Os 3 tendões do marketing digital

Os 3 tend천es de Aquiles no marketing digital

Por Manuel Manero

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Segundo a mitologia Grega, o herói Aquiles tinha um único ponto vulnerável em seu corpo. Um ponto fraco herdado pela humanidade ao baptizar o tendão de Aquiles.

Tendão é um tecido fibroso, composto primeiramente por colágeno, que conecta o músculo ao osso, sendo responsável pela transferência de força entre os dois gerando o movimento da articulação. O tendão de Aquiles é o mais resistente do corpo humano, e o mais susceptível que cruza duas articulações: o joelho e o tornozelo.

Para os mais curiosos, é importante referir que Aquiles foi um herói da Grécia, um dos participantes da guerra de Tróia e, para além do personagem principal, foi o maior guerreiro da Ilíada de Homero.

Serviu-me de inspiração para escrever este artigo, e retratar de forma clara a importância dos 3 tendões que identifiquei no Marketing digital.

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Criar uma estrutura online, comunicar com uma audiência, e canalizar essa comunicação para os produtos ou serviços que queiramos apresentar ao nosso nicho de mercado é relativamente simples quando temos por detrás o sistema de apoio certo.

No decorrer destes anos identifiquei 3 lacunas que todos os profissionais deste sector têm no que diz respeito á congruência de resultados VS tempo dedicado ao projecto.

E o que quero eu dizer com isto ?!

Quando desenvolves um projecto na internet, existe um timing para que os resultados comecem a aparecer, aliás como em tudo na vida, aqui também não é diferente.

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Passado esse timing, e se os resultados continuarem “encubados” significa que algo não está a correr como previsto. Ou não estás com o sistema certo, ou não estás a fazer os procedimentos corretos, o que, na maior parte dos casos, é o que acontece.

Após algumas análises a todas a rotinas feitas por profissionais dentro deste sector, verifiquei que todos eles falham num destes 3 pontos que marquei como determinantes no crescimento e desenvolvimento de qualquer actividade Online:

– Conteúdo; – Redes Sociais; – Programação.

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Conteúdo.

Como a maior parte de nós sabe, “conteúdo é rei”! E como tal, deve ser interpretado dessa forma, como um rei.

Sempre que se produz algo, seja um artigo, um vídeo, um audio, ou mesmo uma simples foto com uma descrição alusiva, devemos ter em consideração e em primeira linha de conta que vão existir milhares de pessoas que irão ter acesso a essa publicação.

Para os mais profissionais neste sector, aqueles que apesar de serem larga minoria já tem alguma estrutura que transmite uma certa credibilidade, e usam um blogue ou um site para armazenar todo o conteúdo que querem partilhar com o mundo, devem ter a consciência que todas as pessoas que visitam o seu blogue, querem sentir-se bem lá.

Essa sensação consegue-se criando uma relação entre navegabilidade e conteúdo agradáveis. Todos queremos que os visitantes voltem lá sempre que possível e que levem qualquer coisa de útil para as suas vidas para que tornem a lá voltar e, partilhem com outros o nosso espaço.

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Neste seguimento devemos dar alguma importância a tudo o que colocamos na “tela”.

Para teres uma ideia, apenas 2% das pessoas que navegam diariamente na net são produtoras.

70% são consumidoras, e os restantes 28% encarregam-se de partilhar o que os produtores “produzem”, de forma gratuita.

Redes Sociais

É cada vez mais simples canalizares tráfego para os teus sites ou blogues. Basta criares uma conta nas principais redes sociais que existem e partilhar lá tudo aquilo que colocas no teu “armazém”.

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Agora vem a parte mais difícil…

Como fazê-lo de forma a que nos vê e segue, nos identifique como um profissional dentro desta área? Sim, porque todos querem trabalhar com os melhores dentro de cada segmento, e se não te identificarem como sendo um desses, vão embora procurar noutro lado.

Para responder a essa pergunta sugiro-te que entendas como é que cada rede social funciona a nível de horário de publicações, interações com as publicações, e o que é que as pessoas procuram mais em cada uma delas.

Escrevi á um tempo atrás um artigo que aborda esta temática das redes sociais, e podes consultá-lo quando acabares de ler este, AQUI.

Programação.

Se entenderes e executares tudo aquilo que te falei até aqui é meio caminho andado para que comeces a fortalecer os teus tendões de Aquiles.

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A programação é a “roda dentada” que falta no meio desta máquina para que funcione na perfeição.

Este processo deve compreender todo o acompanhamento ao “cliente”, desde a exposição do conteúdo partilhado, á subscrição da nossa newsletter ( se for esse o caso, ou ás vendas, depende dos objetivos da nossa comunicação ). É na programação que estruturas como, páginas de captura, pop ups, edição de vídeo, tratamento de imagem, e seguimento em piloto automático aos contactos capturados, é feita. Neste sentido deve ter um registo congruente com todo o contexto transmitido na mensagem de forma a que quem nos visita não tenha dúvidas de que está entre profissionais do sector!

Espero que este artigo te aporte mais valor á tua vida e, consequentemente ás tuas actividades, sejam elas quais forem.

Antes de saír quero apenas dizer-te que, quando juntas estes 3 factores consolidas os teus “tendões do marketing digital” e não tens como não ser bem sucedido nas tuas batalhas na internet.

Achaste interessante?

Partilha também com os teus amigos esta mensagem de forma a que também eles tenham acesso à mesma informação que tu, e pode ser que ajudes a melhorar com a tua partilha a situação profissional de alguém.

Faz sentido para ti esta partilha de informação?

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