إﺟراءات ﺣﻣﺎﯾﺔ ﺣﻘوق ﻣﺳﺗﺧدﻣﻲ ﺧدﻣﺎت اﻹﻧﺗرﻧت ..أوﺟﮫ اﻟﻘﺻور! ﻣﻘﺎﻻت اراء ﺣرة -ﻟﻐﺔ اﻟﻌﺻر ﻣﻮاﻗﻴﺖ اﻟﺼﻼة ﻟـ"ﻳﻮم اﻹﺛﻨﻴﻦ" 2018 - 2 - 12ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻫﺮة وﺑﻌﺾ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺎت
اﺣﺪث اﻻﺧﺒﺎر
رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة :ﻋﺒﺪاﻟﻤﺤﺴﻦ ﺳﻼﻣﺔ
اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
2/11/2018
أﺧﺒﺎر وﺗﻘﺎرﻳﺮ
«
ﻣﻘﺎﻻت
«
رﺋﻴﺲ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ :ﻧﺒﻴﻞ اﻟﻄﺎروﻃﻲ
ﺳﻮﺷﻴﺎل ﻣﻴﺪﻳﺎ
اراء ﺣﺮة
«
ﺑﺤﺚ
ﺗﺮﻓﻴﻪ واﻟﻌﺎب
ﺗﻘﻨﻴﺎت وﻫﺎردوﻳﺮ
دروس
ﺳﺘﺎﻻﻳﺖ
ﻣﻠﻔﺎت
إﺟﺮاءات ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ..أوﺟﻪ اﻟﻘﺼﻮر!
إﺟﺮاءات ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ..أوﺟﻪ اﻟﻘﺼﻮر! م .ﻣﺤﻤﺪ أﺑﻮﻗﺮﻳﺶ
10:58 | 30-1-2018
.
إﺟﺮاءات ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ..أوﺟﻪ اﻟﻘﺼﻮر! ﺻﺪر ﻗﺎﻧﻮن ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﻤﺼﺮي رﻗﻢ ) (10ﻟﺴﻨﺔ ،2003واﻟﺬي ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺑﻤﺎدﺗﻪ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ،إﻧﺸﺎء اﻟﺠﻬﺎز
اﻷﺣﺪث
اﻻﺷﻬﺮ ﺧﻼل ﻋﺎم
اﻟﻘﻮﻣﻲ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﻓﻰ ﻣﺎدﺗﻪ اﻟـ ) (18إﻧﺸﺎء ﻟﺠﻨﺔ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ :وﺗﻀﻢ ﻣﻤﺜﻠﻴﻦ
ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت واﻟﺠﻤﻌﻴﺎت اﻟﻤﻌﻨﻴﺔ ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ،وﺗﺘﻮﻟﻰ اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﺸﻮرة ﻓﻲ ﺷﺄن ﺣﻤﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎﻟﺢ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت.
1
وﻣﺆﺧﺮا ،ﺻﺪر ﻗﺮار ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻟﺠﻨﺔ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ،وﺟﺎء ﺗﺸﻜﻴﻠﻬﺎ ﻟﻴﻀﻢ )2ﻣﻦ اﻟﻮزراء ً
اﻟﻤﻴﺎه
ٍ وﻣﺤﺎم ﺑﺎﻟﻨﻘﺾ ،و 5ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﻴﻦ ،و 5ﻣﻦ اﻹﻋﻼﻣﻴﻴﻦ ،واﻟﺼﺤﻔﻴﻴﻦ ،وأﺳﺘﺎذً ا ﺑﻜﻠﻴﺔ اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ،
وﻋﻀﻮا ﺑﺎﻟﺒﺮﻟﻤﺎن( .وﺟﺎءت وواﺣﺪا ﻣﻦ ذوى اﻹﻋﺎﻗﺔ، وﻫﻴﺌﺎت ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ ،و2ﻳﻤﺜﻠﻮن ﻫﻴﺌﺎت اﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ، ً ً
ﺗﻮﺻﻴﺎت اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻓﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻬﺎ ،ﻋﻠﻰ ﺿﺮورة ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﻻﺗﺼﺎﻻت ،واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ أن
2
ﺗﻜﻮن ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻸﺳﻌﺎر ،واﺳﺘﻜﻤﺎل ﺣﻤﻼت اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺎت ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة
اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻮﻗﻪ داﺧﻞ ﻗﻄﺎع اﻻﺗﺼﺎﻻت ،وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،واﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺤﺮة،
3
اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻬﻢ ،واﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺸﺮ اﻟﻮﻋﻲ ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت.
ﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺗﻪ وﻫﻴﺌﺎﺗﻪ ﺗﺒﻴﻦ أن اﻷﻓﺮاد ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻫﻢ اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻷﻋﻠﻰ ،واﻟﻐﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،وﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك
4
اﻟﻐﺎﻟﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻠﺠﻨﺔ ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﺑﻌﺪ ﻓﻲ ﺗﺸﻜﻴﻠﻬﺎ .وﺗﻤﺜﻴﻞ اﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻦ ﻳﻜﻮن ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﻨﻈﻤﺎت
ﺗﻤﺎﻣﺎ؛ إذ ﺗﺰﻳﺪ أﺳﻌﺎر ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت،ﻛﺎن آﺧﺮﻫﺎ ﻣﻨﺬ أﺳﻌﺎر ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت،ﺑﻞ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻫﻮ اﻟﻌﻜﺲ ً وارﺗﻔﻌﺖ أﺳﻌﺎر اﺷﺘﺮاﻛﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ.
ﻣﻮاﻗﻴﺖ اﻟﺼﻼة ﻟـ"ﻳﻮم اﻹﺛﻨﻴﻦ" 12
11ﻓﺒﺮاﻳﺮ 2018
إذا ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻫﺎﺗﻒ أﻧﺪروﻳﺪ
ﻓﻼ ﺗﻘﺮأ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﺿﻮع
أﻳﻀﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻓﺮ ،ﺣﻴﺚ إن اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻠﺠﻨﺔ ،ﻻ ﻳﻌﺒﺮ ﻋﻦ ً اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،واﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ ،واﻻﺗﺤﺎدات ،وﻫﺬا
أﺳﺎﺑﻴﻊ ﻗﻠﻴﻠﺔ ،ﺣﻴﺚ ارﺗﻔﻌﺖ أﺳﻌﺎر ﻛﺮوت اﻟﺸﺤﻦ ﻟﻠﺘﻠﻴﻔﻮن اﻟﻤﺤﻤﻮل ،وارﺗﻔﻌﺖ اﺷﺘﺮاﻛﺎت اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن اﻟﺜﺎﺑﺖ،
11ﻓﺒﺮاﻳﺮ 2018
اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺎت
اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ ،ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻘﺎﺑﺎت واﻷﺣﺰاب ،واﻟﺠﻤﻌﻴﺎت اﻷﻫﻠﻴﺔ اﻟﻤﺪاﻓﻌﺔ ﻋﻦ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻦ ،واﻷﻧﺪﻳﺔ
ً ﺻﺮاﻋﺎ ﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﻣﺜﻼ اﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻦ ،وأﻓﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،وﻟﻢ ﻳﺜﺒﺖ ﺑﺄداء اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻣﻨﺬ إﻧﺸﺎء اﻟﺠﻬﺎز وﻟﺠﻨﺘﻪ ،أﻧﻬﺎ ﺧﺎﺿﺖ ً
اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ "ﺛﻼﺟﺔ" ﻋﻤﺮﻫﺎ 2000
2018 - 2 -ﻓﻲ اﻟﻘﺎﻫﺮة وﺑﻌﺾ
واﻟﻘﺮاءة اﻷوﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻟﺠﻨﺔ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ وﻫﻢ اﻟﻤﻮاﻃﻨﻮن ،وأﻓﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﺠﻨﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﺣﻘﻮق اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ،ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻤﺜﻠﻴﻦ ﻋﻦ اﻟﻤﻮاﻃﻨﻴﻦ ،وأﻓﺮاد اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﻫﻢ اﻟﻨﺴﺒﺔ
11ﻓﺒﺮاﻳﺮ 2018
ﻋﺎم
اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺪﻧﻲ ،ﻟﻨﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت ،وأﻛﺪ اﻻﺟﺘﻤﺎع ﻋﻠﻰ دور اﻟﻠﺠﻨﺔ ﻓﻲ ﺣﺼﻮل
واﻷﺳﻌﺎر اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ،وﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ،وﻣﻨﻊ اﻻﺣﺘﻜﺎر ،واﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺬوي اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ،وﺗﻮﻓﻴﺮ
11ﻓﺒﺮاﻳﺮ 2018
ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻤﺎﺳﺢ اﻟﻀﻮﺋﻲ ﻟﺪوره
5
11ﻓﺒﺮاﻳﺮ 2018
ﻫﻮاوي ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻣﺰاﻳﺎ ﺗﻌﺰﻳﺰ
ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم ﺑﻬﺎﺗﻔﻬﺎ Mate
10 Lite
http://aitmag.ahram.org.eg/News/87818/%D9%85%D9%82%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA-/%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%A1-%D8%AD%… 1/4