Skip to main content

عملاء سامسونج يستغيثون من الأجهزة المنزلية والهواتف بها عيوب صناعة والصيانة «وهم» لغة العصر

Page 1

‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ | "اﻟﻨﻔﻖ اﻟﻤﺘﺤﺮك" ‪ ..‬إﺧﺘﺮاع ﻟﺼﻴﻨﻲ‬

‫اﺣﺪث اﻻﺧﺒﺎر‬

‫رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ‪ :‬ﻋﺒﺪاﻟﻤﺤﺴﻦ ﺳﻼﻣﺔ‬

‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫رﺋﻴﺲ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ‪ :‬ﻧﺒﻴﻞ اﻟﻄﺎروﻃﻲ‬

‫أﺧﺒﺎر وﺗﻘﺎرﻳﺮ ‪‬‬ ‫أﺧﺒﺎر وﺗﻘﺎرﻳﺮ‬

‫«‬

‫«‬

‫‪‬‬

‫ﺳﻮﺷﻴﺎل ﻣﻴﺪﻳﺎ ‪‬‬

‫اﺧﺒﺎر‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ﺑﺤﺚ‬

‫«‬

‫ﺗﺮﻓﻴﻪ واﻟﻌﺎب ‪‬‬

‫ﺗﻘﻨﻴﺎت وﻫﺎردوﻳﺮ ‪‬‬

‫دروس ‪‬‬

‫ﺳﺘﺎﻻﻳﺖ ‪‬‬

‫ﻣﻠﻔﺎت ‪‬‬

‫ﻋﻤﻼء ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺴﺘﻐﻴﺜﻮن ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ واﻟﻬﻮاﺗﻒ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻢ«‬

‫ﻋﻤﻼء ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺴﺘﻐﻴﺜﻮن ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ واﻟﻬﻮاﺗﻒ ﺑﻬﺎ‬ ‫ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻢ«‬ ‫ﻣﺼﻄﻔﻲ اﻟﺪﻣﺮداش‬

‫‪19:32 | 30-7-2017‬‬

‫‪.‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ﻋﻤﻼء ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺴﺘﻐﻴﺜﻮن ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ واﻟﻬﻮاﺗﻒ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻢ«‬ ‫ﺷﻜﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ أﺟﻬﺰة ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﺟﻬﺎز اﻟﻤﻴﻜﺮوﻳﻒ واﻟﺜﻼﺟﺔ وﻟﻢ ﺗﺴﻠﻢ اﻷﺟﻬﺰة‬

‫اﻷﺣﺪث‬

‫‪1‬‬

‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟﻤﻮﺑﺎﻳﻞ ﻣﻦ ﺷﻜﺎوي اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ اﻟﺘﻲ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻴﺎﻧﺔ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ واﻻﻛﺜﺮ ﻋﺒﺮ‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﺗﻌﺎون ﻣﺼﺮى إﻣﺎراﺗﻰ ﻓﻰ ﻣﺠﺎل‬ ‫اﺳﺘﻌﺪادا‬ ‫اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫ً‬

‫ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻟﺴﺎﻣﺴﻮﻧﺞ وﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﻠﺠﺄون ﻟﺠﻬﺎز ﺣﻤﺎﻳﺔ‬

‫ﻟﻠﺒﻄﻮﻻت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﻹﻧﺼﺎﻓﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ واﻟﻴﻜﻢ ﺗﺠﺎرب اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻣﻊ ﻓﺮوع اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ‪:‬‬ ‫وﻗﺎل ‪ : Ahmed Clever‬ان اﺳﻮاء ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻓﻜﺮت ﻓﻲ ﺷﺮاء اﻟﻬﺎﺗﻒ ‪ S8‬ورﻏﻢ ان ﺳﻌﺮه ‪ 14‬أﻟﻒ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻲ‬

‫اﻻﺷﻬﺮ ﺧﻼل ﻋﺎم‬

‫‪2‬‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ | "اﻟﻨﻔﻖ اﻟﻤﺘﺤﺮك" ‪..‬‬

‫إﺧﺘﺮاع ﻟﺼﻴﻨﻲ‬

‫اﻟﻀﺮاﺋﺐ ﺣﻴﺚ ان اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن ﻇﻞ ﻣﻌﺎﻳﺎ ﻟﻤﺪة ﺧﻤﺴﺔ أﻳﺎم ﻓﻘﻂ وﺑﻌﺪﻫﺎ ﺷﻌﺮت ان اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﺐ وﻫﻮ‬

‫ﺗﻬﺮﻳﺐ اﻟﺸﺤﻦ ﻣﻦ ‪ %38‬اﻟﻲ ‪ %12‬ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻗﻮم ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺪاﺗﺎ رﻏﻢ اﻏﻼﻗﻲ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻦ‬

‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ذﻫﺒﺖ ﻟﻠﻔﺮع اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺑﺎلﺷﺮاء اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻨﻪ وﺟﺪوا ان اﺿﺎءة اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن ﺗﺘﺠﻪ ﻟﻠﻮان اﻷﺻﻔﺮ‪ ،‬وﻋﻨﺪﻣﺎ‬ ‫ذﻫﺒﺖ ﻟﻠﻀﻤﺎن ﻛﺎن اﻟﺮد اﻧﻪ ﺳﻴﺘﻢ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺧﻼل اﺳﺒﻮع‪ ،‬واﻧﺘﻈﺮت ﺷﻬﺮا ﻛﺎﻣﻼً ﺣﺘﻲ ﻳﺴﺘﺒﺪل‬

‫‪3‬‬

‫اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ان ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻋﻴﺒﺎً باﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﻤﺎذا ﺗﻢ اﺳﺘﻼم اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﻮﻛﻴﻞ ورﻏﻢ ذﻟﻚ ان‬

‫أﻏﺴﻄﺲ ‪ 2017‬اوﻧﻼﻳﻦ‬

‫ﻣﻦ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ‬

‫‪4‬‬

‫وﻳﻘﻮل ‪ Khaled Sayed‬ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ‪ ،‬وﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﺻﻴﺎﻧﺔ وﻗﻄﻊ ﻏﻴﺎر‬

‫ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ و ﻟﻢ ﻳﺄﺗﻲ أﺣﺪا ﻹﺻﻼح اﻟﻌﻄﻞ وأﻗﻮم ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل باﻟﺸﺮﻛﺔ ﺷﺒﻪ ﻳﻮﻣﻲ وﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫أﺳﻌﺎر اﻟﺤﺪﻳﺪ ﺑﺎﻟﺴﻮق اﻟﻤﺼﺮي‬

‫اﻟﺜﻼﺛﺎء ‪ 1‬أﻏﺴﻄﺲ ‪ 2017‬اوﻧﻼﻳﻦ‬

‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ‪.‬‬

‫وﺗﻘﻮل ﺷﻴﻤﺎء ﺟﻤﺎل ﺻﺪﻗﻲ‪ :‬ﻗﻤﺖ بﺷﺮاء ﺛﻼﺛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ وﻣﻨﺬ ﺷﻬﺮ ﺑﻬﺎ ﻋﻄﻞ رﻏﻢ ارﺗﻔﺎع ﺣﺮارة اﻟﺼﻴﻒ‪،‬‬

‫اﺳﻌﺎر اﻟﻠﺤﻮم واﻟﺪواﺟﻦ ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺼﺮﻳﺔ اﻟﺜﻼﺛﺎء ‪1‬‬

‫اﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ ﺳﻴﺌﺔ وﻟﻢ ﻳﺘﻢ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻲ ﺣﺘﻲ اذﻫﺐ ﻻﺳﺘﻼم اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن‪ ،‬واﺷﻌﺮ ﺑﺎﻟﻨﺪم ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻓﻜﺮت بﺷﺮاء ﻫﺎﺗﻒ‬

‫وﻗﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل باﻟﺸﺮﻛﺔ وﻗﺎم اﻟﻔﻨﻲ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻌﻄﻞ أﺛﻨﺎء ﻣﻜﺎﻟﻤﺘﻲ وﺣﺘﻲ اﻻن ﻟﻢ أﺳﺘﻄﻴﻊ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻲ رد‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﻧﺠﺎح أﺧﺘﺒﺎرات اﻟﻜﺒﺴﻮﻟﻪ اﻟﻨﺎﻗﻠﻪ‬ ‫"اﻟﻬﺎﻳﺒﺮﻟﻮب‬

‫ﻓﺎﺋﺪة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬

‫وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻄﻠﺖ اﻟﺜﻼﺟﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ زﻳﺎرة اﻟﻔﻨﻲ اﻟﺬي ﻟﻢ ﻳﺤﺪد اﻟﻌﻴﺐ اﻳﻦ ﺑﺎﻟﺜﻼﺟﺔ وﻳﻘﻮل اﻧﻪ اﻟﻌﻴﺐ ﺳﻮﻓﺖ‬ ‫‪1/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬ ‫وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻄﻠﺖ اﻟﺜﻼﺟﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ زﻳﺎرة اﻟﻔﻨﻲ اﻟﺬي ﻟﻢ ﻳﺤﺪد اﻟﻌﻴﺐ اﻳﻦ ﺑﺎﻟﺜﻼﺟﺔ وﻳﻘﻮل اﻧﻪ اﻟﻌﻴﺐ ﺳﻮﻓﺖ‬

‫وﻳﺮ وﻧﺤﻦ ﻓﻲ اﻧﺘﻈﺎر ﻓﻼﺷﺔ اﻟﺘﻲ ﺑﻬﺎ اﻟﺴﻮﻓﺖ وﻳﺮ وﻋﻨﺪﻣﺎ اﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻔﻨﻲ ﻳﻜﻮن رده اﻓﺼﻠﻲ اﻟﺜﻼﺟﺔ وﺑﻌﺪ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ ﺷﻐﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻬﻞ ﻫﺬا ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﺑﺠﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺟﻌﻠﺘﻨﻲ اﻧﺪم ﻋﻠﻲ اي ﺟﻬﺎز اﺷﺘﺮﻳﺘﻪ ﻣﻦ‬

‫ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ وأﻃﺎﻟﺐ اﻟﻌﻤﻼء واﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ اﻧﻪ ﺑﻌﺪم ﺷﺮاء اي ﻣﻨﺘﺞ وﻟﺬﻟﻚ ﻗﺮرت ان اﺗﻘﺪم ﺑﺸﻜﻮي ﺿﺪﻛﻢ ﻓﻲ‬

‫ﺟﻬﺎز ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫‪8/1/2017‬‬ ‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﺗﻮﺛﻴﻖ اﻟﻮاﻗﻌﺔ ﺑﺎﻟﻬﻮاﺗﻒ‪ ..‬إﻋﺪام‬ ‫ﻣﻐﺘﺼﺐ اﻟﻄﻔﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻴﻤﻦ| ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ واﻟﺼﻮر‬

‫وﻳﻘﻮل ‪ : Mahmoud Mohamed‬ﻟﺪي ﺗﻠﻔﺰﻳﻮن ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ‪ 32‬ﺑﻮﺻﺔ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣﺪث ﺑﻪ ﻋﻄﻞ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻟﺬﻫﺎب ﻟﻔﺮع‬ ‫اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻻ اﻧﻪ ﻳﻘﻮل اﻧﻨﺎ ﻻ ﻟﻢ ﻧﻘﻢ ﺑﻌﻤﻞ اﺻﻼح ﻟﻠﻌﻄﻞ وﻟﻜﻦ ﻫﻨﺴﺘﻮرد ﻗﻄﻌﺔ اﻟﻐﻴﺎر‬

‫وﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﻣﺒﻠﻎ ‪ 6‬أﻻف ﺟﻨﻴﻪ ‪ ،‬وﻟﻜﻦ اﻟﺴﺆال ﻫﻨﺎ ﻛﻴﻒ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﺜﻞ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ ﻗﻄﻊ اﻟﻐﻴﺎر ﻟﺪﻳﻬﺎ‪،‬‬ ‫ﻛﻤﺎ اﻧﻨﻲ اﻧﺼﺢ ﺑﻌﺪ الﺷﺮاء اي ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ رﻏﻢ وﺟﻮد ﺧﺪﻣﺔ ﺳﻴﺌﺔ‪.‬‬

‫وﻳﻘﻮل ‪ Khaled Sayed‬اﻟﺬي وﺻﻒ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﺑﺄﻧﻬﺎ ردﻳﺌﺔ وان ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺣﻴﺚ اﺷﺘﺮﻳﺖ ﻣﻨﻬﻢ‬

‫ﺛﻼﺟﺔ وﺑﻌﺪ ﺷﻬﺮ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﺜﻼﺟﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﺐ اﻧﻬﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﻜﻬﺮﺑﺎء اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻴﻬﺎ ‪ ،‬وﻗﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ‬

‫اﻟﻌﻤﻼء اﻛﺜﺮ ﻣﻦ ‪ 10‬ﻣﺮات وﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﻳﻜﻮن اﻟﺮد ﻧﺄﺳﻒ ﻓﻜﻴﻒ ﻟﻲ ﻛﻤﺴﺘﺨﺪم ان اﺳﺘﻔﺎد ﻣﻦ اﺳﻒ ﻫﺬه‬

‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‪.‬‬ ‫وﻳﻘﻮل ﻣﺤﻤﺪ ﻋﺼﺎم‪ :‬ﻗﻤﺖ بﺷﺮاء ﺟﻬﺎز ﻣﺤﻤﻮل ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻧﻮت‪ 5‬وﺑﻌﺪ ﻣﺮور ﻋﺎم ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ الﺷﺮاء ﻇﻬﺮ ﻋﻴﺐ‬

‫ﺑﺎﻟﺸﺎﺷﺔ وﻫﻮ ﻋﻴﺐ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﻘﺸﻴﺮ ﻓﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ ﺗﻈﻬﺮ اﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺤﻤﻮل وﺗﻮﺟﻬﺖ اﻟﻰ‬ ‫اﻟﻮﻛﻴﻞ ) اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻀﺎﻣﻨﻪ ( ‪ i2‬ﺑﻘﺼﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﻬﺎز ﺑﺠﻬﺎز اﺧﺮ ‪ ،‬اﻓﺎدﻧﻰ اﻟﻔﺮع ﺑﺎﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﻬﺎز ﺧﻼل ‪14‬‬ ‫ﻳﻮﻣﺎ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ الﺷﺮاء ﻣﻊ ان اﻟﻌﻴﺐ ﻟﻢ ﻳﻈﻬﺮ ﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻤﺪة ﻓﻜﻴﻒ ﻟﻰ ان اﻋﺮف ذﻟﻚ ؟؟‬

‫ﻛﻤﺎ اﻓﺎدوﻧﻰ ﺑﺎن ﻻ ﺣﻞ ﻏﻴﺮ دﺧﻮل اﻟﺠﻬﺎز اﻟﻰ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻧﻪ ﺳﻴﺘﻢ ﻓﺘﺢ اﻟﺠﻬﺎز ) اﻟﺠﺪﻳﺪ ( !! وﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺸﺎﺷﺔ‬

‫واﻧﻨﻰ ﺳﺎﺳﺘﻠﻤﻪ ﺑﻌﺪ ارﺑﻌﺔ اﻳﺎم ﻣﻊ ان ﻫﺬا ﻋﻴﺐ ﺻﻨﺎﻋﻪ وﻻ دﺧﻞ ﻟﻰ ﻣﻄﻠﻘﺎ وﻗﻤﺖ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻣﻞ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ وان ﻳﺘﻢ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﻬﺎز ﺑﺎﺧﺮ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ‪ ،‬واﻟﺬى ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻪ ﻋﻴﺐ‬

‫ﺻﻨﺎﻋﻪ واﻓﺎدو ﺑﺎن ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻲ اﺗﺒﺎع ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ وان ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻻﺳﺘﺒﺪال ﺧﻼل ‪ 14‬ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ الﺷﺮاء‬ ‫وان ﻻ ﻳﻮﺟﺪ اى ﻃﺮﻳﻖ اﺧﺮ ﺣﺘﻰ اﺳﺘﺮد ﺣﻘﻰ ﺑﻪ ‪..‬‬

‫وﻳﻘﻮل ‪ :Ibrahem Elnazir Elswedy‬ﻗﻤﺖ بﺷﺮاء ﺟﻬﺎز ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ‪ G7‬ﺑﺮاﻳﻢ ﻣﻦ ﻓﺮع اﻹﺳﻤﺎﻋﻴﻠﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﻣﺎ اﺗﻔﻘﺖ‬

‫ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻠﻘﺘﺶ اﻟﻠﻮن اﻟﺠﻮﻟﺪ إﻟﻠﻰ ﻛﻨﺖ ﻋﺎﻳﺰة ﻟﻘﻴﺖ اﻟﻤﻨﺪوب إﻟﻠﻰ ﻓﻰ اﻟﻔﺮع »ﻛﻠﻚ« ﺣﺪ ﻓﻰ اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن اﻧﺎ ﻗﻠﺖ‬

‫ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻤﺨﺰن اﻟﻤﻬﻢ وﷲ اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن وراح ﻗﺎﻳﻠﺔ ﺳﻌﺮه ﻛﺎم ﻋﻠﺸﺎن اﻧﺰﻟﺔ ﻋﻨﺪى ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻬﺎز اﺗﺎرﻳﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ‬

‫اﺷﺘﻐﺎﻟﻪ وﻛﺎن ﺟﺎﻳﺒﺔ ﻣﻦ ﻣﺤﻞ ﺟﻨﺒﻪ اﺳﻤﻪ اﻟﻔﺮدى وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻗﻮﻟﺖ اﻟﻴﻪ اﻧﻨﻲ ﺳﺄﻗﻮم ﺑﺪﻓﻊ اﻟﻔﻠﻮس ‪ ATM‬ﺗﺤﺠﺞ‬

‫ان اﻧﻪ اﻟﻤﺎﻛﻴﻨﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻄﻞ‪.‬‬

‫وﻳﻘﻮل ﻃﺎرق ﻃﻠﻌﺖ‪ :‬ﻗﻤﺖ بﺷﺮاء ﻣﺎﻳﻜﺮوﻳﻒ ﻣﻨﺬ ﺷﻬﺮﻳﻦ وﻋﻨﺪ ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ اﻛﺘﺸﻔﺖ اﻧﻪ ﻻ ﻳﻌﻤﻞ ﺣﻴﺚ ﻗﻤﺖ‬

‫ﺑﺎﻹﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺎﺧﻦ واﺑﻠﻐﺖ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﻔﺎﺟﺄه اﻧﻬﻢ اﺑﻠﻐﻮﻧﻰ اﻧﻰ ﻻزم ارﺳﻞ اﻟﺠﻬﺎز‬ ‫ﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ و ان اﻗﺮب ﻣﺮﻛﺰ ﺻﻴﺎﻧﻪ ﻓﻰ اﻟﻬﺮم ‪ ،‬ﻓﺬﻫﺒﺖ ﻟﻤﺮﻛﺰ اﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﻮان اﻟﻤﺒﻠﻎ ﻟﻰ و ﻟﻜﻨﻰ‬

‫ﻓﻮﺟﺌﺖ ﺑﺘﺪﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻧﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﺻﻴﺎﻧﺔ وﻫﻢ وﻟﻴﺲ ﺑﻪ ﻳﺎﻓﻄﻪ اﻧﻪ ﻳﺪل ﻋﻠﻲ اﻧﻪ ﻣﺮﻛﺰ »ﺻﻴﺎﻧﺔ ﺟﻮﻟﺪي«‬ ‫وان ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﺴﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻤﺒﺪأ رﻓﺾ اﺳﺘﻼم اﻟﺠﻬﺎز ‪ ،‬واﻟﺬي ﻃﺎﻟﺒﻨﻲ ﺑﺎﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺠﻞ‬

‫اﻟﺘﺠﺎري واﻟﺒﻄﺎﻗﺔ اﻟﻀﺮﻳﺒﻴﺔ واﻟﻔﺎﺗﻮرة وان ﻣﻮﺿﺢ ﺑﻬﺎ ﺧﺘﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪.‬‬

‫ﻳﺒﺪو ان ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻤﺒﺪا ﺑﻴﻊ واﺟﺮي ﺣﻴﺚ ﺗﺪﻧﻲ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ ﺣﻴﺚ ﺳﺄﻗﻮم‬ ‫ﺑﺈرﺳﺎل إﻳﻤﻴﻞ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻷم وﻛﻴﻔﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺊ ﻟﻠﻌﻤﻼء واﻟﻤﺴﺘﺨﺪم واﻧﻬﺎ ﻣﺮاﻛﺰ‬

‫ﺻﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻤﻴﺔ«‪.‬‬

‫وﻳﻘﻮل ‪ Mohamed El-Sayed Hussien‬ﻟﻼﺳﻒ ﻟﺪي ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺳﻴﺌﺔ ﻣﻊ ﻫﺎﺗﻒ ﻧﻮت ‪ 5‬ﺣﻴﺚ اﻧﻪ ﺗﻌﻄﻞ وﺑﻪ ﻋﻴﺐ ﺻﻨﺎﻋﺔ‬ ‫ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن ﻣﻤﺎ ﺟﻠﻌﻨﻲ ﻻ اﻗﻮم ﺑﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺮ بﺷﺮاء اي ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ اﻧﺼﺢ اﻟﻌﻤﻼء‬

‫واﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﺑﻌﺪم ﺷﺮاء ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﻨﻬﺎ ﻻﻧﻬﺎ ﻟﻢ ﺗﻌﺪ ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ زﻣﺎن‪.‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﻟﺴﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻋﺒﺮ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﻔﻴﺴﺒﻮك‬

‫‪2/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪3/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪4/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫ﻋﻤﻼء ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺴﺘﻐﻴﺜﻮن ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ واﻟﻬﻮاﺗﻒ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻢ« ﺷﻜﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ أﺟﻬﺰة ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﺟﻬﺎز اﻟﻤﻴﻜﺮوﻳﻒ واﻟﺜﻼﺟﺔ وﻟﻢ ﺗﺴﻠﻢ اﻷﺟﻬﺰة ا‬ ‫ورﻏﻢ ان ﺳﻌﺮه ‪ 14‬أﻟﻒ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ اﻟﻲ اﻟﻀﺮاﺋﺐ ﺣﻴﺚ ان اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن ﻇﻞ ﻣﻌﺎﻳﺎ ﻟﻤﺪة ﺧﻤﺴﺔ أﻳﺎم ﻓﻘﻂ وﺑﻌﺪﻫﺎ ﺷﻌﺮت ان اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﺐ وﻫﻮ ﺗﻬﺮﻳﺐ اﻟﺸﺤﻦ ﻣﻦ ‪ %38‬اﻟﻲ ‪ %12‬ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻗﻮم ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺪاﺗﺎ رﻏﻢ اﻏﻼﻗﻲ‬ ‫وﻋﻨﺪﻣﺎ ذﻫﺒﺖ ﻟﻠﻀﻤﺎن ﻛﺎن اﻟﺮد اﻧﻪ ﺳﻴﺘﻢ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺧﻼل اﺳﺒﻮع‪ ،‬واﻧﺘﻈﺮت ﺷﻬﺮا ﻛﺎﻣﻼً ﺣﺘﻲ ﻳﺴﺘﺒﺪل اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن‪ ،‬وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ان ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻋﻴﺒﺎً ﺑﺎﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﻤﺎذا ﺗﻢ اﺳﺘﻼم اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻨﻲ ﺑﺎﻟﺘﻮﻛﻴﻞ ورﻏﻢ ذﻟﻚ‬ ‫ارﺗﻔﺎع ﺣﺮارة اﻟﺼﻴﻒ‪ ،‬وﻗﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ وﻗﺎم اﻟﻔﻨﻲ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﻌﻄﻞ أﺛﻨﺎء ﻣﻜﺎﻟﻤﺘﻲ وﺣﺘﻲ اﻻن ﻟﻢ أﺳﺘﻄﻴﻊ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻲ رد ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ و ﻟﻢ ﻳﺄﺗﻲ أﺣﺪا ﻹﺻﻼح اﻟﻌﻄﻞ وأﻗﻮم ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﺷﺒﻪ‬ ‫‪ Khaled‬ﻟﺪي ﺗﻠﻔﺰﻳﻮن ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ‪ 32‬ﺑﻮﺻﺔ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣﺪث ﺑﻪ ﻋﻄﻞ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻟﺬﻫﺎب ﻟﻔﺮع اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻻ اﻧﻪ ﻳﻘﻮل اﻧﻨﺎ ﻻ ﻟﻢ ﻧﻘﻢ ﺑﻌﻤﻞ اﺻﻼح ﻟﻠﻌﻄﻞ وﻟﻜﻦ ﻫﻨﺴﺘﻮرد ﻗﻄﻌﺔ اﻟﻐﻴﺎر وﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ ﻣﺒﻠﻎ ‪ 6‬أﻻف ﺟﻨﻴﻪ ‪،‬‬ ‫‪ ) i2‬اﻟﺬي وﺻﻒ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﺑﺄﻧﻬﺎ ردﻳﺌﺔ وان ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺣﻴﺚ اﺷﺘﺮﻳﺖ ﻣﻨﻬﻢ ﺛﻼﺟﺔ وﺑﻌﺪ ﺷﻬﺮ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﺜﻼﺟﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﺐ اﻧﻬﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﻜﻬﺮﺑﺎء اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم اﻟﻴﻬﺎ ‪ ،‬وﻗﻤﺖ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء اﻛﺜﺮ ﻣ‬ ‫ﺑﻘﺼﺪ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﻬﺎز ﺑﺠﻬﺎز اﺧﺮ ‪ ،‬اﻓﺎدﻧﻰ اﻟﻔﺮع ﺑﺎﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺠﻬﺎز ﺧﻼل ‪ 14‬ﻳﻮﻣﺎ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺸﺮاء ﻣﻊ ان اﻟﻌﻴﺐ ﻟﻢ ﻳﻈﻬﺮ ﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻤﺪة ﻓﻜﻴﻒ ﻟﻰ ان اﻋﺮف ذﻟﻚ ؟؟ ﻛﻤﺎ اﻓﺎدوﻧﻰ ﺑﺎن ﻻ ﺣﻞ ﻏﻴﺮ دﺧ‬ ‫ﺗﺤﺠﺞ ان اﻧﻪ اﻟﻤﺎﻛﻴﻨﺔ ﺑﻬﺎ ﻋﻄﻞ‪ .‬وﻳﻘﻮل ﻃﺎرق ‪ ATM‬ﺑﺮاﻳﻢ ﻣﻦ ﻓﺮع اﻹﺳﻤﺎﻋﻴﻠﻴﺔ ﺑﻌﺪ ﻣﺎ اﺗﻔﻘﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻠﻘﺘﺶ اﻟﻠﻮن اﻟﺠﻮﻟﺪ إﻟﻠﻰ ﻛﻨﺖ ﻋﺎﻳﺰة ﻟﻘﻴﺖ اﻟﻤﻨﺪوب إﻟﻠﻰ ﻓﻰ اﻟﻔﺮع »ﻛﻠﻚ« ﺣﺪ ﻓﻰ اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن اﻧﺎ ﻗﻠﺖ ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﻃﻠﻌﺖ‪ :‬ﻗﻤﺖ ﺑﺸﺮاء ﻣﺎﻳﻜﺮوﻳﻒ ﻣﻨﺬ ﺷﻬﺮﻳﻦ وﻋﻨﺪ ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ اﻛﺘﺸﻔﺖ اﻧﻪ ﻻ ﻳﻌﻤﻞ ﺣﻴﺚ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺎﺧﻦ واﺑﻠﻐﺖ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﻛﺎﻧﺖ اﻟﻤﻔﺎﺟﺄه اﻧﻬﻢ اﺑﻠﻐﻮﻧﻰ اﻧﻰ ﻻزم ارﺳﻞ اﻟﺠﻬﺎز ﻟﻤﺮﻛﺰ‬ ‫ﻣﻮﺿﺢ ﺑﻬﺎ ﺧﺘﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‪ .‬ﻳﺒﺪو ان ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻤﺒﺪا ﺑﻴﻊ واﺟﺮي ﺣﻴﺚ ﺗﺪﻧﻲ ﻓﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺒﻴﻊ ﺣﻴﺚ ﺳﺄﻗﻮم ﺑﺈرﺳﺎل إﻳﻤﻴﻞ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻷم وﻛﻴﻔﻴﺔ اﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ ﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴ‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪5/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪6/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪.‬‬

‫‪7/9‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬ ‫‪Sort by Oldest‬‬

‫‪8/1/2017‬‬

‫‪0 Comments‬‬

‫‪Add a comment...‬‬

‫‪Post‬‬

‫‪Also post on Facebook‬‬

‫‪Facebook Comments Plugin‬‬

‫‪69‬‬

‫‪0‬‬

‫‪0‬‬

‫‪Google +‬‬

‫‪16‬‬

‫‪Like 28‬‬

‫‪53‬‬

‫ﻋﻦ اﻟﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺼﻄﻔﻲ اﻟﺪﻣﺮداش‬

‫ﻛﻠﻤﺎت اﻟﺒﺤﺚ‪:‬‬ ‫ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ‬ ‫اﻟﺒﻴﻊ‬

‫اﻟﻌﻤﻼء‬

‫اﻟﻬﺎﺗﻒ‬

‫ﺣﻤﺎﻳﺔ‬

‫اﻟﻐﺴﺎﻟﺔ‬

‫اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن‬

‫اﻟﺸﺮﻛﺔ‬

‫ﺷﺮاء‬

‫ﺳﻮء‬

‫ﺷﻜﻲ‬

‫ﻣﺼﻄﻔﻲ اﻟﺪﻣﺮداش‬

‫راﺑﻂ داﺋﻢ‪:‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬

‫ﺷﺎرك ﻋﻤﻼء ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻳﺴﺘﻐﻴﺜﻮن ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ واﻟﻬﻮاﺗﻒ ﺑﻬﺎ ﻋﻴﻮب ﺻﻨﺎﻋﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ »وﻫﻢ«‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ذات ﺻﻠﺔ‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬ ‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﺗﻌﺎون ﻣﺼﺮى إﻣﺎراﺗﻰ ﻓﻰ ﻣﺠﺎل‬ ‫اﺳﺘﻌﺪادا‬ ‫اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬ ‫ً‬ ‫ﻟﻠﺒﻄﻮﻻت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﺗﻮﺛﻴﻖ اﻟﻮاﻗﻌﺔ ﺑﺎﻟﻬﻮاﺗﻒ‪ ..‬إﻋﺪام‬ ‫ﻣﻐﺘﺼﺐ اﻟﻄﻔﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﺎﺣﺔ ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻴﻤﻦ| ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ واﻟﺼﻮر‬

‫‪8/9‬‬

‫ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ | "اﻟﻨﻔﻖ اﻟﻤﺘﺤﺮك" ‪..‬‬ ‫إﺧﺘﺮاع ﻟﺼﻴﻨﻲ‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫‪ 6‬ﺧﻄﻮات ﻟﺘﺄﺳﻴﺲ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻋﺒﺮ‬ ‫اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﻧﺠﺎح أﺧﺘﺒﺎرات اﻟﻜﺒﺴﻮﻟﻪ اﻟﻨﺎﻗﻠﻪ‬ ‫"اﻟﻬﺎﻳﺒﺮﻟﻮب‬

‫‪ 1‬اﻏﺴﻄﺲ ‪2017‬‬

‫ﻗﺮﻳﺒﺎ ﺳﻮق ﺗﺤﺼﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت‬ ‫اﻷﻧﺪروﻳﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻮاﻓﻖ اﻟﺮﻣﺰ‬ ‫اﻟﺘﻌﺒﻴﺮﻳﺔ‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


‫‪8/1/2017‬‬

‫ﻋﻣﻼء ﺳﺎﻣﺳوﻧﺞ ﯾﺳﺗﻐﯾﺛون ﻣن اﻷﺟﮭزة اﻟﻣﻧزﻟﯾﺔ واﻟﮭواﺗف ﺑﮭﺎ ﻋﯾوب ﺻﻧﺎﻋﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ »وھم« ‪ -‬ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬ ‫اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻰ‬

‫اﻻﺳﻢ‬

‫ﻋﻨﻮان اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬

‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‬

‫ارﺳﺎل‬

‫ﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ‬

‫ﺗﺎﺑﻌﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻴﺲ ﺑﻮك‬

‫ﺗﺎﺑﻌﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻳﺘﺮ‬ ‫‪Tweets by‬‬

‫ﻣﺟﻠﺔ ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر‬

‫‪@AhramTech‬‬

‫أﻓﻀﻞ ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ ﻋﺮﺑﻴﺔ ﻓﻰ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻌﺮﺑﻲ‪ ،‬وﺗﻘﻮم ﺑﻨﺸﺮ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬

‫‪.‬اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ واﻟﻤﺴﺘﺤﺪﺛﺔ ﺑﻜﺎﻓﺔ ﺻﻮرﻫﺎ ﺣﺎﻟﻴﺂ وﻣﺴﺘﻘﺒﻶ‬

‫اﺗﺼﻞ ﺑﻨﺎ · ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ · ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺼﺮ‬

‫‪9/9‬‬

‫‪94,679 likes‬‬

‫‪Contact Us‬‬

‫‪Liked‬‬

‫‪You and 100 other friends like this‬‬

‫ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﻘﻮق ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ ﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻻﻫﺮام ‪© 2014‬‬

‫‪http://aitmag.ahram.org.eg/News/82188.aspx‬‬


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
عملاء سامسونج يستغيثون من الأجهزة المنزلية والهواتف بها عيوب صناعة والصيانة «وهم» لغة العصر by الجمعية العلمية لمهندسى الاتصالات - Issuu