Tecnica 3/2022

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DAL 1993 LA RIVISTA PER L’IMPRESARIO

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LA RIVISTA

PER L’IM

PRESARIO

Anno 30 N.

3 Marzo 2022

DAL 1993

MARZO 2022

TECNICA ED INFORMAZIONI DALLE AZIENDE

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Anno 30 • n. 3 • marzo 2022

Mensile inviato gratuitamente a tutti gli operatori del settore.

IL CONSIGLIO DELLA PSICOLOGA Monica Fiocchi

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Via Antonio Bazzini, 24 - 20131 MILANO tel. 02 70 63 45 60 cell. 331 7422030 fax 02 26 68 04 08 info@tecnicaed.it Direttore responsabile Tiziano Bertin tbertin@tecnicaed.it Redazione Claudia Baroncini cbaroncini@tecnicaed.it Progetto grafico e impaginazione Gabriele Calzolari gcalzolari@tecnicaed.it Amministrazione tecnicaeditoriale@legalmail.it

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AUTO&DETTAGLI Marco Luison

Stampa Colorshade di Cabrini Matteo M. Via Cristoforo Colombo, 7 20068 - Peschiera Borromeo (MI) Fotografie Archivio fotografico Tecnica Editoriale srl Archivio fotografico Fotolia.com Copyright È vietata la riproduzione, anche parziale, di testi e immagini.

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4 IMPRESE

PROGETTI E CRESCITA Presente da quasi 40 anni sul territorio, l’impresa Galluzzi porta avanti nuovi e ambiziosi progetti, come la casa funeraria appena inaugurata e quella in fase di realizzazione.

Parte dello staff dell’impresa Galluzzi all’interno degli uffici della casa funeraria di Tavazzano con Villavesco, in provincia di Lodi.

▶

È stata inaugurata alla fine del 2021 la casa funeraria di Tavazzano con Villavesco, in provincia di Lodi, dove l’impresa Galluzzi era già presente con una sede che si affianca a quelle di Cornegliano Laudense e di Sant’Angelo Lodigiano, dove si sta lavorando alla realizzazione di

un’altra casa funeraria. «È una scelta importante, come importante è l’investimento per la creazione di una casa funeraria. Ma sono strutture necessarie per chi vuole offrire un servizio completo e moderno alla comunità», commenta GM Galluzzi.

«Oltre a rivolgersi ai vari credo

religiosi, ma non solo, deve accogliere i dolenti in un ambiente elegante ma non sfarzoso, dove tutti si possano sentire a proprio agio».

DETTAGLI E QUALITÀ La nuova casa funeraria si sviluppa su circa 150 metri quadrati, con un ufficio, un’area

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IMPRESE 5

dedicata all’esposizione, una stanza per la preparazione della salma e due sale per l’ultimo saluto al defunto.

Con le sedi dislocate in posizioni strategiche, l’impresa Galluzzi riesce a operare principalmente nelle province di Lodi, Milano e Pavia, anche

se ovviamente non manca, quando richiesta, l’organizzazione di servizi funebri sull’intero territorio nazionale.

«Siamo un’impresa ben strutturata, anche a livello di organico, con nuovi progetti e una costante crescita, anno dopo anno, che ci ha portato

Una delle due sale per l’ultimo saluto e, sopra, i due soci dell’impresa Galluzzi, GM Galluzzi e S. Carminati.

onoranze funebri Galluzzi • Sant’Angelo Lodigiano (LO) • tel. 0371 934469

a richiedere la preziosa collaborazione del centro servizi Asf Italia sia per i mezzi sia per gli uomini», conclude GM Galluzzi, «per continuare a fornire alle famiglie un servizio completo, di qualità e ben organizzato anche nei dettagli». ◀

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8 MANIFESTAZIONI

NUOVE DATE PER MEMORIA EXPO: DAL 15 AL 17 SETTEMBRE 2022 a cura dell’ufficio stampa di Memoria Expo

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La fiera internazionale di articoli funerari cambia date e slitta a settembre 2022, sempre nel quartiere espositivo della Fiera di Brescia Brixia Forum: una decisione spinta dalla necessità di garantire un proficuo svolgimento delle attività che, al momento, non è possibile assicurare considerata l’attuale situazione pandemica.

La decisione di posticipare la manifestazione Memoria Expo, inizialmente prevista a marzo 2022, è stata presa a seguito della perdurante situazione di incertezza e preoccupazione legata all’emergenza pandemica. Una scelta di responsa-

bilità che il comitato degli espositori ha assunto nei confronti dell’intero settore. Le nuove date sono state identificate come le migliori possibili, in un periodo dell’anno che garantirà la partecipazione, in piena sicurezza, dei numerosi operatori italiani e anche di quelli provenienti dall’estero.

altri settori, le difficoltà generate da questo periodo pandemico. A loro è richiesto uno sforzo intenso di presenza e ri-

«Alla luce delle analisi fatte ci sembra piuttosto evidente che un evento fieristico internazionale realizzato a marzo metterebbe a rischio la partecipazione di una parte di espositori e visitatori.

Abbiamo riunito il comitato degli espositori e abbiamo deciso, all’unanimità, di confermare le nuove e più sicure date di settembre 2022».

Leonardo Pericciuoli, curatore di Memoria Expo.

«Le nostre aziende stanno vivendo, forse maggiormente, per ovvie ragioni rispetto ad

L’edizione di settembre 2022 di Memoria Expo riconferma le stesse modalità di accredito e di ospitalità dei visitatori.

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MANIFESTAZIONI 9

sposta alle necessità stringenti del mercato.

Concordo pienamente con la decisione di posticipare la manifestazione Memoria Expo e, senza alcun dubbio, la data di settembre 2022 ci permetterà una migliore accoglienza dei nostri clienti e la giusta valorizzazione dei prodotti in esposizione».

Marco Ghirardotti, presidente Assocofani, in rappresentanza dei produttori.

Memoria Expo 2022, ricollocata a metà settembre, si riappropria così della sua visione

e prospettiva di successo. Le nuove date pongono condizioni migliori per perseguire quella che è la sua mission principale: continuare a creare e massimizzare opportunità di business qualificato, sia nazionale che internazionale, dando risalto a un settore primario e strategico per l’economia italiana quale è quello dell’arte funeraria e cimiteriale.

Sono riconfermate le stesse modalità di accredito e di ospitalità del pubblico opera-

tore, anche nel rispetto delle nuove regole previste dal Governo per il contenimento della diffusione dell’epidemia da Covid-19. ◀

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PRODOTTI 13

UNA VERA CURA AL VUOTO Con la missione di rendere la cerimonia funebre più partecipativa e rassicurante, Trigesima – Il Fiore del Ricordo è la nuova start up che dà la possibilità alle famiglie di conservare per sempre un fiore del feretro: una vera e propria cura al vuoto.

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Dalla camera ardente al funerale, Trigesima – Il Fiore del Ricordo affianca la salma in ogni momento e quando tutto passa è l’unico elemento che resta in mano alle famiglie. «Siamo partiti da una tradizione che è sempre esistita», affermano gli ideatori di Trigesima, «quella di portarsi a casa, al termine del funerale, un fiore del feretro in segno di ricordo. Quello che abbiamo fatto di nuovo è elaborare un processo biochimico, protetto

da brevetto, in grado di conservare il fiore per sempre». Il fiore viene trasformato in un prezioso oggetto di design, eterno e immutabile nel tempo, di altissima qualità e interamente fatto a mano in Italia.

Un prodotto con una forte componente emotiva ed evocativa da esporre con affetto e orgoglio nei luoghi di memoria o nelle proprie abitazioni per una compagnia quotidiana.

AL FIANCO DELLE IMPRESE «Scegliere Trigesima significa fare un grande rito di passaggio che non pone l’accento sulla fine, ma regala una continuità, una speranza», aggiungono gli ideatori.

«Il fiore è un grande simbolo di bellezza, purezza, speranza e concludere un mo-

mento doloroso con un’immagine positiva, presente da lì in avanti, è un grande aiuto».

Trigesima lavora al fianco delle agenzie funebri e delle case funerarie per aiutarle a costruire un’esperienza del lutto più positiva e a proporre un’offerta più ampia e differente dalla concorrenza in modo che il servizio eccellente si imprima nella memoria dei familiari.

Offrire più servizi, seguire la famiglia anche nelle fasi post funerale cercando di supportarla negli aspetti formali e procedurali, ma anche dal punto di vista emotivo e psicologico, è la strada vincente per migliorare l’immagine della propria impresa e la percezione del proprio servizio.

Trigesima offre alle imprese anche professionisti e formazione sul tema della death education, aiuto psicologico e tanatologico e servizi di comunicazione pubblicitaria. ◀

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IMPRESE 17

L’ultima arrivata, il modello Luce su base Jaguar F-Pace di Pilato, conferma l’attenzione alla qualità per l’impresa Fratelli Caso, storica impresa di Salerno.

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Un antico banco da lavoro da falegname e un diploma per merito ottenuto grazie alla presenza a manifestazioni di settore già negli anni Trenta. Sono solo alcuni dei particolari presenti nella moderna sede delle

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18 IMPRESE

periodicamente», commenta Enzo Caso.

«Ed è per noi molto importante mantenere il decoro e l’eleganza, che devono sempre accompagnare ogni fase di preparazione della cerimonia, a partire quindi dall’accoglienza dei dolenti».

Il modello Luce di Pilato, scelto dalle onoranze funebri Fratelli Caso di Salerno. Sotto, Enzo Caso, titolare insieme al fratello Rosario dell’impresa di famiglia. onoranze funebri Fratelli Caso di Salerno e che confermano la storicità dell’attività di famiglia. Da impresa artigiana a moderna impresa funebre, capace di distinguersi in tutto quello che concerne la propria professione, è oggi gestita dai fratelli Enzo e Rosario che pos-

sono già contare sull’importante contributo della quarta generazione con il giovane Antonio, che porta anche il nome del fondatore.

«Ci presentiamo da sempre con uno staff preparato e qualificato, grazie anche ai corsi di aggiornamento a cui partecipa

NOVITÀ, PER DISTINGUERSI Coinvolgendo anche abili produttori e fornitori, l’impresa vuole continuare a distinguersi offrendo alle famiglie il meglio e le novità del settore.

Ed è sul lungomare di Salerno che l’impresa ci presenta l’ultima novità, il modello Luce su base Jaguar F-Pace.

Ma non si tratta della prima autofunebre a marchio Pilato acquistata dall’impresa Fratelli Caso. «Ricordo tanti anni fa, in un viaggio di ritorno da Cor-

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IMPRESE 19

tina d’Ampezzo dopo un servizio, di essermi fermato con mio padre direttamente presso la sede di Pilato per prendere accordi e prenotare il nostro nuovo modello di autofunebre.

Apprezziamo da sempre l’estetica e le linee dei modelli Pilato e per questo non mancano mai nel nostro ricco e diversificato parco auto», aggiunge Enzo Caso, «Anche in un periodo così particolare, in cui la pandemia rallenta e complica le possibilità di incontro e di spostamento, siamo riusciti a metterci in contatto e a confrontarci con Pilato per ottenere il modello desiderato». ◀

Pilato • tel. 0422 881298 • fax 0422 887092 • www.pilato-spa.it • pilato@pilato-spa.it onoranze funebri Fratelli Caso • Salerno • tel. 089 229828

Particolari della sede, con lo storico tavolo da lavoro del nonno falegname e alcuni preziosi ed esclusivi oggetti.

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PRODOTTI 23

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NUOVE DATE Torna l’esclusivo evento dei produttori italiani nel 2022

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26 PRODOTTI

DALLA TESTA AI PIEDI Per essere impeccabili in ogni momento, come richiede la cerimonia che si sta organizzando, l’impresario e lo staff devono scegliere abiti e accessori che rispecchino il proprio modo di operare.

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Elegante in tutta la sua persona, dalla testa ai piedi. Così l’impresario moderno vuole presentarsi alle famiglie che si rivolgono all’impresa per un servizio funebre.

E così vuole che si presenti anche il personale.

L’esperienza di Service Global Fashion in questo settore ha portato alla realizzazione di capi appositamente studiati per soddisfare tutte le esigenze. E se l’ampia disponibi-

La linea sartoriale è dedicata soprattutto all’impresario che vuole staccarsi da ciò che considera standard per avvicinarsi, invece, a quello che è il proprio stile.

26_27ServiceGlobalFashion.qxp_Layout 1 07/02/22 09:42 Pagina 27

PRODOTTI 27

lità dei capi in pronta consegna continua a rappresentare uno dei punti di forza dell’azienda lombarda, la linea sartoriale riscuote sempre più successo tra le numerose imprese italiane che hanno scelto Service Global Fashion per i propri abiti.

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di Service Global Fashion, l’impresario funebre può quindi scegliere il modello che più risponde ai propri gusti e, nello specifico, anche il taglio, la trama e il tessuto per avere abiti professionali su misura.

Ogni abito deve essere completato da un’adeguata calzatura, indubbiamente comoda ma anche elegante, proprio come la persona vuole apparire. Tra i modelli messi a di-

Modello inglesina.

sposizione da Service Global Fashion presentiamo, in queste pagine, due scarpe basse maschili di sicurezza, entrambe con allacciatura mediante 4 coppie di fori e robuste stringhe.

Si tratta di una scarpa inglese, caratterizzata dal collarino imbottito con gommapiuma, a cui si affianca una scarpa liscia, modello derby allacciato. ◀

Scarpa liscia, modello derby allacciato.

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30 PRODOTTI

COMBINAZIONE PERFETTA PER DEFINIRSI COMPLETO OGNI COFANO FUNEBRE DEVE ESSERE ABBINATO A UN’IMBOTTITURA CHE SAPPIA ESALTARNE ULTERIORMENTE IL VALORE.

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PRODOTTI 31

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38_41Cofani.qxp_Layout 1 07/02/22 09:43 Pagina 38

38 COFANI

UN GIOCO GEOMETRICO È quello che ritroviamo nel modello 96 appartenente alla linea Meraviglioso di Ferrari, in frassino oppure in mogano. Un disegno geometrico realizzato da due linee che partono dai lati opposti della fascia centrale e si uniscono sotto la cornice inferiore.

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Un semplice segno di continuità e di affetto, un pensiero dedicato a chi ci lascia. I modelli Ibiza in rovere sbiancato e Capri in frassino e palissandro si arricchiscono con una significativa dedica per l’addio: un fiore per te, con un fiore traforato in betulla.

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COFANI 39

RACCOGLIMENTO Avvolto da linee che si sviluppano verso l’alto e diventano due rose dal gambo lungo, il gentile viso di Maria viene rappresentato in raccoglimento nel modello 735 Madonna di Lavalle. Un cofano in larice che riporta nella fascia l’artistico intaglio dedicato a Maria.

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40 COFANI

FIORI E SFUMATURE Le linee bombate e le viti di chiusura con sfera in ottone contraddistinguono il modello 74 N ottagonale di Lorandi. Le sfumature del legno e la pregiata decorazione floreale sui lati impreziosiscono questa elegante versione in radica.

74N Ottagonale Radica Lorandi • tel. 030 6900600 • fax 030 6900603 www.lorandi.it • lorandi@lorandi.it

L’ULTIMO SALUTO È stato scelto per l’ultimo saluto a Lucio Dalla il modello 4 marzo della Melloni, che porta come nome proprio la data di nascita del cantautore bolognese. Realizzato in noce nazionale, ma disponibile anche in mogano e frassino, si presenta con un’elegante forma bombata.

4 marzo Melloni • tel. 030 6900687 www.mellonicofani.it • info@mellonicofani.it

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COFANI 41

LINEE E FORMA Mogano, frassino e noce nazionale sono le tre essenze messe a disposizione da Menegardo per il modello Millennium: un cofano sempre attuale, grazie alle linee e alla forma elegantemente arrotondata che soddisfa gusti ed esigenze differenti.

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44 RUBRICHE

M

Y L A T I n i e d a

Per la giusta valorizzazione DEL MADE IN ITALY L’instabilità che ancora caratterizza questo periodo non si conferma ideale per lo svolgimento di una manifestazione di settore che ha come priorità la valorizzazione del prodotto italiano e l’accoglienza dei visitatori.

Lo ha sottolineato anche il presidente di Assocofani Marco Ghirardotti.

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ei periodi più complicati di questi anni di pandemia e durante il lockdown – ma in parte anche adesso, con una situazione purtroppo ancora caratterizzata da incertezza e instabilità – le imprese funebri italiane hanno sostenuto ritmi intensi per rispondere alle richieste di intervento e sono state chiamate a occuparsi contemporaneamente di diversi decessi, numeri fino a due anni fa inimmaginabili.

Hanno però avuto l’appoggio delle aziende produttrici italiane, sempre al loro fianco e in grado di garantire un approvvigionamento costante, per non rallentare la già complicata organizzazione del servizio funebre, facendo il possibile per non allungare i

tempi di consegna anche in un periodo in cui le materie prime sono sempre più difficili da reperire e i costi sono in costante aumento.

44_45MadeInItaly marzo.qxp_Layout 1 07/02/22 09:44 Pagina 45

RUBRICHE 45

Questa situazione, che vede le aziende italiane vivere, forse ancor più di altre realtà, le difficoltà generate dalla pandemia, non può ovviamente garantire la valorizzazione dei prodotti italiani in un contesto fieristico, come invece siamo abituati a vedere e ci aspettiamo tutti. Priorità di una manifestazione è infatti quella di poter mettere in contatto le aziende, pronte a mostrare la produzione, con le imprese desiderose di incontrare i propri fornitori, scoprire nuove realtà e valutare di persona le novità.

Tutto questo però in un clima sereno, che non è ancora quello di questo inizio 2022, ma che ci auspichiamo lo diventi fra pochi mesi.

E Memoria Expo, conosciuta nel panorama fie-

ristico come la manifestazione organizzata in stretta collaborazione e partnership con i produttori del settore, è chiamata a garantire uno svolgimento così come lo ha sempre fatto nelle precedenti edizioni, garantendo ai visitatori la massima espressione della produzione made in Italy e tutti i servizi di ospitalità, per i quali si è sempre distinta.

Per questo sono fermamente convinto che sia stata una scelta corretta e a favore di tutti, espositori e visitatori, lo spostamento di Memoria Expo a settembre 2022, riposizionandosi in un periodo strategico, così come lo è sempre stata la sua collocazione presso Brixia Forum, il quartiere espositivo di Brescia.

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DAL PENSIERO ALLA REALTÀ Alea Italia, con il kit Mythos, consente alle imprese di avere un parco auto sempre aggiornato e attuale.

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PRODOTTI 49

Con il kit Mythos di Alea Italia si può aggiornare il proprio mezzo e trasformare il muso del modello su base Mercedes-Benz W 212.

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Un pensiero, un’idea, un sogno. Ma anche il desiderio di essere sempre un passo avanti e di immaginare quel qualcosa in più che manca. Alea Italia è al fianco delle imprese funebri che desiderano rinnovare per dare alle famiglie un servizio sempre aggiornato, che include anche il parco auto.

Spesso, infatti, i modelli di autofunebre proposti sono da anni gli stessi e, anche se ancora molto efficienti, si può dire che abbiano fatto il pro-

prio tempo dal punto di vista estetico.

«Perché quindi non provare a scoprire e a inventare con il kit Mythos, che permette la trasformazione del muso passando dal modello su base Mercedes-Benz W 212 a quello su base AM», afferma Iuri Pizzi, responsabile commerciale di Alea Italia.

QUELLO CHE PRIMA NON C’ERA, ADESSO C’È!

Il kit Mythos di Alea Italia può infatti rendere attuale il parco

auto di qualsiasi impresa di onoranze funebri, trasformando un’autofunebre su meccanica Mercedes-Benz nel modello AM, un veicolo dall’estetica unica e moderna.

«Un grazie da parte del team Alea Italia a tutte le imprese clienti che ci hanno supportato, e spesso sopportato, in questo ambizioso progetto», conclude Iuri Pizzi. ◀

Alea Italia • tel. 050 3160012 • 011 6813476 • www.alea-italia.it • segreteria.funebre@alea-italia.it

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Una tecnica base dell’arte fusoria che si perfeziona in soluzioni più complesse.

L’evoluzione della pressofusione: dall’iconicità della collezione Le Cantare all’avanguardia creativa della serie Calice, passando per prodotti storici come Europa, Olmo e Fiore Line.

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"Femmina" "Maschio"

Europa La lega metallica fusa invade lo spazio fra due stampi in grado di resistere a circa 1000 gradi: una parte fissa o “maschio” e una parte mobile o “femmina”.

Per fare ciò vengono utilizzati robot che, trasferendo autonomamente il metallo dal forno al pistone, permettono a quest’ultimo di comprimerlo all’interno dei due stampi.

Non si utilizzano leghe ad alta percentuale di rame ma si preferiscono quelle con maggiore presenza di zinco e silicio, assai più fluide e scorrevoli. Gli spessori delle pareti dell’oggetto possono essere attorno ai due millimetri, cosa normalmente impossibile da raggiungere con i sistemi di colata a caduta come la fusione in terra e lo Shell Moulding.

Procedure tecnologiche, come le ispezioni radiografiche e le simulazioni virtuali, permettono di controllare eventuali difetti di produzione e di avere una costante manutenzione degli stampi. Se è pur vero che con altre tecniche di fonderia è possibile realizzare prodotti in un unico pezzo, nonostante l’alto costo delle attrezzature la pressofusione, per quantitativi rilevanti, rimane il più preciso ed economico dei processi fusori.

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56 IMPRESE

AL SERVIZIO DEL TERRITORIO Guidata da Davide Spedale e Aldo Comba, l’impresa La Caragliese San Dalmazzo ha recentemente rinnovato il parco auto scegliendo nuovamente un modello Chiotti.

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IMPRESE 57

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Titolari e staff si presentano con due moderni mezzi firmati Chiotti davanti al Santuario della Madonna Re-

gina degli Apostoli di Caraglio, in provincia di Cuneo, conosciuto dagli abitanti come Madonna del Castello.

Un nome che deriva proprio dalla sua realizzazione, nel 1800, intorno all’antica cappella del castello di Caraglio, un’importante roccaforte della zona e di cui sono rimasti alcuni ruderi della torre e delle mura.

Non è la prima volta che Davide Spedale e Aldo Comba – titolari dell’impresa che può contare su due sedi, una a Caraglio e l’altra a Borgo San Dalmazzo, sempre in provincia di Cuneo – scelgono un nuovo mezzo realizzato da Chiotti, sia in caso di autofunebri sia per i furgoni.

E questa volta la voglia di rinnovare il proprio parco auto ha portato a scegliere un nuovo modello su base MercedesBenz che si distingue anche per la particolare tinta: un color grigio che, in base alla luce, assume anche un’innovativa tinta oro.

DISCREZIONE E PERSONALIZZAZIONE

L’autofunebre su base Mercedes-Benz realizzata da Chiotti è l’ultima novità dell’impresa La Caragliese San Dalmazzo, con due sedi in provincia di Cuneo.

Operativa da oltre 20 anni, l’impresa La Caragliese San Dalmazzo è disponibile a trasporti e servizi funebri in tutta Italia, anche all’estero, ma opera principalmente nel territorio e nei comuni limitrofi alle due sedi.

Un territorio e una comunità che conoscono bene i due titolari e a cui sono particolarmente legati.

«Siamo sempre pronti a soddisfare tutte le esigenze», commenta Davide Spedale, «a volte anche anticipando desi-

56_58Chiotti.qxp_Layout 1 07/02/22 09:45 Pagina 58

58 IMPRESE

deri o richieste che possiamo intuire grazie anche al contatto quotidiano con le persone della nostra comunità, che conosciamo e ci riconoscono la fiducia che abbiamo conquistato in anni di lavoro su questo territorio, che è il nostro».

Per i due titolari il tatto e la discrezione in questa professione sono fondamentali da subito, da quando cioè l’impresa viene contattata dalle famiglie per chiedere l’organizzazione della cerimonia funebre, che significa occuparsi di ogni fase senza lasciare nulla al caso.

«Il nostro obiettivo è stato e si conferma ogni giorno quello di offrire un servizio alla por-

Davide Spedale e Aldo Comba, titolari dell’impresa che opera sul territorio da 20 anni. tata di tutti», aggiunge Aldo Comba, «sempre elegante, raffinato e personalizzato,

come ogni persona si aspetta che sia l’ultimo saluto al proprio caro». ◀

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DEATH

education

servizi 62nuovi RUBRICHE

di valore per l’impresa che guarda al futuro

Non solo formalità, MA SOPRATTUTTO SENSIBILITÀ

I nuovi mezzi di comunicazione, la multiculturalità, le abitudini contemporanee e la pandemia stanno generando importanti cambiamenti all’interno del tessuto cittadino italiano.

Stare al passo con il cambiamento è ciò che il settore deve fare per mantenere l’eccellenza.

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RUBRICHE 63

Oggi più che mai, per gli operatori del settore funerario è importante riflettere sulla motivazione e sulla valorizzazione del proprio lavoro. In particolare, vi è la necessità di distinguersi sul mercato offrendo una serie di prestazioni innovative – e alternative – rispetto a quelle consuete.

Intercettare i bisogni del pubblico significa comprendere la sofferenza dei familiari, che sono innanzitutto dolenti, cioè esseri umani che hanno subìto una perdita.

Sempre più persone sentono il bisogno di ricevere sostegno e attenzione in un momento delicato come quello del commiato da una persona cara. Prestando ascolto a queste esigenze, le imprese funebri potranno proporre nuove soluzioni e nuove prestazioni, ottenendo benefici significativi anche dal punto di vista dell’immagine.

NUOVE FORME DI RITUALITÀ FUNERARIA Il tratto distintivo che permetterà di imporsi sulla concorrenza sarà il fatto di offrire non solo un servizio, ma anche un aiuto; non solo azioni e protocolli operativi, ma anche ascolto e accoglienza; non solo formalità, ma anche umanità.

Le normali operazioni relative allo svolgimento dell’attività funebre non bastano più. Le persone hanno bisogno di com-

prensione e di supporto durante tutte le fasi del commiato e, quasi sempre, anche dopo il funerale. Sono molti i dolenti che, per esempio, chiedono di personalizzare il saluto al proprio congiunto.

Un modo per acquisire visibilità sul mercato potrebbe essere proprio quello di ideare nuove forme di ritualità funeraria, creando insieme alla famiglia una cerimonia che rispecchi il carattere della persona scomparsa.

Per differenziarsi dalle solite prestazioni standard è possibile, per esempio, avvalersi della figura del cerimoniere funebre, un operatore formato espressamente per dare alle esequie un valore aggiunto. La cerimonia può così trasformarsi in un momento speciale grazie alla lettura di una poesia, alle note di una canzone, a uno schermo su cui scorrono le immagini più significative della vita del defunto.

Diverse famiglie, inoltre, desiderano conservare un segno tangibile del legame che avevano con il proprio caro.

VALORIZZARE LA PROPRIA IMPRESA Un ulteriore punto di forza per una prestazione all’avanguardia è l’offerta della casa funeraria: una struttura più confortevole e discreta della classica camera ardente, dove accogliere la salma in attesa del funerale,

articolo di Mafalda Di Gennaro, esperta tanatologa e consulente di Trigesima - Il Fiore del Ricordo.

Fondata nel 2021 da Riccardo Polo, Trigesima si propone come partner alle migliori agenzie di onoranze funebri e case funerarie per costruire un’esperienza del lutto maggiormente positiva e consapevole, per aiutarle a creare un’offerta più ampia e al passo con i tempi, differente dalla concorrenza e che supporti le famiglie anche nel periodo post-funerale. Offre sportelli di ascolto individuale, professionisti, formazione e servizi di comunicazione alle imprese funebri per contribuire al miglioramento dell’immagine e della percezione del servizio.

cell. 346 3176436 info@trigesima.it

permettendo ad amici e familiari di vegliare il loro caro in modo riservato e tranquillo.

In genere, le case funerarie sono dotate di saloni accoglienti, punti di ristoro e spesso anche di locali per garantire pernottamento e ospitalità ai parenti che vengono da lontano.

La presenza di una casa funeraria, inoltre, offre la possibilità di celebrare cerimonie laiche o dedicate a diverse confessioni religiose. Servizi inclusivi che consentono di rivolgersi a famiglie con esigenze differenti di intimità e comodità e possono rappresentare un’ottima opportunità per l’impresa funebre che guarda al futuro.

Un servizio di sostegno psicologico per i dolenti, inclusi bambini e adolescenti, con uno spazio dedicato un supporto professionale a chi sta vivendo un lutto, è indubbiamente un’altra ottima idea per valorizzare la propria impresa e distinguersi nel settore.

Per conservare l’eccellenza è dunque necessario seguire l’evoluzione delle esigenze delle famiglie e aprirsi a un approccio innovativo, concentrandosi sugli aspetti umani, empatici e creativi. In questo modo, sarà possibile adempiere in modo più ricco alla propria vocazione professionale, facendo davvero la differenza: per sé stessi e per gli altri.

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CASALE C4 QUATTRO POSTI

Il marchio Casale non smette di affascinare e, dopo il grandioso successo di C1 Due Posti, debutta la nuova C4, la versione Quattro Posti che completa l’offerta di veicoli funebri su base CLS. Gli esterni, con AMG di serie e frontale ridisegnato con mascherina a stelle, accentuano ulteriormente il dinamismo di CLS e ne esaltano l’inconfondibile carattere sportivo.

Anche C4 è disponibile nelle motorizzazioni diesel 220, 300 4Matic Mild Hybrid, 400 4Matic e benzina 450 4Matic, linea interna ed esterna di equipaggiamento AMG, Fari LED HIGH PERFORMANCE, cerchi in lega leggera da 19" a 5 doppie razze, verniciati in grigio tremolite e torniti con finitura a specchio, telecamera posteriore con sensori di parcheggio anteriori e posteriori.

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Inoltre, di serie, tutti i modelli sono equipaggiati con porta posteriore automatica azionabile da pulsante bagagliaio presente sulla chiave del veicolo.

Per saperne di più chiama il numero 0422 881 298 o invia una mail a pilato@pilato-spa.it www.pilato-spa.it

Il comparto funerario assicura ampio spazio per il carico e la movimentazione del feretro e si fa apprezzare per le rifiniture raffinate e gli equipaggiamenti personalizzati.

Casale è un marchio Pilato.

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66 RUBRICHE

La consapevolezza PER VIVERE PIENAMENTE “QUANDO IO MORIRÒ, TU PORTAMI IL CAFFÈ, E VEDRAI

CHE IO RESUSCITO COME LAZZARO.” (PEPPINO DE FILIPPO)

Foto di Alle Bonicalzi www.allebonicalzi.com

Non sono certa dei poteri taumaturgici e di resurrezione che un caffè, per quanto ottimo, possa avere, ma sono sicura che davanti a un buon caffè e a una fetta di torta si possa parlare di tutto e sia più dolce discutere anche di morte.

Ed è proprio quello che accade nei death cafè, interessante iniziativa inventata dal programmatore informatico Jon Underwood e dalla psicoterapista Sue Barsky Reid sulla base delle esperienze già avviate dal sociologo e antropologo svizzero Bernard Crettaz, con lo scopo di annientare la "segretezza tirannica" che ruota intorno al tema della morte e portare alla luce del sole e della coscienza propria e collettiva il tabù della morte.

COS’È

ESATTAMENTE

UN DEATH CAFÈ E COME SI SVOLGE?

Un death cafè è un incontro tra persone che desiderano confrontarsi sul tema della morte e sulla propria mortalità; l’obiettivo di tali incontri è riportato nel sito ufficiale deathcafe.com: Il nostro compito è quello di aumentare la consapevolezza della morte al fine di vivere più pienamente la propria vita.

Tante volte parlando di morte, anche qui nella nostra rubrica, abbiamo sottolineato la necessità di fare uscire allo scoperto nelle nostre discussioni questo tema, dandogli forma e sostanza nelle parole che usiamo ogni giorno per raccontare quello che succede a noi e intorno a noi e per esorcizzare la paura e l’angoscia che tale argomento ci provoca.

Ebbene, il death cafè persegue tutti questi obiettivi in modo programmatico e capillare; lo potremmo definire un esperimento di franchising sociale che ha raccolto, e continua a raccogliere attorno a sé, grande interesse e partecipazione.

Nel 2004 Bernard Crettaz organizza a Neuchâtel, nella Svizzera francese, il Café Mortel, che può essere definito il precursore del death café.

Jon Underwood, ispirandosi a quest’ultimo, crea poi il modello di death café conosciuto nel mondo.

Il primo incontro da lui organizzato a Londra risale al settembre 2011 e, da allora, si sono tenuti più di 13.000 incontri in 81 Paesi.

PENSIERI E RIFLESSIONI Nel 2014 Jon Underwood e Sue Barsky Reid elaborano un vero e proprio vademecum per chi desidera far parte di questo progetto e organizzare un death cafè nella propria città.

Ecco le poche, ma semplici, linee guida.

I death cafè nascono come uno spazio aperto, confidenziale e intimo in cui i partecipanti possono esprimere in tutta libertà e sicurezza il proprio pensiero e le proprie riflessioni sul tema della morte.

Chi organizza tale evento as-

C

la tua

66_67Cerimonia.qxp_Layout 1 07/02/22 09:46 Pagina 67

RUBRICHE 67 sume il ruolo di facilitatore/facilitatrice e deve porre grandissima attenzione a non condurre il gruppo a conclusioni (di qualsiasi tipo esse siano), ma a permettere un confronto e un dialogo costruttivo e rispettoso tra i componenti del gruppo (mai superiore alle dodici persone, proprio al fine di mantenere la discussione a una dimensione intima e partecipata).

Nessun tema è dato all’ordine del giorno, proprio per consentire a ciascuno e a ciascuna di procedere senza schemi prefissati.

La tela si dipinge con i colori e le forme che il gruppo e i singoli individui conferiscono al quadro; chi organizza deve solo avere la cura di occuparsi della cornice, ossia di uno spazio fisico adatto all’evento (che può essere una casa privata, un bar, una saletta di un locale pubblico dedicata, un parco) e, ovviamente, di procurare caffè e dolcetti in abbondanza!

IN COMPLETA LIBERTÀ Da sottolineare che i death cafè non sono gruppi di supporto o di auto-mutuo-aiuto centrati su un obiettivo particolare: unico

C

scopo di questi appuntamenti è quello di incontrarsi e parlare liberamente della morte. È quindi caldamente sconsigliato fornire informazioni su servizi e prodotti legati al settore funebre, invitare relatori o esperti del settore a parlare e, ovviamente, offrire consulenze a pagamento. Sono organizzati su base volontaria e sono sempre gratuiti.

Nella mia attività di celebrante mi è capitato spesso (e accade sempre più frequentemente in questo tempo di pandemia che stiamo vivendo) di diventare facilitatrice in piccoli gruppi di persone e di trovarmi ad ascoltare i familiari e le persone care

Non dobbiamo aver paura della morte: è la posta che stabiliamo per giocare al gioco della vita.

a erimonia a cura di

che hanno perso un congiunto, un amico, anche solo un vicino di casa che si incontrava di rado, ma che, una volta che scompare per sempre dal pianerottolo del condominio, ci riporta al tema che tanto desideriamo allontanare da noi.

Eppure la morte ci è accanto ogni momento della nostra vita e ci sfiora, se non altro con il pensiero della nostra finitudine.

Ogni volta che mi trovo in questa situazione, l’invito è sempre lo stesso e lo rinnovo oggi a voi che state leggendo, e anche a me che vi scrivo queste righe, attraverso questa bella frase dello scrittore Jean Giraudoux:

PAOLA MINUSSI

Amo la comunicazione in tutte le sue forme: adoro scrivere e raccontare storie, sono un’instancabile lettrice e ho girato il mondo come musicista. Sono celebrante laica accreditata Uaar e accompagno, chi lo desidera, in un viaggio della memoria, perché sono convinta che celebrare la vita di chi abbiamo amato possa aiutare a trovare un senso nella nostra esistenza e a vivere con maggiore serenità. paola.celebrantelaica@gmail.com www.latuacerimonia.com

E allora giochiamolo questo gioco e che la nostra vita diventi più dolce (e, a volte, più sopportabile) con caffè e dolcetti.

Ci farà bene!

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AUTOSTORICHE che passione!

Incidente tra autofunebri all’interno del cimitero

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Può sembrare incredibile ma è successo davvero. Siamo a Milano nel 1975, all’interno del Cimitero Maggiore, e due furgoni funebri Alfa Romeo A12 carrozzati Boneschi, entrambi di proprietà del Comune di Milano, sono coinvolti in un curioso incidente all’interno della stessa area cimiteriale. È probabile che gli autisti dei due veicoli funebri, dopo aver terminato il rispettivo servizio che all’epoca prevedeva il corteo fino al luogo di sepoltura, si stessero dirigendo “scarichi” verso l’uscita del Cimitero Maggiore. Forse per un imprevisto o per un attimo di disattenzione si scontrarono violentemente tra loro provocando gravi danni, sia ai veicoli funebri stessi sia alle tombe presenti in quell’area. Davvero una gran botta!

L’incidente fu decisamente grave per i danni, viene da pensare anche per i due sfortunati autisti, tanto da coinvolgere i vigili urbani di Milano per ricostruirne la dinamica, stabilendone le responsabilità. È infatti presente in una foto una vettura di servizio Alfa Romeo Giulia bianca e nera in uso all’epoca al corpo dei vigili urbani di Milano.

Per chi non fosse di Milano, è doveroso ricordare che il Cimitero Maggiore è il più grande della città meneghina per ampiezza e per numero di sepolture, tanto da essere percorso all’interno anche da una linea di autobus.

In passato il Comune aveva una discreta flotta di questi furgoni Alfa Romeo, per buona parte utilizzati per i servizi funebri attraverso il servizio comunale all’interno della Città, fornendo sia il personale che i mezzi.

Queste immagini testimoniano non solo l’unicità del fatto, ma anche la limitata soglia di sicurezza offerta all’epoca agli occupanti dei veicoli.

I due furgoni funebri Alfa Romeo A12 e sullo sfondo il modello Alfa Romeo Giulia 1300 dei vigili urbani di Milano.

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RUBRICHE 71

Continua il nostro viaggio alla scoperta delle autofunebri utilizzate in passato dagli impresari italiani. In ogni numero vi presentiamo alcuni modelli grazie all’analisi di Marco Sambataro, modellista ed esperto di autofunebri d’epoca.

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