Menyorot CleaningService dan Satpam: Kebaikan yang Sering Diabaikan

Universitas Atma Jaya Yogyakarta (UAJY) memiliki cleaning service di setiap gedungnya. Tidak terkecuali di Gedung Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UAJY atau Kampus 4. Layanan cleaning service di UAJY termasuk dalam jenis commercial cleaning, yaitu layanan kebersihan untuk area komersial dan terikat kontrak. Keberadaan mereka adalah salah satu aspek penting dalam sistem manajemen kampus. Sebab, mereka bertanggung jawab terhadap kebersihan interior maupun eksterior gedung kampus serta kenyamanan civitas academica UAJY.

Mereka bertugas ketika proses perkuliahan sedang berlangsung, jeda sesi istirahat perkuliahan, dan perkuliahan selesai. Di bagian eksterior atau luar gedung, cleaning service mengatur dan merapikan kendaraan bermotor mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan yang parkir di gedung-gedung kampus UAJY.

Selain di bagian eksterior, mereka juga berurusan dengan kebersihan ruang kelas, auditorium, dan ruang lainnya yang ada di kampus. Hal ini bisa termasuk dalam bagian interior kampus. Sebab, kebersihan ruangan bisa menjadi salah satu indikator kenyamanan bagi penggunanya. Oleh sebab itu, cleaning service bertanggung jawab untuk hal tersebut.

Di balik peran cleaning service yang sangat besar untuk mencapai tujuan organisasi dan menciptakan kenyamanan bagi segenap civitas academica

UAJY, sayangnya peran mereka jarang disadari. Mereka kerap diabaikan dan minim mendapat apresiasi walau hanya dengan ucapan terima kasih dari mahasiswa. Padahal, mereka memiliki andil yang besar dalam mendukung proses belajar dan mengajar di UAJY.

Selain cleaning service, ada juga satu peran yang tidak kalah penting yaitu satpam. Satpam adalah singkatan dari ‘satuan pengamanan’. Mereka bertugas untuk menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan tempat kerjanya. Sama halnya seperti cleaning service, satpam juga ditempatkan di ruang publik dan gedung-gedung. Fungsi satpam adalah melindungi dan mengayomi lingkungan atau tempat kerjanya dari berbagai gangguan keamanan, menegakkan peraturan, dan tata tertib yang berlaku di tempat kerjanya.

Dalam hal ini, UAJY juga tentu memiliki satpam yang bertugas di setiap gedung kampus. Mereka memiliki tugas yang sama yaitu untuk menjaga keamanan dan ketertiban di UAJY. Satpam biasanya sudah mulai bekerja sebelum pukul 07.00, yang mana jam tersebut sebelum dimulainya sesi 1 perkuliahan, banyak kendaraan keluar masuk, serta mahasiswa yang ingin menyebrang.

Selama perkuliahan berlangsung, satpam juga akan berjaga di dalam dan sekitar luar pos. Di dalam pos, ada satpam yang berjaga untuk me lihat CCTV dan membantu mahasiswa atau dosen memarkirkan mobil mereka di tempat parkir mobil. Terkadang, mereka juga terlihat berbaris sambil melaporkan sesuatu kepada pimpinannya.

Seperti halnya cleaning service, satpam di UAJY juga kurang mendapat sorotan dari publik. Padahal, mereka memiliki peran yang sangat penting untuk menjaga kampus tetap aman dan tertib. Maka, sudah semestinya cleaning service dan satpam mendapat apresiasi karena tanpa peran keduanya, baik mahasiswa, dosen, maupun tenaga kependidikan tidak akan bisa melakukan proses perkuliahan dengan baik dan lancar.

Seorang satpam terlihat menyeberangkan mahasiswa dari kampus IV ke kampus II UAJY (Teras Pers/Dostry Amisha)

Penulis : Dostry Amisha dan Elizabeth Meyliana Tambunan

Editor : Henrikus Harkrismoyo Vianney

Layouting : Septian Nugroho

Ilustrator : Dhea Saymi