The Nook

· E L CO N C E P TO ·

01 EL PROYECTO

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UBICACIÓN RONDA SANT PERE, 36

RONDA SANT PERE, 36 La Ronda Sant Pere se encuentra situada íntegramente en el distrito de l’Eixample. Empieza en la plaza de Cataluña, como continuación de la ronda de la Universidad, y acaba delante del Arco de Triunfo, al final del paseo de Lluís Companys e inicio del paseo de San Juan.

El número 36 Se encuentra en una zona muy céntrica de la Ciudad Condal, en la que abunda una extensa oferta de restaurantes, boutiques y monumentos representativos de la arquitectura modernista. Se trata de una ubicación inmejorable para la apertura de un nuevo negocio del sector belleza.

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CONCEPTO EMPRESARIAL «SALON SUITES»: COWORKING DE BELLEZA «Salon suites» es un concepto americano basado en la práctica del coworking, en el que profesionales de la belleza, del cuidado personal y la industria del bienestar tendrán la oportunidad de iniciar su propio negocio por un coste mínimo y de muy bajo riesgo económico. Se trata de una forma de negocio que permitirá compartir un mismo espacio de trabajo físico entre profesionales y emprendedores del sector de la belleza para desarrollar sus propios proyectos profesionales de manera independiente, a la vez que fomentan proyectos conjuntos. El espacio estará formado por varios boxes por los que cada colaborador pagará una tarifa mensual, además de un pequeño porcentaje de sus beneficios. Al mismo tiempo, se brindará soporte con marketing, clases de coaching, formación profesional, eventos para tiendas pop-up, eventos privados, galerías de arte, etc.

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OBJETIVO Y VISIÓN DE FUTURO OBJETIVO El propósito principal del proyecto es dar apoyo y proporcionar un espacio equipado a los profesionales de nivel medio y alto del sector estética con limitación de sus ganancias, que están preparados para dar el siguiente paso en su carrera pero no tienen el know how o los fondos necesarios para poder abrir un local propio.

VISIÓN DE FUTURO El objetivo a corto-medio plazo es abrir 1 ó 2 centros más en la ciudad de Barcelona además del primer centro (ubicado en calle Muntaner) con la intención de estudiar a fondo la viabilidad y rentabilidad del negocio.

Posteriormente, se creará una red de franquicias a nivel nacional e internacional en importantes ciudades como Madrid o Dubai. Asimismo, el éxito se completará cuando algunos de nuestros colaboradores se lleguen a convertir en nuestros franquiciados debido a la alta rotación de profesionales que queremos otorgarle al negocio, por lo que es muy importante mostrar que se trata de un espacio transitorio.

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TARGET 01

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COLABORADORES

CLIENTES

•

Mujeres y hombres de entre 28 - 55 años

•

Mujeres y hombres de entre 18 y 65 años

•

Profesionales con experiencia mínima de 3 a

•

Clase media y alta

5 años en el sector de la belleza y la estética

•

Preocupados por su imagen

•

Cartera de clientes propia

•

Quieren sentirse cómodos y bien tratados

•

Interés en poseer un negocio especializado

•

Valoran la calidad del servicio

•

Deseo constante de aprender y crecer

•

Buscan profesionales especializados

El principal cliente del negocio es el colaborador,

El cliente es la persona que acudirá al centro de

es decir, la persona que pagará una tarifa para

estética y belleza en búsqueda de una mejora de

poseer un espacio propio donde desarrollar su

su imagen. Tiene el mismo nivel de importancia

actividad de forma independiente respecto a

que el colaborador y se buscará la forma de que en

los demás profesionales del centro. Debe sentir

todo momento se sienta confortable en el espacio,

el apoyo total de la empresa para poder iniciar

donde se le brindará una experiencia totalmente

y mantener su negocio, por lo que se le propor-

personalizada gracias a una inmejorable atención

cionarán todas las herramientas para empezar:

al cliente y un extenso abanico de servicios muy

salones completamente equipados, servicios de

concretos, especializados y completos.

recepción y pago, lavandería, wi-fi y soporte en el área del marketing (publicidad, eventos, tiendas pop up...). También se pondrá a disposición del colaborador un software (Shortcuts) capaz de manejar toda la operativa y administración del local, desde suministro de material e inventario hasta gestión con los clientes (reservas y pagos).

Por otra parte, se potenciará especialmente el concepto de «coaching & support», ofreciendo clases profesionales y técnicas de vital importancia para autónomos, con el objetivo de aumentar sus habilidades y rendimiento para tener éxito.

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EXPERIENCIA DE MARCA Queremos que tanto el colaborador como el cliente, se sienta como si entrara en una atmósfera diferente, alejada del exterior, en la que se ofrezca atención personalizada y cuidados. Debe ser un «place to be», es decir, un sitio de moda visitado por mucha gente en el que suceden cosas emocionantes. Un ejemplo de este tipo de lugar es el popular barrio del SoHo en Nueva York, donde se funden arte, creatividad e infinidad de servicios. Además, se debe dejar patente la sensación de que el centro será el lugar en el que se podrá potenciar tanto la belleza interior como exterior, teniendo en cuenta que cualquier persona que quiera mostrar un buen aspecto debe cuidar, en primer lugar, su estado emocional.

El ambiente será elegante y amable para muchos tipos de target. Debe predominar un olor relajante, así como música jazz suave de fondo a modo de hilo musical. Es importante que se respire la clase y el estilo de vida barcelonés.

Al cliente que espera, se le ofrecerá café o té para amenizar y tendrá la oportunidad de consumir productos horneados saludables que serán cuidadosamente seleccionados. También se realizarán degustaciones especiales de vino y eventos relacionados con el mundo de la belleza, la estética y el arte.

Siempre debe haber un factor sorpresa o novedad, como clases, talleres y demostraciones, productos especiales a la venta, o tiendas pop-up.

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BENCHMARKING COMPETIDORES A nivel local y nacional, no existe competencia directa, puesto que se trata de un concepto innovador y único que se implantará por primera vez en España.

Concretamente, en Barcelona hay algunos salones de belleza y spa que ofrecen servicios completos similares pero en ningún caso bajo el concepto «salon suites» con profesionales independientes y especializados en un sólo servicio dentro de

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un mismo centro.

DIFERENCIACIÓN Lo que diferencia este proyecto respecto a los demás, es el hecho de que sea un centro donde el cliente puede recibir múltiples tratamientos de diferentes profesionales independientes y tener un menú de servicios disponibles (concepto de bar).

Generalmente, en los centros de estética trabajan profesionales que desarrollan muchas tareas sin especializarse en una en concreto, por lo que el servicio que se ofrece no es siempre de alta calidad. En cambio, gracias al concepto «salon suites» los profesionales estarán especializados en un único servicio, aportando lo mejor de sí mismos. Cabe mencionar que las clases personalizadas que se realizarán apoyan la teoría de que la belleza debe lograrse desde adentro hacia afuera, apostando por la mentalidad de crecimiento y los talleres de entrenamiento personal. El salón se encargará de toda la persona, no sólo de su belleza exterior.

Por último, el centro es una comunidad de profesionales que tendrá una política de puertas abiertas para asociarse con otros negocios de la comunidad y presentar sus marcas. Resulta de vital importancia aprovechar la reputación de las marcas para ayudar a nuestro proyecto recién creado a tener éxito, logrando un espíritu de colaboración y trabajo en equipo.

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VALORES

INNOVACIÓN

AMIGABILIDAD Y ACCESIBILIDAD

FUERTE CULTURA DE EMPRESA

SERVICIOS RÁPIDOS DE CALIDAD

COLABORACIÓN

DINAMISMO, ACTIVIDAD Y ROTACIÓN

ALTO GRADO DE ESPECIALIZACIÓN

MENTALIDAD DE CRECIMIENTO

TRABAJO EN EQUIPO / COMUNIDAD

TOMA DE RIESGOS

COMPETENCIA SALUDABLE

AMBIENTE DE APRENDIZAJE

ALTO SERVICIO AL CLIENTE

TRANSFORMACIÓN PERSONAL

BIENESTAR INTERIOR Y EXTERIOR

ESPACIO ABIERTO Y COMUNICATIVO

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PUNTOS CLAVE CONTRATO «LLAVE EN MANO» Es un espacio comercial o de trabajo bajo el concepto “llave en mano”, formado por salones privados de 10-12 metros

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cuadrados, totalmente equipado para que los colaboradores puedan entrar y empezar a trabajar..

ESTRATEGIAS DE MARKETING Se llevarán a cabo estrategias de marketing de valor añadido como clases de coaching, eventos de marketing, social media y marketing online, tiendas pop-up, degustaciones de vinos, caterings, eventos de arte, etc. Todos ellos aumentarán

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la tasa de éxito de nuestros colaboradores debido a que aumentará la exposición y el número de clientes del salón.

VALOR AÑADIDO Cada colaborador pagará una tarifa mensual por su local, además de un pequeño porcentaje del 3% de sus beneficios.

Además, se monetizará el proyecto a través de los servicios adicionales, teniendo en cuenta que las clases estarán

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abiertas al público.

MENÚ DE SERVICIOS Un elemento diferencial será el mostrador/recepción a modo de bar en el que se pondrán a la venta productos y se colocará un menú a la vista de los clientes con información acerca de las clases de coaching en las que deseen

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inscribirse.

ESPACIOS Habrá entre 12 y 14 espacios disponibles de entre 6 y 12 m2, donde estilistas, técnicos de uñas, esteticistas y terapeutas

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de masaje, entre otros, podrán desarrollar su trabajo.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Anualmente, se quiere realizar una contribución activa y voluntaria a personas con pocos recursos económicos que están afectadas por la exclusión social, brindándoles la oportunidad de contratar el servicio deseado gratuitamente.

02 INTERIORISMO

2.1 EL CONCEPTO

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“NOOK LABYRINTHS” La propuesta de interiorismo de «The Nook» toma su inspiración en un laberinto a modo de recorrido en el que el cliente va encontrando a su paso los diferentes servicios que se ofertan. El hecho de haber decidido prescindir de los sistemas modulares estándares presentes en la gran mayoría de locales de este tipo, apostando en su lugar por una disposición irregular y amena, genera un especial interés en recorrer toda la superficie para conocer y visualizar lo que se esconde detrás de cada «nook», como si de una galería de arte expositiva se tratara. Esta original distribución, además, nos permite dotar de una gran personalidad a cada rincón, con dimensiones, colores y alturas diferentes.

Todo ello consigue que la visita al local se convierta en una auténtica experiencia.

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2.2 LA ESTÉTICA

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“EXQUISITE COMBINATION” La estética del local está pensada para un público joven de entre 28 y 40 años, de clase media alta y muy preocupado por su imagen personal, al que le gusta ser sociable, conocer gente y estar al día, por lo que frecuenta locales sofisticados y modernos que huyen de lo común.

«The Nook» quiere presumir de corriente estética transgresora moderada que evite el lujo clásico y evidente. El objetivo es que se respire tendencia en todo momento gracias a la fusión de estilos, mezcla de materiales y contrastes. Por ello, se ha optado por el uso de colores nuevos y vivos que aportan frescura al proyecto, tales como turquesas, rosas y ocres, descartando los colores planos.

Para generar un acercamiento mayor con nuestro target, el local presenta guiños de arte conceptual y últimas tecnologías, que convertirán a The Nook en un espacio sugerente y totalmente innovador en el sector.

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2.3 MATERIALES

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TERRAZZO IS THE MOST ROCK ‘N’ ROLL OF FLOORS WITH ITS BEAUTIFUL MIX OF NATURAL STONES

NATURAL STONES

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MATE COPPER

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COPPER IS THE COLOR GOLD WITH AN EARTHY TONE THAT ADDS A TOUCH OF GLAMOUR WHERE NEEDED

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PERFORATED METAL OFFERS UNIQUE OPPORTUNITIES TO COMBINE STRENGTH, FUNCTIONALITY AND BEAUTY

METAL GRID & STRUCTURE

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TEXTURED GLASS

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TEXTURED GLASS CAN REALLY MAKE A PROJECT POP AND PROVIDES VARYING LEVELS OF PRIVACY

2.4 COLORES

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OLD WHITE

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NEW COLOURS

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2.5 MOBILIARIO

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2.6 ARTE

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SABINE MARCELIS (ILUMINACIÓN)

CARLA CASCALES (ESCULTURA)

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RICHARD MILES (FOTOGRAFÍA ROMPEDORA)

MAPPING 3D

2.7 ATREZZO

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2.8 OTROS ELEMENTOS

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FOOD & DRINKS

MILOLA (PASTELERÍA SIN GLUTEN)

GREEN & BERRY (ZUMOS Y BATIDOS)

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MERCHANDISING

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2.9 PLANOS Y VISUALS

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ZONIFICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN LOUNGE BARBAR LOUNGE

17.8M2

WAITING WAITING AREA AREA OFFICE OFFICE

21.7M2

REST REST ROOM ROOM COACHING AREA AREA COACHING / SHOP / SHOP LUSH LUSH NOOK NOOK SSTORAGE TORAGE NUTRATION NUTRATION NOOKNOOK

ESTHETIC ESTHETIC NOOK NOOK HAIRDRESSING HAIRDRESSING NOOK NOOK WELCOME/POP WELCOME/POP UP UP THERAPY THERAPY NOOK NOOK PASSAGE PASSAGE AREA AREA S DOWN STAIRS OFFICE

60.6M2

7.8M2

36.20M2

11M2 3M2

9.8M2

21.4M2 20.4M2 23.4M2 32.40M2 36M2 25.4M2

LOUNGE BARBAR LOUNGE

17.8M2

WAITING WAITING AREA AREA OFFICE OFFICE

21.7M2

REST REST ROOM ROOM COACHING AREA AREA COACHING / SHOP / SHOP LUSH LUSH NOOK NOOK LOUNGE BARBAR LOUNGE WAITING WAITING AREA AREA OFFICE OFFICE REST REST ROOM ROOM COACHING AREA AREA COACHING / SHOP / SHOP LUSH LUSH NOOK NOOK SSTORAGE TORAGE NUTRATION NUTRATION NOOKNOOK ESTHETIC ESTHETIC NOOK NOOK HAIRDRESSING HAIRDRESSING NOOK NOOK WELCOME/POP WELCOME/POP UP UP THERAPY THERAPY NOOK NOOK PASSAGE PASSAGE AREA AREA S DOWN STAIRS OFFICE

WC

SSTORAGE TORAGE NUTRATION 17.8M2 NOOKNOOK NUTRATION ESTHETIC 21.7M2 NOOK ESTHETIC NOOK HAIRDRESSING NOOK NOOK 60.6M2 HAIRDRESSING WELCOME/POP UP 7.8M2 WELCOME/POP UP THERAPY 36.20M2 THERAPY NOOK NOOK PASSAGE 11M2 AREA PASSAGE AREA 3M2 S DOWN STAIRS OFFICE 9.8M2 21.4M2 20.4M2 23.4M2 32.40M2 36M2 25.4M2

60.6M2 7.8M2 36.20M2 11M2 3M2 9.8M2 21.4M2 20.4M2 23.4M2 32.40M2 36M2 25.4M2

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ALZADOS

FACHADA & HALL

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NOOK & EVENT ROOM

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WC

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FACADE

HALL 2

HALL1

CORRIDOR

NOOK

EVENT ROOM

BAR

GARDEN

03 BRANDING

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BRANDING

LOGOT Y PE

CL AI M

T Y POGRAPH Y

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CO LO R PALET TE

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THANK YOU.