Janeiro/Fevereiro 2019
INOVAĂ‡ĂƒO oportunidade para crescer e ser competitivo
Com os financiamentos do BRDE, projetos inovadores do Sul do Brasil viram realidade. Aqui, você conta com a orientação de uma equipe especializada, que encontra a solução ideal para cada necessidade, além de linhas de crédito específicas para inovação, incluindo desenvolvimento de novos produtos, aprimoramento de serviços ou modernização de processos. BRDE. O banco que liga você ao desenvolvimento.
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ONDE O BRDE ESTÁ PRESENTE, O DESENVOLVIMENTO ACONTECE.
CRESCER E INOVAR Encerrado o processo eleitoral rigorosamente dentro das regras do regime democrático e instalados o novo governo e os novos parlamentares federais e estaduais, o Brasil volta-se para duas prioridades: as reformas estruturais indispensáveis para o futuro da Nação e a retomada do crescimento. A primeira meta compete à classe política com necessária e intensa participação e fiscalização da sociedade. A segunda meta será protagonizada pelos empresários, empreendedores, trabalhadores e demais agentes econômicos. A crise que eclodiu em 2015 precisa dar lugar a um novo ciclo de crescimento. O comportamento da Bolsa de Valores e os investimentos anunciados por milhares de médias e grandes empresas revelam que as mudanças ocorridas no plano político-institucional deram alento e devolveram a confiança ao mercado. Esse sentimento também impregna Chapecó e o grande oeste catarinense. O empresariado começa a retirar das gavetas planos de expansão e, simultaneamente, a oti-
mizar os processos de produção e a implementar linhas de inovação em face dos novos estímulos do mercado. Nessa nova e promissora fase que se inicia, a ACIC está estruturada para apoiar com uma variada gama de serviços e soluções empresariais, entre eles, grade de cursos voltada para temas apontados em pesquisa com os associados. Nesse aspecto, é extremamente salutar a participação das empresas nos Núcleos Empresariais. Em 2019, a ACIC promoverá grandes eventos sobre gestão, provocando a inovação e oportunizando novas conexões e relacionamento. Uma das estratégias vitoriosas é a interface colaborativa com as instituições de ensino superior e o Poder Público, na busca por soluções de interesse social e empresarial. A participação dos empresários nos eventos e nas ações da ACIC é fator vital, é a energia pulsante, é o combustível para a conquista de resultados cada vez mais expressivos para as empresas e para o ambiente de negócios. Nesse aspecto reside a essência do associativismo empresarial. Impor-se novos desafios para ampliar sua contribuição com seus associados e com a comunidade é a linha norteadora da ação da ACIC. Chapecó, janeiro de 2019.
CIDNEI LUIZ BAROZZI Presidente
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ACIC + GESTÃO
APRESENTA TENDÊNCIAS MUNDIAIS DE GESTÃO E INOVAÇÃO Ampliar a visão sobre os novos tempos, principalmente quanto à gestão profissional, o marketing aliado ao universo digital e o empreendedorismo são objetivos do ACIC + Gestão, evento promovido pela ACIC no dia 14 de março, no Centro de Cultura e Eventos Plínio Arlindo de Nes, em Chapecó. Os palestrantes Max Gehringer, Sandra Turchi e Paulo Silva apresentarão as últimas tendências mundiais de gestão e inovação. Também haverá programação durante o dia para fomentar o ecossistema inovador na região, com participação do evento Startup On. O presidente da ACIC, Cidnei Barozzi, realça que o evento é aberto a todas as pessoas interessadas em ampliar conhecimentos na área. “Quem deseja estar conectado com o que acontecerá com o mercado de vendas não pode ficar de fora”, frisa. O ACIC + Gestão é direcionado para empresários, gestores, profissionais de marketing, vendas, recursos humanos, estu-
dantes e todos os demais interessados, associados à ACIC ou não. Barozzi enfatiza que as empresas vivem um momento de grandes desafios, em um mercado altamente competitivo, com novos modelos de gestão e precisam ficar atentas às mudanças e tendências mundiais. “Em um mundo que nunca para de mudar, é preciso estar sempre atento às novas dinâmicas, pois quando ampliamos horizontes conseguimos levar nossos negócios e projetos muito mais longe. O ACIC + Gestão será uma oportunidade para buscar novos conhecimentos, trocar experiências, visualizar tendências e estreitar relacionamentos”. O ACIC + Gestão tem patrocínio da Alfa, Arcus, BRDE, Competitiva Soluções Empresariais, Dale Carnegie, Fiesc, Mobwe, Recon, Renovigi, Rotesma, Senac, Sicredi, Uceff, Unimed e Unochapecó.
O que: ACIC + Gestão Quando: 14 de março de 2019 Onde: Centro de Cultura e Eventos Plínio Arlindo de Nes, em Chapecó Hora: 19h às 22h30 www.acicmaisgestao.com.br Associado tem desconto!
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O comentarista da Rádio CBN e do Fantástico e administrador de empresas Max Gehringer explanará sobre o tema “Gerenciamento de mudanças: como empreender num mundo de transformações”. Gehringer é administrador de empresas, foi presidente da Pepsi-Cola Engarrafadora e da Pullman/Santista Alimentos. Conhecido por seus artigos em revistas como Época, Exame e Você S/A, é autor de vários livros, dentre eles “Comédia Corporativa” e “Emprego de A a Z”. É um dos palestrantes mais requisitados do País.
MAX GEHRINGER
PAULO SILVA
O ex-CEO da Walmart.com e atual Managing Partner da RockOn Advisors Paulo Silva abordará o tema “O que esperar do e-commerce daqui a 20 anos”. Pioneiro da internet, foi vice-presidente global da área comercial do Terra até 2012. Paulão, O CEO rock’n’roll, traz na bagagem sucessos na área de inovação e transformação digital. De 2014 a 2018, foi o CEO do Walmart.com no Brasil e hoje é Managing Partner da RockOn Advisors. Suas palestras abordam inovação, gestão de pessoas, gestão de negócios, liderança e determinação. A abordagem de Paulo vai além dos grandes potenciais das novas mídias e ferramentas tecnológicas. Acredita que todos são meios para chegar ao mesmo objetivo: o consumidor. Afinal, é o consumidor que dá sentido à tecnologia e a transforma em canal de comunicação.
A especialista em Marketing Digital e E-commerce, palestrante e professora Sandra Turchi falará sobre “Estratégias de marketing e a transformação digital”. Sandra foi a responsável pela implantação de uma das primeiras operações de e-commerce no País, há mais de 17 anos, na rede de lojas Arapuã. Foi executiva de marketing de empresas como Dresser-Jeffrey, Engesoft, Lojas Arapuã, Finasa-Bradesco, FGV, Associação Comercial de São Paulo, Boa Vista Serviços, entre outras. É sócia-diretora da Digitalents – cujo objetivo é apoiar as empresas na transformação digital, a partir de consultorias, cursos e treinamentos, palestras, coaching, recolocação e aconselhamento de carreira.
SANDRA TURCHI 5 - Empresa Forte www.acichapeco.com.br
ACIC
OFERECE PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO PARA DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL Prospecção de clientes, oratória, análise de crédito, estoques, estratégias de comunicação e marketing, liderança, neurovendas, aspectos trabalhistas, atendimento, inteligência emocional e gestão financeira são alguns dos temas das capacitações que serão promovidas pela ACIC durante este ano. Os assuntos foram definidos a partir de pesquisa realizada com os associados. A consultora de treinamentos da ACIC, Márcia Fran-
zen, explica que os cursos são rápidos, com metodologias práticas e relacionadas com as atividades diárias, facilitando a compreensão dos participantes. “Com o mercado cada vez mais exigente e dinâmico, as empresas que qualificam suas equipes saem na frente e ganham em competitividade, assim como o profissional consegue uma melhor posição no mercado de trabalho”, frisa.
Raquel Tedesco, coordenadora de Marketing na empresa AngelLira
Aline Soares, analista de Recursos Humanos na empresa Medchap “Gostaria de parabenizar a ACIC pela iniciativa e escolha dos cursos. Ótimas capacitações que têm contribuído constantemente para meu aperfeiçoamento pessoal e profissional”.
“Gosto muito dos cursos oferecidos pela ACIC. Em 2018 fiz dois de marketing digital e hoje tenho o consultor/palestrante como referência para me auxiliar nas ações”.
CAPACITAÇÕES ACIC 2019 FEVEREIRO 25 e 26 - Curso Consultor em Vendas: O Novo Modelo de Vendedor MARÇO 25, 26 e 27- Oratória - Com Prática de Gravação de Vídeos ABRIL Curso Formação de Estoquistas Workshop – Feedback/Comunicação Curso Análise de Crédito e Estratégias e Práticas de Cobrança MAIO Curso Marketing - Gestão Estratégica nas Empresas Workshop Empresas e Pessoas Organizadas 10 S Curso Estratégias de Comunicação e Relacionamento com o Cliente JUNHO Curso Liderança e Gestão de Equipes de Alto Desempenho Workshop Neurovendas Curso Trabalhista - Contratação de Terceirizados 6 - Empresa Forte www.acichapeco.com.br
JULHO Curso Formação de Auditores Internos ISO 9001:2015 Curso Vendas para Representante Comercial Workshop Liderança AGOSTO Curso de PCP (Planejamento, Programação e Controle de Produção) Workshop Como Empresas de Sucesso são Gerenciadas Curso Relacionamento Pessoal no Trabalho SETEMBRO Curso Negociação Utilizando Telemarketing e Redes Sociais Curso Oratória Workshop Excelência na Prestação de Serviços Curso Compliance Trabalhista OUTUBRO Curso Gestão Financeira Curso Estratégias de Logística - O Diferencial da Entrega Rápida Workshop Inteligência Emocional - Lidando com Emoções no Ambiente de Trabalho Curso Atendimento eficaz ao Cliente
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AUDITÓRIOS MODERNOS E EQUIPADOS À DISPOSIÇÃO DOS ASSOCIADOS DA ACIC A ACIC possui auditórios que possibilitam a realização de atividades de treinamento, reuniões, convenções e outros eventos. Os espaços são modernos e confortáveis, climatizados com projetor multimídia, sistema de som, microfone, internet WI-FI, mesas para uso de computadores e cadeiras com pranchetas com capacidade para 30 a 50 pessoas.
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Os auditórios foram soluções inovadoras que a ACIC encontrou para proporcionar às empresas associadas um lugar adequado para promoverem reuniões, treinamentos e eventos.
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ACIC DEFINE AÇÕES PRIORITÁRIAS PARA 2019 Atuar para atender necessidades dos associados, tanto em temas relacionados à capacitação e gestão empresarial, como em assuntos estratégicos para a melhoria da infraestrutura da cidade, necessária para o crescimento das organizações. Com base nisso, a diretoria da ACIC definiu algumas prioridades para este ano. Uma delas é a promoção do ACIC + Gestão, um evento inovador voltado aos empreendedores, com três palestras nacionais e temas sincronizados com a atualidade. A iniciativa trará e compartilhará conhecimento com gestores e empreendedores, eventos paralelos de inovação, startups, empreendedorismo, inspiração, cooperação e oportunidade de negócios. Qualificação por meio de capacitações e treinamentos oferecidos pela entidade para seus associados é outra frente de trabalho. Os cursos abordam temas atuais e cases práticos voltados para melhoria da performance e desempenho dos colaboradores e das empresas. Também está na pauta da ACIC o acompanhamento do processo e obras de ampliação do atual terminal de passageiros do Aeroporto Serafim Enoss Bertaso. Vetor essencial para crescimento da economia regional, o aeroporto atrai desenvolvimento e gera negócios em todas as áreas da economia. “Entre as necessidades, está a melhoria da infraestrutura com ampliação. Podemos pensar na busca de novas linhas aéreas e horários para atender a crescente demanda de usuários”,
comenta o diretor executivo da ACIC, Fabio Luis Magro. O Contorno Viário Leste é outra obra que será acompanhada pela entidade. Trata-se da ligação da região leste de Chapecó até a BR-282, que atenderá o aumento do fluxo de veículos, melhorará a mobilidade urbana e, consequentemente, a qualidade de vida e a geração de negócios. “Empresas locais irão investir em suas plantas produtivas aproximadamente R$ 400 milhões neste ano e precisam deste contorno para melhorar a sua logística e competitividade”, enfatiza Fabio. Outra demanda refere-se ao Hospital Regional do Oeste que necessita de aumento do repasse de recursos mensais do Governo do Estado para a manutenção dos serviços atuais e para garantir recursos financeiros para os atendimentos e procedimentos da nova ala física, tanto de materiais quanto de profissionais.
Fabio Luis Magro, Diretor executivo ACIC
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Conversa com Especialista
2019
INICIA COM OTIMISMO PELA RETOMADA DO CRESCIMENTO O ano de 2018 encerrou com pretenso otimismo por parte dos empreendedores. A melhora do humor refletiu na pesquisa de Sondagem Conjuntural dos Pequenos Negócios, realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), que desde junho de 2017 analisa os dados, principalmente os pequenos empresários estão mais otimistas em relação ao futuro da economia do País. Segundo fonte do Sebrae, com o novo governo, 95% acreditam que o Brasil voltará a crescer. Outros 66% já veem melhorias. A pesquisa realizada pelo Sebrae revela que 77% das pequenas e médias empresas estão otimistas quanto ao crescimento do faturamento de suas empresas. Apenas 3,3% dizem estar pessimistas quanto a isso. Essa mudança de humor acompanha “a mudança no governo, que já sinaliza medidas que poderão alavancar a economia, gera essa aposta no crescimento”, afirma Guilherme Afif Domingos, presidente do Sebrae. No mesmo sentido o Banco Mundial divulgou a previsão de crescimento da economia brasileira em 2019 em torno de 2,2%, segundo informações do relatório Global Economic Prospects de janeiro, em virtude das promessas do novo governo em implementar as reformas estruturais que o Brasil tanto precisa, o que pode atrair substanciais investimentos. O ano de 2019 iniciou sob forte expectativa da retomada da economia brasileira e deu mostras de aceleração ainda no segundo semestre de 2018, por conta do cenário político favorável, o que colaborou para chegar a uma estimativa de crescimento de 1,2%. Para 2020 e 2021, o Banco Mundial está ainda mais otimista, projetando aceleração de 2,4% para ambos os anos. Diante deste cenário otimista, os empreendedores são chamados a fazer a sua parte para a retomada do crescimento, desenvolvendo ferramentas de gestão e controle em suas empresas, fortalecer o planejamento das contin10 - Empresa Forte www.acichapeco.com.br
Nildo Pedrotti, advogado, contabilista e CEO na Recon Contabilidade, Assessoria & Consultoria Empresarial
gências, melhorar a forma de se relacionar com o mercado (clientes e parceiros de negócios) e implementar políticas de austeridade no dispêndio do seu fluxo de caixa, bem como o acesso a financiamentos para novos investimentos. É fundamental aproveitar o momento para inovar e melhorar a qualidade dos produtos e serviços. Há algum tempo o consumidor busca a excelência naquilo que consome, já não agrada mais o meio termo, a mesmice, ele (consumidor) sabe muito o que deseja e onde buscar. O comércio eletrônico veio para ficar e está revolucionando a forma de vender e se relacionar com o consumidor, não basta mais ter bons produtos, é necessário estar bem posicionado e visível aos olhos de seu público, do contrário, o otimismo e a expectativa que inaugurou o ano 2019 podem não ser tão bons se o empreendedor for passível e não aproveitar para surfar nessa onda, esperando que o seu produto ou serviço seja comprado ao invés dele vender.
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Institucional
É FUNDAMENTAL
REPENSAR A ESTRUTURA TRIBUTÁRIA BRASILEIRA ALCINDO OLIVEIRA LOPES
Diretor de Assuntos Econômicos e Tributários da ACIC
Com mais de 90 impostos, taxas e contribuições, a estrutura tributária brasileira é complexa e dificulta o entendimento dos contribuintes. Esse e outros assuntos, como os desafios para o novo governo, a reforma tributária e a atuação da ACIC em relação ao tema são abordados nesta entrevista com o diretor de Assuntos Econômicos e Tributários da ACIC, Alcindo Oliveira Lopes. Quais e quantos são os tributos que pagamos no Brasil? De acordo com a legislação vigente, segundo o site portal tributário, www.portaltributario.com.br, a carga tributária é composta por 93 recolhimentos entre impostos, contribuições, taxas, divididos nas esferas federal, estaduais e municipais, devendo ser recolhidos pela pessoa física e/ou pessoa jurídica. Dentre eles cabe destacar, por serem frequentemente mencionados pelos empresários e por terem recolhimentos periódicos, o Imposto sobre a Renda e Proventos de Qualquer Natureza (IR - pessoa física e jurídica); Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) ; Programa de Integração Social (PIS); Contribuição Social para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS) ; Imposto s/Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS); Imposto sobre Transmissão Causa Mortis e Doação (ITCMD); Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS); Imposto sobre Transmissão de Bens Inter-Vivos (ITBI); INSS (autônomos, empresários, empregados, patronal - sobre a folha de pagamento e sobre a receita bruta – substitutiva); Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS); observando que o Simples Nacional é um regime compartilhado de arrecadação, cobrança e fiscalização de tributos aplicável a Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, com abrangência de alguns tributos.
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Quais são os efeitos dessa estrutura tributária na vida das pessoas e das empresas? Essa estrutura, pelo volume de siglas, percentuais e regras, acaba gerando dificuldade na compreensão e entendimento da existência do tributo. O contribuinte se sente inseguro em identificar a razão pela qual recolhe determinados tributos. Um redesenho do regime tributário brasileiro é fundamental para ampliar o potencial de crescimento da economia? É de indispensável importância repensar a estrutura tributária, redesenha-la de forma a facilitar o entendimento para um melhor planejamento tributário e potencialização do crescimento econômico. Depois de décadas falando em reformas que nunca prosperaram, o novo governo promete que a reforma da previdência será votada. O senhor acha que ela avançará desta vez? A reforma previdenciária é importante e necessária. Terá que acontecer em algum momento. Percebe-se que falta vontade política em realizá-la, mas após um pleito acreditamos que o ambiente seja propício para mudanças. Nessa mesma linha, é possível acreditar em uma reforma tributária? Chegará o momento que não teremos mais condições de sustentar uma situação desfavorável ao crescimento do País e, diante disso, teremos que repensar essa estrutura e buscar uma ampla discussão, de forma técnica, não política, e promover as mudanças necessárias. De um lado, o governo diz que falta dinheiro para a saúde e para obras de infraestrutura, de outro, os empresários reclamam dos impostos. Qual é a solução? Equilíbrio. Óbvio que sem arrecadação não se tem condições de bancar uma saúde de qualidade bem como uma infraestrutura que atenda as necessidades básicas. A solução é aplicar os valores arrecadados nas finalidades propostas na constituição dos mesmos. A reclamação se dá por não se perceber a contrapartida dos valores arrecadados. Por que os empresários consideram a carga tributária tão perversa? Talvez em função do expressivo percentual dos impostos que compõem o markup (índice aplicado sobre o custo de um produto ou serviço para formação do preço de venda) e, principalmente, por não perceberem a contrapartida na aplicação dos valores arrecadados.
A discussão sobre a carga tributária no País deve ser pautada no valor e na quantidade que pagamos em tributos ou na maneira como são coletados e distribuídos à população? Penso que deverão sim ser pautadas, em alguns casos, no valor e quantidades, mas principalmente na maneira como são arrecadados e distribuídos à população. O Sr. acha possível a simplificação do sistema tributário com a criação do imposto único? Plenamente possível. Promover junto aos operadores, planejador tributário, uma ampla e profunda discussão, pensando no País para as próximas décadas. Não se podem aceitar essas mudanças paliativas de ajuste para satisfazer algumas necessidades não previstas ou planejadas. Qual tem sido a atuação da ACIC em favor da reforma tributária? A ACIC tem promovido fóruns de debate sobre os temas suscetíveis à reforma, provocando a exposição de todas as opiniões, favoráveis e não favoráveis, para que a classe empresarial tenha conhecimento sobre as mudanças e como elas podem interferir na vida do cidadão e das empresas. Estaremos atentos e provocaremos a participação da classe empresarial no envolvimento das discussões que promovam a melhoria necessária na aplicação dos recursos arrecadados. Como profissional do setor contábil, quais, na sua opinião, devem ser os rumos da economia brasileira neste novo governo? É possível traçar um quadro da economia brasileira para 2019? Esse novo governo terá um grande desafio no início do mandato, mas acredito que o ambiente é muito favorável à retomada do crescimento. Precisamos manter e retomar a confiança dos investidores, sejam internos ou externos, precisamos diminuir drasticamente o desemprego e acabar com o assistencialismo sistemático, promover a inclusão dos desfavorecidos ao mercado de trabalho, não a manutenção na situação na qual se encontram. Como o Sr. analisa o atual estágio de desenvolvimento de Chapecó e região? Chapecó é uma cidade que se diferencia pelo seu povo, que é trabalhador e honesto, a força produtiva, classe empresarial, está envolvida em todas as áreas fazendo com que nossa cidade seja diferenciada e promova o empreendedorismo. Não podemos permitir que seja criado amarras e que o reflexo disso seja a estagnação, devemos aproveitar o momento para manter essa velocidade no desenvolvimento.
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Institucional
DIRETAS DOS
ASSOCIADOS AURORA ALIMENTOS A Cooperativa Central Aurora Alimentos alcançou neste ano o 13º lugar entre as empresas com melhor clima organizacional do Brasil. É a única cooperativa e a única empresa do segmento de carnes entre as 50 empresas mais amadas do País. O ranking é do site e plataforma de carreiras Love Mondays. BRASÃO SUPERMERCADOS Depois da entrada do Brasão Online para clientes pessoa física, agora o Brasão lançou o Brasão Online para Empresas. O objetivo é facilitar as compras corporativas feitas para o dia a dia. Produtos matinais, de higiene e limpeza e encomendas são os mais procurados por empresas que já aderiram às compras do mercado pela internet. Para ter basta acessar www.brasao.com.br e fazer o cadastro ou solicitar cadastro pelo whats (49) 9 9193 1986. COOPERALFA Com o tema “Quem Conhece se Reinventa”, a 23ª edição do Campo Demonstrativo Alfa, realizada em Chapecó em janeiro,
reuniu 120 expositores e mais de sete mil visitantes associados e familiares. Entre os dias 12 e 14 de fevereiro a Cooperalfa realiza o CDA no município de Bela Vista do Toldo, Planalto Norte catarinense. ROSA AUTO CENTER Pensando em ampliar e melhorar o atendimento, a Rosa Auto Center atende em novo endereço desde o dia 04 de fevereiro, na rua Cel. Manoel dos Santos Marinho, 315 E, bairro Jardim Itália. O local oferece mais conforto, melhores equipamentos e segurança. SICREDI O Sicredi lançou em janeiro o cartão Sicredi Mastercard Black com a tecnologia contactless. Com ela, os associados conseguem fazer suas compras no crédito e no débito de maneira mais simples, apenas aproximando o cartão nas máquinas que aceitem o pagamento por aproximação e a transação ocorre em poucos segundos.
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Performance
INOVAÇÃO NÃO É ALGO EXTRAORDINÁRIO, É
NECESSÁRIO
Rodrigo Barichello, professor e diretor de Inovação e Empreendedorismo da Unochapecó, e Ricardo Fantinelli, professor da Unochapecó e assessor do Parque Científico e Tecnológico Chapecó@
Já parou para pensar? Por que tantos agentes e tantas instituições tentam disseminar o conceito da inovação nas empresas? A economia mundial passa por um processo de reestruturação produtiva, crises, entre outros e se não ocorrerem mudanças significativas pode-se inviabilizar o desenvolvimento e a geração de novas riquezas. Nesse contexto inovação é a palavra do momento e, certamente, a mais dita quando o assunto é empreendedorismo e negócios. É tanta informação que se faz necessária uma reflexão quanto a volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade das situações atuais. O mundo está cada vez mais aberto, cheio de novos valores que guiam a sociedade, que norteiam os novos modelos de negócios, mais disruptivos e que têm como base um conceito muito forte: compartilhamento. Sem dúvidas o cenário é desafiador para todos nós, ao mesmo tempo que os problemas nos atingem como uma forte enxurrada, as oportunidades emergem na mesma proporção e a nossa capacidade de resolver problemas complexos também. Esse fator, junto a busca por competitividade, atua como uma mola propulsora da inovação. Inovar é mais do que um caminho, é oxigênio que faz empresas sobreviverem, se transformarem e evoluírem. É possível afirmar, hoje, que a inovação não é apenas um fator de competitividade, mas sim de sustentabilidade e longevidade. Não pode-se confundir inovação com novidade. Quer uma dica fácil para não cometer o mesmo erro? Enquanto a novidade tem a ver com a invenção, o foco da inovação é a geração de resultados que atendam às necessidades e expectativas do seu negócio, envolvendo retorno financeiro. Ela proporciona um alto valor agregado que vai de atender os consumidores cada vez mais exigentes, até reduzir impactos ambientais, maior controle e eficiência da gestão de recursos, entre tantos outros. Se traçarmos uma análise de perfil de empresas que buscam a inovação para diferenciação de seus produtos/serviços, podemos elencar a uma série de fatores/características que irão evidenciar 16 - Empresa Forte www.acichapeco.com.br
o diferencial competitivo de certas empresas. Um dos fatores de grande diferenciação é a criação de uma cultura de inovação dentro da organização. É quando falamos de colaboradores que geram valor, disponibilidade de orçamento e alocação de capital humano para projetos novos ou pilotos, por exemplo. É erro comum nas empresas se preocupar com inovações que sejam apenas tecnológicas ou materiais. Existe uma importante inovação que precisa ser constantemente realizada, que é baseada nos conceitos, valores, princípios, normas internas e missão da empresa: a renovação da cultura organizacional — e é aqui que entra a cultura de inovação. A criação de uma cultura de inovação em um negócio é contratar pessoas talentosas. Muitas vezes, um grande erro é contratar uma pessoa talentosa e ficar dizendo o que ela tem que fazer. Se você contratou alguém talentoso é importante dar autonomia, espaço e confiança. Algumas metodologias como o design thinking, por exemplo, facilitam o engajamento e contribuem para que as pessoas participem mais do processo. Uma cultura de inovação adequada consiste em gerenciar vários fatores, tal como competências, aspectos comportamentais, ambientes, processos, recursos e estratégias. Como em todo desafio, o segredo consiste em segmentar e priorizar a abordagem. Ser mais eficiente e gerar mais resultado não é tão simples, mas se você quer (ou precisa) impulsionar a inovação e o crescimento econômico na sua organização deve estar atento à formação e retenção de talentos. A criatividade das pessoas na busca por soluções de problemas complexos é um diferencial no processo. As tecnologias nascentes estão aí para facilitar e baratear as soluções, porém devem ser analisadas com muita cautela, pois a cultura precisa vir antes. E por fim, é fundamental acreditar na nossa capacidade de cooperar e trabalhar juntos na busca por essas soluções, vamos compartilhar mais as nossas ideias. Precisamos de mais conexões, trocas de conhecimentos e novas prospecções de oportunidades para o desenvolvimento dos nossos negócios e da nossa região.
Fazer
Juntos pelo
Crescimento de todos
Agora, somos 4 milhões de associados em todo o Brasil, fazendo juntos um país mais cooperativo. Isso mostra o quanto o cooperativismo cresce cada vez mais, pois todo mundo faz e ganha junto. E isso faz diferença há mais de 116 anos. Você também pode fazer parte disso. Abra uma conta com a gente. sicredi.com.br
SAC 0800 724 7220
Deficientes Auditivos ou de Fala: 0800 724 0525. Ouvidoria 0800 646 2519.
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DO CAMPO AO DIGITAL:
EMPRESÁRIO MODERNIZA GESTÃO E INOVA NA PRODUÇÃO A sustentabilidade está presente no dia a dia das pessoas e empresas. As organizações que desejam aprender mais sobre o tema e compartilhar experiências podem participar do Núcleo de Sustentabilidade da ACIC. Um exemplo é a Scussel Hortifruti, que integra o grupo empresarial desde sua fundação e possui uma trajetória inspiradora. De acordo com o sócio proprietário Jucimar Scussel, a empresa sempre esteve atenta à sustentabilidade em seus três tripés: ambiental, social e econômico. “Nos últimos anos a evolução no controle de pragas e insetos na lavoura foi grande. Buscamos novas tecnologias para produzir de maneira sustentável, diminuir a agressão ao meio ambiente e oferecer um produto com maior qualidade”, relata. Entre as alternativas estão produtos biológicos e naturais que controlam doenças e insetos. A empresa busca o fortalecimento da economia regional, ao comprar produtos de agricultores locais. “Não conseguimos produzir tudo o que comercializamos, então temos parceiros”, realça Scussel. Além disso, a empresa contribui com entidades, doando verduras e legumes. “Sempre estivemos atentos com as questões ambiental, social e econômica. No Núcleo, trocamos experiências e conhecimentos para fortalecer a atuação não apenas nossa, mas de diversas empresas”, avalia. Com apenas sete hectares de lavoura, a produção da família Scussel está na mesa dos consumidores há mais de duas décadas e, a cada ano, cresce e se destaca no mercado de hortifrutigranjeiros.
Localizada na Linha Caravágio, em Chapecó, a Scussel Hortifruti possui um mix com mais de 100 itens que são comercializados em Chapecó e região e no Rio Grande do Sul. A família percebeu que precisava diversificar a produção e, na década de 1990, começou complementar a produção de suínos com a fruticultura e hortaliças. Em 2011 iniciou um novo projeto com a implantação de uma fábrica de produtos minimamente processados – os hortifruti são higienizados, picados e embalados, vendidos prontos para o consumo. Em 2014, Scussel participou de uma missão empresarial para a Europa organizada pelo Instituto Brasileiro de Horticultura e retornou com novos projetos. Em outubro de 2016 a empresa obteve seu grande marco, com a inauguração de uma nova e moderna unidade de processamento de hortifrúti, construída totalmente em isopainel frigorífico, com máquinas de alta tecnologia e seguindo criteriosos controles de segurança em alimentos. A equipe é composta por 25 colaboradores, com produção de 500 kg a uma tonelada por dia. Os produtos têm rastreabilidade. Para 2019, o projeto é implantar energia solar na empresa que possui também um aplicativo (Scussel Verduras), pelo qual os consumidores podem fazer pedidos e receber os produtos em casa.
Foto: Paula Navarro 18 - Empresa Forte www.acichapeco.com.br
YÁZIGI CHAPECÓ
30 ANOS FORMANDO CIDADÃOS DO MUNDO Há 30 anos em Chapecó, a escola de idiomas cujo slogan é Você Cidadão do Mundo traz uma mensagem de liberdade, cidadania e globalização. Essa tradição e longevidade não vem apenas do fato de ser uma rede respeitada há 68 anos no mercado, mas também pela atuação local baseada em princípios de qualidade, cidadania e ética, que perpassam as ações da escola e o relacionamento com o aluno. Os alunos Yázigi, seja de inglês, alemão ou francês, não se formam apenas no domínio do idioma, mas também desenvolvem uma consciência cidadã a partir do conteúdo dos materiais e dos projetos realizadas na prática: desde crianças discutem temas como reciclagem, consumo consciente de energia, respeito às diferenças culturais, solidariedade... Enfim é uma escola que se orgulha de ensinar idiomas e colaborar com a educação de Cidadãos do Mundo, capazes de interagir com outras culturas de modo mais tolerante e fluente. Nestes 30 anos em Chapecó, o Yázigi se orgulha de ter forAnúncio_Chapecó_Meia Página_1.pdf 24 21/12/2018 12:10:43 mado centenas de alunos que hoje são destaque no Brasil e no
exterior, atuando com sucesso em áreas como medicina, relações internacionais, business e em carreiras acadêmicas renomadas. E para comemorar estes 30 anos de história, no mês de março o Yázigi sorteará entre os seus alunos uma viagem de intercâmbio de três semanas para o Canadá, para acelerar ainda mais o aprendizado do francês ou inglês.
Ser um bom líder é mais do que ser um chefe. A diferença se dá, principalmente, na relação que você estabelece com sua equipe e o quanto você é receptivo para escutar o que cada um tem a dizer. Mas além do relacionamento, algumas habilidades são importantes para manter a empresa e os colaboradores focados e caminhando para a mesma direção. Habilidade para estabelecer objetivos para a equipe e criar metas: uma das principais funções do líder é dar um direcionamento para a equipe, determinar um norte. Manter um planejamento e uma comunicação clara sobre os objetivos e metas são essenciais para manter a equipe focada. Habilidade para planejar: valorizar o planejamento e saber como envolver a equipe no processo de executá-lo. Seguir os passos de planejar, executar, comparar e corrigir, transformando isto um hábito e valorizando a estratégia. Habilidade para mudar: escutar os colaboradores e estar aberto a sugestões diferenciam um líder um chefe comum. Novas ideias oriundas da equipe ou da própria motivação de querer fazer diferente devem ser encorajadas e aproveitadas.
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ENGAJAMENTO DE PESSOAS PARA ALCANÇAR RESULTADOS UM CASE PARA SE INSPIRAR
Ter uma equipe envolvida e comprometida com a empresa é fundamental para alcançar os resultados planejados. Mas como conseguir o engajamento dos colaboradores? É necessário que as crenças e valores das pessoas estejam alinhados ao negócio e, para isso, a empresa pode desenvolver uma série de ações. Reconhecida como uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Santa Catarina (2018) de acordo com o Great Place to Work, a Ogochi, empresa nucleada ao Núcleo de Gestores de Pessoas da ACIC, desenvolve programas com objetivo de engajar pessoas e pode inspirar outras equipes. A responsável pela gestão de pessoas na empresa, Tete Barbeta, explica que engajar é muito mais amplo do que reter. “Além de ter práticas de benefícios atrativos, devemos pensar na forma que buscamos essa sintonia com os valores da organização, incentivando as melhores performances e competências das pessoas, dando significância ao trabalho e fundamentando o papel da liderança na busca constante pela melhoria”. A Ogochi cresceu em torno de 90% nos últimos dois anos, com resultados econômicos atribuídos também ao engajamento das pessoas. De acordo com Tete, pessoas engajadas executam entregas com mais qualidade, com menos custos, mais resiliência e agilidade, além de disseminarem uma imagem positiva da empresa. “Pessoas engajadas são mais felizes”, frisa. Entre as ações realizadas, estão um olhar um olhar constante para a gestão de pessoas, com iniciativas baseadas em alguns dos valores da empresa como ética, confiança, transparência, respeito, reconhecer as competências e valorizar as pessoas em todos os níveis. O clima também é avaliado constantemente por meio do Great Place do Work, observando os itens: compartilhando,
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contratando, escutando, desenvolvendo, celebrando, inspirando, falando, agradecendo e cuidando. A empresa também investe em treinamentos para o desenvolvimento das lideranças, bem como para a gestão do clima organizacional; possui avaliação de desempenho para todos os níveis, Plano de Cargos, Carreira e Salários, Programa de Participação dos Resultados, Educação Corporativa OGOCHI (ECO), Vitrine de Inspiração, programa de sugestões através do OGOCHI Inova, oportunidade de crescimento interno, Programa OGOCHI Cidadã que tem o foco na responsabilidade sócio ambiental, entre outros.
Dicas para obter sucesso no engajamento de pessoas A partir da experiência da Ogochi, Tete Barbeta dá algumas dicas sobre o tema. Não somente a área de RH, mas as lideranças devem considerar alguns pontos para o engajamento dos colaboradores: • Trazer as pessoas alinhadas aos valores da organização; • Ficar atento ao desenvolvimento e aproveitamento das melhores competências, inserindo a pessoa certa no lugar certo; • Envolver as pessoas e clarificar seu papel na organização; • Acompanhar constantemente o clima e fazer sua gestão; • Dar feedback frequente as pessoas apreciam e se sentem valorizadas e/ou querem saber o caminho a percorrer e fazer uma escuta ativa dos colaboradores; • Oportunizar o crescimento profissional e carreira; • Atentar a uma comunicação clara, transparente e ágil.
SOS
SOS Unimed
Tranquilidade e Segurança para você e sua família! Ambulâncias com estrutura médica e de enfermagem à disposição; Atendimentos em qualquer situação de urgência e emergência dentro do PERÍMETRO URBANO DE CHAPECÓ, seja à domicílio, em locais públicos ou no trabalho. (COM EXCEÇÃO DE ACIDENTES DE TRÂNSITO) Transportes em caso de remoção para internação; Cobertura 24 horas, 7 dias por semana.
Mais informações:
Fone: 49 3361.1875 www.unimedchapeco.coop.br
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Aconteceu
A discussão das prioridades de Chapecó e do Oeste foi pauta da reunião que a vicegovernadora Daniela Cristina Reihner manteve com dirigentes de entidades empresariais na sede da ACIC.
Itacyr Centenaro foi reeleito presidente do Conselho Deliberativo. Neivor Canton também foi reconduzido ao cargo de vice-presidente e Nei Roberto Hermes é o novo secretário.
Reunião com a diretoria da Associação Hospitalar Lenoir Vargas Ferreira apresentou os resultados do projeto de internet wi-fi gratuita no Hospital Regional do Oeste.
A diretoria da ACIC se reuniu para avaliar o ano de 2018 e planejar ações para 2019. Em 2018, a diretoria executiva realizou cerca de 800 ações.
Entidades ligadas à inovação e ao movimento Desbravalley participaram de reunião na ACIC para discutir como agregar forças e contribuir para o crescimento e fortalecimento do ecossistema de inovação em Chapecó e região.
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A ACIC colaborou com o projeto TamPets Chapecó e entregou tampas plásticas de embalagens utilizadas na entidade. A iniciativa tem objetivo de arrecadar as tampas e utilizar o dinheiro da venda para fazer a castração de animais de rua ou carentes de Chapecó.
AGENDA ACIC 25 e 26.02
Curso Consultor em Vendas: O Novo Modelo de Vendedor
27 e 28.02
2ª Turma Curso Consultor em Vendas: O Novo Modelo de Vendedor
14.03
ACIC + GESTÃO
14.03
Startup On
25,26
Curso Oratória com Prática de Gravação de Vídeos
e
27.03
ACIC Chapecó | 19h
Confira onde a Revista da ACIC está circulando
ACIC Chapecó | 19h
Centro de Eventos Chapecó | 19h
Centro de Eventos Chapecó | 8h
Júlio César Moura Franco, proprietário da Wave Esporte e Saúde Ltda
ACIC Chapecó | 19h
ALMOÇO
Roberto Kemper, gestor da Kemper Assessoria Contábil
EMPRESARIAL 2019
11.04
15.08
09.05
12.09
Eliana Aparecida Cansian, proprietária da Athuar Treinamentos e Assessoria Tecnológica
10.10
Mande também sua foto lendo a revista para o e-mail eventos@acichapeco.com.br
MISSÃO ACIC Representar os segmentos econômicos de Chapecó, estimulando a livre iniciativa e trabalhando como agente de mudanças. Atender com eficiência e eficácia as necessidades dos associados correspondendo às suas expectativas. Ser a indutora de Av. Getúlio Vargas, 1748N CEP: 89805-000 - Chapecó/SC Fone/Fax: 49 3321-2800 E-mail: acic@acichapeco.com.br facebook.com/acic.chapeco
ações para o fortalecimento da classe empresarial, oportunizando condições para o surgimento de novos mercados de trabalho e ampliação dos já existentes.
Diretoria Executiva Gestão 2018/2019 Diretor Presidente Diretor 1° Vice Presidente Diretor 2° Vice Presidente Diretor Administrativo Diretor Administrativo Adjunto Diretor Financeiro Diretor Financeiro Adjunto Diretora de Desenvolvimento de Núcleos Diretora de Responsabilidade Social e Ambiental Diretor de Relações Internacionais e Comex Diretor Mercoagro 2018 Diretor de Desenvolvimento de Industria, Comércio e Serviços
Diretor de Assuntos Econômicos e Tributários Diretor de Tecnologia e Inovação Diretor de Relações Institucionais Diretor de Agronegócio Diretor de Micro e Pequenas Empresas
Cidnei Luiz Barozzi Gilson Carlos Confortin Nelson Eiji Akimoto Lenoir Antonio Broch Helon Rebelatto Dalvair Jacinto Anghében Sergio Perondi Cleunice Zanella Carla Fabiana Cazella Milvo Zancanaro Bento Zanoni Claudemir José Bonatto Alcindo Lopes Gustavo Damschi Josias Mascarello Vincenzo Francesco Mastrogiacomo Julio Cesar Moura Franco
TODOS OS DIRETORES DA ACIC COLABORAM DE FORMA VOLUNTÁRIA, SEM REMUNERAÇÃO ESTRUTURA ORGNIZACIONAL Conselho Deliberativo: Presidente: Itacyr Centenaro Vice-Presidente: Neivor Canton Secretário: Nei Roberto Hermes Conselho Consultivo: Marcos Moschetta Diretor Executivo: Fabio Luis Magro Gerente Administrativa: Taisa Bonassi Brassanini
Jornalista Responsável: Marcos Antônio Bedin (M.T.B.: SC-0085 JP) | Edição: Lisiane Kerbes | Redação: Marcos Antônio Bedin, Lisiane Kerbes, Kaehryan Fauth, Silvania Cuochinski e Caroline Figueiredo | Projeto Gráfico: Ananda Marcon | Impressão: Gráfica Arcus | Tiragem: 2.000 unidades | Fechamento da Edição: 05/02/2019
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