell, Texas này, đã bắt đầu hoạt động như một chủ sở hữu trong mạng lưới Pillar To Post Home Inspectors®, chuỗi kiểm tra nhà lớn nhất ở Bắc Mỹ.

Edwards phục vụ cho người mua và bán nhà tại các quận Dallas, Kaufman, Van Zandt, Hunt và Rockwall, tất cả cách Dallas một giờ về phía Đông.

Edwards không phóng đại khi anh nói rằng mình có một sự nghiệp làm việc “rất đa dạng”. Anh gia nhập quân đội Hoa Kỳ với tư cách là một lính bộ binh khi mới 17 tuổi – điều này đòi hỏi sự đồng ý của cha mẹ vì anh chưa đủ 18 tuổi - và đã phục vụ đất nước trong bốn năm.

“Tôi là thế hệ quân nhân thứ ba. Cả cha và ông nội tôi đều phục vụ trong quân đội. Ông nội tôi phục vụ cùng thời với Elvis Presley khi ông ấy còn trong quân ngũ. Mặc dù ông ấy nói rằng mình chưa bao giờ gặp người ca sĩ nổi tiếng này. Ông ấy làm nghề thợ máy. Cha tôi là người lái xe tăng, điều này khiến chúng tôi sống ở Đức một vài năm, tôi đã bắt đầu

70

học mẫu giáo và lớp một tại đó trước khi chúng tôi trở về Texas.

Tôi gia nhập quân đội ngay sau khi tốt nghiệp trung học ở tuổi 17. Trong quá trình phục vụ, tôi đã nhận được Ruy băng Phục

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

vụ Quốc tế & Phục vụ Quân đội, bốn Huy chương Thành tựu và Quốc phòng, và được công nhận với Huy hiệu Xạ thủ Xuất sắc súng trường/lựu đạn và Huy hiệu Bộ binh Xuất sắc.

Sau khi xuất ngũ, Edwards đã dành thời gian trong lĩnh vực bảo tồn bất động sản, cả về mặt kiểm tra và yêu cầu bảo hiểm rủi ro, nơi anh quản lý nhiều đội nhóm. Anh cũng đã dành một thập kỷ quản lý các trung tâm cuộc gọi tập trung vào các khoản cho vay mua ô tô và thế chấp. Mới đây nhất, Edwards là trưởng bộ phận IT cho một công ty phần mềm xây dựng phần mềm tiếp thị cho các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng.

Và không thể bỏ qua rằng Edwards đã dành mỗi mùa hè từ khi anh 10 tuổi cho đến khi gia nhập quân đội để lắp đặt dây điện cho ông nội mình, người là một thợ điện bậc thầy và sở hữu công ty riêng.

"Kinh nghiệm làm việc của tôi đã giúp tôi tích lũy kiến thức ở nhiều lĩnh vực khác nhau," Edwards nói. "Trong thời gian làm việc trong ngành bảo tồn bất động sản, tôi đã xem xét hàng ngàn báo cáo kiểm tra, phát hiện những thiếu sót và đề xuất sửa chữa để yêu cầu bảo hiểm. Việc lớn lên trong việc lắp đặt điện trong nhà đã giúp tôi rất quen thuộc với cách xây dựng nhà cửa đúng đắn. Tôi đã giữ vai trò lãnh đạo trong tất cả các vị trí của mình và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên rất hiệu quả, những người mà tôi vẫn giữ liên lạc cho đến ngày nay. Điều này sẽ tiếp tục giúp tôi phát triển doanh nghiệp bằng cách đặt ra ví dụ đúng đắn cho nhân viên và dẫn dắt từ phía trước."

Giống như nhiều người khác trong những năm qua, động lực thay đổi nghề nghiệp của Edwards là việc bị sa thải vào tháng Hai, đây là lần thứ hai trong vòng 10 năm qua.

PILLAR TO POST HOME INSPECTORS ĐÁNH DẤU SỰ GIA TĂNG GIÁ TRỊ VÀ GIÚP MỌI NGƯỜI MUA NHÀ, TỰ TIN VÀO KHOẢN MUA SẮM LỚN NHẤT TRONG ĐỜI HỌ. Đ Y LÀ ĐIỀU MÀ TÔI SẼ CẢM THẤY RẤT TỰ HÀO

Edwards cho biết anh đã ứng tuyển cho hơn 500 công việc nhưng chỉ nhận được ba cuộc gọi phản hồi. Với một thị trường tràn ngập tài năng, Edwards quyết định rằng việc kinh doanh cho chính mình là bước đi tốt nhất. Đó là khi anh phát hiện ra Pillar To Post Home Inspectors và tìm thấy sự phù hợp hoàn hảo cho các khả năng đa dạng của mình.

"Tôi ngay lập tức nghĩ rằng Pillar To Post Home Inspectors rất phù hợp với mình. Tôi đặc biệt thích ý tưởng phải đối mặt với tình huống mới mỗi ngày," Edward nói. "Tôi đã trải qua quá trình tìm hiểu, đến cuộc

trò chuyện thứ ba, tôi đã quyết định và biết rằng đây sẽ là giai đoạn tiếp theo trong cuộc đời mình. Pillar To Post Home Inspectors đáp ứng tiêu chí về việc mang lại giá trị và giúp mọi người mua nhà và tự tin với điều có lẽ là khoản mua sắm lớn nhất trong đời họ. Điều này là điều tôi rất tự hào."

Kiểm tra nhà là một phần quan trọng của lĩnh vực bất động sản, cung cấp cho người mua và người bán thông tin đáng tin cậy về tình trạng và giá trị của tài sản. Theo công ty nghiên cứu toàn cầu IBISWorld, ngành thanh tra xây dựng của Hoa Kỳ, tính bằng doanh thu, ước tính có quy mô thị trường là 4,9 tỷ USD. Pillar to Post Home Inspectors đã đi đầu với các công nghệ tiên tiến và nổi bật, được giới thiệu đúng lúc để cung cấp dịch vụ kiểm tra nhà không tiếp xúc trong thời kỳ đại dịch.

Edwards là người hoàn toàn phù hợp với Pillar To Post Home Inspectors và mô hình kinh doanh mang lại cho anh cơ hội để cơ cấu hoạt động kinh doanh của mình khi anh thấy phù hợp, cho dù thuê nhân viên hay tự mình làm tất cả.

Theo Clever Real Estate, 72% người mua nhà vào năm 2021 hoặc 2022 đều hối hận về việc mua nhà của mình. Yếu tố phổ biến nhất khiến họ hối hận là tiêu quá nhiều tiền và đổ xô đi mua.

Ngoài diện tích và số phòng tắm, còn có một số yếu tố quan trọng khác cần xem xét khi mua nhà. Theo một khảo sát của Clever được đưa tin bởi CNBC, gần một nửa số người mua nhà - 43% - đã phải nhượng bộ về mặt tài chính

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

71

như từ bỏ việc kiểm tra nhà để cạnh tranh mua nhà. Và việc bỏ qua kiểm tra nhà có thể làm họ tốn kém hơn. Một khảo sát từ công ty bảo hiểm Hippo cho thấy đa số chủ nhà mới - 77% - phải chi trả cho những khoản sửa chữa không ngờ trong năm đầu tiên sở hữu nhà. Hai phần ba người trả lời cho biết chi phí sửa chữa lên đến hơn 1.000 USD, theo báo cáo của CNBC.

"Tăng trưởng dân số ở Texas rất lớn. Có rất nhiều cơ hội để xây dựng kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ nhà ở đang phát triển. Tôi tin rằng mình đang ở vị trí tốt để tận dụng điều này với Pillar To Post Home Inspectors," Edwards nói.

VỀ PILLAR TO POST HOME INSPECTORS® Được thành lập vào năm 1994, Pillar To Post Home Inspectors

là công ty kiểm tra nhà lớn nhất Bắc Mỹ với trụ sở chính tại Toronto và Tampa. Có hơn 500 đại lý tại 49 bang và 09 tỉnh của Canada. Kế hoạch dài hạn bao gồm việc thêm 500 đến 600 đại lý mới trong vòng năm năm tới. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.pillartopost. com hoặc thông tin về đại lý tại www.pillartopostfranchise.com

TÁC GIẢ Rhonda Sanderson là một chuyên gia về nhượng quyền, đã sở hữu và điều hành Sanderson & Associates và Sanderson PR, chuyên về PR truyền thống, truyền thông xã hội và PR khủng hoảng trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại từ năm 1986. Bà đã viết nhiều bài báo, giúp phát triển nhiều chuỗi đại lý và được coi là một trong 30 người kinh doanh nhỏi có sức ảnh hưởng hàng đầu (Fit Business) tại Mỹ. Liên lạc với bà qua email Rhonda@sandersonpr.com hoặc trên LinkedIn, nơi bà là tác giả của Franchise Stars tại https://www.linkedin.com/in/rhonda-sanderson-a6b658/

VETERANS ISSUE

Balloon Kings Viết Bởi Mariel Miller, Chuyên Gia Tư Vấn, Công Ty Tư Vấn Nhượng Quyền Thương Mại

A

74

nh ấy là một cựu chiến

trương doanh nghiệp. Không gian

Gene gia nhập Thủy quân

binh

nhân.

bán lẻ của họ là một trung tâm thiết

Lục chiến Mỹ khi mới 17 tuổi. Anh

Gene Nifenecker II là CEO

kế, nơi khách hàng và Nhà tổ chức Sự

là thành viên của Đại đội Bravo,

và người sáng lập của

kiện có thể đến để tìm cảm hứng và

Tiểu đoàn Xe tăng số 1. Đây là đơn

Balloon Kings. Đối với đồng nghiệp,

đặt hàng theo yêu cầu. Khách hàng

vị đầu tiên tham gia giải phóng

cộng đồng và khách hàng, anh được

cũng có thể truy cập website của họ,

Kuwait năm 1991. Tinh thần lạc

mọi người yêu mến gọi là VUA GENE.

và

doanh

nơi họ có thể xem qua menu hơn

quan, lòng kiên trì và sự kỷ luật đã

and

2800 loại bóng bay, được sắp xếp

giúp anh vượt qua Chiến dịch Bão

doanh

thành hơn 165 mẫu phổ biến. Các tác

sa mạc. Trong những năm tiếp

nghiệp tổ chức sự kiện kết hợp bán

phẩm bóng bay được tạo ra tại trung

theo, những phẩm chất kiên định

lẻ và di động, chuyên cung cấp

tâm thiết kế và sau đó được chuyển

này đã trở thành điểm tựa giúp anh

những bộ sưu tập bóng bay đẹp

đến không gian sự kiện, nhằm giảm

chiến thắng cuộc chiến chống lại

mắt cho mọi loại sự kiện, từ tiệc sinh

thiểu thời gian chúng cần có mặt

căn bệnh ung thư. Sau đó, Gene đã

nhật trẻ em tại nhà cho đến lễ kỷ

tại chỗ vào ngày diễn ra sự kiện. Một

tham gia vào nghề gia đình là làm

niệm sinh nhật của Paris Hilton. Họ

hoạt động được tổ chức hiệu quả,

biển quảng cáo trong một thập kỷ

đã trang trí các sân khấu di động,

mang lại kết quả ấn tượng (và lợi

trước khi trở thành ông chủ của

đường phố, sảnh lớn và các buổi khai

nhuận khổng lồ).

riêng mình, khi anh mua lại một

Balloon

Kings

is

mBalloon

Kings

là

a

retail một

THÁNG 11/2023 | WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM

cửa hàng bán đồ dùng tiệc tùng

một đại lý nhượng quyền là bạn được

địa phương đang thất bại. Quyết

truyền lại công thức kinh doanh;

định chuyên môn hóa trong việc

những nguồn cung cấp, đào tạo, và

tạo ra các sản phẩm bóng bay và

thiết kế không gian đã được hướng

giao phần còn lại của đồ dùng tiệc

dẫn bởi người cho nhượng quyền."

tùng cho Party City đã giúp anh

Thông qua Asia và Gene, tất cả các

phát triển doanh nghiệp của mình

chủ sở hữu đại lý mới đều có những

thành một công ty độc nhất vô nhị

hình mẫu dày dặn kinh nghiệm, một

với doanh thu 7 con số. Và bây giờ,

đội ngũ huấn luyện viên tài năng, và

anh đang mở rộng vương quốc của

một mô hình kinh doanh đáng tin

mại. Và như Gene nói…. tại sao không

mình trên toàn quốc thông qua

cậy đã xây dựng nên vị thế bán hàng

vui vẻ và tạo ra những kỷ niệm tuyệt

hình thức nhượng quyền. Một trong

triệu USD của địa điểm gốc.

vời khi làm việc đó.

những giá trị cốt lõi của thương hiệu

Là một cựu chiến binh thủy quân

là mang lại niềm vui cho gia đình,

lục chiến, Gene tận dụng những kỹ

TÁC GIẢ

doanh nghiệp và cộng đồng thông

năng được huấn luyện và thành thạo

qua việc trân trọng con người và các

trong quân nhân: Như lòng trung

sự kiện đặc biệt.

thành, tính chính trực, kỷ luật, khả

Mariel là cố vấn được săn đón cho các chuyên gia tò mò về chiến lược thay thế thu nhập thông qua quyền sở hữu nhượng quyền thương mại. Với 30 năm trong ngành, cô có rất nhiều hiểu biết sâu sắc và nguồn lực để chia sẻ. Liên hệ với Mariel tại Mariel@ thef ranchiseconsultingcompany. com.

Chủ sở hữu đại lý đầu tiên, Asia,

năng lãnh đạo, từ đó tạo ra kết quả

chia sẻ những điều cô ấy thấy thú vị

xuất sắc và nhất quán. Những kỹ

nhất trong việc sở hữu doanh nghiệp

năng này giúp ích rất nhiều trong

thông qua hệ thống nhượng quyền.

việc xây dựng sự giàu có thông qua

"Điều thỏa mãn nhất khi làm chủ

quyền sở hữu nhượng quyền thương

WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM | THÁNG 11/2023

75

LIÊN HỆ TƯ VẤN FRANCHISE

JOHN&PARTNERS HTTPS://JOHN-PARTNERS.COM

TƯ VẤN FRANCHISE CHUYÊN NGHIỆP: thuytrang@john-partners.com 077.5955.007 (Ms. Thùy Trang) 76

THÁNG 11/2023 Các| WWW.FRANCHISEJOURNAL.COM thông tin trong tạp chí là của FCC (https://www.franchisejournal.com/) và

không được sử dụng lại khi chưa có sự đồng ý của John&Partners và FCC