3º Lugar: Sextou - Estou Aqui | Hackathon Visite São Paulo 2023

Estou Aqui Modernização da experiência do viajante/turista em São Paulo

Time Sextou O desafio começou em uma sexta-feira pós horário de trabalho, o que combina muito com o nome que escolhemos, uma expressão muito conhecida em SP, por isso somos o time "Sextou", estamos focados no desafio e conhecendo novas pessoas e histórias igual em um happy hour.

Tricia Grisi

Marketing/Desenvolvedora

Fabí Canedo

Negócios/Design

7.950.466 milhões de pessoas transitaram em Agosto/2023 nos aeroportos e rodoviárias de São Paulo Fonte: Relatório Boletim Observatório do Turismo e Eventos nº29 – outubro/ 2023​

Desafio Como modernizar a experiência do viajante/turista que está nos espaços de Centrais de Informação Turística da Cidade (CITs)?

Solução “Estou Aqui” O nosso projeto é o "Estou Aqui”, que faz referência aos mapas na internet, onde comumente é colocado a frase “você está aqui”, neste caso, reafirmamos e nos apropriamos do local, por isso nós estamos aqui e o logotipo são os principais pontos turísticos da cidade de São Paulo (Fonte TEDxSãoPaulo)

Solução "Estou Aqui"​ Totem touch screen e com internet;​ 24/7​; Idiomas: inglês, espanhol, português e etc; Sequência de perguntas que respeitam a LGPD; Reaproveitamento do banco de dados da CIT, com visualização direta pelo usuário; Acessibilidade com entrada para fone.

Fluxo do sistema Usuário acessa o Tótem nas CITs​; Responde a 1ª Pergunta sobre o idioma​; Usuário responde a perguntas; Podendo escolher entre serviços; Ao final recebe a resposta​.

Benefícios Apoio para o atendente na CIT; Usuário sem internet no celular, logo no totem terá acesso a todas as informações necessárias; Diminuição no uso de papel; Horário extendido de atendimento e ininterrupto (24h).

Obrigada Projeto Estou Aqui

Time Sextou