BIENVENUE chez TD SYNNEX !
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LES POUVOIRS D’UNE INTÉGRATION RÉUSSIE
TD SYNNEX, THE POWER OF US !
TON QUOTIDIEN DANS L’ENTREPRISE
TES CONTACTS UTILES
TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
DES OUTILS DOTÉS DE SUPER-POUVOIRS
GÉRER TON TEMPS DE TRAVAIL
TEL UN MAESTRO
TA CARRIÈRE ET LA VIE D’ENTREPRISE
LES RÈGLES DE VIE CHEZ TD SYNNEX
Mot de Pascal Murciano
Président France & Europe du Sud
Chers nouveaux Collègues,
“ ”
Au nom de TD SYNNEX, je vous souhaite la bienvenue et vous remercie pour la confiance que vous nous accordez en choisissant notre entreprise.
Vous rejoignez une aventure humaine dans un groupe dynamique, fort et stable. Nos valeurs sont le ciment de notre entreprise. Nous souhaitons qu’elle soit un lieu où chacun apporte sa contribution avec engagement et enthousiasme.
Nous sommes fiers de nos collaborateurs et de la diversité de nos talents. C’est cette diversité qui nous permet d’offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes convaincus que vous apporterez votre contribution grâce à vos compétences, votre expérience et la passion qui vous anime.
Faites preuve d’initiative et d’audace, saisissez les opportunités qui s’offrent à vous, et contribuez à votre développement et à celui de TD SYNNEX !
Je vous souhaite une belle réussite dans votre fonction, et que votre carrière chez TD SYNNEX vous permette de vous épanouir pleinement.
“ ”
Mot de Sophie Lachaux-Vaillier
Directrice des ressources humaines
Bonjour,
C’est avec une grande joie que je vous souhaite la bienvenue chez TD SYNNEX !
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous et nous sommes impatients de découvrir vos talents et compétences.
À travers vos missions, vous ferez partie de notre histoire commune et nous sommes convaincus que nous construirons ensemble un avenir prometteur pour notre entreprise.
Ce livret d’accueil est destiné aux nouveaux collaborateurs. Vous trouverez des informations utiles qui pourront vous aider lors de votre intégration et tout au long de votre parcours. Veillez donc à le conserver précieusement !
Le service des Ressources Humaines est à votre disposition pour toute autre information complémentaire. Nous vous remercions de votre coopération et vous souhaitons pleine réussite chez TD SYNNEX.
Encore une fois, bienvenue et bonne chance dans votre nouveau poste !
LES POUVOIRS D’UNE INTÉGRATION RÉUSSIE
• Ton Jour J
Accueil par ton Manager
Signature de ton contrat
Tes premières missions
Rencontre avec ton équipe
Récupération de ton matériel IT + badge
• Cela débute par la mise à jour de tes données: sur Workday, notre système d’information RH, en intégrant ta photo, ton contact d’urgence, tes enfants à charge si tel est le cas, entre autres.
• Sur Outlook, en créant ta signature professionnelle dont tu trouveras le template ici : France (sharepoint.com) dans la rubrique ‘supports graphiques’.
• Sur LinkedIn, en indiquant que tu as rejoint TD SYNNEX France, en mettant à jour ton parcours professionnel, en suivant la page TD SYNNEX France.
Suis le guide en cliquant ici !
Découverte de ton espace de travail
Visite des locaux
• Un peu d’administratif… en remplissant le formulaire d’inscription à la Mutuelle d’entreprise.
• La découverte des outils en navigant sur l’Intranet et sur The Current notre fil d’actualités interne, outils indispensables à une expérience réussie et complète dans l’entreprise (se référer à la rubrique ‘Des outils dotés de super-pouvoirs’).
• Te former en suivant les modules e-learning dont tu as reçu les liens pour ton onboarding (DEI, The Current…).
La matinée d’intégration (obligatoire) est un moment incontournable de ton parcours d’intégration afin d’appréhender l’entreprise et son fonctionnement, de t’imprégner de notre culture et de rencontrer des collègues dans une ambiance ludique et conviviale.
La formation aux outils RH et QHSE qui te permettra une prise en main facilitée et guidée.
Rencontre avec Pascal Murciano
Viens faire connaissance avec notre Président et comprendre son engagement, ses ambitions pour notre entreprise. (collaborateurs en CDI uniquement)
Bilan ‘Mes premiers pas’ réalisé avec ta HRBP à la fin de ta période d’essai. L’occasion de faire le point sur tes premiers mois, ton parcours et ton ressenti/tes besoins. Mais également de recueillir tes impressions en remplissant un questionnaire rapide. Ton feedback nous aide à nous améliorer !
TD SYNNEX, THE POWER OF US !
• Groupe mondial né de la fusion, en 2021, de 2 entités Tech Data (créé en 1974) et Synnex
• Acteur historique de la distribution IT
Notre mission
• Plus de 23 000 collaborateurs à travers le monde
• Environ 800 collaborateurs en France
Toutes nos actions répondent à une mission clairement définie : assurer le succès de nos partenaires, de nos actionnaires, de nos collaborateurs et de notre groupe en adhérant aux normes les plus strictes et en faisant preuve d'excellence au quotidien.
Nos collaborateurs en France
Des divisions commerciales proposant le portefeuille de solutions le plus large du marché et adressant tous les segments de l’écosystème IT.
Notre culture d’entreprise, bien que reposant sur des valeurs, des comportements et des pratiques professionnelles communes, est riche de la diversité des personnalités qui la composent. Nos actions quotidiennes sont guidées par des valeurs communes fortes : l’inclusion, la collaboration, l’intégrité et l’excellence.
Une entreprise engagée, certifiée et labellisée au service de nos collaborateurs et de nos partenaires !
Un programme ambitieux ‘Horizon 2030’ autour de l’environnement et du climat, de la santé et la sécurité de nos collaborateurs et de l’engagement solidaire et caritatif.
Des politiques RH & RSE en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion : comités handicap, RSE, Elevate en faveur de l’égalité F/H, parentalité...).
Deviens un super ambassadeur de TD SYNNEX !
Nos collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs au sein de l’entreprise mais également auprès de leur réseau.
Les premiers réflexes à avoir pour faire rayonner notre Marque Employeur :
• Se connecter aux comptes Réseaux Sociaux de TD SYNNEX et sur The Current.
• Interagir : liker, commenter, partager les publications !
• Publier à ton tour ! Sur les Réseaux Sociaux (en externe) et sur The Current (en interne).
TON QUOTIDIEN DANS L’ENTREPRISE
Les horaires d’ouverture de nos accueils
• Notre site de Chessy : 8h30 - 17h30.
Les accès à nos sites
DANS L’EST PARISIEN
• 7 avenue Hergé, 77700 Chessy
• Accessible par le RER A station Val d’Europe.
• L’entrée du parking se situe Rue des Grands Prés.
• Parking voitures, deux roues et vélos (réservation obligatoire via l’outil Book it).
DANS L’OUEST PARISIEN
• 34 avenue Léonard de Vinci, 92400 Courbevoie
• Accessible par le RER A station La Défense (Grande Arche).
• L’entrée du parking se situe au 16 avenue de l’Arche.
• Parking voitures, deux roues et vélos (réservation obligatoire via l’outil Book it).
• Notre site de Courbevoie : 8h - 19h.
Te déclarer présent(e) en badgeant
CADRES : 1 fois par jour.
NON-CADRES : 4 fois par jour (arrivée/pause déjeuner/départ).
Nous travaillons en mode ‘flex office’ !
Ce qui signifie qu’il n’y a pas de bureau attitré.
Les équipes ont cependant des zones définies que nous appelons ‘ancrage d’équipe’
Le poste de travail est réservable, par journée ou ½ journée, avec l’outil Book it.
Clean Desk
Le poste de travail doit être débarrassé à chaque fin de journée de présence.
Ton casier personnel, fermé par un code personnalisé, te permettra d’y ranger, à la fin de ta journée, tes affaires personnelles.
Pense à réserver ton poste de travail –et une place de parking le cas échéant pour chaque jour de présence sur site.
En cas d’absence ou d’empêchement, libère ta réservation en annulant sur l’outil, même en dernière minute.
(cf. rubrique ‘Des outils dotés de super-pouvoirs’).
TES CONTACTS UTILES
‘L’équipe RH‘ t’accompagne tout au long de ton parcours chez TD SYNNEX ; pour découvrir tes interlocuteurs sur les différents sujets, clique ici !
Instances Représentatives du Personnel
JOHANNA BOUTIER
Syndicat UNSA
CHANTAL VELIN
Syndicat UNSA
LAURENCE VENET
Syndicat CGT
NAÏMA ZARHAR ANTCZAK
Syndicat CGT
TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Une offre de restauration (petit déjeuner, déjeuner, collation) est à la disposition de nos collaborateurs. Le paiement peut s’effectuer avec la carte titres restaurant ou une carte de paiement classique.
Des espaces café et convivialité sont disponibles, proposant des boissons chaudes (thé, chocolat chaud, café, cappuccino) gratuites.
Seules les collations froides sont autorisées au poste de travail (fruits secs, biscuits/barres de céréales…).
Des douches sont présentes sur chacun de nos sites pour permettre à nos collaborateurs de pratiquer une activité sportive durant leur heure de déjeuner.
L’application mobile d’AON permet d’accéder à ton profil et à tous les types de demandes. Tes codes d’accès confidentiels seront envoyés sur ton adresse e-mail personnelle.
La mutuelle gère tous les aspects ‘frais de santé’ (pharmacie, consultations, frais optiques et dentaires...).
La prévoyance est une couverture sociale en cas de décès ou longue maladie.
Ta carte ticket restaurant te permet de bénéficier de titres restaurant dématérialisés d’une valeur de 9 euros, financés à 50% par TD SYNNEX. Elle sera envoyée directement à ton domicile avec un guide pour l’activer. Son premier chargement aura lieu à la fin du mois de ton arrivée.
Le CSE propose de nombreux avantages sur tout l’univers cinéma, loisirs, spectacles, coffrets cadeaux via la plateforme Meyclub avec une subvention annuelle.
Pour recevoir tes identifiants, contacte directement le CSE par email sur cetdf.fr@tdsynnex.com.
La mutuelle d’entreprise et la prévoyance
Tu bénéficies d’une mutuelle et d’une prévoyance, dès ton arrivée, gérées par notre courtier AON qui est l’interlocuteur unique.
La mutuelle est prise en charge à hauteur de 70% par TD SYNNEX et couvre conjoint(e) et enfants sans frais supplémentaires.
La partie ‘action sociale’ est gérée par Klésia qui propose des services tels que le soutien aux aidants, des entretiens d’information pour la retraite. Des équipes sont à ton écoute au 09.69.39.00.54 (appel non surtaxé).
La participation
Lorsque TD SYNNEX France dégage des bénéfices, l’entreprise redistribue une prime de participation. Chaque salarié peut choisir entre un versement immédiat ou le placement.
La cooptation favorise le recrutement de nouveaux talents en proposant une prime au collaborateur référent de 1 500 euros bruts. Plus d’informations en cliquant ici !
Les aides au logement contribuent à l’accessibilité au logement ou à l’amélioration du cadre de vie grâce :
• Aux demandes de location de logement
• Aux demandes de prêts à l’achat, à l’agrandissement ou aux travaux.
Pour en savoir plus, cliquez ici !
DES OUTILS DOTÉS DE SUPER-POUVOIRS
Workday a le pouvoir de gérer toutes les données RH te concernant et celles de l’entreprise.
Pensé comme une plateforme collaborative, il vous donne un accès individualisé et interactif à vos informations personnelles, votre rémunération, votre évolution et vos plans de développement personnel.
Pour y accéder, clique ici !
Horoquartz, est doté du pouvoir de gestion du temps de travail et des absences. Pour y accéder, clique ici !
Book It, notre outil de réservation de poste de travail et de place de parking. Il a la capacité de te permettre de gérer tes propres réservations. Il est accessible via l’intranet mais aussi sur appli mobile. Il te faudra utiliser ‘Intune’ sur ton smartphone. Pour y accéder, clique ici !
Notre intranet est un outil essentiel pour votre quotidien dans l’entreprise. Il est un partenaire indispensable dans ton parcours et a le pouvoir de favoriser ton expérience collaborateur.
Pour y accéder, clique ici !
The Current, outil de Com’ interne par excellence. Il doit être ta plateforme privilégiée, mélange parfait entre fil d’actualités et réseau social d’entreprise. Il a le don de te permettre de publier, liker, commenter tes publications préférées ! Pour te connecter, clique ici !
Le ‘TD Inside’, notre journal interne 100% digital est pensé pour t’informer sur nos activités, nos engagements et nos actualités. Il a la puissance de te divertir. Surveille tes emails !
‘Vendredi’ est notre plateforme RSE solidaire aux facultés illimitées. Véritable outil d’engagement citoyen, tu peux relever des défis sur des thématiques liées à nos engagements RSE ou participer à des missions auprès d’associations. Profite de la journée solidaire rémunérée pour passer à l’action ! Inscris-toi vite en cliquant ici !
Easyvista est la plateforme IT du groupe accessible via l’intranet. Elle permet d’effectuer les demandes de support IT en cas de souci
informatique (matériel, connexion, réseau...) ainsi que les demandes de matériels ou logiciels en cas de problème. Pour y accéder, cliquez ici !
Tes déplacements professionnels Pour gérer tes demandes de transport et/ou d’hébergement, il suffit d’effectuer tes réservations via Egencia en cliquant ici !
Tes notes de frais sont formalisées par le biais de l’outil Concur.
Les identifiants sont envoyés par e-mail. Pour les frais importants, une avance sur frais est possible et doit faire l’objet d’une validation par ton manager. Pour y accéder, cliquez ici !
GÉRER TON TEMPS DE TRAVAIL TEL UN MAESTRO
Tes absences
Toute absence du bureau doit être déclarée dans l’outil Horoquartz (déplacement, formation, congés payés, RTT, télétravail...).
Les justificatifs (maladie, naissance, mariage...) sont à adresser dans les 48h au service paie. Une seule adresse : paietdsynnex@tdsynnex.com
Notre accord télétravail permet à nos collaborateurs éligibles de bénéficier, s’ils le souhaitent, de 2 jours de télétravail par semaine. Pour le consulter, clique ici !
Le compte épargne temps (CET) octroie la possibilité, pour le collaborateur, de déposer des jours de congés payés ou RTT (5 jours maximum par an) qui n’auraient pas été pris dans les périodes définies (1er juin au 31 mai pour les CP et 1er janvier au 31 décembre pour les RTT).
Les congés pour événements familiaux
Mariage/PACS, naissance, adoption, déménagement... des journées rémunérées sont offertes pour accompagner les moments de vie de nos collaborateurs. Toutes les informations en cliquant ici !
Pour favoriser le bien-être de nos collaborateurs, des congés supplémentaires sont accordés :
• Une journée de solidarité offerte par an pour participer à des missions citoyennes (plateforme Vendredi).
• Une demi-journée est offerte pour les fêtes de fin d’année
• 2 heures accordées pour la rentrée scolaire aux parents d’enfants scolarisés de la maternelle à la 6ème.
• L’ancienneté est valorisée par 1 jour de congé payé supplémentaire pour 10 ans et 2 jours de congé payé pour 20 ans de fidélité à l’entreprise !
TA CARRIÈRE ET LA VIE D’ENTREPRISE
Les discussions TouchPoint sont un rendez-vous trimestriel avec ton manager durant lequel vous fixez tes objectifs et échangez sur ton quotidien.
Le plan de formation de nos collaborateurs est un élément essentiel de notre culture d’entreprise.
Nous avons à cœur de t’accompagner tout au long de ta carrière : formations outils, métiers, développement personnel ou de compétences.
Tu peux aussi te former, à ton rythme et en toute autonomie, grâce à notre module Workday ‘Learning’ Clique ici pour le découvrir !
La mobilité de nos collaborateurs est encouragée pour assurer la continuité de service, le transfert des compétences et le développement des carrières. Clique ici pour consulter la politique mobilité !
Féliciter un collègue pour son travail, le remercier pour son aide fait toujours plaisir.
Découvre vite ‘Celebrate’, notre programme de reconnaissance interne en cliquant ici !
Ton bulletin de paie
Les salaires sont versés par virement 2 jours ouvrés avant la fin du mois.
Les bulletins de paie dématérialisés sont envoyés via Digiposte. Les modalités d’accès te seront communiquées à ton arrivée.
Des rendez-vous rythment la vie de notre entreprise
• La soirée annuelle Kick-Off pour un moment festif et convivial,
• Des actions Qualité de Vie au Travail pour favoriser le partage, le bien-être et la bonne humeur,
• Des événements internes organisés par les divers comités ou par le CSE (goûters, ateliers, soirées…).
LES RÈGLES DE VIE DE TD SYNNEX
Feel Together! Good
1. Je suis le ninja du rangement, que ce soit sur mon bureau ou dans les espaces partagés. Si le rangement était un sport, je serais sur le podium olympique !
2. Les repas ? Toujours dans les espaces conviviaux. Mon choix, c’est le confort olfactif pour tous !
3. Mes affaires personnelles ont leur petit chez-soi dans mon casier, toujours avec la porte bien fermée. Pas de denrées périssables ou parfums surprises, promis !
4. Je suis le superhéros des problèmes techniques et matériels, signalant chaque pépin pour que le prochain utilisateur ait une journée sans soucis !
5. Je respecte l’ADN des lieux, pas question de transformer nos locaux en entrepôts ! Mes collègues peuvent compter sur moi.
Feel Together! Good
NOUVEAU LIEU, NOUVELLES RÈGLES
6. Quand je réserve un espace, c’est comme si je signais un contrat de propreté. Je m’engage à le laisser impeccable et à replacer le mobilier comme je l’ai trouvé. Pas de trace de moi, sauf peut-être dans les résultats de la réunion !
7. Je suis le caméléon du bureau : je choisis l’espace selon l’usage dont j’ai besoin. C’est mon secret pour rester zen et rendre tout le monde heureux !
8. Je suis comme un ninja de la discrétion, veillant à ne pas troubler mes collègues à proximité. Mon superpouvoir ?
Disparaître acoustiquement !
9. Je suis le pro du respect : vaisselle propre et un micro-ondes sans mystère après mon passage. Mon engagement pour un environnement de travail sans odeurs !
10. Je suis le maestro de la réservation, jouant en harmonie avec les règles. Je pense à annuler ma place si besoin : une mélodie de respect pour tous !
