Shopping & Event Nr 1 2016

&

Ett inspirationsmagasin från ShoppingEvent - nr 1, 2016

Trendig Träning Online

6

fantastiska centrum

TIPS

MINIG

OODI EBAG S FÖR

EVENT

HELP I need

somebody

Att bygga en fantasi En tom butikslokal i Västerås byggs om till ett sprakande vinterland

Shopping & Event

1

VÄRDAR

&

VÄRDINNOR Att bjuda på det lilla extra som era besökare kanske inte förväntat sig en tråkig vardag kan skapa en goodwill som är värd mer än vad man tror. Våra värdar och värdinnor har det professionella värdskapet i fokus. Ett leende och ett glatt första möte. Hjälp att hitta rätt, att köpa ett presentkort eller att få information om en speciell händelse. Eller på plats för att dela ut en liten överraskning när kunden går hemåt. I ett speciellt tema under ett event eller bara som en fristående aktivitet.

Som man brukar säga ”Det är de små sakerna i vardagen som skapar magin”

2 Shopping & Event

Ni är nyfikna på kollegorna sedan förra numret har vår VEM DÄR på sidan 22. Där kommer vi framöver i varje nummer presentera en centrumledare eller marknadsansvarig från någon galleria. I detta nummer kan du läsa om Charlotte som är centrumledare på Hansa City i Kalmar.

Du håller ett nytt nummer av Shopping & Event i din hand. Det nionde i ordningen. Jag hoppas du ska gilla detta nummer och bli inspirerad till nya sätt att göra events och upplevelser för er gallerias kunder. Vårt mål är ju att du som läsare ska få bli inspirerad och få veta mer om dina kollegor och vad de gör i andra centrum. Så sätt dig tillrätta i en skön fåtölj och ta en stund att bläddra igenom detta magasin som en del av ditt arbete.

Nu är våren här på riktigt och med den alla blomstrande vårevent.

Vi kommer ta våra lastbilar och åka runt i Sverige och bjuda på härliga färgfulla upplevelser med matmässor, trädgårdsevent och skön utomhuskänsla. Något som många kunder så klart längtat efter och som kickar igång handeln ordentligt. Jag hoppas vi ses snart i en galleria nära dig.

I detta nummer kan du läsa om vårt jättejobb med att förvandla en tom lokal till en hel vintervärld där show och upplevelser pågick under hela december 2015. Ett gediget arbete bakom av vårt dekorteam och våra showskapare. Artikeln hittar du på sid 5-9. Kanske har ditt centrum inte muskler att göra något liknande eller ni kanske inte har platsen, men inspireras kan man alltid göra.

Trevlig läsning, Camilla Ljunggren VD & grundare av ShoppingEvent

Vi frågade er i förra numret efter vad ni vill läsa mer av och fick då flera svar att ni gärna vill läsa om kollegor i andra gallerior. Det passar ju bra eftersom vi

Innehåll i nummer 1, 2016

5 Fantasifull vintervärld En tom butikslokal förvandlas till ett sprakande vinterland.

18

14 6 fantastiska centrum Alla köpcentrum har sin charm, men här är 6 st som sticker ut lite extra.

Dessutom i detta nummer

HELP! Många kan behöva en rejäl makeover. Hjälpen finns nära till hands.

23 Långsiktig eventplan Ta framgången från Icas reklamfilmer eller Iprenmannen till ditt centrum.

Denna tidning ges ut av ShoppingEvent

Instamoments - bakom kulisserna

sidan 10

För kontakt: info@shoppingevent.se

Weines Wärld

sidan 11

www.shoppingevent.se

Trendspaning - Träning hemma

sidan 12

Vi presenterar personal

sidan 16

Ansvarig utgivare: Camilla Ljunggren

Barn i fokus

sidan 17

Red. material & research: Camilla Ljunggren & ShoppingEvent

Dekor i fokus

sidan 20

Foton om inte annat anges: ShoppingEvent, Eva Lindberg, Peter

Goodiebags för alla tillfällen

sidan 21

Malmrup

Vem där?

sidan 22

Grafisk form & design: www.underflow.se

Ny på jobbet

sidan 26 Shopping & Event

3

Insidertips från proffsen

ShoppingEvent tipsar Här hittar du de senaste tipsen från ShoppingEvents personal som konstant rör sig i köpcentrum

Evas tips

STOCKHOLMS STADSMISSION Liljeholmens Galleria, Stockholm

När jag är i Liljeholmen blir det nästan garanterat en vända inne i Stockholms Stadsmissions secondhand-butik. Kan man tänka sig att handla secondhand så finns det ofta riktiga fynd man kan göra, om man också orkar leta lite förstås.

Har köpt både en och två väldigt omtyckta kjolar därifrån som kanske kostade max 40 kronor styck! Både prisvärt och bra för miljön.

Camillas tips

LINDEBERGS BAGERI & KONDITORI Orminge Centrum, Stockholm

Är du i närheten av Orminge centrum så får du inte missa detta fantastiska ställe. Det är även klart värt en omväg. Här samsas fantastiska bakverk med härliga enkla luncher med en twist. Personalen är galet trevlig och stämningen gemytlig. Om du känner igen namnet Lindeberg så är det för att ägaren Daniel var en del i Frantzén/Lindeberg, en av världens bästa krogar under flera år.

Mimis tips

CHOCOLAT Svavagallerian, Uppsala

I Svavagallerian ligger Chocolat, en riktig pärla till butik. Här finns choklad i alla dess former och utförande och bara man går in där så börjar snålvattnet rinna. Allt ser ljuvligt gott ut och presenteras så snyggt. Som de själva säger så är det ett paradis för chokladälskare. Här säljs dessutom choklad från några av världens bästa chokladtillverkare.

4 Shopping & Event

i a t n S

ATT BYGGA EN

a F

Shopping & Event

5

Den tomma butikslokalen som snart ska genomgå en förvandling till vintervärld.

- Det går verkligen inte att förstå att vintervärlden var en butikslokal för några veckor sedan och som nu är förvandlad till ett magiskt vinterland.

Orden kommer från Annika & Nella på centrumledningen i Punkt och Gallerian, efter att gallret dragits upp till butiken och de klivit in för en smygtitt i den magiska vintervärlden, några dagar innan premiären den 28 november 2015.

“... och längst in, mitt i lokalen, finns en majestätisk vit trapp med en vit tron nedanför.”

Av den stora, tomma lokalen finns nämligen inte ett spår. Här, i den dunkla vinterkvällen, gnistrar det av snö på snötyngda granar, marknadsstånd står uppradade, lekande skogsdjur är placerade mellan granarna och längst in, mitt i lokalen, finns en majestätisk vit trapp med en vit tron nedanför. Samma trapp som ska agera scen till Farbror Frosts vintershow som ska spelas här under hela december. Lokalen är klar och redo för att ta emot små och stora besökare som för en stund vill förflyttas till en fantasi om en magisk vintervärld.

Men historien om vintervärlden börjar långt, långt innan dess. Redan i december 2014 föds idén till en ny julvärld efter en lyckad satsning i Punkt & Gallerian under julen 2014.

6 Shopping & Event

- Vi kände att vi ville följa upp den härliga lilla julvärld vi bjöd kunderna i Punkt & Gallerian på 2014 efter att ha sett hur mycket glädje den gav till både vuxna och barn. Vi sa till Annika & Nella att detta måste vi fortsätta med, göra en tradition av och de höll med, berättar Camilla på ShoppingEvent som är idé-designer och projektledare för vintervärlden.

Idén var att att bygga en större upplevelse, en vintrig värld, lätt inspirerad av Frost som är en otroligt uppskattad film bland barn än idag. I vintervärlden skulle det så klart finnas olika typer av upplevelser.

Stationer där man kunde stanna till för att delta i aktiviteterna och andra stationer där man bara kunde titta för att få en visuell upplevelse. Det bestämdes också direkt att temat på ”vintervärlden” skulle vara hemlig fram till pressvisningen så att folk fick undra och bli lite nyfikna.

Efter att dekorteamet är klara och vintern flyttat in så är det svårt att känna igen lokalen.

Redan under våren påbörjades skisserna och dekoren började byggas och planeras. Här skulle mysfaktor blandas med storslagen isig känsla, där dekoren naturligtvis skulle vara en viktig faktor. Men viktigt var också det riktiga mötet med de levande vintriga figurerna i världen. Fyra artister som gav barnen en extra dimension och hjälpte dem i leken och fantasin. Därför samlades även det kreativa teamet ihop för att påbörja planeringen av karaktärerna och den lilla show som var planerad att spelas 3 ggr per dag. Välkända låtar vävdes ihop till en 10 minuters minivintershow där karaktärer som Fröken Snöflinga, den magiska vinterfen Flora och Snögubben Frasse tillsammans med Farbror Frost själv framförde en härlig liten historia med sång, dans och små cirkusinslag.

Kostymer ritades och togs fram av Mimi på ShoppingEvent.

I oktober börjar bygget I oktober började transporterna gå mot Västerås.

Lastbilar med dekorprodukter kördes till Punkt & Gallerian för urlastning och strukturering. I slutet av oktober åkte sedan dekorteamet ut för att börja bygget av dekorvärlden. Väggar byggdes för att skärma av och få rätt vinklar, dekormattor rullades ut för att täcka hela golvet i den stora lokalen och sedan började bygget av varje del i helheten. Här skulle Snögubben Frasses pysselstation vara en reflektion av hans längtan efter solen medan den magiska sagofen Flora skulle få sin egen magiska scenplats. Vintertorget skulle byggas för att butikerna skulle kunna få låna torgstånden. Den stora trappen fick en majestätisk inramning och vinterskogen med alla djur växte fram. Till detta skulle ljud och ljus kopplas på för att skapa den sista dimensionen.

Mail från en besökare

Vill bara tacka för den trevliga showen, den piggar verkligen upp och alla artister är riktigt grymma. Frasse fick mig att känna mig som en liten pojke igen även fast jag är 38. Min fru och dotter älskar alla artisterna. Farbror Frost och hans vänner Fröken Snöflinga och Vinterfén är extremt skickliga i sin sång. Alla men främst snögubben Frasse fick mig att tro på julens magi igen.

Jan Etell Shopping & Event

7

Två veckor jobbade teamet dag och natt för att få till en härlig fantasikänsla för besökarna.

Hemma i Stockholm pågick förberedelserna också för fullt i replokalen. Nu skulle fyra artister sammanlänkas i den lilla showen. Karaktärer skulle utvecklas och smink och kostym provas ut en sista gång.

Till slut var det dags för öppning Till slut, den 28 november 2015 var det äntligen dags för öppning. Gallret rullade upp och besökarna strömmade in. Man tittade och upplevde och många – ”oj vad fint”, ”wow vad häftigt” och liknande kommentarer hördes.

- Det var en otroligt mysig plats för både stora och små där alla för en sekund kunde vara barn och slippa stressen. Vi kände dessutom en otrolig wow-känsla när vi såg showen första gången. Vi tyckte att den kändes otroligt professionell, som om man gick på en riktig show på teater. Vi fick redan efter första helgen beröm från våra besökare, berättar Annika marknadsansvarig på Punkt och Gallerian.

Att denna julvärld var uppskattad märktes snabbt. Vid varje show fylldes lokalen på till max och många kom tillbaka för att se showen igen. Både ShoppingEvent och Punkt & Gallerian fick motta mail och kommentarer av besökare som visade sin uppskattning.

När gallret drogs ner och lamporna släcktes för sista gången den 23:e december kl. 20.00 var det ett gäng trötta men glada artister som tog tåget hem för att vila och nu själva få känna lite av julens magi - Den magi de alla bjudit besökarna på under hela december.

De fyra artisterna som fanns på plats under alla dagar vintervärlden var öppen

Några av de saker som gick åt under bygget av vintervärlden Snö:

30 kg fejksnö

Granar:

22 snögranar, 2 enorma granar och två mosaikträd

Djur:

48 olika djur ink möss, renar och fåglar

Matta:

Snömatta, vit matta, grå matta och gatstensmatta 300 m 2

Kaffe:

23 tomtelatte från espressohouse

Snögubbar: ca 1350 st. gjordes under december i pysselhörnan Saxat ur Västerås Tidning

8 Shopping & Event

Vinterbaren i Gallerian För att följa upp vintervärlden i Punkt så byggde vi även en liten vintermiljö i Gallerian i en tom butik. Här bjöd våra värdar Elin & David på vit glögg, pepparkakor och härliga jullåtar, framförda live under december. En välbesökt station där många kunder återkom under sina besök i Gallerian. En station där vi också kunde passa på att produkt-displaya butikers varor, vilket var uppskattat av såväl kunder och butiker.

Shopping & Event

9

Instamoments

Snapshots från våra uppdrag under hösten/vintern 2015-2016 New York

30 dec 13:31

En välkänd syn under julen i NYC s Rockefeller Center. #juldekor #NYC

Hansa City, Kalmar

7 jan 11:36

Fredrik lägger sista handen på Dekoren i Hansa C. #dekoröar #hansacity

Västberga, Stockholm

15 jan 16:35

Fredags AW med alkoholfri öl och chips i vår replokal. #aw #kontorsfredag

10 Shopping & Event

Västberga, Stockholm

4 feb 13:13

En ny chef på kontoret, som tar sitt jobb på största allvar. #likeaboss #suits

Punkt, Västerås

21 jan 19:39

En bild på ett nästan färdigt dekorfönster i en härlig färg. #visualmerchandise #dekor #konst #gult

Formex, Älvsjö

23 jan 11:59

En inspirerande monter på Formexmässan. #inspiration #formex

En inblick i det glamorösa livet som artist

Hönan, kycklingarna, kaninen och jag

eines ärld

W

- Var är han, den där vanliga killen som brukar ha denna krönika?

såklart. Då har vi ett dream-team! Höna, kycklingar, kaninen och jag!

Ja, jag förstår om ni funderar på det, nu när ni ser min snygga uppsyn här istället. Jag heter Werner och den där andra killen fick kicken. Eller han kanske mer fick stiga åt sidan ett tag? Lite svårt att förklara varför, men han blev i alla fall brädad av mig. Eller som redaktören för den här tidningen sa:

Men djuren måste ha artistnamn om vi ska på turné. Alla stora artister har artistnamn. Vad sägs om Hönan Agda & Kaninen Hoppsan. Japp... där satt den! Och så jag då förstås, i mina snickarbyxor. Har jag sagt att jag är jättesnygg i snickarbyxor?

- Werner. Du ligger verkligen i tiden!

Japp, det gör jag och jag är dessutom väldigt snygg i snickarbyxor. Dessutom är jag så smart att jag fått en briljant idé. Jag ska ta med mig min bondgård ut på turné bland köpcentrum & gallerior. Alla vill träffa en bonde och hans djur, höns, lamm, kalkoner, kaniner... ja alla ska med! Som ett Noaks Ark fast på hjul. Ja, en bondgård på hjul.

Låt mig bara göra en snabb analys av själva idén. Låt se... om jag tar med lammen, hur går det då?

Lamm tuggar gärna på barns fingrar i tron om att det är gräs. Nix, fungerar inte, får stryka dem. Kalkonerna då? 25 kilos rugbymaskiner med noll koll som lätt plöjer ner ett barn i 10års ålder med en lockande glass i handen. Nej, det går absolut inte, stryker dem från listan.

Kossor då... NEJ, är du helt från vettet Werner? Du har ju inte ens några kossor.

Kycklingar då? JA… där har vi det. Kycklingar och barn passar perfekt ihop.

Dessutom har jag ju min supertama höna Scara som är mer som en katt än en höna. Vänta... kaninen Haren ska också få följa med

“Lamm tuggar gärna på barns fingrar i tron om att det är gräs. ”

Så nu ska jag alltså bara lägga in ägg i kläckningsmaskinen, skaffa 30 stora höbalar till scenografin, bygga reseburar till djuren, snickra på en liten mini-bondgård...

Nä, tyvärr jag är hemskt ledsen. Jag måste runda av här. Jag måste på grund av tidsbrist lämna tillbaka den här krönikan till han “den där vanliga killen”. Ni vet han som fick kicken eller stiga åt sidan lite? Han som inte är lika snygg i snickarbyxor som mig. Jag hinner helt enkelt inte med att skriva krönikor – har faktiskt en gård att sköta och en turné att styra upp.

Så håll utkik nu, för i vår/sommar kanske jag dyker upp i er stad? Med både kycklingar, Agda & Hoppsan.

Ps. Jag ser riktigt bra ut i snickarbyxor.

Ds

Weine har jobbat med ShoppingEvent sedan 1997 som bl.a. artist, konferencier och moderator.

Shopping & Event

11

TRENDIG TRÄNING ONLINE Text: Maria Svensson Bild: SATS ELIXIA

Träning och hälsa blir ett allt viktigare inslag i människors vardag. På gymkedjor och träningscenters erbjudanden ser man hur utbudet hela tiden växer för att anpassas till efterfrågan om olika träningssätt, träningstider och former.

Men hur ska man göra för att få tid till träning i den redan stressiga vardagen? Man kanske har svårt att få ihop pusslet med jobb, barn och familj – men man önskar att man kunde komma iväg och träna.

Tillgänglighet och flexibilitet är kanske något av det viktigaste när man funderar på träning. Passar tiderna för passen jag gillar mig? Får jag plats och hinner jag ta mig till gymmet?

De här funderingarna är något som träningskedjan SATS verkar tagit fasta på när de utvecklat sin nya supertjänst Online Training.

12 Shopping & Event

SATS är idag nordens ledande träningskedja och har storsatsat på denna digitala tjänst. Det ska vara lätt för medlemmen att träna även om man inte kan ta sig till gymmet eller om man har dåligt med tid.

Eller om man är på semester eller på resande fot. Nu kan man logga in via dator, smartphone eller surfplatta och köra sitt favoritpass där man är, var man än är. Dessutom ingår tjänsten i det vanliga medlemskapet. Idag finns ca 18 olika pass att välja mellan. Allt från yoga till konditionsträning och styrkepass. Antalet pass kommer öka rejält under året med målsättningen att bredda utbudet så att det attraherar ännu fler användare.

Fredrik Sjöberg är gruppträningsansvarig på SATS ELIXIA och berättar mer om hur idén kom till:

- Vi trendspanar hela tiden och lyssnar också mycket på kundens behov och önskemål. Många vill t.ex. kunna träna på semestern och åker också på träningsresor. Vi vill kunna vara där våra medlemmar är och kände att branschen var mogen för detta med online-träning nu. Online Training, som ger dig möjligheten att träna när du vill, var du vill är ett superbra komplement till våra fysiska center som såklart fortfarande är hjärtat i verksamheten, berättar Fredrik.

- Vi har fått super-respons från våra medlemmar. Massor av ros och också önskemål om andra träningsformer. Onlineträningen har tagits emot med öppna armar och idag har vi sedan starten 4 januari över 160 000 unika användare fortsätter han

- Jag har provat SATS online-träning som ett komplement till min vanliga träning på gymmet. Vissa dagar när jag känner att jag inte hinner till gymmet eller när jag är på resande fot är det så enkelt att bara logga in och köra. De flesta pass behövs ju inte en massa saker till heller så det är verkligen perfekt. Jag kör ofta passet Yoga for Athletes och tycker det är kanon.

Det verkar helt enkelt som att SATS återigen har visat att de är en aktör i framkant, med ett modernt tänk som får fler människor att röra på sig och det är ju en hälsovinst som är ovärderlig i vårt allt mer stillasittande samhälle.

En som provat SATS onlineträning är Camilla, hon berättar:

Shopping & Event

13

6

fantastiska centrum På ShoppingEvent har vi privilegiet att få jobba med en rad helt olika, härliga och spännande köpcentrum. Dessa ligger utspridda i landet från långt upp i norr till långt ner i söder och har helt olika förutsättningar och lägen. Detta gör det extra kul för oss. Här nedan kan ni läsa lite mer om vad vi gör i några av de centrum vi jobbar med.

1. Sollentuna Centrum

2. Hansa City

Sollentuna Centrum är verkligen unikt. En storstadsgalleria med en inspirerande, snygg atmosfär som gör att shoppingen känns extra rolig och lyxig. Med nya materialval och lite annorlunda inredning känns det speciellt.

I Kalmar, lite utanför city, ligger Hansa City som är en av våra nya kunder. Här finns en otrolig utvecklingspotential och det är ett spännande år vi har framför oss med ett nytt eventkoncept och en ny strategi. Gigantbutiker samsas med mindre butiker i en superbra mix för kunden.

Sollentuna, Stockholm

Typiskt event

Tips

Här gör vi Söndagsklubben varje söndag under året. Där får alla barn chans att besöka oss och göra något söndags-skoj. Allt från kreativt pyssel, till att styra en radiostyrd docka och få en häftig ballongkreation. Dessutom görs varje år två större shoppingkvällar, ett på våren och ett på hösten som verkligen är inspiration i massor för kunderna.

Här finns så många bra modebutiker att man bara måste besöka Sollentuna.

Att sätta fötterna på deras vackra mörkbruna trägolv och traska runt och insupa trenderna är ren lyx.

Dessutom kan man få en god lunch bland deras delikatessbutiker som är samlade på plan 1

14 Shopping & Event

Kalmar

Typiskt event

Tips

Här kör vi ett koncept under hela året så fokus är att få folk uppmärksammade på att saker händer. Kontinuerligt under året återkommer dessa genomtänkta event. Dessutom gör vi dekor-öar här över hela året. Något som är uppskattat av såväl butiker som kunder.

I Hansa City får man inte missa den utmärkta lunchen på deras fik En trappa upp. Superfräscha sallader, à la carte, dagens lunch och en stor härlig salladsbuffé.

3. Stockholm Quality Outlet 4. Smedjan Barkarby Stockholm

City, Luleå

Det finns ingen bättre outlet i Sverige, så är det bara. Vi är glada att få hjälpa SQO att krydda upp året med lite extra event mellan varven. Att jobba här är alltid smidigt och roligt. Att detta är ett utomhuscentrum gör att det har lite annorlunda förutsättningar vilket är spännande.

Långt upp i norr, närmare bestämt i Luleå finns en fin liten galleria som heter Smedjan. Hit åker vi mer än gärna för att jobba.

Positiva butiker och ett härligt bemötande från kunder och centrumledning gör att vår personal älskar denna galleria.

Typiskt event

Tips

Typiskt event

Tips

Här händer det ofta saker på teman som Black Friday, 4th of july eller påsk. Roliga event som engagerar kunderna och bjuder dem på en överraskande upplevelse när de besöker outleten.

Här finns bara ett tips och det är åk hit och fynda. Det känns som att shoppa i en liten mysig småstad någonstans i USA.

Ett lite större event på vår eller höst som pågår under en fred- sön.

Här är bjudningar av olika slag extra uppskattade och butikerna medverkar med stor frekvens med massor av saker. Det blir alltid toppenevenemang med så aktiva hyresgäster och centrumledning.

Thé Shoppen i Smedjan är en riktigt gullig liten butik med massor av The-sorter. Det känns lite som att kastas tillbaka i tiden när man handlar över disk.

5.

6.

21:an City, Eskilstuna

Hötorgscity Stockholm city

I Centrum av Eskilstuna ligger lilla fina 21:an. Här känner vi oss hemma och har jobbat under flera år med vårt eventkoncept ”lite mer lördag”. Här kommer stammisarna på besök för att shoppa och uppleva. Det är lite speciellt att träffa på så många kända ansikten vid varje event.

Mer centralt än så här kan man inte komma. Mitt på Sergelgatan i Stockholm finns massor av butiker och service samlade under namnet Hötorgscity. Här trängs flanörer och folk som jobbar i skraporna högt ovanför gatan. Citypulsen är ständigt närvarande.

Typiskt event

Tips

Typiskt event

Tips

Här kör vi på konceptet ”lite mer lördag” sedan ett par år tillbaka.

Där händer alltid något extra skoj en lördag i månaden. Allt från matmarknad till mode eller galna cirkusartister som minglar.

Om ni inte provat Kahls kaffe så gå in och be dem göra en latte till er. Den går inte av för hackor.

Här har vi jobbat under flera år med många härliga events som gatuartistfestivaler och modehappenings. 2016 fokuserar vi på ”Fredagsfeeling” en fredag i månaden då gatan förvandlas till en härlig cityafterwork med Dj och härliga happenings som mobila konstutställningar, fotospots och tävlingar.

Agnes & Lisas blommor är en superfin blomsteraffär som funnits i mer än 100 år. Här kan du få hjälp med riktigt fina buketter.

Shopping & Event

15

Lisa

Lisa hittade vi redan 2008 på en scen på Cypern där hon underhöll semesterfirare från hela Skandinavien med sin skönsång och fantastiska utstrålning. Hon är en sprudlande glad Lidköpingstjej som provat att bo på många ställen i världen men slutligen hamnade i Stockholm och hos oss på ShoppingEvent.

Vilken typ av event i köpcentrum tycker du bäst om att göra?

Att jobba som sjungande värdinna älskar jag. Då får jag göra de två saker jag gillar mest; sjunga och träffa folk. Roligast är när sång kombineras med att bjuda på små smakprover från olika butiker, det är roligt att se folk bli så glada av lite musik och goda smaker!

Har du någon favoritgalleria att jobba i?

Ruskigt svårt val, men det får bli nya stället Shopping i Luleå. Älskar staden och människorna, man blir alltid väl mottagen och känner sig otroligt uppskattad. Just den här gallerian är väldigt tacksam att sjunga i då akustiken är fantastisk och jag gillar att folk kan stå på flera våningsplan och liksom “titta ner” på en och ta del av musiken.

Vilken galleria shoppar du själv helst i?

Eftersom jag bor i Sollentuna är jag naturligtvis stamgäst i Sollentuna Centrum. Och varje gång matlagningen känns tung blir det hämtmat från foodcourten därinne!

Vi Presenterar

Här presenterar vi några av de stjärnor vi har bland vår personal. Alltid på plats i era gallerior för att bjuda på en ypperlig service och upplevelser för era besökare.

Maricka har smygjobbat hos oss på ShoppingEvent sedan 2012 och hoppat in på alla möjliga events. 2015 fick vi till slut chans att rekrytera henne för det hon verkligen är expert på och nu har hon jobbat hos oss sedan mars 2015 som Visual Merchandiser och dekoransvarig för våra dekorjobb. Hon ser helt enkelt till att få våra kunders produkter i fokus.

n a i t s Kri

En clown utklädd till människa så kan man beskriva Kristian bäst. Kristian har jobbat med oss under de senaste två åren och dyker upp i alla sammanhang där cirkus & clowneri finns med. Men även som sjungande snögubbe gör han succé. Hans hemliga vapen är att han är lika bra på att pyssla, jonglera och gå på styltor som att få barn att skratta.

Vilken typ av event i köpcentrum tycker du är roligast att göra?

Jag gillar nästan alla typer av uppdrag men när jag får mingla på styltor är det lite extra kul, det är så himla uppskattat av både barn och vuxna.

Favoritgalleria att jobba i?

Min favoritgalleria är Punkt i Västerås. Där har jag jobbat mycket och trivs väldigt bra. Tycker att det är en bra och fin galleria där alla är väldigt trevliga. Både kunder och centrumledning har alltid ett leende till övers.

Vilken galleria shoppar du själv i?

Jag shoppar mest i Sollentuna centrum, för kollegan Fredrik bor i Sollentuna och jag brukar hänga ganska ofta där med honom och då blir det att man går där.

16 Shopping & Event

Vilken typ av dekoruppdrag tycker du är roligast?

Skyltfönster. Då kan man inspirera förbipasserande och skapa mer besök till butikerna. Det är så roligt att bygga små världar eller historier och variationen i skyltfönster är oändlig.

Vilken är din favoritgalleria att jobba i?

Svårt att välja men jag får nog säga Sollentuna Centrum – Den har stora bra ytor att göra events på och butikerna är gärna med och deltar.

Dessutom har de många bra och annorlunda butiker.

Vilken galleria shoppar du helst själv i?

Jag älskar att shoppa på semestern men om jag shoppar här hemma så blir det oftast i centrala Stockholm i Gallerian, Mood eller på Hötorgscity/ Sergelgatan. Det är centralt och finns ett stort utbud av butiker.

a k c i r a M

Barn i fokus

Familjedag En lördag i ett köpcentrum är nuförtiden som en lördag i folkparken på 50 talet. Här kan man shoppa, äta, umgås och uppleva. På helgen finns kanske behovet att göra ärenden och shoppa och då tar man med sig hela familjen för att ha trevligt tillsammans. Vad är väl då bättre än att bjuda besökarna på en härlig färgglad familjedag där alla kan ha skoj.

Under vår roliga familjedag bjuder vi på färgfulla upplevelser som

passar för hela familjen. Popcorn poppas och sockervadd spinns.

Spännande clowner minglar i hela gallerian och bjuder på bus och galna upptåg till butikernas förtjusning. Här och där finns också skoj stationer med ballongskulptörer och ansiktsmålare som förvandlar barnen till färgfulla små konstverk.

Vår familjedag är en dag där nya upplevelser vid sidan om bra shopping skapar en härlig stämning runt om i gallerian.

Shopping & Event

17

Mode i fokus

De fyra vinnarna innan sin make-over

HELP är en kul och inspirerande tävling där gallerians kunder tävlar om att vinna handfast hjälp med en total make over. Här får vinnarna verkligen proffshjälp. Hår, make upp och outfit som passar vinnaren perfekt är vinsten.

Med detta event har vi chans att lyfta fram butikernas stora kunnande och kompetens på alla områden och göra besökarna uppmärksammade på hur mycket butikernas personal

HEL

’’

Tack för en underbar lördag, är jättenöjd med allt!!

Fått jättemånga positiva kommentarer om hår mm. Har ju aldrig känt mig så kvinnlig och snygg. /Sara, en av vinnarna

18 Shopping & Event

ELP

Mode i fokus

Fyra starka power women efter sin make-over

faktiskt kan. Många går i gamla hjulspår och vill förändra sig, men vet inte hur. De glömmer att man faktiskt kan gå in i butik, fråga och få massor av hjälp, säger Camilla på ShoppingEvent.

Tävlingen pågår på sociala medier och avslutas live i gallerian med en stor make over-dag där butikerna får fullt fokus och man som kund får massor av inspiration när man ser vinnarna förvandlas. Förutom hjälp med en ny stil är detta en otroligt rolig dag för de som vinner.

Shopping & Event

19

Dekor i fokus

Fristående dekoröar Att använda köpcentrumets centrala platser som exponeringsyta för butikers produkter skapar extra display för varumärken som finns i gallerian. Dessutom extra försäljning för de butiker som deltar.

Produkterna som visas har ofta en strykande åtgång och butikerna säljer snart slut på dessa framlyfta produkter.

påminns om att det börjar bli dags för den där grillen till sommaren eller kanske en mysig thékopp framemot höstkanten. Dessa öar bli känslomarkörer för besökarna som själva t.ex. vill krypa upp i den mysiga mjuka fåtöljen med den nya fina koppen, vilket vår dekoratör visualiserat.

Att dessa öar också blir snygga installationer som följer årstidernas växlingar och kalenderns olika temadagar gör att man som kund

En enkel och kostnadseffektiv marknadsföringsåtgärd som också skapar extra trivsel i gallerian.

20 Shopping & Event

När Shopping i Luleå fyllde 60 år så bjöd de sina kunder på en härlig liten godispåse med extra bra erbjudanden och färgfulla sötsaker.

Den här påsen delades ut när Igor ville uppmärksamma sina nya förlängda öppettider på söndagar.

När Skohuset invigdes i Punkt så delade vi ut lördagsgodis med två bra erbjudande i till alla föräldrar med barn. Ett bra sätt att få kunden att besöka de butiker som har barninriktning igen.

Minigoodiebags

Att bjuda kunden på en liten extra treat är alltid uppskattat. En minigoodiebag med någon sötsak i, men framför allt med ert budskap eller ett speciellt erbjudande i är ett bra sätt att stanna i kundens medvetande lite extra och att få kunden att återkomma till en viss butik eller en viss dag. Lyxigt att komma hem från sin shopping, öppna påsen och tänka att just er galleria är lite trevligare än andra.

Här ser du en rad roliga exempel på hur vi använder dessa hos våra kunder för att nå ut med budskap och erbjudanden.

En klassisk liten påse att dela ut under alla hjärtans dag för att ge lite kärlek till kunden.

Under kampanjen Förunderliga Lördagar fick besökarna en härlig söt treat att ta med hem efter att de shoppat klart.

Shopping & Event

21

Vem där?

Jag heter Charlotte Walldén, är 45 år och bor i Kalmar med min sambo och två barn. Jag jobbar som centrumledare på Hansa City som ligger placerat längs E22:an precis vid infarten till Kalmar. Butikerna i området ägs av flera olika fastighetsägare men förvaltas av P&E Fastighetspartner där jag är anställd. Nu har jag jobbat på Hansa City i drygt ett år och innan dess jobbade jag med marknadsföring på EON.

Berätta lite mer om Hansa City Inom Kalmars mest expansiva område, Hansa city har det under de senaste åren vuxit fram ett handelsområde med dryga 40 tal butiker.

Strategiskt beläget vid E22:an och Ölandsleden erbjuder vi kunderna en översiktlig och lättillgänglig shopping. Med starka aktörer inom bygg, trädgård, hemelektronik, heminredning, livsmedel, sport, och mode erbjuder Hansa city helt enkelt ”En större köpupplevelse.

Charlotte Walldén

Centrumledare, Hansa City

Vad gör Hansa City till en fantastisk arbetsplats?

Ingen dag är den andra lik. Att arbeta som centrumledare är ett jobb med väldigt varierande arbetsuppgifter. Det är roligt att jobba med alla butiker och dess personal. Jag träffar många människor varje dag, inom olika branscher vilket är spännande och utvecklande. Och sedan att min arbetsplats ligger i ett mycket expansivt område gör inte saken sämre.

Berätta kortfattat om er marknadsföring och eventstrategi.

Helt nytt för 2016 är att vi satsar på att ha ett antal event fördelade under året som vi kör med samma koncept och då med en röd tråd så att våra kunder ska känna igen sig. Vi har även börjat jobba mer med sociala medier (FB och Instagram) och kommer under 2016 jobba än mer med detta, både genom inlägg och att marknadsföra exempelvis event. Vi syns även på alla bussar i Kalmar Län, vi har digitalskärmar i modehuset, vi syns på flygplatsen på deras tv-skärmar samt ljuslådor. Vi medverkar också i en del turistpublikationer då Kalmar lockar mycket turister. Vid eventtillfällena kör vi även print.

Framtidsplaner för 2016 -2017?

Vi håller hela tiden på att titta på vad som kan göra området mer attraktivt och trevligt att besöka. Vi har under 2015 bland annat satsat en del på inredning i de allmänna ytorna i modehuset och kommer att fortsätta jobba med det under följande år. Espresso House öppnar hos oss under våren 2016 och under hösten 2016 kommer XXL att etablera sig i Hansa city och det finns planer för fler etableringar framöver, dock inget som är klart än.

Bakgrundsinfo Hansa City

22 Shopping & Event

1974 invigdes Volvo Kalmarverken som var en monteringsfabrik för personbilar.

1994 stängde Volvofabriken och fabriken döptes om till ”Kalmar Tech Park” och har successivt fyllts med nya hyresgäster. 2005 förvärvade Sveafastigheter AB den 65 000 kvm stora fastigheten där det idag finns ett tjugotal hyresgäster. I juni 2006 slog IKEA upp portarna till ett nytt stort varuhus i närheten. Området fortsätter utvecklas med fristående fastigheter. Under 2008-2009 etablerar sig bl.a. City Gross, Elgiganten, JYSK och Plantagen. I oktober 2009 öppnades Modehuset, självklart fylld med modebutiker men här finns även frisör, smycke, hälsa/skönhet, glassbar och restaurang. Hansa City är långt ifrån färdigutvecklat och går en spännande framtid till mötes.

Att koncepta events ela året

vents för h e ta k n tä m o n e g ra e n Pla

EXEMPEL

Lite mer lördag Maxade lördagar Fredagsfeeling Funky Fridays Söndagsklubben Happy Sunday shopping Söndagsmys

Shopping & Event

23

Kommer ni ihåg Iprenmannens framfart, som pågick under hela 10 år, mellan 1999-2009. Har ni någonsin tänkt på hur många avsnitt ni sett av Icas reklamsåpa?

Varför tror ni dessa reklamfilmer är sådana vi minns så väl? Jo, de följer en given mall där vi som tittare och mottagare tydligt känner igen formen även om innehållet varierar. Icas reklam som en klassisk såpa man känner att man sett innan. I Iprenmannens fall med en extra tydlig karaktär, precis som en del av er gallerior har en maskot kopplade till era koncept och varumärken.

Därför ska ni också när ni planerar året som kommer tänka igenom hur du gör dina events och varför? Hur ska kunden kunna relatera till det ni gör, hur ska den känsla ni vill förmedla med ert varumärke kunna byggas med hjälp av events utan att det bara blir ett i dussinet? Varför ska kunden komma tillbaka till er galleria och hur ska de känna igen er i mediabruset?

Jo ni ska också börja tänka på att koncepta er. Branda er på ett sätt som är enkelt för konsumenten att förstå. Inte bara varumärket utan även era events.

Gör events som är tydliga, paketera dem och få kunden att förstå att dessa events är där för dem och att innehållet alltid är relevant även om det varierar.

En extra treat, ett sätt att ta hand om dem och ge tillbaka för att de kommer till er för att spendera sina pengar. Innehållet ska och behöver naturligtvis spegla målgruppen och vad de kan tänkas uppskatta.

Lite mer lördag, Maxade lördagar, Fredagsfeeling, Funky Fridays, Söndagsklubben, Happy Sunday shopping och Söndagsmys är bara några av de koncept vi tagit fram åt och utarbetat tillsammans med våra kunder genom åren.

Koncept som haft framgång p.g.a. att besökaren efter ett tag känner igen formen och tanken med eventen och vet att dessa dagar händer något kul, just denna dag kan man hitta bra erbjudanden och man kan troligen få en upplevelse som känns bra, lyxig eller lite extra kul.

Det viktiga är bara att våga satsa och våga fortsätta – Varken ICA eller Iprenmannen hade haft den impact de haft om de bara funnits i vår TV under en månad eller ett kanske ett år - men efter fem år då kan vi alla relatera till dem.

24 Shopping & Event

8:e feb

1:a mar

29:e mar

Kärlekstävling

Sportlovsyra

Styltparad

26:e apr

31:a maj

30:e aug

Gardenparty

Be a moviestar

High school musical

4:e okt

1:a nov

Alla helger i dec

Trendspaning

Alice med vänner

Julen i 21:an

LÖRDAG

Följande lördagar under 2014 bjuder 21:an på skoj mellan kl 12.00 -15.00.

Välkommen för lite roligare shopping och lite mer lördag!

tomorro’

Orminges

mys

Alla hjärtan klappar

ra mycket helg!

Evenemang som ger dig ext

På söndag : Karibisk guldkant.

Söndagsmys tillsammans med oss under veckans sista, softa dag. På söndag 26/2 låter vi Karibien trotsa vinterkylan!

Välkommen till veckans söndagsmys i Orminge Centrum. Koppla av i våra sköna solstolar och ta en tropisk juice i vår bar som är öppen mellan 12 och 15. Passa på att ta med dig ett vykort hem – vi tar en bild av dig framför vajande palmer.

Dags för en kärleksfull tävling, ”Hansa Citys finaste kärlekspar”. Den 12 februari fotograferas i Hansa City gamla som unga, gifta som nykära.

Sen är det upp till er besökare att hjälpa till att utse vilket par som är finast på just sin bild. Rösta i vår kärleksmonter eller gilla din favoritbild på Facebook fram till 14 februari kl. 14.00. Därefter kommer vår jury att överlägga för att välja ut ett vinnande par. Kl. 15.00 koras vinnaren som får ett härligt kärleksfullt pris till ett värde av 1 500 kr.

Vi drar två vinnare bland de som röstat som vinner ett presentkort på 500 kr vardera.

Alla som fotograferats får hämta ut sin bild efteråt

Modehuset, Hansa City 12-14/2 Fredag kl. 14-17

Lördag kl. 12-16

Söndag kl. 12-15

DITT CENTRUM. NÄRMAST NÄR DET GÄLLER. Mån–fre 10–19. Lör 10–16. Sön 12–16. Coop Extra 8–22 alla dagar. Se respektive butik för undantag. www.ormingecentrum.se

Några av koncepten vi gjort Funky Fridays Söndagsmys Lördagsportis Happy Sunday shopping Lite mer lördag Fredagsfeeling Maxade Lördagar Lite mer lördag

Sickla Köpkvarter Orminge Centrum Port 73 Charlottenberg 21:an Hötorgscity Punkt & Gallerian Hansa City

2011 2012-2013 2013-2014 2014 2013-2016 2016 2016 2016

Shopping & Event

25

Vår bransch är ständigt föränderlig och kollegor och kunder byter arbete mellan varven.

Här nedan presenterar vi två av dem som bytt jobb under 2015

Ny marknadsansvarig på A6 Center i Jönköping

Ny Centrumledare på Knalleland i Borås Namn: Kristofer Granefelt

Namn: Anette Lindblad

Ålder: 33 år (och singel)

Ålder: 37 år

Jobbade tidigare: Har tidigare jobbat som programledare i radio, säljare och med event.

Jobbade tidigare: Som strateg inom digital marknadsföring

Nytt jobb: Centrumledare för Knalleland

Nytt jobb: Marknadsansvarig på A6 Center i Jönköping

När började du nya tjänsten: 1 mars 2016

När började du nya tjänsten: I slutet av december 2015.

Fastighetsägare: Knalleland har 13 olika fastighetsägare. De två galleriorna som vi har på vårt handelsområde ägs sedan i somras av Agora Retail.

Fastighetsägare: Newsec Tankar om nya jobbet: Jag ser det som en spännande utmaning att leda ett shoppingcenter in i den digitala världen och börja kommunicera med våra besökare på deras villkor.

Att kostnadseffektivt kunna driva trafik till en fysisk plats med hjälp av webben och våra sociala kanaler ska bli ett riktigt roligt utvecklingsarbete.

26 Shopping & Event

Tankar om nya jobbet: Ett jobb där man, bokstavligt talat, verkligen hamnar mitt i centrum kring det mesta som sker på området. Boråsarna och övriga invånare i Västsverige har ett stort engagemang och intresse i att tycka och tänka om Knalleland, vilket är positivt.

Knalleland berör helt enkelt! Området är relativt utspritt och det handlar mycket om att knyta ihop handeln och få personal och besökare att känna att det är en enhet, som strävar åt samma håll. Vårt utbud med ca 85 butiker har en bra bredd och vi är Sjuhärads största handelsplats. Dessutom jobbar nu Agora (fastighetsägaren till Knallerian) stenhårt på att hyra ut de sista tomma lokalerna. Jobbet som spindeln i nätet har hamnat hos rätt person… nu är det upp till bevis :-)

BONDENS MARKNAD Här kan stora som små besökare botanisera bland klassiska marknadsstånd fyllda av butikernas produkter och träffa en livs levande bonde som har med sin tama höna.

Bonden Werner är ett mycket populärt inslag under bondens marknad. Här får barnen träffa en tam höna och se nykläckta kycklingar. Som en bonus kan Werner också ha med den helt tama kaninen Hoppsan som följer Werner hack i häl på gården.

Ett härligt event att ha både på vår och höst då butikernas produkter displayas på ett inspirerande sätt i marknadsstånd och barnen får en härlig upplevelse i Bonden Werners lilla lantgård.

Bonden Werners lantgård kan också bokas som en separat aktivitet

Shopping & Event

27

Vill du veta mer om ShoppingEvent och hur vi kan hjälpa er med event och upplevelser i ert centrum? Läs mer på vår ständigt uppdaterade webbplats!

www.shoppingevent.se

28 Shopping & Event