PROYECTO AS: INTERIORISMO COMERCIAL EN MÉXICO DURANTE TIEMPOS DE COVID-19
UNIVERSIDAD DE MONTERREY
Escuela de Arquitectura y Ciencias del Hábitat Proyecto de Aprendizaje en el Servicio Otoño 21
“Proyecto AS: Interiorismo comercial en México durante tiempos de Covid-19”
Diseño e imagen de interiores
Arq. Ana Cristina García-Luna Romero María Teresa Martínez Lozano 510822
29 de noviembre del 2021, San Pedro Garza García, N.L.
Contenido 01 Introducción 1.1 El futuro del interiosrismo tras el coronavirus 1.2 Proyecto de Aprendizaje en el Servicio 1.3 Caso de estudio 02 Local “Studio A” 2.1 Ubicación 2.2 Larguillo 2.3 Análisis de sitio 2.4 Levantamiento fotográfico del sitio 03 Análisis social 3.1 Diseño de instrumento de investigación cualitativa 3.2 Evidencia de aplicación del instrumento 3.3 Base de datos: resultados 3.4 Interpretación y análisis de resultados (diagramas y conclusiones, FODA) 04 Análisis espacial 4.1 Sitio actual ● Levantamiento de sitio actual ● Programa arquitectónico actual ● Planta arquitectónica base del negocio ● Modelo 3D del negocio (estado actual) 05 Investigación e implementación de medidas espaciales preventivas COVID. 06 Anteproyecto 6.1 Moodboard 6.2 Rezonificación ● Diagramas de zonificación ● Anatomía espacial 6.3 Propuesta preliminar de rediseño ● Planta arquitectónica sin mobiliario ● Planta arquitectónica con mobiliario ● Cortes arquitectónicos ● Isometría 3D ● Selección de materiales ● Mobiliario e iluminación ● Renders ● Antes vs. Después / Realidad virtual
07 Análisis gráfico (imagen corporativa) ● Presentar información de análisis de la identidad corporativa del negocio (de existir) ● Presentar un FODA de identidad corporativa. ● Mejoras en la identidad corporativa en relación a la reconceptualización espacial. ● Antes vs. Después ● Análisis de escaparate actual ● Propuesta de escaparte 08 Proyecto Ejecutivo ● Plano de Iluminación ● Plano Eléctrico 09 Presupuesto ● Catálogo de materiales a utlizar con costo y proveedores 10 Anexos ● Formato de acuerdos de colaboración ● Bitácoras sobre revisiones 11 Conclusiones 12 Referencias
01
Introducción
¿Cuál será el futuro de las tendencias en interiorismo una vez terminado ya el confinamiento?
INTRODUCCIÓN | PROYECTO AS
EL FUTURO DEL INTERIORISMO TRAS EL CORONAVIRUS Debido a la situación actual de la pandemia, el futuro en el mundo del interiorismo es una interrogante que muchas personas quieren resolver. Así, surge la siguiente pregunta: ¿Cuál será el futuro de las tendencias en interiorismo una vez terminado ya el confinamiento? El interiorismo cambiará tras el coronavirus en diversas maneras: 1. 2. 3. 4.
La arquitectura cobrará más protagonismo. Espacios adaptados al teletrabajo. Casas con sentimiento (espacios equilibrados) Importancia del vínculo de lo interior con lo exterior
Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2020), los resultados publicados en la segunda edición de la Encuesta sobre el Impacto Generado por COVID-19 en las Empresas (ECOVID-IE), durante el tercer trimestre del año, de los 4.9 millones de establecimientos micro, pequeños y medianos, solamente sobrevivieron 3.9 millones de ellos, lo cual equivale al 79.19% de la cifra original y poco más de un millón cerraron sus puertas, equivalente al 20.81%. El objetivo que tiene el proyecto es elaborar una propuesta de diseño interior comercial que proponga una solución innovadora y adaptada a las condiciones presentes y futuras a partir de la pandemia del COVID-19 para minorar el impacto económico en México.
APRENDIZAJE EN EL SERVICIO
El aprendizaje en el servicio es un proyecto educativo con utilidad social. Este proyecto presenta las siguientes etapas: 1. 2.
3.
4.
5.
Motivación Diagnóstico ● Se identifican las problemáticas y las características de la situación; se analizan las variables que influyen; las fortalezas y limitaciones de la institución educativa asi como los antecedentes del proyecto. ● Primero se identifica el problema y después se analiza las posibles respuestas. ● El diagnóstico puede realizarse con entrevistas, historias de vida o trabajos por grupos mediante encuestas, investigaciones, visitas a campo u observación con un marco lógico o una matriz FODA. Diseño y planificación: ● Proceso de elaboración de una propuesta de trabajo que relaciona una intencionalidad pedagógica y de servicio. Ejecución ● Puesta en práctica de lo planificado en el diseño del proyecto. ● Incluye el monitoreo de los tiempos, espacios y tareas de los responsables de cada actividad. Cierre
De esta manera, la materia de diseño e imagen de interiores en la carrera de arquitectura, busca realizar un proyecto semestral donde cada alumno estudiará algún negocio local en el Área Metropolitana de Monterrey para rediseñar el interior del espacio y ayudar a incrementar las ventas debido a la crisiis de la pandemia actual, replanteando la manera en cómo se presenta la marca de un comercio asi como los ajustes espaciales que indica la normativa COVID con un fuerte trasfondo de responsabilidad social. (DINT, 2021)
INTRODUCCIÓN | CASO DE ESTUDIO “Arquitectura social, incluyente y participativa: Biblioteca Colonia Infonavit Cuauhtémoc / Proyecto Reacciona”
Antes y después Biblioteca Colonia Infonavit Cuauhtémoc
La rehabilitación de la Biblioteca Colonia Infonavit Cuauhtémoc se encuentra en Monterrey, Nuevo León y fue diseñada por el arquitecto Antonio Garza Ferrigno por la asociación civil “Proyecto Reacciona”. Esta organización tiene la metodología de rehabilitar bibliotecas existentes que se encuentran en mal estado a través de la participación ciudadana (Arellano, 2018). Igualmente, se menciona que el objetivo que tiene el proyecto es generar un punto de encuentro para la realización de actividades culturales y disminuir los índices de inseguridad para mejorar la calidad de vida de la comunidad. El proyecto consistió en la intervención de una casa Infonavit de dos pisos
de 135 metros cuadrados que era usada como biblioteca para la colonia de aproximadamente 2,800 habitantes. Se realizaron mesas de trabajo con los vecinos y alumnos de las escuelas cercanas, para diseñar un proyecto incluyente de acuerdo con las necesidades de sus usuarios. En las mesas de trabajo se identificaron 3 principales problemas: 1. La fachada de la biblioteca correspondía a la de una casa de la colonia. 2. La biblioteca era angosta y los libreros dificultaban la circulación interior 3. Espacios mal aprovechados (Arellano, 2018)
Arellano (2018) explica que Tomando en cuenta las opiniones de los vecinos se elaboraron murales en las fachadas de la biblioteca y después se forraron con celosías que funcionó para apoyar con el tema de inseguridad y reemplazar las rejas que antes se encontraban en las ventanas como protección. Para solucionar la planta baja se retiraron los libreros de metal que tenía la organización y se colocaron libreros de concreto que pudieran utilizarse como asientos también. El baño se reubicó a una esquina con ventilación en el exterior y en su lugar se propusó una nueva área de lectura para los niños que tiene igualmente la posibilidad de ser un espacio de conferencias o proyecciones. El segundo piso se utilizó para elaborar escritorios de concreto en las orillas para recibir 4 computadoras y el centro se dejo libre para mesa de estudio.
La primera losa que no tenía uso se utilizó para realizar diversos talleres y clases en el exterior.
02
Local Studio A
ANÁLISIS DE SITIO | LOCAL STUDIO A
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1.1 Ubicación El local Studio A es una estética localizada en Boca Palma, 67300 Santiago, Nuevo León.
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Nuevo León, México
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ANÁLISIS DE SITIO | LARGUILLO
Cerro de la Silla
Zarpeo y afine acabados de los negocios locales Pavimento concreto
1.2 Larguillo Plaza Punta la Boca El local Studio A es una estética localizada en Boca Palma, 67300 Santiago, Nuevo León.
Studio A
El Studio A es un local que brinda servicios de uñas (manicure y pedicure, corte de cabello, tinte y microblading)
Estacionamiento grande para la plaza, carece de una mejor infraestructura urbana
Poca accesibilidad einclusión social para los usuarios
Paleta vegetal regional: palmera Paleta de colores
El local Studio A se encuentra en una plaza bien ubicada en el municipio de Santiago, cerca de la presa de la Boca y de colonias residenciales, las cuales pueden tener un acceso cerca a este tipo de negocios locales donde se ofrecen servicios de belleza.
ANÁLISIS DE SITIO | LOCAL STUDIO A
1.2 Sendas Senda principal Senda colectora Senda subcolectora
0
50
100
150
Escala 1:5000
250
ANÁLISIS DE SITIO | LOCAL STUDIO A
1.3 Llenos y vacíos Lleno Vacío Borde
0
50
100
150
Escala 1:5000
250
ANÁLISIS DE SITIO | LOCAL STUDIO A
1.4 Uso de suelos Equipamiento Habitacional unifamiliar Servicios
0
50
100
150
Escala 1:5000
250
ANÁLISIS DE SITIO | LOCAL STUDIO A
3 4
1 7
2
6
5
1.5 HITOS 1 2 3
Local Studio A Presa de la Boca Boca Palma Ski club Casino House
4 5 6 7
Auditorio Santiago Gimnasio Polivalente Santiago Panteón La Soledad Seguridad Pública Santiago
0
50
100
150
Escala 1:5000
250
1 Presa de la Boca
2 Boca Palma Ski Club
3 Casino House
4 Auditorio Polivante Santiago
5 Gimnasio Santiago
6 Panteón La Soledad
7 Seguridad Público Santiago
ANÁLISIS DE SITIO | LEVANTAMIENTO FOTOGRÁFICO
03
Análisis social
ANÁLISIS SOCIAL | MATRIZ DE CATEGORIZACIÓN Objetivo Conocer los intereses de las personas que acuden al negocio Recibir una retroalimentación de los usuarios sobre la calidad del servicio y la experiencia
Categoría
Audiencia
Subcategoría
Intereses
¿Con qué frecuencia asistes a este tipo de negocio? ¿Cuál es el tipo de servicio de belleza que más te realizas en Studio A? ¿Qué tan satisfactorio ha sido el servicio de Studio A?
Servicio
Calidad
Experiencia del usuario
Conocer la experiencia y seguridad del espacio interior del negocio para brindar una propuesta de diseño interior adecuada a sus necesidades
Preguntas
¿Has sentido alguna emoción negativa dentro del espacio del negocio? ¿Qué tipo de emoción negativa has presentado? ¿Has sentido alguna emoción positiva dentro del espacio del negocio? ¿Qué tipo de emoción positiva has presentado? ¿Consideras que el espacio interior cuenta con un buen nivel de iluminación para realizar las respectivas actividades de belleza? ¿Crees que los colores influyen en la percepción que tienes del espacio interior del negocio?
Diseño interior
Seguridad
¿Consideras que las instalaciones del negocio se encuentran en buen estado? ¿Crees que hay suficiente espacio entre cada mobiliario considerando las medidas de seguridad del Covid-19?
Necesidades del usuario
¿Qué tonalidades te gustaría apreciar dentro del negocio? ¿Te agrada el mobiliario dentro del espacio actual? ¿Cambiarías algún tipo de espacio? ¿Qué espacio te gustaría renovar? ¿Cuáles son las necesidades espaciales que encuentras actualmente en el espacio interior?
ANÁLISIS SOCIAL | APLICACIÓN DE INSTRUMENTO
CÓDIGO QR
Aplicación del instrumento en el cual se realizaron las entrevistas Link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfs8Q90q6gOS4ycuTZruxnbuRe noSOsFUAL2ZjcY5ncWawP_Q/viewform
ANÁLISIS SOCIAL | RESULTADOS BASE DE DATOS
¿Con que frecuencia asistes a este tipo de negocio?
1 vez al mes 2 veces al mes 3 veces al mes 4 o más veces al mes
¿Cuál es el tipo de servicio de belleza que más te realizas en Studio A?
Tinte Corte de pelo Manicure Pedicure
¿Que tan satisfactorio ha sido el servicio en Studio A? (Considerando el 1 como excelente y 5 como deficiente)
¿Has sentido alguna emoción negativa dentro del espacio del negocio?
Sí No
Si tu respuesta fue si, ¿Qué tipo de emoción has presentado?
Inseguridad Incomodidad Decepción Frustación
¿Has sentido alguna emoción positiva dentro del espacio del negocio?
Sí No
Si tu respuesta fue si, ¿Qué tipo de emoción has presentado?
Satisfacción Seguridad Comodidad Felicidad
¿Consideras que el espacio interior cuenta con un buen nivel de iluminación para realizar las respectivas actividades de belleza?
Sí No
¿Crees que los colores influyen en la percepción que tienes del espacio interior del negocio?
Sí No
¿Qué tonalidades te gustaría apreciar dentro del negocio?
Tonalidades claras Tonalidades neutras Tonalidades oscura
¿Consideras que las instalaciones del negocio se encuentran en buen estado?
Sí No
¿Crees que hay suficiente espacio entre cada mobiliario considerando las medidas de seguridad de Covid-19?
Sí No
¿Te agrada el mobiliario dentro del espacio actual?
Sí No
¿Cambiarías algún tipo de espacio?
Sí No
Si tu respuesta fue sí, ¿Qué espacio te gustaría renovar?
Recepción Pedicure Manicure Corte de cabello
¿Cuáles son las necesidades espaciales que encuentras actualmente en el espacio interior?
Todo bien
Reacomodar área de recepción con una sala de espera
Cambio de mobiliario
Acceso
Más amplitud en el área de corte y tinte
Más vivo
Área Pedicure
Área Manicure
Respuestas: 1. Más vivo. 2. La entrada. 3. Cambio de mobiliarios. 4. Todo muy bien. 5. Mas amplitud en el area de cirte y color. 6. A lo mejor una mampara para que se haga salita de espera. 7. Solo en el pedicure. 8. Una mejor distribucion de las áreas para aprovechar mejor lo espacios. 9. Reacomodar el area de la recepción con una salita de espera. 10. Cambiar a otro tipo de mobiliario. 11. Todo está bien. 12. Las necesarias para un buen servicio. 13. Súper agradable. 14. Todo bien. 15. Poco amontonado. 16. Ninguna. 17. Ninguna. 18. Implementar un área de microblading ya que es un nuevo servicio que se quiere proponer para la estética, dicho por Cecilia Martínez, dueña del local.
ANÁLISIS SOCIAL | ANÁLISIS DE RESULTADOS Y CONCLUSIONES
F
1. Fortalezas 2. 3. 4.
O
1. Oportunidades
2. 3. 4. 5. 6. 1.
D
A
Debilidades
Amenazas
La mitad de los entrevistados considera que el servicio es bueno, con la atención adecuada para satisfacer las necesidades de belleza. Se cuenta con suficientes espacios para la realización de las actividades. Se tiene un buen nivel de iluminación en el espacio interior. La mayoría de las personas ha experimentado emociones positivas dentro del espacio. Las áreas que los usuarios desean renovar son el área de pedicure y la recepción. Proponer un nuevo mobiliario para generar mayor amplitud. Diseñar un área de recepción que permita ser un espacio estancial para quien visite la estética. Proponer la venta de productos de belleza, además de los servicios que brindan. Desarrollar un escaparate para atraer a los clientes. Reubicar el área de la recepción.
4.
Se cuenta con un solo espacio para aplicar el tinte, uno de los servicios que más se realiza. El mobiliario se encuentra un poco amontonado. Se cuenta con una sala de espera reducida para las personas que acompañan a los usuarios. Se requiere mayor amplitud en el área de tinte y corte.
1. 2. 3. 4.
Crisis pandemia Covid-19. Menor clientela. Desmotivación del equipo de belleza. Discontinuidad de los productos que aplican.
2. 3.
APLICACIÓN DE INSTRUMENTO
La encuesta fue enfocada para clientes, empleados y dueños del negocio
CONCLUSIONES
● ● ● ● ●
El local Studio A cuenta con suficientes espacios para brindar servicio de corte, tinte y uñas (manicure y pedicure). Se busca renovar el área de la recepción, manicure, los cortes y el tinte, ya que son las áreas que más se frecuentan. Se propone una sala de espera más grande y un área de microblading. Generar la percepción de los espacios más amplios y aplicar colores más llamativos. Implementar una exhibición de productos de belleza aunado al servicio de la estética, para obtener más ventas y un mayor alcance.
04
Análisis espacial
ANÁLISIS ESPACIAL | LEVANTAMIENTO ACTUAL
1
2
3
4
5
3
2
4
1
5
Esc 1:50
ANÁLISIS ESPACIAL | LEVANTAMIENTO ACTUAL
PROGRAMA ARQUITECTÓNICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Bodega Pedicure Baño Tintes Cortes Recepción Uñas Sala de espera
2
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3
4
5
7
6
8
Esc 1:50
ANÁLISIS ESPACIAL | ISOMETRÍA ACTUAL
Baño
Bodega
Tinte
Manicure
Recepción
Cortes
Pedicure
Baño
05
Investigación e implementación de medidas espaciales preventivas COVID-19
INVESTIGACIÓN | MEDIDAS ESPACIALES COVID-19
Las medidas de prevención reducen la velocidad de contagio, la sobredemanda de atención médica y el número de casos.
Las medidas de mitigación se dividen en: 1. Medidas de higiene 2. Filtro de supervisión 3. Sana distancia
La sana distancia son medidas sociales para disminuir el contacto entre las personas y prevenir el riesgo de transmisión de la enfemerdad.
El COVID-19 se transmite por medio de pequeñas gotas suspendidas en el aire expulsadas por la boca y la nariz mediante tos, estornudos o al hablar, ya que se depositan en superficies y pueden contagiar a otras personas que tiene contacto con ellas.
Al estornudar, el virus puede circular hasta 1.5 metros de distancia a una velocidad estimada de entre 30 y 45 metros/segundo. De esta manera, en establecimientos comerciales se debe respetar la sana distancia entre mobiliario para evitar conglomeraciones de personas y menor contacto entre ellas.
Gobierno de México (2020)
06
Anteproyecto
ANTEPROYECTO | MOODBOARD
ANTEPROYECTO | DIAGRAMA DE ZONIFICACIÓN
Pedicure
Bodega
Uñas
Sala de espera
Baño
Corte de cabello
RecepciónPr oductos de exhibición
Tinte
Micro blading
1. DIAGRAMA
Baño Bodega
Pedicure
Tinte
Uñas
Cortes
Sala de espera
Recepción/Exhibi ción de productos
Microblading
2. ÁREAS
Baño Bodega
Pedicure
Tinte
Uñas
Cortes
Sala de espera
Recepción/Exhibi ción de productos
Microblading
3. CONEXIONES ENTRE ESPACIOS
4. ZONIFICACIÓN
ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
ÁREA DE SERVICIO El área de servicio se encuentra al fondo del local, conformado por un medio baño a la derecha y una bodega a la izquierda que funciona como un espacio para almacenar productos que se aplican para el cabello o uñas, asi como objetos de limpieza. Es un espacio pequeño pero suficiente para el tamaño del local comercial.
Área de servicio (Bodega y ½ baño)
Esc 1:50
ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
SERVICIOS Los servicios que cuenta el local son el área de cortes, tinte, manicure, pedicure y microblading. De acuerdo con la investigación cualitativa, se obtuvo que el tinte y el manicure son los servicios que se realizan con más frecuencia siguiendo después el corte de cabello y por último el pedicure. Los servicios elementales son el tinte y uñas (manicure y pedicure) que se encuentra al fondo de la tienda y que se consideran servicios con más frecuencia para tratamiento, color del cabello o aplicación de uñas.
Servicio elemental
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ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
SERVICIOS El servicio de conveniencia es el área de cortes ya que la mayoría de las veces al realizarse un corte de cabello, también se termina con un planchado, maquillaje, microblading o depilación, por lo cual es un servicio de conveniencia que no se pienso al llegar al negocio pero que se aplica y termina con un look completo de belleza.
Servicio de conveniencia
Esc 1:50
ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
SERVICIOS El servicio de impulso es el acceso al local, la sala de espera, el escaparate y la recepción que motivan al cliente a realizarse los diferentes servicios del negocio. Esto con el objetivo de que los clientes puedan salir del local con algún corte, tinte, microblading o tratamiento de uñas.
Servicio de impulso
Esc 1:50
ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
MOBILIARIO El mobiliario que se encuentra en el local es principalmente móvil, ya que se puede alternar y ser flexible en el espacio interior del local, siendo los espacios del área de corte y manicure. Mientras que se tiene un mueble fijo en el área de tinte para los productos que se aplican en el cabello y el mobiliario del pedicure.
Mobiliario móvil Mobiliario fijo
Esc 1:50
ANTEPROYECTO | ANATOMÍA ESPACIAL
PASILLOS El pasillo aspiracional se encuentra en medio del local y conduce a los clientes a lo largo del local hasta llegar al espacio del pedicure, los pasillos principales son los que te permiten circular hasta llegar al fondo del local y los pasillos de acceso son los pasillos horizontales que ayudan a conectar de manera horizontal los pasillos principales y permiten entrar a la tienda y a cada uno de los servicios.
Pasillo de aspiracional Pasillo principal Pasillo de acceso
Esc 1:50
ANTEPROYECTO | PROPUESTA PRELIMINAR DE DISEÑO
Esc 1:50
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ANTEPROYECTO | PROPUESTA PRELIMINAR DE DISEÑO
PROGRAMA ARQUITECTÓNICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Bodega Pedicure Baño Tintes Cortes Uñas Recepción Sala de espera Microblading
1
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ANTEPROYECTO | CORTES ARQUITECTÓNICOS
3.60 3.40
3.60 3.40
ANTEPROYECTO| ISOMETRÍA PRÓPUESTA
Tinte
Baño Pedicure
Cortes
Microblading
Recepción
Sala de espera
Manicure
Microblading
Pedicure
ANTEPROYECTO | SELECCIÓN DE MATERIALES
PISO MADERA Marca: Foresta Modelo: Castaño GF01 Medidas: 0.20x0.90 m Área: General
PISO PORCELANATO Marca: Cesantoni Modelo: Moncleir Medidas: 0.45x0.90 m Área: Pedicure
MURO TAPIZ Marca: Emotion Graphic Modelo: 368784 Tapiz con diseño Área: Microblading
MURO VERDE Marca: Green Market Modelo: Boxus Jade Área: Recepción
MURO TAPIZ Marca: Nights Modelo: NIG301 Tapiz con diseño Área: Pedicure
CUBIERTA Modelo: Mármol Carrara Área: Recepción, Manicure, Cortes
MURO PINTURA Marca: Comex Color: Porpcorn Área: General
CUBIERTA Modelo: Mármol Negro Marquina Área: Sala de espera
ANTEPROYECTO | MOBILIARIO E ILUMINACIÓN
ÁREA DE PEDICURE Iluminación: Candil circular negro Mobiliario: Accent Chair negro Piso: Moncleir Tapiz: Nights
ÁREA DE MANICURE Iluminación: Candil industrial dorado Cubierta: Mármol Carrara Mobiliario: Accent Chair rosa Piso: Madera Foresta Pintura: Popcorn
ÁREA DE TINTE Iluminación: Candil con esferas Mobiliario: Silla para lavado y tinte de cabello Piso: Madera Foresta Pintura: Popcorn
ÁREA DE CORTE Iluminación: Candil con esferas Cubierta: Mármol Carrara Mobiliario: Silla estética/Espejo redondo circular Piso: Madera Foresta
ÁREA DE MICROBLADING Iluminación: Candil industrial dorado Mobiliario: Accent chair gris Piso: Madera Foresta Tapiz: Emotion Graphic
ÁREA DE RECEPCIÓN Iluminación: Spot 6’’ Tecnolite Cubierta: Mármol Carrara Mobiliario: Silla de trabajo Piso: Madera Foresta
ANTEPROYECTO | ANTES
ANTEPROYECTO | DESPUÉS
ANTEPROYECTO | ANTES
CÓDIGO QR
Link: https://data.sentiovr.com/spaces/32617/space_1635749630 /vtour/tour.html
ANTEPROYECTO | DESPUÉS
CÓDIGO QR
Link: https://data.sentiovr.com/spaces/33315/space_16 37547000/vtour/tour.html
ANTEPROYECTO | DETALLES ARQUITECTÓNICOS
ESTRATEGIAS DE VENTA DE SERVICIOS Se propone acceder al negocio con una sala de espera para quierenes acompañan a los clientes, junto con la recepción para dudas en cualquier servicio. El primer servicio próximo que se tiene es el corte de cabello, ya que también puedes aplicar otros pequeños servicios como maquillaje, microblading o depilación siendo un servicio de conveniencia; el tinte siendo uno de los servicios que más se aplican en este local se entiende como servicio elemental junto con las uñas pedicure y manicure por ello, es que estos servicios se encuentran al fondo del local.
Servicio de impulso Servicio de conveniencia Servicio elemental Área de servicio (Bodega y ½ baño)
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ANTEPROYECTO | DETALLES ARQUITECTÓNICOS
ADECUACIONES COVID De acuerdo con la normativa COVID se tomaron en cuenta las distancias de 1.50 metros entre la mayoría del mobiliario y se propone que, de acuerdo con el porcentaje de aforo permitido por la Secretaria de Salud, se pueda habilitar una o dos sillas más dependiendo del servicio.
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En el área de pedicure tambien se propone eliminar un asiento cuando se encuentre en aforo restringido.
4 1.50
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Con aforo restringido, en el área de corte se propone eliminar este espacio cuando el aforo sea menor
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ANTEPROYECTO | DETALLES ARQUITECTÓNICOS
ACCESIBILIDAD UNIVERSAL E INCLUSIÓN SOCIAL El espacio interior cuenta con las dimensiones adecuadas para un persona en silla de ruedas y con discapacidad, considerando la accesibilidad universal y la inclusión social para que cualquier persona pueda acceder a la tienda, esto se logra a través de las dimensiones, el mobiliario, asi como las frases y los cuadros que motivan a las clientes sentirse únicas, especiales y contentas.
1
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07
Análisis gráfico
ANÁLISIS GRÁFICO | IMAGEN CORPORATIVA
1.
F O
Fortalezas
Oportunidades
2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1.
D
Debilidades
2. 3.
A
1. Amenazas
2. 3.
El color amarillo llama la atención al ser un color primario que atrae. El logotipo del negocio es sencillo y fácil de entender. Es práctico al tener el nombre del negocio en el logotipo. Es adaptable para cualquier consumidor. Pudiera tener una forma mucho más interesante. Pudiera omitir el texto, entendiendo graficamente el concepto del negocio. Agregar otro color diferente que le diera contraste a la imagen actual. Modificar el color amarillo a uno más claro. El color amarillo da alusión a que el negocio se relaciona con comida. Los valores y objetivos de la empresa no se reflejan en la identidad corporativa. El concepto de belleza no se transmite al visualizar el logotipo. La identidad corporativa es similar a la de algún negocio competidor. Menor clientela por la compentencia. Desmotivación del equipo de belleza.
ANÁLISIS GRÁFICO | IMAGEN CORPORATIVA ANTES
IMAGEN CORPORATIVA ACTUAL
PALETA DE COLORES
REDES SOCIALES
DESPUÉS
PROPUESTAS IMAGEN CORPORATIVA ●
● ●
Se propone un color que se identifique con su público, en este caso la silueta de una mujer y el uso de tijeras para comprender que es una estética. Representación de la S con la silueta. Representación de la A con las tijeras.
PALETA DE COLORES
ANÁLISIS GRÁFICO | ESCAPARATE
Actualmente, el negocio cuenta con un escaparate de la estética, el cual se encuentra forrado como protección contra la luz solar para el interior del local y cuenta con los siguientes elementos:
Logo de identidad corporativa
Fondo patrón de figuras/protección contra luz solar
studioa.mx
Telefóno 84510669
studioa.mx Lunes a Sábado
Telefóno
Horario de apertura
Información sobre redes sociales
ANÁLISIS GRÁFICO | ESCAPARATE
studioa.mx
studioa.mx Lunes a Sábado
Análisis de zonas rentables Zona más rentable = 18 15 12 9 Zona menos rentable = 6
ANÁLISIS GRÁFICO | PROPUESTA ESCAPARATE
González (2020) menciona que un escaparate es un medio fundamental que una tienda posee para atraer a los clientes y dar a conocer sus servicios o productos, por ello es importante considerar un buen diseño para que pueda persuadir a las personas y llamar su atención desde el exterior. Para su diseño debe contemplarse la distribución y el estilo de la tienda, analizar las zonas rentables para colocar los elementos más importantes y renovarlo constantemente de acuerdo con la temporada. Propuesta de escaparate 1. Dar a conocer los servicios del negocio. 2. Frase con mensaje persuasivo en la principal zona rentable. 3. Promoción para la nueva temporada. 4. Información de contacto: redes sociales, telefóno.
STUDIO A
Telefóno 84510669
La belleza es el mejor regalo para ti en esta navidad
Lunes a Sábado
Servicios: Manicure Pedicure Microblading Maquillaje Corte Tinte
2x1 en cualquier servicio durante esta temporada
studioa.mx
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Proyecto Ejecutivo
PROYECTO EJECUTIVO | PLANO DE DESPLANTE DE MUROS
Esc 1:50
PROYECTO EJECUTIVO | PLANO DE ACABADOS
SIMBOLOGÍA
P-1
Acabados en piso Acabado de piso en modelo castaño GF01, marca Foresta, formato de 0.20x0.90 m traslapado.
P-2
Acabado de piso en modelo moncleir, marca cesantoni, formato de 0.45x0.90 m Acabados en cielo
C-1
Cielo acabado con pintura vinil acrílica a dos manos en tono fulgor, marca comex Acabados
1
Zoclo acabado de madera perimetral
1
Acabados en muros Muro de block acabado yeso tipo muestrado, pintado con pintura vinil acrílica a dos manos en tono popcorn, marca comex
2
Muro de block acabado yeso tipo muestrado, con aplicación de tapiz
3
Muro de block acabado yeso tipo muestrado, con aplicación de tapiz
4
Muro de block acabado yeso tipo muestrado con muro verde
2
Esc 1:50
PROYECTO EJECUTIVO | PLANO DE ILUMINACIÓN
SIMBOLOGÍA Luminaria de cielo Candil Apagador sencillo Apagador doble Apagador triple Circuito
Esc 1:50
PROYECTO EJECUTIVO | PLANO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS
SIMBOLOGÍA Contacto doble
Esc 1:50
09
Presupuesto
PRESUPUESTO | PROVEEDORES
PROVEEDORES 1.
2.
3.
4.
5.
Piso a. Daltile b. Cesantoni Cubiertas a. Grupo Tenerife b. Gilsa Iluminación a. The Home Depot b. Bricos Mobiliario a. Paddie b. Verissa c. TopLiving d. The Home Depot Acabados Interiores a. Comex b. Gilsa c. Decolor
PRESUPUESTO | SUMINISTRO SUBCLAVE
CLAVE
CONCEPTO
PROVEEDOR
UNIDAD
CANTIDAD
P.U.
IMPORTE
1.PISO 1.1
PISO-00 PISO CASTAÑO 01 GF01
Suministro de piso de madera de 0.20x0.90 mts, marca Foresta, modelo Castaño GF01.
DALTILE
M2
39,65
379,0 0
15027,35
1.2
PISO PISO-00 PORCELANATO 02 MONCLER
Suministro de piso porcelanato de 0.45x0.90 mts, marca Cesantoni, modelo Moncleir para área de pedicure.
CESANTONI
M2
7,05
380,0 0
2679,00
TOTAL DE PISOS 17706,35 2. CUBIERTAS 2.1
CUB-00 CUBIERTA MUEBLE 01 DE UÑAS
Suministro de mármol blanco carrara.
GILSA/GRUP O TENERIFE
M2
0,60
650,6 6
390,40
2.2
CUB-00 CUBIERTA MUEBLE 02 CORTES
Suministro de mármol blanco carrara.
GILSA/GRUP O TENERIFE
M2
1,20
650,6 6
780,79
2.3
CUB-00 CUBIERTA MESA 03 SALA DE ESPERA
Suministro de mármol negro marquina.
GILSA/GRUP O TENERIFE
M2
0,30
650,6 6
195,20
TOTAL DE CUBIERTAS
1366,39
3. ILUMINACIÓN CANDIL ÁREA PEDICURE
PZA
1,00
1999, 00
1999,00
Suministro de candil esfera triple vidrio mate blanco lámpara techo CLARO SHOP maxxi
PZA
3,00
1709, 00
5127,00
CANDIL ÁREA ILU-0003 MICROBLADING Y MANICURE
Suministro de lámpara de techo industrial colgante acabado en latón 36 cm de diámetro
CLARO SHOP
PZA
3,00
589,0 0
1767,00
3.4
ILU-0004 SPOTS NEGROS 4''
Suministro de spot empotrable de 4", marca Tecnolite, color negro.
BRICOS
PZA
6,00
128,0 2
768,12
3.5
ILU-0005 SPOTS NEGROS
Suministro de spot para sobreponer de 6'', marca Tecnolite, con luz cálida,
BRICOS
PZA
4,00
147,5 5
590,20
3.6
ILU-0006 FOCO LED MR16
Suministro de foco led MR16, 6 Watts, 3000K, marca Tecnolite, luz cálida.
BRICOS
PZA
6,00
49,89
299,34
3.7
ILU-0007
TIRA LED PARA PLAFONES
Suministro de tira led para plafones en área interior.
BRICOS
ML
30,00
126,0 0
3780,00
3.8
ILU-0008
CABLE PARA MANGUERA LED
Suministro de cable para manguera led.
BRICOS
PZA
1,00
126,0 0
126,00
3.9
ILU-0009
PLACA TRES MÓDULOS
Suministro de placa de tres módulos, marca Estevez, modelo Alpha, color negro.
BRICOS
PZA
1,00
44,02
44,02
Suministro de placa de dos 3.10 ILU-0010 PLACA UN MÓDULO módulos, marca Estevez, modelo Alpha, color negro.
BRICOS
PZA
2,00
44,02
88,04
3.1
ILU-0001
3.2
CANDIL ÁREA ILU-0002 CORTES
3.3
Suministro de lámpara colgante mate 1 luz led tiani.
THE HOME DEPOT
TOTAL DE ILUMINACIÓN 14588,72
SUBCLAVE
CLAVE
CONCEPTO
PROVEEDOR
PADDIE
PZA
P.U.
IMPORTE
1,00
4000,0 0
4000,00
UNIDAD CANTIDAD
4. MOBILIARIO
4.1
MOB-00 SILLA 01 MICROBLADING
Paddie Silla de cama facial, mesa de masaje ajustable para extensiones de pestañas de tatuaje, microblading, equipo de salón de belleza, color negro
4.2
MOB-00 ESCRITORIO 02 RECEPCIÓN
Escritorio de trabajo modelo Tech me silver/White , acabados en laminado plástico blanco, base metálica en negro.
VERISSA
PZA
1,00
5665,0 0
5665,00
4.3
MOB-00 SILLA RECEPCIÓN 03
Silla modelo Quadra respaldo bajo, tela smart mesh, negro. Especificaciones tecnicas: mecanismo reclinable multiposiciones brazo movil de pollipropileno, soporte lumbar, base de polipropileno.
VERISSA
PZA
1,00
4105,0 0
4105,00
4.4
MOB-00 ACCENT CHAIR SALA Keesha Barrel Accent Chair. 04 DE ESPERA
DOCK 86
PZA
2,00
4580,0 0
9160,00
4.5
MOB-00 SILLAS CORTES 05
Silla Sillon Barbero Estetica Salon Belleza Barberia, modelo Fade, marca Topliving.
TOPLIVING
PZA
3,00
3399,0 10197,00 0
4.6
MOB-00 MUEBLE CORTES 06
Fabricación e instalación de mueble área de cortes.
VERISSA
PZA
1,00
4000,0 0
4000,00
4.7
MOB-00 ESPEJOS 07 CIRCULARES
Suministro de espejo circular dorado en área de corte de cabello, marca better place.
THE HOME DEPOT
PZA
3,00
997,00
2991,00
TOTAL DE MOBILIARIO 37127,00 5. ACABADOS INTERIORES 5.1
MOB-00 TAPIZ ÁREA 01 PEDICURE
Suministro de papel tapiz 1001 Nights NIG301 en área de pedicure.
DECOLOR
M2
1,52
2500,0 0
3808,63
5.2
MOB-00 TAPIZ ÁREA 02 MICROBLADING
Suministro de papel tapiz Emotion Graphic 368784 en área de microblading.
DECOLOR
M2
1,48
850,00
1254,26
5.3
MOB-00 PINTURA MUROS 03 POPCORN
Suministro de pintura Comex Vinil Acriclico color popcorn en plafones.
COMEX
GL
1,00
1889,0 0
1889,00
5.4
Suministro de pintura Comex Vinil MOB-00 PINTURA EN CIELOS Acriclico color popcorn en muros 04 interiores.
COMEX
GL
1,00
1889,0 0
1889,00
5.5
MOB-00 MURO VERDE 05
GILSA
M2
6,20
972,16
6024,96
Suministro de muro verde boxus jade, marca Green Market.
TOTAL DE ACABADOS INTERIORES 14865,85 TOTAL COTIZACIÓN 85654,30
10
Anexos
ANEXOS | REGISTRO
REGISTRO DE BITÁCORAS 1. 2. 3.
Primera sesicón: 20 de octubre Segunda sesión: 2 de noviembre Entrega final: 24 de noviembre
Formato acuerdos de colaboración Vinculación de proyectos sociales Centro para la Solidaridad y la Filantropía (CESYF) Datos generales del proyecto
Fecha de la reunión Nombre del proyecto social Objetivo del proyecto social
Entregable final del proyecto social
Fechas de reuniones: arranque, seguimiento y cierre
Acuerdos
Nombre de la Organización y materia
4 de septiembre del 2021 Interiorismo comercial en México durante tiempos de COVID-19 Elaborar propuesta de diseño interior comercial que proponga una solución innovadora y adaptada a las condiciones presentes y futuras a partir de la pandemia del COVID-19 para minorar el impacto económico en México. Anteproyecto arquitectónico para negocios locales considerando normativa COVID19. 4 de septiembre - Reunión de arranque 21 de octubre – Revisión 1 02 de noviembre - Revisión 2 24 de noviembre - Entrega Final
Organización de Acción Social Docente / estudiante UDEM Disposición de aceptar el proyecto y Realizar el levantamiento del local disponibilidad de tiempo para que para realizar el anteproyecto. se puedan realizar las juntas, Cumplir con las fechas de entregas levantamiento y revisiones. de revisión y entrega final para poder entregar la respectiva propuesta a la organización de acción social.
Organización de Acción Social Studio A
Docente / estudiante UDEM Diseño e imagen de interiores
Nombre del representante de la Organización y profesor(a)
Cecilia Martínez Alondra K. Hernández Peña
Ana Cristina García-Luna Romero María Teresa Martínez Lozano
Correo electrónico
acmartinezf@gmail.com alo1598@outlook.com
ana.garcialuna@udem.edu maría.martinezl@udem.edu
Teléfono de contacto
81 16 90 88 85 81 12 49 70 37
82151000 ext 1861 8115249215
Medio oficial de comunicación
WhatsApp celular
Datos de contacto
IMPORTANTE: Una vez llenada todos los campos y firmada por las partes involucradas , te agradecemos lo puedas subir el documento en PDF y la fotografía de evidencia a este formulario:.
ANEXOS | BITÁCORA 1 ACUERDOS ●
●
Durante el desarrollo del proyecto se realizaron dos revisiones con el cliente para dudas, comentarios y sugerencias sobre la propuesta de diseño interior. Esto con el fin de lograr satisfacer las necesidades del negocio. El proyecto se presentó al cliente de manera presencial en el negocio de Studio A el día 24 de noviembre del 2021.
Primera sesión: 20 de octubre del 2021 ●
● ● ●
En general la propuesta de distribución fue buena, la cliente propusó añadir el espacio de microblading que pronto se incorporará en el local, por lo que se tomo en cuenta también este espacio para hacer las modificaciones para la próxima reunión. Los colores y tipo de materiales fueron de su agrado. Quedamos para la próxima junta mostrar estos cambios y enseñar nuevo avance sobre el proyecto ejecutivo. La segunda reunión se programó para el día 2 de noviembre del 2021 a las 20:00 horas por vía zoom.
ANEXOS | BITÁCORA 2 Segunda sesión: 02 de noviembre del 2021 ●
● ●
●
En esta junta se revisó el cambio hecho en la planta arquitectónica con el área del microblading, asi como la selección de los materiales y moodboards sobre ideas de los posibles espacios interiores. También se revisaron renders y realidad virtual para que el cliente pudiera visualizarlo en su celular. Se mencionó que en la presentación final del semestre, se mostraría un presupuesto sobre el costo de los materiales propuestos y los proveedores si en un futuro se quisiera realizar esta propuesta de diseño interior. Se acordó tener la exposición de manera presencial en el local del negocio el día 24 de noviembre del 2021 a las 17:00 horas.
11
Conclusiones
CONCLUSIONES Para finalizar, fue un proyecto que logró cumplir las satisfacciones del negocio “Studio A”, llegando a beneficiar a los clientes que acuden a esta estética como a los dueños ya que se generó una propuesta de diseño más atractiva, segura, inclusiva, abierta y flexible. Asimismo, es una propuesta que tiene la trascendencia de mejorar la percepción del espacio interior, incrementado las ventas de los servicios y minorando el impacto de la crisis económica en México debido a la pandemia actual. Los beneficios que genera esta propuesta son: 1. Un espacio flexible y abierto al no contar con muros centrales que dividan los espacios. 2. Materiales y acabados que contrastan con los colores interiores para atraer a los clientes. 3. Mobiliario rehabilitado con retapización de colores y aplicación de objetos curvos como los espejos y la mesa de sala de espera que permite visualizar un espacio más amplio. 4. Iluminación interior mediante candiles y spots que permiten generar un espacio más cálido y acogedor. 5. Macetas y muro verde para percibir el color verde de la vegetación que produce bienestar. 6. Programa arquitectónico completo con los espacios renovados y propuestos para una mejor solución del espacio interior. 7. Mensaje de comunicación persuasivo para realizar los servicios mediante el escaparate. 8. Seguridad y control sanitario, evitando conglomeraciones y cumpliendo con el aforo de acuerdo con la Secretaria de Salud Pública. 9. Proyecto de aprendizaje en el servicio: como estudiantes es muy satisfactorio poder realizar este tipo de proyectos que nos ayudan a crecer de manera profesional y personal, ya que la implementación de este proyecto sería en la vida real y se aplican los conocimientos adquiridos asi como todo el aprendizaje obtenido a lo largo de la carrera. Por otra parte, se desarrollan habilidades como la responsabilidad, el compromiso social, el servicio, la sensibilidad y la empatía que nos ayudan a comprender otras realidades que hay a nuestro alrededor, buscar el bien común en la sociedad, ayudar al prójimo y dejar una semillita a todas esas personas que se encuentran necesitadas. Es un proyecto que promueve el compromiso social con la comunidad y con los estudios, buscando aplicar lo aprendido y llevandolo a personas que han pasado por situaciones díficiles. Mientras que las oportunidades que tiene el proyecto son: 1. Fue un proyecto retador al realizarlo de manera híbrida, asistí a tomar las medidas y presentarme con los dueños del negocio al principio del semestre, y las revisiones se han tenido por vía zoom. Pienso que la relación y comunicación siempre será un poco más facil y cercana cuando se realiza este proyecto de manera presencial. Sin embargo fue satisfactorio que gracias a la tecnología se realizaron las juntas y el seguimiento con las clases de manera en línea. 2. Al ser un espacio pequeño, fue desafiante al prinicipio poder incorporar todos los espacios que tenían y los nuevos.
1.
2.
3.
Los aprendizajes adquiridos a lo largo de este proyecto fueron: En el ámbito de la metodología del aprendizaje en el servicio fue toda una experiencia emotiva, satisfactoria y sensible. El proyecto me enseñó a buscar por los demás a través de la carrera que estudiamos para aplicar el aprendizaje que hemos obtenido a lo largo de la vida universitaria. Asimismo, ayuda a poner en práctica habilidades profesionales y personales como toma de decisiones, comunicación, compromiso social, responsabilidad, empatía, solidaridad y sensibilidad. Más que sólo una propuesta estética, se buscó una propuesta que pudiera satisfacer las necesidades del negocio con base a una anatomía de diseño comercial, tomando en cuenta la mejor distribución de los servicios como estrategia para incrementar ventas y al mismo tiempo, considerar el control sanitario mediante las distancias que se deben tomar en cuenta entre cada una de las personas para evitar propagar el virus y que los clientes tengan mayor seguridad al realizarse los servicios. La inclusión y el accesibilidad universal son muy importantes para que todas las personas se sientan parte de la tienda y puedan realizar el tipo de servicios que cuenta el negocio con un diseño inclusivo y para todos.
Por último, me llevo muchos aprendizajes, momentos y experiencias que enriquecen mi vida profesional y personal, espero que este proyecto pueda tener trascendencia y aplicarse en un futuro para bien de la comunidad. Me quedo muy contenta con el trabajo realizado y agradezo a mi profesora y a mis compañeros por el tiempo dedicado a brindarme retroalimentaciones, opiniones y críticas que favorecieron mi proyecto para realizar una mejor solución y propuesta.
12
Referencias
1.
2.
3. 4. 5.
6.
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8. 9. 10. 11. 12. 13.
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“Yo, María Teresa Martínez Lozano, declaro haber realizado este proyecto con integridad académica”
María Teresa Martínez Lozano maria.martinezl@udem.edu 8115249215