أول رصد علمى لوقائع الثورة دقيقة بدقيقة يكشف:
كيف صنعت اإلنترنت ثورة 25يناير ؟ رصد وتحليل يكتبه :جمال محمد غيطاس قال��وا عنها ث��ورة اإلنترنت وثورة الفي��س بوك وثورة فيس بوك ويوتيوب. الشباب ،وهذا صحيح ،لكن تالحق األحداث وإثارة ولتنفي��ذ ذل��ك ش��كلت م��ع الدكتور خال��د الغمري أس��تاذ الثورة لم تعط أحدا فرص��ة ليتلقط األنفاس ليعرف :اللغوي��ات احلاس��وبية بكلي��ة األلس��ن جامع��ة ع�ين ش��مس واألس��تاذ الزائ��ر بجامع��ة فلوري��دا بالواليات كيف صنعت اإلنترنت ثورة يناير؟ املتحدة األمريكي��ة ،فريقا إلجناز املهمة ،وذلك أخ��ذت عل��ى عاتق��ى محاولة اإلجاب��ة على هذا لالس��تفادة بتكنولوجيا خاصة لتحليل احملتوى الس��ؤال عب��ر وض��ع منهجي��ة للرص��د العلمى على اإلنترنت طورها الدكتور الغمرى اس��تنادا احملايد والدؤوب لوقائع الثورة كما هى مس��جلة إلى بحوث علمية محكمة ومنشورة عامليا خالل ومنش��ورة على اإلنترنت ساعة بس��اعة ودقيقة الس��نوات الس��ت املاضي��ة ،وه��ى تكنولوجيا بدقيقة ،بدءا من صباح 10يناير وإلى مساء 10 تس��مح بس��حب وجتميع ورصد جميع احملتوى فبراير ،وأستطيع القول بعد هذا اجلهد املضنى، املنتشر عبر اإلنترنت جتاه موضوع أو قضية ما، ومتابعة ورصد عش��رات اآلالف من املش��اركات وجتميعه فى صورة بيانات خام ،وقد قام الدكتور والرس��ائل والتدوين��ات واملق��االت أن الفي��س الغم��رى به��ذه املهم��ة بجس��ارة ودأب وصبر ب��وك كان القل��ب الناب��ض للث��ورة ،ويوتيوب د .خالد الغمري ش��ديد ،قمت أن��ا بالتعامل مع ه��ذه البيانات ه��و تليفزيونها احل��ر ،وتويتر جهازها العصبى اخل��ام ووض��ع مصفوف��ات وأدوات جتهيزه��ا الرقم��ى ،واملواق��ع واملنتدي��ات واملدونات هى مراك��ز تفكيرها احلية ،أما كيف وصلنا لهذه النتيجة ،فهو ما ومنهجية حتليلها واس��تخراج النتائج وصوال إلى الدراس��ة فى سنتناوله بدءا من هذا العدد واألعداد املقبلة بالشرح والتحليل صورته��ا النهائية كما هى عب��ر هذه الس��طور ،واملجلة تتقدم اس��تناد ًا الي ما نش��ر عبر قنوات النش��ر والتواصل الرئيس��ية بخالص الشكر للدكتور الغمرى على هذه الشراكة التى قبلها علي الش��بكة وه��ي( فيس بوك -تويتر -املدون��ات -املواقع -الدكت��ور الغمرى بدافع وطنى ومن أج��ل مصر وثورتها فقط، واحدا عن أى جهد بذله. مليما ً املنتدي��ات -يوتي��وب) ونبدأ ف��ي هذا العدد بع��رض حتليالت ولم يتقاض عنها ً
14
العدد 123مارس 2011
كان �ساحة الدعوة والنقا�ش والتخطيط
فيس بوك «قلب الثورة النابض » من��ذ ب��دء الدع��وة للتظاه��ر ف��ى 10يناير وم��ا قبله وحتى النصر وس��قوط رأس النظام فى 11فبراي��ر ،كان في��س بوك ه��و احملرك األساس��ى ال��ذى ينظ��م حركة الش��باب الثائ��ر ،ويواج��ه بلطج��ة النظ��ام ،فق��د ب��رع ش��باب الث��ورة ف��ى تطبيق فلس��فة وأنش��طة "الويك��ى" عل��ى الفي��س بوك ـ راجع املوضوع املنش��ور بعن��وان "ثورة بال قي��ادة" به��ذا الع��دد ـ من حي��ث تكوين املجموعات وسالس��ل الصفحات وتبادل البيانات واتخاذ القرارات وفى التخطيط للثورة وإدارة فعالياتها والتش��اور بش��أن قراراته��ا وفى توفير ش��بكة تواصل فعالة بني املش��اركني فيها وكذل��ك العمل على التوعي��ة به��ا ب�ين جماهير الفي��س بوك
عموما ،لينتهى األم��ر بصورة ديناميكية سريعة النضج والنمو ،تغيرت وتطورت م��ن مرحلة إلى أخرى تبعا ملا كانت جترى به احلوادث على األرض وما يتناس��ب مع ردود فعل الس��لطة والنظام حيال أنشطة الثورة ،حتى س��قط النظام ،بعبارة أخرى كان فيس بوك هو«قلب الثورة النابض»، فما الذى ح��دث وجعل فيس بوك يصبح حاضنا للثورة ومفجر ًا لها؟ احلاص��ل أن في��س ب��وك يعم��ل بطريق��ة ديناميكي��ة ش��ديدة ،فرض��ت تغيي��را س��ريعا على احملتوى اخل��اص بالثورة على الصفح��ات واملجموع��ات املختلف��ة على نوعا مدار الدقيقة والس��اعة ،كما أفرزت ً من التداخل الزمنى واملكانى الش��ديد فى املعلومات والبيانات اخلاصة بالثورة ،وهذا
مضنيا فى محاولة جهدا األمر جعلنا نبذل ً ً الوص��ول إل��ى عين��ة ممثل��ة بدرج��ة كبيرة ومطمئنة ملا دار على فيس بوك ،ومت تداوله من معلومات وبيانات وصور تخص الثورة املصرية ،والقيام بعملية "حتجيم" أو حتديد لنطاق حرك��ة هذا احملتوى ومنط انتش��اره وكيفي��ة توظيف��ه آني��ا طبق��ا مل��ا تقتضيه ظروف الثورة ومالبساتها. وخالص��ة هذا اجلهد نقدمه ف��ى التقارير الثالث��ة التالي��ة التى يتن��اول أولها كيف تقنيا، استخدم شباب الثورة الفيس بوك ً والثان��ى يرصد منط انتش��ار فك��ر الثورة وفعالياته��ا عب��ر الفيس ب��وك وصفحاته ومجموعات��ه املختلف��ة ،والثال��ث يرصد موضوعيا كيفية تطور أداء ش��باب الثورة ً حيال فعاليات الثورة. العدد 123مارس 2011
15
حجم الثورة على في�س بوك بالأرقام
34مليون مشترك و 2313صفحة و 9815مشاركة و 461ألف تعليق كم يبلغ حجم الثورة على الفيس بوك باألرقام؟ بعبارة أخرى ما هى مالمح الصورة العامة حلجم وطبيعة البيان��ات واملعلومات املنتج��ة واملتداولة عبر صفحات ومجموعات الفيس بوك؟ ..فى التحليل التالى س��نحاول اإلجابة على هذه التس��اؤالت من خالل عملي��ة الرصد والتتبع التى أجريت عل��ى املعلومات اخلاصة بفعالي��ات الثورة على الفيس بوك خالل الفترة م��ن 11يناير إلى 10فبراير ،وذلك من حيث عدد الصفحات واملجموعات التى ظهرت بها مشاركات ونقاشات حول الثورة وفعالياتها ،وعدد املشاركات والتعليقات التى ظه��رت كل يوم ،وعدد التعليقات التى كتبت كنوع من التفاعل مع النقاش��ات واملش��اركات ،وعدد األعضاء واملشتركني فى هذه الصفحات واملجموعات. وطوال أسبوع كامل من استخدام التكنولوجيا التى طورها الدكتور خالد الغمرى فى تتبع وجتميع أكبر قدر ممكن من املساهمات والردود واملشاركات والتعليقات التى دارت على الفيس بوك خالل الفترة من 10يناير إلى 10فبراير ،أمكن احلصول على ملف بيانات ضخم للغاية كان مكونًا من 11أل ًفا و 110صفوف من البيانات املسجل بها مشاركات أو تعليقات أو صور لها عالقة بالثورة والتخطيط لها وإدارتها وتسجيل أحداثها وظهرت فى صفحات ومجموعات تكرر وجودها فى امللف عشرات املرات ،كما ظهر به نصوص املشاركات التى قام أصحاب وأعضاء هذه الصفحات واملجموعات بإنتاجها وأعداد التعليقات عليها ،وقد اتضح من هذا امللف األولى أن أعداد املنخرطني فى هذه املجموعات قد بلغ 52مليونًا و 402ألف شخصا. و418 ً
16
العدد 123مارس 2011
جرى بعد ذلك التعامل مع هذا الكم الضخم من البيانات بالتصنيف والتحليل والتصفية والتنقية من التكراريات ،وقد أسفر هذا األمر عن أن عدد الصفحات واملجموعات التى ظهرت بها معلومات وبيانات عن الثورة وأحداثها قد بلغت 2313 صفحة ومجموعة ،يرتبط بها 34مليونا و585 الفا و 884شخصا ،وظهر بها 9816مشاركة، وبلغ عدد التعليقات والردود على هذه املشاركات 461أل ًفا و 120تعلي ًقا ،وذلك خالل فترة الرصد املمتدة ـ كما سبق القول من 10يناير إلى 10 فبراير ،وقد كانت هذه على وجه التحديد هى العينة التى َّ مت استخدامها فى تتبع ورصد وقائع الثورة عبر الفيس بوك من واقع حتليل مضمون ما أمكن جمعه من معلومات كيف استخدم شباب الثورة فيس بوك؟ يعمل فيس بوك ـ كما هو معروف ـ بفكرة التشبيك األفقى بني ماليني البشر ،حيث يستطيع
أى شخص إنشاء صفحة أو ملف شخصي ،ثم يختار شخص أو أشخاص آخرين كأصدقاء، ومن ثم يتيح له املوقع تبادل الرسائل التي تظهر على الصفحة الشخصية لكل منهم ،وتتضمن هذه الرسائل روابط املواقع والصور وملفات الفيديو والرسائل التي تنشر على الصفحات واملجموعات اخلاصة بكل منهم ،كما يستطيع املشترك االنضمام إلى املجموعات والصفحات التي ينشئها األصدقاء ذات االهتمام املشترك. ووفقا لهذه الفكرة فإن الشخص ميكنه حتديد مستوى أو نطاق األشخاص الذين يتعامل معهم كأصدقاء ويتواصل معهم على مدار اللحظة، ويوفر املوقع خمسة مستويات كالتالى: املستوى اخلامس ويتيح للشخص أن يكون هو فقط من يستطيع رؤية املعلومات التي تنشرها على صفحتك. املستوى الرابع ويتيح للشخص حتديد األصدقاء الذين ميكنهم رؤية وتبادل املعلومات التي ينشرها
على صفحته. املستوى الثالث ويتيح ألصدقاء الشخص الذين أضافهم بصورة مباشرة أو قبل دعواتهم للصداقة رؤية وتبادل املعلومات التى ينشرها على صفحته. املستوى الثاني :وفيه يوافق الشخص على إتاحة وتبادل املعلومات اخلاصة به مع أصدقاء أصدقائه. املستوى األول :وفيه يوافق الشخص على أن أى شخص على الفيس بوك ميكنه أن يشاهد ويتبادل معه املعلومات املوجودة على صفحته الشخصية ،سواء كان صديقه أم ال. ومن التحليالت -التى متت على الصفحات واملجموعات التى اهتمت بالثورة كانت نواتها الرئيسية -اتضح أن هذه املجموعات والصفحات اختارت املستوى األول ،بكل ما يتيحه من انفتاح كامل ألعضاء املجموعة أو الصفحة على بعضهم
البعض وعلى اآلخرين ،وهذا يفسر الشبكة الهائلة من األعضاء التى ظهرت فى التحليل وقدرناها كما سبق القول بـ 34مليون ،كما يفسر أيضا وصول الرقم اإلجمالى للعينة التى خضعت للدراسة إلى 2313مجموعة وصفحة. الثوار وأدوات فيس بوك يتيح الفيس بوك مجموعة من أدوات التواصل والتفاعل اللحظى ملشتركيه ،ومن التحليالت اتضح أن شباب الثورة ركزوا على األدوات التالية: ـ أداة اجلدار أو اللوحة :وهى أداة يظهر بها كل ما يكتبه صاحب الصفحة أو العضو فى املجموعة من مالحظات أو صور أو مقاطع فيديو أو مقاالت أو روابط لصفحات أو مواقع على اإلنترنت ،كما يظهر عليها كل ما يكتبه
من تعليقات على صور اآلخرين أو املجموعات التي يشترك بها أو الصفحات التي أعجب بها، وهو اجلزء األساسي للتفاعل عبر املوقع ،وقد احتلت هذه األداة املركز األول من حيث كثافة االستخدام ،حيث أقبل شباب الثوار على توظيفها فى وضع املشاركات واملساهمات واملعلومات املتعلقة بفعاليات الثورة ،وايضا فى التعليق على ما يجرى ،مع الربط عند اللزوم بصفحات أخرى أو مواقع على اإلنترنت. أداة حتديد املناسبات :وهى أداة تتيح لعضو الفيس بوك إنشاء دعوة ألصدقائه ملناسبة معينة أو حضور اجتماع معني ،وفي هذه الدعوة يحدد الزمان واملكان واألشخاص الذين سيحضرون، وقد كانت هذه هى األداة الرئيسية فى حتديد مواعيد وأماكن املظاهرات الرئيسية التى حتدثت خالل الثورة من الثالثاء العظيم إلى جمعة الغضب إلى جمعة الرحيل إلى الثالثاء العدد 123مارس 2011
17
الثانى إلى جمعة التحدى ،فضال عن التنويه عن فعاليات أخرى كثيرة كان يجرى تنظيمها مبيدان التحرير ومناطق أخرى. أداة الرسائل :وظيفة هذه األداة هى جتميع الرسائل املتبادلة بني األصدقاء على الفيسبوك وتشبه هذه الرسائل البريد اإللكتروني ولكنها قاصرة فقط على األعضاء في الفيسبوك، ويستطيع مدير املجموعة أو الصفحة توجيه رسائل جماعية لكل أعضاء املجموعة أو الصفحة أو لقائمة كاملة من أصدقائه ،وقد كانت هذه األداة من الوسائل األساسية للتنظيم اللوجستى اللحظى وإدارة الفعاليات اجلارية على األرض، سواء من خالل التنبيه باملعلومات أو تعميم بعض ما يتم االتفاق عليه. أداة القضايا :أداة يتم من خاللها حشد أعضاء الفيسبوك وراء قضية أو رأي معني أو إجراء معني، وقد استخدمت هذه األداة فى إجراء مناقشات عريضة النطاق بني األعضاء واملشتركني فى حلظات معينة ،كاملوقف من اخلطابات التى كان يلقيها الرئيس السابق ،واملوقف من احلوار الذى دعا إليه عمر سليمان ،إلى غير ذلك. استخدمنا فى هذا التحليل أربعة مؤشرات للقياس ،األول هو عدد الصفحات واملجموعات التى ظهرت على فيس بوك خالل فترة الرصد وكانت منخرطة فى فعاليات الثورة ،وأنتجت أو استقبلت بيانات ومعلومات خاصة بالثورة. واملؤشر الثانى عدد األعضاء الذين سجلوا أنفسهم فى هذه الصفحات واملجموعات طوال فترة الرصد ،واملؤشر الثالث عدد املشاركات اخلاصة بالثورة التى مت إنتاجها على هذه الصفحات واملجموعات ،واملشاركات مقصود بها هنا «النقاشات املنشورة على جداريات الصفحات «وول» ـ األحداث التى متت
18
العدد 123مارس 2011
الدعوة إليها وتنظيمها عبر الفيس بوك ـ القضايا أو املوضوعات التى طرحت للنقاش ـ املسوح واستطالعات الرأى التى أجريت» ،واملؤشر الرابع عدد التعليقات التى كتبها أعضاء هذه الصفحات واملجموعات أو زوراها حول املشاركات املتعلقة بفعاليات الثورة. عدد الصفحات طبقا ملؤشر عدد الصفحات وتطور هذا العدد خالل فترة التحليل اتضح أنه فى يوم 11يناير كانت هناك 30صفحة ومجموعة على اإلنترنت تتناول قضية اخلروج للتظاهر يوم 25يناير بصور مختلفة ،وفى األيام التالية أخذ هذا العدد يزيد مبعدل هادئ تراوح بني 21إلى 53مجموعة وصفحة تضاف إلى الصفحات السابقة ،لكن هذا العدد قفز فى يوم 22يناير إلى 84صفحة ومجموعة جديدة اهتمت بالثورة وتفاعالتها ،وهو ما يناهز ستة أضعاف العدد الذى كان موجود أصال يوم 11يناير ،وفى يوم 24يناير السابق على مظاهرة الثالثاء العظيم انضمت 126مجموعة وصفحة جديدة لقائمة املهتمني واملتابعني والصانعني للثورة وتفاعالتها، وفى يوم املظاهرة وصل العدد إلى ،133ثم إلى 166فى اليوم التالى للمظاهرات ليشكل الذروة األعلى فى الفترة األولى للرصد أى منذ 11إلى 26يناير ،بدءا من يوم 27يناير مت قطع اإلنترنت فانخفض بشدة عدد املجموعات املضافة إلى قائمة املشاركني فى الثورة عبر فيس بوك ،ليصل إلى أدنى معدل له يومى 29و 30يناير ،حيث وصل الرقم إلى 29مجموعة وصفحة فقط ،ومع عودة اإلنترنت فى األول من فبراير حدثت طفرة هائلة فى أعداد املنضوين للثورة عبر فيس بوك، حيث قفز الرقم مرة واحدة إلى 380مجموعة فى األول من فبراير ،شهد فى األيام التالية فترة
هدوء طفيفة عادت به إلى 307صفحات فى يوم 4فبراير ،وسرعان ما استعادت الثورة زخمها وبريقها عبر الفيس بوك مرة أخرى لتجتذب املزيد من الصفحات واملجموعات وتشكل ذروة جديدة يومى 7و 8فبراير ،حيث ارتفع الرقم إلى 423 و 425صفحة جديدة على التوالى ،األمر الذى يجعل هذين اليومني هما أكثر أيام الثورة جاذبية خالل فترة الرصد ،حيث بدأ بعدها املعدل مييل لالنخفاض ليصل إلى 283صفحة ومجموعة جديدة فى يوم 10فبراير ،وبعد تدقيق البيانات ومراجعتها اتضح أن العدد اإلجمالى للمجموعات والصفحات التى انخرطت فى أنشطة وفعاليات الثورة بصورة أو بأخرى بلغت 2313مجموعة. واملالحظ هنا بالطبع أن منط انتشار أفكار الثورة كان تصاعديا بالكامل وبسرعة الفتة للنظر ،ألن فترة الهبوط الوحيدة حدثت خالل فترة انقطاع االنترنت ،وفيما عدا ذلك كان معدل الزيادة فى عدد الصفحات واملجموعات اجلديدة كبيرا وينتقل من ذروة إلى أخرى مبرور الوقت ،ويشير هذا املنحنى التصاعدى السريع إلى القبول الواسع الذى القته الدعوة للثورة عبر الفيس بوك خالل هذه األيام القليلة ،واالستعداد الطاغى لدى مشتركى املوقع لالنخراط فى الثورة ولو مبجرد التأييد وإعادة نشر الفكرة فى محيط أوسع. عدد األعضاء كان املؤشر الثانى فى قياس احلالة العامة لوضعية الثورة على الفيس بوك هو عدد األشخاص املشتركني فى الصفحات واملجموعات املختلفة املشاركة فى فعاليات الثورة ،ومعدل الزيادة فى هذا العدد يوميا ،وهنا تشير التحليالت إلى أن هذا العدد بدأ بـ 365أل ًفا شخصا فى 11يناير كرقم أساسى ،وبعد و633 ً
ذلك كان الوضع يشهد انضمام أعضاء لهذا الرقم كل يوم ،ففى يوم 12يناير أضيف 666 شخصا ،ثم حدث تدفق وإقبال الفت للنظر خالل ً األيام التالية ،ففى يوم 16يناير أضاف 71أل ًفا شخصا أنفسهم لقائمة مشاركى ومتابعى و972 ً وداعمى الثورة عبر الفيس بوك ،وفى اليوم التالى أضيف 95أل ًفا و 800شخص آخرين ،ثم حدث تباطؤ بعض الشىء فى األيام األربع التالية التى اشتد فيها القصف اإلعالمى الرسمى البلطجى للثورة وأفكارها ،فوصلت األعداد املضافة إلى سبعة آالف و 919شخصا يوم 21يناير ،ثم عاودت ظاهرة الطفر فى األعداد الظهور فى شخصا يوم 22الذى انضم فيه 87أل ًفا و134 ً جديدا لقائمة داعمى الثورة واملشاركني فيها عبر الفيس بوك ،وفى يوم 25يناير قفز العدد إلى شخصا جديدا ،وعاد الرقم 137أل ًفا و362 ً لالنخفاض فى بداية فترة انقطاع اإلنترنت، لكن هذا لم يدوم طويال ،إذ سرعان مع عاد الرقم لالرتفاع على الرغم من انقطاع االنترنت، وفيما يبدو أن االعداد التى إضيفت فى ايام 27إلى 31يناير كانت باألساس من مشتركى الفيس بوك من العرب واملصريني خارج مصر، وبحلول الثالث من فبراير ـ عشية موقعة اجلمل ومعركة البلطجة مبيدان التحرير ـ عاد الداخل ليعذى الثوار بأعداد غفيرة وبلغ املنضمني اجلدد شخصا، للثورة فى هذا اليوم 152أل ًفا و168 ً وتضاعف الرقم بعد ذلك بصورة رهيبة ليصل عدد املنضمني اجلدد للثورة يوم 10فبراير ما يناهز العشرة ماليني شخص وحتديدا تسعة ماليني و 965أل ًفا و 210أشخاص ،وهو رقم يدل على أن الثورة فى هذا اليوم كانت شعبية بامتياز وتخطت كثيرا صورتها األولى التى ظهرت بها فى البداية وكانت متركزة فى
مجموعات وصفحات بعينها أهمها صفحة خالد سعيد وشباب 6أبريل. وبصورة عامة بلغ عدد األعضاء املشتركني فى هذه املجموعات 34مليونًا و 858أل ًفا شخصا ،وبالطبع فإن هذا الرقم ليس و884 ً رق ًما متفر ًدا ،ولكن به نسبة من التكرار نتيجة اشتراك قطاعات واسعة من اجلماهير فى العديد من الصفحات واملجموعات فى وقت واحد ،ولم نستطع خالل التحليل تعقب أعداد املشتركني فى أكثر من مصفحة أو مجموعة فى وقت واحد ،ألن بيانات فيس بوك املتاحة واملعلنة ال تتيح متييز هذه النقطة وإزالة التكراريات ،ومن ثم لم يكن أمامنا سوى ذكر الرقم اإلجمالى الذى حصلنا عليه من جمع األعداد املسجلة فى الصفحات واملجموعات معا. المشاركات أما املؤشر الثالث فى التحليالت فكان عدد املشاركات واملشاركات والدعوات واألحداث أو الفعاليات التى مت نشرها عبر الفيس بوك كجزء من وقائع الثورة فى هذا الفضاء الرقمى ،ألن هذه املشاركات والدعوات وغيرها من أشكال النشاط األخرى على فيس بوك التى كان يقوم بها نشطاء الثورة والفاعلني فيها كانت متثل دائما نقطة بداية أو بذور يجرى غرسها بعد حلظة أو ساعة أو ساعات أو اليوم التالى فى الفضاء الواقعى مبيدان التحرير وغيره من مدن مصر األخرى لتترجم فى صورة سلوك فعلى واقعى، يشارك فيه املاليني الذين يتابعون الصفحات واملجموعات املعنية بالثورة على الفيس بوك من خارجها وكذلك الذين أضافوا أنفسهم كأعضاء فى هذه الصفحات ،وهذه املشاركة كانت تبدأ باملعرفة والعلم مبا يجرى أو ما سيجرى ،ثم املشاركة فيما يجرى على األرض بعد ذلك بدقيقة
أو ساعة أو يوم. فى هذا الصدد تقول األرقام أن املشاركات بدأت بـ 113مشاركة يوم 11يناير ،وبعد ذلك بدأ عدد املشاركات اجلديدة الذى يضاف كل يوم يزيد بصورة تصاعدية ،فقد قفز الى 175 مشاركة يوم 17يناير ثم 375مشاركة يوم 25 يناير ثم 601مشاركة يوم 26يناير ،وهذا هو اليوم الذى جسد يوم الذروة فى استخدام الفيس بوك كوسيط افتراضى لتنسيق أعمال الثورة وفعالياتها على األرض فى اجلزء األول من فترة الرصد ،وأغلب الظن أن هذا التوجه كان مرشحا للتصاعد بشدة خالل األيام التالية ،لكن قطع خدمة االنترنت هبط مبعدل املشاركات إلى ما دون نقطة البداية حيث وصل الى 69مشاركة فقط يوم 30يناير ،وهو ادنى مستوى له خالل فترة الرصد بالكامل. عاد فيس بوك بقوة شديدة كحاضنة ألنشطة الثوار وداعمى الثورة بعد إعادة اخلدمة ،حيث قفزت املشاركات إلى 742مشاركة فى اليوم الثانى إلعادة اخلدمة وهو يوم 2فبراير ،وهو أيضا يوم موقعة البلطجة باجلمال فى ميدان التحرير ،ويرجح هذا الرقم أن فيس بوك كان هو «شبكة االتصال العصبى الرقمى» للثوار فى هذا اليوم واليوم التالى ،حيث ارتفعت املشاركات يوم 3فبراير إلى 905مساهمات جديدة ،أى أنه كان هناك حوالى ألف امر تنظيمى ولوجستي ومعنوى وإعالمى موجه من الثوار جلماهير الثورة والشعب عموما عبر الفيس بوك. وبعد هذا اليوم العصيب واألسود فى تاريخ النظام البائد ورئيسه املخلوع ،حافظ الفيس بوك على مستوى مستقر نسبيا من العمل كغرفة عمليات ونظام اتصاالت عصبى رقمى للثورة والثوار ،حيث ارتفعت املشاركات يوم 8 العدد 123مارس 2011
19
فبراير إلى 1053مشاركة ،وفى آخر يوم فى فترة الرصد والذى متيز فيها الشارع بحالة الترقب واحلذر قبيل إعالن التنحى إلى 737 مساهمة ،وقد بلغ العدد اإلجمالى للمشاركات 9 آالف و 815مشاركة خالل فترة الرصد. التعليقات ركز املؤشر الرابع فى التحليل على قياس مدى تفاعل أعضاء الصفحات واملجموعات وجمهور الفيس بوك عموما مع فعاليات الثورة وأنشطتها على الفيس بوك ،وذلك من خالل قياس عدد التعليقات والردود على ما يوضع من مشاركات مبختلف أنواعها ،وفى هذا السياق اتضح أنه فى يوم 11يناير كان هناك 4584 تعلي ًقا قد وردت على املشاركات التى أعلنت من قبل ناشطى الثورة فى هذا اليوم وكان عددها 113مشاركة فقط ،وقد ارتفعت التعليقات بعد ذلك تدريجيا لتصل إلى 18أل ًفا و 600تعليق فى يوم 18يناير ،ثم واصلت ارتفاعها مبعدل ملحوظ حتى وصلت إلى 43الفا و 895تعليقا يوم 27يناير ،ثم حدث تراجع فى عدد التعليقات املضافة يوميا خالل فترة انقطاع االنترنت
20
العدد 123مارس 2011
ليسجل أدنى مستوى له يوم 31يناير ،حيث لم يتعد عدد التعليقات فى هذا اليوم 2750تعليقا، ومع عودة اخلدمة عاودت التعليقات ارتفاعها الشديد لتصل إلى ذروتها يومى 3و 4فبراير غداة أحداث البلطجة مبيدان التحرير ،حيث سجلت 135أل ًفا و 563تعلي ًقا ثم 140أل ًفا و 894تعلي ًقا على التوالى ،مما يدل على التفاعل الشديد مع ما حدث والغضب العارم الذى انتاب اجلماهير املنخرطة فى فيس بوك جراء ما حدث فى واقعة البغال واحلمير صباحا وقنابل املولوتوف من البلطجية ليال مبيدان التحرير ،وفى األيام التالية اتسم عدد التعليقات املضاف يوميا بالهدوء النسبى وكان فى حدود 70إلى 90ألف تعليق حتى نهاية يوم 10فبراير ،وبصورة عامة بلغ العدد اإلجمالى للتعليقات 461ألفا و120 تعليقا. وإذا ما وضعنا عدد املشاركات وجها لوجه مع عدد التعليقات عليها جند أنه فى يوم 11يناير بلغ متوسط التعليقات على املشاركات 41تعليقا لكل مشاركة ،وذلك كمتوسط عام ،ثم تصاعد الرقم ليصل الى 99تعليقا لكل مشاركة يوم
18يناير ،ثم يقفز قفزة كبرى بعد ذلك ليصل إلى 237تعليقا لكل مشاركة فى يوم 28يناير يوم جمعة الغضب ،ثم حتل بعد ذلك فترة قطع اخلدمة ليقل مستوى التعليقات ويصل إلى أدنى مستوى له وهو 30تعلي ًقا لكل مشاركة ،ثم يعود النشاط من جديد ليسجل ذروة أخرى يوم 4 فبراير بواقع 218تعلي ًقا لكل مشاركة فى هذا اليوم ذى األحداث املؤسفة ،وبعد ذلك تعيش التعليقات حالة استقرار لتنتهى عند 97تعلي ًقا لكل مشاركة فى آخر يوم للرصد. ويكشف هذا األمر عن أن عدد التعليقات اتخذ مسارا تصاعديا يكاد يتشابه مع املسار التصاعدى لعدد املشاركات ،كما أن كل مشاركة حظيت بعدد ال بأس به من التعليقات كان حدها األدنى 30تعلي ًقا وحدها األقصى 237تعلي ًقا، وهو ما يعنى وجود جتاوب وترابط واضح بني حركة ناشطى الثورة وما كانوا يقومون به من أنشطة وما يدعون له من أحداث وفعاليات ،وبني حركة اجلماهير الواسعة التى كانت تتحرك حول وبني ناشطى الثورة ومنظميها ،سواء على الفيس بوك أو فى الشوارع وامليادين.
من �صنع الثورة على الفي�س بوك؟
الشباب «قلبها » ..والمجتمع جسدها م��ن صنع الثورة على الفيس بوك؟ وأين بالضبط ول��دت البيانات واملعلومات املتعلقة بها؟ وما هى الصفحات واملجموع��ات املوجودة على املوقع التى ش��كلت نواة الثورة وما هى دوائر انتش��ارها داخل محيط الفيس بوك مترام��ى األطراف؟ واإلجابة أنه مثلما كانت التجمعات الش��بابية هى الطليع��ة التى فجرت األحداث على أرض الواقع وقادته��ا فى البداية ،ثم أصبحت فى قلبها بنهاية املطاف بعد التفاف جميع طوائف الش��عب حولها واملش��اركة معها، كثيرا ،فمجموعات الش��باب وصفحاتهم تقف فى املنتصف أو تش��كل منطقة فإن األمر على الفيس بوك لم يختلف ً القلب النابض ،بينما تلتف حولها 2311صفحة ومجموعة أخرى متنوعة االنتماءات والتوجهات واملشارب واألهواء واألعضاء والقدرات ،لكنها تش��ترك جميعا فى كونها تدعم الثورة وتش��ارك فيها ،األمر الذى يجعلنا نقول أن الصورة العامة ملن صنع الثورة على الفيس بوك هى أشبه بقلب مسئول عنه الشباب ،وجسد مسئول عنه املجتمع.
ولتوضيح هذه الصورة واالقتراب من مالمحها أكثر سنعرض قراءة للبيانات املجمعة من فيس بوك من أجل رسم صورة تقريبية لنمط انتشار الصفحات واملجموعات التى اهتمت بالثورة وفعالياتها ،وأهمية كل صفحة ومجموعة بالنسبة لكم ونوع املعلومات والبيانات التى جرى إنتاجها وتداولها ضمن فعاليات الثورة ،واستنادا للتحليالت التى أجريت اتضح أن منطقة «القلب النابض» كانت مسئولة عن الغالبية الساحقة من عمليات إنتاج املشاركات
التى استخدمت فى الدعوة لالحتجاج والتظاهر ،ثم إدارة ومتابعة فعاليات وأنشطة الثورة على األرض.
منطقة القلب
برزت فى هذا القلب مجموعان رئيسيتان هما مجموعة «كلنا خالد سعيد» ومجموعة « شباب 6أبريل» ،وهما مجموعتان شبابيتان ،وقد جاءتا فى منطقة القلب لكونهما استحوذتا على اجلزء األكبر من األعضاء العدد 123مارس 2011
21
موقع طوائف و�شرائح ال�شعب املختلفة يف دوائر �صنع الثورة عرب �صفحات الفي�س بوك
14مجموعة اس كندرية - بورسعيد -اسيوط زقازيطن طا -كفر ال ق -قاه رة -من شي خ -االردن -صورة - فلسطني
عة
ة ع من ادل ى فن و فنا ني م ن شا ج تعل ركة مع يق .6 مد يات ٪ 2 ٪1.5 م نية شاركة تعليق 4 ٪ 0. جا معات ٪0.6 مشاركة ٪ 1.7 تع ليق ٪1.0 مشاركة ٪ 0.5 طب تعليق ٪4.5 ركة ٪ 1.9 مواقع اخباريةمشا ق ٪1.0 ومنتديات تعلي ٪ 0.6 كة ت مشار ٪0.3 ق ٪ ي ا عل ن و 0 ت د . م مدونون شاركة ٪0.9 و م ق 4 ي عل ت ا وجي نول ركة تك ا مش ليق تع
313
2 فى
ا حم تا د المح مر سقا مد حسن -ا ذكى صب ى -حمد حى عا حلهان -م دل مى ى س حمد امام -ا الم هني -حمد ة -دى عمر مك كر -م خير ى - مي عب ص ت -اس دالع طفى عم ر يا زيز -شعبا رو واك سني 11م غاد ن -د - جمو
امل
ج
واس ل ا تمع
ع
10
اخبار يوماملنتخب -اخبار برج العربسط االلكترونية خر خبر -الو عالم -اخبار رة شا ب صر ام اخبار الخبار نت -اخر االخبار -آصباح اخلير ي ت ا في تا ف ني ري بيوم -رة ميديا -مصر النهاردة - -اخبار املص اليوم -ميا نيوز شا -ب ميديا -مصر
.6 جال يات مشار ٪ 2 7.0 تعل كة ٪ 1 ي . ق ٪ 0 0.0 ٪ م صحف شاركة تعليق % 1.8 0 ٪2.
ة
9
وعات مجم
1مجموعة
سع الوا
صر
مش ق ضاياعربية تع اركة ٪ 0.1 ليق ٪0.0 مشاركة ٪ 0.7 مهندسى مصر - ابات نق سات تعليق ٪0.4 ني املصريني - االدارية -نقابة ومؤس احتاد املهني االزهر -النيابة ٪ 1.8 طة مصر - مشاركة نى وحدة الرصد امليدا اع ٪1.7 شر باء االسكندرية - دف خر تعليق اط ٪ 2. وف ٪ ركة 0 ت مشا ق ٪3 0.8 ٪1.2 ركة .0 ئيا تعلي جموعة ضا 37م مشا ليق ف حلياة ل ك تع ا ني ما بار ضج ىم حلوار -الفراع م - رف سن ن -ا ربية -و اف ا صر اآل الع رادي يو م وح رة -اء - -راد جلزي مس درمي جه - ة -ا اشرة ى - -مو دقيق -الع تى ف حور 90حمة اون -م الر ص -اشرعات ملخل -مب ا شيتجمو مان م
ال ا شروق - جلمهورية -اخبار ال ي و م الف املي جر -القدس االهرادا م -اجل ن -الوفد -العربى -امل ريدة - صر اليو م السابع ى اليوم
تمع
احل يعق بيب على وب - -الرس ال خ سل الد ا ن - م مان جللي الشحمد رف -عمرو ل -خال عراو ى ع خا د ا -ك ت -لد -جلند شك سليم فريد ى - -ال العوا -الواعر سالم ا عج ىم م -م بوال -الق صطف حم فتو رض ى حس د الغزال ح -صف اوى نى ى و ح وجد -محم ت حجاز سني21 ى غن د ح ى مج يم سان موعة دعا
ملج
في
313
2ف
ى امل
جتم
ع
رآن
اس المياأم ا ت و م ملؤمن وعظسيحي ني عا -ال ون -ئشة شيعة مح -ر -ال حبات سول الل عذاء ه مسلمو -ق ن مع
ع س الوا
22
جم
1م
02
وعة
كرمي
وتفا اخالق نكت ج- زوا
يش ق اق ى -د دين ضايا تصادى راسى ية س مش اصالة - ياسى ا تعلي اركة حتجا تامر الشيخ امام .9 ج ق ا لي ٪4 حسنى - سا -ايها مشاركة شيري حماقى -سامو زين ب توفيق -٪ 4.3 ن تعليق عمرو دياب -م -شاهينا٪4.4 ز م ط حمد منير ربون مشاركة ٪ 3.5 تع ليق ٪1.6 اسكندرية -اسماعيلية -اسيوط -االقصر -الزقازيق -الشرقية مشاركة ٪3.0 العريش -القاهرة -احمللة -املنصورة -النوبة -الوادى اجلديدمدن تعليق ٪3.1 بنها -بورسعيد -حلوان -دمنهور -دمياط -السويس -شبرا٪ 2.9 اخليمة -طنطا -غزة -قنا -كفر الشيخ فكر مشاركة ٪ قافة و ث ٪ 1.3 ق لي 2 تع .8 وادب اركة شعراء ت مش ٪ ٪2.8 1 وتنظيما عليق .2 كر وادب ت ت شاركة ٪0 كا ثقافة وف ر . 6 ة صالح -ير ح ياسي م عليق واال 25ينا س سة ن ت يد يو التوح حشد 20 -يا س 1 0 س سيا البرادعى تهييس -برملان وان -جمعية طية - و را خ
ؤل -
بنات
وشبا
-اال
13 23
م الم شاركة تعليق ٪ 1.50.9 30مجموعة مصر ٪ م ش ار كة عام خالد سعيد ٪ 1.5 تعليق ٪0.8 مشاركات ٪7.6 فرقات مت مشاركة % 33.4 مواقع مسلسالت -مواقع شبابية تعليقات ٪79.4 بال سمات تعليق %32.3 مشتركة مواقع افالم -مواقع بال معنى 6أبريل % 9.1 ضة مشاركة %8.5 مشاركات ٪10.6 ى ان ريا ود % تعليق كة %8. 7.2 عيلى -هالل س -شوبير تعليقات ٪ 5.8 ر 7 سما تاد النيل مشا يق % 6 ه -اخبار -ا الك -اس اجلزائر م ة ماعيات تعل %5. .2 ع ق و ابو تريك حازم امام -ز زيدان -م ركة 5 ف اجت محمدشا %4. عواط ية م عليق اهلى -متعب8 حب و شيكاباال ت خص ش ب- ٪0
ف ىا
مبوك س
القـلب
يير -
فى
اب رات راهيم ح ب جازى - الل -خالد منتص انور الو رد ان ى يثى ر- محم -فاروق الباز زويل -ضياء جمال عب د ال نا ود سعد - -محمد ان رشوان -صر - تأيي جميلة ا طا ور مص و دح السادات رق البش سماعيل طفى بك جمال س رى -معتز عب -محمد عبد رى -عمرو ادي -حسن ن ال د ق ى ب ال د ف و م تا م با ح -منى س -محم عمرو رك ت شار الشاذلى -د غنيم -شخ علي كة .2 داليا حسني واع صيات ق ٪ 0 .1
دميق
2
مجم
وعة
ت تغ لى ال أبريل ع ا ع ني ع كية ني 6يني -جما عيد - ط القوم الد س االمري فلس خرة - السفا ن ن رو ل -امي ائي - ى اسر وس وم عمر
تمع ملج ا
سع الوا
3 231
جمموعتان فى القلب � 29صفحة وجمموعة حول القلب � 621صفحة وجمموعة فى الو�سط 2313فى املجتمع الوا�سع العدد 123مارس 2011
واملشاركات واملسئولية عن التخطيط للثورة والتفكير لها طوال الوقت، باإلضافة إلى متيزهما بأكبر قدر من االرتباطات والتشابكات التشعبية مع قنوات نشر أخرى ،كاملواقع وتويتر ويوتيوب واملدونات ،وهذه السمات جميعا هى التى جعلتاهما حتتالن منطقة القلب فى دائرة إنتاج وتوزيع واستقبال وتداول املعلومات والبيانات املتعلقة بالثورة على اإلنترنت. مجموعة خالد سعيد من حيث األعضاء كان عدد الذين سجلوا أنفسهم فى مجموعة خالد سعيد 365ألف شخص فى العاشر من يناير ،وهذا الرقم كان ميثل %99 من إجمالى عدد املشتركني فى جميع الصفحات واملجموعات فى اليوم احلادى عشر من يناير، وقد ارتفع الرقم إلى 688000يوم 10 فبراير ،وهو رقم يعادل % 11.5تقريبا من إجمالى عدد املشتركني فى ذلك اليوم. أما عدد املشاركات على مجموعة خالد سعيد فبدأ بـ 13مشاركة يوم 11يناير ،وفى يوم 10فبراير كان إجمالى اخلاصة املشاركات وفعاليات بأنشطة للثورة قد وصل إلى 916مشاركة ،وهو رقم يشكل حوالى %7.6من إجمالى عدد املشاركات التى ظهرت على جميع الصفحات واملجموعات ،ولم يختلف األمر كثيرا بالنسبة لعدد التعليقات والردود على املشاركات ،حيث ساهمت مجموعة خالد سعيد بتعليقات بلغ عددها 4043فى 10يناير و 52939فى 10فبراير ،بإجمالى عام 802681تعلي ًقا تشكل %79.5من إجمالى عدد التعليقات الى وردت على جميع الصفحات واملجموعات. وإلى جانب املشاركات والتعليقات واألعضاء كانت هناك بعض االشياء األخرى اجلديرة باملالحظة على مجموعة خالد سعيد ،من بينها 127 وصلة بينها وبني صفحات ومجموعات أخرى على الفيس بوك ،و116 وصلة ليوتيوب ،ووثالثة استطالعات للرأى وخمس وصالت لتويتر ،وخمس وصالت ملدونات و 37وصلة ملعلومات تنظيمية ،و 9وصالت ملواقع تابعة ملؤسسات إعالمية وإخبارية ،تستقى منها املجموعة أخبار وحتديثات أوال بأول ،وتشمل مواقع مصراوي واليوم السابع واملصري اليوم ولدستور والشروق واألهرام وقناة العربية واالخبار وصفحة شبكة حقوق ،وقد وصل عدد األخبار التى استقتها مجموعة خالد سعيد من هذه الصفحات 76 خبرا خالل فترة الرصد. مجموعة 6أبريل ً ملحوظا فى منطقة القلب أيضا هناك مجموعة 6أبريل التى حققت ظهو ًرا وهجا وتأثي ًرا وغزارة فى اإلنتاج وجذب ككيان منفرد ،لكنها كانت أقل ً
األعضاء من مجموعة خالد سعيد ،ففد وصل عدد أعضاء هذه املجموعة فى شخصا ،وعلى الرغم من أن العدد يقل كثيرا 10فبراير إلى 60أل ًفا و615 ً عن عدد أعضاء مجموعة خالد سعيد ،إال أنه كان أكثر حيوية وغزارة فى اإلنتاج والتحركات ،حيث وصل عدد املشاركات التى ظهرت على املجموعة 1272مشاركة خالل فترة الرصد ،تعادل ٪10.6من إجمالي املشاركات وهو رقم يزيد بحوالى %25عن مستوى إنتاج املشاركات فى مجموعة خالد سعيد التى وصل عددها إلى 916مشاركة ،لكن بحكم عدد األعضاء األقل فى مجموعة 6أبريل كان عدد التعليقات والردود والتواصل مع هذه املشاركات قليال بعض الشىء مقارنة بالتعليقات والتفاعالت على مجموعة خالد سعيد ،حيث كان عدد التعليقات فى 6 أبريل 59318تعادل ٪5.8من إجمالي التعليقات مقابل 802 أل ًفا و 681تعلي ًقا فى مجموعة خالد سعيد. وباملثل كانت هناك بعض األمور األخرى واجلديرة اجلارية على باملالحظة مجموعة 6أبريل، منها وجود 43وصلة ليوتيوب ،و 48رق ًما من أرقام احملمول التى ميكن االتصال بها أو توجيه رسائل نصية إليها ،و 90وصلة لصفحات أخرى على الفيس بوك ،و 7وصالت لتويتر و 7وصالت ملدونات ،وباملثل كانت لهذه املجموعة روابط ملواقع لبعض املؤسسات اإلعالمية على اإلنترنت ،وهى مصراوي واليوم السابع واملصري اليوم والدستور والشروق واألهرام وفرانس 24وقناة اجلزيرة وموقع جبهة التغيير وموقع حركة 6أبريل ،وقد استقت املجموعة من هذه الصفحات واملواقع 36خب ًرا خالل فترة الرصد.
منطقة الجسد
من ينظر إلى التنويعات التى تضمنتها قائمة الصفحات واملجموعات التى شكلت منطقة اجلسد فى دائرة الثورة على اإلنترنت سيالحظ على الفور أنها تضم كل األطياف السياسية واالجتماعية والعمرية والفنية والتكنولوجية واملهنية التى شاركت فعليا فى املظاهرات واالحتجاجات على األرض ،فهذا اجلسد تضمن حلقة لصيقة مبنطقة القلب ظهرت فيها صفحات ومجموعات عكس اهتمامات وتوجهات 29فئة رئيسية من فئات املجتمع املصرى، وبداخل هذه الفئات الرئيسية كانت هناك تقسيمات فرعية وصل عددها إلى ً وسيطا ما بني منطقة القلب واألطراف، 216مجموعة فرعية ،شكلت نطا ًقا وهذه التقسيمات الفرعية كانت تضم بدورها 2311صفحة ومجموعة مستقلة قائمة بذاتها ،شكلت احمليط اخلارجى لدائرة عمل الثورة عبر الفيس بوك ،وقد كشفت التحليل عن أن هذه احللقات املتوالية من العدد 123مارس 2011
23
الصفحات واملجموعات عملت بشكل شبكى ،يتسع من القلب إلى األطراف فى جميع االجتاهات ،ويتداخل مع بعضه البعض طوال الوقت ،حيث كانت منطقة القلب تتبادل بث وتلقى املعلومات والبيانات بصورة معينة عبر الفئات احمليطة بها كل حسب تخصصه وطبيعته ،وهو ما يشير إليه الرسم املرفق ،وميكن تناولها على النحو التالى استنادا إلى ترتيبها تنازليا حسب حجم املشاركات التى تقدمتها كل فئة: 1ـ فئة الصفحات واملجموعات ذات االهتمامات املتفرقة التى ال حتمل سمات معينة قابل للتصنيف ،إما ألنها حتمل طاب ًعا عبث ًيا أو بال معنى أو تتبنى توجهات شديدة الهامشية ،وتكاد تكون جتسيدا حلالة اليأس والقنوط والشطط التى كانت سائدة بني قطاعات واسعة من الشباب املصرى ،لكنها فى حلظات الثورة إعادته ملتابعة األمر واملشاركة فيه ،تارة بالتعليق وتارة باملتابعة وفى أحيان قليلة بالتعبير عن املشاركة ،ولعل اجنذاب أصحاب هذه النوعية من الصفحات واملجموعات إلى أنشطة وفعاليات الثورة على الفيس بوك يعد فى حد ذاته أحد النتائج اإليجابية للثورة ،وهو إجناز جدير باملالحظة ،بالنظر إلى أن عدد املشاركات التى صدرت عن هذه النوعية من الصفحات املتناثرة صعبة التصنيف يصل إلى 3282مشاركة متثل %33.4من إجمالى الصادرة املشاركات عن هذه كل الصفحات واملجموعات على الفيس بوك باإلضافة إلى 148أل ًفا و 740تعلي ًقا تشكل 325من إجمالى التعليقات ،وهذا الفئة تتناثر مباشرة من منطقة القلب إلى أطراف منطقة اجلسد بال تصنيفات فرعية. 2ـ فئة الصفحات واملجموعات الرياضية التى تضم بداخلها 13فئة فرعية ،منها الصفحات الفرعية ،منها فئة مشجعى الصفحات واملجموعات اخلاصة بالالعب محمد أبو تريكة ،وفئة صفحات األخبار الرياضية، والنادة االسماعيلى والهالل السودانى ،والنادى االهلى املصرى ،والالعب حازم إمام ونادى الزمالك ،وصفحة ستاد النيل ،والالعبني احمد شوبير وشيكاباال ومتعب ومحمد زيدان ،ثم الصفحات واملجموعات التى تشكلت إثر مباراة مصر واجلزائر فى كأس العالم وال تزال نشطة ،وقد سجلت هذه املجموعة نشاطا ملحوظا فى متابعة فعاليات الثورة واملشاركة فى التعليق عليها والتواصل معها ،فقد قدمت فئة الصفحات واملجموعات الرياضية السابقة 890مشاركة نسبتها %9.1من اإلجمالى ،و 38أل ًفا و 999تعلي ًقا نسبتها %8.5من إجمالى التعليقات. 3ـ جاء فى املركز الثالث فئة الصفحات واملجموعات التى تهتم
24
العدد 123مارس 2011
مبوضوعات وقضايا ذات طابع اجتماعى فى األصل ،ولذلك فقد تكونت من خمس فئات فرعية ،األولى يركز أصحابها على قضية نشر الفضيلة واألخالق والتحلى بحالة من التفاؤل فى النظرة للحياة واملستقبل ،والثانية تعبر عن قضايا البنات والشباب من مختلف النواحى ،والثالثة تتناول قضايا عاطفية ،والرابعة للزواج واخلامسة للنكت والفكاهة الشعبية، وعلى الرغم من أصحاب هذه الصفحات واملجموعات كانوا عادة بعيدين عن االهتمام بالقضايا العامة ،إال أنهم كانوا ـ مثل أصحاب الصفحات واملجموعات العبثية الفاقدة للمالمح ـ على موعد مع الثورة وسخروا صفحاتهم ومجموعاتهم لتدعيمها ونشر افكارها والدعوة للمشاركة فى فعالياتها ،وقد قدم هؤالء 704مشاركات متثل 7.2من إجمالى املشاركات و 40275تعليقات متثل %8.7من اجمالى التعليقات. 4ـ احتل املركز الرابع فئة الصفحات الشخصية املعبرة عن أفراد بعينهم يعلنون عن هويتهم وأسمائهم بصورة واضحة مباشرة ،حيث بلغ عدد املشاركات التى قدمها أصحاب هذه الصفحات لدعم الثورة والتواصل معها 605مشاركات متثل %6.2من إجمالى املشاركات ،و25276 تعلي ًقا متثل %5.5من إجمالى التعليقات ،وقد خلت هذه الفئة من اى تقسيمات فرعية ،ألن كل مواطن أو مواطنه كان يحول صفحته الشخصية صوب املجموعات الرئيسية فى القلب ليستقى االخبار أو ليضيف مما يعرفه أو يشارك فى الدعوة لألحداث ،أو يوثق بعض ويتيحها الفعاليات لآلخرين. 5ـ فى فئة القضايا الدينية ـ التى احتلت املركز اخلامس ـ وصل عدد املشاركات إلى 485مشاركة متثل 4.9%من اإلجمالى ،بينما وصلت التعليقات إلى 22331تعليقا بنسبة 4.8تعليقات ،وقد متيزت هذه الفئة بوجود تسعة تصنيفات فرعية بداخلها ،وهى صفحات ومجموعات اإلسالميات والوعظ ،وصفحات الشيعة املصريني ،وصفحات مرمي العذراء ،وصفحات أم املؤمنني عائشة، وصفحات رسول الله وصفحات القرآن الكرمي ،وصفحات املسيحيني، وصفحات احملجبات وأخيرا صفحات ومجموعات املسلمني وقضاياهم. 6ـ من صفحات فيس بوك التى كانت مرشحة بقوة لالنخراط فى أعمال الثورة وفعالياتها على اإلنترنت الصفحات التى أنشأها وأدارها واشترك فيها احملتجون والرافضون للواقع الذى يعيشونه وتعيشه مصر ،وقد احتلت هذه الفئة املركز السادس ،بعدما قدمت 418مشاركة متثل %4.3من احتجاجا متثل %4.4من اإلجمالى ،وضمت اربعة االجمالى ،و20343 ً فئات فرعية ،هى صفحات االحتجاج املعيشى ،وصفحات االحتجاج
الدراسى والتعليمى ،وصفحات االحتجاج االقتصادى ،وصفحات االحتجاج السياسى ،وكان القاسم املشترك بينهم هو صب جام غضبهم على النظام والدولة ،ولذلك كان طبيعيا أن ينخرطوا فى أعمال الثورة التى هى فى جوهرها شكل من أشكال االحتجاج. 7ـ فى املركز السابع جاءت الصفحات واملجموعات التى ينشئها ويديرها املعجبون باملطربني واملطربات وأحيانا املطربني أنفسهم ،وقد بلغت املشاركات التى قدمتها الصفحات املنضوية فى هذه الفئة 342مشاركة متثل %3.5من االجمالى ،و 7583تعلي ًقا متثل ،%1.6وقد تشارك فى هذه املشاركات والتعليقات أعضاء فى صفحات ومجموعات خاصة باملطربة اصالة ومحبى الشيخ إمام وأليسا وإيهاب توفيق وتامر حسنى. 8ـ كان للمحليات واألقاليم دور فى دعم الثورة ،فقد ظهرت فئة من الصفحات واملجموعات على فيس بوك تعبر عن مدن وأقاليم بعينها من اجلمهورية ،وقد ضمت هذه الفئة جتمعات من الصفحات واملجموعات تتحدث عن 23مدينة مصرية هى اسكندرية واسماعيلية وأسيوط واالقصر والزقازيق والشرقية والعريش واحمللة والقاهرة واملنصورة والنوبة والوادى اجلديد وبنها وبورسعيد وحلوان ودمياط ودمنهور وشبرا والسويس اخليمة وطنطا وغزة وقنا وكفر الشيخ ،وقد بلغت املشاركات التى قدمتها صفحات هذه املدن 298مشاركة متثل %3من االجمالى و 14464تعلي ًقا متثل %3.1ولذلك استحقت أن حتتل املركز الثامن. 9ـ بقصائد الشعراء وكتب وروايات األدباء تشكلت فئة من صفحات ومجموعات فيس بوك تهتم بالثقافة واألدب باألساس ،وقد انخرط جانب من هذه الصفحات فى أنشطة وفعاليات الثورة ،وقدم 285مشاركة متثل %2.9من اإلجمالى ،و 6078تعلي ًقا متثل %1.3من اإلجمالى ،وهو ما جعل هذه الفئة حتتل املركز التاسع ،وعلى الرغم من صغر حجم اجلهد قياسا بفئات أخرى ،فإن مشاركاتها كانت مشاركات الذى قدمته هذه الفئة ً نوعية ومهمة لكونها ارتبطت بإذاعة األشعار التى مت إبداعها خالل الثورة ومن أجلها. 10ـ إلى جانب حركة 6أبريل ومجموعة خالد سعيد كان هناك حضور معقول لبعض التنظيمات واحلركات السياسية األخرى على الساحة ،والتى شكلت فى حد ذاتها فئة تضم بداخلها 13حركة منها االخوان والبرادعى والتوحيد واالصالح وحركة القوميني ،وحركة جماعات تغيير وجمعية تهييس وحركة حشد وحركة 25يناير ،ومجموعة خالد سعني وحركة عني على الدميقراطية وحركة برملان ،2010وقد استفادت هذه احلركات جيدا من
فيس بوك فى التواصل مع الثورة ،وقدمت فى هذا الصدد 274مشاركة متثل %2.8من اإلجمالى ،و 12886تعليقا متثل %2.8من االجمالى، وهى أرقام جعلتها حتتل املركز العاشر. 11ـ ما أن بدأت أحداث الثورة فى التتابع حتى انتقل قسم من الدعاة الدينيني إلى من املساجد وبرامج القنوات الفضائية إلى امليدان والفيس بوك معا ،فأصبحت صفحاتهم ومجموعاتهم التى أنشاؤها ألنفسهم أو التى أنشأها محبيهم فئة قائمة بذاتها وسط فئات الصفحات اخلاصة بطوائف وجماهير الشعب املختلفة ،وقد عملت هذه الصفحات كأداة تضفى املصداقية على فعاليات الثورة وأنشطتها أو تنزع عنها ذلك طبقا ملوقف كل داعية من القضية ككل ،وطوال فترة الرصد قدمت صفحات ومجموعات الدعاة 259 مشاركة شكلت %2.6من اجمالى املشاركات ،وحظيت بـ 32274تعليقات تشكل %7من إجمالى التعليقات ،واملالحظ هنا أن املشاركات كانت قليلة نسبيا وحتتل املركز احلادى عشر ،لكنها فجرت كما كبيرا من التعليقات والردود ،مقارنة مبا حدث فى فئات أخرى، مما يدلنا على أن صفحات و مجمو عا ت الدعاة تتمتع بشعبية واسعة ،ولها جاذبية أقوى من صفحات و مجمو عا ت أخرى عديدة، وقد ضمت هذه الفئة صفحات ومجموعات كل من احلبيب اجلفرى والشيخ الرسالن ومحمد متولى الشعراوى والشيخ كشك والشيخ العجمى ويوسف القرضاوى وحسني يعقوب وخالد اجلليل وخالد اجلندى وسالم ابوالفتوح وصفوت حجازى وعلى سلمان وعمرو خالد وفريد الواعر ومحمد الغزالى ومحمد حسان ومحمد رفعت وسليم العوا ومصطفى حسنى ووجدى غنيم. 12ـ كان حضور ونشاط صفحات ومجموعات الفن والفنانني على الفيس بوك مقاربا حلضور صفحات الدعاة من حيث حجم املشاركة ،فقد قدمت صفحات الفنانني 253مشاركة نسبتها %2.6تقريبا ،لكن الالفت للنظر أن هذه املشاركات لم حتظ مبا حظيت به مشاركات الدعاة من تعليقات وردود وجتاوب ،فقد اثارت 7042تعليقا متثل %1.5فقط ،وهو ما يوازى اقل من خمس التعليقات التى حققتها مشاركات الدعاة ،ويدل على أن دور الفن والفنانني فى الثورة لم يكن جاذبا ومؤثرا كدور الدعاة ،وعلى أية حال فقد احتلت هذه الفئة املركز الثانى عشر ،وكان من بينها صفحات لكل من احمد السقا واحمد حلمى واحمد مكى وآسر ياسني وعادل إمام العدد 123مارس 2011
25
وعمر خيرت وعمرو واكد ومحمد صبحى. 13ـ فى املرتبة التالية جاءت صفحات ومجموعات الفضائيات املختلفة على الفيس بوك لتصبح فئة متارس جزءا من الدور اإلعالمى فى األحداث، سواء بالنقل عنها خلدمة فعاليات الثورة وتطوراتها بني جماهير املشاركني، أو الستخدامها كأدة توثيق لألحداث ،وقد بلغت مشاركات هذه الصفحات 192مشاركة متثل ،%2و 5727تعليقا متثل ،%1.2وبرزت فى هذه الفئة أسماء العديد من البرامج احلوارية واحملطات الفضائية مثل برنامج 90 دقيقة وقنوات اجلزية واآلن واحلوار واحلياة والرحمة ،وبرنامج العاشرة مساء ،وقنوات العربية والفراعني وأون تى فى ودرمي وراديو إف إم وبرنامج مانشت ومباشر وراديو مصر ،وجميعها احتل املركز الثالث عشر. 14ـ ومن امللفت للنظر أن صفحات البرامج الفضائية تقدمت على الصفحات واملواقع اإلخبارية واملنتديات على اإلنترنت من حيث حجم املشاهدة والتعليقات ،فقد سجلت املواقع اإلخبارية مشاركات تقل بفارق طفيف عن الفضائيات حيث بلغت 187مشاركة بنسبة ،% 1.9وتعليقات بلغت 4459 تعليقا بنسبة ،%1وضمت هذه الفئة مواقع منها اخبار العالم واخبار املنتخب واخبار يوم بيوم واخبار نت واخر االخبار وآخر خبر وميا نيوز ومنتدى فتافيت وغيرها ،وقد احتلت هذه الفئة املركز الرابع عشر. 15ـ وفى ذيل قائمة الفئات اإلعالمية وجدنا فئة صفحات الصحف على الفيس بوك ،التى خرجت منها 180مشاركة متثل %1.8فقط اجمالى املشاركات ،لكن هذه املشاركات على قلتها مقارنة مبشاركات املواقع االخبارية والقنوات الفضائية فإنها اجتذبت 9021تعلي ًقا متثل ،%2مما يدل على أن مشاركاتها كانت أقل لكن جماهيريتها ونطاق انتشارها أوسع ،وهو امر قريب الشبه مما حدث بني الدعاة والفنانني ،حيث كانت مشاركات الدعاة أقل لكن جماهيريتها أوسع ،وقد تضمنت قائمة الصحف التى ظهرت بهه الفئة كل من الشروق وأخبار اليوم واألهرام واجلريدة واجلمهورية والفجر والقدس العربى واملصرى اليوم وامليدان والوفد واليوم السابع ،واحتلت هذه الفئة املركز اخلامس عشر. 16ـ فى املرتبة التالية أى املركز السادس عشر ظهرت فئة تعتبر هى املقابل اإليجابى لفئة االحتجاج السابقة ،وهى فئة من الصفحات واملجموعات اختار أصحابها تخصيص صفحاتهم للفخر مبصر والدفاع عنها واالعتزاز بها كوطن وأمة ودولة وشعب وليس كنظام ،وقد قدمت هذه الفئة مشاركات بلغت 175مشاركة نسبتها ،%1.8وخظيت بتعليقات بلغت 7628نسبتها ،%1.7ومن ثم فهى تتصف بنفس الصفة التى ظهرت لدى الصحف والدعاة وهى أن اجلماهيرية واجلاذبية أكبر من املشاركات التى تقدمها فئات أخرى ،وقد ظهر فى هذه الفئة 37صفحة حتمل عناوين متقاربة املعنى مثل أنا املصرى ،ومصرى وافتخر إلى غيرها. 17ـ دخلت صفحات اجلامعات والكليات املختلفة على اخلط كقناة لنشر أخبار الثورة والتفاعل معها ،ووجدناها تشكل فئة قدمت 170 مشاركة نسبتها %1.7وحققت 4553تعليقا نسبتها ،%1ومن ثم احتلت املركز السابع عشر ،وامللفت أن الصفحات واملجموعات التى شملتها هذه الفئة جاءت من كليات علمية ولم تظهر بها كليات مثل اإلعالم واالقتصاد والتجارة التى يفترض نظريا أن تكون اكثر اتصاال وانفعاال بأحداث الثورة ،وقد ظهر بهذه الفئة جامعات اسكندرية واسيوم والزقازيق والقاهرة واملنصورة وبورسعيد وطنطا وكفر
26
العدد 123مارس 2011
الشيخ ،وظهر بها ايضا جامعات من األردن وفلسطني. 18ـ وجدنا بع ذلك فئة من الصفحات واملجموعات تتمحور حول عدد من الشخصيات اإلعالمية والعامة على غرار ما حدث مع الدعاة فى املجال الدينى ،وقد شملت هذه الفئة شخصيات من قبيل ابراهيم حجاز واحمد زويل وضياء رشوان وطارق البشرى وفاروق الباز وعمرو الليثى وغيرهم، وإجماال قدمت الصفحات اخلاصة بهؤالء 146مشاركة نسبتها ،%1.5 وأثارت 4058تعلي ًقا ،ومن ثم احتلت املركز الثامن عشر. 19ـ وإذا كنا قد صادفنا فئة من املواقع التى رفعت راية االحتجاج وأخرى رفعت راية الفخر واالعتزاز مبصر ،فقد كانت هناك فئة ثالثة عرضت مصر بصورة هادئة ومحايدة إن صح التعبير ،وحتدثت عن أشياء عامة فى مصر وشملت هذه الفئة 30صفحة ومجموعة تنوعت ما بني احلديث عن «حاتى مصر» إلى الشوارع وطبق الكشرى ،وقد التحقت هذه الفئة بأحداث الثورة وقدمت 144مشاركة متثل أقل من %1.5نواثارت 3496تعلي ًقا متثل ،%0.8ومن ثم احتلت املركز التاسع عشر. 20ـ فى املركز العشرين جاءت آخر فئة استطاعت تقدمي مشاركات تزيد على مائة مشاركة وهى فئة الشخصيات السياسية ،التى قدمت 121 مشاركة بنسبة ،%1.2وحظيت بـ 2683تعلي ًقا تشكل ،%0.6وهى كما نرى أرقام ال تتناسب على اإلطالق مع ما كان متوقعا أو مفترضًا أن تقدمه هذه الفئة من مشاركات وما حتظى به من جماهيرية ،وتؤكد فى الوقت نفسه أن جيل السياسيني احلالى مفصول بشكل كبير عن الثورة وجماهيرها وزخمها ولم يكن له دور فاعل ومؤثر ،حتى أنه جاء بعد دور الفنانني والعبى الكرة والرياضيني ،ولذلك استحق أن يأتى فى املركز العشرين بني طوائف الشعب التى هبت للمشاركة فى فعاليات الثورة عبر الفيس بوك ،وقد شملت قائمة السياسيني والقضايا السياسية التى ظهرت فى هذه الفئة كل من عمرو موسى وأمين نور واسرائيل وفلسطني والسفارة االمريكية بالقاهرة ،وفيما عدا ذلك لم جند أثرا لصفحات أو مجموعات تتعلق بالسياسيني أو القضاي السياسية. 29-21ـ إلى جانب هذه الفئات العشرين ظهرت تسع فئات أخرى مبشاركات تقل عن مائة مشاركة لكل منها وبحجم تعليقات يقل عن 2500تعليق ،وهى أرقام تشكل أقل من الواحد فى املائة سواء بالنسبة للمشاركات أو التعليقات ،وقد ضمت قائمة هذه الفئات الصغيرة فئة صفحات ومجموعات التكنولوجيا وفئة رفض جمال وحسنى مبارك ،وفئة النقابات واملؤسسات واملدونات واملدونني والطب واجلمعيات املدنية ومؤيدى جمال وحسنى مبارك واجلاليات المصرية باخلارج والقضايا العربية ،والشىء الوحيد الالفت للنظر فى هذه املجموعات ان فئة رفض جمال وحسنى مبارك وفئة الطب حققتا انتشارا واسعا وملحوظا فى عدد الردود والتعليقات ،مبا يعيد املشهد الذى حدث مع صفحات الدعاة والصحف ،فمثال على الرغم من ان عدد املشاركات الصادرة عن فئة رفض جمال وحسنى مبارك كان 74 مشاركة بنسبة %0.8فإن هذه املشاركات حققت تعليقات قدرها 13 الفا و 702تعليق بنسبة ،%3وكذلك احلال بالنسبة لفئة الطب التى كانت مشاركاتها 51بنسبة أقل من %0.5ولكن التعليقات عليها كانت 20ألفا و 938تعلي ًقا بنسبة ،%4.5وهو ما يدل على قوة وفاعلية هذه املشاركات بني اجلماهير.
من الدعوة للتظاهر �إىل االحتفال بالن�صر
فيس بوك ينظم الثورة ويواجه بلطجة النظام
مرت الطريقة التى مت بها اس��تخدام فيس بوك فى إدارة أنش��طة الثورة بست مراحل خالل الفترة من 10يناير إل��ى 10فبراي��ر ،وكل مرحل��ة تضمنت أداء م��ن الثوار فى مقابل أداء الس��لطة والنظام ،فف��ى املرحلة األولى كان الش��باب منشغال بالتخطيط واحلش��د ،وكان النظام يبدى التكبر واالستهزاء والالمباالة ،وفى املرحلة الثانية كان الش��باب يركز على "الغضب املس��الم ،واألمن ينفذ تكتيك "البلطجة باألمن" ،وفى املرحلة الثالثة كان الثوار يركزون على "عدالة القضية وسالمة القصد" ،والنظام يقود حملة "بلطجة اإلعالم الرسمى" ،وفى املرحلة الرابعة كان الشباب يستخدمون فيس بوك فى التوثيق والتذكير والثبات على املبدأ والنظام ينتقل ملرحلة بلطجة احلزب ورأس املال الفاسد، وف��ى املرحل��ة اخلامس��ة كان الثوار يوظفون الفيس ب��وك فى التوعية السياس��ية وبث اإلصرار والتركي��ز على الهدف، والنظام يشن حملة " بلطجة التفاوض واملراوغة ،إلى أن وصلنا للمرحلة السادسة وتنظيم جمعة التحدى والزحف على القصر وواجه النظام حقيقة التداعى والس��قوط لينتهى األمر بانتصار الثوار ،وفيما يلى نس��تعرض هذه املراحل بشىء من التفصيل فى ضوء ما أسفرت عنه حتليالت ما كتبه الشباب على صفحاتهم ومجموعاتهم عبر الفيس بوك. العدد 123مارس 2011
27
المرحلة األولي التخطيط مقابل االستهزاء فى الفترة من 10إلى 25يناير لعب الفيس بوك دور احلاضنة الرئيسية لفكرة الثورة والتخطيط لها ،ووضع شعاراتها وأسلوب تنفيذها ،واالستعداد إلطالق شرارتها ،وقد تبلور هذا األمر فى مجموعة من التعليقات الشهيرة التى ترددت بكثرة خالل هذه الفترة ،وخالل هذه الفترة اشتركت كل الصفحات واملجموعات التى شملتها العينة فى إما إنتاج مشاركات وتعليقات ورسائل حول فكرة الثورة أو تلقي مشاركات وتعليقات وأخبار ورسائل من مجموعات وصفحات أخرى حتمل افكار االحتجاج واملظاهرة «لم يكن األمر قد تطور إلى ثورة بعد» ،وهنا كان مضمون ما يتم تداوله من رسائل ومشاركات يركز على توقيتات املظاهرة وأماكنها ومساراتها، فضال عن كونها البد أن تكون سلمية وترفع شعارات ذات مطالب وطنية عريضة ،ومن أبرز املشاركات والدعوات التى انتشرت بكثرة خالل صفحات ومجموعات الفيس بوك املشاركة التى كان نصها: 1ـ عيد الشرطة قرب أوي ..احنا الزم نحتفل بالضباط الشهداء واللي ضحوا بحياتهم عشان خاطر أمننا ..بس الزم برضه نحتفل باملجرمني اللي بيعذبوا وبيقتلوا املصريني في أقسام الشرطة ومباحث أمن الدولة (على طريقة شباب مصر اخلاصة) ..ونقول لهم انتم مش مصريني يا قتلة يا مجرمني ..صحيح بنضحك النهاردة وبنهزر بس لكل ظالم نهاية وفضحكم دلوقتي ..هو أولى خطوات التحرك ضدكم وضد ثقافة التعذيب اإلجرامية اللي بتتبعوها - See More Police Brutalityجتاوزات الشرطة 2ـ عايزين أفكار لعيد الشرطة يوم 25يناير :ألن الناس دي بتتعب في إهانة وتعذيب وأحيانا قتل املواطنني املصريني فمينفعش يعدي يوم عيدهم من غير ما نفهمهم إننا مش هننسى .يا ريت أي حد عنده فكرة يطرحها ويا ريت أفكار تكون غريبة ومختلفة ويا رب يقدرنا نرجعلهم جزء من جمايلهم علينا. 3ـ في عيد الشرطة املصرية ..احنا كلنا شباب مصر ...ايد واحدة
28
العدد 123مارس 2011
ضد الفاسدين ومش هنخاف ...التصميم لعضو الصفحة آسر ،والفكرة للمعتز بالله ..شكرا يا شباب. 4ـ في عيد الشرطة الزم نبعت كارت املعايدة ده لكل ظابط نعرفه ..الزم صور الضحايا متتنسيش ..والزم يعرفوا إننا مش هنسكت عن اجلرائم اللي ارتكبوها واملسألة مسألة وقت مش أكتر ..وأي مجرم فيهم بيعذب املصريني أو بينتهك حقوقهم أو بيسلب حرياتهم ..هيدفع الثمن ومش هنسيب حقنا. -5عنف الشرطة املصرية www.youtube.comلو كان الظابط ده في أي دولة محترمة كان مت إنهاء خدمته فورا ومت حتويل مديره املباشر للتحقيق ومش بعيد يستقيل وزير الداخلية بسبب الفضيحة ..ممكن أفهم إنك تعتقل متظاهر وتنقله على قسم الشرطة ..لكن تضربه بالقلم على وشه أدام الناس كلها ..دي اسمها إهانة للكرامة. 6ـ النهاردة يوم .. 15يوم 25يناير هو عيد الشرطة يوم إجازة رسمية ..لو نزلنا 100ألف واحد في القاهرة محدش هيقف قصادنا ..يا ترى نقدر؟ 7ـ الشباب هما اللي هيرجعوا كرامة املصريني تاني اللي ضيعتها حكومة مش بتخاف إال على أمن وسالمة الباشوات الكبار اللي فيها ..الزم تنزل ألنك مش صفر على الشمال ..ألن لو نزلنا كلنا حقنا هيرجعلنا ..اتفرج على ...الفيديو ده وحمس نفسك وانزل ..ومتخافش ألن اخلوف هو اللي مالي قلوبهم وراعبهم دلوقتي -الزم تنزل 8ـ نرجو النشر في كل مكان :الهتافات املوحدة في يوم 25يناير مهم جدا :مفيش أي الفتات دينية أو سياسية في الوقفة عشان منخليش األمن ياخد أي فرصة لتوجيه أي اتهامات ألي شاب أو بنت في الوقفة كلنا معانا علم مصر وكلنا هنهتف الهتافات دي :حتيا مصر ..حتيا مصر عيش ... حرية ...كرامة انسانية حرية ..حرية ...حرية ..حرية يا حرية فينك فينك.. الطواريء بينا وبينك ..توالت بعد ذلك املشاركات والرسائل التى تركزت على عمليات احلشد والتخطيط واالستعداد ،وفيما كانت هذا األشياء تتم على قدم وساق عبر الفيس بوك ،كان النظام وأجهزة يستخدم استراتيجية التكبر واالستهزاء والالمباالة ،على طريقة حبيب العادلة الشهيرة «دول
مرحلة « :»1من 10يناير إلى 25يناير مرحلة « :»2من 25يناير إلى 28يناير
شباب الفيس بوك :التخطيط واحلشد دولة البلطجة :االستهزاء
مرحلة « :»3من 21يناير إلى 3فبراير
سلوك دولة البلطجة فى مراحل الثورة الست ونطاقها الزمنى وكيف استجابت لها أنشطة الشباب على الفيس بوك
شباب الفيس بوك :عدالة القضية دولة البلطجة :بلطجة اإلعالم الرسمى شباب الفيس بوك :الغضب املسالم دولة البلطجة :بلطجة األمن
مرحلة « :»4من 28يناير إلى 3فبراير شباب الفيس بوك :التوثيق والتذكير دولة البلطجة :بلطجة احلزب ورأس املال
مرحلة « :»5من 28يناير إلى 8فبراير
شباب الفيس بوك :التركيز على الهدف دولة البلطجة :بلطجة التفاوض السياسى
شباب الفيس بوك :التحدى دولة البلطجة :التداعى والسقوط
العدد 123مارس 2011
مرحلة « :»6من 10فبراير إلى 11فبراير
شوية عيال وهيتلمو فى ساعتني» ،حسبما عبر الكثير من املستخدمني فى تعليقاتهم على هذا األمر فيما بعد. المرحلة الثانية الغضب المسالم يواجه بلطجة األمن قابل االستهزاء الثورة موضوعيا حيال فعاليات الثورة ،والثالث يرصد منط انتشار فكر الثورة وفعالياتها عبر الفيس بوك وصفحاته ومجموعات فى الفترة من 25إلى 28يناير وعلى ضوء ما جرى فى 25يناير خاصة بعد تدخل الشرطة بعنف مع املتظاهرين فى نهاية اليوم مبيدان التحرير واالسكندرية وغيرها ،تطور مضمون الرسائل واملشاركات والتعليقات ليشمل معانى وأهداف جديدة ،فقد انتقل إلى بث روح التضحيه والشجاعة والثبات على املوقف ،كما تكثفت املعلومات بل ونقل اخلبرات والتعليمات التى تشرح تكتيكات التعامل مع األمن إذا ما حدثت االشتباكات ،وقد بلور أو صاغ الشباب أفكارهم حتت شعار عريض هو «جمعة الغضب» الذى شدد على إظهار الغضب مع سلمية املظاهرات ،مع التركيز فى الوقت نفسه على اجلانب «العملياتى» إن شئنا الدقة من حيث التذكير مبناطق انطالق املظاهرات ومساراتها وضرورة جتمعها فى ميدان التحرير ،واعتبار هذا هدف ،وكان من املشاركات النصوص التالية: ـ لن ترهبنا عصيانكم وال رصاصاتكم املطاطية وال رصاصكم جمعة الغضب للثورة على الفساد والظلم والبطالة والتعذيب. ـ بعد ما ضربوا املتظاهرين املساملني بالرصاص احلي والرصاص املطاطي احملرم دوليا والقنابل املسيلة للدموع ..بعد مقتل أبناء السويس وبعد إصابة العشرات ..بعد اعتقال أكتر من 500متظاهر ومنهم مصابني مت رفض ذهابهم للمستشفيات ..مطلبنا اآلن هو :ال نريد رئيسا وال حكومة حتترم شعبها ..ال نريدكم جاء هذا التطور فى اخلطاب املتداول بني الشباب فى الفيس بوك بعدما كشرت دولة الفساد والبلطجة عن أنيابها ،وبدأت تستعد للمتظاهرين بأول أدواتها وهى «بلطحة األمن» ،وقد استشعر الشباب ذلك مما حدث فى سلوك النظام ،سواء على األرض كما رأوه فى مساء الثالثاء العظيم 25 يناير ،أو مما اتضح من اللغة احلادة ملسئولى األمن فى احلديث عن التعامل مع أى مظاهرات تالية ،وهكذا دلت املشاركات والتعليقات على أن تكتيك بلطجة األمن من جانب النظام ،قابله تكتيك «الغضب املسالم» والثبات على املوقف فى لغة الثوار على الفيس بوك. المرحلة الثالثة عدالة القضية تواجه بلطجة اإلعالم الرسمى وحقيقة األمر أن التراشق بني بلطجة األمن وغضب الثوار لم يكن وحيدا على الساحة فى هذه الفترة ،فقد كان هناك ملمح آخر يتداخل مع ما يجرى ،ففى الفترة من 21يناير إلى 3فبراير كانت هناك عشرات الرسائل واملشاركات والتعليقات تنتشر على الفيس بوك وتتولى التأكيد على «عدالة القضية وسالمة القصد» ،وذلك كنوع من الرد على األداة الثانية من أدوات البلطجة التى بدأها النظام مبكرا ضد فكرة االحتجاج والثورة ،وهى بلطجة اإلعالم الرسمى ،من خالل ما ساقه من اتهامات وأكاذيب وتشويه متعمد لكل من له عالقة بالثورة ،بدءا من «وجبات الكنتاكى» ،وانتهاء بإيواء ومشاركة إيرانيني وأعضاء فى حزب الله اللبنانى وغير ذلك مما اعتبره اإلعالم الرسمى تنفيذا ألجندات خارجية ،وقد عكس هذا النوع
29
من البلطجة نفسه على الفيس بوك فى قسم كبير من الرسائل واملشاركات واألخبار والتعليقات التى تراوحت بني النفى القاطع والسخرية الالذعة، والهجوم املضاد ،خاصة فى الفترة التى اشتدت فيها وتيرة الهجوم من جانب اإلعالم الرسمى. المرحلة الرابعة ومن النصوص الدالة على ذلك: املانشيت الرئيسي جلريدة األهرام املصرية :مظاهرات واحتجاجاتواسعة في لبنان ..بصراحة أنا مش باحب أقل أدبي بس املرة دي مش قادر ..اتفوووووو على كل اإلعالم املضلل ..إتفووووووو على كل واحد بياخد أوامره من وزارة الداخلية ..إتفوووو على اللي شايف إن الشعب املصري شعب غير ناضج وميستحقش الدميوقراطية احلكومة املصرية بتقول لألمريكان إن اإلخوان املسلمني وراء املظاهراتوإنهم عايزين يقلبوا نظام احلكم ..أيها الكاذبون املظاهرات كانت بني كل نسيج الشعب املصري مسلم ومسيحي وكان اإلخوان أقلية وسط أغلبية .. بطلوا أكاذيبكم وبطلوا تستخدموا اإلخوان كفزاعة للسيطرة على البلد. ـ كان هناك ملمح ثالث غطى الفترة الزمنية املمتدة من 28يناير إلى 3فبراير ،وهى الفترة التى شهدت قطع خدمة اإلنترنت عن مصر ،وقلت فيها نسبة املشاركات بشدة وكادت تختفى، وفى هذه الفترة انتقل النظام البائد إلى األداة الثالثة من أدوات مكافحة الثورة وهى «بلطجة احلزب احلاكم ورأس املال الفاسد املرتبط به» ،والتى جتلت أوال فى إحداث فراغ أمنى متعمد فى مصر كلها ،وانتهت بواقعة اجلمل الشهيرة مبيدان التحرير والتى بدأت باجلمال صباحا واستمرت حتى الثانية من فجر اليوم التالى باملولوتوف واحلجارة ورصاص القناصة ،وبسبب ظروف انقطاع اإلنترنت خالل هذه األيام الدامية ،فإن ناشطى الفيس بوك سرعان ما عمدوا إلى فكرة التوثيق والتذكير بهذه أالحداث فور عودة اخلدمة ،واستخدام هذه الذاكرة فى تدعيم جهود مقاومة بلطجة اإلعالم الرسمى ،وجهود التوعية بسالمة املوقف والقضية كذلك ،وقد طالعنا عد ًدا كبي ًرا جدا من الرسائل واملشاركات فى هذا الصدد ،من بينها: انتو عارفني إن مبارك ملا مسك احلكم قال أنا حقعد فترتني بس؟ ده حتىقال فترة واحدة كفاية أوي .عارفني إيه اللي حصل ملا الفترتني خلصوا؟ نواب الشعب املزورين راحو له القصر كاتبني ورقة مبايعة بدمهم .قالهم خالص خالص .ما دام الشعب مصمم أنا ححكمكم وأمري لله. الناس اللي بتحاول ترجعنا لزمن اخلوف تاني بيسألوا مني حييجيبعد مبارك؟ زي ما كانوا بيقولولنا زمان اللي نعرفه أحسن من اللي
30
العدد 123مارس 2011
مانعرفوش عشان نقبل بابن الريس .السؤال ده مش السؤال الصح. السؤال الصح هو الرئيس حييجي إزاي؟ واإلجابة هي باختيارنا .ايا كان اللي حييجي لو كان باختيارنا حيبقى شغال عندنا مش عند اللي جابه سواء كان مصالح ..داخلية أو خارجية .احنا مش أقل من كل دول العالم اللي حكامها بيختارهم الشعب وبيراعوا مصاحلهم. المرحلة الخامسة التركيز على الهدف يكافح بلطجة التفاوض فى مساء اجلمعة 28يناير ومع اخلطاب األول حول األزمة الذى ألقاه الرئيس املخلوع ،أدخل النظام إلى الساحة تكتيكا جدي ًدا من تكتيكات مواجهة الثورة ،وهو تكتيك «البلطجة بالتفاوض السياسى» ،وألقى بهذه املهمة لنائب الرئيس املعني حديثا عمر سليمان ،وقد استمر هذا التكتيك الذى قام على املراوغة حتى األربعاء 9فبراير ،وخالل هذه الفترة ظهر على الفيس بوك ملمح تصدى لهذا األمر ،ومتثل فى سيل من املشاركات والرسائل والتعليقات ميكن إدراجها جميعا حتت نطاق «إعادة التركيز على الهدف « وهو إسقاط النظام ،وقد بلغت ذروة هذا امللمح فى الدعوة والتخطيط ملا سمي بجمعة الرحيل ثم تنفيذها فعليا يوم 4 فبراير ،ومن املشاركات التى ظهرت خالل هذه الفترة: إوعى يضحكوا علينابشوية إصالحات ..دم الناس مش ببالش يا حكومة ..مصر كلها بكت ملا حفيد الريس مات .. والريس منزلتش من عينه دمعة واحدة ملا أكتر من 300مصري من والده اتقتلوا بايد رجال الشرطة بتوعه ..دم إخواتنا مش هدر يا سيادة الرئيس ..دم إخواتنا أقسم بالله العظيم ما هيروح هدر ..ولو فاهم إن مصر دلوقتي ينضحك عليها بـ %15عالوة يبقى حضرتك مفهمتش يعني إيه شباب مصر. الشعب يريد إسقاط النظام .الرئيس جزء من النظام .احنا في طريقناإلسقاط الرئيس بس برده عايزين دستور يحمي حريتنا ووطنيتنا وحقنا في السكن والصحة ،دستور يأسس لدولة مدنية ،يضمن توزيع عادل للثروة، مينع تزوير االنتخابات ،مينع الطوارئ .من النهاردة احنا اللي حنختار رئيسنا ومجلس الشعب بتاعنا .احنا مش بنتكلم في مادة في الدستور غيروها بالتزوير من سنتني ومش بنتكلم عن شخص .احنا بنرجع البلد كلها لينا .احنا أصحاب البلد. المرحلة السادسة التحدى يمهد للسقوط فى األسبوع التالى جلمعة الرحيل بدا كما لو كان اليأس قد بدأ يدب فى نفوس قطاع من الثوار ،وهنا رأينا على الفيس بوك ملمح يتطور بسرعة
فى املراسالت واملشاركات ،حيث ركز هذا امللمح على «التبشير بالنصر والدفع لألمام» ،وقد متحورت هذه املشاركات حتت فكرة «جمعة التحدى والزحف على القصر» ،وحتديدا يومى 10و 11فبراير ،وفى املقابل كان النظام يعيش فى هذه الفترة حالة التداعى والسقوط ،والتى انتهت عندها فترة الرصد ،ومن النصوص التى وردت فى هذا الصدد: غ ًدا جمعة التح ّدي ..سنخرج جمو ًعا هادرة كالطوفــان لسحق الديكتاتوروأركان عرشه ..سيزأر ماليني املصريني في إسكندرية والقاهرة وحلوان وإسماعيلية والزقازيق والسويس وبورسعيد ومطروح وأسوان وبني سويف وأسوان وسوهاج واملنيا وسيناء واملنصورة وكفر الشيخ ودمنهور ..اضغط حضور وشارك اإليفنت ,فقد يكون اليوم احلاسم جمعة التحدي. بخصوص األنباء عن خطة لعمر سليمان لهجوم شامل على ميدانالتحرير باستخدام القوات اخلاصة وعناصر أمن الدولة ..إحنا بلّغنا الناس في امليدان ,وهانبعت املعلومات دي حتى لو مش مؤكدة لكل اجلرايد واملؤسسات والقنوات احلقوقية في مصر وكل العالم ..كده يبقى املتظاهرين مستعدين بأمر الله ,وفي ظهرهم غطاء إعالمي واسع النطاق.. وربنا معانا. فيس بوك حاضن الثورة تكشف األمثلة السريعة السابقة واملستوى العالى من الديناميكية فى استخدام فيس بوك وأدواته املختلفة عن أن فيس بوك كان حاضن حقيقى للثورة فى مختلف مراحها ،ألن مستوى توظيف املوقع فى أعمال الثورة قد غطى بامتياز جميع املسارات املتعارف عليها عامليا فى التوظيف السياسى واجلماهيرى للتكنولوجيا وأدواتها وهى: -1التخطيط والتنسيق :وقد رأينا كيف حدث ذلك عبر آالف الرسائل واملشاركات واألحداث بدءا من الدعوة للمظاهرة األولى وحتى اآلن. -2التجنيد واحلشد :وفى هذا املسار تعامل الثوار مع الفيس بوك باعتباره أداة دائمة من أدوات التنظيم اجلماهيرى وإدارة العمليات اللوجستية املختلفة ،وأداة لتوجيه اجلماهير واألتباع نحو أماكن وتوقيتات املظاهرات، ويتم ذلك من خالل ما يتيحه املوقع من إمكانات للتواصل اللحطى. -3التشبيك والترابط :واملقصود هنا أن الثوار استخدموا الفيس بوك كوسيلة « للربط املؤسسى التنظيمى» الشبكى بني كتل اجلماهير الفاعلة واملؤيدة للثورة. -4إدارة الفعاليات امليدانية :فى هذا املسار دخل الفيس بوك كعصب أساسى أو مهم فى اإلدارة اللحظية للفعاليات امليدانية على األرض، كاملسيرات والتظاهرات واتخاذ القرارات والتصويت عليها عبر آلية
استطالعات الرأى املوجودة فى الصفحات واملجموعات ،وقد سجلت مجموعة خالد سعيد نفسها كأحد األمثلة البارزة فى هذا الصدد. -5التنقيب عن املعلومات :برع شباب الثورة فى هذا املسار ،فالبعض منهم قام بجمع معلومات صغيرة عبر اإلنترنت عن موضوعات محددة ،ثم الربط بينها لتشكل صورة أكبر ملعلومة مهمة حتتاجها األنشطة املختلفة لفعاليات الثورة ،وقد كان املسار األبرز فى ذلك املعلومات املتعلقة بتكتيكات مواجهة األمن بدءا من رش االسبراى أسود اللون على زجاج سيارات الشرطة ،إلى حمل زجاجات الكوكاكوال ملكافحة الغازات املسيلة للدموع وخالفه. -6الدعاية والتوعية ألفكار الثورة :وهو املسار األكثر شيوعا وشهرة، حيث استخدم الشباب الفيس بوك فى عرض ما لديهم من أفكار ومعلومات والدعاية ألفكارهم وأهدافهم ،وهى أمور لم تكن وسائل اإلعالم التقليدية تتيحها ،أما مع الفيس بوك فقد أضحى ممكنا ألى طرف مشارك فى االنتخابات أن يقوم بالدعاية لنفسه واإلعالن عن أهدافه. 7ـ قطع الثوار شوطا بعيدا فى استخدام الفيس بوك كوسيلة للرصد واملراقبة واحملاسبة ،فى جميع مراحل الثورة ،سواء فى مرحلة بلطجة األمن أو بلطجة اإلعالم أو بلطجة السياسة ،وقد جتلى فى هذا املسار القدرة العالية على استخدام ما يعرف بأدوات «التوليد الشخصى للمحتوى على اإلنترنت»، وهى األدوات التى جتعل من أى شخص فى أى مكان فى أى وقت مصدر للمعلومة أو شاهدا على احلدث أو راصدا له أو كاش ًفا للخطأ أو موف ًرا لدليل يوثق األحداث ويساعد على احملاسبة ،وهنا ظهرت حرفية بعض النشطاء فى الربط بني إمكانات فيسبوك مع إمكانات يوتيوب ،حيث استخدم فيس بوك للتوثيق النصى ،واليوتيوب للتوثيق املرئى صوتا وصورة مع املزج بني االثنني للوصول إلى قصة أو واقعة «متعددة الوسائط». والالفت للنظر أن الثوار لم يقتربوا على اإلطالق من «مسار التوظيف املادى لفي سبوك» ،كما حدث فى بعض احلاالت املشابهة عامليا ،مبعنى ان شباب الثورة لم يستخدم الفيس بوك ال فى الدعوة جلمع تبرعات مادية وحتصيلها بأى صورة من الصور سواء فى شكل مدفوعات إلكترونية أو سائلة ،كما لم يستخدمه فى توصيل أية أموال إلى أحد بأى صورة، وإن كانت قد ظهرت بعض الرسائل أو املشاركات تدعو للتبرع العينى كالبطاطني واألدوية واإلسعافات للمصابني والشهداء ،ولعل هذا املوقف العفوى يعبر تعبيرا جيدا عن صدق ونقاء نوايا هؤالء الشباب ،وينفى عنهم أية اتهامات سخيفة وجهت إليهم من هذا الطرف أو ذاك. العدد 123مارس 2011
31
قدم 1064فيلما مدتها 5700دقيقة �شوهدت 6ماليني مرة
يوتيوب :تليفزيون الثورة الحر م�سارات اال�ستخدام: حا�ضنة للدعوة واحل�شد والتخطيط ذراع �إعالمى للثورة �أداة حلفظ الروح املعنوية �ساحة لالحتفاء بالثورة وال�شهداء
اس��تخدم الث��وار بذكاء ش��ديد موق��ع يوتيوب كمحط��ة ب��ث تليفزيوني��ة متع��ددة األغراض، فخ�لال فترة الرصد املمتدة من الواحدة صباح يوم 10 يناير وحتى الثانية و 48دقيقة بعد ظهر يوم 10فبراير اس��تطاعوا تس��جيل وبث 1064فيلما فيدويا مدتها 5700دقيقة تعادل 95ساعة فيديو ،قام مبشاهدتها والتعليق عليها ستة ماليني و 257ألفا و 391شخصا، وكتبوا عليها 7627تعليقا ،وعلى الرغم من أن عملية إنتاج هذا الك��م الهائل من أفالم الفيديو متت من رقعة جغرافي��ة واس��عة داخل مصر امتدت من اإلس��كندرية ش��ماال إلى بنى س��ويف جنوبا ،ومن القاهرة إلى مدن القناة شرقا ،وشارك فيها 657شخصا أنشأوا قنوات لفيديوهات الثورة على يوتيوب ،فإنهم بعفوية شديدة وذكاء جمعى راق ،اس��تطاعوا ـ بال ترتيب أو تنس��يق فى معظم األحيان ـ أن يجعلوا من يوتيوب قناة للدعوة واحلشد فى مرحلة التخطيط للثورة ،ثم للتوثيق والنشر
32
العدد 123مارس 2011
والتس��جيل واإلعالم منذ حلظة اإلنطالق ،إضافة ملهام أخ��رى م��ن بينها االحتف��اء بالش��هداء والناش��طني، وشحذ الهمم والدعوة للصبر والثبات عبر تخصيص أفالم بعينها للدعاة وعلماء الدين ،وإعادة بث لقطات منتقاة بذكاء مما تزخر به الفضائيات التليفزيونية وهى تتابع الثورة. وهن��اك العديد م��ن النتائج الت��ى مت التوصل إليها من خالل ه��ذا التحليل ومتثل املالمح األساس��ية لصورة الث��ورة عل��ى يوتي��وب ،وتتك��ون ه��ذه النتائ��ج من ثالث��ة أقس��ام رئيس��ية ،األول يتعلق باملع��دل اليومى إلنت��اج اللقطات واألف�لام على اليوتي��وب عبر أيام فترة التحلي��ل املمتدة من 10يناي��ر إلى 10فبراير، والثان��ى يتعلق بتوزيع هذه األفالم جغرافيا على املدن واحملافظ��ات املصرية التى ش��اركت ف��ى إنتاجها ،أما القس��م الثالث فيتناول املسارات التى جلأ إليها الثوار وهم يستخدمون يوتيوب كأداة من أدوات الثورة.
أفالم الثورة يوما بيوم عل��ى الرغم من أن الدعوة إلى التظاهر والنزول للش��وارع ق��د ظهرت فى أوائل يناير على بعض قنوات نش��ر احملتوى باإلنترنت وخاصة الفيس��بوك ،فإننا لم نرصد على يوتيوب أى أفالم تدعو إلى التظاهر والثورة خالل الفترة من 10إلى 14يناير ،لكن فيما يبدو أن هروب الرئيس التونسى بن على فى الرابع عشر م��ن فبراير قد أجج املش��اعر ،وكان نقط��ة فارقة لدى ثوار مصر ،بل ميكن القول إن هذا احلدث ألهب املش��اعر وكان الش��رارة التى دفع��ت بفعاليات الثورة األولى للوصول إلى يوتيوب ،فف��ى اليوم التالى لهروب بن على ـ اخلامس عش��ر م��ن يناير ـ ظهر مقطع فيديو على يوتيوب بعنوان « 25يناير ي��وم الثورة على التعذيب والفقر والفساد» ،وكانت مدته 2.3دقيقة ،وشوهد 52ألفا و 938مرة مشاهدة.
وفى اليوم التالى ـ 16يناير ـ ظهرت 7مقاطع فيديو دفعة واحدة ،وكانت مدتها 29.2دقيقة، وحظيت مبرات مشاهدة وصلت إلى 377 ألفا و 987مرة مشاهدة ،وهو متوسط يقترب مما حققه الفيديو األول ،لكن هذه الطفرة لم تتواصل ،حيث عاد الهدوء النسبى إلى يوتيوب فى األيام األربعة التالية ـ 17إلى 20يناير ـ حيث تراوحت مقاطع الفيديو التى ظهرت خاللها بني مقطع و 4مقاطع ،بإجمالى 9مقاطع مدتها اإلجمالية 55.6دقيقة ،وعدد مرات مشاهدتها 392ألفا 382مرة.
وبدءا من يوم 21يناير بدأ حضور الثورة على يوتيوب مييل لالتساع ،حيث ارتفع معدل حتميل مقاطع الفيديو من مقطعني فى يوم 20يناير إلى 10مقاطع يوم ،21كانت مدتها 46.6دقيقة، وحظيت مبرات مشاهدة بلغت 208الفا و،174 وتالحقت األمور بعد ذلك ،ففى يوم 22ارتفع الرقم إلى 15مقطع مبدة زمنية وصلت إلى 89.5دقيقة وعدد مرات مشاهدة وصل إلى 320الفا و ،163وقفز العدد يوم 23الى 19 مقطع مدتها 90.1دقيقة ،بعدد مرات مشاهدة وصل إلى 73ألفا و 323مرة مشاهدة.
بحلول يوم 24يناير ـ قبل مظاهرة الثالثاء العظيم ـ أحدث الشباب تغييرا نوعيا فى طبيعة املقاطع املبثوثة على يوتيوب ،فوضعوا فى هذا اليوم 18مقطعا جديد مدتها 144.4دقيقة، وبسبب متيزها حظيت بعدد مرات مشاهدة وصل إلى 364ألفا و ،953وهو مستوى مشاهدة لم يتحقق خالل األيام السابقة جميعا ،ويعادل ثالثة أضعاف مرات املشاهدة فى اليوم السابق عليه، على الرغم من التقارب الشديد فى عدد مقاطع الفيديو ،وهنا ميكن القول إن فيديوهات يوم 24عكست حالة من احلماس الشديد، العدد 123مارس 2011
33
والرغبة العارمة فى التجاوب مع طلب التظاهر فى اليوم التالى ،مما يجعلنا نقول أنها كانت من العوامل املؤثرة فى حتضير ذخيرة حية عريضة النطاق من املتظاهرين لليوم التالى. شكل يوم الثالثاء العظيم ـ 25يناير ـ الذروة األعلى من حيث استخدام الشباب ليوتيوب، ففى هذا اليوم حتول يوتيوب بحق إلى تليفزيون الثورة احلر ،الذى ينقل ويوثق أحداث اليوم على مدار الساعة بالصوت والصورة ،وحتول خالله املتظاهرون إلى مراسلني وإعالميني وصانعني للحدث ،حففى هذا اليوم متت إضافة وحتميل 327مقطع فيديو دفعة واحدة ،مدتها 1235.7 دقيقة ،وحظيت مبرات مشاهدة بلغت 3
34
العدد 123مارس 2011
ماليني و 39الفا و 927مرة مشاهدة ،أى أن اليوتيوب كان قناة لنقل احلدث حلظيا ،وأداة لتوثيقه ،والتوعية به ،وقدم تعويضا عن بلطجة اإلعالم التى كانت قد تسارعت وتيرتها بشدة فى ذلك الوقت. بدأ منحنى استخدام اليوتيوب مييل لالنخفاض فى اليوم التالى للثالثاء العظيم ،حيث انخفض عدد اللقطات التى ظهرت على املوقع يوم 26 يناير إلى 112مقطعا ،مدتها 543.7دقيقة، لكنها حظيت مبعدل مشاهدة وصل الى 509 آالف و.427 وقد كانت األيام التالية هى األيام العجاف فى عمر يوتيوب كتليفزيون للثورة ،فقد مت قطع خدمة
اإلنترنت ،ولذلك هبطت املقاطع اجلديدة إلى 22مقطعا فقط يوم 27يناير ،ثم توقفت عن 3 مقاطع يومى 28و 29يناير ،وكانت فى معظمها لقطات مسجلة من الفضائيات ووجدت طريقها ليوتيوب عبر مصريني باخلارج ،وارتفعت هذه الظاهرة يوم 30يناير لتسجل 11مقطعا مدتها 55.4دقيقة وحظيت مبعدل مشاهدة وصل الى 111ألفا و ،264ثم هبط املعدل مرة أخرى إلى 4لقطات و 5لقطات يومى 31يناير و 1فبراير على التوالى. مع عودة خدمة اإلنترنت يوم 2فبراير دبت احلياة مرة أخرى ،واستقبل يوتيوب 10مقاطع فى ذلك اليوم ،متيزت بطول مدتها نسبيا ،حيث وصلت
إلى 91.8دقيقة ،وفى اليوم التالى ارتفع الرقم إلى 19مقطعا ،حظيت بنسبة مشاهدة 77الفا و 787مرة مشاهدة. فى األيام التالية تصاعد اإلقبال على يوتيوب من جانب الثوار مرة أخرى وبصورة مشابهة ملا حدث قبيل مظاهرة الثالثاء العظيم ،فقد قفز املعدل اليومى إلنتاج وبث مقاطع الفيديو من 19 مقطعا يوم 3فبراير إلى 169مقطعا يوم 8 فبراير ،وهو يوم املظاهرة املليونية الثانية ،ففى اليوم السابق على املظاهرة وهو االثنني السابع من فبراير عاد الثوار إلى أسلوب احلرفية العالية فى تكوين وبث مقاطع الفيديو املؤثرة فى عملية إعادة احلشد ،ووضعوا 59مقطعا فى هذا اليوم، متيزت ايضا بالطول النسبى حيث بلغت مدتها 490,3دقيقة ،وشوهدت 239الفا و 482مرة
وقد كان هذا متهيدا ناجحا ومؤثرا للمظاهرة املليونية الثانية ،كما حدث يوم مظاهرة الثالثاء العظيم فى 25يناير ،حينما وضعوا 18فيديو شاهدها أكثر من 360الف شخص. وخالل يوم األربعاء الدامى 9فبراير الذى شهد موقعة اجلمال والبغال الشهيرة ،وصل الرقم إلى 131مقطعا شوهدت 25ألف و 646مرة ،أما اليوم األخير من فترة الرصد والذى انتهى فى الثانية و 48دقيقة ظهر 10فبراير فشهد 19 مقطعا مدتها 109.7دقيقة وشوهدت 78ألفا و 49مرة. نستخلص من هذا التسلسل الزمنى إلنتاج وبث ومشاهدة مقاطع الفيديو خالل فترة الرصد أن سلوك الثوار فى استخدام يوتيوب اعتمد على التمهيد التدريجى البطىء نسبيا فى البداية،
ثم تصعيد االستخدام بصورة متسارعة ومكثفة قبيل الوصول لنقطة الذروة التى يريدونها، بحيث يصلون إلى قاعدة عريضة من الشباب واملستخدمني اآلخرين للشبكة فى توقيت حاسم، يجعلهم أميل لالنتقال من حالة التفاعل فى الفضاء اإللكترونى مع احلدث ،إلى املشاركة فيه على األرض ،وقد ظهر ذلك مرتني ،األولى قبيل مظاهرة الثالثاء العظيم 25يناير التى وصلت فيها أقصى نسبة للمشاهدة والتفاعل مع األفالم ،حتى مقارنة بيوم الثالثاء نفسه، واملرة الثانية عند التحضير للمظاهرة املليونية الثانية فى الثالثاء 8فبراير ،حيث توصلت نسب املشاهدة يوم االثنني ذروة لم تبلغها ال يوم الثالثاء نفسه وال يوم األربعاء الدامى الذى شهد واقعة اجلمل. العدد 123مارس 2011
35
كما يلفت النظر أيضا أن عمليات الدخول املتمهل ثم التصعيد والتكثيف السريع كان يرافقه فى الوقت نفسه االعتماد على املقاطع طويلة املدة نسبيا ،التى يتم إعدادها وانتقاؤها بحيث تكون قادرة على جذب املزيد من اجلماهير إلى صف الثورة. الميدان و 15محافظة ينتجون أفالم الثورة من العالمات البارزة أن يوتيوب لم يعمل تليفزيونا للثورة وأحداثها اجلارية فى ميدان التحرير فقط، بل كان موئال لعرض وبث األفالم واالخبار املصورة الواردة من 15محافظة ومدينة مصرية شاركت فى الثورة ،وضمت هذه املدن كل من االسكندرية واالسماعيلية واسيوط واملنزلة وبنى سويف وبورسعيد ودمنهور ودمياط والزقازيق والسويس وطنطا والقاهرة الكبرى خارج ميدان التحرير ،وكفر الزيات واحمللة واملنصورة. لكن امللفت للنظر أكثر أن األفالم واللقطات الواردة من هذا التقسيم اجلغرافى الواسع عبر اجلمهورية لم تشكل سوى %32.2بواقع 245 فيلما ،من إجمالى األفالم التى مت رصدها والبالغ عددها ،1064بينما ظهرت الـ %76.8الباقية بواقع 76.8على يوتيوب باعتبارها أفالما عن الثورة وحسب دون اإلشارة ملكان تسجيلها، وكأن أصحابها أرادوا أن يتابعها العالم
36
العدد 123مارس 2011
عبر يوتيوب باعتبارها ثورة للشعب املصرى كله وليس مدينة مصرية بعينها ،مما ينهض دليال ساطعا على توحد الشعب خلف ثورته. وعلى أية حال فإنه عند حتليل مجموعة اللقطات واألفالم التى أفصح أصحابها عن أماكن تسجيلها اتضح أن اللقطات الصادرة من ميدان التحرير كانت فى الصدارة بواقع 86فيلما مدتها 325.4دقيقة ،تليها األفالم التى جرى تسجيلها وبثها من املنصورة وعددها 34فيلما مدتها 177.7دقيقة ،ثم االسكندرية 19فيلما مدتها 91.2دقيقة ،والقاهرة خارج ميدان التحرير 19 فيلما مدتها 75.3دقيقة ،ثم السويس 17فيلما مدتها 81.9دقيقة ،واملالحظ هنا أن أفالم مدينة السويس متيزت بطولها النسبى على الرغم من قلة عددها مقارنة بالقاهرة واالسكندرية ،ورمبا يعكس ذلك سخونة األحداث فى السويس وصبر مواطنيها على تسجيلها فى أفالم طويلة نسبيا. أما مدينتا دمياط واالسماعيلية فتقاربتا فى عدد األفالم ومدتها ،حيث كانت 12و 10من حيث العدد ،و 66.3و 51.8من حيث املدة على التوالى. وقد شكلت املجموعة الباقية من املدن الفئة األصغر نسبيا من حيث عدد األفالم ومدتها، فقد سجلت احمللة 10أفالم وطنطا 9ودمنهور
5وبنى سويف والزقازيق 4لكل منهما واملنزلة وبورسعيد 2لكل منهما وأسيوط وكفر الزيات 1لكل منهما ،وقد بلغت املدة اإلجمالية لهذه االفالم 206.4دقيقة ،وباإلضافة لذلك كانت هناك عشرة أفالم سجلها مصريون فى اخلارج لتظاهرات ومسيرات داعمة للثورة وبلغت مدتها 51.8دقيقة. وكما هو واضح فإن خريطة توزيع األفالم الواردة من املدن واحملافظات تعكس بصورة حقيقية سخونة األحداث وحدتها على مستوى مصر ،فميدان التحرير الذى كان بؤرة االحداث الرئيسية تصدر الواجهة ،ثم جاءت بعده املنصورة واالسكندرية والقاهرة خارج ميدان التحرير والسويس ،وباستثناء املنصورة فإن مجموعة األماكن األخرى السابقة كانت هى بؤر األحداث خارج القاهرة رمبا بنفس الترتيب الذى ظهر على يوتيوب ،ومن الوارد أن نفسر ارتفاع عدد األفالم الواردة من املنصورة مقارنة بالسويس واالسكندرية بأن ناشطيها كانوا أكثر اهتماما وحرصا على التسجيل على يوتيوب، فالرقم املسجل من املنصورة يعادل ضعف الرقم املسجل فى السويس واالسكندرية والقاهرة خارج ميدان التحرير ،وذلك من حيث عدد االفالم والدقائق.
4مجاالت الستخدام يوتيوب كأداة ثورية لم ينظر الثوار إلى يوتيوب كقناة للتعبير عن الرأى واملشاهدة والفرجة والتنفيس عن الغضب أو الكشف عن العنف كما هو احلال فى األحوال العادية فقط ،بل تعاملوا معه كأداة من أدوات الثورة الفاعلة على األرض ،عبر ما ميكن بثه من معانى ومعلومات وأفكار حتدث تأثير فى عقول ووجدان اجلماهير ،يترجم نفس��ه فى س��لوك بامليدان، وقد جتلى ذلك فعليا فى ظهور أربعة مجاالت أو مسارات الستخدام يوتيوب كأداة ثورية محركة للجماهير. ومن خالل مراجعة وحتليل األفالم التى جرى تسجيلها وبثها على اليوتيوب خالل الفترة الزمنية املذكورة ،ميكن القول أن املسارات األربعة التى استخدمها الثوار هى : ــ الدعوة واحلشد والتخطيط فى مرحلة اإلعداد ــ يوتيوب كذراع إعالمى للثورة ببث فعالياتها منذ حلظة االنطالق ويواجه
بلطجة إعالم النظام البائد. ــ احلفاظ على الروح املعنوية بأحاديث الدعاة وبث األغانى والقصائد. ــ الوفاء للثورة عبر االحتفاء بالشهداء وأداء الناشطني ،وفيما يلى نتناول كل مسار من األربعة على حدة.
المسار األول
الدعوة والحشد كما سبقت اإلشارة من قبل فقد ظهر أول فيديو على يوتيوب يدعو للثورة والتظاهر يوم 15يناير، وكان عنوانه « 25يناير يوم الثورة على التعذيب والفقر والفساد» ،وكانت مدته 2.3دقيقة، ودعى اجلماهير إلى النزول للشوارع يوم 25 يناير،وفور ظهوره أثار حالة من اجلدل ،حيث كان أول تعليق على هذا الفيديو يقول « احزروا الفتنة ..اليهود وراء كل ده» ،لكن التعليق الثالث كان يكاد يستشرف ما حدث ،وكتب صاحبه يقول» السعودية في انتظارك يا مبارك» ،وخالل فترة وجيزة للغاية حظى هذا الفيديو بعدد مرات مشاهدة وصلت الى 52ألفا و 938مرة مشاهدة. واملالحظ أن مستوى املشاهدة املرتفع نوعا ما لهذا املقطع قد أغرى بعض الثوار لالنتباه أكثر ليوتوب ،ومنذ اليوم التالى ـ 16يناير توالى بعد ذلك األفالم التى تستهدف الدعوة والتخطيط واحلشد حتى ما بعد يوم 25يناير حتى بلغ عددها 24فيلما ،مدتها اإلجمالية 115.26 دقيقة ،وشوهدت 172ألفا و 715مرة ،وميكن النظر إلي هذه األفالم كالتالى: أوال ـ مجموعة حملت دعوة صريحة للحشد
والتظاهر وكان من بينها أفالم حملت العناوين التالية: ــ 25يناير يوم الثورة على التعذيب والفقر والفساد ،وكان هذا الفيلم مرتبطا بالدعوة التى انطلقت على مجموعة خالد سعيد على الفيس بوك. ـ 25يناير 2011رسالة أمين نور للشباب والشعب املصري. ـ مظاهره 25يناير 2011يوم الغضب انزلو من بيوتكم.
ــ دعوة إلى انتفاضة شعبية ملواجهة الفساد فى مصر 25يناير. ــ انا نازل يوم 25يناير. ــ 25يناير * اهزم صمتك. ـ بيان يحث على النزول يوم 25يناير. ــ ياشعب مصر انزلوا الشارع ضد مبارك يوم 25يناير . 2011 ــ دعـوه الى ثوره 25يناير* شارك لو بتحب مصر. ــ العقيد عمر عفيفي يدعو الشعب املصري العدد 123مارس 2011
37
للثوره يوم 25يناير القادم. ــ والدة خالد سعيد تدعو للمشاركة فى وقفة 25 يناير. ــ 25يناير خد بالك. ــ اخر كلمة قبل 25يناير. ثانيا :مجموعة أفالم قدمت مبررات الثورة وأسباباها مع إرشادات وتعليمات تتعلق بكيفية التظاهر والتصرف فى مواقف معينة ،ومن بينها: ــ تعلم كيف تقف يوم 25يناير ــ أسباب ثورة 25يناير 2011 ــ لو مش عارف هتنزل ليه في 25يناير شوف الفيديو وانت تعرف. ــ عمر عفيفي وإرشادات عامه للتظاهر السلمي ثالثا :مجموعة أفالم كانت حتمل طابع تنظيمى وكان من بينها: ــ مؤمتر الدعوة السلفية احلاشد ألحداث مصر 25يناير ،وهو فيلم مكون من 7اجزاء ـ التظاهر امام اجلامعه االمريكية 25يناير مظاهره مصريوم الغضب ،وهو فيلم يحاول ان يوضح مكان التظاهر ملجموعة من الثوار ــ اإلنطالق يوم 25يناير من مقر حزب الوفد، وكان يستهدف إرشاد املتظاهرين إلى أحد أماكن انطالق املظاهرات. أما التعليقات التى صاحبت هذه األفالم فقد سارت فى ثالثة اجتاهات: ـ األول يحذر من املظاهرات ويحمل عليها بشدة ويصفها بالكارثة على مصر ،ولوحظ أن هذه التعليقات كانت تتكرر بنفس األلفاظ واجلمل مع مختلف األفالم ،مما يدل على أنها كانت مبثوثة من جهة واحدة ،هى األمن فى الغالب الذى لم يكلف نفسه عناء تغيير رسالته حتى ال يكون مكشوفا أمام الشباب ذوى الذكاء املتوقد ،ومن أبرز «التعليقات األمنية» التى تكررت كثيرا على هذه األفالم تعليق يقول» احزروا الفتنة .. اليهود وراء كل ده» ،وتعليق ثان يقول « يا شباب مصر انتبهوا ملا يحاك ملصر ..تذكروا العراقيني املشردين عندكم». ـ الثانى يدعم الدعوة للتظاهر وكان هو االجتاه الغالب ،ووصل األمر إلى بعض التعليقات التى كانت مرتبطة مبا يجرى على األرض أثناء اشتعال املظاهرات ووضع رسائل للدعم اللوجستى للمتظاهرين ضمن التعليقات على األفالم.
38
العدد 123مارس 2011
ـ الثالث كان من أنصار النظام العاديني وكان يدعو إلى التهدئة واحلديث عن املصاعب التى ميكن أن تتعرض لها مصر فى حالة رحيل مبارك ،مثل الفراغ الدستورى وغيره.
المسار الثانى
يوتيوب كذراع إعالمى للثورة
على الرغم من أن استخدام الثوار لليوتيوب كذراع إعالمى للثورة مت بصورة عفوية وبال قيادة منظمة ومعروفة ،فإن هذا السلوك العفوى انقسم قسمني ،كل منهما استخدم تكتيكا مناسبا ،فالقسم األول اهتم بنقل وقائع الثورة وتقدميها للجماهير أوال بأول من قلب األحداث، وبصورة مؤثرة للغاية ،وقد جتلى فى هذا الصدد ثالثة أفالم كنموذج على ذلك ،هى الفيلم اخلاص بسيارة الشرطة املدرعة التى تدهس املواطنني، والفيلم اخلاص باملواجهات العنيفة بني الشرطة واملتظاهرين على كوبرى قصر النيل يوم اجلمعة 28يناير وظهر فيها الشباب وهو يصلى بينما الشرطة تطلق عليه قنابل الغاز وخراطيم املياه، والفيلم الثالث لشاب اإلسكندرية األعزل الذى قتلته الشرطة وصورته فتاة ووالدتها من شرفة منزلهما ،ولقى مصرعه وسط صراخ األم
والفتاة. وإلى جانب هذه اللقطات أو األفالم التى انفرد بها املواطنون والشباب نوقلتها الفضائيات العاملية ،ظهرت مجموعة ضخمة من اللقطات التى نقلت وقائع الثورة ووثقتها ،وبلغت 735 فيلما ،مدتها 4042دقيقة ،وشوهدت 4ماليني و 247ألفا و 697مرة ،وشارك فى التقاطها وبثها مواطنون وثوار من مختلف املدن واحملافظات التى شهدت األحداث ،فمثال كان من بينها 34 فيلما من املنصورة ،و 70من ميدان التحرير و 19من السويس ،و 517لم يحدد أصحابها املكان الذى صوروها فيه ،وقد شكلت أيام 25 و 26يناير ،و 8و 9فبراير فترة الذروة بالنسبة لهذه األفالم ،حيث وصل عدد األفالم التى ظهرت خالل هذه األيام األربعة إلى 739فيلما ،مدتها 3682دقيقة ،وشوهدت 3ماليني و 608آالف و 872مرة. وقد توزع هذا الرقم الكبير من األفالم واللقطات على أربعة مجموعات رئيسية ،األولى ضمت أفالما إخبارية حاول من خاللها الثوار واجلمهور نقل األحداث حلظيا ،والثانية ركزت على إبراز اخطاء النظام احلاكم ومظامله ضد الشعب ،والثالثة رصدت شجاعة الثوار أمام األمن فى التعبير عن رأيهم وفى حتمل عبء التظاهر سلميا ،والرابعة رصد وحشية األمن فى التعامل مع املتظاهرين ،وقد شكلت املجموعات
األربع معا سجال حافال وحيا ألحداث الثورة من مختلف جوانبه ،فمثال على صعيد نقل األحداث حلظيا كانت هناك مجموعة من األفالم منها ما يلى: * مصراليوم 25يناير ـ سلسلة أفالم قصيرة مكونة من اكثر من 12جزء ترصد تطور األحداث * ثورة 25يناير سلسلة من سبعة اجزاء * من قلب مظاهرة اإلسماعيلية يوم الغضب * اول طالئع املظاهرات بشاع شبرا القاهره 25 يناير * الوصول إلى سان مارك * شباب يقطع صورة حسنى مبارك فى 25 يناير * محاصرة رموز مظاهره 25يناير باالسماعيليه. * مظاهرات 25يناير املنصورة سلسلة من 8 اجزاء أما األفالم التى ترصد شجاعة الثوار فتضمنت ما يلى: * من مظاهرات ثورة الغضب 25يناير شاب شجاع جدا * مصير بلطجية 25يناير بالعمرانية. * اشتباكات في اإلبراهيمية * أحمد من أسيوط عنده 10سنني ونازل يوم 25يناير
* اشتباكات االمن مع املتظاهرين بسيدي جابر 25يناير * ابطال احملله ميزقون صور حسنى مبارك * فيديو لقتيل السويس فى مظاهرات يوم الغضب 25يناير * متزيق صورة هبل باإلسكندريه في يوم الغضب املصري 25يناير * مظاهره 25يناير 2011يوم الغضب احنا مش خايفني * ارجل طفل فى ثورة 25يناير عبد الرحمن سيد محمد * متظاهرون يصلون جوار الدبابة يوم الغضب 25يناير وشملت األفالم التى رصدت أخطاء النظام ما يلى: * احلرامى اهو املنصورة 25يناير * 25يناير يوم الثورة على التعذيب والفقر والفساد والبطالة * 25يناير يوم الثورة على التعذيب والفقر والفساد والبطالة يسقط يسقط حسنى مبارك * مظاهرة 25يناير املهندسني 5 * خطاب رئيس اجلمهورية حسني مبارك 25 يناير * يامبارك بره بره انتفاضه مستمره 25يناير * اروع فيديو يعبر عن كره املصريني ملبارك 25 يناير
* مصر وتونس ضد الظلم والطغيان 25يناير فجر جديد * احلف بسماها وترابها احلزب الوطنى اللى خربها مظاهرة بنى سويف 25يناير 2011 * كشف اكاذيب النظام لثورة 25يناير * حقيقة الوضع املالي املصري ثورة 25يناير ثورة مصر * فضايح حسنى مبارك 25يناير * فضائح النظام املصري ضد ثورة 25يناير 4 * 25يناير يوم الثورة على التعذيب والفقر والفساد والبطالة وفيما يخص وحشية األمن ظهرت العديد من األفالم من أبرزها: * فض اعتصام امام محافظة ال 25يناير . 2011 * 25يناير ال 15قنبلة الغاز تفرق املتظاهرين * األمن املصرى اجلبان فى أحداث ثورة الغضب 25يناير 2011 * فض اعتصام ميدان التحرير بالقنابل املسيلة * ضحايا اعتداء االمن في يوم 25يناير * اشتبكات االمن مع املتظهرين * مدرعة تدوس على رجال االنتفاضة 25يناير * ضرب االمن للمتظاهرين في طنطا * ضرب املتظاهرين بالقنابل املسيلة للدموع * ضرب متظاهرين بورسعيد 25يناير. * سيارة القنصلية األمريكية تدهس املصريني فى مظاهرات 25يناير * األمن يستعني بالبلطجية لضرب املتظاهرين * ساعات الرعب والدمار والتحدى فى شوارع مصر * ضحايا اعتداء االمن في ميدان التحرير 25 يناير * ضرب بالرصاص مظاهرات الغضب * ضرب املتظاهرين وهم يصلون * شاب مصرى يقتل بدم بارد بعد اندالع ثورة 25يناير * عربية شرطة تدهس املواطنني فى احمللة الكبرى ثورة الغضب أما القسم الثانى فاهتم مبتابعة ما ينشر ويذاع عن الثورة فى القنوات التليفزيونية والفضائيات، وهنا كان ألداء الثوار وجهان ينمان عن ذكاء ووعى واضحني ،فهم من ناحية سجلوا العدد 123مارس 2011
39
لقطات من احملطات الفضائية التى استطاعت نقل صور للثورة ووقائعها من أماكن كان لها ميزة معينة ،او قدمت حتليالت ومتابعات وحوارات داعمة للثورة ،وركزوا فى هذا الصدد على قنوات اجلزيرة خاصة خالل فترة انقطاع بث اجلزيرة ،والبرامج احلوارية مثل العاشرة مساءا على درمي. ومن األفالم التى سجلها الثوار نقال عن قناة اجلزيرة نطالع العناوين التالية: ــ قناه اجلزيرة هتافات ونهايه مظاهرة الغضب 25يناير ــ ثورة 25يناير تغطية اليوم الثاني علي اجلزيرة ــ اآلالف في ثورة 25يناير مبصر -قناة اجلزيرة. ــ مباشرة من قناة اجلزيرة مباشر. ــ فض اعتصام ميدان التحرير بالقنابل املسيلة والرصاص مظاهرات يوم الغضب 25يناير مصر فيديو قناة اجلزيرة مباشرة. ــ تقرير اجلزيرة و منع الداخلية املظاهرات اليوم بعد يوم الغضب 25يناير. ــ تقارير اجلزيرة عن مظاهرات 25يناير .2011 ــ اجلزيرة و تقرير عن فض اعتصام يوم الغضب 25يناير. ونقل الثوار عشرات اللقطات عن قناة درمي ومنها: ــ صباح درمي دينا عبد الرحمن حسني عبد الغني تغطية الصحف الحداث مظاهرات يوم الغضب يوم 25يناير ــ واحد من الناس عمرو الليثي د حسن نافعة شباب ــ اجلزء االول برنامج العاشرة مساءا وحصاد يوم كامل ألحداث مظاهرات 25يناير 2010 ــ عمار الشريعي يتحدث عن شباب ثورة 25 يناير. ــ صباح درمي دينا عبد الرحمن احتجاجات شعبية غاضبة يوم عيد الشرطة 25يناير والبرادعي يؤيدها من من من ناحية ثانية تتبع شباب الثوار هجمة اإلعالم الرسمى على الثورة وما بثته من مغالطات وقاموا بتسجيلها وبثها مصحوبة بردود وتعليقات قاسية ،واحيانا
40
العدد 123مارس 2011
كانوا يعرضون لقطات متثل سقطات مهنية ملن هاجموا الثورة والرد عليها بتسجيالت حية تثبت عكس ما يقوله بلطجية اإلعالم ،وأحيانا كان الرد بوقائع على األرض أو بآراء ومواقف مؤيدة للثورة ،ومن أبرز األمثلة على ذلك الفيلم القصير الذى سجلوه من قناة احملور فى اللقاء املخجل الذى نظمته القناة ومذيعها سيد على مع فتاة قيل أنها من الثوار واعترفت فيه أنها تلقت تدريبا على يد املوساد واألمريكيني ،ثم اتضح بعد ذلك أن القصة مفبركة وأن الفتاة تعمل صحفية بصحيفة مغمورة ،وبعد افتضاح األمر عاقبتها نقابة الصحفيني على فعلتها. وقد تعامل شباب الثورة مع هذه السقطة فى البداية بالرد والتوضيح والتعليقات القاسية، لكنهم سرعان ما سجلوا من نفس البرنامج لقطة اخرى يتلقى فيها املذيع واملذيعة تقريعا وتعنيفا من أحد جنوم السينما الذى اتصلوا به الستطالع رأيه فيما يجرى ،فما كان منه إال أن شن هجوما على البرنامج ومقدميه واتهمهم بالفبركة والكذب فى الواقعة السابقة ثم أغلق اخلط ،وجتلى ذكاء الثوار فى الربط بني هذه اللقطة والفيلم السابق الذى ظهرت فيه الفتاة. ومن األفالم التى بثها الثوار فى هذا اإلطار األفالم التالية: ــ طرد عمرو اديب من ميدان التحرير. تصريحات حبيب العادلى بعد إعتقاله مضحك جدا. ــ مفاجأت تفجرها ناشطة سياسية مصرية فى برنامج 48ساعة. ــ املمثل أحمد عيد يهاجم سيد على ــ شعبان عبد الرحيم ينتقد ثورة 25يناير ــ محمود سعد للرئيس مبارك بعد ثورة 25يناير العيال كبرت ياريس وبصورة عامة بلغ عدد اللقطات التى استطاع شباب الثورة تسجيلها وبثها على يوتيوب خالل معركتهم مع بلطجة اإلعالم الرسمى 88فيلما مدتها 408دقيقة ،شوهدت 512الفا و640 مرة ،والالفت للنظر أنه شارك فى إنتاجها وبثها ثوار من ميدان التحرير والسويس وبورسعيد ومصريون مقيمون فى اخلارج ،وقد تركزت هذه األفالم بصورة أساسية خالل أيام 25و26 يناير و 8و 9فبراير.
المسار الثالث
حفظ الروح المعنوية للثوار والجماهير
بأحاديث الدعاة وبث األغانى والقصائد والشعر ..حاول الثوار استخدام يوتيوب كوسيلة لبث احلماس واحلفاظ على الروح املعنوية للثوار واجلماهير عالية متقدة طوال أيام الثورة ،فقد شكل املزيج الرائع الذى قدمه الثوار من كلمات الشعراء وأغانى املطربني وأحاديث الدعاة وقودا ألهب نفوس اجلميع ،وحائط صد استند إليه كل من تسرب إلى نفسه اليأس ،أو امللل أو ساوره الشك فى جناح الثورة ،خاصة فى األوقات التى اشتد فيها عناد النظام ومراوغته ،واشتدت فيها بلطجة اإلعالم. ففى هذه اللحظات العصيبة دفع الثوار إلى يوتيوب مبجموعة من التسجيالت واألفالم القوية التى ألهبت نفوس اجلميع ،وتصدرتها قصائد عبدالرحمن األبنودى وأحمد فؤاد جنم ،واغنية محمد منير «إزاى» ،بخالف لقطات وأفالم ملجموعة من الدعاة وعلماء الدين الذين نزلوا الساحة إلى جانب الثوار مثل الشيخ صفوت حجازى فى التحرير ،والشيخ حافظ سالمة أسطورة السويس ،والشيخ أحمد احملالوى فى االسكندرية ،مما كان له أثر واضح فى حفظ الروح املعنوية للجماهير. وتقول األرقام فى هذا الصدد أن األفالم التى حاولت حفظ الروح املعنوية وشحذ همم الثوار بلغت إجماال 75فيلما ،مدتها 387.6دقيقة، شوهدت 617ألفا و 875مرة ،وتركز ظهورها أيام 25و 26يناير و 8فبراير ،وحظيت جميعا بفيض من التعليقات املؤيدة واإلعجاب الشديد من قبل املتابعني واملشاهدين ليوتيوب ،وبصورة أكثر تفصيال كان الوضع كالتالى: أوال :األغانى كان نصيب االغانى 34فيلما مدتها 214 دقيقة ،وشوهدت 329ألفا و 747مرة ،وكان من بينها األغانى التالية: ـ أحلان شعارات ثورة 25يناير
ـ أغنية خالص كفاية ـ أغنيه راب ثورة 25يناير ـ أغنية ازاى محمد منير ـ أغنية هانتكلم مدحت صالح ـ أغنية شباب احلرية شباب ثورة 25يناير ـ راب الثورة املصرية انا ضد احلكومة 25 يناير ـ أغنية ملعون علي احلجار ثورة مصر 25يناير ـ أغنية عاشت بالدنا..محمد ثروت ـ أغنية عد اجلمايل سفاري املصري ـ أغنية اللى ضحى عمرو دياب ـ أغنية شعبان عبد الرحيم 25يناير ـ أغنيه خاصه لشهداء ثوره 25يناير ـ أغنيه شهداء 25تامر حسنى ـ اغنية يا حببتى يا مصر ـ اغنية شيد قصورك للثالثي الشيخ أمام وأحمد فؤاد جنم و محمد علي. ـ اغنية عدى النهار ثورة مصر 25يناير 2011 ـ أغنية النصر قرب من عنينا 25..يناير ـ أغنية والبد من يوم محتوم .إهداء ألبطال 25 يناير ثانيا :أحاديث الدعاة سجل الثوار وبثوا 26فيلما ترصد وتوثق ألعمال الدعاة وعلماء الدين املشاركني فى الثورة، سواء فى صورة خطب القوها فى امليادين
وأثناء املظاهرات ،أو أحاديث وآراء قالوها عبر الفضائيات ،أو أنشطة وحتركات قاموا بها جنبا إلى جنب مع الثوار أثناء املظاهرات واالعتصامات ،وقد بلغت مدة هذه األفالم 81.4 دقيقة ،وشوهدت 202الفا و 646مرة ،ومتيزت بأنها ظهرت على امتداد أيام الثورة بصورة متقاربة ولم تتركز فى فترة بعينها كما كان احلال مع االغنية ،وقد افتتح املشهد الدعوى والدينى بفيلم للشيخ يوسف القرضاوى عن الثورة ورأيه فى مبارك ،وقد ظهر هذا الفيلم يوم 21يناير ،وكانت مدته دقيقتان وشاهده 64ألفا و 932شخصا ،وتوالى بعد ذلك ظهور باقى األفالم التى رصدت آراء الدعاة وانشطتهم خالل الثورة ،وكان من بينها األفالم التى حملت العناوين التالية: ــ ثورة 25يناير ورأى الشيخ القرضاوى فى مبارك ــ الشيخ محمد حسان يطالب الرئيس مبارك بالتنحي ــ رسائل الشيخ محمد حسان إلى شباب التحرير ـ تعليق أكثر من رائع للشيخ محمد اسماعيل على ثورة الغضب ــ كلمة الشيخ محمد عبد املقصود عن 25يناير اجلزء االول
ــ كلمة الشيخ د :أمين سامي قبل مظاهرة 25يناير ــ حكم املشاركة في ثورة 25يناير الشيخ شريف الهواري ــ دعاء الشيخ مشاري عقب احداث 25يناير- مدونة التغيير ــ تعليق الشيخ سعيد عبدالعظيم على يوم 25 يناير ــ الشيخ عبد املنعم الشحات حول وقفة 25يناير في مصر ومن املهم اإلشارة هنا إلى أن الطرف الذى كان له رأى غير داعم للثورة واملظاهرات من الدعاة وعلماء الدين وجد فى يوتيوب أيضا ساحة وذراع إعالمية لترويج أفكاره ولذلك كانت هناك لقطات وأفالم تعرض آراء لشيوخ ودعاة تطالب الشباب بعدم التظاهر وعدم اخلروج على احلاكم إلى آخره ،لكن صوت الداعمني للثورة كان هو األعلى واالكثر انتشارا ،وقد عكس هذا األمر نفسه على تعليقات مشاهدى يوتيوب ،فتعليقات «األمنيني» والرافضني للثورة والتظاهر كانت تتداعى لتأييد آراء الدعاة القائلني بعدم اخلروج على احلاكم ،فيما كانت تعليقات املناصرين للثورة تكتسح التعليقات اخلاصة باجلانبني املؤيدين واملعارضني ،لتوضيح موقف الثورة وما يرون أنه الرأى احلقيقى للدين فى هذا األمر. ثالثا :الشعر والقصائد على الرغم من أن القصائد الشعرية عادة ما تتشر عبر اإلنترنت فى صورة نصوص ،أو حتى مسجلة بصوت أصحابها كملفات صوت، إال أن يوتيوب استطاع استقطاب مجموعة من الشعراء ،وتقدمي شعرهم فى شكل لقطات فيديو مصورة ،وقد كان من أبرز القصائد التى ظهرت فى هذه األفالم ما يلى: ــ قصيدة 25يناير جمعة الغضب شعر متيم البرغوثي ــ قصيده عبد الرحمن االبنودي امليدان ــ قصيدة كلنا بنحبك يا حمار حسني مبارك ــ قصيدة البرملان شعر طه ضيائي ــ قصيدة ال تصالح وثورة 25يناير ــ قصيدة ميدان الشهداء شعر ــ هتافات ثورة 25يناير الشاعر سامح املصرى وقد كشفت التحليالت عن أن هناك 15فيلما مدتها 91.65دقيقة ،جميعها يضم العدد 123مارس 2011
41
لقطات لقصائد تلقى بصورة مصحوبة بصور متحركة إما من امليادين أثناء املظاهرات ،او ألصحابها وهم يلقونها عبر الفضائيات ،أو غيرها من الصور ،وقد شوهدت هذه األفالم 85الفا و 482مرة ،وكان من بينها قصائد وأشعار حظيت بأكثر من فيلم ،مثل قصيدة جمعة الغضب لتميم البرغوثى ،وقصيد امليدان لعبدالرحمن األبنودى.
المسار الرابع
الوفاء للثورة
جلأ شباب الثورة إلى يوتيوب من أجل تقدمي ملسة وفاء للثورة ،من خالل إبراز شهدائها ونشطائها وتقدميهم لألمة ،وفى هذا الصدد كان االحتفاء بالشهداء أضعاف االحتفاء بالناشطني األحياء، فقد بلغ عدد األفالم التى اهتمت بالشهداء وعرضت صورهم وأعمالهم ووثقت لقاءات مع ذويهم 118فيلما ،مدتها 599.8دقيقة ،بلغ عدد األفالم التى تناولت النشطاء 24فيلما فقط مدتها، 125دقيقة. وقد عكست عناوين األفالم ومحتواها احلرص الشديد من قبل معدى األفالم على قيمة الوفاء فى هذه الثورة جتاه شهدائها ،وقد اتخذ هذا الوفاء عدة صور ،ميكن استشفافها من عناوين األفالم والتعليقات الكثيرة التى كتبت عليها ،فهناك مجموعة من األفالم عكست عناوينها حرص أصحاب هذه األفالم على التعبير عن مشاعرهم جتاه الشهداء ،وكان من بينها األفالم التالية: * سكت الكالم هيثم حسن إهداء الى كل شباب و شهداء 25يناير * اهداء إلي شهداء 25يناير 2011املصريني * وداعا شهداء ثورة 25يناير اسمائهم * الفاحتة على روح شهداء 25يناير في ميدان التحرير * شهداء ثورة 25يناير ومحاكمة الظاملني * اهداء إلي شهداء الثورة املصرية 25يناير * شهداء ثورة 25يناير ثورة الغضب يسقط مبارك * الدم اللي في ايديا ::شهداء 25يناير * حتية الى شهداء 25يناير * اهداء الى شهداء 25يناير * رسالة من شهداء ثورة 25يناير 2011بقلم وصوت محمد على
42
العدد 123مارس 2011
* أقل ما يقدم لشهداء وشباب 25يناير مجموعة أخرى من األفالم حرص معدوها ومنتجوها على تخليد الشهداء وتعريف اجلماهير بهم وبأسمائهم وصورهم ،واإلشارة إلى بعض مما قدموه خالل الثورة وما حتلوا به من شجاعة وإقدام ،وكان من بني هذه األفالم ما يلى: * اشجع شخص فى ثوره 25يناير مات بالرصاص من االمن املركزى. * بعض صور شهداء 25يناير -ادعولهم بالرحمه. * من شهداء 25يناير 2011ثورة الغضب. * شهداء ثورة 25يناير اللى ضحى الجل بلده. * احد شهداء ثورة 25يناير فى مظاهرات التحرير. * أحد شهداء ثورة 25يناير يتحدث الكسجني مصر. * مصر ..ثورة 25يناير .بعض الشهداء. * األبطال الذين سيخلد أسماؤهم في التاريخ في ثورة 25يناير. * صور وءسماء بعض شهداء 25يناير. * الدم ده دمي شهداء 25يناير. * اجمد فيديو لشهداء ثورة 25يناير . * احد شهداء احداث 25يناير 2011ثورة الغضب . * صور لبعض شهداء ثوره الشباب فى مصر ثوره 25يناير.
* من شهداء الثورة املصرية الشهيد إسالم بكير. * شهداء ثورة 25يناير -صباح اخلير على الورد. wmv. * الورد اللي فتح في جناين مصر بعض شهدآء 25يناير. * غـزة صور اخواننا الشهداء األبطال املصريني ثورة 25يناير. * صور من سقطوا خالل ثورة 25يناير. * مظاهرات مصر صور شهداء ثورة 25يناير. اما املجموعة الثالثة من األفالم فحرصت على التضامن مع أمهات وأهالى الشهداء ،ولفتت االنتباه إلى معاناتهم وضرورة مشاركتهم أحزانهم ،ودعوتهم للصبر والصمود ،وارتكزت هذه األفالم باألساس إلى لقطات مسجلة من لقاءات تليفزيونية مع أهالى الشهداء ،وكان ما بني هذه املجموعة ما يلى: * من يعتذر ألمهات شهداء الثوره املصريه 25 يناير؟flv. * لقاء مع والد الشهيد القبطى مينا و شهداء مسلمني من شهداء ثورة 25يناير. * لقاء مؤثر مع اهالى بعض شهداء ثوره 25 يناير. * أهداء ألمهات شهداء ثورة مصر 25يناير. * أهالى الشهداء ثورة 25يناير. * لقاء مع امهات شهداء 25يناير.
ق�ضايا جدلية فى ثورة يناير«»1
لمـاذا ثـارت مصـر؟
الإنرتنت فى 25يناير :م�صر تقبع فى قاع العامل و�إ�سرائيل تكت�سحها فى 66معيارا للتنمية
كان��ت مص��ر فى نظر ثوارها يوم 25يناير نظاما يقول ما ال يفع��ل ،ويفعل ما ال يقول ،ويعجز عن أن ينجز، ويتضاءل أمام أبس��ط التحديات ،ويرى نفس��ه ومصاحله وسلطته قبل أن يرى وطنه ،نظام خلف ورائه مواطن يائس يعتريه الظلم ويأس��ره الكبت ويكويه الفقر ويضعضعه املرض ويضعفه اجلهل ويس��حقه غياب العدل ،وتشرخه مرارة س��وء توزيع الثروة ووجع تس��لط وجمود الس��لطة ،بعبارة أخرى :مصر فى نظر هؤالء كرامة تداس ومش��كالت تتراكم وحتديات تتدفق ومواطن مش��لول ومس��تقبل غامض ،ولذلك كله رفعوا ش��عار" الش��عب يريد إسقاط النظام"، لكن الس��احة لم تعدم من يرى األمر بصورة مختلفة ،فيرى مصر اجنازات حتققت تس��تحق احلماية ،واس��تقرار يتطلب االس��تمرار ،وقي��ادة ال يج��ب أن ته��ان ،ومواطن يج��ب أن يعيش ،وفى حلظة ما م��ن حلظات الثورة حدث تراش��ق بني الطرف�ين أفرز واقعة اجلمل وقنابل املولوت��وف املخزية فى ميدان التحرير ،فهل ميكن أن متدنا اإلنترنت بإجابة حتدد إلى أى مدى كان لدى الثوار احلق فى الثورة ،وإلى أى مدى يحتاج اآلخرون ملراجعة أنفس��هم ،حتى نس��تطيع التعرف على مالمح مصر التى ثرنا من أجلها؟ احلقيقة ان اإلنترنت في 25يناير كانت تقول ان مصر تقبع في قاع العالم وإسرائيل تكتسحها في 66مقياس للتمية..كيف؟ العدد 123مارس 2011
43
لقد قمت بتتبع مالمح مصر كما رسمتها املعلومات املتاحة بعض قواعد البيانات املستقلة عبر اإلنترنت صباح يوم 25يناير ،وهى قواعد تستخدم معايير تطبق على جميع بلدان العالم ،لنعرف مالمح مصر استنادا إلى مقاييس علمية منهجية وليس انفعاالت شخصية ومعلومات مرسلة ،وفى هذا الصدد استخدمنا قاعدة البيانات التفاعلية اخلاصة باملنتدى االقتصادى العاملى فى دافوس والذى تشارك فيه مصر سنويا ،بل واستضافت إحدى دوراته بشرم الشيخ، كما استخدمنا قاعدة بيانات تقرير األمم املتحدة للتنمية البشرية، وقاعدة بيانات بوابة مصر للمعلومات التابعة ملركز دعم واتخاذ القرار مبجلس الوزراء. وبالطبع فإن أى بيانات أو معلومات ميكن احلصول عليها من هذه املصادر البد وأن توضع على مقياس أو معيار ما يساعد فى احلكم على ما إذا كانت أوضاع مصر مقبولة أم ال ،وهل مالمحها التى ترسمها هذه البيانات تدل على مكامن للخطر أم واحات لألمان. وفى هذا السياق استخدمنا معيار املقارنة مع الكيان الصهيونى املسمى بإسرائيل كمعيار للحكم على سالمة أو اهتراز موقف مصر، باعتبار أن هذا الكيان هو اخلطر األكبر طويل األجل الذى يهدد أمن ومستقبل مصر ،أما ما عداه من فقر وتخلف ومرض وتدهور فى أى اجتاه فيأتى الحقا ووراء ميزان القوة فى مقابل إسرائيل. لقد أخترنا أن نضع فى اجلدول املنشور عينة مكونة من 90معيارا للقياس واملقارنة بني مصر والكيان الصهيونى ،وفقا ملا سجلته قواعد البيانات السابق اإلشارة إليها ،وهنا سندع األرقام تتحدث عن نفسها لتشرح مالمح مصر اقتصاديا واجتماعيا وسياسيا وعلميا فى مقابل إسرائيل طبقا للتسعني معيارا ،وأين تقع مصر واسرائيل وسط التصنيف العاملى للدول املختلفة من حيث درجة النمو والنضج فى هذه املجاالت جميعا. انظر إلى اجلدول وستجد ما يثير حفيظتك وال يجعلك تنام مطمئنا على وطنك ،فحصيلة ثالثني سنة ماضية جعلتنا فى وضع مريع أمام الصهاينة ،وهزمية ساحقة ماحقة فى اإلبداع والبحث
44
العدد 123مارس 2011
والتكنولوجيا واالقتصاد والقانون واحلرية والزراعة ومستوى الدخل والنزاهة والشفافية وغيرها ،فمن بني إجمالى 90معيارا للقياس هناك 66معيارا تتفوق فيها إسرائيل بدرجات متفاوتة، منها 13معيارا تتفوق فيها إسرائيل تفوقا كاسحا ماحقا ،وتنهزم فيها مصر هزمية قاسية تلطخ املسئولني عنها بالعار ،ففى هذه املعايير الثالثة عشر تتقدم إسرائيل على مصر مبا يتراوح بني 71 و 96مركزا فى قائمة التصنيف العاملى ،فمثال حتتل اسرائيل املرتبة الثالثة فى مقياس جودة مؤسسات البحث العلمى ،فى حني حتتل مصر املرتبة رقم 99فى هذا املقياس ،وفى حني يتدهور وضع مصر فى مقياس القدرة على اإلبداع العلمى إلى املرتبة 95عامليا ،جند إسرائيل تتقدم لتحتل املرتبة الثامنة بفارق 87مرتبة ،وعلى هذا املنوال القاسى على النفس والصادم للغاية متضى األمور فى مقاييس أخرى كما هو موضح باجلدول. االنحدار يستمر ليشمل املصرى مجموعة أخرى من املعايير التى توصم املسئولني عن مصر باخلزى ،ففى اجلدول أيضا أن هناك 18 معيارا آخرين تتفوق فيها إسرائيل بفارق يتراوح بني 51و70 مركزا ،منها مؤشر التنمية البشرية الذى حتتل فيه إسرائيل املركز 23عامليا، وتتقهقر فيه مصر لتنزوى فى املركز رقم ،90ومؤشر حرية الصحافة الذى تسجل فيه مصر املركز الثامن والستني فيما تتقدم فيه إسرائيل إلى املركز السابع عامليا ،ومؤشر نصيب الفرد من الناجت احمللى اإلجمالى الذى تتقدم فيه إسرائيل إلى املركز الرابع والعشرين وتتقهقر فيه مصر إلى املركز اخلامس والثمانني بفارق 61مركزا. تتوالى فصول الهزمية واملهانة أمام الصهاينة لنجد أمامنا 18معيارا آخرين تتفوق فيها اسرائيل بفارق يتراوح بني 30و 50مركزا ،وتضم هذه املقاييس مستوى استقالل القضاء الذى حتتل فيه مصر املرتبة رقم 64عامليا ،بينما حتتل اسرائيل املرتبة اخلامسة عشرة بفارق 49مركزا ،وعدد براءات االختراع التى حتتل فيها مصر املركز 61وإسرائيل املركز 12بفارق 49مركزا ،ومؤشر توافر العلماء
واملهندسني الذى حتتل فيه إسرائيل املركز رقم 15عامليا على الرغم من عدد سكانها القليل ،ويتقهقر فيه وضع مصر إلى املركز 52على الرغم من عدد سكانها الكبير. وتتواصل رحلة الهزمية املنكرة مع 17مقياسا آخرا للمقارنة تتفوق فيها اسرائيل بفارق يتراوح بني 2و 29مركزا وتشمل ريادة االعمال واإللتحاق بالتعليم العالى وفاعلية هيئات وضع القوانني واالئتمان احمللى وجودة تعليم العلوم والرياضيات وحماية امللكية الفكرية وغيرها كما هو موضح باجلدول. يأتى بعد ذلك معيارين للقياس تتساوى فيهما مصر مع الكيان الصهيونى وهما مقياس احلصول على االئتمان ومستوى التنافسية، ثم بعد ذلك 10معايير تتفوق فيها مصر بفارق يتراوح بني 5و18 مركزا ،ومعيار تتقدم فيه مصر بفارق 39مركزا ،وآخر بفارق 51 وثالث بفارق 67ورابع بفارق ،74وتضم هذه املعايير كفاءة القانونى االطار ومدى تأثير الضرائب واالستثمار االجنبى وجناح املباشر احلكومة فى ترويج تكنولوجيا املعلومات ومعدل منو إنتاجية والفترة العمالة، الالزمة الزمنية إلنشاء الشركات. يضاف لذلك أربعة معايير غير متاح عنها بيانات من مصر ،وهى نفقات البحث والتطوير كنسبة من الدخل القومى، والعالمات التجارية واملنتجات واخلدمات اإلبداعية وارباح الصادرات من الصناعات اإلبداعية ،وهذه تسجل فيها اسرائيل املركز األول والسابع عشر والسابع والعشرين والثالثني على العالم على التوالى. كما توجد ثالثة مقاييس غير متاح عنها بيانات من إسرائيل ،وهى القيمة الصناعية املضافة ومؤسسات التمويل واحلاسبات وعدد الباحثني فى مجال البحث والتطوير ،وهذ املؤشرات تسجل فيها مصر املراكز الثالثني والسابع والستني والثانى والثمانينن ومعيار وحيد ال تتوافر بشأنه بيانات سواء من اسرائيل أو مصر وهو عدد الباحثني فى مجال البحث والتطوير لكل مليون نسمة من السكان.
بيانات أخرى حينما طالعنا بعض املؤشرات الرئيسية للحياة واالقتصاد فى مصر على قاعدة بيانات مركز املعلومات ودعم اتخاذ القرار مبجلس الوزراء وجدنا أن إجمالى الدين احمللى فى مصر يصل إلى 888.66مليار جنيه ، ،وتصل فوائد هذه الديون إلى 69.9مليار جنيه سنويا، اما الدين اخلارجى فيبلغ 33.69مليار دوالر ،وهذه األرقام طبقا لبيانات البنك املركزى املصرى لشهر فبراير .2011 إهانة لمصر هذه هى مالمح مصر كما قدمتها بعض قواعد البيانات على اإلنترنت يوم 25يناير ،وهى ترسم صورة مهينة ملصر أمام عدوها األول وأمام العالم ،فطاملا أن اسرائيل ـ مصدر اخلطر األول ــ كما تتبوأ مكانة بني الدول الثالثني االكثر تقدما ومنوا ونهضة كما يوضح اجلدول ،فالبد وأن تكون مصر ضمن الدول الثالثني األولى أيضا حتى نطمئن إلى أنها قادرة على املواجهة. لكن السنوات الثالثني املاضية لم حتقق ذلك لألسف ،بل هبطت مبصر إلى احلضيض فى مواجهة إسرائيل، وإذا كنا جميعا نتغنى بالنصر الذى حتقق فى أكتوبر ،1973فاملؤكد أن الصهاينة ال يكفون حاليا عن الرقص احتفاال مبا حققوه خالل السنوات املاضية من تقدم حقق لهم هذا االنتصار الساحق واملريع على مصر على الصعيد االقتصادى والتنموى واالجتماعى والسياسى الذى تدل عليه هذه األرقام ،وال يسع املرء سوى القول أن السنوات املاضية قد قست على مصر ومستقبلها حلد اخلطر ،وبددت طاقاتها فيما هو هراء حلد العبث، وهبطت بقدراتها ومكانتها ملا دون الصفر ،وأسلمت قيادها لعقول غيرها ،لكى تفكر وتبدع ،بينما عقول أبنائها إما مسحوقة او مطاردة أو مهمشة ،فارتفع الصهاينة وتقدم العالم وتدنينا ،وهذا وحده كاف للقيام بأكثر من ثورة ،تصحح املسار وتطلق إبداعات الوطن، وتنتشله من هذا القاع ،قبل أن تقع مواجهة جتعل جبهة القتال بال ظهر يحميها ال قدر الله. العدد 123مارس 2011
45
معيار القياس
مصر الترتيب من 132
النرنيب من 132
الدرجة
فارق الترتيب
فارق الدرجة
غير متاح غير متاح
1
4.49
غير متاح
غير متاح
العالمات التجارية
غير متاح
غير متاح
17
0
غير متاح
غير متاح
املنتجات واخلدمات اإلبداعية
غير متاح
غير متاح
27
0
غير متاح
غير متاح
أرباح الصادرات من الصناعات اإلبداعية
غير متاح
غير متاح
30
0
غير متاح
غير متاح
الترتيب فى مؤشر اإلبداع التكنولوجى املجمع
74
نفقات البحث والتطوير العامة كنسبة من إجمالي الناجت القومي
46
الدرجة
إسرائيل
51
23
0
القيمة املضافة للصناعة
30
36.34
غير متاح
غير متاح
غير متاح
غير متاح
مؤسسات التمويل األصغر -متوسط رصيد القرض لكل مقترض - نصيب الفرد من الدخل القومي اإلجمالي
67
11.45
غير متاح
غير متاح
غير متاح
غير متاح
احلاسبات الشخصية (لكل 100نسمة)
82
0.67 -
غير متاح
1.39 -
غير متاح
0.72 -
الباحثون في مجال البحث والتطوير لكل مليون نسمة
n/a
n/a
غير متاح
غير متاح
غير متاح
غير متاح
جودة مؤسسات البحث العلمي
99
3.16
3
5.99
96
2.83
احلصول على االئتمان -مؤشر املعلومات القانونية
97
3
5
9
92
6
القدرة على اإلبداع
95
2.62
8
5.16
87
2.54
براءات االختراع في مجال املرافق واخلدمات
86
0.03
4
166.57
82
166.54
مؤشر الفساد
111
2.8
30
6.1
81
3.3
عدد مشتركي الهاتف النقال (لكل 100نسمة) -بالدفع املسبق أو بالدفع الالحق
99
50.62
20
127.38
79
76.76
تأمني خوادم اإلنترنت
101
1.05
25
272.69
76
271.64
قياس العوائق التجارية« ،املتوسط املرجح ملعدل التعريفة التجارية»
130
1.18
54
5.74
76
4.56
ثقافة اإلبداع
78
2.73
3
6.86
75
4.13
التعاون بني اجلامعات والقطاع اخلاص
95
3.08
20
4.65
75
1.57
التعاون بني اجلامعات والقطاع اخلاص في البحث والتطوير
96
3.08
21
4.65
75
1.57
جودة املورد احمللي
104
3.91
30
5.24
74
1.33
مدى تدريب املوظفني
105
3.41
34
4.49
71
1.08
عدد املطبوعات
72
0
3
0
69
0
سهولة الوصول للمحتوى الرقمي
85
4.5
16
6.12
69
1.62
فعالية احلكومة
90
0.37-
23
1.3
67
1.67
مؤشر التنمية البشرية
90
0.65
23
0.87
67
0.22
عدد املشتركني في االتصاالت السريعة باإلنترنت لكل 100نسمة
85
0.94
19
23.88
66
22.94
نضج السوق املالية
84
3.78
21
5.69
63
1.91
العدد 123مارس 2011
صادرات التكنولوجيا املتطورة (بالدوالر األمريكى اجلاري ) كنسبة مئوية من صادرات التصنيع
110
0.16
47
7.54
63
7.38
حرية الصحافة
68
5.12
7
6.69
61
1.57
نصيب الفرد من الناجت احمللي اإلجمالي
85
1784.25
24
21728.84
61
19944.59
خطوط الهاتف الرئيسية (اخلطوط الثابتة) لكل 100نسمة
78
14.64
18
45.72
60
31.08
إنتاج الكهرباء ()hard data
85
1618.61
25
7606.96
60
5988.35
رسوم براءات االختراع
70
0
14
0
56
0
جودة التشريعات
81
0.17-
26
1.2
55
1.37
معدل امتالك الشركات اجلديدة
74
0.2
20
4.41
54
4.21
ضراوة املنافسة احمللية
82
4.72
28
5.45
54
0.73
نصيب الفرد من إنتاج الكهرباء
80
4.02
27
غير متاح
53
غير متاح
توافر أحدث التقنيات
66
4.84
15
6.27
51
1.43
حماية املستثمرين :مؤشر حماية املستثمرين
54
5.3
5
8.3
49
3
عدد براءات االختراع
61
0
12
0
49
0
استقالل القضاء
64
3.88
15
6.03
49
2.15
التوافر احمللي خلدمات التدريب واألبحاث املتخصصة
76
3.86
27
4.79
49
0.93
جودة مدارس اإلدارة
113
3.33
64
4.1
49
0.77
أجهزة الكمبيوتر
65
24.89
18
45.21
47
20.32
املشتريات احلكومية من املنتجات التكنولوجيا املتقدمة
72
3.52
26
4.18
46
0.66
مستخدمو اإلنترنت (لكل 100نسمة)
82
16.65
39
49.64
43
32.99
إنفاق الشركات على البحث والتطوير
53
3.18
11
4.88
42
1.7
اإلنفاق على التعليم (النسبة من الدخل القومي اإلجمالي)
57
4.41
16
6.04
41
1.63
مؤشر حرية الصحافة
120
51.38
80
23.75
40
27.63-
مدى استخدام الشركات لالنترنت
44
4.86
6
6.06
38
1.2
استيعاب التكنولوجيا على مستوى الشركات
48
5.11
11
6.07
37
0.96
توافر العلماء واملهندسني (عدد العلماء واملهندسني)
52
4.34
15
5.12
37
0.78
االلتحاق بالتعليم العالي
63
34.75
27
60.41
36
25.66
نضج عملية التطور
55
3.81
22
5.09
33
1.28
نضج املشترين
106
2.86
74
3.43
32
0.57
حضور تكنولوجيا املعلومات في الوكاالت احلكومية
71
4.23
41
4.77
30
0.54
ريادة األعمال :إجمالي كثافة الشركات
52
7.57
23
38.23
29
30.66
االلتحاق بالتعليم العالي
57
34.75
28
57.57
29
22.82
انتشار تراخيص التكنولوجيا األجنبية
69
4.36
40
5.15
29
0.79
العدد 123مارس 2011
47
فاعلية هيئات وضع القوانني
66
3.48
38
4.16
28
0.68
التوظيف في اخلدمات القائمة على املعرفة الكثيفة (النسبة من القوة العاملة)
40
30.26
15
41.26
25
11
جودة النظام التعليمي
122
2.58
97
3.08
25
0.5
االئتمان احمللي للقطاع اخلاص (النسبة من الناجت اإلجمالي احمللي)
58
50.64
36
90.1
22
39.46
جودة تعليم العلوم والرياضيات
124
2.7
103
3.19
21
0.49
توافر رأس املال االستثماري
34
3.37
14
3.86
20
0.49
توافر رأس املال االستثماري (مقدار رأس املال االستثماري/املخاطر)
33
3.37
14
3.86
19
0.49
حماية امللكية الفكرية
57
3.67
43
4.03
14
0.36
مؤشر املشاركة اإللكترونية ()hard data
41
0.29
30
0.41
11
0.12
توافر أحدث خطوط الهاتف اجلديدة
21
6.55
11
6.78
10
0.23
قوة الفحص ومعايير اإلبالغ والشكاوى
48
5.07
41
5.24
7
0.17
استخدام تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت وكفاءة احلكومة
53
4.61
46
4.66
7
0.05
تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت وإنتاجية احلكومة
51
4.61
46
4.66
5
0.05
حقوق امللكية
67
4.43
65
4.45
2
0.02
احلصول على االئتمان -مؤشر معلومات االئتمان
25
5
25
5
0
0
مؤشر مستوى التنافسية ()hard data
82
4
82
4
0
0
كفاءة اإلطار القانوني
38
4.34
43
4.07
5-
0.27-
كفاءة اإلطار القانوني في تسوية النزاعات
39
4.34
44
4.07
5-
0.27-
أولويات احلكومة في قطاع تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت
41
5.16
46
5.06
5-
0.1-
عبء التشريعات احلكومية
69
3.15
74
3.13
5-
0.02-
حالة تطور التجمعات
40
3.89
48
3.8
8-
0.09-
مدى وتأثير الضرائب
52
3.68
64
3.54
12-
0.14-
االستثمار األجنبي املباشر ونقل التكنولوجيا
29
5.14
42
5.06
13-
0.08-
التمويل من خالل سوق األسهم احمللية
22
4.63
40
4.3
18-
0.33-
جناح احلكومة في ترويج تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت
27
5.02
45
4.6
18-
0.42-
أهمية تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت لرؤية احلكومة للمستقبل
57
4.29
75
3.98
18-
0.31-
مؤشر جيني
22
32.1
61
39.2
39-
7.1
االستثمار األجنبي املباشر
16
8.36
67
1.94
51-
6.42-
معدل منو إنتاجية العمالة
20
4.5
87
0.3-
67-
4.8-
إنشاء شركة -الوقت (باأليام)
15
7
89
34
74-
27
48
العدد 123مارس 2011
ق�ضايا «جدلية» يف ثورة يناير«»2
ثورة بال قيادة .. والسر تكنولوجيا «الويكى » احتار الكثيرون فى دولة العواجيز ـ حسب تعبير عبد الرحمن األبنودى بقصيدة امليدان ـ فى ثورة 25يناير، وقال��وا إنه��ا كانت مفاجئة وعفوية وبال قيادة ،لكنها من منظور تكنولوجيا املعلومات تعتبر فى تقديرى ثورة معلومة املوعد ،حدثت بإرادة جماعية واضحة ،وكان لها قائدها املعروف منذ حلظة التخطيط واالستعداد ،ومن ثم فإن قضية «من قاد الثورة» ليس��ت مش��كلة الثورة ومن قاموا بها ،بل مش��كلة دولة العواجيز التى لم تدرك أن بينها وبني ما حدث فراسخ وأميال طويلة ،جعلت عيونها غير قادرة على الرصد وعقولها غير مؤهلة للفهم ..كيف؟ لقد طف���ت قضية البحث عن قي���ادة امليدان أو الثورة ألن الدولة ـ بساستها وأمنها وإعالمها - تعاملت مع ما حدث مبعايير قدمية وعتيقة ضيقة األف���ق ،معايير ترى أن أى حترك جماهيرى ما ه���و إال جب���ل أو هرم بقاعدة وقم���ة ،ولم تدرك أن ه���ذه الثورة خرجت م���ن رحم اإلنترنت مبا حتمل���ه من أدوات التواصل اإلنس���انى الرقمى منوذجا جدي��� ًدا متا ًما احلديث���ة ،التى أف���رزت ً للتحركات اجلماهيرية والسياس���ية الواس���عة، يت���وزع فيه مركز القوة بصورة متس���اوية على جمي���ع املنخرطني فيه ،وال م���كان فيه لقائد أو ملهم. وللتوضيح أقول إن ث���ورة 25يناير وما بعدها تعد م���ن الناحية املعلوماتي���ة حالة من حاالت «التواص���ل اإلنس���انى الرقمى» التى تش���كلت عبر الش���بكة ،ثم وجدت طريقها إلى الشوارع وامليادين ،والتواصل اإلنس���انى الرقمى ظاهرة تعود جذورها إلى النصف الثانى من سبعينيات القرن املاضى ،حينما جتاوزت الش���بكة مرحلة تبادل البيانات بني طرفني أو عدة أطراف تعمل وفق إطار مؤسس���ى داخل منش���اة أو هيئة أو أكثر ومغلق على أصحابه ومس���تخدميه ويحدد العدد 123مارس 2011
49
ل���كل منهم صالحي���ات بعينه���ا ،وانتقلت ملرحلة إنش���اء قنوات لتبادل معلومات وأفكار وآراء بني أط���راف ال يحكمها إطار مؤسس���ى وليس بينها من عالقة س���وى االستخدام املش���ترك للشبكة ومواردها املفتوحة للجميع. اس���تمر التط���ور ،وب���دأت تظه���ر أش���كال من التواصل اإلنس���انى تش���مل تب���ادل املعلومات والرأى والنقاش���ات على فت���رات متباعدة زمن ًيا، مبعن���ى أن األدوات والتكنولوجيات املس���تخدمة كانت -على س���بيل املث���ال -جتعل من احملتم على من يطرح رأيا أو يبعث مبعلومة أو مشاركة ف���ى قضية م���ا يحتدم حولها اجل���دل أن ينتظر لفترة رمبا تطول لس���اعات أو أيام حتى يتعرف عل���ى ردود ومالحظات واجتاهات اآلخرين حيال ما يطرح���ه ،وبالتال���ى كان التواصل فى مجمله يجرى ببطء. مبرور الوقت راحت هذه األدوات والتكنولوجيات تتطور وتتسع ،فمن الناحية األدائية بدأت تنتقل م���ن األدوات التى حتق���ق تواص�ل�ا بطيئا إلى األدوات التى حتقق تواصال س���ريعا وصل اآلن إلى ذروته بحدوث التواصل اللحظى أو الفورى، كم���ا أصبح���ت تتس���م مبزيد من الس���هولة فى االستخدام ورخص التكلفة ،حتى بات باستطاعة أى شخص اس���تخدامها مبجرد اكتساب
50
العدد 123مارس 2011
بعض املهارات البس���يطة الت���ى ميكنه احلصول عليه���ا بالتدريب والتعل���م الذاتى ،وم���ن ناحية االنتش���ار واجلماهيرية انفتح���ت على مجاالت جديدة وانتقلت من التخصصية إلى العموم ،ومن دائرة املعلوماتية املنغلقة على أصحابها واملهتمني به���ا إلى رحابة عالم السياس���ة واألدب والثقافة والفن واالجتماع والترفيه والعقيدة وغيرها. حدث بعد ذلك سباق عاملى محموم لوضع األسس الالزمة لتحقيق التالحم واالندماج أو «التمازج» ب�ي�ن كل م���ن ش���بكات املعلومات ب���كل أدواتها وأجهزتها وبنيتها التحتية ،وش���بكات االتصاالت الثابت���ة واحملمول���ة بأدواتها وأجهزته���ا وبنيتها التحتي���ة ،والبرمجيات املعق���دة القابعة فى أقبية املؤسسات والشركات ،وااللكترونيات والشرائح الدقيقة املبثوثة فى ربوع العالم فى صورة أجهزة وآالت وأدوات باملصانع واملنازل واملبانى وأحيانا فى رقاب ال���كالب والبقر وعلى فروع الش���جر، ليتحقق فى النهاية إطار يس���مح للجميع بالعمل املشترك الذى يكمل بعضه البعض. ومع التباش���ير األولى للق���رن اجلديد كانت هذه التط���ورات قد جعلت عملية إنتاج وتداول وتوزيع وتوظيف املعلومات تنتقل من مراكز اتخاذ القرار العلي���ا للمجتمع لتقف عل���ى األرصفة وامليادين واملقاه���ى والن���وادى والش���واطىء واآلرئك فى
غرف االستقبال باملنازل ،فبدأ ما يعرف بأنشطة «الويكى» ،أى األنش���طة القائمة عل���ى التعاون والعمل املش���ترك والبناء من أسفل ،فى سلسلة أفقية ،كاخلط املس���تقيم ،وليس الهرم الذى يأخذ ش���كل املثلث ذى القاعدة العريضة والقمة املدببة التى تتسع لفرد واحد. وفى هذه السلسلة يتساوى اجلميع ،ويتشابكون بصورة ليس فيها طبقة فوق أخرى ،بل ينتظمون جنبا إلى جنب ف���ى امتداد ال نهائى من االفراد واألش���ياء التى تتعاون وتتناغ���م معا لتصل إلى فعل مش���ترك ،عبر األداء السريع الذى يعمل فيه اجلميع بندية واحترام ،ويتعارفون ويتش���اركون وميتلكون حري���ة مطلقة فى التعبي���ر ،وميتلكون فيه وسائل سريعة لقياس اآلراء وصنع القرارات بص���ورة تش���اركية كاملة ،وفى اآلون���ة االخيرة شكلت الش���بكات االجتماعية واملدونات والقوائم البريدية واملواقع واملنتدي���ات التى تعمل بأدوات اجلي���ل الثان���ى للوي���ب البنية التحتية ألنش���طة الويكى. وحينما بدأت أنشطة الويكى تنتشر على اإلنترنت عام ،2004ثم نضجت أكثر بعد ظهور الشبكات االجتماعي���ة ف���ى ،2006كان املجتمع املصرى على موعد مع القدر ،حيث قام الش���باب بقطف هذه الثمار ،وبدأ يستخدم ويوظف هذه األدوات
م���ن حيث انتهى اآلخرون ،فظه���رت فى البداية موجات متالحقة من البحث عن الترفيه واجلنس واألغان���ى ،لكن اإلرث احلض���ارى العميق لدى الشعب املصرى استطاع أن يرشد هذه املوجة، ويس���تخرج من حتت ركامها توجه���ات عظيمة القيمة عميقة األثر ،فتش���كلت ن���واة للتعبير عن الرأى عبر الش���بكة ،عبر املدونات السياس���ية، ثم س���رعان ما تركزت بعد ذل���ك فى مجموعات وصفحات على الفيس بوك وحسابات على تويتر وغيرهما ،فارتفع التوظيف السياس���ى للش���بكة إلى أقصى مستوى له ،بعدما تشكلت مجموعات شبكية عريضة النطاق ،تضم فى عضويتها مئات اآلالف من الشباب ،وعملت بأنشطة الويكى ،فى نش���ر األفكار ،ثم احلش���د والتخطي���ط واتخاذ القرارات وانتهاء بالتنفيذ واملتابعة والتوثيق. وف���ى جمي���ع ه���ذه املراح���ل كان���ت املعلومات والبيانات املولدة عبر أدوات الويكى املختلفة هى الوقود الوحيد املتاح للشباب ،واتسمت عشرات التنظيمات الش���بكية املس���تندة ألنشطة الويكى بالسمات التالية: ـ ال قيود على حرية التعبير. ـ ال ش���روط لالنضمام ألى نشاط أو مجموعة أو تنظيم أو صفحة أو مغادرتها واالنفصال عنها. ـ ال قيود أو ش���روط على مس���توى ونوعية حجم املشاركة. ـ اعتم���اد ت���ام على آلي���ات التواص���ل اللحظى
اجلماع���ى ـ كاس���تطالعات ال���رأى االلكترونية والتصوي���ت الف���ورى ـ العتماد أى ق���رارات أو خط���وات ف���ى أى قضية فى أى وق���ت ومبنتهى السرعة مبشاركة اجلميع. ـ مس���اواة كبيرة فى احلقوق والواجبات وتوزيع األدوار بالنس���بة جلمي���ع األعض���اء ،ب���دءا من مجرد التعبير عن الرأى وانتهاء باتخاذ املواقف والقرارات ـ اعتم���اد مطلق على التنظيم الش���بكى األفقى الذى يوفر ش���عورا بالندية واملساواة واالحترام بني كل األعضاء املشاركني. ـ احلرية الكاملة فى كش���ف أو إخفاء شخصية العضو أو املشارك ،سواء بصورة كلية أو جزئية، دون أن يرتب ذلك أى نوع من التأثير على احترام أو فعالية العضو ،ومن ثم كانت الغالبية الساحقة من األعضاء فى كل التنظيمات ال تعرف ش���يئا عن بعضها البعض بصورة شخصية. ـ تقدير واحترام كامل ألى مس���اهمة أو أى جهد مهما صغر أو كبر ،متتاليا أو متقطعا. ـ إعالء الفكرة والقيم���ة واإلبداع وروح اجلماعة على األشخاص ،حتى لو كانوا منشئوا املجموعة أو النش���اط ومنظميه ـ ألنهم ف���ى النهاية أفراد متساوون مع اآلخرين. فى ضوء هذه الس���مات فإن من يقبل باالنخراط فى أنشطة «الويكى» التعاونية التشاركية خاصة ف���ى املجال السياس���ى واجلماهي���رى يكون فى
الغالب: ـ مؤم���ن باحلرية ومي���ارس االنفتاح والعطاء مع اآلخرين. ـ ميتلك ذهنا مبدعا ال تابعا. ـ يقبل باملخاطرة ويستطيع املثابرة. ـ يسعي لتحقيق قيمة مضافة حقيقة. ـ يفضل التعامل بندية واستقالل مع اآلخرين. ـ يحرص على الفعل واإلضافة ويرفض االنصياع واملالحقة ـ ينطلق من االنتصار للذات والثقة بالنفس. ـ ميتل���ك ثقافة املقاومة االيجابية ال االستس�ل�ام أمام عقل اآلخرين. ف���ى ضوء ما س���بق ،فإن من حترك���وا ونظموا 25يناي���ر وال يزال���ون ف���ى امليدان ه���م نتاج مرحلة التواصل اللحظى وأنش���طة الويكى التى تق���وم على البناء من أس���فل بص���ورة عريضة، والتش���بيك االفقى املكون من طبقة واحدة يقف جمي���ع أفرادها على قدم املس���اواة مع بعضهم البع���ض ،من حيث املش���اركة والفعل والتنظيم، وهذا بالضبط هو س���ر عدم وجود قيادة لهؤالء، ألنه���م إفراز ملنهجية تختل���ف جذريا عن منوذج العمل الهرمى الرأسى الذى يضم عدة مستويات تنتهى برأس أو قيادة. وإذا م���ا تعاملنا مع الث���ورة باعتبارها اعتمدت على أنشطة الويكى الشبابية بسماتها السابقة، فيمكننا الق���ول أن التخطيط له���ا كان جماعيا والتنفي���ذ جماعيا ،ولذلك لم تك���ن الثورة عفوية باملنطق الذى تتحدث به الدولة العجوز ،ولم تكن مفاجئة بل كانت نذرها وإرهاصاتها واضحة ملن لديه القدرة على متابعة ما يجرى فى هذا العالم اجلدي���د ،أما قائدها فلم يكن ش���خص بل فكرة آم���ن بها كل من جلس إلى حاس���به ،وبدأ يكتب عل���ى لوحة املفاتيح ثم انته���ى به األمر مناضال فى الش���وارع وامليادين ،وهذه الفكرة هى «حب الوطن» ال أكثر. خالص���ة الق���ول أن قائد مي���دان التحرير ليس ش���خص أو جماعة ،بل هو فك���رة حب الوطن، فال تفرقوا بني األش���خاص بالبحث عن قائد لن جت���دوه ،ألن مركز القوة والقي���ادة موجود لدى الفرد الواحد الذى يتش���ابك ويتعاون على مدار اللحظة وعلى املستوى نفسه مع غيره من ماليني األفراد.
العدد 123مارس 2011
51
اإلنترنت
ق�ضايا «جدلية» يف ثورة يناير«»3
تاهت فى االنتخابات البرلمانية فى نوفمبر وصنعت الثورة فى يناير
هامشيا غير محسوس، ضائعا تائها فى االنتخابات البرملانية التى جرت فى نوفمبر املاضى كان دور اإلنترنت ً ً ً وصانع��ا للحدث ،فما الذى تغير خالل ش��هرين؟ وكيف وكاس��حا وف��ى ث��ورة 25يناير كان دورها جوهر ًيا ً ً انتقل��ت الش��بكة من هامش االنتخاب��ات إلى قلب الثورة ،وملاذا تغيرت من دور املتاب��ع والراصد لألحداث إلى صانعها وحاضنها ومحركها؟ ف���ى املش���هد البائس الذى حدث خ�ل�ال االنتخابات البرملاني���ة التى لطخت كل من ش���ارك فيها بالعار ،كنا بصدد «عملية» تس���ند إلى إطار تش���ريعى وإجرائى معقد وطويل وموروث ومدجج مبنظومة بلطجة تضرب بأطرافها فى األمن والسياس���ة واالقتصاد واإلعالم واجلهاز البيروقراطى العتيق ومتسك بتالبيب الدولة وتضع مفاتيح العملية على األرض فى أيديها كاملة ،بدءا من تلقى بيانات الناخبني وتس���جيلها وفهرستها وإعدادها فى اجلداول ،ومرورا بعمليات التصويت التى تتم ورقيا، وما يصاحبها من إجراءات تزوير وتغيي���ر إلرادة الناخبني ،وانتهاء بالتالع���ب فى البيانات واملعلومات احلاملة لرغب���ات الناخبني والتى عبروا عنها خ�ل�ال التصويت ،ثم عمليات الف���رز واإلحصاء وإعالن النتائج ،وزاد على ذلك أن منظومة البلطجة لم تتعامل مع التكنولوجيا واإلنترن���ت باعتبارها فكرا جديدا وفلسفة مختلفة فى إدارة العالقة مع املواطن ،بل باعتبارها مجرد أداة حتقق قد ًرا من التجميل السطحى فى صورتها أمام اجلماهير والعالم مجاراة «ملوضة» التكنولوجيا ،دون املس���اس مبا ورثته من سلطة أو ما تطبقه من طرق ومنهجيات فى األداء أو تعتنقه من رؤى حلقوقها وواجبات املواطن. ه���ذا الوضع البائ���س جعل التوظي���ف السياس���ى ألدوات التكنولوجيا فى االنتخابات البرملانية أشبه مبحاولة زرع أطراف صناعية باهرة املواصفات حديثة اإلمكانات فى جس���د ش���به ميت ،إذ كيف نتوقع توظيفا مؤثرا
52
العدد 123مارس 2011
ألدوات التكنولوجيا والناخب ال يجد كش���وفا وجداول للناخبني معدة إعدادا سليما مستندا إلى أدوات التكنولوجيا املختلفة ،كقاعدة بيانات الرقم القومى، ومنشورة نشرا سهال ميسرا عبر مواقع رسمية موثوق بها باإلنترنت؟ وكيف نتوقع توظيفا مؤثرا واملرش���ح ال يس���تطيع استخدام التكنولوجيا فى الوصول إلى أبس���ط البيانات اخلاصة بناخبي���ه؟ وكيف نتوقع توظيفا مؤثرا للتكنولوجيا وعملية التصويت تقوم فى غالبية مراحلها على منهجيات وأدوات وإج���راءات تخاص���م التكنولوجيا أص�ل�ا ،وترف���ض القب���ول ببن���اء منظومات معلومات سليمة وصحيحة تدير عملية التصويت من بدايتها إلى إعالن النتائج. بعب���ارة أخرى كان البن���اء اخللفى والبنية التحتية الت���ى تدير العملية الدميقراطية واالنتخابات غير داعمة وغير مهيأة تهيئة س���ليمة من أجل اجناز توظيف سياسي ودميقراطي مؤثرا لتكنولوجي���ا واإلنترنت ،األمر الذى جع���ل معظم حاالت التوظيف قاصرة عل���ى احللق���ة الضيقة من النش���طاء السياس���يني واحمليطني بهم ،وعلى مستوى األداء والوظيفة يجعل األم���ر مقصو ًرا على ما أطقلنا عليه «قرع الطبول» ،كاملقاالت الزاعقة والتقارير املصورة والفيديوية واملناقش���ات احلامي���ة ،وغيرها من الفعاليات الت���ى جترى فى حالة أو آلية واحدة من آليات الدميقراطية هى حرية التعبير واحملاسبة باملكاشفة. فى ثورة 25يناير كان األمر جد مختلف ،فكل شىء فى متناول كل شخص،
فالثورة ال حتكمها قوانني وال قواعد إجرائية وال أى ترتيبات يحتاجها الثائرين من منظومة البلطجة املنتشرة فى األمن والسياسة واالقتصاد واإلعالم ،ألنها ـ أى الث���ورة ـ جرى حتضيرها وتخطيطها فى الفض���اء االلكترونى بأدوات كانت كليا خارج نطاق منظومة البلطجة ،مثل شبكات التواصل االجتماعى والقوائم البريدية واملدونات ومواقع االخبار واملنتديات والساحات االلكترونية، وعندما نضجت األمور ووصلت إلى املرحلة التى تناسب االنتقال من الفضاء االلكترون���ى إلى الفضاء الواقعى ،جرى النزول إلى الش���ارع الذى ال متلك منظومة البلطجة الس���يطرة عليه كما هو احل���ال مع جلان االنتخابات ،وألن األهداف كانت نبيلة والنوايا صادقة ،جرف الشباب كل شىء قابلهم وأطلقوا م���ارد الثورة من القمقم ،لي���س بينهم فقط ولكن لدى قطاعات واس���عة من الشعب. فى هذه األجواء قام الثوار بتوظيف اإلنترنت فى جميع املسارات التى حرموا منه���ا أثناء االنتخابات ،وقد أبدعوا فى ه���ذا األمر ووصلوا إلى درجة رمبا تكون غير مسبوقة دوليا ،وفى ضوء حتليل سريع حملتوى عينة ال بأس بها من املجموعات والصفحات الشخصية على الفيس بوك واحلسابات الشخصية على تويتر وقن���وات بث الفيديو على يوتيوب وبعض املواق���ع اإلخباري���ة واملدونات وغيرها من قنوات بث ونش���ر احملتوى عل���ى اإلنترنت خالل الفت���رة من األول م���ن 1إلى 25يناير اس���تطيع القول أن ش���باب ثورة 25يناير كان عبقر ًيا ومبد ًعا فى التوظيف السياسى لإلنترنت على احملاور التالية: التخطيط والتنسيق :وفى هذا املساراستخدم الشباب اإلنترنت كبنية حتتية إلطالق ونش���ر الدعوة إلى مسيرة 25 يناير والتسنيق فيما بينهم من حيث االتفاق على املوعد ومسارات املسيرة ونقطة التجمع ف���ى ميدان التحرير، وفى هذا املسار جلأ الشباب إلى كل من املدونات والتعليقات على األخبار داخل املواقع اإلخبارية كخيار أساس���ى فى نشر الدعوة ،ثم تزايد االعتماد على الفيسبوك بعد ذلك. ــ التجنيد واحلش���د :وقد زاد توظيف اإلنترنت فى هذا املس���ار بعد يوم 18 وبلغ ال���ذروة أيام 23و 24وصباح ،25وتصدر املش���هد فيس بوك وتويتر وتراجعت قليال املدونات وتعليقات األخبار ،وقد أثبتت أحداث 25وما بعده انه كانت هناك براعة فى استخدام اإلنترنت كوسيلة من وسائل التنظيم واحلشد اجلماهيرى ،م���ن خالل ما تتيحه اإلنترنت من إمكان���ات للتواصل اللحطى كغرف الدردشة وبث الرسائل اإللكترونية الفورية. ــ التش���بيك والترابط :ظهرت براعة الشباب فى إدخال اإلنترنت كوسيط مهم وحيوى فى بناء نوع من التنظيم األفقى الشبكى للجماهير املشاركة والفاعلة فى املس���يرة ،وجلأوا فى ذلك إلى التوظيف املتزامن لقنوات نش���ر احملتوى املختلف���ة معا فى توقيت واحد ،حيث كانت الرس���ائل واملعلومات تتداول عبر
الفيسبوك وتعليقات األخبار واملنتديات ورسائل تويتر ،األمر الذى مكن األعداد الهائلة من املستخدمني املنضوين كأعضاء فى هذه القنوات من احلفاظ على االتصاالت مع بعضها البعض ومع أعضاء املجموعات والصفحات والقنوات األخرى املس���اندة ،فنجح الشباب فى إدارة انش���طتهم بأسلوب ال مركزى عبر االنترنت والتنس���يق بينها أفقيا بصورة متشابكة مترابطة ،وهنا قامت اإلنترنت مبا ميكن أن نطلق عليه «اجلهاز العصبى الرقمى» للتشبيك والربط بني املشاركني فى مسيرة الثالثاء. 5ــ إدارة الفعاليات امليدانية :برز هذا املسار بصورة واضحة يوم 25يناير، وتصدره موقع تويتر املش���هد متفوقا على غيره مبراحل ،لكونه القناة األبرز التى بإمكانها توفير اتصاالت ميدانية وش���بكية فى وقت واحد أثناء املسيرة ذاتها ،ويشير التحليل املبدئى لألرقام اخلاصة باألنشطة التى متت على عينة حس���ابات تويتر التى متت مراجعتها ان معدل الرسائل املنتجة قد تضاعف عدة مرات فى ذلك اليوم ،فيما لم يسجل فيس بوك واملدونات وتعليقات األخبار طفرة مماثلة فى إنتاج احملتوى. ـ���ـ التنقيب ع���ن املعلومات :قام الشباب بجهود محمومة وفى كل االجتاهات بحث���ا عن املعلومات التى تدعم وجه���ة نظرهم وتبرر الدعوة إلى اخلروج فى مس���يرة ،25وخالل الفترة من 1الى 25 يناير تراكم لدى مجموعات الفيس بوك واملدونات وغيرها كما كبيرا من املعلوم���ات املتعلقة بأوضاع مص���ر الصعب���ة واملمارس���ات اخلاطئ���ة حلكامها ومس���ئوليها وأحوال ش���عبها ومعاناته ،وفى هذه املرحلة برزت أفالم يوتيوب كواحدة من القنوات التى شهدت زي���ادة كبيرة ويكفى أن نعلم أن يوتويب اس���تقبل ف���ى يوم 24 يناير حوالى 12500لقطة فيديو جديدة من مصر. وتقودنا هذه الش���واهد املبدئية إلى القول بأننا أمام شريحة من مستخدمى اإلنترنت فى مصر ،تقدر مبئات األلوف ،باتت تقبل مببدأ التوظيف السياسى ألدوات التكنولوجيا ،وتأتى فى ذلك مبمارس���ات تطفو على السطح فى صور متع���ددة ،كمتابعة أو تبادل للمعلومات أو تعبي���ر عن الرأى ثم تتجاوز هذه املمارسات السابقة ويصل إلى مرحلة أكثر نضجاكا ،القتناع بفكرة والدخول فى معترك نشرها والدفاع عنها عبر الفضاء الرقمى ،وحتمل األعباء املترتبة على ذلك ،وعلى عكس ما كنا نتصور فى الس���ابق فإن أغلبية هذه الشريحة لم يعد دورها ينتهى باجللوس أمام شاش���ات احلاس���ب ووصالت االنترنت، ليدون���ون رأ ًيا أو يتابعون خبرا ،أو يعترضون وينتقدون ويهاجمون ويوافقون ويرفضون ،وينفس���ون عن غضبهم كما يشاءون ،بل جتاوز ذلك إلى ترجمة مواقفهم «التخيلية فى الفضاء اإللكترونى» إلى فعل ميدانى على األرض ،بدأ مبسيرة ضخمة يوم 25إبريل وانتهى بثورة قلبها ميدان التحرير.
دوران خمتلفان للإنرتنت خالل �شهرين فقط
العدد 123مارس 2011
53
ق�ضايا «جدلية» يف ثورة يناير«»4
قطع خدمة اإلنترنت القرار «األغبى »فى كل الحدث من دفع فاتورة منع خدمات اإلنترنت عن البالد خالل اخلمسة أيام األولى للثورة ..السياسة أم االقتصاد؟ أك��دت ح��وادث الثورة أن التكلفة االقتصادي��ة للمنع كانت أكبر كثيرا من التكلفة السياس��ية لإلباحة ،مما يجعل قرار املنع واحدا من أغبى القرارات التى اتخذت وأكثرها خطأ ،بعبارة أخرى فإن خسائر االقتصاد التى جنمت عن املنع لم يتحقق فى مقابلها أي من النتائج السياسية التى سعى إليها من أصدروا القرار ،فقد منعت اخلدمة خمسة أيام كاملة ،لكن الثور لم ينفرط عقده��م أو يخ��ف صوتهم أو تتراجع مطالبهم ،أو تتم التغطية والتعمية على ما أحدثوه أو حدث لهم ،مما يجعلنا فى النهاية أمام قرار عبثى خاطئ أضر باالقتصاد ولم يحقق شيئا للساسة وأصحاب القرار. هذا القرار املتس���رع والغب���ى جعل االقتصاد الوطنى يعانى فى كل ثانية متر من نزيف خسائر « غي���ر مرئى» خلف آثارا ق���د ال ميكن التعافى منها خالل وقت قصير ،وأبرز بنود هذه الفاتورة هو الش���لل الذى حدث بالعدي���د من اخلدمات املصرفي���ة والبورصة ،واملعاناة الش���ديدة لدى قطاع األعمال والوكالء التجاريون واملؤسس���ات متعددة األف���رع التى نقلت كامل بنيتها التحتية لالتصاالت واملعلومات لتصبح معتمدة كلية على الش���بكة ،كما احلال مع شركات السياحة التى أصبحت معزولة متاما عن ش���ركائها باخلارج، هذا فضال عن اخلسائر الكبيرة واالرتباك الذى تعرض���ت له عش���رات من ش���ركات تكنولوجيا املعلوم���ات ومراكز االتصال وأفقدها الكثير من فرص األعمال طوال فترة التوقف. وفى صبيحة ي���وم اخلامس من فبراير أصدرت منظم���ة التعاون االقتص���ادى والتنمي���ة بيانا مقتضبا قدرت فيه خس���ائر االقتصاد املصرى الناجمة عن قطع اإلنترنت خالل األيام اخلمس األولى للثورة بحوالى 90مليون دوالر «حوالى نصف مليار جنيه -بسعر صرف 5.75جنيها للدوالر . وقال���ت املنظم���ة -الت���ي تتخذ م���ن باريس مقرا لها -أن هذه اخلس���ائر تعود إل���ى أن اخلدمات التى تعطلت متث���ل %3إلى %4من إجمالي الناجت احمللي للبالد ،أي ما ميثل خس���ارة تقارب الــ 18 ملي���ون دوالر يوميا» ،وأوضح���ت املنظمة أن االثر االقتص���ادي قد يكون أكبر على املدى الطويل ،ألن هذا التدبير طال ش���ركات محلية وعاملية تعمل في مج���ال التكنولوجي���ا املتطورة وتق���دم خدمات إلى خارج مصر أيضا ،وأضاف البيان «سيكون
54
العدد 123مارس 2011
اخل�سائر االقت�صادية «للمنع» �أكرب من اخل�سائر ال�سيا�سية «للإباحة» أصعب بكثير في املس���تقبل جذب شركات أجنبية وطمأنتهم بأن شبكة االتصاالت ستكون أهال للثقة، وحتى اليوم ،شكل جذب هذه الشركات استراتيجية أساسية للحكومة» املصرية. وتقديرى أن اخلس���ائر التى أورده���ا بيان منظمة التعاون االقتصادى والتنمية تعود فى حقيقة األمر إلى ما يلى: ـ خ���روج ما يزي���د على خمس���ة مالي�ي�ن موظف وصاح���ب أعم���ال وطالب علم ف���ى مختلف أرجاء البالد -يش���كلون شرحة واس���عة من مستخدمى
اإلنترنت فى قطاعات االعمال املختلفة -من دائرة التواص���ل جتاريا وصناعي���ا وتعليميا مع بعضهم البعض عبر وس���يلة اعتادوا عليه���ا وهى االنترنت بصفحاتها وخدماتها ،ولعل أخطر ما فى هذا األمر هو تعثر حصول الناس على مرتباتهم ومعاش���اتهم التى أصبحت تتم بص���ورة الكترونية وثيقة الصلة بخدمات اإلنترنت. ـ توقف أكثر من عشرة ماليني رسالة بريد إلكترونى ـ بواقع رسالتني فى املتوسط لكل مستخدم للشبكة فى قطاع األعمال -ذات قيمة اقتصادية وخدمية
ـ يتم تداولها عبر اإلنترنت على األقل كل يوم. ـ فقد ما ال يقل عن عش���رة ماليني دوالر يوميا فى صورة خس���ائر يومي���ة ناجمة عن توقف أنش���طة األعمال اإللكترونية املختلفة بني املؤسس���ات التى تدير أعمالها عبر اإلنترنت أو استنادا إليها. ـ فقد أكثر من عش���رة ماليني شخص القدرة على التواصل مع بعضهم البعض صوتيا ممن يعتمدون عل���ى تكنولوجي���ا نق���ل الصوت عب���ر بروتوكوالت اإلنترنت فى مكاملاتهم الصوتية ،س���واء مع ذويهم ونظرائه���م فى العمل داخلي���ا أو معارفهم وذويهم فى اخلارج. ـ شل فعالية أكثر من %60من ذاكرة مصر الرقمية املؤسس���ية والش���خصية واملوضوعة ف���ى صورة معلوم���ات وبيانات فى ماليني من صفحات املواقع وقواعد البيانات واألرشيفات على اإلنترنت. هذه األم���ور تؤكد أن وجود اإلنترن���ت بالبالد لم يعد للدردش���ة أو للتواصل والتنسيق بني جماعات الش���باب الثائ���ر والغاضب ،أو ممارس���ة األلعاب واله���وس باجلنس على الش���بكة كما تلح على ذلك الصورة النمطية الس���ائدة من���ذ فترة ،ولكنه وجود قط���ع خطوات كبرى ص���وب االندم���اج والتالحم م���ع املتطلب���ات واملقتضيات احليوي���ة لبيئة العمل واإلنتاج ،ومن ثم بات عل���ى اجلميع أن يدرك أننا أم���ام ( مرفق إنتاجى) يتع�ي�ن االنتباه إليه وتأمني إتاحته واس���تمراريته فى العمل وليس مجرد شبكة تعمل كوس���يط منيمة وترفيه وتشبيك بني جماعات الشباب السياسى. بعب���ارة موجزة اقتصادنا ب���دون إنترنت تبدو عليه درجة واضحة من الش���لل التى تتجس���د فى نزيف غير مرئى على مدار الس���اعة ،ق���د يتجاوز كثيرا أى عبء مرئى نراه فى الش���وارع املنفلتة واملبانى احملترقة واملتاج���ر املنهوبة ،وعلين���ا أن نتذكر أن مص���ر والعديد م���ن الدول العربية خس���رت مئات املالي�ي�ن من الدوالالت خالل أيام االنقطاع اجلزئى األول���ى لإلنترنت التى حدثت فى ديس���مبر 2008 نتيجة انقطاع الكوابل البحرية ،تكبدتها فى صورة تباطوء أو تعطل فى األعمال. وأى كان���ت مبررات إيقاف اخلدم���ة ،ميكننا القول أن التواص���ل ب�ي�ن احملتجني أصبح أم���را واقعا حتى فى غياب اإلنترنت ،وحجم احلدث وانتش���اره الواس���ع على األرض حقق ل���ه حضورا إعالميا لم تع���د معه اإلنترنت منفذا ذا قيمة اس���تثنائية كما كان احلال عند البداية ،وهذا الوضع يجعلنا نقرر أن التوظي���ف السياس���ى لإلنترنت ل���م يعد عامال جوهري���ا أو وحيدا فى مجرى األح���داث ،وهو ما يجعل تصبح التكلفة االقتصادية لقرار منع اخلدمة أكبر كثيرا من التكلفة السياسية لقرار اإلباحة ،إن لم يك���ن املنع قد أصبح غي���ر ذى معنى وال فائدة
نزيف اقت�صادى «غري مرئى» مظاهره: �شلل باخلدمات املالية وامل�صرفية والبور�صة تعرث فى �صرف مرتبات ومعا�شات ع�شرات الآالف معاناة �شديدة لدى قطاع الأعمال والوكالء التجاريون عزل �شركات ال�سياحة عن �شركائها باخلارج خ�سائر وارتباك ب�شركات تكنولوجيا املعلومات ومراكز االت�صال من األصل. إن التقديرات الس���ابقة خلس���ائر إيق���اف اخلدمة قائم���ة على اجتهادات فردي���ة للكثير ممن اتصلت بهم واستطلعت رأيهم ورفضوا الزج بأسمائهم فى هذه األمر ،لكن األزمة تكش���ف عن احلاجة امللحة لوجود نظام وطنى متكامل لإلحصاءات ومؤشرات القياس ف���ى مج���ال تكنولوجيا املعلوم���ات ،يوفر إجابات حية ومتجددة عن األس���ئلة التى تش���كل ه���ذه الفجوة ومنها على س���بيل املثال ال احلصر: ما هى معدالت االنتش���ار احلالية لهذه التكنولوجيا باملجتم���ع وأش���كالها ،وما مدى االس���تفادة منها فعلي���ا؟ وما هى أمناط هذه االس���تفادة ،وما مدى التأثي���ر احلالى له���ذه التكنولوجيا عل���ى املجتمع اقتصادي���ا وتعليميا واجتماعي���ا؟ ..وأيضا :ماذا يريد املجتمع من تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت مستقبال؟ وكيف ميكن ضبط العالقة بني التوظيف السياسى والتوظيف االقتصادى لالنترنت وبنيتها التحتي���ة ،وم���ا هى الس���بل التى ميك���ن وضعها للخروج من هذه اإلشكالية؟ وما هو الوقت املناسب
لتنفيذ ذلك وكيف؟ وتوفير إجابات ش���افية وواقعية على هذه االسئلة سيضع أمام الدولة ـ ال احلكومة فقط ـ صورة واقعية ألوضاع االنترنت وتكنولوجيا املعلومات بالب�ل�اد كمرفق إنتاجى تنموى حيوى له اعتب���اره ،ومن ثم تتخذ الق���رارات املتعلقة به وفق هذا القدر من األهمية ،وليس باعتباره أمرا مزعج سياس���يا ،وعلى اجلميع من اآلن فصاعدا أن يعلم أن قط���ع اإلنترنت يعنى ارتباك وش���كاوى وإزعاج ش���ديد انتشر بني أكثر من عشرين مليون مواطن مرتبطني باإلنترنت بدرجات تبدأ من مجرد التصفح وتنته���ى باالندم���اج العضوى بني إتاحة الش���بكة وخدماته���ا والقدرة على ممارس���ة العمل واإلنتاج واحلياة ،وإذا كانت وزارة الكهرباء تسهر من أجل تأمني وصول التيار ووزارة البترول مهمتها وصول إم���دادات الغاز والوق���ود ووزارات وهيئات أخرى تؤم���ن وصول امل���اء ،فإن تأمني وص���ول اإلنترنت أصب���ح عل���ى القدر نفس���ه من األهمية بالنس���بة حلياة الناس وحركة االقتصاد الوطنى وقدرته على األداء، العدد 123مارس 2011
55