MZ Maasstadter Personeelsmagazine 07

MAAS STADTER. Personeelsmagazine Maasstad Ziekenhuis nr. 7 - oktober 2017

Neem mee!

De Maasstadter ru Neem een exemplaarstig thuis lezen? mee. exemplaren op de afdEr zijn meer eling.

ONZE KINDERRAAD DENKT MEE OVER KINDVRIENDELIJK ZIEKENHUIS

MOOI VERHAAL!

PAGINA 6

DUBBEL INZETBAAR, DUBBEL WERKPLEZIER!

GESPECIALISEERD VERPLEEGKUNDIGE OP DE INTENSIVE CARE EN DE SPOEDEISENDE HULP PAGINA 14

Voorwoord

Beste collega’s

O

p het moment dat deze Maasstadter nog

bijvoorbeeld of hun zorghandelingen Evidence Based

op de drukpers lag, is HiX live gegaan. We

Practice zijn, of anders gezegd: dat ze gebaseerd zijn

weten dat jullie als echte Maasstadters de

op de best beschikbare informatie over doelmatigheid

handen uit de mouwen hebben gestoken

en doeltreffendheid. Met deze kritische,

om de overgang naar ons gezamenlijke, nieuwe

wetenschappe­lijke blik kunnen we de best mogelijke

elektronische patiëntendossier goed te laten verlopen.

verpleegkundige zorg geven.

We bedanken jullie in dit personeelsblad nog een keer voor jullie enorme inzet en grote betrokkenheid.

Aandacht voor aandacht staat bovenaan als ambitie in ons Strategisch Medisch Beleidsplan. Een mooi

In deze editie van het personeelsblad is er extra

voorbeeld hiervan staat in de rubriek Gastgerichtheid

aandacht voor de grootste beroepsgroep in ons

waarin een patiënte ons deelgenoot maakt van haar

ziekenhuis: de verpleegkundigen. Het vak verpleeg­

ervaringen.

kunde ontwikkelt zich volop en we nodigen verpleeg­ kundigen graag uit mee te denken over de nieuwe

Verpleegkundige Nienke Schellenberg, die zowel op

zorgvisie voor het Maasstad Ziekenhuis. Met het

de Intensive Care als de Spoedeisende Hulp werkt,

project De verpleegkundige aan zet! willen we

vertelt hoe zij aandacht aan patiënten en hun familie

zorgprofessionals actief laten meedenken en mee­

geeft. Zij breidt kennis en kunde uit door op twee

beslissen over hoe we de zorg de komende jaren willen

acute zorgafdelingen te werken en een opleiding te

vormgeven. Kom ook naar het gelijknamige symposium

volgen. Ze is als verpleegkundige aan zet! Gaan jullie

op donderdag 2 november, een bijeenkomst over

die uitdaging ook aan?

Plezier, Passie, Power en Professionaliteit!

Tot slot wil ik opmerken dat wij verheugd zijn dat we als Verpleegkundigen nemen deel aan verschillende

raad van bestuur weer compleet zijn met de komst van

werkgroepen van de Santeon groep. Lees het verhaal

Wietske Vrijland op 18 september.

van verpleegkundige interventiecardiologie Henk Kok, die samen met mijn collega Johan Dorresteijn en

Peter Langenbach,

zorgmanager Peter van der Weegen verantwoordelijk

namens de raad van bestuur

is voor de portefeuille Verpleegkunde (een werkgroep binnen Santeon). Het doel is om de verpleegkundige als steun en toeverlaat van patiënt en arts te ‘empoweren’ en zo de verpleegkundige zorg aan de patiënten te verbeteren.

“Verpleegkundigen maken het verschil”, stelt Henk Kok. Daar zijn we het mee eens. Zo bekijken ze

Peter Langenbach

Johan Dorresteijn

Wietske Vrijland

14

DUBBEL INZETBAAR, DUBBEL WERKPLEZIER! Nienke Schellenberg werkt als gespecialiseerd verpleegkundige op de afdeling Intensive Care en op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH). Een combinatie die haar prima bevalt. “Ik was na zeven jaar IC toe aan wat afwisseling. Het is leuk werk, hoog complexe zorg, gestructureerd met vaste tijden voor controles, visites en onderzoeken. De Spoedeisende Hulp heeft mij altijd aangetrokken vanwege de dynamiek en variatie.”

4 Verpleegkundigen werken aan belangrijke rol binnen Santeon 6 Kinderraad denkt mee over kindvriendelijk ziekenhuis 8 Vier ziekenhuizen, één regionaal EPD 10 Dag van Gedenken 11 Stichting Vrienden Maasstad Ziekenhuis 12 Verpleegkundig specialisten en physician assistants niet meer weg te denken 16 Finance & Control over Value Based Health Care 18 Afdeling uitgelicht – IMTS Technische Dienst

17

19 Mijn kernwaarde, mijn drijfveer 20 Wetenschappelijk onderzoek 23 Nieuws van de OR 26 Bedrijfshulpverlening in het Maasstad Ziekenhuis 28 Rubriek Gastgerichtheid

ADOPTIEKOFFERTJES VOOR THUISLOZE BABY’S

19 MIJN KERNWAARDE, MIJN DRIJFVEER

24 DE VERPLEEGKUNDIGE AAN ZET! COLOFON Uitgave: Maasstad Ziekenhuis Redactie: Marije de Coole, Dominique Janssen, Dorien Kinds, Rob Dirks, Astrid Nolet, Wendy Ramos Monteiro, Tanja Schollen, Monique Snoeij E-mail: Maasstadter@maasstadziekenhuis.nl Telefoon: (010) 291 34 65 Fotografie: Paul Douw van der Krap, Fleur Kooiman Vormgeving en drukwerk: Van Dongen Offset Zeefdruk

STRATEGIE

Verpleegkundigen werken aan belangrijke rol binnen Santeon “Verpleegkundigen maken het verschil”, aldus Henk Kok, interventieverpleegkundige cardiolologie en samen met zorgmanager Peter van der Weegen verantwoordelijk voor de portefeuille Verpleegkunde (een werkgroep binnen Santeon). Het doel van deze werkgroep is om de verpleegkundige als steun en toeverlaat van patiënt en arts te ‘empoweren’ en zo de verpleegkundige zorg aan de patiënt te verbeteren.

Op diverse niveaus, waaronder dat van

sprake van verpleegkundig leiderschap.

onderlinge verschillen en eigen

de verpleegkundigen, nemen

De verpleegkundige weet wat de

identiteit.”

vertegenwoordigers van de zeven

patiënt nodig heeft en kan daarom een

ziekenhuizen een kijkje bij elkaar in de

belangrijke bijdrage leveren aan keuzes

Zijn er al successen geboekt? “Ja,

keuken. “Binnen de portefeuille

die gemaakt worden in de bedrijfs­

absoluut! Een mooi voorbeeld is de

Verpleegkunde willen wij een stap

voering”, aldus Henk Kok.

‘Santeon Verpleegkunde Prijs’. Ieder

verder gaan. We inspireren elkaar, maar

Op dit moment worden belangrijke

Santeon ziekenhuis, waaronder nu ook

willen ook komen tot een gezamenlijk

onderzoeksresultaten met elkaar

het Maasstad Ziekenhuis, reikt eenmaal

beleid om de zorg voor onze patiënten

gedeeld. “Als de resultaten van

per jaar een verpleegkunde­prijs uit

te verbeteren. Onze ambitie is om de

onderzoeken helder en baanbrekend

voor de beste evidence based practice

verpleegkundige zorg te organiseren

zijn, dan zou daar beleid uit ontwikkeld

of beste verpleegkundige scriptie. De

zoals dat gebeurt bij de Magneet­

moeten worden dat in alle ziekenhuizen

zeven winnaars strijden vervolgens om

ziekenhuizen in Amerika. Dit zijn zieken­-

eenduidig wordt toegepast.

de Santeon Verpleegkunde Prijs. Eind

huizen die ruim bovengemiddeld

Uiteindelijk streven we naar één

dit jaar vindt de uitreiking van de prijs

presteren, zowel kwalitatief als

beleidslijn voor zeven ziekenhuizen,

voor de vierde maal plaats, daar kijk ik

financieel. Binnen deze ziekenhuizen is

waarin wel oog blijft voor de

erg naar uit!”

4 MAASSTADTER

Henk Kok, interventieverpleegkundige cardiolologie

Meer informatie?

Kijk op intranet onder ‘Santeon’ of check www.santeon.nl.

5

KINDERRAAD

Maak kennis met onze Kinderraad!

15 kids denken mee over een kindvriendelijk ziekenhuis Jong, verfrissend, enthousiast en voorzien van een flinke dosis lef!

Zo kunnen we onze Kinderraad het beste omschrijven. Met een scherpe blik en een rugzak vol ervaringen, proberen de jonge leden bij te dragen aan een kindvriendelijk Maasstad Ziekenhuis.

enorm veel kansen. Vorig jaar liep ze stage voor haar SPH

Nuchter blijven op patat- en pannenkoekendag

opleiding (Sociaal Pedagogische Hulpverlening) en had als

Woensdag 21 juni kwam onze Kinderraad voor het eerst bij

opdracht een innovatie op te starten in het ziekenhuis.

elkaar. Na een openingswoord van Johan Dorresteijn

De wens vanuit de kinderafdeling om een kinderraad op

namens de raad van bestuur, hebben de leden ook met

te richten, sprak haar direct aan en zo is het balletje

elkaar kennis gemaakt. Met een dobbelspel werd het ijs

gaan rollen.

gebroken. Een van de jonge leden zegt: “Ik vind het moeilijk

Flexmedewerker Christel Rijkers is trots op de raad en ziet

om te praten over wat ik heb, Ze is meteen aan de slag

maar omdat iedereen hier

gegaan met een uitgebreid

iets heeft, durf ik het wel.”

plan. Na leuke gesprekken met kinderverpleegkundigen,

Dat de Kinderraad goede

proefde ze al gelijk het

ideeën kan aandragen werd

enthousiasme en waren de

al snel duidelijk. Zo komt een

begeleiders van de raad snel

van de leden vaak op

uitgekozen.

woensdag in het ziekenhuis voor onderzoeken. Het is

De Kinderraad bestaat uit

woensdag meestal patat- en

15 kinderen tussen de 10 en

pannenkoekendag op de

18 jaar. “In deze leeftijds­

afdeling. “Ik ruik dan de geur

categorie kunnen we

van al dat lekkers, maar moet

verwachten dat oplossingen

nuchter blijven voor de

en ideeën van de kinderen ook realistisch zijn”, aldus

onderzoeken. Als ik dan eindelijk terug ben na mijn

Christel. Kinderen die chronisch patiënt zijn van het

onderzoeken is alles op.” Een van de leden heeft astma en

Maasstad Ziekenhuis en in aanmerking kwamen voor de

zegt: “Als ik in het ziekenhuis moet zijn voor controle, staan er

raad, hebben allereerst een brief ontvangen. Daarnaast is

altijd mensen te roken bij de ingang. Ik moet dan mijn adem

een aantal kinderen ook persoonlijk gevraagd.

inhouden om het ziekenhuis in te gaan.” Verder kunnen de

6 MAASSTADTER

patio en de centrale hal wel een opknapbeurt gebruiken

De Kinderraad van het Maasstad Ziekenhuis gaat als eerste opdracht oplossingen bedenken om het roken voor de ingang tegen te gaan.

volgens de raad.

Kinderarts als supervisor Belangrijk is dat de ideeën serieus worden genomen en we proberen de ideeën in de praktijk toe te passen, blijkt uit de toelichting van Christel. Daarom is kinderarts Jennifer Verhoeven als supervisor aangesteld. Zij kijkt kritisch naar alle ideeën en probeert, daar waar mogelijk, een vervolg eraan te geven.

Als laatste hebben de kinderen afspraken gemaakt over wat zij belangrijk vinden. Zo vinden zij het leuk als iedereen een keer voorzitter mag zijn en is het belangrijk voor ze dat alles wat besproken wordt binnen vier muren blijft.

Op 20 september kwam de Kinderraad voor de tweede keer bij elkaar. De leden kregen een eerste opdracht voorgelegd: een oplossing bedenken om het roken bij de hoofdingang tegen te gaan. “Wij kijken uit naar al hun oplossingen!”, rondt Christel af.

7

VIER ZIEKENHUIZEN één gezamenlijk elektronisch patiëntendossier (EPD)

Op het moment dat deze Maasstadster werd gedrukt – voor vrijdag 6 oktober – was HiX nog niet in de lucht. Hier een korte terugblik op het HiX project tot de livegang! De periode ervoor en erna hebben jullie het nieuwe elektronische patiëntendossier live ervaren, ermee gewerkt en/of erover gehoord van jullie collega’s en de verhalen gelezen op intranet.

• Vier ziekenhuizen • Ruim 750 collega’s actief binnen het Zizo project • Meer dan 50 werkgroepen bereikten afstemming

• Vier ziekenhuizen – één database • 7.200 eindgebruikers opleiden • Vrijdag 6 oktober 2017 – HiX Go-live

op procesafspraken

Kick-off 25 augustus 2016 We trapten af in Pathé de Kuip Rotterdam waar de ochtend in het teken stond van kennismaken, informeren én inspireren.

8 MAASSTADTER

Harmoniseren & Review Tijdens het harmonisatietraject werd al in een vroeg stadium afstemming bereikt op een aantal thema’s/ procesafspraken zodat tijdens de reviewfase (begin 2017) alle aandacht uit kon gaan naar het realiseren van een adequate inrichting in het elektronisch patiëntendossier.

HiX Go-Live Vrijdag 6 oktober 2017!

Samen toewerken naar de HiX Go-Live

Testen, testen en nog eens testen.

• Integrale testscripts doorlopen • Situaties levensecht nagebootst om systeem te testen

Deze uitgave is voor de Go-Live op vrijdag 6 oktober 2017 gedrukt.

#Trots Burgemeester Aboutaleb bezocht ons ziekenhuis op 11 september. Er was een kennismakingsgesprek met de raad van bestuur. Daarna werd hij door traumachirurg Kees van der Vlies rondgeleid op het Brandwondencentrum.

Fotobijschrift: Peter Langenbach, voorzitter raad van bestuur (l) met burgemeester Aboutaleb (r)

9

GEDENKTUIN

Dag van Gedenken en Tuin van Herinnering Na de succesvolle introductie van de Dag van Gedenken in 2016, vindt ook dit jaar weer op 2 november de Dag van Gedenken plaats. Patiënten, bezoekers en medewerkers herdenken op deze dag hun overleden naasten in ons ziekenhuis.

De geestelijk verzorgers van het Maasstad Ziekenhuis zijn nauw betrokken bij de organisatie. Desiree van der Hijden geestelijk verzorger, vertelt over een nieuw idee dat is ontstaan uit de Dag van Gedenken: de Tuin van Herinnering.

Geestelijk verzorger Desiree Verhijden: “In de Tuin van Herinnering kunnen we stilstaan bij overledenen”

Desiree: “Vorig jaar werden kaarsjes

stuk gezondheid kwijtraken, kan dat

en zal met steun van Stichting

aangestoken en namen van over­

ook verdriet en gevoelens van rouw

Vrienden Maasstad Ziekenhuis

ledenen op steentjes geschreven,

veroorzaken.”

gefaseerd tot stand komen.

die we vervolgens in de tuin hebben

Desiree: “Het idee is om in de Tuin

reacties op teruggekregen. We

Levensloop gevisualiseerd als kronkelend pad

merkten op dat veel mensen de tuin

Sinds vorig jaar zijn de geestelijk

waar je overheen kunt lopen. In de

daarna gingen gebruiken om even stil

verzorgers in gesprek met de raad van

tuin komt andere beplanting die

te staan bij de kwetsbaarheid van het

bestuur, de kunstcommissie,

met de seizoenen mee verandert.

leven. Er ontstond behoefte aan een

medewerkers van verpleegafdelingen

Langs de bochten van het pad

vaste plaats hiervoor. Zo kwamen we

en de fondsenwerver om de Tuin van

kunnen naasten het hele jaar door

op het idee om de patio nabij de

Herinnering te realiseren. “De

steentjes met namen neerleggen.”

wachtruimte van de gipskamer in te

tuinarchitect die alle patio’s heeft

richten als Tuin van Herinnering.

ontworpen, is ook betrokken bij dit

Op Intranet vermelden we nog

In deze tuin kunnen we stilstaan bij

ontwerp. Hij begreep meteen wat we

de tijd en het programma van de

overledenen die we missen, maar

voor ogen hadden. De tuin moet door

Dag van Gedenken.

verdriet is ook breder. Als we een

sponsorgelden worden gerealiseerd

gelegd. Daar hebben we mooie

10 MAASSTADTER

van Herinnering de levensloop te visualiseren als een kronkelend pad

STICHTING VRIENDEN Sinds juni 2016 is Floortje Jongkoen werkzaam in het Maasstad Ziekenhuis als fondsenwerver. Een functie die ze al een aantal jaar uitoefende in verschillende ziekenhuizen in Rotterdam, en daarvoor in de culturele en goede doelensector.

Onder haar taken valt de coördinatie van Stichting Vrienden Maasstad Ziekenhuis.

Geen fondsenwerving, maar vriendenwerving Stichting Vrienden Maasstad Ziekenhuis

waar nodig en zorgen voor goed

Friendraising

relatiebeheer. Binnenkort gaan we ook

“Onze strategie is niet fundraising maar

De vriendenstichting is opgericht met

starten met de verbouwing van de

friendraising. Dat betekent dat we

als doel sponsors te vinden voor de

speelpatio op de kinderafdeling. Deze is

mensen eerder vragen om met ons mee

nieuwbouw in 2011. Na de verhuizing is

voor de helft gefinancierd door Stichting

te doen, dan om een donatie. Niet

de stichting slapende geraakt, maar in

DaDa, maar de andere helft is tot stand

alleen de donateurs zijn onze vrienden,

2015 is een nieuw extern bestuur aan­-

gekomen door de enorme inzet van heel

maar ook de mensen die misschien

gesteld dat in 2017 werd uitgebreid met

veel collega’s. Ze hebben Panda Maas

geen geld hebben voor een donatie

o.a. Arie Verhoeff en Peter Langenbach.

knuffels verkocht, zich laten sponsoren

maar ons wel aanbevelen bij anderen.

voor de Marathon, zorgmanager Peter

Echter zonder een vaste basis van

“Het bestuur en ik werken met enorm

van der Weegen heeft zijn ontvangen

trouwe donateurs kunnen we niet, want

veel plezier voor de vriendenstichting.

jubileumgiften gedoneerd, noem het

er is geld nodig voor werving en het

We realiseren samen met onze Vrienden

maar op. Het is geweldig om te zien wat

snel kunnen reageren op kleinere

projecten die het welzijn en verblijf van

mensen samen allemaal voor elkaar

aanvragen, zoals een nieuw aquarium

de patiënten verbeteren. Dat is in lijn

kunnen krijgen op het moment dat ze er

voor de receptie van de kinderafdeling

met de missie van het Maasstad

gewoon voor gaan.”

of een speelhoekje in een wachtruimte.“

Ziekenhuis, namelijk het verbeteren van

Iedereen is een ambassadeur

Heb jij zelf ook een idee waarvan

Projecten

“Stichting Vrienden Maasstad

je denkt dat het in aanmerking

Ziekenhuis gaat steeds meer leven in en

komt voor ondersteuning door de

Buidelstoelen bij Neonatologie, de

rond het ziekenhuis en dat is heel mooi

vriendenstichting?

“Droomplek” en de “Kamers van Siem”

en positief om te zien. Iedereen met

Kijk voor meer informatie op

zijn voorbeelden van projecten die de

een idee kan een aanvraag indienen,

www.maasstadziekenhuis.nl/

stichting de afgelopen jaren heeft

waarna het bestuur besluit over

vrienden en hou Intranet in de

helpen realiseren.

toekenning. Er is niet altijd geld in kas

gaten voor actueel nieuws.

de kwaliteit van het leven van de patiënt.”

om meteen van start te gaan. De “Momenteel lopen er een aantal grote

vriendenstichting stelt dan een

filantropische projecten, zoals het

dekkingsplan op, lanceert indien nodig

project Verbandwisselkamer bij het

een wervende campagne en helpt bij

Meteen helpen meer bekendheid

Brandwondencentrum. Er is inmiddels al

het zoeken naar sponsors en fondsen.

te geven aan Stichting Vrienden

bijna drie ton voor opgehaald. Niet alleen

We vragen nadrukkelijk om inzet van de

Maasstad Ziekenhuis? Like &

door de vriendenstichting trouwens,

medewerkers. Zij zijn vaak zelf de beste

share dan onze Facebookpagina

integendeel. Mijn rol bij dit project was

fondsenwervers en ambassadeurs voor

facebook.com/vriendenmaasstad.

partijen met elkaar verbinden, helpen

hun eigen afdeling.”

11

VERPLEEGKUNDIG SPECIALISTEN EN PHYSICIAN ASSISTANTS

NIET MEER WEG TE DENKEN UIT HET MAASSTAD ZIEKENHUIS Tekst: Marjolijn Landman

Het Maasstad Ziekenhuis is een vernieuwend ziekenhuis. Dat geldt ook voor het inzetten van nieuwe beroepsgroepen. De verpleegkundig specialist (VS) en physician assistant (PA) zijn inmiddels ‘ingeburgerde’ beroepsgroepen. In 2003 startte de eerste verpleegkundig specialist in huis.

Het beroep verpleegkundig specialist (VS) (voorheen nurse practitioner) vindt zijn oorsprong in 1965 in de Verenigde Staten. In verband met een artsentekort in de eerste lijszorg werd gestart met het opleiden en aanstellen van nurse practitioners. Engeland en Australië volgden in 1980. De geschiedenis van de PA gaat nog verder terug, tot de Tweede Wereldoorlog en vloeit ook voort uit een tekort aan artsen. De opleiding ontstond in de jaren ‘60 in Amerika. In 2003 startte de eerste opleiding in Nederland.

Zoek de verschillen

Hij of zij werkt in het verpleegkundige

uit binnen het medisch specialisme

Een verpleegkundig specialist is een

en het medische domein. Vanuit het

waarin hij werkzaam is, binnen de

verpleegkundige met een NVAO-

perspectief van de patiënt worden

kaders van de gestelde protocollen en

geaccrediteerde masteropleiding en

‘care’ en ‘cure’ geïntegreerd

richtlijnen in samenspraak met de

ervaring op het niveau van expert 5, die

aangeboden om de continuïteit en

medisch supervisor.

wordt ingezet voor een omschreven

kwaliteit van de verpleegkundige zorg

groep patiënten waarmee zij

en de medische behandeling te

De titel ‘Verpleegkundig Specialist’ is

individuele behandelrelaties aangaat.

bevorderen. Hij voert medische taken

een wettelijk beschermde titel.

12 MAASSTADTER

PHYSICIAN ASSISTANTS EN VERPLEEGKUNDIG SPECIALISTEN

FREDERIEKE DE BRUIJNE: “DE VERPLEEGKUNDIG SPECIALIST EN PHYSICIAN ASSISTANT LEVEREN EEN HOOGWAARDIGE EN SUBSTANTIËLE BIJDRAGE AAN DE ZORG!” De verpleegkundig specialist staat

aan wetenschappelijk onderzoek, het

inge­schreven in het specialistenregister

publiceren van artikelen, het geven

(Artikel 14) van de Wet BIG en is zelf­-

van onderwijs zowel in- als extern,

standig bevoegd tot het verrichten van

presentaties op in- en externe

bepaalde voorbehouden handelingen

symposia zowel in binnen- als buiten­

en het voorschrijven van medicatie.

land, het organiseren van congressen

Medisch zorg binnen deelgebied geneeskunde

Jannigje Smit: “De verpleegkundig specialist vervult een ideale rol bij poliklinische HIV-zorg: goede, medische zorg dicht bij de patiënt.”

Kristel de Deugd: “De meerwaarde van mijn functie als physician assistant is dat ik een spil in het web van behandelaren en ondersteunende diensten ben en laagdrempelig benaderbaar voor overleg. Daarnaast ben ik een vaste waarde in het behandelteam binnen de reumatologie, waarbij er voor de patiënt en/of ondersteunende diensten altijd mogelijkheid is tot overleg met zijn specialist of de PA.”

zorg­paden en zorg­innovaties.

Daarnaast hebben de meesten een

De physician assistant is opgeleid op

bestuurs­functie, participeren in

HBO-masterniveau en verleent

adviesraden, zitten in redacties of zijn

medische zorg binnen een deelgebied

leermeester voor de collega VSPA in

van de geneeskunde. Het gaat hierbij

opleiding.

voornamelijk om het overnemen van

Monique Clarijs: “De verpleegkundig specialist spreekt de taal van de arts, maar door haar verpleegkundige achtergrond ook de taal van de patiënt. Dat is de meerwaarde.”

en symposia en het schrijven van

(geprotocolleerde) medische taken

Volwaardige professionals

van artsen (taakherschikking/

Onderzoek wijst uit dat beide beroeps­

substitutie). De PA gaat daarbij uit van

groepen zich hebben ontwikkeld tot

de richtlijnen en protocollen van het

volwaardige professionals met een

betreffende geneeskundig

zelfstandige rol en eigen handelings­

specialisme. Binnen deze kaders

vaardigheden en oriëntatie. De resulta­

neemt hij/zij zelfstandig beslissingen

ten van dit praktijkonderzoek naar de

over de behandeling van patiënten.

introductie en de ontwikkeling van hun

Daarnaast levert deze zorgprofessional

rol in de tweede- en derde­lijns­zorg in

een bijdrage aan de kwaliteit van zorg,

Nederland, weerspiegelen precies de

vooral waar het de continuïteit van die

ontwikkeling in ons ziekenhuis: beide

zorg betreft.

beroepsgroepen zijn onderdeel van het

Voor de PA geldt regelgeving zoals die

medisch team en nemen medische en

ook voor artsen en andere zorgverle­

organisatorische taken over van medisch

ners geldt en hij of zij is zelfstandig

specialisten. Bovendien vernieuwen zij

bevoegd tot het verrichten van

de zorg door onder andere het verster­

bepaalde voorbehouden handelingen

ken van de samenwerking tussen

en het voorschrijven van medicatie.

medisch specialisten en verpleegkundi­

VSPA-groep

gen, het verbeteren van de organisatie van de zorg en de versterking van de

De verpleegkundig specialisten en

psycho­sociale begeleiding van patiënten

physician assistants hebben zich, in

en familieleden. Dit leidt tot een grote

samenspraak met de toenmalige

patiënttevredenheid en een hogere

directeur zorg, in 2008 verenigd onder

kwaliteit van zorg. De toekomst is

de naam ‘VSPA groep’. De VSPA groep

veelbelovend. De groep breidt zich nog

heeft als voornaamste taak patiënten­

steeds uit, wordt professioneler en is een

zorg. Bij 18 specialismen tref je een VS

gesprekspartner in alle lagen van de

of PA aan. Naast patiënten­zorg heeft

organisatie.

de groep ook veel neven­taken. Denk

13

WERKZAAM OP TWEE AFDELINGEN

Dubbel inzetbaar, dubbel werkplezier Gespecialiseerd verpleegkundige op de Intensive Care en de Spoedeisende Hulp Nienke Schellenberg werkt als gespecialiseerd verpleegkundige op de afdeling Intensive Care en op de afdeling Spoedeisende Hulp (SEH). Een combinatie die haar prima bevalt. “Ik was na zeven jaar IC toe aan wat afwisseling. Het is leuk werk, hoog complexe zorg, gestructureerd met vaste tijden voor controles, visites en onderzoeken. De Spoedeisende Hulp heeft mij altijd aangetrokken vanwege de dynamiek en variatie. Toen er werd gevraagd of IC-verpleegkundigen bereid waren een verkorte opleiding tot SEH-verpleegkundige te volgen, kwam dat mooi uit! Wel met de kanttekening dat ik wilde rouleren tussen beide afdelingen.”

Minder ernstige tot zeer ernstige hulpvragen

aanbiedt. “Ik maak ook graag een grapje als de situatie dat

Als belangrijkste werkzaamheden op de SEH noemt zij het

met de ambulance worden binnengebracht, de mensen die

zorg verlenen aan patiënten met minder ernstige tot zeer

eerst op straat zijn gereanimeerd, of die ernstige bloedingen

ernstige hulpvragen. Een schets van een willekeurige dag

hebben, zoals een mevrouw die van de trap is gevallen.

volgt. Een mijnheer met een trombosebeen, opgezwollen,

“Dat is veel intensiever. We handelen altijd via het ABCD-

maar verder is mijnheer stabiel. Ze bekijkt het been en roept

principe, de ademweg, beademing, bloedcirculatie en

de arts erbij, terwijl ze een praatje maakt en een kopje koffie

neurologische situatie.”

14 MAASSTADTER

toelaat.” Op de traumakamer behandelen ze patiënten die

Gekke dingen

om vriendelijk en rustig te blijven als het druk is en je hebt

Of ze weleens gekke dingen meemaakt op de SEH? Ze lacht

iets al drie keer uitgelegd. Toch probeer ik dat.”

hartelijk en vertelt dat er regelmatig mannen en vrouwen onder invloed van drugs en alcohol komen die rare dingen roepen. Anderen hebben voorwerpen op bijzondere plekjes in hun lichaam gestopt die er niet vanzelf meer uitgaan …

“We beschermen uiteraard de privacy en gaan discreet met zulke situaties om.”

Gastgerichtheid is superbelangrijk bij haar baan. Op de

“Een mooie combinatie: de dynamiek van de SEH en hoog complexe zorg van de IC”

afdeling Intensive Care is die vooral op de familie van de

Hoog complexe zorg

patiënt gericht. Op de Spoedeisende Hulp hoort de

Van de Spoedeisende Hulp gaat het gesprek over naar de

ontvangst van de patiënten aardig te zijn: “Ik zou zelf ook

Intensive Care. “Wij zeggen altijd dat de SEH het begin is

aardig geholpen willen worden. Natuurlijk is het soms lastig

van de zorg. Terwijl op een afdeling IC die patiënten worden verpleegd voor wie een reguliere verpleegafdeling niet de vereiste intensieve zorg kan bieden. Daar verplegen we dus heel zieke mensen en dat kan heftig zijn. Ons ziekenhuis heeft een level III IC en biedt dan ook hoog complexe zorg met bijbehorende apparatuur en middelen. Dat is interessant voor een IC verpleegkundige. Leuk en uitdagend aan het werken op de twee verschillende afdelingen, is de breedte en uitbreiding van mijn kennis en ervaring. Op de IC speelt de bewaking van de patiënten een grote rol. Ze liggen vaak aan de beademing en medicatie en zijn meestal niet aanspreekbaar. Op de SEH kun je een praatje maken om het ijs te breken. Hier gaat het om kortstondige, intensieve zorg.” Nienke bekent dat kinderen behandelen nog wat onbekend terrein voor haar is: “Ik heb zelf een dochtertje en stel me voor dat zij gewond op de SEH terechtkomt of geprikt moet worden en dat vind ik best spannend.”

Verkorte opleiding SEH-verpleegkundige Ze werkt al vanaf 2004 in het Maasstad Ziekenhuis. “Mijn opleiding tot verpleegkundige en daarna tot gespecialiseerd verpleegkundige Intensive Care heb ik hier gevolgd.” Begin september is ze begonnen met de verkorte opleiding tot gespecialiseerd SEH verpleegkundige. Die bestaat uit theorieblokken bij het Albeda College. Verder zijn er praktijkopdrachten en het moeten beheersen van bepaalde verpleegtechnische handelingen, die worden afgetekend.

Als alles goed gaat, is ze volgend jaar juli in het bezit van haar diploma. Opnieuw weer in de rol van leerling geplaatst zijn, vindt ze een uitdaging als ervaren IC verpleegkundige.

“Ik ben gewend de leiding te nemen en te zeggen wat er moet gebeuren. Gelukkig behandelen ze me bij de SEH als

IC verpleegkundige en SEH verpleegkundige in opleiding Nienke Schellenberg: “Ik maak een praatje of – als de situatie dat toelaat – een grapje om het ijs te breken”

een gelijkwaardige collega.”

Zo lang mogelijk op de werkvloer Zo lang het fysiek kan, wil Nienke op de werkvloer blijven werken, in de huidige combinatie IC/SEH. Op de IC organiseert ze veel scholingen, trainingen, refereeravonden en symposia. “Daar wil ik in de toekomst verdieping aan geven. Maar het liefst blijf ik ook verpleegkundige”, sluit ze af.

15

FINANCE & CONTROL

Business controller Jaco van der Kooij: “Value Based Health Care benadrukt cijfers én de zorg voor patiënten” “Niet alleen de nadruk leggen op de

Het vertrekpunt is altijd de patiënt. Zelf

ment. Hopelijk kunnen we in de

cijfers, maar ook op de zorg voor de

is hij bij twee vergevorderde pilots be­-

toekomst met de zorgverzekeraar een

patiënten. Het werk van een business

trokken: de reumatologie en nefrologie.

prijs afspreken voor een aandoening in

controller valt in twee delen uiteen”,

plaats van voor deeltrajecten. Dus geen

& control-cyclus: “Hierbij stel je per

Van kosten per zorgeenheid naar kosten per aandoening

eenheid samen met de zorgmanager

Het verschil tussen VBHC en de huidige

reumapatiënt is er dan geen aparte

en medisch manager een begroting op.

financiële jaarcyclus, is dat deze cyclus

prijs meer voor de polibehandelingen

We letten voornamelijk op de

nu is ingericht op de productie

door de reumatoloog, de dure

verhouding tussen kosten en productie.

tegenover kosten van een specialisme/

geneesmiddelen, de heupoperatie

In de ideale situatie bewegen kosten

eenheid. Iedereen kijkt naar zijn eigen

door de orthopeed en de revalidatie,

namelijk mee met de werkhoeveelheid.

stukje van de kosten in het zorgtraject

maar één prijs voor het zorgtraject, los

Periodiek vergelijken we de realisatie

terwijl de kosten van de behandeling

van het specialisme. Dit dwingt je om te

met de begroting, bespreken we die en

van bijvoorbeeld een reumapatiënt op

kijken naar de patiënt met zijn of haar

sturen zo nodig bij. De begroting is

verschillende afdelingen worden

totale zorgvraag in plaats van de

eigenlijk de huishoudportemonnee

gemaakt: op de poli, het lab, de

patiënt die op de lopende band in jouw

waar je het hele jaar mee moet werken.

dagbehandeling of op de OK. In de

hokje een behandeling krijgt en weer

Wij nemen dan de rol op ons van

pilots bekijken ze hoe ze de kosten niet

doorschuift naar het volgende hokje.”

klankborden, scherp houden en

meer per specialisme/zorgproduct

pro-actief adviseren.”

kunnen bundelen maar per zorgtraject.

Verbinding zoeken

Dit kan door met de stopwatch te

Jaco besteedt graag aandacht aan de

Aan de andere kant vindt er, ook door

meten hoelang de verschillende

teamleiders van de (zorg)afdelingen.

de business controllers, een oriëntatie

handelingen/contactmomenten met de

Dit is een persoonlijke invulling van zijn

plaats op de mogelijkheden van Value

patiënt duren en hier kosten aan te

functie, waarmee hij leert niet alleen

Based Health Care (VBHC). Dat is hét

verbinden. Ze kunnen ook gebruik

naar de cijfers te kijken, maar ook naar

onderwerp dat prominent in het

maken van de huidige NZa

de patiënt erachter. Een keer per half

beleidsplan van ons ziekenhuis staat en

zorgactiviteiten die via agenda’s

jaar loopt hij mee op een afdeling om

vaak in de vakbladen terugkomt. “Hou

worden geregistreerd (polibezoek,

het zorgproces te bekijken en te

dit in de gaten!”, merkt hij op. VBHC

labonderzoek, operatie) en hier de

begrijpen hoe en waarom kosten

zou je volgens hem kunnen vertalen

kosten aan verbinden. “Voor VBHC

worden gemaakt. “Dit doe ik puur om

naar: waar de zorg voor de patiënt om

vullen we dit aan met statistische codes

die verbinding te zoeken, zo kunnen we

draait. Je verbindt hierbij de verleende

voor bijvoorbeeld contacten door

als financiële afdeling door de cijfers

zorg aan de patiënt met de waarde die

consulenten, medisch maatschappelijk

heen aan de patiënten denken. Als ik

deze patiënt eraan hecht en dat zet je

werk en/of gespecialiseerd

maar een klein beetje bij kan dragen

vervolgens af tegen de kosten. Deze

verpleegkundigen”, legt Jaco uit.

aan het betaalbaar houden van de

maakt Jaco van der Kooij duidelijk. Aan de ene kant is er de jaarlijkse planning

driehoek bepaalt uiteindelijk welke

data en telefonie, maar één prijs voor het gehele abonnement. Voor de

zorg… Ja dat drijft mij.”

zorgwaarde je als ziekenhuis levert en

“Je moet het eigenlijk vergelijken met

waar de zorgverzekeraar op inkoopt.

een bundel voor een telefoonabonne­

16 MAASSTADTER

aparte prijs voor het sms’en, mobiele

ADOPTIEKOFFERTJES

AANDACHT VOOR AANDACHT

ADOPTIEKOFFERTJES VOOR THUISLOZE BABY’S

Neonatologieverpleegkundige Desiree Stuijt (l) en haar collega Elly Schumacher (r) laten een adoptiekoffertje voor een jongen en een voor een meisje zien.

Baby’s die direct na de geboorte ter adoptie worden afgestaan. Of die niet mee naar huis mogen omdat de Raad voor de Kinder­ bescherming heeft besloten dat de ouder(s) geen veilige, stabiele omgeving kunnen bieden. Het raakt neonatologie­­­verpleegkundige Desiree Stuijt en haar collega’s altijd. “Zulke schrijnende situaties zijn er regelmatig op onze afdeling en de afdeling Verloskunde en dat vinden wij allemaal naar. Mijn collega Elly Schumacher en ik zijn daarom jaren geleden begonnen met het samenstellen van adoptiekoffertjes.”

Wil jij babykleding doneren?

Ze legt uit dat deze baby’s helemaal niets van zichzelf hebben

Heb jij thuis nog babykleding over die je wilt doneren ten

die eerste dagen. “We kopen zelf speelgoed­koffertjes en in

behoeve van de thuisloze baby’s? Desiree en haar collega’s

ieder daarvan stoppen we een rompertje, pakje, knuffeltje en een flesje. Er gaat ook een dagboekje bij waarin de verpleegkundigen hebben geschreven hoe de eerste dagen van de baby zijn gegaan, qua drinken en gewicht bijvoorbeeld. Dan

kunnen altijd kleding gebruiken om de adoptiekoffertjes te vullen. Rompertjes, pakjes, jasjes, broekjes, jurkjes, shirtjes: vanaf maat 44 tot maatje 62 zijn gewenst. Nieuw of gebruikt het is allemaal welkom. Je kunt contact opnemen met Desiree via haar e-mailadres: VriesdeD@maasstadziekenhuis.nl

hebben ze later een beeld van hoe hun leven begon. Het is toch beladen als je niet door je eigen ouders wordt opgevoed.

Aandacht voor Aandacht is een belangrijk thema in ons

Dan kan het fijn zijn dat je als puber of volwassene dit soort

ziekenhuis. Daarom willen we ook graag met regelmaat op

informatie hebt. Gelukkig komen de kindjes vaak direct bij lieve

intranet, De Maasstadter en onze social media met

pleegouders terecht. Sommige pleegouders komen al naar het

iedereen delen welke mooie momenten er met collega’s

ziekenhuis om kennis te maken en de baby te verzorgen.”

en patiënten worden beleefd. Wil jij net zoals Desiree ook jouw verhaal delen? Neem contact op met

Desiree verzamelt samen haar collega’s de kleertjes om

communicatieadviseur Dominique Janssen via e-mail:

de koffertjes te vullen. Ze zijn er in een jongens- en

janssend@maasstadziekenhuis.nl

meisjesvariant en met baby-outfits in verschillende maten.

Zij neemt dan contact met je op. We horen graag van je!

Overlijdenskistjes

aandacht aan was besteed. Vanwege

gebruiken omdat je deze kunt

In ons ziekenhuis gelden strenge

infectiepreventie mogen de rieten

afsluiten. In mijn vrienden- en

hygiëneregels. Kindjes die te vroeg

mandjes niet meer gebruikt worden.

kennissenkring ben ik gaan vragen of

geboren worden en overlijden of dood

Desiree: “Ik heb zelf een kindje

ze houten wijnkistjes hadden. Met

geboren kindjes mochten tot voor kort

verloren en weet hoe erg dat is. Ik kan

krijtverf maak ik deze wit en beplak ze

in een rieten mandje gelegd worden

me zo inleven in het verdriet. Zo kwam

met berenstickers en bloemen. Zo kan

om ze aan hun ouders te tonen.

ik op het idee om wijnkistjes ter

het kindje netjes in een kistje liggen en

Ouders zagen dan dat er zorg en

vervanging van de mandjes te

bij de ouders gebracht worden.”

17

AFDELING UITGELICHT IMTS

Rinus de Boer

Coördinator Bouwkunde IMTS en Technische Dienst:

“Op de afdeling Gynaecologie hebben we de wanden prachtig groen geverfd!”

Rinus de Boer is trots op de prachtig groen geverfde muur bij de afdeling Gynaecologie

Al bijna 20 jaar staat Rinus iedere ochtend om vijf uur op

onder de loep genomen en krijgen de muren zo nodig een

zodat hij stipt om kwart over zes uur van start kan gaan in

likje verf. Trots is er vooral op het verzette werk op de

ons zieken­huis. 20 jaar geleden is hij aangenomen in het

afdeling Gynaecologie. “Daar hebben we voor het eerst een

Zuiderziekenhuis en sindsdien komt hij door weer en wind

kleurtje op de muren geverfd.” Het resultaat mag er zijn,

op de fiets vanuit Vreewijk (Rotterdam-Zuid). Allereerst

want er prijkt een prachtige groene kleur die de afdeling

wordt de motor opge­start met een kopje koffie en daarna is

opvrolijkt.

Rinus er klaar voor. Gelukkig maar, want zo lost hij al veel storingen voor de eerste drukte op.

Gezicht van de technische dienst Het meest geniet hij van het contact met de diverse mensen

Zijn dag start met het openen van zijn mailbox. Daarna zijn

met wie hij samenwerkt. “Ik houd ervan om problemen op te

de Topdesk- en Change-meldingen aan de beurt en is zijn

lossen en service te verlenen. Als ik klaar ben op een

ochtend al snel volgepland met een diversiteit aan acties.

afdeling en zij zijn tevreden, dan ben ik dat ook.”

Iedere dag is anders en dat maakt zijn werk zo leuk. “Zo krijg

Vol lof is hij over de collega’s met wie hij vaak samenwerkt.

ik ’s ochtends een melding dat bezoekers bij de SEH steeds

Het bouwkundige team is meestal het gezicht van de

door de verkeerde deur naar buiten willen gaan en sta ik

Technische Dienst. Deze ploeg bestaat uit tien mensen die

‘s middags op een afdeling waar een ontwerp van een

eigenlijk alle specialismen goed beheersen. De collega’s die

maatkast moet worden gemaakt.” Vanuit Huisvesting komt

zich bezighouden met luchtbehandeling en elektra werken

er ook veel werk zijn kant op. Zo coördineert Rinus

vaak achter de schermen, maar verzetten daar ook goed en

verhuizingen, zowel intern als extern, past hij kantoren aan

belangrijk werk.

en voert hij onderhoud uit op afdelingen. Een echte duizendpoot kunnen we hem dus wel noemen.

Voor de toekomst ziet hij kansen. De magistraal zou hij ontzettend graag onder handen nemen. “Een leuk kleurtje

Pas om halftien komt hij toe aan zijn ontbijt. Keurig netjes

en leuningen aan de wanden en we kunnen onze gasten

neemt hij zijn boterhammen van huis mee. Een bruine

netjes ontvangen.” Ook jeuken zijn handen als hij kijkt naar

boterham met kaas en een eierkoek, die hij snel achter zijn

de liften en de wanden in de berging. Verder hoopt hij dat

bureau op eet, want er ligt nog meer werk op hem te

alle afdelingen van IMTS nog nauwer kunnen samenwerken,

wachten!

met Huisvesting is een goede start gemaakt.

De afdeling op voor onderhoud

Als we een goed huwelijk kunnen creëren tussen alle IMTS afdelingen, denk ik dat dit goed is voor ons ziekenhuis.

De meeste tijd gaat Rinus de afdelingen op voor het nodige

En het zou natuurlijk mooi zijn als dit gerealiseerd is voor

onderhoud. Samen met de teamleider wordt een kwaliteits­

mijn pensioen,” sluit hij met een knipoog af.

ronde gelopen en worden alle gebreken in kaart gebracht.

Met elkaar stellen ze een plan op en bekijken kritisch of en

Om vier uur ‘s middags gaat Rinus weer richting huis. Iedere

waar er onderhoud nodig is. Zo worden onder andere het

dag maakt hij samen met de gehele technische dienst ons

sanitair, deuren en verlichting \ nagekeken en de bedden

ziekenhuis een stukje mooier en beter.

18 MAASSTADTER

MIJN KERNWAARDE, MIJN DRIJFVEER

Linda Hersbach-Laurens: “Werken moet ook leuk zijn met op z’n tijd een gezonde dosis humor!”

LINDA HERSBACHLAURENS

Betrouwbaarheid

Verbindend

Betrouwbaarheid staat bij haar hoog

Hoe zij de kernwaarden ambitieus en

in ’t vaandel. “Persoonlijk, in mijn rol als

verbindend ziet? Ze is van mening dat

TEAMLEIDER CARDIOLOGIE – POLIKLINIEKEN EN FUNCTIEAFDELING

teamleider, vind ik het heel belangrijk

de mensen in het ziekenhuis alles met

om betrouwbaarheid uit te stralen.

elkaar samen zouden moeten doen,

Ik doe dit door mijn afspraken na te

om uiteindelijk het beste resultaat te

In de rubriek ‘Mijn kernwaarde, mijn drijfveer’ laten we medewerkers aan het woord over hun favoriete kernwaarde.

komen, ik zeg wat ik doe, ik doe mij

leveren op alle vlakken. Daarvoor is die

niet beter voor dan ik ben en kom op

verbinding zo belangrijk. “We kunnen

voor mijn team”, aldus Linda.

optimale zorg leveren door samen te

Deze keer de kernwaarde van Linda Hersbach-Laurens. Zij werkt nu één jaar in het Maasstad Ziekenhuis als teamleider Cardiologie - Poliklinieken en Functieafdeling.

Voor Linda zijn uiteindelijk alle kernwaarden van toepassing en staan alle kernwaarden in relatie met elkaar.

werken, je hebt elkaar nodig en daarbij Ze durft te zeggen dat ze betrouwbaar

hoort dat je elkaar als gelijke behandelt.”

is, stelt ze onomwonden. “Mijn deur

Ook de teamleiders zoeken onderling

staat altijd open, ik ben toegankelijk

steeds meer de verbinding op. “Het

voor de medewerkers, probeer altijd

maandelijks overleg met de teamleiders

samen te werken en bij problemen

van alle poliklinieken is een goed

samen tot een oplossing te komen.

voorbeeld van het steeds meer leggen

Dat is belangrijk voor de relatie met de

van de verbinding”, vindt ze. Daarnaast

medewerkers en voor het team.”

doet het haar goed te zien dat de

Anderzijds verwacht ze van de mensen

positieve ‘vibe’ die de teamleiders van

in haar team dat zij betrouwbaar zijn.

het Hartcentrum met elkaar hebben,

Je moet tenslotte op elkaar kunnen

de verbinding steeds sterker maakt.

vertrouwen en betrouwbaarheid uit­stralen naar patiënten en hun naasten.

Ambitieus

“Ik sta voor goede, betrouwbare

Het Maasstad Ziekenhuis wil ambitieus

patiëntenzorg. Ook naar de verwijzers

zijn, maar persoonlijk heeft Linda ook

toe is het belangrijk dat het ziekenhuis

haar ambities. “Ik wil het beste halen

een betrouwbare samenwerkings­

uit wat erin zit. Dit geldt voor mijn

partner is.”

eigen werk als teamleider, voor mijn team en de zorg voor onze patiënten”,

Een aantal collega’s van het team poliklinieken en functieafdeling Cardiologie

sluit ze af.

19

WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK

NIEUW WETENSCH Binnen de Maasstad Academie is het afgelopen jaar hard gewerkt om een nieuw wetenschapsteam samen te stellen. Graag stellen wij het team wetenschap aan alle collega’s voor.

Van links naar rechts staand: Jacco van Meel bibliothecaris Saby Spigt-Staszek medewerker Wetenschapsbureau Merel van Dijk-Baak monitoring wetenschappelijke studies Floortje Jongkoen fondsenwerver Van links naar rechts op de bank: Renske Molenaar projectmedewerker EBP implementatie Martijn Kuijper epidemioloog statisticus, data analist Santeon Gona Aziz klinisch epidemioloog, wetenschapsfunctionaris, programma manager EBP implementatie Mirjam Goudswaard medewerker Wetenschapsbureau

Tekst: Gona Aziz

WETENSCHAPSLUNCH EVIDENCE BASED PRACTICE (EBP) We kijken terug op een succesvolle wetenschapslunch van

respectievelijk over wondverzorging met Eusol en Prontosan

13 juni met als thema ‘EBP start ermee’. Tijdens deze lunch is

waarbij is onderzocht wat het effect van beide middelen is

aandacht besteed aan de EBP pilots die in 2016 zijn gestart op

op het reinigen van de wond en daarmee de wondgenezing.

verschillende verpleegafdelingen. Het doel van deze pilots was

Tijdens de interactieve sessie bij de lunch zijn een aantal

om EBP (Evidence Based Practice) in te voeren in het Maasstad

zorghandelingen ter discussie gesteld omdat medewerkers

Ziekenhuis. De successen uit de pilots zijn gepresenteerd.

veel praktijkvariatie ervaren. Deze handelingen zijn gebaseerd op de ‘beter laten lijst’ van V&VN.1

Allereest werd kort de voortgang van EBP binnen ons ziekenhuis gepresenteerd door Gona Aziz. Hierna werden

Alle aanwezigen moesten aangeven welke stellingen

twee afgeronde onderzoeken gepresenteerd door Saby

volgens hen moesten worden onderzocht. De volgende

Spigt-Staszek en Renske Molenaar. De onderzoeken gingen

top 5 is hieruit samengesteld.

20 MAASSTADTER

APSTEAM Daarnaast worden er EBP bijeenkomsten georganiseerd om dit soort onderzoek te bespreken en expertise te delen.

Deze bijeenkomsten zijn lunchbijeenkomsten.

INFORMEREN OF BIJDRAGEN AAN HET EBP NETWERK? Wil je meer doen met evidence based practice, op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en lijkt het je leuk om een actieve bijdrage te leveren binnen het EBP netwerk? Neem dan contact met ons op via: EBP@maasstadziekenhuis.nl

Gona Aziz, klinisch epidemioloog en wetenschaps­ functionaris, presenteert de voorgang van Evidence Based Practice tijdens de wetenschapslunch

WAARVOOR KUN JE AANKLOPPEN BIJ HET WETENSCHAPSBUREAU? 1. Hoe lang moet een patiënt nuchter zijn voor OK? 2. Het overnemen van handelingen die de patiënt eventueel na instructie - zelf kan verrichten.

3. Het controleren van vitale functies, drie keer per dag.

4. Het dagelijks reinigen van wonden.

5. Het volgens protocol vervangen en onderhouden van infusen.

Netwerk Tijdens bovengenoemde lunch is het officiële EBP netwerk opgericht. Dit netwerk zal al het EBP onderzoek in het Maasstad Ziekenhuis samenbrengen en monitoren. Zo zal het ook de eerdergenoemde top 5 uitwerken. Verder stelt het netwerk een pico database samen zodat medewerkers

• Indiening en goedkeuring van onderzoeken.

• Opzet, uitvoering en afronding van wetenschappelijk onderzoek.

• Methodologie en statistiek.

• Verpleegkundig en paramedisch onderzoek.

• Evidence Based Practice (EBP).

• Monitoring wetenschappelijk onderzoek.

• Fondsen en subsidies.

• Financiën wetenschappelijk onderzoek.

• Standard operating procedures wetenschappelijk onderzoek (SOPs).

• Scholingen op het gebied van wetenschappelijk onderzoek

gemakkelijk alle EBP onderzoeken kunnen vinden.

1

http://www.venvn.nl/beterlaten

21

ONDERZOEK EN INNOVATIE Nieuws: Triple E challenge deelname Health Innovation challenge Rotterdam Sinds kort is een onderzoekslijn opgericht ‘patiënt triple

met de ‘Health Innovation Challenge Rotterdam’. Dit is

E: Experience, Empowerment and Education’.

een samenwerking tussen Erasmus Centre for

Vraagstukken op dit gebied beantwoorden we door

Entrepreneurship (ECE) en GetintheRing en gemeente

onderzoekjes in de praktijk. Op deze manier wordt

Rotterdam. Het Maasstad Ziekenhuis heeft de Triple E

onderzoek verbonden met ontwikkeling en innovatie

challenge ingediend. De vraag is ‘hoe we tijd die

met als doel de patiëntervaring van de geboden zorg

patiënten en hun verzorgers in het ziekenhuis

prettiger te maken. Hiervoor werken we samen met

doorbrengen beter kunnen gebruiken’. Startups

diverse onderwijsinstellingen zoals Hogeschool

(startende bedrijven) kunnen zich aanmelden met

Rotterdam, TU Delft en iBMGDit.

ideeën. De challenge staat op

Daarnaast doet het Maasstad Ziekenhuis dit jaar mee

https://getinthering.co/challenges/maasstadhospital.

E-HEALTH CHALLENGE Klinisch chemicus Sjana Kos was één van de Maasstad Ziekenhuis winnaars van de E-health challenge. Vanuit de samenwerking Maasstad Academie-TU Delft is een student geworven om deze opdracht uit te werken. Lees hieronder de bevindingen van Marieke Lous.

Voor mijn afstuderen aan de TU Delft heb ik een project gedaan in samenwerking met het Maasstad Ziekenhuis.

Ik was de eerste student in het kader van de samenwerking.

De onderwerpen zijn door de Maasstad Academie aangebo­den aan onze opleiding, de plaatsing ging soepel. De opdracht was om artsen die niet gespecialiseerd zijn in allergieën te ondersteunen in het stellen van allergiediagnoses. Het

Klinisch chemicus Sjana Kos was één van de winnaars van de

Maasstad Ziekenhuis had al een algoritme ontwikkeld om

E-health Challenge

deze groep te helpen de resultaten van bloedtesten te interpreteren, maar er was nog geen link gelegd naar hoe dit

kijken wat een mogelijke oorzaak kan zijn voor hun klachten.

in de praktijk ingevoerd zou gaan worden.

De app biedt de mogelijkheid om de barcodes van

In de eerste fase van mijn project heb ik artsen en patiënten

producten te scannen en zo in één handeling precies te

geïnterviewd om een beeld te krijgen van de huidige

weten welke allergenen in het voedsel van de patiënt zitten.

situatie. Ook heb ik in het lab mogen meekijken hoe

Ik heb een enorme bereidwilligheid ervaren vanuit de

allergietesten worden gedaan. Daarna heb ik concepten

medewerkers van het Maasstad Ziekenhuis om mee te

ontwikkeld. Die heb ik aan artsen en patiënten voorgelegd

helpen aan mijn project, dit heeft zeker bijgedragen aan een

om feedback van de gebruikers te krijgen. Uiteindelijk heb ik

succesvol project.

een app ontworpen die patiënten kunnen gebruiken om bij te houden wat ze eten en welke verzorgingsproducten ze gebruiken. Hiermee kunnen ze samen met hun huisarts

WIST JE DAT? Wist je dat je (klinische) vraagstukken kunt laten

WERKWIJZE TU DELFT

uitzoeken door studenten?

Onderwerpen worden door diverse zorgprofessio­nals

onderzoek bij de volgende onderwijsinstellingen:

ingediend bij het Wetenschapsbureau. Dit verzamelt

Technische Universiteit Delft master Medisign, iBMG,

de onderwerpen en biedt ze aan/bespreekt ze met

Hogeschool Rotterdam, Uva-AMC master Evidence

de TU Delft. De studenten kunnen reageren op een

Based Practie. De Maasstad Academie verbindt

onderwerp naar hun keuze. Vervolgens komen de

zorgprofessionals met de diverse onderwijsinstellingen

studenten op gesprek bij de opdrachtgever (vaak een

en helpt in het vinden van geschikte studenten voor de

medisch specialist) daarna gaan zij aan de slag met

aangeleverde onderwerpen. Voor meer informatie mail

hun opdracht.

naar azizg@maasstadziekenhuis.nl

22 MAASSTADTER

Je kunt onderwerpen aanleveren voor een afstudeer­

NIEUWS VAN OR

Nieuws Deze keer vertellen twee medewerkers wat hen inspireert en motiveert bij hun lidmaatschap van de ondernemingsraad van ons ziekenhuis.

Drijfveer/motivatie Janny Niesten

Om als OR nog beter te worden en

De OR is een belangrijk orgaan om

we een paar keer per jaar trainings­

issues die collega´s aan de orde stellen

dagen, waarbij ik communicatieve

te onderzoeken en advies uit te

skills ontwikkel die ik kan inzetten voor

brengen aan de raad van bestuur.

de belangen van medewerkers. Ik vind

De raad van bestuur vraagt ook advies

het leerzaam en nuttig binnen het

aan de Ondernemingsraad.

Maasstad Ziekenhuis mee te denken

Een balans vinden tussen organisatie-

over beleidszaken.

en medewerkersbelangen is voor mij

nieuwe inzichten te krijgen, hebben

heel belangrijk. Daarbij komt

Ervaring OR

werknemerstevredenheid voor mij op

Sinds 2016 ben ik lid van de Onder­

de eerste plaats.

nemingsraad.

Er spelen in een gezondheidszorg­

Door in commissies samen te werken

instelling zoals het Maasstad

met mijn collega-leden van de OR

Ziekenhuis veel uiteenlopende zaken.

komen we tot een goede uitwerking

De afgelopen tijd heb ik me met veel

en gedegen advies over een

interesse en plezier verdiept in deze

onderwerp dat medewerkers raakt.

aspecten.

Drijfveer/motivatie Linda van Gink

we gezamenlijk werken aan het

Een gezonde balans vinden tussen

bereiken van de gewenste doelen.

organisatiebelang en

Ervaring OR

medewerkersbelang: dát is voor mij

Sinds 2014 ben ik lid van de

de continue uitdaging bij mijn

Ondernemingsraad. Inmiddels is de

werkzaamheden voor de OR. Naast

samenstelling van de OR veranderd,

dat het heel erg interessant is om

maar de motivatie en gedrevenheid is

ziekenhuisbreed de

er niet minder om geworden! Het

organisatieontwikkelingen mee te

werken in commissies maakt het

krijgen in de OR, is het nog

mogelijk om in kleiner verband

uitdagender om hiermee de gevolgen

thema’s te behandelen of pro-actief

voor of de belangen van de

uit te werken, naast natuurlijk de

medewerkers niet uit het oog te

OR-vergaderingen met de voltallige

verliezen. Immers, een gezonde

OR waar je juist heel veel mee krijgt

organisatie is een organisatie waar

over wat er speelt in de organisatie

belangen in evenwicht zijn, en waarbij

wegens de samenstelling van de OR.

23

ZORGVISIE

De ontwikkeling van de verpleegkundige zorgvisie is in volle gang en vordert in rap tempo. Zoals in de vorige Maasstadter stond, zijn een tiental verpleegkundigen uit alle verpleegkundige functies binnen het Maasstad Ziekenhuis bezig met het opzetten van de verpleegkundige zorgvisie.

DE VERPLEEGKUNDIGE ZORGVISIE KOMT ERAAN “De verpleegkundige aan zet!”

Stel jij jezelf weleens de volgende vragen?

• Welke positie willen we eigenlijk hebben als •

verpleegkundigen binnen het Maasstad Ziekenhuis?

Hoe willen we ons als verpleegkundigen organiseren?

•

Willen we op bestuurlijk niveau alleen een adviserende rol hebben, of willen we mee beslissen?

Pakken we de regie over ons werk en de omgeving waarin we werken of laten we dit over aan anderen?

• Volgens welke kwaliteitsstandaarden willen we werken?

• Wat willen we met innovatie en onderzoek?

• Hoe zien we onze eigen opleiding?

• Hoe zien we de samenwerking met onze collega’s buiten het ziekenhuis?

24 MAASSTADTER

Een aantal verpleegkundigen in levendig gesprek met Johan Dorresteijn van de raad van bestuur. Ze zijn aan zet en bespreken enthousiast hoe ze Evidence Based Practice kunnen toepassen. Van links naar rechts: Mariëlle van Gameren, Johan Dorresteijn, Anne-Marie de Vos, Michelle Born, Carolien Smit, Maxime Koedoot.

De verpleegkundige zorgvisie bevat ambities op al deze

Het opzetten van de verpleegkundige zorgvisie is

punten.

onderdeel van het project ‘De verpleegkundige aan zet’.

Meer informatie over dit project kun je vinden op Intranet

Nu is het onmogelijk om iedereen aan de ontwerptafel te

onder ‘Verpleegkundige aan zet’ in het grijze blok rechts

krijgen. Daarom hebben we eind september om jullie mening

op de homepage.

gevraagd over de inhoud van de verpleegkundige zorgvisie.

Meewerken en meedenken over de zorgvisie?

Nadat de zorgvisie is bepaald, gaan we die verder uitwerken.

Wil je meedenken over hoe we de zorgvisie daadwerkelijk kunnen realiseren en daaraan meewerken?

Laat het weten via het mailadres van het project: deverpleegkundigeaanzet@maasstadziekenhuis.nl

25

EVEN VOORSTELLEN...

BEDRIJFSHULPVERLENING IN Vanaf 1 juli 2017 is Jan Cees Hemarij de nieuwe coördinator BHV

Jan Cees Hermarij

Jan Cees Hermarij bij een brandmeldpaneel

Coördinator Bedrijfshulpverlening

Jan Cees is 49 jaar en begon zijn loopbaan in de zorg, met een opleiding tot doktersassistent en (gedeel­ telijk) tot verpleegkundige A. “Helaas heb ik de opleiding tot verpleegkundige niet afgerond, ik heb me laten omscholen op het gebied van veiligheid.”

Zo heeft hij gewerkt bij de Beveiliging van het VUMC en als coördinator BHV bij DJI (gevangeniswezen).

Bij DJI was hij verantwoordelijk voor de BHV in drie gevangenissen in de regio Amsterdam. De laatste twee jaar heeft hij een uitstap gemaakt naar de afdeling Crisisbeheersing van Rijkswaterstaat en zijn studie Integrale Veiligheidskunde afgerond. Zijn scriptie ging over verhoging van het brandveiligheids­ bewustzijn bij zorgmedewerkers. “Mijn hart ligt in de gezondheidszorg in combinatie met brandveiligheid.

Ik ben dan ook erg blij met mijn nieuwe baan. Ik bruis om mijn taken uit te voeren!”

In zijn vrije tijd werkt hij bij de Brandweer en wordt hij opgeroepen bij grootschalige inzetten.

brandveilige zorg te kunnen bieden aan iedereen in het ziekenhuis, Maasstadhuis, Medimall en CSA.“

Brandweer op bezoek

Jan Cees vertelt dat het voor de afdelingen belangrijk is om een ontruimingsinstructie op papier te hebben, inclusief de specifieke risico’s. Nieuwe medewerkers horen te leren wat te doen bij brand en/of ontruiming.

Samen met de ploegleiders BHV coacht Jan Cees de diverse afdelingen om deze taken uit te voeren.

Afgelopen augustus is de brandweer van de post Groene Tuin op bezoek geweest voor oriëntatie en kennismaking met Jan Cees. “Samen met de afdeling Beveiliging en ploegleiders BHV heeft de brandweer het gebouw goed verkend. Samenwerking tussen de BHV en de brandweer is belangrijk om de beste

26 MAASSTADTER

De coördinator Bedrijfshulpverlening is verant­woorde­ lijk voor het uitvoeren van het BHV beleid, dus van beleid naar operationeel. Hij is functioneel verantwoordelijk; de daadwerkelijke uitvoering nemen de ploegleiders BHV en de BHV-ers ter hand. Er is de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in de BHVorganisatie. “Ik wil al deze zaken integreren en werk ook nauw samen met de Technische Dienst, zodat de technische brandveiligheid op orde is.”

De BHV-ers op de afdelingen zijn de ambassadeurs van de BHV-organisatie. Daarnaast moet iedere medewerker in huis weten wat hij of zij moet doen bij een brand of andere calamiteit. “Doe daarom de module Ontruiming, wees voorbereid!”

Ontruimingsinstructie

HET MAASSTAD ZIEKENHUIS

George Vermeer Apothekersassistent en BHV-er De Bedrijfshulpverleners in het Maasstad Ziekenhuis hebben specifieke taken zoals brandbestrijding. Maar ook bij incidenten met gevaarlijke stoffen komt de Bedrijfshulpverlening (BHV) in actie. Iedere BHV-er heeft eigen taken op de afdeling waar hij of zij werkt.

George Vermeer is apothekersassistent. “Naast mijn werk als apothekersassistent, houd ik mij dagelijks bezig met alle veiligheidsaspecten die zich in de apotheek kunnen voordoen. Mijn BHV taak op onze afdeling is hiermee vanzelfsprekend.”

Al ruim tien jaar is hij een bevlogen bedrijfshulp­ verlener. “s’ Morgens als ik binnen kom, haal ik de pieper bij de meldkamer. Als ik eenmaal met mijn werk bezig ben en de pieper gaat af, laat ik alles vallen en ren naar de meldkamer. Daar volgen de instructies rondom de melding. De adrenaline stroomt dan al aardig. Wat is er aan de hand, is het serieus? Dergelijke vragen borrelen dan gelijk op.

Meestal valt het wel mee. Stoom in de douche, een vaatwasser die open gaat, of een po spoeler. Komt er hete stoom langs een brandmelder? Reken maar dat-ie afgaat! Gelukkig valt een brandmelding vaak wel mee.”

Rookontwikkeling in een SER-kast Toch leek het één keer serieus te zijn: rookontwikkeling in een SER-kast (ruimte waarin ICT-apparatuur is geplaatst) in een techniekruimte. Heel veel rook, maar geen vuur. De brandweer was met veel mankracht in huis. De taken van de BHV-ers zijn op zo’n moment van groot belang, spreekt hij uit ervaring. “Gelukkig was het ook hier eind goed, al goed. Maar in vergelijking met stoom uit een vaatwasser, schrik je toch wel even als het op dat moment ineens serieus blijkt te zijn”, onthult George. “Ook na dit incident, leverde ik aan het eind van mijn werkdag de pieper op de meldkamer weer in. En de volgende morgen, haalde ik de pieper gewoon weer op.”

BHV-er worden?

Is er nog geen BHV-er op je afdeling? Meld je aan!

Jan Cees Hermarij is aanwezig op maandag en dinsdag, en wisselend op woensdag en donderdag.

Hij is bereikbaar op telefoonnummer (291) 38 91 en per e-mail: hermarijj@maasstadziekenhuis.nl

27

GASTGERICHTHEID

In de woonkamer van haar dijkhuis vind je een borduurwerk met de spreuk ‘Van het concert des levens krijgt niemand een program’. In de boekenkast staan verschillende godsdienstige boeken en op het keyboard ligt een door haarzelf geweven kleed. Ze weerspiegelen allemaal waar de energieke 69– jarige borstkankerpatiënte Marian Goudswaard-van der Zwan kracht uit haalt: haar optimisme bij onverwachte tegenslagen, haar rotsvaste geloof en hobby spinnen/ weven. En niet te vergeten haar man, kinderen en andere mensen om haar heen.

“Ik ben geweldig tevreden over het Maasstad Ziekenhuis!”

Marian Goudswaard-van der Zwan “Ik kan daar nuchter over zijn”, vertelt ze

“Ik ben geweldig tevreden over het

kan optreden terwijl de operatie

over hoe ze omgaat met haar ziekte.

Maasstad Ziekenhuis! Dokter De Rooij

succesvol is uitgevoerd. Ze werd die

“Ik ben Christen en overtuigd van Jezus

legt alles duidelijk uit en bij mammacare­-

avond naar de afdeling Chirurgie

als Verlosser. Ook mijn levensloop en

verpleegkundige Hanneke Jochims en

gebracht waar ze een aantal dagen

vroegere werk in de gehandicaptenzorg

haar collega Roos Los is het steeds een

verbleef. “De artsen hebben in mijn

hebben mij gevormd. Net zoals mijn

verrassing hoe goed zij me begeleiden.

borst geprikt om de ontsteking te

vrijwilligerswerk bij het Rode Kruis.

Ook de medewerkers van Radiologie

verhelpen. Dat was een ontlading.

Mijn verweer is praten, de humor erin

zijn betrokken en springen voorzichtig

Daarna kon ik snel naar huis. Het

brengen.”

met me om. Het was een luxe dat ik bij

ziekenhuis heeft ontzettend zijn best

de afdeling Dagopname een eigen

gedaan om thuiszorg te regelen.

De huisarts belde haar de maandag na

kamer had tijdens de operatiedag.

Eén verpleegkundige gaf me bij het

moederdag. Er was iets ontdekt bij het

De hygiëne is prima in orde en bij alle

afscheid nog een knuffel ...”, rondt ze af.

Bevolkingsonderzoek borstkanker.

wastafels zijn stickers bevestigd met

“Vanuit de Hoeksche Waard kiezen we

informatie hoe je handen te wassen.”

meestal een ander ziekenhuis maar deze

Marian krijgt nog 23 bestralingen bij Erasmus MC – locatie Daniel den

keer heeft de huisarts het Maasstad

Een bijzonder toeval is dat een lid van

Hoed en komt - naast de afspraken

Ziekenhuis ingeschakeld. Wat me opviel,

haar spin- en weefgroep in dezelfde

voor de wondcontrole - januari

is dat je in een bepaalde wereld terecht

periode de diagnose borstkanker kreeg

volgend jaar weer voor controle naar

komt, die van patiënt. Ik begon bij de

en ook wordt behandeld in het

ons ziekenhuis.

afdeling Radiologie met een mammo­

Maasstad Ziekenhuis. “We doorlopen

grafie en biopt. De week daarop had ik

dit traject samen.”

een gesprek bij chirurg De Rooij, die me vertelde dat ik borst­kanker had. Op

Eind juli ging Marian naar de Spoed­

29 juni ben ik door hem borstsparend

eisende Hulp met een – naar bleek –

geopereerd.”

ontstoken borst. Een complicatie die