Revista ACIC Chapecó - Junho 2020

Junho 2020

o que vocĂŞ leva como aprendizado para sua vida, dessa pandemia?

2 - ACIC Chapecรณ

SUPERAR, INOVAR E CRESCER Toda crise traz possibilidades potenciais de avanços e inovações, de redescobertas e releituras capazes de mudar nossa visão do mundo e, assim, redesenhar novos caminhos. Parece interesseira e cruel essa observação no momento em que o Brasil e o Mundo estão mergulhados na pior pandemia do último século e milhares de famílias choram a morte de entes queridos, com os quais nos solidarizamos.

Mas a verdade é que as pessoas, as empresas, o governo, as organizações humanas e a sociedade estão sofrendo e aprendendo com os efeitos da disseminação da Covid-19. Nessa pedagogia da dor, a primeira aprendizagem veio da comunidade que teve que rever condutas, mudar hábitos e estilo de vida para enfrentar o novo coronavírus e conviver com a terrível doença.

A forma como a comunidade chapecoense reagiu à pandemia, por exemplo, foi sensata e madura em sua grande maioria, embora seja difícil obter consenso em matéria tão complexa. A Administração Pública Municipal foi ágil, a segurança pública foi atuante, as entidades empresariais e de saúde se uniram, a taxa de adesão da população foi boa e o engajamento nas ações sociais foi excelente. Destaque, aqui, para a exitosa campanha da ACIC para a compra de equipamentos que permitiram a ativação de mais 15 leitos de UTI no Hospital Regional do Oeste.

Mas a grande verdade é que novas oportunidades de negócios e

empreendimentos estão surgindo em plena pandemia para aqueles que lutam para superá-la. Todos os negócios, dos mais tradicionais e essenciais aos inovadores e tecnológicos, deverão ser repensados para esse novo normal.

Observadores mais atentos constatarão que as empresas estão colhendo um precioso aprendizado com a Covid-19. As primeiras lições vêm da nova organização do ambiente de trabalho, estudo e produção à distância e os novos hábitos de promover e fazer o consumo. A tecnologia passa a ser a grande mediadora dessas mudanças e transformações. Evidentemente que surgirá uma nova cultura organizacional e as mudanças de comportamento de pessoas e empresas se perpetuarão na fase pós-pandemia.

Mudar para sobreviver e inovar para crescer continua sendo o mantra dos gestores, empresários e empreendedores. Quando a pandemia for apenas uma melancólica lembrança será imperioso colocar em marcha todos os recursos para reparar as perdas e reconstruir a economia. Então, todo talento pessoal, esforço coletivo, associativismo, capital humano, ativo financeiro, recurso tecnológico serão necessários para recuperar as empresas e as comunidades, o emprego e a renda.

A determinação e o alto grau de comprometimento do empresariado chapecoense serão determinantes nessa jornada.

Chapecó, junho de 2020.

NELSON EIJI AKIMOTO Presidente

33 -- acichapeco.com.br acichapeco.com.br

SELO

“PRODUZIDO EM CHAPECÓ” CONTRIBUI PARA RETOMADA DA ECONOMIA E FORTALECE ASSOCIATIVISMO

V

alorizar as empresas, os produtos e os serviços feitos no município. Esse é o objetivo do selo “Produzido em Chapecó”, criado pela ACIC e disponibilizado para associados e demais empresas.

O selo pode ser aplicado nas vitrines, nos produtos (sacolas, marmitas, embalagens, garrafas etc), nas notas ficais, nas assinaturas de e-mail, nas comunicações feitas nas redes sociais e em todos os materiais que saem da empresa e ganham mercado.

A ideia surgiu em abril, sendo indicada pelo associado e membro do Conselho Deliberativo da ACIC, Douglas Braun. “Apresentei ao presidente Nelson Akimoto a sugestão da criação do selo ‘Produzido em Chapecó’ a partir de um projeto parecido reali-

4 - ACIC Chapecó

zado por amigos na cidade de Blumenau, como uma forma de valorização.

Nossa cidade e região é reconhecida mundialmente por muitos produtos e serviços que são fabricados aqui e a população regional precisa ter conhecimento disso e valorizar, ainda mais nesse momento de retomada da economia após a crise mundial da pandemia da covid-19”, relata Braun.

De acordo com o associado, a adoção do selo nos produtos e serviços permite que os consumidores tenham acesso a informação de origem deles e, ao mesmo tempo, fomenta na população chapecoense o sentimento de pertencimento e orgulho quanto a tudo o que é produzido no município. “É fruto de todo um esforço coletivo, que necessita do constante apoio da

iniciativa privada e do poder público.

Trata-se de uma forma simples de valorização da economia local, conclamando o apoio de toda a população para prestigiar o trabalho desenvolvido por colaboradores e empresários em nossa região, bem como divulgar para as demais regiões de forma bem visível a origem dos produtos que consomem”, assinala Braun.

Para o associado Junior Duarte, o selo é importante, demonstra o associativismo presente na ACIC e torna as empresas reconhecidas no mercado. “Quando uma empresa é associada entende-se que que ela é idônea, séria, comprometida e, especialmente, imbuída no espírito associativo”, realça. Duarte está usando, por enquanto, o selo nas redes sociais

da empresa, nas assinaturas de e-mail e nos orçamentos que são enviados aos clientes.

Braun frisa que ficou feliz e agradecido à diretoria da ACIC por ter julgado pertinente a adoção do projeto. “É singelo, porém de grande simbologia para a valorização de nossos produtos e serviços. Ao mesmo tempo entendo que é dever de todos os con-

selheiros fazer contribuições para o fortalecimento da entidade, da classe empresarial, da manutenção do trabalho de nossos colaboradores e da valorização da nossa pujante região de Chapecó”.

De acordo com o presidente da ACIC, Nelson Eiji Akimoto, todos os segmentos da economia de Chapecó são fortes, consolidados e entregam

ótimos produtos e serviços. “Por isso, propomos imprimir a nossa marca de qualidade em cada material que leva o nome do nosso município para todos os cantos do Brasil e do mundo.

Essa campanha tem justamente esse objetivo: valorizar, cada vez mais, o que é produzido pelas nossas empresas”, enfatiza.

“

Acredito que o selo poderá ser inserido tanto nos produtos, nas fachadas dos estabelecimentos comerciais, assim como em todos os documentos destinados ao público consumidor nas mais diversas formas de prestação de serviços, contribuindo para a construção de uma identidade vocacional de produtos e serviços de Chapecó. Nesse sentido, o nosso escritório de advocacia vem adotando o mesmo nos documentos oficiais destinados aos nossos clientes, parceiros e fornecedores, para que identifiquem que em Chapecó existem prestações de serviços de qualidade, que geram empregos e renda aos chapecoenses”.

Douglas Braun, Advogado empresarial, professor Mestre em Direito da Unochapecó, sócio do escritório BRAUN Advogados Associados e membro do Conselho Deliberativo da ACIC

“

A iniciativa da criação do selo ‘Produzido em Chapecó’ foi muito importante para poder mostrar ao município e demais regiões quem é o comércio, a indústria e o serviço de Chapecó, incentivando que os consumidores, pessoas físicas e jurídicas, prefiram quem é daqui. No meu setor existem várias empresas, algumas associadas à ACIC e outras não, além de fornecedores de fora que tentam entrar no mercado chapecoense. Isso é bom, a concorrência nos faz crescer. Porém, a Associação tem que procurar beneficiar os seus associados para que, unidos, possamos ser melhores e a ACIC atua fortemente nisso”.

Junior Duarte, proprietário da UQ Eventos, associado e nucleado da ACIC

DOWNLOAD O selo “Produzido em Chapecó” é enviado por e-mail aos associados, está disponível impresso na ACIC e no site da entidade para download gratuito. Acesse www.acichapeco.com.br/selo .

5 - acichapeco.com.br

ACIC BUSCA CONHECER A REAL NECESSIDADE DOS ASSOCIADOS

A Associação Comercial e Industrial de Chapecó (ACIC) iniciou a atualização cadastral dos seus associados. Trata-se de uma ação institucional para melhorar a comunicação e o relacionamento. De acordo com o presidente Nelson Eiji Akimoto, muitos cadastros são antigos ou estão incompletos. “Queremos estar mais próximos dos associados, com uma comunicação mais estreita para conhecer a real necessidade das empresas e, para isso, precisamos garantir que tenhamos o contato correto”, assinala.

A entidade está entrando em contato com os associados para a atualização das informações por e-mail com o envio de um questionário e também por telefone em horário comercial. “Pedimos a compreensão e a colaboração para que nos repassem as informações completas e atualizadas para aperfeiçoarmos nossos canais de relacionamento e comunicação”, reforça Akimoto.

Essa é mais uma das ações da entidade para beneficiar seus associados. “Em 2020 continuaremos trabalhando em prol dos nossos associados com cursos, palestras e iniciativas que venham contribuir com o dia a dia das empresas, além de uma série de ações que estão sendo implementadas para ajudar nesse momento de pandemia.

6 - ACIC Chapecó

O momento atual é delicado e sabemos da responsabilidade que temos com os associados que, mais do que nunca, precisam de apoio para superar as dificuldades”, complementa o presidente da ACIC. Dúvidas e outras informações podem ser esclarecidas na ACIC pelo telefone (49) 3321-2800 ou WhatsApp (49) 3321-2818.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA LIDERANÇA P

recisamos de líderes qualificados para haver progresso. São fundamentais nas famílias, empresas e governos, ainda mais agora que precisamos reconstruir nossas empresas e mercados. Não é hora de perdermos a cabeça, mas, sim, colaboramos para a superação.

Novos tempos exigem novas posturas. Dentre as diversas competências e habilidades que precisamos ter para contribuir positivamente neste cenário destaco aqui o desenvolvimento da inteligência emocional. Há várias pesquisas que apontam para a importância de não nos apegarmos somente à inteligência racional para o nosso sucesso.

De fato, lidar bem consigo mesmo e com os outros tem um peso bem maior.

Quando nos conhecemos melhor, podemos usar o nosso próprio estilo a favor para criarmos um ambiente favorável.

Quando conhecemos também dos outros podemos definir estratégias mais eficientes na relação com o grupo.

Segundo Traves Bradberry & Jean Greaves (Livro Inteligência Emocional 2.0), o conceito de inteligência emocional pode ser definido como: “É a nossa capacidade de reconhecer e entender as emoções em nós mesmos e nos outros, e de usar essa conscientização para gerenciar os nossos comportamentos e relacionamentos.”

Há quatro pilares que servem como referência: 1. Autoconsciência: interpretar as próprias emoções e reconhecer o im-

pacto delas.

2. Autogestão: manter bem administradas as emoções e impulsos desestabilizadores.

3. Consciência social / empatia: dar-se conta das emoções alheias, compreender a sua perspectiva e interessar-se ativamente pelas preocupações dos outros.

4. Gestão de relacionamentos: manter uma liderança inspiradora, focada em trabalho em equipe, colaboração e criação de vínculos.

De fato, é imprescindível entender de gente (mesmo sabendo, que na maioria dos casos, não fomos orientados em nossa infância para a importância das questões emocionais). E isso não se aprimora somente com a leitura de livros. Vivenciar as adversidades como aprendizados e auto-observação com intenção de melhorar nos levam a ter resultados superiores em nossa vida e carreira.

Há uma grande diferença entre usar as emoções a seu favor e ser sequestrado por elas. Quando isso acontece, tudo é potencializado e converge negativamente. As pessoas ficam mais tristes, preocupadas e irritadas que o comum.

Sairão na frente os líderes que conseguirem, com humildade, continuar aprendendo sempre, demonstrando confiança na equipe para que eles possam participar ativamente e agindo com muita transparência. É uma realidade nova para todos.

Ricardo Castello Branco, sócio-funda-

dor da Ousar Empresarial. promove e ministra cursos sobre eneagrama e padrões de comportamento. Formação em Coaching, Mentoring e Holomentoring Isor pelo Instituto Holos e formação Open Doors Practitioner em PNL pela Four Training & Instituyo Napoleon Hill

7 - acichapeco.com.br

EMPRESA DE CHAPECÓ É A PRIMEIRA NA ÁREA AMBIENTAL COM A ISO 45001 A Eco Empreendimentos Ambientais atua na área de reflorestamentos e recuperação de áreas degradadas, na produção de mudas florestais e na exploração florestal

E

ntre os programas de gestão pela qualidade implantados com base nas normas internacionais, a ISO 45001 é uma das certificações mais recentes utilizadas no Brasil. Trata dos sistemas de gestão da segurança e saúde ocupacional. Na área ambiental, uma empresa de Chapecó, que atua na produção e comercialização de mudas florestais e em serviços ambientais especializados, é considerada a primeira do Brasil na área a obter o certificado ISO 45001:2018.

Depois de um período de 14 meses, a Eco Empreendimentos Ambientais recebeu o documento da certificadora Rina, com matriz na Itália, e que faz parte da IQNet, que reúne organismos de certificação de sistemas de gestão que atuam em 30 países.

Criada há dois anos para ser um padrão mundial sobre sistemas de gestão, essa norma internacional auxilia organizações de todos os níveis nos processos de melhoria da segurança do trabalho nas cadeias de suprimentos, bem como visa promover e proteger a saúde física e mental dos trabalhadores. Dessa forma, a ISO 45001 fornece indicativos de conduta para gerenciar riscos e oportunidades, mediante a prevenção de lesões e problemas de saúde ocupacional e a manutenção de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.

O escopo da norma ISO 45001:2018

8 - ACIC Chapecó

definido para a Eco Empreendimentos Ambientais, ou seja, o foco da atividade certificada, compreende a “prestação de serviços de plantio e manutenção de reflorestamentos e recuperação de áreas degradadas”. Já a política de segurança e saúde ocupacional envolve, entre outros aspectos, a busca do atendimento “aos requisitos legais, à redução dos riscos que afetam à integridade física dos colaboradores e o incentivo à criação de hábitos saudáveis para melhorar a qualidade de vida e a melhoria contínua dos processos e do ambiente de trabalho”.

QUALIFICAÇÃO E DIFERENCIAL Conforme o fundador e diretor, o engenheiro florestal Joselito Lovatto, a Eco decidiu-se pela certificação pela ISO 45001 porque essa norma qualifica a empresa, institui um diferencial de trabalho e atende de maneira mais adequada as especificações dos clientes. Argumenta que a área de atuação apresenta altos riscos à integridade de cada colaborador, mas com a observância das determinações dessa ISO eles passam a ser menores, dentro dos parâmetros de normas de segurança nacional e internacionais, com a possibilidade de acidente zero. Para o empresário, “a parte humana é a mais delicada da empresa, por isso a busca pela certificação exigiu a adoção de rígidos processos e o entendimento de todos os requisitos”.

Para a certificação, a Eco obteve o apoio do Sebrae Santa Catarina, através de ferramentas e soluções. Conforme o gerente regional Enio Albérto Parmeggiani, a preparação incluiu consultoria e treinamentos, dentro da estratégia do Sebrae para “fomentar a elevação do grau de competitividade das empresas”. Acrescenta que a obtenção da ISO 45001 pela Eco Empreendimentos Ambientais, com ineditismo em sua área de trabalho, é um marco representativo na qualificação empresarial.

SOBRE A EMPRESA Fundada há 21 anos e associada à ACIC, a Eco Empreendimentos Ambientais atua na prestação de serviços de implantação e manutenção de reflorestamentos e recuperação de áreas degradadas, na produção de mudas florestais nativas e exóticas e na exploração florestal, mediante a extração de madeira de florestas plantadas. Possui matriz em Chapecó e filiais em Sananduva, no Rio Grande do Sul, e Teresina, no Piauí, e já executou atividades em mais de 20 Estados e a comercialização de mudas também no exterior, para o Paraguai, Argentina e Uruguai.

Entre os serviços executados está a recomposição de mata ciliar e para tanto sua capacidade produtiva de mudas é de 10 milhões anuais.

CONSELHO DE NÚCLEOS DA ACIC PLANEJA AÇÕES PARA 2020 DIANTE DO NOVO CENÁRIO O Conselho de Núcleos da ACIC promoveu reunião online para discutir projetos e planejamento para o ano dentro da nova realidade imposta pela crise provocada pelo novo coronavírus. O encontro reuniu os coordenadores de núcleos para a gestão 2020/2021, o presidente Nelson Eiji Akimoto, a consultora regional da Federação das Associações Empresais de Santa Catarina (Facisc), Lenir Peres Pavan e a diretora de Desenvolvimento de Núcleos da ACIC, Cleunice Zanella.

Akimoto fez um relato das ações da entidade no enfrentamento da crise sanitária. Observou que, após a posse, no dia 5 de março, foi feita apenas uma reunião presencial da diretoria, antecedente a quarentena. Agora, as reuniões estão sendo todas online. Desde o início, a entidade participa do Comitê da Ordem Pública que discute e avalia a situação, contribuindo com sugestões para o combate à covid-19.

No dia 23 de março, durante reunião online da diretoria da ACIC, foram definidas dez medias para auxiliar as empresas: flexibilizar as mensalidades; campanha Salve Vidas que resultou na captação de R$ 718,8 mil para o Hospital Regional do Oeste; implantação do Plantão Jurídico com atendimento gratuito; criação do Fundo Garantidor para as empresas terem acesso a crédito; criação do Plantão Tecnológico também com auxílio gratuito; transformação do site da ACIC em um portal de informações; campanha Pequenas Ações & Grandes Atitudes com a intenção de apoiar os pequenos negócios; participação no Comitê da Ordem Pública; ações junto aos governos e implantação do Projeto Mentoria.

De acordo com Akimoto, essas ações resultaram também na criação de um grupo de Telegram para estimular os negócios, webinars e no Selo Produzido em Chapecó. “O contato com os governos possibilitou uma reunião, promovida pela Facisc, na qual pudemos abordar as três grandes dores do empresariado: voltar a trabalhar, acesso a crédito e tributos. Conseguimos, de maneira responsável e dentro do que é estabelecido pelas portarias dos governos, retomar as atividades de diversos setores, tivemos a criação do Pronampe e alguns tributos tiveram seus pagamentos adiados. Também estamos mantendo contato com os deputados, sempre atentos, acompanhando e cobrando resultados”, enfatizou.

PROGRAMA DE ACELERAÇÃO DE NÚCLEOS Lenir apresentou as alterações no Programa de Aceleração de Núcleos (Pan), promovido pela Facisc em parceria com o Sebrae. Entre as mudanças, estão o número de empresas participantes em cada projeto, os critérios para inscrição e os valores que podem ser destinados aos projetos. “Com isso, possibilitamos que mais empresas possam participar. O objetivo é auxiliar os empresários neste momento em que todos passam por grandes desafios”, assinalou Lenir. O Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação (NTIC) da ACIC teve o projeto aprovado neste ano e já está em desenvolvimento.

AÇÕES EM 2020 Cleunice fez um relato das ações de 2020. A primeira foi a retomada das atividades dos núcleos adaptadas à nova realidade. O programa Capacitação para Empresas Nucleadas ACIC (CENA) será reestruturado e serão promovidas mais atividades entre os núcleos. Também será desenvolvida, em parceria com o curso de Administração da Unochapecó, uma pesquisa sobre os indicadores.

“Queremos criar um modelo para a gestão dos grupos empresariais. Nos núcleos os empresários podem buscar apoio. Queremos fortalecer essa relação”, frisou, acrescentando que neste semestre houve o ingresso de 50 novos nucleados.

Os núcleos reúnem empresas que atuam em conjunto na solução de problemas comuns. Isso oportuniza que atinjam com mais rapidez suas metas de aperfeiçoamento técnico e gerencial. Atualmente, a ACIC possui 12 núcleos que envolvem 320 empresas e 392 nucleados.

Informações sobre os núcleos e como ingressar pelo e-mail nucleos@acichapeco.com.br e pelos telefones (49) 3321-2800 e (49) 9 8418-1811.

COMITÊ ABERTO CONSELHO DE

NÚCLEOS

9 - acichapeco.com.br

SALVE VIDAS CAMPANHA DA ACIC PERMITIU A COMPRA DE 74 EQUIPAMENTOS PARA HOSPITAL REGIONAL DO OESTE A campanha SALVE VIDAS – desenvolvida pela ACIC em favor do Hospital Regional do Oeste (HRO) – resultou na captação de R$ 718,8 mil que permitiram a aquisição de 74 equipamentos e a ativação de 15 novos leitos na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do maior hospital filantrópico de Santa Catarina.

A campanha fez parte do esforço de enfrentamento da pandemia do novo coronavírus e seu objetivo foi gerar recursos financeiros para ampliar a capacidade de atendimento de pacientes graves acometidos pela Covid-19.

De acordo com relatório encaminhado pelo presidente Rogério Getúlio Delatorre e pelo vice-presidente Reinaldo Fernandes Lopes da Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira (entidade administradora do HRO), os recursos obtidos pela ACIC junto aos associados foram investidos da seguinte forma: - Instalação de rede de vácuo e ar comprimido (R$ 24.336,38); - Aquisição de 50 bombas de infusão (R$ 375.000,00); - Aquisição de 12 monitores multiparamétricos (R$ 300.000,00); - Aquisição de 12 módulos de capnografia para monitores multiparamétricos (R$ 102.000,00).

O Hospital adicionou R$ 82,5 mil de recursos próprios para fechar essa compra que totalizou R$ 801 mil.

“Essa conquista somente foi possível graças às doações. O HRO recebeu dez respiradores do Estado, porém faltavam os monitores e bombas de infusão. Diante disso, os recursos foram otimizados, mediante decisão tomada em conjunto com a diretoria da ACIC, para aquisição dos monitores e 50 bombas de infusão, itens necessários para compor o kit completo de um leito de UTI”, enalteceu Rogério Delatorre.

O diretor geral do HRO Osmar Arcanjo de Oliveira destacou que “estão em operação, hoje, no Hospital Regional 26

10 - ACIC Chapecó

leitos de UTI. Verdadeiramente foi feita ‘multiplicação dos pães’; graças às pessoas que sensibilizadas através da ACIC, abraçaram esta causa em favor do semelhante, para as quais a palavra gratidão é plena e eterna. Cabe salientar que iniciativa da ACIC capitaneada pelo empresário Akimoto foi providencial, pois naquele momento nenhuma perspectiva de recursos se vislumbrava dos entes públicos ao tratamento e combate à Covid-19”.

SAÚDE PARA O CIDADÃO O presidente da ACIC Nelson Eiji Akimoto assinalou que o Hospital Regional é um marco na história da grande região oestina e uma das maiores conquistas da população desta parte de Santa Catarina. O HRO aproxima a saúde do cidadão. E saúde é o maior bem que se pode desejar. Por isso, a Associação “sempre esteve e sempre estará presente nas ações que envolvem este gigante protetor da saúde da nossa população”.

Explicou que a motivação da entidade para a recém-encerrada campanha foi a constatação de que a extraordinária velocidade de disseminação do vírus colocou em situação de colapso os sistemas de saúde de vários países, gerando uma crise humanitária sem precedentes em face de impossibilidade material de prestar assistência médica e nosocomial a todos os infectados.

O presidente mostrou que a campanha da ACIC buscou mudar esse cenário e criar melhores condições de assistência médico-hospitalar intensivista. “O empresariado não podia ficar esperando soluções do Poder Público, por isso decidiu dar a sua contribuição”, encerrou.

A relação das empresas e empresários que contribuíram com a campanha SALVE VIDAS, as cópias das notas fiscais e os processos de compra estão disponíveis na ACIC para consulta dos doadores.

quais habilidades você desenvolveu durante a pandemia?

A pandemia causada pelo novo coronavírus exigiu de todos novas maneiras de trabalhar, de conviver com a família e com os amigos, de estudar, de fazer as atividades do dia a dia. Todos precisaram desenvolver novas

habilidades pessoais ou profissionais e, para relatar essas vivências a ACIC criou uma campanha nas redes sociais.

Acompanhe e se inspire com os depoimentos.

“

O que mais nós acreditamos e aprendemos na clínica é o que fazemos há tempo que é determinação e empatia. Quanto mais juntos nós estivermos, quanto mais nós nos preocuparmos uns com os outros, melhor sairemos desta situação. Está valendo a máxima neste momento: somos anjos de uma só asa e só conseguiremos voar se estivermos abraçados uns nos outros. Empatia, coragem e determinação serão essenciais para passarmos por todos esses acontecimentos da melhor forma possível”.

Fabiana Funk, presidente da Clínica Prevenção Vacinas

“

O que me marcou foi entender o quanto nós dependemos dos outros, de como estamos conectados e que para sermos felizes precisamos também proporcionar felicidade para outras pessoas. É impossível estar em casa, disfrutando de uma boa alimentação, se olhar pela janela e ver alguém passando necessidade. Isso desenvolveu em mim um senso de colaboratividade, de humanismo. Isso vai me acompanha daqui em diante”.

Robert Otto, diretor associado da Dale Carnegie e da IEneagrama

PARTICIPE Você também desenvolveu habilidades pessoais e profissionais durante a pandemia? Você também pode inspirar outras pessoas com a sua vivência. Mande seu depoimento ou um vídeo de até 30 segundos: eventos@acichapeco. com.br . Confira outros relatos nas redes sociais da ACIC.

11 - acichapeco.com.br

PARCERIA ENTRE A ACIC E O CIEE /SC FACILITA CONTRATAÇÃO DE ESTAGIÁRIOS Coordenador regional do CIEE/SC, Gabriel Vinicius Reisdorfer, detalha como funciona o programa de estágios

O

ferecer soluções e estender os benefícios do Programa de Estágios a todos os associados é o propósito da mais recente parceria entre a ACIC e o CIEE/SC. Com esta relação ainda mais próxima as empresas poderão receber orientações e contar com soluções para contratação de estagiários do ensino médio, técnico profissionalizante e superior, que podem colaborar com a recuperação dos negócios ao tempo em que vivenciam na prática experiências compatíveis e importantes para sua formação profissional.

De acordo com o coordenador regional do CIEE/SC, Gabriel Vinicius Reisdorfer, o estágio é a melhor forma de desenvolvimento de talentos no ambiente de trabalho, formando os futuros profissionais. “Com o incentivo fiscal e tributário do governo, o estágio, bem executado, transforma-se no melhor instrumento de formação do profissional do futuro”, comenta, ao acrescentar que o CIEE/SC oferta soluções inteligentes para as empresas nesse momento delicado e que a entidade planeja, coordena e realiza todas as etapas necessárias para o desenvolvimento adequado do programa de estágio nas empresas parceiras.

Com a parceria entre as entidades, além de toda orientação e suporte feito por especialistas do CIEE/SC, os associados da ACIC terão desconto de 20% no pagamento da contribuição para o CIEE/ SC no caso de contratação de estagiários. O CIEE/SC também é responsável pela contratação dos seguros de morte acidental e invalidez, obrigatório por lei, oferecendo ainda um reembolso em caso de despesas médicas e hospitalares decorrentes de acidentes pessoais.

SOBRE O PROGRAMA DE ESTÁGIO - O programa de estágio é regulamentado pela lei 11.788/2008; - Podem ser estagiários jovens a partir de 16 anos de idade que estejam cursando ensino médio, técnico ou superior; - Estudantes do ensino médio: podem estagiar até 20 horas semanais – 4 horas diárias, em atividades que agreguem conhecimento (não podem realizar atividades que tenham risco/insalubridade ou periculosidade); - Estudantes do ensino técnico ou do ensino superior: podem estagiar até 30 horas semanais – 6 horas diárias, em atividades compatíveis com a sua área de formação; - O período máximo de estágio na mesma empresa é de 2 anos, ou até o estudante se formar, o que ocorrer primeiro; - O contrato de estágio é feito por um ano, podendo ser renovável por igual período; - A bolsa auxílio (salário) é determinada pela unidade conceden-

12 - ACIC Chapecó

te do estágio (empresa), e não existe um piso de bolsa auxílio mínima ou máxima a ser paga, o valor é determinado pela concedente do estágio; - A cada 12 meses de contrato, o estagiário tem direito a 30 dias de recesso (férias). O pagamento do recesso não tem o 1/3 constitucional, somente é pago o valor da bolsa auxílio; - A 13ª bolsa auxílio é facultativa; - O estagiário tem direito a receber um valor como auxílio transporte, é obrigatório o pagamento; - Deverá haver um funcionário da empresa para ser supervisor do estagiário, preferencialmente formado na área da graduação do estudante ou com amplo conhecimento nas atividades (nessa situação passará por análise mais detalhada); - A rescisão do contrato de estágio pode ocorrer a qualquer momento, com ou sem justificativa, não tem aviso prévio e não tem multa rescisória; - O estágio, se atender todas as questões legais, não gera vínculo empregatício e também não há o recolhimento de encargos trabalhistas ou tributários.

PASSOS PARA CONTRATAÇÃO - Entrar em contato com o CIEE/SC – Unidade Chapecó e formalizar o convênio. Não esqueça de mencionar que você é um associado da ACIC; - Elaborar o plano de atividades de estágio e definir as informações necessárias para abertura da vaga ao CIEE/SC; - CIEE/SC faz o recrutamento dos estudantes interessados e os encaminha para a entrevista; - O estudante selecionado deverá apresentar relação de documentos necessários para contração; - Após a entrega da documentação, o CIEE/SC gera o termo de compromisso de estágio (contrato) e encaminha de forma eletrônica o contrato para a assinatura das partes envolvidas; - O CIEE/SC ainda auxilia a empresa e instituição de ensino no acompanhamento e apresentação do relatório de atividades do estágio.

INFORMAÇÕES Na ACIC: (49) 3321-2800, (49) 3321-2818 (WhatsApp) ou eventos@acichapeco.com.br . No CIEE: (49) 3323-4991, (48) 9 9929-0086 (WhatsApp), chapeco@cieesc.org.br ou www.estagiosciee.com.br .

MEU TEU NOSSO

F

!

13 - acichapeco.com.br

Performance

CONSTRUINDO UM NOVO FUTURO

Paulo Zonta, consultor da UPZ Facilitadores Empresariais

E

m um ambiente conturbado onde a imprensa, os políticos e a população divergem sobre as restrições impostas pela Covid-19, muitas são as dúvidas em relação ao futuro, mas é possível prever que várias coisas não serão como antes.

Estranhamente uma doença que deveria unir a todos em favor do bem comum, dividiu ainda mais a Nação.

Talvez porque os políticos estejam em campanha? Talvez por que a imprensa brasileira seja tendenciosa e

14 - ACIC Chapecó

aproveita o momento para se manter no centro das atenções? Excesso de publicações com objetivo de fomentar divergências e não orientação e união de todos. Talvez porque o povo brasileiro não entenda o que está acontecendo? Isso tudo mostra que faltam lideranças que consigam convergir todos os esforços para o bem comum.

A Covid-19 é, em sua essência, uma crise de saúde pública que deveria ser debatida pelos profissionais

de saúde, cientistas e estudiosos.

Mas infelizmente vemos depoimentos de pessoas, que sem conhecimento, interferem diretamente nas decisões sanitárias, decisões estas que deveriam ser tomadas com o apoio da comunidade cientifica.

Isso tudo levou não somente o Brasil, mas o mundo, a um dos maiores caos econômicos da história.

Mercados inteiros foram desestruturados. Milhões de pessoas perderam seus empregos. Quase ninguém tem

segurança de que não enfrentará algum tipo de desgaste financeiro. De maneira geral, todos sem exceção devem ser impactados pela pandemia. E quanto mais o tempo passa maior será a quantidade de pessoas afetadas.

As restrições impostas pela Covid-19 adiantaram hábitos de consumo já previstos, necessidades dos consumidores foram antecipadas. Necessidades estas que os próprios consumidores desconheciam. Novas rotinas estão sendo incorporadas no estilo de vida das pessoas: como vivemos, como nos relacionamos, a maneira que compramos e vendemos produtos e serviços.

tre elas e as experiências exitosas do marketplace levam a pensar que muitas organizações utilizarão da mesma plataforma para vender e atender seus clientes. Unir sistemas de logística para entregar para os clientes, isso podemos chamar de uso inteligente dos recursos, onde a forma colaborativa vai facilitar a vida dos consumidores e diminuir os custos para as empresas.

O cuidado com a marca deverá ser redobrado, pois as redes sociais e os meios de comunicação online são imediatos, tanto para construir como para desconstruir a mesma.

Os principais autores econômicos, sociais e No período pós-pandemia as pessoas e as emfinanceiros do mundo apostam em um consumipresas se preocuparão mais com o bem-estar sodor mais crítico, mais exigente. O consumidor vai cial de todos, o sistema empresarial deverá sofrer procurar fornecedores que inspiram confiança, mudança de paradigmas, levando em consideração que são conhecidos, que estejam mais próximos. o uso inteligente de recursos, Que entreguem em casa, que da economia circular (sustenvendam online, que se preocu“SERÁ NECESSÁRIO tabilidade da cadeia em que pam com a sustentabilidade e ACOMPANHAR AS a empresa está inserida), da qualidade de seus produtos e criatividade, da busca de causerviços. Ou seja, o diferencial NECESSIDADES DOS sas, do respeito à legislação, do será o serviço e a segurança CLIENTES PÓS-COVID-19. sistema colaborativo e da visão atrelada a ele.

ELAS NÃO SERÃO AS A biossegurança é um dos sistêmica. Tudo isso em detriMESMAS, AS EMPRESAS mento ao sistema atual que é pontos fortes no mercado da aligerido pelo negócio, ou seja, PRECISAM FICAR ATENTAS mentação. Um aumento na cultura da segurança dos alimentos, a pela competição, visão de gesAOS NOVOS HÁBITOS, tão, normatização comercial, implantação dos requisitos higiêAO NOVO OLHAR DO nicos sanitários em todos os níveis controle de custos e produtividade. da cadeia de alimentos, tudo com CONSUMIDOR Acreditar que temos uma úniPARA O ca verdade para o nosso futuro pós-pandemia seria pretencioso demais, mas acreditar sim, que haverá muitas possibilidades e uma busca maior por criatividade nos negócios.

As empresas e as pessoas terão que repensar sua missão, visão, valores, adaptabilidade, percepção de perigo e riscos, que deverão nortear os elementos de gestão.

Sim, todos terão novas expectativas, objetivos e responsabilidades. Isso deverá ser educado, treinado e mensurado a fim de verificar se as empresas e a sociedade estão no caminho certo.

O modelo de indústria 4.0 que já vem criando novos modelos de negócios deve avançar rapidamente. Com aumento na automação industrial, modernização da logística, aumento da comercialização e comunicação com o cliente por meio da tecnologia da informação.

FUTURO”.

a intenção de proteger a marca da empresa e atender as exigências dos consumidores. Essa necessidade dos consumidores deve chegar com força também em todos os mercados.

A busca pelo conforto será outro ponto importante para os consumidores, já que dentro de casa a segurança é maior, a convivência em família e amigos próximos também pode aumentar, o que leva a prognosticar que as pessoas vão valorizar o design e o conforto de suas casas. Produtos que aumentam o conforto e a integração das pessoas devem se destacar nas vendas.

Portanto, não importa o mercado que seu empreendimento está inserido, será necessário acompanhar as necessidades dos clientes pós-Covid-19.

Elas não serão as mesmas, as empresas precisam ficar atentas aos novos hábitos, ao novo olhar do consumidor para o futuro, quais cicatrizes e aprendizados cada pessoa levará para o futuro.

A união de empresas, o aumento da colaboração en-

15 - acichapeco.com.br

CARTÃO UTIL PRÊMIO CONTRIBUI PARA A GESTÃO EMPRESARIAL

U

ma alteração na Lei 13.467/17 permitiu a concessão de valores aos colaboradores, sem caracterizar salário, com fins de premiações. Para contribuir com a gestão desses recursos, a ACIC disponibiliza o Util Prêmio, um cartão pré-pago para empresas oferecerem recompensas para os seus colaboradores de forma prática e segura. O cartão é ideal para datas comemorativas, reconhecimento de talentos, custeio de cursos e todo tipo de premiação.

A executiva de contas da ACIC, Fernanda Montagna, explica que não é permitido pagar comissão com o cartão, mas que ele pode ser utilizado em qualquer ramo de atividade no qual o empregador fornece um crédito como premiação. O layout do cartão pode ser utilizado de duas formas: no modelo padrão, fornecido pela Facisc de acordo com o layout da família Util; ou private label, no qual há possibilidade para a empresa customizar o cartão com a sua logo marca, slogan etc, com o custo de R$ 5,00 por cartão.

O Util Prêmio permite maior engajamento dos colaboradores,

16 - ACIC Chapecó

reduz o índice de turnover, torna a empresa mais atrativa para a captação de novos talentos, é um meio de pagamento seguro e prático. Além disso, a empresa pode optar por rede credenciada exclusiva. O serviço tem atendimento personalizado, agilidade na entrega dos cartões, possibilidade de liberação do crédito no mesmo dia do pagamento e possui mais de dez anos de experiência em meios de pagamento eletrônicos.

GERENCIAMENTO Todas as operações relacionadas aos cartões Util Prêmio são efetuadas através de um sistema totalmente online, no qual cada empresa possui seu login e senha e consegue efetuar qualquer solicitação sem necessidade de instalar ou configurar nenhum programa. Conta, ainda, com um suporte personalizado e 24 horas para resolver qualquer problema ou dúvida.

REDE CREDENCIADA Os estabelecimentos comerciais que aceitam o cartão Util Prêmio são identificados por um adesivo, através do APP Meu Util ou do site. Em Chapecó, 165 empresas integram a rede credenciada. Tanto a empresa como o usuário podem obter uma relação sempre atualizada de todos os credenciados.

Mais informações pelo e-mail comercial@acichapeco.com.br ou pelos telefones (49) 3321-2800 e (49) 9 8423-1315, com Fernanda.

Conversa com Especialista

FORTALEÇA SEU TIME E CRESÇA EM MEIO AOS DESAFIOS É tempo de plantio. É tempo de renovação. Novos olhares, novas conexões, novas ideias e propósitos.

Estamos vivendo um novo momento, com novas pessoas. E temos a responsabilidade de olhar além do que nossos olhos veem. Estamos sendo “obrigados” a rever nossos conceitos, métodos e formas de nos relacionarmos. Em todos os sentidos.

A família se fortaleceu, os vínculos foram reestabelecidos, a conexão consigo mesmo melhorou.

E se tudo vem mudando, a empresa também precisa ter essa visão.

Como reagir diante de toda esta situação? Como fortalecer os vínculos dentro das organizações? Como engajar nosso colaborador? Como permitir que ele faça e se sinta parte?

Começando de cima. Pelo líder. O líder tem um papel fundamental na condução de sua equipe. O líder precisa estimular sua equipe a agir, precisa motivar, desenvolver, incontivar, ser o modelo, o exemplo. A equipe é a cara do líder. E para que ela aja, ele também precisa agir.

Somos frutos de uma geração do “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”... Porém, os tempos são outros. E se não estivermos abertos para esta nova realidade, não nos manteremos ativos neste mercado. O líder, mais do que nunca, precisa também ser capacitado para isso. Ele não vem pronto, como muitos esperam. Precisa de treinamento, desenvolvimento, investimento. A empresa tem a res-

ponsabilidade de prepará-lo para atuar. E ele também precisa buscar, ter iniciativa, desenvolver-se por conta própria.

O líder necessita também desenvolver sua inteligência emocional. Segundo o psicólogo Daniel Goleman, os pilares das pessoas emocionalmente inteligentes, que alcançam mais saúde e felicidade na vida, são o autoconhecimento (como eu me vejo), a autogestão (como lido comigo mesmo), a empatia (o que eu vejo no outro) e a sociabilidade ou gestão de relacionamento (o que eu faço).

Precisa saber lidar com pessoas.

Ser resiliente, flexível, dialogar. Precisa se comprometer com o desenvolvimento desta habilidade tão necessária nos dias de hoje. Mais uma vez percebemos que não viemos prontos.

O verdadeiro líder é autorresponsável. Assume para si a responsabilidade de ser o modelo, o espelho. O verdadeiro líder desenvolve sua motivação, sua autoestima, em benefício próprio e dos demais.

E os benefícios de se ter um líder assim? Inúmeros. A empresa ganha, o time ganha, o líder ganha. Todos ganham.

Resultados como engajamento, comprometimento, dedicação, visão de futuro ampliada, aumento da produtividade, relacionamentos mais saudáveis, equilíbrio, comunicação clara e acertada, entre outros.

Invista em sua equipe! Invista em seus líderes!!!!

Idiane Turra Tuni,

psicóloga, master coach e palestrante

17 - acichapeco.com.br

“NÓS NÃO SOMOS UMA ILHA”, AFIRMA LEANDRA MERISIO

Leandra Merisio, diretora Administrativa da ACIC

U

m novo cenário se apresenta diante da crise provocada pelo novo coronavírus. Empresas e profissionais precisaram se adaptar rapidamente e necessitam continuar inovando para sair fortalecidos deste momento desafiador. Alguns setores terão mais dificuldades, mas com a colaboração de entidades de classe é

18 - ACIC Chapecó

possível buscar alternativas. O assunto é abordado nesta entrevista pela diretora administrativa da ACIC, Leandra Merisio.

Leandra Merisio é casada com Carlos Merisio e mãe do Marcelo. É pós-graduada em Marketing Empresarial e Gestão Empresarial pela FGV, sócia e diretora comercial da Rotesma Indús-

tria de Pré-Fabricados e presidente da Fraternidade Flor de Acácia.

A forma como a comunidade chapecoense reagiu à pandemia foi, na sua avaliação, sensata e madura? Ou não?

Por quê?

A comunidade chapecoense é unida e colaborativa. Diante do cenário

A humanidade enfrentou epidemias ao longo da hissurpreendente houve o entendimento da importância de cada indivíduo fazer a sua parte para o bem-comum. tória. É nas dificuldades que buscamos oportunidades.

As mudanças de comportamento e valores perduraram.

A ACIC conseguiu viabilizar uma exitosa campanha de São momentos de fortalecer a solidariedade, respeito, solidariedade para a compra de equipamentos para o empatia, despertar a responsabilidade individual com o Hospital Regional do Oeste. Essa ação será repetida coletivo e o consumo mais consciente. Nós não somos em outras ocasiões ou somente nas emergências? uma ilha.

O HRO é de extrema importância para a grande re A economia brasileira deve recuar 7% neste ano. gião do Oeste, representa a saúde desse território. O Quando a pandemia passar, como se dará a reconstrumomento atual nos mostra que juntos e comprometidos é possível mudar uma realidade. Sempre que achar ção da economia? A força de vontade e o alto astral do necessário e pertinente, a ACIC fará ações em prol do empresariado chapecoense prevalecerão? hospital.

A situação impacta toda a sociedade, muitas famílias

perderam em parte ou totalmente a renda diante deste Novas oportunidades de negócios e empreendimentos cenário tão crítico. Os empresários precisam fazer a sua estão surgindo em plena pandemia? Quais seriam? parte buscando alternativas, oferecendo preços comO mercado está se adaptando à nova forma do conpetitivos, produtos e serviços de qualidade para sair mais rápido e fortalecidos desta crise. O empreendedor sumidor pensar e agir. As grandes marcas já perceberam chapecoense é um otimista realista. as mudanças na maneira de divulgar seus produtos. As ferramentas tecnológicas estão mais presentes e com o home office percebemos que podemos trabalhar em Quais os setores que passarão praticamente incóluqualquer lugar, basta ter discimes dessa crise? Agroindústria, inplina. A educação a distância gadústria farmacêutica...??

“O EMPRESÁRIO Entramos em uma crise de saúnhará adeptos, a pandemia prova que pode-se estudar e ainda de que se agravou com a crise ecoCHAPECOENSE SEMPRE ter flexibilidade nos horários. O nômica. A saúde é nosso bem maior, FOI SOLIDÁRIO E A ACIC entretenimento tem mudanças entendemos isso de uma forma LIDEROU UM EXCELENTE dolorosa. A alimentação é o último conceituais, estamos em casa nos divertindo e de graça. item que a dona de casa reduz nas PROJETO QUANDO

despesas. A locomotiva da nossa reCRIOU A CAMPANHA Uma constatação que surgiu com gião é o agronegócio, o qual repreSALVE VIDAS.” a crise da pandemia foi o fato da sentou neste ano quase a metade maioria das pequenas e médias das exportações totais brasileiras, empresas não disporem de resero último quadrimestre foi o melhor resultado dos últimos tempos. E os setores que mais vas (por mínimas que fossem) para enfrentar situações sofrerão? Hotéis, eventos, trade turístico em geral... etc. críticas. O que é possível fazer para ajudar esses emNos momentos de crise a tendência é ser cauteloso com presários? as despesas em supérfluos, entretenimento, viagens de O incentivo e apoio na busca de alternativas de turismo, troca de automóvel. As viagens a trabalho, as mercado para transformar problemas em soluções, por quais movimentam companhias aéreas, hotéis e restaumeio de consultorias, e busca de linhas de crédito.

rantes, tornaram-se obsoletas sendo possível realizáQual o aprendizado que as empresas estão colhendo -las sem sair de casa. com o assustador advento da pandemia do novo coro As empresas com alto grau de inovação resistiram menavírus?

Penso que a palavra que define este momento nas lhor a essa crise do que as empresas convencionais? empresas seja “reinvenção”, ou seja, fazer novamente, Por quê? tornar a inventar, buscar soluções e formas de continuAs empresas que perceberem rapidamente que o ambiente mudou e investirem em tecnologia, inovação, ar no mercado. desenvolvimento e profissionais sairão na frente. As pessoas são o valor agregado nas organizações. Em Algumas mudanças de comportamento de pessoas e empresas se manterão quando a pandemia passar? presas com projetos diferenciados atrairão e reterão os Quais são as principais transformações que ficarão novos talentos. desse episódio?

19 - acichapeco.com.br

20 - ACIC Chapecรณ

ACIC ALERTA SOBRE GOLPES E FRAUDES A aplicação de golpes e fraudes acontece frequentemente por todo o País. Golpes cibernéticos, do boleto, cadastro, depósito e cheque falsos. A lista é grande e exige atenção das empresas e dos profissionais do setor financeiro. Com o isolamento social, aumento do trabalho home office, das compras online e, consequentemente, do tempo que passamos na internet, criminosos têm se aproveitado para aplicar também uma série de golpes virtuais.

Os golpistas costumam entrar em contato com o setor comercial ou financeiro da empresa alegando problema em pagamentos. Nesses casos, envia novos boletos ou sugere depósitos bancários. Costumam usar nomes e dados de empresas conhecidas, com dados pessoais, como CPF, ficando difícil perceber que se trata de um golpe. Porém, as informações usadas são controversas, como dados bancários de uma empresa e logomarca de outra. Outro tipo de golpe é a solicitação de informações para atualizar cadastros junto aos bancos onde as empresas possuem contas.

Os profissionais devem ficar atentos ao uso de e-mail e redes sociais, pois estelionatários vêm aplicando cada vez mais golpes utilizando essas plataformas. A maioria pode ser evitada estando atento antes de repassar informações ou fazer pagamentos. A ACIC aconselha aos empresários e colaboradores para não passar informações pessoais e da empresa por telefone ou e-mail ou assumir responsabilidades sem ter segurança do que esteja acontecendo, assim como não efetuar pagamento duvidoso. “Com atenção e observação dos detalhes, é possível perceber quando a situação se trata de um golpe ou fraude”, frisa a assessora jurídica

da ACIC, Márcia Paula Bonamigo.

Algumas orientações de prevenção a golpes são: tomar cuidado com telefonemas informando a necessidade de trocar boletos acompanhados da alegação de cobrança de valores indevidos; o valor do boleto estando de acordo com a eventual compra não garante que o documento não seja fraudado; havendo qualquer dúvida quanto a idoneidade do boleto, antes do pagamento, entre em contato com o efetivo credor para se certificar que está sendo efetuado pagamento a quem é devido. “Normalmente esses boletos carecem de informações, vêm de endereços de e-mails suspeitos ou mesmo os telefones que constam não existem”, explica Márcia.

Outras dicas são: verificar se o número do código de barras corresponde ao da parte de cima da fatura e se os primeiros algarismos se referem ao banco de destino do pagamento; observar a data de vencimento e desconfiar de faturas vencidas; consultar o CNPJ da empresa beneficiária; observar a padronização do boleto como cabeçalhos, espaçamento, fonte, marcas e sinalizações que dificilmente mudam de um mês para outro; observar erros de português, pois atestam que o documento é fraudado; e comparar a qualidade do papel com boletos antigos. É essencial que o antivírus do computador esteja sempre atualizado. A utilização do computador pelo setor financeiro também exige alguns cuidados, como não abrir e-mails suspeitos ou que não se saiba a procedência, não navegar em redes sociais abertas e em sites não seguros e não compartilhar esse computador com outras pessoas da empresa para outras atividades.

21 - acichapeco.com.br

ALTA PERFORMANCE EM VENDAS NA CRISE Roberto Oliveira, palestrante, coach, sócio-fundador da Desenvolva Você, Treinamentos e Capacitações, sócio-diretor da Comportamental Brasil Consultoria Empresarial

E

stamos vivendo um momento único de toda a nossa história, ao menos para a nossa geração.

O momento Covid-19, no qual a economia e os mercados estão em queda, fazendo com que possamos viver algo totalmente diferente da nossa realidade. Retração de mercado, dificuldades para relacionar-se, novos modelos de comunicação e ajustes na vida. Tudo isso de uma vez só.

22 - ACIC Chapecó

Claramente teremos que nos reinventar. Mas reinventar vendas é possível? Sim, é claro que é possível e sim, precisa ser elaborado, pensado e estruturado para que não seja feito apenas como uma medida comum, mas sim algo com performance de verdade.

Já que você terá que fazer uma mudança porque não fazer bem feito?

Separei cinco pontos básicos para que você crie uma nova percepção sobre o

mercado de vendas, equipe de vendas e gestão de pessoas. Quero que você possa aproveitar esse conteúdo e aplicar na sua empresa, na sua equipe ou em você mesmo. É uma forma única e exclusiva de você aproveitar ao máximo os talentos que já existem sem precisar gastar energia tentando reinventar a roda.

O QUE VOCÊ IMAGINA ACONTECE NA SUA VIDA - PRESSUPOSTOS Quando falamos em programação mental e em criação de estratégias de venda, preciso dizer que você tem um mecanismo interno que já funciona dessa forma, o chamamos de S.A.R. Sistema de Ativação Reticular.

Dessa forma, tudo que você focar aumenta em sua mente, basta você imaginar quando você quis comprar aquele carro, aquela roupa… Quando você começou a observar isso e visualizar muito mais vezes no seu dia a dia, procurar muito mais vezes à sua volta a ponto de às vezes os carros estarem enfileirados um atrás do outro por exemplo, não é?

Ao falar de pressuposição, se você pressupõe que a crise ficará, deixará o mercado ruim, que a crisedificultará suas vendas e que a situação estará cada vez pior, você está dizendo para o seu S.A.R. para continuar procurando dificuldades, para continuar procurando obstáculos e você encontrará muito mais disso.

De outra forma, se você focar em encontrar soluções, focar em entender que a crise e a mudança é constante e que a inconstância é a única certeza, você começa a focar em soluções e fazer com que a sua motivação e ânimo cresçam.

Um dos principais pressupostos da PNL diz: o óbvio é o que se menos vê.

Logo, se você não está encontrando uma alternativa, lembre-se de contar com ajuda de outras pessoas e conversar com outros parceiros. Afinal, o óbvio é o que você menos vê, mas talvez sua equipe tenha soluções criativas e diferentes, abra espaço para a conversa.

OS PONTOS DE ESTRESSE NA EQUIPE E NO CENÁRIO Uma segunda fase extremamente importante é: você alinhar os pontos de estresse; onde existe ruído na co-

municação? Onde você encontra dificuldades para chegar ao seu cliente?

E por que é que você não está conseguindo alcançar o volume de vendas que quer?

Mapear esses cenários e identificar obstáculos e dificuldades fará com que você consiga tomar ações com mais facilidade, planejar com mais efetividade e também disciplinar tudo dentro de um cronograma mais efetivo e robusto.

Você precisa conhecer os pontos de estresse e criar cenários com pontos de contenção.

“VENDA É ESSENCIALMENTE RELACIONAMENTO E RESULTADO É A CONSEQUÊNCIA DESSE RELACIONAMENTO”.

DE ONDE VEM A ENERGIA? Precisa também entender o que motiva o seu cliente a comprar, o que motiva os seus vendedores a venderem e o que motiva você a ter energia e dar continuidade. É essencial conhecer sua equipe, conhecer seu mercado e determinar os seus pontos fortes para que você tenha mais e mais ânimo diariamente, encontrando, assim, uma “fórmula mágica” e criar certeza na venda.

EMPATIA INSTANTÂNEA Não basta apenas você saber e ter uma atitude positiva, não basta você conhecer os cenários e as dificuldades, você precisa ter as ferramentas adequadas para gerar empatia instantânea, conhecendo a linguagem não verbal do seu cliente e conhecendo as nuances da venda criando um script alinhado, objetivo e adequado que chamamos de pitch de vendas.

A empatia instantânea vem primeiro de você para você para, depois, ser transferida para o seu cliente.

Você não consegue enganar ninguém se está enganando você mesmo.

Atitude mental correta, positiva, concreta, confiante e de coragem faz com que você utilize a linguagem correta, objetiva e de persuasão.

COMO PERSUADIR E CHEGAR À VENDA Existem tipos de clientes e tipos de mercado. Para cada modelo de cliente e de venda existe um processo que você deve seguir. Existe até uma fórmula para isso: frequência, intensidade e dinâmica. Você precisa entender como usar essas ferramentas de uma maneira adequada usando a intensidade dentro de uma frequência correta.

Ser visto e ser lembrado no momento certo para que você, com isso, gere mais a empatia instantânea e possa persuadir seu cliente a lembrar de você, para que ele compre de você e não ao contrário - não seja você quem está vendendo para ele.

Lembrar de estruturar um relacionamento a longo e médio prazo sempre se pautando em construir uma relação independentemente do resultado de venda ou não. É óbvio que você quer ganhar dinheiro, mas você precisa entender que tem que gerar valor para o seu cliente e valor para sua equipe.

Ao aplicar todos esses conceitos para sua equipe de venda, treinando continuamente e constantemente todos, você conseguirá, num curto espaço de tempo, muito mais resultados.

Lembre-se: como você pensa, determina seus resultados; quem não sabe o cenário não faz um diagnóstico; se você não conhece o que te motiva nunca poderá motivar ninguém; venda é essencialmente relacionamento e resultado é a consequência desse relacionamento.

23 - acichapeco.com.br

24 - ACIC Chapecรณ

25 - acichapeco.com.br

26 - ACIC Chapecรณ

NOVOS ASSOCIADOS DA ACIC “A R&C Invest Consórcios ingressou na ACIC almejando uma ampliação de mercado para estar mais próximo das empresas e, em contrapartida, proporcionar uma consultoria de investimentos em consórcios, no qual somos especialistas. Queremos ser inspirados no compartilhamento de boas práticas, nos proporcionando a oportunidade de aprendizagem e autoavaliação, contribuindo para nosso crescimento profissional.

Adauto Carlotto, diretor comercial, e Bruno Márcio Rodrigues, diretor administrativo da R&C Invest

“São muitos os desafios para quem decide empreender. A BCBL Construtora decidiu se associar à ACIC para obter um diferencial estratégico, visto que o associativismo é um instrumento que gera grandes oportunidades e benefícios, com objetivo de criar soluções e superar dificuldades, uma oportunidade de aprender, contribuir, compartilhar informações e fortalecer o negócio. É uma forma de mobilizar pessoas e acreditar que juntos é possível gerar propósitos e caminhos para os problemas enfrentados pela sociedade. BCBL Construtora, Construindo Juntos!”.

Bruno Cesar Bueno de Lima, da BCBL Construtora

Amanda Mariani Piovesan Bedin - Arquiteta Rua Barão do Rio Branco, 75 D, Centro, Sala 206, Edifício Zandavali, Chapecó amandamariani.arq@gmail.com - (49) 9 9137-5105 Annaleo Supermercado - Supermercado Avenida Pedro Giordano Cella, 850 D, Trevo, Sala 01 annaleo.supermercado@gmail.com - (49) 3199-1940 BCBL Engenharia e Construção - Engenharia e Construção Rua Sete de Setembro, 2610 D, Paraíso, Apto. 601 contato@bcbl.com.br - (49) 9 9941-7656 Marafon Cafés e Moagem - Cafés e Moagem Rua Quatorze de Agosto, 706 E, Maria Goretti marafon.com@gmail.com - (49) 3316-3690 ARQME Arquitetura Interiores - Arquiteta Avenida Nereu Ramos, 428 E, Centro flavia@arqme.arq.br - (49) 9 9906-8009 Farmácia Popular - Farmácia Rua Condá, 1490 E, Presidente Médici gerente28@redeliderfarma.com.br - (49) 3329-2865 Monny Photography - Fotografia Rua Sete de Setembro, 1707 D, Presidente Médici monny.leticia@hotmail.com - (49) 9 9144-7349 Preveoeste - Equipamentos de Segurança Rua Carlos Batista Bruck, 335 D, Jardim Itália augusto@preveoeste.com.br - (49) 3329-4974 R&C Invest Consórcios - Seguros e Consórcio Rua Minas Gerais, 821 E, Presidente Médici vendas@rconsorcio.com.br - (49) 9 9912-9513

O Paulistano - Restaurante Rua Assis Brasil, 269 E, Maria Goretti comercial_opaulistano@hotmail.com - (49) 9 9916-3886 Three Cross Academia - Academia Rua Corruíra, 80 D, Efapi threecrossefapi@gmail.com - (49) 9 8807-4025 Univox Celulares - Assistência Técnica Rua Marechal Bormann, 82, Centro univoxcelulares@gmail.com - (49) 3328-4303 Analy Joias - Comércio de Jóias Rua Florianópolis, 702 D, Jardim Itália analy.joias@gmail.com - (49) 9 8897-6863 Kasa Grasse - Comércio Cama, Mesa e Banho Avenida Getúlio Vargas, 1670 N, Sala 17, Centro kasagrasse@gmail.com - (49) 3328-3040 Nuctramix - Nutrição Animal Rua Alfredo Goelnner, 250 D, Distrito Industrial Flavio Baldissera atendimento@nuctramix.com.br - (49) 3323-0486 Picinin - Comércio Cama, Mesa e Banho Rua Tubarão, 485 D, Belvedere daniele.comercial10@gmail.com - (11) 4200-4421 Schuh - Serviços de Construção Civil - Engenharia e Construção Rua Santo Antonio, 810 E, Esplanada schuhscc@hotmail.com - (49) 9 9912-3937 BCI Construtora e Incorporadora - Construtora Rua Marechal Bormann, 938 E, Jardim Itália contato@bciconstrutora.com.br - (49) 3328-8025

27 - acichapeco.com.br

28 - ACIC Chapecรณ

Ouvidoria DDG 0800.600.1020

COVID-19 PASSA A SER DOENÇA OCUPACIONAL? Márcia Paula Bonamigo, assessora jurídica da ACIC, advogada OAB/SC 37.443-A, sócia do escritório Piccoli Advogados

Inúmeras notícias foram publicadas com o tema do julgamento do Plenário do Supremo Tribunal Federal (STF) em apreciação do pedido liminar na Ação Direta de Inconstitucionalidade - ADI 6342, na sessão r​ealizada por videoconferência no dia 29 de abril de 2020, suspendeu a eficácia de dois dispositivos da Medida Provisória 927/2020, que autoriza empregadores a adotarem medidas excepcionais em razão do estado de calamidade pública decorrente da pandemia do novo coronavírus.

Alguns grandes noticiários afirmam que com a decisão do STF agora fica reconhecida a Covid-19 ou novo coronavírus como doença ocupacional. Tal reconhecimento resultaria na estabilidade acidentária, porque a legislação previdenciária e trabalhista prevê que em caso de doença ocupacional o trabalhador após o retorno ao trabalho terá estabilidade pelo prazo de 12 meses.

Preocupa a afirmação veiculada de ser certa a contaminação do trabalhador e, consequentemente, o reconhecimento como doença ocupacional. Ocorre que o que a decisão, frise-se, ainda em sede liminar (sem julgar o mérito), deu provimento a pretensão de suspensão de vigência do art.

29 da MP 927/2020.

Sejamos cautelosos e inicialmente, antes de adentrar no cerne do que efetivamente decidiu o STF, importante que saibamos o que dispõe o art. 29 da MP 927, vejamos seu teor: Os casos de contaminação pelo coronavírus (Covid-19) não serão considerados ocupacionais, exceto mediante comprovação do nexo causal.

Da simples leitura do artigo da MP te-

mos que há uma presunção de ausência de nexo de causalidade ou de liame entre Covid-19 para consideração como doença ocupacional. Em outras palavras, que Covid-19 não se trata de doença ocupacional, exceto se houver prova de que a contaminação ocorreu pelo exercício do trabalho.

Quando são divulgadas notícias alardeando que o Excelso Tribunal Federal reconhece a pandemia como doença ocupacional, de fato causa uma grande preocupação aos empregadores que responsáveis e cautelosos cumpriram decretos federais, estaduais e municipais e ainda tiveram assessoria de seus jurídicos e responsáveis pela saúde e segurança dos trabalhadores.

Contudo, o que de fato ocorreu nesta decisão foi suspender a eficácia do art. 29 que por presunção não reconhecia a Covid-19 como doença ocupacional, mas não o inverso, ou seja, que a Covid-19 passa a ser doença ocupacional. Ora, se assim o fosse poderíamos incluir no rol outras gripes como H1N1 e tantas outras situações, num completo contrassenso, convenhamos!

Para se enquadrar as notícias que afirmam que o STF reconheceu a Covid-19 como doença ocupacional, de forma adequada, cabe informar que sequer houve publicação do acórdão do STF, ou, até o momento, não houve publicação da decisão do STF. Analisando o cenário temos que o que o STF fez foi simplesmente colocar a Covid-19 na esfera das clássicas discussões que permeiam as demandas trabalhistas, ou seja, se houve ou não a contaminação do trabalhador no ambiente de trabalho e,

assim, avaliar se desta contaminação houve ou não sequelas. Acredita-se que todas as discussões acerca do tema deverão observar a situação concreta, cada realidade.

Naturalmente que cabe os empregadores a prova de que cumpriram a legislação, notadamente que ofereceram e fiscalizaram as condições de trabalho com fornecimento dos EPIs necessários para evitar a contaminação, quais sejam luvas, ambiente ventilado, máscaras, controle de temperatura, entre outras medidas. Importante que todas as medidas sejam registradas, documentadas pelos empregadores para poderem apresentar como prova em eventual demanda judicial seja do trabalhador seja por órgãos fiscalizatórios. Assim, o empregador poderá provar ter tomado todas as cautelas e que de fato todos os habitantes deste planeta, no mínimo, estão suscetíveis ao contágio, diante das informações divulgadas até o momento da contaminação ser bastante fácil.

Outra consideração importante diz respeito ao afastamento de trabalhadores que apresentem algum sintoma ou que por outros trabalhadores haja denúncia dos sintomas, sim porque muitos estão menosprezando a pandemia e seus sintomas, e empurrando aos empregadores a responsabilidade dos seus atos.

Por derradeiro, neste momento de tantas incertezas, temos mais este tema para ser observado pelos empregadores que em conjunto com suas assessorias jurídicas, saúde e medicina do trabalho, devem avaliar a situação concreta e aplicar efetivas medidas de prevenção para eventuais e futuras demandas.

29 - acichapeco.com.br

Dica dos Nucleados Núcleo de Comércio Exterior e Logística Internacional

Desafios do comércio internacional em tempos de pandemia

O

atual cenário global é incerto e desafiador. Fato que exige muita atenção aos sinais, prudência, estratégia e foco nas oportunidades. O empresário que atua no mercado internacional deve considerar a nova configuração econômica. No Brasil, a falta de sinergia entre o Executivo e o Legislativo somado ao aumento do risco país, dentre outros fatores, promovem um ambiente hostil para o investidor internacional, que tende a recuar diante do cenário de incerteza. Isso gera escassez de moeda estrangeira, que aquece a demanda deixando-a mais cara. Por isso, nosso maior desafio talvez seja concentrar esforços em contribuir com a sobrevivência dos mercados e com a continuidade dos negócios, mesmo que isso implique em uma absoluta reinvenção.

Núcleo de Automecânicas

Dicas sobre bateria

E

m meio à pandemia que estamos vivenciando nos últimos dias, pessoas se isolando em casa, sem poder sair e sem ligar o carro, muitos esquecem que o mesmo precisa ao menos de uma partida por semana em local arejado e deixar funcionando por 10 a 15 minutos para que possa recarregar a bateria e não deixar ninguém na mão quando for necessário utilizar o veículo. A vida útil das baterias varia conforme o uso e os cuidados que os motoristas terão. Ninguém sabe exato quando a mesma deve ser trocada, mas o próprio veículo apresenta alguns indícios que ajudam a identificar esse problema, como dificuldade na partida, diminuição da intensidade de iluminação, oxidação dos terminais de bateria, entre outros que não estão visíveis aos olhos do proprietário, mas existem testes feitos por profissionais que indicam a necessidade da troca.

Nathalia Giacomelli - Nenê Auto-Serviço

Thomas Reginato - Thor Comex

Núcleo Multissetorial Núcleo de Jovens Empresários

Um resgate às nossas origens através do design biofílico

Precisamos nos reinventar

C

bservando a história da evolução humana, percebemos claramente que ela aconteceu no meio natural. Em contrapartida, hoje passamos a maior parte do tempo inseridos no meio artificial. O design biofílico é uma estratégia para que os espaços internos supram a nossa necessidade instintiva de associação com recursos e processos biológicos. Como resultado, alcançamos naturalmente uma melhora de saúde física e mental, aumento de criatividade e inspiração em 15%, além de criar vínculos emocionais que melhoram os relacionamentos e produtividade em 6%. Na prática, utilize técnicas como a escolha ideal de texturas, padrões, esquemas cromáticos e uso de ventilação, iluminação e elementos naturais.

omo se reinventar em um momento como este?

Pandemia; medo; saúde em risco; economia estagnada... Bom, podemos ver que são vários obstáculos que nos põem em uma berlinda, mas desistir não é uma opção. A primeira coisa é sair da zona de conforto e questionar: o mundo mudou, o que eu vou fazer?

Primeira coisa, em um momento de crise como este, onde os nossos consumidores estão mudando em uma rápida velocidade, precisamos estar atentos às dores e desejos desse cliente e ofertar o que realmente ele precisa. Ou seja, busque ofertar produtos e serviços com entrega em casa como os deliveries; para quem presta serviço aproveitar que estamos mais conectados para oferecer produtos virtuais como webinar, aulas, cursos e atendimentos online. Precisamos nos reinventar, a hora é agora!

Bruna Fumagalli – Arquiteta e Paisagista

Branca Rubas – Perfetto Moment

O

30 - ACIC Chapecó

Dica dos Nucleados Núcleo dos Centros de Formação de Condutores Núcleo de Academias

Se reinventando

Outono: cuidados com chuvas e neblinas

E

U

m tempos de crise de coronavírus, mudanças são inevitáveis. O segmento das academias foi muito atingido pelo impacto do avanço da Covid-19. Dados do Sebrae mostram 87% de queda média no faturamento semanal. O que se viu foi uma corrida dos proprietários e dos professores a procura de novas maneiras de entregar o serviço, aliado à necessidade das pessoas, em casa, se movimentar. Nos reinventamos. Saímos do nosso padrão. Aulas ao vivo, parceria e incentivo do Gympass, aluguel de equipamentos, aproximação do cliente com a utilização do Instagram, Facebook e WhatsApp foram as nossas saídas para incrementar os recursos. E mais, tivemos que aprender como lidar com câmeras, lives, plataformas digitais, ou seja, aprendendo para poder oferecer um serviço cada vez mais completo em tempos de crise. Penso que o “home exercises” chegou pra ficar. Com a liberação para o retorno às atividades, mas ainda sentindo a falta de alguns clientes, as formas alternativas de oferecer o nosso serviço permanecerão.

Mas sempre com uma grande preocupação: proteção às pessoas e controles de vigilância. Todos pela saúde. Essa sempre foi a nossa maior motivação.

m dos períodos mais agradáveis do ano, o outono pode trazer alguns transtornos aos motoristas. Antes de dirigir, fique ligado em algumas orientações importantes.

Motoristas precisam ficar alerta, pois em algumas regiões ocorrem aumento no índice de chuvas e neblinas. Se for pegar estrada nessa época do ano, o ideal é conferir, antes, como estará o tempo durante a viagem. Em caso de chuva forte: evite as ultrapassagens; não use farol alto, somente o baixo; se a chuva for muito forte, pare o carro; fique com as duas mãos sobre o volante; dê uma distância segura do veículo à sua frente; mantenha o limpador de para-brisa e o desembaçador ligados. Outro desafio para os motoristas é a neblina. Se estiver muito espessa, o recomendável é buscar um lugar seguro para parar o carro. Parar no acostamento não é uma boa opção, pode ocasionar acidentes graves. Escolha parar em um posto de gasolina ou em outro estabelecimento que encontrar ao longo da pista. Porém, nada substituirá a prudência e a manutenção preventiva do carro.

Luiz Carlos Lazarotto – CFC Chapecó

Júlio Franco - Lead Academia

Núcleo de Sustentabilidade

Núcleo das Indústrias Gráficas

Cenário ímpar

A

hesitação em tomar atitudes é apenas mais um dos sintomas do cenário de crise dos últimos anos. Maior cautela e mais critérios nas decisões de compra também fazem parte do pacote de mudanças de hábitos de consumo. Embora seja difícil traçar comportamentos padrões devido à diversidade do País, é possível apontar algumas tendências. As pessoas têm evitado compromissos financeiros de longo prazo, começaram a adquirir hábitos mais sustentáveis. Uma das lições mais importantes que a crise está ensinando a diversos líderes e empresas é que ninguém vai vencer essa luta sozinho. A dica é fortalecer, comprando das empresas da nossa cidade, nos unir a associações, seu concorrente também pode ser seu parceiro.

Estamos na era do compartilhamento.

Flávio Antonio Raimann – Gráfica ABC

Compartilhar recursos com as próximas gerações

E

m tempos difíceis, pensar em nossas empresas como parte da solução e não parte do problema nos torna mais humanos e competitivos. Olhar para o horizonte e perceber que somos fortes e resilientes, perceber que no futuro próximo fizemos parte da mudança para um novo mundo, um espaço melhor para conviver, um espaço onde as pessoas estão no centro, pois afinal de contas, tudo o que fazemos, o que produzimos, o que nos move é para as pessoas. Sustentabilidade também é resiliência, pensar em formas seguras e responsáveis de geração de valor e renda neste momento é fazer a diferença, é transformar a comunidade rumo ao sucesso. Gerenciar os riscos e mitigar os impactos pode fazer toda a diferença!

Sílvia de Souza Vaccari - DotSe Software Engineering 31 - acichapeco.com.br

MOMENTO DE CONTINUAR A TRABALHAR Estamos vivenciando um cenário onde as empresas precisam continuar as suas atividades, bem como oferecer segurança aos seus colaboradores para a exposição ao Coronavírus.

O bioquímico Carlos Merisio, esclarece dúvidas recorrentes sobre quais exames devem ser utilizados neste momento, em que tantas informações são lançadas nos noticiários, redes sociais e outras mídias de comunicação.

Existem atualmente 2 tipos de exames baseados na evolução da doença que tem por parâmetros um período de incubação que varia de 2 a 14 dias após a exposição ao vírus, com a maioria dos casos mostrando sintomas aproximadamente 5 a 6 dias após:

PCR:

PESQUISA DE ANTICORPOS

é o diagnóstico considerado como “padrão ouro” para detectar a doença na fase virulenta, onde detecta diretamente o vírus SARS-CoV-2 nas vias aéreas superiores pela tecnologia da Reação da Polimerase em Cadeia.

Porém, tem maior sensibilidade do 2° ao 7° dia do início da infecção, sendo encontrado com maior carga viral no 3° dia.

(EXAMES IMUNOLÓGICOS): servem para estudo epidemiológico da doença, demonstrando se a pessoa foi infectada pelo novo coronavírus e se possui anticorpos contra a doença.

Não deve ser utilizada para investigar se o paciente tem a doença.

PERÍODO IDEAL PARA CADA TIPO DE TESTE O tempo após o surgimento dos sintomas pode afetar o índice de acerto, o que altera de acordo com cada paciente.

PERÍODO DE INCUBAÇÃO

-13

-12

-11

-10

-9

-8

-7

-6

-5

-4

-3

-2

-1

0

DIAS

32 - ACIC Chapecó

1

2

3

4

5

6

A partir do 10º ao 14º melhores dias para Teste Sorológico

REALIZAÇÃO DO TESTE SOROLÓGICO

REALIZAÇÃO DO PCR

(14) DIAS

-14

A partir do 3º ao 7º melhores dias para PCR

DIA 0 Início dos sintomas

7

8

9

10

11

12

13

14

O Laboratório Merisio, tem disponível o exame imunológico para triagem em Massa, marca Roche, pesquisa de Anticorpos Totais, de excelente qualidade, alta sensibilidade e especificidade, com custo acessível. Este teste evita falsos positivos em decorrência de outros tipos de coronavírus.

As coletas são em material biológico sangue, podendo ser realizadas na empresa ou no laboratório.

Método: Eletroquimioluminescência.

99,5% de sensibilidade e 99,8% de especificidade.

Coleta: Soro

Ig TOTAL

Indicação: Pessoas com ou sem sintomas, ou que tiveram contato com pessoas infectadas.

Período de detecção no teste: A partir do 7º dia de do início dos sintomas ou a partir de 15 dias do contato .

PRESERVE A SAÚDE DOS SEUS COLABORADORES.

Somente para associados da ACIC, valor especial do exame (Ig Total) - R$ 100,00 Ligue ou chame via WhatsApp (49) 3323 2226

Núcleo de Assessorias e Consultorias

E

Boas práticas em tempos de caos

m tempos caóticos como os que estamos vivendo em virtude da Covid-19, muito se questiona a respeito de qual a melhor maneira de conduzir a empresa sem maiores impactos, principalmente que acabem por indicar a necessidade de fechamento do negócio. Primeiramente, é importante que a empresa entenda que o momento é de evitar gastos desnecessários, portanto, uma política de redução de custos é bem-vinda, o que não significa necessariamente realizar demissões. Neste momento, cabe a alta gestão identificar quais custos não são fundamentais para o andamento do negócio e eliminá-los até que o faturamento volte a ser o previsto antes da crise.

Gustavo Henrique Marques Menezes - Profiteng Consultoria e Gestão Núcleo de Gestores de Pessoas

O foco são as soft skills

P

essoas engajadas inovam e criam resultados positivos, entregando tanto seu conhecimento hard (técnico) como soft (comportamento). Goleman (2012) aborda as soft skills como os comportamentos que caracterizam nossos relacionamentos com os outros. O Fórum Econômico Mundial apontou as dez principais competências para o profissional do século XXI, entre elas: gestão de pessoas, inteligência emocional e orientação para servir, nelas destacam-se as soft skills. O conhecimento técnico muda muito rápido e vem sendo substituído pela inteligência artificial. São as competências comportamentais que definem a postura do profissional e o seu crescimento num contexto cada vez mais colaborativo.

Andrea Bencke Zambarda - Unochapecó Núcleo de Tecnologia da Informação e Comunicação

Tecnologia como aliada para superar a crise

A

situação atual da economia mundial requer muita atenção. Uma crise causada por uma pandemia é relativamente nova, mas previsível e, agora, tem de ser superada. Esperar que as coisas voltem ao normal é uma utopia. O que podemos considerar é que vivemos um novo normal e que precisamos nos adaptar o mais rápido possível. Essa situação afeta muitas empresas no Brasil. Por isso, elas terão que se reinventar ainda mais.

Oportunidades serão apresentadas com a aplicação de tecnologia e inovação, gerando uma transformação na maneira como os negócios serão realizados. A tecnologia neste momento é uma grande aliada. E claro, uma grande oportunidade para o setor.

Rodrigo Holl - DotSE Software Engineering 33 - acichapeco.com.br

DIRETAS DOS ASSOCIADOS

FORÇA, SUPERAÇÃO E PENSAMENTO POSITIVO

ANIVERSÁRIO A Unicred completou 25 anos, contribuindo para levar prosperidade à vida dos cooperados. Parabéns!

“

EDUCAÇÃO A Unopar está com inscrições abertas para o vestibular online para turmas que iniciam em agosto. O vestibular online da instituição foi lançado no ano de 2018 para ingresso nos cursos 100% online e, em 2020, ganhou o lançamento para o ingresso em cursos presenciais e semipresenciais. A Unopar prepara para o mercado de trabalho de um jeito mais dinâmico e interativo. O aluno aprende na prática com casos reais da sua profissão. Acesse unopar.br.

COMEMORAÇÃO A comemoração dos 30 anos da Ogochi marca um importante recomeço. A empresa faz parte de um seleto grupo de organizações que completam três décadas no Brasil. A jornada foi repleta de desafios.

Reinventar é o lema da Ogochi a partir de agora porque os motivos que a trouxe até aqui não garantem o sucesso no futuro.

RECONHECIMENTO A Confortin Distribuidor e seus representantes participaram da 2ª Convenção Digital da ATTO Adriana Sementes e foi premiada em nível nacional nas seguintes categorias: Maior Venda de ADR – 500, Maior Venda de ADRf – 6010, Categoria Azevéns, ️Maior Geração de Demanda e Distribuidor Nota 10. A empresa agradece o empenho e dedicação de toda equipe e aos clientes, sem os quais não seria possível receber tal premiação.

TECNOLOGIA A Giulieta Cafés lançou um aplicativo que pode ser baixado na APP Store ou no Google Play. No app, tem o cardápio completo de lanches e bebidas. Além disso, é possível utilizar a ferramenta de busca para localizar diretamente os produtos. Além de ter acesso exclusivo a descontos, o cliente pode ficar por dentro de todas as promoções da empresa.

Esse momento que estamos atravessando nos forçou a desacelerar, foi necessário olhar nossa vida profissional e pessoal de outra maneira. Em poucos dias foi possível nos reinventarmos, fazer o que estávamos acostumados de outra maneira e o crescimento também aconteceu nesta fase difícil. Vamos sair mais fortes dessa pandemia, sendo melhores que antes e valorizando as coisas simples da vida, aquelas que realmente valem a pena”.

Daniela Gonçalves da Rosa, coordenadora de núcleos da ACIC

“

Iniciamos 2020 cheio de planejamentos, metas e sonhos e, então, chegou a pandemia. Precisamos relembrar que é uma situação passageira. Mesmo sendo muito difícil, temos que ter a percepção do quanto é desafiador mantermos, acima de tudo, o controle emocional e a saúde mental. Teremos que nos reinventar, aprender a criar situações que possam nos favorecer.

Aproveitar este período para passar mais tempo com a família, dedicar-se mais à leitura, ao diálogo. Muitas coisas não serão como antes. Novos tempos exigem novas posturas. Jamais sofra por antecipação, pense positivo, acredite no seu potencial, nos seus sonhos. Nunca desista de lutar, a vida é generosa para aqueles que acreditam nela”.

Márcia Franzen, consultora de treinamentos da ACIC

34 - ACIC Chapecó

Confira onde a Revista da ACIC está circulando

AGENDA ACIC

07.07

Workshop online “Inteligência emocional na liderança”

14,15 07

Curso online “Como estruturar uma equipe de alta performance em vendas”

28,29 30.07

Ao vivo pelo ZOOM | 19h às 22h

Ao vivo pelo Zoom | 19h às 22h

Elizandro Giacomini, fotógrafo

Curso online “Gestão de compras com foco em redução de custos” Ao vivo pelo MEET | 19h às 22h

Jair Schwambach, diretor financeiro/relacionamento da Contaseg Contabilidade e Seguros Mande também sua foto com a revista para o e-mail eventos@acichapeco.com.br

Diretoria Executiva Gestão 2020/2021

Av. Getúlio Vargas, 1748N CEP: 89805-000 - Chapecó/SC Fone/Fax: 49 3321-2800 E-mail: acic@acichapeco.com.br facebook.com/acic.chapeco @acichapeco www.acichapeco.com.br

MISSÃO ACIC Representar os segmentos econômicos de Chapecó, estimulando a livre iniciativa e trabalhando como agente de mudanças. Atender com eficiência e eficácia as necessidades dos associados correspondendo às suas expectativas. Ser a indutora de ações para o fortalecimento da classe empresarial, oportunizando condições para o surgimento de novos mercados de trabalho e ampliação dos já existentes.

Diretor Presidente Diretor 1° Vice Presidente Diretor 2° Vice Presidente Diretor Administrativo Diretor Administrativo Adjunto Diretor Financeiro Diretor Financeiro Adjunto Diretor de Desenvolvimento Comercial Diretor de Desenvolvimento de Serviços Diretor do Agronegócio Diretor de Micro e Pequenas Empresas Diretora de Núcleos Empresariais Diretor de Eventos e Mercoagro Diretor de Assuntos Econômicos e Tributários Diretor de Tecnologia, Inovação e Empreendedorismo Diretor de ResponsabilidadeSocial e Ambiental Diretor de Relações Internacionais e Comex Diretor de Relações Institucionais Diretor de Relações Governamentais Diretor de Relações com Instituições de Crédito Diretor de Relações com Associados Diretora de Capacitações Empresariais Diretor de Desenvolvimento Industrial

Nelson Akimoto Lenoir Antonio Broch Helon Rebelatto Leandra Merisio Luiza Utzig Modesti Dalvair Anghében Carlos Martinelli Emerson Luiz Angonese Carlos Roberto Klaus Fernando Prezzotto Daniel Bet Cleunice Zanella Cidnei Luiz Barozzi Valdir Lucatelli Sidimar Carniel Odair Balen Inocência Dal Bosco Robert Otto Sergio Migliorini Sergio Perondi Genuino Simioni Magna Anzolin Gonçalo Coelho

TODOS OS DIRETORES DA ACIC COLABORAM DE FORMA VOLUNTÁRIA, SEM REMUNERAÇÃO

ESTRUTURA ORGNIZACIONAL Conselho Deliberativo: Presidente: Gelson Dalla Costa Vice-Presidente: Paulo Benites Secretária: Daniela de Marco Rigon Conselho Consultivo: Itacyr Centenar Diretor Executivo: Fabio Luis Magro Gerente Administrativa: Taisa Bonassi Brassanini

Jornalista Responsável: Marcos Antônio Bedin (M.T.B.: SC-0085 JP) | Edição: Lisiane Kerbes | Redação: Marcos Antônio Bedin, Alessandra Cristina Favretto, Lisiane Kerbes, Keli Magri e Marciane Páz Mendes | Projeto Gráfico: Ananda Marcon | Edição Especial On-line | Fechamento da Edição: 30/06/2020

35 - acichapeco.com.br

36 - ACIC Chapecรณ