Kluwer

Vergunningenloket Wabo en Wsb Snel inzicht in benodigde toestemmingen via internet Slagvaardig aan het werk met Kluwer

100% relevant Vanaf 1 januari 2010 zijn alle huidige vergunningen op het gebied van bouwen, wonen, ruimte, natuur en milieu samengebracht in één vergunningenstelsel: de omgevingsvergunning. Een ontwikkeling met grote gevolgen voor u als gemeente. Want hoe krijgen vergunningaanvragers de juiste ondersteuning en hoe regelt u een voorspoedige afhandeling?

Met Vergunningenloket bent u op alles voorbereid. Het is de meest complete dienstverlening via internet voor de nieuwe Wet algemene bepalingen omgevingsrecht en de Wet samenhangende besluiten. U biedt uw vergunningaanvragers voor hun activiteiten direct inzicht in alle benodigde toestemmingen en de daarbij benodigde formulieren. Zij kunnen het aanvraagformulier (inclusief relevante bijlagen) per e-mail naar uw gemeente versturen. Vergunningenloket is één digitaal loket, dat de afhandeling binnen uw organisatie aanzienlijk vereenvoudigt. Bovendien kunt u Vergunningenloket aansluiten op uw midoffice-systeem. Met Vergunningenloket bent u dan ook in één keer honderd procent Wabo-proof.

100% compleet Vergunningenloket stelt alle denkbare vergunningencombinaties samen die betrekking hebben op de Wabo en de Wsb. Met: • meer dan 50 bovenlokale toestemmingen voor bouwen, milieu, aanleg etc. • ruime mogelijkheden om uw eigen beleid toe te voegen, zoals gebaseerd op uw Algemene Plaatselijke Verordening • alle denkbare combinaties van genoemde vergunningen en overige vergunningenstelsels

100% online Vergunningenloket biedt uw gemeente digitale dienstverlening over de volle breedte van de nieuwe vergunningenstelsels.

Burgers en bedrijven kunnen in de look-and-feel van uw eigen gemeentelijke website via Vergunningenloket hun specifieke vergunningencombinatie opvragen.

Vervolgens kunnen zij voor sommige aanvragen direct de benodigde online formulieren invullen en met (digitale) bijlagen per e-mail opsturen naar uw organisatie. Voor de gemeente neemt hierdoor het aantal vragen bij de balie af, terwijl de kwaliteit van de vergunningaanvragen verbetert. .

100% gemak Vergunningenloket werkt volgens de structuur van een beslis en kennisboom. Via een dialoog op het scherm krijgt de vergunningaanvrager direct duidelijkheid welke gemeentelijke toestemmingen hij voor zijn activiteit nodig heeft.

De vragen en keuze-opties zijn helder: voorkennis bij de vergunningaanvrager is niet nodig. Met vervolgvragen stelt Vergunningenloket automatisch alle varianten samen.

Dit resulteert uiteindelijk in de juiste formulieren en bijlagen die voor de specifieke vergunningaanvraag nodig zijn.

100% toonaangevend Kluwer speelt in de digitale dienstverlening een rol van betekenis. Dat blijkt al uit het feit dat alle aspecten van de nieuwe vergunningenstelsels met elkaar verbonden zijn in één overzichtelijk systeem. Vergunningenloket kan volledig geïntegreerd worden in de eigen gemeentelijke website, desgewenst in de vormgeving van de gemeentelijke huisstijl .

Verder kan de gemeente een uitgebreide eigen beleidsmodule opnemen voor bijvoorbeeld plaatselijke verordeningen. Met Vergunningenloket kunt u zeer slagvaardig aan het werk.

100% klantgericht Bij Vergunningenloket hoeft de aanvrager niet zelf alle toestemmingen van te voren bij elkaar te zoeken. De vraag van de burger en het bedrijfsleven staat centraal. Elke aanvraag volgt een duidelijke structuur waarbij niets over het hoofd wordt gezien. Zodat alle voorwaarden duidelijk worden voor de aanvrager en Vergunningenloket de juiste vergunningaanvraag samenstelt. Deze structuur doorloopt de volgende stappen:

Welke hoofdactiviteit

Welke toestemmingen

Vallen er andere activiteiten

wil de klant ondernemen

heeft hij hiervoor nodig

mee samen

Welk eigen gemeentebeleid

Welk behandelpakket is op

Zijn hier ook toestemmingen

is hier van toepassing

de klant van toepassing

voor nodig

100% actueel Vergunningenloket is een softwarepakket dat digitale dienstverlening over de gehele breedte van bovenlokale en lokale vergunningen mogelijk maakt. Aan de hand van nieuwe weten regelgeving kan de content eenvoudig worden aangepast.

Kluwer zorgt in samenwerking met Berkeley Bridge ook voor updates van de software. Hiervan krijgt u automatisch bericht.

.

100% veelzijdig Vergunningenloket geeft de burger en het bedrijfsleven bij elke aanvraag informatie over alle benodigde toestemmingen en overzicht van de formulieren die daarbij horen. Het geeft ook aan of de aanvraag digitaal kan worden afgehandeld of dat dit via de gemeentebalie moet. Verder is het mogelijk om Vergunningenloket te integreren in uw midoffice systeem.

Dit bespaart veel tijd voor de vergunningaanvraag en de afhandeling hiervan en komt de kwaliteit van het hele vergunningenproces ten goede. Prettig voor alle partijen.

100% maatwerk De kosten die de gemeente betaalt voor Vergunningenloket worden gebaseerd op het aantal inwoners.

Als u wilt weten wat dit voor uw gemeente betekent, belt u ons dan op 0570 673 555 of stuur ons de antwoordkaart toe.

Wij komen graag bij u langs voor een demonstratie van de mogelijkheden.

100% Kluwer Kluwer levert een totaalpakket over de Wabo en omgevingsvergunning. Naast Vergunningenloket biedt Kluwer ook Omgevingsvergunning in de praktijk en Module Wabo.

Verder zorgen nieuwsbrieven, boeken en opleidingen dat u honderd procent Wabo-proof kunt opereren.

Voor meer informatie of een productdemonstratie gaat u naar www.kluwer.nl/wabo Heeft u nog vragen? Aarzelt u niet contact op te nemen met onze klantenservice: 0570 673 555, info@kluwer.nl.

100% voor u • De meest complete digitale dienstverlening voor vergunningaanvragen met betrekking tot Wabo en Wsb • Naast uniform landelijk beleid, ruime mogelijkheden om eigen gemeentelijk beleid toe te voegen • Klantvraag staat centraal • Alle vergunningencombinaties op maat • Kwaliteit vergunningaanvragen verbetert • Betere intake van vergunningaanvragen waardoor de werkdruk bij de balie afneemt • Complete klantgerichte afhandeling in één keer mogelijk • Bespaart tijd in uw werkproces van vergunningverlening en levert reductie van personeelskosten • Integratie in uw gemeentelijke website geheel in vormgeving eigen huisstijl • Altijd en overal toegankelijk voor vergunningaanvragers en -verleners • Aansluiting op gemeentelijke midoffice mogelijk

Zuidpoolsingel 2 2408 ZE Alphen aan den Rijn T: (0)570 673 555 F: (0)570 691 555 E: info@kluwer.nl W: www.kluwer.nl/wabo