ij Beekdaelen! Beste lezer, ari 2019 zijn w nu ja 1 p o r, ve op tijd klaar Het is bijna zo hard om alles e w n ke er w t e tweede Op dit momen we start. In dez eu ni e ez d r o van uw te hebben vo nt verwachten ku u at w u t es r wij op dit nieuwsbrief le randert en waa ve er at w e, nt nieuwe gemee erken. moment aan w nieuwsbrief? r een volgende o vo es ti es gg Su kdaelen.nl gemeente@bee ar na an d l ai M
NIEUWSBRIEF 02 11 18
HOE WERKT HET?
Wij bezorgen uw reisdocumenten gratis Een uur vrij nemen van uw werk om uw reisdocument op te halen is bij gemeente Beekdaelen niet meer nodig. Sterker nog, we bezorgen uw reisdocument op uw werk, thuis of op iedere gewenste locatie in Nederland. Op deze manier bieden we net dat stukje extra dienstverlening, waar we als gemeente grote waarde aan hechten. Betrouwbare bezorging
U vraagt uw reisdocument aan bij de gemeente. Daarna neemt de bezorgdienst contact met u op om een bezorgafspraak te plannen. U kunt de bezorging inplannen van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur en op zaterdag
tussen 08.00 en 18.00 uur. Om alles zo veilig mogelijk te laten verlopen, is het bezorgen van uw reisdocument uitbesteed aan bezorgdienst Dynasure. Dit bedrijf is dé specialist op het gebied van duurzame, veilige én betrouwbare dienstverlening voor tal van gemeenten.
1
Plan een bezorgafspraak op uw gewenste datum en tijd.
2
U ontvangt een bevestigingsemail van de bezorgafspraak.
3
De verwachte aankomsttijd wordt op de dag van bezorging in een 2-uur tijdvak aangegeven.
4
U ontvangt een uur voor aankomst een sms of telefoontje van de bezorger.
5
U kunt de bezorging real-time volgen.
6
U bent op afgesproken plaats en tijdstip aanwezig.
PLANNEN LASTIG? U mag er uiteraard ook voor kiezen om uw reisdocument zelf af te halen in het gemeentehuis waar u dit reisdocument heeft aangevraagd.
AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN Bouwen aan onze dienstverlening betekent ook dat wij nieuwe systemen moeten inrichten en medewerkers moeten opleiden. Hierdoor zijn onze servicebalies in november en december 2018 minder bereikbaar. Vanaf 21 december t/m 3 januari zijn alle balies gesloten. Vraag dus tijdig uw reisdocument en rijbewijs aan en haal deze uiterlijk 20 december 2018 op!
Geboorte of sterfgeval aangeven?
Speciaal voor deze aangiften zijn onze servicebalies geopend op: • Maandag 24 december 2018 • Vrijdag 28 december 2018 • Maandag 31 december 2018
Ons Beekdaelen maken we samen!