CNP CYPRUS: EΠΕΝΔΎΕΙ ΣΕ ΝΈΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΈΣ ΛΎΣΕΙΣ Ένα σύγχρονο εσωτερικό portal πληροφόρησης για τον ασφαλιστικό Όμιλο CNP Cyprus σχεδίασε και υλοποίησε η Team Candi, σε συνεργασία με τη Ralliton. To Employee Portal δημιουργήθηκε με στόχο να βελτιστοποιήσει την εσωτερική επικοινωνία και τη διάχυση των εταιρικών πληροφοριών, να συγκεντρώσει και να οργανώσει σε ένα κεντρικό σημείο το σύνολο των κοινών πληροφοριών και να αναπτύξει περαιτέρω τη συνεργασία μεταξύ των εργαζομένων
σελ. 55
ΑΝΤΙΔΡΑ Η ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΣΕ ΠΡΟΤΑΣΗ ΝΟΜΟΥ - ΖΗΤΗΘΗΚΑΝ ΠΡΟΣΘΕΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Θέλουν στις €100.000 την αποζημίωση ψυχικής οδύνης λόγω θανατηφόρου δυστυχήματος Του ανταποκριτή μας στην Κύπρο ΓΙΑΝΝΗ ΣΕΪΤΑΝΙΔΗ
Ο εκπρόσωπος της εποπτικής αρχής των ασφαλιστικών εταιρειών προειδοποίησε ότι πρέπει να διασφαλιστεί η φερεγγυότητα των ασφαλιστικών εταιρειών και να αξιολογηθούν προσεκτικά οι ενδεχόμενες αλλαγές στα ποσά αποζημίωσης. «Θέλουμε», είπε, «να διασφαλίσουμε ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες θα παραμείνουν φερέγγυες ώστε να μπορούν να ανταποκρίνονται στις υποχρεώσεις τους»
Ν
ομοθετική πρωτοβουλία για την αύξηση του ποσού αποζημίωσης για ψυχική οδύνη σε περίπτωση θανάτου λόγω αστικού αδικήματος ανέλαβε ομάδα βουλευτών από όλα τα κόμματα. Η πρόταση προβλέπει αύξηση του ποσού από €17.000 σε €100.000 για αποζημίωση σε περίπτωση θανάτου λόγω δυστυχήματος (εργατικού ή αυτοκινητικού). Μάλιστα ένας εκ των εισηγητών, ο βουλευτής Ζαχαρίας Κουλίας, ήθελε το ποσό να αυξηθεί στις €180.000, αλλά υπήρξε ένας συμβιβασμός σε ένα μικρότερο ποσό. Ο Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Εταιρειών έχει εκφράσει την έντονη αντίθεσή του, ενώ ισχυρή επιφύλαξε εξέφρασε και ο επόπτης, ο Έφορος Ασφαλιστικών Εταιρειών. Συνέχεια στη σελίδα 54
54
Ρεπορτάζ |
Θέλουν στις €100.000 την αποζημίωση ψυχικής οδύνης λόγω θανατηφόρου δυστυχήματος
Συνέχεια από τη σελίδα 53
Κατά τη συζήτηση της σχετικής πρότασης νόμου στην Kοινοβουλευτική Eπιτροπή Νομικών Υποθέσεων ζητήθηκαν πρόσθετες πληροφορίες για τη λήψη της τελικής απόφασης από τη Βουλή σχετικά με το ύψος της αποζημίωσης. Δηλαδή η πρόθεση είναι το ποσό να αυξηθεί. Ο εκπρόσωπος της εποπτικής αρχής των ασφαλιστικών εταιρειών προειδοποίησε ότι πρέπει να διασφαλιστεί η φερεγγυότητα των ασφαλιστικών εταιρειών και να αξιολογηθούν προσεκτικά οι ενδεχόμενες αλλαγές στα ποσά αποζημίωσης. «Θέλουμε», είπε, «να διασφαλίσουμε ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες θα παραμείνουν φερέγγυες ώστε να μπορούν να ανταποκρίνονται στις υποχρεώσεις τους. Ό,τι αναγκάσει τις ασφαλιστικές εταιρείες να αναδιαμορφώσουν τις τιμές τους προς τα πάνω θα έχει ως συνέπεια να μετακυλισθεί το κόστος στους ασφαλιζομένους. Θα μπορούσε να τύχει αύξησης το ποσό, αλλά σε λογικά πλαίσια», ανέφερε. Ο εκπρόσωπος των Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών αντιτάχθηκε στη μεγάλη αύξηση, επισημαίνοντας την ανάγκη για μελέτη και λογική προσαρμογή των ποσών. Οποιαδήποτε αλλαγή πρέπει να αξιολογηθεί, είπε και ζήτησε να εκπονηθεί μελέτη που θα αξιολογήσει και τη σκοπιμότητα της συγκεκριμένης αποζημίωσης, η οποία καλύπτει μόνο την ψυχική οδύνη. Αντέκρουσε και το επιχείρημα των εισηγητών για τιμαριθμική προσαρμογή της αποζημίωσης, λέγοντας ότι αν ίσχυε αυτή η θέση, το ποσό της αποζημίωσης θα αναπροσαρμόζονταν στις €23.000 ευρώ και όχι στις €100.000. Η εκπρόσωπος του υπουργείου
Δικαιοσύνης, Φαίδρα Γρηγορίου, ανέφερε ότι το υπουργείο συμφωνεί με την αύξηση, αλλά ζήτησε η αύξηση να εφαρμοστεί με αναλογικό τρόπο. Πραγματοποιήθηκε μάλιστα και μια μικρή μελέτη για την κατάσταση σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Το 2020 η αντίστοιχη αποζημίωση στην Αγγλία ήταν £15.000.
«Το κράτος θα επιβαρυνθεί με σημαντικό ποσό σε περίπτωση τόσο μεγάλης αύξησης. Θα πρέπει η αύξηση να είναι αναλογική και μικρή», κατέληξε. Η εκπρόσωπος της Νομικής Υπηρεσίας (η οποία διεξάγει τον νομοτεχνικό έλεγχο των προτεινόμενων νόμων) χαρακτήρισε υψηλό το ποσό
των προτεινόμενων €100.000, επισημαίνοντας ότι καλύπτει την ψυχική οδύνη και δεν συνδέεται άμεσα με τις αποζημιώσεις. Υπέρ της αύξησης τάχθηκε και ο Παγκύπριος Δικηγορικός Σύλλογος. Η διατύπωση των επιφυλάξεων από τις ασφαλιστικές εταιρείες οδήγησε τον πρόεδρο της Κοινοβουλευ-
τικής Επιτροπής Νίκο Τορναρίτη να ζητήσει από τις εταιρείες να παρουσιάσουν στοιχεία για τις περιπτώσεις θανατηφόρων ατυχημάτων, καθώς και τι ισχύει σε άλλες χώρες της Ε.Ε. Με βάση αυτά τα στοιχεία θα διαμορφωθεί και η τελική πρόταση για το ύψος της αύξησης του ποσού της αποζημίωσης.
Γενικές Ασφάλειες
Nέα εποχή στην εξυπηρέτηση των πελατών
Τ
ο Genikes Insurance Customer Portal σηματοδοτεί τη νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των πελατών των Γενικών Ασφαλειών, καθώς η εταιρεία, ανταποκρινόμενη στις σημερινές, σύγχρονες ανάγκες, ανοίγει την «πύλη» στην άμεση και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση, 24/7. Κλικάροντας στο www.genikesinsurance. com.cy, οι πελάτες των Γενικών Ασφαλειών καθώς και οι μη πελάτες έχουν άμεση πρόσβαση στις πιο κάτω υπηρεσίες: • Αγορά ασφαλιστικών προϊόντων (για ιδιώτες): οχήματος, κατοικίας, κυνηγού, ταξιδιού, οδηγών. Πρόσθετα, προσφέρεται η επιλογή λήψης και αποθήκευσης προσφοράς ασφάλισης. • Πρόσβαση και πληροφορίες για ασφαλιστήρια που διατηρούνται με τις Γενικές Ασφάλειες (αριθμός ασφαλιστηρίου, ασφάλιστρα, ημερο-
μηνία έναρξης και λήξης ασφαλιστικής κάλυψης, ασφαλισμένα ποσά, πληροφόρηση που αφορά τις πληρωμές και οφειλόμενα ασφάλιστρα, δυνατότητα εκτύπωσης του πιο πρόσφατα αναθεωρημένου πίνακα ασφαλιστηρίου και δυνατότητα αποστολής ασφαλιστηρίου μέσω e-mail). • Δυνατότητα επικαιροποίησης προσωπικών στοιχείων (τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση αλληλογραφίας, ηλεκτρονική διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία δύναται να ζητηθούν από τις Γενικές Ασφάλειες από καιρού εις καιρόν στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης με τον πελάτη). • Πληρωμή ασφαλίστρων, μέσω σύνδεσης στην ιστοσελίδα της JCC, με αυτόματη μεταφορά στοιχείων του ασφαλιστηρίου στην οθόνη
πληρωμής. Έχοντας κατά νου τη δυναμική που πρέπει να έχει το Genikes Insurance Customer
Portal, υπάρχει προγραμματισμός για συνεχή εμπλουτισμό με πρόσθετες δυνατότητες και λειτουργικότητες, σημειώνει η εταιρεία. NEXTDEAL #535 29 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2024