FLOWZINE UITGAVE NUMMER 16 EDITIE FEBRUARI 2019
HET MAGAZINE VAN STUDIEVERENIGING FLOW
VALERIE DE BIE CHEF REDACTIE TILBURG.COM
BAS VERKAIK MEDE-EIGENAAR SOCK & SOCK
CULTUUR IN TILBURG DE INFLOW COMMISSIE ZET HET OP EEN RIJ
Inhoudsopgave 3
Cultural Getaways in Tilburg
Interview met Valerie de Bie van Tilburg.com
9
11
Quiz: welk dier ben jij?
Interview met Bas Verkaik van Sock&Sock
2 Voorwoord 2 Column: ‘Wat conducteur doen?’ 4 Column: ‘Goede voornemens’ 15 Films, boeken & series 16 Theaters Tilburg
Het Engelse gedeelte start op p. 17
1
6
Voorwoord
Wat conducteuren doen?
Daar is hij dan! Het eerste Flowzine van het jaar 2018-2019. Een gevoel van trots en blijdschap is zeker aanwezig, want wat een werk zit er achter een tijdschrift ontwikkelen. Ik neem je dan ook graag even mee naar de zon, in deze koude wintermaanden, waar mijn tijdschriften altijd mee naartoe gaan! In de zomer lig ik vaak lekker aan het zwembad of het strand met een blaadje. Normaal lees ik niet zo vaak een tijdschrift, want in Nederland heb je de luxe van Netflix of gewoon tv kijken. In de zon iets kijken op een beeldscherm werkt niet naar mijn idee, omdat ik mijn telefoon al menig keer in de koelbox heb moeten leggen ter afkoeling. Boeken en inderdaad, tijdschriften lezen dus! Voor de vakantie begint, koop ik enkele tijdschriften in de supermarkt. Wat staat er in, klinkt prima, hup, in de tas! Een week later in het buitenland komen ze de koffer uit en steek ik er een paar in de strandtas. De telefoon blijft vaak zelfs in het hotel, omdat ik die dan toch aanzienlijk minder gebruik. Aan het eind van de vakantie zijn de bladen helemaal verkreukeld en plakken zo door het (vele gebruik van) zonnebrand. Te smoezelig om te bewaren eigenlijk. En toch had ik toen nog geen idee wat men allemaal heeft gedaan om dat blaadje bij mij te krijgen. In mijn koffer, mee naar een willekeurige vakantiebestemming. Daarom lieve Flower’s, ben ik trots op dit blad, deze eerste editie van dit jaar! Bij mij gaat hij in de bewaarbak! Hopelijk bij jullie ook!
Het is 7.53 uur, maandagochtend. Eigenlijk zou de trein er nu al wel moeten zijn. De reisapp geeft geen vertraging of iets dergelijks aan. Toch staat het perron nog vol met mensen. Iedereen wordt zenuwachtig en mopperende geluiden nemen toen. Dan klinkt de voice-over: ‘Beste reizigers, de trein richting Dordrecht vertrekt over vijf minuten. Herhaling…’ Na een aantal minuten wachten, hebben sommige reizigers de hoop al opgegeven en lopen mopperend het perron af, op zoek naar een andere manier om op hun bestemming te komen.
- Eva Hooijdonk, inFlow commissaris 2018-2019
Alle blauwe stoelen zijn bezet door mensen of tassen, want een tas hoort natuurlijk ook een goede zitplaats te hebben… Stoïcijns staren mensen met oortjes in voor zich uit, zich niet bekommerend om de andere mensen om zich heen. Dan sluiten de deuren en vertrekt de trein.
Maar dan blijkt toch dat de stem, die al een aantal keer gemeld had dat de trein zo zal gaan vertrekken, gelijk heeft. De eerste heeft de naderende trein al in de verte gespot en mensen lopen alvast haastend naar de rand van het perron toe om als eerste in te kunnen stappen. De nu al overvolle trein weet niet wat zich te wachten staat wanneer hij het station komt opgereden. Mensen zijn nog niet eens uitgestapt, voordat de eersten al naar binnen sprinten om een plaatsje te bemachtigen.
De conducteur komt langs om vervoersbewijzen te checken en meldt dat mensen die moeten staan eerste klas mogen zitten, omdat het zo druk is. Als reactie krijgt de conducteur een hoop gemopper over dat de trein niet op tijd was en dat het niet te doen is om in zo’n overvolle trein te reizen.
Colofon: Flowzine 16e editie, februari 2019 Studievereniging Flow Esplanade building 204 Adres: Warandelaan 2 5037 AB Tilburg E-mail: info@svflow.nl Vind ons op: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat & LinkedIn. Volgend Flowzine: mei 2019
Dit nummer is gemaakt door: Eva Hooijdonk (commissaris), Nina Rooze (bestuursbuddy), Anneloes Meijer, Lara Oral, Laura de Smit, Marlou van Erp & Merel Kersjes Met medewerking van: Adam (student), Dr. Alexander Schouten, Dr. Alwin de Rooij, Bas Verkaik, Emmelyn Croes, inFlow committee, Karin Koppelmans, Dr. Marie Postma-Nilsenova, Nicoline and Hanna (students) & Rogier & Frederik (students), Valerie de Bie
Ik moet toegeven dat ook ik chagrijnig kan worden van treinreizen. Maar dit komt dan niet door de trein zelf of zijn vertraging, maar door de medereizigers. Het is heel makkelijk om snel te mopperen en boos te worden op anderen. Maar bekijk het eens van de andere kant. Het openbaar vervoer is in vergelijking met andere landen erg goed geregeld in Nederland. En denk eens aan al die mensen die ervoor zorgen dat wij altijd op onze bestemming kunnen komen. Wanneer je de volgende keer een mopperend gevoel voelt opkomen als je in een trein zit, denk hier dan eerst aan. Dat maakt reizen met de trein een stuk fijner! Marlou van Erp
2
Tekst: Nina Rooze
Cultural Getaways Tilburg lijkt op het eerste gezicht misschien niet een cultureel epicentrum, maar er is hier en in omstreken veel meer te doen dan je zou verwachten. Omdat niet iedereen uit Tilburg komt heeft de inFlow op een rijtje gezet waar je moet zijn om een dagje cultuur te snuiven! 1. Musea: Tilburg is verschillende musea rijk. Zo heb je De Pont die gevestigd is in een voormalige wolspinnerij. Het is een oude monumentale fabriek, waardoor het een extra dimensie geeft aan de kunst die er te zien is. Daarnaast ligt het Textiel Museum ook in onze prachtige stad. Dit museum combineert de historie van de Tilburgse textielindustrie met moderne kunst. Ten slotte kun je ook nog naar het Natuurmuseum Brabant, gelegen tegenover het spoor. In dit kindvriendelijke museum wordt de natuur in de buurt onder de loep genomen. 2. Trappistenklooster: Geniet je liever van cultuur met een gouden rakker in je hand? Dan kun je het beste een bezoekje brengen aan het Trappistenklooster in de Abdij Koningshoeven in Berkel-Enschot. 3. Dierenpark De Oliemeulen: Voor alle dierenfanaten is er een heus dierenpark in onze mooie stad. De Oliemeulen heeft150 verschillende diersoorten en noemt zichzelf het vreemdste dierenpark van heel Nederland. Als je hier naartoe gaat is namelijk ĂŠĂŠn ding zeker: je kijkt je ogen uit! 4. LocHal: Sinds kort is de nieuwe bibliotheek geopend in de LocHal. Hier komen twee belangrijke elementen uit de Tilburgse geschiedenis samen: de voormalige NS-werkplaats en de textielindustrie. Deze Tilburgse bibliotheek in een nieuw jasje is zeker de moeite waard om te bezoeken! 5. Cinecitta: Cinecitta is een arthouse bioscoop die Tilburg al meer dan 100 jaar voorziet van mooie films uit alle windstreken. Naast het bezoeken van films, kun je hier ook heerlijk uit eten. Zeker de moeite waard dus!
3
1
2
4
3
5
Column: Merel Kersjes Het nieuwe jaar is aangebroken en dat betekent dat het weer tijd is voor goede voornemens. Veel mensen hebben ze, zowel bewust als onbewust. Iedereen wil stiekem wel iets gezonder gaan eten, meer gaan sporten of minder alcohol drinken. Of het de juiste keuze is om deze veranderingen door te voeren onder het mom van “new year, new me”, is echter de vraag. Ik denk namelijk dat je in deze situatie niet intrinsiek gemotiveerd bent om daadwerkelijk je gedrag te veranderen. Het moet echt vanuit jezelf komen en niet afhangen van een bepaalde datum. Ik schets de volgende situatie: je neemt je voor om vanaf zaterdag “echt te beginnen met gezonder eten”, maar uiteindelijk heb je zaterdag een feestje en doe je je toch weer tegoed aan al het lekkers dat op tafel staat. “Oké dan begin ik maandag!”, en de hele riedel begint weer opnieuw. Een datum prikken werkt niet: pas als je weet dat je het voor jezelf doet en je duidelijke doelen stelt voor jezelf, gaat het je lukken. En dat fenomeen noemen we intrinsieke motivatie.
te leiden, beïnvloedt de manier waarop je naar jezelf kijkt. Of je het nu wil of niet, je kunt er niet omheen en wordt erdoor beïnvloed. Het kan ertoe leiden dat je jezelf en jouw leven gaat vergelijken met dat wat je op sociale media ziet. Pas als je zo’n lichaam hebt en zoveel op reis bent als de vrouwen die je op je tijdlijn ziet verschijnen, kun je écht gelukkig zijn. Deze, natuurlijk onjuiste, gedachtegang spookt door menig hoofd. Niets is minder waar: je kunt dolgelukkig zijn in je eigen lijf en met je eigen leven, ook als je niet in maatje 36 past en het liefste ’s avonds op de bank hangt in plaats van te backpacken door Bali. Dit is voor iedereen persoonlijk en alleen JIJ kunt bepalen wat jou gelukkig maakt, niet je omgeving of dat wat je op sociale media ziet verschijnen. Zoals Kelly Weekers mooi omschreef in haar boek Happy Life 365: om het bestaan van de mooie, gelukzalige plaatjes op sociale media kun je niet heen, maar wat je wel kunt veranderen is de manier waarop je ermee omgaat. Laat dat ons goede voornemen zijn: focussen op ons eigen geluk.
GOEDE VOORNEMENS
Naast de datum is er nog een andere reden die vaak ten grondslag ligt aan het opstellen van goede voornemens: de mening van anderen. Wil je die paar kilo voor jezelf afvallen of voor de norm die gesteld wordt? Sociale media spelen hierbij een grote rol. Het zien van al die fitgirls en knappe vrouwen op Instagram die een droomleven schijnen
4
7
Foto: Jules van Iperen
Tekst: Merel Kersjes & Marlou van Erp
Tilburg.com De marketeers van de stad Als Tilburgse student is de kans groot dat jij een van de duizenden volgers bent van Tilburg.com op Facebook of Instagram. Je wordt voorzien van allerlei informatie over activiteiten, winkels, cafeetjes en bedrijven in Tilburg. Wat ooit klein begon om Tilburg weer aantrekkelijk te maken, is nu uitgegroeid tot een heus begrip. Lees hier een interview met Valerie de Bie, chef redactie bij Tilburg.com.
T
ilburg.com is ondertussen een begrip onder de Tilburgers en wordt veel gebruikt. Hoe en waarom is Tilburg.com opgericht?
‘Tilburg.com is alweer bijna 16 jaar geleden opgericht. Aan dit verhaal zitten twee kanten. Aan de ene kant was er een onderzoek waaruit bleek dat er veel geld wegliep uit Tilburg. Mensen die in Tilburg woonden gingen buiten Tilburg winkelen, ergens anders uit eten, noem maar op. Aan de andere kant was er een clubje fanatieke marketeers dat iets met internet wilde doen. Ze wilden Tilburg weer aantrekkelijk maken, in onze stad was toch ook genoeg leuks te doen? Zij kwamen met het idee om iets met de online wereld te doen om de Tilburgse binnenstad meer op de kaart te zetten. In die tijd stond het gebruik van websites nog in de kinderschoenen, hadden veel mensen nog geen e-mailadres en bestonden social media nog niet. Het was daarom een erg innovatief idee. Er moest goed over nagedacht worden: de marketeers wilden niet afhankelijk zijn van subsidies, dus bedachten ze een business model waarbij de stad zelf zowel financieel als in de content bijdraagt aan het platform. Ze bedachten advertentiepakketten waarmee bedrijven agendaitems (nieuws, vacatures, acties) online konden plaatsen. Deze items werden doorgefaxt, handmatig overgetypt en op de website geplaatst. Hierdoor was er geen redactie nodig en tegelijkertijd konden bezoekers toch zien wat er speelde in de stad. Die basis is er nu nog steeds, een groot deel van de content wordt vanuit de stad geleverd. Inmiddels spelen ook social media een grote rol waardoor het een breder platform is geworden. Het is echt stadspromotie, we willen laten zien wat Tilburg als stad te bieden heeft. Tilburg.com werkt in veel gevallen anders dan in een
journalistieke redactie. We brengen alleen positief nieuws en zijn niet bang om samenwerkingen met bedrijven aan te gaan. Agenda-items worden aangeleverd en aangevuld door de redactie. Tilburgse bedrijven krijgen de kans hun evenement, actie of nieuwtje te promoten via Tilburg.com. Ook worden er vacatures uitgewisseld op Tilburg.com en wordt er nieuws geschreven.’ Tilburg.com bestaat uit een website en meerdere social mediakanalen. Wat doet Tilburg.com voor de Tilburgers? ‘Tilburg.com kijkt naar de stad zoals Tilburgers de stad ook ervaren. Er is veel interactie met bezoekers, bijvoorbeeld via Instastories. Hierdoor zijn wij op de hoogte van de behoeftes van bezoekers. Daarnaast gaan we ook commerciële samenwerkingen aan. Je kan het eigenlijk een beetje vergelijken met social influencers: we bekijken samen met de klant hoe we aan een onderwerp een leuke draai kunnen geven zodat het ook bij de kanalen van Tilburg.com past. Neem bijvoorbeeld de verbouwing van de Albert Heijn XL. We schrijven hier zoals elke redactie een nieuwsberichtje over. Hierop aanvullend zijn we ook nog een samenwerking aangegaan met Albert Heijn XL. We hebben een interview gehouden waarbij naar voren kwam wat er zoal zou veranderen en hoe het eruit zou zien. Zo werd niet alleen de boodschap van Albert Heijn verkondigd, maar kregen bezoekers ook nuttige informatie.’
“De content wordt vanuit de stad aangeleverd.”
6
Zijn jullie onderdeel van Gemeente Tilburg of staan jullie hier los van? ‘Nee, wij zijn geen onderdeel van Gemeente Tilburg. We zijn helemaal zelfstandig. Met deze vraag krijgen wij ontzettend vaak te maken. Hierdoor hebben we ook het telefoonnummer van de website weggehaald, want we werden vaak gebeld met vragen die eigenlijk voor Gemeente Tilburg bedoeld zijn. Tilburg.com en Gemeente Tilburg hebben andere werkzaamheden, maar we snappen dat de naam van de website verwarrend kan zijn. Wel werken we veel samen met de gemeente.’ Je gaf eerder al aan dat bedrijven betalen voor content die geplaatst wordt over hun bedrijf. Zijn er nog andere manieren waarop jullie aan nieuwtjes en informatie komen? ‘Er wordt inderdaad informatie aangeboden maar we functioneren ook zeker als een reguliere redactie. Zo plaatsen we zelf content over nieuwe dingen in Tilburg. We willen een volledig beeld kunnen geven van al het leuks dat in Tilburg te doen is. Denk bijvoorbeeld aan nieuwe winkels of restaurants, zoals Five Guys: we kregen niets aangeleverd maar wilden graag de komst van Five Guys mededelen met de Tilburgers. Hiervoor gaan we inderdaad soms ook actief naar plaatsen of locaties toe. Om terug te komen op aangeleverde content: de betalende bedrijven bepalen niet zelf wat er geplaatst wordt. Ze mogen insturen wat ze willen, de redactie bepaalt hoe het online komt en soms ook of het online komt. De redactie bepaalt of het wel of niet bij Tilburg.com past, bijvoorbeeld een nieuwtje, advertentie of vacature.’
“We willen een volledig beeld kunnen geven van al het leuks dat in Tilburg te doen is.” Doen jullie ook aan marketing? ‘Marketing is zorgen dat je bepaalde doelen haalt en mensen in beweging brengt. In dat opzicht zijn we de marketeers van de stad: we zetten mensen aan tot dingen ondernemen. We willen mensen aansporen om actief dingen te doen door leuke dingen op de kaart te zetten. Het is de bedoeling dat we een fijn gevoel overdragen zodat de Tilburgers hun dagen of weekenden gaan besteden in Tilburg. Denk bijvoorbeeld aan Willem II, waarbij we de kaartverkoop stimuleren, maar we zetten ook andere, kleinere dingen op de kaart. Als een café een leuk evenement heeft, willen we dat dat slaagt en plaatsen we het.’ Je kunt inderdaad wel stellen dat jullie aan marketing doen! Om even in die hoek te blijven: hoe ziet jullie communicatieafdeling eruit? ‘We hebben geen communicatieafdeling. We zitten op kantoor met negen mensen, waarvan drie redactieleden, drie accountmanagers, twee directeuren en een administratief medewerker. Vaak zijn er ook stagiaires. De accountmanagers
7
regelen samenwerkingen met bedrijven en de twee directeuren, Ruud van Groeninge en Ivan Mols, zorgen voor de grotere samenwerkingen. Alhoewel ieder z’n eigen taak heeft werken we ook samen om de beste content te leveren en deze te laten werken. We zijn tegelijkertijd een redactie en een communicatie-afdeling. Soms pakken we er nog een activiteit bij, zoals een webshop voor carnavalsemblemen. Er zijn dus geen vast omkaderde afdelingen. Wel zit de ene helft iets meer op redactie en de andere helft meer op campagnes.’ Een belangrijk onderdeel van Tilburg.com is social media. Zoals je al zei is er geen duidelijke communicatieafdeling. Wie is er verantwoordelijk voor de social media van Tilburg. com en op welke manieren wordt social media ingezet? ‘Een paar jaar geleden was de website het belangrijkste onderdeel, tegenwoordig zijn social media net zo belangrijk geworden. Het bereik is namelijk groot. Soms plaatsen we zelfs alleen dingen op social media en niet op de website. Voor het plaatsen van social mediacontent is de redactie verantwoordelijk, de community manager zorgt ervoor dat er op dagelijkse basis tijd aan wordt besteed. Er wordt gekeken waar behoefte aan is en wat voor soort bericht hierbij past. Daarnaast denken ook de accountmanagers mee. De redactie plaatst actief berichten: iedere dag heeft een andere redacteur “Instagramdienst” en plaatst hij of zij actief berichten. Het is grappig om te zien hoe iedereen hierin zijn eigen stijl heeft. Instagram en Facebook worden het meest gebruikt, Twitter gebruiken we het minst actief maar is nog wel een waardevolle bron. Op Facebook groeien we nog steeds in paginalikes, alleen het bereik loopt op alle bedrijfspagina’s terug. Dus ook bij ons. Het fijne van Instagram is dat je de mogelijkheid tot interactie hebt via Instastories: denk aan polls, Q&A’s, berichtjes en oproepen.’ Jullie werken in totaal met negen man op kantoor, ieder heeft z’n eigen taak en toch is er onderling veel samenwerking. Jullie vullen elkaar dus goed aan. Wat voor soort achtergrond hebben jullie werknemers? ‘Ivan en Ruud hebben ondernemerschap gestudeerd aan de Rooi Pannen en daar kennen ze elkaar van. Ruud is verder gegaan in marketing en grafisch design, Ivan in de online marketing. Ik heb daarnaast op Fontys Journalistiek gestudeerd. Twee andere werknemers hebben in de richting van communicatie gestudeerd, waaronder iemand die afkomstig is van de SPECO. Nog een ander heeft met name werkervaring op het gebied van sales, campagnes en in de evenementenbranche. Daarnaast zijn er twee werknemers die de IEMES gedaan hebben. We hebben dus allemaal andere achtergronden, iets wat juist onze kracht is. We vormen een jong team met brede interesses. Voor dit vakgebied is er ook niet echt één opleiding die je kunt volgen.’
Is het voor jullie een fulltime, betaalde baan? ‘De redactieleden werken zo’n 36 à 40 uur per week, soms ook in de weekenden en avonden als het nodig is. De accountmanagers werken ook 32 tot 40 uur. Het is daarmee voor ons allemaal een fulltime baan. Mensen verwachten vaak ook niet dat het om een betaalde baan gaat, maar we zijn een commercieel bedrijf.’ Tilburg.com is dus een commercieel bedrijf. Wordt er ook winst gemaakt? ‘Geld wordt met name verdiend door het verkopen van campagnes. Dit geld wordt eigenlijk direct weer in Tilburg. com gestoken, we zijn continu aan het investeren. Zo zijn we momenteel bezig met het maken van een nieuwe website. Hier is veel geld voor nodig. Daarnaast zijn er afgelopen jaar drie nieuwe mensen aangenomen, ook hier is natuurlijk geld voor nodig. Maar ja dus, er wordt winst gemaakt zoals in elk goedlopend commercieel bedrijf.’ Leuk, een nieuwe website! Hebben jullie nog andere doelen voor de toekomst? ‘Het belangrijkste is dat we de partij blijven voor mensen om te weten wat er te doen is in Tilburg. We willen dat mensen Tilburg.com weten te vinden, dit is ons grootste doel. We zouden verder nog graag willen groeien op social media. Als het om sociale media gaat, kun je niet op één paard wedden, want dit wereldje is ontzettend veranderlijk. Een ander doel is dat we meer samenwerkingen aan willen gaan met andere bedrijven. Via deze weg hopen we nog meer de redactie van de stad te worden. We hebben er ook een tijdje aan gedacht om uit te breiden naar andere steden, maar we houden teveel van deze stad. Tilburg ontwikkelt in rap tempo en gelukkig ziet de rest van de wereld nu ook steeds meer hoe ontzettend tof Tilburg is.’
Aangezien dit magazine door en voor studenten is, zijn we ook benieuwd naar de rol van studenten bij Tilburg.com. Werken jullie ook met studenten samen? ‘Jazeker, het hele jaar door. We krijgen veel aanvragen van studenten die werkervaring willen opdoen of stage willen lopen. Studenten krijgen vaak met name theorie, terwijl ze ook graag praktijkervaring in het werkveld op willen doen. Op dit moment hebben we bijvoorbeeld een derdejaars communicatiestudente die stage loopt bij ons. Of we ruimte hebben voor studenten hangt ervan af of diegene past binnen ons team en of er letterlijk genoeg ruimte voor is. We zijn altijd blij met studenten, het is fijn om input van jongeren te krijgen. Jongeren hebben weer andere inzichten waarop je social media kunt gebruiken. Van de manier waarop jongeren ermee omgaan leer je veel, we ontdekken nieuwe dingen.’ Willen jullie tenslotte nog iets kwijt aan studerend Tilburg? ‘Als stadspromotor wil ik de raad meegeven om het niet altijd ver te zoeken, maar ook te kijken naar wat hier in Tilburg gebeurt op het gebied van communicatie. Zo zijn er veel communicatieopleidingen en -bedrijven in Tilburg waar je hele gave werkervaring kunt opdoen. Via bedrijven in Tilburg kun je bijvoorbeeld werk leveren aan bedrijven over de hele wereld. Dit besef is er niet altijd. Daarnaast wil ik kwijt dat je niet teveel waarde moet hechten aan opleidingen en cursussen. Probeer jezelf dingen aan te leren door je erin te verdiepen en leer van andere mensen. Kijk eens een YouTube tuturial en probeer gewoon. Door jezelf iets te leren en te experimententeren leer je veel.’
“We zouden nog meer willen groeien op social media.”
Foto: Jules van Iperen
8
Tekst: Eva Hooijdonk
Quiz: welk dier ben jij? Je kent het misschien wel, een obsessie voor dieren. Het is tegenwoordig helemaal hip, jezelf identificeren met een dier. Je ziet overal dierenprints terugkomen in kleding en memes met dieren gaan viral op social media. Ben jij ook benieuwd hoe jij zou zijn als je een dier was? Lees de volgende quiz en leer meer over jezelf! Vraag 1: Na een avond op stap in het mooie Tilburg voel jij je… A. DORSTIG! B. Onhandig… Ik heb al drie keer m’n kleine teen gestoten… C. Geprikkeld… Als je me plaagt heb je een groot probleem. D. Niks, ik slaap tot een uur of 16:00. E. Prima, lekker fris. Ik trek een toffe outfit aan en ga gezellig naar m’n vrienden toe! Vraag 2: Je hebt om 8:45 uur college, jij… A. Blijft nog heel even liggen na je wekker, maar zet daarna een grote kop koffie voor jezelf. Heerlijk! B. Doet niet aan colleges om 8:45 uur. C. Gaat er ruim op tijd uit om een heerlijk uitgebreid ontbijt op bed voor jezelf klaar te maken. D. Blijft liggen tot het moment dat je weg moet… Ze wachten maar hoor. No stress. E. Gaat er rond 6:00 uit om jezelf weer helemaal tip top te stijlen voor de dag. Fashionista, hallo!
D. Doe ik een klein middagdutje. E. Doe ik toch goed mee en steek ik extra vaak mijn hand op. De docent beoordeelt je tentamen toch? #goodstudent Vraag 5: Bij de kapper wil jij… A. Een lekker kopje thee en een koekje! En natuurlijk een leuke coupe… B. Iets wat gewoon goed zit, het gaat namelijk nog al vaak mis… #badhairday C. Iets leuks, maar niet te gedurfd! Gewoon de puntjes is prima! D. Maakt niet zoveel uit. Ik ga gewoon lekker in die stoel zitten! E. Iets waar ik helemaal mee ga shinen! Kleurtje of juist iets heel anders? Gaaf!
Vraag 6: Je hebt tot laat college gehad en moet nog iets regelen voor het eten. Jij… A. Haalt een fles wijn of bier en een kant-en-klaar maaltijd! Proost! Vraag 3: B. Opent in college de Thuisbezorgd app. Op een borrel ben jij… C. Haalt van alles in de supermarkt voor een lekkere A. De gek. Je ligt constant in een deuk met veel mensen. verse maaltijd! Dan eten we wat later, maar wel heel B. Veel bij je vrienden te vinden. Je staat constant voor erg lekker! ze klaar, ook op minder mooie momenten *BARF*. Ook D. Ondanks dat je moe bent fiets je naar de stad om altijd verdacht veel zin in MacDonalds…. sushi af te halen. Voor eten doe ik alles! C. The cute one. Met jouw lieve lach en praatjes heb jij E. Motiveert wat vrienden om uit eten te gaan! Gezellig het enorm naar je zin. in het openbaar! D. Gekomen voor de after-borrel-snacks bij Tropical. E. Op het podium! Een liedje met moeilijke danspasjes Vraag 7: nail ik helemaal! Jouw Instagramaccount staat… A. Vol met gekke stapfoto’s. Vraag 4: B. Vol met foto’s met vrienden! In een saai college… C. Vol met schattige selfies. A. Eet en drink ik maar wat om de verveling tegen te D. Vrij leeg… Ik scroll alleen door andermans feed heen gaan. Ook tekenen in mijn schrift helpt. als ik in bed lig. B. Rommelt mijn maag áltijd. E. ON POINT! It is all about the image? C. Ben ik na de eerste helft verdwenen.
9
De resultaten... Benieuwd naar welk dier jij bent? Check de resultaten hieronder! Meestal A? Jij bent een Kameel! Je kunt veel drinken en bent daar dan ook helemaal niet vies van! The day after heb je alleen wel ontzettend veel dorst… Ook ben je lekker gek en dat vindt iedereen ontzettend leuk aan je. Je laat iedereen lachen en bent een vrolijke noot. Daarnaast houd je erg van vocht en kauwen… Je hebt daarom ook vaak iets te eten in je tas.
Meestal B? Jij bent een Panda! Je bent erg onhandig en hebt veel honger. Je kijkt dan ook altijd uit naar iets lekkers te eten! Daarnaast ben je een echte vriend. Je bent aanhankelijk, maar hebt ook een groot empathisch vermogen. Je staat altijd voor iedereen klaar en dat siert je enorm!
Meestal C? Jij bent een Zeehond! Je bent ontzettend schattig, en dat weten mensen ook van je. Maar diep van binnen ben je niet alleen cute… Wanneer iemand iets doet wat je niet leuk vindt, kun je scherp uit de hoek komen! Verder doe je alles om iets lekkers te eten, ook al kost je dat wat meer tijd. Je speelt ook graag op safe, wat vertrouwd aanvoelt. Meestal D? Jij bent een Luiaard! Eigenlijk ben jij gewoonweg heel erg lui. En daar is helemaal niets mis mee. Menig mens zou zo willen zijn als jij. (Bijna) altijd stressloos zijn klinkt heerlijk. Maar wanneer het om eten gaat verandert er wel iets. Jij bent namelijk makkelijk te motiveren met eten en dat brengt je in beweging.
Meestal E? Jij bent een Kaketoe! Jij staat graag in het middelpunt van de aandacht. Je hebt veel zelfvertrouwen en veel mensen bewonderen je daarvoor. Daarnaast heb je een toffe stijl en besteed je daar ook veel aandacht aan. Ook ben je een echte praatgraag. Kletsen met vrienden, maar ook onbekenden vind jij niet erg! Al ben je soms wel veel aan het woord. Maar ja, sommige mensen luisteren liever, toch?
10
Tekst: Laura de Smit en Marlou van Erp
Een abonnement op sokken Een interview met Sock & Sock Sokken. Iedereen draagt ze, maar eigenlijk is het maar een saai kledingstuk. Dat moet anders kunnen dachten Bas, Bob en Maurice. Geïnspireerd door Happy Socks begonnen zij Sock & Sock: vrolijke, kleurrijke sokken in een abonnementsvorm. Voor een vaste prijs bezorg je jezelf elke maand een cadeautje. Ultieme blijheid gegarandeerd! Inmiddels kunnen Bas, Bob en Maurice spreken over een uit de hand gelopen grap die zeer succesvol blijkt te zijn. Hier wilden wij meer over weten en daarom reisden we af naar Eindhoven voor een interview met Bas Verkaik. Wie zijn Sock & Sock? ‘Sock & Sock is opgericht door drie studenten: Bob, Maurice en ik. We zijn alle drie studenten op de TU Eindhoven. De ene studeert software, de andere systems & control en ik studeer werktuigbouwkunde’ Niet echt gerelateerd aan sokken dus, concludeert Bas lachend. ‘Samen hebben we een project uitgevoerd waarbij we een elektrische motor hebben gebouwd en daarmee hebben we de wereld rondgereden. Daardoor hebben we elkaar eigenlijk leren kennen. Zo’n project is best wel intensief waardoor we veel met elkaar optrokken. Toen is Sock & Sock ontstaan. Het is een beetje als grap begonnen, maar uiteindelijk begon het steeds harder te lopen en spreken we nu inmiddels wel over een uit de hand gelopen grap.’ Dan een brandende vraag, wat is dat toch met vrolijke sokken en jongeren? Waarom zijn sokken zo populair denken jullie? ‘Dat vind ik lastig te zeggen. Ik denk wel dat mensen steeds meer uitgesproken willen zijn. Een sok is natuurlijk best wel een saai kledingstuk dat gemakkelijk een stuk leuker gemaakt kan
11
worden. Het zijn trouwens niet alleen jongeren die de behoefte hebben om hun saaie sokken op te leuken. Dat dachten wij in eerste instantie wel, maar eigenlijk vormen onze abonnees samen een super grote mix. Man of vrouw, jong of oud, er is echt geen lijn op te trekken wat nu precies dé doelgroep is. Dat is ook het leuke aan hippe sokken, ze zijn er echt voor iedereen! Uiteindelijk heeft iedereen sokken nodig en waarom zou je saaie sokken dragen als je ook leuke sokken kunt dragen?’ Hoe zijn jullie uiteindelijk op het idee gekomen om zelf sokken te leveren in de vorm van een abonnement? ‘Wij zagen natuurlijk dat vergelijkbare sokkenbedrijven erg hip werden, ik droeg ze zelf ook. Ons probleem met de bestaande sokken was alleen dat we ze toch best wel duur vonden en ook niet altijd even mooi. Vooral voor jongeren en studenten die niet altijd evenveel te besteden hebben, zijn de vrolijke sokken een flinke kostenpost. Tijdens ons project begonnen we zelf met het inkopen van veel goedkopere sokken uit China of Azië. Op een gegeven moment zijn we
eigenlijk een beetje gaan sparren en kwamen we op het idee om hier iets mee te gaan doen. We Jullie ontwerpen de sokken zelf, hoe gaat dat te wilden voortaan zelf sokken gaan ontwerpen en werk? deze in abonnementsdienst gaan aanbieden. Een ‘Sokken ontwerpen is een creatief proces. Je abonnement is namelijk iets wat je steeds vaker probeert gewoon wat. We halen overal inspiratie ziet. Kijk maar naar populaire diensten als Netlix vandaan, bijvoorbeeld van een rondje door of Spotify. Mensen kopen geen dvd’s meer, maar de supermarkt. Je ziet dan ontelbare kleuren en hebben Netflix, mensen kopen geen cd’s meer patroontjes voorbijkomen. Voor je het weet heb je maar hebben Spotify. En om die trend door te al wat nieuwe ideeën in je hoofd en probeer je zetten dachten wij: mensen kopen geen losse ze gewoon uit. Wanneer we alle drie enthousiast sokken meer, maar nemen een sokkenabonnement. zijn over het ontwerp, wordt er eerst een sample Het aanbieden van sokken in abonnementsvorm gemaakt om te kijken of het patroon en de kleuren maakt ons denk ik onderscheidend. Het is vooral ook mooi uitkomen op de sok. Als het sample ook de verrassing die mensen erg leuk vinden. Je geslaagd is, gaan we over op productie. We weet niet wat je krijgt, dus het voelt elke maand dragen alle drie ongeveer evenveel bij aan het als een cadeautje aan jezelf. Bij vergelijkbare bedenken van ideeën en de uitwerking ervan. Iedereen heeft natuurlijk zijn focuspunten, sokkenaanbieders kies je natuurlijk je maar met z’n drieën maken we eigen sokken en dat vinden mensen uiteindelijke alle beslissingen.’ leuk, maar vaak vinden mensen “Wat je ziet is het zeker net zo leuk om een Jullie maken veel gebruik van allemaal echt wat cadeautje te krijgen. Onze sociale media. Hoe zetten jullie abonnees kijken ernaar uit wij doen en we plaatsen dat in? om elke eerste week van de geen in scène gezette fo‘We hebben één iemand die maand weer een verrassing te to’s op social media” sociale media in zijn portefeuille krijgen.’ heeft. Hij plaatst echt alles. Hoeveel tijd je daarmee kwijt bent, verschilt per Hoe gaat dat dan precies in z’n week. In principe zijn we er allemaal werking, zo’n sokkenabonnement? één à twee dagen per week mee zoet ‘Je geeft je simpelweg via onze website op om maandelijks sokken te ontvangen. Elke en dan vooral in de avonduren en weekenden. maand ontvang je een pakketje met daarin een Op sociale media zijn we erg gefocust op paar unieke, super kleurrijke sokken. Daar zit elke klantvriendelijkheid en klanttevredenheid. Bij ons keer een leuk verhaaltje bij. Het verhaaltje is elke is de klant koning. Ook proberen we mensen op keer anders en wordt ook door ons verzonnen. een leuke manier op de hoogte te houden van Het zijn dus niet alleen maar de fysieke sokken wat we doen. Bovendien maken we alles heel erg die je van ons krijgt, maar wij vinden het net zo persoonlijk. Iedereen weet wie we zijn en wat we belangrijk om een verrassende, leuke ervaring over aan het doen zijn. Wat je ziet is allemaal echt wat te brengen. De beleving die wij overbrengen op wij doen en we plaatsen geen in scène gezette onze abonnees is dat ze elke maand een paar foto’s. Ik denk dat mensen dat waarderen.’ sokken krijgen die exclusief voor hen zijn gemaakt. Onze sokken zijn daarom ook niet los verkrijgbaar. En hoe proberen jullie hiermee naamsbekendheid Wij streven naar ultieme blijheid, maar mocht voor Sock & Sock te krijgen? het toch een keer voorkomen dat mensen niet blij ‘Naamsbekendheid hebben we dus vooral te worden van onze sokken, dan kunnen ze hun danken aan sociale media. Sociale media is voor abonnement altijd opzeggen. Je zit nergens aan ons toch wel het belangrijkste communicatiekanaal. vast. We doen dit echt om mensen blij te maken. Dat is eigenlijk begonnen toen we onze eerste Als mensen niet blij zijn is het aan ons om dat op te 200 paar sokken wilden verkopen. We hadden verwacht een groot deel wel kwijt te kunnen bij lossen.’ vrienden en familie, maar dit stokte al bij 40 paar.
12
Toen moesten we er dus nog 160 verkopen en zijn we begonnen met het adverteren op sociale media. We zijn voornamelijk actief op Instagram en Facebook en dat gaat goed. Het is een goede manier om Sock & Sock onder de aandacht te brengen. Bovendien kun je erg specifiek kijken naar de doelgroep waarop we ons willen richten. We merken dat het concept aanslaat. Als mensen er vanaf weten is er een groot deel dat actie onderneemt en ook daadwerkelijk abonnee wordt. We zijn nu inmiddels tien maanden onderweg na onze eerste levering en we beginnen nu ook te merken dat mensen Sock & Sock kennen van bijvoorbeeld vrienden. We zien dat steeds meer mensen zelf naar onze website gaan in plaats van dat ze naar onze website worden geleid via een advertentie. Word of Mouth gaat nu dus ook een grotere rol spelen.’ Jullie zijn de laatste tijd ook opgevallen door nieuwssites. Wat vinden jullie daarvan? ‘Klopt, dat vinden we super tof! In december zijn we in het nieuws geweest door een interview met Omroep Brabant. Ook het Eindhovens Dagblad en Radio 2 hebben met ons gesproken. Dit vinden we allemaal super leuk en we merken ook dat het effect heeft.’
13
Sock & Sock was voorheen Sok & Sok, maar jullie hebben nu een internationalere naam omdat jullie bezig zijn met het betreden van de Duitse markt. Hoe proberen jullie ons buurland te overtuigen van jullie sokken? ‘We hebben in principe dezelfde aanpak als in Nederland. Wel hebben we iemand in Duitsland die voor ons de socials daar regelt. We merken heel erg dat Duitsers anders zijn dan Nederlanders. We zijn nog een beetje zoekende. Wat is de doelgroep? Wat is de manier om het onder de aandacht te brengen? Wat vinden Duitsers belangrijk dat Nederlanders minder belangrijk vinden? Daarom hebben we ook de hulp ingeschakeld van een Duitse collega. De abonnees in Duitsland beginnen te komen. We hebben zelfs onze 500e volger op de Duitse Instagram bereikt. Het begint een beetje te lopen nu, maar het gaat wel minder hard dan in Nederland. We zijn nu langzaamaan de Duitse aanpak aan het ontdekken.’ Hoe zien jullie Sock & Sock over 10 jaar? ‘Ik denk dat we dan meer doen dan alleen sokken verkopen. We hebben geleerd om op een leuke manier een product te verkopen dat niet alleen om het product draait. Misschien kunnen we op andere manieren ook andere producten verkopen en ons meer focussen op het proces om het producten verkopen heen, de aankleding en sfeer van het
Foto: Bart van Overbeeke
verkopen. Maar wat we nog meer willen verkopen, geen idee. Misschien iets van andere kledingstukken, maar daarover is nu nog geen concreet idee.’ Tot slot: willen jullie nog iets kwijt aan de Tilburgse CIW-studenten? ‘Vooral doen! Dat is het eigenlijk. Misschien zijn er meer mensen die ooit iets vergelijkbaars bedacht hebben als wij, maar het simpelweg gewoon niet hebben uitgevoerd. Mensen zijn geneigd overal
hobbels te zien, maar de makkelijkste hobbel om te overbruggen is gewoon beginnen. Als je een keer een leuk idee hebt, doe het vooral. Nu ben je jong en heb je de tijd van je leven waarbij je niets te verliezen hebt. Probeer het gewoon. Zorg dat je iets doet wat je leuk vindt en dan is de kans groot dat je dat kunt overbrengen.’
14
Films, boeken & series Tussen alle deadlines, tentamens en colleges door is het belangrijk om te ontspannen. Om je net iets minder schuldig te voelen tijdens je Netflix-sessie terwijl je eigenlijk had moeten leren, hebben wij een drietal communicatie gerelateerde titels uitgezocht voor je! Veel lees en kijkplezier! 1. Serie: Bandersnatch (2018) Netflix Na een aantal hele succesvolle seizoenen van de serie ‘Black Mirror’, is er recentelijk een filmvariant van op Netflix verschenen. In Bandersnatch kun je doormiddel van keuzemomenten bepalen hoe de film zal eindigen. Er zijn in totaal vijf verschillende hoofdeindes waar je op uit kunt komen, maar er zijn geruchten dat er nog verborgen scènes in de film zitten als je de juiste keuzes maakt... Deze film is dus een echte breinbreker en een frisse ontwikkeling in de filmindustrie! 2. Boek: Taal voor de leuk (2018) Paulien Cornelisse Voor de echte taalnazi’s van Flow raden we het nieuwste boek van Paulien Cornelisse aan. Het is een luchtig, grappig, maar tegelijkertijd diepgaand boek over de Nederlandse taal. De schrijfstijl van Paulien heeft al veel Nederlanders veroverd, dus aanschaffen die handel en ontdek waarom! 3. Film: Bird box (2018) Netflix Zie jij op Facebook ook hele dagen memes voorbijkomen over geblinddoekte mensen die domme dingen doen, maar heb je geen idee waar het over gaat? Dan wordt het misschien tijd dat je de populairste Netflixfilm van de afgelopen kerstvakantie gaat kijken. In deze thriller is goede communicatie essentieel om te overleven. Maar belangrijk: don’t try this at home!
15
#ikzieje
voor ₏ 12,50 naar het theater! agenda
Foto: Mark Engelen
07 feb Gers Pardoel 14 feb Isabelle Beernaert 16 mrt Fresku 03 mei Miss Montreal 09 mei Rundfunk kijk voor de voorwaarden rondom de studentenprijs op de website
16
Text: Lara Oral
AI: Mankind’s Last Invention? Lately AI, “artificial intelligence”, has become such a hot topic that we encounter the term everywhere as we go on with our lives. Almost everyone must have heard of the name at least once, but how much do people actually know about it? To find out what some of the students studying in Tilburg University think or know about the subject, my friend Ruben Kole and I decided to talk to people around campus and ask them some questions. Because the format was rather like a “street interview”, the answers are of course by no means representative of all the students. They do however, provide some good insight as in the end; what they did or did not know and the type of misconceptions they had were much more different than what I had expected.
“What is AI?” After hearing this question, most people had to take in a breath to stop and think for a moment. Some felt the need to mention how “big” of a thing it is before actually starting to answer. What seemed to be the key notion according to everyone was that AI has the ability to “learn”. By noticing patterns in the given data and making associations based on that, “it makes decisions”, they said. I couldn’t help but notice
“Insane, interesting and creepy. It really depends on the person who is in charge of the input.” - Nicoline & Hanna, Psychology 17
that many used a phrasing that made it seem as if AI was a living thing which made sense since being on the borderline of consciousness was yet another point several people chose to make. The similarity of AI to humans, or human brains to be exact, was also mentioned alongside with people who saw it as something rather “mechanical”, giving robots as an example. As this is a question that does not have a definite answer agreed on by everyone even within the field, I’d say that they did a good job as outsiders. “What are the goals of AI?” Automation was the main goal most people thought AI had, which was followed by “making things easier”. Certain people took the big AI side without knowing and claimed the ultimate possible achievement would be to make a machine gain consciousness. My personal favorite was one I probably would not have come up with myself right away if I was the one being asked this question: Understanding the impact and figuring out possible implementations of it in companies. This is something that is and should be a research topic within the field as we are still figuring it all out in a way. It also really aligned with some discussions we had in our Introduction to AI class about how these advancements bring up new elements to think about with regards to ethics for example. Goals are again not an area where AI experts are in union and we can see all kinds of divisions on what they perceive as the main thing to get out of all this but overall, the answers were quite sensible.
“AI is definitely positive, it will have big impact on job market. Yes, some jobs will disappear but also created.” - Rogier & Frederik, Information Management
What is the future of AI? Do you view it as something positive or negative?” The answers we got for this question were unexpected on my behalf because the media sure does likes to portray AI as something to be scared of and tends to make things seem “more” than they actually are, I thought their opinions could also be affected by that. While few people did think that AI might be dangerous, most of them had a rather positive attitude towards it. The issue of job replacements was seen as maybe one of the biggest issues AI would lead to. They were however, well aware that this was something that happens after almost each breakthrough and did not possess the worry of “losing jobs” as new professions would also be formed. AI seemed to be viewed as advantageous, especially with regards to money, for the future.
18
“I like to see AI in a dystopian way for fun. A theory I know is that it is the next step of evolution.” - Adam, Psychology
“What examples of AI do you know?” This was yet another part of the interview that surprised me. My initial thought was that people would know a bunch of examples thanks to the media, but mostly just on a surface level -being able to name them but can’t really explain “what” it is. However, very few people were able to give examples whereas most couldn’t think of anything. AI algorithms related to games such as chess and Go were mentioned without necessarily giving the exact names of them as well as automated cars. Search browsers like Google was yet another example they came up with. Overall, machine learning seemed to be the area people generally knew of AI based on the answers. There are so many examples of AI that are part of our lives we aren’t even aware of. Personally, I think this is yet another thing that makes it easier for people to have the tendency to be afraid of possible advancements in the field.
All in all, this “street interview” was quite fascinating for me as a CSAI student. Something we often talk about with my friends is how easy it is to forget what things we did and did not know beforehand and end up assuming people undoubtedly know about certain stuff. This, however, is not true and I believe doing such interviews or even something as simple as starting discussions with people outside your study about what you have learned is a great thing to do. Science communication is just as important as the science itself. Throughout the interview, I noticed how people’s answers were from the perspective of their studies or how the connections they made reflected what they learned in their classes which is the exact reason why we need all mind on deck. We for sure have a lot to learn from each other.
19
Text: Anneloes Meijer
Adulting for dummies I like almost everything, and want to do and learn lots of things at the same time. That’s how I ended up working three jobs, following an extra course, playing in a musical, learning Italian and getting myself into committees both in Tilburg and my hometown Rotterdam, all at the same time. And that’s fine, just not so convenient for my laid-back student life. It’s starting to cut into my me-time of Netflixing and taking showers that last an hour. As I’ve been a student for almost four years already (ouch), I have grown into a student-like rhythm. This entails waking up just in time to make it to my lecture, hanging around at the university for some time to go to meetings and ‘work on my studies’, and eventually go back home to my comfy jogging pants and baggy sweater. I almost always skip breakfast (if you skip one meal a day, you have to pay for one less meal) and jump straight to lunch. I then go about my day which usually ends by going out, endless conversations with my roommate or binge-watching series. The free hours I have left are then filled with work, studying or sleeping. Sounds familiar?
However, all this is going to have to change. At the beginning of February, I will be starting an internship. This means I will have to start acting like the 21-year-old adult I am and get into the nine to five rhythm. I’ve planned to start eating three meals a day, drink more water for a change and actually shift my entire daily routine. Things I feel my adult self should be doing are cleaning up more, ordering in less and going to bed at reasonable times. I’ve even unpacked my suitcase right after I arrived back home (instead of just living out of it for a couple of days). Then again, in September I am planning to start my Masters at Tilburg University. I hope to have learned a lot about adulting by then, so I can finally feel as independent as Wikipedia says I should feel at age 21. Even though I will be 22 by then. Damn.
20
23
Text: Anneloes Meijer and Laura de Smit
Communication in the World of Wonders Even in the ‘World of Wonders’, otherwise known as Efteling, communication is key. Karin Koppelmans started as an intern 30 years ago, and has been in Efteling ever since. She stood at the foundation of the communication department and now specializes in communication with foreign countries. Bringing a message across to people of different countries
calls for different strategies. Not only is there the obvious difference in language, but people from all over the world have different needs and desires. For Efteling, this means a lot of distinctive approaches of putting Efteling on the map. Karin Koppelmans will tell you more about how she and her colleagues face the challenge of making Efteling as wellknown in other countries as it is in the Netherlands. First of all, could you tell us what it is you do as a communication specialist of Efteling? Basically, me and my colleagues work to achieve free publicity. This means we do not pay for media exposure. As a communication department, we strive for more visibility for Efteling. Either to get more brand awareness where we are relatively unknown or communicate our USP’s (Unique Selling Points) where we are relatively well known. We do this by attracting journalists and influencers with newsworthy facts and stories to persuade them to write about us. When big news is happening, like the announcement of a new attraction, it is easier to attract journalists attention. However, sometimes when there is no news, we need to ‘create’ our own news. Our task is to get Efteling in the picture by using our authentic story. Therefore, it is our job to be on top of all that is going on in the organization. Your specialty is communication with foreign countries. What does this look like? I work with PR representatives in the neighboring countries: the United Kingdom, Germany, Belgium and France. We
have been conducting marketing and sales activities in those countries for quite some years. It is my personal job to get all the information across to my colleagues abroad, so they can find opportunities to persuade journalists and influencers to visit Efteling and write about their experience. We focus on our neighboring countries. For countries like China we have a reactive approach. If media reach out to us, we accommodate them in the best way possible. Does communication differ per country?
Each country is different and asks for a different approach. Efteling has different levels of brand awareness in the neighboring countries. Here in the Netherlands news agencies are much more interested in Efteling news because they know us and mostly have a positive connotation to Efteling. The Belgian journalists will probably also be interested, because Belgian consumers love Efteling. We have a long and proud relation with Belgium, since queen Fabiola of Belgium wrote our most famous fairytale in the Fairytale Forest: The Indian Waterlilies. However, if we move further south to the direction of France, across the North Sea to the UK or deeper into Germany, it becomes much harder to get the media interested. What is the role of the PR and communication department now Efteling is welcoming more foreign guests? Attracting and accommodating foreign guests has been on the agenda for at least twenty five years, but since 2014 this topic had been included in Efteling’s vision statement. We want to be an international theme park resort and I think we are really close. Communication is essential in this process, both inside and outside the park. In order to make
22
communication to foreign countries successful we have to know our potential guests and align our abroad communication with the wishes of consumers. We know for example that Germans in general are quite critical and have high expectations. To their experience everything in the Netherlands is very expensive. Therefore, we need to convince them Efteling is worth the money. The English like to travel, at least a few times a year. Efteling is relatively close for them and practically everyone in the Netherlands speaks English. For French, the challenge is probably the biggest. In general, they are hesitant of crossing borders. There is also the language barrier. Once we know that we can adjust our communication and explain how easy it is to travel to Efteling and that our employees is trained in foreign languages. It is all about knowing your consumers and taking away the problems they think they are going to face.
“In press information and on our website , we focus on the experiece in combination with the names in the description of the rides.” How about inside the park? Of course, in the end, the organization faces the challenge of meeting expectations when foreign guests are visiting the park. In the first place we are using more and more international pictograms as an easy way to explain safety measures. However, we can’t use pictograms for everything.
23
All our guests have to find their way in the park. Rides still need names that fit the character of Efteling. We have decided not to change strange names of rides like ‘Joris en de Draak’, ‘De Vliegende Hollander’, and ‘Droomvlucht’. The names of the signage in the park, on the park plan and in the app are in Dutch. So, even though our foreign guests do not immediately understand the words, they will recognize them and find their way through the park. A Dutch word every now and then even makes people curious with increased interest as a results. However, this is more difficult when foreign visitors are reading about Efteling in their homes, where they have no context. So in press information and on our website, we focus on the experience in combination with the names in the description of the rides. We say ‘have a thrilling ride in the wooden racer rollercoaster Joris en de Draak’. But, Efteling evolves over time and names for the newer rides are more internationally orientated. Symbolica and Aquanura are good examples of this. But names are not all. Once inside the ride, we should not lose the interest of our international guests. ‘Villa Volta’ is a really bad example. There are two pre-shows in Dutch. For non- Dutch speaking guests this takes way too long and they will not understand the story. We explain the story outside on posters, but people do not always read those. We are working on offering the stories in different ways. Think about online opportunities or usage of an app. ‘Baron 1898’ is already an improvement. In the pre-show the main characters speaks English every now and then. The main character in ‘Symbolica’, lacky Punctuel, speaks a lot of different languages, so all visitors get the story which contributes to their experience.
The latest Efteling show, CARO, is more accommodating to international guests as well. Was this intentional?
Efteling is also active on social media, responding to posts of visitors. What is the role of webcare in Efteling?
CARO was created for our international guests. It offers an evening out for those who are staying in our accommodations. You should really see it as an addition to a day in the park. The story of CARO depicts the carousel of life. The storyline itself is very simple, since we want everyone to be able to understand it without having to explain everything verbally. The concept of CARO is new to Efteling. We have been playing Dutch musicals for a long time, but those are not interesting for our international guests. CARO is completely understandable for everyone. Of course we invited international press and we were thrilled to know that they were very enthusiastic about the show.
Webcare is part of the Marketing and Sales department of Efteling. However, our communication department is closely involved. We just announced our new kiddie ride Max & Morritz in 2020 for example. If webcare colleagues get questions, they have to know exactly how much they can communicate, because 2020 is still a long time to go. In Germany they can really go into the Max & Moritz story (M&M is Germany heritage), in Belgium, France and the UK more explanation is needed and we have to emphasize more on adding a new kiddie ride to our park. What our web agents can share is therefore a bit in our control. However, how they share information is up to themselves. There are no strict rules in responding. We want their answers to be authentic. That is what Efteling stand for. This approach seems to work well, since our Dutch web agents are often mentioned in the best reactions on social media.
Do you notice an increase in overnight guests? To accommodate the increasing amount of overnight guests, over the years, we built a hotel and two holiday villages. Since the establishment of our vision in 2014, which includes attracting more and more international guests, the communication changed. our We want international guests to see Efteling as a short holiday destination, a theme park resort, which means we have to use other communication strategies than towards the Dutch visitors. We can conclude that things are changing in Efteling. Have you experienced any dissatisfaction with the Dutch visitors? I think we are in a delicate balance. I think we are not bothering our Dutch guests with foreign languages at the moment because of the digital applications we use. Although we want to be more international, we should never forget about our Dutch guests. We know that almost every Dutch child has been brought up with Efteling. It feels like Dutch heritage. That is our origin and we value this.
24
Text: Laura de Smit
The Five Having your own place in Tilburg has a lot of advantages. You live near your friends, everything is nearby and you can practically roll to university after you have had a few beers too much at the latest Flow drink. However, there is one downside to this all: you, and only you, are responsible for keeping your room livable. This seems to be a big challenge. In a lot of cases student rooms look like war zones in no time. Trust me, we get it. Us students have busy lives and cleaning rooms is definitely not our favorite activity. That is why we from the inFlow give you five tips to help you keeping your room neat and tidy. Of course these tips also apply for the Flow’ers living at home. 1. Try to make cleaning your room part of a weekly routine. Your room will always be clean if you only take fifteen to thirty minutes each week to clean and to organize your belongings. When you clean your room regularly, it is just a little effort each time while the reward is big. 2. If you really like your room, you will probably be more motivated to keep it clean and neat. Make sure you feel at home in your own room. You could buy some new decorations like flowers or candles or take something from your own home. It also helps to decorate your room with pictures of friends, family or other important things in your life. 3. Of course you do not always have the time to extensively clean every single item in your room. It is therefore a good idea to have some closets or boxes where you can always hide your stuff. Out of sight is out of mind right? 4. Sometimes your room is just full. In that case it might be a good idea to critically look at your stuff. Dare to throw old stuff out. You simply cannot keep everything. If you really like an item, you could also try to make someone else happy with it. That’s the ultimate win-win situation. 5. If you are really struggling with cleaning your room, try to come up with ways to motivate yourself. You can find ways to reward yourself afterwards or apply strict rules. For instance, no more Netflix before my room is clean. That should get you to work. Good luck!
25
Text: Lara Oral and Merel Kersjes
Nothing to hide? With the rise of technology and all sorts of data becoming electronic rapidly, cybersecurity has become a key notion that appears frequently in the media. People started to have concerns on how this affects their privacy as in what additional things they should be looking out for or steps they could take to assure it. For this reason, we decided to talk to some professors in Tilburg University, each with different specializations and interests, and ask them what their opinions on privacy and cybersecurity issues are. Dr. Alwin de Rooij, assistant professor at Tilburg School of Humanities and Digital Sciences “We focus a lot on assuring privacy. There are very few people that don’t have a virus scanner on their computer. However, I think that many people are not aware of the attacks on their privacy. We focus a lot on the security of our bank accounts but less on the security of our personal information, while this information can be sold to third parties. Take Facebook for example; they sell our personal information to third parties and earn money with this. This was one of the reasons why I deleted my Facebook account. I still own a LinkedIn and a Twitter account. But, as far as I know, Twitter does not have that much personal information. It is more about work and promotions. I do not know if Twitter collects my locations, but that would not surprise me. Companies like Google also collect a lot of information; not only personal but also things like search queries. That is why my Google settings are very strict. Another thing are passwords. Nowadays you hear often
about password leaks. That is why I use two-way verification for many applications, for example logging in with either my password or my mobile phone. Applications that collect and store all your passwords are tricky in my opinion, but this may be due to the fact that I do not know enough about the subject. I do use ad and tracker blockers. A thing that you are not aware of is the use of personal information by burglars. The police once told me that burglars can look up sheltered spots on Google Maps, which makes it easier for them to pick houses to rob. This is also a privacy issue related to cybersecurity, I think.” Dr. Marie Postma-Nilsenova, associate professor at Tilburg School of Humanities and Digital Sciences “When I think about cybersecurity, I think about individual security and all our personal data that is available. This is not only static information but also information about our behavior. When we take the train and scan our OV-chipkaart, that data is registered to the system. It can be sold and used for different reasons such as financial and political purposes.
26
I think this is a big concern. We are not protected enough, not in the Netherlands and not worldwide. It is known that Facebook collects and shares data with third parties that don’t have anything to do with it. The privacy settings that you can adjust don’t help. When there is data, there is a good chance that it will be spread. Cybersecurity combats the symptoms but not the disease. We share a lot; think about online behavior but also offline behavior. Every time a card of yours is scanned, personal information is tracked. In the future, this can get even worse. Chips can be placed in clothes and even in our brains and food. We are not the owners of our own lives anymore, and this is scary. Quotes like “I have nothing to hide” are well known, but in my opinion this is the same as saying “I have nothing that someone can take from me”. I do not agree with this: you always have something to lose, like a part of your freedom.”
“Quotes like ‘I have nothing to hide’ are well known, but in my opinion this is the same as saying ‘I have nothing that someone can take from me.’” Emmelyn Croes, teacher, instructor and lecturer at Tilburg School of Humanities and Digital Sciences “My opinion about cybersecurity depends on the context it occurs in. At work, I think it is very important that our data is well-secured. Data from my own and other people’s research as well as data about students, such as their grades and personal information, needs to be safe. The university keeps this in mind. For example, we are not allowed to store things in Dropbox, while this is openly available. In my personal life, I worry less about privacy. Actually, I’m not even really thinking about it. I’m aware of the fact that data is collected and shared and am careful with the information I share myself, but I don’t really mind if this information is shared. I’m not famous, so what can they do with it? There are, however, occasions where it goes too far: some apps overhear you! They overhear which advertisements you watch on the television as one example. The problem is that you just accept the policy and settings when you download an app. In my opinion this should be restricted.”
“There are, however occasions where it goes too far: some apps overhear you!” Dr. Alexander Schouten, teacher at Tilburg School of Humanities and Digital Sciences “Google and (particularly) Facebook have a negative image
27
when it comes to privacy, but they are slightly transparent about their privacy settings. They have (under pressure from society) changed a lot to make all the settings clear and easy to find. They have no other choice: we are not their customers, we are the product. They do not give us all those free services because they like us that much. I think it is more the matter that we get some kind of privacy wisdom. The most important privacy issues need to be legally fixed (in The Netherlands: the AVG-law), but we also need to know more about privacy issues. We should not accept everything and every setting, and should not participate in every like-and-win action on Facebook, we should think about why sites want our data. To be fair, I do not do that much to keep things private. Google knows everything about me, and I am fine with that, because I get a lot in return. I do focus on what I post online though, and who can see my posts on Facebook for example. I also have an ad blocker and tracker, they get rid of all the rubbish on nu.nl and Facebook.
“We should not accept everything and every setting, and should not participate in every like-and-win action on Facebook, we should think about why sites want our data.”
Text: Anneloes Meijer
A taste of Flow: ¡Mexican Wraps! Us students live a busy life. Lectures, working out, maintaining a social life and keeping your mental health at a steady level -all at the same time. In this new column, we will give you an easy recipe to maintain your healthy lifestyle in a cheap and fast way. Serves 2 as a main course Cooks in 45 minutes Difficulty Easy Peasy Lemon Squeezy Ingredients 4-6 tortilla wraps 200g chicken 100 g lettuce 100ml water 125g crème fraiche 2 bell peppers Fajita seasoning Grated CHEESE Oil or butter to bake in
well. 6. Add the fajita mix to the pan and stir everything around. Let it simmer until the chicken is cooked through. 7. Warm the wraps according to packet instructions. Serving 1. Put the warm wrap on a plate (duh). 2. Spread some crème fraiche in the middle. 3. Add a scoop of the chicken-pepper mix to the wrap. 4. Top off with lettuce and grated cheese. 5. Fold everything together. Enjoy!
Method 1. Cut that chicken in small strips or blocks. 2. Add some oil or butter to a pan and cook the chicken until golden brown for 5-10 minutes, stirring occasionally. 3. Meanwhile, chop those bell peppers. 4. Add the bell peppers to the pan and stir everything together (preferably without spilling). 5. Fill a bowl with 100ml water and add the fajita mix. Stir
Column: Lara Oral
Home Ever since I’ve been here, I’ve had various people tell me that I’m very brave as a 17-year-old (though I’m not one anymore) pursuing her studies far from home. While it is nice to hear, I personally never viewed it that way. Indeed, going abroad for university wasn’t that conventional even in a high school that offered many different opportunities to do so like mine. For some reason, however, it felt natural. I honestly thought that it would be much harder than it is for me now. Some people might disagree with me on that as I know that the transition wasn’t as smooth for everyone. So what was it that made the difference? It wasn’t as if I was more “prepared” for such a thing, going abroad for university wasn’t even on my mind nor did absolutely everything went right; I faced several issues -including locking myself out. One thing that helped was that a part of me knew that even if I did stay in Turkey, things would not have been the same. Some of
my friends went abroad like me, some moved cities and even the rest that “stayed intact” are in different universities or at least taking different courses. The timing was right in the sense that I didn’t necessarily feel as if I was letting go of stuff or people. I wanted a change. As silly as it sounds, a place where I knew nothing and no one was just what I needed because it truly felt like a fresh start. I became more mindful of what things I actually want to make time and an effort for. You realize soon enough that “I moved countries for this.” can be the only “inspirational quote” you truly need. Still, it was mostly the people I had the privilege of coming across, and so quickly as well. Participating in TOP week was for sure a good idea as I met the friend group I have now there and then. Luck definitely played part in it, but it was also the chances I took that made the difference and I’m glad for every single one of them. Having that said, it’s completely okay if you are still struggling; everything will fall into its place eventually. Do one thing that makes you feel home every day and who knows, maybe someday you will have no trouble calling it your own.
28
Table of contents 28
A taste of Flow: Mexican Wraps!
Interview with teachers from Tilburg University about privacy
22
Interview with Karin Koppelmans from Themepark Efteling 30 Preface 30 Column: ‘Life was better in the old days’ 28 Column: ‘Home’ 25 The Five: ‘Cleaning’ 20 Column: ‘Adulting for dummies’
The Dutch section starts at page 1 and ends at page 16
29
26
17
Street interview: what are the opinions on Artificial Intelligence?
Preface
Life was better in the old days
There it is! The first Flowzine of the year 2018-2019. I am proud and very happy. Because what a work is behind the scenes of a magazine! I would like to take you with me to the sun, in these cold winter months. This is namely where I take my magazines. In summer, I usually lay alongside the pool or at the beach with a journal. Normally, I am not such a reader because in The Netherlands we have the luxury of watching things on Netflix or just a TV-show. Watching such a thing in the sun is not convenient in my opinion because I always have to cool down my phone in the picnic cooler. Books and magazines are my friend then! Before the holiday starts, I go to the supermarket to buy some magazines that look nice and have some interesting headlines. Okay, sounds fine, in my bag! A week later at the holiday destination they come out of my suitcase and I take some to the beach or pool. My phone often stays in the hotel because most of the time I do not use it. At the end of the holiday they are all crumpled and sticky due to my sun cream. To messy to keep actually. I did not have a clue by then what people did to get that magazine by me. In my bag, at my holiday destination. Therefore dear Flow’ers, I am very proud on this magazine, the first edition of this year. It goes in my storage bin! Hopefully, also in yours!
The year is 2005, a late Friday evening. You’re sitting at the back of the car, dad behind the wheel and mum sleeping in the passenger seat. He takes a turn. Well, not a turn. ¬The turn. Is he mistaken? You didn’t even mention it this time, what’s going on? A cruel joke? You pinch yourself to check whether you’re awake. Yes, this is happening. He parks the car and out you go. You still look at your parents in disbelief. Are they sure? You walk towards the building, the big golden M is smiling down on you.
- Eva Hooijdonk, inFlow Commissioner 2018-2019
You ask your dad to order you a Happy Meal, and seconds, minutes, hours pass by your children’s mind. You went to look for a table, and in an age without smartphones it’s now just you and the agonizing anticipation of your Happy Meal. Your parents come walking towards you, two trays filled with delicious goods, topped off with the red cardboard box you had been waiting for. The meal goes by quickly and then there it is: the toy. This is what is was all about. Is it a SEGA minigame? Betty Spaghetti? A Barbie, a small radio speaker or a Furby? It doesn’t really matter, they’re all amazing. Snap back to last year. You went out with your friends and all of you decided to go to McDonald’s. You order yourself a nice Happy Meal. The burger and fries are good and together with the 20 nuggets you shared with your friends, they make you feel fulfilled. But then it happens. You take out the little plastic bag, hoping to feel like a kid again. You unwrap the toy. But – where are the parts? Where’s the music? The interaction? Now, I might be getting old, which affects my judgement. But the toys are not what they used to be like. They consist of a plastic figure and, if you’re lucky, some stickers to put on it. No music, no extra parts. I believe it’s time to go back to the time of e-Dogs, Tamagotchi’s and talking Buzz Lightyears. To infinity, and beyond. Anneloes Meijer
Colophon: Flowzine 16th edition, February 2019 Study Association Flow Esplanade building 204 Address: Warandelaan 2 5037 AB Tilburg E-mail: info@svflow.nl You can find us on: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Snapchat & LinkedIn. Next Flowzine: May 2019
This edition is made by: Eva Hooijdonk (commissioner), Nina Rooze (board buddy), Anneloes Meijer, Lara Oral, Laura de Smit, Marlou van Erp & Merel Kersjes With participation of: Adam (student), Dr. Alexander Schouten, Dr. Alwin de Rooij, Bas Verkaik, Emmelyn Croes, inFlow committee, Karin Koppelmans, Dr. Marie Postma-Nilsenova, Nicoline and Hanna (students) & Rogier & Frederik (students), Valerie de Bie
30
FLOWZINE ISSUE NUMBER 16 EDITION FEBRUARY 2019
THE MAGAZINE OF STUDY ASSOCIATION FLOW
KARIN KOPPELMANS AN INTERVIEW ABOUT THE INTERNATIONALIZATION OF EFTELING
OPINIONS OF PROFESSORS CIS AND CSAI PRIVACY - DO YOU HAVE NOTHING TO HIDE?
ARTIFICIAL INTELLIGENCE A STREET INTERVIEW ABOUT MISCONCEPTIONS