近年來，隨著趨勢與需求的改變，政府逐漸重視公共服務的品質與效率， 促使「 設計 」開始在各領域中發酵，產生許多耳目一新的改變，也發現 設計可以是政府與民眾之間溝通的橋樑，幫助政府單位發現更多潛在創 新機會。台灣設計研究院積極推動公共服務，為設計找機會，透過帶動 新的領域、產業及公部門投入設計應用，推動設計應用到策略層次。 台灣有很好的公衛醫療體系，但需要投入更多的跨領域的研究、創新服 務來共創，期望透過這次的設計行動，打開跨領域創新大門，藉由經驗 複製、模式移轉等方式，讓公共服務有更多的可能。這次設計導入公共 服務的設計行動，藉由經濟部工業局與新北市衛生局跨單位合作，台灣 設計研究院規劃執行，藉由研究、設計團隊與公衛專家跨領域知識的共 創，建立準確的行動方案，打造出以人為中心、兼具美感與實用的新型 態衛生所，改變大眾對於衛生所即有的印象，讓民眾與護理人員都得到 新的服務體驗。
