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Historias

Made in Mercon Made in Mercon Stories

José Augusto Muniz, Mercon Brasil/Brazil ΗDŝ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ƉŽƐŝƟǀĂ ĨƵĞ Ğů ƉƌŝŵĞƌ ĚşĂ ƋƵĞ ĞŶƚƌĠ ĞŶ DĞƌĐŽŶ͕ ŵĞ ƌĞĐŝďŝĞƌŽŶ Ǉ ŵĞ ƐĞŶơ ĐŽŵŽ ĞŶ ŵŝ ƉƌŽƉŝĂ ĐĂƐĂ͘ dĂŶƚŽ ƋƵĞ ĞŶ Ğů ƉƌŝŵĞƌ şĂ ĚĞů ŐƌĂĚĞĐŝŵŝĞŶƚŽ ƉĂƌƟĐŝƉĠ Ǉ ĂŐƌĂĚĞĐş Ă ĐĂĚĂ ƉĞƌƐŽŶĂ͘ DĞƌĐŽŶ ĞƐ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ůĂƐ ŵĞũŽƌĞƐ ĞŵƉƌĞƐĂƐ ĞŶ ůĂƐ ƋƵĞ ŚĞ ƚƌĂďĂũĂĚŽ͕ ŽƌŐƵůůŽƐŽ ĚĞ ƐĞƌ ƉĂƌƚĞ ĚĞ ĞƐƚĞ ĞƋƵŝƉŽ ŐĂŶĂĚŽƌ͘Η

ΗDǇ ƉŽƐŝƟǀĞ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐĞ ǁĂƐ ĚƵƌŝŶŐ ŵǇ ĮƌƐƚ ĚĂǇ Ăƚ DĞƌĐŽŶ͕ ƚŚĞǇ ǁĞůĐŽŵĞĚ ŵĞ ĂŶĚ / ĨĞůƚ Ăƚ ŚŽŵĞ͘ ^Ž ŵƵĐŚ ƚŚĂƚ ŝŶ ŵǇ ĮƌƐƚ dŚĂŶŬ zŽƵ ĂǇ / ƉĂƌƟĐŝƉĂƚĞĚ ĂŶĚ ƚŚĂŶŬĞĚ ĞĂĐŚ ƉĞƌƐŽŶ͘ DĞƌĐŽŶ ŝƐ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ďĞƐƚ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ƚŚĂƚ / ŚĂǀĞ ǁŽƌŬĞĚ ĨŽƌ͘ WƌŽƵĚ ƚŽ ďĞ ƉĂƌƚ ŽĨ ƚŚŝƐ ǁŝŶŶŝŶŐ ƚĞĂŵ͘Η

Estuardo del Valle, Mercon Guatemala Η ů ĄƌĞĂ ŽŵĞƌĐŝĂů ǀŝƐŝƚſ ůĂ ĐĂĚĞŶĂ ĚĞ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ,ƵĞŚƵĞƚĞŶĂŶŐŽ Ǉ Ăů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚĞ ĐŽŶǀĞƌƐĂƌ ĐŽŶ ůŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ŶŽƚĂƌŽŶ ƋƵĞ ĞůůŽƐ ĞƐƚĄŶ ĐŽŶƚĞŶƚŽƐ Ǉ ƐĂƟƐĨĞĐŚŽƐ ĐŽŶ Ğů ƚƌĂďĂũŽ ƋƵĞ ĐŽŵŽ ƚĠĐŶŝĐŽƐ ĚĞ ĐĂŵƉŽ ĞƐƚĂŵŽƐ ĚĞƐĞŵƉĞŹĂŶĚŽ͘͘͘ >ŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ĚĞŵŽƐƚƌĂƌŽŶ ĞŵƉĞŹŽ Ǉ ŵƵĐŚĂƐ ŐĂŶĂƐ ĚĞ ƐĞŐƵŝƌ ƚƌĂďĂũĂŶĚŽ ĐŽŶ DĞƌĐŽŶ͘ ,ƵďŽ ĨĞůŝĐŝĚĂĚ ƉŽƌ ƚŽĚŽƐ ůĂĚŽƐ͕ ƚĠĐŶŝĐŽƐ͕ ĄƌĞĂ ĐŽŵĞƌĐŝĂů Ǉ ĞƐƉĞĐŝĂůŵĞŶƚĞ ĚĞ ůŽƐ ĐĂĮĐƵůƚŽƌĞƐ͘Η ΗdŚĞ ŽŵŵĞƌĐŝĂů ĂƌĞĂ ǀŝƐŝƚĞĚ ƚŚĞ ĐůƵƐƚĞƌ ŽĨ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ ŽĨ ,ƵĞŚƵĞƚĞŶĂŶŐŽ ĂŶĚ ǁŚĞŶ ǁĞ ƐƉŽŬĞ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ͕ ǁĞ ŶŽƟĐĞĚ ƚŚĞǇ ǁĞƌĞ ŚĂƉƉǇ ĂŶĚ ƐĂƟƐĮĞĚ ǁŝƚŚ ŽƵƌ ǁŽƌŬ ĂƐ ĮĞůĚ ƚĞĐŚŶŝĐŝĂŶƐ͙ dŚĞ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ ĚĞŵŽŶƐƚƌĂƚĞĚ ĐŽŵŵŝƚŵĞŶƚ͕ ĂŶĚ ĞŶƚŚƵƐŝĂƐŵ ƚŽ ĐŽŶƟŶƵĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ǁŝƚŚ DĞƌĐŽŶ͘ dŚĞƌĞ ǁĂƐ ŚĂƉƉŝŶĞƐƐ Ăůů ĂƌŽƵŶĚ͕ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ĂŐƌŽŶŽŵŝƐƚƐ͕ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ĂƌĞĂ͕ ĂŶĚ ƐƉĞĐŝĂůůǇ ĨƌŽŵ ƚŚĞ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ͘Η

Tran Thi Dung, Mercon Vietnam

No>Ă ŚŝƐƚŽƌŝĂ ĚĞ ĐŽŵƉĂƌƟƌ͗ WĂƌĂ ŵş͕ ĞƐŽƐ ƐŽŶ ůŽƐ ďƵĞŶŽƐ ƌĞĐƵĞƌĚŽƐ ĚĞ importa quién seas, qué puesto tengas o tu nivel de formación,... cuando ƚƌĂďĂũĂƌ ĞŶ DĞƌĐŽŶ͘ EŽ ŝŵƉŽƌƚĂ ƋƵŝĠŶ ƐĞĂƐ͕ ƋƵĠ ƉƵĞƐƚŽ ƚĞŶŐĂƐ Ž ƚƵ ŶŝǀĞů vienes a Mercon tus compañeros de equipo te escuchan y te comprenden ĚĞ ĨŽƌŵĂĐŝſŶ͕͘͘͘ ĐƵĂŶĚŽ ǀŝĞŶĞƐ Ă DĞƌĐŽŶ ƚƵƐ ĐŽŵƉĂŹĞƌŽƐ ĚĞ ĞƋƵŝƉŽ ƚĞ hasta en las cosas más pequeñas de tu vida. Nunca me he sen�do sola mienĞƐĐƵĐŚĂŶ Ǉ ƚĞ ĐŽŵƉƌĞŶĚĞŶ ĞŶ ůĂƐ ĐŽƐĂƐ ŵĄƐ ƉĞƋƵĞŹĂƐ ĚĞ ƚƵ ǀŝĚĂ͘ EƵŶĐĂ tras he trabajado aquí. Un día me enteré de un di�cil parto prematuro de la ŵĞ ŚĞ ƐĞŶƟĚŽ ƐŽůŽ ŵŝĞŶƚƌĂƐ ƚƌĂďĂũĂďĂ ĂƋƵş͘ hŶ ĚşĂ ŵĞ ĞŶƚĞƌĠ ĚĞ ƵŶ ĚŝİĐŝů esposa de un compañero, quien era un colaborador temporal en Calidad en ƉĂƌƚŽ ƉƌĞŵĂƚƵƌŽ ĚĞ ůĂ ŵƵũĞƌ ĚĞ ƵŶ ĐŽŵƉĂŹĞƌŽ͕ ƋƵĞ ĞƌĂ ƉĞƌƐŽŶĂů ƚĞŵƉŽƌĂů Lam Dong. El bebé tuvo que permanecer en el hospital durante mucho ĚĞ ĐĂůŝĚĂĚ ĞŶ >Ăŵ ŽŶŐ͘ ů ďĞďĠ ƉƌĞŵĂƚƵƌŽ ƚƵǀŽ ƋƵĞ ƉĞƌŵĂŶĞĐĞƌ ĞŶ Ğů �empo, y los gastos fueron bastante elevados. Envié un correo electrónico ŚŽƐƉŝƚĂů ĚƵƌĂŶƚĞ ŵƵĐŚŽ ƟĞŵƉŽ͕ Ǉ ůŽƐ ŐĂƐƚŽƐ ĨƵĞƌŽŶ ďĂƐƚĂŶƚĞ ĞůĞǀĂĚŽƐ͘ pidiendo ayuda a otros colegas. Mucha gente respondió que quería ayudarles, ŶǀŝĠ ƵŶ ĐŽƌƌĞŽ ĞůĞĐƚƌſŶŝĐŽ ƉŝĚŝĞŶĚŽ ĂǇƵĚĂ Ă ŽƚƌŽƐ ĐŽůĞŐĂƐ͘ DƵĐŚĂ ŐĞŶƚĞ y casi todos los que recibieron la información respondieron de forma posi�va. ƌĞƐƉŽŶĚŝſ ƋƵĞ ƋƵĞƌşĂ ĂǇƵĚĂƌůĞƐ͕ Ǉ ĐĂƐŝ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ƋƵĞ ƌĞĐŝďŝĞƌŽŶ ůĂ Siento que Mercon no es sólo un lugar para trabajar también representa un ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ƌĞƐƉŽŶĚŝĞƌŽŶ ĚĞ ĨŽƌŵĂ ƉŽƐŝƟǀĂ͘ ^ŝĞŶƚŽ ƋƵĞ͕ DĞƌĐŽŶ ŶŽ ĞƐ fuerte afecto que nos une, por eso he trabajado aquí durante más de 6 años. ƐſůŽ ƵŶ ůƵŐĂƌ ƉĂƌĂ ƚƌĂďĂũĂƌ͕ ƚĂŵďŝĠŶ ƟĞŶĞ ĂůŐŽ ůůĂŵĂĚŽ ƵŶ ĨƵĞƌƚĞ ĂĨĞĐƚŽ Gracias por leer mi historia. ƋƵĞ ŶŽƐ ƵŶĞ͕ ƉŽƌ ĞƐŽ ŚĞ ƚƌĂďĂũĂĚŽ ĂƋƵş ĚƵƌĂŶƚĞ ŵĄƐ ĚĞ ϲ ĂŹŽƐ͘ 'ƌĂĐŝĂƐ ƉŽƌ ůĞĞƌ ŵŝ ŚŝƐƚŽƌŝĂ͘ No ma�er who you are, what posi�on you have, or your educa�on level,... when you come to Mercon you are heard and understood from your teamdŚĞ ƐƚŽƌǇ ŽĨ ƐŚĂƌŝŶŐ͗ &Žƌ ŵĞ͕ ƚŚŽƐĞ ĂƌĞ ƚŚĞ ŐŽŽĚ ŵĞŵŽƌŝĞƐ ŽĨ ǁŽƌŬŝŶŐ Ăƚ mates about the smallest things in your life. I have never felt lonely while DĞƌĐŽŶ͘ EŽ ŵĂƩĞƌ ǁŚŽ ǇŽƵ ĂƌĞ͕ ǁŚĂƚ ƉŽƐŝƟŽŶ ǇŽƵ ŚĂǀĞ͕ Žƌ ǇŽƵƌ working here. One day, I found out about a difficult premature birth of the ĞĚƵĐĂƟŽŶ ůĞǀĞů͕͘͘͘ ǁŚĞŶ ǇŽƵ ĐŽŵĞ ƚŽ DĞƌĐŽŶ ǇŽƵ ĂƌĞ ŚĞĂƌĚ ĂŶĚ wife of a colleague, who was a temporary quality staff in Lam Dong. The ƵŶĚĞƌƐƚŽŽĚ ĨƌŽŵ ǇŽƵƌ ƚĞĂŵŵĂƚĞƐ ĂďŽƵƚ ƚŚĞ ƐŵĂůůĞƐƚ ƚŚŝŶŐƐ ŝŶ ǇŽƵƌ ůŝĨĞ͘ / premature baby had to stay in the hospital for a long �me, and the expenses ŚĂǀĞ ŶĞǀĞƌ ĨĞůƚ ůŽŶĞůǇ ǁŚŝůĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ŚĞƌĞ͘ KŶĞ ĚĂǇ͕ / ĨŽƵŶĚ ŽƵƚ ĂďŽƵƚ Ă were quite high. I sent an email asking for help to other colleagues. A lot of ĚŝĸĐƵůƚ ƉƌĞŵĂƚƵƌĞ ďŝƌƚŚ ŽĨ ƚŚĞ ǁŝĨĞ ŽĨ Ă ĐŽůůĞĂŐƵĞ͕ ǁŚŽ ǁĂƐ Ă ƚĞŵƉŽƌĂƌǇ people responded that they wanted to help them, and almost everyone who ƋƵĂůŝƚǇ ƐƚĂī ŝŶ >Ăŵ ŽŶŐ͘ dŚĞ ƉƌĞŵĂƚƵƌĞ ďĂďǇ ŚĂĚ ƚŽ ƐƚĂǇ ŝŶ ƚŚĞ ŚŽƐƉŝƚĂů received the informa�on responded in posi�ve way. I feel that, Mercon is not ĨŽƌ Ă ůŽŶŐ ƟŵĞ͕ ĂŶĚ ƚŚĞ ĞǆƉĞŶƐĞƐ ǁĞƌĞ ƋƵŝƚĞ ŚŝŐŚ͘ / ƐĞŶƚ ĂŶ ĞŵĂŝů ĂƐŬŝŶŐ only a place to work, it also has something called a strong affec�on that binds ĨŽƌ ŚĞůƉ ƚŽ ŽƚŚĞƌ ĐŽůůĞĂŐƵĞƐ͘ ůŽƚ ŽĨ ƉĞŽƉůĞ ƌĞƐƉŽŶĚĞĚ ƚŚĂƚ ƚŚĞǇ ǁĂŶƚĞĚ us together, that's why I have worked here for more than 6 years. Thank you ƚŽ ŚĞůƉ ƚŚĞŵ͕ ĂŶĚ ĂůŵŽƐƚ ĞǀĞƌǇŽŶĞ ǁŚŽ ƌĞĐĞŝǀĞĚ ƚŚĞ ŝŶĨŽƌŵĂƟŽŶ for reading my story. ƌĞƐƉŽŶĚĞĚ ŝŶ ƉŽƐŝƟǀĞ ǁĂǇ͘ / ĨĞĞů ƚŚĂƚ͕ DĞƌĐŽŶ ŝƐ ŶŽƚ ŽŶůǇ Ă ƉůĂĐĞ ƚŽ ǁŽƌŬ͕ ŝƚ ĂůƐŽ ŚĂƐ ƐŽŵĞƚŚŝŶŐ ĐĂůůĞĚ Ă ƐƚƌŽŶŐ ĂīĞĐƟŽŶ ƚŚĂƚ ďŝŶĚƐ ƵƐ ƚŽŐĞƚŚĞƌ͕ ƚŚĂƚΖƐ ǁŚǇ / ŚĂǀĞ ǁŽƌŬĞĚ ŚĞƌĞ ĨŽƌ ŵŽƌĞ ƚŚĂŶ ϲ ǇĞĂƌƐ͘ dŚĂŶŬ ǇŽƵ ĨŽƌ ƌĞĂĚŝŶŐ ŵǇ ƐƚŽƌǇ͘

Nestor Rodríguez, Mercon Nicaragua

ΗWĂƌĂ ŵş͕ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ŵŽŵĞŶƚŽƐ ƋƵĞ ŵĄƐ ŵĞ ŚĂ ŵĂƌĐĂĚŽ ĞŶ ŵŝ ĐĂŵŝŶŽ "Para mí, uno de los momentos que más me ha marcado en mi camino para ƉĂƌĂ ĐŽŶƐƚƌƵŝƌ ƵŶ ŵĞũŽƌ ŵƵŶĚŽ ĚĞů ĐĂĨĠ ĨƵĞ ƉŽĚĞƌ ĐƵŵƉůŝƌ ƵŶĂ ĚĞ ůĂƐ construir un mejor mundo del café fue poder cumplir una de las promesas ƉƌŽŵĞƐĂƐ ƋƵĞ ŚĂďşĂ ĞƐĐƌŝƚŽ ĞŶ ŵŝ ĐƵĂĚĞƌŶŽ ůĂ ƉƌŝŵĞƌĂ ǀĞǌ ƋƵĞ ƌĞĐŝďş ŵŝ que había escrito en mi cuaderno la primera vez que recibí mi inducción en ŝŶĚƵĐĐŝſŶ ĞŶ DĞƌĐŽŶ ůĂ ĐƵĂů ĚŝĐĞ ĂƐş ĞŶ ƵŶ ǁĞďŝŶĂƌ͕ Η Ŷ DĞƌĐŽŶ ŶŽƐ Mercon la cual dice así en un webinar, "En Mercon nos caracterizamos por ĐĂƌĂĐƚĞƌŝǌĂŵŽƐ ƉŽƌ ĚĂƌ ůŽ ŵĞũŽƌ Ă ƚƌĂǀĠƐ ĚĞ ůĂ ŵĞũŽƌĂ ĐŽŶƟŶƷĂΗ͘ Ŷ ŵŝ dar lo mejor a través de la mejora con�núa". En mi cuaderno anoté: ĐƵĂĚĞƌŶŽ ĂŶŽƚĠ͗ Ͳ^ŝĞŵƉƌĞ ĚĂƌ ůŽ ŵĞũŽƌ ĚĞ ŵŝͲ ĞƐƚŽ ĨƵĞ ĐůĂǀĞ ƉĂƌĂ ŵş ƉĂƌĂ Siempre dar lo mejor de mi esto fue clave para mí para poder algún día ƉŽĚĞƌ ĂůŐƷŶ ĚşĂ ůŽŐƌĂƌ ŵŝ ƉĞƌŵĂŶĞŶĐŝĂ͘ zĂ ƋƵĞ Ă ƉĞƐĂƌ ĚĞ ƐĞƌ ƚĞŵƉŽƌĂů ŵĞ lograr mi permanencia. Ya que a pesar de ser temporal me sen�a super ƐĞŶơĂ ƐƵƉĞƌ ŝŶŵĞƌƐŽ ĞŶ ůĂ ĐƵůƚƵƌĂ ĚĞ ůĂ ŽƌŐĂŶŝǌĂĐŝſŶ Ǉ ĐƌĞĞ ŵƵĐŚŽƐ inmerso en la cultura de la organización y creé muchos vínculos con ǀşŶĐƵůŽƐ ĐŽŶ ƉĞƌƐŽŶĂƐ ůĂƐ ĐƵĂůĞƐ ĂŚŽƌĂ ƐŽŶ ŐƌĂŶĚĞƐ ĂŵŝŐŽƐ͘ ,ĂďĞƌ ƌĞĐŝďŝĚŽ personas las cuales ahora son grandes amigos. Haber recibido de sorpresa la ĚĞ ƐŽƌƉƌĞƐĂ ůĂ ŶŽƟĐŝĂ ĞŶ ƵŶ ŝĞƌƌĞ ĚĞ ŽƐĞĐŚĂ ĚŽŶĚĞ ƐĞƌşĂ ƵŶ ĐŽůĂďŽĚŽƌ no�cia en un Cierre de Cosecha donde sería un colabodor permanente fue ƉĞƌŵĂŶĞŶƚĞ ĨƵĞ Ğů ŵŽŵĞŶƚŽ ĚŽŶĚĞ ƐĞŶơ ŵŝ ĞƐĞŶĐŝĂ ĚĞ DĂĚĞ ŝŶ DĞƌĐŽŶ͘Η el momento donde sen� mi esencia de Made in Mercon." ΗdŽ ŵĞ͕ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ŵŽŵĞŶƚƐ ƚŚĂƚ ŵĂƌŬĞĚ ŵǇ ũŽƵƌŶĞǇ ƚŽ ďƵŝůĚ Ă ďĞƩĞƌ ĐŽīĞĞ ǁŽƌůĚ ǁĂƐ ďĞŝŶŐ ĂďůĞ ƚŽ ŬĞĞƉ ŽŶĞ ŽĨ ƚŚĞ ƉƌŽŵŝƐĞƐ ƚŚĂƚ / ŚĂĚ ǁƌŝƩĞŶ ŝŶ ŵǇ ŶŽƚĞďŽŽŬ ǁŚĞŶ / ƌĞĐĞŝǀĞĚ ŵǇ DĞƌĐŽŶ ŽŶďŽĂƌĚŝŶŐ ƐĞƐƐŝŽŶ ŝŶ Ă ǁĞďŝŶĂƌ ǁŚŝĐŚ ƐĂŝĚ Η ƚ DĞƌĐŽŶ ǁĞ ƐƚĂŶĚ ŽƵƚ ĨŽƌ ŐŝǀŝŶŐ ŽƵƌ ďĞƐƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ĐŽŶƟŶƵŽƵƐ ŝŵƉƌŽǀĞŵĞŶƚΗ͘ /Ŷ ŵǇ ŶŽƚĞďŽŽŬ / ǁƌŽƚĞ͗ Ͳ ůǁĂǇƐ ŐŝǀĞ ŵǇ ďĞƐƚͲ ƚŚŝƐ ǁĂƐ ŬĞǇ ĨŽƌ ŵĞ ƚŽ ŽŶĞ ĚĂǇ ďĞĐŽŵĞ Ă ƉĞƌŵĂŶĞŶƚ ĞŵƉůŽǇĞĞ͘ ĞĐĂƵƐĞ͕ ĞǀĞŶ ƚŚŽƵŐŚ / ǁĂƐ Ă ƚĞŵƉŽƌĂƌǇ ĞŵƉůŽǇĞĞ͕ / ǁĂƐ ŝŵŵĞƌƐĞĚ ŝŶ ƚŚĞ ĐŽŵƉĂŶǇΖƐ ĐƵůƚƵƌĞ ĂŶĚ ĚĞǀĞůŽƉĞĚ ďŽŶĚƐ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƉĞŽƉůĞ ƚŚĂƚ ĂƌĞ ŶŽǁ ŐƌĞĂƚ ĨƌŝĞŶĚƐ͘ ZĞĐĞŝǀŝŶŐ ĂƐ Ă ƐƵƌƉƌŝƐĞ ƚŚĞ ŶĞǁƐ͕ ĚƵƌŝŶŐ Ă ,ĂƌǀĞƐƚ ŶĚ ǀĞŶƚ͕ ƚŚĂƚ / ǁŽƵůĚ ďĞĐŽŵĞ Ă ƉĞƌŵĂŶĞŶƚ ĞŵƉůŽǇĞĞ ǁĂƐ ƚŚĞ ŵŽŵĞŶƚ ǁŚĞŶ / ĨĞůƚ ŵǇ DĂĚĞ ŝŶ DĞƌĐŽŶ ĞƐƐĞŶĐĞ͘Η

Sina Stemmler, Mercon Holanda Η/ŶŝĐŝĠ ƵŶ ĐƵƌƐŽ ĞĚƵĐĂƟǀŽ ĚĞ ϲ ƐĞŵĂŶĂƐ ĞŶ ůŝĚĞƌĂǌŐŽ ĞŶ ŵĂƌǌŽ ĚĞ ĞƐƚĞ ĂŹŽ͘ "Inicié un curso educa�vo de 6 semanas en liderazgo en marzo de este año. 'ƌĂĐŝĂƐ Ă ůĂ ƉĂŶĚĞŵŝĂ ƚĞŶşĂ ĚĞ ƌĞƉĞŶƚĞ ŵĄƐ ƟĞŵƉŽ ĞŶƚƌĞ ŵŝƐ ŵĂŶŽƐ ĚĂĚŽ ƋƵĞ Gracias a la pandemia tenía de repente más �empo entre mis manos dado que ŚĂďşĂ ŵĞŶŽƐ ǀŝĂũĞƐ ĞŶ ůĂ ĂŐĞŶĚĂ͕ ĂƐş ƋƵĞ ĚĞĐŝĚş ŝŶǀĞƌƟƌ ĞƐĞ ƟĞŵƉŽ ĞŶ ĞĚƵĐĂĐŝſŶ͘ había menos viajes en la agenda, así que decidí inver�r ese �empo en educación. Ŷ Ğů ƉƌŝŵĞƌ ŵſĚƵůŽ ĚĞ ĞƐƚĞ ĐƵƌƐŽ ƚĞŶşĂŵŽƐ ƋƵĞ ĚĞĮŶŝƌ Ǉ ŚĂĐĞƌ ƵŶ ƌĂŶŐŽ ĚĞ En el primer módulo de este curso teníamos que definir y hacer un rango de ŶƵĞƐƚƌŽƐ ǀĂůŽƌĞƐ͘ ,ŽŶĞƐƟĚĂĚ͕ ƌĞƐƉĞƚŽ͕ ĐŽŶĮĂďŝůŝĚĂĚ Ǉ ĐŽŵƉĂƐŝſŶ ĞƐƚƵǀŝĞƌŽŶ ĞŶƚƌĞ nuestros valores. Hones�dad, respeto, confiabilidad y compasión estuvieron entre ŵŝ ĐĂůŝĮĐĂĚŽƐ ŵĄƐ ĂůƚŽƐ͘ mi calificados más altos. ƚƌĂǀĠƐ ĚĞ ůŽƐ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ŵŽĚĞůŽƐ ŶƵĞƐƚƌŽƐ ǀĂůŽƌĞƐ ĚĞ ĐŽŵƉĂŹşĂ ĨƵĞƌŽŶ ĚŝƐĐƵƟĚŽƐ A través de los diferentes modelos nuestros valores de compañía fueron ĐŽŵŽ ůŽƐ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽƐ ƋƵĞ ŐƵşĂŶ Ǉ ĂǇƵĚĂŶ Ă ŶƵĞƐƚƌĂƐ ĐŽŵƉĂŹşĂƐ Ă ƉƌŽƐƉĞƌĂƌ͘ hŶ discu�dos como los principios que guían y ayudan a nuestras compañías a ŽƌĂĚŽƌ ŝŶǀŝƚĂĚŽ ĞǆƉůŝĐſ ĐŽŵŽ ĞǆƉĞƌŝŵĞŶƚſ ƋƵĞ Ă ůŽ ůĂƌŐŽ ĚĞ ůŽƐ ĂŹŽƐ ĚĞ ƚƌĂďĂũĂƌ prosperar. Un orador invitado explicó como experimentó que a lo largo de los ĐŽŶ ƐƵ ĐŽŵƉĂŹşĂ͕ ĞůůĂ ĂĚŽƉƚſ ĂůŐƵŶŽƐ ĚĞ ůŽƐ ǀĂůŽƌĞƐ ĚĞ ůĂ ĐŽŵƉĂŹşĂ ĐŽŵŽ años de trabajar con su compañía, ella adoptó algunos de los valores de la ƉƌŽƉŝŽƐ͘ z ĞŶƌŝƋƵĞĐŝſ ĞŶ ƐƵƐ ĐƌĞĞŶĐŝĂƐ ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůĞƐ Ăů ĂŐƌĞŐĂƌ ĞƐƚŽƐ ǀĂůŽƌĞƐ͘ compañía como propios. Y enriqueció en sus creencias fundamentales al agregar ƐŽ ŵĞ ŚŝǌŽ ƉĞŶƐĂƌ Ɛŝ ǇŽ ƚĂŵďŝĠŶ ƚĞŶşĂ ĞƐŽ͘ ǆĐĞůĞŶĐŝĂ͕ /ŶƚĞŐƌŝĚĂĚ͕ ƐƉşƌŝƚƵ estos valores.Eso me hizo pensar si yo también tenía eso. Excelencia, Integridad, ŵƉƌĞŶĚĞĚŽƌ͕ Ǉ dƌĂďĂũŽ ĞŶ ƋƵŝƉŽ ƐŽŶ ůŽƐ ƉƌŝŶĐŝƉŝŽƐ ƋƵĞ ŐƵşĂŶ Ă DĞƌĐŽŶ ƉĂƌĂ Espíritu Emprendedor, y Trabajo en Equipo son los principios que guían a Mercon ĐŽŶƐƚƌƵŝƌ ƵŶ ŵĞũŽƌ ŵƵŶĚŽ ĚĞů ĐĂĨĠ͘ WĞŶƐĠ ƋƵĞ ƉŽĚşĂ ĂŐƌĞŐĂƌ dƌĂďĂũŽ ĞŶ ƋƵŝƉŽ Ă para construir un mejor mundo del café. Pensé que podía agregar Trabajo en ŵŝƐ ǀĂůŽƌĞƐ ƉĞƌƐŽŶĂů ƉĞƌŽ ŶŽ ŵĞ ĐŽŶǀĞŶĐş Ă ŵş ŵŝƐŵĂ Ǉ ŵĞ ƉƌĞŐƵŶƚĠ ƋƵĠ ƉŽĚƌşĂ Equipo a mis valores personales pero no me convencí a mí misma y me pregunté ĚĞĐŝƌ ĞƐƚŽ ƐŽďƌĞ ŵş Ǉ ŵŝ ŝŶĚĞŶƟĮĐĂĐŝſŶ ĐŽŶ ůĂ ĐŽŵƉĂŹşĂ ͎ĚĞďĞƌşĂ ĚĞ qué podría decir esto sobre mí y mi inden�ficación con la compañía ¿debería de ƉƌĞŽĐƵƉĂƌŵĞ͍͘ preocuparme? ^ĂůƚĂŶĚŽ ƵŶĂƐ ƐĞŵĂŶĂƐ͕ ŵĞ ƌĞƵŶş ĐŽŶ ƵŶ ĂŵŝŐŽ ƉĂƌĂ ƚŽŵĂƌ ƵŶ ĐĂĨĠ͘ &ŝŶĂůŵĞŶƚĞ Saltando unas semanas, me reuní con un amigo para tomar un café. Finalmente ƚĞŶşĂŵŽƐ ƟĞŵƉŽ ƉĂƌĂ ĂĐƚƵĂůŝǌĂƌŶŽƐ ĚĞ ŶƵĞƐƚƌĂƐ ǀŝĚĂƐ ĚƵƌĂŶƚĞ ĞƐƚĞ ƟĞŵƉŽ teníamos �empo para actualizarnos de nuestras vidas durante este �empo ĞƐƉĞĐŝĂů͘ ƐƚĄďĂŵŽƐ ŚĂďůĂŶĚŽ ƐŽďƌĞ ĐŽŵŽ ŶƵĞƐƚƌĂƐ ƌƵƟŶĂƐ ĚŝĂƌŝĂƐ ŚĂŶ ĐĂŵďŝĂĚŽ͕ especial. Estábamos hablando sobre como nuestras ru�nas diarias han cambiado, ĐŽŵŽ ŶƵĞƐƚƌĂƐ ĐŽŵƉĂŹşĂƐ ƐĞ ŚĂŶ ĂĚĂƉƚĂĚŽ Ăů ŶƵĞǀŽ ŶŽƌŵĂů͘ >Ğ ĐŽŶƚĠ ƐŽďƌĞ ƵŶĂ como nuestras compañías se han adaptado al nuevo normal. Le conté sobre una ĂŶĠĐĚŽƚĂ ƌĞĐŝĞŶƚĞ ĚĞů şĂ ĚĞ ůŽƐ /ŶŽĐĞŶƚĞƐ ƋƵĞ :ŽƐŚ ŶŽƐ ŚĂďşĂ ũƵŐĂĚŽ͘ WĂƌĂ anécdota reciente del Día de los Inocentes que Josh nos había jugado. Para ĂƋƵĞůůŽƐ ƋƵĞ ŶŽ ĞƐƚƵǀŝĞƌŽŶ ĞŶ ůĂ ůůĂŵĂĚĂ͗ :ŽƐŚ ŶŽƐ ŚŝǌŽ ĐƌĞĞƌ ƋƵĞ ƚĞŶşĂŵŽƐ ƋƵĞ aquellos que no estuvieron en la llamada: Josh nos hizo creer que teníamos que ƉĂŐĂƌ ƵŶĂ ŵƵůƚĂ ĚĞ ΨϭϬ Ă ůĂ &ƵŶĚĂĐŝſŶ Ɛŝ ĂůŐƵŶĂ ǀĞǌ ŶŽƐ ŽůǀŝĚĄďĂŵŽƐ ĚĞ ƵƟůŝǌĂƌ pagar una multa de $10 a la Fundación si alguna vez nos olvidábamos de u�lizar ŶƵĞƐƚƌĂƐ ĐĂŵŝƐĂƐ ǀĞƌĚĞƐ ůŽƐ ũƵĞǀĞƐ Ǉ ůĂƐ ďůĂŶĐĂƐ ůŽƐ ǀŝĞƌŶĞƐ͘ ĞƐƉƵĠƐ ĚĞ ĚĞũĂƌŶŽƐ nuestras camisas verdes los jueves y las blancas los viernes. Después de dejarnos ĚŝƐĐƵƟƌ ƵŶ ƌĂƚŽ ŶŽƐ ĂŶƵŶĐŝſ͗ Η͋WĞĐĂƐƚĞ ĚĞ ŝŶŽĐĞŶƚĞ͊Η ĐŽŶ ƵŶĂ ŐƌĂŶ ƐŽŶƌŝƐĂ͘ ƐƚĂ discu�r un rato nos anunció: "¡Pecaste de inocente!" con una gran sonrisa. Esta ĨƵĞ ƵŶĂ ďƌŽŵĂ ƉŽƌ ŵƵĐŚĂƐ ƐĞŵĂŶĂƐ͘ fue una broma por muchas semanas. Dŝ ĂŵŝŐŽ ŵĞ ǀŝŽ Ǉ ŵĞ ĚŝũŽ͗ Η͎ZĞĂůŵĞŶƚĞ ŚĂĐĞŶ ĞƐŽ͍ ͎hƟůŝǌĂƌ ĐĂŵŝƐĂƐ͍ Ɛ ĚĞĐŝƌ͕ Mi amigo me vio y me dijo: "¿Realmente hacen eso? ¿U�lizar camisas? Es decir, ͎d/ E E ƋƵĞ ƉŽŶĠƌƐĞůĂƐ͍Η >Ğ ĐŽŶƚĞƐƚĠ͗ ΗEŽ͕ ƌĞĂůŵĞŶƚĞ ŶŽ d E DK^ ƋƵĞ ŚĂĐĞƌůŽ͕ ¿TIENEN que ponérselas?" Le contesté: "No, realmente no TENEMOS que hacerlo, ƉĞƌŽ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ůŽ ŚĂĐĞŵŽƐ ĚĞ ĐƵĂůƋƵŝĞƌ ĨŽƌŵĂΗ͘ Dŝ ĂŵŝŐŽ ŵĞ ĐŽŶƚĞƐƚſ͗ ΗzĂ ǀĞŽ͕ pero la mayoría lo hacemos de cualquier forma". Mi amigo me contestó: "Ya veo, ƉƌŽďĂďůĞŵĞŶƚĞ ƉƌĞƐŝſŶ ĚĞ ĞƋƵŝƉŽ ĞŶƚŽŶĐĞƐΗ͘ DĞ ƌĞĐůŝŶĠ ĞŶ ŵŝ ĂƐŝĞŶƚŽ Ǉ ƚŽŵĠ ƵŶ probablemente presión de equipo entonces". Me recliné en mi asiento y tomé un ƐŽƌďŽ ĚĞ ŵŝ ĐĂĨĠ͕ Ǉ ĂŚş ĞƐƚĂďĂ͘ Dŝ ǀĂůŽƌ ƋƵĞ ŚĂďşĂ ĂĚĂƉƚĂĚŽ ĐŽŵŽ ƉƌŽƉŝŽ ĚĞƐĚĞ sorbo de mi café, y ahí estaba. Mi valor que había adaptado como propio desde ƋƵĞ ĐŽŵĞŶĐĠ Ă ƚƌĂďĂũĂƌ ĞŶ DĞƌĐŽŶ͘ >Ğ ƐŽŶƌĞş Ă ŵŝ ĂŵŝŐŽ Ǉ ĚŝũĞ ΗEŽ ĞƐ ƉƌĞƐŝſŶ͕ ĞƐ que comencé a trabajar en Mercon. Le sonreí a mi amigo y dije "No es presión, es /Ed 'Z /MEΗ͘ INTEGRACIÓN".

Sina Stemmler, Netherlands Η/ ƐƚĂƌƚĞĚ Ă ϲ ǁĞĞŬƐ ĞĚƵĐĂƟŽŶ ĐŽƵƌƐĞ ŽŶ ůĞĂĚĞƌƐŚŝƉ ŝŶ DĂƌĐŚ ƚŚŝƐ ǇĞĂƌ͘ dŚĂŶŬƐ ƚŽ ƚŚĞ ƉĂŶĚĞŵŝĐ ƚŚĞƌĞ ǁĂƐ Ăůů ŽĨ Ă ƐƵĚĚĞŶ ŵŽƌĞ ƟŵĞ Ăƚ ŚĂŶĚ ƐŝŶĐĞ ůĞƐƐ ƚƌĂǀĞůůŝŶŐ ǁĂƐ ŽŶ ƚŚĞ ĂŐĞŶĚĂ ƐŽ / ĚĞĐŝĚĞĚ ƚŽ ŝŶǀĞƐƚ ƚŚĂƚ ƟŵĞ ŝŶ ƐŽŵĞ ĞĚƵĐĂƟŽŶ͘ /Ŷ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ŵŽĚƵůĞ ŽĨ ƚŚŝƐ ĐŽƵƌƐĞ͕ ǁĞ ŚĂĚ ƚŽ ĚĞĮŶĞ ĂŶĚ ƌĂŶŬ ŽƵƌ ƉĞƌƐŽŶĂů ĐŽƌĞ ǀĂůƵĞƐ͘ ,ŽŶĞƐƚǇ͕ ƌĞƐƉĞĐƚ͕ ƌĞůŝĂďŝůŝƚǇ͕ ĂŶĚ ĐŽŵƉĂƐƐŝŽŶ ǁĞƌĞ ĂŵŽŶŐƐƚ ŵǇ ƚŽƉ ƐĐŽƌĞƐ͘ dŚƌŽƵŐŚŽƵƚ ƚŚĞ ĚŝīĞƌĞŶƚ ŵŽĚƵůĞƐ͕ ŽƵƌ ĐŽŵƉĂŶǇ ǀĂůƵĞƐ ǁĞƌĞ ĚŝƐĐƵƐƐĞĚ ĂƐ ƚŚĞ ŐƵŝĚŝŶŐ ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ƚŚĂƚ ŚĞůƉ ŽƵƌ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ƚŽ ƚŚƌŝǀĞ͘ KŶĞ ŐƵĞƐƚ ƐƉĞĂŬĞƌ ĞǆƉůĂŝŶĞĚ ŚŽǁ ƐŚĞ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐĞĚ ƚŚĂƚ ƚŚƌŽƵŐŚ ƚŚĞ ǇĞĂƌƐ ŽĨ ǁŽƌŬŝŶŐ ǁŝƚŚ ŚĞƌ ĐŽŵƉĂŶǇ͕ ƐŚĞ ƚŽŽŬ ƐŽŵĞ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽŵƉĂŶǇ ǀĂůƵĞƐ ĂƐ ŚĞƌ ŽǁŶ͘ ŶĚ ĨŽƵŶĚ ŚĞƌƐĞůĨ ĞŶƌŝĐŚĞĚ ŝŶ ŚĞƌ ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂů ďĞůŝĞĨƐ ďǇ ĂĚĚŝŶŐ ƚŚĞƐĞ ĐŽƌĞ ǀĂůƵĞƐ͘ dŚĂƚ ŐŽƚ ŵĞ ƚŚŝŶŬŝŶŐ Ăƚ ƚŚĞ ƟŵĞ ĂŶĚ / ǁĂƐ ǁŽŶĚĞƌŝŶŐ ŝĨ / ŚĂĚ ƚŚĂƚ ƚŽŽ͘ ǆĐĞůůĞŶĐĞ͕ /ŶƚĞŐƌŝƚǇ͕ ŶƚƌĞƉƌĞŶĞƵƌƐŚŝƉ ĂŶĚ dĞĂŵǁŽƌŬ ĂƌĞ DĞƌĐŽŶΖƐ ŐƵŝĚŝŶŐ ƉƌŝŶĐŝƉůĞƐ ƚŽ ďƵŝůĚ Ă ďĞƩĞƌ ĐŽīĞĞ ǁŽƌůĚ͘ / ŐƵĞƐƐĞĚ / ĐŽƵůĚ ĂĚĚ dĞĂŵǁŽƌŬ ƚŽ ŵǇ ƉĞƌƐŽŶĂů ĐŽƌĞ ǀĂůƵĞƐ͕ ďƵƚ / ǁĂƐ ŶŽƚ ĐŽŶǀŝŶĐĞĚ ĂŶĚ / ǁŽŶĚĞƌĞĚ ǁŚĂƚ ƚŚĂƚ ŵŝŐŚƚ ƐĂǇ ĂďŽƵƚ ŵĞ ĂŶĚ ŵǇ ŝĚĞŶƟĮĐĂƟŽŶ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĐŽŵƉĂŶǇͲ ƐŚŽƵůĚ / ǁŽƌƌǇ͍ &ĂƐƚ ĨŽƌǁĂƌĚ Ă ĨĞǁ ǁĞĞŬƐ͕ / ŵĞƚ Ă ĨƌŝĞŶĚ ĨŽƌ Ă ĐŽīĞĞ͘ tĞ ĮŶĂůůǇ ŚĂĚ ƟŵĞ ƚŽ ĐĂƚĐŚ ƵƉ ŽŶ ůŝĨĞ ĚƵƌŝŶŐ ƚŚŝƐ ƐƉĞĐŝĂů ƟŵĞ͘ tĞ ǁĞƌĞ ƚĂůŬŝŶŐ ĂďŽƵƚ ŚŽǁ ŽƵƌ ĚĂǇ ƌŽƵƟŶĞƐ ŚĂǀĞ ĐŚĂŶŐĞĚ͕ ŚŽǁ ŽƵƌ ĐŽŵƉĂŶŝĞƐ ŚĂǀĞ ĂĚĂƉƚĞĚ ƚŽ ƚŚĞ ŶĞǁ ŶŽƌŵĂů͘ / ƚŽůĚ ĂŶ ĂŶĞĐĚŽƚĞ ĂďŽƵƚ Ă ƌĞĐĞŶƚ Ɖƌŝů ĨŽŽů͛Ɛ ƉƌĂŶŬ ƚŚĂƚ :ŽƐŚ ŚĂĚ ƉůĂǇĞĚ ŽŶ ƵƐ͘ &Žƌ ƚŚŽƐĞ ƚŚĂƚ ǁĞƌĞ ŶŽƚ ŝŶ ƚŚĞ ĐĂůů͗ :ŽƐŚ ŵĂĚĞ ƵƐ ďĞůŝĞǀĞ ƚŚĂƚ ǁĞ ŚĂĚ ƚŽ ƉĂǇ Ă ĮŶĞ ŽĨ ϭϬ h^ ƚŽ ƚŚĞ ĨŽƵŶĚĂƟŽŶ ŝĨ ǁĞ ĞǀĞƌ ĨŽƌŐŽƚ ĂŐĂŝŶ ƚŽ ǁĞĂƌ ŽƵƌ ŐƌĞĞŶ DĞƌĐŽŶ ƐŚŝƌƚƐ dŚƵƌƐĚĂǇƐ ĂŶĚ ǁŚŝƚĞ DĞƌĐŽŶ ƐŚŝƌƚƐ ŽŶ &ƌŝĚĂǇƐ͘ >ĞƫŶŐ ƵƐ ŚĂǀĞ Ă ůŝǀĞůǇ ĚŝƐĐƵƐƐŝŽŶ ƉƌŝŽƌ ƚŽ ƐĂǇŝŶŐ ͞ Ɖƌŝů ĨŽŽů͛Ɛ͊͟ ǁŝƚŚ Ă ďŝŐ ƐŵŝůĞ͘ dŚŝƐ ǁĂƐ Ă ƌƵŶŶŝŶŐ ũŽŬĞ ĨŽƌ ǁĞĞŬƐ ĂŌĞƌ͘ DǇ ĨƌŝĞŶĚ ůŽŽŬĞĚ Ăƚ ŵĞ ĂŶĚ ƐĂŝĚ͗ ͞ Ž ǇŽƵ ƌĞĂůůǇ ĚŽ ƚŚĂƚ͍ tĞĂƌŝŶŐ dͲ^ŚŝƌƚƐ͍ >ŝŬĞ͕ ĚŽ ǇŽƵ , s ƚŽ͍͟ / ĂŶƐǁĞƌĞĚ ͞EŽ͕ ĂĐƚƵĂůůǇ ǁĞ ĚŽŶ͛ƚ , s ƚŽ͘ Ƶƚ ŵŽƐƚ ŽĨ ƵƐ ĚŽ ŝƚ ĂŶǇǁĂǇƐ͘͟ DǇ ĨƌŝĞŶĚ ĂŶƐǁĞƌĞĚ͗ ͞ Ś͕ / ƐĞĞ͘ WƌŽďĂďůǇ ƉĞĞƌ ƉƌĞƐƐƵƌĞ ƚŚĞŶ͘͟ / ůĞĂŶĞĚ ďĂĐŬ͕ ƚŽŽŬ Ă ƐŝƉ ŽĨ ŵǇ ĐŽīĞĞ ĂŶĚ ƚŚĞƌĞ ŝƚ ǁĂƐ͘ DǇ ĐŽƌĞ ǀĂůƵĞ ƚŚĂƚ / ŚĂǀĞ ĂďƐŽůƵƚĞůǇ ĂĚĂƉƚĞĚ ĂƐ ŵǇ ŽǁŶ ƐŝŶĐĞ ǁŽƌŬŝŶŐ ĨŽƌ DĞƌĐŽŶ͘ / ƐŵŝůĞĚ Ăƚ ŵǇ ĨƌŝĞŶĚ ĂŶĚ ƐĂŝĚ ͞/ƚ͛Ɛ ŶŽƚ ƉĞĞƌ ƉƌĞƐƐƵƌĞ͘ /ƚ͛Ɛ /Ed 'Z/dz͘͟

Mauricio Laguna Roque, Fundación Semillas

para el Progreso

Η Ŷ ůĂ &ƵŶĚĂĐŝſŶ ^ĞŵŝůůĂƐ ƉĂƌĂ Ğů WƌŽŐƌĞƐŽ ƐĞ ĞƐƚĄ ĞũĞĐƵƚĂŶĚŽ ƵŶ ƉƌŽǇĞĐƚŽ ƌĞůĂĐŝŽŶĂĚŽ ĐŽŶ ůĂ ĞĚƵĐĂĐŝſŶ͘͘͘΀ĐĞŶƚƌĂĚŽ ĞŶ΁ ůĂ ĐĂĮĐƵůƚƵƌĂ ŶŝĐĂƌĂŐƺĞŶƐĞ͘ ƐƚĞ ƐĞ ůůĂŵĂ ^ĞŵŝůůĂƐ WĂƌĂ ŵƉƌĞŶĚĞƌ͘ ů ƉƌŽŐƌĂŵĂ ĐŽŶƟĞŶĞ ϴ ŵſĚƵůŽƐ ĚĞ ŐƵşĂƐ ĚĞ ĂƉƌĞŶĚŝǌĂũĞ ƋƵĞ ǀĂŶ ĚĞƐĚĞ ϰƚŽ ŐƌĂĚŽ ŚĂƐƚĂ ϭϭǀŽ ŐƌĂĚŽ͘ WĂƌĂ ĂŐŽƐƚŽ ϮϬϮϭ͕ ŝŶŝĐŝĂŵŽƐ Ă ŝŶƚƌŽĚƵĐŝƌ Ǉ ĂĐŽŵƉĂŹĂƌ ůŽƐ ŵſĚƵůŽƐ ĞŶ ϭϭ ĞƐĐƵĞůĂƐ ĚĞ ůĂƐ ǌŽŶĂƐ ĐĂĨĞƚĂůĞƌĂƐ ĚĞ EŝĐĂƌĂŐƵĂ͕ ůĂ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĨƵĞ ĞŵŽĐŝŽŶĂŶƚĞ͕ ƐĂƟƐĨĂĐƚŽƌŝĂ Ǉ ŐƌĂƟĮĐĂŶƚĞ͘ >Ž ŵĂĞƐƚƌŽƐ ĞƐƚĂďĂŶ ĞƐƉĞƌĂŶĚŽ Ğů ŵĂƚĞƌŝĂů͕ ůĂ ŵĂǇŽƌşĂ ĚĞ ĚŽĐĞŶƚĞƐ Ǉ ĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ ƐĞ ƐŝŶƟĞƌŽŶ ŝĚĞŶƟĮĐĂĚŽƐ ĐŽŶ ůĂƐ ĂĐƟǀŝĚĂĚĞƐ͕ ƉĂŝƐĂũĞƐ͕ ƉĞƌƐŽŶĂũĞƐ Ğ ŚŝƐƚŽƌŝĂƐ ĚĞƐĐƌŝƚĂƐ ĞŶ ůĂƐ ŐƵşĂƐ͕ ƉƵĞƐ ĞƌĂŶ ďĂƐĂĚĂƐ ĞŶ ŚĞĐŚŽƐ ƌĞĂůĞƐ ĚĞ ůĂƐ ǀŝǀĞŶĐŝĂƐ ĚĞ ůĂƐ ĐŽŵƵŶŝĚĂĚĞƐ ĚŽŶĚĞ ƐĞ ĐƵůƟǀĂŶ ĐĂĨĠ͘ >ŽƐ ŵĄƐ ďŽŶŝƚŽ ĚĞ ĞƐƚĞ ƉƌŽĐĞƐŽ͕ ĚŽŶĚĞ ƐĞŶơ ůĂ ĞƐĞŶĐŝĂ DĂĚĞ ŝŶ DĞƌĐŽŶ͕ ĨƵĞ ĐƵĂŶĚŽ ŝŶƚĞƌĂĐƚƵĂŵŽƐ ĐŽŶ ůŽƐ ĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ͘ ŽŵŽ ŝŶŐĞŶŝĞƌŽ ĂŐƌſŶŽŵŽ͕ ŵĞ ůůĞǀĠ ƵŶĂ ƐŽƌƉƌĞƐĂ͕ Ăů ĐŽŶǀĞƌƐĂƌ ĐŽŶ ůŽƐ ŶŝŹŽƐ ŵĞŶĐŝŽŶĂƌŽŶ Ǉ ĚĞƐĐƌŝďŝĞƌŽŶ ŵƵĐŚŽƐ ƉƌŽĐĞƐŽƐ ƋƵĞ ƐĞ ŚĂĐĞŶ ĞŶ Ğů ĐƵůƟǀŽ ĚĞů ĐĂĨĠ͘ Ğ ŝŐƵĂů ĨŽƌŵĂ ůŽƐ ŵĂĞƐƚƌŽƐ ĐŽŶ ŵƵĐŚŽ ĞŶƚƵƐŝĂƐŵŽ ƐĂĐĂƌŽŶ Ă ƌĞůƵĐŝƌ ƐƵƐ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ ƐŽďƌĞ Ğů ƌƵďƌŽ͘ DĞ ůůĞŶĂ ĚĞ ĂůĞŐƌşĂ ƐĂďĞƌ ƋƵĞ ƐŽǇ ƵŶŽ ĚĞ ůŽƐ ĂƵƚŽƌĞƐ ƋƵĞ ĐƌĞĂƌŽŶ ĞƐƚĞ ŵĂƚĞƌŝĂů͕ ƉĞƌŽ ĞƐ ŵĄƐ ŐƌĂƟĮĐĂŶƚĞ ǀĞƌ ƋƵĞ ůŽƐ ŶŝŹŽƐ Ǉ ĚŽĐĞŶƚĞƐ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĞƐĐƵĞůĂƐ ĚŝƐĨƌƵƚĂŶ ĚĞ Ğů Ǉ ƋƵĞ ůŽƐ ĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ ĚĞ ĞƐƚĂƐ ĞƐĐƵĞůĂƐ ĐŽŵƉĂƌƟƌĄŶ ĐŽŶ ƐƵƐ ĨĂŵŝůŝĂƐ ƚŽĚŽƐ ůŽƐ ĐŽŶŽĐŝŵŝĞŶƚŽƐ ƋƵĞ ůŽŐƌĞŶ ĂĚƋƵŝƌŝƌ͕ ƉƌŽŵŽǀŝĞŶĚŽ ĚĞ ĞƐƚĂ ĨŽƌŵĂ Ğů ĞŵƉĂůŵĞ ŐĞŶĞƌĂĐŝŽŶĂůΗ͘

Mauricio Laguna Roque, Seeds for Progress

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Juan Avener Chavarría, Mercon Nicaragua

ΗDŝ ŵĞũŽƌ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐŝĂ ĞŶ Ğů ĐĂŵŝŶŽ ƉĂƌĂ ĐŽŶƐƚƌƵŝƌ ƵŶ ŵĞũŽƌ ŵƵŶĚŽ ĚĞů ĐĂĨĠ ĨƵĞ ĐƵĂŶĚŽ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂŵŽƐ ůŽƐ ĂĚĞůĂŶƚŽƐ ĚĞ ĂƌƌĂŶƋƵĞ ƐŝŶ ĐĂĨĠ ƉĂƌĂ ƌĞƐŽůǀĞƌ ŶĞĐĞƐŝĚĂĚĞƐ ďĄƐŝĐĂƐ͕ ƚĂůĞƐ ĐŽŵŽ ĐŽŵƉƌĂƐ ĐĂŶĂƐƚŽƐ͕ ƐĂĐŽƐ Ǉ ĂůŝŵĞŶƚĂĐŝſŶ Ă ĐŽƌƚĂĚŽƌĞƐ͘ >ŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ĐĂŶĐĞůĂďĂŶ ĐŽŶ ůŽƐ ƉƌŝŵĞƌŽƐ ŐƌĂŶŽƐ ĐŽŵŽ ĨŽƌŵĂ ĚĞ ƉĂŐŽ͘ ƐƚĞ ƐŝƐƚĞŵĂ ĚĞ ƚƌĂďĂũŽ ĨƵĞ ŝŶĐŽƌƉŽƌĂĚŽ Ăů ƐŝƐƚĞŵĂ͘ ,ŽǇ ĞŶ ĚşĂ ĞƐ Ğů ĂƌŵĂ ĚĞ /^ ĐŽŶ Ğů ŶŽŵďƌĞ Η ĚĞůĂŶƚŽƐ ĚĞ WƌŽǇĞĐĐŝſŶΗ͘ &ƵŝŵŽƐ ůŽƐ ŵĞũŽƌĞƐ ĞŶ ĐŽŵƉƌĂƐ ĞŶ más ůĂ ŽŶĂ EŽƌƚĞ ĐŽŵƉƌĂŵŽƐ ŵĂƐ ĚĞ ϯ ŵŝůůŽŶĞƐ ĚĞ ƋƵŝŶƚĂůĞƐ͘ Ŷ ŵŝ ƚƌĂǇĞĐƚŽƌŝĂ ŶĂĚŝĞ ŶŽƐ ƉƵĚŽ ƐƵƉĞƌĂƌ͘Η

ΗDǇ ďĞƐƚ ĞǆƉĞƌŝĞŶĐĞ ŝŶ ƚŚĞ ƌŽĂĚ ŽĨ ďƵŝůĚŝŶŐ Ă ďĞƩĞƌ ĐŽīĞĞ ǁŽƌůĚ ΀ǁĂƐ΁ ǁŚĞŶ͙ ǁĞ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĞĚ ĂĚǀĂŶĐĞ ƉĂǇŵĞŶƚƐ ǁŝƚŚŽƵƚ ĐŽīĞĞ ƚŽ ƐŽůǀĞ ďĂƐŝĐ ŶĞĐĞƐƐŝƟĞƐ ƐƵĐŚ ĂƐ ƉƵƌĐŚĂƐĞƐ ŽĨ ďĂƐŬĞƚƐ͕ ďĂŐƐ͕ ĂŶĚ ŵĞĂůƐ ĨŽƌ ƚŚĞ ƉŝĐŬĞƌƐ͘ dŚĞ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ ǁŽƵůĚ ĐĂŶĐĞů ǁŝƚŚ ƚŚĞ ĮƌƐƚ ďĂŐƐ ĂƐ ƉĂǇŵĞŶƚ͘ dŽĚĂǇ ƚŚŝƐ ŝƐ ƚŚĞ ǁĞĂƉŽŶ ŽĨ /^ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ŶĂŵĞ ĚǀĂŶĐĞ WƌŽũĞĐƟŽŶƐ͘ tĞ ǁĞƌĞ ƚŚĞ ďĞƐƚ ŝŶ ƉƵƌĐŚĂƐŝŶŐ ŝŶ ƚŚĞ EŽƌƚŚĞƌŶ ZĞŐŝŽŶ ǁŝƚŚ ϯ ŵŝůůŝŽŶ ƋƵŝŶƚĂůƐ͘ /Ŷ ŵǇ ƚƌĂũĞĐƚŽƌǇ ŶŽ ŽŶĞ ŚĂƐ ďĞĞŶ ĂďůĞ ƚŽ ƐƵƌƉĂƐƐ ƚŚŝƐ͘Η

Anibal Antonio Izaguirre, Mercon Honduras

ΗdƌĂďĂũĠ ϭϬ ĂŹŽƐ ĐŽůĂďŽƌĂŶĚŽ ĐŽŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ĚĞ ĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ǌŽŶĂƐ ĚĞů ƉĂşƐ Ǉ ůŽƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ ŵĄƐ ĞǀŝĚĞŶƚĞƐ ƋƵĞ ŚĞ ůŽŐƌĂĚŽ ŝĚĞŶƟĮĐĂƌ ĞŶ ůŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ Ǉ ĐŽŵƉƌĂĚŽƌĞƐ ĞƐ ĨĂůƚĂ ĚĞ ĂƉŽǇŽ Ǉ Ğů ƉŽĐŽ ĞĐŽ ƋƵĞ ŚĂĐĞ ůĂ ǀŽǌ ĚĞů ƉƌŽĚƵĐƚŽƌ͘ ů ĐŽŵĞŶǌĂƌ Ă ĐŽůĂďŽƌĂƌ ĐŽŶ DĞƌĐŽŶ ƉĞŶƐĠ ĞŶ ƋƵĞ ĞƌĂ ƵŶĂ ůĂďŽƌ ŵĄƐ ĐŽŶ ůŽƐ ŵŝƐŵŽƐ ƉƌŽďůĞŵĂƐ Ǉ ĚĞƐĂİŽƐ ĚĞ ƐŝĞŵƉƌĞ͘ ů ĐŽŵĞŶǌĂƌ Ă ǀŝƐŝƚĂƌ ůŽƐ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌĞƐ ĂƐŝŐŶĂĚŽƐ Ă ŵŝ ǌŽŶĂ ƉƵĚĞ ǀĞƌ ƋƵĞ DĞƌĐŽŶ ŚĂĐĞ ůĂ ĚŝĨĞƌĞŶĐŝĂ͘ ů ǀŝƐŝƚĂƌ Ğů ƉƌŝŵĞƌ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌ ĐĞƌƟĮĐĂĚŽ ƋƵĞ ŵĞ ĚŝũŽ͗ ŐƌĂĐŝĂƐ ƉŽƌƋƵĞ Ɛŝ ŶŽ ŚƵďŝĞƌĂ ƐŝĚŽ DĞƌĐŽŶ ƋƵĞ ůůĞŐſ ŚĂƐƚĂ ŵŝ ĮŶĐĂ ŵŝ ƉƌŽĚƵĐĐŝſŶ ŝďĂ ĚŝƐŵŝŶƵǇĞŶĚŽ ĂŹŽ ĐŽŶ ĂŹŽ͕ ƉĞƌŽ ĐŽŶ ůĂƐ ƌĞĐŽŵĞŶĚĂĐŝŽŶĞƐ ƚĠĐŶŝĐĂƐ͕ Ğů ĂƉŽǇŽ ĐŽŵĞƌĐŝĂů͕ Ğů ƉƌĞŵŝŽ͕ ůŽƐ ŵĂƚĞƌŝĂůĞƐ͕ ůĂƐ ĐĂƉĂĐŝƚĂĐŝŽŶĞƐ͕ ůĂƐ ŶƵĞǀĂƐ ƚĠĐŶŝĐĂƐ͕ ĂŚŽƌĂ ƉƵĞĚŽ ĚĞĐŝƌ ƋƵĞ ƐŽǇ ƵŶ ƉƌŽĚƵĐƚŽƌ ĚĞ ĠǆŝƚŽ͘ ůůş ŵĞ Ěŝ ĐƵĞŶƚĂ ĐŽŵŽ ƉĂƌƚĞ ĚĞů ĞƋƵŝƉŽ ƚĠĐŶŝĐŽ ŶŽ ƐŽǇ ƵŶ ĐŽůĂďŽƌĂĚŽƌ ŵĄƐ Ɛŝ ŶŽ ƋƵĞ ĂŚŽƌĂ ƐŽǇ DĂĚĞ ŝŶ DĞƌĐŽŶ͘Η

͞/ ŚĂǀĞ ǁŽƌŬĞĚ ĨŽƌ ϭϬ ǇĞĂƌƐ ǁŝƚŚ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ ĨƌŽŵ ĚŝīĞƌĞŶƚ ƌĞŐŝŽŶƐ ŽĨ ƚŚĞ ĐŽƵŶƚƌǇ͕ ĂŶĚ / ŚĂǀĞ ŝĚĞŶƟĮĞĚ ƚŚĂƚ ƚŚĞ ďŝŐŐĞƐƚ ƉƌŽďůĞŵ ĨŽƌ ƚŚĞ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ ŝƐ ƚŚĞ ůĂĐŬ ŽĨ ƐƵƉƉŽƌƚ͘ tŚĞŶ / ƐƚĂƌƚĞĚ ǁŽƌŬŝŶŐ Ăƚ DĞƌĐŽŶ͕ / ƚŚŽƵŐŚƚ ƚŚĂƚ ƚŚŝƐ ǁĂƐ ĂŶŽƚŚĞƌ ũŽď ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƐĂŵĞ ĐŚĂůůĞŶŐĞƐ͘ EĞǀĞƌƚŚĞůĞƐƐ͕ ǁŚĞŶ / ƐƚĂƌƚĞĚ ǀŝƐŝƟŶŐ ƉƌŽĚƵĐĞƌƐ͕ / ƐĂǁ ŚŽǁ DĞƌĐŽŶ ŝƐ ŵĂŬŝŶŐ Ă ĚŝīĞƌĞŶĐĞ͘ dŚĞ ĮƌƐƚ ĐĞƌƟĮĞĚ ƉƌŽĚƵĐĞƌ ƐĂŝĚ ƚŽ ŵĞ͗ dŚĂŶŬ ǇŽƵ ďĞĐĂƵƐĞ ǁŚĞŶ / ƐƚĂƌƚĞĚ ǁŽƌŬŝŶŐ ǁŝƚŚ DĞƌĐŽŶ ŵǇ ƉƌŽĚƵĐƟŽŶ ǁĂƐ ĚĞĐƌĞĂƐŝŶŐ ĞǀĞƌǇ ǇĞĂƌ͕ ďƵƚ ǁŝƚŚ ƚŚĞ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƌĞĐŽŵŵĞŶĚĂƟŽŶƐ͕ ĐŽŵŵĞƌĐŝĂů ƐƵƉƉŽƌƚ͕ ƉƌŝǌĞƐ͕ ƚƌĂŝŶŝŶŐƐ͕ ĂŶĚ ŶĞǁ ƚĞĐŚŶŝƋƵĞƐ͕ ŶŽǁ / ĐĂŶ ƐĂǇ ƚŚĂƚ /͛ŵ Ă ƐƵĐĐĞƐƐĨƵů ƉƌŽĚƵĐĞƌ͘ dŚĂƚ͛Ɛ ǁŚĞŶ / ƌĞĂůŝǌĞĚ ƚŚĂƚ ĂƐ Ă ŵĞŵďĞƌ ŽĨ ƚŚĞ ƚĞĐŚŶŝĐĂů ƚĞĂŵ͕ / Ăŵ ŶŽƚ ũƵƐƚ ĂŶŽƚŚĞƌ ĞŵƉůŽǇĞĞ͕ ŶŽǁ / ŬŶŽǁ ƚŚĂƚ / Ăŵ DĂĚĞ ŝŶ DĞƌĐŽŶ͘͟