Tellure Rôta - Bilancio di sostenibilità 2018

BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2018

Realizzazione Tellure Rôta Contatti Davide Clò: davide.clo@tellurerota.com Documento stampato su carta riciclata

Modena, febbraio 2019

Carissimi,

l’anno 2018 presenta dei risultati complessivamente positivi, per le attività di sviluppo commerciale, per l’inserimento di nuovi prodotti e per alcuni miglioramenti organizzativi.

La crescita del fatturato del 2,4%, ha risentito di un 4° trimestre di generale rallentamento della domanda nei mercati in cui l’azienda opera. Il risultato è maggiormente positivo se si considerano le componenti qualitative dello sviluppo aziendale: l’acquisizione di nuovi clienti, l’apertura di nuovi mercati, la progettazione di nuovi prodotti e la messa a punto di nuovi processi di produzione, nati dalla capacità tecnica e commerciale di ascoltare ed interpretare i bisogni di clienti.

Il principio “Lavorare per migliorare, sempre” che ci accompagna nel lavoro quotidiano, ci è stato ispirato dal nostro fondatore Roberto Lancellotti, scomparso il giorno 8 luglio: da allora questo principio è uno stimolo ancora più forte alla capacità dell’azienda di voler proseguire ed indirizzare le azioni di miglioramento del prodotto, del servizio, con una mentalità vincente e determinata, che possa sempre portare l’azienda ad una crescita e ad un successo sostenibile nel tempo.

Un doveroso ringraziamento alla numerosa partecipazione di affetto e di stima, con presenza, preghiere, scritti, lettere, offerte e fiori, da amici, dipendenti, ex dipendenti, agenti, clienti e fornitori che hanno trasformato una giornata triste in una bellissima pagina di vita.

Per ricordare il Sig. Roberto Lancellotti, in questo bilancio, viene tracciato un suo breve profilo.

Grazie a tutti per il contributo ai risultati e alle attività.

Buona lettura e grazie

2

Roberto Lancellotti: una vita dedicata a lavorare per migliorare sempre.

Nasce nel 1926 e nei primi anni, vive con la sua famiglia ad Albareto, frazione di Modena, in una piccola azienda agricola, con allevamento di mucche da latte ed un piccolo caseificio.

Presto la famiglia si trasferisce a Modena perché il padre Lancellotti Adolfo, aviatore, pilota decorato della 1° Guerra Mondiale, con una grande passione di volo, diventa capo istruttore all’Aereo Club di Modena.

Tutti i pomeriggi, con la sorella Carla ed altri bambini, gioca nel campo adiacente alla pista di decollo. Ogni gioco veniva interrotto dal rumore dei motori durante i decolli, atterraggi e manovre aere del padre.

A 13 anni in un freddo pomeriggio autunnale arriva una notizia fatale, che gli cambierà per sempre le prospettive e l’orientamento al futuro. Il 31 ottobre nel 1939 cade un aereo in prossimità dell’Aereo Club, periscono Lancellotti Adolfo, istruttore, e Bergamini, meccanico, impegnati in un collaudo di un nuovo velivolo.

Iniziano gli anni tristi prima della scuola, poi del Collegio militare a Gorizia, ad opera dell’ONFA, destinato agli orfani dell’aviazione civile e militare, dove si forma e trova compagni che diventeranno parte della sua famiglia per tutta la vita. Successivamente intraprende la carriera militare e frequenta la facoltà

di ingegneria, senza terminarla, presso l’Accademia militare Aeronautica di Firenze e di Roma.

La vita militare mal si concilia con lo spirito libero ed indipendente della sua natura e lascia la carriera militare nel 1950 per seguire la sua vocazione di imprenditore.

Voglia di affermarsi, tante ambizioni, ma poi occorre fare i conti con il contesto, con le difficoltà, con la mancanza di fondi.

Viene assunto per alcuni mesi alla Maserati, ma in seguito inizia l’attività di agente di commercio per olio industriale e poi di viterie, bullonerie sino ad aprire una attività di commercio di articoli industriali trasformata in rivendita di accessori per auto e ricambi di carrozzeria per auto ed autocarri. L’ attività, insieme alla sorella, denominata Accessauto, diventa in pochi anni un Concessionario Fiat per Ricambi di carrozzeria tra i più grandi di Italia, con quattro filiali, Modena, Forlì, Pesaro e Campogalliano. Rimane di proprietà della famiglia sino al 1983, con la cessione alla famiglia Cremonini, che successivamente ha chiuso l’attività commerciale, mantenendo e valorizzando gli importanti immobili.

Roberto Lancellotti

Contemporaneamente all’esperienza commerciale di Accessauto, nel 1955 entra in società con Enrico Rota nella ditta R.O.T.A. Costruzioni Meccaniche diventando una società di fatto, che produce per conto terzi Stampi per imbutitura e tranciatura lamiera, stampaggi conto terzi e ruote gommate Pirelli con anelli pieni, semivuoti e pneumatici.

Nei primi mesi del 1961 il Sig. Enrico Rota cede le sue quote al Sig. Lancellotti Roberto ed alla moglie Carla, che trasformano la denominazione in Tellure Rota spa.

Con impegno, coraggio, passione e lungimiranza, trasforma l’azienda da realtà artigianale a industria affermata sui mercati internazionali.

Anche durante il periodo delle contestazioni sindacali, alla fine degli anni Settanta, con dialogo, soluzioni

condivise e miglioramento continuo, porta avanti la sua impresa come una famiglia avvertendo forte il senso di responsabilità sociale.

Si rende presto conto che per favorire le attività imprenditoriali non è sufficiente fare bene il proprio mestiere, ma è necessario lavorare per l’intera categoria. Promuove nel 1973 la nascita del gruppo italiano dei produttori di Ruote e supporti (UCIR oggi ancora attivo), con l’obiettivo di definire gli standard e le normative di riferimento, adottate poi a livello europeo. Partecipa attivamente alle associazioni, prima in Api e poi in Confindustria, ma soprattutto contribuisce in maniera determinante alla nascita dei Consorzi fidi, fondamentali per garantire finanziamenti a condizioni agevolate alle aziende.

Promotore insieme ad altri imprenditori del Cofim, il Consorzio fidi di Modena, lo presiede dalla sua

3

costituzione nel 1982 fino al 1987. Questa esperienza lo porta poi a dare vita a Fidindustria Emilia-Romagna, il consorzio fidi a medio termine che ricomprende tutte le associazioni di categoria dei capoluoghi emiliano-romagnoli. Realtà che presiede dal 1988 al 1996. Successivamente partecipa a Roma alla nascita di Federconfidi, la federazione nazionale dei consorzi fidi, di cui è presidente dal 1995 al 1997.

Con senso di responsabilità riesce a impostare il passaggio graduale del testimone, garantendo continuità all’azienda, lasciando la conduzione ai figli e continuando a sorvegliarla da lontano con affetto e discrezione.

Essere nato in campagna, essere stato da adolescente così vicino ai motori e alla meccanica e poi una lunga formazione militare, sono stati

elementi fondanti della sua personalità e delle sue caratteristiche distintive: grande volontà, intesa come voglia di andare avanti sempre, fiducia e rispetto delle persone e curiosità.

Sebbene il lavoro sia stato dominante nella sua vita, ha sempre mantenuto un forte e concreto legame con la sua numerosa famiglia e un bellissimo rapporto con gli amici, con i collaboratori, con tante persone con i quali amava anche tanto divertirsi trasmettendo entusiasmo e leggerezza.

Quando l’8 luglio 2018 Lancellotti Roberto viene a mancare, lascia un profondo vuoto per il forte legame che è riuscito ad instaurare con le persone, di qualunque età, ruolo e ambiente.

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Indice Lettera agli Stakeholders

1

Relazioni industriali

Roberto Lancellotti

2

Clienti

Il 2018 in sintesi

7

Comunicazione

8

38

40

42

44

Progetti con la Comunità

45

5. Tellure Rôta do Brasil

50

6. I nostri impegni

52

7. Tellure Rôta per Agenda 2030 ONU

53

8. Tellure Rôta per GRI (Content Index)

54

Nota metodologica al Bilancio 2018

56 57

Fornitori 1. Profilo dell’impresa

I nostri valori 9 Milestones

10

Chi siamo 11 Certificazioni

12

Il Codice Etico

13

La Politica di Sostenibilità

14

Il Bilancio di Sostenibilità

15

Network per la Sostenibilità e l’Innovazione

15

2. Sostenibilità Economica

16

Glossario

Risultati 2018

17

Questionario

Fatturato e volumi

18

Produzione e distribuzione del valore aggiunto

20

22

Ricerca e Sviluppo

23

Investimenti

3. Sostenibilità Ambientale 24 Il processo produttivo e gli aspetti ambientali

25

Consumo di materie prime

26

Gestione dell’energia

27

Produzione, gestione e riutilizzo dei rifiuti

28

Consumi idrici e combustibile per trasporti

30

Emissioni in atmosfera

31

4. Sostenibilità Sociale

32

Dipendenti

33

Azioni di Welfare Aziendale

35

Formazione

36

Sicurezza e prevenzione rischi

37

60

7

Il 2018 in sintesi

29.924.000 € 5.682.657 10.861.000 € 240 2,4% 400.000 € 169 2.231

Fatturato

Numero pezzi

Valore Aggiunto

Nuovi clienti

Investimenti sul fatturato

Investimenti in Ricerca Sviluppo (pari al 1,3%)

Dipendenti

Ore di formazione

6%

Riduzione del consumo materie prime

1.709

Tonnellate di rifiuti riavviati al recupero

50%

Fornitori entro 100 Km

8

1. Profilo Dell’impresa

profilo dell’impresa

9

I nostri valori Tellure Rôta è una delle principali aziende europee nella progettazione, produzione e distribuzione di ruote e supporti industriali, con sede in Italia a Formigine in provincia di Modena.

• innovazione e orientamento al futuro nelle soluzioni, nei materiali, nei servizi commerciali,

• sostenibilità

e misurazione, trasparenza e consapevolezza,

“Lavorare per migliorare, sempre”.

In queste semplici parole, che da sempre accompagnano il fare aziendale, si trovano declinate le parole chiave della società: miglioramento, innovazione, sostenibilità.

• la valorizzazione delle persone

Parole che raccontano la filosofia di Tellure Rota, sin dal 1953:

• il rispetto dell’ambiente

• miglioramento e sviluppo del prodotto, del processo, del servizio e delle soluzioni,

rendicontazione,

attraverso i valori fondanti:

• la soddisfazione del cliente • la gestione integrata delle attività aziendali attraverso coerente.

un’operatività

agile,

omogenea

e

10

profilo dell’impresa

Milestones 1953 - 1970

Dal 2010 ad oggi

Fondazione dell’impresa artigianale a Modena

Qualificazione ed accreditamento del laboratorio Test & Research alla Rete Alta Tecnologia della Regione Emilia-Romagna

Registrazione del marchio e trasformazione in Società per Azioni Allestimento del laboratorio chimico-fisico per la formulazione di rivestimenti ruote in poliuretano e per i collaudi prodotti 1970 – 1990 Produzione di 2.000 ruote al giorno con 100 dipendenti Trasferimento a Formigine nell’attuale sede di 10.000 mq Sistema C.R.M. interno con collegamento esterno ad agenti e funzionari 1990 - 2010 Certificazione ISO 9001 Costituzione della Tellure Rôta do Brasil Certificazione ambientale ISO 14001 Ampiamento capacità produttiva con acquisizione di uno stabilimento di 3.000 metri quadri adiacente alla sede Avvio del progetto Lean Production Certificazione Sicurezza sul lavoro OHSAS 18001

Ampliamento produzione per stampaggio termoplastici in un terzo stabilimento di 1.500 mq adiacente Ottenimento Rating di legalità Implementazione nuovo layout reparto di produzione di ruote in poliuretano secondo le moderne logiche produttive ed inserimento primo impianto realizzato secondo i principi dell’INDUSTRIA 4.0 Sostituzione del sistema informativo gestionale integrato Adeguamento certificazioni ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018

profilo dell’impresa

11

Chi siamo Tellure Rôta è una Società per Azioni, con capitale sociale di 3.640.000, i.v., controllata al 100% dalla L.M. Spa, holding finanziaria ed immobiliare della famiglia Lancellotti.

• ruote e rulli in poliuretano termoplastico

La società presidiata da Emanuela Lancellotti, da Elena Lancellotti, Amministratore Delegato e da Giorgio Mercalli, Direttore Generale, conta 169 dipendenti, con un’ampia rete di agenti italiani ed esteri e una distribuzione capillare che copre oltre 70 paesi.

• supporti in acciaio elettrosaldato per alte portate

Il laboratorio TR Lab, interno, ma accreditato alla rete dell’alta tecnologia della Regione Emilia Romagna, consente di innovare e testare il prodotto sia proprio che di terzi, sia per materiali che per prestazioni fisiche, chimiche meccaniche oltre ad offrire consulenza specialistica in termini di ergonomia, scorrevolezza, sicurezza nei luoghi di lavoro, riduzione degli sforzi e dei consumi durata dei prodotti e costi totali di esercizio.

La gamma di ruote e supporti Tellure Rôta si compone di oltre 8.000 articoli standard, con portate fino a 3500 Kg, che coprono molteplici impieghi e prodotti speciali progettati per soddisfare le esigenze specifiche del cliente.

L’offerta di prodotti si suddivide in: • ruote in gomma standard, elastica, pneumatica e termoplastica • ruote monolitiche in poliammide, resina fenolica e ghisa • ruote e rulli rivestiti in poliuretano TR, poliuretano TR Roll e Vulkollan®

• supporti in lamiera di acciaio ed in acciaio inox per medie portate

• ruote per collettività • ruote per mobilio La produzione è realizzata in 3 stabilimenti situati nella stessa area produttiva per una superficie coperta di 15.000 mq. I processi sono svolti tutti internamente, ad esclusione della produzione di anelli gommati, della fusione dei mozzi in ghisa ed acciaio e delle lavorazioni di trattamento superficiale dei metalli.

La produzione si sviluppa in: • stampaggio della lamiera con diverse presse automatiche con stampi a passo • stampaggio ad iniezione di materie plastiche con presse automatiche • produzione di ruote in poliuretano elastomerico con impianti automatici e manuali • montaggi ruote, supporti e ruote+supporti con impianti automatici e manuali e di confezionamento del prodotto finito.

I processi produttivi sono organizzati secondo i principi della “Lean Production” per rispondere con flessibilità alle richieste del cliente, mantenendo affidabilità nel servizio e rapidità di consegna.

12

profilo dell’impresa

Certificazioni La politica di Sostenibilità di Tellure Rôta è dimostrata ai vari Stakeholders anche attraverso procedure gestionali volontarie, certificate da soggetti terzi, secondo standard internazionali su varie attività d’impresa. L’implementazione ed il costante mantenimento di un Sistema Integrato QualitàAmbiente-Sicurezza sottolinea l’attenzione rivolta alla soddisfazione dei clienti, all’ambiente e territorio circostante, al personale e a tutti i collaboratori che operano in azienda. Questo perché occorre andare oltre alle normative vigenti, garantendo conoscenza approfondita, controllo costante e gestione proattiva di tutti i rischi e di tutti gli imprevisti che possono derivare dalle attività di un’impresa. Nel corso del

Certificazione

2018 sono stati effettuati sia gli audit interni che gli audit di sorveglianza periodici svolti da TUV Italia con l’ottenimento della Certificazione Qualità e Ambiente secondo le nuove versioni UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO 14001:2015 e UNI EN ISO 45001:2018, ottenuto ad inizio 2019.

Tellure Rôta ha ottenuto inoltre la certificazione internazionale NSF/ANSI 2 per ruote del settore alimentare e certificazione DIN EN840 per ruote per cassoni raccolta rifiuti.

Nel seguente prospetto sono riportate le certificazioni ottenute dall’azienda con le validità dei relativi Certificati:

ente

ottenimento

scadenza

ISO 9001:1994

Sistemi di gestione per la qualità

ICIM

25/03/1996

-

ISO 9001:2000

Sistemi di gestione per la qualità

TUV

25/01/2002

-

ISO 9001:2008

Sistemi di gestione per la qualità

TÜV

23/03/2009

-

ISO 9001:2015

Sistemi di gestione per la qualità

TÜV

22/03/2016

18/01/2020

ISO 14001:2004

Sistemi di gestione ambientale

TÜV

14/05/2005

-

ISO 14001:2015

Sistemi di gestione ambientale

TÜV

26/04/2016

17/02/2020

OHSAS 18001:2007

Occupation Health and Safety Management System

TÜV

31/03/2009

21/03/2021

CERTIFICATO

CERTIFICATO

Nr 50 100 1531 - Rev. 09

Nr. 50 100 14613 - Rev. 001

Si attesta che / This is to certify that

Si attesta che / This is to certify that

IL SISTEMA QUALITÀ DI THE QUALITY SYSTEM OF

IL SISTEMA DI GESTIONE SICUREZZA E SALUTE DEI LAVORATORI DI THE OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY MANAGEMENT SYSTEM OF

TELLURE RÔTA S.p.A.

TELLURE ROTA S.p.A.

SEDE LEGALE E OPERATIVA: / REGISTERED OFFICE AND OPERATIONAL SITE:

SEDE LEGALE E OPERATIVA: / REGISTERED OFFICE AND OPERATIONAL SITE:

VIA QUATTRO PASSI 15 I-41043 FORMIGINE (MO)

VIA QUATTRO PASSI 15 I-41043 FORMIGINE (MO)

SEDI OPERATIVE:/ OPERATIONAL SITES:

VIA A. MORO 21-25 I-41043 FORMIGINE (MO) VIA A. MORO 29-31 I- 41043 FORMIGINE (MO) VIA A. MORO 14 F/G/H I- 41043 FORMIGINE (MO)

SEDI OPERATIVE: / OPERATIVE SITES:

VIA A. MORO 21-25 I-41043 FORMIGINE (MO) VIA A. MORO 29-31 I-41043 FORMIGINE (MO)

È CONFORME AI REQUISITI DELLA NORMA HAS BEEN FOUND TO COMPLY WITH THE REQUIREMENTS OF

LABORATORIO: / LAB:

VIA A. MORO 14 F/G/H I-41043 FORMIGINE (MO)

OHSAS 18001:2007

È CONFORME AI REQUISITI DELLA NORMA HAS BEEN FOUND TO COMPLY WITH THE REQUIREMENTS OF

QUESTO CERTIFICATO È VALIDO PER IL SEGUENTE CAMPO DI APPLICAZIONE THIS CERTIFICATE IS VALID FOR THE FOLLOWING SCOPE

UNI EN ISO 9001:2015

Progettazione, fabbricazione di ruote e supporti per uso industriale, civile e domestico realizzati mediante stampaggio della lamiera, stampaggio dei materiali termoplastici, rivestimento in poliuretano, verniciatura ad acqua e montaggio dei componenti (IAF 17, 14) Design, manufacture of wheels and castors for industrial, institutional, and home applications made by sheet metal press working, injection moulding, polyurethane coating, water-product painting and assembling (IAF 17, 14) Per l’Organismo di Certificazione For the Certification Body

TÜV Italia S.r.l.

Validità /Validity Dal / From:

2018-04-13

Al / To:

2021-03-21

QUESTO CERTIFICATO È VALIDO PER IL SEGUENTE CAMPO DI APPLICAZIONE THIS CERTIFICATE IS VALID FOR THE FOLLOWING SCOPE

Progettazione e fabbricazione di ruote e supporti ad uso industriale, civile e domestico (IAF 17, 14) Design and manufacture of wheels and castors for industrial, institutional and domestic applications (IAF 17, 14) Per l’Organismo di Certificazione For the Certification Body

TÜV Italia S.r.l.

Validità /Validity Dal / From: Al / To:

Data emissione / Printing Date Andrea Coscia

Direttore Divisione Business Assurance

2018-07-06

PRIMA CERTIFICAZIONE / FIRST CERTIFICATION: 2009-03-31 DATA DI SCADENZA DELL’ULTIMO CICLO DI CERTIFICAZIONE: 2018-03-30 CYCLE: 2018-03-30

/ EXPIRATION DATE OF THE LAST CERTIFICATION

“LA VALIDITÀ DEL PRESENTE CERTIFICATO È SUBORDINATA A SORVEGLIANZA PERIODICA A 12 MESI E AL RIESAME COMPLETO DEL SISTEMA DI GESTIONE AZIENDALE CON PERIODICITÀ TRIENNALE” “THE VALIDITY OF THE PRESENT CERTIFICATE DEPENDS ON THE ANNUAL SURVEILLANCE EVERY 12 MONTHS AND ON THE COMPLETE REVIEW OF COMPANY'S MANAGEMENT SYSTEM AFTER THREE-YEARS”

2017-02-07 2020-01-18

Data emissione / Printing Date Andrea Coscia

Direttore Divisione Management Service

2017-02-07

PRIMA CERTIFICAZIONE / FIRST CERTIFICATION: 2002-01-25 “LA VALIDITÀ DEL PRESENTE CERTIFICATO È SUBORDINATA A SORVEGLIANZA PERIODICA A 12 MESI E AL RIESAME COMPLETO DEL SISTEMA DI GESTIONE AZIENDALE CON PERIODICITÀ TRIENNALE” “THE VALIDITY OF THE PRESENT CERTIFICATE DEPENDS ON THE ANNUAL SURVEILLANCE EVERY 12 MONTHS AND ON THE COMPLETE REVIEW OF COMPANY'S MANAGEMENT SYSTEM AFTER THREE-YEARS”

Nel mese di settembre 2018 è stato nuovamente rinnovato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato il Rating di Legalità con il punteggio di “ ”, rilasciato per la prima volta nell’ottobre 2014.

profilo dell’impresa

13

Il Codice Etico Il Codice Etico esprime gli impegni e la responsabilità etico-sociale di ogni partecipante all’organizzazione imprenditoriale e si pone come obiettivi il consolidamento della reputazione societaria e la creazione di un rapporto di massima fiducia con i propri Stakeholders. È costituito da pochi ma solidi principi, punti di riferimento per Amministratori, Dirigenti, dipendenti e per tutti i partner di Tellure Rôta, che si possono riassumere nei seguenti concetti:

• rispetto della legge e delle normative vigenti nei vari ambiti; • onestà, trasparenza, imparzialità; • rispetto e valorizzazione delle individualità; • riservatezza delle informazioni; • tutela dell’immagine; • rispetto dell’ambiente

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profilo dell’impresa

La Politica di Sostenibilità Nella pianificazione delle sue strategie, Tellure Rôta tiene conto delle implicazioni economiche, sociali ed ambientali del suo operato ed aderisce ai principi di sviluppo sostenibile e della responsabilità sociale d’impresa riconosciuti a livello internazionale fin dal 1987 con il rapporto della Commissione mondiale sull’ambiente e lo sviluppo (WCED) e nella strategia Europa 2020 dell’Unione Europa.

A fronte di questi presupposti la Politica di Sostenibilità prevede diversi obiettivi: • definire obiettivi chiari e misurabili ad inizio di ogni anno sulle tematiche della Sostenibilitá • verificare periodicamente i risultati conseguiti e programmare azioni per garantire il miglioramento continuo • individuare e prevenire i rischi legati ai propri impatti economici, ambientali e sociali e cogliere le opportunità provenienti dal contesto in cui l’azienda opera • promuovere attività di ricerca per aumentare la conoscenza aziendale ed offrire ai clienti prodotti innovativi e allo stesso tempo ecocompatibili e sempre di più performanti • rispettare le normative che riguardano la salute e sicurezza sul lavoro, la tutela dell’ambiente e i prodotti • agire nell’ottica della prevenzione degli impatti, secondo la logica del Principio di Precauzione • prendersi cura del proprio personale facendo tutto il possibile per non avere infortuni e malattie professionali • aumentare la soddisfazione del cliente migliorando continuamente nel tempo il servizio offerto • ridurre gli sprechi e la produzione di scarti e rifiuti, in linea con i principi dell’economia circolare

• coinvolgere e consultare il personale nell’implementazione delle attività aziendali, incoraggiandolo verso qualsiasi iniziativa tesa al miglioramento della qualità, alla tutela dell’ambiente, della salute e della sicurezza sul posto di lavoro • assicurare che il sistema sia sostenuto da periodiche e sistematiche attività di informazione, formazione, addestramento e sensibilizzazione per tutti i dipendenti, i collaboratori e, ovunque opportuno, per i fornitori, gli appaltatori ed i visitatori • condividere e comunicare a tutti i livelli aziendali, ai partners e ai fornitori la politica aziendale collaborando per migliorare la soddisfazione del cliente finale e ridurre l’impatto sull’ ambientale e sulla salute e sicurezza sul lavoro derivante dai prodotti o servizi da loro forniti • prevenire i rischi ambientali e i rischi per la salute e sicurezza sul lavoro garantendo un ambiente di lavoro pulito ed efficiente • scegliere, ovunque possibile, materiali riciclabili per la realizzazione dei propri prodotti, adottando misure mirate alla conservazione delle risorse.

profilo dell’impresa

15

Il Bilancio di Sostenibilità I temi trattati in questo Bilancio di sostenibilità derivano dall’analisi interna di materialità, che ha l’obiettivo di determinare quali aspetti sono considerati importanti e di permettere alla Società di continuare a creare valore nel breve, medio e lungo termine, realizzata negli anni precedenti ma ritenuta ancora valida.

Tellure Rôta conferma il suo impegno nel coinvolgimento continuo dei suoi Stakeholders per sviluppare un dialogo costruttivo e una partnership duratura e responsabile.

L’obiettivo del Bilancio di Sostenibilità di Tellure Rôta è quello di comunicare i valori, i risultati raggiunti, e condividere gli obiettivi futuri in un’ottica di miglioramento e confronto continuo. Come per

gli anni precedenti il documento, stampato anche in lingua inglese, si basa sulle linee guida GRI -G4 emesse dal Global Reporting Iniziative nella versione G4.

Questo documento fornisce informazioni qualitative e quantitative sull’attività svolte dalla società negli ultimi anni, concentrandosi in particolare sui risultati del 2018.

I dati riportati sono stati raccolti, gestiti ed elaborati internamente.

Tellure Rôta redige dal 2002 il Bilancio Sociale, diventando quindi questa la 17° edizione.

A pag. 53 sono elencati gli interventi e i risultati raggiunti in attuazione degli SDGs-Agenda 2030.

Network per la Sostenibilità e l’Innovazione Tellure Rôta ha aderito sin dal 2009 ad un network di aziende del territorio modenese impegnate sui temi della Sostenibilità e della Responsabilità Sociale, il Club delle Imprese Modenesi per la RSI, trasformatosi dal 2014 nella “Associazione aziende modenesi per la Responsabilità Sociale d’impresa”.

L’Associazione, di cui Tellure Rôta é socio fondatore, riunisce 40 aziende del territorio della provincia, molto diverse per natura giuridica, dimensione e

settore, che collaborano nella realizzazione di eventi e workshop tematici, con l’obiettivo di promuovere la cultura e le pratiche della CSR. L’azienda partecipa attivamente anche al Club Innovatori di Confindustria Emilia., che consente un confronto tra imprenditori e product manager aziendali ed esponenti del mondo scientifico ed accademico e di laboratori e centri di ricerca.

16

2. SostenibilitĂ Economica

sostenibilità economica

17

Risultati 2018 Questa sezione del Bilancio di Sostenibilità è quella che maggiormente si collega al Bilancio d’esercizio: in essa vengono illustrate le informazioni rilevanti sulla situazione patrimoniale, finanziaria ed economica dell’esercizio.

Il risultato prima delle imposte è positivo, come negli anni precedenti, frutto di un impegno serio e costante di tutto il personale.

In miglioramento e in crescita per il nono anno consecutivo gli indicatori fondamentali.

L’esercizio è stato caratterizzato da una sostenuta attività commerciale che ha consentito di acquisire nuovi clienti e a sviluppare e consolidare le partnership con i distributori, attraverso la partecipazione ad importanti fiere italiane ed internazionali e con l’inserimento di un nuovo Area Manager. I risultati

Dati di bilancio 2018 (euro)

commerciali sono anche il frutto di una qualificata offerta tecnica, dell’inserimento di nuovi prodotti (per catalogo generale ma anche per esigenze specifiche di movimentazione di singoli clienti) e del processo produttivo, recentemente innovato, che consente di evadere con un elevato livello di qualità sia ordini con volumi significativi che ordini di poche quantità.

Nell’esercizio sono stati ulteriormente messi a punto e migliorati i processi produttivi automatici, relativi alla nuova linea di preparazione di ruote con battistrada in poliuretano colato.

Anche la posizione finanziaria netta è migliorata, per il corretto bilanciamento tra il capitale circolante netto e l’autofinanziamento generato dalla gestione operativa.

2016

2017

2018

28.531.131

29.221.851

29.924.090

Margine operativo lordo (EBITDA)

2.323.689

2.355.701

2.612.873

Margine operativo netto (EBIT)

1.162.585

1.072.874

1.328.663

-37.152

110.285

101.257

Ricavi netti di vendita

Oneri finanziari netti

-

-

-

1.199.737

962.589

1.227.406

850.454

731.540

892.666

Posizione finanziaria netta

- 4.886.798

- 4.279.628

-3.707.244

Patrimonio netto

5.723.313

5.957.488

6.424.229

Gestione straordinaria Risultato prima delle imposte Risultato netto

sostenibilità economica

18

Risultato prima delle imposte (in migliaia di euro) 1.500

1.200

1.200 900 600

873

2014

2015

963

383 281

300 0

880

1.227

191

-193

-300

2010

2011

2012

2013

2016

2017

2018

Posizione finanziaria netta (in migliaia di euro) 6.000 4.423

5.000 4.000

4.221

3.799

4.121 3.501

3.429

2013

2014

4.886

4.279 3.707

3.000 2.000

2010

2011

2012

2015

2016

2017

2018

Fatturato e volumi Un grande impegno tecnico e produttivo e una forte spinta commerciale hanno consentito l’incremento del fatturato, nonostante un calo significativo della domanda nell’ultimo trimestre.

Il miglioramento del fatturato aziendale è determinato principalmente da:

La crescita complessiva è stata del 2,4 %, considerando che il comparto delle ruote per cassonetti rifiuti è diminuita di oltre il 21%, l’incremento complessivo, al netto di questo comparto, è stato del 5,8% di cui +5% estero e +6% Italia.

• rafforzamento di partnerships con clienti distributori, in Italia e nei principali paesi europei;

La distribuzione del prodotto avviene in 75 paesi.

I volumi e le quantità sono diminuiti per la variazione del mix di vendita.

• acquisizione di 240 clienti nuovi;

• proposta di soluzioni di prodotto e servizio per le aziende; • inserimento di 455 nuovi prodotti, inclusi quelli speciali.

sostenibilitĂ economica

19

Fatturato (in migliaia di euro) 31.000 29.000

27.940

27.000 25.000

23.238

23.000 21.000

28.531

22.149

23.342

29.222

29.924

2017

2018

26.489

20.765

19.000 17.000 15.000 2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

Numero di pezzi venduti 5.925.834

6.000.000

5.907.938

5.800.000 5.600.000

5.474.197

5.400.000 5.200.000 5.000.000

5.216.536

5.818.467 5.728.851

5.682.657

2017

2018

5.350.287

5.051.019

4.800.000 2010

Fatturato (euro)

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2016

2017

2018

Italia

13.134.243

13.610.612

14.442.413

Estero

15.396.888

15.611.239

15.481.677

Totale Azienda

28.531.131

29.221.851

29.924.090

20

sostenibilitĂ economica

Produzione e distribuzione del valore aggiunto I risultati economico-finanziari ottenuti dall’azienda e sintetizzati nel conto economico danno la possibilità di quantificare l’impatto diretto generato

sulle principali categorie di Stakeholder, mediante il calcolo del Valore Aggiunto creato e distribuito.

Produzione e distribuzione valore aggiunto (euro) Ricavi delle vendite Variazione rimanenze prodotti in corso di lavorazione, semilavorati e finiti Altri ricavi e proventi

2016

2017

2018

28.531.131

29.221.851

29.924.090

34.406

29.658

495.799

784.741

229.910

218.946

-

45.618

78.374

Valore globale della produzione

29.350.278

29.527.037

30.717.209

Costi per materie prime, sussidiarie, di consumo e merci

11.633.212

12.354.391

12.389.900

-90.432

--318.863

--104.767

6.387.311

5.964.883

6.236.402

Costi per godimento beni di terzi

843.506

861.051

895.625

Oneri diversi di gestione

228.920

180.453

190.999

Oneri finanziari netti

-37.152

110.285

101.257

Svalutazioni

88.779

90.243

146.951

Costi intermedi della produzione

19.054.144

19.242.443

19.856.367

Valore aggiunto caratteristico lordo

10.296.134

10.284.594

10.860.842

-

-

-

10.296.134

10.284.594

10.860.842

Contributi in conto esercizio

Variazione rimanenze materie prime, sussidiarie, di consumo e merci Costi per sevizi

Oneri e proventi straordinari Valore aggiunto globale lordo

Valore aggiunto creato (in migliaia di euro) 12.000 10.000

8.775

8.000 6.655

7.578

7.199

7.509

2011

2012

2013

9.513

10.296

10.285

2016

2017

10.861

6.000 4.000

2010

2014

2015

2018

sostenibilitĂ economica

21

Per ciascuno Stakeholder sono stati considerati i seguenti elementi:

c) Remunerazione del Sistema Azienda Gli ammortamenti sugli investimenti;

a) Remunerazione del Lavoro Tutti gli oneri inerenti al personale dipendente ovvero gli stipendi, gli oneri sociali, previdenziali e assicurativi, il TFR, il trattamento di quiescenza e gli altri costi di ammontare non significativo;

d) Remunerazione del Capitale di Rischio Utile o perdita d’esercizio.

b) Remunerazione della Pubblica Amministrazione Il beneficio economico acquisito dalla Pubblica Amministrazione (le imposte dirette);

Il Valore Aggiunto globale lordo nel 2018 è aumentato rispetto al 2017, con un significativo incremento della distribuzione della remunerazione del lavoro.

Distribuzione del Valore aggiunto agli Stakeholders (euro) a) Remunerazione del Lavoro b) Remunerazione della P.A. c) Remunerazione del Sistema Azienda d) Remunerazione del Capitale di Rischio Valore aggiunto globale lordo

2016

2017

2018

8.024.072

8.129.421

8.496.175

349.283

231.049

334.741

1.072.325

1.192.584

1.137.260

850.454

731.540

892.666

10.296.134

10.284.594

10.860.842

8%

Remunerazione della P. A.

11%

Remunerazione del Sistema Azienda

3%

Remunerazione del Capitale di Rischio

78%

Distribuzione del Valore Aggiunto

Remunerazione del Lavoro

22

sostenibilitĂ economica

Investimenti

Nel 2018, la societĂ ha principalmente completato e messo a regime il funzionamento degli investimenti in beni materiali ed immateriali iniziati negli anni precedenti. Inoltre, ha proseguito il piano di investimenti previsto nel piano di sviluppo triennale.

Nel 2018 il valore degli investimenti, per oltre 713.285 (2.38% del fatturato), riguardano: 569.520 euro in impianti automatici ed impianti specifici tecnologici; 14.155 euro in macchine ufficio elettroniche; 112.075 euro in attrezzature e stampi per prodotti; 17.485 euro in licenze e programmi relativi al sistema informativo gestionale integrato.

23

sostenibilità economica

Ricerca e Sviluppo

L’innovazione è la missione, non solo come mezzo per raggiungere obiettivi economici e di mercato, ma come un valore da alimentare costantemente in quanto “generatore di potenzialità” sia nei propri prodotti, sia nella propria organizzazione e nei processi.

In Tellure Rôta le sorgenti di innovazione sono interne (con uno staff tecnico di elevato standing e il laboratorio interno certificato) ma anche esterne con importanti collaborazioni con Università, Centri di Ricerca e fornitori. Nel 2018, a differenza degli anni precedenti, non sono stati conclusi contratti esterni.

2016

2017

2018

Contratti di ricerca

23.474

127.401

-

Materie prime per prove e prototipi

20.955

23.024

6.940

9.783

7.213

5.901

Personale interno altamente qualificato dedicato alla R&S

339.426

321.972

121.444

Personale interno tecnico dedicato alla R&S

Investimenti in Ricerca e Sviluppo (euro)

Analisi e prove

381.598

346.814

263.532

Quote ammortamenti attrezzature dedicate alla R&S

3.666

3.927

1.133

Costi brevettuali sostenuti per la R&S

8.524

12.793

-

787.427

843.144

398.949

Totale

24

3. SostenibilitĂ Ambientale

sostenibilità ambientale

25

Il processo produttivo e gli aspetti ambientali Tellure Rôta ritiene che la gestione sostenibile degli aspetti ambientali interessati dalle proprie attività d’impresa sia un fattore importante per la riduzione dei rischi e per il miglioramento della competitività sul mercato, ed è affrontata in azienda con un approccio integrato, mediante un sistema di gestione ambientale conforme alla norma ISO 14001.

Come impresa di medie dimensioni attiva nel settore delle lavorazioni meccaniche, Tellure Rôta ha impatti diretti e indiretti sulle diverse matrici ambientali, tra cui:

L’ azienda mira a realizzare un miglioramento continuo delle proprie performance ambientali, valutando in modo sistematico gli aspetti rilevanti attraverso una serie di indicatori periodicamente monitorati. La coerenza del sistema di gestione con lo standard ISO 14001 è verificata annualmente da audit condotti da società esterne indipendenti.

• consumo di risorse energetiche in fase di produzione;

• consumo di materie prime e di prodotti intermedi immessi nel ciclo produttivo;

• generazione di materiali di scarto e rifiuti speciali pericolosi e non pericolosi; • consumo di risorse idriche; • generazione di emissioni dirette e indirette dovute alla attività produttiva e al trasporto di merci e persone.

26

sostenibilità ambientale

Consumo di materie prime Tellure Rôta produce ruote e supporti ad uso industriale, ossia componenti meccanici atti al movimento di apparati, carrelli, macchinari ecc.

I prodotti sono composti principalmente da acciaio, ghisa, alluminio e materiali plastici (poliammide e polipropilene) ed elastomerici (gomma e poliuretano). Oltre alle materie prime, il prodotto viene montato con altri componenti meccanici alcuni di tipo standard (cuscinetti, viti, dadi e sfere), altri prodotti su nostra specifica.

Per evitare lo spreco di materiale e minimizzare il consumo di materie prime, negli anni si è lavorato sulla progettazione del prodotto, sulla ottimizzazione dei modelli, sulla standardizzazione dei componenti e sui processi produttivi secondo le logiche della Lean Production.

Il calo del consumo delle materie prime e dei componenti finiti è anche in parte determinato, come negli anni precedenti, da una variazione del mix prodotto.

Ogni prodotto è progettato per rispettare il miglior rapporto peso materiale e portata diretta all’impiego.

Materie prime utilizzate (Kilogrammi) 6.000.000 5.000.000

5.052.075

5.673.290

5.822.613

5.532.673

4.804.940

4.513.375

2017

2018

120.074.527

119.200.834

2017

2018

4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 2013

2014

2015

2016

Componenti finiti utilizzati (numero) 140.000.000 135.000.000 130.000.000

130.925.481

131.514.990

134.667.565

135.995.007

125.000.000 120.000.000 115.000.000 110.000.000 2013

2014

2015

2016

sostenibilità ambientale

27

Gestione dell’energia Il consumo diretto e indiretto di energia rappresenta l’aspetto maggiormente rilevante in termini di impatto ambientale dell’’azienda, se si considera il collegamento diretto tra il consumo di energia e la produzione di emissioni di anidride carbonica.

La forte dipendenza dalle risorse energetiche, tipicamente affette da volatilità dei prezzi e da elevati costi, è inoltre una fonte rilevante di rischio.

Nel contesto produttivo di Tellure Rôta, le risorse energetiche utilizzate sono principalmente gas naturale (per riscaldamento e per il processo produttivo) ed energia elettrica.

In particolare il mix energetico corrisponde al 61% al gas naturale e al 39% all’elettricità.

Nell’anno 2018 si registra un leggero recupero rispetto all’anno precedente.

Consumi di energia

2013

2014

Gli interventi effettuati a fine anno tra cui: sostituzione dei corpi illuminanti a Led nei reparti produttivi, razionalizzazione di alcune lavorazioni produttive e il sistema di monitoraggio dei consumi nei tre stabilimenti e nei singoli reparti, consentiranno un recupero dei consumi già dal 2019.

La differenza sostanziale dal punto di vista dell’impatto ambientale generato dall’utilizzo delle due fonti citate risiede principalmente nella differente collocazione geografica della combustione esercitata per ottenere l’energia: nel caso del metano, infatti, la combustione in loco genera un impatto di tipo diretto; la produzione di energia elettrica “sposta” invece altrove la generazione degli impatti diretti. Questo aspetto è importante nella considerazione degli effetti della produzione in connessione con i temi del cambiamento climatico.

2015

2016

2017

2018

278.588

268.433

304.558

410.087

478.551

477.259

2.634.522

2.742.823

2.866.650

3.260.142

3.288.905

3.223.876

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Gas Naturale

2.925.174

2.818.547

3.197.859

4.305.914

5.024.786

5.011.220

Energia elettrica

2.634.522

2.742.823

2.866.650

3.260.142

3.288.905

3.223.876

Consumi totali di energia

5.559.696

5.561.370

6.064.509

7.566.057

8.313.690

8.235.096

Gas Naturale (mc) Energia elettrica (kWh)

Mix energetico utilizzato (kilowattora)

28

sostenibilità ambientale

Produzione, gestione e riutilizzo dei rifiuti La produzione di scarti di natura industriale è uno degli aspetti ambientali di maggior rilevanza nelle aziende produttive e meccaniche per le tipologie di rifiuti prodotti, che, seppur di bassa pericolosità, necessitano una gestione orientata all’avviamento delle filiere del recupero.

Tellure Rôta ha sviluppato una rilevante attività di riutilizzo degli scarti, principalmente attraverso la re-immissione all’interno di cicli produttivi di altre aziende; la percentuale di recupero sul totale dei rifiuti prodotti è oltre il 96%.

Nel 2018 Tellure Rôta ha prodotto, complessivamente, 1.793 tonnellate di rifiuti, con una riduzione del 2% rispetto al 2017, con una significativa riduzione di rifiuti per imballaggi in carta, in plastica, in legno e metallo.

I rifiuti pericolosi sono inferiori al 4% dei rifiuti prodotti.

Produzione di rifiuti per tipologia e modalità di smaltimento / recupero (kg)

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Imballaggi in carta, plastica, legno, metallo inviati al recupero

92.500

103.820

105.525

88.358

74.888

65.660

Rifiuti “acquosi” inviati al trattamento di depurazione

23.400

49.880

40.580

25.260

7.080

13.920

1.662.523

1.776.754

1.816.115

1.709.714

1.549.147

1.511.051

82.615

93.870

119.580

119.735

131.725

132.869

3.675

77

8.158

1.172

1.296

3.447

1.864.713

2.024.401

2.089.958

1.944.239

1.764.136

1.726.947

Acquosi inviati al trattamento di depurazione

35.030

46.957

35.450

44.570

34.131

35.254

“Non acquosi” inviati al trattamento di depurazione

15.753

18.736

24.776

25.189

30.191

31.138

Totale Rifiuti pericolosi

50.783

65.693

60.226

69.759

64.322

66.392

1.915.496

2.090.094

2.150.184

2.013.998

1.828.458

1.793.339

Rifiuti metallici inviati al recupero Rifiuti plastici inviati al recupero Altri Totale Rifiuti non pericolosi

Totale Rifiuti prodotti

sostenibilitĂ ambientale

29

Rifiuti avviati a recupero (t) 2.400 2.200 2.000 1.800

2.150

2.090 1.915

2.014 2.041

1.974

1.828

1.838

1.600

2013

1.793

1.918

2014

2015

2016

1.756

1.710

2017

2018

Rifiuti avviati al recupero

Rifiuti Totali

Rifiuti avviati a recupero (kg)

2013

2014

2015

2016

2017

2018

QuantitĂ di rifiuti avviati a recupero

1.837.638

1.974.444

2.041.220

1.917.807

1.755.760

1.709.580

Percentuale di recupero sul totale rifiuti non pericolosi

98,6%

97,5%

97,7%

98,6%

99,5%

99,0%

Percentuale di recupero sul totale rifiuti prodotti

95,9%

94,4%

94,9%

95,2%

96.0%

95,3%

30

sostenibilità ambientale

Consumi idrici e combustibile per trasporti La produzione di ruote e supporti prevede un consumo minimo di acqua, per lo più per il reintegro delle torri di abbattimento degli inquinanti del reparto poliuretani e per i servizi igienici. Pertanto, si può considerare l’impatto sulle risorse idriche relativamente ridotto ai fini della materialità sui temi della Sostenibilità ambientale. Tellure Rôta ritiene comunque utile rendicontare i consumi idrici e monitorare annualmente i prelievi effettuati dalla rete idrica pubblica. Rispetto ai consumi del 2017 si segnala una riduzione del consumo.

Allo stato attuale non sono previsti investimenti di riduzione dei consumi idrici, in quanto l’onere sarebbe rilevante per un vantaggio ambientale limitato.

Il trasporto di materiali in entrata e in uscita genera emissioni dirette derivanti dalla combustione dei

carburanti utilizzati da mezzi di trasporto su gomma che, per Tellure Rôta, rappresentano la modalità prevalente di trasporto. Avvalendoci di trasportatori e corrieri esterni, non è possibile calcolare indici affidabili e significativi dei consumi inerenti al trasporto sia per le merci vendute che acquistate.

L’utilizzo di mezzi in entrata e uscita dei corrieri concorre ad appesantire il traffico nelle strade limitrofe agli stabilimenti, ma non interferisce direttamente con il traffico del centro abitato.

Pertanto il consumo registrato è relativo al solo parco auto interno (un autocarro, un veicolo commerciale e tre autovetture).

I consumi di gasolio sono quindi contenuti.

Consumi idrici nel tempo (metri cubi) 4.000

3.080

3.000 2.000

1.164

2.413

2.278

2015

2016

2.286

1.518

1.000 o

2013

2014

2017

2018

Consumo di carburante per la flotta aziendale (litri) 21.000

20.141

19.000 17.167

17.000

17.028

17.862

18.140 17.499

15.000

2013

2014

2015

2016

2017

2018

sostenibilità ambientale

31

Emissioni in atmosfera Il tema del cambiamento climatico è da tempo una priorità delle principali istituzioni internazionali, in ragione dei rilevanti impatti che esercita sulle società e, conseguentemente, sui sistemi produttivi.

Priorità riconfermata da obiettivi internazionali condivisi nella 21ª Conferenza delle Parti (COP21) tenutasi a Parigi nel 2015.

In questo contesto globale-locale, Tellure Rôta si posiziona come realtà industriale che produce impatti sul clima a fronte delle proprie attività produttive, ma che è allo stesso tempo impegnata nel monitoraggio e nella ricerca di soluzioni efficaci per la transizione verso un modello produttivo a basse emissioni di carbonio. Dal punto di vista degli impatti generati, si rileva come Tellure Rôta contribuisca alla produzione di emissioni di tipo diretto e indiretto: nello specifico, la combustione di gas naturale e l’utilizzo di combustibili per la trazione dei veicoli della flotta aziendale rappresentano le principali fonti di emissione diretta, classificabili secondo gli standard internazionali come “Scope 1 emissions”.

L’utilizzo di energia elettrica negli impianti di

produzione e negli uffici, crea invece emissioni di tipo indiretto, classificabili come “Scope 2 emissions”.

In termini quantitativi prevalgono le emissioni indirette, che ammontano al 54,3% del totale, con 1.107 tonnellate equivalenti di CO2 prodotte nel 2018.

Questo dato è in diminuzione del 2% rispetto al 2017, principalmente in ragione della riduzione dei consumi sia di gas naturale che di energia elettrica.

Le emissioni di tipo diretto, che ammontano a 932 tonnellate di CO2 equivalenti, sono costanti rispetto all’anno precedente.

Oltre alle emissioni climalteranti (influenzanti il clima), gli inquinanti atmosferici emessi dalle attività svolte da Tellure Rôta sono gli isocianati (MDI), le sostanze organiche volatili (S.O.V.) e le polveri derivanti dal processo di sabbiatura. La misura di questi inquinanti è effettuata in modo periodico, attraverso campagne di analisi. Ad oggi tutti i prelievi fatti risultano conformi e ampiamente sotto ai limiti previsti per legge. Dal 2015 le emissioni di sostanze lesive per l’ozono contenute nei nostri impianti si sono azzerate e non si sono resi necessari reintegri.

Emissioni climalteranti (tonnellate di CO2 eq.)

2.000 1.500 1.000

920

947

988

544

524

594

500

1.119

1.130

1.107

800

934

932

0 2013

2014

2015

2016

2017

Emissioni Dirette

2018 Emissioni Indirette

32

4. SostenibilitĂ Sociale

sostenibilità sociale

33

Dipendenti I dipendenti sono l’anima di Tellure Rôta e rappresentano l’elemento che la caratterizza e la distingue. Sono il patrimonio e la vera forza aziendale.

persone di Tellure Rôta di comprendere le esigenze dei clienti e di coordinarsi con le altre componenti aziendali, in un vero e proprio lavoro di squadra.

Tellure Rôta si propone ai propri clienti non come semplice fornitore di prodotti, caratterizzati da innovazione e tecnologia, ma come risolutore di problematiche specifiche di ogni singola applicazione. Questo approccio sottintende che i processi aziendali ed il corretto funzionamento di ogni attività sia demandato alla capacità delle singole

Il numero dei collaboratori al 31/12/2018 è di 169 unità, invariato rispetto al 2017, ma diversa è la suddivisione dell’organico con l’inserimento di un direttore amministrazione e finanza controllo, come dirigente, una diminuzione di due impiegati e l’incremento di un operaio.

Dipendenti per qualifica Dirigenti

Numero

Percentuale

2

1%

4

2%

42

25%

Operai

121

72%

Totale

169

100%

Numero

Percentuale

164

97%

Apprendistato

4

2%

Tempo Determinato

1

1%

Quadri Impiegati

Dipendenti per tipologia di contratto Tempo Indeterminato

Numero di dipendenti 200 175 150

142

143

2013

2014

165

165

169

169

2015

2016

2017

2018

125 100

34

sostenibilità sociale

37%

9%

Under 30

Over 50

Dipendenti per età anagrafica

18%

36%

da 31-40 anni

65% Uomini

da 41 a 50 anni

Dipendenti per genere

Il 97% dei dipendenti possiede un contratto a tempo indeterminato e, per aumentare la capacità produttiva, la flessibilità e per rispondere alle esigenze del mercato, sono state impiegate risorse con contratti di somministrazione per un totale di quasi 18.000 ore. Tellure Rôta inoltre rispetta le categorie protette come previsto dalla Legge 68/99, contando tra i propri lavoratori 7 persone diversamente abili e, sempre in base alle normative vigenti, non si avvale di lavoro minorile in quanto riconosce nello studio il pilastro fondamentale dello sviluppo psicofisico dell’individuo.

Il 73% dei dipendenti ha età anagrafica oltre 41 anni e il 61% ha una anzianità di servizio di oltre 11 anni, sinonimo di una buona fidelizzazione.

35% Donne

La percentuale di personale femminile è del 35%, senza variazione significativa rispetto agli anni precedenti.

Il dato dell’assenteismo del 2018, rapportato alle ore lavorate, è pari al 6,6% (era 5,8%), in aumento rispetto alla percentuale dell’anno precedente per circa 1.000 ore di sciopero per il rinnovo del contratto integrativo aziendale di lavoro e per l’incremento di ore di malattia. L’incidenza delle ore di malattia rappresenta l 80% delle ore di assenza totali.

sostenibilità sociale

35

Assenteismo

2017

2018

77,6%

80,5%

Cause Malattia Maternità obbligatoria/facoltativa

6,4%

4,6%

Infortuni

10,1%

4,8%

Sciopero

0,0%

4,5%

Congedo matrimoniale

0,8%

0,7%

Donazione sangue

0,2%

0,3%

Permessi L.104/92 (famigliari)

3,6%

3,7%

Congedo Straordinario

1,2%

1,0%

100%

100%

5,8%

6,6%

Totale ore Tasso rispetto alle ore lavorate

Azioni di Welfare Aziendale Dal punto di vista della salute personale dei lavoratori, anche nel 2018, come nell’anno precedente, l’azienda ha proposto ai dipendenti la somministrazione gratuita del vaccino antiinfluenzale. Questa iniziativa, unitamente alla somministrazione gratuita dei plantari ortopedici per l’utilizzo delle scarpe antinfortunistiche, ha lo scopo di migliorare le condizioni di salute.

Per mantenere aggiornati i propri dipendenti sull’andamento aziendale, Tellure Rôta organizza ogni anno la riunione plenaria. Nel 2018 ha invitato, insieme ai familiari ed amici ed ex-dipendenti in pensione, una serata presso il circolo “La Meridiana” di Formigine. In quella occasione allegra e conviviale è stato presentato il Bilancio di Sostenibilità 2017.

Durante la serata sono state organizzate attività ricreative per i bambini.

Nel 2018 Tellure Rôta ha continuato a garantire condizioni vantaggiose per i propri dipendenti:

• convenzioni con istituti di credito con Unicredit Banca e Banca Popolare dell’Emilia Romagna ( per conti correnti e finanziamenti); • contratti di assicurazione con la compagnia Genialloyd sulla casa e RC Auto a prezzi molto competitivi attraverso AON Spa, broker di assicurazioni; • agevolazioni sugli acquisti con un buono sconto del 10% del valore della spesa tutti i martedì presso il Conad Superstore di Formigine.

Come di consueto, tutto il personale è stato invitato a partecipare al brindisi di Natale, insieme ai collaboratori in pensione, i quali hanno accettato volentieri di trascorrere alcune ore in compagnia dei vecchi colleghi e della proprietà aziendale In questa occasione, è stato consegnato alla Signora Patrizia Barbolini del servizio Vendite un omaggio per aver raggiunto 40 anni di anzianità di servizio.

36

sostenibilità sociale

Formazione Il processo di formazione in Tellure Rôta è strutturato in modo da fornire a tutti i lavoratori, indipendentemente dalla tipologia di contratto, un livello di conoscenza tale da essere in grado di prevedere potenziali situazioni di pericolo, prevenire gli infortuni e di garantire una propria autonomia nelle mansioni assegnate.

Seguendo tali principi e al fine di aumentare le conoscenze aziendali, le competenze ed il livello di consapevolezza dei singoli, nel 2018 sono stati fatti diversi corsi specifici e campagne informative.

Nel 2018 è proseguito l’attività di consolidamento delle procedure e delle metodologie di lavoro per raggiungere un grado di addestramento e

formazione a tutti gli operatori per lavorare in autonomia e sicurezza.

Le ore di formazione del 2018 sono state 2.231 (+50% rispetto al 2017) dove gli incrementi hanno riguardato la formazione tecnica e specifica per ogni ente, un corso di base di lingua inglese, l’insegnamento della lingua italiana per stranieri, mantenendo le stesse ore di formazione nei confronti dei temi sulla qualità, ambiente e sicurezza.

Rilevante è stato inoltre un corso di formazione inerente ai temi dell’industria 4.0 rivolto al personale manageriale per crescere la consapevolezza sulla Smart Factory da applicare nei vari processi produttivi.

Ore di formazione pro capite per qualifica e genere

2016

2017

2018

Per categoria

Operai

19,25

8,73

6,48

Impiegati

24,50

9,48

30,64

Quadri

32,00

27,50

25,25

Dirigenti

1,50

0,00

29,75

Uomini

27,00

9,43

15,19

Donne

12,00

7,30

9,50

Ore di formazione totali per ambito tematico

2016

2017

2018

Informatica

320,0

112,0

48,5

0

0

32,0

Per genere

Economica finanziaria

2.219,5

18,0

419,5

Manageriale

0

0

296,5

Lingue straniere

0

0

216,0

Tecnica / operativa (specifica dell’ente)

Commerciale Qualità / ambiente Lean (5s) Totale escluso Sicurezza Sicurezza Totale complessivo

0

0

48,0

285,5

514,5

554,5

74,0

50,5

0

2.899,0

695,0

1.615,0

647,5

770,3

616,3

3.546,5

1.465,3

2.231,3

sostenibilità sociale

37

Sicurezza e prevenzione rischi L’azienda è dotata di un Sistema Certificato di Gestione della salute e sicurezza, conforme allo standard OHSAS 18001:2007 (Occupational Health and Safety Management Systems). Tale sistema viene esaminato annualmente da Organismi Accreditati Esterni con lo scopo di verificarne la conformità. All’interno del sistema viene quindi dedicata un’attenzione costante ad alcune attività fondamentali, quali: • la valutazione dei rischi ed il monitoraggio degli ambienti di lavoro; • il mantenimento del sistema di gestione relativo alla sicurezza; • l’informazione, la formazione e l’addestramento; • la sorveglianza sanitaria; • rilievi ambientali; • la cura delle infrastrutture, delle attrezzature e dei posti di lavoro esistenti; • la scelta e la vigilanza sull’utilizzo dei DPI.

Nel 2018 la spesa sostenuta per le attività per la Sicurezza e prevenzione rischi è stata di 412.006 Euro, pari a circa 2.500 Euro pro capite. Gli investimenti, oltre alle attrezzature per la protezione degli operatori, riguardano principalmente: - Magazzino verticale completo di automazione per la gestione di stampi di colata nell’impianto automatico del poliuretano - Magazzino verticale nel reparto montaggio - Sistema di lubrificazione per le presse per l’eliminazione della dispersione dell’olio nell’ambiente - Safety Bar e Zooning per la limitazione della velocità dei carrelli elevatori - Camini di aspirazione con allarmi acustici Sono altresì proseguiti gli interventi iniziati nel corso degli anni precedenti per migliorare le condizioni di sicurezza e salute dei lavoratori.

Gli infortuni nel 2018 sono aumentati di 2, di lieve entità, infatti il numero delle giornate perse è in netta diminuzione.

2016

2017

2018

Infortuni sul lavoro

6

4

8

Infortuni in itinere

0

2

0

Totale infortuni nell’anno

6

6

8

179

247

133

0,43%

0,59%

0,31%

Infortuni a dipendenti

Giorni lavorativi persi Lost Day Rate (tasso di giorni persi per infortunio)

38

sostenibilità sociale

Relazioni industriali Per tutto l’anno 2018 la Direzione e la Rsu aziendale, assistite da Confindustria e dalle Organizzazioni sindacali, hanno portato avanti la trattativa per la stesura del nuovo contratto aziendale che ha visto la sua conclusione nel mese di Dicembre, avente validità per il quadriennio 2019 - 2022.

Oltre a confermare come punti fondamentali le corrette relazioni industriali, il rispetto delle misure

a salvaguardia della sicurezza e dell’ambiente di lavoro, il rinnovo del contratto integrativo ha visto la rideterminazione di un nuovo premio aziendale legato a nuovi parametri di redditività, produttività e di qualità con l’intento di aumentare il valore del premio aziendale correlato alla proporzionale crescita dei ricavi e alla generazione della redditività aziendale.

39

sostenibilità sociale

Sono inoltre stati introdotte agevolazioni in merito alla riduzione dei costi del servizio mensa e concessioni di miglior favore in merito all’erogazione del TFR e alle richieste di part-time, per supportare le esigenze dei dipendenti.

Altro aspetto di novità è la possibilità di convertire il premio aziendale in servizi Welfare tramite l’attivazione di una piattaforma aziendale.

Anche per il 2018 è stato distribuito ad ogni dipendente un buono benzina o buono spesa del valore di 108 € come fringe benefits in aggiunta al buono welfare previsto dal CCNL della Metalmeccanica.

40

sostenibilità sociale

Clienti I clienti serviti da Tellure Rôta si suddividono in tre tipologie: a) “OEM”, aziende che producono macchinari, attrezzature, apparati con ruote e supporti. Possono essere costruttori di: carrelli per movimentazione in ambito industriale o istituzionale, transpallet, carrelli elevatori, ponteggi mobili, cassonetti raccolta rifiuti e molte altre attrezzature con ruote. b) “grandi Utilizzatori”, aziende ad esempio del settore automotive ma non solo, che usano molti carrelli nella loro movimentazione interna, o nella produzione organizzata secondo Lean Manufactoring.

c) “retail”, aziende che rivendono il prodotto Tellure Rôta ad aziende o a privati; ad esempio: rivenditori di articoli tecnici industriali, specialisti nei ricambi per transpallet e carrelli elevatori, grossisti di ferramenta, catene di grande distribuzione specializzata e centri ruote (clienti specializzati nella rivendita del solo prodotto ruote).

Tellure Rôta serve più di 2.000 clienti, il 70% dei quali in Italia ed il 30% all’estero in 75 nazioni. I nuovi clienti nel 2018 sono stati 240.

Numero di reclami servizio / mese 12 11

10,5

10 9

8,8

9,6

9.3 8,0

8 6,6

7 6

2013

2014

2015

2016

2017

2018

Valore Accrediti dai clienti (%) 1,00

0,89 0,74

0,75 0,50

0,45

0,47 0,39

0,32

0,25 -

2013

2014

2015

2016

2017

2018

sostenibilità sociale

41

Affidabilità di consegna (%) 100 90 80

84,0 80,4

80,9

81,0 73,4

71,6

2016

2017

70 60 50

2013

2014

2015

2018

Per seguire le esigenze dei clienti in modo costante sul territorio, lo staff interno è affiancato e supportato dalla professionalità di:

L’indicatore di qualità espresso dalla percentuale di accrediti dai clienti sul fatturato tiene in considerazione diverse tipologie:

• 20 agenti di vendita attivi in Italia;

• errori di codici di prodotto

• 18 agenti di vendita attivi all’Estero;

• disservizi trasporti

• Tellure Rôta do Brasil, attiva dal 2000 a GuarulhosSao Paulo, con l’obiettivo di seguire il mercato sudamericano.

• problemi di qualità

Gli indicatori di qualità correlati alle vendite, con i quali l’azienda si misura sono i seguenti: • il numero di reclami di servizio mese • % accrediti sul fatturato • % di affidabilità del rispetto delle date di consegna.

Il numero dei reclami è in netto miglioramento ed è il valore più basso dal 2013 per le attività di miglioramento effettuate negli anni e per l’attenzione costante di tutte le persone.

• accordi commerciali Il valore della percentuale degli accrediti sul fatturato è aumentato per effetto di specifici accordi commerciali, ma non per problemi di qualità prodotto e di servizio.

E’ migliorata l’affidabilità di consegna rispetto allo scorso anno riportandosi ai valori del triennio 2013-2015.

42

sostenibilità sociale

Comunicazione Nel 2018 è stata realizzata la nuova edizione del catalogo generale nelle lingue Inglese e Italiano con l’aggiornamento dei nuovi prodotti. E’ stato redatto un minicatalogo con prodotti idonei all’industria alimentare. Sono stati realizzati anche alcuni minicataloghi, personalizzati con i Logo dei distributori-partners.

E’ stata attivata una collaborazione esterna per la promozione del sito aziendale sui diversi motori di ricerca ed aperta una pagina Linkedin per aumentare la visibilità del brand.

Le manifestazioni fieristiche a cui Tellure Rôta ha partecipato nel 2018 hanno dato la possibilità di presentare l’azienda come partner qualificato per la soluzione di esigenze di movimentazione e i nuovi

prodotti. Nel 2018 l’azienda è stata presente in 3 fiere internazionali ( tra cui Shanghai per la prima volta) e 4 fiere in Italia.

Fiere 2018 LOGIMAT (Stuttgart - 13/15 Marzo) MECSPE (Parma - 22/24 Marzo) CEMAT (Hannover - 23/27 Aprile) INTRALOGISTICA (Milano - 29 Maggio/1 Giugno) R2B (TR Lab) (Bologna - 7/8 Giugno) FARETE (Bologna - 5/6 Settembre) CEMAT ASIA (Shanghai – 6/9 Novembre)

sostenibilitĂ sociale

43

44

sostenibilità sociale

Fornitori L’azienda ha come obiettivo di instaurare rapporti di collaborazione a lungo termine con fornitori, con i quali: • garantire l’eccellenza nella qualità di prodotto ed affidabilità di servizio, • assicurare flessibilità nei tempi e lotti di consegna in ottica Lean Production, • rispettare le specifiche Tellure Rôta in termini di sicurezza e salute dei lavoratori, protezione dell’ambiente e prevenzione di ogni forma di inquinamento puntando alla riduzione progressiva dell’impatto della propria attività sull’ambiente, • collaborare per il miglioramento della catena di fornitura, per il recupero di valore aggiunto e per sviluppare nuovi prodotti o servizi.

Sostenibilità della catena di fornitura N° totale fornitori N° fornitori valutati almeno con un criterio di sostenibilità ambientale / sociale N° fornitori con sede entro 100 km

I fornitori Tellure Rôta sono sottoposti ogni 3 anni ad un questionario di valutazione del servizio, della qualità e dei criteri di Sostenibilità ambientale e di sicurezza.

La percentuale dei fornitori monitorata nel 2018 è pari al 25% del totale.

I fornitori hanno la sede legale ed operativa per il 91% in Italia, per l’8% nell’Unione Europea e solo per l’1% in Extra UE. Il 50% sono fornitori locali, con sede entro i 100 Km. poiché l’orientamento è quello di consolidare delle partnership con aziende del territorio e con una catena di fornitura sostenibile.

2014

2015

2016

2017

2018

303

310

292

270

269

71

72

72

68

68

159

155

149

136

131

sostenibilità sociale

45

Progetti con la Comunità Tellure Rôta ha continuato anche nel 2018 a sostenere alcuni progetti volontari di Responsabilità Sociale d’Impresa, soprattutto sulle tematiche inerenti alla collaborazione con il mondo della Scuola. L’incontro del mondo del lavoro con la scuola può portare ad una maggiore consapevolezza delle opportunità che esistono sul territorio di appartenenza, fornendo agli studenti spunti per un indirizzo di crescita professionale, anche specializzata e consentendo a Tellure Rôta di investire in capitale umano e nella futura forza lavoro. Di seguito si riportano in dettaglio le attività di collaborazione con il mondo della scuola: Progetto Alternanza Scuola Lavoro • 1 Stage di 120 ore con l’Istituto Fermo Corni di Modena (maggio 2018).

• 1 Stage di ore 160 ore con l’Istituto Fermo Corni di Modena attraverso il progetto “Estate in Alternanza” (giugno 2018).

• Anche nel 2018 è proseguita la collaborazione con Fondazione dell’ITS Maker per contribuire allo sviluppo dell’offerta formativa dell’Istituto.

Progetto di Orientamento • 1 visita aziendale di studenti del secondo anno dell’Università di Chimica di Modena nell’aprile 2018.

• 1 visita aziendale delle classi dell’istituto modenese Fermo Corni in collaborazione con il Comune di Modena per il progetto “Yep Youg Enterprise People” (Eroi d’Impresa), nel maggio 2018.

• Adesione al progetto di Confindustria Emilia “Alternanza Scuola Lavoro” dedicato agli istituti superiori di Modena con lo scopo di dare indicazioni a compiti precisi ai vari attori della gestione degli stage aziendali ovvero tutor scolastici, referenti delle aziende e studenti.

• Partecipazione al Progetto “Orientamedie” in collaborazione con il Comune di Formigine, Rete Imprese e la Camera di Commercio di Modena rivolto alle classi scuole secondario di 1° grado (novembre 2018).

Stage aziendali • 1 Stage aziendale di 440 ore per uno studente dell’ITS Maker del secondo anno (marzo 2018).

• 1 Stage aziendale di 500 ore di uno studente dello IAL di Modena (febbraio 2018).

• 1 Stage aziendale di 200 ore di uno studente dello IAL di Modena (giugno 2018).

sostenibilità sociale

46

Convenzioni con Centri di Ricerca Anche per il 2018 è ancora valido il protocollo d’intesa, sottoscritto nel 2015, per tre anni con il centro InterMech-MO.RE. dell’Università di Modena e Reggio Emilia per una collaborazione tra gli studenti dei corsi di laurea ed il Laboratorio TR-Lab Test & Research di Tellure Rôta per promuovere attività di ricerca.

Collaborazioni con Enti no-profit Nel 2018 Tellure Rôta ha inoltre sostenuto per il quinto anno consecutivo l’Iniziativa formiginese “Nuoto e Simpatia”, una gara sportiva a carattere nazionale rivolta ai disabili promossa dal Comune di Formigine e svoltasi il giorno 04 Marzo 2018.

La collaborazione con Porta Aperta è continuata anche nel 2018 nella valutazione di nuovi progetti a sostegno dell’associazione che vedranno la realizzazione nel corso del 2019. Nell’ottica di un confronto con altri stakeholder sul proprio territorio Tellure Rôta ha partecipato, durante l’anno 2018, a diversi incontri di coprogettazione su diverse tematiche sulla responsabilità sociale d’impresa.

Da una di queste collaborazioni, nel mese di aprile

2018, con il CSS (Consorzio di Solidarietà Sociale) di Sassuolo si è attivato uno stage di sei mesi con una persona in condizione di fragilità e vulnerabilità.

Collaborazioni con Enti pubblici La collaborazione di Tellure Rôta con l’Amministrazione Comunale di Formigine insieme ad altre aziende del territorio ha portato nel 2018 a costituire l’associazione 4HUB per la gestione e la realizzazione del progetto “Hub - Ca’ Bella” volto a creare uno luogo in cui imprenditori e aziende possano promuovere l’occupazione giovanile in una prospettiva di innovazione sociale e l’attrazione di talenti per le aziende del territorio, la cui inaugurazione avverrà nel 2019.

Questo centro di formazione altamente specializzato con laboratori di robotica e informatica all’avanguardia potrà essere anche il punto di riferimento per la formazione per gli istituti di istruzione superiore e come struttura di formazione aziendale.

sostenibilità sociale

Agenda 2030 e Welfare La Regione Emilia Romagna ha istituito nel 2018 l’Elenco degli innovatori Responsabili, ossia l’elenco di soggetti di riferimento per future azioni regionali finalizzate alla promozione e attuazione dell’Agenda 2030, e Tellure Rôta è stata inserita in questo elenco, nella sezione imprese, per i progetti in ambito RSI effettuati negli anni.

Nel gennaio 2018 Tellure Rôta ha partecipato all’iniziativa di Federmeccanica alla “Campagna di Comunicazione Rinnovamento contrattuale” con lo scopo di favorire la più ampia diffusione possibile ai principi cardine del Rinnovamento contrattuale: Welfare, Formazione, Premi di risultato. L’attività è consistita in diverse interviste a dipendenti con scatti fotografici, utilizzato da Federmeccanica sia durante la assemblea annuale sia in diversi eventi di formazione ed istituzionali.

47

Collaborazioni con Galleria Civica ed Archivio Cesare Leonardi Tellure Rôta ha contribuito a sostenere le attività dell’Archivio Architetto Cesare Leonardi per l’anno 2018 dopo la collaborazione avvenuta nel 2017 alla mostra “L’Architettura della Vita”, una retrospettiva dedicata all’importante architetto modenese Cesare Leonardi. Fin dal 1980 l’architetto ha utilizzato le ruote Tellure Rôta per la realizzazione dei suoi “Solidi”.

Mobilità sostenibile In concomitanza con altre iniziative promosse dalle aziende aderenti all’Associazione Modenesi per la RSI, nel mese di ottobre 2018 Tellure Rôta ha promosso la prima edizione del “Bike to work” per incentivare l’utilizzo della bicicletta come mezzo di trasporto per recarsi al lavoro.

Investimenti in progetti con la comunità (euro)

2016

2017

2018

Sviluppo economico

6.517

4.000

11.000

Istruzione e ricerca

2,625

2.289

1.144

0

5.500

1.000

Arte e cultura Ambiente Salute Solidarietà sociale Totale

4.000

-

-

500

324

321

4.384

6.800

1.500

18.027

18.913

14.966

48

festa aziendale

festa aziendale

49

50

5. Tellure Rota do Brasil

tellure rota do brasil

Tellure Rôta do Brasil, costituita nel 2000 per servire il mercato sudamericano, ha chiuso l’esercizio 2018 con un fatturato netto di 4.679.051 R$ (1.141.231 euro, applicando il cambio medio annuo Banca d’Italia in 4.10) in aumento rispetto al 2017 del 17% circa. La crescita è determinata sia da un aumento generale del PIL brasiliano con una ripresa soprattutto nel 2° semestre degli investimenti industriali, ma anche alla capacità della azienda di sviluppare con i clienti prodotti specifici.

Il Brasile, dopo le elezioni legislative e presidenziali, sta vivendo un clima di generale fiducia ed ottimismo.

51

Nonostante il contesto nazionale avverso e difficile, la ristrutturazione dell’azienda negli ultimi anni, mirata alla rifocalizzazione del portafoglio clienti e dei prodotti ad alto valore aggiunto, ha consentito a Tellure Rôta do Brasil di mantenere alcuni clienti significativi e di svilupparne nuovi.

La produzione e la vendita di prodotti di alto valore aggiunto, in particolare prodotti in poliuretano orientati alla soluzione di problemi di ergonomia, manovrabilità ed efficienza nella movimentazione industriale evoluta, ha permesso di servire anche nuovi clienti.

52

6. I nostri impegni I nostri impegni nel 2018

Consuntivo 2018

Miglioramento dei ricavi aziendali attraverso il consolidamento delle quote di mercato.

I ricavi sono aumentati del 2,4% in 75 paesi.

Aumento del risultato operativo prima delle imposte.

Impegno miglioramento economico

Incremento dei ricavi aziendali attraverso il consolidamento delle quote di mercato.

Aumento del risultato operativo prima delle imposte.

Miglioramento ulteriore della posizione finanziaria netta di oltre 600.000 euro.

Miglioramento graduale della posizione finanziaria netta.

Miglioramento della qualità del prodotto (indicatore < 8 reclami/ mese).

L’obiettivo è stato raggiunto (indicatore 6,6 reclami/mese).

Miglioramento della qualità del prodotto (indicatore < 5 reclami/ mese).

Incremento della produttività aziendale (miglioramento del 5%)

Riduzione ore di perdita, ma miglioramento non ancora raggiunto.

Incremento della produttività aziendale.

Riduzione accrediti sul fatturato (indicatore < 0,50%).

L’obiettivo non è stato raggiunto (indicatore 0,89%).

Riduzione accrediti sul fatturato (indicatore < 0,50%).

Miglioramento dell’affidabilità di consegna (indicatore Puntualità >85%).

L’obiettivo non è stato raggiunto (indicatore 80,9%).

Miglioramento dell’affidabilità di consegna (indicatore Puntualità >85%).

Sviluppo e implementazione di nuovi strumenti di comunicazione aziendale.

Nuova edizione del Catalogo 2018 (italiano e inglese), minicatalogo Industria Alimentare, Linkedin e partecipazione a 7 Fiere.

Sviluppo e implementazione di nuovi strumenti di comunicazione aziendale.

Prosecuzione dei progetti RSI nel territorio.

Socio fondatore dell’Associazione aziende modenesi per la RSI, aderendo a tutte le attività.

Prosecuzione dei progetti RSI nel territorio.

Prosecuzione collaborazione con Amministrazione Comunale con progetti a sostegno del territorio.

Progetto “Orientamedie”. Socio fondatore dell’associazione 4HUB per sviluppo attività “Ca’ Bella”

Prosecuzione collaborazione con Amministrazione Comunale con progetti a sostegno del territorio.

Miglioramento delle performance ambientali e di sicurezza sul lavoro.

Investimenti in sicurezza 412.000 euro pari al 1,37% del fatturato.

Miglioramenti in corso.

Miglioramento delle performance ambientali e di sicurezza sul lavoro.

Miglioramento graduale posizione finanziaria netta.

Impegno sostenibilità

Il risultato operativo è migliorato.

Cosa vogliamo fare Obiettivi 2019

della

53

7. Tellure Rôta per Agenda 2030 ONU L’Agenda 2030 definisce gli obiettivi internazionali per lo Sviluppo Sostenibile al 2030, articolati in 17 macro-obiettivi (i Sustainable Develepment Goals -SDGs) e 169 targets specifici su varie dimensioni di Sostenibilità.

Con un approccio globale-locale, Tellure Rôta ha preso come riferimento questi 10 SDGs ed ha individuato le principali azioni realizzate con coerenza e i relativi risultati per ognuno di questi obiettivi internazionali, descritti nella tabella sottostante.

SDGs

Azione realizzata

Risultato reggiunto

Servizi di Welfare aziendale per rafforzare il potere d’acquisto dei dipendenti.

Agevolazione sugli acquisti con un buono sconto del 10% del valore della spesa.

Investimenti in salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.

Sistema di Gestione certificato OHSAS18001 ed oltre 400.000€, pari a 2.500€ pro capite di investimenti in sicurezza e salute sul lavoro.

Attività di formazione erogate ai dipendenti.

2231 ore di formazione erogate complessivamente, pari a 13,2 ore pro-capite.

Progetti di collaborazione con gli Istituti Scolastici e le Università.

6 stage, 2 visite in azienda con studenti degli Istituti scolastici del territorio.

Riduzione del consumo di acqua prelevata per le attività di produzione.

Consumo idrico inferiore del 5% rispetto a quello registrato nel 2017.

Miglioramento dell’efficienza energetica.

Introduzione di un sistema di monitoraggio dei consumi energetici.

Aumento del valore aggiunto generato e distribuito.

Il valore aggiunto globale lordo è aumentato del 5,6% rispetto al 2017.

Investimenti in innovazione, ricerca e sviluppo.

Investimenti in impianti automatici e attrezzature per 700.000€ e in Ricerca e Sviluppo per 400.000€.

Creazione di posti di lavoro e aumento del numero di dipendenti nel tempo.

169 dipendenti stabili nel 2018, incremento del 19% rispetto al 2013 (+27 unità).

Investimenti nella costruzione/ristrutturazione di nuovi edifici e impianti.

Completamento copertura del laboratorio e della mensa.

Benefit / servizi di Welfare Aziendale erogati alla totalità dei dipendenti.

Convenzioni con istituti di credito e compagnie assicurative per sconti sui prodotti / servizi.

Investimenti in attività per lo sviluppo delle comunità locali.

Coprogettazione con altre imprese, per lo sviluppo del territorio di Formigine, in collaborazione con l’Amministrazione Comunale.

Salvaguardare e potenziare il patrimonio culturale locale.

Sostegno per l’attività dell’”Archivio Architetto Cesare Leonardi”.

Gestione sostenibile della catena di fornitura.

25% dei fornitori è valutato con almeno un criterio ambientale o sociale e il 50% ha sede entro un raggio di 100 km.

Riduzione di CO2 per il tragitto Casa-Lavoro.

1° edizione del Bike to work.

Riduzione degli impatti del trasporto per i viaggi aziendali.

Riduzione del consumo di carburante per la flotta aziendale del 13% rispetto al 2013.

Progetti in partnership con gli Stakeholders del territorio.

15.000 € investiti in progetti e collaborazioni con organizzazioni del territorio, sui temi dello sviluppo locale, solidarietà sociale, salute.

54

8. Tellure Rôta per GRI (Content Index) Indicatore GRI G4

Sezione del Bilancio

p.

GRI G4 - General Standard Disclosures G4-1 Statement del più alto livello decisionale

Lettera agli Stakeholders

1

G4-3 Nome dell’organizzazione

Chi siamo

11

G4-4 Principali brand, prodotti e servizi

Chi siamo

11

G4-5 Location della sede principale

Chi siamo

11

G4-6 Sedi a livello internazionale

Tellure Rôta do Brasil

50

G4-7 Natura legale e proprietà

Chi siamo

11

G4-8 Mercati serviti

Chi siamo

11

G4-9 Dimensione dell’organizzazione

Il 2018 in sintesi

7

G4-10 Numero di dipendenti

Dipendenti

33

G4-12 Descrizione della Supply Chain

Fornitori

44

G4-13 Cambiamenti significativi

Chi siamo

11

G4-14 Principio di precauzione

Il processo produttivo e gli aspetti ambientali

25

temi Sostenibilità

Progetti con la Comunità

45

G4-16 Memberships and partnerships

Network per la Sostenibilità e l’innovazione

15

G4-17 Elenco delle società

Chi siamo

11

G4-18 Definizione del contenuto del report

Il Bilancio di Sostenibilità

15

G4-19 Aspetti Materiali

Il Bilancio di Sostenibilità

15

G4-20 Perimetro degli aspetti

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

di reporting

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-24 Gruppi di Stakeholders coinvolti

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-25 Modalità di individuazione Stakeholders

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-26 Approccio allo stakeholder enegagement

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-27 Temi principali discussi con Stakeholders

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-28 Periodo di reporting

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-29 Precedenti report

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-34 Struttura di Governance

Chi siamo

11

G4-36 Funzione responsabile Bilancio Sostenibilità

Chi siamo

11

Nota Metodologica al Bilancio 2018

56

G4-15 Adesione a iniziative esterne coerenti con

G4-22 Restatements informativi rispetto a esercizi precedenti G4-23 Cambiamenti significativi rispetto a periodo

G4-42 Ruolo della proprietà nella definizione delle politiche di Sostenibilità

55

Indicatore GRI G4

Sezione del Bilancio

p.

G4-45 Ruolo della proprietà nella identificazione degli impatti e consultazione Stakeholders su temi Sostenibilità

Il Bilancio di Sostenibilità

15

Il Bilancio di Sostenibilità

15

I nosti valori

9

Produzione e distribuzione del valore aggiunto

20

Fornitori

44

Consumo di materie prime

26

produttivo per tipologia

Produzione, gestione e riutilizzo dei rifiuti

28

G4-EN3 Consumo di energia nell’organizzazione

Gestione dell’energia

27

G4-EN6 Riduzione del consumo di energia

Gestione dell’energia

27

G4-EN8 Prelievi totali per fonte

Consumi idrici e combustibile per trasporti

30

G4-EN10 Percentuale di riciclo delle acque prelevate

Consumi idrici e combustibile per trasporti

30

G4-EN15 Emissioni GHG Dirette (Scope 1)

Emissioni in atmosfera

31

Emissioni in atmosfera

31

Emissioni in atmosfera

31

Consumi idrici e combustibile per trasporti

30

G4-LA1 Numero di nuove assunzioni e Turnover

Dipendenti

33

G4-LA2 Benefits ai dipendenti

Azioni di Welfare Aziendale

35

G4-LA6 Infortuni per tipologia, e altri indicatori

Sicurezza e prevenzione rischi

37

Formazione

36

Chi siamo

11

Progetti con la Comunità

45

G4-48 Funzione responsabile della valutazione sulla copertura della materialità G4-56 Valori, principi, standards e codici di comportamento Indicatori di Sosteniblità Economica G4-EC1 Valore economico diretto generato e distribuito G4-EC9 Acquisti effettuati da fornitori locali Indicatori di Sosteniblità Ambientale G4-EN1 Materiali utilizzati per peso e volume G4-EN2 Percentuale di materiali riutilizzati nel ciclo

G4-EN16 Emissioni GHG per consumi energetici indiretti (Scope 2) G4-EN20 Emissioni di ODS (Ozone depleting substances) G4-EN30 Significativi impatti del trasporto di merci, prodotti e personale Indicatori di Sosteniblità Sociale

G4-LA9 Ore medie di formazione per tipologia di dipendente G4-LA12 Composizione degli organi di governance per genere G4-SO1 Operazioni realizzate con il coinvolgimento della comunità locale

56

Nota metodologica al Bilancio 2018 Il presente Bilancio di Sostenibilità di Tellure Rôta ha l’obiettivo di descrivere le performance 2018 del profilo economico, ambientale e sociale e di rendicontare agli Stakeholders di riferimento gli impatti generati dall’azienda, in ottica di trasparenza, consapevolezza e dialogo. Il documento rappresenta la 17ª edizione di un processo di rendicontazione intersettoriale avviato dall’azienda nel 2002 con la redazione del 1° Bilancio Sociale e proseguita dal 2009 con la pubblicazione del 1° Bilancio di Sostenibilità. In un’ottica di miglioramento in linea con le attuali pratiche internazionali di Sustainability Accountability, si è voluto aggiornare la struttura del Bilancio di Sostenibilità in conformità con le Linee Guida “Sustainability Reporting Guidelines G4” promosse dal Global Reporting Initiative (GRI). Con questa impostazione, si è adottato l’approccio In accordance - Core allo standard GRI.G4. Il Bilancio è stato realizzato prevedendo la rendicontazione su tutti gli “Standard generali” e selezionando gli “Standard specifici” rilevanti (materiali) per Tellure Rôta. Su questi è stato descritto l’approccio di gestione (“Disclosure on Management Approach

– DMA”) ed è stato riportato almeno un indicatore correlato.

L “Analisi di Materialità” non è stata aggiornata in quanto si ritiene che non siano modificati i presupposti per rilevare percezioni, impatti trasversali e azioni di miglioramento da intraprendere (le metodologie e i risultati dell’Analisi di Materialità si trovano pubblicati nel Bilancio di Sostenibilità del 2016 e 2017).

Il perimetro di riferimento per la realizzazione del Bilancio coincide con il perimetro di rendicontazione previsto per il bilancio d’esercizio. Dal 2013 la Tellure Rôta do Brasil, è una società consociata estera e non più controllata.

In un’apposita sezione sono riassunti in sintesi le relazioni tra le azioni di Tellure Rôta in coerenza con i diversi SDGs ONU. Il documento è stato sottoposto, assieme al Bilancio d’Esercizio, alla verifica ed all’approvazione del Consiglio di Amministrazione di Tellure Rôta il 27 marzo 2019.

57

Glossario Agenda 2030 ONU per lo Sviluppo Sostenibile Documento che definisce gli obiettivi internazionali per lo Sviluppo Sostenibile al 2030, articolati in 17 macro-obiettivi (i Sustainable Develpment Goals - SDGs), che a loro volta sono articolati in 169 sotto-obiettivi.

Analisi di Materialità Analisi che ha come obiettivo l’individuazione di temi rilevanti per la Sostenibilità di Impresa e la sua rendicontazione. Si esplicita attraverso una matrice visiva che combina i valori di rilevanza assegnati dall’azienda e quelli indicati dai suoi Stakeholders.

Aspetto ambientale Elemento delle attività o dei prodotti o dei servizi di un’organizzazione che può interagire con l’ambiente.

Azione correttiva Azione volta ad eliminare la causa di una non conformità o di una situazione non desiderabile.

Bilancio di Sostenibilità Strumento di comunicazione e dialogo con gli stakeholder d’impresa, che mira a fornire informazioni sul profilo e le prestazioni economiche, sociali e ambientali dell’azienda. La sua realizzazione è volontaria e integra il bilancio d’esercizio. Oltre ai dati economici rendiconta il profilo sociale e ambientale dell’impresa.

Cash Flow (Posizione Finanziaria Netta) Il flusso di cassa (o cash flow nella terminologia anglosassone) è la ricostruzione dei flussi monetari (differenza tra tutte le entrate e le uscite monetarie) di un’azienda nell’arco del periodo di analisi. Il cash flow rappresenta una misura dell’autofinanziamento aziendale e può essere calcolato a partire dal conto economico dell’impresa.

Certificazione Ambientale di Processo ISO 14001 Standard certificabile che attesta la conformità ad alcune procedure di gestione ambientale codificate a livello internazionale.

Certificarsi secondo la ISO 14001 è una scelta volontaria dell’azienda, che decide di migliorare il proprio sistema di gestione ambientale.

Certificazione di Qualità ISO 9001 Standard certificabile che attesta la conformità di tutti i processi dell’organizzazione che hanno un impatto sulla qualità del prodotto, ponendo l’accento sul miglioramento continuo e sulla soddisfazione del cliente.

Certificazione Standard di Sicurezza OHSAS 18001 La norma OHSAS 18001 (Occupational Health & Safety Assessment Series) è un riferimento riconosciuto a livello internazionale per la certificazione di un sistema di pratiche gestionali orientate alla sicurezza e salute sui luoghi di lavoro.

Codice Etico Dichiarazione dei principi e valori che guidano un’impresa nel suo operare quotidiano: chi fa parte dell’impresa ai vari livelli è tenuto a rispettarlo. Specifica cosa intenda l’impresa per responsabilità sociale e le modalità con le quali mette in pratica i principi e i valori dichiarati nelle varie attività produttive, commerciali, relazionali.

Governance d’impresa La Corporate Governance o Governance d’impresa riguarda l’insieme delle procedure di gestione e amministrazione di un’azienda, dall’assetto della proprietà alla struttura e alle modalità di funzionamento del Consiglio di Amministrazione, nonché ai rapporti intercorrenti fra la proprietà, il CdA e la struttura manageriale. Gli ambiti riguardano la composizione degli organi di governo, i criteri di selezione dei consiglieri di amministrazione, il ruolo dei consiglieri indipendenti, la trasparenza relativa al funzionamento degli organi di governo, la tutela degli azionisti di minoranza ed i sistemi di controllo interno (detti audit). In Italia, il documento normativo più recente in materia è il D.Lgs. 231/2001.

GRI (Global Reporting Initiative) Ente che elabora a livello internazionale le linee guida per l’applicazione dei principi e delle modalità di rendicontazione integrata della sostenibilità, nelle sue dimensioni economiche, ambientali e sociali.

Impatto Ambientale Qualunque modificazione dell’ambiente, negativa o benefica, causata da un’organizzazione durante la propria attività.

Incidente Evento legato all’attività lavorativa che genera una ferita, una malattia professionale.

Non Conformità Qualunque aspetto (azione/comportamento/processo) che non risponde ai requisiti richiesti.

No Profit No Profit è il termine che indica quegli enti e organizzazioni che operano senza avere per fine primario il conseguimento del profitto.

Quasi incidente Evento legato all’attività lavorativa che avrebbe potuto generare una ferita, una malattia professionale, un decesso.

Rendicontazione Sociale e Ambientale Implica la responsabilità di chiarire e giustificare che cosa l’impresa sta facendo per dimostrare le proprie dichiarazioni di principi e per rispettare gli impegni presi con gli stakeholder, sia sul piano economico sia su quello socio-ambientale (quindi verso clienti, dipendenti, fornitori, Stato e Pubbliche Amministrazioni, ambiente). Esistono vari modelli di rendicontazione: il GRI è tra i più autorevoli e completi.

58

Responsabilità Sociale d’Impresa La Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI), o Corporate Social Responsibility (CSR) a livello internazionale, è definita in senso generale dall’Unione Europea come “l’inte grazione volontaria da parte delle imprese delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle operazioni commerciali, nei processi decisionali e nei rapporti con i propri interlocutori/ portatori di interesse (stakeholder)”.

Sistema di Gestione Ambientale Parte del sistema di gestione di un’organizzazione utilizzata per sviluppare ed attuare la propria politica ambientale e per gestire i propri aspetti ambientali.

Sistema di Gestione per la Salute e Sicurezza sul Lavoro Parte del sistema di gestione di un’organizzazione utilizzata per sviluppare ed attuare la propria politica in materia di salute e sicurezza sul lavoro e per gestire i rischi associati alle proprie attività.

Stakeholder Letteralmente portatore d’interesse/posta in gioco. Gruppo di soggetti i cui interessi sono direttamente o indirettamente coinvolti nella gestione di un’impresa, a causa dei possibili effetti esterni, positivi o negativi, delle sue attività. Sono stakehoder i dipendenti, i clienti, i fornitori, gli enti locali, le associazioni no profit, il mondo della ricerca, le scuole, l’università, le associazioni imprenditoriali, i sindacati, la comunità locale, il territorio, e l’ambiente.

Stakeholder Engagement Strumento di ascolto, dialogo e coinvolgimento dei principali interlocutori di un’impresa, finalizzato a incoraggiare la qualità nei rapporti, attivare processi di ascolto e soddisfazione delle relative istanze e avviare opportunità di partnership innovative.

Sviluppo Sostenibile L’ONU lo ha definito nel 1987 come lo sviluppo in grado di soddisfare i bisogni delle generazioni attuali senza compromettere lo stesso diritto alle generazioni future. Il concetto si riferisce a modelli di sviluppo che mirano ad un maggiore equilibrio tra dimensione sociale, economica e ambientale, con azioni sinergiche di tecnologia, norme, comportamenti responsabili, strumenti economici e un ruolo partecipativo e collaborativo di imprese, società civile ed istituzioni pubbliche.

Valore aggiunto Metodo di calcolo che misura la ricchezza prodotta dall’azienda nell’esercizio, con riferimento agli stakeholder che partecipano alla sua distribuzione.

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Suggerimenti - Commenti Bilancio di Sostenibilità Anno 2018 La sua opinione è fondamentale per valutare il nostro operato. Per questo le chiediamo di farci pervenire le sue impressioni tramite la compilazione di questo breve questionario:

A quale categoria di stakeholder appartiene?

Dipendenti Agenti Clienti Fornitori Finanziatori Pubblica Amministrazione Comunità Locale

Come valuta il Bilancio di Sostenibilità 2018?

Impostazione grafica Chiarezza dei contenuti Completezza delle informazioni Capacità di aumentare la conoscenza di Tellure Rôta

Come valuta i risultati aziendali 2018?

In campo economico

In campo sociale

Dipendenti

Agenti Clienti

Fornitori

Finanziatori

Pubblica Amministrazione

Comunità Locale

Come valuta gli obiettivi futuri di Tellure Rôta?

In campo sociale Dipendenti Agenti Clienti Fornitori Finanziatori Pubblica Amministrazione Comunità Locale

Suggerimenti di miglioramento in generale

Contatti

Per la compilazione della presente scheda, per qualsiasi informazioni e domande su aspetti legati al Bilancio di Sostenibilità o per eventuali suggerimenti potete contattare l’ Ufficio Personale telefono 059.410241 o inviare una e-mail a davide.clo@tellurerota. com.

Per altre informazioni sulla nostra azienda, potete visitare il sito Internet www.tellurerota.com

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UNI EN ISO 9001:2015

UNI EN ISO 14001:2015

OHSAS 18001:2007