Super zoo I Newsletter 2Q 2022

Milékolegyne, milíkolegovia,

Nachádzamesanakoncidruhéhokvartálu2022.Jezanamiďalšie,môžempovedaťpestréobdobie.Akoprvé bysomchcelspomenúťvýznamnúzmenuvorganizačnejštruktúrefirmy.DoterajšíprevádzkovýriaditeľPeterKováčdostalpracovnúpríležitosťvPoděbradochanahradilahoprevádzkovámanažérkaIngrid Bothová.Tátozmenavyvolalaďalšiu,pozíciuregionálnymanažéroblastiJuhozápadprebralvedúcizpredajne Trnava,DominikHudec.Privýberenapostregionálnehomanažérasmepoužilipostupassessmentcenter, ktorýnámumožnilveľmidobrespoznaťkvalityvšetkýchuchádzačovotútopozíciu.Tátometódapotvrdila,že vnašejspoločnostimámeveľmišikovnýchamotivovanýchľudí,ktorímôžubyťvýznamnýmprínosompre budúcirast.Ajpretohľadámespôsobakopracovaťstalentamiznašichinternýchzdrojovtak,abynemuseli vbudúcnostiodchádzaťmimofirmu,keďbudúchcieťrealizovaťsvojesnyaplány.

ĎalšoupozitívnouzmenoutohtoobdobiajeajotvoreniepredajnívmestáchMoldavanadBodvou,Trnava aSabinov.Opäťsmebližšiezákazníkomaichzvieratkám.Znamenátoprenásďalšíposunarast.Ďakujem všetkýmpracovníkom,čosanatomspolupodieľaliataktiežsatešímnaspoluprácuaverímvdobrévýsledky. Uvedomujemesi,žečiastočnetoovplyvnípredajevnašichnajbližšíchexistujúcichprevádzkach.Zdoterajších skúsenostívieme,žezakolísanietržiebtrvákrátkoakvalitnástarostlivosťozákazníkovumožňujenávrataj prekročeniepredchádzajúcichvýsledkov.

Inýdruhzmiennásdostiholvsúvislostisinfláciouasúvisiacimizmenamivcelomobchodnompriestore. Rastúcenákladynaenergie,prenájmy,pohonnéhmotyroztočilinacelomtrhušpiráluzdražovaniaanapriek našejsnaheminimalizovaťdopadytohtovývojananašichzákazníkov,smesanevyhlizvyšovaniucien.Veľmi rádbysomVámchceloznámiť,žetútočasťvýzvymámezasebou,aleopakjepravdou.Abysmezostali zdravoufirmou,ktorájestabilnáekonomickyajpersonálne–musímehľadaťspôsobyakoúspešneprejsťcez totoobdobie.Chápem,ževoVašichrozhovorochsozákazníkmisamôžuobjaviťnegatívneemóciezo zdražovania.Verím,žetietorozhovoryúspešnezvládnete.Najskôrsizákazníkavypočujte,dajtemuzapravdu aopýtajtesahočivnímarovnakývývojajinde.Každýznásbymalvedieť,žetoniejezdôvodunavyšovania zisku.Úpravaciennašichproduktovreagujenastúpajúcenákupné,logistickéaprevádzkovénáklady. Potrebujemeprenašichpracovníkov,ajprenašezvieratkávytvoriťdôstojnépodmienkyexistencie.Verím,že tútovýzvuzvládneme.Vzájomnoupodporou,diskusiamimedzinašimipracovníkmianásledneschopnosťou vysvetliťsituáciuajzákazníkom.

Ideletoaviacerízamierimezadovolenkovýmidestináciami.ŽelámVám,abystesitotoobdobieužili.Som presvedčený,žetaktonačerpanáenergiabudepotrebnápredosiahnutienašichspoločnýchcieľov vnasledujúcichmesiacoch.

Ďakujemvšetkýmzadoterajšieatešímsana našeďalšiespoločnéúspechy.

NorbertSzimeth riaditeľmaloobchodnejsiete Superzoo

Rozhovor sIngridBothovou

Vrámciorganizačných zmiennastalizmenyajvo vedenínašejspoločnosti.Náš dlhoročnýkolegaariaditeľ prevádzokMOPeterKováč sapretransformovalvrámci holdingunapozíciu riaditeľa českéhoSuperzoo.Jeho miesto,pozíciuprevádzkovéhomanažéra,prevzalanaša taktieždlhoročnákolegyňa,asijednaznajdlhšiepôsobiacich vspoločnostiPLAČEKPREMIUMs.r.o IngridBothová.

VkrátkostibysmeVámjuchcelipredstaviťaopýtaťsana jejpocity,plány,prípadneplánovanézmenyvnovejpozícii.

Ingi,opíštenámVašucestuvSuperzoo.AkýjeVáš pracovný„príbeh“?

Môj„Superzoopríbeh“jenajmäotom,žezačalprostoako mojeprvéserióznezamestnaniepoukončenístrednejškoly. Môjprechododveľkoobchodukmaloobchodubolpostupný ahierarchickyakosiprirodzenýodúčtovníctva,cezpozíciu brandmanažérkyažporegionálnumanažérku.Somrada,že somtaktomalamožnosťzažiťnašufirmuodjejpočiatkov aspoznaťjejchodzviacerýchpozícií.Dvedesaťročiasú stovkymalýchpríbehov.Tisíceľudí–kolegov,obchodných partnerovizákazníkov,nespočítateľneveľazvieratiek amnožstvonezabudnuteľnýchakcií.Vmojompríbehuboliaj úspechyiurčitésklamania,množstvovýziev,zväčšaúspešne zvládnutých.Najmävšakuvedomeniesi,žetátofirmasastala pevnousúčasťoumôjhoživota.

Keďstebolioslovenáponukounapozíciuprevádzkovéhomanažéra,akábolaVašaprváreakcia?Akéstemalipocity?

Prváreakcia?Nebolotoniečo,sčímsomnejakopotajme rátala,ničmôjmumenovaniuvoprednenasvedčovalo.Takže najednustranuradosť,žemojenasadenieavýsledkysú vnímanépozitívnemojiminadriadenými,alezároveňobrovskýrešpekt.Mámpocit,žejetopremňaešteväčšiazodpovednosť,akúsompracovnepociťovaladoteraz.Zároveňsom siuvedomila,žebudeťažkézachovaťtrend,ktorýpredo mnouvtomtosmerenastolilmôjpredchodcaPeterKováč. Vprvýchmomentochsomhneďsnadšenímmyslelanajmä nato,akénápady,skúsenostiapodnetypriamoinšpirované zpredajnípretavímdoichrealizácie,nakoľkosomposled-

ných6rokovtrávilavpredajniachkaždýdeň,aževďakatomu budemmôcťbyťešteviaczaangažovanávproceserastu značkySuperzoo.Užvprvýchtýždňochsomsiuvedomila, žerozhodnutianastrategickejúrovniriadeniasamusiaprijímaťveľmikomplexne,trebaposúdiťvšetkyichaspektyatak ajnaprvýpohlaďjednoduchérozhodnutiamusiabyťzohľadnenézviacerýchstránaichdopadymusiabyťracionálne zvážené.Lentakjemožnédosiahnuť,abyúspechfirmybol cielenoucestou,poktorejkráčamesebavedomeanieklusámenáhodnýmšprintompospontánnomnápade.

Akájespätnáväzbanatútozmenuodkolegov,najmä z„Vášho“juhozápadnéhoregiónu?Akojuprivítali?

Kolegovianamanažérskejúrovniskôročakávajú,akosasvýzvoupopasujem.Otvoreneminiktonepovedal,žemitonepraje ,alejepochopiteľné,žesúzvedavíčoaakýmspôsobomsazmenímojimnástupomnatútopozíciu.Odkolegov v„mojom“regiónesommalapozitívneohlasy,ajkeďsiokamžiteuvedomili,žeajprenichtátozmenabudeznamenať niečonové.Ostávamistálemenejamenejmožností,akosa zaoberaťkaždodennýmchodom„môjho“regiónu.MôjnástupcaDominikHudecsatiežeštemusítrochadosvojejnovej pozícieregionálnehomanažérazapracovať,aletakakoja,aj všetcikolegoviavregióneajnacentrálesamubudemesnažiť byťmaximálnenápomocní.Uvedomujemsi,žeužterazmi pravidelnékontaktys„mojimi“ľuďmichýbajúavždybudem citlivovnímaťvšetko,čosasnimideje.

ČopatrímedziVašenajväčšievýzvy,plány,zmeny, ktorébystechceliuskutočniťazapracovať?

Výzvyaplánysavynárajúpriebežneaspontánneokamžite. Hlavnýmzámeromjedaťnašimpredajcom,vedúcimpredajní,manažérom,zamestnancomzcentrálypríležitosťešteviac sazapájaťdoúspechovarastunašejfirmy.Mnohíznichmajú úžasnenápadyaenergiuajachcem,abysmetentoveľký potenciálanadšenienielenpretavilinavýsledky,aleajzvýšili spokojnosťavedomiemožnostisebarealizácievšetkýchnašichzamestnancov.

Kprácinatejtopozíciipristupujemspokorouarešpektom.Je veľaprojektov,ktorésomzdedilaužrozbehnutýchasom pripravenávnichpokračovať.Naspusteniezásadnýchvlastnýchprístupovmôjsprávnyčaseštelenpríde.Vkrátkejdobe somzačalanajmätým,čopovažujemmomentálnezanajdôležitejšie,najmävnímam–pozorujem,porovnávamazhodnocujem.Somotvorenáajpodnetomzostranyvšetkých mojichkolegov.Ak/ažpríduzmojejstranyzmeny,takbudú premyslenéaichcieľombudepomôcťnapredovaťnašejfirme ajľuďomvnej.Lebosompresvedčená,žeciele,ktorési kladiemeadosahujemesútuprenásvšetkýchspoločné.

Ingi,chápeme,žemomentálnejeväčšinavašichmyšlienok,plánovaaktivítspojenýchnajmäsoSuperzoo. Napriektomubysmeradivedeli,čomusavenujetevo svojomvoľnomčase,prezraďtenámosebeniečoviac.

Mámpocit,ževoľnéhočasumámakobyčorazmenej,práca asúkromiesúvmojomživoteavmojichmyšlienkachveľmi úzkoprepojené.Aksadá,snažímsatráviťčasvspoločnosti príjemnýchľudí,mojejrodinyakamarátov.Vychutnávamsi ajchvíľkypokojaarelaxunamojejterasedomavŠamoríne. Verím,žesamivletepodarístihnúťkrátkudovolenku.

Ingi,ďakujemeVámzarozhovor.NaVašejnovejpozíciialeivosobnomživoteVámželámeveľaúspechov aspokojnosti.

Rozhovor

sTomášomRadosom

DorodinkySuperzoozavítal ibaminulýrok,nodása povedať,žejejmenošíri napriečEurópou ExpanznýriaditeľIng.Tomáš Radosamázasebou dlhoročnúpraxvoblasti expanzie,pôsobívnejod ukončeniavysokoškolskýchštúdiípomaly13rokov.Vjeho profesnomportfóliusanachádzajúsilnéznačkyakonemecká sieťdrogériíSchlecker,potravinovýreťazecLidl,nemecký diskontNORMAaleboKIK-textiladomácepotreby.Pochádza zoZemianskychKostolianpriPrievidzi,žijevNovejDedinke, okresSenec.Ježenatý,má2,5ročnéhosynaTomáška.Vo

svojomvoľnomčaserádšportujeatrávičassosvojourodinu.

Tomáš,priblížtenámVašupozíciuexpanzného riaditeľa.

Jednoduchopovedané,mojapozíciazahŕňazastúpenie

HoldinguPlaček vrozširovanísietepredajníSuperzooso všetkým,čoktomupatrí,odprvéhonávrhulokalityažpo finalizáciuzmluvy.Vzásadevtomtosmerespolupracujem sdeveloperskýmispoločnosťami.Vďakatomu,ženašaznačkaSuperzoojeznámaadobreetablovaná,vpodstatenás developerioslovujúužsamiodseba,najmäsponukoulokácií novýchpredajnínaSlovensku,vČeskejrepublikeavPoľsku. VChorvátskuavRumunskumusímebyťvovyhľadávanílokáciíproaktívnejší,tentotrhjeprenáspredsaleneštestále trochamenejprebádaný.

Čoovplyvňujerozhodnutie,kdebudeotvorená novápredajňaSuperzoo?

Všetkotozačínaprozaicky,ponúknutúlokalitusiprvotne vyhodnocujemakosavraví„odstola,“prieskumomaurčitým vyhodnotenímúdajov.Medzifaktory,ktoréovplyvňujúvýber lokalitypatriapočetobyvateľovdanéhomesta,zastúpenie konkurenčnejznačky,možnostilokálnejdopravy,príjmy azamestnanosťobyvateľstva,celkovákúpyschopnosťobyvateľstva.Dôležitájeajspádováoblasť,jenutnékalkulovať, akýpočetobyvateľovbymohlaosloviťpredajňasdojazdovouvzdialenosťouautomdo20minút.

Akjesumártýchtočíselpriaznivý,akýjeďalší postup?

Následnesilokalituidemsámosobneprezrieť.Skôr,než vstúpimdojednaniasdeveloperom,musímsioveriť,akona

mňadanálokáciapôsobí.Zvažujem,kdejejejumiestnenie vrámcimesta,čijenazačiatku,vcentrealebonajehokonci, zároveňajakésúmožnostidopravyaakojedostupná.Zvažujemajto,čiužvrámcimestaalebovsusednommeste nemámenašuinúpredajňu,abysmesivzájomnenetvorili konkurenciua„nekanibalizovalisi“tržby.Dôležitýjeajmôj celkovývnútornýpocitzdanéhomiesta.Jepremňadôležité, abymedzifaktamiamojimpocitombolasynergia.

Potejtosumarizáciinastávajednanie?

Podôslednomzváženíspomínanýchfaktovvstupujemdo jednaniasdeveloperom,ktorézahŕňaviacerorokovaníažpo prípravusamotnejzmluvyadojednávaniajejpodmienok.Pre násjevýhodné,akzmluvaoprenájmeplatívrátaneopcií aspoň15rokov.Dohadujemevýškunájmunameterštvorcový acieľomje,abyvýškanášhonájmubolavrámcinášho stavebnéhopopisu,tedaabynájomzaobchodnýpriestor, ktorýjepredmetomzmluvy,nebolzaholopriestor.Týmto chcememinimalizovaťnašuprvotnúinvestíciu,abynám developerpripravilpriestordonášhoštandarduadodalnapríkladobklady,sanitu,elektrifikáciu,vzduchotechniku, maľovku,vodoinštalačnépráce,sklad,zázemiepriestoruatď. Skrátka,preferujemeakjedodaniepriestorupredajnetzv. „nakľúč“.Obchodnécentrá,kdemámemenšiezastúpenie súvtomtosmerekomplikovanejšie.Tamsitoniekedymusímezainvestovaťcelésamialebonámposkytujúkontribúciu –prispievajúfinančnoučiastkounatútovstupnúinvestíciu. Mynáslednevtomtoprocesedodámeainštalujemenáš nábytok,pokladne,regály.Ďalšouzložkouzmluvysúvedľajšienáklady,akospotreba,kúrenie,elektrina,ktoréväčšinou platímepriamododávateľomaspoločnévedľajšienáklady, kdesamusímespolupodieľaťajnanákladochspojenýchso spoločnýmipriestormi,napríkladvykurovanieaúdržbacentra,revíziezariadení,upratovanieparkoviska,odvozkomunálnehoodpadu,SBSslužba,upratovanieacelkováhygiena. Obchodnécentrámajútietonákladyniekoľkonásobnevyššie akoretailprakyparky.

Zmluvamusíobsahovaťajzáruky,opatreniapredinfláciou, indexáciu,akýčasindexusabudezvažovať,dôležitýjeaj nájomnýmix.Jeideálne,akjezmluvnezagarantované,žesa vobchodnomcentrenachádzavýznamnýpredajcapotravín, ktorýzabezpečujeurčitýštandardnávštevnosticentra, vprípadeukončeniajehočinnostimámeprávozmluvuvypovedať,alebožiadaťozníženievýškynájomného.Dôležitýje ajfaktorčonajväčšejobsadenostiobchodnéhocentra, vprípadeneúplnejobsadenostiposkytnutiezľavyznájmu priestorovpredajne.Aksapotvrdídojednanievšetkýchtýchto detailov,nastupujepodpiszmluvy,ktorúzanáspodpisuje pánPlaček.

AkosaVámjednávtomtosmeresobchodnýmipartnermivzahraničí?

Musímpovedať,žekomunikáciaspartnermivČeskejrepublikejebezproblémová,ichmentalitajeveľmiblízkanašej,pre mňatamaninevnímamrozdiel,možnoajvďakatomu,žesom

dlhodobovČeskužilaväčšinuobchodnýchpartnerovdobre dlhodobopoznám.SkolegamizPoľskasmesiužblízkitiež, doPoľskajazdímpracovnenajčastejšie,nomusímpovedať, žesompotrebovalistýčasnato,abysomsizvykolnaich fungovanieanaurčitévzájomné„zohratiesa“.Poliacisúveľmi dobríobchodníci,majútovkrvi,trebabyťprinichobozretný aakosavraví,„nedaťsa“.KnašimkolegomvChorvátsku aRumunskusicestueštestáleibahľadám,možnoajvďaka tomu,žesmevspoločnejkomunikáciipomenej.Chorvátsko jetaktrochumojasrdcovka.

Včomkonkrétne?

Vtom,žeprvápredajňaSuperzoo,ktorúsmevChorvátsku akovnovejkrajinevrámcipôsobenianášhoholdinguotvorili bola„moja“.Môjvstupnatentotrhbolpremňazaujímavýaj tým,akovznikol.DostalsompozvánkuodpánaPlačekana prezentáciudeveloperskejspoločnostiIMMOFINANZvZáhrebe.Včasochrelatívneprísnychprotipandemickýchopatrení smeletelinatútoprezentáciusúkromnýmlietadlompresne doZáhrebu,sminimálnymikontrolami.IMMOFIANZnámtu predstavilportfólio20lokalít,znichsipánPlačekadhoc vybral6nazákladenašejkrátkejpredošlejanalýzyvhotelovej izbevZáhrebe,krátkopredodchodomnaprezentáciu Vofinálesmesasdeveloperomdohodlinamenšompočte lokalít.Jednaznichjeužotvorená,druhúplánujemeotvoriť voktóbriaďalšiedvevroku2023.Uvidíme,akosarastznačky vSuperzoovChorvátskuetablujeanazákladetohopodniknemeďalšiekrokyvexpanziivtejtopeknejkrajine.SympatickémiboloajotvorenienašejpredajnevChorvátskuvmeste KašetelaneďalekoSplitu.Chorvátihopoňaliposvojom,veľkolepoupartyvrámciceléhoretailparku.Čosatýkarumunskéhotrhu,jenáročnejší,akovkoumunikáciispartnermitak ajvbiznise.Jetoekonomickyzaostalejšiakrajinasnižšou kúpyschopnosťouobyvateľstvaapretotovmnohých smerochniejenatomtotrhujednoduché.

SúčasťouVašejprácejeveľaobchodnýchniekoľkodňovýchciest,niejetopreVásnáročné?

ZChorvátskamámpeknýzážitok,keďsomsaprvýkrátvživoteokúpalvmesiacimájvJadranskommori.Ajkeďjenám SlovákomJadranblízky,väčšinousaknemudostaneme včasedovoleniekzväčšavjúliavauguste,takžetotojarné kúpaniesavmoribolopremňapríjemnounovinkou. Cestujemveľaačasto,dásapovedaťžedvaažtridnipriemernevpracovnomtýždnisomnacestáchmedzijednotlivými lokáciami.Súčasťoumojejprácesúajdlhételefonickérozhovory,ktorémôžemabsolvovaťajpočascestyautom,samozrejmevrámcibezpečnostijazdy Sčastýmcestovaním súvisiaajpríležitostnénepríjemnosti.Stalosaminapríklad, žezakúpenýletzPoľskabolprebookovanýajasomsa smojouletenkouužnedostalnapalubulietadla.Novúletenkusamipodarilosizaobstaraťažsodletomnadruhýdeň, vďakačomusombohužiaľzmeškaltortu,ktorúmivtendeň manželkaupieklakmojejštyridsiatke.Taksmesimojumalú narodeninovúdomácuoslavumohlivychutnaťažnadruhý deň.Bohužiaľ,životobčasprinášaajtakétonepríjemnosti.

Nášzákazníkzavolantom momentkazpracovnýchciestpoChorvátsku

ZurčitéhopohľadujeVašaprácazaujímavá,dynamická,vidíteinékrajiny,inýspôsobichfungovania ajvrámcibiznisu.

Áno,dásatotakpovedať,bavímanajmätátodynamickáčasť mojejpráce.Okremsamotnejexpanziesastarámajoaktuálneportfóliolokácií,tedavpraxiaktualizujemnájomné zmluvyavšetkočosnimisúvisí,ichpredĺženie,vypovedanie, prípadnérozširovanieobchodnéhopriestorualeborelokácie vrámciobchodnéhocentra.Vminulostisombolnaučený pracovaťpreveľkékorporáty,usporiadanévurčitejhierarchii. Terazjemojímjedinýmnadriadenýmsamotnýmajiteľfirmy pánPlaček,sktorýmmôžempriamozdieľaťinšpiráciena dlhodobúvíziurastunašejfirmy.Zároveňpovažujemzadôležitéspomenúť,žedôležitousúčasťouúspechumojejpráce jekvalitnáspoluprácastechnickýmoddelenímnašejfirmy aspánomPatrikomMedlíkom,expertomretailuzaČRaSR. Ajvzhľadomnaaktuálnu,prebiznisnieprílišpriaznivúsituáciunajmävsúvislostisnarastajúcouinfláciouplánujeme vroku2023otvoriťzhruba20novýchpredajníSuperzoona Slovensku,rovnako20predajníajvPoľskuaČeskejrepublike. VChorvátskuaRumunskusúnašezámeryskromnejšie, plánujemeotvoriť2predajnevChorvátskua4predajnevRumunsku.Všetkojeotvorené,časaokolnostiukážu,akébudú našeďalšierozhodnutiavtomtosmere.Rozhodnesivšak vtomtosmerestanovujemodvážneciele.

Tomáš,prezradítenám,akájeďalšiaprognózavrámci rastuznačkySuperzoo?

Tomáš,ďakujemeVámzarozhovoraprajemeVám, nechsaVámdarívnaplňovaníVašichcieľovčonajviac.

Rozhovor sOskarom Daňkom vedúcimpredajne

zPrešova

Ktotipritompomáhal?

Akosomužspomínalnebolsomtusám.Naotvorenípredajnesapodieľali:Slovensko-tímvyslanýzBratislavypod vedenímregionálnejmanažérkyKristínyŠčipákovej,technickýmanažérEduardMatejka,vedúcapredajneHumenné -KatarínaHalgašová,vedúcapredajnePoprad-BibiánaSlivková.ZČeskejrepublikyp.PatrikMedlíkamarketingovýtím. Samozrejmebolotuešteviacľudí,nonespomínamsinaich mená/ospravedlňujemsa/.

Akísúchorvátskikolegovia?Skúspopísaťchorvátskytím.Akájespoluprácasnimi?Akoťavnímali?

Chorvátskosispájamesoddychomadovolenkou. Tebevstúpiloajdopracovnéhoživota.Opíšnám svojuskúsenosťsChorvátskomzpracovnéhoisúkromnéhopohľadu.

PracovnávýpravasavydalanacestudoChorvátska24.apríla 2022.Odvtedysomvpodstatenamiesteprikaždomdianí. Jenádhernépočasie,vovzduchusanesieľahkývánokvône rozmarínualevandule.Akurátsomsavrátilzpráce,aletá nádhernáatmosféraokolomňamanútizamyslieťsanad tým,kedysomprvýkrátnavštíviltútonádhernúkrajinu. PrvýkrátsomsaocitolvChorvátskuako5ročný.Zájazd organizovalaspoločnosť,prektorúpracovalamojamama. Presneviemakosavolaladestinácia,ktorúsmespolu srodičminavštívili.PolostrovPeliješac–Lovište.

Akoprebiehalozariaďovaniepredajne?

Najprvbysomsachcelpoďakovaťzatútovýzvu,príležitosť ašancu.Somvďačný,žesommoholspojiťmojejazykové znalostisprácou,ktorámabaví,napĺňaarobímôjživot lepším.Zariaďovaniepredajneprebiehalovrôznychetapách. Bolichvíleradostiajvypätia.Začalismehneďvpondelok ráno,keďsmesastretliprednovučičkoupredajňouSuperzoo vKaštelivChorvátsku.Spoznalsomcelýtímzamestnancov Superzoo,sktorýmismesaspolupodieľalinaotvorenítejto prvejpredajnevChorvátsku.Predajňabolaprázdnasozákladnýmvybavením/regály,pult,atď./.Začalnámchodiťprvý tovar,ktorýsmemuselinačítať,povykladať,spracovať asprávnerozmiestniťpopredajni.Muselismenaceniťtovar ataktiežpozakladaťcenovkykpríslušnémutovaru.To,že smevinejkrajinesúviseloajsprekladmi,sktorýmisme muselioznačiťkaždýprodukt.Taktotoprebiehalotakmertri týždneaždovysnívanéhootvoreniapredajne.

Javnímamchorvátskytímveľmipozitívne.Sútoľudia,na ktorýchjevidieťnadšeniezpráce.Osobnesimyslím,žeto akísúaakovnímajúokolie,mňa,príležitosťpracovaťpre našuspoločnosť,hlbokoprameníniekdevminulostichorvátskejkultúry.Súveľmiučenliví,pracovití,občasvýbušní, plnípozitívnejenergie,alezároveňajveľmiempatickí.Spoluprácasnimijeskvelá,onisúveľmivďačnízatútopríležitosť atojevidieťtakvprácirovnakoakoajvovzťahukzvieratkám, aleajkzákazníkomnašejpredajne.

Akoprebiehalozaškoľovanie?

Zaškoľovanienebolopremňajednoduché,aniprechorvátsky tím.Prebiehalopostupne,samozrejmevchorvátskomjazyku. Akčlovekmárádsvojuprácu,zvládneajtaknáročnésituácie akosmemalimy.

Akostespolukomunikovali?Naučilsisaniečopo chorvátsky?Dásasnimidorozumieť?

Komunikujemevýhradnevchorvátskomjazyku.Jasom študovalvMacedónskunaFilozofickejuniverzitesv.Cyrila aMetoda-macedónskyjazyk,chorvátskyjazyk.Pretojetoto premňavysnívanápráca,ktorámiumožnilaďalejrozvíjaťaj mojejazykovéznalosti.

Podarilosatiuskutočniť,zabezpečiťvšetkočosi sinaplánoval?

To,čosmetudokázalijeskvelé.Veľmisaztohoteším,ale samozrejmestálejepotrebnéchorvátskytímvzdelávať,venovaťsaim,vnímaťichpotrebyaposúvaťsaďalejvkaždej oblasti.Jetodlhýanáročnýproces,vktoromjepotrebné ukázať,akoveľmisústanovenécielepreúspechdôležité.

Čopretebabolanajväčšiavýzvazcelejvýpravy?

NajväčšiavýzvabolapremňasamotnéotvorenieSuperzoo vChorvátsku.

ManažérMOChorvátskoDarioPetekzastihnutýpripráci

Stiholsisiniečopozrieťajzkrajiny?

Vzhľadomnamnožstvopráce,ktorútumámaktoránikdy nekončí,mizostávamáločasunaspoznávanietejtonádhernejkrajiny.Dúfamale,žepríduajvoľnejšiedniajasibudem môcťajnaďalejupevňovaťkrásnyvzťahsChorvátskom.

Zúčastnilsibysisapodobnejvýpravyakbybola?

Vravísa„snívameotom,kamchcemeísť,nonemámemapu, akosatamdostať.“Mnesanaskytlatátopríležitosť.Nebolo tojednoduché,bolatoveľkázodpovednosťvočivšetkýmaja dúfam,žetodopadlopodľaočakávaní.Pretosachcemešte razpoďakovať:p.Szimethovi,p.Kováčovi,p.Medlíkovip.Líškovej,p.Ščipákovejacelémujejtímu.EdoviMatejkovi,JurajoviSvoreňovi,VeronikeHamarovej,AliciKozics,JurajoviPetrusovi,KatkeHalgašovej,BibianeSlivkovej,MartinoviGabríkovi,XéniiTeruavšetkým,ktorýchsomzabudolspomenúť apodieľalisanatomtoprojekte.PoďakovaniepatrísamozrejmeajchorvátskemutímupodvedenímDariaPeteka. Ďakujem.

Oskarnaplážisgekončíkom

selfietímuSuperzooChorvátsko zľava:Marin,Matea,Oskar,Marko,Bojana,Vedrana,Martin

Pauza zľava:Panco,Ana,Oskar,Mare

záberyzoskladu: Matea,Vedrana

Robímeporiadok,Xénia

Zasnené

Otvorenie Moldava

Otvorenie Trnava

19.5.2022 smeotvorilinašu67.predajňuvTrnave.Ideonašu tretiupredajňuvTrnave.Ďakujemecelémutímupredajne,ktorý sanaprípravepodieľal,vrátanenášhotechnickéhooddelenia aregionálnejmanažérke AndreiRybárovej. Momentyzotvorenia súzachytenénafotkách.

Vchoddopredajne

Prípravnépráce

Otvorenie Sabinov

SradosťouVámoznamujeme,žedňa 26.5.2022 smeotvorili našu68.predajňuvSabinove.Ďakujemecelémutímupredajne, ktorýsanaprípravepodieľal,vrátanenášhotechnickéhooddeleniaaregionálnejmanažérke TatianeLiškovej.Momenty zotvoreniasúzachytenénafotkách.

Všetkopripravenénaotvorenie

Otvorenie Zoodom

19.4.2022 smeotvorilipoprerábkepredajňuZoodomvBratislave,ktorásastalačlenomrodinySuperzoo.Ďakujemecelémutímu,ktorýsanaprerábkepodieľalaregionálnejmanažérke KristíneŠčipákovej. Momentyzprerábkysúzachytenéna fotkách.

Oddelenieveterinárnychdietvproceseprípravy

Granulyodvýmyslusveta

Pamlskypremlsnéjazýčky

Snackbar

Hračkyčakajúnasvojichmajiteľov

Ubikácieprenovýchobyvateľov

Drobnécicavcesiunástiežprídunasvoje

Predajňa

Snackbarprepsíkov

Pokladňa

Tímpredajne

Teambuilding 2022

VietečoznamenáslovoTEAM?Vskratkejeto Together Everyone Achieves More,doslovnýprekladznie „Spoločnevšetci dosiahnemeviac“.

Abysmevedelifungovaťvsúladestýmtomottomjetreba tentoteamudržiavať.Pretosadňa10.6.2022uskutočnil teambuildingSuperzoozaúčastislovenskéhoačeskéhovedenia,pracovníkovadministratívy,vedúcichmaloobchodnýchpredajníakolegovzveľkoobchodu.

Modrýtímakoprvýzdvihliruku

JazdanadivokomčervíkoviS.Žiško,J.Kmety,R.Malárová, N.Mikóczy,E.Matejka Š.Takáčsapustildobúracíchprác Prvádisciplína-začíname

PiatkovýcelodennýprogramsmestrávilivmalebnomprostredíŠtiavnickýchvrchov,vobciHodruša-Hámrevhoteli Salamandra.Všetciúčastnícizoskupenívtímochsazahrievališportovýmiaktivitami,počomnasledovalpestrý baníckyprogramsvýkladomobaníctve,kvízomaryžovanímzlatapriamovbaniVšechsvätýchvobciHodruša.Bola toveľmizaujímaváaedukačnáskúsenosť.

Tímpredvstupomdobane tejtodisciplínyzazúčastnilajDušanPlaček Sivýsizaskákali

Celodennýprogramsmeukončilivyhodnotenímsúťaží avyhlásenímvíťazovkaždoročnejvyhodnotenia Skokan roka2021. Ideoprevádzky,ktorévroku2021zaznamenali najväčšínárastobratuvosvojejkategórií.

Úprimnegratulujemeocenenýmprevádzkam. Vážimesiichsnahuanasadenie.

Oranžovýtímvbanivšechsvätých

Opileckéokuliare riaditeľaMOnavigujeRenátkaMalárova,vedúcaPiešťany Druhémiesto-striebornýtím

Návštevavýstavy Superzoo

Interzoojenajväčšiaeurópskavýstavakrmívachovateľských potrieb,ktorejsazúčastňujúvystavovateliaanávštevníci zceléhosveta.KonásakaždýdruhýrokvnemeckomNorimberguanemalbyjuvynechaťnik,ktochcespoznaťaktuálne novinkyatrendyvobchodeschovateľskýmipotrebamiakrmivom.KeďžeposlednávýstavaInterzoobolakvôliprotipandemickýmopatreniamCovid-19sprostredkovanáibaonline, očakávanianajejtohtoročnú„offline“verziuboliveľké.Norimberskévýstaviskosvýstavnouplochou150.000m2hostilo včaseod25.5.do27.5.2022okolo1.300vystavovateľovzviac ako60krajínsvetaaotvorilosvojebránypreviacako28.000 návštevníkovzo129krajín.Zanašuspoločnosťsavýstavyzúčastnilo18zamestnancovzaSRa11zaČR.

Načerpalismeveľainšpiráciídobudúcnaaveríme,žečoskoro saniektoréznichobjaviaajnapultochnašichpredajníSuper zoo.Viacinformáciínájdetenastránke www.interzoo.com

VeronikaHamarová,sortimentnámanažérkaSuperzoo LenkaLolloková,produktovámanažérkaSuperzoo NorbertSzimeth,riaditeľSuperzoo KamilaRehorovská,marketingovákoordinátorkaSuperzoo MáriaPolgár,marketingovámanažérkaSuperzoo

MámepreVásnovinku!

Vmájiprebehlareorganizáciaarozšírenietímu veterinárnejkliniky.KlinikaDr.Vetsapostupne pretransformovalanaSuperzooVeterina.Vedúcou klinikysastala MVDr.MáriaPetríková adotímu pribudolnovýveterinár MVDr.MiroslavCibula, ktorýsašpecializujenakardiológiu.

NašaSuperzooVeterinasanachádzavBratislave naIvanskejceste16vnákupomcentraAvion ShoppingPark,priamovpredajniSuperzoo Bratislava–Avion.

PrenašichzamestnancovSuperzoosiveterinárna klinikapripravila vyšetrenie,konzultácie aporadenstvopreVášhodomácehomiláčika zadarmoaošetrenies20%zľavou.

Objednaťsanavyšetreniesadápriamocez stránkuwww.superzooveterina.sk,telefonicky alebojednoducholenprísť

Tešímesana

Vašunávštevu!

TímSuperzooVeterina www.superzooveterina.sk

Krížovka

1.Názovhotela,vktoromsakonalTeambuilding2022

2.NástupcaregionálnejmanažérkyIngridBothovej

3.Mesto,vktoromjevedúcimpredajneOskarDaňko

4.PrevádzkaocenenávkategóriíSkokanroka2021

5.Najväčšiaeurópskavýstavakrmívachovateľskýchpotrieb

6.Pozícia,ktorúzastávavofirmeTomášRadosa(........riaditeľ)

7.Krajina,vktorejsaplánujeotvoriť4predajne

8.PredajňaSuperzoootvorená26.5.2022