Garanzia Convenzionale Robot Tagliaerba STIGA - A 4 | A 8 La presente Garanzia Convenzionale si applica ai Motori, alle Batterie ePower e alle Parti Elettroniche dei Robot Tagliaerba STIGA, come di seguito definiti, acquistati tra il 1° marzo 2025 e il 31 dicembre 2026 (di seguito, il "Periodo di Acquisto") e registrati sul sito ufficiale STIGA www.stiga.com. La presente garanzia è da considerarsi complementare rispetto alle garanzie previste dalle disposizioni di legge inderogabili. Resta salva l’applicazione di tutti i diritti di garanzia eventualmente riconosciuti dalle leggi o dai regolamenti inderogabili applicabili di volta in volta. È inteso che la nullità, l'illegittimità, l'invalidità o l'inefficacia, totale o parziale, di una qualsiasi delle disposizioni della presente Garanzia non pregiudicherà la validità, la legittimità e l’efficacia delle restanti disposizioni. 1. DEFINIZIONI Ai fini della presente Garanzia Convenzionale, i termini di seguito indicati avranno il significato ad essi attribuito come segue: "Rivenditore autorizzato": indica uno qualsiasi dei partner di servizio autorizzati elencati sul sito www.stiga.com/it/trova-rivenditore. "Batteria ePower": indica la batteria (o le batterie) installata sul Robot Tagliaerba. "Parti elettroniche": si intende l'insieme della scheda principale, della scheda di alimentazione, della scheda della bobina, delle schede dei sensori di urto e di sollevamento, delle schede GNSS e della scheda del caricabatterie. "Acquirente": si intende la persona fisica che, congiuntamente: i. acquista il Robot Tagliaerba per scopi personali e non professionali, e ii. crea un proprio account personale e registra il Robot Tagliaerba acquistato sul sito web di STIGA. "Data di acquisto": si intende la data di acquisto del Robot Tagliaerba STIGA indicata sulla ricevuta di acquisto o su un documento equivalente. "Robot Tagliaerba": indica i robot tagliaerba autonomi STIGA elencati di seguito e disponibili sul sito web STIGA: 2R7101428/ST1
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2R7101428/UKS
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2R7101528/ST1
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2R7101528/UKS
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"STIGA": STIGA S.p.A, con sede legale in 31033 Castelfranco Veneto (TV), partita IVA 07684381002. "Sito web STIGA": indica l'e-commerce di STIGA accessibile tramite il sito web www.stiga.com/it. "Durata della garanzia": periodo che inizia al termine della garanzia legale o di ogni eventuale ulteriore garanzia convenzionale relativa al Robot Tagliaerba STIGA fornita dal Gruppo STIGA (escluse eventuali garanzie convenzionali, estensioni o proroghe offerte da terzi), e si estende fino a un massimo di un periodo complessivo di garanzia (comprendente sia la garanzia legale che quella convenzionale) di tre (3) anni dalla data di acquisto o, per le batterie ePower, fino a un massimo di 1.000 cicli di carica, a seconda di quale evento si verifichi per primo. "Garanzia": la presente garanzia convenzionale. 2. TERMINI DI GARANZIA 2.1. Soggetto e termine STIGA garantisce le parti elettroniche, la batteria ePower e il motore dei robot tagliaerba contro difetti e/o non conformità per tutta la durata del periodo di garanzia, secondo i termini, i limiti e le condizioni specificati di seguito. Limitatamente alle batterie ePower: Si precisa che le batterie ePower sono soggette a deperimento naturale e che la loro capacità di carica diminuisce progressivamente nel tempo, con conseguente riduzione dell’autonomia operativa del robot tagliaerba, senza compromettere il suo funzionamento. STIGA garantisce le batterie ePower contro difetti di fabbricazione per l’intera durata del periodo di garanzia o per un massimo di 1.000 cicli di carica, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. 2.2.
Condizioni e contenuto della Garanzia
La presente Garanzia è subordinata al soddisfacimento di tutti i seguenti requisiti: 1. l'Acquirente acquista i Robot Tagliaerba STIGA durante il Periodo di Acquisto; e 2. l'Acquirente registra il Robot Tagliaerba STIGA sul sito web STIGA entro e non oltre 30 giorni dalla data di acquisto, con l'obbligo di caricare la prova d'acquisto. 3. L'Acquirente si attiene alla procedura di reclamo descritta di seguito. Nel caso in cui STIGA o il Rivenditore Autorizzato, dopo aver ispezionato il Robot Tagliaerba, riconoscano e confermino l’esistenza della presunta non conformità o del difetto delle Parti Elettroniche, della Batteria ePower o del Motore, come correttamente reclamato dall'Acquirente secondo la procedura indicata di seguito, STIGA, a sua esclusiva discrezione, fornirà uno dei seguenti rimedi alternativi: 1. Riparazione gratuita del Robot Tagliaerba o delle sue parti difettose; oppure 2. Sostituzione gratuita del Robot Tagliaerba o delle sue parti difettose; oppure
3. Nel caso in cui il tipo di Robot Tagliaerba difettoso non sia disponibile, STIGA provvederà a sostituire il Robot Tagliaerba difettoso (o le sue parti) con un modello simile di pari valore. In caso di sostituzione di un Robot Tagliaerba ai sensi della presente Garanzia: 1. il Robot Tagliaerba sostituito non sarà coperto da una nuova garanzia convenzionale, secondo i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento; 2. il Robot Tagliaerba sostituito diventerà di proprietà di STIGA. Gli interventi, le riparazioni e le sostituzioni effettuati ai sensi della presente Garanzia, saranno effettuati senza alcun onere aggiuntivo per l'Acquirente. La Garanzia non si applica a: 1. I componenti specifici diversi dalle parti elettroniche, dal motore e dalla batteria (o dalle batterie) ePower del Robot Tagliaerba, nonché le parti soggette a normale usura, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le lame, le ruote, le guarnizioni e gli eventuali accessori, non sono coperti dalla presente Garanzia Convenzionale, ma rientrano nella garanzia legale. 2. Nel caso in cui STIGA o il Rivenditore Autorizzato non riconoscano né confermino il difetto o la non conformità dopo aver ispezionato il Robot Tagliaerba, 3. base di ricarica, cavi e tastiera; 4. Robot Tagliaerba STIGA non originali o non acquistati tramite il sito web STIGA o da un rivenditore autorizzato; 5. Robot Tagliaerba utilizzati per campionature e/o esposizioni, noleggiati o forniti all'Acquirente come sostituzione temporanea; 6. Robot Tagliaerba modificati dall'Acquirente o da terzi; 7. Difetti derivanti dal normale utilizzo; 8. Difetti causati da un uso non corretto del robot tagliaerba; 9. Difetti causati da una manutenzione errata o insufficiente, come, a titolo esemplificativo, la mancata manutenzione annuale effettuata da un centro di assistenza autorizzato STIGA, difetti derivanti dalla corrosione dei materiali, dall'uso di detergenti aggressivi o di prodotti incompatibili, nonché da interventi di fissaggio effettuati da terzi diversi dai partner di assistenza STIGA; 10. Difetti derivanti da incidenti e da altri eventi che non siano causati da difetti coperti dalla presente Garanzia. 11. Difetti visibili o facilmente individuabili al momento dell'acquisto del Robot Tagliaerba STIGA; Difetti visibili o facilmente identificabili al momento dell'acquisto del Robot Tagliaerba STIGA; 12. Alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche o di altra natura.
La presente Garanzia è applicabile esclusivamente all'Acquirente, come risultante dalla registrazione sul Sito STIGA. STIGA non sarà ritenuta responsabile ai sensi della presente Garanzia per danni di qualsiasi natura, in quanto la sua responsabilità è limitata esclusivamente ai rimedi espressamente indicati nella presente Garanzia, salvo quanto diversamente previsto da eventuali leggi applicabili. In particolare, sono esclusi i danni indiretti, consequenziali o incidentali. 2.3.
Procedura di reclamo
Per presentare correttamente un reclamo ai sensi della presente Garanzia, l'Acquirente dovrà seguire la procedura di reclamo di seguito indicata, a pena di decadenza. Per reclamare un difetto e/o una non conformità del Robot Tagliaerba, l'Acquirente dovrà contattare un Rivenditore Autorizzato STIGA entro 15 giorni dalla scoperta del difetto. L'Acquirente si impegna a non utilizzare il Robot Tagliaerba STIGA dopo aver individuato il difetto. L'Acquirente si impegna a restituire il Robot Tagliaerba al Rivenditore Autorizzato, pulito e secondo le istruzioni fornite dal Rivenditore Autorizzato, insieme ai seguenti documenti: 1. copia del documento contabile di acquisto del Robot Tagliaerba e/o documento equivalente che indichi i riferimenti identificativi, il tipo e il modello del Robot Tagliaerba STIGA, la data di acquisto, la data di consegna del Robot Tagliaerba, il nome dell'Acquirente e il luogo di consegna del Robot Tagliaerba; 2. prova della registrazione del Robot Tagliaerba STIGA sul sito web di STIGA; 3. una descrizione dettagliata del difetto. L'esistenza del difetto sarà verificata e accertata da STIGA o dal Rivenditore Autorizzato. L'efficacia della presente Garanzia, ai sensi e per gli effetti del presente documento, è subordinata alla preventiva verifica e autorizzazione da parte di STIGA e dipende dal riconoscimento e dalla conferma del difetto da parte di STIGA. Il Rivenditore Autorizzato informerà l'Acquirente se il difetto riscontrato sul Robot Tagliaerba STIGA non è coperto dalla presente Garanzia Convenzionale. In tal caso, l'Acquirente dovrà comunicare al Rivenditore Autorizzato la propria intenzione di procedere alla riparazione a proprie spese o ritirare il Robot Tagliaerba STIGA presso il Rivenditore Autorizzato entro cinque (5) giorni. 3. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE La presente Garanzia è regolata dalla legge del paese di residenza dell'Acquirente. Qualsiasi controversia derivante da, o in connessione con, la validità, l'interpretazione o l'esecuzione della presente Garanzia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale competente del Paese in cui l'Acquirente ha la propria residenza.