Van Breukelen Groenvoorzieningen Kwaliteit en service voor het middensegment

Als jonge knul haalde Jan Koppers partijen gebruikte stenen op bij TeBi. Voor de zaterdagklussen. Ruim 40 jaar later is hij als eigenaar van Van Breukelen Groenvoorzieningen nog steeds kind aan huis bij dezelfde leverancier. “De keramische tegel van TeBi is en blijft een mooi product. Klanten houden van de luxe uitstraling en hij past perfect in onze tuinontwerpen.”

Groter groeien? Dat zou in de huidige markt geen enkel probleem zijn, maar Jan Koppers wil graag de service en kwaliteit van Van Breukelen kunnen blijven garanderen. Het florerende hoveniersbedrijf is al jaren een vertrouwde naam in de regio rond Harmelen waar twee teams onderhoud uitvoeren en één team de aanleg doet. Met zes hoveniers en twee mensen op kantoor richt Van Breukelen zich hoofdzakelijk op het middensegment van twee-onder-een-kapwoningen en rijtjeshuizen. Met Leidsche Rijn en Woerden als ‘achtertuin’ levert dat aardig wat klanten op.

Van Breukelen bestond vroeger ook uit een tuincentrum en een interieurbeplantingbedrijf. “Ik heb in 2000 de hovenierstak overgenomen. Ik ben van huis uit hovenier, dus het was logisch dat we daarmee verder gingen.” Met ‘we’ doelt hij op broer Marcel en echtgenote Ageeth die mede-eigenaar zijn. De taken zijn evenredig verdeeld. Jan maakt de ontwerpen, stelt offertes op en stuurt de organisatie aan. Marcel is in de buitenlucht verantwoordelijk voor de uitvoering. “Kort gezegd: Ik doe de verkoop en Marcel zorgt voor de tevreden klant.” Ageeth is in deeltijd verantwoordelijk voor de administratie taken op kantoor.

Service en nazorg

Tevreden klanten staan met stip bovenaan in de bedrijfsfilosofie. “Wij staan voor een kwalitatief perfect aangelegde tuin waarbij we aan alle eisen van de klant voldoen. Daarbij is afspraak altijd afspraak en bieden we goede service en nazorg. Is er een klacht? Dan lossen we dat op korte termijn op. Een dode plant zullen we altijd vervangen. Die mentaliteit is bij ons vanzelfsprekend. Onze eigen normen en waarden zitten in ons bedrijf.”

Wel probeert Koppers zijn klant ervan te overtuigen dat een tuin voor minimaal 30 procent uit groen zou moeten bestaan. Dat valt niet altijd mee in kleinere tuinen, waar iedereen ook een zitgedeelte en overkapping wil.

“Maar als hoveniers dragen we hier verantwoordelijkheid voor, vind ik. Als je alles dicht bestraat, verdwijnt al het water het riool in en krijg je overlast. Gelukkig beseffen klanten dat ook. Ze vragen steeds vaker om complete tuinen met meer groen. Ze zijn zich bewust van hun omgeving en de natuur, en combineren dat met gezelligheid in de tuin.”

Oplossingsgericht

Op het eigen terrein in Harmelen heeft Van Breukelen een showtuin en staan een aantal rekken bestrating van TeBi uitgestald. Het illustreert de goede relatie die beide bedrijven al 40 jaar hebben.

“Bestrating en hout haal ik voor 95 procent op bij TeBi. Het is een super professioneel bedrijf met goede krachten. Altijd voorraad, korte lijnen en oplossingsgericht. En als er echt iets is staat Peter altijd paraat. Desnoods pakt hij zelf een tegel en rijdt naar een klant om te laten zien. Super belangrijk.” Voor Koppers is het dan ook niet nodig om zelf met klanten naar TeBi te gaan. “De jongens daar weten wat ik wil en vangen de klant op. Enorm luxe.”

Van Breukelen Groenvoorzieningen

Ambachtsheerelaan 37-b

3481 GJ Harmelen

Tel. 0348 444 519 info@vanbreukelengroen.nl www.vanbreukelengroen.nl