STIGA | Smluvní záruka A 4 | A 8
Smluvní záruka pro robotické sekačky STIGA – A 4 | A 8 Tato smluvní záruka se vztahuje na motory, baterie ePower a elektronické díly robotických sekaček STIGA definovaných níže, zakoupených v období od 1. března 2025 do 31. prosince 2026 (dále jen „Období nákupu“) a zaregistrovaných na oficiálních webových stránkách STIGA www.stiga.com. Tato záruka doplňuje zákonná práva z vadného plnění. Veškerá práva vyplývající z imperativeních právních předpisů zůstávají nedotčena. Neplatnost jakéhokoli ustanovení této záruky nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
DEFINICE Pro účely této smluvní záruky mají následující pojmy tento význam: “Autorizovaný
prodejce”:
jakýkoli
autorizovaný
servisní
partner
uvedený
na
www.stiga.com/int/sales-network. “Baterie ePower”: baterie nainstalovaná v robotické sekačce. “Elektronické díly”: společně základní deska, napájecí deska, cívková deska, desky snímačů nárazu a zvednutí, deska GNSS a deska nabíječky. “Kupující”: fyzická osoba, která i. zakoupí robotickou sekačku pro osobní a neprofesionální účely a ii. vytvoří si osobní účet a zaregistruje sekačku na webu STIGA. “Datum nákupu”: datum nákupu robotické sekačky STIGA uvedené na dokladu o koupi. “Robotická sekačka”: autonomní robotické sekačky STIGA uvedené níže a dostupné na webu STIGA: 2R7101428/ST1
A4
2R7101428/UKS
A4
2R7101528/ST1
A8
2R7101528/UKS
A8
“STIGA”: STIGA S.p.A., se sídlem 31033 Castelfranco Veneto (TV), Itálie, DIČ 07684381002. “Webové stránky STIGA”: e-shop STIGA dostupný na www.stiga.com/int/
STIGA S.p.A. – Zvláštní záruční podmínky A 4 | A 8
STIGA | Smluvní záruka A 4 | A 8
“Záruční doba”: období počínající uplynutím zákonné záruky a trvající do celkové záruční doby maximálně tří (3) let od data nákupu nebo u baterií ePower do maximálně 1 000 nabíjecích cyklů, podle toho, co nastane dříve. “Záruka”: tato smluvní záruka.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY Předmět a doba trvání Společnost STIGA poskytuje záruku na elektronické díly, baterii ePower a motor robotických sekaček po dobu trvání záruční doby v souladu s níže uvedenými podmínkami. Omezení pro baterie ePower: Baterie ePower podléhají běžnému opotřebení a jejich kapacita se postupem času snižuje. STIGA poskytuje záruku na vady baterií ePower po dobu trvání záruční doby nebo na maximálně 1 000 nabíjecích cyklů, podle toho, co nastane dříve.
Podmínky a obsah záruky Tato záruka podléhá splnění následujících požadavků: • Kupující zakoupí robotickou sekačku STIGA v Období nákupu; a • Kupující zaregistruje robotickou sekačku STIGA na webu STIGA nejpozději do 30 dnů od Data nákupu včetně nahrání dokladu o koupi. • Kupující dodrží postup při reklamaci popsaný níže. Pokud STIGA nebo Autorizovaný prodejce po prohlídce potvrdí existenci vady elektronických dílů, baterie ePower nebo motoru, STIGA podle svého uvážení poskytne jedno z následujících řešení: • bezplatnou opravu robotické sekačky nebo jejích vadných částí; nebo • bezplatnou výměnu robotické sekačky nebo jejích vadných částí; nebo • v případě nedostupnosti daného modelu výměnu za srovnatelnou robotickou sekačku stejné hodnoty. V případě výměny robotické sekačky platí: • nová sekačka nezískává novou smluvní záruku podle tohoto dokumentu; • vyměněná sekačka se stává majetkem společnosti STIGA. Opravy a výměny v rámci této záruky budou provedeny bez jakýchkoli dalších nákladů pro kupujícího. Záruka se nevztahuje na: • Jiné součásti než elektronické díly, motor nebo baterie ePower, a dále součásti podléhající běžnému opotřebení (nože, kolečka, těsnění, příslušenství); STIGA S.p.A. – Zvláštní záruční podmínky A 4 | A 8
STIGA | Smluvní záruka A 4 | A 8
• Případy, kdy STIGA nebo Autorizovaný prodejce po prohlídce vadu nepotvrdí; • Nabíjecí základnu, kabeláž a klávesnici; • Neoriginální sekačky STIGA nebo stroje nezakoupené přes oficiální web či u autorizovaného prodejce; • Sekačky používané pro předváděcí účely, pronajaté nebo zapůjčené jako náhradní stroj; • Sekačky upravované kupujícím nebo třetími stranami; • Vady vzniklé běžným používáním; • Vady způsobené nesprávným používáním; •
Vady způsobené zanedbanou údržbou (absence ročního servisu v autorizovaném centru
STIGA, korozí, agresivními čističi); • Vady způsobené nehodami a vnějšími událostmi; • Vady viditelné nebo snadno zjistitelné již při nákupu; • Změny způsobené vlivy prostředí či klimatu. Tato záruka platí výhradně pro kupujícího uvedeného při registraci na webu STIGA. Odpovědnost společnosti STIGA je omezena výhradně na nápravná opatření uvedená v této záruce. Nepřímé a následné škody jsou vyloučeny.
Postup při reklamaci Pro řádné uplatnění reklamace musí kupující dodržet následující postup. Kupující musí kontaktovat Autorizovaného prodejce do 15 dnů od zjištění vady a ihrestně přestat sekačku používat. Kupující předá sekačku Autorizovanému prodejci vyčištěnou spolu s: • kopií dokladu o koupi s uvedením modelu, data nákupu a jména kupujícího; • potvrzením o registraci na webu STIGA; • podrobným popisem vady. Existenci vady ověří STIGA nebo Autorizovaný prodejce. Platnost záruky vždy podléhá předchozí prohlídce a schválení společností STIGA. Pokud vada není kryta zárukou, bude kupující informován a musí sdělit, zda si přeje opravu na vlastní náklady, nebo si stroj do 5 dnů vyzvednout.
ROZHODNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNÁ JURISDIKCE Tato záruka podléhá právnímu řádu země, ve které má kupující bydliště.
STIGA S.p.A. – Zvláštní záruční podmínky A 4 | A 8
STIGA | Smluvní záruka A 4 | A 8
Veškeré spory budou předloženy výlučné pravomoci příslušného soudu země, ve které má kupující bydliště.
STIGA S.p.A. – Zvláštní záruční podmínky A 4 | A 8