LA GERENCIA DE HABITACIONES

Es el área de hotel que está integrada por varios departamentos, cuyo objetivo principal es planificar, coordinar y controlar todas las actividades que se realizan en estos. Dichos departamentos son: recepción (dividido por secciones en reservas, atención al cliente, caja y auditor nocturno); conserjería (botones) y Ama de Llaves (divido por secciones en lencería, lavandería y áreas públicas). Estas secciones son las que, al trabajar en conjunto, logran la ejecución de todo el servicio de alojamiento necesario para la satisfacción del huésped, realizando para ello las tareas correspondientes que se le otorgan a cada una según su función y deber

La Gerencia de habitaciones se posiciona como el eje del cual se desprenden las labores que velan por el óptimo cumplimiento del objetivo primordial que tienen este tipo de negocios, el cual es ofrecer el servicio de alojamiento y hospedaje más placentero que se pueda, contando para ello con un estándar de calidad necesario en su producto principal que se debe alcanzar y brindar