Conventionele garantie STIGA Robotmaaier – A 4 | A 8 Deze conventionele garantie is van toepassing op de motoren, ePower-accu's en elektronische onderdelen van de STIGA robotmaaiers, zoals hieronder gedefinieerd, aangekocht tussen 1 maart 2025 en 31 december 2026 (hierna de ”Aankoopperiode”) en geregistreerd op de officiële STIGA-website www.stiga.com. Deze garantie dient als aanvulling op de wettelijke garanties voorzien door dwingend recht. Alle wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht. Indien een bepaling van deze garantie geheel of gedeeltelijk nietig of ongeldig zou zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
DEFINITIES Voor de doeleinden van deze conventionele garantie hebben de volgende begrippen de vermelde betekenis: “Erkende verkoper”: elke erkende servicepartner vermeld op www.stiga.com/int/sales-network. “ePower-accu”: de accu (of accu's) geïnstalleerd op de robotmaaier. “Elektronische onderdelen”: samen het moederbord, vermogensbord, spoelbord, schok- en tilsensorborden, GNSS-borden en laderbord. “Koper”: de natuurlijke persoon die zowel i. de robotmaaier aankoopt voor persoonlijke en niet-professionele doeleinden als ii. een persoonlijk account aanmaakt en de aangekochte robotmaaier registreert op de STIGA-website. “Aankoopdatum”: de datum van aankoop van de STIGA robotmaaier zoals vermeld op het aankoopbewijs of een gelijkwaardig document. “Robotmaaier”: de autonome STIGA robotmaaiers hieronder vermeld en beschikbaar op de STIGA-website: 2R7101428/ST1
A4
2R7101428/UKS
A4
2R7101528/ST1
A8
2R7101528/UKS
A8
“STIGA”: STIGA S.p.A., met maatschappelijke zetel te 31033 Castelfranco Veneto (TV), Italië, btw-nr. 07684381002. “STIGA-website”: de e-commerce van STIGA beschikbaar op www.stiga.com/int/ “Garantieperiode”: een periode die ingaat na het verstrijken van de wettelijke garantie en loopt tot een maximale totale garantieperiode van drie (3) jaar vanaf de aankoopdatum of, specifiek voor ePower-accu's, tot maximaal 1.000 laadcycli, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. “Garantie”: deze conventionele garantie.
GARANTIEVOORWAARDEN Onderwerp en duur STIGA garandeert dat de elektronische onderdelen, ePower-accu en motor van de robotmaaiers vrij zijn van defecten en/of conformiteitsgebreken gedurende de garantieperiode overeenkomstig onderstaande voorwaarden. Beperking voor ePower-accu's: ePower-accu's zijn slijtagegevoelige onderdelen waarvan de laadcapaciteit naverloop van tijd afneemt. STIGA garandeert de ePower-accu's tegen defecten gedurende de garantieperiode of voor maximaal 1.000 laadcycli, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Voorwaarden en inhoud van de garantie Deze garantie is onderworpen aan de vervulling van al de volgende voorwaarden: • De Koper koopt de STIGA robotmaaier tijdens de Aankoopperiode; en • De Koper registreert de STIGA robotmaaier op de STIGA-website uiterlijk 30 dagen na de Aankoopdatum. Het uploaden van het aankoopbewijs is verplicht. • De Koper volgt de hieronder beschreven claimprocedure. Indien STIGA of de Erkende verkoper na inspectie het defect aan de elektronische onderdelen, ePower-accu of motor bevestigt, zal STIGA naar eigen goeddunken een van de volgende oplossingen bieden: • kosteloze herstelling van de robotmaaier of de defecte onderdelen; of • kosteloze vervanging van de robotmaaier of de defecte onderdelen; of • indien het betreffende model niet langer beschikbaar is, vervanging door een soortgelijke robotmaaier met dezelfde waarde. In geval van vervanging van een robotmaaier geldt: • de vervangende robotmaaier geniet geen nieuwe conventionele garantie; • de vervangen robotmaaier wordt eigendom van STIGA.
Alle herstellingen en vervangingen onder deze garantie worden uitgevoerd zonder extra kosten voor de Koper. De garantie is niet van toepassing op: • Andere specifieke onderdelen dan elektronische onderdelen, motor of ePower-accu('s), en onderdelen onderhevig aan normale slijtage zoals messen, wielen, pakkingen en accessoires; • Gevallen waarin STIGA of de Erkende verkoper het defect niet bevestigt na inspectie; • Laadstation, bekabeling en toetsenbord; • Niet-originele STIGA robotmaaiers of machines niet aangekocht via de STIGA-website of bij een Erkende verkoper; •
Robotmaaiers
gebruikt
als
toonzaalmodel,
verhuurd
of
geleverd
als
tijdelijke
vervangmachine; • Robotmaaiers die zijn gewijzigd door de Koper of derden; • Defecten voortvloeiend uit normaal gebruik; • Defecten veroorzaakt door verkeerd gebruik van de robotmaaier; •
Defecten veroorzaakt door onvoldoende onderhoud, zoals het ontbreken van jaarlijks
onderhoud door een erkend STIGA-servicecentrum, corrosie of gebruik van ongeschikte reinigingsmiddelen; • Defecten veroorzaakt door ongevallen of externe factoren; • Defecten die reeds zichtbaar waren op het moment van aankoop; • Veranderingen als gevolg van omgevings- of klimaatomstandigheden. Deze garantie geldt uitsluitend voor de Koper zoals geregistreerd op de STIGA-website. STIGA is onder deze garantie niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, en de aansprakelijkheid is beperkt tot de uitdrukkelijk vermelde herstelmaatregelen.
Claimprocedure Om een geldige claim in te dienen, dient de Koper onderstaande procedure te volgen op straffe van verval van recht. De Koper dient binnen 15 dagen na ontdekking van het defect contact op te nemen met een Erkende verkoper en het gebruik van de robotmaaier onmiddellijk te staken. De Koper levert de robotmaaier gereinigd in bij de Erkende verkoper, samen met: • een kopie van het aankoopbewijs met vermelding van het model, de aankoopdatum en de naam van de Koper; • het bewijs van registratie op de STIGA-website;
• een gedetailleerde beschrijving van het defect. Het defect wordt gecontroleerd en vastgesteld door STIGA of de Erkende verkoper. De garantie is steeds onderworpen aan voorafgaande inspectie en goedkeuring door STIGA. Indien het defect niet gedekt is, wordt de Koper geïnformeerd. De Koper dient aan te geven of herstelling op eigen kosten gewenst is dan wel de machine binnen 5 dagen op te halen.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER Deze garantie is onderworpen aan het recht van het land waar de Koper zijn woonplaats heeft. Elk geschil met betrekking tot deze garantie valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het land waar de Koper zijn woonplaats heeft.