مقالة سبتمبر الاتصالات وقضايا المجتمع الرقابه على سوق التكنولوجيا خارج نطاق الخدمه

Page 1

‫التصال ت وقضايا المجتمع‬ ‫الرقابه على سوق التكنولوجيا خارج نطاق الخدمه‬ ‫انتج ت‪ ‬وطرح ت‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬في‪ ‬مصر‪ ‬وحتى‪ 2012 ‬وما‪ ‬قبلها‪ ‬في‪ ‬السوق‪ ‬المصرى‪ ‬منتجا ت‪ ‬ذكيه‪ ‬ومنها‪ ‬منتج‪ ‬ال­سمار ت‪ ‬تى‪ ‬في‪­­ ‬ويشمل‪ ‬ميزة‪ ‬عرض‬ ‫فيديوها ت‪ ‬اليو‪ ‬تيوب—بتوصيله‪ ‬بكابل‪ ‬النترن ت‪ ‬الرضى‪ ‬من‪ ‬خلل‪ ‬الراوتر)الراوتر‪ ‬يقوم‪ ‬بمهمة‪ ‬كمبيوتر‪ ‬له‪ ‬عدة‪ ‬مخارج‪ ‬وطبقا‪ ‬لعنوان‪ ‬الى‪ ‬بى‪ ‬أو‪ ‬عنوان‪ ‬النترنت‬ ‫يقوم‪ ‬الراوتر‪ ‬أو‪ ‬الكمبيوتر‪ ‬بتوزيع‪ ‬حركة‪ ‬المعلومات‪ ‬للمخرج‪ ‬المناسب‪– ‬وهكذا‪ ‬يعمل‪ ‬الراوتر‪ ‬او‪ ‬الكمبيوتر‪ ‬المحدد‪ ‬بالغرض‪ ‬الموضح(­­­تستقبل‪ ‬الجهزة‪ ‬الذكيه‪ ‬ال—‬ ‫سمار ت‪ ‬تى‪ ‬في‪ ‬الفيديوها ت‪ ‬من‪ ‬اليوتيوب‪ ‬وتكون‪ ‬مجهزه‪ ‬بتطبيق‪ ‬لتشغيل‪ ‬الوسائط‪ ‬أو‪ ‬الفيديوها ت‪– ‬وقد‪ ‬استخدم ت‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬حتى‪ ‬عام‪ 2012 ‬تطبيق‪ ‬الفلش‬ ‫بلير‪ ‬لتشغيل‪ ‬الوسائط‪ ‬وهو‪ ‬تطبيق‪ ‬واسع‪ ‬الستخدام‪ ‬حتى‪ ‬الن‪ ‬مع‪ ‬تحديثا ت‪ ‬مستمره‪ ‬على‪ ‬أجهزة‪ ‬الحاسبا ت‪ ‬الشخصيه‪ ‬لتشغيل‪ ‬الوسائط‪ ‬كالفلم‪ ‬والفيديوها ت‪­­­ ‬ويحدث‪ ‬في‬ ‫الونه‪ ‬الخيره‪ ‬مع‪ ‬الختراقا ت‪ ‬المنيه‪ ‬التي‪ ‬اصاب ت‪ ‬العديد‪ ‬من‪ ‬البلدان‪ ‬ان‪ ‬صاحبتها‪ ‬تحذيرا ت‪ ‬مشدده‪ ‬من‪ ‬استخداما ت‪ ‬الفلش‪ ‬بلير‪ ‬كمشغل‪ ‬للوسائط‪ ‬في‪ ‬الجهزه‪ ‬الذكيه‬ ‫لعتبارا ت‪ ‬احتوائه‪ ‬على‪ ‬ثغرا ت‪ ‬امنيه‪ ‬تعرض‪ ‬مستخدميها‪ ‬للختراق‪­­­ ‬وفى‪ ‬نهاية‪ ‬يونيو‪ 2017 ‬أوقف ت‪ ‬اليوتيوب‪ ‬استخدام‪ ‬تطبيق‪ ‬الفيديو‪ ‬فلش‪ ‬بلير‪ ‬لتشغيل‪ ‬المحتوى‬ ‫الذى‪ ‬تبثه‪ ‬لمكانية‪ ‬تشغيله‪ ‬بواسطة‪ ‬تطبيق‪ ‬الفلش‪ ‬بلير‪ ‬على‪ ‬الجهزه‪ ‬الذكيه‪ ‬ال— سمار ت‪ ‬تى‪ ‬في‪ ­­­­ ‬مما‪ ‬جعل‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬عالميا‪ ‬تنتج‪ ‬أجهزتها‪ ‬باستخدام‬ ‫تطبيق)اخر‪ ‬لتشغيل‪ ‬الوسائط‪ ‬يسمى‪ ‬اتش­تى‪– ‬ال­ام­‪—(5‬وهنا‪ ‬تنشأ‪ ‬مشكله‪ ‬كبيره‪ ‬لدى‪ ‬كل‪ ‬المستهلكين‪ ‬في‪ ‬مصر‪ ‬الذين‪ ‬اشتروا‪ ‬منتجا ت‪ 2012 ‬وتستخدم‪ ‬تطبيق‪ ‬الفلش‬ ‫بلير‪ ‬لتشغبل‪ ‬الوسائط‪ ‬وبدون‪ ‬علمهم‪ ‬علوه‪ ‬على‪ ‬انه‪ ‬لم‪ ‬تمضى‪ ‬فتره‪ ‬مناسبه‪ ‬لشراء‪ ‬تليفزيون‪ ‬جديد‪ ‬ولم‪ ‬تعد‪ ‬تليفزيونا ت‪ ‬السمار ت‪ ‬منتجا ت‪ 2012 ‬تعرض‪ ‬محتوى‪ ‬اليو‬ ‫تيوب‪ ­­ ‬ولم‪ ‬تقدم‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬في‪ ‬السوق‪ ‬المصرى‪ ‬اية‪ ‬حلول‪ ‬لحل‪ ‬المشكله‪­­ ‬والجهزة‪ ‬الرقابيه‪ ‬على‪ ‬سوق‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬في‪ ‬مصر‪ ‬خارج‪ ‬نطاق‪ ‬الخدمه‪)­­­ ‬ملحوظه‬ ‫هامه—منتجا ت‪ 2012 ‬ليس‪ ‬بالضروره‪ ‬شراؤها‪ ‬في‪—2012 ‬وقد‪ ‬نظل‪ ‬مطروحه‪ ‬في‪ ‬السوق‪ 2014&2013 ‬فهل‪ ‬من‪ ‬المعقول‪ ‬ان‪ ‬يقوم‪ ‬المستهلكين‪ ‬بشراء‪ ‬جديد‪ ‬بعد‬ ‫ثلث‪ ‬او‪ ‬اربع‪ ‬سنوا ت‪ ‬او‪ ‬حتى‪ ‬خمسه!!!!!!(‬ ‫ومرورا‪ ‬بتجربة‪ ‬التصال‪ ‬بخدمة‪ ‬عملء‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬المنتجه‪ ‬في‪ ‬السوق‪ ‬المصرى‪ ‬ومنها‪ ‬شركة‪ ‬ال‪ ‬جى‪– ‬يسوقون‪ ‬مبررا ت‪ ‬مثل‪ ‬ان‪ ‬الشركه‪ ‬كان ت‪ ‬حاصله‪ ‬على‬ ‫ترخيص‪ ‬من‪ ‬اليو‪ ‬تيوب‪ ‬لمدة‪ 5 ‬سنوا ت‪ ‬والترخيص‪ ‬انتهى‪– ‬وهذا‪ ‬غير‪ ‬منطقى‪ ‬وغير‪ ‬صحيح‪ ‬لن‪ ‬المحتوى‪ ‬على‪ ‬اليو‪ ‬تيوب‪ ‬متاج‪ ‬مجانا‪ ‬ودون‪ ‬اية‪ ‬رسوم‪­!!!! ‬يسوقون‪ ‬تبرير‬ ‫اخر‪ ‬انه‪ ‬عند‪ ‬بدء‪ ‬تشغيل‪ ‬الجهاز‪ ‬هناك‪ ‬قائمة‪ ‬اعدادا ت‪ ‬تظهر‪ ‬لك‪ ‬لتقول‪ ‬موافق‪ ‬أو‪ ‬غير‪ ‬موافق‪ ‬ومن‪ ‬ضمن‪ ‬قائمة‪ ‬العدادا ت‪ ‬لبدء‪ ‬التشغيل‪ ‬منها‪ ‬ان‪ ‬من‪ ‬حق‪ ‬الشركه‪ ‬المنتجه‬ ‫اجراء‪ ‬اية‪ ‬تعديل ت‪ ‬فلماذا‪ ‬وافق ت­­­ وهذا‪ ‬أيضا‪ ‬خداع‪ ‬للمستهلكين‪ ‬لن‪ ‬اية‪ ‬تعديل ت‪ ‬يفهم‪ ‬منها‪ ‬ان‪ ‬التعديل‪ ‬للحسن‪ ‬والفضل‪ ‬والتعديل ت‪ ‬أيضا‪ ‬لتعنى‪ ‬اللغاء‪ ‬لميزه‪ ‬كان ت‬ ‫تعمل‪ ‬ثم‪ ‬تتوقف‪ ­­­ ‬وتكشف‪ ‬تبريرا ت‪ ‬خدمة‪ ‬العملء‪ ‬مدى‪ ‬الخداع‪ ‬والجهل‪ ‬بمجريا ت‪ ‬ماحدث‪ ‬علوه‪ ‬على‪ ‬حجم‪ ‬العتداء‪ ‬على‪ ‬حقوق‪ ‬المستهلكين‪­­­ ‬فشركا ت‪ ‬التكنولوجيا‬ ‫طرح ت‪ ‬منتجا ت‪ 2012 ‬في‪ ‬السوق‪ ‬وكان‪ ‬هناك‪ ‬إخفاء‪ ‬تام‪ ‬لحقيقة‪ ‬ان‪ ‬هناك‪ ‬ميزه‪ ‬يباع‪ ‬بها‪ ‬المنتج‪ ‬سوف‪ ‬يتم‪ ‬الغاؤها‪ ‬بعد‪ ‬بضع‪ ‬سنوا ت‪ ‬لتضع‪ ‬المستهلكين‪ ‬امام‪ ‬حل‪ ‬اجبارى‬ ‫!!!!!ان‪ ‬يقوم‪ ‬بشراء‪ ‬تليفزيون‪ ‬جديد‪­­­ ‬ول‪ ‬تتحمل‪ ‬مسئولية‪ ‬طرح‪ ‬الحلول‪ ‬للمشكله‬ ‫واذا‪ ‬كان ت‪ ‬اليو‪ ‬تيوب‪ ‬قد‪ ‬أوقف‪ ‬التطبيق‪ ) ‬يو‪ ‬تيوب‪ ‬فلش‪ ( ‬فقد‪ ‬يفهم‪ ‬من‪ ‬ذلك‪ ‬انه‪ ‬طبقا‪ ‬للتحذيرا ت‪ ‬المتيه‪ ‬والحتياط‪ ‬منها‪­­­ ‬يوجد‪ ‬ضمن‪ ‬مكونا ت‪ ‬جهاز‪ ‬السمار ت‪ ‬تى‪ ‬في‬ ‫وحده‪ ‬بها‪ ‬برنامج‪ ‬قد‪ ‬يكون‪ ‬فيرم‪ ‬وير‪ ‬او‪ ‬يعاد‪ ‬تحميله‪ ) ‬الفيرموير برامج مثبته على شريحة –تسمى دائرة متكاملة وهي تستطيع‬ ‫التحتفاظ داخلها ببرنامج بلغة اللة وهي اللغة التي تتعامل مباشرة مع المعالج )البرسيسور( وغيره من المكونات‬ ‫الداخلية في أي تحاسوب كما يوجد برنامج الفيرموير بكثرة في الرقراص الصلبة وكروت الفيجا للتحكم في الشاشات‬ ‫ويوجد في التلفزيونات والغسالت الحديثه والثلجات الحديثة وكل الجهزة اللكترونية الحديثه‪) (-‬والوحده‪ ‬هذه‪ ‬يمكن‪ ‬تغييرها‬ ‫بالكامل‪ ‬او‪ ‬يعاد‪ ‬تحميل‪ ‬التطبيق‪ ‬المناسب‪ ‬بها‪ – ‬هذا‪ ‬في‪ ‬حالة‪ ‬قيام‪ ‬الشركا ت‪ ‬المنتجه‪ ‬بتحمل‪ ‬مسئوليتها‪ ‬والزامها‪ ‬من‪ ‬قبل‪ ‬الجهزه‪ ‬الرقابيه‪ ‬بمسئوليتها‪­­­ ‬ولن‪ ‬الرقابه‪ ‬على‬ ‫سوق‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬في‪ ‬مصر‪ ‬خارج‪ ‬نطاق‪ ‬الخدمه‪ ­­­­­ ‬فأن‪ ‬مايحدث‪ ‬هنا‪ ‬يخالف‪ ‬القواعد‪ ‬العالميه‪ ‬للتزام‪ ‬الشركا ت‪ ‬تجاه‪ ‬منتجاتها‪– ‬وعلى‪ ‬سبيل‪ ‬المثال‪ ‬فأن‪ ‬شركة‪ ‬ادوبى‬ ‫منتجة‪ ‬تطبيق‪ ‬الفلش‪ ‬بلير‪ ‬تعلن‪ ‬نهايته‪ ‬بحلول‪ ‬عام‪ 2020 ‬ولكن‪ ‬في‪ ‬ذا ت‪ ‬الوق ت‪ ‬أعلن ت‪ ‬انها‪ ‬لزال ت‪ ‬ملتزمه‪ ‬بدعم‪ ‬وتطوير‪ ‬وتحديث‪ ‬برنامج‪ ‬الفلش‪ ‬ليتوافق‪ ‬مع‪ ‬النظمه‬ ‫والمتصفحا ت‪ ‬التي‪ ‬تريده‪ ‬ولكن‪ ‬كل‪ ‬هذا‪ ‬سيتوقف‪ ‬بحلول‪ ‬عام‪ 2020 ‬والتزم ت‪ ‬بأنها‪ ‬ستتعاون‪ ‬مع‪ ‬أبل‪ ‬ومايكروسوف ت‪ ‬وموزيلل‪ ‬لترحيل‪ ‬أي‪ ‬محتوى‪ ‬موجود‪ ‬للتنسيقا ت‬ ‫الجديده‪ ‬قبل‪ ‬النهايه‪ ‬وهذا‪ ‬مثال‪ ‬جيد‪ ‬حول‪ ‬تحمل‪ ‬الشركا ت‪ ‬المنتجه‪ ‬للتكنولوجيا‪ ‬لمسئوليتها‪ ‬الجتماعيه‪ ‬برغم‪ ‬ان‪ ‬المخاطر‪ ‬المنيه‪ ‬والثغرا ت‪ ‬التي‪ ‬يعانى‪ ‬منها‪ ‬البرنامج‪ ‬قد‬ ‫اكتشف ت‪ ‬على‪ ‬مراحل‪ – ‬اى‪ ‬انها‪ ‬لم‪ ‬مقصوده‪ ­­­­ ‬مثال‪ ‬اخر‪ ‬تطرحه‪ ‬شركة‪ ‬اليو‪ ‬تيوب‪ ‬بأن‪ ‬تعلن‪ ‬على‪ ‬مواقعها‪ ‬المختلفه‪– ‬في‪ ‬حين‪ ‬لم‪ ‬تقم‪ ‬أيا‪ ‬من‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬العامله‬ ‫في‪ ‬مصر‪ ‬حتى‪ ‬بأبدا‪ ‬اية‪ ‬نصائح‪ ‬ول‪ ‬اية‪ ‬اشاره‪ ‬أو‪ ‬اعلن‪ ‬مسبق‪ ‬بهذه‪ ‬المشكله‪ ‬ول‪ ‬تقدم‪ ‬اية‪ ‬حلول‪ ‬أو‪ ‬التزاما ت‪ ‬لها­­­لحس‪ ‬ول‪ ‬خبر­­­­­­تعلن‪ ‬شركة‪ ‬اليوتيوب‪ ‬انه‪ ‬يمكن‬ ‫الستمرار‪ ‬في‪ ‬استخدام‪ ‬التليفزيون‪ ‬الحالي‪ ‬باستخدام‪ ‬وصله‪ ‬من‪ ‬جهاز‪ ‬خارجى‪ ‬اضافى‪ ‬يتصل‪ ‬بوصلة‪ ‬النترن ت|او‪ ‬ال‪ ‬ايه‪ ‬دى‪ ‬اس‪ ‬ال‪ ‬ثم‪ ‬توصيله‪ ‬بجهاز‪ ‬التليفزيون‪) ‬منفذ‬ ‫ادخال‪ ‬اندرويد— كروموكاس ت(— وهذه‪ ‬المساعده‪ ‬تعكس‪ ‬اللتزام‪ ‬تجاه‪ ‬المستخدمين‪ ‬والمستهلكين­­­­بل‪ ‬وتطرح‪ ‬أنواع‪ ‬من‪ ‬الجهزه‪ ‬المميزه‪ ‬الممكن‪ ‬استخدامها‪ ‬لحل‬ ‫‪.‬المشكله‬ ‫‪Wii U.‬و ‪XBox One‬و ‪Xbox 360‬و ‪PlayStation 4‬و ‪ PlayStation 3‬أي ض‬ ‫ضا‪ ‬على‪ ‬أجهزة ‪ YouTube‬يمكن‪ ‬تثبي ت‬ ‫?‪ YouTube.https://support.google.com/youtube/answer/7379403‬اططلع‪ ‬على‪ ‬قائمة‪ ‬بالجهزة‪ ‬المميزة‪ ‬التي‪ ‬يمكنك‪ ‬استخدامها‪ ‬للحل‬ ‫‪hl=ar...‬‬ ‫هناك‪ ‬تقديرا ت‪ ‬لحدى‪ ‬شركا ت‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬والتي‪ ‬تعمل‪ ‬في‪ ‬مجال‪ ‬البتكارا ت‪ ‬لكشف‪ ‬الخداع‪ ‬على‪ ‬النترن ت‪) ‬شركة‪ ‬اتيفو‪ ‬نيتوركس‪—( ‬ان‪ ‬حجم‪ ‬الخداع‪ ‬بصل‪ ‬الى‬ ‫‪2.12‬مليار‪ ‬دولر‪ ‬مع‪ ‬عام‪ ­­­2021 ‬ويختفى‪ ‬من‪ ‬أجهزة‪ ‬الرقابه‪ ‬على‪ ‬سوق‪ ‬التكنولوجيا‪ ‬في‪ ‬مصر‪ ‬اية‪ ‬تقديرا ت‪ ‬عن‪ ‬حجم‪ ‬سوق‪ ‬الخداع‪ ‬في‪ ‬هذا‪ ‬المجال‪ ‬وهذا‪ ‬يعكس‪ ‬طبيعة‬ ‫الرقابه‪ ­­­ ‬عندما‪ ‬نريد‪ ‬ان‪ ‬نحكم‪ ‬امر‪ ‬ما‪ ‬يجب‪ ‬علينا‪ ‬تحديد‪ ‬معالمه‪ – ‬وفى‪ ‬حقيقة‪ ‬المر‪ ‬أيضا‪ ‬ان‪ ‬من‪ ‬ضمن‪ ‬استخداما ت‪ ‬أدوا ت‪ ‬تكنولوجيا‪ ‬التصال ت‪ ‬والمعلوما ت‬ ‫!!!!!!!!!!!‪ ­­­ ‬استخدامها‪ ‬في‪ ‬الحصائيا ت‪ ‬والقياس‪ ‬واستخلص‪ ‬النتائج‪ ‬والتشخيص‪ ‬والتعرف‪ ‬الدقيق‪ ‬على‪ ‬ظاهرة‪ ‬ما‪­­­­ ‬ولكن‬ ‫!!!!!!جهاز‪ ‬حماية‪ ‬المستهلك‪ ‬ومنذ ‪19‬يوليو‪ ‬ينظر‪ ‬في‪ ‬الشكوى‪ ‬رقم‪­­­­195649­­­­ ‬والرقابه‪ ‬خارج‪ ‬نطاق‪ ‬الخدمه‬ ‫محمد‪ ‬ابوقريش‬


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.