TD SYNNEX dévoile son premier rapport sur l’écosystème IT en Europe

Nous sommes aussi sur Twitter @TDSYNNEX_France

Téléchargez le rapport

En novembre 2022, TD SYNNEX a publié son premier rapport européen (1) sur l’écosystème technologique. Voici 4 tendances à retenir.

1 - 74% de nos partenaires s’attendent à vendre plus de services dans les 3 prochaines années

Les partenaires adaptent leur catalogue d'offres commerciales et se préparent à une très forte augmentation des services dans les 36 prochains mois. Le matériel représente une opportunité de vendre des services attachés et les programmes tels que le « device-as-a-service » génèrent un cycle vertueux de revenus. Pour eux, la vente de leur expertise constitue une occasion de s'affirmer sur le marché. Une tendance à suivre, avec une augmentation prévue de 30 % sur trois ans.

2 - 63% des partenaires ont du personnel spécialisé dans les services

Alors que 63% des partenaires ont déjà du personnel spécialisé dans les services, cette expertise se situe parmi les trois priorités de recrutement (62%). 47 % des partenaires déclarent également que l'enrichissement technologique constitue l'un de leurs trois principaux domaines d'investissement actuels et 33 % vont poursuivre leurs plans d'investissement au cours des 24 prochains mois. 57 % des personnes interrogées indiquent qu'elles ont adopté une approche hybride pour fournir des services

3 - Aujourd’hui, seuls 39 % des partenaires proposent des solutions « As-A-Service »

Alors que 49 % des partenaires déclarent que les clients demandent fréquemment des modèles de consommation IT flexibles, seuls 39% proposent des solutions « As-AService » pour y répondre. D'ici le début de l'année 2025, 70 % prévoient de présenter à leurs clients des offres « As-A-Service », de crédit, de financement et de leasing.

4

Seuls 14 % des partenaires envisagent d'investir dans des solutions ESG (Environnement Société et Gouvernance) au cours des 24 prochains mois et seuls 8 % des partenaires classent les compétences ESG/RSE dans leurs trois priorités de recrutement. Les partenaires équipés pour aider leurs clients à respecter les engagements et les exigences ESG bénéficieront de formidables opportunités sur le marché.

Les investissements en casques, visionneuses, logiciels et de Réalité Virtuelle/Réalité Augmentée devraient dépasser 16 $ de milliards de dollars (US) en 2024. Or, seulement 17% des revendeurs envisagent de proposer ce type d’équipements.

(1) Enquête réalisée avec Canalys, entre juillet et septembre sur 107 partenaires européens de taille moyenne (moins de 1000 salariés).

PLUS DE SERVICES des partenaires européens s'attendent à vendre plus de services au cours des trois prochaines années.

des partenaires prévoient de proposer des solutions pour le marché technologique du métavers, qui devrait atteindre 16 milliard $* en 2024.

considèrent l'implication accrue de l'écosystème IT comme une stratégie de croissance importante.

"Le developpemeent des services, l'accompagnement des acteurs IT et les technologies émergentes démontrent que l'évolution du marché représente un nouveau potentiel pour les partenaires européens."