Eurodesign Systems

PULLMAN Ciawi Vimala Hills RESORT SPA & CONVENTION Bogor, Indonesia

Powered by Eurodesign Systems Ltd. www.eurodesign.bg

IPTV . INFO . VOD . INFOSIGN . NET . TEL . ACCESS . MOBILE

Иновативни технологични решения за всички мултимедийни, информационни и комуникационни нужди на хотелиерската индустрия

www.thefuturehotel.com

Hotel Bellevue Dubrovnik, Croatia | Adriatic Luxury Hotels

ЕДНА СИСТЕМА, ЕДИН ДОСТАВЧИК, ЕДНА ИНВЕСТИЦИЯ

МНОГО ПРЕДИМСТВА И ВЪЗМОЖНОСТИ InfoStar Interactive IPTV е телевизионна, мултимедийна, интерактивно-информационна и комуникационна система. InfoStar Interactive IPTV е изключително мощно средство за директна реклама, маркетинг и генериране на допълнителни приходи, превръщайки телевизора в хотелската стая в

СОБСТВЕНА ХОТЕЛСКА МЕДИЯ. Разработена специално за хотелската индустрия, InfoStar Interactive IPTV отговаря изцяло на изискванията за функционалност, надеждност и технологичност на всеки хотелиер, оставащa модернa и иновативнa по време на дългия експлоатационен период.

InfoStar Interactive IPTV може да се инсталира във всички хотели при наличие на LAN окабеляване в стаите. В случаите на използване на хотелски смарт телевизори, е достатъчно да има коаксиална мрежа и WiFi покритие. Инсталирането на системата е лесно и бързо. Тя се състои от главен сървър (InfoStar head-end сървър) и интелигентни крайни устройства: хотелски смарт телевизори (SAMSUNG, LG, Philips) или допълнителни IP SetTopBox (IP STB) устройства за хотелите, които разполагат с обикновени телевизори.

InfoStar Interactive IPTV осигурява цифрова телевизия, информационно и мултимедийно съдържание в стаите и общите площи на хотела (Digital Signage) и комуникира с хотелския резервационен софтуер (PMS) и Интернет. InfoStar Interactive IPTV е със сертифициран интерфейс за връзка с Oracle Hospitality (Opera, Fidelio), Clock HS, UCS-Shelter, Protel и др. хотелски резервационни системи.

InfoStar Interactive IPTV използва IP технология, която позволява предаването на видео сигнали и информация чрез 4 вида мрежи: Coax, Ethernet, WiFi, GPON. InfoStar се състои от няколко основни елемента: InfoStar head-end сървър Kрайнo устройствo – хотелски смарт телевизор или IP SetTopBox Специално разработено дистанционно управление Google Chromecast (опция)

ДИСТАНЦИОННОТО УПРАВЛЕНИЕ INFOSTAR УНИВЕРСАЛНО, СТИЛНО, ЛУКСОЗНО И ЛЕСНО ЗА РАБОТА Евродизайн Системс е в партньорство с най-известната фирма за разработка на луксозни и дизайнерски дистанционни управления – ruwido, Австрия. Най-новото поколение InfoStar системи ползват дистанционни управления с награда “reddot” за най-добър дизайн, отговарящи на все по-високите очаквания за качество от гостите на 4 и 5-звездни хотели.

ПРЕДЛАГАНЕ НА УСЛУГИ С ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ

Евродизайн Системс съвместно с Дейзи Мултимедия предоставя права за излъчванeтo на над

50

местни и чуждестранни телевизионни организации за хотели, болници, заведения и др.

ONLINE МАГАЗИН

АКТУАЛНИ ПРОМОЦИИ

Превърнете телевизора в хотелската стая в online витрина, от която гостите ви, удобно настанени, да разгледат и изберат сувенири, уникати, бижута, вина, произведения на изкуството и всичко, което предлагате в луксозните си хотелски магазини.

Рекламирайте своите заведения, продукти и услуги и увеличете приходите си чрез директен маркетинг от хотелския телевизор.

ПОРЪЧКИ И РЕЗЕРВАЦИИ НА ПРОДУКТИ И УСЛУГИ Гостите на хотела могат да направят резервация и/ или поръчка на продукти и услуги (румсървис, трансфери, маси в заведения на хотела, СПА процедури и др.) директно от телевизора в хотелската си стая.

InfoStar

IPTV Интелигентната цифрова телевизионна система за вашия хотел

Full & Ultra HD цифрова телевизия с кристална картина Съвместимост с всички доставчици на телевизионен сигнал: • сателитен DVB-S/S2 • кабелен DVB-C • терестриал DVB-T • IP Multicast/Unicast stream UDP/RTP/RTSP/HTTP • комбинация от гореизброените

Подредба на телевизионните канали според националността на госта Поддържане на различни ТВ листи за стандартни и луксозни стаи Заключване на ТВ канали

IN-ROOM МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕДЛАГАНИ УСЛУГИ Системата позволява създаването на отделни секции (менюта и подменюта), чрез които да запознаете своите гости с детайлна информация за различни удобства, предлагани услуги, актуални и предстоящи събития и др.

ДИНАМИЧНА РЕКЛАМА ПО ВРЕМЕ НА ГЛЕДАНЕ НА ТЕЛЕВИЗИЯ Докато вашите гости гледат телевизия в стаите си, вие може да привлечете вниманието им със специални промоции и да ги върнете обратно в заведенията си или да ги провокирате да си запазят час за масаж за следващия ден.

Електронен Програмен Справочник (EPG)

InfoStar INFO

ОПТИМИЗИРАНЕ РАБОТАТА НА ХОТЕЛИЕРА ОТЧИТАНЕ НА МИНИБАР КОНСУМАЦИЯ Служителите на хотела могат да изпращат „отчет“ в реално време, от телевизора в хотелската стая, която проверяват, до хотелската резервационна система, относно консумираните минибар артикули.

ИЗПРАЩАНЕ НА ЗАЯВКИ Служителите на хотела, които отговарят за състоянието на стаите, могат да изпращат заявки към отдел „Поддръжка“ (или друг отдел) в случай на открита неизправност в стаята или общите площи.

ЗАДАВАНЕ НА СТАТУС НА СТАЯ При инспекция на стая, служител може да зададе или промени статуса на стаята („Непочистена“, „Почистена“ и „Инспектирана“). След посочване на статус, информацията се актуализира автоматично в резервационната система в хотела и ориентира служителите на рецепция (в коя стая може или не може да се настани нов гост).

InfoStar INFO

InfoStar INFO

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ГОСТА ПРОВЕРКА НА СМЕТКА

InfoStar

Гостите имат възможност да проверят своята сметка, натрупана до момента. Това включва информация за всяка поръчана услуга, записана на номера на стаята, като: минибар консумация, рум сервиз, поръчки в ресторанта, видео по поръчка и др.

INFO

ИЗПРАЩАНЕ НА СЪОБЩЕНИЯ ДО ГОСТА Можете да изпращате на вашите гости информационни или рекламни съобщения с различен приоритет от рецепция до определена стая, група или до всички хотелски стаи.

ИЗПРАЩАНЕ НА СЪОБЩЕНИЯ ДО РЕЦЕПЦИЯ Гостите ви могат да изпращат различни предварително дефинирани от вас съобщения за „камериерски услуги“, „почистване на стая“, „техническо обслужване“ и т.н.

ЕЛЕКТРОНЕН УКАЗАТЕЛ InfoStar INFO позволява да се направи електронен справочник за предлаганите услуги, който да замести хартиените папки в стаите. Той е интерактивен и при избор на определена услуга, може да препрати госта направо към съответната инфо част в системата за детайлна информация.

БЪРЗА АНКЕТА Имате възможност да изпратите на всеки гост кратка анкета след използване на платена или включена в пакета услуга, за да разберете дали е доволен.

i

ПРОГНОЗА ЗА ВРЕМЕТО Гостите ви имат достъп до локална и глобална 5 дневна метеорологична прогноза.

НОВИНИ RSS кратки новини от известни новинарски сайтове (BBC, DW, Euronews и др). ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОЛЕТИ Aктуална информация за пристигащи и заминаващи полети от най-близкото летище.

ПОПЪЛВАНЕ НА ВЪПРОСНИЦИ ПРИВЕТСТВАЩ ЕКРАН (WELCOME MESSAGE) След регистрация на рецепция, автоматично изписване на приветстващо съобщение на телевизора, на език, съобразен с националността на госта.

МНОГОЕЗИЧНО МЕНЮ Поддържане на различни езици и автоматично стартиране на предпочитания от госта език. Това е възможно благодарение на интеграцията на InfoStar с резервационните хотелски системи.

Системата позволява попълване на въпросници и анкетни карти директно от телевизора в хотелската стая.

ЕКСПРЕСНО НАПУСКАНЕ Услугата предоставя на гостите възможност да ускорят процеса на напускане на хотела, чрез потвърждение на сметката на стаята.

СЪБУЖДАНЕ ПО ТЕЛЕФОНА Системата позволява на гостите на хотела да изпратят заявка до рецепция за събуждане по телефона.

InfoStar

VOD

InfoStar Interactive IPTV предоставя достъп до актуално филмово съдържание срещу заплащане. То е лицензирано за хотели и се предоставя от United International Pictures, Великобритания.

Лицензирано филмово съдържание с актуални холивудски заглавия (до 6 месеца след официалната им премиера) Филми с български субтитри и дублирани на 9 езика (английски, немски, френски, испански, италиански, руски, арабски, холандски, турски). Избор на субтитри и аудио преди започване на филма, с възможност за промяна по време на гледане Възможност за различни видове тарифиране – заплащане на единичен филм или на пакет, включващ всички филми Автоматично заключване на жанрове според вида резервация (при наличие на деца под 18 години) Ежемесечно обновяване с нови филмови заглавия „Родителски контрол” чрез ПИН код

InfoStar

CMS

За улеснение и пълна независимост!

InfoStar CMS e уеб базиран софтуер, чрез който хотелиерът има пълни права да променя съдържанието в системите по всяко време, според своите нужди и изисквания.

• Промяна на менюто на InfoStar INFO системата и съдържанието в нея • Управление на излъчваните ТВ канали в InfoStar IPTV системата • Управление на системата за реклама InfoStar INFOsign

• Изпращане на съобщения (до определена стая, група или до всички хотелски стаи)

• Извличане на справки за: минибар консумация, гледаемост на филми, попълнени въпросници и т.н.

• Поддържане на различни нива на достъп.

TAILOR-MADE MENUS InfoStar Interactive IPTV се индивидуализира според стандартите и изискванията на всеки хотелиер. Тя е изключително мощно маркетингово и рекламно средство, което превръща телевизорите в стаите и общите площи в хотелска медия, чрез която хотелиерът може да представи своите услуги, промоции, събития и т.н. по изключително атрактивен и модерен начин.

DIGITAL SIGNAGE

Директен и динамичен маркетинг за показване на правилните реклами и послания в точното време

ЗА ВАШАТА РЕЦЕПЦИЯ

Разчупете стереотипите за рецепция с InfoSIGN и още по време на check-in на вашите гости ги заинтересувайте с изгодни предложения от вашия ресторант, бар, СПА или с интересни визуализации на времето, кратки новини и т.н.

InfoStar

CONNECT

ЗА ВАШЕТО ЛОБИ

Бъдете иновативни и интересни за вашите гости с InfoSIGN и ги привлечете с уникалните си услуги или просто им покажете как и къде да поръчат това, което желаят.

В УНИСОН СЪС СЪВРЕМЕННИТЕ ЖЕЛАНИЯ НА ГОСТИТЕ

InfoStar Interactive IPTV предоставя възможност за споделяне на съдържанието, което гостите имат на мобилните си устройства, с хотелския телевизор в стаята посредством: Screen Share, Chromecast или HDMI. При наличие на хотелски смарт телевизори (SAMSUNG и LG), може да се използват предварително инсталираните на тях приложения като YouTube, Spotify и др.

ЗА ВАШИЯ КОНФЕРЕНТЕН ЦЕНТЪР

InfoStar Digital signage система за управление на рекламата на телевизорите в общите площи за хотелиерската и ресторантьорска индустрия.

INFOSIGN е cloud-базирана система за digital signage, която може да управлявате от вашите мобилни устройства или компютър с интернет навсякъде и по всяко време. Интуитивното управление на системата позволява да създавате презентации, използвайки богат набор от функционалности, съобразени с нуждите на вашия бизнес.

Направете модерен вашия конферентен център с InfoSIGN и представете детайлна информация за събитията в конферентните зали, улеснявайки и упътвайки вашите гости за мероприятията и панелите, които се провеждат в момента и им покажете какви други услуги могат да ползват във вашия хотел.

ЗА ВАШИЯ РЕСТОРАНТ

Акцентирайте върху вашите уникални и специални предложения с InfoSIGN и поддържайте интереса на гостите си непрекъснато. Много ваши клиенти се хранят с очи - нека изострим апетита им!

HDMI

Screen Share

YouТube

Chromecast Google Chromecast

14

ГОДИНИ

опит в работата с хотели

1957

11 000+

СТАИ , обслужвани в цял свят

Екипът на ЕВРОДИЗАЙН СИСТЕМС работи с хотелската индустрия повече от 14 години и поддържа хотелски системи в България, Сърбия, Хърватска, Босна и Херцеговина, Унгария, Гърция, Северна Македония, Малдиви, Шри Ланка, Малайзия и Индонезия. Нашите клиенти са независими 4 и 5-звездни хотели, както и международни хотелски вериги като InterContinental Hotels & Resorts, The Luxury Collection, Pullman Hotels and Resorts, Hilton, Robinson Club, Amari Hotels & Resorts, MGallery, Aloft, Adriatic Luxury Hotels, HYATT и други.

11

ДЪРЖАВИ

по света с хотели, които са ни се доверили

МИСИЯ Осигуряваме съвременни, технологични решения за хотелската индустрия, които са актуални за целия реновационен период и спомагат за качественото обслужване, генерират приходи и изцяло покриват очакванията на гостите.

ВИЗИЯ Ние вярваме, че хотелските технологии трябва да бъдат развивани, за да осигуряват на хотелиерите гъвкавост, независимост, богато функционално разнообразие и стабилност.

София 1113 бул. Драган Цанков 23, вх. A, ет. 3 +359 2 9607117 info@eurodesign.bg

www.eurodesign.bg