1. Ի՞նչ է հետկանչի արշավը:
Հետկանչի արշավը ծառայողական նախաձեռնություն է, որն ուղղված է կոնկրետ
անհամապատասխանության շտկմանը և
օգտատիրոջ համար ցանկացած
հետևյալ հղումով։ Ձեր ապրանքի սերիական համարը նշված է ապրանքի պիտակի
: 3. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ ապրանքը ընդգրկված է հետկանչի արշավում:
Եթե ձեր ապրանքը ընդգրկված է, մենք սիրով հրավիրում ենք ձեզ մուտքագրել ձեր
Page 1 of 3 www.tesy.com 48 Madara Blvd., 9700 Shumen, Bulgaria Shumen.: +359 54 859-129; Sofia.: +359 2 902-66-66;
հնարավոր ռիսկի կանխմանը
անվտանգության
և հուսալիության բարձրացմանը: 2. Արդյո՞ք իմ ապրանքը ներգրավված է այս հետկանչի արշավում: Կարող եք հեշտությամբ ստուգել, թե արդյոք ձեր ապրանքը ներգրավված է այս արշավում, թվայնացնելով ձեր ապրանքի սերիական համարը
վրա (կպչուն պիտակը կցված է պատյանին), ինչպես նաև երաշխիքային քարտում
, ներգրավված ապրանքի
մակարդակի
տվյալները համապատասխան հղումով, որից հետո դուք պետք է ստանաք հաստատման նամակ Product.Safety@tesy.com էլ հասցեից, որում կասվի ձեր գործը կդիտարկվի առաջնահերթ կարգով, և ձեզ հետ շատ շուտով կկապվեն ուղղիչ միջոցներ ձեռնարկելու համար: 4. Կարո՞ղ եմ շարունակել օգտագործել իմ ապրանքը: TESY-ն խստորեն խորհուրդ է տալիս անհապաղ դադարեցնել ձեր ապրանքի օգտագործումը՝ անվտանգության հնարավոր ռիսկերից խուսափելու համար:
5. Արդյո՞ք որևէ վտանգ կա ապրանքի օգտագործման մեջ: TESY-ն հայտնաբերել է էլեկտրական ցնցման հավանական ռիսկ, որը կարող է առաջանալ
հատուկ պայմաններում, եթե տեղադրման պահանջները չեն բավարարվում կամ
էլեկտրական համակարգը անսարք
է, որը բաղկացած է մեկ մետաղալարը բարելավված
Էլեկտրական մեկուսիչով փոխարինելուց:
7. Պարտադի՞ր է միանալ այս հետկանչի արշավին։
Հաշվի առնելով կանխարգելիչ արշավի անվտանգային բնույթը, դրա իրականացումը
պարտադիր է:
8. Կարող եմ ինքնուրույն կատարել արշավով նախատեսված գործողությունը:
Վերափոխման գործողությունը կարող է իրականացվել միայն TESY-ի կողմից
Page 2 of 3 www.tesy.com 48 Madara Blvd., 9700 Shumen, Bulgaria Shumen.: +359 54 859-129; Sofia.: +359 2 902-66-66;
որոշակի
է:
Ինչից է բաղկացած TESY-ի հետկանչի արշավը: Արշավը վերափոխման գործողություն
6.
լիազորված գործընկերոջ կողմից: 9. Հետկանչի արշավը լիովին ԱՆՎՃԱՐ Է վերջնական օգտատերերի համար: Հետկանչի արշավը լիովին ԱՆՎՃԱՐ Է վերջնական օգտատերերի համար:
10. Որքա՞ն ժամանակ է տևում այս վերափոխումը:
Օպտիմալ պայմաններում վերափոխումը տևում է 10 րոպեից պակաս: Այդ նպատակով
օգտատիրոջը սիրով հրավիրում ենք ապահովել ապրանքի ամբողջական և հեշտ հասանելիությունը՝ կատարման ժամանակը օպտիմալացնելու նպատակով:
11. Արդյո՞ք իմ ապրանքի երաշխիքը կգործի հետկանչից
Page 3 of 3 www.tesy.com 48 Madara Blvd., 9700 Shumen, Bulgaria Shumen.: +359 54 859-129; Sofia.: +359 2 902-66-66;
հետո: Ձեր ապրանքի երաշխիքը կշարունակի գործել: 12. Պե՞տք է որևէ փաստաթուղթ ներկայացնեմ հետկանչի համար: Ոչ մի փաստաթուղթ չի պահանջվում, միայն ապրանքի առկայությունը:
