التصال ت وقضايا المجتمع الرقابه على سوق التكنولوجيا خارج نطاق الخدمه انتج ت وطرح ت شركا ت التكنولوجيا في مصر وحتى 2012 وما قبلها في السوق المصرى منتجا ت ذكيه ومنها منتج السمار ت تى في ويشمل ميزة عرض فيديوها ت اليو تيوب—بتوصيله بكابل النترن ت الرضى من خلل الراوتر)الراوتر يقوم بمهمة كمبيوتر له عدة مخارج وطبقا لعنوان الى بى أو عنوان النترنت يقوم الراوتر أو الكمبيوتر بتوزيع حركة المعلومات للمخرج المناسب– وهكذا يعمل الراوتر او الكمبيوتر المحدد بالغرض الموضح(تستقبل الجهزة الذكيه ال— سمار ت تى في الفيديوها ت من اليوتيوب وتكون مجهزه بتطبيق لتشغيل الوسائط أو الفيديوها ت– وقد استخدم ت شركا ت التكنولوجيا حتى عام 2012 تطبيق الفلش بلير لتشغيل الوسائط وهو تطبيق واسع الستخدام حتى الن مع تحديثا ت مستمره على أجهزة الحاسبا ت الشخصيه لتشغيل الوسائط كالفلم والفيديوها ت ويحدث في الونه الخيره مع الختراقا ت المنيه التي اصاب ت العديد من البلدان ان صاحبتها تحذيرا ت مشدده من استخداما ت الفلش بلير كمشغل للوسائط في الجهزه الذكيه لعتبارا ت احتوائه على ثغرا ت امنيه تعرض مستخدميها للختراق وفى نهاية يونيو 2017 أوقف ت اليوتيوب استخدام تطبيق الفيديو فلش بلير لتشغيل المحتوى الذى تبثه لمكانية تشغيله بواسطة تطبيق الفلش بلير على الجهزه الذكيه ال— سمار ت تى في مما جعل شركا ت التكنولوجيا عالميا تنتج أجهزتها باستخدام تطبيق)اخر لتشغيل الوسائط يسمى اتشتى– الام—(5وهنا تنشأ مشكله كبيره لدى كل المستهلكين في مصر الذين اشتروا منتجا ت 2012 وتستخدم تطبيق الفلش بلير لتشغبل الوسائط وبدون علمهم علوه على انه لم تمضى فتره مناسبه لشراء تليفزيون جديد ولم تعد تليفزيونا ت السمار ت منتجا ت 2012 تعرض محتوى اليو تيوب ولم تقدم شركا ت التكنولوجيا في السوق المصرى اية حلول لحل المشكله والجهزة الرقابيه على سوق التكنولوجيا في مصر خارج نطاق الخدمه) ملحوظه هامه—منتجا ت 2012 ليس بالضروره شراؤها في—2012 وقد نظل مطروحه في السوق 2014&2013 فهل من المعقول ان يقوم المستهلكين بشراء جديد بعد ثلث او اربع سنوا ت او حتى خمسه!!!!!!( ومرورا بتجربة التصال بخدمة عملء شركا ت التكنولوجيا المنتجه في السوق المصرى ومنها شركة ال جى– يسوقون مبررا ت مثل ان الشركه كان ت حاصله على ترخيص من اليو تيوب لمدة 5 سنوا ت والترخيص انتهى– وهذا غير منطقى وغير صحيح لن المحتوى على اليو تيوب متاج مجانا ودون اية رسوم!!!! يسوقون تبرير اخر انه عند بدء تشغيل الجهاز هناك قائمة اعدادا ت تظهر لك لتقول موافق أو غير موافق ومن ضمن قائمة العدادا ت لبدء التشغيل منها ان من حق الشركه المنتجه اجراء اية تعديل ت فلماذا وافق ت وهذا أيضا خداع للمستهلكين لن اية تعديل ت يفهم منها ان التعديل للحسن والفضل والتعديل ت أيضا لتعنى اللغاء لميزه كان ت تعمل ثم تتوقف وتكشف تبريرا ت خدمة العملء مدى الخداع والجهل بمجريا ت ماحدث علوه على حجم العتداء على حقوق المستهلكين فشركا ت التكنولوجيا طرح ت منتجا ت 2012 في السوق وكان هناك إخفاء تام لحقيقة ان هناك ميزه يباع بها المنتج سوف يتم الغاؤها بعد بضع سنوا ت لتضع المستهلكين امام حل اجبارى !!!!!ان يقوم بشراء تليفزيون جديد ول تتحمل مسئولية طرح الحلول للمشكله واذا كان ت اليو تيوب قد أوقف التطبيق ) يو تيوب فلش ( فقد يفهم من ذلك انه طبقا للتحذيرا ت المتيه والحتياط منها يوجد ضمن مكونا ت جهاز السمار ت تى في وحده بها برنامج قد يكون فيرم وير او يعاد تحميله ) الفيرموير برامج مثبته على شريحة –تسمى دائرة متكاملة وهي تستطيع التحتفاظ داخلها ببرنامج بلغة اللة وهي اللغة التي تتعامل مباشرة مع المعالج )البرسيسور( وغيره من المكونات الداخلية في أي تحاسوب كما يوجد برنامج الفيرموير بكثرة في الرقراص الصلبة وكروت الفيجا للتحكم في الشاشات ويوجد في التلفزيونات والغسالت الحديثه والثلجات الحديثة وكل الجهزة اللكترونية الحديثه) (-والوحده هذه يمكن تغييرها بالكامل او يعاد تحميل التطبيق المناسب بها – هذا في حالة قيام الشركا ت المنتجه بتحمل مسئوليتها والزامها من قبل الجهزه الرقابيه بمسئوليتها ولن الرقابه على سوق التكنولوجيا في مصر خارج نطاق الخدمه فأن مايحدث هنا يخالف القواعد العالميه للتزام الشركا ت تجاه منتجاتها– وعلى سبيل المثال فأن شركة ادوبى منتجة تطبيق الفلش بلير تعلن نهايته بحلول عام 2020 ولكن في ذا ت الوق ت أعلن ت انها لزال ت ملتزمه بدعم وتطوير وتحديث برنامج الفلش ليتوافق مع النظمه والمتصفحا ت التي تريده ولكن كل هذا سيتوقف بحلول عام 2020 والتزم ت بأنها ستتعاون مع أبل ومايكروسوف ت وموزيلل لترحيل أي محتوى موجود للتنسيقا ت الجديده قبل النهايه وهذا مثال جيد حول تحمل الشركا ت المنتجه للتكنولوجيا لمسئوليتها الجتماعيه برغم ان المخاطر المنيه والثغرا ت التي يعانى منها البرنامج قد اكتشف ت على مراحل – اى انها لم مقصوده مثال اخر تطرحه شركة اليو تيوب بأن تعلن على مواقعها المختلفه– في حين لم تقم أيا من شركا ت التكنولوجيا العامله في مصر حتى بأبدا اية نصائح ول اية اشاره أو اعلن مسبق بهذه المشكله ول تقدم اية حلول أو التزاما ت لهالحس ول خبرتعلن شركة اليوتيوب انه يمكن الستمرار في استخدام التليفزيون الحالي باستخدام وصله من جهاز خارجى اضافى يتصل بوصلة النترن ت|او ال ايه دى اس ال ثم توصيله بجهاز التليفزيون) منفذ ادخال اندرويد— كروموكاس ت(— وهذه المساعده تعكس اللتزام تجاه المستخدمين والمستهلكينبل وتطرح أنواع من الجهزه المميزه الممكن استخدامها لحل .المشكله Wii U.و XBox Oneو Xbox 360و PlayStation 4و PlayStation 3أي ض ضا على أجهزة YouTubeيمكن تثبي ت ? YouTube.https://support.google.com/youtube/answer/7379403اططلع على قائمة بالجهزة المميزة التي يمكنك استخدامها للحل hl=ar... هناك تقديرا ت لحدى شركا ت التكنولوجيا والتي تعمل في مجال البتكارا ت لكشف الخداع على النترن ت) شركة اتيفو نيتوركس—( ان حجم الخداع بصل الى 2.12مليار دولر مع عام 2021 ويختفى من أجهزة الرقابه على سوق التكنولوجيا في مصر اية تقديرا ت عن حجم سوق الخداع في هذا المجال وهذا يعكس طبيعة الرقابه عندما نريد ان نحكم امر ما يجب علينا تحديد معالمه – وفى حقيقة المر أيضا ان من ضمن استخداما ت أدوا ت تكنولوجيا التصال ت والمعلوما ت !!!!!!!!!!! استخدامها في الحصائيا ت والقياس واستخلص النتائج والتشخيص والتعرف الدقيق على ظاهرة ما ولكن !!!!!!جهاز حماية المستهلك ومنذ 19يوليو ينظر في الشكوى رقم195649 والرقابه خارج نطاق الخدمه محمد ابوقريش