Kontraktlig garanti STIGA robotplæneklippere – A 4 | A 8 Denne kontraktlige garanti gælder for motorer, ePower-batterier og elektroniske dele til STIGA robotplæneklippere, som defineret nedenfor, købt mellem den 1. marts 2025 og den 31. december 2026 (herefter benævnt ”Købsperioden”) og registreret på den officielle STIGA-hjemmeside www.stiga.com. Denne garanti gælder som et supplement til de garantier, der følger af præceptiv lovgivning. Alle garantirettigheder i henhold til gældende lovgivning forbliver uændrede. Det er underforstået, at hvis nogen bestemmelse i denne garanti helt eller delvist måtte være ugyldig eller uden retsvirkning, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser i garantien.
DEFINITIONER I denne kontraktlige garanti har følgende begreber den anførte betydning: “Autoriseret
forhandler”:
enhver
autoriseret
servicepartner,
der
fremgår
af
www.stiga.com/int/sales-network. “ePower-batteri”: batteriet (eller batterierne), der er installeret i robotplæneklipperen. “Elektroniske dele”: samlet set hovedkort, strømkort, spolekort, stød- og løftesensorkort, GNSS-kort samt opladerkort. “Køber”: den fysiske person, der samlet i. køber robotplæneklipperen til personligt og ikke-professionelt
brug
og
ii.
opretter
en
personlig
konto
og
registrerer den købte
robotplæneklipper på STIGA-hjemmesiden. “Købsdato”: købsdatoen for STIGA robotplæneklipperen som angivet på købskvitteringen eller tilsvarende dokument. “Robotplæneklipper”: de autonome STIGA robotplæneklippere opført nedenfor og tilgængelige på STIGA-hjemmesiden: 2R7101428/ST1
A4
2R7101428/UKS
A4
2R7101528/ST1
A8
2R7101528/UKS
A8
“STIGA”: STIGA S.p.A, med hjemsted i 31033 Castelfranco Veneto (TV), Italien, CVR/Momsnr. 07684381002. “STIGA-hjemmeside”: STIGA's e-commerce tilgængelig på hjemmesiden www.stiga.com/int/ “Garantiperiode”: en periode, der starter fra udløbet af den lovbestemte garanti eller enhver yderligere kontraktlig garanti fra STIGA-koncernen (eksklusive garantier tilbudt af tredjepart), og op til maksimalt en samlet garantiperiode på tre (3) år fra købsdatoen eller, begrænset til ePower-batterier, op til maksimalt 1.000 opladningscyklusser, alt efter hvad der indtræffer først. “Garanti”: denne kontraktlige garanti.
GARANTIBETINGELSER Omfang og periode STIGA garanterer, at elektroniske dele, ePower-batteri samt motoren i robotplæneklipperne er fri for fejl og/eller mangler i garantiperioden i henhold til nedenstående betingelser og begrænsninger. Begrænset til ePower-batterier: Det er underforstået, at ePower-batterier er sliddele, og deres ladekapacitet vil falde over tid, hvilket reducerer robotplæneklipperens driftstid uden at påvirke dens funktion. STIGA garanterer ePower-batterierne mod fejl i garantiperioden eller i maksimalt 1.000 opladningscyklusser, alt efter hvad der indtræffer først.
Betingelser og garantiens indhold Nærværende garanti er betinget af opfyldelse af følgende krav: • Køber erhverver STIGA robotplæneklipperen i Købsperioden; og •
Køber registrerer STIGA robotplæneklipperen på STIGA-hjemmesiden senest 30 dage fra
Købsdatoen. Upload af købsbevis er påkrævet. • Køber følger den nedenfor beskrevne reklamationsprocedure. Såfremt STIGA eller den autoriserede forhandler efter inspektion bekræfter tilstedeværelsen af en dækningsberettiget mangel i de elektroniske dele, ePower-batteriet eller motoren, vil STIGA efter eget skøn tilbyde en af følgende afhjælpningsmuligheder: • vederlagsfri reparation af robotplæneklipperen eller de defekte dele; eller • vederlagsfri udskiftning af robotplæneklipperen eller de defekte dele; eller • såfremt den gældende model ikke længere er tilgængelig, vil STIGA erstatte den defekte robotplæneklipper med en tilsvarende model med samme værdi. I tilfælde af udskiftning af en robotplæneklipper gælder følgende: • den erstatningsplæneklipper, der leveres, opnår ikke en ny kontraktlig garanti i henhold til dette dokument;
• den udskiftede robotplæneklipper tilfalder STIGA. Reparationer og udskiftninger i henhold til denne garanti udføres uden ekstra omkostninger for køber. Garantien dækker ikke: • Andre specifikke komponenter end elektroniske dele, motor eller ePower-batteri(er) samt dele udsat for almindeligt slid såsom, men ikke begrænset til, knive, hjul og pakninger samt tilbehør. Sådanne komponenter er ikke dækket af denne garanti, men indgår i den lovbestemte garanti; • Tilfælde, hvor STIGA eller den autoriserede forhandler ikke kan bekræfte fejl eller mangler efter inspektion; • Ladestation, kabelføring og tastatur; • Uoriginale STIGA robotplæneklippere eller maskiner, der ikke er købt via STIGA-hjemmesiden eller hos en autoriseret forhandler; • Robotplæneklippere anvendt som udstillingsmodeller, udlejet eller udleveret som midlertidig lånemaskine; • Robotplæneklippere, der er blevet ændret af køber eller tredjemand; • Defekter opstået som følge af almindelig brug og slitage; • Skader forårsaget af forkert brug af robotplæneklipperen; • Skader forårsaget af mangelfuld vedligeholdelse, herunder manglende årligt eftersyn hos et autoriseret
STIGA-serviceværksted,
korrosion,
brug
af
uegnede
rengøringsmidler
eller
reparationer udført af uautoriserede parter; • Skader opstået som følge af uheld eller eksterne hændelser, der ikke skyldes produktfejl; • Fejl eller skader, der var synlige eller lette at konstatere ved købet; • Forandringer som følge af klimatiske, miljømæssige eller andre ydre forhold. Denne garanti gælder udelukkende for køberen som registreret på STIGA-hjemmesiden. STIGA hæfter ikke under denne garanti for skader af nogen art, idet ansvaret er begrænset til de udtrykkeligt anførte afhjælpninger, medmindre andet følger af præceptiv lovgivning. Særligt undtages indirekte tab og følgeskader.
Reklamationsprocedure For at rejse et gyldigt krav under denne garanti skal køber følge nedenstående procedure. Køber skal kontakte en autoriseret forhandler senest 15 dage efter opdagelsen af manglen. Køber forpligter sig til at indstille brugen af robotplæneklipperen efter opdagelsen. Køber indleverer robotplæneklipperen i rengjort stand til den autoriserede forhandler sammen med:
• kopi af købskvitteringen og/eller tilsvarende dokument med angivelse af model, købsdato, leveringsdato, købers navn og leveringssted; • dokumentation for registrering af robotplæneklipperen på STIGA-hjemmesiden; • en detaljeret beskrivelse af manglen. Tilstedeværelsen af manglen verificeres af STIGA eller den autoriserede forhandler. Garantidækningen er altid betinget af forudgående inspektion og godkendelse fra STIGA. Såfremt manglen ikke er dækket af garantien, orienteres køber herom. Køber skal herefter oplyse, om reparation ønskes udført for egen regning, eller afhente maskinen inden for fem (5) dage.
GÆLDENDE LOVGIVNING OG KOMPETENT DOMSTOL Denne garanti er underlagt lovgivningen i det land, hvor køber har sin bopæl. Enhver tvist i forbindelse med denne garanti skal indbringes for de kompetente domstole i det land, hvor køber har sin bopæl.